绩效考核管理制度 100句菁华

1、考绩不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处、短处，以扬长避短，有所改善、提高；

2、来源于为完成部门指标而必须完成的工作任务和措施，体现出该部门或职位对总目标的贡献。

3、考绩应以规定的考核项目及其事实为依据；

4、一致性：在一段连续时间之内，考评的内容和标准不能有大的变化，至少应保持1年之内考评的方法具有一致性；

5、为人力资源部规划带给基础信息。

6、反馈的原则，即在考核结束后，考核结果务必反馈给被考核人，同时听取被考核人对考核结果的意见，对考核结果存在的问题做出合理解释或及时修正。

7、月度绩效考核适用于勤务系列、技术系列（不含副总工）、管理系列的主管人员（不含销售人员）。

8、各级考核人必须严格执行考评程序；

9、考核小组不定期抽查部门考核结果，并针对不合理的考核结果及时提出推荐并纠偏。

10、以公*、公正、全面、客观的原则为主导；

11、3.追加目标和任务考核：主要是对工作中的追加目标和任务的考核；（此项权重为15%）

12、5.培训管理的考核。（此项权重为10%）

13、考核设立加分项和扣分项，分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关资料其中，各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分，每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献，每次加1分，工作有明显重大失误，每次扣1分。

14、为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制，各级部门负责人和上级主管领导，在填具考核表后，必须与所辖员工就考核表中的内容和标准进行沟通；

15、人事部依据考核办法统计考评对象的总分，并汇总各部门考核状况，提交公司管委会审核考核结果。

16、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。

17、考核结果存档，分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。

18、根据考核的具体状况，结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中：

19、5.出现意外情况的处理方式；

20、考核时，担任初考各部门主管参考*时考核记录及人事记录的假勤记录，填具考核表送复审。

21、第一次考评者，务必站在直接监督的立场上，并且，对于想要个性强调的评分和评语，以及对评定有显著影响的事项，务必予以注明。

22、提薪。

23、奖励。

24、保管期限

25、理解考核制度的结构；

26、理解考核资料与项目；

27、1 试用期内,尚未转正员工

28、绩效考核操作程序：

29、团队的稳定性，工作运转顺畅，属下人员纪律性

30、出勤情况4分11、宾客投诉10分

31、开拓与创新的能力

32、月度绩效考核主要目的在于：通过对1个月内工作计划安排和任务完成情况进行考核，全面评价员工的工作业绩，为员工绩效工资提供必要的依据，也为人力资源部门(目前隶属于综合管理部)对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据，从而有效提升公司整体绩效。

33、以目标计划为基础，以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核，强调绩效的达成。

34、使公司对客服组工作进行合理掌控并明确考核依据。

35、鼓励先进，促进发展。

36、强调绩效管理过程，而不是简单的结果评判。

37、相关绩效软件实时监控。

38、对客服组进行抽访问。

39、考核分为自评、店长考核两种，两类考核主体所占的权重及考核内容如下表所示。

40、管理人员主导性：公司各级管理人员要正确认识绩效考核体系在员工管理中所起的作用，如果大部分人把实施本体系作为一个负担，则考核制度要做出相应修改。

41、公司各项规章制度执行情况

42、1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次，超过8小时未能改扣1/次。

43、被考核者的上级主管人员提供的月度工作关键业绩指标工作记录

44、依据公司员工工作性质的不同，划分为四大类，分别采取不同的考评方式如表1所示。

45、1进出公司的车辆、人员都要经过登记、检查、通知确认允许后方能放行，如发现未经同意允许、检查放入者或收到投诉扣0.5分/次。

46、9检查宿舍公共设施作用情况(消防器材、灯管、水龙头、饮水机等)，发现问题及时汇报，出现事故或被投诉扣0.5分/次。

47、11保安管理范围公共财物受损或找不到责任人，由值班人员负责，发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

48、13做好《交接登记表》记录并交班旱清点保安公用物品，如发现损失，找不到责任人由交班和接班保安共同负责，发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

49、16保证公司门口车辆畅通，货车8：30分之前不能开到仓库后门等上货，外来人员(司机)不能开摩托车到仓库后门及车棚内，只能停放在大门口临时停放区。发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

50、关键业绩指标是结合本部门目标分解到本人责任范围内的关键业绩指标，占考核权重的75%。

51、19监督员工上娱乐室活动情况，发现不按制度的人员做出处理和作好记录，并向领导汇报，视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。

52、绩效辅导。计划的实施过程是考核者与被考核者共同实现目标的过程，上一级主管有责任辅导与帮助下属改进工作方法，提高工作技能;下属有责任向上一级汇报工作进展情况，并就工作问题求助于上级。

53、27接到来访客人探访总经理时，保安人员登记好《来访登记单》及必须打电话通知到助理或行政部，一般情况下不能直接打总经理电话要先通过助理处理，探访工地*时先通知行政部探访对象或助理同意后方可放行入内，伪者扣1分/次。

54、28 严禁摩托车，自行车，电动车，助力车等进入厂区或新厂区，特殊情况必须向主管申请同意，违者扣1分/台车。

55、具体考核办法由质量检验员每月统计每人产量及完成情况，经组长与调度员核定定额报生产管理部部长核准，由人力资源主办复核计算考核结果，报总经理批准作为核算依据。

56、公司绩效考核领导小组对公司总部、各部门及部门负责人及其所管下属员工的半年、年度绩效进行统一考核。

57、5 每月定期对消防器材进行检查，发现过期无效及时改换，发现问题及时汇报，及上交检查表格到行政部，发现不达标扣0.5分/次。

58、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等)，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。

59、月底收集各部门绩效考核汇总，并对各部门绩效考核汇总进行检查分析，指出其中不合理的考核项目令其及时改正，监督绩效工资的制定与执行。

60、公司对员工的考核采用分级考核的办法：考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。

61、负责各部门“定量考核”的评价。

62、1除集团董事长以外的所有在职员工。

63、4时限原则：绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况，不涉及本考核期之前的行为，不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。

64、1 集团绩效管理领导小组作为绩效管理的最终决策机构，致力于保证绩效考核结果的客观性以及绩效考核结果与集团战略的一致性。

65、成员：集团副总裁及集团总裁指定的其他人员。

66、负责对集团总部各部门及各区域公司的考核情况进行全面审查，确定最终考核结果、奖金发放系数等;

67、组员：人力资源中心、财务管理中心人员和审计中心有关人员。

68、3集团绩效管理执行小组职责：

69、负责集团绩效考核制度制订与修改的拟定工作;

70、对集团总部各部门和各区域公司的绩效考核工作进行日常的指导、管理、监督与检查;

71、成员：区域公司总经理、副总经理、人力资源主管及区域公司董事长(总经理)指定的其他人员。

72、1各部门(集团总部各部门、区域公司各部门)都是绩效管理的主体，都承担绩效管理的具体实施工作：

73、对其他部门相关业绩指标进行评价;

74、考核对象与考核关系

75、中期绩效目标调整

76、3绩效的事前管理与改善，改善绩效管理关系和氛围;

77、4将绩效评估结果与专业技能的培养和人力资源的开发有机结合，激励符合集团和区域公司发展方向的个人表现。

78、季度考核

79、2区域公司部门季度考核流程

80、5季度考核绩效等级评定

81、1在考核期结束后，直接上级(考核人)应与员工(被考核人)进行绩效沟通与反馈，绩效沟通与反馈采取绩效面谈的方式。

82、绩效结果应用于薪酬激励

83、3解聘

84、2各部门负责人在以下情况有权查阅其下属考核资料，但不得跨部门查阅;

85、考核期开始后近入公司的员工。

86、因私、因病、因伤而连续缺勤30日以上者。

87、月报（60分）：月报的主要资料包括月工作总结、月工作计划和针对当地市场的状况提出合理化方案。

88、驻区现场区域服务代表去向（10分）：售后服务部各职能部门、特约服务中心反映在工作时间一次找不到扣2分，由此误事造成不良后果扣1—10（特殊状况除外），由现场管理组、函电组、索赔组、技术组、配件组负责考核。

89、走访报告，月工作计划、总结（10分）：按时提报工作计划、工作总结叙述清楚、全面得10分，有计划、总结但叙述方面、简单扣2—5分，无走访报告或月工作总结、计划不得分，由现场管理组负责考核。

90、服务活动（10分）：辖区内开展专项服务活动，协助组织保障有力并取得用心效果的得10分，能够使服务活动较正常开展但效果不够理想的扣1—3分，没能正常开展活动的扣5—10分，由现场管理组负责考核。

91、一个考核年度内有三次月度考核被评为不称职的;

92、一个考核年度内，连续三次月度考核被评为基本称职和年度绩效考核被评为基本称职的，又无适合的空缺岗位可调配或不服从公司重新安排工作岗位的;

93、业务工作。考核工作领导小组根据日常考核评分标准，对工作人员的业务工作情况进行定期考核，考核情况记入《日常考核记录表》。

94、召开全体工作人员会议，被考核人员进行述职，述职内容主要包括工作业绩和存在的不足;

95、尽职尽责完成本职工作，无扣分情况的，得60分。其中，宣传工作占10分。

96、工作不规范，不按工作程序和制度办事，导致工作失误或出现差错的，当事人一次扣1分;造成较坏影响的，除按有关规定处理外，科负责人和直接责任人一次各扣2-5分。

97、安全检查和隐患治理(10分，扣完为止)

98、安全宣传教育培训(10分，扣完为止)

99、现场(作业)安全管理(10分)

100、职业卫生管理(10分)

绩效考核管理制度 100句菁华扩展阅读

绩效考核管理制度 100句菁华（扩展1）

——公司绩效考核管理制度 100句菁华

1、提成薪水，在公司财务年度经营报表经审计后核算。

2、基础工资。

3、津贴。

4、2结合本地区、行业实际情况，在公司支付能力范围内设计各岗位工资、短期激励和中长期激励合理结构，使其对外具有竞争性，对内具有公*性、激励性。

5、3根据员工所在岗位确定薪酬系列，依据员工个人工作能力、工作经验、工作业绩、承担职责及岗位对公司经营目标影响程度等诸多因素，确定员工个人薪酬薪点，每个薪点值含月基本工资、岗位工资和月绩效工资三部分。

6、5员工绩效奖金计算按《公司绩效考核管理制度》执行。

7、3激励：是指制定具有上升和下降的动态管理，对相同职级的薪酬实行区域管理，充分调动员工的积极性和责任心。

8、2岗位津贴：是指对主管以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。

9、6个人相关扣款：

10、7业务提成：公司相关业务人员享受业务提成，按公司业务提成管理规定执行。

11、1试用期间的工资为（基本工资+岗位津贴）的80%。

12、1整体调整：指集团公司依据国家政策和物价水*等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、集团公司发展战略变化以及公司整体效益情况而进行的调整，包括薪酬水*调整和薪酬结构调整，调整幅度由薪酬委员会依据经营状况决定。

13、迟到、早退、忘打卡视为考勤异常；未打卡且无补卡申请或应出勤而未出勤视为旷工；

14、员工因公外出原则上也需提前进行线上外出申请，如确为突发外出，最晚于外出当日发起申请，因公外出同样不允许事后补单；

15、员工考勤周期内迟到/早退/忘打卡共计3次免责机会，超出三次的部分，第4—6次，单次产生考勤异常扣款30元，第7次及以上，单次扣款50元。

16、薪资标准确定：公司依照岗位的重要程度、责任大小、难度高低等因素确定个岗位薪资标准。

17、奖金：

18、试用期员工工作不满5日离职的，不发给薪资。

19、薪资审批办法

20、升职、降职

21、基础工资：是为保障员工最底的生活需要而支付的工资;

22、补贴：作为公司给与员工的福利，基本上公司正式员工均享受。我司的补贴具体是：午餐补贴、通讯补贴。

23、协议工资制：是指先确定薪酬额，再按照结构工资制或年薪制的内容结构及标准分解薪酬组成的薪酬制度。实行协议工资制属于特殊薪酬情况，一般仅对从公司外部引进优秀人员时适用，需要适用时由人力资源/行政部申请，公司薪酬委员会研究通过、总经理批准后方能执行。

24、1月度底薪：即为每月固定的基本工资。

25、3岗位绩效奖金：

26、员工薪酬扣除项目包括：个人所得税、代扣社保费、缺勤扣款、违规罚款等。

27、管理薪酬系列适用于行政、人事、财务、生产管理等工作的各级管理人员。

28、薪酬标准的确定：

29、激励原则：根据市场竞争环境及公司的发展目标，采用积极的、多样的、有效的激励方式以激发员工的工作热情，保障公司目标的实现。

30、薪酬组成

31、津贴

32、公司提供设施齐全的健身场馆，鼓励成立各种俱乐部，并组织各项业余活动，包括集体婚礼、文艺晚会、现场慰问等。

33、公司提供班车、宿舍、图书室、法律援助、公司活动日等福利。

34、根据聘任、管理、考核、分配一体化的原则，公司高级管理人员和分、子公司高级管理人员及其他由集团直接聘任的员工的薪酬预算和使用由集团人力资源部负责。

35、员工的绩效优秀或薪酬水*不能体现岗位价值时。

36、个别薪酬的调整，由用人单位提出申请，经用人公司人力资源部审核后，按公司人力资源分层授权的权限逐层进行审批。

37、职业操守考核：指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。

38、D级(较差级)60—64分

39、考核必须公正、公*、认真、负责，不可对部属予以过高评价;考核不公正者，一经发现将给予降职或扣分。

40、扣分必须要有依据，做到认真、客观、公正。

41、投入产出原则。公司薪酬水*的高低要与员工劳动效率和成果及公司利润紧密挂钩，随之浮动和调整。

42、法律法规规定可以从员工工资中扣除的其他费用。

43、高层员工：公司副总经理职位起。

44、员工薪酬与市场价格不符。

45、员工请假在二天以内的，由经理批准;二天以上的应由经理审核，总经理签字批准。休假时间结束后，无故未上班也未续假者，按旷工处理。

46、公司联营专柜员工，由于经营需要派遣至零售卖场（超市、百货）工作的员工、须遵守卖场考勤管理规定，如违反卖场考勤管理规定致使公司被处罚或商场开除，公司将做出同等处理。

47、反馈的原则，即在考核结束后，考核结果务必反馈给被考核人，同时听取被考核人对考核结果的意见，对考核结果存在的问题做出合理解释或及时修正。

48、年度考核：适用于本制度适用的所有人员。

49、组员由其他高级管理人员担任，负责按时完成对直接下属的绩效考核，指导并监督本部门绩效考核工作的开展。

50、人力资源部作为办事机构，负责收集整理各部门考核结果并统一备案。

51、成立考核小组是为了组织、实施、监督绩效考核工作。

52、小组成员负责按时完成对适用于副总工、各部门经理、副经理和主管（不含销售管理人员）的绩效考核，指导并监督本部门绩效考核工作的开展，审查批准分管部门的考核结果。

53、公司因重大工作项目或个性事件能够举行不定期专项考核。

54、试用期考核

55、个案考核

56、考核结果存档，分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。

57、考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。

58、虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。

59、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内，以带给考核的参考。

60、考核时，担任初考各部门主管参考*时考核记录及人事记录的假勤记录，填具考核表送复审。

61、第一次考评者，务必站在直接监督的立场上，并且，对于想要个性强调的评分和评语，以及对评定有显著影响的事项，务必予以注明。

62、在职务级别层次很少的部门，二次考核能够省掉。

63、晋升。

64、保管期限

65、理解考核制度的结构；

66、服务类

67、每月评比综合排名第一名，奖励100元；综合排名最后一名，提成中扣100元。

68、连续3个月（季度）评比综合排名最后一名，考虑调岗。绩效考核方案主要包含客户服务部各岗位KPI考核标准、客服部KPI绩效考核标准、奥迪客服专员绩效考核模板、客户服务主管绩效标准、客户经理的考核与激励机制、客户管理员绩效考核表、客户服务主管绩效标准、客户经理的考核与激励机制等等。

69、1进出公司的车辆、人员都要经过登记、检查、通知确认允许后方能放行，如发现未经同意允许、检查放入者或收到投诉扣0.5分/次。

70、11保安管理范围公共财物受损或找不到责任人，由值班人员负责，发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

71、19监督员工上娱乐室活动情况，发现不按制度的人员做出处理和作好记录，并向领导汇报，视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。

72、22做好相关表格登记，发现不按时记录和上交或收到投诉扣0.5分/次。

73、24从公司外出的车辆都要经过检查摩托车后尾箱、司机室等)方能放行，没有检查扣0.5分/次，收到投诉扣1分/次。

74、4监督及反映保安工作值勤情况，发现问题及时处理汇报，发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

75、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标；

76、2绩效换算比例：KPI绩效总计100分占50%；360度考核总计100分占30%；个人行为鉴定总计100分占20%。

77、2KPI（Keyperformanceindex）：即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。

78、1主管级以下人员，在360度考核中分数，为部门管理类人员的*均分。

79、4、3旷工半天每次扣除5分依次类推。

80、1、2普通职员：占个人总工资结构的10%；

81、1、5副总经理：占个人总工资结构的30%；

82、2进入公司不满3个月者不参加年终考核。

83、2生产直接人员，根据国家相关法律法规已经公司的经营状况和规定调整。

84、3考核工作必须在规定的时间内按时完成。

85、3被考核人对考核结果持有异议时，可在绩效面谈结束之后的三天内向考核小组提出仲裁，逾期不予受理。

86、3可激发员工完成工作任务的积极性、创造性、提高工作效率。

87、4完善的绩效考核系统可较准确地剖析组织中人力资源的优劣势,以便掌握情况不断优化员工队伍。

88、3企管部负责对绩效考核实施过程中,各部门执行政策、原则和相关规定情况进行监督,严格各项纪律、防范违规行为,及时反馈信息,保障绩效考核工作良性运行。

89、3.2安防班长由管理员和管理处主任共同考核；

90、3.5其他部门员工均由本部门主管考核；

91、3.6各部门主管由企管部协助总经办考核；

92、3.7总经办及企管部对各部门考核进行监督指导。

93、3被考核者在被考核期间之前的考绩无论好坏,均不得考虑在内；

94、工作业绩岗位绩效工资构成

95、店长、营业员应得月工资总额计算公式月工资总额=基本工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资

96、年终考核3个特级1个优秀：奖励1500元

97、经理考核各店店长

98、各店店长考核所属员工

99、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关；

100、年薪制：适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。

绩效考核管理制度 100句菁华（扩展2）

——年终绩效考核管理制度 50句菁华

1、每月收集的有效信息不得低于x条，每少一条扣1分

2、业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门*均分）每月公布一次。

3、做好实施KPI考核前的宣传和教育工作，使公司员工认识到KPI考核实施的必要性、重要性、紧迫性。

4、统一KPI指标的制定原理为，把公司的年度经营目标分摊到各个部门形成部门考核目标和部门考核指标，把部门考核指标再分解、细化到部门的各个岗位。

5、2餐厅经理/主管负责按照考核标准为本餐厅副经理、部长/副主管、领班进行考核，副经理、部长/副主管、领班按照考核标准为本餐厅员工进行考核。

6、1.2公*性：对同一岗位的员工使用相同的考核标准。

7、个人绩效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工龄分)╳系数╳职务╳职称。

8、个人总结和述职：总结全年工作，填写年度考核表，分组进行个人述职。

9、考核组考核：考核组根据干部职工提供的材料和领导及有关职能部门提供的记载进行考核，确定每个干部职工在学习、出勤、现实表现、工作业绩、股室工作的得分。

10、反馈。

11、现实表现（10分）

12、股室工作（20分）

13、考核结果进入个人档案，并作为干部选拨任用和晋职晋级的重要依据。

14、对综合考核得分在60分（含60分）以下且排名在末位的实行待岗学习，在年度考核中定为基本称职（基本合格）。

15、负库存:

16、服务：

17、人工占比：

18、最佳员工满意度奖：

19、奖励指标的兑现方法：

20、假设举例员工工资为1000元。则固定工资=原工资的60%=600元。则A=400元。

21、管理绩效基数=总绩效基数的60%=400x60%=240元

22、管理绩效工资=管理绩效基数-∑（管理绩效基数 x各项管理指标扣减比率）=240-[（240x20%）+（240x12%）+（240x30%）] =240-148.8=91.2（元）。另有损耗和可控费用两项指标，累计到考核其期时统一计算。计算基数为240元。

23、员工的绩效考核内容

24、集团成立绩效考核委员会，对绩效考核工作进行组织、部署，委员会构成另行通知；

25、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素，再将一定的分数分配到各项评价因素，使每项评价因素都有一个评价尺度，然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分，乘以相应权重，最后汇总计算总分。

26、根据“阶段性和连续性相结合的原则”，员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中；季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中，具体各考核周期考核结果分数计算公式如下：

27、个人自评表和测评量表在填写完毕之后，经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。

28、教育教学过程奖：

29、组织纪律考核：

30、B级（良好级）80—94分 工作成果达到目标任务要求标准，且成绩突出。

31、C级（合格级）65—79分 工作成果均达到目标任务要求标准。

32、D级（较差级）60—64分 工作成果未完全达到目标任务要求标准，但经努力可以达到。

33、E级（极差级）59分以下 工作成果均未达到目标任务要求标准，经督导而未改善的。

34、机关全体员工。

35、项目部全体员工。

36、公司董事长、总经理是年终绩效考核总领导。

37、20xx年1月5日——-1月9日 各部门召开年终工作总结会议，并将会议时间及地点通知行政管理部，行政管理部参与各部门及项目部的总结会议。工程总承包部年终工作总结会议，以项目部为单位召开，会上本项目部全体员工填写《年度绩效测评表》，对生产经理以上领导进行民主测评，测评结果供部门总经理及项目经理对生产经理员工考核打分时参考。

38、20xx年1月12日由行政管理部将公司年终绩效考核情况。统一汇总，并报公司董事长及总经理。

39、帮助员工提高工作绩效与工作胜任力，促进组织绩效的不断提高，建立适应企业发展战略的人力资源队伍。

40、食品卫生情况 食品卫生，不能引起食物中毒或腹泻现象 25分

41、菜品更新 及时更新菜品，菜色丰富 25分

42、设备保护 厨房设备使用得当 25分

43、考核者依据制定的考核指标和评价标准，对被考核者的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行评估，并根据考核分值确定其考核等级。

44、各部门职员违纪行为

45、奖金额度（部门成员每月每人次）： A级100元，B级50元，C级0元。

46、参评部门职员对公示结果有异议者，可在公示之日起三天内向项目小组申诉；核查员接到申诉后，应在1个工作日内予以回复；若核查员无法解决的，提交厂长予以解决。

47、正职以上中层干部考核内容

48、星级评定标准：每月进行星级评定：75分以下——1星级；75（含）~85分——2星级；85（含）~90分——3星级；90（含）~95分——4星级；95分（含）以上——5星级。

49、基本工资标准：

50、1置业顾问新进入公司一律按实习置业顾问，工作满一个月后可转为四级置业顾问，工作满三个月（不含实习期），可参加三级置业顾问评定；工作满六个月（不含实习期），可参加二级置业顾问评定；工作满八个月（不含实习期），可参加一级置业顾问评定。

绩效考核管理制度 100句菁华（扩展3）

——绩效考核管理制度 50句菁华

1、考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据；

2、绩效考核领导小组负责：

3、来源于员工参与跨部门团队或业务流程最终目标，体现出该职位对跨部门团队目标或流程要求的支持。

4、创新性目标或计划。

5、为员工的薪酬决策带给依据。

6、客观性：考评要客观的反映员工的实际情况，避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差；

7、公*性：对于同一岗位的员工使用相同的考评标准；

8、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据；

9、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。

10、业绩考核，就是参照职务标准，对员工在必须时间务工作完成的状况，进行评定。

11、为了使人事考核公*合理的进行，考核者务必遵守以下原则：

12、理解考核制度的结构；

13、6S管理、ISO执行情况、制度落实状况

14、通过绩效考核，传递组织目标和压力，促使员工提高工作绩效，达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务，达到公司与个人之间的双赢”的目的。

15、服从工作安排，勤勉、诚恳

16、工作精神面貌：是否乐观、进取

17、以绩效的提高为目标。

18、鼓励先进，促进发展。

19、保密性：主管及被考核者不能将考核结果泄露给第三方(公司绩效考核管理必要的参与者除外)。

20、管理人员主导性：公司各级管理人员要正确认识绩效考核体系在员工管理中所起的作用，如果大部分人把实施本体系作为一个负担，则考核制度要做出相应修改。

21、2按公司制度要求对公司人员进行监督(如发现不按规定摆放物品，乱扔垃圾，随地吐痰等不文明行为)，如视而不见或收到投诉扣0.5分/次。

22、一级考核者(员工本人)和二级考核者(员工直接上级)

23、3监督员工上下班打卡秩序，带出物品检查情况，不按要求执行或收到投诉扣0.5分/次。

24、5做好晚上员工车辆出入、停放登记记录，发现不达标或投诉扣0.5分/次。

25、D级员工根据以上系数核发计件工资额

26、满意度指标占考核权重的10%，包括上级满意度和团队、同事满意度，上级满意度是指上级对下级态度，能力和辅助职责(业绩类指标以外的基本职责)完成情况的综合评价;团队、同事满意度是指本企业与工作相关的其他团队成员对其合作精神和工作能力的评价。

27、2 以身作则，做好榜样，做到上传下达，发现不达标或被投诉扣0.5/次。

28、公司绩效考核领导小组对公司总部、各部门及部门负责人及其所管下属员工的半年、年度绩效进行统一考核。

29、6 定期对保安人员进行培训，没有月培训计划和记录扣5分/次。

30、对半年度(岗位)绩效等级“差”人员，其岗位工资在本岗位内降低一档次，岗位工资已经是最低档次者(包括计件工资工人的岗位工资)在原标准的基础上降低10%。连续两个半年度(岗位)绩效等级“差”者，予以辞退。

31、收集各部门绩效方案进行评审，找出不合理项并与相关部门沟通解决，直至相关部门对考核细则做出合理修改。

32、监督绩效考核实施过程，检查各部门在实际工作中对考核细则的执行情况，杜绝徇私舞弊等不正当现象发生。

33、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等)，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。

34、以月报的形式总结当月全厂绩效考核工作情况

35、公司对员工的考核采用分级考核的办法：考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。

36、成员：集团副总裁及集团总裁指定的其他人员。

37、负责集团绩效考核制度的制定与修改;

38、副组长：审计总监

39、3集团绩效管理执行小组职责：

40、对集团总部各部门和各区域公司的绩效考核工作进行日常的指导、管理、监督与检查;

41、组织开展区域公司的绩效考核工作，对绩效考核过程中出现的问题及时解决;

42、对其他部门相关业绩指标进行评价;

43、制定本部门员工绩效指标、标准和权重并负责推进实施;

44、季度考核

45、1区域公司季度考核流程

46、申诉处理

47、2各部门员工的绩效考核袋统一整理保存在标有部门编号的文件柜中，各员工的绩效考核档案袋按岗位编号顺序排列，同一岗位员工考核袋顺序按员工编号排列。

48、因私、因病、因伤而连续缺勤30日以上者。

49、内部培训（10分）：无缺席，成绩优秀者得10分，缺席一次扣3分，由技术组负责考核。

50、违法违纪或工作出现严重失误，造成较坏影响的。

绩效考核管理制度 100句菁华（扩展4）

——成本管理制度 100句菁华

1、正确掌握成本和费用开支范围和标准，合理划分产品成本界限；

2、运用现代化管理方法，不断提高公司成本管理水*。

3、材料室主任负责将材料成本降低指标从材料采购成本、材料使用成本、库存损耗等方面进行分解，制定措施，实现各项分解后的具体指标。

4、严格执行定额发料制度，施工队不能超量存料，以防材料外流。

5、7.4. 水电费：核算车间日常管理中发生的水、电费用。

6、7.12. 保险费:核算车间的固定资产、流动资产进行财产保险所支付的保险费用。

7、7.13. 技术资料费:核算车间为改进工艺、提高质量与劳动生产率、节约原材料而进行的小型技术改造所发生的设计费和制图等费用，包括生产设计部门的日常经费。

8、2. 公司设“销售费用”科目进行总分类核算，设置以下项目进行明细核算：

9、2.16. 业务招待费：核算销售部门为销售产品而支付的业务招待费。

10、2.19. 其他销售费用：核算不能列入以上项目的销售费用。

11、2.2. 房产税:核算公司按规定支付的房产税。

12、2.10. 开办费摊销：核算开办费在一定年限内分期*均摊销额。

13、2.12. 差旅费：核算公司管理部门的管理人员因公发生的差旅费。

14、2.31. 绿化卫生费：核算公司对厂区进行绿化、卫生清理而发生的零星绿化费和卫生费。

15、3.1. 管理费用明细项目可分为可控费用和不可控费用。其中就各职能部门而言：1-11项为不可控费用，12-35项为可控费用。

16、2.5. 现金折扣收入: 核算公司收到的现金折扣。

17、2.6. 现金折扣支出: 核算公司发生的现金折扣。

18、财务部成本记帐员每天及时将各餐厅营业成本登记入帐核算。

19、设置'商场营业成本'一级帐户,按商品种类或柜组设置二级科目,分别核算各类商品的营业成本。

20、管理费用。主要指行政管理费、市场营销费、能源及维修费用等

21、经各种计算和分

22、凡以酒店为主体发生的行政费用,如行政管理费、市场营销费、能源及维修费等,作为酒店费用支出,不列入各部门进行摊销售销。

23、对于应由本期负担而尚未支付的费用,通过'预提费用'科目分期预计入费用。

24、建立和健全定期分析制度。财务部定期根据酒店各项费用的支出进行分析,做出费用分析报告。

25、物资消耗定额。指在酒店现有经营条件下,为宾客提供一定量服务所应消耗的物资的数量标准,包括:

26、费用定额按照国家规定和费用开支的限额,分费用和固定费用两种:

27、财务部负责各类费用限额和资金利用定额、物料用品和低值消耗定额,等等。

28、工程部负责能源消耗定额。

29、仓库必须把按批所进场的规格、数量办好领料单，领料单必须由班组长、项目经理签字，交预算员，待班组结帐时按核定的损耗率结算，结算数量由公司钢筋翻样审核，按制度奖罚。

30、除20xx年7月份公司管理制度上所规定外，对项目在施工中实际所发生的如：灯泡、太阳灯管由值班电工、煤锹、泥桶、扫帚凭自己所在班组长领条，生产经理签字，领用时一律以旧换新。

31、三大主材（木材、夹板、钢筋）按施工翻样控制。对各项目所用的地方材料（黄砂、石子、砖、商品砼）四大类按定额耗用逐阶段控制，如发现超出预算数量的，马上追朔其原因，追究责任（如供应商问题，按合同约定条款执行，是项目收料问题，由收料员负责，是操作原因，由施工班组负责索赔）。

32、水泥、干粉砂浆、界面剂、粘结剂一律采取领用制，由班组申请，生产经理审核，向仓库领用。

33、工资、加班的发放严格执行考勤制度。

34、根据公司的要求，水厂结合二次分配方案，研究后进行发放效益奖及误餐费用，。

35、、过桥、过路费均按公司审批后的长途路单进行核算。

36、主合同文件及其附件；

37、公司与本项目签定的《经营承包合同》和标后预算文件；

38、业主下发的实施性施工技术指导意见；

39、拟使用的所有机械设备实际生产能力及其利用情况；

40、购入的各种材料性能情况；

41、以往同类项目的实际成本情况以及有关技术经济指标完成情况的分析资料；

42、进行房地产市场调研，对房地产市场走势作出分析、判断，及时提供、反馈给集团和各开发企业管理层作决策参考；保持对国家有关法规政策和集团成本管理环境的了解，协助房地产公司争取优惠政策、处理有关政策性问题。

43、跟踪、落实各项目成本计划及其执行情况，适时了解各项目成本的实际构成，汇编集团成本报表；分析、总结项目成本控制情况，协助、督促各开发企业做好项目操作过程中的成本控制工作。

44、组织集团成本管理的信息交流，通过培训、双向交流、研修会等方式，增进全员的成本管理意识，推广集团内外成本管理经验，寻求降低成本的有效途径，促进集团成本管理水*的提高。

45、认真执行集团成本管理制度，结合实际制定本单位成本管理制度，并自觉接受总部监督。

46、客观、认真地进行项目成本费用测算，编制项目成本费用计划，确定项目及每个单项工程的目标成本，分解成本费用控制指标，落实降低成本技术组织措施。

47、遵循基本建设程序，进行项目实际操作，对房地产成本实行项目经理负责制和全员全过程控制，对可控成本、变动成本和成本异常偏差实行有效监控。保证将成本控制在目标成本范围内。

48、熟悉、掌握国家和当地有关法规政策及市场需求、预算定额水*等成本控制因素，用足用活各种政策、资源，提高成本控制的预见性，努力寻求降低成本费用的途径。

49、生产技术部-生产部：调度中心为公司生产成本费用统计归口职能部门；

50、制造费用：由产品承担，不能直接计入产品成本的有关费用，主要指各生产部门管理人员工资、奖金、津贴、补贴、职工福利费、其他物料消耗、修理费、试制检验费、技术资料费、劳务费、办公费、差旅费、运输费、折旧费、劳动保护费、水电费、低值易耗品摊销、业务招待费、通讯费、保险费、租赁费及其他费用。

51、各种捐赠支出。

52、合同的签订阶段在与国际市场行业逐渐接轨的建筑市场中，施工合同对于施工生产工作尤其重要，这就要求在签订合同时要在合法、公*、公正的基础上．对工程信息进行详细的调研和反馈，初步制定出一个严密可行的谈判方案；并由公司专门的合同评审小组对合同的文本认真研究，逐字逐句逐条的分析评价，最终签订一份严谨、完整、清晰的合同，为今后更好地履行合同奠定基础。

53、新项目立项时必须提交详细的《可行性研究报告》，《可行性研究报告》除应具备地块基础资料、周边环境及其发展趋势、合作方背景、合作方式及条件、初步规划设计方案、开发节奏及市场定位等基础内容外，还须包括以下内容（《可行性研究报告》详细内容详见《可行性研究报告指引》）：

54、投资及效益测算、利润体现安排；

55、项目综合评价意见；

56、需委托设计院进行的规划设计工作，应采取招标方式，择优确定。

57、开标后，对回标单位进行至少两轮闭门谈判，每次谈判的回复文件必须密封送达（按投标程序处理）。

58、出包工程应严禁擅自转包。

59、3对重大的签证，要求提案人应于施工前7天上报，项目部和监理工程师在接获承包人的申请后三天内就该签证的必要性、可行性、经济性进行审核，并将审核意见上报公司。

60、4项目部在接获承包人呈交的经监理工程师签署意见的签证单后，一般在5天内（重大签证为10天内）予以批复，并反馈予承包人。

61、工程、预算部门会同监理人员，对照施工合同及进度计划，审核工程进度内容和完工部位（主体结构及隐蔽工程部分须提供照片）、工程质量证明等资料；

62、应按工程实际进度合理安排采购数量和具体进货时间，防止积压或造成窝工现象。

63、售后服务和信誉良好的供货商。

64、对于乙供材料和设备，我方必须按认定的质量及选型，在预算人员控制的价格上限范围内抽取样板，进行封样，并尽量采取我方限价的措施。同时在材料和设备进场时应要求出具检验合格证。

65、单项工程和项目竣工应经过自检、复查、验收三个环节才能移交。

66、工程移交后，应按施工合同有关条款和物业管理规定及时与施工单位签订《保修协议书》，以明确施工单位的保修范围、保修责任（包括验收后出现的质量问题的保修责任的约定）及处罚措施等。

67、2合同价格应为合同价款加上按合同规定进行的合同价款调整（增加或减少）。

68、4及时、完备的结算资料。

69、3工程结算书：

70、2调整合同价款的结算：（由于发包人原因导致的合同价款调整。）

71、2.3合同价格的结算，应参照财务往来状况进行相应的调整。如参照：发包人为承包人代缴的，但未转账的各项税费；发包人直接支付给分包人，但未转账的款项；发包人负责采购材料设备并交付给承包人使用，转账的款项（用以计算该材料、设备的价格）；发包人负责采购材料设备并交付给承包人使用，未转账的款项（即甲供材料、设备）（用以计算按照合同规定承包人节约、超额使用材料时的奖励或惩罚）；以及其他对于工程结算需要的财务转账明细。

72、3所有供货必须落实货物的使用单位，并有使用单位（施工单位）的签收记录；

73、4必须到现场核对已安装的货物是否符合安装规范，外观及内在品质是否在安装过程中受到破坏或变形以及损失或损蚀；

74、销售过程中为增加“卖点”需增加或调整绿化、公建配套等项目时，应事先编制预算并报公司批准后方可实施。

75、物供部门：负责制定工器具消耗定额，做好节约代用、修旧利废工作。

76、总务部门：负责房屋、建筑物和福利设施等管理工作，提出所管辖资产的年度、季度修理费用计划。

77、劳动保险费：六个月以上病假人员的工资及职工死亡丧葬补助费、抚恤金等。

78、低值易耗品摊销：生产及管理部门用的家器具、办公桌椅及不构成固定资产的仪器、仪表等。

79、租赁费：生产和管理部门由于生产经营需要从外单位临时租入的各种固定资产（除汽车）及工具而支付的租金。

80、其他费用：不属于以上各项范围应计入成本的费用。如：咨询费、诉讼费、民兵训练、警卫消防、绿化环境卫生、会议费、团体会费、独生子女保健费、党团活动费、试验检验费等。

81、水资源费及水文测报费。

82、根据公司的要求，水厂结合二次分配方案，研究后进行发放效益奖及误餐费用，。

83、《项目目标成本分解》由城市公司总经理签发执行，作为项目目标成本责任控制的参考依据；

84、每月5日前，由项目成本对接负责人对本项目上个月未发生合同金额进行清理、预估，对己发生合同金额调整（如合同预算调整、合同变更调整）、费用变动情况进行确认、汇总，完成《项目动态成本表（月度）》。

85、能够实行赊销或定金较低的供货商；

86、根据公司的要求，水厂结合二次分配方案，研究后进行发放效益奖及误餐费用，。

87、4.直接人工：核算企业直接从事产品生产、劳务提供等人员的薪酬，包括工资、奖金、津贴和补贴等报酬及其他相关支出（按薪酬总额计提的福利费、工会经费、职工教育经费以及参保员工的社会保险等）。

88、7.4.水电费：核算车间日常管理中发生的水、电费用。

89、7.6.修理费：车间所使用固定资产和低值易耗品进行日常修理所耗用的各种费用。

90、9.财务部月末根据车间传递过来的“产品成本计算单”将“制造费用”分配到各批完工产品中，“制造费用”科目期末无余额。

91、4.销售费用应按年度、月度编制《销售费用预算表》由各部门领导及财务部门共同控制开支。必须严格掌握预算指标，实行节奖超罚。

92、2.2.房产税：核算公司按规定支付的房产税。

93、2.15.修理费：核算管理部门所用固定资产和低值易耗品的经常修理费用。

94、2.17.车辆使用费：核算管理部门使用车辆所发生的油费、通行费、停车费、洗车费等费用。

95、2.31.绿化卫生费：核算公司对厂区进行绿化、卫生清理而发生的零星绿化费和卫生费。

96、2.33.研究与开发费：核算公司研究开发新产品、新技术、新工艺所发生的产品设计费、工艺规程定制费、设备调试费、原材料和半成品的试验费、技术图书资料费、未纳入国家计划的中间试验费、研究人员薪酬、研究设备折旧、与新产品试制和技术研究有关的其他经费、委托其他单位进行的科研试制的费用以及试制失败损失等。公司自行开发无形资产发生的研发支出，不符合无形资产确认条件的也列入管理费用。

97、3.管理费用控制办法：

98、2.6.现金折扣支出：核算公司发生的现金折扣。

99、2.8.其他筹资费用：核算不能列入上述项目的各种财务费用。

100、2.本制度自颁布之日起施行。

绩效考核管理制度 100句菁华（扩展5）

——薪资管理制度 100句菁华

1、计件工资；

2、对已做工作按计时工资标准支付的工资；

3、按工作任务包干方法支付给职员的工资；

4、劳动竞赛奖；

5、物价补贴包括为保证职员工资水*不受物价变动的影响而支付的各种补贴。

6、职员包干完成工作任务的风险性补偿收入；

7、中级职员：主管经理、总经理助理、总经理秘书、总会计师、主编、各部室主任：

8、各种津贴和补贴；

9、专业顾问：标准月薪500美元；

10、任务占工资标准的30%。其中定额为15%，质量为15%；

11、公司或部门在实施方案中出现一次以上责任事故以致造成严重社会影响和重大经济损失的。

12、临时工、公司特别制定工资的员工。

13、外聘人员。

14、任职于特殊职务的员工，经人力资源部评定后认为有加薪必要时。

15、初次任用员工的工龄工资，除了第一年应依照“标准学年毕业工龄”的工资标准任用外，工作满一年时，得依照“自然工龄”工资标准支付。

16、员工晋级增资时，以晋级前的职能工资加上资格等级的晋到级加薪标准，晋级后的金额若不满晋级的级职工资标准时，应以标准职能工资为基准。

17、初任工资标准，除依照公司规定办理外，对于同行业间的工资标准也须一并考虑。

18、抚养津贴。

19、特殊工作津贴。

20、员工资格家属抚养状况有所变动时，应提出申请变更住宅津贴。具有或丧失津贴接受资格时，也应于事实发生日的当月（下一工资支付日前），根据申请事由办理津贴增额或减额。

21、调驻津贴的计算，从调派到达之日开始算起。

22、规定工作时间外及休假日工作的津贴标准为（单位：元/小时）：

23、第七职等以上的员工不予补助时间外工作津贴。

24、婚假。

25、奖金的计算及发放依下列规定办理：

26、员工若已达58岁，则其奖金在按一般计算方式计算出来以后，以其金额乘以80%作为奖金支付标准。

27、有效激励的原则。强化岗位劳动要素，以岗定薪，岗变薪变，体现岗位责任、任职能力、劳动条件、岗位业绩与收入相对统一，体现内部的公*。

28、薪酬内容与结构释义：

29、所有新入职的员工试用期为3个月，按工资80%换算发放，特殊岗位另行规定。

30、个别调整：指因员工试用转正、职务变动、绩效评估、奖惩等原因对员工工资级别进行的调整，分为不定期调整与定期调整。

31、2吸引具有创新精神和专业技能的优秀人才；

32、薪酬体系管理原则

33、1战略原则：公司的战略体现在薪酬体系设计中，并且通过薪酬体系的运行促进战略实施成功

34、3竞争原则：公司薪酬体系为员工提供有竞争力的薪酬水*，以薪酬调查为依据，设定略高于市场*均水*的薪酬标准

35、4差别原则：以工作技能、工作责任、工作条件、工作强度为要素建立薪酬序列，按职位、年功、学历、职称确定基本工资，按绩效考核确定绩效工资

36、为规范集团内部薪酬体系，根据公司当前的组织架构和职务所处层次将所有人员划分为17个职级，处在同一职级的所有岗位，其基本工资均相同，各职级对应职务具体见《职位行政等级分类表》

37、绩效考核成绩等级的评定，依据所在单位的不同性质和考核周期内经营业绩完成情况，确定相应的绩效考核等级强制分布比例，具体办法参见《绩效管理制度》季度考核成绩季度绩效工资优秀本人基本工资1良好本人基本工资08合格本人基本工资05待改进0

38、1.公司作为决策机构与资源支持机构根据公司所有成员完成的经营指标情况按完成利润的相关比例提取部分利润具体参见公司当年的经营管理方案

39、社会保险。主要包含单位为职工计缴的基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险五个险种的社会保险费。

40、内控（案防）管理（10分）。该项由稽核*负责，其他职能部门对口考核。

41、业务经营管理。费用报账不真实、超支；存贷款弄虚作假以及被省市级以上管理部门检查通报的，一次扣2分。

42、计价标准。柜台业务量按0。x元/笔计价；放贷业务量银行承兑*（以合同文本份数统计）和按揭贷款按xx元/户计价，其他贷款单笔500万元以内（含）按xx元/户计价、单笔500万元以上按xx元/户计价。柜台每笔业务的传票附件不统计业务量。柜台业务量由会计主管负责考核统计，财会统计部和稽核*每月抽查不少于2个支行。业务量计价工资按支行考核，由支行据实分配上报。

43、我国企业薪酬管理存在的问题

44、个别调整

45、请事假缺勤的；

46、员工受到惩戒处分勒令停职期间的；

47、按公司规定的考核办法，不合格或没有完成目标任务的，按公司考核规定扣减；

48、考勤补贴

49、试用期员工基本薪酬根据岗位确定薪等，为标准薪酬的百分之八十；绩效工资标准按照大学以下标准确定：

50、试用期员工试用期间参加绩效工资考核，不享受公司提供的其它福利。

51、整体调整：

52、薪酬计算期间中途聘用人员，当月薪酬的计算公式如下：

53、高底薪+低提成制

54、综合薪酬制度

55、工龄工资。

56、试用期不计工龄工资，工龄计算从试用期起算。

57、各类补贴、津贴依据公司各类补贴管理办法，计入工资总额；

58、浮动工资。浮动工资是劳动者劳动报酬随着企业经营好坏及劳动者劳动贡献大小而上下浮动的一种工资形式。形式多样。有利于调动职工群众的积极性，促使职工群众关心集体事业。

59、区域津贴与其他津贴组成：

60、区域津贴体现公司对驻外工作人员的生活补贴；区域津贴为每月300元（其中北京、广州地区为每月500元）；在本地招聘的工作人员不享受区域津贴。

61、第一、第二薪等工作人员的绩效考评以年度为单位，其主要考评依据为公司当年的经营目标实现情况，其绩效工资在考核结束后予以核发；

62、第三薪等以下（含第三薪等）人员的绩效考评以季度为单位，在考核结束后予以核发；

63、法定福利：包含五险一金：社会养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险以及住房公积金。法定福利的缴交标准依据国家相关规定按月予以办理。

64、停职前的薪酬，依下列方式计算：停职前的薪酬×实际出勤日期/月*均上班天数（按国家有关规定）。

65、司龄津贴每年1月1日统一调整。

66、薪酬计算期间为本月1日起至本月结束。

67、每月最后一天制作本月在册工作人员薪酬报表。

68、上列计算结果若有小数点产生时，一律舍去不计。

69、全店等级工资情况见附表《酒店岗位工资等级表》。

70、凡每月发生的人事薪资变动，属于正常到时转正的，则从转正期满之日算起。

71、主管及以下的各级员工等级工资的确定及调整，由所在部门根据编制、工资标准和实际工作需要，进行考核，提出意申报人力资源部审核并报总经理批准后执行。

72、1根据部门职责，将公司所有部门薪酬系统分为两类（一类部门和二类部门），一类部门与二类部门总体相差20%。

73、6薪资级别及对应薪点值。

74、不搞“保险承包”。不同的工程类型和施工条件，采取不同的经济技术指标进行目标管理，在目标的确定上，要以项目部经发奋努力才能实现的先进水*为标准，制定合理的目标，应避免“不费力，无风险，稳收入”的目标管理，要做到客观、公正；

75、岗位工资：依据岗位职责，技能高低，经过考核确定；

76、职务提升：凡被提升为领班以上各级管理人员，自提升之日，在其所在职位下一级基础上试用一个月，试用期满后，经考试合格，方可纳入相应的职位等级；

77、大专及以上学历1300元—1500元

78、每月固定500元的住房伙食补贴，（已经提供食宿的不在此列）。

79、本班学生续学，本班学生家长介绍，本班学生介绍的学生奖金归任课老师。

80、自动上门未经试听即缴费的归接待老师。

81、绩效奖每月按绩效考评的百分比计算，绩效考核满分100分；

82、所有岗位均设有年终奖金，年底根据业务完成量及效益由股东会批准核发。

83、公司担保业务的年度不良率控制在3%以内；

84、担保费

85、其他业务收入

86、每月按实际天数计算，不足一月的按实际投放天数计算。

87、提成时间安排

88、接超额累进计件、直接无限计件、限额计件、超定额计件单价支付给的工资；

89、公司或部门管理指标低于核定方案的50％以下的。

90、未经董事会批准，对财务数据进行调整；

91、超过董事会批准核定的薪酬收入；

92、标准工资由董事会确定；此标准工资按月足额发放；

93、误餐补贴按总公司同等标准发放。

94、公司在年度内完成了总公司下达公司的目标任务，高管人员按厂部制定的考核标准计发。

95、如有特殊嘉奖事项，由考评管理委员会根据实际情况另行商定。

96、员工因公受伤的，病假期发放全额基本工资。

97、假，产假，陪产假期间的工资照发。

98、停职而复职且未满一个月者。

99、其他。第24条按日计算工资：

100、3年度公司效益奖金：

绩效考核管理制度 100句菁华（扩展6）

——门店管理制度 100句菁华

1、上岗前及在岗时不得食用有刺激性气味的食物或饮料，以保证口气清新。

2、与顾客同行时不要抢行，出入口注意礼让。顾客谈话时不要旁听，不得从中间穿行，脚步轻快，若无意碰撞了顾客要表示歉意。

3、对于挑剔的顾客要有耐心，不急不燥的为其服务，直到满意为止。

4、对商品的面料、款式、工艺、色彩、流行趋势等必须全面掌握，以便为顾客进行推介。

5、树立顾客至上，服务第一的.思想，员工上班时着装要统一、整洁，精神要饱满，服务要热情、周到，挂牌上岗;

6、对于效期药品(3-6个月内的药品),各班要做到心中有数，有计划，有步骤的促销，尽可能避免和减少损失，如可推销的效期药品不及时进行促销，造成损失药店与工作人员各赔偿一半;

7、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次；5、透露公司机密（产品原价、客户档案、）查明属实将扣除当月工资的60%；

8、男服务员发型侧不过耳，后不过领前不遮眉，不留鬓角不染发。

9、女服务员不得批肩散发、喷重味香水。不戴假睫毛、化淡装

10、凡上下班迟到、早退按《员工手册》上同等制度处理。(如因工作需要不能按时签到的除外)

11、窗台；不定期的由管理员安排值班服务员檫洗，保持干净。

12、对于刁蛮或是不讲理的顾客要采取忍让的态度，切不可与顾客发生争吵、辱骂的行为(一经发现可对店员作待岗处理或解聘)

13、服务台电话铃响两声后，必须接听。接电话须礼貌用语，如“您好！金针坊专卖店/专柜”。工作时间未经允许不得打接私人电话。

14、客户到店，接待人员必须马上起立，“欢迎光临XX药店”，主动迎接。前台靠近自来水桶的人员提供倒水等服务。

15、严禁在店面大声喧哗，做与工作无关的事，对上司必须称职务。

16、每个员工需维护所辖区域的清洁卫生，随时清洁地面、货架和桌面，发现地面上有烟头、杂物、垃圾等应立即清除；

17、培训计划应充分考虑：公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。

18、使用复印机、传真机要遵守操作规程，发现故障要及时通知设备供应商户进行维修；

19、严格遵守员工日常工作规范；上班不迟到、不早退、不无故请假、没有特殊情况不能随便调班或工休，需要调班或公休者须事前请示经理批准。

20、努力学习产品知识，全面提高专业技能及娴熟应用销售技巧；深入领会我们的服务理念，引导顾客参观展厅，详细热情介绍相关产品特点，要求专业、系统、自信、主动协助店长完成销售工作。

21、人员状况确认（出勤、休假、轮班、仪容仪表及精神状况）。

22、昨日营业状况确认、分析。

23、监督店员的工作情况，错误地方及时纠正。

24、返回公司后，应按规定标准及时报销相关费用。

25、清洗喷油嘴时应注意快速接头连接是否可靠

26、禁止车间内吸烟

27、有无配伍禁忌。

28、药品进货必须严格执行《药品管理法》、《产品质量法》、《药品管理法实施条例》、《合同法》及《药品经营质量管理规范》等有关法律法规，依法购进。

29、经营场所的卫生条件、卫生设施和用品用具必须符合有关卫生标准。

30、必须备有供患头癣等皮肤病的顾客专用的理发用具，用后及时消毒。专用具必须单独消毒。

31、工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。

32、穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

33、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;

34、时刻检查货架上有无空缺商品及试用产品是否短缺，提醒店员补上；

35、安排员工轮流在店面周围发宣传单，吸引顾客到店（针对人流量少的店面）；

36、随时帮忙后进员工的销售，提高后进员工的销售潜力；

37、时刻关注目前销售与计划的差距，将状况告知员工，激励员工再接再励，为店面总业绩目标的达成时刻努力；

38、各项营业报表的填写，分析完成销售计划的状况并列出明日销售计划及目标；

39、安排卫生的打扫；

40、严格执行公司相关考勤制度，遵守作息时间，做到不迟到，不早退，不旷工；

41、每日上班时间采取全天班，或者两班替换制，每月安排3天休息；

42、人员个人计划制定

43、每周盘点时发生的商品短少由本货品的职责员工负责赔偿，若找不到具体职责人的由该品牌的所有销售人员*均承担；

44、按商品的零售价负责赔偿。

45、与客户之间的感情重在维护，这样他们才会对公司产生信任度和亲切感；

46、开发方式分为：老客户带新客户和美容顾问开发的新客户；

47、顾问要在店长的安排下，用心采用不同的形式寻找新客户，防止守株待兔的心里。（主要以店长带店员发店面活动宣传单，吸引顾客到店，从而增加会员人数）；

48、会场纪律

49、电脑应指定专人操作使用并负责定期杀毒，不允许在电脑中安装游戏软件，不允许无关人员动用电脑，以确保hds系统正常运行;

50、以诚待人

51、三条铁规矩：商品必须上齐、丰满、卫生；顾客骂不还口，打不还手，以理服人，理直气和；定位定岗，不集扎堆闲聊，不说笑打闹，不抢购快讯商品。

52、门店每周一、三、四提出补货需求申请并用正楷字体填写完整的《补货申请单》传真到销售部，具体按照门店补货流程办理。

53、门店每周一统一做退货申请，具体按照门店退货流程办理，原则上不足一包箱不能退货。

54、门店每月组织1—3次的人员培训，并把培训总结上交到销售部

55、物流部在收到〈补货单〉后，原则上在3天内务必发货。

56、员工培训：

57、早班下班

58、旺场时切不可做一些对生意有影响的事（如：清洁、转场、聊天）。

59、淡场时安排同事做好货场的卫生清洁工作，让顾客有全新的感觉。

60、做好关店安全工作

61、导购员签到后应在5分钟内换好制服，并做好个人仪表检查工作。

62、及时发现顾客各项消费问题及意见，耐心细致地为顾客解答不明白的问题。在力所能及的状况下，尽量帮忙顾客。

63、进行安全检查，关掉所有就应关掉的电器设备。

64、1、店堂内陈列的药品必须是经验收质量合格的药品。陈列药品的货柜、橱窗应完好无损，保持清洁卫生、整齐，营业区、办公区、生活区要相应分开；

65、6、危险品不得直接上柜陈列，如需陈列只能陈列空包装；

66、11、凡有质量疑问的药品，一律不得上柜陈列和销售。

67、银行存款管理

68、关于严禁非授权人员向经销商（客户）收（借）取“钱、物”的规定为防范风险，防止经济纠纷，现就关于禁止分公司员工到经销商（客户）处借款、借货事宜规定如下：

69、2各门店原则上不允许赊销，对确需赊销的，应先向股份公司财务部提出书面报告，报告中必须要说明出现应收账款单位的资信状况（包括其经营资格、资信状况及经营能力等）并有分公司总经理、财务经理签署意见，报告经股份公司财务部、销售总监、总经理审批，且该应收账款的期限不能超过一个月。对应收账款超过一个月的单位，分公司必须及时书面报告股份公司财务部并采取措施，并指定专人负责解决。

70、8、无法按规定取得合法发票的，应向当地税务局要求代替开发票，并征询当地税局抵扣应当具备的条件，全项详细填写。

71、违反公司发票管理规定的处罚对于已开具的发票未按规定程序操作的，将对经销公司有关直接责任人处以100-200元的罚款；违反规定触犯刑法的，后果自负；违反规定接受或开具发票造成公司少抵或多缴税款的，或者因接受或开具发票造成往来结算损失的，直接责任人要负赔偿责任。

72、存货出库流程。存货出库的方式主要有3种：客户自提、委托发货和公司送货。第一种：客户自提。是客户自己派人或派车来公司的库房来提货；第二种：委托发货；第三种：公司派自己的货车，给客户送货。无论采用哪种出货的方式，都要填写出库单。出库单（或销售单）至少有下列内容：发货单位、发货时间、出库品种、出库数量、金额、出库方式选择、结算方式、提货人签字、成品库主管签字。如下表：

73、存货盘点。分公司财务部每月底要协同库管员对库存商品进行一次盘点，对于盘盈、盘亏、毁损等要查明原因，上报股份公司财务部进行相应处理。

74、下属各门店核定财务人员的工资福利等相关待遇由股份公司总部财务审计部统一管理和发放；财务人员为门店办公或出差等而发生的费用由各门店承担；财务人员的培训及其他相关费用由股份公司总部承担。

75、2审核分公司的会计原始凭证是否符合会计工作规范的要求,是否符合国家的税务、会计法规及股份公司的有关规定，对不合理、不合法、不合规的原始凭证拒绝受理，并且退回经办人，坚持“收支两条线”的原则。

76、8妥善保管、归档会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料，协调好与当地税务部门的关系。

77、1按照国家会计法规制度和股份公司的有关规章制度，编制记账凭证、登记会计明细账（不包括现金日记账与银行日记账）和结账、对账，做到账务处理手续完备、数字准确、账目清楚，对不合法的原始凭证应拒绝编制记账凭证并及时报告分公司财务经理。

78、7按时完成分公司财务经理交付的其他临时性工作。

79、4建立、建全现金、银行存款的各种账目，出纳员每办理一笔收付款业务前，必须坚持复核每一笔收付款凭证所反映的经济内容和金额，对不完整、不合法的凭证应拒绝付款，并及时向分公司财务经理或股份公司财务审计部反映。

80、6为了确保安全，分公司向银行提取或存入现金时，应由分公司财务经理配备人员同行，采取相应的安全措施，同时保险柜密码严格保密，钥匙要妥善保管不得丢失，不得交给他人。

81、9加强有价证券的管理，有价证券必须存放在保险柜中并设立备查账，保护有价证券安全、完整不受损（要转回股份公司的必须及时办理手续转回）。

82、为加强会计档案管理，特制定本管理办法。

83、货架上的标签任何人不得擅自拿掉或更改，必须通过药店经理核实批准后，才可撤消或更改；

84、店铺人员不可在店内读书、看报、化妆、吸烟、饮食，发现一次罚款10元。

85、同事之间要和睦相处，看到上级要主动打招呼并问好。

86、店铺店长每月的3号之前把工作总结、月工作计划、考勤卡、报销单交到直营部

87、上班时间不能代打卡，一经发现扣除当月全勤奖，店长负连带责任，扣20元。

88、门店各类证照，公告应整齐悬挂在醒目位臵，框架大小要一致。

89、商品陈列以整体丰满为原则，销售商品后要及时补货。

90、提倡团队精神，相互协作，不与顾客争吵、顶撞，员工之间不得在营业场所相互争吵、打架斗殴，诋毁他人产品，有事情及时上报管理人员。

91、商品的陈列及维护每日由主管进行检查。

92、商品销售价格,原则上按系统规定的零售价销售,对于需要变价销售的需各门店的管理人同意才可以、收款员不可以私自折扣销售。

93、积极维护公司整体形象，端正服务态度，确保营业秩序的正常运转。

94、中药缺药断药的种类及时进行登记、上报。进行补充中药货量。

95、定义：店长根据公司的授权，全面负责门店的安全管理，当门店财产、人身安全受到损害时，店长要承担相应的责任。

96、消防安全管理

97、2登记好有关备查账簿；定期和不定期对账，使账账、账实相符。 2.3与库管员共同验收分公司物料入库，并填制入库凭证。

98、目的：对冷藏药品的采购、储存、销售必须严格执行国家有关冷链管理的管理规定。

99、6、药品零售企业销售冷藏药品需为消费者提供服务，以保证药品在适应的温度下，便于携带。

100、《中华人民共和国药典》有关药品贮藏术语的含义：

绩效考核管理制度 100句菁华（扩展7）

——绩效考核制度 60句菁华

1、1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次，超过8小时未能改扣1/次。

2、5遇到特发事情未能处理和及时上报(如外来车辆损坏公司财物、员工坐阳台、爬窗户、偷东西等一切违规行为)，发现问题但未能处理或上报扣0.5分/次。

3、6做好监督检查消防器材我作，发现问题及时整改和汇报，未能及时汇报扣0.5分/次。

4、8值班时在查看监控和红外线有无异常情况，并做好记录及时汇报，发现不达标或投诉扣0.5分/次。

5、工作态度

6、前台根据绩效考核表统计总分数，并在每月20日前通报最终考核结果。

7、总分80-90分（其中课堂教学25分以上）为及格，奖励50元；

8、本办法由本中心负责解释。

9、自评：应由被考核人自己给自己打分。被考核人应客观、公正、实事求是的评价自己，自评分数不计入考核总分。被考核人可以在员工意见栏反映自己对公司、对项目部或对员工绩效考核的意见和建议。

10、本次绩效考核增加对项目经理的考核，除了延续以前的绩效考核方式：一线普通员工参加工资固定调整绩效考核；部门、区域负责人或骨干员工参加每月根据绩效及总部检查的情况而浮动的绩效考核。项目经理参加浮动奖金部分的绩效考核。

11、婚、丧、产假等按国家有关规定处理。

12、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等供给人事评核的客观依据，以到达公*、公正、公开的目的。

13、绩效管理委员会构成

14、经营管理类部门包括：经营管理中心辖下各部门和财务审计部

15、绩效面谈前应先让员工完成《员工绩效考核面谈表》中员工填写的部分。

16、考核结果的等级

17、绩效管理委员会最终裁定把最终考核结果反馈到申诉人。

18、每次考核结果进入个人档案；

19、1 利用在员工晋升、提薪、奖励、淘汰等方面；

20、2 利用在把握员工工作适应性及正确配置员工等方面；

21、4 下属人员对主管人员的考核随同年度考核在七月进行。

22、6 合伙人考核在每年的十二月份进行。

23、4 项目考评

24、1KPI绩效根据部门工作性质和内容制订，每个被考核人有10项考核内容，总分为100分，根据工作权重分别计分。占绩效考核总分的比例为50.

25、3.8提出合理化建议且被公司采纳并经实践证明确实有益者，根据实际情况给予奖励。

26、3.9无故不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。

27、1年度考核是调整员工下年度工资水*，颁发年终奖金的依据

28、2考核小组负责处理以下事务；

29、3被考核人对考核结果持有异议时，可在绩效面谈结束之后的三天内向考核小组提出仲裁，逾期不予受理。

30、一个考核年度内有三次月度考核被评为不称职的;

31、绩效管理目的的明确性和全员的认同性；

32、绩效考评结果运用的先进性、全面性和激励性和可执行性；

33、公开原则：考核过程公开化、制度化。

34、司龄工资：司龄工资是员工长期在公司工作所获得的一种薪酬回报。

35、起始时间：目前公司员工的司龄工资起始日期统一设定为 年 月 日（含）前转正的所有员工，其余员工的司龄工资起始日期为该员工的转正日期。

36、通讯补贴：公司根据岗位及实际需求，加入集团网，实现网内通话全免费。

37、绩效奖金根据不同职类职级来定，比例各不相同。

38、所有绩效奖金均参与考勤核算。

39、申诉人员对人力行政部的处理结果不服的，可向总经理投诉，总经理的裁决具有最终的效力。

40、安全目标(20分，扣完为止)

41、安全宣传教育培训(10分，扣完为止)

42、公司级安全绩效考核机构：组长：运营经理副组长：设备经理成员：财务经理、生产经理、质量技术经理、行政经理、公司安全员其职责为：

43、安全绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核：

44、工作业绩 岗位绩效工资构成

45、岗位绩效工资=(工作业绩得分+管理能力得分+工作态度得分)×业务提成奖金

46、年终奖考核达标奖励

47、年终考核3个特级1个优秀：奖励1500元

48、各店店长于下月初三个工作日将员工考核表和工资表一并交公司审核。

49、公司经理于下月初三个工作日将店长考核表送财务。

50、工作态度考核

51、绩效考核的主观性。健全的人事考评制度就是旨在通过对员工过去一段时间内工作的评价，判断其潜在发展能力，并作为对员工奖惩的依据。但在实践中，评估的正确性往往受人为因素影响而产生偏差。人事管理制度中的种种缺陷大都来自考核的主观性与片面性，其结果势必影响考绩的可信度与效度。

52、绩效考核是促进员工成长的工具

53、发挥考绩对整个管理系统的信息反馈作用，开展有效的工作分析

54、设计考核指标体系，选择合适的绩效评价工具

55、完善工作绩效标准，使用明确的绩效要素

56、考绩不是为了制造员工之间的差距，而是要实事求是地发现员工工作的长处、短处，扬长避短，使其有所改进、提高。

57、考核期开始后近入公司的员工。

58、根据学期考核结果设班级评估一等奖6名；其余均为二等奖。

59、学期考核得分在85分以上的班级才能被评为校文明班；各级先进班队集体的推荐只能在学期考核前6名的班级中推荐；各级优秀班主任、辅导员只能在学期考核前6名的教师中推荐。

60、各班主任负责该班的班级考核结果，直接与当年的年度考核、增资、晋级挂钩。

绩效考核管理制度 100句菁华（扩展8）

——科技集团公司薪酬绩效管理制度 40句菁华

1、2根据部门类别及岗位编制，将每类部门所有岗位分为6个系列，每一薪酬系列主管（含）级以下岗位包含7个薪点，经理级岗位包含5个薪点。每一系列相邻薪点差距约为8.5%。每一系列重叠薪点岗位1~3个不等。

2、1年度绩效奖金与公司整体经营效益、部门业绩及个人绩效三项考核指标挂钩。年终奖励计发次数和具体发放标准由公司领导班子讨论决定，时间为下一年年初。

3、2.1审查人力资源部提出的薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段（如年终奖、专项奖等）。

4、2A、B、C岗位层级分别为八个级差（A1、A2、……A8），D、E岗位层级分为六个级差。具体薪级见：附件《职级薪级表》。

5、1基本工资：是薪酬的基本组成部分，依据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受，无出勤不享受。

6、2岗位津贴：是指对主管以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。

7、5.2其他补贴：其他补贴包括手机补贴、工龄、出差补贴等。

8、2试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的，不享受受试用期间的绩效奖金。

9、1薪酬支付时间计算

10、学历薪点

11、特聘薪点

12、其他员工的发放标准：个人本期月实得*均薪资额×加发月数

13、加班薪资的计算标准为：正常工作日加班薪资为本人小时薪资的15%；休息日加班薪资为本日薪资的2%；节假日加班薪资为本日薪资的3%。

14、在员工正常到岗并完成本职工作提前下，月薪资支付总额不得低于当地*规定的最低薪资标准。

15、员工薪资参考社会物价水*、公司支付能力以及员工担任工作的责任轻重、难易程度、绩效及工龄、资历等因素综合核定。

16、薪资标准确定：公司依照岗位的重要程度、责任大小、难度高低等因素确定个岗位薪资标准。

17、日工资制：临时雇用的施工工人。日工资制工人不属于公司固定员工，其工资标准由工程部拟定，经主管副总经理批准后执行。

18、奖金：

19、薪资审批办法

20、1月度底薪：即为每月固定的基本工资。

21、员工薪酬由固定工资和浮动工资两部分组成。

22、浮动工资包括：绩效工资。浮动薪酬根据员工的工作绩效表现确定的不固定的工作报酬。

23、员工薪酬发放时，均应当认真核算；对公司计发的劳动报酬有异议的，须在收到劳动报酬之日起两周内提出异议；收到报酬两周内未提出异议的`，视为员工认可公司已经足额支付当月劳动报酬。

24、公司根据不同的职务性质，分别制定管理、技术、销售三类薪酬系列。

25、薪酬标准的确定：

26、考勤补贴

27、年终效益奖

28、员工：本制度中涉及到的员工如无特别说明，均指全体员工。

29、公司针对不同岗位的员工提供不同的补充保险，为从事有危险及危害性作业的员工提供商业意外伤害保险，为正式员工提供商业补充医疗保险，为*境内工作的外籍员工提供健康保障保险。

30、公司提供班车、宿舍、图书室、法律援助、公司活动日等福利。

31、公司高级管理人员的薪酬组成

32、高级管理人员薪酬实行年薪制，由基本年薪、绩效年薪、特殊奖励、福利补贴、长期激励组成。

33、福利补贴：包括国家法定福利、公司保障性福利和公司关怀性福利。

34、如果高级管理人员的工作职责发生重大的变化或是岗位发生变动，公司可以根据其工作职责或岗位重新核定其年度薪酬总额，核定的薪酬水*可以增加也可以减少。

35、基本年薪按月发放，每月发放标准=基本年薪÷12个月。

36、属地人力资源部在接到员工申诉后15个工作日内，必须将申诉处理结果通知到员工本人。

37、国内派驻海外人员的国内薪酬标准不变，但取消国内的交通、住房、通讯等。

38、高层员工：公司副总经理职位起。

39、初级员工：操作工、见习工等。

40、职能部室：包括行政人事部、财务部、物流中心、采购部的员工。

绩效考核