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员工的管理制度 50句菁华

日期:2022-12-02 00:00:00

1、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。

2、“招工制度”

3、“合同制度”

4、保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。

5、工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。

6、未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额),否则将根据行政管理制度予以处罚。

7、工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。

8、员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

9、员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。

10、如遇不明事项应服从店主领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公*对待。

11、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。

12、员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。

13、选择优秀员工担任各级管理职务。

14、为每位员工安排完善的培训,以提高其技能和效率。

15、给予每位员工合理的报酬和奖励。

16、不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内,若发生遗失,公司概不负责。

17、员工上、下班必须走员工通道。

18、公司实行定额工作餐制度,人事部每月制作与发放员工餐券。

19、脚部:

20、气味:要经常洗澡,保持身体气味清新,防止汗臭,上班前不吃异味食品,饭后漱口,保持口腔清洁,无异味,不得用强烈香料(香水)。

21、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。

22、口腔保持清新,班前不吃生葱、生蒜等食品。

23、员工要注意保持卖场内的环境卫生,做好店面及仓库卫生,开票台上不得随意乱放东西(水杯、手机、杂志、报纸等),仓库物品需归类叠好直接放入包装袋,私人物品不得随处乱丢。

24、员工在会议中对工作安排有意见时,请直接将意见或建议私下当面提出或直接向领导反映,严禁私下相互埋怨、指责,严禁会上争吵辱骂、打架斗殴及私自离会场等情况,情节严重者直接给予以开除处理。

25、要求:员工在工作时间坚守岗位,不得擅离职守,严禁在工作时间从事与工作无关的活动,员工必须遵守公司上下班时间,不得迟到、早退或旷工。

26、员工因工作需要内部调动时,考勤表应由办公室办理调整。

27、打卡后开始上班,上班时要先检查机子是否正常,不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班,遇到不处理的问题做好交班记录,让技术好的同事或交给技术主管处理。

28、上班时及时完成上司交待的任务,若未完成要做好记录,交与下一班的同事,如果上司交待的是单人完成的任务,那么自己明天接着处理。

29、出入办公室不得大声喧哗、唱歌、吹口哨。进入他人办公室、办公区应有礼貌或先示意。如进入时,对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话或打断。

30、工作时间不串岗、抽烟、睡觉、饮酒,不互相搭讪攀谈、说笑、搬弄是非,不打与工作无关的闲聊电话,通话要简明扼要。

31、接听电话应先问候,并自报公司。对方讲述时应留心听,并记下要点,通话结束时礼貌道别。

32、公司职员在递交文件时,要将正面文字对着对方的方向。

33、迟到、早退或擅离职守超过______分钟以上,______分钟以下者,以半天旷工论处。迟到、早退或擅离职守超过______分钟以上者,以旷工______天论处;

34、员工因病因事请假须填写“请假单”,一天以内(含一天)由所在部门经理签准,一天以上总经理批准。“请假单”经审核批准后须报财务部存档;

35、奖惩管理的原则:奖勤罚懒、奖优罚劣、鼓励争先、鞭策后进。

36、奖惩管理的主管为_________。

37、每月工资领取______%,余额年终根据任务完成比例结算,超额完成任务者奖励超额部分的______%,全年完成任务______%以下者予以辞退,财务,计调每月工资领取______%。出差赴县城(必须有总经理签字)报销交通费,每人每天补助住宿费______元、餐费______元。因公务到外地出差(必须有总经理签字)每人每天补助住宿费______元、餐费______元。

38、向公司提出合理化建议并行之有效者,每次奖励______元现金。

39、总经理对业务经费进行监督。

40、洗衣员严格操作程序,为客户送洗衣服,必须填写好登记表,并凭洗衣单领取衣物。

41、工作人员不得私自免费帮助他人洗衣或不按价目表进行收费,如发现处5倍以上罚款,多次发现做清退处理。

42、员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的.品牌形象。

43、尊重员工思维;

44、在职员工每年由餐厅组织一次身体健康检查。凡发现员工患有传染病或不适合工作岗位的疾病,餐厅将视情况调整岗位或予以辞退。

45、不随地吐痰。

46、一旦在操作中出现了水渍、油渍、汤渍及污物,要及时清理,用墩布擦干,千万不要再用水冲洗。

47、新员工须接受餐厅安排的卫生知识培训,以便尽快熟悉餐厅的卫生设施、管理政策、工作程序和食品卫生知识等。并经考核合格后,方可上岗。

48、卫生知识教育可通过如下方法进行。

49、3分发小册子或宣传单。

50、4放映幻灯片或影片。


员工的管理制度 50句菁华扩展阅读


员工的管理制度 50句菁华(扩展1)

——员工的离职管理制度 50句菁华

1、员工有下列情形之一的,公司可以即时解除劳动合同,予以辞退(因员工过失而提前解除劳动合同):

2、员工有下列情形之一的公司可以提出终止劳动合同关系:

3、按本制度第七条第二款第(四)项:离职交接规范及要求办理离职交接。

4、3员工未经批准擅自离开工作岗位连续三天者,视为自动离职,作除名处理。

5、薪资5.1除名员工不发放薪资。

6、4移交人于离职6个月内,经发现有亏空、舞弊或业务上不法事情,除应负担赔偿责任外,情节严重者,将追究法律责任。如监交人知情不报或故意疏失,需受连带处分。

7、不遵守管理制度,工作不认真负责,服务态度极差,造成机械损失或重大投诉。

8、发生重特大交通事故并负主要责任或以上的。

9、4.2合同期内:部门负责人提前2个月将《辞退员工申请表》报送人力资源部,*在1个半月前将该员工的处罚资料和工作过失行为报送人力资源部。人力资源部提前30天以《终止或解除劳动合同通知书》的形式通知员工本人,员工收到通知书后按要求办理离职手续。

10、5开除

11、1.1在得到员工离职信息的第一时间内,与员工所在部门负责人及时进行沟通、确认。

12、2离职面谈注意事项

13、2.3不要过分安慰,不提员工表现。

14、3.7普通员工由其直属主管监交。

15、5正常工作任务需要跨期执行的(应收账款回收,客户追踪),由移交人协助接收人熟悉工作各种工作关系,交接后由接收人继续处理。如造成损失,由接收人全责承担。

16、2行政部

17、1.3 根据《劳动合同》中相关条例要求达到解除合同条件,或符合《奖惩管理办法》中辞退、开除条件的;

18、人资行政部负责配合离职员工办理工资、保险、人事关系转移等手续。

19、辞职申请:酒店正式员工必须提前一个月申请并填写《员工离职申请表》,否则以一个月工资作为通知金。试用期员工必须提前七天申请,否则以七天工资作为通知金。申请时间以书面记录为准。

20、触犯国家法律、法规规定的其它情形。

21、离职结算:工资结算至最后工作日,结算工资在下一发薪日打在工资卡。由酒店开除员工无离职补偿。

22、本制度由人力资源部负责修订。

23、员工离职提前三十日以书面形式的书面申报。

24、各类工具(如维修用品、移动存储、保管工具等)移交至直接上级。

25、经手办理的业务合同(协议)移交至财务。

26、3辞职:离职人单方面提出与公司解除劳动关系的行为。

27、5解雇:因离职人违法或严重违反公司规章制度而由公司单方面提出与其解除劳动关系的行为。

28、7部门负责人:本文件中部门负责人定义为部门所属最高行政级。

29、2.3.2面谈对象:a.对劝退/解雇/裁员持有异议的离职人;

30、1当事人提出离职申请并填写《离职申请书》交各级主管及总办审批。

31、1未签准离职以前或已签准生效日前,必须在本岗位正常上班,如旷工、不服工作调动或工作散慢者,主管可申请作相关处罚。

32、2《物品放行条》

33、试用期规定

34、辞退:是指对不适合店铺发展或严重违反店铺规章制度的员工依法进行的劝退,包括试用期内辞退及转正后辞退。店铺对被辞退员工按其薪资标准与实际出勤天数正常进行薪资结算。

35、开除程序

36、移交的物品种类

37、早退:未到下班时间而提前离岗者;

38、对有迟到、早退、擅离职守脱岗、串岗等现象的员工,应进行教育并给予适当的经济处罚。

39、当月迟到或早退30分钟以上一次,除执行食品安全奖罚制度外,即扣发当月全勤奖。

40、妥善保管各种考勤记录凭证并存档

41、3离职移交

42、3.6离职人员原领用的器材、工具、文具(消耗性除外)、印章等,应交还有关部门。

43、3.8移交期限:原则上上述移交应于1~3日内办妥。

44、2.1一般员工需提前15天,部门经理级以上人员虚提前30天提出书面报告申请。

45、2.3经各相关部门签署意见后,交至人力资源部。

46、有违犯本公司规章之嫌疑,情节重大,但尚在调查之中,未作决定者。

47、应于半个月前提出书面申请,试用期工作人员或未签定合同者应于一周前提出书面申请。

48、员工辞职批准的工作日时,必须办妥离职手续,否则员工本人将承担由此造成的损失。

49、员工因严重违反公司规章制度,由直属主管申报核准作辞退处理。

50、被聘用人员应按照公司员工入职程序进行入职;


员工的管理制度 50句菁华(扩展2)

——员工管理制度 50句菁华

1、病假经公司指定医疗单位证明后,根据实际情况,由总经理审批,核给病假,病假每日发10元补助。病假不可分割使用。

2、员工的直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世时,员工享有不超过3日的丧假,丧假每日补助10元,可在一个月内分割使用。

3、蒸汽房、桑拿房:无异味,里面无明显滑腻感。方法:随时保洁,营业前后两次彻底保洁。

4、熟悉休息厅内电视机的使用方法及简单故章的排除,发现问题及时上报。

5、1.3、上班时间未经批准,不得离开工作场所;工作时间不打私人电话,不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。

6、如有客户叫网管,而网管在忙,可先过去了解情况,如是技术问题,及时通知网管前去处理。

7、本制度实用于车间全体人员,具体包括车间管理人员及作业人员。

8、类似以上行为视情节处理。

9、填写好自己的姓名、员工号、时间、客号、品名、数量、价格。

10、负责按摩房各卫生区域的清洁工作,布草、垃圾袋做到一客一换,保持房间空气清新,并协助仓管做好物品的领用及盘点工作。

11、员工应自带擦汗毛巾,切忌工作中用工作服袖口、衣襟、围裙或用手直接擦汗。

12、打卡后开始上班,上班时要先检查机子是否正常,不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班,遇到不处理的问题做好交班记录,让技术好的同事或交给技术主管处理。

13、其他不利于正常经营的事项。

14、工作时间保持安静,不得大声喧哗和打闹。

15、5.6、“八条”服务标准:

16、生产过程中好坏物料必须分清楚,并要做出明显的标记,不能混料,在生产过程中要注意节约用料,不得随意乱扔物料,工具,移交物料要交际协调好,标示醒目。

17、严格控制“三品”(合格品、返修品、废品)隔离区,做到标示明显,数量准确,处理及时。

18、学徒工,实习生及其他学员上岗操作应有师傅带领指导,不得独立操作。

19、若员工如果怀孕9个月以上,工作确实有困难,可向综合事业部申请待产假,需经总经理批准,在此期间的假期做病假处理,但最多不得超过120天。

20、劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;

21、及时恢复摆台工作

22、熄灯时间规定:中班22:30,晚班24:30

23、确保公司餐饮员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。

24、技师一律不得向客人索取小费。(50-100元)

25、员工对公司管理有意见的,应当面或者找厂部有关领导逐层提出申诉,任何人不得意气用事,怠慢工作,聚众闹事或者做出其他违规违法行为,违者立即开除,不做工资结算。

26、女员工初婚怀孕不满4个月流产的,根据医院证明给产假15天;怀孕不满4个月引产的,根据医院证明,给假30天;怀孕4个月以上流产的,根据医院证明,给假42天。

27、按摩过程中,要做到多问、多观察。

28、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水*和工作能力,提高服务质量。

29、不定期:员工在年度进行中,对组织有特殊贡献、表现优异的员工,可以即时提升;

30、要整洁

31、利用职务之便利私用店内材料,制造或修理私人物件者。

32、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人,员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。

33、不能在店内从事工作业务无关的事情。

34、旷工:

35、原则上要求所有非天津本地的员工都要入住公司宿舍,特殊情况如需外宿的,必须提前一个月填写《员工外宿申请表》(见附件1)向人事行政部提出申请,经分管行政的副总经理批准后,可按级别标准享受公司住宿补贴。

36、公司聘用天津本地的员工不享受公司住宿补贴。

37、薪资5.1除名员工不发放薪资。

38、不准因盘点,结账、点款而不理睬顾客;

39、五官清秀,言行举止,大方

40、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好!XXXX”。要让客户听清楚,然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的情况下要将客户约访来到现场。

41、24小时轮流值班,接受维修任务后必须在30分钟内赶赴现场处理。

42、在维修过程中,严禁收受业主现金或礼物。

43、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。

44、新员工入职后培训

45、一般人员上班时间需外出办事时,应征得直接上级同意;所有外出人员外出前应在前台处《外出登记簿》上予以登记,方便转接电话和留言。如遇特殊情况未在登记簿上登记的,由行政助理询问外出人员直接上级后代为填写(主管以上人员询问本人)。

46、除遇不可抗力或经权限人批准外,请、休假期满而不到岗者,均按旷工处理。

47、未打卡:

48、婚假(全薪):

49、丧假(全薪):

50、站各科室及养护公司周末及节假日需出车的,由用车科室主管领导向办公室主管领导提出申请,办公室主管领导根据情况进行安排。


员工的管理制度 50句菁华(扩展3)

——员工宿舍的管理制度 50句菁华

1、宿舍管理员具有监督员工宿舍卫生及纪律的责任和权利,发现违规现象应及时汇报至行政人事部,如知情不报或管理不力将视情节轻重,给予至少20元/次的罚款。

2、23:00以后禁止放音响和大声喧哗,以免影响他人休息,凡在宿舍内放音响、大声喊叫、酗酒闹事等,影响他人及邻居休息,使酒楼声誉受到损坏者,除后果由本人自负外,酒楼将对当事人给予违纪处罚,如寝室长没提出或劝阻,则负连带责任。

3、宿舍负责人:黄帅

4、员工宿舍内的走道、公共场所,禁止堆放杂物、禁止饲养宠物。

5、禁止在宿舍内存放和使用匕首、*、*等管制刀具。不得侵犯他人人身权利和公私财物,不准在宿舍内殴打他人或者非法限制他人人身自由或者非法侵入他人宿舍,公然侮辱他人或者捏造事实诋毁他人;不准恐吓或者威胁他人安全,干扰他人正常的生活;不准窝藏赃物,偷窃和故意损坏公私财物。

6、严格执行市劳动部门、*部门的有关规定雇请民工,受雇民工必须持有本人身份证,严格遵守和执行项目部制度的纪律和规章制度,服从安排;

7、公司宿舍房租费、物业管理费、供热费、有线电视费由公司承担;公司不承担宿舍的水电费(由宿舍成员均摊)、电话费、网络费、宿舍设施非正常损坏产生的费用。

8、原则上要求所有非天津本地的.员工都要入住公司宿舍,特殊情况如需外宿的,必须提前一个月填写《员工外宿申请表》(见附件1)向人事行政部提出申请,经分管行政的副总经理批准后,可按级别标准享受公司住宿补贴。

9、严禁在宿舍内赌博,酗酒、偷窃及有伤风化的其它行为。

10、严禁在宿舍内搞封建迷信和违法乱纪活动。团结一致、互谅互让、互勉互助,避免吵架、打架、斗殴事件的发生。

11、员工退出宿舍时,必须到总经办办理退出手续,由总经办管理人员清点宿舍物品,遗失、损坏则按价赔偿。

12、任何人不得带非本厂人员进入宿舍或留宿厂舍;法定假日若有本厂员工亲属需留宿者,必须填写书面申请,经人事部经理或工场长批准后,方可留宿,否则,一律不得留宿。若有违反者,给予罚款50元。

13、各房间员工必须将垃圾放入指定的垃圾桶内,不得乱扔、乱放,若有违反者,给予罚款30元。

14、此规定自颁布之日起正施实施。

15、1公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者,可至行政人事部申请住宿。

16、4需遵守本管理制度。

17、其他未涉及事项由主管经理负责解释。

18、宿舍长负责宿舍卫生清扫工作安排,维持就寝秩序,维护各项公共设施的合理使用。

19、出现住宿员工违反本宿舍管理制度情况,宿舍长应立即制止,情节严重者,宿舍长应上报院长。

20、住宿员工有责任维护所有公共设施(如电视机、洗衣机、卫浴设备、门窗、床铺等)完好;发现损坏应及时告知宿舍长,情节严重时宿舍长应上报院长。因员工个人原因造成损坏,由员工承担赔偿责任,同时公司将酌情进行处罚。

21、节约用水用电,用完随手关闭水源电源开关;使用电视机、收音机应将音量控制在适当范围,以免妨碍他人休息。

22、遵纪守法,严格遵守治安管理的有关规定,自觉维护宿舍区的秩序。

23、原则上要求所有非天津本地的员工都要入住公司宿舍,特殊情况如需外宿的,必须提前一个月填写《员工外宿申请表》(见附件1)向人事行政部提出申请,经分管行政的副总经理批准后,可按级别标准享受公司住宿补贴。

24、3 部门主管级别

25、4安全用电、节援、合理利用资源、爱护房屋、保持原状、注意防火防盗。所有住宿人员必须注意用电安全、用水安全、人身安全,如因个人原因造成的宿舍及宿舍配套设施的损坏、损毁,人身伤害、伤亡,由员工本人承担。与公司无关,如不能接受此条款,可以放弃公司安排的住宿。

26、8对于合租的宿舍,房间的分配及房屋配套设施的使用,由员工自行协商解决。

27、住宿厂舍的员工,每人每月用水为方,用电为度,超过部分由同宿舍人员均分承担。(每月底以保安人员抄表数计算)

28、以上卫生标准如出现公共区域无人打扫,值日寝室罚款100元-200元,视情节轻重而定。

29、若住宿人员出现打架,殴斗,连续出现违反宿舍管理办法及长期不配合工作着,取消住宿资格。

30、22:00以后禁止在宿舍内接待外来人员,禁止留宿外来人员,凡私自留宿外来人员者,每次考核100元,连续三次则取消住宿资格。如管理员未对其明确指出或劝阻,则予以过失处理。(家属探亲另行安排)

31、宿舍所有垃圾必须用垃圾袋装好,宿舍员工自行提到指定地点放好,如检查时发现不按要求置放者,考核10元/次。凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者(包括扔出窗外)将视情节轻重给予处理。

32、由于个人私接电源、插座而引起的火灾,未造成后果者予以责任人以违纪处理,造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿,并取消住宿资格直至辞退处分。

33、管理员必须加强员工宿舍巡视工作,将每日异常情况汇报至行政人事部,行政人事部将不定期组织人员对员工宿舍进行卫生、安全、纪律检查。

34、22:00以后禁止放音响和大声喧哗,以免影响他人休息,凡在宿舍内放音响、大声喊叫、酗酒闹事等,影响他人及邻居休息,使公司声誉受到损坏者,除后果有本人负责外,公司将对当事人给予违纪处罚,管理员没提出或劝阻,负连带责任。

35、宿舍区域内严禁堆放易燃易爆物品,发现一次考核50元。

36、进入宿舍及办公楼区,严禁大声喧哗。

37、宿舍区与不允许打赤膊、穿短裤衩、办公区域不允许穿拖鞋、背心,发现一次考核10元。

38、3宿舍负责人每天自查宿舍安全、楼道及洗手间等卫生状况,不符合标准的令当事人整改,华东行政人事部及华东技安部每月不定期进行宿舍大检查,检查结果按实际情况予以公布并实施奖惩制度。

39、11维护环境卫生,不把食物残渣、包装物、杂物等各类垃圾丢在宿舍地面、楼道、卫生间、洗手间及窗门外,一律按规定带往楼下放在垃圾桶内(指定位置),违反者进行相应的处罚。

40、13未经允许,不得将公司产品等公物带入宿舍。违反者进行相应的处罚,情节严重的予以开除并追究刑事责任。

41、严重违反宿舍管理规定者。

42、16严禁员工在宿舍内烧煮、烹饪食品,禁止私自拉接电线及装接电器、插排,不得使用或存危险及违禁物品,违者将取消其住宿,造成事故者,追究其法律责任。

43、21禁止空调全天连续运转。

44、2本制度自发布之日起正式实行。

45、所有寝室的照明灯具及线路必须由工程部电工安装、维修,禁止乱接临时电线,不准超负荷用电,不准用不符合规定的装置,违者予以100元/次的罚款。

46、整理一切内务,分配清扫,保持整洁,维持秩序,负责管理水电、安全、卫生等;

47、请工程部与每月1日、15日协同宿舍管理人员对宿舍水电、设施设备、安全等进行检查、维护,如酒店部门在抽检中发现违规安全之类问题,将对其管理人、工程人员考核。

48、擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者。

49、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。

50、节约用水、用电等,用毕随手关闭开关。


员工的管理制度 50句菁华(扩展4)

——企业员工管理制度 50句菁华

1、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,作自动解除合同处理;全年累计旷工7天的作开除处理;

2、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由责任人自行承担。

3、丧假:指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发,准假天数如下:

4、行政部对每月的考勤进行统计,统计表由经理签字后交财务部计发工资。

5、员工因工作需要内部调动时,考勤表应由办公室办理调整。

6、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。

7、不在外人面前发泄对公司或同事的不满;

8、下班:

9、工作纪律要求:

10、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,网站后台用户名和密码,服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理。

11、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;

12、工作期间必须遵守本公司规章制度;

13、连续旷工3次/月;

14、严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场,贵重物品须自行保管好。收银员不能携带现金上岗,员工的水杯统一放在指定的位置。

15、事假要提前一天申请,特殊原因也必须到岗请假,得到经理批准后才可离岗,违者按旷工论。.

16、不得在电脑旁放置明火等危险品,若发现顾客有此举动立即制止

17、在服务中创造优异成绩,为公司赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者公司将给予奖励现金(50-500元)。

18、文明装车,堆码合理。

19、请假手续以书面为准,如遇特殊情况无法办理书面请假手续,则应电话请假,书面手续后补。短信请假无效。

20、年假应提前向公司提出申请、审批方可进行休假。

21、女员工怀孕三个月以内流产的给予20—30天妊娠假,怀孕三个月以上7个月以下流产的给予42天妊娠假,怀孕七个月以上流产的给予90天产假。

22、男员工产假的护理假3天,若妻子属于晚育(生育时满24周岁),则再延长7天,共计10天带薪假期。

23、00以后到达,视为迟到,18:00以前离开,视为早退。(每人每月可以有三次迟到10分钟以内的机会不予计算)。

24、因设备故障,停电等因素,造成无法完成指纹考勤登记的,由行政部统一记录。

25、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

26、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使公司统一的名片、公司标识及落款。

27、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

28、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。

29、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。

30、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

31、办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买;

32、新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。

33、在职员工培训内容及管理

34、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;

35、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:

36、如请事假之前存在调休假,可用调休假冲抵事假,不扣发工资。但必须是调休在前,请假在后,即调休假不可提前预支。调休时须在《员工请假申请单》上注明具体调休时间,经综合管理部考勤专员核实并写明调休情况后按审批权限逐级签批方可调休。

37、协助上级主管做好人力资源规划、需求预测,人事档案、文档管理;

38、保管好网吧财物,网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失,原价赔偿;值班期间,若因员工失职导致网吧财物被盗,追究员工责任。

39、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。 6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。

40、严守公司的秘密;

41、遵守公司的包括本规则在内的各种规章制度;

42、未经许可在工作时间内因私事与来访者会面的;

43、酒后出勤的;

44、在公司内从事赌博行为的;

45、收受与公司有业务往来的公司或者个人的财物的;

46、被确诊为患有精神病,或者有患精神病的可能时;

47、被确诊为患有某种疾病,如继续工作,可能导致病情恶化时;

48、在发明、创造、技术改进以及科研上有重大成果者。

49、奖金:颁发奖金

50、事假


员工的管理制度 50句菁华(扩展5)

——厨房员工管理制度 50句菁华

1、工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。

2、必须按规定围腰系带操作,不得拖曳。

3、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。

4、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。

5、不得在厨房内躺卧或住宿,亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。

6、验收人员必须严格按验收程序完成原料验收工作。

7、验收人员必须了解即将取得的原料与采购定单上规定的质量要求是否一致,拒绝验收与采购单上规定不符的原材料。

8、以上制度适用于厨政部一切工作人员,违反上述规定者,按酒店处罚制度执行。

9、对厨房各项工作实行分级检查制,对各厨房进行不定期,不定点、不定项的抽查;总厨、厨师长、组长、厨房员工。

10、对于屡犯同类错误,或要求在限期内改进而未做到者,应加重处罚,直到辞退。

11、值班人员应自觉完成交代的工作,工作时间不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无关的事。

12、值班、接班人员应保证值班、接班期间的菜点正常出品。

13、值班、接班人员要妥善处理和保藏剩余食品及原料,做好清洁卫生工作。

14、会议非议论期间,与会者不应私下交谈,争论抢白。如需发言,应等待合适时间。

15、会议未形成决定的方案或未被通过的提议,应自觉保留,会后不乱议论,会上决定之事项,厨房各岗位必须自觉贯彻执行,其结果应主动报上。

16、各种电器设备在不用时或用完后切断电源。

17、煮锅或炸锅不能超容量或超温度使用。

18、厨房内一切个人使用器具,由本人妥善保管,使用及维护。

19、厨房内共用器具,使用后放回规定的位置,不得擅自改变,同时加强保养和正常使用。

20、厨房内用具,使用人有责任对其进行保养、维护、因不遵守操作规程和厨房纪律造成设备工具损坏,丢失的,照价赔偿。

21、参加世界、国家、省等举办的烹饪大赛,成绩优异者。

22、出版个人烹饪专著和在权威烹饪杂志发表作品及论文获奖者。

23、不按操作规程生产,引起较大责任事故者。

24、殴打他人者。

25、考核工作是一项常规工作,每季度进行一次,行政总厨应协同人事部门做好对员工的考核,使之程序化,制度化。

26、态度。主要指员工的事业心和工作态度,包括纪律、出勤情况,工作的主动性与积极性等。

27、个人总结法:由被考人对本人的综合表现以书面总结的形式作自我签定。

28、班组评议法:由所在班组同事有组织有准备、背对背地讨论评议进行考核的办法。

29、业务操作考核:由总厨或厨师长进行实际操作考核,它包括综合业务操作考核和岗位业务操作考核。

30、工作时应在指定位置佩带工号牌或工作证。

31、厨房为生产重地,没有经厨师长同意,严禁非工作人员进入,具体由各区域组长负责执行。

32、偷吃、偷拿厨房食品原料者,双倍赔偿并处12分。

33、凡易腐败的食物,应储藏在度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味。冷藏室应配备脱臭剂。

34、厨房烹调加工食物用过的废水务必及时排除。

35、工作人员必须取得《健康证》持证上岗。

36、要严格执行采购、验收、复核手续。所有菜一律由两个购菜员同时采购,严把价格、质量、数量关。

37、各点全面负责安全的管理人员要定期检查和更换消防器材,保证使用的使用性。

38、凡患“五病”和其它有碍食品卫生的疾病,均不得从事食品制作和接触直接入食品工作《五病:痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病》。

39、操作必须随时保持个人清洁卫生及仪表仪容整洁,符合标准。

40、食品加工制作的工具、用具、盛具、设备使用前后必须进行严格的清洁卫生、消毒工作,合格后才能使用。

41、无“四害”,无蛛网,无灰尘。

42、工作台,水池及各种设施设备清洁明亮。

43、潲水桶*时加盖,保持外部清洁,满后及时运走,并将内外冲洗干净,以免有严重异味和招引蝇虫,造成食品污染。

44、各厨房班组及个人对奖惩制度必须严格服从。

45、厨师必须严格遵守卫生制度,个人卫生做到“四勤”,保持良好的卫生习惯。

46、严格执行食品卫生法规,保证食品卫生,防止食品污染和有害因素对身体的危害,保障宾客的身体健康。

47、鲜活原料应体壮,色泽正常,无病符合规格要求,达到使用标准。

48、禽类原料应保证使用体半,毛色鲜艳无病的鲜货宰杀,认真洗净。

49、调料类应随买随用,保持新鲜,保持新鲜,不宜长期储存,特别是雨季更应注意,发现要变或白色泡沫物质应立即换掉。盛具必须专用,应做到盛具无毒无害,有益。

50、外购即食原料使用前必须认真检查商标内容、厂址、生产期保质期经过*门检查合格的生产代号。保储方法以及色泽、气味、质感等内在质量标准,合格后方能使用。个别商品还需要经高温使用。


员工的管理制度 50句菁华(扩展6)

——员工宿舍管理制度 50句菁华

1、住宿员工有责任维护所有公共设施(如电视机、洗衣机、卫浴设备、门窗、床铺等)完好;发现损坏应及时告知宿舍长,情节严重时宿舍长应上报院长。因员工个人原因造成损坏,由员工承担赔偿责任,同时公司将酌情进行处罚。

2、员工宿舍由会所统一管理,所有住宿员工必须从会所管理,自觉遵守各项规章制度;

3、员工个人的钱、金银手饰、MP4、笔记本、手机等物品,一律随身带好,妥善保管,如有遗失与会所无关;

4、蚊帐挂吊整齐一致,帐门挂起的高度要一致;

5、综合办公室和工程部在检查中发现违章线路、使用大功率电器、经教育再次违犯者报公司处罚。

6、12 严禁员工在宿舍内有私接乱拉电源线或偷电的行为,一旦发现,酒店将视情节轻重给予100 元以上1000 元以下的罚款。

7、受雇民工在上岗前必须由雇请单位对民工进行一次上岗前的法制、安全保卫教育,未经教育者一律不准上岗,严禁在宿舍内聚众赌博,打架斗殴和其他违法乱纪活动;

8、任何人不得带非本厂人员进入宿舍或留宿厂舍;法定假日若有本厂员工亲属需留宿者,必须填写书面申请,经人事部经理或工场长批准后,方可留宿,否则,一律不得留宿。若有违反者,给予罚款元。

9、本制度在实施过程中因地制宜进行补充和调整。此制度每间宿舍张贴一份,

10、员工离职(包括自动辞职、被辞退、开除等),应于离职之日起3天内,迁离宿舍,不得借故拖延;住宿者迁出时应将床位、物品、抽屉等清理干净。

11、宿舍禁止开伙做饭,禁止使用煤油炉,煤气炉或电饭煲、电热棒、电炉等

12、故意损坏消防器材的。

13、公司宿舍房租费、物业管理费、供热费、有线电视费由公司承担;公司不承担宿舍的水电费(由宿舍成员均摊)、电话费、网络费、宿舍设施非正常损坏产生的费用。

14、17严禁在宿含内酗酒闹事、赌博、偷东西、打架及做有伤风化之事,违者视情节严重给予过失处分直至终止劳动关系。

15、宿舍内禁止使用大功率用电器,严禁使用热得快、电热毯、电磁炉、取暖器、油汀等,开水壶必须使用自动断电的防干烧的。

16、房间所住的人员负责自家房间卫生清扫,走廊、楼道等公共卫生区每间宿舍轮流值日(当日值班宿舍必须最后离开保证楼道、走廊干净整洁,最后大门上锁)。

17、员工个人财物妥善保管,任何人未经主人同意不得擅自动用他人物品。

18、不准在寝室、走廊、卫生间等处随地吐痰及乱丢东西,不准往窗外扔杂物,垃圾应倒入指定垃圾桶内,不得在走廊等公共区域丢弃垃圾。

19、学生宿舍严禁使用明火,禁止烧电炉、热得快,私拉乱接电源。

20、2转换房号及床位

21、6.5宿管员、维修员、清洁工工作失职及包庇行为。

22、7.6如投诉到宿舍管理员处,仍不获解决,可向本部门上司或人力资源及行政部经理投诉。

23、进入宿舍大院的人员、车辆必须出示有效证件,并服从值班人员的管理。

24、宿管员有变动时,人力资源部要办理交接及继任宿管员的确认手续。

25、严禁在宿舍内私接电源,严禁使用大功率电器,凡宿舍内查到电炉、热得快等大功率电器,视为使用处理,除没收器具。

26、不爱护宿舍公共财产,如有损坏和拆改,宿舍设施设备,情节较严重者;

27、讲文明风格、不准骂人、吵架,违者进行严肃处理。

28、负责打扫宿舍公共区域的卫生。

29、按宿舍卫生基本要求和室内物品摆放标准打扫整理房间。

30、墩布:放置门后桶内

31、任何人不得带非本公司人员进入宿舍或留宿,违者罚款100元/次,特殊情况需经行政部批准。

32、个人物品要摆放整齐,现金,本人证件、各种卡、贵重物品等个人财产要妥善保存好,不随意放置,丢失责任自负。离开宿舍要随手锁门并切断电源,钥匙不得随意借给他人,违者罚款20元/次。

33、及时冲洗便池,不得将纸巾等杂物或垃圾丢弃在便池内,若造成堵塞,由当事人承担疏通、维修费用,并处罚10元/次。

34、不准在走廊、寝室内乱拉绳子、铁丝和随意攀挂。

35、为了员工的安全和养好精神,教育员工按时主寝,外出员工进出不得打扰其他人员休息,24:00准时关灯,严禁员工24:00以后随意出入,累计三次以上劝退寝室;

36、员工住宿必须按照规定的房间和床位对号入住,不得随意更换房间和床位。

37、员工宿舍是酒店为住宿员工提供的休息场所,住宿员工不得随意将亲友私自留宿,如果亲属探亲,确因路途遥远需留宿,本人必须填写《临时住宿申请单》,经主管领导批准后办理住宿手续。

38、凡有传染病或有不良嗜好者,不得住宿,一经发现要立即报告,并及时采取有效措施或调离。

39、4宿舍及宿舍区内一律禁止饲养家禽、家畜。

40、严禁员工随意将物资带出宿舍,若需带出,应经管理员检查同意。

41、水、电和宿舍管理费以入住员工为单位,在当月工资中扣除,并由宿舍管理人员负责打印统计报表公告。

42、晚上酒店大门23:00准时上锁,如须出入找负责大门钥匙人员,不允许翻门,一经发现罚款贰拾至壹佰元,累计三次劝退宿舍处理;

43、不得私自带领外界人员(不是本公司员工)留在寝室过夜,探访人员必须在20:00前离开,由寝室长劝其离开。如经发现,私自留宿者罚50—100元。

44、洗晒衣物需按指定位置晾晒;

45、2由行政部统一分配宿舍,宿舍长协助安排床位、配发钥匙、介绍宿舍情况。

46、1自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持个人内务整洁有序及公共环境卫生良好。

47、个人棉被、垫被起床后须叠齐。

48、宿舍所有垃圾必须用垃圾袋装好,由各宿舍当日轮值人员提到指定地点放好,如检查时发现不按要求放置者,罚款10元,次。凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者(包括扔出窗外)将视情节轻重给予处理。

49、床上用品必须摆放整洁,被褥叠放整齐,统一放置于靠窗户的方向,枕头置于床的另一头,床单*整,其他床上用品摆放有序。

50、员工宿舍消防管理制度.


员工的管理制度 50句菁华(扩展7)

——员工离职调动管理制度 50句菁华

1、1辞职:在劳动合同期限内,员工自动提出与公司解除劳动关系。

2、1总监级及其以上员工:收到员工离职申请的3个工作日内,由其直接上司签署意见并报送分管副总审核后,报送人力资源部,人力资源总监在3个工作日内会签完毕后报送总经理审批,总经理在3个工作日内将审批结果反馈人力资源部。

3、3劳动合同到期

4、4.1试用期内:人力资源专员在试用期满前3天通知员工,员工收到通知后按按要求办理离职手续。

5、1.2员工信息收集整理:主要内容为与所属离职员工有关的个人信息,包括职位信息、心理状况信息、阅历与经验信息、家庭背景信息、生活状况信息;与员工有关的绩效和薪酬信息,包括所获得的荣誉和奖励信息、薪酬福利信息、绩效表现等内容;员工离职信息,包括离职原因、离职后的目标单位、目标岗位等。

6、1.3准备面谈主题。

7、2.2面谈场所和时间选择:场所一般选择轻松明亮的空间,面谈时间一般控制在20分钟——40分钟。

8、2.4不承诺做不到的事,不谈及他人。

9、3.3主管级认下员工:由人力资源专员负责离职面谈。

10、1离职办理程序:离职审批通过后,由人力资源专员安排离职员工进行离职手续办理。办理次序依次为离职员工所在部门——行政部——售前部(北京公司)——人力资源部——财务部

11、2离职通知

12、2.1人力资源部在收到人力资源分管副总或总经理审批意见的2个工作日内,由人力资源专员以邮件形式通知员工本人及各相关部门负责人,确定交接时间。

13、3.6移交人员:由用人部门负责人指定接收人。如暂时如合适的接收人,原则上由移交人的直接上司作为接收人。

14、3.7普通员工由其直属主管监交。

15、1员工离职时必须办妥离职手续,工资及相应补偿金等只有在办妥离职手续后才予以发放。否则员工本人将承担由此造成的损失,必要时将要求其承担法律责任。

16、4挪用公款者。

17、1.3调整公司员工花名册。

18、行政部门人员和主管级以上(含主管级)人员的入职办理须在人力资源部进行。应遵循以下程序:

19、离职员工在离职前的工作薪酬按照公司工资发放时间以及要求统一发放。

20、6.2工作、物品的移交、监交

21、负责公司劳动用工制度、薪酬激励制度的制定与实施;

22、负责人事档案的管理。

23、为总公司开拓重要业务渠道,为总公司作出重大贡献:

24、给总公司造成经济损失;

25、违反保密制度、泄露总公司商业秘密;

26、擅自离职 :指员工未申请辞职或辞职申请未经批准或未按公司要求办理离职手续,擅自离开公司工作岗位。

27、关键或特殊岗位员工离职,除按本制度规定执行外,还应按相关岗位工作交接规定执行。

28、员工离职后,人力资源主管部门应及时办理离职员工社保停保事宜,按规定转移社保关系。

29、3入职报到

30、4.2岗前实习

31、对经管财务、有价证劵、仓库、营销及会计等重要岗位不得聘用临时人员。

32、临时员工聘用期满,如工作尚未完成,必须继续聘用时,应依程序重新办理聘用手续,经人事部核准后方可聘用。

33、辞职员工结算款项

34、身体健康无残疾,无癫痫,无肺结核、甲肝、乙肝、伤寒等传染病或皮肤病

35、由店长安排交纳相关押金并领取工服、工牌;员工凭押金收据到宿舍长处领取卧具

36、2员工主管与辞职员工积极沟通,对绩效良好的员工努力挽留,探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。

37、4总经理:负责部门主管级以上人员的辞职申请签核对。

38、1.3辞退性解聘。

39、1.4.1在试用期内的员工可随时提出辞职并解除劳动合同。

40、原承诺培训服务期未满的补偿费用。

41、全勤奖

42、试用的目的是让员工熟悉公司的工作环境、工作流程、业务要求、公司及部门的规章制度。

43、4公司解散,或者被依法撤销、宣告破产,或者因其他原因终止的;

44、2严重违反公司规章制度,按照公司规定或者劳动合同约定可以解除劳动合同的;

45、新员工入职时,免费领取员工制服2套,制服一律不得穿戴出酒店。离职时应将干净的制服退还酒店,如有认为损坏,应照价赔偿。

46、凡因触犯国家法律被拘留或者判刑的员工一律开除。

47、红马甲不可随意使用权限,不可无理由的移动房间内人员,禁麦,禁止打字等管理行为;

48、红马甲不可随意辱骂其他成员,修改频道信息。

49、黄马甲不可以权谋私,随意使用黄马甲权限,影响公会其他会员。不可发与公会无关的全频道广播;

50、遵守公会会员规章制度


员工的管理制度 50句菁华(扩展8)

——员工行为管理制度 50句菁华

1、上班期间饮酒、打架斗殴,首次不予支付当月效益工资400元。1年中有2次违反同类规定的,不予支付当事人当季效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。

2、原管理规定与本规定不符的,按本规定执行。

3、工作服衣扣扣好,不得用其他饰物代替纽扣。

4、不得赤脚、穿拖鞋、水鞋、凉鞋或容易打湿的鞋。

5、尊重同事,团结协作,严于律己,宽以待人,讲究职业道德。

6、严格执行勤务守则,不迟到早退、不擅离职守、不串岗离岗。

7、中班工作人员主要是巡场,并保持台面、地面的清洁。洗手间和楼梯道要2小时打扫一次,有明显污渍时要用拖把拖掉。地面上有烟头、纸屑等垃圾要及时清理。

8、不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。

9、1.1遵纪守法,保守秘密,廉洁奉公,诚实守信;

10、2职业道德规范:

11、、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

12、、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。

13、、以公司名义提供担保或证明

14、、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

15、、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人

16、、工作中发生意外而不及时通知相关部门者

17、、无故不参加公司安排的培训课程者

18、、获奖励的员工在以下情况发生时,将作为优先考虑对象:

19、定期检查每周与综合管理体系检查相结合,具体由各专业检查组组长召集,检查线路、人员安排由专检组组长安排。

20、对检查中发现的重大不安全行为,涉及人身安全或者作业区域存在无法保证人员安全的,应当责令从危险区域内撤出作业人员、暂时停产或者停止一切作业活动。

21、采掘、机、运、通各专业检查人员,必须对所管范围进行经常性抽查,及时准确进行不安全行为痕迹识别,对易发生事故地段要重点监督,对有不安全行为迹象的人员进行特别关注,反复提醒警告。

22、支出与收入是否相符;

23、是否存在黄、赌、毒等不法行;

24、其他违反劳动纪律行为。

25、未经过逐级审批或者安全交底,指挥作业人员进行危险作业的;

26、其它指挥性违章行为。

27、2行为违章

28、2.4危险作业未执行审批制度,未经过审批进行危险作业,或者变更作业项目、作业地点、作业时间未重新办理作业许可的;

29、班组长为本班安全生产第一责任人,要随时掌握本班员工的工作生活情况,班前会上对职工的安全情况进行检查,超前控制不安全行为和事故发生。

30、2员工工作应积极主动,要勇于负责,做好自己的本职工作,同时应主动协助其他同事的工作;

31、4 主动收集竞争楼盘的信息并向主管汇报;

32、6 同事间的协调和睦与相互帮助,能营造一个良好的工作环境,并能提高效率;

33、10 不许有冷淡客户、对来访客户视而不见或出言粗鲁与顾客争吵时间发生;

34、12 员工不能进行有损公司的私人交易,不能以公司的名义进行任何损公利己的私人行为;

35、专业知识要求

36、1 对公司要有全面的了解。包括发展商的历史状况、公司理念、获过的荣誉、房地产开发与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。

37、4 了解市场营销的相关内容。应该学习房地产的产品策略、营销价格策略、营销渠道策略、促销组合策略等知识,了解房地产的市场营销常识。

38、心理素质要求

39、7 制服整齐:制服常换洗,穿着要整齐,皮鞋要檫亮。

40、个人卫生标准

41、5 上班前不得吃有异味的食物,保持口腔清洁。

42、2.3 售楼处门前必须保持清洁、应随时打扫。

43、3设施设备

44、3.3 洽谈桌应摆放整齐。

45、3.6 现场主管负责纯净水纸杯的准备和管理。

46、6、服务仪态

47、9.3 遇门槛或阶梯要提醒客户注意。

48、11.1男员工坐下,应自然挺直躯干,双脚自然放开10-15厘米。

49、16.1 时机:当客户入座或寒暄完毕后。

50、1* 接过名片后要清楚的读出对方姓名,不可读错;如遇见不认识的字可向对方请教。


员工的管理制度 50句菁华(扩展9)

——门店员工管理制度 50句菁华

1、粗言秽语;

2、发表虚假或诽谤之言论,影响店铺、顾客或其他员工的声誉;

3、入职提供虚假信息及证件;

4、不遵守所属岗位制定的各项管理制度

5、擅自改动或破坏排班表、领导签名、管理制度、信件、张贴出的告示、通知、通告或指导员工、客人的各类材料等

6、侮辱、威胁、殴打客人、同事及管理人员

7、贪污、盗窃或私吞客人、公司或其他员工的财物

8、触犯国家任何刑事法律,被依法追究责任的

9、店面员工的管理事务;

10、主动出样并及时更换样品;

11、妥善处理售后服务.

12、首饰:营业员不得佩戴过于夸张的首饰.

13、营业时间看书,报纸,杂志等.

14、在货架,柜台内存放个人物品.

15、每天卖场卫生不打扫或不干净,展品上有灰尘.

16、讽刺挖苦顾客,对顾客有不礼貌行为。

17、在工作时间上网,聊qq(包含手机上网,聊qq).

18、违反规定擅自给顾客打折者。

19、有领导朋友来访,由前台人员负责引见并提供倒水服务。茶几处只用于接待使用,不得在此聊天、睡觉等。

20、工作时间内必须认真接待每一组到访客户(包括行业同行和参观产品客户)。

21、客户、设计师和公司员工进入公司前台必须全体起立,以示尊重。

22、应根据当季到店人数、店面成交率、店面单笔成交金额制定当月销售计划,再把计划分解到每一周、每一天。

23、该计划必须包括总销售额、上月的实际销售额对比,分析差额。

24、报销时间。出差人员在返回公司两个工作日内,须到财务部门按报销程序核报本次差旅费,否则,前帐不清,后帐不借。因个人原因需向公司有借支款项行为,需经总经理批准后方能借支,借支款项均需在月内冲销或还款,否则将从本月工资内扣除冲抵。

25、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;

26、老员工要带新近的员工

27、员工应具有强烈的服务意识与服务观念,以自身的良好表现来建立品牌的形象

28、员工要对待工作要有满腔的热情,对顾客要以友善的态度,不可以对顾客提出的要求刻意刁难

29、工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。

30、不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

31、根据服装的色系及其款式进行陈列

32、工作时必须穿公司统一发放的工服,店铺人员不准穿竞争品牌的衣服或鞋子上班,一经发现扣10元,店长负连带责任,扣除5元,店铺所有人员在卖场时间都需佩带工作证,未佩带者第一次警告,第二次起每次罚款10元,店长并连带处分罚款10元,专卖店人员统一由直营部负责监督,行政部不定时进行抽查。上班之前请大家互相检查。

33、任何人不得私取货品和让利给顾客,一经发现赔偿相应的差额,情况严重进行罚款。

34、不得以任何理由与顾客发生口角、争吵等,若发现有顾客无理取闹,要进行必要的缓冲,带离营业场所,由主管人员妥善处理。

35、同事之间要相互帮忙,相互尊重人格,协同合作。

36、整理店容店貌,做好清洁,保持店内整洁、明亮。

37、应收账款的管理

38、会计政策:固定资产的入账原则及折旧政策详见会计政策部分;低值易耗品的会计政策详见会计政策部分。

39、移交:对于固定资产应按所列使用部门详细列清册办理移交。低值易耗品的领用按照库存商品出库程序审批后领用。

40、购置审批程序及相关手续:门店无权购置任何固定资产,若需购置,必须向股份公司财务部在月度预算中列出预算,并专项报告,经股份公司总经理和相关权力部门批准后购置。低值易耗品在月度预算中申请,在物料消耗中列支。

41、货到付款

42、存货盘点。分公司财务部每月底要协同库管员对库存商品进行一次盘点,对于盘盈、盘亏、毁损等要查明原因,上报股份公司财务部进行相应处理。

43、5严格审核分公司物料收发凭证,坚持“现款现货、款到发货”的原则,对分公司的实物(包括库存商品、物料、固定资产等)与货币资金进行定期或不定期的盘点,并核对账实是否相符。

44、11按时完成股份公司财务部交付的其他临时性工作,同时以身作则组织与带好分公司财务队伍,将分公司财务工作做好。

45、不可在顾客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓痒、打哈欠、伸懒腰,打喷嚏等。在迫不得已打喷嚏时,应将手掩口鼻,面向一旁。

46、对着奇装异服和身体有缺陷的顾客不得指点、谈论、模仿和讥笑。

47、店员上班时间若因特殊情况需要离开工作岗位的,必须请假批准后才可离店;

48、店长要带头做好门店的货品安全、资金安全工作,保障员工人身安全。

49、员工每天做好半小时的交接班工作,对当天本班的进货入库情况一定要与对班交代清楚,如果发现问题应该及时反映并及时解决;

50、上班时间不得做与工作无关的事情,不得上网、玩游戏、听歌等,违者罚款10元,超过三次者予以开除;

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