大堂吧岗位职责 40句菁华

1、爱护财产设备和低值易耗品，做好清洁保养工作，定期清点各种酒水、用具器具和物料，做到帐物相符。

2、负责做好营业前的各项准备工作，确保大堂吧正常营业。

3、当班人员应准时到岗，中班应提前10分钟到岗，不得早退或迟到，如有事需提前请假。迟到或早退10分钟（含10分钟）罚10元，迟到或早退10—30分钟罚20元，迟到或早退30分钟以上（含30分钟）按旷工处理。

4、对员工服务工作中态度生硬，服务不主动、不热情，未主动问好，未使用礼貌用语者，罚10—30元；如造成客人投诉，视情节轻重进行处罚。

5、在当班期间负责整个酒店大堂的正常运作。

6、要负责处理宾客的问题和投诉。

7、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。

8、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

9、监督检查前台、服务员的工作质量

10、处理客人投诉，协助酒店领导和有关职能部门处理各种突发事件;

11、每天做巡视工作，监督工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等清况

12、熟练掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序。

13、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。

14、完成领导交办的其他工作任务。

15、管理大堂吧的设施设备管理;

16、负责向客人征求对大堂吧的意见，处理突发和特殊事件;

17、热情的接待和欢送客人。

18、确保台子的摆设整洁和正确。

19、确保快速和准确的服务食品和饮品。

20、介绍给客人我们酒店的最新促销活动和将要推出的促销活动。

21、参加服务班前会和指定的培训课程。

22、熟知葡萄酒单和饮料单的内容。

23、出色的完成各项上级指派任务。

24、了解和掌握酒店客房使用情况，宴请及重要团队和客人抵离情况。

25、负责客人遗留物品的查找、认领工作。

26、不以任何方式向客人索要小费。

27、配合财务人员定期对吧台内茶叶、饮品等物品进行盘点，并做好记录。

28、掌握一定的卫生防疫知识，完成每日清洁卫生消毒工作。

29、准备物品

30、准备茶水

31、注意水温、保持双手清洁、卫生；操作符合安全卫生要求。

32、上茶时注意与客人保持一定的`安全距离，避免热茶烫伤客人。

33、如客人需要添加饮品，提出询问或离开茶座等，都要及时提供服务。勤换烟灰缸，（不超过两个烟头），勤斟开水。

34、客人需要结帐时，及时送上帐单。结帐要核算准确，收款要看清票面，点清数字。收到客人付款后请客人稍等片刻，及时到收银台付款结账，为客人找零、领取发票。

35、保证所有电器设备的正常使用，保证其正常运转及各项技术指标达到技术说明要求，出现故障及时请专人修理。

36、服务人员的工服整洁，且个人卫生达标（勤洗手、勤理发、勤洗澡、勤剪指甲、男发不过耳，女发不过肩，做到仪容美观大方）。

37、无故旷工，罚50元，另考勤按旷工计。

38、严格按工作流程为客人提供服务，杜绝无关人员在大堂吧逗留。

39、不准带情绪上班或班中无精打采，要为客人提供微笑服务，不可在岗位或休息室内吃东西、看书、看报纸等。

40、不得无故空岗、串岗或同其他岗点员工打堆聊天，如要离开岗位，必须经得大堂副理同意后，才能离开。

大堂吧岗位职责 40句菁华扩展阅读

大堂吧岗位职责 40句菁华（扩展1）

——大堂经理岗位职责 50句菁华

1、迎接及带领VIP到指定的房间，并介绍房间设施和酒店情况。

2、做好VIP离店记录，落实VIP接待的每一个细节。

3、积极听取下级的工作汇报、意见、建议，民主的分析讨论解决问题。

4、严格执行公司的各项规章制度和文件精神，保证分管部门与其他部门的密切合作，不折不扣地执行前厅店总下达的各项工作计划，相互理解、密切沟通，协助店总完成前厅的营业收入、毛利率、费用控制指标任务。

5、以身作则，坚持学习，不断提高自身的领导能力和管理能力，做遵章守纪的标兵和模范，通过充分调动各级员工的工作热情，倡导快乐工作的工作理念，以塑造和培育团队精神。

6、熟悉同行业竞争的.动向，具有极强的服务、质量、市场、效益意识。

7、工作踏实认真，注重细节，具备良好的心理素质，很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力。

8、处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题;

9、了解当天及以后房间状态走势，尽量参与接待处工作;

10、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端;

11、与客人谈话时可适当介绍酒店设施;

12、与保安部及接待处紧密联系，取得资料作出“意外”、“病客”报告;

13、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款;

14、发生紧急时间时，必须作正确的指示;

15、做好本组范围内的防火防盗工作;

16、对网点的营业环境、服务设施及设备、大堂凭证等进行全面管理，管理指导大堂副理工作。

17、主动问候进入银行营业厅客户，了解其办理业务需求，根据业务种类抽取叫号单，并进行指引;

18、在接待客户的同时进行客户的挖掘、营销和资源转化，推广包括但不限于：信用卡、储蓄卡、理财产品、电子银行、etc等等目前银行在推产品。

19、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准;

20、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜;

21、与客人谈话时可适当介绍酒店设施。

22、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。

23、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作。

24、做好领导指派的其他工作。

25、引导和分流客户，根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务;

26、协助维护营业网点正常工作秩序，共同做好网点大堂服务;

27、协助保洁人员维护大堂环境，确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放，确保ATM等自助服务设备运作正常;

28、业务咨询：为客户提供业务咨询，了解客户需求，及时反馈有关信息，根据客户需求，主动宣传、推介各项产品和服务。

29、指导客户填单。

30、在总经理的领导下，全面负责管理本部门的日常工作，贯彻酒吧的规章制度、经营思路,确保本部门各项工作的顺利进行。

31、协助前厅店总做好前厅经营现场管理和督导，要求在管理现场实行走动式管理，坚持每天对宾客的拜访，认真回答顾客的全部问题，及时发现和纠正服务中产生的问题，确保逐步提高宾客的满意度。

32、危险性:基本无危险，无职业病危险

33、沟通：沟通能力是各行各业的关键，作为窗口服务业的大堂经理，更是要控制好自己的言谈，和客户交流，取得客户的信任。

34、ATM机取现，操作过程：银行卡插入，输入密码，根据提示如取款、查询等，注意：非本行卡在进行取现时每笔将会收取2元手续费;一人一天最多取2万，一次最多取20xx元

35、能妥善处理各类宾客投诉和突发事件，解答宾客咨询，积极主动;

36、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;

37、维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。

38、根据客户的需要办理各类保险投保，如车险、寿险、团体保险、财产保险等各类保险业务

39、对客户进行业务指引与营销宣传；

40、维护有序的营业秩序，及时、有效*息客户情绪和处理客户投诉；

41、维护营业环境及服务设施、及时更新宣传资料及业务凭证等；

42、薪酬保险：按照职级进行薪酬评定，提供具有较强竞争力的薪资，入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)；

43、企业文化：团结亲和的团队氛围、丰富多彩的团队活动；

44、此岗位为外包项目岗位，若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。

45、男身高170cm以上，女身高160cm以上，年龄26周岁以下；

46、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况；

47、大堂经理安排的其他工作。

48、普通话标准，形象气质佳；

49、转正后购买保险；

50、月均收入：2500-10000。

大堂吧岗位职责 40句菁华（扩展2）

——大堂经理岗位职责与要求 40句菁华

1、在总经理的领导下，全面负责管理本部门的日常工作，贯彻酒吧的规章制度、经营思路，确保本部门各项工作的顺利进行。

2、以人为本，搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。

3、积极听取下级的工作汇报、意见、建议，民主的分析讨论解决问题。

4、营业中保持与客人的良好关系，征求客人意见，处理客人投诉。

5、参加本部的每周办公例会，搞好与其他部门之间的协调配合工作，起到本部门的承上启下的作用。

6、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正。

7、负责员工之间的工作协调。

8、协助保洁人员维护大堂环境，确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放，确保ATM等自助服务设备运作正常。

9、主动问候进入银行营业厅客户，了解其办理业务需求，根据业务种类抽取叫号单，并进行指引。

10、向低柜理财服务区推荐输送客户，协同做好转介绍工作。

11、在接待客户的同时进行客户的挖掘、营销和资源转化，推广包括但不限于：信用卡、储蓄卡、理财产品、电子银行等等目前银行在推产品。

12、服务接待：负责银行网点大堂服务、迎宾接待、客户分流工作，能够冷静的处理客户投诉以及各种突发这状况。

13、产品营销：根据客户需求，适时向客户推荐或销售银行各类产品和服务。

14、主持前台接待的工作例会，及时向下级传达上级的指示，并将下级的意见予以反馈。

15、负责每月有关报表的制作。

16、对客户进行业务指引与营销宣传。

17、维护营业环境及服务设施、及时更新宣传资料及业务凭证等。

18、准确解答客户业务问题，清晰指引客户办理业务。

19、企业文化：团结亲和的团队氛围、丰富多彩的团队活动。

20、此岗位为外包岗位。

21、男身高170cm以上，女身高160cm以上，年龄26周岁以下。

22、大专以上学历，正规院校毕业，守法诚信，无任何违法犯罪记录及其他不良记录。

23、推介建设银行金融产品如：信用卡、微信公众号、善融商城、龙支付钱包等。

24、大专以上学历。

25、工作经验不限，年龄20-35。

26、完善的培训体系，良好的晋升空间。

27、业务咨询：热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

28、带领团队共同分析经营成本，采取有效措施，加强成本控制。

29、不断改善员工工作条件，使员工有归宿感，增强员工凝聚力和责任感。

30、负责本部门相关管理制度的拟订、执行、完善、监督。

31、根据医院服务工作的需要，及时调整和加强员工服务礼仪培训内容，做好培训工作。

32、研究接待顾客的新方法、新思路，及时总结经验、提出合理化建议，领导员工为顾客提供方便就诊的各项服务。

33、酒店管理、工商管理等专业优先。

34、决定是否受理客人支票及处理有关客人结帐时的问题及其他询问，并根据酒店有关规定和授权处理。

35、记录和处理换锁、换钥匙的工作。

36、了解当天及以后房间状态走势，尽量参与接待处工作。

37、检查大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修。

38、处理客人投诉，协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。

39、每天做巡视工作，监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。

40、大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修。

大堂吧岗位职责 40句菁华（扩展3）

——大堂经理的岗位职责 40句菁华

1、分管前厅基础员工的招聘工作，配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作，确保前厅财务工作专业化和标准化。

2、作为前厅第二负责人，要求认真完成VIP客户指标任务，指导并协助分管部门的主管做好客户关系管理和维护工作，建立和完善客户档案资料，了解宾客对菜品口味和质量以及服务方面的建议和要求，密切跟踪宾客对菜品口味和服务质量的需求变化，不但为研发新菜提供市场依据，也使对客服务的质量不断提高。

3、作为本部门的人力资源第二责任人，负责楼面基层员工的满编率及试用期员工的转正、培训工作。在人力资源部的协助之下，做好本部门的人力资源管理工作，建立本部门员工的招聘渠道和培训模式。制订前厅年度、月度的全员培训计划并亲自实施培训，对前厅管理层的培训成效做监管和评估。对各岗位的标准操作流程和岗位职责的漏洞要勇于谏言谏策。

4、在人力资源部的协助之下，做好本部门定期和不定期的管理人员测评工作，建立本部门的员工绩效考核体系和本部门的骨干员工资料库系统，真正做到知人善任。

5、以身作则，坚持学习，不断提高自身的领导能力和管理能力，做遵章守纪的标兵和模范，通过充分调动各级员工的工作热情，倡导快乐工作的工作理念，以塑造和培育团队精神。

6、较强的组织、管理、协调能力。

7、工作场所：前厅所有营业场所

8、推介建设银行金融产品如：信用卡、微信公众号、善融商城、龙支付钱包等；

9、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况；

10、普通话标准，形象气质佳；

11、能熟练操作手机安卓系统及手机苹果系统；

12、转正后购买保险；

13、过节福利；

14、以流动形式，主动迎送，引导，分流客户；

15、薪酬保险：按照职级进行薪酬评定，提供具有较强竞争力的薪资，入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)；

16、技能培训：专业的岗前培训、充分的职业技能培训、循序渐进的职业能力提升培训。为员工设置个人培训账户、网络课堂等资源以便进行个性化培训。同时通过人才培养长效机制，优秀人才将参加储备人才培养计划，从管理及专业技术两条通道实现自我提升，实现个人职业生涯规划；

17、享有福利：正式员工享受过节费、带薪年假，防暑降温费、年度体检等各项福利；

18、此岗位为外包项目岗位，若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。

19、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜;

20、负责员工之间的工作协调;

21、搞好本部门的物资财产管理，控制易耗物品的有效使用，节约成本开支，定期配合相关部门的检查。

22、受理客户意见，协调处理客户投诉；

23、完成有关银行网点大堂礼仪形象和营业秩序的其他工作任务；

24、全面负责前厅接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的务；

25、掌握客人的动向及欠账结算情况，并配合有关部门采取相应行动，以避免跑帐、漏帐、坏帐的情况的发生；

26、负责每月有关报表的制作。

27、客户协助：负责协助客户正确填写各类凭证，辅导客户使用大堂服务设施及自助设备;

28、观察客户心理，择时对等候的客户进行关怀;

29、做好大堂日志工作，协助收集和整理客户意见与建议，及时向行方反馈;

30、了解当天及以后房间状态走势，尽量参与接待处工作。

31、发生紧急事件时，必须做出正确的指7K。

32、遇危险事故而没有领导可请示时，应果断做出决定，视情况需要疏散客人。

33、坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报。

34、每天做巡视工作，监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况

35、监督酒店工作质量的“法眼”

36、负责受理客户和协调客户投诉及突发事件。

37、及时完成网点领导交办的其他有关网点大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务。

38、普通话标准流畅,需具备良好的语言表达能力、沟通能力及礼仪服务和观察、应变能力;

39、及时处理客户的意见和投诉，解决纠纷。

40、外联工作：协助前厅店总与直营店中层密切配合，做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作，为经营管理工作创造良好的外部环境。

大堂吧岗位职责 40句菁华（扩展4）

——保安岗位职责 40句菁华

1、商场内的保安人员，要加大巡查力度，发现问题，要及时处理，并报告商场经理;夜间值班要协助经理、主任认真过细检查，切断电源，清理烟头、垃圾，关好门窗，确保安全。

2、提醒业主（住户）或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。

3、完成上级交办的其它工作。

4、结束营业后，保安人员及时清理场地，无关人员不在场地逗留。

5、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理，维持车场秩序，保持消防通道畅通。

6、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场，以确保其按规范安全施工，即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。

7、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。

8、疏导交通、维持校门的通畅。对学校大门口外及两边人行道上出现交通堵塞、有人摆摊设点、招揽顾客等行为导致学校门口人员聚集、喧闹等情形影响学校正常教学秩序和学校车辆和人员的正常通行、出入的，应及时进行疏散和劝离，必要时直接报有关执法部门（常堋⒐安等）处理。

9、紧急情况处置。对在值班过程中出现的紧急情况（如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况），须立即报警并报告学校总务处，同时要采取必要的处置措施，防止事态的进一步扩大。

10、保安人员要严格按照学校门卫管理制度，坚持24小时值班制度，师生离校后要认真清校、巡逻、封闭楼门，若发现有安全隐患，要及时处理或上报有关部门，确保学校财产安全。

11、岗亭保安必须严格执行车辆出入规定，发现可疑情况及时报告，并认真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故时，追究交接班双方责任。

12、值班员应文明执勤、礼貌待人，不允许与他人争吵，更不允许与他人辱骂斗殴。遇他人刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告张明杰、杨敏辉。如他人不听劝阻，无理取闹，甚至态度横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交*机关处理。

13、对未取卡而冲入的车辆，记下其车牌号码，并第一时间通知其它岗位的保安人员前去登记，以免误会。

14、岗亭保安人员必须在岗亭，不能长时间待在临时休息房。11：岗亭保安人员上班期间应遵守公司行为规范。

15、学校保安人员肩负着学校安全保卫重任，要有高度的责任感，严格遵守保安职业道德，要全天24小时在岗轮流值班，不得擅自离岗。

16、晚上在门卫室值班，还要定时巡视校园，及时做好《安全巡逻日志》记载，发现问题要及时汇报或报警。

17、保安人员如因工作失职，造成学校财产损失或人员伤亡，需承担相应责任。

18、4.2保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场，维护现场秩序;

19、1保安员的上岗条件

20、1.1保安员的基本条件：年龄在20岁至40岁之间，身高1.70米以上，初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者;

21、2.2对发生在公司内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，对刑事案件等现行违法犯罪人员，有权抓获并扭送机关的权力;

22、2.4有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作，落实各项安全防范措施，发现隐患漏洞或其它不安全因素，并向上级报告。

23、3.1保安员不得非法剥夺限制他人的人身自由，无人身搜查权，不得扣押或没收他人证件和私有财物，不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人;

24、4保安员的纪律

25、4.2加强组织纪律观念，遵守公司各项规章制度，认真履行保安员职责，做到准时上岗，坚守岗位，不擅离职守，严格执行岗位职责;上班时间不喝酒、吸烟、做私事，不准在工作岗位上接待亲友，非当值保安人员，未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留;做到个人服从组织，下级服从上级的原则，服从命令，听从指挥;

26、5保安员日常管理工作要求

27、5.1.3着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子，保证无脏物，皮鞋黑亮干净;

28、5.2保安员仪容仪表要求

29、5.2.4上班行走时用正规齐步，步速按军训内容规范要求;两人行走时，不得勾肩搭背;

30、5.2.5不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为;

31、5.2.7执勤时，必须以理服人，处理问题要保持冷静，语气温和、婉转，不能和对方发生冲突;

32、5.2.8工作时必须使用礼貌用语，要“请”字当头，“谢”字当尾，谦意不离嘴;切忌粗言秽语，不得讥笑或不理睬客人，不准与客人争吵。

33、5.3保安员的工作技能要求

34、5.4.1站岗

35、5.7消防管理要求：

36、2对不同性质的问题，应采取不同方法处理;对一般违反法规的问题如纠纷，可通过说服教育办法解决，分清是非，耐心劝导，礼貌待人;对一时解决不了又有扩大趋势的问题采取：“可散不可聚，可解不可结，可缓不可急，可顺不可逆”尽力劝开，耐心调解把问题引向缓和，千万不能让矛盾激化，不利于问题解决;

37、3在处理上：坚持“教育与处罚相结合”的原则，违反情节明显轻微不需处罚的，可当场教育，违反治安管理应处罚的，交机关处罚;对个别违法犯罪人员，应及时予以制止，把犯罪份子抓获扭送机关处理。

38、负责检查进出门岗物品，防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制，同时联系工程维修班长进行现场处理。如：整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。

39、负责及时办理车辆出、入场手续，根据当时停车场的容量和车辆流量，用标准的手势，动作引导车辆进出，并作好进出车辆的检查和登记。

40、依法处理本区域内发生的纠纷和一般性治安问题，及时报告当班班长，并负责现场秩序的维护。负责本岗位治安防范工作，保证值班电话、对讲机不被无故占用。

大堂吧岗位职责 40句菁华（扩展5）

——医护岗位职责 40句菁华

1、配合运营管理部新项目开发的需要，建立医护专业技术协作运营的业务模式

2、依据医疗设备器械操作保养规范，督导各科室医护人员切实按规定使用操作，并做好日常保养维护工作

3、药房的药品调剂(需经培训获得市卫协药剂上岗证书);

4、药房的药品配送及现金收费结算;

5、负责日常中医门诊顾客的接待，指导客人填写个人资料；

6、协调、引导客人到专家教授处问诊；

7、有意向者可直接电话联系02787xxxx。

8、该岗位需要护士证

9、临床路径的梳理;

10、医生接诊能力的提升、评估考核;

11、制定、培训医院(中心)企业文化及理念建设;

12、完成董事会及总经理交代的其他工作任务

13、2配合*门开展常见病及多发病的预防工作，做好传染病的控制和管理工作。认真做好流行病和传染病的防治工作，采取有力措施，对患者实施治疗和隔离，防止扩散。

14、4定期组织学习，做好员工的卫生、健康宣传教育工作

15、7做好日常游客、员工的卫生宣传教育工作

16、8保持环境清洁，室内消毒，物品消毒，器械消毒，防止感染，以及物品的补充

17、1做好医务室常规药品和医疗器械的采购、管护、使用工作

18、完成上级主管交办的其他任务。

19、做好相关医疗政策的收集整理;

20、中技(含)以上学历，护理、临床等医学专业，形象气质良好；

21、熟悉体检业务及流程，有医助工作经验者优先；

22、拥有良好的医患沟通能力和服务营销意识；

23、配合好上级的工作，完成上级安排的任务；

24、性格随和，有团队协作精神，有责任心和亲和力，勤奋好学。

25、相关专业应届生亦可考虑。

26、认真履行岗位职责，严格执行各项规章制度和技术操作规程；

27、严格执行母乳喂养医学指征，对加奶、加水的新生儿要有医嘱，并在病程记录中写明；

28、母婴若有特殊情况需及时处理，并做好记录和交接班；

29、母婴有母乳喂养条件的，禁止给新生儿吃任何食物和饮料；

30、及时总结母婴同室，母乳喂养工作对经验，开展有关科研活动，提高业务水*。

31、依照值班时间按时上下班，不迟到早退。

32、上班期间，不得玩手机、打牌、看电视、睡觉、擅离职守，不得在电脑上有非业务性行为。

33、值班人员不得长时间离开监控范围。

34、监督病人用餐时值班医护人员必须在场，用餐前后必须清点人数。

35、病历必须在三天内完成，医护人员按时填写病历的相关内容。

36、请假一律要有请假条，需领导签字批准。

37、参与内部各项专科培训;

38、医学相关专业本科学历,主治医师及以上资格;

39、主持病室的临床病例讨论及会诊，检查、修改下级医生书写的医疗文件，决定病人出院，审签出（转）院病历。修改的病历甲级率要求达100％。

40、担任临床教学，指导进修、实习医生工作。

大堂吧岗位职责 40句菁华（扩展6）

——发货岗位职责 40句菁华

1、自觉遵守公司各项规章制度，维护公司形象及利益；

2、对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解，核实客户收货人电话和地址，发货前与收货人取得联系，发货后做到心中有数并及时短信通知收货人发货时间和预计到货时间；

3、熟悉公司产品的流转流程和产品规格、堆放位置，做好产品零部件标记；

4、负责对产品、配件及设备装车、清点工作，合理安排车辆装载；

5、负责依据合同编制运输方案及运输计划；

6、负责收集归档货车司机的驾驶证、行驶证复印件；

7、负责办理出门手续；

8、必须服从领导的其他工作安排；

9、以上工作必须尽职尽责、保质保量完成任务。

10、负责物资的进出正确，品质的合格；

11、大专以上学历，3年以上行业工作经验，熟悉流程管理和项目管理相关知识；具有ups、fedex、dhl国际物流公司3年以上丰富的实践工作经验；

12、负责与物流公司的联系，租用运输车辆，签订运输合同，做好发货管理工作；

13、高中以上学历，年龄18—45岁之间；

14、有相关工作经验者优先考虑。

15、负责仓库整体工作事务及工作日常管理，协调部门与各职能部门之间的工作；

16、及时地反映仓库的库存状况；确保库存数据的正确性；

17、负责新的第三方物流渠道的开发、对接、维护；

18、认真遵守公司各项规章管理制度及有关仓库管理之制度；负责按程序文件要求做好仓库的标识、记录、管理等工作。

19、坚守工作岗位，离库前巡视全库，离库时随手关门、加锁、防火、防盗，确保安全。

20、保证发货各市场发货均匀，除做到省份均匀外还要保证地区发货的均匀性；

21、对运输公司或市场提出的合理工作要求，及时协调解决；

22、认真完成领导交派的其他临时性工作任务。

23、发货员须坚守工作岗位，严格遵守公司规章制度和纪律，忠于职守，保证做到不接受任何提货客户的钱财，坚决杜绝发生以好充次从中渔利的问题。

24、熟悉矿区煤品流转流程和不同煤碳产品的技术指标，明确各类煤产品于煤场的堆放位置。学会统筹安排，依照发货单据及提货车辆的到达时间合理安排发货顺序，做好每天的装车计划，调装车机械，保证煤碳产品按质、按量地装车出货。

25、管理仓库进销盘点,货品物料储备安置;

26、具有天猫淘宝等电商发货经验者优先考虑;

27、有同类电商erp进销存管理系统操作经验者优先考虑;

28、发货时认真核对发货清单，核实商品名称、规格及数量，客户收货人电话及地址，不得发错货，漏发、多发，造成不必要的损失。每次发货完毕后，需在发货单上签字认可。

29、如有退货时，凭退货申请单联系车辆接货，认真核实数量。

30、与库管共同协商库房商品的摆放位置。

31、经常联系物流配送中心，熟悉物流的配货时间、配货路程、物流的收费标准及代收款到账时长。选择信誉好、配送快价格低的物流中心，发现问题及时更换物流，确保货物及代收款的安全及稳定。

32、严格遵守本公司规章制度和纪律，要忠于职守，保证做到不接受来货单位与人员的贿赂。

33、严格执行物料循环盘点计划；

34、负责仓库日常的6S、整理、整顿、安全、消防管理，做好防火、防盗工作；

35、上级领导交办的其他协助事项。

36、负责物料出入库单据整理管理，相关单证、报表的整理和归档；

37、严格制止站、坐、卧、靠饲料的行为，禁止客户在库房和厂区内抽烟。

38、安排货物的存放地点,登记保管账和货位编号;

39、保持与客户良好的沟通，处理客户问题，包括售前售后问题和各种争议，维护好客户关系；

40、收集业务信息，掌握市场动态，跟进市场行情和产品信息并及时整理和反馈。

大堂吧岗位职责 40句菁华（扩展7）

——教导主任岗位职责 40句菁华

1、根据学校工作计划，制订学生德育工作计划。落实德育常规、年级组、班主任、住校生管理、心理健康、文、体、卫、安全教育等工作。

2、主持召开德育工作会议，研讨协调和安排德育常规、心理健康、文、体、卫、安全等各项日常管理和大型活动的组织工作。

3、领导班主任制订工作计划，定期召开班主任会议，研究学生的思想品德、行为习惯和改进教育方法，检查学生操行评定，负责学生奖惩工作，指导上好思想品德课和班会课，指导学校少先队工作，搞好学校、家庭、社会三结合教育。

4、负责做好教导行政工作，审批教师的病事假，安排教师代课，统计教师出勤情况，管理教师业务档案，安排学校行事历、课程表和作息时间表，积累教育、教学、体育卫生资料，充实图书，仪器等教学设备，管理学生学籍，负责学龄儿童的调查，入学新生的编班，以及学生的转学、插班，统计学生考勤等工作。

5、在校长的领导下，具体负责学校教学与教务的管理工作。协助校长制定学校的学年、学期教育与教学工作计划，指导、审查各学科组和班主任的工作计划，组织教师学习有关教育方针、理论，钻研教学大纲，全面开展教学工作，对全校教学计划的实施情况进行检查和总结。

6、组织、管理学校的教学工作，协助校长聘任各学科教研组长和各年级班主任，并根据教师的专长合理分配教学任务。

7、组织教师开展教学研究活动，搞好观摩教学和经验交流，培养教学骨干，努力提高教师业务水*。

8、每周五与教师共同备下周课程，反思本周讲过的课程，检查教师教学进度和备课情况。

9、月末汇总每月教学工作的情况，进行分析，反思，确定下月教学、教研工作重点。

10、及时办理学籍变更手续，耐心接待家长。汇总每月学籍变更情况，按规定上报局教育科。

11、指导年级组长、教研组长、班主任制定工作计划，并检查执行情况，召开有关会议，研究工作，交流经验，指导班主任写好学生操行评语。有目的、有准备地参加年级组、教研组、班级活动。

12、组织学生参加公益活动及劳动，抓好安排组织、检查、评比工作，加强对学生的劳动教育，对全校卫生工作定期检查评比。

13、指导年级组班级做好家访工作，开好家长会。

14、负责违纪学生处理工作，建立健全违纪学生处分档案。

15、领导实验室微机室工作，加强仪器电教设备的管理，最大限度地发挥其作用。

16、做好有关教育教学的其它工作和校长交办的临时性工作。

17、加强与市、县教科院所及教研室等教育科研单位的联系，定期召开全校教学工作及业务学习会议，学习教育理论，通报教育信息。对各组教学计划的执行情况进行检查和评价，组织并指导各组开展教育教学研究活动，经常深人备课组、教研组和课堂，开展调查研究和听课、评课活动,检查教学效果和各学科教学计划的实施情况。分析学生的学习心理与质量，研究、改进教学方法，大力开展对教学观念、教学内容、教学方法的改革探讨，对学校教育教学工作的调整、改革,提出建议和意见；探索特教学校的教育教学规律，拟定实施办法，保证各项教学工作顺利完成。

18、高瞻远瞩，预测教研方向，深人实际，提出科研课题，负责并做好学校教研、科研课题研究的组织和评价工作。指导、监控、评价全校教育科研课题的立项、实验、验收、总结工作；制订教育改革、研究、实验项目的`执行方案；抓好全校的教育科研活动和课程、教材、教法的改革及全国信息技术实验项目的组织、指导、督促、检查工作。

19、认真做好教师岗位培训工作、继续教育工作和教研科研资料归档工作的实施与考核。

20、完成校领导交办的其他有关工作，定期不定期向校长提出书面或口头汇报，发挥好参谋和咨询作用。

21、副主任积极协助主任开展工作,并认真完成自己的分管工作。

22、在校长领导下、组织教师学习教育方针、政策和教学科学理论，端正教育思想，树立正确的课程观和质量观。

23、以教学为中心，要通过对教学流程的管理来努力提高三十五分钟教学效益。要了解各类课程标准，熟悉一、二门学科的课程标准。有目的有计划地深入各类课程的教学活动，分析全校教学情况，及时研究、指导、调控和改进贯彻工作。加强听课，及时掌握各学科课程标准，教学情况、课内外作业数量、质量和批改、测验和考试的次数、效果。对教学全过程的各个环节加强督促检查，发现问题及时纠正。

24、全面安排各类课程，统筹配备任课教师，使各年级各学科的发展既注意到重点又注意到均衡，并重视必修、选修、活动课的协调展开。

25、组织课程研究，创造科研成果。组织教师学习教学科研的理论，推广先进的教研成果；加强教学信息的交流，重视教学资料的积累，建立健全教学资料。

26、负责教材，教参、学生用书的统计、订阅和发放；负责文印室的管理，资料的打印和分发。

27、制定对教师及教研组长的考核方案，并组织对教师的学期及学年度的业务考核，保证各种考核资料的齐全，负责填写教师业务档案。

28、协助校长全面贯彻国家教育方针，按照教学计划，教学大纲和教材的要求，组织领导好学校教育教学工作，全面完成教学任务，努力提高教育质量。

29、协助校长做好体育卫生工作，开展课外体育、科技文娱活动，统一安排学生在校活动总量，切实贯彻好国家教委《关于减轻小学生课业负担过重问题的若干规定》。

30、协助校长制订并实施学校的教育、教学工作计划。

31、根据学校总体目标，提出教导处工作目标。负责制订教导处工作计划，审查教研组和班主任工作计划。并组织实施，同时做好反馈总结工作。

32、主管电脑室、语音室、图书、阅览室、资料室、档案室，搞好教育教学档案，学籍管理以及各项统计报表工作。

33、协助校长做好新生招生的一系列工作，负责插班生的考试及安插。

34、主持教导处工作，协助教学副校长领导全校教学工作，制定教学工作计划，组织教师执行教学计划，落实课程标准，提高教学质量。

35、协助校长做好师资队伍建设工作。负责组织全校教师及教学后勤人员的业务学习、培训、进修等工作，全面提高教师及教学后勤人员的业务能力和水*。

36、审查批准班主任工作计划、科任教师学期教学计划并检查总结执行情况。

37、经常检查指导教师备课、课堂教学、课外辅导和作业批改，及时提出改进教学工作的意见。

38、在校长领导下、组织教师学习教育方针、政策和教学科学理论，端正教育思想，树立正确的课程观和质量观。

39、根据教育方针、培养目标及上级教育行政部门的有关规定和工作部署；结合学校的实际情况；制定学年、学期教学工作计划，提出明确的要求和实施办法。

40、负责各专用室的管理，督促他们按上级业务部门的规定对使用、保管、维修、保养各环节加强管理，主动为教学第一线服务，制定这些人员的考核方案，并进行学期考核。

大堂吧岗位职责 40句菁华（扩展8）

——行政前台岗位职责 40句菁华

1、及时，准确接听/转接电话，如需要，记录并及时转达

2、协助公司员工的复印，传真等工作

3、会议会务工作，及组织各项企业文化活动(如早会、员工团建、表彰大会、年会等)。

4、负责公司会议安排及会议室使用管理;

5、普通话标准,形象端正,大方得体,有亲和力;

6、负责办理学生证明、介绍信及行政盖章手续。

7、在公司未建立人力资源部门之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理职责。

8、协助总经理处理行政外部事务。

9、负责检查安装复印机、传真机的每日用纸；

10、负责预定公司出差人员的机票、火车票；

11、负责与物业联系，解决办公区域内的相关问题；

12、负责员工的午餐预定、收取午餐费用；

13、负责与相关人员联系，按要求印制公司及员工名片；

14、完善员工档案、通讯录；

15、负责员工考勤的核算，协助公司固定资产、办公用品的申购、维护、管理;

16、保证行政电子设备的正常使用，包括：扫描仪、传真机、复印机等，若机器出现故障，及时联系供应商解决问题；

17、公司备用门卡的管理，前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用；

18、收发传真，协助各部门员工收发业务传真；

19、检查大厅及公共卫生间卫生并对PA工作进行提示与指导。

20、随时抽查收银员的仪容仪表、站姿、礼仪、礼貌用语，并及时提示。

21、报警器响时，及时查看时那个房间，通知客房主管到房间内查看详情，经查看如未发生事故，则按消音键即可。

22、客人需要看房时，主管携带总卡带客看房，推销房间内设施设备，争取每位客人留住。

23、办公区的安全检查及安全管理；

24、对待工作态度认真有上进心

25、监督、管理员工每日打卡、考勤情况；

26、负责公司快递、信件、包裹的收发工作；

27、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补；

28、负责办公用品及耗材的购置、管理及发放；

29、接听电话、传真、记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确；

30、公司快递、包裹、信件、报刊杂志的收发及转交工作；

31、员工考勤的监督管理、记录、异常考勤备案；

32、协助上级领导完成其他各项工作。任职资格：

33、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销者应拒之门外。

34、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

35、及时处理学校偶发事件，发现问题及时与有关部门联系，并向主管校长汇报。

36、填好《值周日记》与《学校日记》。

37、前台接待、电话互转，记录留言并及时转达；

38、外出登记及外出资料管理；

39、办公用品采购和登记管理；

40、固定资产的管理；

大堂吧岗位职责 40句菁华（扩展9）

——超市岗位职责 40句菁华

1、负责公司税金的计算、申报和缴纳工作。

2、领导交办的其他事情。

3、负责跟商超KA门店部门负责人衔接，做好门店销售任务，及人员管理。

4、公司的业务员不仅仅是业务，也是公司的一个小老板，必须了解自己管辖的门店的盈亏状态，人员的管理，与商超的主管的沟通等等。公司会放权给业务让他们自己去打拼发挥自己的才能。

5、负责所属营运门市的业绩达成与盘点成绩的优劣

6、执行总部下达的指示与回馈门市端的讯息

7、促销员招聘、入职、进场、退场、培训、合同签订等的管理;

8、负责按公司发布的形象标准进行货架形象维护。制定和完善本区域商超商品的陈列与展示方案，定期对各商超进行产品的陈列、道具及陈列进行调整，并对相关人员进行培训;

9、对所辖区域商超营业目标达成情况等进行全面分析并进行改进，制作相关销售报表体现出来，分析与报告及营业效益的评估与营销策略的改进建议;

10、在部长领导下，按照国家财会法规、公司财会制度和成本管理有关规定，负责拟订公司各处成本核算实施细则，在上级批准后组织执行。

11、不断监督、调查各部门执行成本计划情况，并就出现问题及时上报。

12、负责按时完成代账客户国地税汇算清缴以及工商年报工作;

13、外账全盘账务处理，凭证的编制，凭证附件的编制及核准，报表的出具，每年总账及明细账的打印，装订，所有会计资料的整理及保管;

14、主动学习跟进最新财税政策，为客户提供最新的税务政策咨讯;

15、按照代理记账合同或协议要求，为客户进行会计核算、报税、记账处理工作;

16、配合会计及时催收客户代理记账费，保障工作的顺利进行;

17、在总出纳的领导下，负责商场超市现金收支工作，直接对财务部经理负责。

18、收付现金准确，在交款人面前点数，如有异议及时解决，保持适当的库存现金限额，超额的库存现金要及时送存银行。

19、每日及时登记现金日记曲，并结出金额，现金的账面额要同实际库存现金相符，对于现金和各种有价证券，要确保安全和完整无缺，如有短缺，应承担后果。

20、不准套取外汇，孔雀得私自兑换处币，要切实执行外汇管理制度。

21、保存好现金支票，并专高登记簿登记，认真办理领用注销手续，不得将空白现金支票交给外单位及个人签发，对于填写错误或作废的支票，必须加盖"作废"戳与存根一并保存。

22、对营运体系各门店进行管理、监督及指导;

23、负责对公司门店商品质量做监督;

24、负责银行、财税、工商相关业务办理等;

25、负责超市零星费用开支的审核及编制会计凭证;

26、超市会计凭证、账册和报表等资料的整理、装订和归档工作;

27、完成领导交办的其他工作。

28、协助收集整理预算编制、预算控制;

29、根据各销售*台流水数据确认销售收入，并根据客服退款记录做相应的销售退回或销售回冲，开具相关发票，并编制记账凭证;

30、编制日常费用报销凭证;

31、编制财务报表和税务报表;

32、门店走访，了解销售情况，统计门店每天的销售报表;

33、指导和帮助门店提升销售业绩，按程序处理顾客投诉;

34、监督执行公司统一的促销政策的实施。;

35、组织监督门店盘点工作，对盘点数据的真实性负责;

36、负责日常现金、支票的收与支出，信用卡的核对，及时登记现金及银行存款日记账;

37、要认真执行超市领导建立的各项制度以及防损规定;

38、要负责本课所管辖的范围的所有安全以及与防损相关的事宜的检查、取证和处理;

39、防损课长要经常开展培训课程，主要是指导员工的相关防损知识;

40、要积极组织课员的岗前培训和在岗学习，并要不断提高业务技能。

大堂吧岗位职责 40句菁华（扩展10）

——车险岗位职责 40句菁华

1、通过网络和线下手段进行APP推广，实现下载量、安装量、活跃度目标；

2、对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，提升运营质量；

3、跟进及维护市场资源合作关系，负责与各个网点良好沟通，确保网点app的下载使用率及保单出单率。

4、无需外出跑业务，无需自己开发客户。服务全国汽车用户，公司通过互联网宣传，吸引私家汽车车主在网上登记购买汽车保险需求；

5、为客户提供快速，准确，专业的车险咨询服务、

6、负责公司产品的销售及推广；

7、具备一定的办公技能，打字速度不低于25字/分钟；

8、受理客户车险咨询或投保等请求，对客户诉求提供解决方案（车险为车主每年必须购买的必需品，国家强制规定）。

9、户籍不限，全日制中专以上学历。

10、贯彻落实总、分公司车险核保政策及制度；

11、负责车险业务的在线核保工作；

12、负责业务及出单人员的培训管理；

13、此岗位接收保险、金融专业应届毕业生。

14、负责理赔业务的审核及部分案件的签批；

15、负责理赔内外部业务知识培训指导；

16、负责根据系统内照片，组织案件损失识别；负责根据受损部位及公司配件、工时标准，组织定损；

17、负责组织将定损结果报甲方审核，确保定损结果一次性审核通过率90%以上，修改案件>；2次不超过5件/月；负责对甲方有疑问的案件，组织复勘、修改、修订定损结果报甲方审核；

18、负责组织相关人员与维修方进行维修方案谈判，确保减损金额*均150元/件，客户有效投诉率；负责根据问题案件，组织提取渗漏规则风险点，确保风险点提取量占总案件量15%以上；

19、负责组织案件组及渗漏组提取的案件风险点编写规则，确保二次验证准确率75%以上；负责监督对编写的规则在规则*台内进行规则验证测试及优化，确保规则优化准确率75%以上；

20、负责本部门人员培养，关注部门人员思想动态，做好人才储备，统筹建立关键岗位a/b角计划，为业务发展提供人才保障；

21、负责对本部门各岗位进行绩效考核与评估，并提出改进意见，根据其表现提出调级、调任、聘用、解聘、奖惩建议；

22、负责对下属人员进行企业文化的宣贯与引导，确保团队价值观与企业高度一致。

23、熟练掌握和运用保险理论、车险保险产品条款、核损、核价实务；

24、熟悉办公软件、公司内部通用软件、互联网的操作技能；精通本岗位相关专业软件的使用技能

25、熟悉公文写作、演讲技能

26、享受公司各种福利（例如：生日福利、培训、拓展活动），

27、经面试、培训、考核合格，予以录用，交五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金）；

28、年龄18～35周岁。

29、客户的电话咨询、接待处理

30、制定与实施全系统理赔各岗位的考核方案；

31、跟踪与监控评估总公司各处室及分支机构理赔工作开展情况；

32、硕士研究生及以上学历，保险、经济、金融类专业；

33、本科以上学历，年龄在40岁以下；

34、有五年以上非车险理赔工作经验，从事过非车险查勘、定损、核赔等理赔全流程工作，有较强的沟通能力和良好的执行能力，有相关资质证书者优先。

35、参与制定、细化分公司责任险核保政策等相关制度；

36、收集市场经营动态，参与规范分公司经营管理，避免监管风险。

37、掌握保险专业知识及法律法规，从事责任险核保工作2年以上；

38、正直诚实、责任意识和团队协作能力强，工作主动、细致。

39、配合主管完成客户车辆保险的各项服务以及协助销售;

40、年龄在25-48周岁;

岗位职责