汽车修理厂管理制度 100句菁华

1、从业人员应身穿统一的工作服，佩戴工作胸牌，用语文明、迎送有礼。

2、公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。

3、公开投诉电话，设置意见薄、投诉箱，对客户的意见、投诉要有答复。

4、实行定人定岗定责，落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。

5、维修配件、材料要有进出台帐记录，进货票据要妥善保存。

6、维修收费应合法、合理，符合维修行业的整体水*。

7、维修人员要持证上岗，严格执行维修质量三级检验制度，保存检验数据。

8、负责车辆、设备、工具及维修档案的建立和管理。

9、根据公司车辆状况和修理维护的需要，机修厂设负责人一名、检验员（机务员）一名、安全员一名、采购员一名、保管员一名、班组长若干名、修理工若干名。

10、外购配件入库，一定要有采购员、质检员和保管员参加验收，并严格对进料品质、单据、价格和有关资料清点验收，确认质量良好，价格适宜，符合标准，方可办理入库手续，建立微机台帐。没有办理验收入库手续的所有物质、配件，原则上不准发出使用。

11、易燃品、腐蚀性物质必须单独存放，妥善保管，经常检查。

12、领取配件时，需经检验员（机务员）开据领料单，由主车司机或修理工签字后，仓库保管员按领料单发放并相应作好帐目登记。

13、厂区卫生划块管理，各班组（个人）划分的卫生区必须保持干净、整洁，下班前应进行清扫，不得在厂区内乱堆乱放杂物。

14、每月员工可休假2天，由厂长根据情况安排休息。病、事假应提前向厂长请假，经批准后方可休假。重大节、假日及春运、暑运期间不得休假。

15、所有人员必须听从指挥和调度，生产所需加班和突击任务必须全力以赴，不得无故缺席。违者，一次处50元罚款。

16、采购员工作职责

17、各工位应配备有灭火器材，并加强维护保养使之保持良好的技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材。

18、材料入库后要立卡、入帐，做到帐、卡、实物三符合。

19、库管员根据修理工派工单领料，领料人签名，经领导签字同意，领新料必须交旧料，严格执行领新交旧制度。

20、加强对旧料的管理工作，对所有旧料要回收入库。

21、各工位应配备有充足的灭火器材，并加强维护保养使之保持良好的技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材。

22、请假：

23、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

24、因兼职影响本职工作或有损公司形象

25、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

26、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者

27、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者

28、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者

29、进行空调系统作业时，应在通风良好处。排除氟时应缓慢，防止冷冻机油一起冲出，同时不能与明火及炙热金属接触。

30、工作前要将工作场地清理干净，以免其他杂物妨碍工作，并认真检查所用的工具、机具技术状况是否良好，连接是否牢固。

31、汽车修理厂员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤，请假要办理书面手续，上班不准在厂内打私人电话不准在接待室闲谈不准在厂内会客。

32、竣工检验合格的车辆实行规定的质量保证期制度。

33、热情接待进厂修车客户，以诚信为本、顾客至上、质量第一、合理收费为宗旨，接受车辆维修预约和车辆修后使用跟踪，虚心听取客户的意见、要求、希望和投诉，并做好相应记录。

34、企业设施、设备的管理、检查、监督和使用及维护情况。

35、汽车维修竣工出厂实行出厂合格证制度(小修和专项修理除外)，维修质量不合格的车辆不准出厂。车辆维修竣工出厂时必须按竣工技术条件进行检测、并向托修单位提供由出厂检验员签发的汽车维修竣工出厂合格证。

36、托修单位与为维承修单位发生维修质量纠纷时，可向汽车维修行业管理部门申请技术分析和鉴定，并进行调解，所发生的检查、试验、分析、鉴定等费用均由责任方承担。双方经调解仍有争议时，可向当地技术监督部门提出申诉或向法院起诉。

37、对不按技术标准修车，维修质量不能达到技术标准的维修责任人，按有关规定进行处理。

38、非维护电工不得启用备用电机，不得搬弄配电盘上的开关及电器设施。

39、下班前必须切断所有电器设备的电源总开关。

40、大型设备和通用设备，必须由专人负责管理，做到定期检查、定期维护，完善落实谁管理，谁负责的原则。

41、车辆进入待修区，等待维修。

42、全厂员工必须按规定参加安全生产教育，严格遵守各工种安全操作规程和机具操作规程，任何人不得违反。

43、工作灯应采用低压(36伏以下)安全灯，工作灯不得冒雨或拖过水地使用，并经常检查导线，插座是否良好。

44、充分利用企业内部设施，开展多种形式的学习活动，营造“人人刻苦钻研技术，个个争当生产能手”的浓厚氛围。

45、设备安装必须按规定标准进行，做到*、稳、正、全、牢和四不漏(漏电、漏气、漏油、漏水)，保证安装质量，不符合安装标准的设备不准投产使用。

46、库管员根据前台传来的备料单准备材料及零配件，修理工凭派工单领料，领料人签名，领用大总成件要经分管领导签字同意，领新料必须交旧料，严格执行领新交旧制度。

47、仓库每个月进行一次清仓盘点，消除差错，压缩库存。

48、档案的借阅必须办理规定手续，借阅者对档案的完整、清洁负责，未经许可不得擅自转借、复印。

49、废旧料应分类放置在规定的收集地点，废机油倒入收集桶内，定期处理废旧料和废机油。

50、锉削制动蹄片应防止有害粉尘扩散，危害人体健康，有条件的应装置防尘罩或去尘装置。

51、建立健全内部质量保证体系，加强质量检验，进行质量分析。

52、负责车辆档案管理工作。

53、负责质量纠纷的质量分析工作。

54、质量保证期按以下规定执行:

55、外购配件务必在正规配件经销单位和生产厂家购买，采购人员应严格把关，不得购进“三无”产品，批量配件应低于市场价，零购配件不得高于市场价，如发此刻采购过程中弄虚作假、有意抬高进价或有“吃回扣”现象，一经查实，扣除岗位职责保证金，予以辞退。

56、设备明确专人保管和维修，保修人务必加强对设备的管理维护工作，做到设备清洁、不锈蚀、不变形、不损坏，确保设备性能良好。因违犯操作规程造成设备损坏，当事人应承担修理费用的50%。

57、对非驾驶人员动车的，一次处罚200元;其它违章作业的人员视情节轻重给予5—20元的经济处罚，产生后果的应追究其经济职责或刑事职责。

58、根据档案的资料、性质和时间等待征，对档案进行分类整理、存放、归档，并按资料和性质确定其保存期限，电子档案要及时备份。

59、维修车辆实行一车一档制，二级维护及以上作业的车辆档案资料包括维修合同、检验记录、维修人员和质量检验人员名单，竣工出厂合格证副页、结算凭证。

60、维修车辆清洗应在规定的固定地点进行，每一天应对汽车清洗地点进行清扫，坚持下水道疏通，场地整洁。

61、维修车辆的废气排放应到达国家标准的规定要求，不得随意降低标准，不到达标准的不准出厂。

62、未按规定使用公章，导致后果发生的，出现1次罚款50元.造成公司经济损失的，由相关职责人承担经济赔偿职责.

63、对投诉人，举报人打击，报复，陷害的;

64、检验人员根据分工，严格依据检验标准、检验方法认真检验，做好检验记录。

65、设备操作工在独立使用设备前，须掌握该设备的操作技能。操作工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好设备附件。

66、密切配合总公司策划和实施企业形象设计。

67、全面负责质量体系的建立实施、完善和持续运行。督促、检查全厂质量体系文件的有效实施，推进质量体系建设负责主持管理评审重视顾客的意见和投诉处理，使质量体系不断改善和完善，确保实现本厂的质量目标。

68、认真学习、深刻理解汽车维修质量检验的有关法律、法规和规章严格执行国家及行业的有关汽车维修技术规范和标准。

69、因维修质量造成车辆抛锚需急救，罚职责人100美金，若有重大交通事故隐患罚款300美金。

70、遇有重载车辆报修时，婉言谢绝或卸载后修理，切不可蛮干惹事。

71、工作过程中，相互不许打玩、嘻闹，严防伤害自我或被他人伤害。

72、无故旷班者，累计超过三天，示为自动离职，同时扣除岗位工资等与其有关费用。交公司处理。

73、工作期间，不得聚集聊天，不得做与维修无关的事项。

74、对外单位来借、调材料配件，一律按出库价开单结算，私人必须现金支付。

75、横向件的发放应严格按厂的规定执行，否则每次按该件的出库价罚款。

76、举升器、小吊车、压力机等设备不得超负荷使用，凡超负荷，损坏设备的，按处设备事故处理规定进行处罚。

77、接待人员要以自身良好的素质，微笑的服务接待每一位客户，处处替客户着想，让客户由“宾至如归”的感觉；驾驶员休息区应常持续清爽、干净，服务人员态度热情，礼貌待客。

78、统一着装，持续清洁。使用礼貌语言，不与用户争执。不得向用户索烟，不理解用户宴请，不理解消费，一经查实，作待岗处理

79、对外单位来借、调材料配件，一律按出库价开单结算，私人务必现金支付。

80、对客户结算，若为人为因素造成差错的，将对负责人处以每次20元的.罚款。

81、厂设备管理岗，做好设备档案、资料、台帐的管理工作，负责检查每台设备的运转记录状况，填报处技术管理科要求的各式报表。

82、生产车间（场所）地面清洁无油污，墙面无油渍、无明显划痕，按班组划地承包。

83、废油及时处理，严禁倒入下水道。废油桶（壶）每日及时清除，不得留滞生产车间（场所）。

84、安全礼貌小组每周检查一次，发现违规吸烟者处以10元次罚款，并责令当场纠正违规行为。

85、中午严禁喝酒。

86、必须经常巡视生产场所，要有预见性，及时发现事故隐患，纠正事故苗头。每月必须进行一次职工安全教育，每月对全厂的移动电器、举升设备、氧乙炔气、灭火消防器材进行一次全面检查，并做好整改记录，每月定期召开一次安全小组会议，并做好会议工作检查记录。

87、厂长是企业的领导核心，在全厂的经营活动中处于“中心”地位，员工要听从班组长和主管的指挥，各级都要服从厂长的领导。

88、坚守工作岗位，上班要穿工作服，佩带标志，不准穿拖鞋，不准串岗聊天，不准在客户车上休息，不准乱动车内开关，不准上班时间作私活。

89、电瓶充电作业时，要持续室内通风良好。充电时把电瓶盖打开，电解液温度不得超过45℃。

90、进行空调系统作业时，应在通风良好处。排除氟时应缓慢，防止冷冻机油一齐冲出，同时不能与明火及炙热金属接触。

91、举升过程中严禁车下和车内有人。

92、当举升机长期停止使用或下班后，应将控制盒电源切断。

93、不使用未经个性认证的工作罐，不把制冷剂收到非重注制冷剂罐中。

94、安装轮胎时，应在轮胎边上涂上小量润滑油脂或滑石粉，以免断裂轮边。

95、严禁在工作台上清砂和矫正弯曲工件，重大工件吊装时，应将摇臂离开工作台，以防碰坏摇臂。在摇臂下降时，要严防钻头与工作相碰。

96、禁止用偏刃钻头扩孔。

97、每次作业之前应认真检查电焊机的绝缘和保护接地装置。焊钳应完整无破损、绝缘可靠。

98、移动电焊机时应切断电源。

99、举升架装置下降前，应先将机械自锁装置脱开。

100、链条、夹具和夹持部件的联接必须要可靠。

汽车修理厂管理制度 100句菁华扩展阅读

汽车修理厂管理制度 100句菁华（扩展1）

——最全汽车修理厂管理制度 50句菁华

1、修竣车辆竣工检验严格依据《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB/T18565-2001）要求进行。首先进行整车外观和底盘检查，检查合格后进行路试，对于路试中所发生的不正常现象，要认真复查。路试合格后重新进行底盘检查，确保各项技术性能合格后由总检开具出厂合格证。

2、对于进行二级维护及以上维修作业的车辆，除上述检验内容外，还必须经计量认证的汽车综合性能检测站检测合格。

3、非工作需要不得动用任何车辆，车在厂内行驶车速不得超过5km/h，不准在厂内试刹车。

4、各工位应配备有充足的灭火器材，并加强维护保养使之保持良好的技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材。

5、手湿时不得搬动电力开关或插座。电源线路、保险丝应按规定安装，不得用铜线、铁线代替。

6、在车上进行电工作业应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位，并保持车辆的整洁。

7、电瓶充电作业时，要保持室内通风良好。充电时把电瓶盖打开，电解液温度不得超过

8、进行空调系统作业时，应在通风良好处。排除氟时应缓慢，防止冷冻机油一起冲出，同时不能与明火及炙热金属接触。

9、工作前要将工作场地清理干净，以免其他杂物妨碍工作，并认真检查所用的工具、机具技术状况是否良好，连接是否牢固。

10、进行校正作业或适用车身校正台时应正确夹持、固定、牵制，并使用适合的顶杆、拉具及站立位置，谨防物件弹跳伤人。

11、氧气瓶、乙炔气瓶要放到离火源较远的地方，不得在太阳下暴晒，不得撞击，所有氧焊工具不得粘上油污、油漆，并定期检查焊枪、气瓶、表头、气管是否漏气。

12、手湿时不得拉动电力开关或插电源插座，电源线路保险丝应按规定安装，不得用铜线、铁线代替。

13、每次组织一次集中政治学习，及时向员工贯彻落实党和国家的方针、政策以及相关规定。

14、正确使用和维修设备，实行严格的上岗证制度，专人专机的岗位职责制。

15、严格、合理地使用设备，遵守设备使用和维修规程操作;严禁设备使用中不讲科学的蛮干作法，严禁“重生产轻保养维修的拼设备”现象，杜绝设备“超温、超压、超速、超负荷运转”的四超现象。

16、设备安装必须按规定标准进行，做到*、稳、正、全、牢和四不漏(漏电、漏气、漏油、漏水)，保证安装质量，不贴合安装标准的设备不准投产使用。

17、遵守本单位设备管理的相关规章制度。

18、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定，严格执行价格制度，不得随便加价。

19、驾驶员必须精心维护保养车辆，刻苦钻研业务技能，对车辆要勤检查，勤清洁，勤紧定，勤润滑。注重车辆出场前、执行任务途中和回场后的检查，随时坚持车辆有良好的技术性能，并按规定里程及时例保，确保车况良好。

20、车辆需维修时应由驾驶员申报修理项目，车辆维修保养工作小组根据申报项目检验车辆，拟定修理项目，开具车辆定点维修单，驾驶员凭车辆维修单到指定的特约维修单位进行维修保养。维修所需更换的材料清单必须由驾驶员签字确认，更换大配件必须将旧配件带回交办公室(车队)审验。

21、汽车修理厂新员工进厂必须厂部批准，要由介绍人和担保人，填写员工登记表，供给身份证、技术等级证明试用期为1-3个月试用合格后与厂方签订合同。

22、加强工具设备管理，建立工具设备档案。由班组使用的设备工具要办理手续，职责到人，定期维修保养。由厂部保管的设备要设专人保管，定期检验维护。员工要爱护公物，对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器要妥善保管车钥匙要专人保管，下班要锁好车门，防止丢失。属个人职责的丢失，要视情景予以赔偿。

23、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。

24、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。

25、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。

26、投资于公司的客户或商业竞争对手的

27、负责协调解决厂内重大技术质量问题，了解检查各类投诉的解决和落实情景，做到每日一次检查，每周一次小结，及时签署意见。

28、客户进门，接待人员应主动迎客，使用礼貌用语，主动打招呼。接修车辆，需做认真的环车检查，提醒客户损坏的部件和贵重物品保存。

29、接待客户应做到热情、周到、方便、及时，急客户所急，想客户所想，坚决杜绝与客户发生争执，违者一次罚款50美金。

30、因维修质量造成车辆抛锚需急救，罚职责人100美金，若有重大交通事故隐患罚款300美金。

31、遇有重载车辆报修时，婉言谢绝或卸载后修理，切不可蛮干惹事。

32、有证人员不乱开车，私自动用客户车辆一次罚款100元，开私车一次罚款100元，发生事故职责自负，无证人员严禁开车。

33、材料销售部门、财务部门，要做好防盗工作，闲杂人员不得进入财务室、仓库内。

34、上班时，不得无故离岗，有事必须和有关领导请假，否则按早退处理。

35、保管人员没见到工单、车号而随意将材料发出，一经查出将处以三倍罚款。

36、对外单位来借、调材料配件，一律按出库价开单结算，私人必须现金支付。

37、全厂设备、机具落实到具体职责人，由专人负责清洁、保养。精密设备由专人负责操作。设备不坚持清洁。

38、凡机关各单位的车辆进厂维修保养、购置零配件和车辆辅助用品，不管金额大小必须由本科(室、局、事业单位)负责人(驾驶员)向办公室提出具体项目清单；由办公室根据提出的项目及实际情景开具《车辆派修单》，办公室主任签字确认；分管领导签署维修保养等意见；报局长审批同意后，方可进厂维修保养、购置零配件和车辆辅助用品。

39、业务接待人员和检验人员负责对送修车辆进行预检，按规范填写《车辆维修检验单》。

40、设备维修以外修为主，本单位操作人员配合，设备管理员做好维修记录。

41、对设备使用年久，部件严重损坏，又无法修复和没有改造价值的，可办理报废手续报请经理批准。

42、应聘人员及家属务必先认真阅读本管理规定和聘用合同，写出书面申请，证明自己的态度和愿望，提出受聘后的决心与打算，保证严格遵守本规定，经考试合格，试用三个月后与公司签订三年用工合同。公司为受聘的修理工办理养老及医疗保险。

43、机修人员的工资根据技术熟练程度确定分配比例，实行工时考核，工资全额浮动。具体分配方案见广深线修理厂工时定价考核办法。

44、负责完成企业下达的年度维修计划和各项工作指标。

45、负责车辆、设备、工具及维修档案的建立和管理。

46、承修班组根据生产通知的修理项目进行检查，确定修理工艺流程和修理人员。在修理过程中更换配件时，需经检验员(机务员)检验后决定是否更换;配件更换应严格按照“能修不换，能零不整”的原则办理。总成更换、大型支出、大修等需经修理厂领导与相关管理人员协商批准。

47、配件仓库严禁无关人员进入，否则，由此而出现的损失概由保管员负责赔偿。

48、仓库积压和废旧物质的处理务必报经修理厂负责人同意，由管理人员共同经办，收入及时交财务科上帐。违者一律按库存物质原价加倍处罚。

49、各工位完成作业后，应立即打扫场地，清点工具，清理杂物，挪用的设备务必送回原位，违者一次罚款5元。

50、钣金工作职责

汽车修理厂管理制度 100句菁华（扩展2）

——汽车修理厂管理制度 50句菁华

1、耐心听取客户诉求，实事求是与客户沟通，尊重客户的知情权。

2、接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。

3、维修费用结算后，将工时、材料明细单交客户，维修收费要使用合法收费凭证。

4、聘用人员签订合同时，必须向公司交岗位责任保证金20xx元。

5、负责各种维修设备、检测器具、维修工具的购置、保养、管理和使用。

6、修理人员必须严格按照工艺流程和操作规程进行修理，同时对更换配件质量进行严格把关。凡因违章操作或把关不严而造成的返工、部件损坏、影响应班等损失，概由当事人按比例赔偿。

7、外购配件必须在正规配件经销单位和生产厂家购买，采购人员应严格把关，不得购进“三无”产品，批量配件应低于市场价，零购配件不得高于市场价，如发现在采购过程中弄虚作假、有意抬高进价或有“吃回扣”现象，一经查实，扣除岗位责任保证金，予以辞退。

8、厂长为安全生产的第一责任人，各岗管理人员是分管范围内的第一责任人。安全员负责安全生产规章落实和日常工作的安全监督工作，有权制止一切不安全生产的行为。

9、必须按规定穿戴劳动保护用品，不得穿拖鞋上岗，车间内严禁吸烟。

10、工作灯应安全使用，工作灯不得冒雨或拖水地使用，应经常检查导线、插座是否良好。

11、材料入库后要立卡、入帐，做到帐、卡、实物三符合。

12、材料应分类、分规格堆放，保持整齐有序。

13、违法犯罪，触犯刑律者

14、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者

15、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者

16、发现损害公司利益，听之任之者

17、汽车维修竣工检验由专职检验人员负责实施。

18、做好外协加工件的交接工作，并交待加工标准和要求，以优质快速运回交付装配。

19、手湿不得搬动电源开关或电源插座、电源线路，保险丝应按规定安装、不得用铜丝、铁丝代替。

20、正确合理使用设备、精心维护设备、禁止违章、违规操作，严格执行各种设备安全技术操作规程，杜绝事故发生。

21、业务接待人员和检验人员应认真听取客户陈述，了解车辆技术状况。

22、车辆进入预检工位，检验人员经过检验确认维修项目，交前台对维修费用进行预核算，然后与客户签订维修合同。

23、充分利用企业内部设施，开展多种形式的学习活动，营造“人人刻苦钻研技术，个个争当生产能手”的浓厚氛围。

24、鼓励员工开展自学、互帮互学活动，对学有成就的视情作适当奖励。

25、遵守本单位设备管理的相关规章制度。

26、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定，严格执行价格制度，不得随便加价。

27、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案，档案资料如有损坏应及时修补。

28、维修车辆实行一车一档制，二级维护及以上作业的车辆档案内容包括维修合同、检验记录、维修人员和质量检验人员名单，竣工出厂合格证副页、结算凭证。

29、负责标准计量工作。

30、应聘人员及家属务必先认真阅读本管理规定和聘用合同，写出书面申请，证明自己的态度和愿望，提出受聘后的决心与打算，保证严格遵守本规定，经考试合格，试用三个月后与公司签订三年用工合同。公司为受聘的修理工办理养老及医疗保险。

31、外购配件入库，必须要有采购员、质检员和保管员参加验收，并严格对进料品质、单据、价格和有关资料清点验收，确认质量良好，价格适宜，贴合标准，方可办理入库手续，建立微机台帐。没有办理验收入库手续的所有物质、配件，原则上不准发出使用。

32、厂区卫生划块管理，各班组(个人)划分的卫生区务必持续干净、整洁，下班前应进行清扫，不得在厂区内乱堆乱放杂物。

33、所有员工上班时务必按指纹签到，不得迟到、早退和无故旷工。凡迟到、早退5分钟者，一次处罚5元;迟到、早退5-20分钟者，一次处罚10元;迟到30分钟者，扣20元。旷工一天，扣除2天工资。

34、非工作需要不得动用任何车辆，汽车在厂内行驶车速不得超过8kmh，不准在厂内试刹车，严禁无证驾驶。

35、认真做好每一天的例行检查和巡回检查，根据不一样设备的技术性能，制定不一样的日常例检，确保设备正常使用。

36、对投诉人，举报人打击，报复，陷害的;

37、操作工对设备要爱护，并负责按照设备检查保养周期进行定期保养，做好保养记录。日常使用中，班前班后认真擦试设备及加注油润滑工作，使设备经常保持良好的润滑与清洁。

38、每年至少对市场和顾客的需要，维修行业的有关法规、规章、标准等质量体系的现状和适应性进行一次正式评定。

39、收费公正合理，公开维修价格，公开监督电话，自觉理解客户监督，把价格管理工作全面纳入行业管理轨道。

40、因维修质量造成车辆抛锚需急救，罚职责人100美金，若有重大交通事故隐患罚款300美金。

41、生产车间（场所）严禁吸烟，吸烟至休息室。

42、坚持总成修理间干净整洁，所有物品整齐地摆放在货架上，地面、墙壁不得有油污。

43、回答客户提出的问题，务必实事求是，解释问题要按科学原理，不得想当然，随意搪塞，让客户理解，让客户满意。

44、统一着装，持续清洁。使用礼貌语言，不与用户争执。不得向用户索烟，不理解用户宴请，不理解消费，一经查实，作待岗处理

45、材料领用务必凭所修车辆的工单，按车号、修理项目对号入座。领料没用务必及时退库，超过一天者，按材料得出库价罚款（大修车在出厂前）。

46、休息室、工具柜严禁存放配件、汽油。

47、举升过程中严禁车下和车内有人。

48、不要使用小于1.5*方毫米而长度大于5米的导线作电源线。

49、轮胎装夹务必牢固可靠，防止出现松动现象，作业前务必盖上护罩，方可启动。

50、每次作业之前应认真检查电焊机的绝缘和保护接地装置。焊钳应完整无破损、绝缘可靠。

汽车修理厂管理制度 100句菁华（扩展3）

——汽车修理厂各项管理制度 40句菁华

1、汽车修理厂新员工进厂必须厂部批准，要由介绍人和担保人，填写员工登记表，供给身份证、技术等级证明试用期为1—3个月试用合格后与厂方签订合同。

2、坚守工作岗位，上班要穿工作服，佩带标志，不准穿拖鞋，不准串岗聊天，不准在客户车上休息不准乱动车内开关不准上班时间作私活。

3、严格执行门卫管理制度，进出厂车辆和人员门卫有权检查，员工携带物品出厂，要登记报告，未经批准不准带进带出。

4、质量是企业的生命。严格执行质量管理、工艺管理制度，把好质量关，努力做到维修一台，合格一台。要认真细致地做好车辆进厂检验过程检验、出厂检验的工作减少返修率。返修不计工时并且要视情景予以处罚。工人要严格按工艺程序操作对于违反工艺程序造成的返修质量事故要追究当事人的职责。出厂车要有保用制度出厂后要做好跟踪服务。

5、设备使用应定人定机，对公用设备由专人负责保养。

6、操作工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好设备附件。

7、设备发生故障应及时停机，使用部门应立即通知设备管理员或单位领导，请修理人员检查排除故障。当修理人员在排除故障时，操作人员应积极协助修理人员排除故障。

8、对于进行二级维护及以上维修作业的车辆，除上述检验内容外，还必须经计量认证的汽车综合性能检测站检测合格。

9、持续机、手工具清洁，手工具置于柜内，持续工具柜清洁无油污，工具按层摆放有序，工具柜内不得放置与修车无关的物品，下班后整理清洁工具柜，并按规定摆放整齐。机工具使用后及时放于规定区域。

10、严格执行“三不落地四清洁”，油污不得落地，不慎落地及时处理不留痕迹，工件摆放整齐归位，不给人以杂乱感。

11、严禁油手、污手试车，持续在修车内清洁，严禁在车内休息闲聊、听收录机。

12、安全礼貌小组每周检查一次，发现违规吸烟者处以10元/次罚款，并责令当场纠正违规行为。

13、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范，并做好工作业人详细记录。特殊工种务必持证上岗。

14、对移动电器、氧乙炔气、起吊设备、搁车凳使用之前，务必例行检查，切不可粗心大意，怀侥幸思想，否则一时疏忽，终身遗憾。

15、材料销售部门、财务部门，要做好防盗工作，闲杂人员不得进入财务室、仓库内。

16、超越权限实施许可的；

17、对涉及不同部门的许可，不及时主动协调，相互推诿或拖延不办，或者本部门许可事项完成后不移交或拖延移交其他部门的；

18、对属于职责范围内的事项推诿，拖延不办的；

19、一年内出现3次以上应予追究的工作过失情形的；

20、车辆维修、保养实行民主管理、民主监督，运输服务中心成立车辆维修保养工作小组，工作小组成员由运输服务中心员工民主选举产生，工作小组对车辆维修、保养工作实施全面管理、监督。

21、为保障维修质量，节俭资金，堵塞漏洞，车辆的维修保养须在指定的修理厂实施，定点修理厂应当是具备专业资质、修理质量好、价格合理、方便快捷、服务意识强、具有必须规模的正规修理厂。汽车维修定点企业的确认工作由后勤服务中心领导、运输服务中心主任、车辆维修保养工作小组成员共同确认。

22、车辆在维修过程中，车管人员、驾驶员应加强监督，如实际维修项目和车辆送修单不相符时，应到修理厂核实，车辆修复后驾驶员应认真检验车辆，确认维修质量后在修理结算单签名。驾驶员在修理过程中不得故意多报维修项目，弄虚作假，一经发现严肃处理。

23、*时车辆日常自行保养，所需购买的机油及确需更换的常用小配件等应由车辆维修保养工作小组统一采购，凡个人自作主张随意购买的不予报销。

24、工作前应备齐工具并检查是否完好，技术状态是否良好。

25、在装有微机（电脑）控制系统的汽车上进行电工作业时，如无必要不要触动电子控制部分的各个接头，以防意外损坏电子元件。

26、电瓶充电作业时，要保持室内通风良好。充电时把电瓶盖打开，电解液温度不得超过

27、添加处理氟操作时要戴护目镜，谨防氟溅入眼内或溅到皮肤，将皮肤冻伤。

28、装氟钢瓶搬运时严防振动、撞击、避免日光暴晒，同时应储放在通风干燥的库房中。

29、电焊条要干燥、防潮，工作时应根据工作大小选择适当的电流及焊条。电焊作业时，操作者要带面罩及劳动保护用品。

30、焊补油箱时，必须放净燃油，彻底清洗确认无残油，敞开油箱盖谨慎施焊。

31、业务接待人员和检验人员负责对送修车辆进行预检，按规范填写《车辆维修检验单》。

32、00—13：30为午餐休息

33、请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。

34、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准。

35、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》。

36、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

37、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息

38、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手

39、以职务之便向投资对象供给利益的

40、车辆修理完毕，车主验收合格后，应对修理所用材料进行核对，查验是否更换配件，必要时，还应将调换的配件交办公室核对。并在所用材料、工时费等验车单上签字确认。

汽车修理厂管理制度 100句菁华（扩展4）

——商场管理制度 100句菁华

1、做好商场、货架、商品、销售工具的卫生清洁。

2、严禁代人打卡或让人打卡，涂改或伪造考勤记录。（罚50元/次）

3、员工应按规定及制定路线做好退场及进场，退场不得携带商品。

4、员工在销售期间严禁以任何名义代替顾客保管、看护财物。

5、等候顾客时保持自然站姿或从事简单的整理工作。员工两人以上应分开站立，并处于让顾客看到的明显处。

6、员工不得以任何理由代客办理会员卡或将会员卡积分积入自己卡内。

7、不得在专柜内堆放垃圾、杂物，发现专柜前过道有垃圾、杂物，员工应及时主动清理。

8、工作期间文明送货、理货，禁止运送货物、理货期间大声喧哗。

9、厂家（厂家人员）不得使用客用电梯上下货，应按规定路线使用四轮小推车在货梯上下货。

10、厂家（厂家人员）不得直接参与售后处理或在现场与顾客发生争执。

11、女员工鞋袜标准：工鞋前掌厚度不超过1cm，禁止穿超过3cm的高跟鞋、拖鞋、凉鞋上岗，无破损、脏污，鞋的颜色为黑色；袜子为统一的肉色或黑色。

12、男员工发型标准：庄重大方，头发不得染成异色或烫卷发；发长标准为前不遮眼，后不盖领，两侧不盖耳，鬓角不过耳朵中部。

13、被招商公司所经营的商品必须是商场所属商店经营范围内的名特优新或世界驰名商品；国内商品必须是符合各级计量、质检、卫生标准，实行三包（包修、包退、包换）的本厂产品，坚决杜绝经营其他厂家的产品及滞销、假冒、伪劣商品。

14、招商工作要贯彻商场“以经营高档为导向，中档为基础，突出名牌、优质新潮系列和进口三资公司产品”的经营方针，择优招商。

15、被招商公司进场前应到当地保险公司办理人身财产保险，未办理保险的，在商场发生人身伤亡、商品及财产损失的，由招商公司自行负担。

16、必须以物美价廉为宗旨，经商场物价审批定价，明码标价，才可出售被招商厂家商品。要坚持文明经商，如有违反供应政策，损害消费者利益的，视情节轻重分别给予批评、罚款、终止协议的处罚。

17、厂方信息员（含商场先派售货员）如违反商场有关规定，分别由各职能部室向厂家提出批评、罚款，责令当事人下岗培训，或调换人员，厂家必须按各职能部室要求逐项落实，拒绝接受批评和罚款的给予终止协议处理。

18、被招商企业所经营的商品必须是商场所属商店经营范围内的名特优新或世界驰名商品;国内商品必须是符合各级计量、质检、卫生标准，实行三包(包修、包退、包换)的本厂产品，坚决杜绝经营其他厂家的产品及滞销、假冒、伪劣商品。

19、市场经营部在对被招商企业经营范围、经营品种、商品质量、销售情况、服务规范、物价计量进行检查中，对销售不佳，以次充好、坑骗顾客、损害消费者权益的，有权作出撤换或终止协议的决定。

20、收银员休假、请假必须提前一天填写请假审批单，按 部门领导审批顺序签字，递交办公室。对没有请假申请单 请假、 休假的员工， 一律记为旷工（特殊情况需开具证明） 。

21、收银台内卫生要干净、整洁，无关物品不放臵收银台。

22、工作中暂离岗位时，要注意货款安全，锁好抽屉，收银台 上放臵“暂停服务，敬请见谅”的告示牌。

23、二期收银员休息一人。 定岗楼层：一楼、三楼

24、如遇特殊情况，再临时调动收银员替班到岗。

25、工作态度恶劣、侮辱他人；

26、核对用品领用传票与用品台账；

27、卫生清扫工作。

28、协助*机关调查火灾原因，提出处理意见。

29、制定商场的防火安全制度。

30、监督销售程序，确保店铺提供顾客期望的优质服务，处理顾客投诉，与顾客建立良好的服务关系；

31、补货与商品管理；

32、不准使用服务忌语，严禁与顾客顶嘴吵架、辱骂顾客。

33、不准将顾客丢失的物品据为己有。

34、不准为个人方便，使用所售商品或样品。

35、需调试的商品，出售时要开箱验机，因未开箱验机而带来不必要的损失，由当事人承担。

36、店铺用电只能使用购物广场提供的指定电源，确需增加用电时必须向物管公司提出书面申请，并待书面同意后才可施工、使用。严禁超负荷用电或盗用购物广场及其他店铺的用电。

37、各店铺严禁使用高音喇叭或排放噪音、异味，发出敲击震荡或其他形式干扰其他店铺的正常经营。

38、经营方不得在店铺内供人居住或饲养宠物。

39、经营方应严格按照国家法律法规要求使用及管理销售人员，并加强销售人员服从现场管理的培训及教育。六、投诉管理

40、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。

41、保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。

42、消防设施日常使用管理由专职管理员负责,专职管理员每日检查消防设施的使用状况,保持设施整洁、卫生、完好。

43、在防火安全检查中,应对所发现的火灾隐患进行逐项登记,并将隐患情况书面下发各部门限期整改,同时要做好隐患整改情况记录。

44、用火安全管理:

45、认真学习贯彻落实《中华人民共和国消防法》，加大宣传、培训力度，对员工进行消防常识的教育，让全体员工熟知消防常识，做到人人对商场消防工作负责。

46、坚持做好安全出口，疏散通道的专项检查工作，对发生火灾或火灾隐患整改不及时，将加倍处罚相关责任人。

47、超过规定的上班时间一小时尚未到商场，无正当理由，或不按请假程序请假，擅

48、发型庄重、语言文明

49、不准聊天、嬉笑打闹、大声喧哗。

50、未经许可不准上班时间办私事，有事必须请假。

51、非操作人员不得擅自开动计算机，发生问题责任自付。

52、不听从调度，领导有权勒令下岗。

53、出库后保管人在出库单上签字盖章，并将第二联，第三联返回。

54、进口商品除以上证件外，还需检查海关报关单、完税证明，质检报告。

55、保管员按出、入库单及时登帐，每月盘点，及时将盘点表上报财务。

56、检查商品的制作缝线、色泽、色调与面料质地相适应，无跳针现象、针距均匀、商标在指定位置缝制。

57、由柜组人员填写商品退场单，写清楚退场商品的品名、规格、型号、产地、价位、数量及退场原因。

58、严禁押款现象，如有特殊情况需经领导批准方可。

59、严禁将底金放在收款台内过夜，违反此项规定而产生的一切后果，自负并开除。

60、保持收银台良好的坏境卫生。

61、关注货品周转情况，减少断货或滞销情况发生，积极提出促销方案。（奖励50元/次）

62、仓管员开具出库单时，必须对退货原因及库存进行认真核实后，方能开具。

63、管理员必须清楚的了解物品的摆放与库存情况，做到经常整理与打扫。

64、商场各工作场所内，严禁随地吐痰。

65、.采用适当方法减少有害物体的产生；

66、各工作场所内的窗户及照明器具的透明部分需保持清洁卫生。

67、.不准乱倒脏水、茶根、垃圾

68、配置设备根据不同要求，设专兼职设备管理员，明确负责周期定检，及时排除故障。

69、综合业务部负责审批合同文书，并与《品牌进场审批表》认真核对，尤其是入场费、质量保证金、装修保证金、区域面积、扣率、促销费、合同期限、员工工资、销售提成等要项。

70、顾客服务：巡视店铺员工提供之顾客服务态度、陈列技巧等，若有顾客投诉，细心聆听、查明因由，及时解决问题及投诉，保持商场之信誉及形象。

71、培训工作：对现场管理人员进行培训，如日常工作程序，商户沟通技巧等，对店铺销售人员进行基础培训，如顾客服务技巧，商品信息，安全意识等。

72、如遇重大事情，除及时到场组织处理外，要立即向项目总经理汇报。

73、总值班不得自行调班，特殊情况需经总经理批准。

74、会议主要内容：

75、早班同事在晚班同事交接工作未完成的情况下，不可急于下班，置工作或商户顾客不顾；在已完成交接工作，但下班时间还未到的情况下也不可提前离开工

76、招商部负责与商户撤场前后的整体协调工作。

77、营运部负责清点、保管及处理商户撤场后的遗留物品或扣留物品。

78、商户提出撤场申请或我司因某些原因要求商户撤场。

79、《撤场审批表》经审批后，原件传财务室作结算(其中租赁保证金部分暂不

80、进行消防技术革新，改善防火安全条件，促进安全生产的。

81、按规定时间上班打卡，立即进入工作岗位；

82、把火警现场门窗及一切电源关闭。

83、消防监控中心确认火警后启动自动报警(灭火)系统及消防设备，视情况通知公司有关领导，并向有关部门、单位报告火势发展情况，发布疏散命令。

84、公司相关领导(消防安全领导小组成员)应立即在指定地点成立指挥中心。

85、衣着整齐，讲究卫生；

86、服务周到，热情接待；

87、不得擅自离岗；

88、保持冷静；

89、切勿尝试用脚踢、踩或触摸该物件；

90、未经许可不得外出办事；

91、未有管理人员到达时，应留守现场，防止其他人接近该物件。

92、不准无故旷工、迟到；

93、接待好最后一位顾客，热情服务；

94、清点货品，小票，做好一天的账目；

95、打卡下班；

96、库存商品要进行定位管理，其含义与商品配置图表的设计相似，即将不同的商品分类、分区管理的原则来存放，并用货架放置。仓库内至少要分为三个区域：第一，大量存储区，即以整箱或栈板方式储存；第二，小量存储区，即将拆零商品放置在陈列架上；第三，退货区，即将准备退换的商品放置在专门的货架上。

97、仓库管理人员要与订货人员及时进行沟通，以便到货的存放。此外，还要适时提出存货不足的预警通知，以防缺货。

98、楼层主管人员早会前要有充分准备，从而让营业员感觉到你的重视；

99、坚持不懈地培训

100、盘点前准备。

汽车修理厂管理制度 100句菁华（扩展5）

——安全管理制度汇编 100句菁华

1、要求全体员工必须认真遵守《员工宿舍管理条例》，携手共创文明宿舍。

2、此规定自颁布之日起正施实施。

3、员工在操作过程中发生异常现象时，及时向车间主任报告，经车间主任确认后，方可再行按要求进行。

4、掌握本岗位所需的安全生产知识，提高安全生产技能。

5、做完本工序后应清理自己的工作台面，下班后打扫场地和设备卫生，做到离开机子随手关电源，并将所有的门窗、电源关闭。

6、严格按访客登记表来执行来客登记和进出厂车辆的记录。

7、公司车辆、人员在上班时间外出，经过问事由并记录出入时间。

8、生产人员必须严格遵守操作规程。

9、做好出车前、停车后的准备、检查工作，确保行车安全，发现隐患要及时修复后方可出车。

10、对交通主管部门检查发现的安全生产隐患整改事项，按时逐项予以整改、落实。

11、明确各自的消防管理责任并将本部门的消防管理责任落实到具体的个人;

12、II级安全事故：

13、对于公司内发生的II和III级安全事故，根据具体情况分析由上级部门或董事会决定对总经理的责任追究和考核意见，同时追究责任部门负责人和直接责任人的责任。考核办法有罚款、降职、免职、辞退等。

14、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。

15、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。

16、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。

17、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。

18、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。ft>2、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。

19、各部门对存在的火灾隐患应当及时予以消除。

20、员工在工作场所必须遵守公司的规章制度和劳动纪律，维护良好的工作环境，严禁打架斗殴，损坏公共物品。

21、各部门对生产设备要定期检查，发现问题及时处理。严禁设备故障运行，以免加重故障或造成事故。

22、各事业部、职能部对本部办公区的安全负责。办公区的安全管理应执行公司的有关安全管理规定。各部门安全员要定期对责任区进行安全检查，及时纠正违章。

23、要害部门及重要岗位要加强安全保卫，对现金、文件和贵重物品要妥善管理。安全员要经常检查锁具及安全报警系统，严防发生责任事故。

24、计算机网络安全

25、公司网络安全工作的管理监督部门是公司研发部网络中心。

26、严禁任何人违反有关规定，利用计算机网络给国家和公司利益造成损害。

27、公司车辆、专职和特定司机管理执行公司颁发的《车辆管理办法》和公司办公室的管理规定。

28、不得在贴有禁烟标志的车间及办公区等禁烟场所内吸烟和使用明火，在非禁烟区吸烟时不得乱扔烟头，以免发生火灾。

29、各部门办公室内不得存放现金，现金的管理要执行公司的《现金管理规定》。否则一旦发生损失将追究有关人员的经济责任。

30、1.3不得私带公物出厂变为己有。

31、1.3各车间用于消毒和生产的酒精应控制在日用量范围。

32、2.2值勤保安人员应随时注意进出人员。夜间值勤的保安人员，应按规定时间在公司内巡逻。

33、1.2待人接物须谦恭有礼不得怠慢。

34、2公司保安人员的职责：

35、2.7.4防止不良分子进厂扰乱。

36、2.7.6监督打卡并协助行政办整理员工每天出、缺勤情况。

37、2.8.4.5有无在公司内酗酒、或在禁烟区吸烟和其他伤风化事项。

38、严禁酒后上岗，班中严禁饮酒、玩耍、打闹、睡觉、脱岗、窜岗，严禁在班中干与工作无关的事情。

39、电工必须持"特殊工种操作证"上岗操作，徒工必须在持证电工的监护指导下工作，电气工作必须二人以上，一人工作，一人监护。

40、高空工作时，必须使用安全带；安全带应系在电杆及牢固构件上，不得系在横担或瓷瓶上，严禁低挂高用；地面应有监护人员，工具要用吊绳传递。

41、使用梯子须安全稳固，人字梯要有坚固的绞链和限制展开的挂链，要有专人扶梯监护，人在梯子上，禁止移动梯子；严禁两人在同一梯子上工作。

42、设备运行时，不得接近带电部位，对带电设备进行检查巡视时必须在2米以外进行。

43、员工在现场不得乱动与自身工作无关的设备、开关、手柄、阀门、计算机操作系统等；

44、新进入公司的从业人员上岗前必须经三级安全教育（公司级、部门级、班组级），经各级考核合格才能安排上岗，同时各级教育必修进行规范的记录。

45、凡采用新工艺、新技术、新材料、新设备和生产新产品时，应对参与生产管理和作业人员进行相应新施工工艺安全操作规程，风险辨识和应急防范措施的安全教育。

46、制定、修订安全生产管理制度，并对这些制度的贯彻执行情况进行监督检查。

47、组织有关部门研究制定防止职业危害的措施，并监督执行。

48、积极学习安全生产知识，不断提高安全意识和自我保护能力；

49、坚决反对违反安全生产规定的行为，纠正和制止违章作业、违章指挥。

50、重伤：指符合劳动部门《关于重伤事故范围的意见》中所列情形之一的伤害；损失工作日总和超过国际105日的失能伤害。

51、立即向单位主管部门(领导)报告，事故单位即向公司安委办报告。

52、凡因私事经主管领导同意借用公车而肇事的，参照第2款处理。

53、对可能造成重大伤亡的险情和隐患，不采取措施或措施不力的。

54、软件包括：服务器操作系统、数据库及应用软件、有关专业的网络应用软件等。

55、员工执行计算机安全管理制度，遵守公司保密制度。

56、系统管理员的密码必须由网络管理部门相关人员掌握。

57、任何人不得利用网络制作、复制、查阅和传播宣传封建迷信、淫秽、*、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的内容

58、及时汇报突发事故，协同公司安全生产领导小组处理事故，维持事故现场，及时抢救伤亡人员，制止事故事态发展。

59、公司全体员工必须接受相关的安全培训教育。

60、规定的安全措施是否落实；

61、作业场地以及物品的堆放是否符合安全规范；

62、个人防护用品、用具是否准备齐全，是否可靠；

63、在生产经营场所内应设置安全警示标志。

64、溶解乙炔气瓶，每三年进行一次检验。

65、公司应通过*门防疫站对生产工人进行上岗前体检和定期体检，采取措施，预防职业病。

66、劳动过程中发生的员工伤亡事故，公司必须严格按规定做好报告、调查、分析、处理等管理工作。

67、坚持防火安全规章制度，敢于同违章行为作斗争，保障了安全的。

68、一切车辆，除在主干马路外一律不准超车。在主干马路超车时要鸣笛示意，待前车同意后，方可超车。

69、1本公司外包的电力建设工程由本公司生技股（负责外包的选择与评价等）对工程建设中的安全施工进行归口监督管理。

70、3在招标文件中必须提出明确的安全技术要求，并监督有关安全技术措施的落实。

71、6工程甲，乙双方在签订施工合同时，必须签订和执行安全合同。

72、9施工单位安全生产管理

73、9.1工程项目经理应对本单位劳动保护和安全施工工作负具体领导责任。认真执行安全施工规则制度，不违章指挥；制定和实施安全技术措施；经常进行安全检查，消除事故隐患，制止违章作业；对职工进行安全技术和安全纪律教育；发生伤亡事故要及时上报，并认真分析事故原因，提出和实现改进措施。

74、9.4所有建设工程的施工组织设计（施工方案），都必须有安全技术措施：架线，立塔，爆破，吊装，深坑，支模，拆除等大型特殊工程，都要编制单项安全技术方案，否则不得开工。安全技术措施要有针对性，要根据工程特点，施工方法，劳动组织和作业环境等情况提出，所有建设工程的施工组织设计（施工方案），都必须征得建设单位或监理单位的审核同意方可实施。

75、11.1建设单位要定期和不定期组织对各施工现场安全文明施工进行抽查，重点检查及组织各施工单位进行互查，通过召开现场会，评比等多种形式的安全检查来促进安全文明施工。

76、现场排水在的全面规划，排水沟应经常清理疏通，保持流畅。

77、用火用电和易爆物品的安全管理，现场消防设施和消防责任制度等应按消防要求周密考虑和落实。

78、明敷塑料导线应穿管或加线槽板保护，吊顶内的导线应穿金属管或B1级PVC管保护，导线不得裸露。

79、电工、焊工等特殊工种人员须持有特殊工种操作证，并严格按照有关规定操作，不得跨工种作业，也不得以任何借口违章作业。特殊工种操作证应随身携带以备检查。动火作业需与酒店保安部签订《动火作业许可证》方可作业。临时用电需与酒店工程部提出临时用电申请。

80、酒店保安部统一制作临时出入证，所有施工人员在施工期间必须配带“施工证”胸卡。

81、施工现场按规范搭设机械设备工作棚，流动设备必须做到防雨、防潮、防咂并放置在坚实干燥的地方。

82、机械进入施工现场后，施工技术人员应向操作人员进行有针对性的机械安全技术交底，操作人员应熟悉作业环境和施工条件，听从指挥，遵守现场各项规章制度。

83、确认施工单位的安全保证体系和安全措施。

84、审查施工单位安全负责人和现场安全管理人员所持的上岗证件。

85、施工单位要承担向施工作业人员提供必要的、完好的、功能安全的机械、工具和设备。

86、制定精心操作、保持*稳的相应措施并认真执行。

87、经常开展安全活动，开好班前会，不定期进行认真整改、清除隐患。

88、正确使用生产设备，严格按照操作规程进行，(作业指导书或是使用说明书)非相关人员严禁乱动生产设备。

89、严格按照设备的使用说明进行生产，严禁因抢时间而影响产品质量，若因抢时间造成原材料浪费的按原价赔偿。

90、所有员工必须按照操作规程操作，如有违规操作者，视情节轻重予以处罚。

91、4车辆的液压系统应管路畅通，密封良好;操作杆无变形，无卡阻;分配器元件配合良好，安全阀动作灵敏可靠;工作部件在额定速度范围内不应有爬行、停滞和明显冲动现象。

92、10前轮定位值应符合设计规定。

93、11转向机不得缺油、漏油，固定托架必须牢固。转向垂臂、横直拉杆等转向运动零件不得拼凑焊接，不得有裂纹、变形。球头与球头座、转向节主销与衬套配合松紧适度，润滑良好。

94、14气压制动系统技术指标应符合有关标准及规定，必须装有放水装置和限压装置。

95、19车辆均应设置喇叭，其性能应可靠，喇叭的音量应符合有关标准的噪声规定。

96、30燃油箱及燃油管路应坚固并有防护装置，防止由于振动、冲击而发生损坏及漏油现象。燃油箱与排气管的位置应相距300mm以上或设置有效的隔热装置。燃油箱应距裸露电气接头及电气开关200mm以上。

97、1用车单位应加强对厂内机动车辆的安全管理，保证厂内机动车辆的安全运行。

98、2公司、用车单位应建立健全厂内机动车辆安全管理规章制度，并认真执行。

99、8厂内机动车辆驾驶人员属特种作业人员，由地、市级以上质量技术监督管理部门组织考核、发证。

100、1公司用车单位应对厂内机动车辆进行年、季、月度及日常检查。

汽车修理厂管理制度 100句菁华（扩展6）

——消防管理制度 100句菁华

1、按规定进行防火检查，消除火险隐患。

2、了解本单位的重点防火部位和灭火方法。了解建筑物的结构、消防水源及消防设施和灭火器材的配备分布情况。

3、学生宿舍内严禁使用明火、电炉、电热设备；严禁吸烟和私自乱接电线。

4、校内住户使用燃气、煤气，要掌握正确的使用方法，注意防漏气、防爆、防火，使用后要关好锁阀。

5、对因无视防火安全造成不良后果者，要从重处罚，直至追究法律责任。

6、公司营业网点必须二十四小时留人值守，一旦出现烟火报警等险情，在切断电源的同时，及时组织人员疏散；

7、加强与消防部门的密切协作，定期聘请专业消防人员对公司员工进行消防工作的培训和指导；

8、施工现场伙房必须服从统一规划布置，不得另外私设小灶;

9、施工现场发生火警应立即采用电话(119)报告火警，并火速报告施工负责人组织义务消防队及现场人员扑救失火;

10、食堂必须使用合格的压力容器、锅炉，每年要检测，要定时检查，锅炉工要持证上岗，严格按操作规程操作，液化气罐与灶头应有1，5米的安全距离，严防事故发生。

11、教育学生遵守交通规则，利用主题班会等形式，进行宣传交通法律法规。

12、消防车通道、消防水源;

13、对外来装修人员使用的材料进行检查是否是阻燃型，施工过程中确需动用明火的必须报管理部批准，否则不得施工。

14、加强学校消防安全教育，针对学校的特点，对师生员工进行消防安全和火灾逃生教育。让学生了解各种常见火灾类型，知道火警电话（119）和其他报*式。教育学生懂得在公共场所不玩火，了解起火原因，能认识和使用一般的灭火器，初步掌握轻微火情的扑灭方法和逃生自救常识。

15、按照消防管理规定配备一定消防设施和器材，并加强管理，爱护消防设施设备，要经常检查学校水、电、气等设备。经常检修电路和各种电器，保证学校不因电路老化和用电器故障等引导火灾。

16、禁止经营、储存、使用易燃易爆危险品。

17、场所的消防安全责任人应熟知：消防安全职责;本场所火灾危险性和防火措施;依法应承担的消防安全行政和刑事责任。

18、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照规定，要求有关人员在记录上签名。

19、组织实施消防安全责任制和消防安全岗位责任制。

20、把防火工作纳入本部门工作的议事日程，布置检查消防工作，及时处理和整改隐患。

21、当火灾发生时，迅速组织人员疏散客人至指定地点，搞好善后工作。

22、组织好防火救灾教育及防火安全检查，建立防火档案和制定灭火作战计划，确定重点，制定措施。监督落实隐整改工作。

23、密切协作，认真追查火灾事故的原因。

24、定期对全酒店进行消防安全检查。

25、凡新建、改建、扩建的装修工程，必须按照消防规范设计施工。施工前必须将施工图纸上报消防监控中心，由监控中心报消防部门审批后，方可施工。

26、店内的烟感及温感探测器需每年清洁检测。

27、各级领导要按责任要求真抓实管，把机房、基站防火安全工作作为企业管理的一项重要内容列入工作日程，建立机房、基站消防安全岗位责任制度，实现目标管理，一级抓一级，逐级落实，责任到人。

28、移动通信机房、帐务、客服和基站工作人员要达到“三懂”、“三会”、“三能”的要求。“三懂”：懂得本岗生产过程和设备发生火灾的危害性，懂得预防火灾的手段，懂得火灾扑救的基本知识；“三会”：会用消防器材，会处理火灾事故，会火灾报警；“三能”：能自觉遵守安全管理规定，能及时发现火情火险，能有效扑救初起火灾，做到自防自救。

29、根据机房不同部位合理选配消防器材，各种消防器材布放位置明显，方便使用，定期检查、更换，不得超过使用期限，严禁随意移动各种消防设施、器材。

30、电池室应采用防爆型灯具，安装排气设备，室内禁止明火和吸烟，电源开关应设在室外。

31、水*方向铺设的电缆，电线及管道穿墙时，孔洞，间隙要用非燃烧材料封堵。

32、施工现场不准吸烟；

33、临时宿舍取暖生火炉，必须实行“三定”即：“定人、定点、定措施”。火炉应设炉档、炉盖、烟筒，距可燃物不小于1米，烟筒伸出窗外部分距可燃物不小于20公分；

34、施工现场的临时工棚、食堂、宿舍、仓库、办公区等地都要明确防火负责人，并挂牌明示；

35、实行各部门岗位防火责任制，做到所有部门的消防工作，明确有人负责管理，各部门均要签订《安全生产责任书》。

36、各种电器设备、专用设备的运行和操作，必须按规定进行操作。

37、值班经理，每天进行防火检查，同时酒店经常组织小组不定时的检查线路及电源，检查中不留死角，确保不留发生火情的隐患发现问题及时记录整改。

38、所属区域的电气设备使用时应严格遵守操作章程，操作人员使用前必须熟悉操作程序，出现故障时必须及时处理。未经同意不得随意布置电源线路和使用大功率电器设备。

39、用完炉火应关好炉灶开关、角阀，以免因胶管老化破裂、脱落或被老鼠咬破而使气体溢出，如发现有问题时要及时的进行修复。

40、厨房放置抹布的货架或搁板应远离炉灶，以免抹布掉在炉灶上引起火灾。

41、提高防火认识，严格遵守消防安全管理制度和各项操作规程。

42、不准随意关拉电源总闸和分闸。

43、坚持三级检查制度。项目部每月安全检查一次，安保部每周安全检查一次，班组坚持每日安全检查。

44、违犯规定造成火灾事故者，视其情节，按国家颁布的《治安管理处罚条例》和《刑法》条款的规定处理。

45、非电工严禁擅自装接用电器具，拉设电线。

46、消防器材不得挪作它用，周围不准任意堆物，保持道路畅通。

47、、员工宿舍范围内若遇到非公司员工有义务询问其情况，以防盗贼混入宿舍内

48、值班人员必须每天对餐厅内设置的消防设施和器材进行检查，以及维护保养，保证消防设施和器材完好有效；消除器材严禁挪作他用。

49、单位法定代表人定期组织消防安全知识的学习，提高从业人员的消防素质。

50、“KTV” 经营的主要负责人确定为消防安全责任人，责任人履行消防安全职责，掌握本场所的安全生产情况，严格依照国家有关规定进行包房装修，按技术标准安装灯光、音响。保证安全工作符合国家法律法规及安全生产技术规范的要求；

51、确保安全出口和疏散通道畅通无阻，严禁将安全出口上锁、阻塞；

52、禁止明火照明；

53、营业不得超过额定人数；

54、矿井无证照、证照不齐或证照失效仍生产或建设；存在超层越界或开采防隔水煤柱。有上述情形之一的，给予矿长撤职处分，给予生产矿长降职处分。

55、掘进工作面局部通风机未按规定安装“双风机双电源”或不能自动切换；未设置“三专两闭锁”。有上述情形之一的，给予机电矿长撤职处分。

56、未进行瓦斯等级及突出危险性鉴定；应进行瓦斯抽采的矿井在采掘区域内瓦斯抽采不达标（以检验报告为依据）；在突出煤层进行采掘活动而综合防突措施效果不达标（以检验报告为依据）；采掘工作面未按规定安装监控系统（或监控系统失效）或者瓦斯超限断电值设置大于《煤矿安全规程》规定。有上述情形之一的，给予通风助理撤职处分，给予总工程师降职处分。

57、使用淘汰的煤矿机电设备、工艺或未取得煤矿矿用产品安全标志的电气设备违规入井，给予机电矿长降职处分。

58、无特种作业资质从事特种作业、强令无特种作业资质的人员从事特种作业，给予责任者开除留用处分。

59、1坚持“预防为主、防治结合”的方针，做好公司防火、灭火等消防工作。

60、2在新、改、扩建项目中，遵守和执行“三同时”规定，取得建筑工程竣工消防验收合格报告。

61、3公司主要负责人是消防安全责任人，由主管部门全面负责公司的消防工作。

62、4公司在员工岗前培训时进行消防安全培训。

63、5.2按标准配置消防设施和器材、设置消防安全标志，并经常进行检查，确保消防设施和器材完好、有效。

64、5.4必须落实灭火器报废处理，超过使用期限的灭火器予以强制报废，重新选配新灭火器。

65、5.8厂内设置禁火区，生产区内严禁吸烟，动火作业应按照《安全作业管理制度》和《防火、防爆管理制度》有关规定执行。

66、5.9进入禁火区的车辆必须佩戴防火装置，运载危化品的车辆进入禁火区需经相关部门批准。

67、5.11在生产作业过程中装卸、换装、清扫易燃易爆物料时，应使用不产生电火花的铜制、合金制或其他工具。

68、6.1义务消防队应在企业突发意外火灾事故时及时进行扑救，避免和减少火灾损失。

69、8如果发生火灾，火灾初期应积极自救和组织人员撤离，同时报告有关领导；有关领导应根据现场实际情况作出报警和启动事故应急救援预案的决定。

70、爆炸形式有几种?

71、保持操作人员的相对稳定。

72、消防控制室操作人员应具有高中以上的文化程度和良好的身体素质，年龄宜在18—45周岁之间。

73、什么是消防监督检查?

74、哪些人员必须持证上岗?

75、*消防机构在统一组织和指挥火灾的现场扑救时，火场总指挥有权决定那些事项?

76、扑救特大火灾时，地方人民*有何职责?

77、对营业性场所不及时消除火灾隐患的行为，应给予什么处罚?

78、*消防机构的工作人员对其违法行为应承担何种法律责任?

79、严禁非专业人员私自挪用消防器材,各部门、班组的消防器材因管理不善发生丢失、损坏,该部门、班组应承担一切责任和经济损失。

80、公寓内所有的装饰材料,应采用非燃材料,或难燃材料。

81、楼管员应保持高度警惕,*时应不断巡视查看,发现火险隐患应及时采取措施。

82、因违反此制度而造成火灾事故者,将依法追究当事人及主管领导的刑事责任。

83、根据机房不同部位、不同情况，建立健全各项防火安全制度、措施，并认真抓好落实;

84、通信机房、基站要配备二氧化碳或1211气体等对设备无腐蚀的'灭火器，按每公斤灭火剂保护10*方米的标准配备。

85、较大的通信机房无自动气体灭火装置的，应配备25-50公斤车载式二氧化碳或1211气体灭火器。

86、电力线截面积应与负载相适应，不得超负荷运行;

87、通信机房内严禁使用电炉子、热水器等电热器具，如必须使用要经主管部门批准;

88、在总经理的领导下，全面负责酒店内部的消防工作。

89、危险作业如动火、登高、进入密闭场地等须事先申请危险作业许可证;

90、不按规定穿戴防护用品或者防护用品穿戴不规范，不准进行相关作业，不配戴适当的防护用品，不准接触有毒有腐蚀的物品;

91、检修设备时，没有安全措施或安全措施不落实，不准开始检修;

92、不准将水倒在电气设备和线路上，以免破坏绝缘，造成事故;

93、不戴安全帽及安全带，不准登高作业;

94、不准在电机的开关、消防器具放置场所及进出口等放置货物;

95、楼梯、走道和安全出口等部位要保持畅通无阻，不得擅自封闭，不得堆放物品，每天值日教师把检查楼梯、通道、安全出口等工作作为值日重点工作之一。

96、每学期做好两次消防设施检查工作，做到及时维修、及时保养。

97、油库全体员工对油库的消防安全有义不容辞的责任和义务，熟悉油库消防知识、消防预案、报警信号、消防区域的划分及库区道路、水源情况。发生险情和火灾时要发扬“一不怕苦、二不怕死”的革命精神，勇敢扑救。

98、每日领班要小定期进行防火检查，发现隐患后及时处理，重大隐患要上报上级主管。

99、熟练掌握消防设备操作规程。

100、电器着火要先断开电源，再进行扑救。气体火灾要先关闭燃气阀门，如果阀门关不紧，先不要灭火，设法将阀门关闭再进行灭火。

汽车修理厂管理制度 100句菁华（扩展7）

——最全汽车修理厂管理制度 60句菁华

1、工作灯应采用低压(36V以下)安全灯，工作灯不得冒雨或拖水地使用，应经常检查导线、插座是否良好。

2、在车上进行电工作业应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位，并保持车辆的整洁。

3、使用车床、电焊机时，必须事先检查焊机接地情况，确认无异常情况后，方可按启动程序开动使用。

4、为保证生产正常进行，保障员工身体健康，家庭幸福，全体员工必须遵守本制度。

5、非工作需要不得动用任何车辆，汽车在厂内行驶车速不得超过8kmh，不准在厂内试刹车，严禁无证驾驶。

6、手湿时不得拉动电力开关或插电源插座，电源线路保险丝应按规定安装，不得用铜线、铁线代替。

7、每次组织一次集中政治学习，及时向员工贯彻落实党和国家的方针、政策以及相关规定。

8、严格、合理地使用设备，遵守设备使用和维修规程操作;严禁设备使用中不讲科学的蛮干作法，严禁“重生产轻保养维修的拼设备”现象，杜绝设备“超温、超压、超速、超负荷运转”的四超现象。

9、设备操作人员必须做到“四懂、三会”，即懂性能、懂原理、懂结构、懂用途，会操作、会保养、会排除故障，逐步做到一专多能。

10、加强对旧料的管理工作，上交旧料贴好标签，出厂时交还车主。

11、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案，档案资料如有损坏应及时修补。

12、各班组每年对档案进行一次核对清理，并将所保存的档案整理后交办公室统一归档。已经到保管期限的文件资料，由办公室按规定处理。

13、废旧料应分类放置在规定的收集地点，废机油倒入收集桶内，定期处理废旧料和废机油。

14、车辆维修、保养实行民主管理、民主监督，运输服务中心成立车辆维修保养工作小组，工作小组成员由运输服务中心员工民主选举产生，工作小组对车辆维修、保养工作实施全面管理、监督。

15、汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念，热情接待车主，精心维修车辆，确保修车质量。

16、严禁无驾驶证移动车辆和试车，严禁私自将客户车开出厂外，发生事故职责个人承担。

17、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。

18、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。

19、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准。

20、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。

21、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。

22、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

23、所兼职工作对本单位构成商业竞争

24、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的

25、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。

26、负责协调解决厂内重大技术质量问题，了解检查各类投诉的解决和落实情景，做到每日一次检查，每周一次小结，及时签署意见。

27、接待大厅所有人员上班时应仪表得体，统一着装，挂牌上岗。

28、工作时间严禁闲谈聊天、干私活。

29、柜台内非工作人员不得随便入内，坚持柜台内外整洁，各种台帐摆放整齐。

30、接待客户应做到热情、周到、方便、及时，急客户所急，想客户所想，坚决杜绝与客户发生争执，违者一次罚款50美金。

31、回答客户提出的问题，必须实事求是，解释问题要按科学原理，不得想当然，随意搪塞，让客户理解，让客户满意。

32、杜绝修私人车，杜绝修人情车。一经发现停职检查。

33、坚持机、手工具清洁，手工具置于车内，坚持工具车清洁无油污，工具按层摆放有序，工具车内不得放置与修车无关的物品，下班后整理清洁工具车，并按规定摆放整齐。机工具使用后及时放于规定区域。一次违规罚款10元。

34、工作场所一天一小扫，每台车辆作业完毕后，及时清理场所，一周一大扫，确保场所、机具整齐清洁。

35、工具柜台上方禁止摆放物品，工作衣、工作鞋帽应置于休息室，并确保休息室清洁整齐。

36、各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一职责人。

37、遇有重载车辆报修时，婉言谢绝或卸载后修理，切不可蛮干惹事。

38、有证人员不乱开车，私自动用客户车辆一次罚款100元，开私车一次罚款100元，发生事故职责自负，无证人员严禁开车。

39、有事必须请假，半天以上（含半天）需经厂领导批准，否则按旷工处理，并按公司有关规定处罚。

40、对多领、冒领者，按领取该件的出库价10倍罚款。

41、对急用料附件供应商的临时采购，必须做到先入库、后出库，对于附近供应商送的配件，必须见到料单再收配件，违者按该料的出库价处罚所有操作者。

42、举升器、小吊车、压力机等设备不得超负荷使用，凡超负荷，损坏设备的，按处设备事故处理规定进行处罚。

43、厂设备管理岗，做好设备档案、资料、台帐的管理工作，负责检查每台设备的运转记录情景，填报处技术管理科要求的各式报表。

44、驾驶员持《车辆派修单》到定点的修理厂修理，凡未按指定的修理厂维修保养、购置零配件和车辆辅助用品，所产生的费用一律不予报销。

45、车辆送修时，应具有保修内容及相关技术档案资料。

46、调度人员将维修作业单下派车间，车辆进入作业车间。

47、设备操作工在独立使用设备前，须掌握该设备的操作技能。

48、设备发生故障应及时停机，使用部门应立即通知设备管理员或单位领导，请修理人员检查排除故障。当修理人员在排除故障时，操作人员应积极协助修理人员排除故障。

49、对设备的检查、保养、修理应做好所有记录，由设备员归档，以便检查。

50、负责完成企业下达的年度维修计划和各项工作指标。

51、负责各种维修设备、检测器具、维修工具的购置、保养、管理和使用。

52、返修的车辆，经负责人、质检员鉴定后，属修理职责的，由承修班组织进行返修，造成经济损失的，由承修人按职责划分赔偿，属配件质量问题的，按配件管理的有关规定处理。

53、外购配件务必在正规配件经销单位和生产厂家购买，采购人员应严格把关，不得购进“三无”产品，批量配件应低于市场价，零购配件不得高于市场价，如发此刻采购过程中弄虚作假、有意抬高进价或有“吃回扣”现象，一经查实，扣除岗位职责保证金，予以辞退。

54、电、氧焊工操作时，务必戴面具、穿绝缘鞋，有易燃物品时，务必做好安全防范措施后方可作业。使用电器时，务必检查安全装置、保险、闸刀、电线是否正常后方可使用。

55、对非驾驶人员动车的，一次处罚200元;其它违章作业的人员视情节轻重给予5—20元的经济处罚，产生后果的应追究其经济职责或刑事职责。

56、各工位完成作业后，应立即打扫场地，清点工具，清理杂物，挪用的设备务必送回原位，违者一次罚款5元。

57、工作场地不许有烟头、果皮、纸屑，墙上不许有油污，不许乱涂乱画，不许乱倒污水、剩茶;修车废油及时倒入废油桶内，违者罚款5元。

58、保管员工作职责

59、修理工工作职责

60、合同期内修理工要求辞职的，需提前二个月向公司提出书面申请，公司按有关规定办理。

汽车修理厂管理制度 100句菁华（扩展8）

——修理厂员工管理制度 50句菁华

1、工作前应备齐工具并检查是否完好，技术状态是否良好。

2、在车上进行电工作业应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位，并保持车辆的整洁。

3、在装有微机(电脑)控制系统的汽车上进行电工作业时，如无必要不要触动电子控制部分的各个接头，以防意外损坏电子元件。

4、非工作需要不得动用任何车辆，车在厂内行驶车速不得超过5km/h，不准在厂内试刹车。

5、各工位应配备有充足的灭火器材，并加强维护保养使之保持良好的技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材。

6、修竣车辆竣工检验严格依据《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB/T18565-2001）要求进行。首先进行整车外观和底盘检查，检查合格后进行路试，对于路试中所发生的不正常现象，要认真复查。路试合格后重新进行底盘检查，确保各项技术性能合格后由总检开具出厂合格证。

7、每年至少对市场和顾客的需要，维修行业的有关法规、规章、标准等质量体系的现状和适应性进行一次正式评定。

8、负责维修车辆的“修前检验”工作，配合业务接待员对保修车辆的故障进行准确决定，为确保维修作业项目（包括二级维护附加作业项目）提出意见。

9、负责对车间各班组的维修质量进行考核，认真填写“车辆维修质量月报表”，并定期进行质量抽查。抽查的资料为：

10、接待大厅所有人员上班时应仪表得体，统一着装，挂牌上岗。

11、接待人员要以自身良好的素质，微笑的服务接待每一位客户，处处替客户着想，让客户由“宾至如归”的感觉；驾驶员休息区应常持续清爽、干净，服务人员态度热情，礼貌待客。

12、对修理车辆发生物品丢失，确因本厂原因的，由本厂原价赔偿，厂追究职责人，由职责人赔偿。

13、认真落实修理车辆的自检、过程检验、完工检验和交车前的检验，确保客户对车辆修理质量的满意。

14、废油及时处理，严禁倒入下水道。废油桶（壶）每日及时清除，不得留滞生产车间（场所）。一次违规罚款20元。

15、安全礼貌小组每周检查一次，发现违规吸烟者处以50元/次罚款，并责令当场纠正违规行为。

16、无故旷班者，累计超过三天，示为自动离职，同时扣除岗位工资等与其有关费用。交公司处理。

17、工作期间，不得聚集聊天，不得做与维修无关的事项。

18、材料领用务必凭所修车辆的工单，按车号、修理项目对号入座。领料没用务必及时退库，超过一天者，按材料得出库价罚款（大修车在出厂前）。

19、保管人员没见到工单、车号而随意将材料发出，一经查出将处以三倍罚款。

20、购置新设备，要坚持技术领先、经济实用的原则，同时了解和购置市场上的汽修新机具，提高我厂装备水*。

21、设备使用过程中发现故障，及时向厂领导反映，以便联系厂家修理

22、为保证生产正常进行，保障员工身体健康，家庭幸福，全体员工必须遵守本制度。

23、在车间、材料间等处所应配备充足的灭火器材，并加强维护，使之坚持良好技术状态，所有员工都会正确使用灭火器材。

24、员工的培训工作由主要领导负责，厂负责具体措施落实。

25、鼓励员工开展自学、互帮互学活动，对学有成就的视情作适当奖励。

26、设备操作人员必须做到“四懂、三会”，即懂性能、懂原理、懂结构、懂用途，会操作、会保养、会排除故障，逐步做到一专多能。

27、遵守本单位设备管理的相关规章制度。

28、材料及零配件进库前要验收，末经验收或验收不合格的不准进库，不准使用。

29、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案，档案资料如有损坏应及时修补。

30、根据档案的资料、性质和时间等待征，对档案进行分类整理、存放、归档，并按资料和性质确定其保存期限，电子档案要及时备份。

31、废旧料应分类放置在规定的收集地点，废机油倒入收集桶内，定期处理废旧料和废机油。

32、锉削制动蹄片应防止有害粉尘扩散，危害人体健康，有条件的应装置防尘罩或去尘装置。

33、机修人员实行聘用制度。聘用对象务必具有必须的技术水*和机修经验，热爱公路客运事业，品行端正，作风正派，无不良记录，初中以上文化程度，年龄18～55岁且经市医疗部门鉴定身体健康男性。

34、应聘人员及家属务必先认真阅读本管理规定和聘用合同，写出书面申请，证明自己的态度和愿望，提出受聘后的决心与打算，保证严格遵守本规定，经考试合格，试用三个月后与公司签订三年用工合同。公司为受聘的修理工办理养老及医疗保险。

35、负责各种维修设备、检测器具、维修工具的购置、保养、管理和使用。

36、上述岗位可实行兼职。

37、承修班组根据生产通知的修理项目进行检查，确定修理工艺流程和修理人员。在修理过程中更换配件时，需经检验员(机务员)检验后决定是否更换;配件更换应严格按照“能修不换，能零不整”的原则办理。总成更换、大型支出、大修等需经修理厂领导与相关管理人员协商批准。

38、汽车修理竣工后，由主修师傅、检验员(机务员)和车辆主车司机联合验收;二级维护及以上修理需分管领导或修理厂负责人到场验收。

39、入库后的零配件务必做好明细台帐和“货位标签卡”，分类存放，做到堆码整齐，帐、物、卡一致。

40、员工上班时禁止穿拖鞋，严禁酒后上班，凡因上述状况发生的事故和损失一律由肇事者承担。

41、员工不得以任何理由在厂区内吵架闹事，违者扣发双方当天工资。

42、生产班长职责

43、钣金工作职责

44、合同期内，修理人员累计旷工达15天以上的，公司有权解除劳动合同。

45、本规定自员工*审议透过后执行，原规定同时废止。

46、业务厅接待前来公司取车的客户，引导客户视检竣工车，汇报情况，办理结算手续、恭送客户离厂。

47、业务洽谈中的维修估价

48、对取车客户的接待

49、客户档案的管理

50、预约维修服务

汽车修理厂管理制度 100句菁华（扩展9）

——纺织厂车间管理制度 40句菁华

1、每拉完一卷面料要在《裁剪码布单》上记录颜色、总长度、层数、余布数量（余布上注明款号、订单号、长度，摆放到“配布存放架”上）；一床拉完时要核对实际总长度、总层数与计划用料总长度、总层数是否一致。（B级）

2、在拉布的过程中发现面料有明显的疵点（破洞、抽纱、粗纱、印花不规整、等）都要用特殊布条隔开标记；方便裁剪后配片工能按照标记抽出调片。（B级）

3、一次过压衬机的裁片不能超过2层。（A级）

4、所有的印花、绣花片必须仔细核对“样办”并检查尺寸和位置是否正确。（A级）

5、做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库保管员必须对各类库存物资每月进行检查盘点，并做到账、物、卡三者一致。模具仓管员必须每季度对模具进行核对并记录，如有变动及时向营业部、财务部反映，以便及时调整。

6、物料进仓时，仓库管理员必须凭《送货单》、《检验合格单》办理入库手续;如属回收物资应凭回用单办理入库手续，拒绝不合格或手续不齐全的物资入库，杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。

7、入库时，仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在“待检区域内”，经检验不合格的物资一律退回，放在“暂放区域”，同时必须在短期内通知经办人员负责处理。

8、必须正确及时报送规定的各类报表：收付存报表、材料耗用汇总表、三个月以上积压物资报表、货到票未到材料明细表每月27日前上报财务及相关部门，并确保其正确无误。

9、所有人员未经允许，不得进入工作区，更不能开动设备。所有人员均不得带小孩进入车间。

10、手和身体的任何部位都不能靠近正在旋转的机件。如皮带轮、皮带、齿轮、卡盘、工件等。更不能在这些地方开玩笑。

11、工件或刀具必须装夹牢固，否则会飞出伤人。

12、1.9、工作中产生的垃圾，必须放入车间内的临时存放袋、箱中，每天上午、下午(下班前)二次将生产区域的垃圾清理出车间。

13、1.12、产品包装(塑料包装袋、产品标签和纸板箱)保持清洁、摆放整齐。

14、2.2、进入车间人员(包括车间管理人员)穿戴整齐，执行三不进制度，即：“不穿工作服、不穿工作鞋、不戴工作帽一律不得进入车间”。

15、做好生产费用的控制和日常管理工作，是厂实现成本计划、完成降低成本任务的重要措施。根据色织行业中，原材料占成本比重较大的特点，对用纱定额必须严格控制。生产部和车间对百米用纱量必须严格掌握，对棉纱投入量要计算准确，做好控制。

16、根据厂经营的实际情况，成本核算对象以各个产品的具体品种为核算对象，以每月为核算周期。月终在产品成本采用材料成本法，即在产品成本只计算主要原料成本，不计算工资费用。

17、成本核算方法

18、用款额在100元以上的，应先由经办人员填写请款单，经用款部门主管审核后，呈交主管经理（500元以上呈交厂长）审批，然后由财务部长核准签名后，携同“请款单”及“转账支票申请签领卡”，到财务部办理领取支票或办理汇款的手续，如需要财务部汇款的，则填写“付款通知书”。

19、如发生支票遗失、汇款出现以外等异常情况时

20、未使用固定资产

21、固定资产的增加及其手续

22、树立勤俭节约观念，爱护公共财物，讲究公共卫生，不得任意损坏或涂鸦任何公物。

23、看机过程中要做到每一匹布下布时搞一次机台卫生，以防由于飞花聚集太多而造成布面飞花疵点及打针，另外机台的地面卫生也要随时保持干净，及时清扫，清扫的垃圾倒入垃圾筒。

24、色纱转胚纱，要全面清洁机台，以防色纤、飞花影响布面质量。

25、下班前要把所看机台的卫生彻底打扫一遍，圆机底下、卷布架上、台面上不能有明显飞花和油污。

26、要尽忠职守，有较好的责任心，服从公司领导安排，不能有敷衍塞责的行为，并且在日常的工作中不断提高自己的工作技能。

27、查看验布记录，对各机台的质量情况做到心中有数，特别留意质量问题较多的机台。

28、当班织完布的纱需入仓的要及时做好标识，注明客户、纱支、批号、机号、日期等祥细资料，机台用纱出仓及入仓都要以书面形式写张出仓纸和回仓纸交由纱仓仓管作记录。

29、当班班长要时常巡机，留意机台状况，布面质量，布飞、落布卡内容是否准确并一致，环境卫生是否良好，一切棉纱及工具是否放置清晰整齐等。

30、班长收到《排产单》后，要仔细核对其中的内容，如有不明之处必须问清楚。

31、教好机，工具要收拾放好，机台要处理干净，同时保证油气管正常，辘仔、牙带保持一致。

32、机修发现开关失灵，须立即修理或更换。

33、机修员要定期保养机台各部件，并要认真做好《机台保养卡》。

34、直接领导安全生产部门的工作，定期听取汇报核实研究解决或审批有关安全生产中的重大问题(包括一级动火作业的审批)。

35、组织制订、修订企业内安全生产管理制度，安全技术操作规程和编制安全技术措施计划，并认真组织实施。

36、组织全厂性的安全大检查，落实重大事故隐患的整改。

37、组织对重大事故和恶性未遂事故的调查和处理，并及时向上级主管领导或部门报告。

38、在各自分管的业务范围内对实现安全生产负责。

39、不定期组织车间安全检查，落实隐患整改，保证生产设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器具等处于完好状态，并教育职工加强维护，正确使用。

40、负责一级、二级动火和固定动火点的申请，组织并落实好动火时的安全措施。

汽车修理厂管理制度 100句菁华（扩展10）

——修理厂横幅标语 30句菁华

1、奔跑千里，马到成功。

2、跑马天下车，畅通人生路。

3、车辆进修，旅程无忧。

4、好马配好鞍，修车找跑马。

5、跑出精彩，马上人生。

6、品质跑马，畅行天下。

7、跑马汽修，品质保障。

8、领跑品质，一马*川。

9、进厂选跑马，出厂赛宝马。

10、跑出最速度，马上出厂。

11、千里奔，跑马到成功。

12、马跑千万里，跑马助您行。

13、你思考，我思考，服务提升难不倒.

14、提高维修服务质量，提升客户满意程度.

15、细心、精心、用心，维修品质保称心.

16、坚持以质取胜，提高竞争实力.

17、今日的品质，明日的市场.

18、上下沟通达共识，左右协调求进步。

19、小失误诱发大事故。

20、宁愿工人骂着来，不让工人哭着走。

21、上有老，下有小，出了事故不得了。

22、抓三违良言入耳三冬暖，保安全苦口婆心万人安。

23、我不伤害他人，我不伤害自己，我不被人伤害。

24、要想收入高，首先安全好。

25、年关节日到，思想不溜号。

26、火工生产危险大，遵章作业就不怕。

27、高产贵在连续，安全贵在坚持。

28、隐患猛于虎。

29、违章是事故的根源。

30、安全不抓只看，等于养虎为患。