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2022年企业员工的管理制度 50句菁华

日期:2022-12-02 00:00:00

1、员工按规定上下班,不得无故迟到、早退。

2、员工应服从上级安排的加班否则视为旷工。

3、部门主管在月底前将下月排休表以书面的形式报物管处及行政人事部,并出表示众。

4、提合理化建议并取得良好效益者、工作中受到领导和顾客好评及受到新闻单位公开表扬、拾金不昧等,视情给与不同的奖励;

5、进驻施工现场当日,须将施工单位标志牌、安全警示牌、施工现场管理表格。并在醒目处配置合适的灭火器和沙箱。

6、公司提倡全体员工努力学习业务技能,公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会,努力提高员工的素质和水*,造就一支思想和业务过硬的队伍。

7、公司员工不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。

8、.以公司名义考察、谈判、签约;

9、.以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;

10、.代表公司出席公众活动。

11、管理人员实行基础工资+提成奖金制度。

12、免费提供员工集体宿舍(自租房者自理),水电供应(每人每月水电缴费20元)。

13、加班超过23时,免费提供宵夜。

14、误餐补助:业务人员因工作需要不能回公司就餐,每餐补助15元。

15、组织制定安全生产规章制度和操作规程;

16、经常深入现场,检查安全情况,发现问题及时解决,遇有特殊情况时有权停止有关违章人员的工作,同时立即报告有关领导处理;

17、督促操作工人的技术培训和考核,严格工艺操作规程;负责本单位计量工的技术培训和考核,严格操作规程和各项安全生产管理制度,保证安全生产;

18、对贯彻党和国家的安全生产方针、政策起保证监督作用,并积极提出建议和意见;

19、对新工人(包括实习、代培人员)进行车间级安全教育,并保证教育时间,组织定期安全考核,对未经安全教育和安全考核不合格者不予分配工作。参加每周的安全活动日,及时解决存在问题;

20、组织制定、修订本单位的安全生产管理制度、安全技术操作规程、安全技术措施,并负责贯彻落实;

21、计划、布置、检查、汇报、总结工作的同时,把安全防火工作列为重要内容之一;

22、发生事故时,立即组织抢救,保护好现场并立即报告有关部门,负责查明事故原因和采取防范措施

23、对安全生产有贡献者及事故责任者提出奖惩意见;

24、组织制定事故应急救援预案,并适时组织演练

25、组织安全日活动,坚持班前讲安全、防火,班中检查安全、防火,班后总结安全、防火工作;

26、认真贯彻执行安全规章制度,严格执行操作规程;

27、发生事故立即报告,并采取积极有效措施,制止事故扩大,组织职工分析事故原因,

28、对从事有明显危险或严重违反操作规程的职工有权停止操作,并安排好岗位操作人员,报告领导,

29、有权制止未经三级安全教育和安全考核不合格职工独立操作;

30、积极做好本职工作,连续3年成绩,突出受到公司表彰者;

31、有其他突出贡献,董事会或总经理认为该给予晋级嘉奖者。

32、奖金奖励;

33、晋升提级。

34、坚持自学,不断提高业务水*,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书;

35、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。

36、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;

37、违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;

38、薪酬组成:基本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。

39、公司按月支付薪酬,若遇节假日,顺延至最近工作日发放。员工以个人银行帐户形式领取工资。

40、公司薪酬管理是根据公司实际发展情况,联系市场薪资水*与人力资源供求情况实行"市场化动态薪酬管理"。管理委员会于每年底进行"议薪",人事部门根据公司效益及社会同行业工资变化情况,提出薪资水*合理化调整建议后报管理委员会审议。

41、岗位薪金晋级,新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行;岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。

42、各部门员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门主管领导请假,经领导批准后方可离开。

43、生活区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等

44、众口难调,不能超标准要求饭菜质量,不能挑肥拣瘦,铺张浪费。

45、办公用品购买本着实用、节约的原则,每月由办公室统一购买。

46、其他印章:是起标识作用,如财务用的各类标识章、竣工资料特定章。

47、印章要放在保险、安全的地方,放置印章的柜子钥匙不得乱放。

48、印章保管人在盖章前应认真检查领导签字,审阅用章文件和全部资料。

49、盖印要符合要求、位置恰当、字迹端正、字图清晰。

50、不准在空白信纸、信封、纸张和介绍信盖章。


2022年企业员工的管理制度 50句菁华扩展阅读


2022年企业员工的管理制度 50句菁华(扩展1)

——企业员工奖惩管理制度 50句菁华

1、全年无缺勤,积极做好本职工作;

2、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;

3、有其他违章违纪行为,董事会或总经理应予以处罚的。

4、妥善处理突发事件,避免事故,或见义勇为、保护国家财产的;

5、上班时间干私活、玩电子游戏、看小说等的;

6、未经许可擅自操作、使用本职权限以外的设备、仪器以及物品的;

7、内部退休、内部退职及请各类半年以上假期的职工,违反与公司签订的各种协议的。

8、违反公司行风建设有关规定,服务态度恶劣,与用户争吵,造成不良影响,有损公司形象的;

9、违反操作规程,或业务生疏,或玩忽职守,发生生产或安全事故,给公司造成损失的;

10、工作马虎、违反管理规定,造成企业浪费和损失的;

11、给予职工开除处分时,处理时间从证实职工犯错误之日起不超过5个月时间;

12、2、制止违章指挥、制止违章作业避免事故发生者;

13、7、其它各种违反安全生产规章制度造成严重后果者;

14、9.1、行政处罚根据危害程度和损失大小,责任大小可处以警告、辞退警告、降职、降级、留用查看、辞退、开除。

15、遵纪守法,执行超市规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;奖励方式:月通报表彰和颁发奖金10元

16、维护超市利益,为超市争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;奖励方式:通报表彰和颁发奖金100-500元

17、坚持自学,不断提高业务水*,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元

18、员工推荐、本人自荐或单位提名;

19、员工有下列情况,应赔偿超市损失 员工损坏超市物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿,非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。 员工丢失超市财物按照一定比例给予赔偿。 其它造成超市损失者,视情节予以赔偿

20、员工应遵守上、下班时间,不得无故迟到早退。凡迟到5分钟扣2元,当月累计迟到早退10次扣半个月基本工资,15次停发当月工资,20次以上(包括20次)降工资一级。迟到早退半小作旷工半天处理;

21、员工无故不上班或外出不登记,作旷工处理。旷工2倍扣除当月工资。连续旷工5天、或一年内累计旷工达30天者,超市予以辞退;

22、上班时间吃零食。

23、随地吐痰,乱丢纸屑、果皮等杂物。

24、不走楼梯,筏作需要擅自使用客用电梯。

25、在公共场所或当班时仪容不整不按规定着装,如歪带工牌、头发不整、依靠墙壁等。

26、私自使用客用品或客用设施,擅自翻动宾客物品。

27、用不适当的手段干扰他人的工作。

28、明知财物受到损失或丢失,而不管不问不汇报。

29、提供不真实不准确的报告、表格或材料。

30、二个月之内连续两次受到宾客或领导的投诉。

31、严重失职、营私舞弊,造成重损失。

32、被机关依法追究刑事责任。

33、记一次过失或两次小过失或警告后仍无明显悔改表现。

34、未经批准擅自离职怠慢工作者;

35、因操作不当,造成仪器、设备损坏者;

36、利用工作之便谋取个人利益,获利在500元以内者。

37、由于工作失职,遗失重要文件(物品)或故意泄露企业秘密,造成企业损失在2万元以内者;

38、经领导说服教育、指正后拒不执行工作安排,造成公司损失在10000(不含)元以内者;

39、工作时间酗酒、在公司期间聚众赌博者;

40、在职期间受治安拘留,经查确有违法行为者;

41、伪造病假单证明或无病谎开病假证明者;

42、对能够预防的事故不与和不积极采取措施,致使公司受到2万元及以上的经济损失者;

43、不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次以上者;

44、由于违章操作或管理不善造成工亡事故、重大责任事故,损失金额在20万元以上的直接责任者;

45、违法,营私舞弊,贪污受贿被司法机关追究刑事责任者;

46、造谣惑众诋毁公司形象者。

47、年度内累计记大过三次者。

48、为加强公司经营管理,明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公*、公正,更好地规范员工的行为,维护正常的生产秩序和工作秩序,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作业绩,根据国家有关规定并结合国畜的实际情况,制定本制度。

49、公司提倡奖惩制度与严格管理相结合的方式,以严密的考核为依据。在奖励上要针对员工对公司的贡献大小,而采用不同的形式奖励;对违反公司规章制度,给公司造成经济损失和不良影响的员工,要给予严肃处罚。

50、员工有下列行为者,处以批评的行政处罚,同时处以经济处罚。


2022年企业员工的管理制度 50句菁华(扩展2)

——企业员工安全管理制度 50句菁华

1、人事行政部归口安全防范管理工作,各部门及各门店负责人为部门直接治安负责人。对所管范围的治安消防负全面领导责任。

2、防火、防盗、防劫、防破坏、防诈骗、防爆炸及防治安害事故。

3、对事故责任人进行处罚。

4、根据职责权限所有的安全事故必须将责任追究到相关的责任部门和直接责任人。

5、新招员工必须接受安全教育培训,经考试合格后方可上岗。

6、员工必须遵守公司安全管理制度,熟悉电工规程。

7、员工进入施工现场应走安全通道,检修施工中现场行走要注意安全;严禁跨越、钻越辊道,栅栏;严禁在吊有重物的起重设备下行走和停留现场油污及时清理干净,严防在现场行走、上下楼梯或攀登检修的设备时打滑造成摔伤事故。

8、电工必须持"特殊工种操作证"上岗操作,徒工必须在持证电工的监护指导下工作,电气工作必须二人以上,一人工作,一人监护。

9、员工须是"谁挂牌、谁摘牌",严禁其他人员摘取。

10、加热炉、煤气管道等煤气区域检修施工,施工人员应提前办理《煤气区域检修许可票》,经煤气防护站现场检测合格后签发作业票后方可作业;专业人员必须携带便携式煤气报警器,安派检测CO含量,如CO含量超标要架设轴流风机或佩戴空气呼吸器,确保安全后方可施工

11、员工在现场不得乱动与自身工作无关的设备、开关、手柄、阀门、计算机操作系统等;

12、安全负责人对因确认不到位而发生的事故,承担责任。

13、各部部长和负责安全工作的主管领导为本部门社会治安的负责人,负责对本部门员工进行法制和安全教育,使每个员工遵纪守法,杜绝违法乱纪和扰乱社会治安的情况发生。

14、各级组织要教育员工崇尚科学,自觉抵制xx等非法邪教组织及其歪理邪说的影响,抵制封建迷信和各种腐朽思想的影响。

15、各办公场所和生产车间要加强安全防范,下班关好门窗,谨防盗窃和破坏活动,确保正常的生产秩序和财产安全。

16、.各部门对生产设备要定期检查,发现问题及时处理。严禁设备故障运行,以免加重故障或造成事故。

17、.库房是公司安全工作的重点部位之一,其安全管理由管理规划部负责。

18、.注意防火和安全用电,严禁动用明火和超负荷用电,以消除事故隐患。

19、车辆交通安全

20、.各部门处理废旧物品时,也必须持有公司的出门证。

21、.公司办公室委托各事业部综合办公室办理本部门持物出门证。其他部门的持物出门证到公司办公室办理。对外发货须持有公司市场营销部的发货通知单到公司办公室办理出门手续。

22、防火和安全用电是公司安全工作的重要内容。各单位安全员要定期检查用电设备及电路,发现故障立即停止使用并通知修理人员及时维修,以免酿成事故。

23、修理电路及用电设备须有电工上岗证,无证人员不得修理电路及电气设备,更不得修理高压电路和设备,否则发生事故由当事人承担责任。

24、位于各部门责任区的灭火器及消防用具由各部门安全员管理,定期检查,确保可靠,严禁随意移动。发现失效、丢失等立即向公司办公室通报,以便及时处理,确保消防器材的有效和完善。

25、对于重大责任事故,要追究事故责任人和部门安全工作主管领导等有关人员的责任,同时公司安全工作的主管领导也要承担相应责任。

26、专业软件是指:设计工作中使用的绘图软件(如Photoshop等)。

27、网络管理人员负责计算机网络系统、办公自动化系统、*台系统的安全运行;服务器安全运行和数据备份;Internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理协助各部门进行数据备份和数据归档。

28、系统管理员的密码必须由网络管理部门相关人员掌握。

29、电脑操作应按规定的程序进行。

30、因操作人员疏忽或操作失误给工作带来影响但经努力可以挽回的,对其批评教育;因操作人员故意违反上述规定并使工作或财产蒙受损失的,要追究当事人责任,并给予经济处罚。

31、制定服务器的防病毒措施,及时下载最新的防病毒疫苗,防止服务器受病毒的侵害。

32、IT管理员对《计算机维修单》存档,便于查询各电脑使用情况。

33、公司机密文件(由信息中心定义)外发第三方时,需经由上级主管审批通过后,方可外发,并登记备案备查;

34、员工外带笔记本电脑时,须报请主管同意,并登记备案,以便保护笔记本中数据的安全。

35、违规操作者:没有造成经济损失的,当事人和责任人赔偿工作时间误工费50-100元。

36、及时做好车辆清洁、保养工作。

37、加强源头管理,定期组织开展安全检查,综合运用自检、普检、抽检、互检等多种方式,及时排查各类安全事故隐患。

38、制定明确的各岗位安全工作职责,且在醒目位置给予公布。

39、监督检查安全生产管理机构设置和配备专职安全生产管理人员情况。

40、机动车驾驶员管理

41、及时分析、总结上一阶段运输的安全、不安全的情况,研究布置下阶段保证安全运输的生产计划。

42、驾驶员对车辆的日常维护应做到:

43、及时报案。在抢救伤员、保护现场的同时,应及时直接或委托他人向当地*部门或交通主管部门报案,然后及时向本公司领导和负责的专人汇报。

44、内容如下:肇事地点、时间、报告人的姓名、住址及事故的死伤和损失情况。交通警察和应急救援人员到达现场后,要服从组织指挥,主动如实地反映情况,积极配合现场勘察和事故分析等工作。

45、公司员工必须遵守劳动合同及公司各项规章制度,安全防范管理制度。否则,公司有权依照规章制度进行行政或经济处罚,造成损失由本人按责赔偿。

46、东区员工上下班,必须列队通过天桥。横穿马路经保卫人员劝阻仍不听的员工,所导致发生的一切意外交通事故责任自负。

47、员工的私有财产本人应妥善保管。公司车棚为员工无偿存放车辆,员工停放摩托车和自行车,存放时要实行多锁管护,以防被盗。在车棚不加锁,不按顺序存放整齐,不在公司登记备案的车辆发生失窃,后果自负。

48、计算机设备未经IT管理员批准同意,任何人不得随意拆卸更换;如果计算机出现故障,计算机负责人应及时向IT管理员报告,IT管理员查明故障原因,提出整改措施,如属个人原因,对计算机负责人做出处罚。

49、维护:

50、凡是发现以下行为,IT管理员有权根据实际情况处罚并追究当事人及其直接领导的责任,严重的则交由上级部门领导对其处理。


2022年企业员工的管理制度 50句菁华(扩展3)

——企业员工管理制度 50句菁华

1、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,作自动解除合同处理;全年累计旷工7天的作开除处理;

2、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由责任人自行承担。

3、丧假:指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发,准假天数如下:

4、行政部对每月的考勤进行统计,统计表由经理签字后交财务部计发工资。

5、员工因工作需要内部调动时,考勤表应由办公室办理调整。

6、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。

7、不在外人面前发泄对公司或同事的不满;

8、下班:

9、工作纪律要求:

10、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,网站后台用户名和密码,服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理。

11、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;

12、工作期间必须遵守本公司规章制度;

13、连续旷工3次/月;

14、严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场,贵重物品须自行保管好。收银员不能携带现金上岗,员工的水杯统一放在指定的位置。

15、事假要提前一天申请,特殊原因也必须到岗请假,得到经理批准后才可离岗,违者按旷工论。.

16、不得在电脑旁放置明火等危险品,若发现顾客有此举动立即制止

17、在服务中创造优异成绩,为公司赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者公司将给予奖励现金(50-500元)。

18、文明装车,堆码合理。

19、请假手续以书面为准,如遇特殊情况无法办理书面请假手续,则应电话请假,书面手续后补。短信请假无效。

20、年假应提前向公司提出申请、审批方可进行休假。

21、女员工怀孕三个月以内流产的给予20—30天妊娠假,怀孕三个月以上7个月以下流产的给予42天妊娠假,怀孕七个月以上流产的给予90天产假。

22、男员工产假的护理假3天,若妻子属于晚育(生育时满24周岁),则再延长7天,共计10天带薪假期。

23、00以后到达,视为迟到,18:00以前离开,视为早退。(每人每月可以有三次迟到10分钟以内的机会不予计算)。

24、因设备故障,停电等因素,造成无法完成指纹考勤登记的,由行政部统一记录。

25、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

26、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使公司统一的名片、公司标识及落款。

27、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

28、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。

29、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。

30、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

31、办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买;

32、新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。

33、在职员工培训内容及管理

34、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;

35、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:

36、如请事假之前存在调休假,可用调休假冲抵事假,不扣发工资。但必须是调休在前,请假在后,即调休假不可提前预支。调休时须在《员工请假申请单》上注明具体调休时间,经综合管理部考勤专员核实并写明调休情况后按审批权限逐级签批方可调休。

37、协助上级主管做好人力资源规划、需求预测,人事档案、文档管理;

38、保管好网吧财物,网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失,原价赔偿;值班期间,若因员工失职导致网吧财物被盗,追究员工责任。

39、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。 6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。

40、严守公司的秘密;

41、遵守公司的包括本规则在内的各种规章制度;

42、未经许可在工作时间内因私事与来访者会面的;

43、酒后出勤的;

44、在公司内从事赌博行为的;

45、收受与公司有业务往来的公司或者个人的财物的;

46、被确诊为患有精神病,或者有患精神病的可能时;

47、被确诊为患有某种疾病,如继续工作,可能导致病情恶化时;

48、在发明、创造、技术改进以及科研上有重大成果者。

49、奖金:颁发奖金

50、事假


2022年企业员工的管理制度 50句菁华(扩展4)

——企业员工行为规范管理制度 50句菁华

1、代表公司出席公众活动

2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手

3、所兼职工作对本单位构成商业竞争

4、投资于公司的客户或商业竞争对手的

5、积极参与公司集体活动,表现优秀者

6、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者

7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者

8、违法犯罪,触犯刑律者

9、一年内功过相当可抵消,但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下:

10、头发应梳理整齐并置于帽内,以免头发在操作时掉落在食品中。

11、不得穿着破旧不堪、油迹斑斑、不洁不白、缺扣少补的工作服。

12、不得赤脚、穿拖鞋、水鞋、凉鞋或容易打湿的鞋。

13、注重仪容仪表,上班前要检查自己的仪表,按规定着装。至少每月理发一次,男员工必须理短发,不得留指甲,不得戴首饰。

14、注意安全生产,严格按照操作规程使用设备设施,不违章作业。

15、未经许可,不得私自制作本餐厅供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。

16、基本素质要求:

17、2员工工作应积极主动,要勇于负责,做好自己的本职工作,同时应主动协助其他同事的工作;

18、6较强的专业素质;

19、8充满自信、有较强的成功欲望,并且吃苦耐劳、勤奋执着。

20、13未经公司许可,不得私自代已购客户转让楼盘;

21、3必须遵守公司各项规章制度及部门管理制度。

22、1有较强的应变能力,为人真诚自信,乐观大方,有坚韧不拔的毅力,能承受各种困难,责任感强,自制力强。

23、服务规范要求

24、1接听电话时按《接听电话标准》执行;

25、5不得在同行业中兼职。

26、仪容仪表标准

27、3适量化装:女性售楼员适量化淡妆;

28、6双手整洁:勤剪指甲,经常洗手,保持双手卫生;

29、3男员工保持发型庄重;女员工发型梳理整齐,严禁男女员工彩色染发。

30、1主动同客人、上级和同事打招呼;

31、2多使用礼貌用语;

32、3如知道客人的名称和职位,尽量称呼其职位;

33、10保持开朗愉快的心情。

34、1热线接听的时间顺序由专案经理排定,每位营销顾问须严格按照各项安排作息和执行。每位营销顾问须按照已经排定的热线接听顺序表轮流接听热线电话。

35、3接听热线电话的言谈标准:声音柔和,吐字清晰(避免口音),语言准确,禁用口头语。有客户打进热线电话时,周围其他营销顾问须保持安静以避免使对方感觉杂乱。

36、7营销顾问接听热线时要先委婉询问对方是否是新客户,若对方是新客户,必须按正常流程热情做好咨询服务,并尽可能详细地留下对方的信息,仔细填写来电登记。若对方是老客户,应询问原营销顾问姓名并做好电话转接工作。严禁手拿电话大声呼叫他人,也不可回答简单、粗暴而造成不良影响,甚至导致客户流失。

37、8如果客户打热线寻找的营销顾问不在,接听人须详细记录客户的姓名、联系方式及通话内容,并将通话情况在1小时之内转告当事营销顾问。若客户遗忘了营销顾问姓名的,接听员可以先自行接听,记录对方姓名、电话和通话内容,在通话结束后立即通过电脑系统查询该客户的营销顾问,并将通话情况在1小时之内告之当事营销顾问。

38、13热线电话只能接听严禁打出,严禁营销顾问利用热线电话联系客户或与他人聊天。

39、3.4照明、空调应按要求开放。

40、3.5售楼处背景音乐应按要求播放。

41、5.1躯干:自然挺胸,略收紧腰腹。

42、6.1自然,不做作,保持微笑。

43、7.5在交谈过程中,如想咳嗽或打喷嚏,应先说“对不起”然后转身用手遮住。

44、9.1走在客户前方右侧

45、10拉门

46、14、称呼

47、15.1客户到访时,应迅速出迎,主动问候。

48、16、递接名片

49、16.1时机:当客户入座或寒暄完毕后。

50、销售案场共设2个营销小组,周一至周五(有活动或开盘除外)安排组内员工轮休,周末全体上班。


2022年企业员工的管理制度 50句菁华(扩展5)

——会所员工管理制度 50句菁华

1、较高的政治思想素质

2、具有经营意识

3、敬业勤奋,精力充沛、热情周到为客人提供服务;

4、会所工作时间长,工作较为枯燥乏味,因此会所服务人员应有良好的服务意识、健康的身体和充沛的精力;

5、有一定的应变能力

6、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。

7、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。

8、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。

9、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。

10、维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。

11、维护美容院利益,不得带情绪上班,应创造良好的工作氛围和环境。

12、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放,每天必须擦干净,顾客档案整理整齐,台面不乱堆乱放。

13、随手关门,轻关轻开,不得发出声音。

14、节约水电、做到人走关灯、关水。

15、不准坐在床上聊天,吃饭,睡觉。

16、列出每月过生日的客人名单,进行电话或短信问候,必要可申请生日礼物或共同庆祝

17、发现仓库管理人员私自卖货或拿货的视开除处理,扣除当月工资,情节严重者,交往*部门处理。

18、本制度最终解释权;修改权属会所最高管理。

19、本制度秉着公*;公正;公开的原则进行、

20、员工因疏忽而损坏公司财务,应根据该物价要求员工做相应的赔偿。如因有意或违纪而导致损坏公司财务,则按该物价的10倍惩罚。并给与纪律处分。

21、每月评出钟数最多技师一名。给予奖励(提成必须高于保底)奖励50元。提成达到1800元者,奖50元/名。达到2000元者,奖100元每名。达到2500者,奖励200元每名。

22、荐贤补助;为公司推荐人才。建议补助;为公司提出合理建议,被采纳者。节约补助;为公司增升节支;等等。给予现金奖励。

23、不按时上下班,迟到,早退情节轻微者扣一分。

24、对部门消费情况、价格、服务标准等水准常识不清楚者扣本人和当班管理人员个一分。

25、物品损坏遗失不及时处理或不上报情节轻微者扣哟分,并按原价赔偿。

26、进入房门不敲门者或乱敲门者口一分,敲门时一轻两重。

27、无故串岗、离岗、脱岗、偷懒者扣一分。

28、每日打扫1包和5包的公主必须在营销部会议结束后和5包化妆结束后第一时间时包间查房,看是否有破损,如有违者,包间一切破损认当日打扫打扫卫生的服务员。

29、取消原定每月可点2间房的规定,如服务员被点房,在没有进入其它房间的情况下,必须进此房,但一星期内必须定一间房,违者罚200元。(进房后,若被点房或订房,须经本包间客人同意方可离开。)

30、如有拾到包间任何客人或员工丢失的任何物品,不及时候交于保安而带走者视为偷窃,按物品原价的10倍赔偿,并给予除名处分。

31、进入营业场所,未穿戴工作服,佩戴工牌,罚款10元。

32、严格按照时间和程序为客人服务。白天可超10分钟,晚上绝不允许,杜绝提前下钟。因客人原因提前下钟告知经理,吧台买单时可着情处理,客人若加钟或做小项目提前告知吧台。

33、技师不得利用工作之便或明或暗向客人索要小费,一经查实,罚款200元。

34、同事之间要互相帮助,团结共进,不得拉帮结派私下介绍点钟者同罚50元。

35、员工须遵守店内的规章制度,按规定的时间上下班,不得迟到、早退和旷工。

36、请自觉遵守规章制度,不可谎报军情,互相隐瞒,一经发现,双方各扣50分。

37、节假日打电话或短信问候,加强客人对本院的印象,让她觉得有一种重视感。

38、员工如下班后不在宿舍住,必须请示管理。如出任何意外,员工自负后果。

39、若有客人损坏房间物品。不得瞒而不报。不得主动提出帮客人打折。否则罚款被损物品之估价。

40、员工有权辞职,提前一月提交申请。需店长或经理批准方可办理各项手续。员工自通知之日起只限留3天。结算工资后需搬离宿舍。

41、不按时完成上司吩咐的任务者扣一分。

42、发现客人遗失物品不按时上交或上报者扣二分,情节严重解雇处理。

43、随地吐痰、乱丢垃圾者扣一分。

44、如在包间内实*,拿小费不及时上交者,罚当日小费的双倍,同包间的公主如包庇、享受同等处罚。

45、公主在吧台拿毛巾时必须签字拿多少还多少,在还时必须由吧台人员检查无误无问题并签字,方可离开吧台,违者罚100元。

46、在公共区域(大厅、过道)遇到顾客未用礼貌用语向客人问候,罚款10元。

47、在包间内如发现女孩有串房现象或出入包间次数较多,应及时通知安全:“XX女孩出入包间比较多,可能在串台。”在包前

48、在包间内如客人请公主去吃宵夜,必须经部门领导进去和客人打招呼,部门领导同意后才可去,如答应去没去者,交出当日

49、取消原定每月可点2间房的规定,如服务员被点房,在没有进入其它房间的情况下,必须进此房,但一星期内必须定一间房

50、服务员请事假,需提前两天打电话给经理,经批准后才可,病假需出具市级以上医院病历,病假条及处方单。遇突发事件,


2022年企业员工的管理制度 50句菁华(扩展6)

——厨房员工管理制度 50句菁华

1、工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。

2、必须按规定围腰系带操作,不得拖曳。

3、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。

4、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。

5、不得在厨房内躺卧或住宿,亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。

6、验收人员必须严格按验收程序完成原料验收工作。

7、验收人员必须了解即将取得的原料与采购定单上规定的质量要求是否一致,拒绝验收与采购单上规定不符的原材料。

8、以上制度适用于厨政部一切工作人员,违反上述规定者,按酒店处罚制度执行。

9、对厨房各项工作实行分级检查制,对各厨房进行不定期,不定点、不定项的抽查;总厨、厨师长、组长、厨房员工。

10、对于屡犯同类错误,或要求在限期内改进而未做到者,应加重处罚,直到辞退。

11、值班人员应自觉完成交代的工作,工作时间不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无关的事。

12、值班、接班人员应保证值班、接班期间的菜点正常出品。

13、值班、接班人员要妥善处理和保藏剩余食品及原料,做好清洁卫生工作。

14、会议非议论期间,与会者不应私下交谈,争论抢白。如需发言,应等待合适时间。

15、会议未形成决定的方案或未被通过的提议,应自觉保留,会后不乱议论,会上决定之事项,厨房各岗位必须自觉贯彻执行,其结果应主动报上。

16、各种电器设备在不用时或用完后切断电源。

17、煮锅或炸锅不能超容量或超温度使用。

18、厨房内一切个人使用器具,由本人妥善保管,使用及维护。

19、厨房内共用器具,使用后放回规定的位置,不得擅自改变,同时加强保养和正常使用。

20、厨房内用具,使用人有责任对其进行保养、维护、因不遵守操作规程和厨房纪律造成设备工具损坏,丢失的,照价赔偿。

21、参加世界、国家、省等举办的烹饪大赛,成绩优异者。

22、出版个人烹饪专著和在权威烹饪杂志发表作品及论文获奖者。

23、不按操作规程生产,引起较大责任事故者。

24、殴打他人者。

25、考核工作是一项常规工作,每季度进行一次,行政总厨应协同人事部门做好对员工的考核,使之程序化,制度化。

26、态度。主要指员工的事业心和工作态度,包括纪律、出勤情况,工作的主动性与积极性等。

27、个人总结法:由被考人对本人的综合表现以书面总结的形式作自我签定。

28、班组评议法:由所在班组同事有组织有准备、背对背地讨论评议进行考核的办法。

29、业务操作考核:由总厨或厨师长进行实际操作考核,它包括综合业务操作考核和岗位业务操作考核。

30、工作时应在指定位置佩带工号牌或工作证。

31、厨房为生产重地,没有经厨师长同意,严禁非工作人员进入,具体由各区域组长负责执行。

32、偷吃、偷拿厨房食品原料者,双倍赔偿并处12分。

33、凡易腐败的食物,应储藏在度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味。冷藏室应配备脱臭剂。

34、厨房烹调加工食物用过的废水务必及时排除。

35、工作人员必须取得《健康证》持证上岗。

36、要严格执行采购、验收、复核手续。所有菜一律由两个购菜员同时采购,严把价格、质量、数量关。

37、各点全面负责安全的管理人员要定期检查和更换消防器材,保证使用的使用性。

38、凡患“五病”和其它有碍食品卫生的疾病,均不得从事食品制作和接触直接入食品工作《五病:痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病》。

39、操作必须随时保持个人清洁卫生及仪表仪容整洁,符合标准。

40、食品加工制作的工具、用具、盛具、设备使用前后必须进行严格的清洁卫生、消毒工作,合格后才能使用。

41、无“四害”,无蛛网,无灰尘。

42、工作台,水池及各种设施设备清洁明亮。

43、潲水桶*时加盖,保持外部清洁,满后及时运走,并将内外冲洗干净,以免有严重异味和招引蝇虫,造成食品污染。

44、各厨房班组及个人对奖惩制度必须严格服从。

45、厨师必须严格遵守卫生制度,个人卫生做到“四勤”,保持良好的卫生习惯。

46、严格执行食品卫生法规,保证食品卫生,防止食品污染和有害因素对身体的危害,保障宾客的身体健康。

47、鲜活原料应体壮,色泽正常,无病符合规格要求,达到使用标准。

48、禽类原料应保证使用体半,毛色鲜艳无病的鲜货宰杀,认真洗净。

49、调料类应随买随用,保持新鲜,保持新鲜,不宜长期储存,特别是雨季更应注意,发现要变或白色泡沫物质应立即换掉。盛具必须专用,应做到盛具无毒无害,有益。

50、外购即食原料使用前必须认真检查商标内容、厂址、生产期保质期经过*门检查合格的生产代号。保储方法以及色泽、气味、质感等内在质量标准,合格后方能使用。个别商品还需要经高温使用。


2022年企业员工的管理制度 50句菁华(扩展7)

——员工晋升管理制度 50句菁华

1、部门负责人将推荐意见填入《员工晋升审批表》,经过分管领导审批后报公司人力资源部。推荐意见应包括考核状况、突出业绩、工作潜力和水*评价、工作态度和表现评价及潜质等5个基本方面;

2、人事分管领导作出审核意见后,报送公司总经理审批;

3、定期。每年 3 月根据考核评分制度 (另行规定)组织运营状况,统一实施晋升计划。

4、所有晋升/晋级人员必须通过人力资源部晋级评估后方可任命。

5、日常考核由被提名人的直接经理负责,人力资源部有监督、考核的权利和义务。

6、晋升员工通过公司的绩效考核。

7、组织晋升考核评估工作

8、日常考核由被提名人的直接主管负责,人事部有监督、考核的权利和义务。

9、员工晋升可分为员工部门内晋升和员工部门之间的晋升:

10、在连锁店内表现优秀的服务员,受两次以上顾客好评,并且得到店长极力推荐的人员,可在递交晋级申请后两周之内理解考核。考核一次未透过者,可于一周内申请二次考核,二次考核若仍不透过者,取消继续晋级机会,申请资格延后6个月。一次二次考核直接透过者,可在三个月后申请另升级别,申请及考核程序同上。(服务员—星级服务员---全星级服务员)

11、连锁店店长,可按工龄评定,在本公司以店长身份工作半年以上者,工作表现优秀,并且每月按计划完成任务者,均可上报申请级别晋升,晋升考核同服务人员晋升考核程序。级别为:三级店长—二级店长---值班经理。

12、推荐适宜人选

13、任职培训试用

14、职位所要求的知识、技能。

15、工作表现和品行。

16、公司要求的其他必备条件。

17、职位不变、薪资晋升。

18、现任岗位工作表现优秀,业绩优异,上年度绩效考核良好级及以上;

19、符合晋升岗位的任职资格和能力素质要求,包括学历、知识技能、工作年限、专业素质、管理能力等;

20、工作表现特别优秀、工作业绩特别突出,对公司有突出贡献者,经综合评议、总经理批准后可破格晋升。

21、主管鉴定或推荐书。

22、晋升/调薪除满足以上条件外,还需遵守以下规定: ⑵

23、管理不善者;

24、三次(不含)以上重复违反公司标准作业规程,但未造成严重后果者;

25、提出申请:

26、审批

27、上班时保持微笑,不可因私人情绪而影响工作。

28、仪容仪表整洁干净,女员工不留披肩,男员工不留胡须。

29、员工用膳应在指定地点,不得随意在工作区域吸烟,吃零食。

30、员工不得进入客房休息,洗澡,看电视等。

31、客房钥匙须随身携带,不得随意放置。

32、在工作区遇到客人应礼貌问候。您好!

33、听从上级在工作的安排,上班时间严禁会客,或与同事闲聊。

34、员工不得利用工作之便,谋求私利。

35、员工不得偷盗酒店公私财物。

36、不得将个人的私事私物带回酒店。

37、不要太依靠自己的记忆力,养成做笔录的习惯。

38、收银员管理制度要求收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。

39、收银员管理制度要求工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行

40、收银员管理制度要求以员工手册为准,自觉遵守酒店的一切规章制度。

41、初级职员的基本条件:

42、目的:员工晋升是指员工的行政职务、专业技术职称和技术人员的技术等级由低层次向高层次的变动,是公司及时发现人才,激励员工、满足员工成就感的一项行之有效的重要手段,兼有物质奖励与精神奖励的双重功能。

43、晋升员工透过人事行政部的晋升考核。

44、1.1充分尊重原则

45、1.3充分推荐原则

46、2.1人力资源部针对各部门上报的审核材料中员工基本资料部分与人事库进行核实,对不符的状况与晋升员工本人进行核对。

47、2.3评估采用面谈、问卷调查及公示证集意见评定等方式进行。

48、2.6部门主管以下级别员工的晋升,由本部门依据人力资源部审核材料于五个工作日内给出审核结果,由人力资源部主管审批意见,总经理签批。

49、1人力资源部根据所有审批意见编制人事任命公告。

50、2任命公告将采用以下两种方式进行。


2022年企业员工的管理制度 50句菁华(扩展8)

——沙场员工管理制度 50句菁华

1、按时上下班,上下班必须签到,做到不迟到,不早退。

2、清楚工作台和身边影响工作的物品,做到工作顺畅利索。

3、员工应爱惜公司的财务

4、员工要对待工作要有满腔的热情,对顾客要以友善的态度,不可以对顾客提出的要求刻意刁难

5、员工的仪容仪表

6、工装、工牌佩带情况

7、团队合作意识

8、组与组之间的相互帮助

9、根据厨房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应离开工作地。

10、工作服应持续干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。

11、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封,并持续整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。

12、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应个性注意清扫,防止残留食物腐蚀。

13、对厨房各项工作实行分级检查制,对各厨房进行不定期,不定点、不定项的抽查;总厨、厨师长、组长、厨房员工。

14、各项资料的检查可分别或同时进行。

15、根据工作需要,组长有权安排本组各岗人员值班。

16、接班人员务必认真核对交接班日志,确认并落实交班资料。

17、值班人员应自觉完成交代的工作,工作时光不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无关的事。

18、除例会和特殊会议外,各类会议召开至少提前一天通知,并告知开会时光、地点、到会对象及资料。

19、发现电气设备接头不牢或发生故障时,应立即报修,修复后才能使用;

20、各种电器设备在不用时或用完后切断电源。

21、厨房内用具,使用人有职责对其进行保养、维护、因不遵守操作规程和厨房纪律造成设备工具损坏,丢失的,照价赔偿。

22、出版个人烹饪专著和在权威烹饪杂志发表作品及论文获奖者。

23、不服从分配,影响厨房生产者。

24、不按操作规程生产,损坏厨房设备和用具者。

25、考核工作是一项常规工作,每季度进行一次,行政总厨应协同人事部门做好对员工的考核,使之程序化,制度化。

26、在客观公正的考评基础上,根据每一员工的业绩与表现,将其考核的结果与对员工的合理使用和报酬待遇结合起来,以调动员工用心性,提高工作效率。

27、潜力。根据员工的不一样工种、岗位、对其管理潜力、业务潜力作为分类考核。

28、绩效。主要考核员工对酒楼所做出的贡献与完成工作任务的数量及质量诸方面的状况。

29、所有员工均有被提升的机会。升职主要根据该员工本人的工作表现、业务掌握的熟练程度以及职位是否空缺。升职后前三个月属试用期;试用期满后,工作表现贴合职能要求,则正式委任该职。

30、员工被提升后,若因工作不能胜任或犯有过失,公司可视情节轻重做出降职或免职决定。

31、服从上级领导,认真按规定要求完成各项任务。

32、厨房为生产重地,没有经厨师长同意,严禁非工作人员进入,具体由各区域组长负责执行。

33、工作态度及端正,因自身情绪造成菜速、菜质不贴合要求者处15—18分,造成客人严重投诉者,买单并处20分。

34、弄虚做假或搬弄是非,制造予盾,拉帮结派、影响同事间的关系者、罚15分。

35、厨师将过期变质食物加工出售,造成客人食物中毒者,承担民事职责并罚20分。

36、勤、主要是指工作态度,是主动型还是被动型等等。

37、能、主要是指技术能力,完成任务的效率,完成任务的质量、出差错率的高低等。

38、当班时间服务员必须做到“三轻、四勤”,“三轻”指走路轻,说话轻,操作轻,“四勤”指嘴勤、眼勤、手勤、腿勤;“三净、五有”,“三净”指外净、内净、人净,“五有”指有笑容、有礼貌、有内涵、有形象,有质量。

39、面对客人必须微笑服务,做到“请”字开头,“谢”字离口,言语做到语轻,语礼。

40、爱护公共财物,节约费用开支,注意防火、防盗、安全用电,确保财产和人员安全。做到:细心、手巧、眼明、耳灵、语真。

41、非工作需要,员工不得私自在接待宾客的场所和客房会客。

42、听从上级指挥,服从安排,努力完成上级交办的每一项业务工作,力求保质保量,提供快捷服务,做到技术熟、业务通、效率高,以优质服务赢得宾客满意。

43、首先在来公司的路上调整好自己的心态,整理好自己的厂服,带好厂牌做好工作

44、到仓库找仓管领用生产所需的物料,并做好数据统计。

45、在领安装部件时应填写领料单,然后将领料单交给仓管签字,仓管签字后跟随仓管一起到仓库领料。

46、检查风批气管是否漏气和电器线路、开关是否有隐患;如有漏气现象发生应及时报告给主管,并及时解决。

47、整齐有序地到打卡机前打卡下班。

48、如不佩带胸牌、头花者罚款5元

49、店铺制度

50、穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

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