公司销售管理制度 60句菁华

1、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

2、协助上级做好市场危机公关处理。

3、拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施;

4、指导、巡视、监督、检查所属市场的各项工作;

5、负责区域销售部门主管工作程序的培训、执行、检查;

6、按时完成公司销售部相关报表并及时上交上级部门主管审核。

7、对所属区域销售工作流程的正确执行负责;

8、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率;

9、工作期间，公司要求员工穿统一工作服，女性身着统一职业装;男性穿西装打领带，夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。

10、上班时必须统一着装，佩戴胸卡。

11、工作期间，员工应注意自己仪容。女性要求淡妆，并梳齐头发，男性头发不能盖耳，至少每月理发一次，勤洗头、头发应梳理整齐，不凌乱，不留胡须。

12、根据实际情况决定，销售部上班时间做如下规定：

13、业务费用管理

14、合同签字程序

15、负责公司销售客户的往来跟踪、服务、联系及售后服务等销售内务工作;

16、负责本销售部销售档案的整理、跟踪及管理;

17、销售部经理外出时，协助销售主管负责销售部内部一切日常运做;

18、负责公司员工福利、社会保证险的登记、变革及相关手续;

19、对得知公司呈现沉大非常情形后已及时背经理反应，致使形成严重丧失负责;

20、全面负责销售部的工作，拓展市场、组织、策划销售方案。管理并带领销售团队。

21、根据客户的等级，确定客户的账期、账额，保障‘应收账款’回收安全。

22、完成总经理交办的其它各项工作任务。

23、对外务必树立公司形象，维护公司利益，代表公司与客户进行商务洽谈，并完善公司与各客户间的销售合同，销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。

24、定期拜访客户，了解客户新的动态及发展方向，并建立往来客户良好的人际关系。收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料，客户对我公司的评价，包括产品质量、服务等的资料。用心发展新客户。

25、客户对产品质量的反映；

26、着装及仪容

27、办公室礼仪

28、调休务必提前一天填写“调休单”，部门经理批准签字后交人力资源部备案。

29、请假时光半天以内，向部门经理口头申请

30、请假单”用于请假。

31、3及时清理超过保质期限的食品；发现不合格食品，立即向当地卫生监督机构报告，并采取措施防止流向消费者。

32、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

33、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水*。

34、除了以上的记录之外，还须将报纸、杂志剪贴下来，分类整理。

35、公*：是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇；同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同，对职级薪级进行动态调整，可上可下同时享受或承担不同的工资差异；

36、基本工资：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位予以核定，正常出勤即可享受，无出勤不享受。

37、绩效奖金：绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作的同时，公司对该销售员工所下达的业绩达成绩效而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见《公司绩效考核管理规定》。

38、销售人员在规定的工作日程内应保持在8：00－22：00间自己的通讯工具处于正常待呼状态，如发现3次/月不能正常传呼者，将扣除当月全勤奖金。

39、奖金：奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励，包括年终奖（按全年销售达成率x0.5%)、专项奖、突出贡献奖等。

40、试用期间的工资为（基本工资+全勤奖金）的100%。

41、下列各款项须直接从薪酬中扣除：

42、提成计算办法：

43、年度销售冠军奖，每年从销售人员中评选出一名年销售冠军，给予xxx元奖励；

44、业务员不在现场时，客户由其他业务员代为接待，新成交客户此单业绩和佣金有确认权的业务员所有。销售经理，行政秘书和其他业务员均有义务替休假业务员签约收款。

45、两个或以上客户欲购买同一套房源，以先交定金或房款者为先。

46、房地产销售人员上下班实行签到制，由现场销售经理负责核实，作为考勤记录。

47、开展公关营销，负责辖区终端营业员生日礼物派送，与终端营业员建立良好关系;

48、建立终端档案。

49、严格执行酒店促销政策，所有促销活动一律不得请退(特殊问题如老客户等)

50、每月出差回酒店后，应积极核对帐目，以免长时间不对帐，发生帐目混乱现象，给个人造成经济上的损失，每次入帐的单子必须有本人签字认可后，方可入帐。

51、产品名称、单价、数量和金额。

52、付款方式及付款期限。

53、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

54、积极进行销售工作，按时完成销售指标。

55、进修学习销售理论和有关知识，接受公司的考核。

56、在业务工作中，不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。

57、销售员接听电话时，确认与对方通话完毕后再挂电话。

58、结合公司发展要求制定员工薪酬体系、激励机制、完善业绩考评制度；

59、合同金额在50万元到200万元之间的，有营销部部长主持评审。

60、财务部

公司销售管理制度 60句菁华扩展阅读

公司销售管理制度 60句菁华（扩展1）

——小公司销售管理制度 60句菁华

1、打招呼时，不妨问寒问暖。

2、见好就收，一旦发现对方对某一话题不感兴趣，应立刻打住，再找其他话题。

3、切勿忘掉与客户闲谈的本意是为了切入正题，因而应将话题向企业经营、市场竞争、消费时尚等方面引导。

4、在闲聊中注意了解对方的故乡、母校、家庭、个人经历、价值观念、兴趣爱好、业务专长等。

5、列举出具体数字，说明客户在不同批量订货情况下的经济效益指标，如营业收入、纯收益、资金周转率等。

6、适时地拿出样品，辅助推销。

7、不能因小失大，以哀求的口吻要求对方订货。

8、当对方拒绝订货时，首先应问清原因，以对症下药。

9、若对方提出资金周转困难时，应强调经销本企业产品风险小，周转快，利益回报大（列举具体数字说明）。

10、为调整促销重点、促销方法、交易方法提供依据。

11、向客户提出扩大订货量的要求。

12、从多个侧面了解客户信用状况。

13、祝贺高升。

14、请对方介绍其经营方针、管理方法、销售制度等，并提出自己的见解或建议。

15、要有坚韧不拔的毅力，克服困难的决心，不达目的决不罢休的信念。

16、具有较强的统计分析能力，时刻注意搜集信息，判断信息，抓住机会，迎接挑战。

17、外出使用本企业的商品或物品时，必须说明使用目的和使用理由，并办理借用或使用手续。

18、本企业与客户达成的意向或协议，外销员无权擅自更改，特殊情况下，必须征得有关部门的同意。

19、在处理契约合同、收付款时，必须恪守法律和业务上的各项规定，避免出现失误。

20、外出时，应节约交通、通信和住宿费用。外销员外出时，应及时向上级汇报业务进展情况，听取上级指示，遇到特殊情况时，不能自作主张。外出归来后，要将业务情况详细向上级报告，并请上级对下一步工作做出指示。

21、工作安排

22、及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。

23、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

24、办理各项业务工作，要做到：积极联系、事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。

25、指挥的原则

26、对外工作必须坚持以维护本销售体利益，尽可能使客户满意的原则。

27、在业务工作中，不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。

28、忠诚老实，办事认真，任何人不得从事第二职业或兼职工作。

29、制订销售策略：根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，管理并指导销售代表，完成销售、回款与市场目标。

30、拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；

31、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络；

32、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；

33、洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；

34、对筛选客户有建议权；

35、对所属下级的工作有监督、检查权；

36、有退货处理权；

37、工作期间，公司要求员工穿统一工作服，女性身着统一职业装；男性穿西装打领带，夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。

38、根据实际情况决定，销售部上班时间做如下规定：

39、薪金发放时间：每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金销售公司工资规章制度销售公司工资规章制度。

40、经办的销售人员填写时，字迹要工整、清楚，使用黑色钢笔或签字笔。

41、合同内容填写

42、企划、指示营业方法。

43、负责与中介机构关系；

44、严格按照销售程序办理接待、认购、管理、服务等销售任务；

45、洽谈销售条件，草拟合同条款；

46、客户的确认以递交《客户登记表》的时间为准；

47、销售人员不得对未确认的客户继续跟进（善意协助者除外）；

48、销售人员谈成后，填写《合同报签单》，写明价格条件和相关内容，转交发展商合约部；

49、合同条款：

50、带薪假：每周公休假、法定节日假、婚假、产假、丧假、工伤假、年休假。

51、扣薪假：事假、病假。各类休假均不含每周公休假日，如遇法定节假日顺延。

52、产假：在集团工作三年以上的女员工，符合国家计划生育政策生育时，凭证明给假90天;已婚女员工妊娠期内流产，一次给假7--30天;员工之配偶分娩，给假3天。

53、工伤假：按劳动合同及实际情况给予。

54、年休假：年休假应在不妨碍工作之时，提前一周提出申请。公司正式员工工作1—3年(不含)，每年年休假5天;工作3—6年(不含)，每年年休假7天;工作6年以上，每年年休假10天。

55、事假：每次最长不超过5天，年累计不得超过10天。

56、每周公休假、法定假、年休假、婚假、丧假不扣工资;

57、员工不能胜任其岗位工作者;

58、员工有严重违纪行为者。公司辞退员工应于三日前告知员工，并于当日进行工作交接。

59、人格魅力

60、请假1天以内由上级主管负责人签字批准， 2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准（总经理不在由副总经理批准）。请假必须填写请假条，否则按照旷工处理。月底核算，扣发请假日工资。

公司销售管理制度 60句菁华（扩展2）

——销售公司管理制度 60句菁华

1、拜访注意事项

2、制定目的

3、销售部主管应使销售人员确实了解填制《拜访计划表》并按表执行之目的，以使销售工作推展更顺畅。

4、随身携带物品，在征求对方后，再放置。

5、若对方负责人不在，应与其上级或下级洽谈，千万不能随便离去。

6、洽谈过程中，不能强硬推销，首先讲明本企业产品的优势、企业的信誉和良好的交易条件。

7、向客户确定出少量订货试销、中批量订货、大批量订货几种方案，供对方选择。

8、首先推销重点产品，由重点产品连带出其他产品，不要四面出击。

9、注意战略战术，进退适宜，攻防结合，勿追穷寇。

10、在洽谈商品价格时，一方面申明本企业无利可图（举成本、利润等数字），一方面列举其他企业产品价格高不可攀。

11、若对方提出资金周转困难时，应强调经销本企业产品风险小，周转快，利益回报大（列举具体数字说明）。

12、若对方回答负责人不在，应问明负责人什么时间回来，是否可以等候，或什么时间可再来联系。也可请对方提出大致意向。

13、向对方在繁忙中予以接待表示谢意。

14、询问对方下一次洽谈的具体时间。自己可以提出几个时间，让对方选择。

15、为调整促销重点、促销方法、交易方法提供依据。

16、实地考察客户是否进一步扩大订货的余地。

17、与客户交流经营管理经验，互为参考。

18、请对方介绍其经营情况。

19、要保证良好的联络，首先要求每个人要各尽其职、各负 其责。

20、非正式的联络通过举办一些生活等来实现。

21、创造一种团结协作、互相帮助的氛围。

22、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

23、每日认真填写客户登记表，工作日报表，每周认真填写周报表，每周一前上交周报表，每月的最后一周内递交下月《工作计划》。

24、随时收集相应的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司开拓新业务。

25、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员，三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好！XXXX”。要让客户听清楚，然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的情况下要将客户约访来到现场。

26、忠诚老实，办事认真，任何人不得从事第二职业或兼职工作。

27、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

28、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

29、负责完成公司所制定的年度销售目标。

30、严禁以不正当手段获得销售业务，严禁哄抬物价、扰乱市场，严禁以任何形式毁坏公司形象，如发现以上状况属实，一律辞退。

31、执行公司所交付的相关事宜。

32、设立单独的合同台账，包括：

33、对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。

34、在交谈过程中，应不断地向对方提供与其业务相关的实用信息。

35、若对方默不作声，有问无答时，应直接明了地提出自己的看法：这样不利于双方交流，如对本人有什么看法，请明示。然后可采取以下对策：

36、2、要求

37、2.3发现问题及时准确向直接上级报告，严禁越级报告，当直接上级无答复或对答复有异议的可越级申诉。

38、3.3符合要求的办公费可以与差旅费一起报销。

39、3销售人员每月25号前向财务上报其销售额，财务根据其货款回收率计算销售提成。

40、严禁油罐膨胀阀不按规定启闭,对违反规定人员罚2分,对违反人员单位负责人罚1分。

41、严禁动火、高处、有限空间、动土和临时用电等作业无许可作业票,对作业票管理人员罚4分,对主管部门负责人罚2分。

42、未经主管部门批准,在库站内违章搭建临时工棚的,罚款500到1000元/次。

43、无安全合同而私自施工的单位,罚相关单位20xx到10000元。

44、对累计记分6分的库站基层违章人员,将由片区进行违章人员培训,时间不少于8学时;对累计记分10分的违章人员,由分公司安全科对违章人员脱产培训,时间不少于16学时,经考核合格后,重新上岗。对年内累计记分12分的违章人员,建议人事劳资部门予以辞退。

45、分公司处以罚款的款项,由分公司安全部门提出使用计划报分公司主管领导审批同意,用作安全生产奖励基金。

46、房屋及其他建筑物;

47、机器设备;

48、运输工具;

49、机器设备XX年;

50、建立合同管理台帐;

51、电线、电器残旧不符合规范的，应及时更换;

52、财务室要安装防盗门窗和自动报警器，下班时要接通报警器的电源;

53、公司员工出差期间，因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用，由个人自理。

54、1分公司收取银行承兑汇票必须经股份公司财务部（书面报告）才能收取，严禁收取省辖的银行承兑汇票及注有“不得转让”字样的银行承兑汇票。

55、1公司的产品销售规定是：“现款现货、款到发货”的原则，所以原则上销售分公司月末不允许有应收货款余额。

56、移交：对于固定资产应按所列使用部门详细列清册办理移交。低值易耗品的领用按照库存商品出库程序审批后领用。

57、2、发票上的客户名称，要依据客户在税务部门注册登记单位全称为准，不得写错别字，不得写单位简称；客户为自然人的，要如实填写姓名。

58、5、开票申请单要附增值税专用发票记账联入账。

59、机密文件和资料无需保留时，要及时粉碎销毁。

60、办公场所不行大声喧哗吵闹，任何时候不得发表有损公司形象的言论。

公司销售管理制度 60句菁华（扩展3）

——公司销售管理制度 50句菁华

1、人格魅力

2、很强的组织计划管理能力协调能力

3、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。

4、关注所辖销售人员及经销商的思想动态，及时沟通解决;

5、负责本区域市场销售人员任用的提名;

6、负责制定销售区域的工作程序，报批后实行;

7、填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行;

8、按时完成公司销售部相关报表并及时上交上级部门主管审核。

9、对筛选客户有建议权;

10、对直接下级有奖惩的建议权;

11、一定范围内的销售折让权。区域经理

12、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

13、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。

14、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。

15、负责产品销售的资金回笼;

16、负责本销售部销售档案的整理、跟踪及管理;

17、对印章、引见信管理不严或使用不该而制成的不良效果负责;

18、对秘密文件和文书档案管理不严，产生失稀、保密或拾失、丧失负责;

19、有权要求公司各部门提交必要的资料和讯问各部门工作情况;

20、经行政总监受权，有权代表公司与休息行政机构接洽并办理相关事宜。

21、了解人力资源及培训管理、行政管理、物品供给、工作材料管理、档案管理等工作内容;

22、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核，并适时向总经理汇报工作情况。

23、制定业绩考核措施，建立建全奖励、激励制度，能够做到，人尽其才、物尽其力。并充分调动销售人员的工作热情。

24、执行公司所交付的相关事宜。

25、同行竞争对手的动态信用；

26、请假及调休制度

27、调休务必提前一天填写“调休单”，部门经理批准签字后交人力资源部备案。

28、派车单”用于使用公司车辆。

29、4上岗前进行健康检查，取得健康合格、培训合格证明后方能上岗。定期对从业人员进行食品卫生法律法规和食品卫生知识培训，有培训记录备查。

30、7从业人员工作时不准吸烟、吃食物或从事其他有碍食品卫生的活动。

31、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。

32、除了以上的记录之外，还须将报纸、杂志剪贴下来，分类整理。

33、交货、请款及收款的预定额及本月实绩。

34、销售文员须将当天工作内容整理，依照附表1格式筛选出意向客户电话记录，需在当日下班之前或在次日九点之前递交部门经理批示。部门经理在接收报表起一个工作日之内给予批示回传，保证工作信息流通顺畅。

35、公*：是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇；同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同，对职级薪级进行动态调整，可上可下同时享受或承担不同的工资差异；

36、新老员工必须承诺遵守个人薪资保密的规定，不得向任何第三者公开、询问或评论个人薪资。违者属于严重违反规章制度，将受到批评、处罚、降薪的处分。公司在需要时并可以根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第二、第三款的规定，不予事先告知而单方面决定解除劳动合同，并不予以任何经济补偿。

37、提成考核：本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比；

38、月销售冠军奖，每月从销售人员中评选出一名月销售冠军，给予xxx元奖励；

39、业务员填写的客户洽谈记录表和客户跟踪表是判断业绩归属的唯一依据，客户确认以中断联系不超过7天为限，中断联系超过7天的归续登业务员。

40、老客户介绍的新客户必须由老客户亲自带来或在行政秘书处先行登记，否则一律按新客户处理。

41、严格执行酒店促销政策，所有促销活动一律不得请退(特殊问题如老客户等)

42、运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。

43、进修学习销售理论和有关知识，接受公司的考核。

44、不准在工作区聊天，不准在工作时间作与工作无关的事。

45、销售员接听电话时，确认与对方通话完毕后再挂电话。

46、协调与工程部等各部门的工作，充分发挥主观能动性，确保工程建设成为销售亮点和卖点的有力补充；

47、生产部须根据合同规定的交付期限，作好如下工作：

48、技术部

49、销售部订货室应及时登记《订货台帐》，每月累计一次。

50、销售合同不得转借他人，有关部门需查阅合同时，须经营销部负责人批准。

公司销售管理制度 60句菁华（扩展4）

——保安公司管理制度 60句菁华

1、做到坚守岗位，文明服务，不得擅离职守，认真执行领导指定的任务，树立高度的组织纪律观念。

2、发现偷盗等违法犯罪分子，应想方设法擒获；如遇治安或刑事案件，要保护好现场，并立即报警和向政务办报告。巡查中发现机关公物损坏时，要及时联系有关人员检修。发现火险迅速报警，并尽力组织扑救。

3、全天24小时守卫，遵守考勤制度，做到无迟到、早退、缺勤，因事、因病离岗或请假须提前和分管领导报告。经批准并确定代班人员后方可离开，不得擅离岗位。

4、对出入机关办公楼的外来人员要认真按要求进行登记，严防推销、收废品等闲杂人员进入办公楼推销业务或随便行动出入，维护机关机关办公楼和院内的治安和正常的办公秩序。负责检查公物外出情况，并进行登记，出门物资在未查验清楚前不得放行。

5、要热情接待前来办事的群众，并正确指引有关部门的位置，接待集体*人员要注意工作方法和态度，人数较多并有聚众闹事苗头时，要及时关上大门，并迅速通知局领导，防止有关人员冲击机关办公场所。

6、加强防范检查，要以防火、防盗、防破坏为主要内容，随时巡查机关各部位防火、防盗及防漏（水、电）情况，并填写好巡查日志。工作日内每晚7：00前要对办公楼进行全面检查，查看各办公室和走廊的门窗、电器是否关好，如发现未关好的，要立即与相关人员联系，夜间要定时巡视机关办公楼和大院。

7、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手，手插裤兜，打闹。

8、严格遵守交接班制度（下一班未接班时，当班人员不准离岗）交班时值班室内的`卫生必须是干净的。

9、值班时不准睡觉、不得带有醉意。

10、不得以权或者做任何有损酒店名誉的事情。

11、如果休假遇到特殊情况不能按时归队，应有电话和证明经经理批准方可补办事假。

12、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事，监守自盗。

13、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生，保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为，包括在厂里边走边吃东西的行为；

14、上班时间，严禁私访，若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客，会客时间不得超过30分钟。

15、携带物料、加工零件、样板或模具出厂，须有负责人以上审核，在《货物放行条》携带物件一栏上注明，经核实无误后方可出厂。

16、厂商来厂交货，应先在保安室登记，由保安通知收货人员接洽。

17、上班穿拖鞋、短裤、背心者；

18、衣帽不整、形象外表太差者；

19、未经主管核准擅自带客参观者；

20、遇火灾、水灾、台见等自然灾害时*于救护，情节严重应迅速向有关部门和主管汇报，如遇台见警报，保安人员应时刻准备着；

21、遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为，值班保安应迅速与保安队长及其它保安联系，并立即打当地派出所电话报警，处理完毕后，应将事情经过详细记录在保安日志上，严重事件应当保护好现场；

22、接时交接班，详细了解上一班次值情况；

23、检查来访人员情况；

24、2熟知公司各区域楼层的安全设施、设备。制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理各班次的突发事件，如火灾、偷盗、打架等立即报警，并迅速与消防队、*部门联系；

25、5保安队长每天应加大巡查力度与巡查次数，要求每天巡查打卡次数不少于4次。时刻密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作与纪律工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。发现异常及突发事件需及时把起因、过程、结果反馈给相关主管，队长每日查勤必须检查但不限于以下内容：

26、1不服从上级的管理安排，对待上级布置的工作有抵触心理者，造成工作失误，公司给予相关处罚30元/次；

27、3对违反公司的规章制度的员工，不予制止视而不见者，公司给予相关处罚30元/次；

28、6工作期间保安人员出现异常情况而故意包庇、纵容下属、知情不报，隐瞒上级者公司给予相关处罚100元/次；造成公司重大损失的开除并交*机关处理；

29、1本制度如有未尽事宜，随时以公告、通知、通告等形式补充或修正；

30、严格要求自己，以身作则，按时交接班，认真做好本职工作，上班期间严禁与无关人员在值班室聊天、打瞌睡，认真做好车辆、物资、信件和外来人员的登记工作。填写好交接班记录，保证正常的生产、生活秩序，确保公司财产及人生安全。

31、员工出入必须佩戴工卡，工卡佩戴左胸前，相片朝前，未佩戴或佩戴不规范的，保安有权纠正或不准进入公司。凡有特殊情况，如遗失、损坏、未能佩戴的，由各部门一把手在本世纪内30分钟内亲自到保安处登记领入，若部门负责人未能按时到保安处登记领入，经确认是公司的员工，发款50元后，由保安放行。

32、凡是没在公司住宿登记人员一律不准在公司内留宿。

33、分公司工作人员凭《贵宾证》进出，要求相关部门经办人提前到保安处办理或办公室通知其人数后在前门发放《贵宾证》并负责相应登记工作。

34、外来临时维修、施工安装人员、会见公司领导、联系业务、送货、结帐等人员（原则上一天内），凭有效证件换《会客证》进公司，离厂时换回。

35、认真做好值班记录，清点值班用品，交接清楚方能换班，未交清事项由上一班保安负责。

36、日例会：各班接班前由班长主持会议，交代每日工作重点及上一班出现的问题。

37、辞职离厂员工必须有办公室签发的离厂通知，才能检查行李后放行。有权力对可疑人员进行盘查，同时向领导或*报案。

38、公司外发加工、修理、任何形式的外发料，保安须凭相关部门负责人签批（生产方面的为xx厂厂长签批、制药厂为生产部部长签批；基建方面的为基建部长签字后由相应厂长签批；办公及后勤为办公室主任签批）的外发加工、修理单方准放行，否则追究相关人的直接责任，对拒不执行规定的有权拒绝放行，报告公司处理。

39、供应单位因业务关系进入各生产区由厂长负责审批，客人进入生产区由公司审批，各具体经办人提前办好审批手续。

40、接听电话注意礼貌用语，如：你好，前门保安；你好，保安，你好xx保安等。如属上级来电，应等对方先挂断电话。

41、进办公所有办公室的门时必须喊报告。

42、中、零班值班员负责厂区巡逻，每班不定时对厂区巡逻二次，财务、仓库等处不少于四次，并在各签到表上签字，做好记录。

43、每日白班擦大厅门窗玻璃，中班每天清洗拖鞋、鞋架；并保持干净。

44、范围：车间、办公、宿舍、仓库及厂区其他范围。

45、严格执行来访客人的登记，非本单位人员、车辆登记要严格手续；无合法身份证件人员要与单位内部要关人员、部门联系，经同意后方能进入单位内部；同时要积极配合*职能部门的相关工作，对有明显标志的车辆（如；警车、工商、税务、供电）等公务车辆可免于登记，提供进入单位的便利条件。

46、值勤、值班人员要坚守岗位，值班时不得擅离职守，不得睡觉，不得从事与值班值勤无关的活动。

47、为保障公司的正常工作秩序，特制定本制度。

48、本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。

49、每晚巡逻人员为xxx人，分两组，每组xxx人，负责厂部和各分厂的安全。每组巡逻人员交替进行，交替次数暂定为xxx次，每小时交替一次，特殊情况另定。

50、外来人员进入工厂，告知厂内严禁吸烟。

51、本厂所有车辆(汽车、机车)出厂在值班室按规定要求登记。

52、进出工厂车辆应一律检查，应注意进厂车辆有无载有违禁、危险或易燃物品。出厂车辆载有货物时，属工厂生产业务的，凭业务部开据的放行单查验无误后放行；属于快递公司发送物品出厂，必须由主管业务员签发的放行条，经核查后方可放行。

53、保安科负责人应根据公司消防规划落实具体的措施，定期组织消防安全检查，对所有保安人员进行业务指导和培训。

54、保安人员应积极参加、配合公司开展的各项安全防火活动，协助有关部门对公司消防设施、器材的管理和保养。

55、一旦发生火警，除了门卫值班室留守一人外，所有保安人员（包括下班人员）均应在第一时间赶到现场参加救火及维持治安秩序的工作。

56、发生火警，已下班的保安人员如已知情况而不赶到现场救火的，公司将给与从重处罚，直至开除。

57、月内累计违章四次，扣罚50分，并取消当月绩效工资。

58、外来车辆一般不准进入公司院内，上级领导、*机关、纪检部门、重要客人及领导同意进入的除外。

59、必须按照有关规定经过专门培训或训练，掌握本职工作所需要的安全知识，增强事故预防和应急处置能力。

60、认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。

公司销售管理制度 60句菁华（扩展5）

——公司考勤管理制度 60句菁华

1、事假应在前一日下午5时前申请，经主管查实认可并核准后方为有效，一次不得超过5天。

2、全年累计事假不得超过14天，超时为旷工。

3、因病请假一天者，最迟应于请假的翌日提出申请，经主管签核后将请假申请送交人事科登记。

4、全年病假累计不得超过30天，届满时因病情严重经公立医师诊断必须续疗养者，可酌给特别病假，但以3个月为限，现住院者，以1年为限。

5、当月请病假1天者，本薪照给，4天以内者计扣半天工资，超过4天至8天者扣一天的工资。（须有公立医院的医生证明，并经行政部门审核）

6、早退。比预定下班时间早走。

7、出差。

8、加班可以补假。不能用补假抵销病假、事假和旷工，因公差占用休息时间的不安排补休。不提出补休的，又不安排工作餐的给予发加班误餐费，标准暂定为35元/人/天。

9、累计工作满2019年不满20年的员工，请病假累计3个月以上的；

10、工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；

11、本公司员工除总裁之外的其他员工均需打卡，每天打卡为两次，早晚各一次，中午吃饭不用打卡，打卡前请仔细核对姓名，以免打错。由前台文员负责监督，当打卡机出问题时应及时向人事部反映。

12、公司依据员工考勤成绩决定员工的考勤奖励、处罚。

13、2生产单位工作时间

14、2.1生产单位正常工作时间为每周一至周五上午8:00-12:00、下午12:30-16:30，12:00-12:30为午餐时间。

15、1各部门、车间的考勤员应于每天上、下班时对本单位员工的出勤、告假、加班等情况予以考查，并如实记录考勤表。

16、2各部门、车间的考勤员应于每月五日前将本单位上月的考勤表（应附上当日员工请假、调休或出差单）报送行政部，由行政部劳资员（兼）汇总编制公司员工月度考勤报表后报送给财务部。

17、1行政部总考勤员在编制公司员工月度考勤报表时，以电脑考勤系统的记录为准。各部门、车间报送的考勤表与电脑考勤系统记录有出入，报送人（考勤员）应作出合理解释，否则不予认可。

18、2凡不到岗上班亦未按“劳动人事管理制度”的规定程序办理相关手续者按旷工论处。

19、3到医院看病，给假半日，记“看病”考勤，不影响工资，超过半日记事假考勤。

20、1.3自幼由养父、养母或抚养人抚养长大，现仍与其保持经济关系的员工，经养父母、抚养人所在单位或街道办事处开具证明，可享受探亲假待遇；

21、1.5已婚职员父母均在外地居住者，每3年可享受一次探亲待遇。

22、3.3已婚员工探望父母者每4年给假一次，假期为20日。起始时间是结婚第二年；

23、3.5探亲假期内工资照发。

24、45分钟（包括45在内）记为半小时，超过46—59分钟以1小时计算。

25、事假/病假

26、股东：即日起公司股东需按时上下班，打卡记录出勤时间，上班时间与其管辖部门一致。

27、因卡钟出现故障而不能正常打卡，由人事部登记上下班时间。

28、因公外出不能按时打卡者，应事先向总经理汇报，待返回公司后及时找总经理签卡。

29、按时上、下班但忘记打卡者，应及时找其所属部门经理签卡，否则做缺勤处理。

30、病假：员工每月可享有一个工作日带薪病假，如请病假无全勤奖，需在返岗后出具病假证明，交人事部审核。如未能提供医院证明，需直接管理人员当面证实，上报总经理审批方能生效。员工请病假2个工作日及以上，自第2个工作日起，除无当月全勤奖外，按请假天数扣发当月工资。

31、丧假：直系亲属享有3天有薪假期，其他亲戚1天。

32、产假：女员工产假为九十天，其中产前休假十五天。难产的，增加产假十五天。女员工怀孕流产的给予3天休假，男员工妻子生小孩享受5天照顾妻子有薪假。

33、公司实行上、下班打卡制度，全体员工都必须自觉遵守工作时间，自觉按时打卡，不得迟到、早退。

34、在华为公司工作满两年以后怀孕、生育的女职工享受以下待遇：

35、经计划生育部门批准取宫内节育器的，休息1天。

36、由个人原因造成的工伤，只须医院证明及部门经理批准即可按病假处理。

37、未参加早会者应填写“未按时早会说明书”说明原因并由部门主管签字批准，交办公室备案，否则按缺勤处理。

38、迟到一次扣1分即10元(10：00打卡，10：10早会)；

39、本制度解释权归公司人事行政部。

40、全年事假参照《公务员法》的有关规定，按工作年限执行。

41、无课时有事需离开不口头请假的一次扣5元。

42、事假超过7天的每天扣除15元。

43、所有考核均从绩效工资或奖金中扣取。

44、病假：

45、迟到（早退）：按扣罚5元计算

46、员工申请月休、婚假、生日假、慰唁假、春节假及其他不带薪事假事先必须向直接主管申请，请假需提前一星期申请经批准方可，未经批准按旷工处理，特殊紧急情况除外。

47、全勤者享受50元的全勤奖。

48、各村校负责人要严格对本校教职工进行考勤，若经中心学校检查发现教师不在岗而未记考勤，发现一次扣除村校负责人工资50元。

49、教职工配偶、父母、岳父母去世，给丧假7天；爷爷、奶奶去世，给丧假3天。不影响正常待遇。

50、请假期满后，应向批准人消假(可电话消假)，不消假者，以旷工论处。如有特殊情况，需继续请假者，应办理续假手续。

51、凡未经审批擅自离岗、外出不按时返回、请霸王假者，一律视为旷工处理。

52、本企业全体员工每日工作时间一律以八小时为标准。

53、上午上班时间为8时30分，下班时间为12时；下午上班时间为13时，下班时间为17时30分。

54、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况，属实的，经公司领导批准可不按迟到早退处理。

55、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的，也按上述有关规定执行。

56、婚、丧假

57、迟到：指上课或坐班起始时间晚到岗10分钟之内；脱岗：指上课或坐班过程中，未经准假，擅自离开校园10钟之内；早退：指上课或坐班结束前，早离岗10分钟之内。迟到、脱岗、早退超出10分钟，均按旷课或旷工处理。

58、无论何种请假，不经准假、不符合请假手续的，一律按照旷课、旷工处理。

59、会议、考试、指令性等工作，及学校安排的活动，均按正常上课考勤；在寒暑假、节假日期间，由学校和上级教育行政及业务部门统一组织的活动以及学校的相关安排，视为正常工作时间，按照正常上班考勤。不经准假，无故缺勤，均按旷工处理。

60、根据教育工作的性质，按照相关规定，不设工龄假（带薪年休假）和探亲假，如有符合条件须休假的，可在寒暑假期间休假。

公司销售管理制度 60句菁华（扩展6）

——公司用电管理制度 60句菁华

1、员工休息日有所属部门主管按月安排。

2、未经部门批准，不可以加班或攒公休，自愿加班按尽义务考虑。

3、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请，由部门审批。

4、白天干户外单项活儿按正常出勤计算，赶上用餐时间每人补助餐费五元;高空作业人员的工资应在原*均日工资的基础上加至与聘请施工人员日薪*等的水*;

5、不服从领导而无理取闹者只发基本工资立即开除!

6、工作中弄虚作假欺骗领导者，违法乱纪造成不良影响者，追回经济损失、只发基本工资予以辞退!

7、工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑，每发现一次罚款二十元;

8、施工时注意文明用语，应维护本公司的文明形象，尊重业主的意见和建议，不得发生顶撞或冲突;爱护业主的设施，爱护成品物，不得损坏。不得向业主索要物品，不得向业主提出无理要求，更不得偷窃或私自使用客户物品。

9、施工人员应严格执行公司工艺标准和验收标准，不得出现漏项、错项，严禁材料浪费，不得任意变更工程内容，在图纸与施工现场有偏差、误差时应及时与设计师联系，严禁盲目施工。

10、施工期间，施工人员应保持通讯畅通，严禁无故停工，严禁留有手尾工程，未经公司同意严禁带走施工现场任何材料。

11、施工期间，现场管理层所有人员均应严把质量关，尤其是水电和煤气管线的隐蔽工程，切要严格把关，万万不得麻痹大意，更不容许不负责任的野蛮施工。对施工中出现的质量问题应及时整改，不得隐瞒、搪塞，并做好相应的每天施工日志记录和每周的施工安排计划和施工材料安排计划。

12、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉;严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

13、公司提倡全体员工努力学习业务技能，公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会，努力提高员工的素质和水*，造就一支思想和业务过硬的队伍。

14、公司鼓励员工发挥才能，多做贡献。对有突出贡献者，给予奖励、表彰。

15、公司为员工提供收入和有关福利保障，并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。

16、.以公司名义提供担保、证明;

17、勤杂人员实行基础工资+奖金制度。

18、加班超过23时，免费提供宵夜。

19、负责组织制定、修订安全生产管理制度，审查安全技术操作规程，并监督检查执行情况;

20、组织安全生产大检查，协助有关单位对查出的问题制定防范措施，检查落实事故隐患的整改工作;

21、当生产与安全发生矛盾时应服从安全，在保证安全的前提下组织、指挥生产，防止突击性或超负荷生产，以确保安全;

22、深入生产第一线，掌握了解职工的思想动态，做好思想政治工作，解决影响安全生产的各种思想问题，做到防患于未然，发生事故后要做好稳定职工情绪和及时恢复生产的各种思想工作;

23、对新工人(包括实习、代培人员)进行车间级安全教育，并保证教育时间，组织定期安全考核，对未经安全教育和安全考核不合格者不予分配工作。参加每周的安全活动日，及时解决存在问题;

24、认真贯彻执行安全生产方针、政策、指示、规定;

25、参加本单位扩建、改建工程设计的审查，验收工作;

26、组织安全日活动，坚持班前讲安全、防火，班中检查安全、防火，班后总结安全、防火工作;

27、上岗操作时必须按规定穿戴好劳动保护用品，正确使用和妥善保管各种防护用品和消防器材;

28、积极做好本职工作，连续3年成绩，突出受到公司表彰者;

29、业务有突出专长，个人年创利30万元以上者;

30、领导有方，所领导的单位连续2年创利200万元以上或成绩显著者;

31、员工推荐、本人自荐或单位提名;

32、经理办公会审核;

33、晋升提级。

34、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出;

35、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故;

36、节约资金，节俭费用，事迹突出;

37、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的;

38、安全达标，文明施工目标考核分为：优良、合格、不合格三个等级(同“建筑施工安全检查标准”)。

39、年度内每次考核中伤亡控制指标，低于指标、安全达标、文明施工目标达到合格(或优良、双优)工程项目，作业班组、项目经理、班组长均可入围先进单位，先进个人的评比、职务晋升、奖金的评定等等。

40、原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公*及可持续发展的原则。

41、适用对象：本公司所有正式员工。

42、公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。

43、各部门员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门主管领导请假，经领导批准后方可离开。

44、办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语；办公电话铃声应调到适量位置，讲电话声音应适量；不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。

45、各部门应每天安排部员值日，注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序

46、采购人员应严格遵守职业道德，及时了解市场商品信息，选择对口适用，质量可靠，价格合理的办公用品

47、已配发的各种生活用具，由使用部门和个人认真保管、爱惜使用，不得私自转借和处理。对无故损坏者，由个人负责。

48、严禁员工将办公用品带出单位挪作私用。员工离职时应将所负责保管和使用的物品退回办公室（消耗品除外），

49、公章：是单位的最重要的印章，代表单位的权利、凭信和职责。

50、3.1公司员工一律实行上下班打卡制度，所有出勤员工每天(包括加班)须保证至少两个考勤记录;

51、4所有人员上班须先到公司报到后，方能外出办理各项业务。特殊情况需经部门主管批准，不办理批准手续者，按迟到或旷工论处。员工外出办理业务前，须向部门主管说明外出理由，得到批准后，方可外出，否则按外出办私事处理。上班时间未办请假手续外出办私事者，一经发现，扣除当天工资的70%，并给予警告一次。

52、5.4超过1小时未到(或离开)岗位，且无充分理由办理补假手续者。

53、员工请假的规定

54、4.2公伤假待遇，参照国家及地方*有关规定执行。

55、5.1员工请婚假必须凭本人的结婚证明办理请假手续，进入公司前已领取结婚证的员工不可申请婚假，婚假需在结婚证书登记之日起12个月内申请;

56、5.2员工婚假为七天，遇节假日顺延，超过时间按事假处理;

57、5.3员工请婚假需连续一次申请完;

58、6产假

59、7.1员工直系亲属丧亡包括:父母(养、继)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女，可以休假三天。

60、7.3员工丧假在规定时间内，不扣除薪资。

公司销售管理制度 60句菁华（扩展7）

——关于公司的日常管理制度 60句菁华

1、人力资源及行政管理部，主要负责办公设备的采购申请受理、采购、保管、配发、维修保养、设备调换等事宜。

2、人力资源及行政管理部负责对办公设备的使用进行不定期的检查。

3、报废品由人力资源及行政管理部集中存放、集中处理，不得随意丢弃。

4、各部门负责人必须认真落实本部门电脑以及配套设备的使用和保养责任。

5、对于关键的电脑设备应配备必要的断电、继电设施以保护电源。

6、电话出现故障的可报工程维保部进行维修。

7、为确保复印机的安全运转，每天开机的时间不宜过长。

8、对讲机主要用于安全护卫部。

9、晋升提级。

10、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出。

11、积极向公司提出合理化建议，为公司采纳。

12、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功。

13、工作时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。

14、岗位卫生检查不合格者。

15、未经主管同意外出者

16、出席各种会议或者工作，代他人签到者，如代打卡。

17、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。

18、如请假必须提前一天进行申请。如有突发事可以在8点之前打电话。8点之后无效。

19、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。

20、因特殊情况需要请假，应严格按照公司的请假程序逐级向各级主管申请，得到批准后方可离开。

21、工作时间禁止亲友探访，禁止带公司以外的人员在车间玩耍或接触设备、仪器等，由此造成的事故由员工自行负责。

22、下班时，要清理自己的工作台面，做好设备保养工作。最后离开者要将所有门窗、电源关闭，若发生失窃等意外事故，将追究最后离开者的责任以及部门主管的管理责任。

23、凡迟到或请假一次，无全勤奖。

24、随时检查电器安全情况，发现问题及时报告。

25、下班后，椅子放在桌子下面，把资料放在自己的资料箱内，桌子摆正。

26、领用的办公用品，应做到物尽其用，不随意丢弃。

27、业务招待费应该在使用范围内使用。招待客户需提前向直接负责人申请，批准后所发生的费用才能正常报销。

28、日清日结制度：通过该制度既可以使员工及时发现工作中存在的问题，又能提高其分析和归纳、总结的能力，对整个团队职员业务素质的提高作用明显。要求每一位员工认真执行，工作日记分两部分，日清、日结即：今天晚上作好明天的工作安排，明天晚上总结当天工作绩效，并制定后天的工作计划，形成循环。

29、事先申请制度：

30、服从领导，凝心聚力，求真务实。

31、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

32、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同，除法定代表人外，必须是持有法人委托书的法人委托人，法人委托人必须对本企业负责。

33、董事会和公司的文件由综合部拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发。业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。

34、办公用品购置后，由综合部统一保管，办公用品领用，须办理出入库登记手续，明确数量、金额。

35、各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由综合部负责归档。

36、各工程项目立项、国土、规划、设计、监理、质监及技术等图纸文字技术资料、质量资料由综合部负责归档。

37、公司车辆由综合部统一管理，车辆使用按先上级、后下级；先急事、后一般事；先满足工作任务、接待任务，后其他事的原则安排。除公司领导或各部门到有关部门、工地办事外，单独一人在城区办事，原则上不安排车辆。

38、车辆用油由财务部统一购买，油卡由综合部发放登记，并建立车辆的用油台帐，每月核算一次。

39、卫生清理实行部门责任制，部门负责人为责任人。责任区卫生清理每周集中进行一次，日常保洁由综合部牵头进行卫生考核检查。

40、未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷职(工)论处。

41、员工旷职(工)，不发薪资及奖金。

42、连续旷职三日或全月累计旷职六日或一年累计旷职达十二日者，予以除名，不发给资遣费。

43、二寸免冠照片2张。

44、政治审查不合格者;

45、患有精神病，传染病或其他有重疾无法恢复健康者;

46、员工因事请假，须事前向所在班组车间(部门)办理书面请假手续，

47、员工因病不能上班，应及时通知公司，二天以下(含二天)由班组长签名，车间(部门)核准;三天以上(含三天)由主管部门领导核准，报综合办公室备案。上班后应出示医院证明，补办病假手续，按权限审批进行消假。一个月内病假一到五天的(含五天)发给合同日工资的80%;六到十天的(含十天)发给合同日工资的70%;十一天以上的发给合同日工资的65%;连续病假一个月以上三个月以下发给合同工资60%;连续病假超过三个月以上，依据《劳动法》和按劳动合同第六条第三款规定办理。员工病假期间，必须在家疗养休息，不得搞第二职业和损害公司的利益活动，一经发现，均作旷工处理。

48、考勤人员必须严格把关，不得徇私舞弊，如有发现扣除当天工资;

49、中途离厂，须凭中途离厂准假单，到考勤人员处刷卡后离厂，并注明事因，否则作早退缺勤处理;

50、对在生产现场管理工作中，经考核评定表现突出成绩显著者;

51、模范执行公司规章制度，关心企业，勇挑重担，出色完成本职工作者。

52、故意损坏机器、工具、原材料、产品或公司内其他物品者;

53、办公室所有人员接外线电话的标准用语为“ 您好，协合集团！”当对方告知要找谁时要用 “请稍等！或者请问您找哪位？”我可以帮您通知一下。接听电话总体要求为规范、简洁、礼貌。

54、不允许私自使用公司的电脑下载文件及网上资料，一经发现，罚款20—50元不等。

55、为保证电脑重要数据安全性，任何员工不允许工作期间玩电脑游戏，也不得擅自下载网上资料，若电脑由于个人原因系统中毒瘫痪公司将严肃处理（将由其本人支付维系修电脑费用并处以50元—200元不等的罚款）。

56、所有员工上下班均正常考勤，目前以签字记录、人事考勤为主。如有特殊情况，经部门经理以上级别的领导证实后，到人事部补签。

57、上班期间，外出办理私事者，罚款20—50元，多次不遵守规定予以矿工半天处理。

58、员工无辜旷工半天，扣发当天工资；无故旷工三天，公司视为自动离职。

59、会议开始前员工主动站立在会议室两侧，提醒顾客关闭手机、上洗手间、给顾客倒茶水。配合主持人让会场迅速安静。

60、员工在公司内接待来访人员，事后须立即清理会客区；

公司销售管理制度 60句菁华（扩展8）

——公司项目管理制度 60句菁华

1、1项目章程：

2、公司客户需求

3、xx严格执行工艺纪律，文明生产、文明施工，如因违反操作规程或野蛮作业面而造成的一切责任由当事人负全责。

4、在施工过程中不得私自同意客户增减工程，若发生工程量增减，须有工作联系单，没有工作联系单一律不得增加费用。

5、2.2设备设施档案：包括各种设施设备的线路图纸、使用说明书、购入使用时间、使用许可证、年检合格证、维修保养合同及维修保养记录等；

6、2.3业主档案：包括业主入住时所填写的"业主概况表"、"业主公约"、"入住契约"、"前期服务协议"、"接房登记表"等。

7、3建档要求：制度化、标准化、电脑化。

8、2.5坚持档案资料收集的系统化。

9、检查分析工程项目施工进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标落实措施。

10、解决一些需要协调(处理)的有关事项。

11、公司验收后，通知监理，由监理组织业主、设计、质监等有关部门代表参加验收。发现问题及时整改，整改合格后，方可进行下道工序施工，并履行鉴字手续。

12、公司有关规章、制度、技术措施，需要上墙挂牌。

13、各级人员质量、安全职责、责任制，需要上墙挂牌。

14、每进一批材料均应有出厂合格证(质保书)。

15、钢筋堆放应搭好堆放架子，按不同规格，分类堆放，做好标识，同时保持场地排水畅通，并有防雨设施，以免生锈。

16、做好基本建设财务管理与监督工作，审查施工图预算，施工中控制工程预算，审批工程进度款的拨付与工程的决算。千方百计降低工程造价，正确编制和执行财务计划，并认真组织实施；

17、施工组织设计和工程定位放线：

18、工程质量检查的依据如下：

19、对建筑物、构筑物地基要组织设计、施工单位、质量监督部门进行验槽，并对地基检查处理。9、对隐蔽工程进行检查验收。经检查合格后办理隐蔽工程验收手续。如隐蔽工程未达到验收条件，施工单位应采取措施进行返修，合格后，通知学校基建部门重新检查验收。如果施工单位未通知隐蔽工程验收自行隐蔽的，学校基建部门有权提出检查，其造成的费用及后果由施工单位负责。

20、有权根据工作需要提出项目部人员的聘用方案，有权解聘各部门负责人级以下人员（项目主办会计、项目出纳除外）。但必须先聘用本单位、本企业的在职人员；雇用临时工时，需向公司上报用工计划、管理办法等，待批准后方可实施，劳务协作队伍必须按照程序报批方可使用。

21、弄虚作假，提供隐瞒重要事实的财务报表的；

22、公款高消费、项目业务招待费超标准而又不思悔改的；

23、物资材料及周转性材料的准备情况及要求；

24、工程现场四通一*（水、电、路、通讯畅通，场地*整）

25、施工临设

26、当技术和现场准备充分，已具备正式开工的条件，由项目总工组织编写开工报告。

27、符合开工条件的主要内容有：

28、施工放样已得到验收。

29、按有关技术规范要求，检查考核项目部技术管理工作；

30、建立物资采购价格指导、监督体系，并及时跟踪、管理；

31、负责对各项目部财务人员的委派；

32、定期对项目部进行审计，执行《财务稽核管理制度》。

33、负责对项目机械设备进行合理配置，根据施工要求及资源情况进行调拨；

34、项目结束时对项目设备利用进行专业分析；

35、每季组织有关部门对项目部的精神文明建设工作进行一次检查，重点检查精神文明建设的有关制度、规定的贯彻落实情况、各项指标的完成情况、公司安排的有关精神文明建设等工作的完成情况。

36、职能部门的现场工程师要经常利用标书、图纸等文件，规范对照检查自己所作的工程，如有不符，应查明原因，必要时书面报告监理工程师，并取得工艺、质量、单价、效益及经济利益补偿等方面的认可和签证。

37、项目部应按公司有关要求及时对施工过程中的工程进度、完成产值、计量产值、质量状况、设备状况、安全状况及人工、机械及材料等方面消耗的原始数据每日进行记录，每周、月进行统计，核算分项工程的成本，月统计报表上报公司经营管理部。

38、项目必须建立安全保障体系，实行安全负责制，项目经理为安全管理主要责任人，负责施工现场的安全监督工作，做到责任明确层层把关。

39、优选用新工艺、新技术、新材料、新定额；

40、建立与工程相适应的试验室；

41、搞好计量测量，并做好原始记录；做好施工日志；

42、具体执行《施工技术管理制度》及相关管理办法。

43、支付与结算：执行《计量业务支付管理办法和流程》、《工程结算管理办法和流程》。

44、项目部要关心专业技术人员的职称评定和晋升，按公司相关职能部门的通知及时申报。

45、项目人员的薪酬、考核执行公司的《薪酬管理制度》，《绩效考核管理制度》。

46、质量评定工作应按业主要求和执行《公路工程质量检验评定标准》。

47、《年申报项目记录》（公司网站内及申报单位存）

48、财务部直接对项目经理负责。

49、大额购买材料、办公用品等，须填写《申购单》，经项目经理批准后方可购买。

50、职工医疗费用原则上不能报销，工伤除外，具体参照总公司《总公司管理办法》执行。

51、出租车车票，视具体情况报销。

52、不按有关规定执行报销程序的，一律不给予报销。

53、施工队借款必须由工程计划部、质检部、分管领导开具工程量情况说明，交财务扣除借支款后报项目经理审批，预防不良超支现象发生。

54、为严格控制现金使用量，超过现金结算金额和范围的必须使用支票；特殊情况下，使用大金额现金结算，应事先征得财务部门的同意，并经项目经理同意后，方可进行现金支付。

55、支票领用人对所领用的支票的大小写金额、收款人名称等全部内容可能发生的差错负全责。

56、项目部各部门的业务招待费，应本着节约的原则合理开支。

57、《工程计价领款书》由相关部门签字以明确责任后。交项目经理签字同意后，方可作为记帐凭据。

58、加班费计算方法：

59、每月材料部必需与财务部进行帐帐核对，做到帐帐相合，帐实相合。对于产生的差异，材料部填报《材料盘点表》，说明情况，并报主管项目副经理审批。

60、本财务管理办法经项目经理签字同意后生效，自xx年7月8日起实行。

公司销售管理制度 60句菁华（扩展9）

——销售管理制度及流程 60句菁华

1、完善的规章制度可以得到合作者和社会的广泛信任，更易赢得商业机会和发展机会。

2、销售员在每周六上午的工作例会上将拜访与回访信息向销售部经理汇报

3、制作出正规的报价单或投标书，装订成册盖章后发出参加比价或投标

4、销售员催款

5、销售员填写收款申请单

6、反馈给客户

7、客户回款

8、接客户售后服务申请，由销售部经理确认

9、技术部和客户沟通

10、由销售员核对欲退货(换货)产品的品名、规格、数量

11、由销售分部将核实无误后的《退货详单》即红字的(需货申请单)报销售部经理审核

12、库管办理退货(换货)手续

13、对所辖区域内所有经销商的经营情况、终端用户情况、竞争对手的产品结构及销售状况以及当地市场情况等信息，销售员必须了如指掌

14、销售人员在工作推进过程中产生的销售费用需事先向销售部经理请示

15、注意察言观色，相机行事，千万不能妨碍对方工作。

16、在闲聊中注意了解对方的故乡、母校、家庭、个人经历、价值观念、兴趣爱好、业务专长等。

17、向客户确定出少量订货试销、中批量订货、大批量订货几种方案，供对方选择。

18、希望客户与本企业建立长期稳固的合作联系。

19、在时机成熟时，向客户提出按期支付货款要求。

20、从多个侧面了解客户信用状况。

21、听取对方陈述面临的问题或对本企业意见或建议，共商解决办法。

22、管理制度细则；

23、3服从领导安排，不搞特殊化,做到四尽：尽职、尽责、尽心、尽力。

24、4听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。

25、11不得借用公司或出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。

26、负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度，根据财务部传送的‘应收账款催收单’督促各区域负责人及时催收账款，强化货款催收管理工作。

27、定期拜访客户，了解客户新的动态及发展方向，并建立往来客户良好的人际关系。收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料，客户对我公司的评价，包括产品质量、服务等的资料。用心发展新客户。

28、及时了解客户项目的进度，每日生产、销售量及时上报至统计人员。

29、顶替制

30、周清洁制度

31、公司最新政策、市场策略；

32、付款申请单”用于申请费用。

33、费用报销单”用于接待费、差旅费之类的费用报销。

34、及时清理超过保质期限的食品；发现不合格食品，立即向当地卫生监督机构报告，并采取措施防止流向消费者。

35、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道。

36、合法：方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。

37、全勤奖金：是指所有销售人员每天必须在9：00前打卡，超过10分钟内扣10元/次，超过10分钟的扣20元/次，超过1小时按旷工处理。无故不打卡按旷工处理，累计超过三次无故旷工的按自动离职处理，有特殊情况者应提前向部门主管申请。正常出勤即可享受全勤奖金。

38、薪酬支付时间计算

39、在客户确认期内的客户在别的业务员处成交，此单业绩和佣金归有确认权的业务员(即登记该客户的业务员)所有。

40、房地产销售人员实行每周六天工作制。由销售副理按实际情况安排轮休。

41、旷工一次者，扣除当月团体奖；旷工两次者，扣除当月50%个人佣金及全部团奖；旷工三次和三次以上者，立即开除。

42、出发前检查仪表是否整洁，销售物品是否齐备。

43、做好分管区域终端开发和维护工作，管好终端用品;

44、组织、参与各项促销活动;

45、处理消费者投诉;

46、不得私自截留公款，一经查出移交法律部门解决。

47、参与酒店各项业务、文化活动。

48、付款方式及付款期限。

49、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房，签约直至售后服务等的一条龙服务。

50、有疑问及时向主管或经理反映。

51、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员，三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好！林溪别墅”。对客服人员要清楚。

52、一切按财务制度办事，客户交款应到公司办理，个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时，需事先向经理请示。

53、不准在工作区聊天，不准在工作时间作与工作无关的事。

54、销售员接听电话时，确认与对方通话完毕后再挂电话。

55、完善内部管理机制，建立健全规章制度，确保“政令畅通”、完美工作计划和有效执行。

56、如需预砌组装、技术条件有变化但现有生产工艺能满足、合同金额超过200万元的销售合同由经营经理主持评审。

57、营销部根据合同要求进行包装、交付及与顾客沟通。

58、技术部

59、销售合同不得转借他人，有关部门需查阅合同时，须经营销部负责人批准。

60、销售合同由营销部订货室每年装订一次，并长期妥善保存。

公司销售管理制度 60句菁华（扩展10）

——销售公司管理制度 50句菁华

1、结合公司发展要求制定员工薪酬体系、激励机制、完善业绩考评制度；

2、同行竞争对手的动态信用；

3、对其他人也要点头致意。

4、适时地拿出样品，辅助推销。

5、当对方拒绝订货时，首先应问清原因，以对症下药。

6、若对方回答负责人不在，应问明负责人什么时间回来，是否可以等候，或什么时间可再来联系。也可请对方提出大致意向。

7、若对方提出现在很忙，无暇洽谈时，要判断这是对方有意推辞，还是确实没有时间。不论为何，都要对在百忙之中打扰对方，提出歉意。并提出与对方仅谈×分钟（可视情况递减）。注意洽谈一定要按约定时间结束。

8、向对方在繁忙中予以接待表示谢意。

9、询问对方下一次洽谈的具体时间。自己可以提出几个时间，让对方选择。

10、在时机成熟时，向客户提出按期支付货款要求。

11、与客户交流经营管理经验，互为参考。

12、把客户访问作为开拓新市场的一种手段。

13、请对方介绍其经营情况。

14、注意个人身体，有健康的体魄。以胜任繁重的工作。

15、在处理契约合同、收付款时，必须恪守法律和业务上的各项规定，避免出现失误。

16、加强联络，加强人员之间的沟通，确保信息的畅通。

17、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9：00之前交，过时不候，也不能补交。如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。

18、3.1市场人员必须每周五填写周工作计划表和上周工作执行表，并以周工作计划开展工作；市场人员的周工作计划必须明确、工作内容详细，周工作计划的行程安排必须做到科学、合理，避免有绕行、来回路程重复等浪费公司费用现象的出现；上周工作执行表必须注明地点、时间、工作项目及结果、客户名称、客户来电等详细信息。

19、2.3车票起止地点必须前后一致，如有例外应特别注明；绕行、来回重复或跨区域车票不予报销，有特殊情况并经公司批准的例外。

20、7严重失职、营私舞弊、对公司造成的予以补偿。

21、严禁直接向塑料容器或木制容器内直接加注汽油,对违反规定人员罚3分,库站负责人罚1分。

22、严禁未释放人体静电进入泵房、发油台、栈桥、油罐等爆炸危险区域,对违反规定人员罚2分,库站负责人罚1分。

23、严禁违反设备操作规程操作,对违反操作规定人员罚3分,造成事故的按事故相关规定进行处罚。27、严禁违反岗位操作程序操作,对违规人员罚3分,库站负责人罚2分。

24、严禁作业中操作人员离开作业现场,对违反规定人员罚4分,对监护人罚2分。

25、站(库)已存在的风险和隐患在巡检记录中未体现或体现未做防范措施,对巡检人员罚2分,对站(库)负责人罚1分。

26、没有办理进有限空间作业票或作业票存在严重缺陷而进入有限空间作业的,对进有限空间作业人员罚款200到500元/次张,对施工单位罚款5000元/次。

27、施工作业过程中,未办理用电票或用电票存在严重欠缺的,罚款200到500元/次张;乱拉、乱接电或线路绝缘不好等违反规定行为,以及其他违反规定行为,罚款500元/处。

28、未经主管部门批准,在库站内违章搭建临时工棚的,罚款500到1000元/次。

29、屡次违章者按本规定处罚加倍处罚,其他违章者可参照本规定执行。

30、对累计记分6分的库站基层违章人员,将由片区进行违章人员培训,时间不少于8学时;对累计记分10分的违章人员,由分公司安全科对违章人员脱产培训,时间不少于16学时,经考核合格后,重新上岗。对年内累计记分12分的违章人员,建议人事劳资部门予以辞退。

31、对累计记分10分的机关和片区管理人员,扣发当月业绩工资50%,年内累计积分超过20分的,降级使用。

32、机器设备XX年;

33、电线、电器残旧不符合规范的，应及时更换;

34、配电房等重地，严禁吸烟和使用明火，非专业管理人员，不得随意进入。

35、财务室要安装防盗门窗和自动报警器，下班时要接通报警器的电源;

36、公司财物不得随便放置，重要文件及贵重物品必须锁好;

37、享受总经理以上待遇的人员，差旅费实报实销。

38、享受部门负责人待遇的人员，宿费上限100元/日，其他人员宿费上限80元/日，另伙食补助30元/天。交通费以经主管领导核准的交通方式依票据实报实销。

39、1、现金科目设两个子目---货款户和费用户，具体核算见第二章。

40、4、会计应定期、不定期对库存现金进行监盘，每月至少监盘三次，编制“库存现金盘点表”；审核出纳编制的“银行余额调整表”，对未达事项进行落实。

41、3、回款。对于销售回款要及时汇入总部银行账户，销售分公司的货款账户余额达到2万元时，或货款停留达一周以上，必须即时汇入股份公司总部指定账户，每月25号前必须把所有货款账户的余额汇入总部账户。

42、3银行承汇票的出票人必须具备下列条件：A、在承兑银行开立存款账户的法人以及其他组织；B、与承兑银行具有真实的委托付款关系；C、资信状况良好，具有支付汇票金额的可靠资金来源。

43、6分公司收取的银行承兑汇票除了通过分公司开户行向开票银行查询外，还必须带银行承兑汇票到分公司开户行找银行票据的专业人士辨别银行承兑汇票的真实性及有效性。如收到的银行承兑汇票是同城银行开出的，要求财务经理亲自到出票行落实该票据的真实性和有效性。

44、7分公司收取的银行承兑汇票以分公司为收款人（或被背书人），且必须在收取银行承兑汇票的二个工作日内将所收取的银行承兑汇票背书寄回股份公司财务审计部。在背书栏盖分公司银行印鉴章的同时，必须注明被背书人的全称，以免银行承兑汇票遗失给总公司造成损失，如在背书栏内盖章，而没有注明被背书人的全称，如果该银行承兑汇票遗失，任何单位或个人即可将该银行承兑汇票送往银行解付或贴现。

45、1.2股份公司拨付给各销售分公司费用时，分公司借记“银行存款—费用户”，贷记本科目。

46、会计政策：固定资产的入账原则及折旧政策详见会计政策部分；低值易耗品的会计政策详见会计政策部分。

47、移交：对于固定资产应按所列使用部门详细列清册办理移交。低值易耗品的领用按照库存商品出库程序审批后领用。

48、1、各销售分公司根据税法等有关规定，由分公司财务经理或会计专人办理发票的领购、开具和保管业务。

49、3、公司具体经办业务员依据财务开具的收款收据，或对方的收货单据，或收回的普通发票等，按税务登记证上的单位名称，编制开票申请单（开票申请单附后），要做到字迹清楚，项目齐全，计算准确；由对方的具体经办人员来办的，应由来人签字并填写其身份证号码，公司业务人员签字确认后，送公司经理审批，然后由财务经理审批，审核无误后的开票申请单才能开票，开票申请单和发票记账联一同作为记账凭证附件。

50、4、对于接受的增值税专用发票除参照以上规定审核外，应先到税务机关及时办理认证手续，然后再办理业务结算手续；

公司,制度