日期:2022-12-02 00:00:00
1、口头警告和书面警告的有效期均为一年,有效期内的任何指导记录都将作为员工的周年工作表现评估的重要依据,有效期内的书面指导将直接影响被指导人的升职及年度调薪。
2、工作表现、业绩不佳,经过培训、指导仍未有明显改善。(适用于入职或调职满6个月,未纳入年度绩效考核的员工)。
3、在一个自然月内无故旷工一次(未达到30分钟的)或者累计未达到一天的。
4、随地吐痰、到处乱写、乱画的,到处乱扔垃圾等破坏环境卫生者。
5、翻越公司院墙的。(属偷盗行为的给予辞退)。
6、在作息时间,未经同意擅自闯入异性宿舍逗留者。
7、下属人员明知上级领导失职或隐瞒过错,并庇护上级领导过错的。
8、用公司时间从事私人活动或未经主管同意擅离职守。
9、替他人(双发当事人)代打考勤卡(如果公司实施)。
10、无理取闹,聚众闹事,当众互相争吵,谩骂等,扰乱正常生产、工作秩序。
11、员工不遵守工艺操作、违章作业或文件指导性错误,造成产品返工、反修或报废的,蒙受损失、1000元(含)以上10000元以下的。
12、损公肥私,行贿。
13、无故迟到或早退。
14、在禁止吸烟区吸烟。
15、违反安全守则及规定,性质轻微,未造成严重后果的。
16、工作效率差,引起客户明显不悦的。
17、轻度违反工作规范的任一条款。
18、当班时串岗、闲聊、干私事、打私人电话。
19、未经同意更换班次。
20、严重违反公司制定的安全守则的任一条款。
21、提供医院虚假证明,骗取病假或医疗期,达到3天的。
22、以工作之便,利用为客户提供服务、日常采买或为公司购置物品,私自索要或接受对方现金回扣、实物馈赠,现金数额达到300元(含)以上,实物价值折合500元(市场零售价)以上。
23、诋毁公司内他人声誉,无中生有,搬弄是非,经民事诉讼,法院裁定事实成立,负有重大责任者。
24、泄漏公司重要机密。
25、违反安全守则及规定性质严重的,并造成严重后果,给公司造成直接经济损失3000元的。
26、奖惩分明:有功必奖,有过必罚,执法公正严明。
27、集团公司人力资源部负责本制度的制订、考核和过程统计汇总。
28、集团公司下属各单位及部门负责本制度的执行与过程管理。
29、奖励原则:
30、对于下列情形之一的,应从重处罚:
31、嘉奖以上由公司总裁进行审批,通令嘉奖和先进工作者由董事长进行审批,人力资源部负责办理。
32、嘉奖以上奖励申请交由人力资源部负责统一存档管理。
33、中层管理人员的一般违纪行为(警告)的处罚,由分管主管(副总裁或总监)审批;严重违纪行为(记小过、记大过、降薪、降职、辞退、开除)由分管主管(副总裁或总监)提出或审核,人力资源部核查,集团公司董事长审批。
34、办公室和人力资源部在日常管理工作中发现一般违纪现象有权直接开出处罚单,报分管主管审批。
35、发现事故苗头,及时采取措施防止重大事故的发生者。
36、由各主管提出经理核实呈报给总经理批示。
37、在公司内高声喧哗、争吵使用粗言秽语或追赶打闹、讲家乡话20分。
38、礼貌用法不到为、卫生做不干净10分。
39、员工对工作不满之处应在工作时间之外向直属上级提出。
40、旷工:每次罚款100元(旷工3次立即开除或视为自动离职并扣除当月工资)。
41、事假:扣除二日工资。每月超过三次事假的(特殊情况例外),无条件开除。
42、对客人不礼貌、不尊重,或与客人发生争吵、对客人的投诉不理睬或恶言顶撞者,罚100元,严重者立即开除。
43、管理人员对客人的投诉、员工违纪行为有包庇、隐瞒行为的,经查实,罚50元;不及时解决,推卸责任,导致不良影响者,罚100元并给予降级。严重者立即开除。
44、管理者利用私权谋取私利者,经查实立即开除并扣除当月工资及抵押金。
45、发现物品丢失、损坏,不上报或谎报,给予50元以上处罚。严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。
46、蓄意破坏公司各种设施、设备或偷拿、骗取公司、客人财物,经查实后照价赔偿。并立即开除和扣除当月工资及抵押金。严重者移交*机关处理。
47、砧板在贮藏过程中始终保持清洁、卫生、安全完好。如有本质变味、变质、腐坏等人为责任发生,按价赔偿。
48、打合人员必须配合厨师做好开餐前的准备工作(包括盘、碗、备品、调料等),出菜时合理安排上菜顺序做到先到先上后到后上/主菜先上,擦干净盘边,检查好是否有异物等,如工作不到位者罚款10元。
49、工作时间内不得办私事,如:玩手机、看杂志、小说、玩牌、听收音机及其他与工作无关的事情。违反者罚款10元。
50、隐瞒事实真相,在与公司相关业务或自己岗位相关联系的'经济实体内,并经工商部门批准注册,担任法定代表人。或成为该组织的股东,或从事与自己岗位技能相关的第二职业,并取得一定的经济收入。
员工处罚管理制度 50句菁华扩展阅读
员工处罚管理制度 50句菁华(扩展1)
——厨房员工管理制度 50句菁华
1、工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。
2、必须按规定围腰系带操作,不得拖曳。
3、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。
4、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。
5、不得在厨房内躺卧或住宿,亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。
6、验收人员必须严格按验收程序完成原料验收工作。
7、验收人员必须了解即将取得的原料与采购定单上规定的质量要求是否一致,拒绝验收与采购单上规定不符的原材料。
8、以上制度适用于厨政部一切工作人员,违反上述规定者,按酒店处罚制度执行。
9、对厨房各项工作实行分级检查制,对各厨房进行不定期,不定点、不定项的抽查;总厨、厨师长、组长、厨房员工。
10、对于屡犯同类错误,或要求在限期内改进而未做到者,应加重处罚,直到辞退。
11、值班人员应自觉完成交代的工作,工作时间不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无关的事。
12、值班、接班人员应保证值班、接班期间的菜点正常出品。
13、值班、接班人员要妥善处理和保藏剩余食品及原料,做好清洁卫生工作。
14、会议非议论期间,与会者不应私下交谈,争论抢白。如需发言,应等待合适时间。
15、会议未形成决定的方案或未被通过的提议,应自觉保留,会后不乱议论,会上决定之事项,厨房各岗位必须自觉贯彻执行,其结果应主动报上。
16、各种电器设备在不用时或用完后切断电源。
17、煮锅或炸锅不能超容量或超温度使用。
18、厨房内一切个人使用器具,由本人妥善保管,使用及维护。
19、厨房内共用器具,使用后放回规定的位置,不得擅自改变,同时加强保养和正常使用。
20、厨房内用具,使用人有责任对其进行保养、维护、因不遵守操作规程和厨房纪律造成设备工具损坏,丢失的,照价赔偿。
21、参加世界、国家、省等举办的烹饪大赛,成绩优异者。
22、出版个人烹饪专著和在权威烹饪杂志发表作品及论文获奖者。
23、不按操作规程生产,引起较大责任事故者。
24、殴打他人者。
25、考核工作是一项常规工作,每季度进行一次,行政总厨应协同人事部门做好对员工的考核,使之程序化,制度化。
26、态度。主要指员工的事业心和工作态度,包括纪律、出勤情况,工作的主动性与积极性等。
27、个人总结法:由被考人对本人的综合表现以书面总结的形式作自我签定。
28、班组评议法:由所在班组同事有组织有准备、背对背地讨论评议进行考核的办法。
29、业务操作考核:由总厨或厨师长进行实际操作考核,它包括综合业务操作考核和岗位业务操作考核。
30、工作时应在指定位置佩带工号牌或工作证。
31、厨房为生产重地,没有经厨师长同意,严禁非工作人员进入,具体由各区域组长负责执行。
32、偷吃、偷拿厨房食品原料者,双倍赔偿并处12分。
33、凡易腐败的食物,应储藏在度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味。冷藏室应配备脱臭剂。
34、厨房烹调加工食物用过的废水务必及时排除。
35、工作人员必须取得《健康证》持证上岗。
36、要严格执行采购、验收、复核手续。所有菜一律由两个购菜员同时采购,严把价格、质量、数量关。
37、各点全面负责安全的管理人员要定期检查和更换消防器材,保证使用的使用性。
38、凡患“五病”和其它有碍食品卫生的疾病,均不得从事食品制作和接触直接入食品工作《五病:痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病》。
39、操作必须随时保持个人清洁卫生及仪表仪容整洁,符合标准。
40、食品加工制作的工具、用具、盛具、设备使用前后必须进行严格的清洁卫生、消毒工作,合格后才能使用。
41、无“四害”,无蛛网,无灰尘。
42、工作台,水池及各种设施设备清洁明亮。
43、潲水桶*时加盖,保持外部清洁,满后及时运走,并将内外冲洗干净,以免有严重异味和招引蝇虫,造成食品污染。
44、各厨房班组及个人对奖惩制度必须严格服从。
45、厨师必须严格遵守卫生制度,个人卫生做到“四勤”,保持良好的卫生习惯。
46、严格执行食品卫生法规,保证食品卫生,防止食品污染和有害因素对身体的危害,保障宾客的身体健康。
47、鲜活原料应体壮,色泽正常,无病符合规格要求,达到使用标准。
48、禽类原料应保证使用体半,毛色鲜艳无病的鲜货宰杀,认真洗净。
49、调料类应随买随用,保持新鲜,保持新鲜,不宜长期储存,特别是雨季更应注意,发现要变或白色泡沫物质应立即换掉。盛具必须专用,应做到盛具无毒无害,有益。
50、外购即食原料使用前必须认真检查商标内容、厂址、生产期保质期经过*门检查合格的生产代号。保储方法以及色泽、气味、质感等内在质量标准,合格后方能使用。个别商品还需要经高温使用。
员工处罚管理制度 50句菁华(扩展2)
——员工管理制度 50句菁华
1、病假经公司指定医疗单位证明后,根据实际情况,由总经理审批,核给病假,病假每日发10元补助。病假不可分割使用。
2、员工的直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世时,员工享有不超过3日的丧假,丧假每日补助10元,可在一个月内分割使用。
3、蒸汽房、桑拿房:无异味,里面无明显滑腻感。方法:随时保洁,营业前后两次彻底保洁。
4、熟悉休息厅内电视机的使用方法及简单故章的排除,发现问题及时上报。
5、1.3、上班时间未经批准,不得离开工作场所;工作时间不打私人电话,不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
6、如有客户叫网管,而网管在忙,可先过去了解情况,如是技术问题,及时通知网管前去处理。
7、本制度实用于车间全体人员,具体包括车间管理人员及作业人员。
8、类似以上行为视情节处理。
9、填写好自己的姓名、员工号、时间、客号、品名、数量、价格。
10、负责按摩房各卫生区域的清洁工作,布草、垃圾袋做到一客一换,保持房间空气清新,并协助仓管做好物品的领用及盘点工作。
11、员工应自带擦汗毛巾,切忌工作中用工作服袖口、衣襟、围裙或用手直接擦汗。
12、打卡后开始上班,上班时要先检查机子是否正常,不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班,遇到不处理的问题做好交班记录,让技术好的同事或交给技术主管处理。
13、其他不利于正常经营的事项。
14、工作时间保持安静,不得大声喧哗和打闹。
15、5.6、“八条”服务标准:
16、生产过程中好坏物料必须分清楚,并要做出明显的标记,不能混料,在生产过程中要注意节约用料,不得随意乱扔物料,工具,移交物料要交际协调好,标示醒目。
17、严格控制“三品”(合格品、返修品、废品)隔离区,做到标示明显,数量准确,处理及时。
18、学徒工,实习生及其他学员上岗操作应有师傅带领指导,不得独立操作。
19、若员工如果怀孕9个月以上,工作确实有困难,可向综合事业部申请待产假,需经总经理批准,在此期间的假期做病假处理,但最多不得超过120天。
20、劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;
21、及时恢复摆台工作
22、熄灯时间规定:中班22:30,晚班24:30
23、确保公司餐饮员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。
24、技师一律不得向客人索取小费。(50-100元)
25、员工对公司管理有意见的,应当面或者找厂部有关领导逐层提出申诉,任何人不得意气用事,怠慢工作,聚众闹事或者做出其他违规违法行为,违者立即开除,不做工资结算。
26、女员工初婚怀孕不满4个月流产的,根据医院证明给产假15天;怀孕不满4个月引产的,根据医院证明,给假30天;怀孕4个月以上流产的,根据医院证明,给假42天。
27、按摩过程中,要做到多问、多观察。
28、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水*和工作能力,提高服务质量。
29、不定期:员工在年度进行中,对组织有特殊贡献、表现优异的员工,可以即时提升;
30、要整洁
31、利用职务之便利私用店内材料,制造或修理私人物件者。
32、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人,员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。
33、不能在店内从事工作业务无关的事情。
34、旷工:
35、原则上要求所有非天津本地的员工都要入住公司宿舍,特殊情况如需外宿的,必须提前一个月填写《员工外宿申请表》(见附件1)向人事行政部提出申请,经分管行政的副总经理批准后,可按级别标准享受公司住宿补贴。
36、公司聘用天津本地的员工不享受公司住宿补贴。
37、薪资5.1除名员工不发放薪资。
38、不准因盘点,结账、点款而不理睬顾客;
39、五官清秀,言行举止,大方
40、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好!XXXX”。要让客户听清楚,然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的情况下要将客户约访来到现场。
41、24小时轮流值班,接受维修任务后必须在30分钟内赶赴现场处理。
42、在维修过程中,严禁收受业主现金或礼物。
43、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。
44、新员工入职后培训
45、一般人员上班时间需外出办事时,应征得直接上级同意;所有外出人员外出前应在前台处《外出登记簿》上予以登记,方便转接电话和留言。如遇特殊情况未在登记簿上登记的,由行政助理询问外出人员直接上级后代为填写(主管以上人员询问本人)。
46、除遇不可抗力或经权限人批准外,请、休假期满而不到岗者,均按旷工处理。
47、未打卡:
48、婚假(全薪):
49、丧假(全薪):
50、站各科室及养护公司周末及节假日需出车的,由用车科室主管领导向办公室主管领导提出申请,办公室主管领导根据情况进行安排。
员工处罚管理制度 50句菁华(扩展3)
——员工食堂管理制度 50句菁华
1、餐厅员工在上班时间内工作衣服必须整洁,佩戴胸牌、健康证。
2、值班人员认真负责,不准擅自离岗,注意安全,防火、防盗、防投毒。
3、不准带情绪上岗,对客人不准用不愉快的口气和客人说话,不准和客人争吵。
4、不准提前开饭,到下班时间后方可开饭。
5、员工应自觉保持食堂卫生,不准随意在桌上或地上泼水、倒饭、乱扔赃物等。
6、食堂炊具必须保持清洁,应经常刷洗。
7、炊事员必须保证员工的开水供应。
8、严禁出售变质饭菜,必须保证饭菜的质量、数量及价格。
9、员工剩余饭菜应倒入餐厅外大缸内,不准乱泼。
10、员工应注意按本人饭量取拿食物,不得浪费。发现浪费现象每人次给予50元处罚。
11、除经公司领导特别许可外,员工一律不得在餐厅内饮酒。
12、为保障食品安全,除餐厅工作人员外,所有无关人员不得随意进入厨房操作间。
13、以上规定如有违反者,餐厅有权报后勤部或人力资源部给予罚款处理,从当月工资中扣除。情节严重者,屡教不改者,给予行政处分或除名(取消用餐资格)。
14、5考核标准:以上未按要求执行罚款50元/项。
15、4包装食品必须标准清楚,符合检验合格规定标准。
16、力行俭省节约,勤拿少取,杜绝剩菜剩饭,剩菜超过200克罚款50元。
17、人事行政部专人对食堂负责监管,财务部负有协助管理责任,若未按期进行抽查,形成检查记录,对监管责任人罚款50元/次
18、职工应依次排队打饭。
19、每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在食堂工作。
20、爱护食堂公共设施,如有损坏须照价赔偿,情节严重者予以罚款。
21、1.9员工食堂相关作业流程、规章制度以及相关管理监督机构图需上墙公示。
22、2.员工食堂安全卫生要求
23、2.7为保证食品安全,确保数据分析的准确性,便于抽查、复查、满足监督要求、分析质量事件责任,实施食堂食品留样。
24、2.7.2食堂每餐、每样食品必须按要求留足100克,分别盛放在已消毒的餐具中;
25、2.7.9留样冰箱为专用设备,留样冰箱内严禁存放与留样食品无关的其他食品。
26、2.8.3做到生熟盛器、揩布、砧板分开,有明显标志。
27、2.8.8个人卫生做到三白(帽子、衣服、口罩)三勤(勤理发、勤洗澡、勤剪指甲)。
28、2.8.11使用食品添加剂,必须符合食品添加剂使用卫生标准和卫生管理办法的规定,反之,不得使用。
29、2.8.12各种菜肴做到烧熟煮透,咸淡适口,色、香、味、形俱佳。注意菜的特色,保证菜的营养成份。拒烧腐败变质的原料,隔餐菜应回锅烧透。
30、2.8.13积极配合各级主管部门进行食品卫生安全工作检查,对检查中发现的问题应及时采取应对措施并加以整改。
31、2.9.6员工用餐后餐具放到食堂指定地点。
32、2.9.7所有就餐人员不得在员工食堂大声喧哗、嬉戏打闹,以及其他带有人身攻击性的行为。
33、2.9.10所有用餐人员应着装干净整齐,不得着奇装异服,不得穿拖鞋。
34、3.4有下列情形的记入轻微不符合项,并给予10元-50元经济处罚。
35、3.4.6采购的食材入库不及时。
36、3.5违反员工食堂其它相关管理规定的,视情节严重性给予10元-200元惩罚。
37、因公不能按时就餐者,应提前通知餐厅留饭。
38、餐厅内严禁酗酒。
39、公司有关部门业务往来的人员就餐,需请示领导后报备给综合办,否则安排用餐;
40、消防器材要在固定位置存放且无遮挡;
41、就餐人员必须按自己吃饭量盛饭打汤,不许故意造成浪费。
42、食堂内保持环境卫生,禁止随地吐痰、乱丢纸屑。员工就餐所剩的饭菜渣、餐纸,应倒入垃圾桶内。用后的餐盘、汤碗将残渣倒净后,必须在指定位置摆放并重叠整齐。
43、在食堂用餐人员一律服从食堂和保安管理和监督,爱护公物、餐具,讲究道德,如有损坏须照价赔偿,情节严重者予以扣款。
44、餐厅做到餐餐打扫、清洁;操作间做到一菜一扫,一餐一冲,一天一洗,三天一消毒,碗筷顿顿消毒;工具、作料、碗筷摆放有序。
45、持证上岗,规范操作。
46、勤洗衣服,保持卫生整洁。
47、勤俭节约,杜绝浪费;
48、转移、挪用、截留、偷盗食堂食品现象的。
49、扰乱学校食品安全生产、流通、经营秩序,危害食品安全行为,妨碍有关机构履行食品安全监督管理职责,构成违反治安管理行为或涉嫌犯罪的。
50、学校发生食品安全事故,未积极有效地开展事故救援和调查处理的;拒绝、阻碍、拖延接受学校食品安全事故调查或提供虚假情况的。
员工处罚管理制度 50句菁华(扩展4)
——员工管理制度 300句菁华
1、兼职员工到岗后,申请部门应负责向其解释公司及本部门的各项规章制度,为其提供必要的培训,使其尽快进入角色。申请部门有义务督促兼职员工树立集体荣辱观,自觉维护公司及本部门的集体形象。
2、长期兼职工作中出色的兼职,可以适当提升为兼职督导,如有特别优秀条件和提议向公司推荐成为正式员工。
3、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守,按旷工论。
4、办公室不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按旷工半日论。
5、出门必须到办公室打出门证,出门证由直接领导签字,并注明事由、出门时间和返回时间
6、上班时大声嬉笑、喧哗或追逐打闹每次罚款10元。
7、工作时间内喝酒或非工作时间喝酒影响到后续工作者处以200元罚款。
8、不服从上司安排,顶撞上司者罚款50元,情节恶劣者解雇或开除。
9、随地吐痰、乱扔杂物者每次罚款30元。
10、1厨工守则,卫生条例
11、1.2工作时必须自查食物是否变质、变味现象,发现问题及时处理。
12、1.3工作时要穿工作服,严禁上班时吸烟。
13、国内出差差旅费分为交通费、食宿费及杂费(含通讯费)。均按下列支给,其标准如下:
14、当客人回到更衣室,服务基本如上,当客人离开时要打开柜门让客人检查柜内物品是否已全部拿走,引领客人至收银台结帐。
15、低值易耗品、固定物品分别填写日用量并报经理以备案,负责人签名。
16、不准与客人争辩、吵架、殴斗。
17、不准说不利于团结的话,做不利于团结的事,不准搞帮派。
18、地沟:无异物无异味见本色。方法:使用地刷、钢丝球,沾消毒洗涤剂刷洗,每天营业前后各一次。
19、直接传达主管安排的工作内容或协助主管各项工作。
20、熟悉桑拿中心各种单据的登记及各项收费,并灵活进行推销,熟悉电话接听程序。
21、负责提供客人换鞋,更衣及洗浴时的各项服务,保管好客人的贵重物品。
22、客人洗桑拿时注意观察,特别喝过酒的客人,以保证客人的安全。
23、爱护餐厅财物,文明使用,不野蛮操作,不故意损坏。
24、晚班要多注意安全防盗问题,多巡场,负责把全场地面打扫一遍,打扫时注意把椅子移出来,打扫完再放回去。
25、考勤管理
26、树立顾客至上,服务第一的思想,员工上班时着装要统一、整洁,精神要
27、如发现员工与顾客发生口角,无论什么原因,吵架的一律罚款50元;员
28、工作人员不得私自接受产品促销,一经发现予以开除;促销礼品一律交收
29、在客人和同事面前表现出良好的职业风范。
30、如果要更换班次必须提前通知上级。
31、上班时间不饮酒、不吸烟、不吃有异味的食品,保持口腔清洁卫生,防止口臭。
32、不得随便为他人开启客房,验明客人身份后方可给客人开门。
33、客房内外保持清洁、整齐、无尘。若客房空置三天及以上要及时重新打扫,打扫卫生时要打扫一间锁一间,不得敞开房门。
34、若发现将公物外流者以一罚十,严重者以开除处理。
35、培养良好的职业道德,对内乐于提供建议,对外不谈论公司是非。禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情(员工对公司有意见和建议,可以通过书面的方式向公司反映、也可以要求公司召开专门会议倾听其陈述,以便公司做出判断);
36、不断学习新知识,开拓思路,具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
37、1.3、上班时间未经批准,不得离开工作场所;工作时间不打私人电话,不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
38、2.3、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。
39、2.5、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理;因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。
40、3.2、做好客人进来的接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识)。在顾客进店前应及时把门拉(推)开,侧身喊一声“欢迎光临”,千万注意不要把顾客的路挡住。在带入后,要很小心的问顾客需要什么服务;在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题,多用赞美、佩服的语气与顾客沟通;在介绍服务时注意运用专业语言,当顾客很烦,对你语言过重时,不能露出不满表情,应婉转而得体地把话题引向别处。
41、13、耐心回答客人提出的各种问题,指导客人正常使用本店设备,避免客人受伤和本店设备受损。
42、14、对客人的不文明行为要礼貌劝阻,对各种违规行为要及时予以制止。
43、16、发现客人遗失物品要及时上交。
44、网吧员工有员工卡,员工可在休息时间上机。工作期间,员工禁止上机;员工在休息期间上机,不得与客人争机位。禁止用管理员密码上机玩。员工卡不得借给非本网吧工作人员
45、上班期间保持网吧清洁、整齐,有序,提供网友及时、方便、周到的服。
46、车间全体人员必须遵守上下班作息时间,按时上下班。
47、每周1的07:50~08:30进行大扫除,两班共同把自己卫生区域打扫干净。(烟灰缸清洗,键盘及显示器表面细心擦拭)
48、很强的组织计划管理能力协调能力
49、上班时必须统一着装,佩戴胸卡。
50、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
51、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。
52、热爱祖国,拥护**的领导;遵守公民道德规范,文明礼仪,扶老助幼,树立为人民服务的思想;崇尚学习,勤于思考,爱岗敬业,开拓进取,与时俱进,不断开创工作新局面;
53、强化安全意识,树立防盗防火,安全工作人人有责的思想,确保用人单位安全
54、派遣员工在用人单位工作期间,必须自觉维护用人单位与公司的形象,对于用人单位的各项规章制度必须严格遵守,对于不服从管理的,用人单位有权对其作出合理处罚。如后果严重或有损用人单位和公司形象和利益的,用人单位有权将其退回公司,公司保留处罚和解除劳动合同的权利。
55、派遣员工在用人单位工作期间的工作管理,日常管理,休息休假管理及考勤管理等由用人单位负责,公司行政部及督导人员监督、整理与考核。
56、因用人单位的原因与劳务派遣员工产生的劳动纠纷,由公司和用人单位及派遣员工三方协商解决。
57、驻厂期间公司所有驻厂人员没经过厂方许可进入工厂不允许进入的区域玩耍或者在工厂内捡垃圾者,每次处以200元罚款。
58、5就餐时不得高声喧哗,碗、筷、匙不得故作撞击声。
59、9凡协力厂商来厂洽公人员,可在干部餐厅就餐,但必须在上午10:00,下午15:00以前通知厨房,由洽谈部门干部带入餐厅就餐。
60、清扫卫生:查看室温(要保持在23-26摄氏度)。清扫地面,镜面及边角卫生。检查更衣柜内物品放置情况,查看设施运转情况(照明、空调、通风等设备的完好度)。
61、送客:客人浴完后,主动走近问好,询问客人是否再冲淋,若不需要,马上取地巾、开衣箱为客人更衣,客人要走时请客人检查是否遗留物品,再引导客人到梳理区,后送各收银处,与礼仪交接,交钥匙于收银如,并欢迎客人下次光临。然后归位准备迎接下一位客人。
62、查看交接班日记。
63、下班:清扫卫生,核对物品、备品数量,填好日耗表,写交班记录,检查有无危险隐患并关闭水、电源。
64、清扫卫生:检查备品布草(如浴巾、浴衣、浴袍),责任区域内卫生清扫干净,布草摆放整齐。
65、清扫卫生:检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生,休闲椅摆放是否整齐,检查设施运行情况(如照明、空高、电视、果汁机等)。
66、协肋客人更换浴袍、浴裤、拖鞋。
67、协助领班检查场地的安全工作。
68、如遇客人挥手示意时,服务员应立即到客人面前询问客人有何需要并及时服务。
69、用钢笔、圆珠笔或签字笔,书写字迹要工整、清晰、流畅。
70、传单要高效、及时、准确、不得无故延误,影响工作效率。
71、责任到人,不得随意填写,如有误差造成损失由个人承担。
72、仪态:
73、仪表
74、严禁无故穿工作服到餐厅的服务场所逗留、穿行。
75、严格执行勤务守则,不迟到早退、不擅离职守、不串岗离岗。
76、注重仪容仪表,上班前要检查自己的仪表,按规定着装。至少每月理发一次,男员工必须理短发,不得留指甲,不得戴首饰。
77、未经许可,不得私自制作本餐厅供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。
78、菜内发现发丝,铁屑或其他厨房用品,追究负责人责任,如查不出,配菜员,炒菜者和传菜员*摊此菜的赔偿金。
79、打卡后开始上班,上班时要先检查机子是否正常,不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班,遇到不处理的问题做好交班记录,让技术好的同事或交给技术主管处理。
80、交班时要根据管理计费转件统计金额,清点好现金,如发现现金有差错,应马上提出,由交班方补足差额,否则将由接班方承担经济责任。
81、除了收款员,其他闲杂人等不得进入收银台内。
82、工作时间保持安静,不得大声喧哗和打闹。
83、服务台电话铃响两声后,必须接听。接电话须礼貌用语,如“您好!金针坊专卖店/专柜”。工作时间未经允许不得打接私人电话。
84、客房内外保持清洁、整齐、无尘。若客房空置三天及以上要及时重新打扫。
85、责任片区卫生要随时保持清洁,值班人员不得擅自离开岗位,白天流动查看卫生,随时清扫。
86、4.1、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,不得随地丢杂物,同心协力劝导顾客自觉遵守,维护本店正常秩序。
87、5.1、本店要求每位员工统一手法、统一技巧,每月进行理论、实践考核各一次,不断提高每位员工的`技能。
88、5.2、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物;看到将要坏的地方立即通知维修。
89、2、做好场地卫生清洁工作,保持场内环境及各种服务设备干净整洁、摆放合理。
90、7、保持良好的工作姿态,精神饱满,待客热情。
91、员工遇事须工作时间亲自办理的,应提前两天向店长请假,遇特殊事件不能当面请假的,可通过电话、口信等方式请假,经批准同意后方可生效,否则按旷工处理。事假扣除当日工资。
92、店员工产假、婚假、长假由店长根据情况而定。
93、头部端正,目视前方,面部表情自然,略带微笑。不得前仰后合或倚靠他物,不得插兜、叉腰、抱肩,不得前后叉腿或单腿打点,不得东张西望,摇头晃脑,不得站立聊天。
94、在客人面前不得化妆、修指甲、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、伸懒腰、打响指、哼小调。
95、对待顾客必须礼貌,顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。
96、车间人员如因特殊情况需要请假,应按厂请假程序向各级主管申请,得到批准方可离开。
97、作业时间谢绝探访及接听电话,禁止带孩子或外厂人士在车间内玩耍或滥动设备、仪器,由此造成的事故自行承担;
98、任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违禁品,危险品或与生产无关的物品进入车间。
99、不得私自携带公司内的任何物品出厂(除特殊情况经领导批准外),若有此行为且经查实者,将予严厉处理。
100、现场人员必须自律自觉,勇于检举揭发损害公司利益,破坏车间生产的不良行为,反对一切破坏现象。
101、车间严格按生产计划排产,根据车间设备和人员精心组织生产,工作分工不分家,各车间必须完成车间日常生产任务,并保证质量。
102、合理使用设备、量具、工位器具,保持精度和良好的技术状态。
103、消防器材定置摆放,不得随意挪作他用,保持清洁卫生,周围不得有障碍物。
104、做到设备管理“三步法”,坚持日清扫、周维护、月保养,每天上班检查设备的操纵控制系统、安全装置、润滑油路畅通,油线、油毡清洁,油位标准,并按照要求注油,油质合格,待检查无问题方可正式工作。
105、坚持八字要求,即:整齐、清洁、安全、润滑,做好“三好”“四会”。三好即管好、用好、保养好。四会即会使用、会保养、会检查、会排除一般故障。
106、设备运行中,要做到勤检查,勤调整,不离岗(设备运行过程中),对设备响声、温度、压力有异常时应及时处理并报告;
107、车间不得使用不合格或已损坏的工具、量具、道具。
108、随时检查耗能设备运行情况,杜绝泡、冒、滴、漏,消除长流水现象,严格掌控设备预热时间,杜绝空车运行。
109、未经允许不得私接耗能设备、设施、器具。
110、车间内工位器具、设备附件、工作台、工具箱、产品架各种搬运小车等均应制定摆放,做到清洁有序。
111、车间合理照明,严禁长明灯,长流水等现象。
112、当日上班未能来报到,也未及时与综合事业部及部门主管请过假的,按旷工处理;
113、员工因病需请假三天以上者必须经总经理签字批准;
114、事假以天为计算单位,事假一天扣除当天工资;
115、未经公司同意擅自外出办理私事或未来公司又不及时打电话通知者,一律按旷工处理,并扣除当日工资,其部门主管要负管理责任;旷工累计达到3天,公司有权与其解除劳动关系;
116、春节:农历初xx至初xx,共计xx天
117、五一劳动节:五月xx日至五月xx日,共计xx天
118、产后休假60天后仍不能到岗工作者,根据其实际情况,经总经理批准,公司可最多延长30天期限,在此期间的假期做事假处理。
119、一次连续旷工3天,或者全年累计旷工达10天以上者;全年事假累计15天以上者,患病医疗期满后缺勤20天以上者;
120、在试用期间被证明不符合录用条件的;
121、男生仪容要求:必须留寸头,剔须,剪指甲
122、新进员工进店标准:14号以前公休一天,14号以后的没有公休
123、如员工辞职必须提前15天,如提前离职,公司不给与结算工资
124、上班时不穿工服进入店内或者工服不齐,不佩戴员工牌号或不佩戴在指定地方
125、工作时间用餐厅电话办理私事
126、工作时间吃东西聊天,围成一团;
127、工作时间佩戴手机(店经理除外)
128、搬弄是非,诽谤他人,影响团结和公司声誉
129、业务熟练,顾客满意率较高
130、团结同事
131、炉具是否有气,是否能正常打火
132、严禁外出在附近的餐馆、小吃店吃饭,统一在店里用餐,如有违反者,第一次罚款,第二次开除
133、在通道内不准追赶、打闹、唱歌,要放轻脚步,放低声音,保持安静,以免影响他人休息,如不遵守者一律重罚
134、保护爱护宿舍内的家电设备,不准在墙上乱画和损坏、拆卸家电设备
135、宿舍内不得私自乱接插头
136、建立并维护公司与餐饮员工之间的和谐关系。
137、为餐饮员工服务、解决餐饮员工的后顾之忧。
138、衣柜钥匙由人事部统一发放,如丢失不得擅自更换锁,统一由人事部安排并照价赔偿。
139、不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内,若发生遗失,公司概不负责。
140、公司实行定额工作餐制度,人事部每月制作与发放餐饮员工餐券。
141、气味:
142、记录员应认真记录,做到日结日清,保证数据、单位的准确性。
143、工作时间干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元;
144、永远秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境。
145、“笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。
146、“活泼、开朗、有信心”是动力的源泉。
147、垃圾满了及时送到垃圾箱,不要屯留大量垃圾。
148、还有其他不利于正常经营的事项。
149、所有员工,有拾金不昧、帮助顾客解决大困难、对网吧有大贡献者将享受特殊奖励政策。
150、不得迟到或早退。(迟到或早退每一分钟罚一元,超过一小时以上按旷工处理)。
151、女性技师上钟前必须化淡妆,不留长指甲,不涂有色指甲油,不带戒指,男技师必须保持形象整洁。违者罚款10-20元
152、技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。(20元)
153、热爱本职工作,具备责任心和职业道德,爱护公共财物,处处维护本店利益。积极参加各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。(20元)
154、员工上班时一律不得沐浴,如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等。(30元)
155、值班人员不得擅自让任何人留宿店中,一经发现罚款300元,重者开除!
156、员工应遵纪守法,自尊自重,不得偷窃公司及他人财物,若发现偷盗者立即开除并酌情罚款,严重者送*部门处理。
157、年假:指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假,可逐年递增,但最多不得超过7天,特殊情况根据工作能力决定;年假必须提前申报当年使用。
158、工伤假:按国家相关法律法规执行。
159、所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情况必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。
160、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
161、行政部对每月的考勤进行统计,统计表由经理签字后交财务部计发工资。
162、00-13:30为午餐休息。
163、在本公司工作期间,符合法定结婚年龄并经婚姻登记机关批准结婚的员工可享受3天婚假,晚婚(指:男25周岁,女23周岁,初婚)员工可享受10天婚假。
164、员工婚假期间可享受全额基本工资和基本津贴以及部分福利;不享受与出勤情况和工作绩效相关的绩效奖及部分福利。
165、女员工初婚怀孕不满4个月流产的,根据医院证明给产假15天;怀孕不满4个月引产的,根据医院证明,给假30天;怀孕4个月以上流产的,根据医院证明,给假42天。
166、产假期间遇有法定节假日,不得重复计算假期。产假不应与其他公休假、年假连休,如确有特殊需要,员工须向部门经理提出申请,由部门经理与行政人事部协调,报(副)总经理批准后方可休假。
167、做好客人接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍按摩项目)。
168、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。
169、按摩过程中,要做到多问、多观察。
170、工作时间不打私人电话,不长时间会客,上班时间一律不准接电话,紧急的私人电话则由同事接听转告。
171、不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。
172、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
173、保守本店经营机密。
174、定期:每年的12月25—28日根据考核评分办法和公司运营状况,统一实施晋升计划;
175、试用期员工成绩卓越者,由试用部门推荐提前转正晋升。
176、副总经理、部门经理、特别助理与由总经理核定;
177、各部门主管,由部门经理以上人员提议并呈总经理核定;
178、要微笑,以发之内心的微笑为顾客服务;
179、要整洁
180、违抗命令情节重大者。
181、在店内赌博者。
182、为增进员工技能及知识水准,视实际需要,在不妨碍工作原则下,举办各种教育培训课程,员工不得无故拒绝参加。
183、员工请假依下列规定处理之:
184、上班时间应着工服、佩戴工牌,并注意仪容仪表的整洁、干净,女士画淡妆上岗,不得有怪异装扮,不得留长指甲,搽指甲油,不得佩戴首饰。上班期间保持标准站姿,不得在吧台内嬉笑、打闹及大声喧哗,严禁私自串岗、逗留、聊天,离开岗位前须向上级请示并说明原因,经批准后方可离岗,并要求在规定时间内归岗。
185、保持工作岗位的情节、整齐,设施设备要求表面*整,光亮,无异味,无损坏,无抹痕,所有物品摆放整齐有序,用过的餐具杯具等器皿要求及时清洗消毒,无水渍手印,并要求摆放齐全、美观、整齐,不可堆积在工作台面上,损坏时应及时报损。吧台面无灰尘污迹,酒架无灰尘,地毯无杂物,客用杯具茶具等器具无水渍。备用品摆放整齐,抽屉内物品归类,无杂物,除特定抽屉外其余抽屉严禁存放私人物品。并负责好冷藏柜的清洁、保养工作。
186、蛋糕柜内蛋糕进出记录表由外场主管安排每班一个负责人填表,监督。
187、严格执行幼儿园安全管理规定,做到人不离岗,岗不离人,准时上班,做好交接班手续。
188、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。
189、不能在店内从事工作业务无关的事情。
190、严格执行卫生清洁制度。
191、不得向顾客索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。
192、员工于工作时间内,未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事故必须会客时,应经主管人员核准在指定地点,时间不得超过15分钟。
193、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。
194、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。
195、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
196、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
197、上班时间不能做私人的事,或与工作无关的事,比如,玩游戏,看电影,发现一次扣20元,第二次扣50元,第三次扣300元。员工不得利用公司名义接拉公司的客户,或是利用公司的名义为自己的朋友拉客户的我们一定将重处,本公司有权扣除当事人所人的工资和奖金,并开除当事人。
198、员工每天一早来到店里就是分工把清洁处理掉,查看店里的一些电脑是好的是坏的,如是客户的机子已修好请及时通知客户来拿机子,没有修好的,也要马上处理,不能每次叫一下才处理。如有的机子修理不好,及时报告给店长.
199、管理人员须做好本店重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。
200、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
201、绩效考核分月度绩效考核和年度绩效考核。
202、《员工手册》中的奖罚条例和规定,作为公司日常运行规范和管理办法依然有效。
203、宿舍长负责制定本宿舍的《宿舍卫生轮值表》,宿舍成员必须服从宿舍长的管理,按《宿舍卫生轮值表》安排,自觉打扫宿舍卫生。
204、注意个人卫生,不得随地吐痰和乱扔垃圾;衣服、床单、被套等私人用品要经常换洗,保证干净无异味。
205、每一位员工都有责任收集来自业主(住户)关于小区管理的看法、建议、意见等。
206、文明管理:
207、不乱收费或收费不开收据。
208、维护公司利益,遵守公司机密。
209、不挪用、拖欠和侵吞公款。
210、不在报销凭据中作假、谎报、多报。
211、服务质量:根据客户的要求,按质、按量、按时完成,以保证业主、住户满意。在工作中严格遵守四不准原则:不喝业主的水,不抽业主的烟,不吃业主的饭,不接业主的礼品。
212、工作检查:公司将不定期的进行工作检查,听取业主、住户反映,如业主、住户反映该工作人员不能胜任时,公司通过核实后,将作辞退处理。
213、工作人员如损坏住户财产,视损坏程度,扣奖金或照价赔偿。
214、新建工程要提出合理建议(如绘制水暖电布置图),并如实反映各施工维修情况。
215、未经任何授权、许可便擅自行事而发生的伤亡事故;
216、事故(疾病)人的到岗工作时间;
217、上岗前是否受过该项工作的安全知识培训;
218、是否已住院、医院名称及地址。
219、辞职1.1员工因故辞职,应提前30天向其主管领导提出书面申请。
220、3员工未经批准擅自离开工作岗位连续三天者,视为自动离职,作除名处理。
221、离职面谈员工辞职、辞退时,该部门负责人与该员工进行离职面谈;如有必要,可请其他人员协助。谈话完成下列内容:
222、审查文件、资料的所有权;2)审查其了解公司秘密的程度;3)审查其掌握工作、进度和角色;4)阐明公司和员工的权利和义务。
223、《员工离职面谈记录表》经员工和谈话经理共同签字,并交行政人事部存入员工档案。
224、移交、监交4.1员工获准离职或作辞退处理时,依规定办理移交手续。
225、3辞退员工薪资根据劳动法发放。
226、5离职、辞退、员工薪资另外作表,不体现在当月的薪资表中,审计通过的财务部于次月发薪时一起发放,如有特殊情况可以与当事人协商后再另定发放时间。
227、管理6.1员工离职时必须办妥离职手续,否则员工本人将承担由此造成的损失,必要时将要求其承担法律责任。
228、2辞退或除名的员工,部门主管或相关部门需事先通知对方。
229、4移交人于离职6个月内,经发现有亏空、舞弊或业务上不法事情,除应负担赔偿责任外,情节严重者,将追究法律责任。如监交人知情不报或故意疏失,需受连带处分。
230、你认为公司在以下哪些方面需要加以改善(可选择多项)□公司政策及工作程序□部门之间沟通□上层管理能力□工作环境及设施□员工发展机会□工资与福利□教育培训与发展机会□团队合作精神其他:
231、是什么促使你当初选择加入本公司4.在你做出离职决定时,你发现公司在哪些方面与你的想像和期望差距较大5.你最喜欢本公司的方面有哪些,最不喜欢本公司的哪些方面6.在你所在的工作岗位上,你面临的最大的困难和挑战是什么7.你对公司招聘该岗位的任职者有什么建议8.你认为公司应该采取哪些措施来更有效地吸引和留住人才9.你愿意在今后条件成熟的时候在返回公司,是否会为公司继续效力。简单陈述理由面谈者签名:
232、故意损坏公司财物或生产工具,造成生产资料浪费或者无法使用的;
233、有操作机械资质和经验的;
234、居住较近,生活方便的。
235、1员工均须按时上、下班,迟到或早退,15分钟以下,每次扣除薪金30元;15分钟以上(含15分钟)、2小时以下者,每次扣除薪金50元。
236、1.2无故缺勤2小时以上(含2小时),返回单位上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准的;
237、2.2连续或累计旷工达2天,视为重大行为过失,公司将与之即时解除劳动合同,不给予任何经济补偿。
238、1员工请病(伤)假,应填写《请假申请表》并按规定履行请假审批程序,并提交区级以上医疗机构出具的建议休息的有效证明。因病批准休假但无法提供医疗机构出具的建议休息有效证明的,则按事假处理。
239、2员工病(伤)假在一个月(含累计)以内的,由部门负责人或其授权人批准;累计一个月以上,三个月以下的,由行政人事部批准;累计三个月以上的,由总经理批准。部门经理以上人员病(伤)假须经总经理或其授权人批准。
240、出差考勤
241、微笑服务、举止端庄;
242、不准与客人发生争执、辱骂、殴打;
243、不准擅自离开工作岗位;
244、不准在上班期间偷吃厨房的东西,水果等;
245、接听电话时不与他人交谈;
246、初中以上学历;
247、电视(柜)无灰尘;
248、窗台无灰尘;
249、沙发无外斜、无赃物;
250、收银台整齐有序、无垃圾;
251、后厅泡茶的垃圾桶无残留物,无积水;
252、营业期间,不准大声喧哗、嬉戏、打闹、唱歌等,违者每次扣2分。
253、不小心打破茶馆茶杯、物品者按原价赔偿,故意损坏者双倍赔偿,在当月的25号工资中扣除,如不够再从基本工资中扣除。
254、工作认真,负责者——5分。
255、拾金不昧(手机、衣物)等,根据物品贵重奖励。
256、积极配合经理工作,同事工作,表现突出者——5分。
257、勇于举报茶楼人员偷切、私拿茶楼物品者——10分(举报人员保密)。
258、努力提高工作技能和工作效率;
259、对本职工作应争取时效,不拖延,不积压;
260、待人接物态度谦和,营造良好的工作环境和集团文化氛围。
261、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集团规定的假日,一般假日加班按30元/天计发加班费;
262、员工接受集团出资的培训时,集团可根据劳动合同与员工签订培训协议,约定服务期等事项。
263、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元,迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。旷工1天(不足1天的按1天计算)不予支付半月效益工资,2天不予支付当月效益工资,3天不予支付季效益工资,3天以上不予支付年效益工资。
264、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。
265、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。
266、销售员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。
267、负责接待业主的来访,投诉,负责处理业主反应的各项工作,如不能及时处理的问题,应向业主解释其原因,取得业主谅解,做好回访工作。
268、负责本辖区内业主和物管人员的报警,并及时启动事故处理程序,降低损失。
269、熟悉了解小区*面布置;熟悉了解保安巡逻路线、执勤点;熟悉了解各种消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能和使用要求。
270、进出大门的可疑物品须询问清楚或登记后方可放行,遇到可疑人员应进行询问,有重要情况应及时向上级领导或有关职能部门汇报。
271、严格执行停车场管理制度。
272、车辆驶离时,应检查其有关证件、防止车辆被盗。
273、车辆停放和驶离时,应注意观察对周边车辆有无擦挂情况。
274、对小区的公共设施要随时观察注意,发现问题及时汇报。
275、在维修过程中,严禁收受业主现金或礼物。
276、熟悉辖区内单元户数、面积,水、电、气表情况,掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。
277、做好抄水、电、气、表和费用的收缴工作,未经上级领导批准,不得随便降低、减、免收费标准。
278、配合水、电、气等部门进行检查工作。发现有偷水、电、气行为及时上报管理负责人或水、电、气部门处理。
279、对小区的绿化要随时观察注意,发现问题及时处理、汇报。
280、上班期间不得玩或接听私人电话,手机一律关机,上下班必须走餐饮员工通道,不可走前门,不得进入吧台重地。
281、不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。
282、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间办公室内应保证有人接待。
283、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌,注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
284、旷工:早上10:00之前无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,按旷工处理,每次罚金100元。当月累计旷工超过三次者,无基本工资。罚金每月工资结算时扣除。
285、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。
286、办公用品的日常管理由综合部专门人员负责定期购买,并分配到各部门(清单详见后附表格),超出配额之外的物品填写领用登记表。
287、新进人员到职时由各部门统一配发办公物品。
288、严禁使用计算机玩游戏。
289、公司及各部门的业务数据,每周备份一次;重要数据由使用者本人向综合部申请做备份。
290、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。
291、员工报销已发生费用,首先填写公司支出凭证或支出报销单;主管经理签字后,到借款处填入借款申请单中的报销日期,方算完成报销手续。
292、名片印制程序
293、请病假2天以上者必须在上班后一天以内出具县(区)级以上医院证明。无医院证明者,按事假处理。
294、无直接上级的,审批人为行政人事部负责人。
295、事假:
296、法定节假日(全薪):元旦、春节、清明节、国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节,按照国家法律规定放假。
297、产假(工资按国家有关规定执行)(持准生证、出生证等):女员工产假为90日。
298、陪产假(全薪):男员工配偶生小孩,可享受陪产假3天。
299、车辆由站办公室进行统一管理,除值班车辆外,车辆管理软件 单位业务用车由办公室根据车辆与使用相对固定的原则进行安排,各科室分管领导亦按此规定相应安排科室出差等工作。
300、站各科室及养护公司周末及节假日需出车的,由用车科室主管领导向办公室主管领导提出申请,办公室主管领导根据情况进行安排。
员工处罚管理制度 50句菁华(扩展5)
——工厂员工管理制度 100句菁华
1、签到
2、2员工签到以签到时间为准,发现有填写不实者,按旷工论。
3、6对于旷工员工第一、二次,每次罚款50元以示警告,如发生第三次,则做劝退处理。
4、宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责,实行轮值制度,每天的卫生值班员负责卫生清洁工作,办公室不定期检查、评比。
5、6对于旷工员工第一、二次,每次罚款50元以示警告,如发生第三次,则做劝退处理;
6、2星期一至星期六(节假日除外);
7、3.3员工请假需先填写《请假单》,经部门经理及行政部部经理审批;
8、3.4请假半天,经部门经理批准;请假一天,经部门经理、行政部经理批准;请假一天以上,经部门经理、行政部经理、总经理批准;
9、5经常妨碍宿舍安宁、屡戒不改者;
10、办公室用品用只能用于办公,不得移作他用或私用;
11、在不要违反法律的情况下厂里所有人应听从王同志一切安排,不听从者看情节轻重按厂规处理。
12、禁止在员工宿舍内饮酒滋事、赌博,凡被查获利用纸牌或麻将在员工宿舍赌博者,给予无经济补偿解雇;无理取闹者,送交*机关处理。
13、各房间员工必须将垃圾放入指定的垃圾桶内,不得乱扔、乱放,若有违反者,给予罚款30元。
14、为保障员工的安全,避免非本厂人员进入宿舍,请员工出入宿舍大门时,自觉出示厂证,配合当值保安人员的检查;针对不自觉出示厂证或不接受当值保安人员检查的,给予罚款50元。
15、宿舍当值保安员应加强宿舍检查及管理,杜绝已辞工、解雇、自离等人员留宿厂舍,凡因当值保安员值班不严,造成留宿厂舍者,给予当值保安员从重处理。
16、住宿厂舍的员工,每人每月用水为5方,用电为2度,超过部分由同宿舍人员均分承担。(每月底以保安人员抄表数计算)
17、此规定自颁布之日起正施实施。
18、注意安全,不要私自安装电器和拉接电源线,不准使用明火炉具(用电炉具)及超负荷用电。
19、其它未述,请自觉执行,有需要帮助的,请与厂长或技术员、前*系。
20、员工住宿所用床上用品(床单、空调被、枕头、蚊帐等物品)可自行购买;
21、要遵守作息时间,每天按时起床,按时清扫卫生,按时上班,并穿好工作服,无特殊情况不得随便回宿舍,按时熄灯就寝,熄灯后,必须保持安静,熄灯后不得使用手电,任何人不得自行安装和使用台灯;
22、在室必须保持安静,不得追跑,不得大声喧哗,使用音响时不要干扰他人;
23、在上班时间,员工未经主管批准不得擅自在宿舍休息,睡觉,中途需要回宿舍的要有主管同意批条;
24、提倡艰苦奋斗的精神;
25、爱护宿舍的门窗、玻璃、窗帘、床、物品柜、抽屉、取暖设备等公物,不得任意破坏;用手开门、关门要轻,不得摔门踢门;离开宿舍时要锁好门,节假日休息时要关好窗户锁好门,由于打闹或管理不善而损坏公物要赔偿;
26、员工无正当理由超假或捏造请假理由骗取假期的,按旷工处理;
27、末住院冶疗全年病假累积不可超过30天,住院冶疗全年病假不可超过三个月,且须有住院治疗卡及相关证明资料交人事备案;
28、2《加班申请单》交行政部门备案。
29、2假别
30、出差
31、2不允许借助公司名义登陆收费网站,一经发现,除费用自理外,公司要严肃处理。
32、4下班后离开办公室是要按正常程序关掉电脑。
33、行为举止
34、1在办公区要着装整洁、得体,保持良好的精神面貌。
35、3保持周围环境卫生,不得随意乱扔垃圾等杂物。
36、员工要使用好自己的内线电话机,接听电话时要轻拿轻放,出现故障要及时上报行政部维修。如果纯粹个人因素导致电话机的损坏,要按价赔偿。
37、为使员工宿舍保持良好的清洁卫生,整齐的环境及公共秩序,使员工获得充分的休息,以提高工作效率,特订本办法。
38、2监督轮值人员维护环境清洁及门窗的关闭(尤其夜晚及风雨)。
39、1违反宿舍管理规则,情节重大者。
40、员工对所居住宿舍,要爱护公共设施、公司财产,不得随意改造或变更房舍。
41、员工不得将宿舍之一部或全部转租或借予他人使用,若经发觉,即停止其居住权利。
42、办公设备登记、编号办公设备购买后要在行政部登记,包括设备名称、规格/型号、使用部门、购买价格、预计使用年限、购买地等基本资料,同时由行政部进行编号备案。
43、员工离职须持有关部门的通知到办公室、行政处输财产移交验收等手续,员工因故停职均须办理退宿手续,复职时重新办理住宿登记手续。
44、员工离职必须在3天内办理完有关退宿手续,对无故拖延时间滞留员工宿舍者,会所将采取相应的措施处理。
45、在上班时间,员工未经主管批准不得擅自在宿舍休息,睡觉,中途需要回宿舍的要有主管同意批条。
46、住宿员工要尊重宿舍管理人员,见面主动打招呼,不得以任何理由顶撞他人。
47、员工宿舍必须全天保持清洁卫生,做到地面无垃圾,无碎纸、无果皮、无痰迹、无积水,做到墙壁上无脚印,不在宿舍内外乱扔废弃物。
48、住宿员工每天必须按时、按要求完成个人内务宿舍卫生的清扫工作,早上上班前,做好宿舍卫生,接受寝室长的检查。
49、宿舍的一切设施不得安装、拆改电路,不得在宿舍使用台灯、电炉、热得快、电吹风电热袋等电器。
50、员工住宿只带简单行李、日常用品、常用必备的衣物等,贵重物品,多余物品及各种箱子、大提包等均不要带到宿舍。
51、员工宿舍必须保持清洁卫生,床铺整洁,个人物品摆放整齐。
52、具体扣分细则
53、员工因工作需要且在市区内无住所可申请住宿。住宿员工均应提供体检健康证明。
54、出现住宿员工违反本宿舍管理制度情况,宿舍长应立即制止,情节严重者,宿舍长应上报院长。
55、节约用水用电,用完随手关闭水源电源开关。使用电视机、收音机应将音量控制在适当范围,以免妨碍他人休息。
56、公司的工作服包括冬装和夏装。
57、公司人员发放工作服冬、夏装各两套。
58、工作服使用年限:(冬、夏)工作服各两年。两年内实行冬装公司统一回收,两年后的回收属自愿行为。
59、全会所大扫除时每个寄宿员工都必须按宿舍员工都必须按宿舍长分工参加大扫除;
60、总台接听外线电话的标准用语为:“您好,____公司”当对方告知分机电话时,说“请稍等!”,如分机占线,说“电话占线,请稍后再打!”接听内线电话的用语为:“您好,总台!”,其他内容视情回答,总的要求是规范、简洁、礼貌。
61、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄,学历,专业资格等条件,同时具备敬业精神,协作精神,学习精神,创新精神。
62、员工无理取闹,纠缠领导,影响本厂正常生产的,将提请相关*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理,并扣罚全部工资。
63、正确使用生产设备,严格按操作规程进行,非相关人员严禁乱动生产设备。
64、文明装车,堆码合理。
65、易燃、易爆物品应单独堆放,并树立醒目标志shu。
66、原材料、作业工具、零小的设备应布局合理,堆放整齐,
67、对违反宿舍管理规定的行为,发现一次,根据情节严重,罚款20~200元,对屡教不改者,可另行给予纪律处分或移交*机关。
68、易燃、易爆物品应单独堆放,并树立醒目标志。
69、3迟到15分钟以内,每次罚款5元;
70、1公司不提倡加班,因工作需要必须加班的,需提前填写《加班申请单》,报部门经理审批;
71、2不准在公共办公区吸烟、喝酒及大声喧哗;
72、员工对所居住宿舍,要爱护公共设施、公司财产,不得随意改造或变更房舍;
73、为了使办公用品的`采购工作能够规范、有序的进行,各个部门须在周五前将所需办公用品通知行政部,由行政部统一购买;如有紧急需要,须经行政部经理同意后方可购买;
74、若因急病可用电话或便条知会部门主管,事后(三天内)要补办相关手续并持有相关证明、否则以旷工处理(旷工三天按自离处理)、
75、病假超过3天(含3天),必须出具医生证明。
76、员工每年的事假累积不可超过13天、特殊情况下由经理核准生效、其间工资不予计算、超出天数将影响本年度年终奖金;
77、特殊情况下请假时,须(电话及便条等)知会本单位主管,事后(三天内)要补办相关手续,并附相关证明,否则以旷工处理(旷工一天倒扣三天工资)
78、遵守国家法令法规,严格执行党和国家的政策。
79、爱惜公共财物,爱护花草树木,持续公共卫生环境。
80、员工因故辞职,应提前一个月向部门经理或主管提交《辞职通知书》,试用期内辞职应提前一周书面通知;
81、每月总结评选几次,按月检查状况累计得分高低取得前三名获"礼貌机台、班组"和单项奖(具备方案另定),对礼貌生产搞得差的班组或机台扣发月奖5、
82、对串通骗取奖金,经查出后,加倍扣回所得奖金,(干部严加处理)并根据情节轻重进行行政处理。
83、因业务需要而延聘的特约人员,技术、管理顾问及定期签约人员(签约书中另有规定的除外),也应自觉遵守本规则(本规则所称的员工是指本厂正式录用的员工及试用期的新招进实习员工本公司)。
84、公司新进员工须经筛选或考试,并经审查核定才得雇用,应一律先经试用(一个月),试用期间,经考核,不合格者不予雇用,试用人员在试用期间,如因志趣不合或无法胜任工作者可按工厂规定办理辞职。
85、未满十六岁者不贴合*用工标准。
86、2、习经历证件、居民身份证的复印件。
87、3、擅自越权处理事务,致工厂发生损害者。
88、迟到
89、本厂员工之工资分为下列各项:
90、3、职务津贴或技术津贴(依职位或职称分别给予)。
91、5、工作奖金:如计件后超出标准会发给奖金。标准则按每车位每月生产值,若生产于$700.$1000者,将按工资10%提成,而生产值于$1000以上者,将按工资15%提成作奖励。
92、公伤病假:经劳资部门确认因公致伤病者,其治疗期间而给予伤病假,本厂会支付有薪假期,而支付有薪假期则为住院时医疗期。
93、未住院者全年不得超过规定十日。
94、凡在本厂己有怀孕员工:本厂会带给90天产假期,并按劳工法每月综合计算薪金给予生孕员工。
95、凡在本厂已做多过一年的员工:除每年法定假10天之外,本厂会带给多10天假期给员工,薪金照发。
96、在加班赶货期间,员工若须请假,务必经主管批准后方可离去,否则会按不同状况下处分。
97、上、下班时都务必打卡,如遇特殊状况,须由各自部门主管或人事主管签名确认才可。
98、在工作期间,不得无故私自离开公司。确有事者,须请示主管批准,打卡后才可出去,否则视为旷工,扣罚¥50元,严重者开除处理。
99、须严格要求每项工序,如因个人之疏忽而造成问题者,则重重处罚。
100、厂方之任何物品,未经厂领导批准,不准私自拿出厂,一经发现,开除处理。
员工处罚管理制度 50句菁华(扩展6)
——员工宿舍的管理制度 50句菁华
1、宿舍管理员具有监督员工宿舍卫生及纪律的责任和权利,发现违规现象应及时汇报至行政人事部,如知情不报或管理不力将视情节轻重,给予至少20元/次的罚款。
2、23:00以后禁止放音响和大声喧哗,以免影响他人休息,凡在宿舍内放音响、大声喊叫、酗酒闹事等,影响他人及邻居休息,使酒楼声誉受到损坏者,除后果由本人自负外,酒楼将对当事人给予违纪处罚,如寝室长没提出或劝阻,则负连带责任。
3、宿舍负责人:黄帅
4、员工宿舍内的走道、公共场所,禁止堆放杂物、禁止饲养宠物。
5、禁止在宿舍内存放和使用匕首、*、*等管制刀具。不得侵犯他人人身权利和公私财物,不准在宿舍内殴打他人或者非法限制他人人身自由或者非法侵入他人宿舍,公然侮辱他人或者捏造事实诋毁他人;不准恐吓或者威胁他人安全,干扰他人正常的生活;不准窝藏赃物,偷窃和故意损坏公私财物。
6、严格执行市劳动部门、*部门的有关规定雇请民工,受雇民工必须持有本人身份证,严格遵守和执行项目部制度的纪律和规章制度,服从安排;
7、公司宿舍房租费、物业管理费、供热费、有线电视费由公司承担;公司不承担宿舍的水电费(由宿舍成员均摊)、电话费、网络费、宿舍设施非正常损坏产生的费用。
8、原则上要求所有非天津本地的.员工都要入住公司宿舍,特殊情况如需外宿的,必须提前一个月填写《员工外宿申请表》(见附件1)向人事行政部提出申请,经分管行政的副总经理批准后,可按级别标准享受公司住宿补贴。
9、严禁在宿舍内赌博,酗酒、偷窃及有伤风化的其它行为。
10、严禁在宿舍内搞封建迷信和违法乱纪活动。团结一致、互谅互让、互勉互助,避免吵架、打架、斗殴事件的发生。
11、员工退出宿舍时,必须到总经办办理退出手续,由总经办管理人员清点宿舍物品,遗失、损坏则按价赔偿。
12、任何人不得带非本厂人员进入宿舍或留宿厂舍;法定假日若有本厂员工亲属需留宿者,必须填写书面申请,经人事部经理或工场长批准后,方可留宿,否则,一律不得留宿。若有违反者,给予罚款50元。
13、各房间员工必须将垃圾放入指定的垃圾桶内,不得乱扔、乱放,若有违反者,给予罚款30元。
14、此规定自颁布之日起正施实施。
15、1公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者,可至行政人事部申请住宿。
16、4需遵守本管理制度。
17、其他未涉及事项由主管经理负责解释。
18、宿舍长负责宿舍卫生清扫工作安排,维持就寝秩序,维护各项公共设施的合理使用。
19、出现住宿员工违反本宿舍管理制度情况,宿舍长应立即制止,情节严重者,宿舍长应上报院长。
20、住宿员工有责任维护所有公共设施(如电视机、洗衣机、卫浴设备、门窗、床铺等)完好;发现损坏应及时告知宿舍长,情节严重时宿舍长应上报院长。因员工个人原因造成损坏,由员工承担赔偿责任,同时公司将酌情进行处罚。
21、节约用水用电,用完随手关闭水源电源开关;使用电视机、收音机应将音量控制在适当范围,以免妨碍他人休息。
22、遵纪守法,严格遵守治安管理的有关规定,自觉维护宿舍区的秩序。
23、原则上要求所有非天津本地的员工都要入住公司宿舍,特殊情况如需外宿的,必须提前一个月填写《员工外宿申请表》(见附件1)向人事行政部提出申请,经分管行政的副总经理批准后,可按级别标准享受公司住宿补贴。
24、3 部门主管级别
25、4安全用电、节援、合理利用资源、爱护房屋、保持原状、注意防火防盗。所有住宿人员必须注意用电安全、用水安全、人身安全,如因个人原因造成的宿舍及宿舍配套设施的损坏、损毁,人身伤害、伤亡,由员工本人承担。与公司无关,如不能接受此条款,可以放弃公司安排的住宿。
26、8对于合租的宿舍,房间的分配及房屋配套设施的使用,由员工自行协商解决。
27、住宿厂舍的员工,每人每月用水为方,用电为度,超过部分由同宿舍人员均分承担。(每月底以保安人员抄表数计算)
28、以上卫生标准如出现公共区域无人打扫,值日寝室罚款100元-200元,视情节轻重而定。
29、若住宿人员出现打架,殴斗,连续出现违反宿舍管理办法及长期不配合工作着,取消住宿资格。
30、22:00以后禁止在宿舍内接待外来人员,禁止留宿外来人员,凡私自留宿外来人员者,每次考核100元,连续三次则取消住宿资格。如管理员未对其明确指出或劝阻,则予以过失处理。(家属探亲另行安排)
31、宿舍所有垃圾必须用垃圾袋装好,宿舍员工自行提到指定地点放好,如检查时发现不按要求置放者,考核10元/次。凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者(包括扔出窗外)将视情节轻重给予处理。
32、由于个人私接电源、插座而引起的火灾,未造成后果者予以责任人以违纪处理,造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿,并取消住宿资格直至辞退处分。
33、管理员必须加强员工宿舍巡视工作,将每日异常情况汇报至行政人事部,行政人事部将不定期组织人员对员工宿舍进行卫生、安全、纪律检查。
34、22:00以后禁止放音响和大声喧哗,以免影响他人休息,凡在宿舍内放音响、大声喊叫、酗酒闹事等,影响他人及邻居休息,使公司声誉受到损坏者,除后果有本人负责外,公司将对当事人给予违纪处罚,管理员没提出或劝阻,负连带责任。
35、宿舍区域内严禁堆放易燃易爆物品,发现一次考核50元。
36、进入宿舍及办公楼区,严禁大声喧哗。
37、宿舍区与不允许打赤膊、穿短裤衩、办公区域不允许穿拖鞋、背心,发现一次考核10元。
38、3宿舍负责人每天自查宿舍安全、楼道及洗手间等卫生状况,不符合标准的令当事人整改,华东行政人事部及华东技安部每月不定期进行宿舍大检查,检查结果按实际情况予以公布并实施奖惩制度。
39、11维护环境卫生,不把食物残渣、包装物、杂物等各类垃圾丢在宿舍地面、楼道、卫生间、洗手间及窗门外,一律按规定带往楼下放在垃圾桶内(指定位置),违反者进行相应的处罚。
40、13未经允许,不得将公司产品等公物带入宿舍。违反者进行相应的处罚,情节严重的予以开除并追究刑事责任。
41、严重违反宿舍管理规定者。
42、16严禁员工在宿舍内烧煮、烹饪食品,禁止私自拉接电线及装接电器、插排,不得使用或存危险及违禁物品,违者将取消其住宿,造成事故者,追究其法律责任。
43、21禁止空调全天连续运转。
44、2本制度自发布之日起正式实行。
45、所有寝室的照明灯具及线路必须由工程部电工安装、维修,禁止乱接临时电线,不准超负荷用电,不准用不符合规定的装置,违者予以100元/次的罚款。
46、整理一切内务,分配清扫,保持整洁,维持秩序,负责管理水电、安全、卫生等;
47、请工程部与每月1日、15日协同宿舍管理人员对宿舍水电、设施设备、安全等进行检查、维护,如酒店部门在抽检中发现违规安全之类问题,将对其管理人、工程人员考核。
48、擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者。
49、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。
50、节约用水、用电等,用毕随手关闭开关。
员工处罚管理制度 50句菁华(扩展7)
——工厂员工离职管理制度 50句菁华
1、在试用期不能适应本岗位工作被辞退的员工,按试用期工资100%结算
2、员工的离职分辞职、辞退和自动离职。员工的离职审批权限和员工异动的审批权限相同。
3、员工自动离职不发放任何薪金,对公司工作及财务交接不清者将追究法律责任。
4、职务移交:正在进行或未完成的工作,管理文件、制度文件、技术资料图样等其他应交接的事项移交给接替人或直属上司。
5、财务移交:现金、借支及有价证券、财产凭证、各类财务帐与报表及其他经营的财务项目。
6、病假:请病假必须出具区级医院或指定的医院开具之《病历单》,方可生效,否则按旷工处理。
7、事假:进厂未满一年者不可请超过三天之事假;进厂满一年者方可请长假,但最长不得超过十天(公司放2假例外),且全年只可请一次长假。无假中假。事假全年不得超过12天。
8、产假:按国家规定执行。
9、满试用期的所有职员工辞职,需提前一月提出申请。辞职申请表由员工本人填写,经拉长、部门主管、厂长签核同意后方可生效。管理人员和文员级以上人员最终须经厂长核准同意后方可有效。主管级人员由厂长审核,总经理批准方可有效。并在离职前交接好工作,在约定日期领取工资。
10、自离
11、连续旷工三天(含)以上,或当月累计旷工五天以上者作自离处理。尚在试用期之员工旷工一天以上,作自离处理。
12、: 00 - 13 : 30 为午餐休息
13、分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。
14、、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。
15、、见本手册第一章第二节六 . 1 及六2 .
16、、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
17、、代表公司出席公众活动
18、、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者
19、、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者
20、、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人
21、、无故不参加公司安排的培训课程者
22、、发现损害公司利益,听之任之者
23、员工非经本厂书面同意,不得在外兼任与本厂业务有关的职位,不得以自己及他人名义经营与本厂相同的经营项目,不得利用职权之便谋取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。
24、严禁代人打卡或签咭。(除加通宵卡钟打不到除外,可到办公室签咭)
25、所有员工不准向公司借款及预支薪金。(特殊用途不在此限)
26、所有工序均要签上自己的工号。不签工号者,取消此扎工序的工资。如有自行涂改,故意制造乱飞,将作严肃处理。所有改飞均要管理人员的签名。
27、本厂员工之工资发放双方议定,但公司有权提前或顺延,但以不超过当月为准。
28、三楼宿舍必须2人一间房,不可1人独占一个房间。
29、职工年度考核的办法和结果,评优评先的程序、标准和结果,每年公布一次;
30、召开职工大会、职工代表座谈会或班组长会,报告厂务公开的项目资料。
31、各车间党支部要提高对厂务公开工作的认识,把厂务公开作为党风廉政建设的一项重要工作来抓,认真执行厂务公开的有关规定,及时主动做好站车间厂务公开工作;
32、不定期征求职工对车间厂务公开的意见和提议,并及时研究整改;
33、员工请假三天(含三天)以下者,由各部门主管(车间主任)签字批准;
34、用心工作,认真负责,确保本厂业务蒸蒸日上。
35、被依法追究刑事职责的员工一律开除处理。
36、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
37、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
38、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
39、作息时间规定
40、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
41、办公区域内严禁吸烟。
42、新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。
43、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。
44、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。
45、每月10日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。
46、严禁在宿舍内饲养动物,严禁向窗外泼水、乱扔杂物。住宿员工不得在公共走廊、楼梯及其他公共场所堆放物品。
47、不得使用电炉、电饭煲等大功率家用电器,违者除没收器具。
48、鞋子有序摆放于鞋柜内或床下,鞋内勿放置袜子,并保证其干净无异味。
49、不服从公司安排、管理的;
50、经常妨碍他人休息,屡教不改的;
员工处罚管理制度 50句菁华(扩展8)
——鞋厂员工管理制度 50句菁华
1、请假(销假)
2、出差,因公司派遣出差的要出差前报备。
3、迟到、早退每次扣除日工资的50元;
4、为了规范员工,维护公司正常工作秩序,特制定本制度。
5、办公室要进行严格的考勤记录,登记当日考勤表,不得后补,须使用统一的假期符号。
6、员工因工作需要内部调动时,考勤表应由办公室办理调整。
7、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。
8、努力学习文化、业务技术知识,认真做好服务工作,提供优质服务,虚心听取意见,不断改进工作。
9、上班时间应保持环境的安静,不要高声喧哗、闲谈和播放音乐,以免影响他人工作;
10、工作时间内,不得擅自离开工作岗位,如确因工作需要外出,要经本部门主管或中心主任批准;
11、严守集团机密、廉洁奉公,维护集体利益和集团声誉;
12、员工请假3天以内须提前1个工作日,请假3天以上须提前3个工作日;
13、不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
14、未经主管或部门负责人的允许,严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地;工作时间中不准任意离开岗位,如须离开应向主管人员请准后始得离开。
15、按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。
16、根据公司工作计划,具体落实各项工作任务。
17、负责排班,对保安执勤、巡逻、守护工作进行督促检查,并严格考勤。
18、负责全班的政治教育学习、业务培训,经常与保安谈心,搞好全班的团结。
19、检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。
20、指挥车辆停放、驶离;对停放车辆认真检查其门窗是否关严,外面是否异常,发现异常情况应及时通知车主或报告班长。
21、禁止闲杂人员进入停车场。
22、禁止在停车场内抽烟,动火。
23、严格交接班制度,作好值班记录。
24、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。
25、严禁私自移植小区内绿化植物。
26、遵守各项管理规定,服从上级工作安排,一切行动听指挥;
27、热爱本职工作,认真、积极完成任务;
28、遵守服务规范,维护集体利益,不打听,不泄露商业机密。
29、要保持工作场所、设备和餐具的卫生;
30、做好卫生包干区工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;
31、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规则要求。
32、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产。
33、针对生产技术人员的操作技能培训,主要介绍安全操作规程(作业指导书)等,帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能,胜任岗位的工作要求。
34、销售岗位
35、试用期延长一个月届满,复试综合成绩仍低于85分者,试用期再延长一个月。
36、员工上下班时要打考勤卡做出勤纪录,做为核算薪资的依据。
37、员工上下班必须亲自打卡,委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到岗工作者,视为打卡无效,并做开除处理(举报者给予30元奖励)。
38、旷工一天者,扣3天工资,连旷工两天或一个月累计三天者当自离处理《工资及押金全无》。
39、超出2小时,《含2小时》当矿工一天;
40、员工请假需写请假条,经批准后才可离开工作岗位;不得电话请假,特殊情况下需经负责人批准,并事后补写请假条,厂长签字同意后方可生效,否则按旷工处理。
41、上班期间,不得穿拖鞋,裙子,不得留长发(女员工有长头发的,工作期间应将头发束起。),应按要求穿戴劳动保护用品。不得乱丢乱放材料机械,注意工作范围的整洁卫生等。
42、应坚守自己岗位,不得闲谈,嬉笑,打闹,胡乱串岗,甚至工作时间吃东西,玩手机,睡觉。每发现一次罚款10元。工作时间应尽量避免通私人电话(如确实需要,陈叙清楚重要事项即可)。禁止借故长期蹲厕所;每发现一次,扣5元
43、员工之间应团结友爱,和睦相处,不得拉帮结派,打架斗殴等,违者立即开除并酌情罚款,严重者送*部门处理。
44、上班时间不得无故离开工厂。
45、上班时间由上午8:00至12:00,下午12:30至16:30,加班是17:00至20:00(特殊情况的加班,听从领导安排)。
46、上、下班时都必须打卡,如遇特殊情况,须由各自部门主管或人事主管签名确认才可。
47、员工辞职须以书面申请由主管签名批准离开时间,并处理好交接工作,须人事部确认才可,否则工资不予发放。
48、禁止泄露公司机密(包括客户信息、技术信息、生产信息等),如有违反,情节严重者,将追究其法律责任。
49、影响公司经营、日常工作秩序的系列事项同样列入制度。
50、对违反上述制度及影响公司经营、日常工作秩序的系列事项将根据影响损失程度进行警告、严重警告、罚款(10-1000元)、停工、开除、追究法律责任。3次警告=1次严重警告,1次严重警告可以停工,3次严重警告可以开除。
员工处罚管理制度 50句菁华(扩展9)
——日常员工管理制度 40句菁华
1、婚姻状况和家庭状况;
2、资格证书(适用于有特殊技能者);
3、公司单方面提出终止使用关系时;
4、公司被其总公司决定关闭时;
5、法律、法规规定的其他休假节日
6、祖父母(外祖父母)死亡时的休假:二日
7、医疗机构出具的病假证明。
8、不服从上司指示或者命令的;
9、未经许可在工作时间内因私事与来访者会面的;
10、使用公司财物办私事的;
11、未经许可在公司内进行与公司业务无关的*、宣传以及从事贴纸、揭示、散发传单等行为的;
12、在公司内吵架的;
13、在公司内从事赌博行为的;
14、怂恿他人从事在公司内被禁止的行为的;
15、未经许可将公司机密泄漏于他人或者公开于众的;
16、严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;
17、收受与公司有业务往来的公司或者个人的财物的;
18、员工参加各种由国家组织的资格考试,经公司同意后由公司委托人才派遣公司办理。
19、常年认真工作、成绩卓越、成为员工模范者;
20、积极参加各种与业务有关的研修、培训、比赛等活动,取得优异成绩者;
21、表彰休假:奖励休假(具体日数由公司决定)
22、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中——不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
23、大会表扬。
24、全年无缺勤,积极做好本职工作。
25、领导有方,带领员工良好完成各项任务。
26、坚持自学,不断提高业务水*,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。
27、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
28、员工上述表现如果符合公司晋升规定的,给予晋升提级。
29、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。
30、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。
31、服务态度欠佳,经顾客检举属实者。
32、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。
33、泄露公司营业机密,如效益,拍照对数,促销计划与发展营运计划严重者。
34、私自偷取公司产品与顾客产生交易者。
35、盗取、偷盗顾客、同事、公司财物者。
36、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。
37、员工因病(事)请假,公司不发当日工资。不足一天的,以所以岗位每日上班时间钟头数,按比例扣发当日部份工资,并扣除当月满勤奖金。
38、员工请假,必须在批准的期限到时上班。特殊情况超假,应申述充分理由和出示证明,以补办续假手续,未经请假或请假未准便离开工作岗位,按旷工论处。
39、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。
40、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
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