招商工作管理制度 60句菁华

1、招商工作计划及目标

2、遇商业项目商业业态重大调整，公司需要进行市场调研，调研内容为商圈情况、同行业及竞争对手情况、租金水*、商户资源，形成市调报告后报招商部，招商部各项核实调查。

3、详细调研当地商业、居民、商户资源、人力资源薪酬、物业管理、物业费用情况，为商业规划及项目筹备提供数据支持，最终形成市场调研报告。

4、运营公司根据批复的招商政策及租金方案，确定每个商铺的租金及招商政策，报公司领导审批。商铺招商政策及租金方案经审批后，运营公司需严格执行。

5、新商业项目开业前八个月完成招商准备工作并启动招商，开业前二个月完成招商70%，对于招商完成后掉铺的商铺需在开业前一个月完成掉铺再招商工作。

6、租赁合同：招商部门应根据实际情况，结合商家与公司招商部租赁合同范本制定相应的使用文本，报经公司批准后使用，严禁越权签定合同或先签合同后报批；

7、对各商户应定期开展商户经营状况分析，租金变化及趋势分析，并形成调研报告；

8、提高商户的租金支撑能力，在求稳定的基础上求发展，特别要合理利用业主和商户解除租约的时机进行商源置换，重新注入优势商源以维持项目的持续繁荣。

9、负责安排招商部的各项活动，并完成上级领导交办的其他任务。

10、招商部所有费用和人员工资采用佣金办法计；

11、仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲、不涂有色的指甲油，发式要按销售部的规定要求，男士不留长发、女士不留怪异发型，头发要梳洗整齐、不披头散发。

12、要聚精会神，注意倾听，给人以受尊重之感。

13、要沉着稳重，给人以镇定感。

14、两手*放腿上，不要插入两腿间，也不要托腿或玩弄任何物品。

15、认真、巧妙回答客户提出的问题，对首次来访者，招商人员应主动向客户致意：

16、对客户或来访者遗忘在招商部的物品应妥善保管并及时通知客户或来访者取回。

17、招商人员不得收受客户给予的各种礼品、现金，不能参加客户不正当的请吃请喝。

18、坚持回访制度：招商人员应对来访者进行电话回访或现场回访，以了解其对项目的评价及认识、入驻意向，协助其解决租赁过程中的相应问题，并完善相关记录。

19、招商过程中招商人员不得谋取私利、收受贿赂，一经查实，立即解聘，并追究其相应的经济、法律责任。

20、建立商源分级管理机制，重点商户资料应建立专项档案，并进行跟踪管理；

21、根据项目情况或公司发展情况，采取主力店签约暨招商大会、重点商家酒会、商家恳谈会、客户座谈会等交流形式，了解商家经营需求，及时发现问题并解决问题，提高商家满意度；

22、在项目销售期间，根据推广需要，可与意向租赁商家签定意向协议书，配合项目销售推广；

23、必须严格遵守公司的各项保密规定，不得向公司内无关人员及公司外人员泄露商源信息，对违反规定者公司将根据保密制度予以处罚；

24、商源管理人员离职，必须做好相关资料、电子文档的交接工作。

25、项目租赁合同审批时，若招商政策及租金条件在公司批准的*均租金及租金上限之间，则合同审批表经公司审核后，招商部招商经理会签后转招商部执行。合作条件低于*均租金或高于租金上限，则需报招商总监审批。

26、商业板块各地分公司招商部根据领导批示意见与品牌公司确定合同条款，签定租赁合同。

27、商业板块各地分公司招商部负责租赁合同的执行。

28、商业板块招商部负责租赁合同的执行。

29、商业板块招商部负责战略联盟的洽谈、报批工作。

30、商业板块财务部负责对联盟合同中财务条款进行审核。

31、商业板块总经理审批后转招商部执行。

32、服装、纺织使用说明的标识注按中华人民共和国国家标准“消费品使用说明纺织品和服装使用说明”执行，必须标注内容：制造者的名称和地址、产品名称、产品型号和规格、采用原料的成分和含量、洗涤方法、产品执行的标准编号、产品质量等级、产品质量检验合格证。

33、12 经营者及员工在经营场所内不得有下列行为：

34、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法；

35、对客人成交后提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决等招商后的跟踪服务；

36、熟悉实践招商流程；

37、负责与其它部门的协调工作；

38、负责公司经销合同及其他招商文件资料的管理、归类、建档和保管工作。

39、负责客户的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

40、凡相关培训会议均不得缺席，如有特殊情况必须向招商经理请示，若得不到同意则不得缺席。

41、对上司不恭敬或工作态度不端正者，其招商经理有权予以酌情处理，轻则口头警告，重则书面警告或解雇处理，视情节严重程度而定。

42、不能参加培训的人员应在下次培训学习前将培训内容补上。

43、招商经理负责招商人员签定的合同、协议的审阅，严格按照公司规定的流程进行操作。

44、如果招商人员没有按照公司的有关规定操作，造成的后果有本人负担，造成的严重的经济后果公司将保留法律追诉权。

45、必须保持衣装整齐、干净、无汗迹和明显皱褶；

46、头发要经常洗，要注意头皮屑的控制；

47、、四肢：两臂自然下垂，两手伸直，手指落在腿侧裤缝处。特殊营业场所两手可握在背后或两手握在腹前，右手在左手上面。两腿蹦直，脚间距与肩同宽，脚尖向外微分。

48、、造访生客时，坐落在座椅前1/3；造访熟客时，可落在座椅的2/3，不得靠依椅背。

49、、两腿自然*放，不得跷二郎腿，男士两腿间距可容一拳，女士两腿应并拢，脚不要踏拍地板或摆动。

50、、走廊行走时，一般不要随便超过前行的客人，如需超过，首先应说"对不起"，待客人闪开时说声"谢谢"，再轻轻穿过。

51、、行走时不得哼歌曲、吹口哨和跺脚。

52、、在客人讲话时，不得经常看手表。

53、、任何时候招呼他人均不能 用"喂"。要用礼貌用语。

54、、如确有急事或接电话而需离开面对的客人时，必须讲"对不起请您稍候"，并尽快处理完毕。回头再次面对客人时，要说"对不起，让你久等了"，不得一言不发就开始服务。

55、、全体员工在公司内遇到客人、上级、同事时应主动打招呼问候。

56、违反以上程序者，公司有权停发当月工资和保留在公司的其它金额。

57、导购员：至少一名，高中以上学历，形象较好，善于表达，具备较强的沟通能力，可由公司统一培训；

58、施工员：1-2名，具备一定沟通能力，有乳胶漆施工基础最佳。

59、年终进货额达30万元的，公司将按照客户一年进货额度的10%进行年终返利；

60、分销商不能独立完成施工的大型工程，须提前7天向公司申请，派专业施工人员协助完成；

招商工作管理制度 60句菁华扩展阅读

招商工作管理制度 60句菁华（扩展1）

——工作室管理制度 60句菁华

1、工作室成员的考核由其领衔人负责，主要从思想品德、理论提高、管理能力、教育教学能力、研究能力、技能水*等方面考察是否达到培养目标，考核不合格者则调整出名师工作室；同时按有关程序吸收符合条件、有发展潜力的新成员进入工作室。

2、名师工作室定期进行学术研讨交流活动。

3、建立名师工作室网页，实现优质资源共享。开辟名师对话、优秀案例选登、名师风彩等栏目，提高工作室知名度和辐射效应。

4、创新工作室负责制定工作计划、日常的组织管理、项目跟踪等，负责创新工作的安排、分解、实施、总结工作。

5、优化生产工艺、环节，便于员工操作，降低劳动强度，提高生产效率。

6、加强团队成员的日常管理，广泛吸纳创新意识强、技术素质高、肯钻研的员工加入创新团队。

7、坚持培养与考核评价相结合原则。

8、新技术、新工艺、新材料引进过程的产生的费用；

9、科普工作：包括资料、培训、摄影、音像、复制等；

10、组长根据申请事项，组织相关工作室成员审查后，提出经费使用计划建议，报工作室会议审核，并下达计划。由工作室负责具体实施并监督检查。

11、申请项目必须具有新颖性或实用性，并经充分调查；

12、凡未经工作室成审查调研的申请项目，原则上不予；

13、工作室争取申报一项省或市级课题。

14、制定研究计划：

15、定期公开展示：

16、根据课题研究方案，在每一阶段制订具体的研究实施计划，及时作出阶段总结。

17、本工作室雇用职员须经审查核定后方得雇用。

18、职员因受惩罚而开除，或自行辞职者，不以解雇论。

19、本工作室内工作电脑是未经工作室管理人员许可不得下载和安装及卸载任何电脑程序，如有违者视情节严重记警告或严重警告一次。

20、本工作室员工必须合理安排好与自己搭档的工作时间，必须保证游戏帐号24小时在线工作，特殊情况除外并告知工作室有关管理人员。

21、本工作室员工不得在工作时间内做任何与工作无关的事情（完成当天工作任务者除外）。

22、本工作室职员的工资，采用月给及奖金提成两种制度，每月一次定期发给薪水和提成。

23、指导帮扶青年教师2—3名，每学期园内听课评课不少于8节。

24、工作室建立“每学期一主题”研讨制度。由工作室根据研究方向确定主题，每月集体研究一次。

25、工作室不提供试课，如有特殊情况请事先与老师联系。

26、老师上课期间，须跟随老师练习。当老师在说话时，请不要与其他人交谈，否则会错过老师的讲解，也会妨碍其他学员上课。

27、在没有老师的指导下，禁止学员私自练习高难度危险动作，如发生任何意外后果自负，特别是钢管舞技巧等。

28、首席名师的职责

29、工作室成员应依托工作室的网络*台，建立优质教育教学资源库，实现资源共享。开展在线研讨和互动交流，解答学科教学问题，通过评论、留言服务，公布成员电子邮箱等方式，确保交流效果。

30、工作积极主动，不怕吃苦，具有全局思想，不计较个人得失。

31、成员要服从工作室负责人的工作安排，积极参加工作室组织的集体活动。

32、对工作室成员实行动态管理，对不能认真完成工作任务的成员，将其调整出工作室，并根据需要增补人员。

33、积极承担各项教育教学科研工作，对工作室确定的教育教学任务不推诿，发挥团队精神和个人能力，在规定时间内，圆满完成工作任务。

34、1财务、商务管理类人员

35、5员工因个人原因未刷卡每次给予通报批评，如当月累积未刷卡2次（不含）以上，处予超过次数每次20元的负激励。

36、3员工加班，也应按规定刷卡，没有刷卡记录的加班，公司不予承认；有刷卡记录但无部门经理或公司总经理批准的加班，公司不予承认加班。

37、1日常的加班

38、采购员每日采购食品必须保证新鲜，在保质期内；厨师整个烹食过程必须认真清洗干净并按时、按质、按量供给。

39、采购员每日填写《食品采购清单本》，并于每周五交财务部主管张宁处办理签字手续。

40、下班前要锁好柜子，关闭门窗，检查火种是否熄灭，关闭煤气、电源。

41、厨房工作人员必须自查食物是否变质、变味现象，发现问题及时处理。严格按照食品卫生要求操作，严防食物中毒。

42、必须做好防鼠防蝇工作。

43、每周进行一次大扫除。墙面屋顶清洁，无灰尘和蜘蛛网。

44、1员工正常工作时间为每周一至周五上午9时至12时，下午2时至6时。(如果周末加班，那么就是上午九时30分至12时，下午2时至5时30分。)

45、3.2员工上下班需打卡，违反此规定者，给予双方各书面警告一次并处以100元罚款;

46、5缺勤：下列情形按旷工处理：

47、5.3不服从调动和工作分配，未按时到工作岗位报到者。

48、员工请假的规定

49、1.1事假须提前一天办妥请假手续，部门主管凭本人在请假单上说明的详细事由准假，如请假理由不充分或足以妨碍公司业务者，公司有权不准假或缩短、暂缓准假。

50、1.3公司员工因特殊原因需超出上述假期时限的，须经总经理签字批准，否则按旷工论处。

51、1.4员工请事假期间按事假时间扣除薪资。

52、2.4病休连续三个月以上为长期病休，长期病休须凭医院住院证明或医师病假建议请假，并须经总经理签字批准。

53、2.5长期病休人员按*规定的最低生活标准，发给基本生活费。

54、3.1公司员工自入职之日起，工作满一年后具备享受年假的资格，年假期间薪资照发。年假遇节假及公休顺延。

55、4.1员工因执行公务受伤需休息时，须持省级医院的休息证明，经公司领导同意，办理请假手续，才能休假。否则，病休一律无效;

56、5.3员工请婚假需连续一次申请完;

57、6产假

58、6.1员工本人分娩凭医院证明,按<<中华人民共和国劳动法>>规定准假。

59、7.1员工直系亲属丧亡包括:父母(养、继)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女，可以休假三天。

60、4加班工资：

招商工作管理制度 60句菁华（扩展2）

——车间工作人员管理制度 60句菁华

1、每道工序必须接受车间品管检查、监督，不得蒙混过关，虚报数量，并配合品检工作，不得顶撞、辱骂。

2、车间全体人员必须遵守上下班作息时间，按时上下班；（如：车间开早会所有车间人员提前5分钟到，主管主持）；考勤制度，上午：xx-xx；下午：xx-xx：晚上：xx-xx；每月厂长根据生产进度安排公休一天；

3、车间员工必须服从合理工作安排，尽职尽责做好本职工作，不得疏忽或拒绝管理人员命令或工作安排；

4、车间人员领取物料时必须持车间主管开具的领料单不得私自拿走物料、生产完成后，如有多余的物料及时退回仓库不得遗留在车间工作区域内；

5、本厂生产用物品，半产品，成品以及派工单所使用表格均要填写生产编号；

6、要填写生产编号的表格如下：

7、有事须提前写请假条，不可代请假或事后请假，经相关领导批准，原则上每个班组请假不得多于2人。每月在四天休假后还想需请事假的，车间需根据生产情况安排签署意见经相关领导批准方可休假，不假而归按旷工处理，每天罚款50—100元。

8、每天上下班打扫卫生，物品摆放要整齐划一，地面无杂物，工作台面禁止放个人物品，发现一次罚款5元。

9、下班时（或做完本工序后）应清理自己的工作台面，打扫场地和设备卫生并将所有的门窗、电源、气泵关闭。否则，若发生失窃等意外事故，将追究本人和车间负责人的责任。

10、生产过程中，如果遇到原辅材料、包装材料等不符合规定，需及时报告车间领导处理，如继续生产造成的损失，后果由车间各级负责人负责。

11、车间员工提前5分钟到岗并做好开工前所有准备。迟到早退1~10分钟扣5元;11~60分钟扣10元; 61分钟以上按旷工半天处理。

12、上班中途员工外出必须向车间请假，经批准后方可离开，并打卡正确登记出入时间，否则按旷工处理。

13、无故旷工一天扣80元(每小时10元)。当月旷工累计3日，全年旷工累计10日的，提请商务部予以辞退。

14、下班前妥善处理当日生产的部件、产品，并清扫责任区。没有擦机台、清扫责任区者扣10元。

15、个人责任区内有食品、餐饮具、包、化妆品、毛巾、卫生用品、书报、衣物、鞋、内地面有散落零件等，扣款10元。

16、全体人员要爱护公司财物、消防器材、生产工具和生产设备，因生产而领用的工具自行保管，用后归还，如有人为损坏或遗失，照价赔偿。

17、员工每天上班必须提前10分钟到达车间开早会，不得迟到、早退。

18、班长开早会时讲话应宏亮有力，多以激励为主，不得随意批评和责骂员工。

19、如特殊事情必须亲自处理，应在2小时前用书面的形式请假，经主任与相关领导签字后，才属请假生效，不可代请假或事后请假(如生病无法亲自请假，事后必须交医生证明方可)否则按旷工处理。

20、员工请假核准权限：（同厂规一致）

21、车间工作人员及有关人员每年至少进行一次健康检查，必须经健康检查并取得健康合格证后方可上岗工作。

22、每天工作结束后(或必要时)，必须彻底清洗加工场地的地面、墙壁、排水沟，必要时进行消毒。

23、车间管理人员对一线生产员工缝制辅导到位，要求管理人员、质检人员进行巡检和半成品抽检。

24、严格要求并督促各工种员工按工艺标准进行缝制，并及时向生产管理人员提供大货样。

25、各款在上线生产前即将生产时，有关现场管理人员应组织车间员工开生产例会或早会，对该款做详细的说明，并将技术部提供的样衣、工艺单及质量标准标准书面通知，公布于众。

26、组织车间有关人员做好一切产前准备工作：如生产设备的配置，有关人员的调配，有关工具的搭配等。

27、做好安全生产消防等方面的宣传工作。

28、生产管理人员负责车间生产数量收发一致，及时处理好车间与各有关部门的交接手续。

29、生产管理人员带头遵守厂部的各项规章制度，在制度的规则上可以适当加入一些激励机制，以达到充分发挥员工及有关人员的积极性、创造性这个目的，使之为工厂更好的服务。

30、生产管理人员负责维护好本车间的现场生产秩序，使生产有条不紊。

31、上时按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋，挂好上岗证， 违者每次处以5元罚款，工作服不得穿出车间， 违者罚款10元。

32、员工在生产过程中应严格按照质量标准、工艺规程和sop进行操作，不得擅自提高或降低标准，在操作的同时并作好记录，违者每次处以10元罚款。造成较大经济损失将按《质量管理条例》进行处罚。造成安全事故者将交公司处罚。

33、上班时，严格按照规定的运作流程操作，不得影响工作的顺利进行。

34、工作时间离岗时，需经现在班长同意方可离开，限时十五分钟内。

35、禁止在车间嘻戏打闹，吵口打架，私自离岗，窜岗等行为（注：脱岗指打卡后脱离工作岗位或办私事；窜岗指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事），违者视情节轻重予以处罚。

36、车间员工必须做到文明生产，积极完成上级交办的生产任务；因工作需要临时抽调，服从车间班长及以上主管安排，协助工作并服从用人部门的管理，对不服从安排将以停工处理。

37、现场各机台应做好本岗位工作，禁止脱岗、串岗、溜岗、睡岗等

38、“绩”主要是指工作成果，在规定时间内完成任务量的多少，能否开展创造性的工作等等。

39、员工必须遵守上下班作息时间，不迟到，不早退。

40、员工因特殊情况需请假，应严格按照公司请假程序逐级向各级领导请假，得到批准后方可能离开。

41、员工必须按照生产工艺规定，操作指导进行现场作业，严禁向半成品投放异物或故意损坏机器设备。

42、员工工作期间严禁挖鼻孔，掏耳朵，剔牙抓头，等不合食品企业卫生规范的行为，在生产现场打喷涕须背对生产线，并用手遮住嘴巴和鼻孔。

43、严禁抱病带伤上班，作业前双手消毒。

44、本制度实用于车间全体人员，具体包括车间管理人员及作业人员。

45、对恶意破坏工厂财产的行为或盗窃行为，不论大小一经发现，一律交行政中心严厉处理。

46、生产过程中好坏物料必须分清楚，并要做出明显的标记，不能混料，在生产过程中要注意节约用料，不得随意乱扔物料，工具，移交物料要交际协调好，标示醒目。

47、下班时(做完本工序后)应清理自己的工作台面，做好设备的保养工作，打扫场地和设备卫生并将电源关闭。

48、车间员工认真执行“三检”制度(自检、互检、专检)，操作人员自己生产的产品要做到自检，检查合格后，方能转入下工序，下工序对上工序的产品进行检查。

49、合理化建议、技术改进、新材料应用必须进行试验、鉴定、审批后纳入有关技术、工艺文件方可用于生产。

50、做到单物相符，工序小票，传递记录与工件数量相符，手续齐全。

51、加强不合格管理，有记录，标示明显，处理及时。

52、车间设备制定专员管理;

53、坚持八字要求，即:整齐、清洁、安全、润滑，做好“三好”“四会”。三好即管好、用好、保养好。四会即会使用、会保养、会检查、会排除一般故障。

54、保持设备清洁，严禁泡、冒、滴、漏。

55、现场严禁踩、踏、敲、打设备。

56、严禁磕、碰、划伤、锈蚀、受压变形。

57、凡自制或新购计量工具测量粗糙工件，更不准作为他用，不得使用非法计量单位的量具，文件、报表、记录等不得采用非计量单位。

58、各单位应按需求合理配置计量器具。

59、下班前应检查关闭水、电、气、设备等。

60、车间清洁整齐，各图表美观大方，设计合理，填写及时，清晰准确，原始记录、台账、生产小票齐全、完整、按规定填写。

招商工作管理制度 60句菁华（扩展3）

——招商工作管理制度 50句菁华

1、运营公司根据批复的招商政策及租金方案，确定每个商铺的租金及招商政策，报公司领导审批。商铺招商政策及租金方案经审批后，运营公司需严格执行。

2、招商说明会等的策划；

3、租赁合同：招商部门应根据实际情况，结合商家与公司招商部租赁合同范本制定相应的使用文本，报经公司批准后使用，严禁越权签定合同或先签合同后报批；

4、业务部门签定的合同原件，应交一份到公司财务部备案，作为监督合同履约情况和相关款项收取的依据。

5、接待项目到访客户，向商家介绍所在项目招商情况、招商政策及优惠条件。

6、负责安排招商部的各项活动，并完成上级领导交办的其他任务。

7、对于即将进入招商实施阶段的项目，招商任务计划按报经批准的项目计划实施检查、考核，并严格实施奖惩。

8、工作时间不得从事与工作无关的事情。

9、仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲、不涂有色的指甲油，发式要按销售部的规定要求，男士不留长发、女士不留怪异发型，头发要梳洗整齐、不披头散发。

10、要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感。

11、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情，也不要扭捏作态，给客人以不受敬重感。

12、不得随地吐痰及乱丢杂物。

13、对公司尚未最终决定的问题不能向客户介绍带有个人倾向的处理意见。

14、接待或拜访完客户应认真如实填写《重点商源登记表》或洽谈记录。

15、相关人员在调查商源时应认真填写相应的商源收集登记表，并在相应表格上签名确认。

16、鼓励公司员工向招商部推荐商源信息。

17、根据项目情况或公司发展情况，采取主力店签约暨招商大会、重点商家酒会、商家恳谈会、客户座谈会等交流形式，了解商家经营需求，及时发现问题并解决问题，提高商家满意度；

18、定期对品牌合作伙伴的品牌穿透力、经营绩效等进行综合评估，对合作价值进行多方面发掘。

19、根据项目招商工作开展的需要，招商人员在许可的范围内可以查阅招商运营部的客户档案，寻找符合的商户资源信息，充分做到资源共享；

20、商源管理人员离职，必须做好相关资料、电子文档的交接工作。

21、商业板块财务部负责对租赁合同中财务条款进行审核。

22、终止合同审批表经各地分公司招商部经理、主管业务副总、总经理审核后报商业板块招商部审核。

23、力求会议实效。会议议定的事项、布置的工作任务、提出的办法措施，与会负责人要按照落实要求，层层进行传达贯彻，务必使直接执行人明确是什么、为什么、怎么做，对经常性工作要作用制度的形式确定下来，力求使每次会议都有具体的成果。

24、带领招商助理早日进入正轨。

25、快速了解公司概况，掌握公司产品业务情况，尽快独立业务能力；

26、负责向公司上级汇报每阶段的招商信息、情况；

27、做好招商人员的评核工作，并提拔尖子作为储备管理人员

28、负责收集并督促招商人员按时上交各类资料和报表。（周工作总结表及月工作计划表等）

29、BBS发帖，博客结合网站同步更新

30、招商人员实行六天工作制，采用逢周六、周日轮休制，休假要由招商经理统一安排，连续休假时间一般不可以超过三天。

31、凡举行重大活动期间取消一切休假，请假须征得招商经理同意，否则按旷工论处。

32、工作时间内，需要外出时须向上级经理申请，不得私自决定。擅离岗位没有上报公司者 作旷工论处。

33、上班时间按照招商部要求，迟到者将由招商文员记录，迟到第一分钟开始乐捐，每迟到一分钟扣罚一元，每迟到超过30分钟者将予以口头警告处理。

34、对上司不恭敬或工作态度不端正者，其招商经理有权予以酌情处理，轻则口头警告，重则书面警告或解雇处理，视情节严重程度而定。

35、尊重上级领导和每一位同事，在客户里不作有损同事声誉人格的言说。

36、未经公司许可不得外借、外传及调动公司的招商资料。

37、对于其他部门举行的培训，只要是涉及到招商业务的，也应参加。

38、招商人员在签定相关合同时，必须保证公司利益。

39、穿西服时应穿皮鞋，不可穿漆皮、反皮或凉鞋；

40、不得留胡须，要保持面部清洁，胡子要刮干净。

41、头发要经常洗，要注意头皮屑的控制；

42、、轻轻走到座位正面，轻轻落座，避免扭臀寻座或动作太大引起椅子乱动及发出响声。

43、、造访生客时，坐落在座椅前1/3；造访熟客时，可落在座椅的2/3，不得靠依椅背。

44、、最禁大声说笑或手舞足蹈。

45、、不得以任何借口顶撞、讽刺、控苦、嘲弄客人，不得与客人急辩，更不允许举止鲁莽和语言粗俗，不管客人态度如何都必须以礼相待，不管客人情绪多么激动都必须保持冷静。

46、、如果要与客人谈话，要先打招呼，如正逢客人在与别人谈话时，不可在前旁听，如有急事需立即与客人说时，应先说"对不起，打扰一下可以吗？我有急事要与这位先生商量"，如果客人点头答应，应表示感谢。

47、、通话时，手旁须准备好笔和纸，随时记录下对方所讲的要点，对方讲完时应简单从述一遍以确认。

48、所有程序办完后，才能到财务处办离职手续。

49、推广支持

50、开设专卖店公司赠送统一品牌工作服2套，以后按成本价购买（如完成当年销售任务可酌情赠送）；

招商工作管理制度 60句菁华（扩展4）

——学校管理制度 60句菁华

1、票据领用、缴销票据时，应点清票据数量(本数、份数)，办理xx领用、缴销手续，明确责任。票据员应按规定设置票据登记帐薄，规范登帐，妥善保管票据领用、缴销凭证，年终装订归档。按季盘点库存票据，保证帐、票相符。

2、要认真作准眼保健操，并注意用眼卫生，看书写字时眼离书本或本子一尺，胸离桌边一拳，手指离笔尖一寸，不要在走路、阳光下、黑暗处看书或写字，看书看电视有所节制，预防眼睛近视。

3、食堂人员定期进行健康检查，确保无传染病发生。

4、厕所里不得随地吐痰、便溺，不得涂画墙壁，不得破坏公共设施。

5、大小便后要用水把便坑冲洗干净，养成便后洗手习惯。

6、基本工资按XX%逐年递增（做满一年以上开始计发）

7、每月固定XX元的住房伙食补贴，（已经提供食宿的不在此列）。

8、饮水机处地面保持干燥，整洁；

9、各教室座椅每周定时清理保持桌面以及椅面没有蜡笔或彩笔痕迹；

10、清理空调过滤网；

11、30—14：00

12、尊重管理人员，服从管理人员的管理。服从宿舍长安排，自觉维护宿舍成员的利益。

13、学员不得随意寄宿它处，如有特殊情况必须向宿舍管理员请假。宿舍内不得留宿外人，特殊情况应报生管处批准。因病休息于宿舍，应有专业老师的签字，并在生管处登记。

14、注意安全，离开宿舍时关好门窗。严防事故，不准在宿舍点蜡烛，不准私接电源，不准在床上蹦跳打闹。并做好防火、防盗工作。

15、新购买的资产或物品，经验收清点后，在凭证上签字。

16、50 50——150 120——200

17、教室要经常开窗通风，保持室内空气新鲜。

18、讲究食品卫生，不喝生水，不吃生冷和不清洁的食物，不暴饮暴食，不吸烟，不喝酒，饭后半小时内不做不做剧烈运动。

19、晚间教室清校时，要求室内电源关闭，桌椅摆放整齐，地面洁净，门窗安全关闭。

20、场地内无纸屑、垃圾和瓦砾。

21、办公室内公用物品摆放整齐，做到每天值日制度。

22、班级中发现常见的流行疾病，班主任要及时报告卫生老师并及时与家长取得联系，尽早治疗、休息，并在班级内加强预防，必要时对教室进行消毒。

23、消防设备故障维修应及时，一般不超过8小时，如确实因故障在8小时内排除不了必须及时将特殊情况上报校方处理。

24、制订消防的防范措施，确保校园内人员财产安全。

25、办学宗旨：济困扶危、强技乐业。

26、实行班主任负责、班委会自治的班级管理制度；

27、教师档案及教案归档：学校对教师档案（含身份证复印件、学历复印件、职称复印件）进行备案；对教学计划、教案、教学总结也定期备案。

28、所有档案由校教务处统一保管，未经校领导同意，任何组织和个人无权公布、查询。

29、各处室、各班的教室、宿舍及室外卫生责任区。

30、每周一为全校大扫除日,以确保各处室、教室和卫生区及宿舍洁净无死角。

31、楼梯、走廊：楼梯、走廊地面要打扫干净；墙壁、室外护栏用抹布擦干净、天花板、墙角等无蜘蛛网； 及时倒垃圾。否则每一项扣1分。

32、成绩每期考核至少一次。成绩考核每学期末对学生的考核成绩应记录在案，并作为教学档案长期保存。

33、协助教导处检查教师备课情况，推行教师在个人认真钻研教材的基础上，开展好年段集体备课活动。

34、各种办公用品及教学器材的购置与维护，固定资产的登记管理、检查等工作。

35、坚持预防为主的医疗方针，经常对学生进行卫生教育。使学生养成良好的卫生习惯。针对季节发病情况，定期做好卫生广播。

36、严禁在教学楼内生火、烹饪或私自接拉电线及装接电器；除门卫及值班人员外，任何人不得在校溷内住宿及过夜。

37、任何班级和办公室不得在教学楼进出通道上堆放杂物，后勤管理人员必须保障各通道畅通。

38、水、电用户换表、改装线路时，必须由学院同意，水电工到场方可操作，私自不得随意更换。

39、维修损坏设施，应按维修单执行，并做好相关记录，有反馈意见。

40、妥善保管使用水电工具，掌握正确操作方法，严禁违章操作。每周对学院其它公共场所的电器设备和要害部位进行检查，发现隐患及时修理，以防事故发生。

41、准时到校，迟到每人每次扣0、分。

42、每周将各班得分情况公示在校务公开栏内，12月底进行汇总。凡执行示范好，评比在年级段中名列前茅的，即为“日常行为规范示范班”。

43、以《家长学校教材》和《少年儿童研究》为依据，为家长配备必要读物。

44、出全勤："家教工程"中安排的每项活动都积极参加。

45、积极参加家长学校的学习，遵守家长学校有关规定。

46、上课认真听讲，做好笔记、遵守课堂纪律、确保授课效率。

47、面授培训，由班主任负责考勤，认真做好书面记载。

48、每期家长学校，学校将开展评比好家长或优秀家长以及家庭教育优秀论文评选活动。

49、有协助班主任做好后进生转化工作的义务。

50、班主任要落实家长通讯方式，及时与家长取得联系。对于个别无法面谈的学生，可由班主任填写书面联系卡，针对学生情况，书写简明扼要的意见建议和要求，通知家长，请家长附注意见，签名后带回，完成与家长的联系。

51、每学年在各班推选两名家长代表的基础上成立家长委员会，具体按照我校的《家长委员会工作章程》开展工作。

52、各班根据实际情况成立家庭联络小组，利用休假日开展校外家庭联谊活动。

53、学校每学年根据实际情况对班级进行“班级开展家长工作情况评价”、“家长对学校整体工作情况评价”工作，各班对家长开展“家长参与学校活动情况评价”工作。

54、确实有病，住校对本人或他人在生活学习上有较大影响者。

55、学生走读期间，经常迟到，学习明显退步，将取消走读资格。

56、建立健全岗位责任制，各司其职。

57、促进学校激励机制的正常运转。

58、抓计划的达到度，检查计划的执行进程、效果和问题。

59、加强师生的自我检查，自我监督。

60、以自我总结为主，发动师生时行自下而上的总结，评议得失。

招商工作管理制度 60句菁华（扩展5）

——项目部管理制度 60句菁华

1、项目部成员必须形成计划→实施→检查→改进的管理模式

2、对现场发生的任何不利于公司利益的事情，现场人员应灵活应变，做出相应处理，并将处理结果及时向项目经理及公司汇报，防止事态扩大，将损失降至最低。

3、项目经理必须尽力协调好业主、监理及地方各方面关系，积极巩固公司的商务关系，借助合作伙伴促进公司利益最大化。

4、项目部每周都要总结本周工作、做出下周工作计划，相关人员做好自己的施工日志。

5、项目经理应有“预警”意识，在现场施工中，项目经理应对质量、安全、设备、材料、技术、管理、施工进度等因素进行分析，采取预防措施，防患于未然，在做样板工程时项目经理、技术负责人、施工负责人必须全程在场，做好相关记录工作。

6、施工结束前一周，项目经理组织相关人员进行预结算。

7、项目部档案管理制度：

8、施工现场仓库管理制度：

9、3材料、构建等物品按照指定位置分类堆放整齐。

10、7施工现场挂贴安全标识牌。

11、施工现场临时用电制度：

12、6严格控制桩基和承台基槽开挖的几何尺寸，减少的混凝土用量

13、施工技术管理制度

14、3对于采用新的操作方法、技术、设备、试验产品、工人调动岗位时，必须进行新的操作方法和安全生产教育。

15、按时参加项目部举行的各项活动，及召开的各种会议，不得无故迟到早退或缺席。未参加的人员每人扣款20元，迟到的扣款5元，并写出书面检查。

16、所有项目部人员的考勤一律采取上下班签到制、签退制，任何人不得代签，或补签，如有发现每人次罚款10元。

17、在社会上助认为乐，见义勇为，给项目部争得荣誉的，根据情况每人次奖励100—500元。

18、在施工过程中，发现重大安全和质量隐患，避免重大事故发生，根据具体情况给予奖励。

19、无故迟到早退，以累计计算，月累计超过两个小时者，按旷工半日计算，超过四个小时者，按旷工一天计算，以此类推。

20、未经请假，无故不上班者，视为旷工，旷工半日，取消月奖金50%，旷工一天取消当月全部奖金，连续旷工七天，年累计旷工十五天以上送交公司有关部门处理。

21、项目值班是由项目经理部指派负责监督施工现场的全部施工人员的工作。如遇特殊情况，在自己处理不了的情况下，及时向有关单位和领导汇报。

22、值班人员在值班时间如遇大风，大雨，应及时组织大家保护现场的施工原材料，避免造成无谓的损失。

23、项目部食堂的卫生由食堂炊事员按《生活食堂标准》负责保持清洁。

24、任何人不得将工程以外的易燃、易爆等危险物品强行带入现场，违者将报有关部门严惩。

25、项目部人员要以本企业利益为重，积极维护和争取企业利益，个人服从项目部，项目部服从公司，同心同德地努力提高经济效益、实现利润。

26、要保持思想的纯洁性，自觉抵制不健康思想的侵蚀，不赌博，不观看黄色读物和音像物品，部参与非法活动，不谈与工作无关的事。

27、电脑日常数据及软件要留备份，本项目的密级资料和数据不得泄露。存储的资料应妥善保管，未经领导批准，资料不得随意修改、复制和外借。

28、控制好一次传真资料的数量，避免传真机连续工作，而磨损机件。

29、资料员应服务热情，按要求完成资料传真任务。

30、丢失办公用品照价赔偿。

31、项目部办公用的各种计算机耗材，由技术部门按季提交使用计划，综合办公室人员负责采购，并依据以旧换新的原则发放。

32、保持食堂内外环境整洁，采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫的措施。

33、地面清洁无积水、杂物，墙面、烛台无积尘、污垢、生熟食容器分开，并有明显的生熟标记。

34、餐具、灶具和盛放直接入口的食品容器，使用前必须洗净消毒，灶具、用具用后必须洗净，保持清洁。

35、领导重视，有专职或兼职行政领导负责食品卫生工作，设有专职或兼职食品卫生管理人员。

36、餐具感官检查要求达到光、洁、涩、干，洗净度合格率达到80%以上。

37、食堂必须指定专人负责，用电用火时要做到人走灯关、火熄。坚决杜绝长流水长明灯。一切电动机具设备必须由电工拉接。任何人不得私自乱接乱拉，违者罚款200至500元。

38、宿舍内任何人不得私自拉线接电，不准使用高压电器设备，防止电击伤人及发生火灾。违反者每人次罚款200元。

39、爱护宿舍内公共设施，床架、铺板、各种用具，登记领取，妥善保管，丢失损坏照价赔偿。

40、洗刷用具：摆放整齐。

41、工程部组织制度

42、工程部文件资料管理制度：

43、2日常检查制度

44、详细设计评审和DB设计评审均以《业务需求规格说明书》为依据，

45、项目测试组依据项目整体计划制定项目测试计划。

46、验收测试通过后，进一步完善《用户操作手册》。

47、研发事业部组织制定《试运行计划》并提交网络运营中心审批。

48、研发事业部进行相关系统部署工作，准备培训资料，对相关用户和信息技术人员进行培训。

49、研发事业部配合数据转换/初始化各相关部门，根据网络运营中心和研发事业部负责人签字确认的《数据迁移计划》/《数据初始化计划》进行

50、1为加强项目部内部管理，提高工作效率，维护项目部正常运转，营造和谐、稳定和*安的生活、工作环境，特此制定本管理规定。

51、5员工进入施工现场，必须严格按照劳动保护规定正确使用防护用品。

52、对所派工作负责人和工作班人员是否适当和足够、精神状态是否良好负责;

53、必须经常到现场检查工作是否安全地进行。

54、督促、监督工作人员遵守《电力安全工作规程》和国家、电厂的有关规程、规定,纠正不安全行为;

55、负责检查工作过程中采取的安全措施是否正确完备;

56、经常到现场检查工作是否安全地进行,对于较复杂或危险性较大的工作,重点进行监督,及时纠正工作班成员的不安全行为;

57、对现场特殊作业安全措施是否正确完备负责;

58、首次特殊作业时,必须到现场检查安全措施是否正确完备。

59、对所派动火工作负责人和消防监护人是否适当和足够、精神状态是否良好负责;

60、建立安全生产管理领导小组，建立健全安全生产管理职责制，构成网络管理。

招商工作管理制度 60句菁华（扩展6）

——职工日常工作管理制度 50句菁华

1、上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关娱乐视频、干私活，首次不予支付当月效益工资200元。1年中有2次违反同类规定的，不予支付当事人季度效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的，给予待岗处理。

2、因电脑使用不当，电子邮件使用不当，文件管理不当，记录、证据等保存不当，造成公司文件时间延误、信息泄密等，发现1次不予支付当事人当月效益工资200元；造成损失的，视情节严重程度研究决定。

3、不按规定时间就餐，不文明就餐，影响公司形象的，发现1次不予支付当事人当月效益工资100元，并进行严肃处理，在公司范围内通报批评。

4、在禁烟场所抽烟的，1次不予支付当事人当月效益工资50元。

5、本规定未尽事宜，按上级文件及公司相关管理制度或办法执行。无管理制度和办法参考的，经公司研究确定。

6、行为规范被考核违规的人员不得参加当年度评优。

7、本规定解释权归公司员工行为规范考核工作小组。

8、本规定经民主程序审议通过后，自下发之日起执行。

9、工程管理人员要分工负责，管理人员之间遇到矛盾时，要寻求正确的解决途径。不准相互谩骂、诋毁、争吵。

10、工程管理人员对出现的问题要积极采取解决措施，分析问题根源，寻求新的方法和防范措施，防止同一问题多次出现，

11、工程管理人员必须熟悉和掌握下级人员的特征和特长，合理分配任务，才能充分发挥下级的作用和能力。

12、工程管理人员必须要有宏观调控的能力，果断处理出现的问题和突发性问题。工程管理人员要有较强的预测能力，能够根据本部门的人力合理的安排任务，并预测进度状况。

13、工地所有员工必须树立安全第一的思想，严格按照各项安全施工要求执行并操作，确保安全施工。坚持预防为主，防消结合的原则，杜绝火种、火源进入施工现场。

14、严格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自觉保护环境卫生。

15、上班时不打卡，下班时打卡的，按照迟到处理；

16、因公出差的；

17、确因工作需要，上班前需直接外出开会、办事的；

18、加班规定：凡因工作需要加班者，应在考勤表中注明，未注明不按加班处理。加班时间可以调休或按1：1的比例冲抵事假、病假等。

19、做好办公室用品的申报、领取、购置、报修等管理工作

20、针对业务洽谈的客户资料，由业务员，工程部提供的市场信息及时对其进行归纳整理。对于有业务意向的客户资料整理并适时回访。

21、对业务合同、员工签订协议等要严守商业信息。合同档案管理按照公司合同管理办法之规定。

22、定期做好各种财务报表向公司汇报。

23、做好货物出入库管理，建立实物台帐。如实记录实物出入库情况。

24、做到帐表相符、帐帐相符、帐票相符、帐物相符，保证原始票据的审核性。

25、确因工作需要，晚上下班后超时工作2小时以上的，视为加班半天（中午超时工作的不视为加班）；法定节假日加班的，按实际工作天数计加班天数。加班人员需填写加班审批表，报领导批准后，送考勤管理人员处备查。

26、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的，年终考核不能定为优秀。

27、如有疑问应及时向主管反映，并在工作记录本做记录，以便在会议上提出让每个销售人员分享。

28、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势，在会议上与其他销售人员进行讨论。

29、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9：00之前交，过时不候，也不能补交。如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。

30、在业务工作中，不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。

31、遵守考勤制度，上下班须及时打卡，不得漏打或代打。

32、上下班走员工通道，并接受保安的检查。

33、工作时间不得穿工作服外出购物，不准听手机音乐，不准大声喧哗或闲聊。

34、员工不准使用电梯，上班时必须穿工作服。

35、按所定岗位立岗，面带微笑，标准站姿，热情迎客，无论在何时何地只要见到客人必须微笑问好。

36、对突发事件和客人投诉，能灵活应变，处理不了时及时上报上级。

37、客人离店主动提醒客人不要遗忘物品，如有发现及时上交吧台，不可私自保留，一旦发现给予开除。

38、餐后整理要整洁、有速，台面所有物品恢复。

39、关闭所有电源后方可离开。

40、下班时间落锁，值班人员不经餐厅主任同意，任何人不准进入餐厅。

41、夏令时，上班时间为10：00，10：10晨会，下班时间为20：00

42、由于其他不可抗拒的因素影响而迟到者，情况特殊可不记迟到。

43、单月累计迟到超9次(含)以上，除按以上方式正常考核后，同时属严重违反公司规章制度。

44、员工在上班时间内因各种原因须外出任务或作业时，应办理外出手续，员工未经批准擅自离开工作岗位达两小时以上者，按旷工处理。

45、事假须提前一天办妥请假手续，由部门主管胡立明凭本人在事假单说明的实际情况进行批准，如请假理由不充分或足以影响公司业务和正常运营者，公司有权不准假或缩短、暂缓请假。

46、本制度未尽事宜按上级有关规定执行。

47、原则上，上海公司全体员工，必须使用指纹/人脸识别考勤设备，并通过考勤系统记录考勤情况。

48、项目秩序人员根据现场管理需要，以排班班次为准进行出勤。

49、旷工：应出勤而未打卡的，旷工时长在2小时以内的计0.5日旷工，旷工时长超出2小时的计全天旷工。

50、所有异常的处理时限为三天，请及时关注自己的考勤打卡情况；

工作