美容院员工守则 40句菁华

1、到达时间列进上班时间计算。

2、如有外出，须经主管同意，并填写外出登记簿，并以店主管同间之时间为限，并执行交接班治理(无轮班时，则不必进行)。

3、收银员交接班时，应确实盘点现金、收据、并依序填进收银用交班单中，注明现金收支明细。

4、每月25日前，店长须排定下月之轮班、休假表，并于30日月底前公布，以便职员运用。排定后有异动，可注明于表上。

5、病假及紧急事故可于当日以电话请假，事后仍须补填(请假单)。

6、特休假、年休假均按治理规章执行。

7、两班制

8、员工应注重仪容仪表。

9、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。

10、员工上班前必须化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红)，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

11、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等);不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早餐、晚点。

12、与客人交谈，不左顾右盼，心不在焉，要用心聆听顾客，不抢话，不中途插话，不与顾客争论，不强词夺理，说话有分寸，语气温和，语言文雅，不说粗话。

13、不询问客人年龄，履历，工资收入，衣服价格等。

14、对奇装异服、举止奇特，化妆怪异的顾客不议论，不得用不正常的眼光去注视，对伤残或者有生理缺陷的顾客不歧视，不以貌取人，要*等对待。

15、提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。

16、员工上班接待顾客或接听电话，必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。

17、不准私自带他人进入工作场所，不得私自将本店物品带出本店、借给他人或赠予他人，更不能有偷窃行为。

18、工作用具使用前后必须清理消毒干净，摆放整齐。工作地点不能摆放与工作无关的物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。因工作疏忽而造成物品或设备损坏的要受到经济处罚。

19、按规定交接班，如违反规定造成损失，要受到相应处罚。

20、房间服务灯亮时，除顾问、技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。

21、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。

22、会所发出的`文件、通知和规定等，员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负。

23、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服;在会所洗衣物(包括工作服);用会所的抽纸、卷纸、吹风等。

24、因美容院所从事行业为服务行业，因此每两周休假一天，按安排轮休，旺季按美容院安排休假。

25、如因个人原因需要要调整休息日或工作时间等，需提前向美容院申请，不可私自进行。

26、员工休假逾期不归，影响正常工作者，一律按旷工处理。

27、每月第一次迟到(三十分钟内)扣款1元/分钟;

28、连续两个月迟到达五次以上者，交由公司处理。

29、病假：员工申请病假，由经理和本店店长核准方可申请休假，如员工因突然患病，不能上班，须设法于当值时间之前电话通知店长。

30、休息日：每月全休2天，休息日的具体日期由店长安排轮休，尽量避开周六和周日，如需换休息事先申请。遇停水、停电或其它原因不能营业，须经通知后方才能离岗，否则按旷工处理。当班期间不经批准擅自离岗者，每半小时扣50元。

31、美容师服务客人过程中必须轻声细语，密切关注客人的护理反应；

32、美容师服务过程中不可随意离开工作现场，否则必须知会客人并尽快回到现场，要确保护理的连续性；在不影响工作的情况下，会客请到指定的地点，时间不得超过10分种，并向主管请假，不得擅自脱岗

33、服务过程中不可随意更换美容师，要确保护理的完整性；

34、美容师手法操作必须准确熟练，并不断询问或引导客人感受；

35、工作时严禁行为不雅（吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站立不正、坐时翘二郎腿、修脚指甲、用手直接擦汗、、表情怠慢有睡意、交头接耳引起误解，喧哗、打闹）。

36、未经批准，员工不得私自动用本店用品及原料，违者按产品价值双倍罚扣；

37、向客人索要小费者，一经发现立即开除；

38、同事间要相互配合，既要有分工也要有合作，必须设有团队协作精神。

39、若发生顾客东西遗失以及顾客投诉现象，由当事人负全责。

40、以上条例请认真执行，如有违规者罚款50—100元，请自觉遵守。

美容院员工守则 40句菁华扩展阅读

美容院员工守则 40句菁华（扩展1）

——美容院员工制度 100句菁华

1、员工只允许在上下班更衣时进入更衣室，*时不能随意进出更衣室。

2、就餐时间内，组内人员分批就餐，确保岗位有人，不得因就餐而影响正常工作。

3、按通知时间，准时到达会议地点，按指定位置就坐，不得迟到。

4、请在指定饮水，不得将饮水杯带入营业现场。营业结束时，按营业结束规范完成有关工作。

5、打卡时，员工不得相互代打卡，否则一经发现，两者皆扣罚50元。

6、工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。

7、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。

8、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。

9、严格保密顾客资料。未经美容院店长(经理)同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。

10、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。

11、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。

12、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。

13、操作时间内不允许打接电话。

14、辞职：员工因故要求辞职者。

15、员工转正工作满一年后，可享有年终奖600元，满两年享有年终奖900元，满三年享有年终奖1200元。(不满一年者奖励200元)

16、员工转正后享有生日假一天。

17、头发应经常清洗，不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型，不留披肩发。

18、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。

19、上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发短信和接听手提电话。

20、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。

21、树立强烈的责任心，爱护公共财物，不得偷盗和浪费，操作完毕，物归原处，摆放整齐。

22、自觉遵守各项规章制度，做到领导没在和在一个样，很好维护企业形象。

23、员工之间不得互相包庇隐瞒，违者重罚。

24、请自觉遵守规章制度，不可谎报军情，互相隐瞒，一经发现，双方各扣50分。

25、定期打电话给客人，提醒客人护理时间和下次护理的时间。

26、认真对待每一位客人，认真完成每一道程序，不可偷工减料，应付客人，一经发现重罚。

27、客人如欠款，应在档案上注明，服务的美容师签字，并在流水明细账上注明。

28、保持货物充足，特殊情况，应和美容师提前打招呼，以免工作脱节。

29、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，如果顾客直接交与美容师负责，负责人承担一切职责，如没有直接职责人，则美容院全体承担。

30、持续整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，每星期一大扫除，不得将私人物品随便乱放。

31、随手关门，轻关轻开，不得发出声音。

32、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;

33、岗位责任制度;

34、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上;

35、酒精消毒：用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗疮针、2%的碘酒溶液主要用于皮肤及小伤口等消毒。

36、新洁尔灭消毒：0.1%的新洁尔灭溶液用于浸泡各种器械也可消毒皮肤。

37、上下班员工交接班时，务必把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务状况交接清楚。

38、员工应遵守会所设施设备、仪器、工具的安全操作规程。未经许可，严禁私自在员工宿舍安装各种电器设备和私拉电线。

39、节约用水用电杜绝浪费行为，严格执行卫生清洁度。

40、下班时要清点货品及营业款。

41、员工的学历证书、健康证及工作合同书，按本院规定缴交人事培训中心。

42、员工辞职必须提前一个月交辞职报告，否则按自动离职处理，以书面形式向店长申请，店长核准后签名确认，并交经理批准，并将工衣及其他属于店内的物品归还本院，经查对办理离职手续（主动辞职技能培训费一律不退）。

43、服务时，应亲切有礼，面带笑容，动作轻柔，服务认真，不得与他人谈笑，大声呼喊、喧哗；

44、美容师除前台及迎宾外，其他人不得在前厅逗留。

45、服从上级主管分配，确实做好份内工作，如有不同意见及提议，应以最佳的方法如实反映，禁止恶意伤人，毁谤同事；

46、店长试用期3个月。制定、修改制度一、需经专人制定，交由全体职工讨论，并有60％以上的人通过后方可实施。

47、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)

48、不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假面具一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。

49、工作途中不得接、打私人电话，每次接、打电话不得超过二分钟，违者每次扣3—10分；

50、理衣完毕后应仔细锁好自己的更衣柜并管好钥匙，如钥匙遗失应及时到综合管理部(前台)登记，办理借用备用的手续，半日内配好后将备用钥匙退还前台，钥匙费用自理。

51、会所发出的文件、通知和规定等，员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负。

52、美容师不能在节假日请假休班，除非特殊情况【如婚事，葬事】，反规定的一天扣两天工资。

53、保持整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，每星期一大扫除，不得将私人物品随便乱放。

54、员工详细资料表;

55、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池保持干净，物品摆放整齐。

56、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐，保持整天干净。

57、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、保持全天干净、衣服应每天扫尘整理。

58、不准用美容院电话打私人电话，违者1次扣10分(市话)，长话以实际金额的5倍罚款。

59、解聘：

60、不配戴任何饰物，一天持续好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。

61、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟到处理。

62、实行岗位职责制，持续各自岗位的清洁卫生，做好岗位工具的保养工作。

63、产品展柜应持续干净，玻璃应擦干净。

64、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐，持续整天干净。

65、节约用电用水;节约美容化妆品材料;不得浪费;

66、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作;

67、欢送客人。

68、煮沸消毒：将洗净的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟，可将细菌全部杀死。

69、员工上班务必坚守工作岗位，满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。

70、美容师轮换站岗，因工作或其它状况需要离岗时，务必事先告知收银员，并填写好起止时间，方可离岗，否则视无效站岗；美容师每人每日除正常轮牌站岗候客外，务必站满一个半小时（含一个半小时），没站满的第二天补站；美容师凡连续三天因忙于服务顾客，无时间站岗，须经本小组顾问、收银员证明，行政部经理批准的，能够不补站岗；美容师凡有时间补站岗而不肯补站的，应停牌补站岗，收银员按时通知其站岗，三分钟内务必到岗，否则每人每次罚款5元，严重不服从管理的美容师第二天停牌叫岗；美容师轮牌站岗，每隔三天，由行政部经理检查清理一次。凡发现有违规的参照《奖惩制度》有关条款处罚。

71、收银员务必在上午10点半钟提前通知二牌美容师在11点20分钟之前就中餐完毕，11点半钟准时到地营业厅换岗候客；下午5点钟前通知接岗的美容师5点钟准时换岗。

72、头牌美容师既不在服务顾客，又不在员工休息室待岗，也没向收银员报告其去向，造成地营业厅空岗超过15分钟仍找不到人的，按《人事考勤制度》有关条款处罚。

73、当班时间必须按规定填定各类报表。

74、招聘中应避免的偏差规定

75、提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。

76、上班时间不得外出办私事，急事外出须请示主管，获店长经理批准后，从服务总台取得放行条，填写外出及返回时间，超过10分钟者，每5分钟扣1分，超过1小时按旷工一天计（特殊情况除外）

77、不论顾客用何种方式结帐，均应良好服务，顾客离店时，送至门口，违者每次扣1—10分；

78、因技术或服务质量总是受投诉者，取消此项服务提成，每次处10—100元罚款；

79、旷工超过三天者，按自动离职论处；

80、事假：员工如有特殊情况，需要请事假，或换休假，必须提前1天申请，经批准后方可休假，未经批准无故缺勤或擅离岗位者，按旷工论处。事假不超过一个星期，事假当天无工资。

81、每星期一次大扫除。包括：

82、到岗位后按值日表立即打扫卫生，清理物品，准备好工作中所需的物品。

83、美容师服务客人过程中必须轻声细语，密切关注客人的护理反应；

84、工作时严禁行为不雅（吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站立不正、坐时翘二郎腿、修脚指甲、用手直接擦汗、、表情怠慢有睡意、交头接耳引起误解，喧哗、打闹）。

85、严禁擅自使用或有意浪费物品、易耗品（美容护肤品、干净毛巾、纸巾、面巾、洗衣粉等）

86、全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问题，严禁指责任何同事，任何问题由店长公正严明、认真、谨慎负责处理。

87、员工上班时间不得随意脱岗，外出必须与主管请假，请假半天以上必须向美容院申请，美容院批准后方可离去，否则按旷工处理，并扣罚薪金。

88、所有员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及产品，如发生此类问题引起的后果由当事人负责。

89、员工上班不准吃有异味的食物（如大蒜等）；

90、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服;在会所洗衣物(包括工作服);用会所的抽纸、卷纸、吹风等。

91、美容师的指定顾客在无预约情况下来的，如该美容师有时间，顾问必须安排该美容师为其服务，如顾问在安排上出差错，由顾问赔单给美容师(含轮牌安排)。

92、事假:员工如有特殊情况，需要请事假，或换休假，必须提前1天申请，经批准后方可休假，未经批准无故缺勤或擅离岗位者，按旷工论处。事假不超过一个星期，事假当天无工资。

93、客人到店5分钟内，前台必须备齐产品及用具;

94、操作必须严格按照流程规定及仪器等的使用规则;

95、美容师服务完毕必须即时让客人签名并将资料放入完成资料中;

96、工作时严禁行为不雅(吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站立不正、坐时翘二郎腿、修脚指甲、用手直接擦汗、、表情怠慢有睡意、交头接耳引起误解，喧哗、打闹)。

97、如发现员工玩单、多收款，少开单或没做开单，处罚20xx元，视开除处理，情节严重者交往*部门处理。

98、工作用具使用前后清洁干净，摆放整齐，设备仪器保持清洁，使用完后放回原处。

99、下班前认真做完清洁、消毒，检查水、电、门窗，做好防火、防盗工作。

100、收银员务必在上午10点半钟提前通知二牌美容师在11点20分钟之前就中餐完毕，11点半钟准时到地营业厅换岗候客；下午5点钟前通知接岗的`美容师5点钟准时换岗。

美容院员工守则 40句菁华（扩展2）

——美容院员工制度 50句菁华

1、不准讲话、做小动作，不准在会议期间离开会场。

2、节约用水用电，杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。

3、美容院经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从管理安排。

4、不得向顾客索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。

5、员工应注重仪容仪表。

6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。

7、员工离职时，其在本院内的一切人事档案，方可携离。

8、认真配合工作，服从领导安排和调遣，违者视开除处理。

9、请自觉遵守规章制度，不可谎报军情，互相隐瞒，一经发现，双方各扣50分。

10、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，如果顾客直接交与美容师负责，负责人承担一切职责，如没有直接职责人，则美容院全体承担。

11、实行卫生岗位职责制，分区划片，持续店内环境卫生，做到全天整洁干净。

12、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放，每一天务必擦干净，顾客档案整理整齐，台面不乱堆乱放。

13、爱护美容院各种设备;

14、岗位责任制度;

15、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上;

16、新洁尔灭消毒：0.1%的新洁尔灭溶液用于浸泡各种器械也可消毒皮肤。

17、员工上班一律要使用标准普通话。

18、上班时间手机调到震动状态，不允许带手机进入操作间，给顾客做护理、销售产品时不准接私人电话。

19、员工的调职，任免职由院办人事部负责（决定）。

20、评估表：员工由店长评估，店长由经理评估；

21、上班时间未经同意不得随意离开工作岗位或窜岗，违者每次扣1—5分钟；

22、未经批准，员工不得私自动用本店用品及原料，违者按产品价值双倍罚扣；

23、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故，应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。

24、会所发出的文件、通知和规定等，员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负。

25、在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下，客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班，拒单者每次罚款50元，并视其情节，罚款必须当天交，如逾期不交者，在当月工资中按双倍处罚。

26、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐，保持整天干净。

27、拖鞋应做到每天清洗，轮流值日，保持鞋柜干净无异味。

28、吃完饭，电饭锅、碗盘收拾干净。

29、每月事假不得超过2天，一年不得超过7天，否则扣除当月底薪，不打招呼者按自动离职处理。

30、迟到、早退每分钟1元，超过30分钟，扣当天工资及提成及奖金。

31、解聘：

32、不配戴任何饰物，一天持续好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。

33、勤洗澡，勤换衣，持续身体无异味。

34、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。

35、上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发信息和接听手提电话。

36、员工要团结协作;互相帮忙，互相关心，互相爱护;互相监督;

37、定期培训制度;

38、化妆品与仪器设备使用制度;

39、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，擦口红，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。

40、员工上班不准吃有异味的食物（如大蒜等）；不准吃零食、干私活（如洗衣、织毛衣、编织小玩具等）；不准在工作区域内（不含员工食堂）吃早歺、晚点。

41、当月请假过三天以上者，当月保底工资或底工薪取消，按当月实际营业额提成减去请假扣减去工资发放；

42、严格保密顾客资料，末经店里经里同意，不准自借用店内资料，物品不对外泄露本店内的技术。管理资料及其体经营数据

43、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心，同心协力，群策群力，营造良好的工作环境和气氛，力争最高的营业额;必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。

44、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好，工作时应全面招呼顾客，以示热忱的服务态度，接待顾客必须礼貌和亲切微笑，并多说“谢谢，欢迎光临”等词语，并上茶水，当顾客离开后应送之门外，并收拾茶杯以维持整洁，力求尽善美之工作精神。

45、员工上班不准吃有异味的食物（如大蒜等）；

46、当天凡头牌美容师在服务顾客，应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客，如头牌美容师服务顾客已完毕，仍由头牌美容师优先在地营业厅候客;其它情况按照第3、4条执行。

47、事假:员工如有特殊情况，需要请事假，或换休假，必须提前1天申请，经批准后方可休假，未经批准无故缺勤或擅离岗位者，按旷工论处。事假不超过一个星期，事假当天无工资。

48、美容师服务完毕必须及时整理工作现场(床铺，仪器，清洁并归还用具);

49、员工离职时，其在本院内的`一切人事档案，方可携离。

50、如发现收银员玩单，罚5000元，开除，并交往*部门处理。

美容院员工守则 40句菁华（扩展3）

——美容院员工制度表 40句菁华

1、上下班签到打卡，迟到一分钟扣1元钱，迟到30分钟作旷工1天处理。

2、护理时间不低于正常操作时间，特殊情况作特殊处理，遇顾客投诉一次者罚款15元。

3、不能私用店内产品、项目仪器，特殊情况需向上级声明，违者罚款10元。

4、不配戴任何饰物，一天保持好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。

5、工服和工鞋应保持干净整洁，不留污点，保持清新亮丽。

6、上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发短信和接听手提电话。

7、不得与顾客发生争吵，要耐心与客人沟通解释，了解客人发牢骚的原因，以便更好地处理问题，树立企业和自身的形象。

8、遵守店内规章制度，轮流值班，头牌值班如发现没值班，扣除当天的工资及分成。

9、自觉遵守各项规章制度，做到领导没在和在一个样，很好维护企业形象。

10、员工之间不得互相包庇隐瞒，违者重罚。

11、推车放回原处，车面清理干净，抽屉干净整洁，不乱堆乱放。

12、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池保持干净，物品摆放整齐。

13、拖鞋应做到每天清洗，轮流值日，保持鞋柜干净无异味。

14、工服和工鞋不得随便乱扔，美容床下面不得乱堆杂物，及时清理，做到无异哧。19、随手关门，轻关轻开，不得发出声音。

15、每月3天公休，提前1星期安排，节假日照常上班。

16、员工不得私自调班、换班，需提前和有关管理人员申请，批准。否则，按旷工处理。

17、请自觉遵守规章制度，不可谎报军情，互相隐瞒，一经发现，双方各扣50分。

18、对于第一次来咨询的顾客，应配合客人认真填写顾客档案，安排合理的流程。

19、做活轮牌，点牌不走牌，不准挑客人，一经发现，扣除当天的工资和提成，屡教不改者，视开除处理。

20、客人买单时，应带客人到前台交付货款，须开收据，客人签字，并注明卡号和排工号。

21、客人如欠款，应在档案上注明，服务的美容师签字，并在流水明细账上注明。

22、每月的15日上交货物盘点表，如发现短货现象，按实际金额赔付。

23、收银员如账目不对，按实际金额全权赔付。七、库房管理制度

24、销售达20xx元客装产品(需现金)，奖50元。

25、连续2个月超额完成任务，奖金100元，(如第3个月没超过，奖金没有)。

26、卫生包干区不干净，1次扣5分，连续3次不合格，按旷工论处。

27、操作时间内不允许打接电话。

28、辞职：员工因故要求辞职者。

29、员工离职时，其在本院内的`一切人事档案，方可携离。

30、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。

31、员工上班前必须化淡妆，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

32、员工凡在会所内拾到顾客钱物，必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。

33、员工除上班时间外，有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。

34、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服；在会所洗衣物。

35、店长管理和业务调度。

36、美容师的指定顾客在无预约情况下来的，如该美容师有时间，该美容师为其服务，如管理人在安排上出差错，罚款50元起价。

37、当天凡头牌美容师在服务顾客，应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客，如头牌美容师服务顾客已完毕，仍由头牌美容师优先在地营业厅候客。

38、服务顾客期间，尊重顾客，虚心听取顾客的意见和建议，及时反馈给店长或者经理，不能与顾客发生争吵。

39、不能对外泄露本店技术，管理资料以及顾客信息。

40、员工离职时，其在本院内的一切人事档案，方可携离。

美容院员工守则 40句菁华（扩展4）

——美容院广告语 60句菁华

1、你是xx的最靓丽的风景线吗？——xx美容院

2、塑身塑身窈窕动人，女人知性风采焕然。

3、十一美丽狂欢，美容豪礼全天不停

4、xxx：重现肌肤，焕然童颜。

5、量身定制的美丽，乐享天然的青春。

6、无需整容，我们便能还您青春，做贝斯特丽人。

7、内心的靓丽，在于神采；神采拥有，心情飞扬！

8、我们不是魔术师，但我们比魔术还要神奇——xxx！

9、给我们一个机会，证明时间是可以被打败的，给自己一个机会，证明青春是可以永远存在的——xxx。

10、选择xxx，让你更加完美！肌肤问题不再来！

11、给您美的健康，健康的美！！

12、享受美丽的地方放松心情的空间。

13、我们的服务“指”为您！

14、扮靓您的发型，愉悦您的.心情！

15、秀出您的手上芭蕾。

16、男人的加油站，女人的美容院。

17、烫别人不敢烫的头发，烫别人烫不出的发型！

18、不知美甲谁裁出，二月春风似剪刀。

19、你因我们而自信，我们因你而完美。

20、美丽七十二变，从这里开始。

21、不一样的效果，不一样的你我!

22、投入一分，美丽十分。

23、我们的服务“指”为你！

24、欣赏——发自内心。

25、让炫丽多彩在你的手中舞动！

26、魅力无极限，美丽伊莱曼。

27、你的美丽——让我们做得更好！

28、新员工薪金可高达10000元。

29、纵向职业发展渠道----初级美容师→中级美容师→高级美容师→中级顾问→高级顾问→店长→督导；

30、定期更新顾客档案，发掘顾客的潜在服务需求；

31、不定期与店长沟通顾客的情况，配合店长工作安排；

32、18周岁以上，学历不限；

33、具有一定美容的专业知识，熟悉美容产品和手法；

34、仪表大方，良好的语言表达能力，工作耐心细致；

35、熟悉光电仪器操作者优先录取，并获 重点培养。

36、要美丽，更要健康，青春不留痕——贝思特（BEST）。

37、我吃，脸也吃，吃出水嫩尊颜。

38、十一倾城美xxx与你一起领衔美丽

39、注意，**美容院放心美容院

40、浪漫史从**美容院开始

41、趁早下“斑”不要“痘”留。

42、最强盛惠，2014年最火一次美丽风暴！

43、不一样的效果，不一样的你我！

44、减肥减价大行动。

45、铸造美女的熔炉。

46、自然的享受，独特的礼物。

47、看过《爱情公寓》里可以吃的面膜了么？

48、无需整容，我们便能还您青春，做贝斯特（best）丽人。

49、*****拥有真乳房做真女人

50、减肥减价大行动

51、丽质自天成、魅力在*****

52、软玉温香*****窈窕之秋

53、没有什么大不了

54、美丽有魅力，华丽不失清纯，完全华贵的气质和华丽的姿态，bingo!就是这样跟艳俗说拜拜，用最有效的方法是肌肤重现青春光彩，焕发少女的细润

55、*****给您美的健康，健康的美!!

56、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作；

57、激情XX元旦 好礼尽在xx美容院

58、相约和*，拥抱春天。

59、夏天好身材脂肪不再来。

60、为你而来，因你而爱。

美容院员工守则 40句菁华（扩展5）

——美容院管理制度 50句菁华

1、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。

2、节约用电用水、节约美容化妆品材料不得浪费；

3、吩咐客人将物品寄存好；

4、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作；

5、客人走后，要及时将床单、被整理好，设备管好，电源归位，美容车、地面不得有面膜、头发、水印、洗面盆及小碗小勺洗刷干净、归位。如果下班时间到，请送走客人后再更衣下班。

6、工作期间不准打出或接听私人电话、办私事，将BP机、手机存入在衣箱内。

7、美容院前台收银员应将所收现金妥善保管，每日晚上做好交接工作。

8、请在指定饮水，不得将饮水杯带入营业现场。营业结束时，按营业结束规范完成有关工作。

9、手部

10、室内卫生要求

11、美容操作前先行消毒，包括盛放护肤品的容器，取护肤品的刮板、面膜板、文刺针、色料容器、暗疮针等均需先用75%的酒精消毒再行使用。

12、1%的新洁尔灭溶液，用于浸泡各种器械，也可用于对皮肤消毒。

13、员工与顾客交谈态度要和蔼，不卑不亢，自觉控制语音，语调要*稳。如与顾客相遇时，要主动让路;与顾客同行时，应让顾客先行;在给顾客端茶送水时，杯子要放在顾客坐位的右上角。

14、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故，应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。

15、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。

16、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。

17、工服和工鞋应保持干净整洁，不留污点，保持清新亮丽。

18、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。

19、上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发短信和接听手提电话。

20、实行岗位责任制，保持各自岗位的清洁卫生，做好岗位工具的保养工作。

21、操作完毕，将物品擦干净，放回原处，摆放整齐。

22、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，员工之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)。

23、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害公司(店)的利益。

24、卫生间镜面、地面、便池保持干净，物品摆放整齐。

25、也可直接按每月销售的多少提成 %，设有服务工作奖金，设有业绩任务奖金。

26、定期开会制度;

27、严格保密顾客资料。未经美容院店长(经理)同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。

28、每周二上午10∶00～11∶00本店例会(11∶00前不预约客人)，全体员工须准时参加。

29、产品展柜应保持干净，玻璃应擦干净

30、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐，保持整天干净。

31、spa室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干净，不准在木桶和淋浴房倒水洗头，洗衣服，违者每次50次/罚款。

32、基本工资发放标准：

33、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。

34、美容美发场所从业人员上岗前必须接受卫生知识培训，学习有关的卫生法律法规，基本卫生知识和基本卫生操作技能等，熟悉并严格执行本岗位的各项卫生操作规程和有关卫生要求。

35、店长亲自去为顾客做美容时，配了产品或开了卡，业绩和日奖金归美容院。

36、在休息间请顾客就坐并倒上茶水，引导客户填写资料，发现顾客的需求点，提出建议疗程，观察顾客的消费档次，预备后期配货；

37、所有疗程操作完毕后必须亲自询问顾客使用感受，顾客临走时送至大门口并致谢欢迎下次再来。

38、保持顾客档案整洁，不得任意涂改，不得已有修改处，需请店长核实签字。

39、销售时态度不可太强硬，若顾客不愿意购买美容师应暂时停止销售，让顾客不会因为购买压力而产生反感；

40、产品使用或调配完毕需马上归位，并将有盖子物品盖好以免变质，并维持店内整齐性；

41、店内每笔帐款差误由出纳签核后，都需由店长签核。

42、注意客人及市场的信息反馈，不断提高个人技能。

43、公共用具、用水和卫生设计遭受污染所致传染性疾病、皮肤病；

44、意外事故导致的一氧化碳、氨气、氯气、消毒杀虫剂等中毒。

45、总则营业场所厅面卫生实行'三清洁'制度,即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁,另外分区域负责区清洁,每周大清理,每天小检查,每月大检查,每月一次大扫除,每月一次大清洗。

46、列出每月过生日的客人名单，进行电话或短信问候，必要可申请生日礼物或共同庆祝

47、每月一瓶产品。需经手人填出库单，库管和店长签字方可生效。增送产品，需有签字方可出库。否则视为缺货。按实际金额赔付。

48、每月销售达3000元客装产品（需现金），奖100元。

49、迟到、早退每分钟1元，超过30分钟，扣当天工资及提成及奖金。

50、本店禁止一切赊账行为，如有特殊情况由接待顾客的员工现行垫付，员工赊账金额过大拒不垫付且超出赊账员工本人工资范围的，本店将交往*部门处理。

美容院员工守则 40句菁华（扩展6）

——行业行为规范员工守则 40句菁华

1、对客人热情有礼，必须向客人问好。不卑不亢，保持距离，自重自爱。

2、对所洗被单、褥单等要清点数目，做好出入库手续，说明破损程度；洗净后晒干、烫*、叠整，及时送交仓库保管，严格领取使用手续。

3、认真检查客房的用电设施的安全情况，对没有客人的房间或已经退宿的房间，要切断所有电器开关，经常性的检查插座、开关、热、冷水管线、水暖管线等，发现问题立即报告，做好登记，切防各类事故的发生。

4、搞好环境卫生，管好会馆的设备和物品，发现不安全因素及隐患要及时处理，并向领导汇报，避免发生各种安全责任事故。

5、上班、下班应按规定走员工通道，乘坐员工电梯，三层以下楼层禁止乘坐电梯；

6、休假员工上班后必须看会议纪要并在上面签字。

7、进到客房部办公室要保持安静，在报到后，不得在办公室内逗留；

8、员工要踊跃参加酒店或部门组织的会议、培训课或文娱活动，因自己有重要事情不能参加时应事先向上级请假，得到同意后方可；

9、保持公共区域安静，与客人说话，以对方听清为限，使用通讯工具时声音要适中，以听清为限，同事间不得大声喧哗，严禁在走廊内大声喧哗；

10、工作中要做到三轻：操作轻、说话轻、走路轻；

11、工作期间所使用的清洁工具、机器不能随意乱放，必须随人走；用完后需清洁干净，并入库摆放整齐；

12、禁止向客人索取礼物或小费；

13、非工作时间不得在楼层和饭店其他区域逗留和休息，影响他人工作；

14、不可以越层汇报，但能越层投诉。

15、清洁剂必须按说明使用，混用药剂会发生化学反应，影响清洁效果，损坏清洁对象甚至造*员伤害，如因违反规定使用造成以上后果，将追究个人责任；

16、互相监督，奖惩相宜，充分发挥各级干部的管理功效

17、认真维护制度的严肃性，遵守国家有关的法律法规，避免不必要的劳动纠纷。

18、擅离岗位，无故脱岗、无故旷工。（旷工一天扣三天工资旷工三天按自动离职处理）。

19、仪容仪表不符合要求，服装不整，不修指甲。

20、不用热情口吻迎接客人。

21、不按要求使用、摆放托盘。

22、违反调班（假）规定。

23、对宾客不礼貌，与客人争辨。

24、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。

25、餐具、杯具没有按要求轻拿轻放，放出噪音影响客人用餐。

26、洗碗工不按要求操作。

27、无节能意识，造成浪费。

28、做卫生粗心大意，导致卫生不达标。

29、餐厅营业场所内没有及时和客人及上司打招呼。

30、不按要求开关电源。

31、垃圾桶装满，长时间未倒。

32、在规定时间内未完成上级下达的任务。不执行上级工作安排或欺骗上司。

33、不参加会议及培训。（连天或请假两天以上含两天可以不参加）

34、迎宾将客人带错餐位引起客人投诉、对客人不礼貌。

35、上菜或撤菜盘因自身失误损坏公物。（并赔偿相应的损失。）

36、偷公司任何物品解雇，向他人泄露公司商业情报。（严重送往派出所，并赔偿相应的经济责任）。

37、在营业场所及宿舍捡到客人或同事物品不上交。（经发现解雇）

38、、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息

39、、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作

40、、以职务之便向投资对象提供利益的

美容院员工守则 40句菁华（扩展7）

——关于美容院经典广告词大全 30句菁华

1、给您美的健康，健康的美!!

2、看到一甲想看俩请用串甲。

3、头上风景线，好心情随愿!

4、育人，裕仁，浴人。

5、美之道(美知道)，有我嫦·颜·道。

6、扮靓你的发型，愉悦你的心情!

7、满城尽带黄金甲。

8、爱美爱生活。

9、头发乱了，卷起你的头发。

10、剪掉千丝烦恼，烫出万种风情!

11、改变从头，愉悦在心。

12、魅力无极限，美丽伊莱曼。

13、你的美丽——让我们做得更好!

14、吹散一生疲惫，染出五彩人生!

15、一手十指，指指增辉。

16、美容院广告语大全

17、“美白夏季自信快乐”活动。

18、你的魅力，来自我的创意!

19、人爱美女，仁爱造。

20、古今结合时珍堂，养生休闲命更长。

21、留下你的头发，请把面子带走!

22、你的魅力来自我的创意。

23、到了这里，才发现自己。

24、扮靓你的发型，愉悦你的心情。

25、轻松在小时，美丽在一生!

26、感恩五月献温情。

27、烫出闻不到的味道——女人味

28、最美的只有独一无二的你。

29、烫出闻不到的味道—女人味。

30、传播韩国时尚文化。

美容院,员工,守则