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员工招聘与录用管理制度 50句菁华

日期:2022-12-02 00:00:00

1、负责集团招聘制度的制定、修订、完善工作;

2、参与应聘人员的考核评价工作;

3、负责实习员工的工作安排及考评;

4、员工入职时必须年满16周岁;能讲普通话,身体健康,无慢性疾病及传染病,品行端正,无不适合做餐厅工作的其它特征,如隐瞒年龄者,全部责任由引荐人和员工本人承担。

5、济南各店与青岛店相互调配,因公调配的该员工在到达地报销单程车票,个人申请的费用自担。

6、擅自在其它公司工作或在外兼职者;

7、人力资源需求计划应遵循严肃、精简、高效的原则。

8、各部门经理需于每年1月初制定次年《人力资源需求计划》,报管理部。分公司经理于每年12月末报计划。

9、用人部门或分公司有招聘需求时,部门经理或分公司经理须填写《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》,根据审批权限规定,经部门或分公司直属总监/副总经理/总经理审批确认后报管理部。

10、在录用过程中,管理部仅负责提供其人力资源管理的意见,而录用的决定权在于用人部门或分公司,其评价应包括决定是否录用、备选或不予考虑内容,由管理部提交公司总监副总经理及总经理审批。

11、管理部或分公司人力资源负责人在新员工报到一周内与其签定《劳动合同》。

12、应聘者对所应聘职位是否有较高的渴望态度。

13、同等条件下,应尽量考虑优先录用本地户口者。

14、试用期期间享受公司的餐补、车补、学历等福利补助。

15、劳动合同变更、解除、终止、续订。

16、公司与员工双方续签劳动合同均应在原合同期满前30天提出续签意见,如双方同意续签,则按照原合同期满日为开始日,续签一年,以次类推,员工在公司内工龄以累积服务年限计算。

17、离职交接需知

18、员工离职必须填写《员工离职交接清单》,并获得以下各负责人签字。

19、签订《劳动合同》;

20、服食毒品或有其它不良嗜好的;

21、广告招聘

22、各门店非超市及百货两大事业部属下的其它职能部门,如收银部、安全服务部、物业管理部领班级以下人员(含领班),由各门店人事管理员初步筛选后转部门经理(或主管)面试,面试主要考察应聘者的责任心、理解能力和工作经验等,形式为结构化面试与非结构化面试相结合,最后由店长决定是否予以录用;收银部、安全服务部和物业管理部主管级人员以及工程部人员、系统维护员、人事管理员、行政管理员、出纳、美工经总部人力资源部初步筛选后由总部直属部门经理面试,面试主要考察应聘者的实操能力、协调能力、工作经验和责任心等,面试形式以现场测试为主并结合结构化面试和非结构化面试,由店长最终决定是否予以录用;物业管理部经理由公司人力资源部经理和公司综合业务部负责人共同面试,主要考察应聘者的策划、管理、协调与沟通等能力,形式为结构化面试与非结构化面试相结合,经分管的公司高层领导复试决定是否予以录用。

23、公司二线职能部门(如财务部、总经办、人力资源部、信息部、收银部、营企部、综合业务等)主管级以下人员(含主管级)在经人力资源部初步筛选后参加由人力资源部组织的笔试,笔试合格者由部门经理进行面试,主要考察应聘者的综合素质和业务能力,形式以结构化面试为主,非结构化面试为辅,面试合格者报主管副总(或主管总监)决定是否予以录用。

24、1人力资源部:负责本制度的制定、实施、修改;招聘需求的审核;招聘的组织实施。

25、3.2简历甄别:招聘助理或专员负责应聘资料的收集整理。对学历、技术资格、年龄与岗位要求不符的简历及时筛选,然后按企业人员内部应聘、重点关系推荐人员、外部人员进行分类报上级预审后,交用人部门审核,确定笔试、初试、复试。

26、4.5人员试用,签订《劳动合同》后由人力资源部招聘人员将试用者引导至用人部门试用,同时告诉后勤部门办理相关后勤事项;用人部门接人后,由其直接上级按《岗位描述书》的内容,介绍工作职责及与其它部门的合作关系,办理工作交接手续。

27、1本招聘管理制度制度由人力资源部制定、修改和解释。

28、人力资源部门根据人员需求计划或《用人需求申请表》,发布内部招聘信息。

29、应聘人员与公司总经理或副总经理就劳动报酬及相关工作职责、职权等相关事项达成一致意见。

30、发现不符合应聘条件者;

31、与其他单位建立有劳动关系或者在外兼职影响正常工作者;

32、发现患有传染性疾病或其他严重疾病者。

33、2内部招聘由人力资源部负责组织、实施和协调。

34、2人力资源部将批准的“补员(增编)申请表”进行分类,设计招聘方案,撰写招聘简章并发布招聘信息。

35、3招聘简章内容应包括公司简介、招聘岗位、人数、素质要求、报名截止日期、联系方式等,必要时应写明薪资待遇。

36、4.2通过在新闻媒体上发布,如电台、电视台、寻呼台、电脑网络、报刊杂志等,省级以上新闻媒介还须公司专家复核审查。

37、8面试筛选测评方案一般需包括基本素质、知识技能、管理能力、个性偏向等方面内容,各项内容的评估结果须以量化方式显示。具体评估内容和方法依据职位重要性和要求确定。

38、9.1初试由人力资源部负责对应聘者进行综合素质考核。

39、10.4其它问题。

40、1新聘人员除董事长或总经理特批或劳动合同中约定无试用期者,可免予试用或缩短试用期外,一般都必须在劳动合同中约定须经过一至三个月的试用期。试用期最长不超过三个月。

41、内部选拔

42、人力资源部负责制订应届毕业生的招聘计划。

43、企业各部门因业务发展需要或特殊原因急需招聘人员时,人力资源部根据各部门要求制订临时招聘计划。

44、1内部招聘是从公司内部现有员工中进行招聘、筛选。

45、4.2参加大中专院校招聘会。

46、7面试筛选测评方案由人力资源部负责设计和实施,申请部门参与专业部分设计。

47、15.5公司其他经指定应缴验的证件:原离职证明、银行帐号等。

48、17.1审核相关证件,复印后存档。

49、4根据新聘员工培训结果和业绩表现情况,试用部门经理应于试用期满前10日提出对该员工的转正申请,申请时需填写《培训督导书》及《员工试用期表现评定》由人力资源部进行审核后,报请相关上级主管进行批准。

50、4本制度自20XX年XX月XX日起施行。


员工招聘与录用管理制度 50句菁华扩展阅读


员工招聘与录用管理制度 50句菁华(扩展1)

——员工招聘与录用管理制度 60句菁华

1、负责招聘渠道的选择及招聘广告的发布;

2、没有健康证者,公司将统一组织办理健康证,费用个人承担。

3、员工入职时必须年满16周岁;能讲普通话,身体健康,无慢性疾病及传染病,品行端正,无不适合做餐厅工作的其它特征,如隐瞒年龄者,全部责任由引荐人和员工本人承担。

4、非厨房人员新老全职员工月出勤22天以上(特岗、夜值岗、钟点、兼职、假期工等无公休),享受4天带薪公休,出勤不满22天,每出勤7天享受1天带薪公休,不足7天不享受,不得跨月攒班,不休不补。厨房人员新全职老员工月出勤22天以上,享受3天带薪公休,每出勤10天享受1天带薪公休,不足10天不享受,不休不补。在保证经营的情况下,省外户籍的允许季度内攒班连休,但必须提前申请,并在考勤表上注明。

5、丧假:员工直系亲属(父母、配偶、子女、配偶的父母)死亡,准假三天。丧假必须一次性休完,不可分开休假,不休不补。丧假带薪,超期按事假处理。丧假需提供直系亲属的死亡证明。

6、量身定做(含自购报销)的管理人员新工装,员工离职时归个人所有,酒店按购买价收取折旧费。标准为:每套工装均按照订做和购买日期起算,员工入职不满一年的,全额购买;工作一年以上两年以内离职的,扣除折旧费50%,员工入职两年以上离职的,不收折旧费。

7、一寸免冠照片2张。

8、擅自在其它公司工作或在外兼职者;

9、增加晋升机会

10、在《公司年度人力资源需求计划》内的职位空缺招聘,管理部核准该部门或分公司人力资源需求计划并确认需求申请。

11、管理部初步筛选应聘者

12、管理部负责将初步筛选后的履历分发给用人部门或分公司,用人部门经理或分公司经理确定需面试者及确定的面试时间,由管理部通知应聘者面试。

13、面试流程

14、在录用过程中,管理部仅负责提供其人力资源管理的意见,而录用的决定权在于用人部门或分公司,其评价应包括决定是否录用、备选或不予考虑内容,由管理部提交公司总监副总经理及总经理审批。

15、管理部或分公司人力资源负责人对被录用的员工需进行必要的背景调查(例如履历资料是否正确等),填写《面试意见表》中的社会背景调查部分,归入员工档案。并要求被录用的员工到当地的甲级医院进行一般体格检查(必须包含肝功、胸透、心脏、尿常规等大项)。

16、应聘者所要求的工资是否符合公司制定的薪酬架构;是否符合其有关工作经验。

17、如临时/兼职员工表现优秀,并且所在部门有相应职位空缺,经考核合格后由部门经理或分公司经理提出申请,报管理部,管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。经审批的临时/兼职员工可转正为公司正式员工,并签定正式《劳动合同》。自转正之日起计算公司内工龄。

18、新员工需通过不多于三个月的试用期,在试用期内,将依据员工业绩和各方面的综合表现,由部门经理或分公司经理决定新员工是否能按期转正、延期转正、或解除劳动合同。

19、审批后《转正审批表》返回管理部备案,并由管理部及分公司管理部负责人在该员工试用期届满前将结果通知他,并与他进行面谈,交待转正后一切人力资源事宜。

20、员工转正后一个月内,将个人档案调入公司指定存档机构,否则将不予办理社会福利保险。

21、员工到职日期、合同起止日期。

22、保险福利待遇:享有保险、公积金及各种津贴等。

23、签订《劳动合同》;

24、安排办公地点,领取办公用品。

25、挪用公款,或贪污有案的;

26、未向公司提供真实、完整的学业、身体等个人情况的相关材料。

27、竞争上岗

28、猎头公司

29、对公司二线职能部门(如财务部、总经办、人力资源部、信息部、工程部、营企部等)人员的招聘,均需进行笔试,笔试内容包括综合素质和专业知识两部分,由人力资源部和用人部门共同准备笔试内容。笔试合格者进入面试环节。

30、1人力资源部:负责本制度的制定、实施、修改;招聘需求的审核;招聘的组织实施。

31、1.2招聘计划的内容

32、2.2招聘渠道

33、3应聘人员的甄别

34、面试/测试后人力资源部门和业务部门对应聘者的情况进行讨论,如必要提请公司分管用人部门的高层领导面试应聘者。

35、人力资源部门确认应聘者体检合格后,发出正式的录用通知,并确认具体的上班报到时间,同时将上班报到时间通知部门负责人,抄送人力资源部门其他成员,并在公司内发布公告。

36、与其他单位建立有劳动关系或者在外兼职影响正常工作者;

37、1为及时准确地补充公司所需人才,建立健全良好的人才选用机制,满足公司发展需要,特制定本制度。

38、2空缺岗位原则上首先在本公司内部进行公开招聘,如不能满足岗位要求再进行社会招聘。招聘申请过程见“补员(增编)审批程序”。

39、4编制范围内的招聘:主管级(含)以下员工,统一由该部门负责人提出申请,经该负责人的直接上级批准后,由人力资源部组织招聘;部门经理(含)级以上员工,由其直接上级提出申请,隔级上级批准后,人力资源部组织招聘。

40、3经考核确定合格者,由人力资源部确定候选人,同时将其资格审查表、其所在部门负责人的意见及考核成绩汇总递交给拟聘岗位的直接上级,由拟聘岗位的直接上级负责提名,隔级上级批准。

41、4.2通过在新闻媒体上发布,如电台、电视台、寻呼台、电脑网络、报刊杂志等,省级以上新闻媒介还须公司专家复核审查。

42、9.1初试由人力资源部负责对应聘者进行综合素质考核。

43、10.4其它问题。

44、15公司的人事录用、任命必须坚持“直接上级提名,隔级上级批准,人力资源部审核”的原则。

45、19.5安排企业培训。

46、1新聘人员除董事长或总经理特批或劳动合同中约定无试用期者,可免予试用或缩短试用期外,一般都必须在劳动合同中约定须经过一至三个月的试用期。试用期最长不超过三个月。

47、及时补充企业人力资源,弥补岗位空缺,满足企业用人需求,促进企业经营发展战略的实现。

48、企业高层管理岗位及核心岗位出现空缺,可委托专业的人力资源服务机构如猎头公司等,招募企业需要的高级优秀人才。

49、企业与外部人力资源服务机构通过签订招聘委托合同,约定招聘相关事宜,由外部人力资源服务机构提供备选的候选人,企业人力资源部组织候选人参加复试。

50、人力资源部负责为新员工办理各项入职手续。

51、企业新员工试用期为1~6个月不等,根据劳动合同法及企业的相关规定和各岗位的实际需要确定。

52、在编制范围内,如有职务空缺,则由综合部按照《人员需求申报表》制定招聘计划,由总经理批准;

53、人力资源处对所有应聘人员资料进行整理、分类及初步筛选,及时反馈给各用人部门。各用人部门根据资料对应聘人员进行初步筛选,确定面试人选,由综合部通知初选合格的应聘人员参加面试。

54、3.2人力资源部根据岗位描述和岗位素质要求及《岗位说明书》中有关任职资格的规定,确定适合的任用标准。

55、5人力资源部应根据招聘岗位的具体要求,选择一种或几种测试方法。测试方法主要有面试、笔试、心理测试法、行为模拟法、个案分析法及工作现场测试法等。人力资源部应建立应聘岗位测试题库,以满足不同岗位的测试需求。

56、9.1初试由人力资源部负责对应聘者进行综合素质考核,初试主要采用面试的方式。

57、10面试的地点:在公司人力资源部面试室,面试时应提前做好场所布置并准备相关资料(《面试登记表》、应聘者简历等),拟订有效的面试问题,面试问题包括:

58、15.3近期免冠1寸照片5张。

59、2新聘人员除董事长或总经理特批或劳动合同中约定无试用期者可免试用或缩短试用期外,应一律先经试用,试用期最长不超过三个月。

60、6人力资源部根据批准人意见办理相关手续。


员工招聘与录用管理制度 50句菁华(扩展2)

——公司员工招聘管理制度 40句菁华

1、公司行政人事部拟定和发布招聘广告,公示招聘岗位、招聘人数、任职条件和任职要求,以及相对应的工资、福利和社会保险待遇,报名起止时间等事项。并负责处理应聘报名相关事项;

2、公司行政人事部起草《劳动合同》或《聘用协议书》。

3、发现患有传染性疾病或其他严重疾病者。

4、如应征未成功,由人力资源部门负责将结果通知应征员工。

5、人力资源部门将《面试记录表》及考核成绩上报公司分管用人部门的高层领导,由公司分管用人部门的高层领导在《面试记录/评价表》上签署意见,确定试用员工名单,人力资源部门按名单向应聘者发出初步录用意向,通知体检事宜,同时会通知有关部门负责人确定试用员工的薪酬水*。

6、1为满足公司发展需要,及时提供合格的人才和人力,规范人才聘用机制,特制定本制度。1.2本制度规范了本公司招聘人才的基本内容、方法和要求。

7、1公司人力资源规划、人员编制和人事调整方案是确定岗位招聘的基本依据,公司各部门用人应控制在编制范围内。

8、2各部门在需要补员时,由部门相关主管人员填写《招聘申请表》,部门经理审批,详细说明招聘岗位的工作内容及应聘条件,并及时报送人力资源部。

9、3.2人力资源部根据岗位描述和岗位素质要求及《岗位说明书》中有关任职资格的规定,确定适合的任用标准。

10、4人力资源部发布招聘信息时,应针对不同的人才信息来源,选择不同的渠道进行发布:

11、4.2参加大中专院校招聘会。

12、7面试筛选测评方案由人力资源部负责设计和实施,申请部门参与专业部分设计。

13、10.2与教育程度及所受培训有关的问题。

14、1.3 不符合要求,建议放弃。

15、13人力资源部和申请部门依据候选人测评综合结果共同进行甄选,并确定待聘人选。

16、15.1录用通知单。

17、15.3近期免冠1寸照片5张。

18、15.4公司指定医院开具的体检证明。

19、17.2新员工填写入职申请表、签订保密协议书、安全承诺书、劳动合同书等。

20、17.4参观公司、熟知部门与岗位。

21、18新进员工企业培训考核合格后,人力资源部负责安排新员工到申请部门报到。申请部门负责对新员工进行上岗培训,并将上岗培训考核结果送达人力资源部备案。

22、5若试用部门在员工试用期内未能向人力资源部提出员工转正申请,人力资源部应及时向试用部门了解情况,以决定该员工是否转正或辞退。

23、6 人力资源部根据批准人意见办理相关手续。

24、1公司同一部门内应避免聘用亲属,公司禁止在同一部门有直接或间接上下级关系的职位中聘用亲属。

25、2本制度由人力资源部解释与组织执行。

26、4本制度自 年 月 日起施行。

27、1人力资源部负责空缺岗位人员的招聘,应聘简历的整理,应聘者初次测评,并向用人部门推荐合格应聘者。

28、2各用人部门负责对应聘者进行综合测评。

29、3总经理负责对关键岗位或主管及以上员工的综合测评。

30、2.1.1通过人力资源部对公司岗位人员需求分析或因公司经营发展产生的人员需求,须总经理批准后,方可列入空缺人员需求计划;因部门人员异动产生的人员需求,需由各部门部长上报,经人力资源部审核确认,总经理批准后,方可列如空缺人员需求计划。

31、2.2招聘作业:

32、2.2.1人力资源部通过人才中介、招聘网站、报纸杂志、现场招聘、内部选拔等途径发布招聘信息。

33、生产员工(除配料等关键岗位以外)由人力资源部部长对应聘者进行初次测评,筛选合格者,向生产部门推荐,并由车间主任进行综合测评,合格者再由生产部长考查,决定是否批准试用。

34、2招聘计划的内容分为以下三部分:

35、2.1招聘标准:确定受聘者的各项条件,如年龄、性别、学历、工作技能、文秘资源网及其他方面的要求等;

36、根据招聘计划,综合部将根据所需人员层次的不同选择招聘方式和渠道,具体方式如下:

37、2通过定期或不定期举办的人才市场招聘;

38、3直接到各高校招聘;

39、面试考核流程

40、3面试过程中,面试人员应作到以下几点:


员工招聘与录用管理制度 50句菁华(扩展3)

——员工招聘管理制度 40句菁华

1、人力资源部门和用人部门沟通应征员工的情况,达成录用的一致意见后重新核定工资水*,分公司报总经理审批,总部报CEO审批。

2、人力资源部门将员工的调动信息通知员工本人以及调入、调出的部门负责人,同时抄送人力资源部门其他成员,并在公司内发布公告。

3、人力资源部门在员工正式调入新岗位前更新员工档案。

4、人力资源部门确认应聘者体检合格后,发出正式的录用通知,并确认具体的上班报到时间,同时将上班报到时间通知部门负责人,抄送人力资源部门其他成员,并在公司内发布公告。

5、2相关事项说明:

6、2.2.1人力资源部通过人才中介、招聘网站、报纸杂志、现场招聘、内部选拔等途径发布招聘信息。

7、生产员工(除配料等关键岗位以外)由人力资源部部长对应聘者进行初次测评,筛选合格者,向生产部门推荐,并由车间主任进行综合测评,合格者再由生产部长考查,决定是否批准试用。

8、突发的人员需求;

9、公司管理阶层需要扩充时;

10、4如果岗位出现空缺,原则上首先在公司内部进行公开招聘。如不能满足岗位要求,则由人力资源部进行外部招聘。

11、5人力资源部统一负责招聘工作及初选工作,用人部门负责复试及专业考核,人力资源部负责人才专业测评。

12、2内部招聘由人力资源部负责组织、实施和协调。

13、2.1人力资源部负责内部招聘广告(通知)的发布。人力资源部负责对应聘人员应聘表进行统计、汇总和初选,初选方式主要是档案审查。审查内容包括专业审查、工作经验审查、员工以往绩效考核成绩审查及奖惩记录审查等。

14、1当公司从内部找不到符合岗位要求的员工补充岗位空缺时,人力资源部需进行外部招聘来补充所需人员。

15、3招聘简章内容应包括公司简介、招聘岗位、人数、素质要求、报名截止日期、联系方式等,必要时应写明薪资待遇。

16、4.3告知公司员工,可以推荐符合岗位要求的人选。

17、5人力资源部应根据招聘岗位的具体要求,选择一种或几种测试方法。测试方法主要有面试、笔试、心理测试法、行为模拟法、个案分析法及工作现场测试法等。人力资源部应建立应聘岗位测试题库,以满足不同岗位的测试需求。

18、8面试筛选测评方案一般需包括基本素质(智力性的和非智力性的)、知识技能、管理能力、个性倾向等方面的内容,各项内容的评估结果须以量化方式显示。具体评估内容和方法依据职位重要性和要求确定。

19、10.3与工作有关的个人品质、风格、态度、价值观等问题。

20、10.4其他问题。

21、14员工录用的原则为直接上级提名,隔级上级批准。对于拟录用的应聘者,人力资源部应了解应聘动机,并调查其离开原工作单位的原因。对财务人员、业务人员等还须调查其背景。调查结束后将背景调查资料、综合测评结果及其他有关资料移交拟聘岗位直接上级,由直接上级确定最终待聘人员后,转人力资源部审核,审核后报拟聘岗位隔级上级批准。对于主管级(含)以上员工的录用,须经该部门最高负责人复审后,方可进行审批。

22、15.2学历证、职业资格证、身份证(原件)、计生证失业证或《职工(干部)调动登记表》等。

23、本人身份证、最高学历证明、职称证明、技术等级证明等有效证件原件及复印件;

24、个人身份证原件及复印件;

25、签订试用合同。普通员工试用期为1个月,对于技术、管理类等比较特殊的岗位,试用期可适当延长,但最长不超过3个月。

26、1为及时准确地补充公司所需人才,建立健全良好的人才选用机制,满足公司发展需要,特制定本制度。

27、1公司人力资源规划、人员编制和人事调整是确定岗位招聘的基本依据,各部门用人应严格控制在编制范围内。

28、4编制范围内的招聘:主管级(含)以下员工,统一由该部门负责人提出申请,经该负责人的直接上级批准后,由人力资源部组织招聘;部门经理(含)级以上员工,由其直接上级提出申请,隔级上级批准后,人力资源部组织招聘。

29、2人力资源部将批准的“补员(增编)申请表”进行分类,设计招聘方案,撰写招聘简章并发布招聘信息。

30、4.2通过在新闻媒体上发布,如电台、电视台、寻呼台、电脑网络、报刊杂志等,省级以上新闻媒介还须公司专家复核审查。

31、5人力资源部应根据招聘岗位的具体要求,选择一种或几种测试方法。招聘录用的测试方法主要有面试、笔试;心理测试法、行为模拟法、个案分析测试法及工作现场测试法等。人力资源部负责建立公司岗位测试题库,以满足不同岗位的测试需求。

32、10.4其它问题。

33、11面试主考官负责“面试登记表”的记录,并将面试意见以如下规范形式作出结论性建议:

34、12复试由用人部门负责进行。人力资源部将入选的复试人员名单及相关资料送交用人部门,同时通知复试人员参加复试,并在指定时间将复试人员引送用人部门进行专业考核,技术人员还需进行技能测试。考核人应据实填写“专业考核表”的各项内容,尤其是考核结果和考核意见,考核意见分“考核合格、建议在××岗位试用”或“基本合格,建议存档待用”或“不符合要求,建议放弃”三种。考核完毕后,考核部门应将“专业考核记录表”,考核试题及答案,送达人力资源部,由人力资源部备案。

35、17对于决定录用人员,人力资源部根据用人部门确定的上岗时间,填写“录用通知单”,通知员工报到,报到时应携带以下资料:

36、19.3建立个人档案卡;

37、4试用员工的绩效考核结果应在优良以上方有资格转正。

38、6员工转正以“直接上级提名,人力资源部审核,隔级上级批准”的原则进行。

39、1本制度由人力资源部制订并负责解释,报董事会批准后施行,修改时亦同。

40、2本制度施行后,凡既有的类似规章制度自行废止,与之相抵触的规定以本制度为准。


员工招聘与录用管理制度 50句菁华(扩展4)

——会所员工管理制度 50句菁华

1、较高的政治思想素质

2、具有经营意识

3、敬业勤奋,精力充沛、热情周到为客人提供服务;

4、会所工作时间长,工作较为枯燥乏味,因此会所服务人员应有良好的服务意识、健康的身体和充沛的精力;

5、有一定的应变能力

6、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。

7、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。

8、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。

9、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。

10、维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。

11、维护美容院利益,不得带情绪上班,应创造良好的工作氛围和环境。

12、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放,每天必须擦干净,顾客档案整理整齐,台面不乱堆乱放。

13、随手关门,轻关轻开,不得发出声音。

14、节约水电、做到人走关灯、关水。

15、不准坐在床上聊天,吃饭,睡觉。

16、列出每月过生日的客人名单,进行电话或短信问候,必要可申请生日礼物或共同庆祝

17、发现仓库管理人员私自卖货或拿货的视开除处理,扣除当月工资,情节严重者,交往*部门处理。

18、本制度最终解释权;修改权属会所最高管理。

19、本制度秉着公*;公正;公开的原则进行、

20、员工因疏忽而损坏公司财务,应根据该物价要求员工做相应的赔偿。如因有意或违纪而导致损坏公司财务,则按该物价的10倍惩罚。并给与纪律处分。

21、每月评出钟数最多技师一名。给予奖励(提成必须高于保底)奖励50元。提成达到1800元者,奖50元/名。达到2000元者,奖100元每名。达到2500者,奖励200元每名。

22、荐贤补助;为公司推荐人才。建议补助;为公司提出合理建议,被采纳者。节约补助;为公司增升节支;等等。给予现金奖励。

23、不按时上下班,迟到,早退情节轻微者扣一分。

24、对部门消费情况、价格、服务标准等水准常识不清楚者扣本人和当班管理人员个一分。

25、物品损坏遗失不及时处理或不上报情节轻微者扣哟分,并按原价赔偿。

26、进入房门不敲门者或乱敲门者口一分,敲门时一轻两重。

27、无故串岗、离岗、脱岗、偷懒者扣一分。

28、每日打扫1包和5包的公主必须在营销部会议结束后和5包化妆结束后第一时间时包间查房,看是否有破损,如有违者,包间一切破损认当日打扫打扫卫生的服务员。

29、取消原定每月可点2间房的规定,如服务员被点房,在没有进入其它房间的情况下,必须进此房,但一星期内必须定一间房,违者罚200元。(进房后,若被点房或订房,须经本包间客人同意方可离开。)

30、如有拾到包间任何客人或员工丢失的任何物品,不及时候交于保安而带走者视为偷窃,按物品原价的10倍赔偿,并给予除名处分。

31、进入营业场所,未穿戴工作服,佩戴工牌,罚款10元。

32、严格按照时间和程序为客人服务。白天可超10分钟,晚上绝不允许,杜绝提前下钟。因客人原因提前下钟告知经理,吧台买单时可着情处理,客人若加钟或做小项目提前告知吧台。

33、技师不得利用工作之便或明或暗向客人索要小费,一经查实,罚款200元。

34、同事之间要互相帮助,团结共进,不得拉帮结派私下介绍点钟者同罚50元。

35、员工须遵守店内的规章制度,按规定的时间上下班,不得迟到、早退和旷工。

36、请自觉遵守规章制度,不可谎报军情,互相隐瞒,一经发现,双方各扣50分。

37、节假日打电话或短信问候,加强客人对本院的印象,让她觉得有一种重视感。

38、员工如下班后不在宿舍住,必须请示管理。如出任何意外,员工自负后果。

39、若有客人损坏房间物品。不得瞒而不报。不得主动提出帮客人打折。否则罚款被损物品之估价。

40、员工有权辞职,提前一月提交申请。需店长或经理批准方可办理各项手续。员工自通知之日起只限留3天。结算工资后需搬离宿舍。

41、不按时完成上司吩咐的任务者扣一分。

42、发现客人遗失物品不按时上交或上报者扣二分,情节严重解雇处理。

43、随地吐痰、乱丢垃圾者扣一分。

44、如在包间内实*,拿小费不及时上交者,罚当日小费的双倍,同包间的公主如包庇、享受同等处罚。

45、公主在吧台拿毛巾时必须签字拿多少还多少,在还时必须由吧台人员检查无误无问题并签字,方可离开吧台,违者罚100元。

46、在公共区域(大厅、过道)遇到顾客未用礼貌用语向客人问候,罚款10元。

47、在包间内如发现女孩有串房现象或出入包间次数较多,应及时通知安全:“XX女孩出入包间比较多,可能在串台。”在包前

48、在包间内如客人请公主去吃宵夜,必须经部门领导进去和客人打招呼,部门领导同意后才可去,如答应去没去者,交出当日

49、取消原定每月可点2间房的规定,如服务员被点房,在没有进入其它房间的情况下,必须进此房,但一星期内必须定一间房

50、服务员请事假,需提前两天打电话给经理,经批准后才可,病假需出具市级以上医院病历,病假条及处方单。遇突发事件,


员工招聘与录用管理制度 50句菁华(扩展5)

——公司员工管理制度 50句菁华

1、离职面谈参与人均应做好面谈记录并签名。

2、在离职生效日,由人力资源主管部门通知离职管理相关部门及离职员工办理

3、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。

4、搞好区域卫生。

5、相关工作经验和资历;

6、离职员工薪资结算按集团公司《薪酬管理制度》执行。

7、员工患传染病者,应予停止工作,依照规定给假治疗,经医师证明确已痊愈后方准复职。

8、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人,员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。

9、丧假

10、热爱本职工作:

11、人力资源部配合入住申请等相关工作。

12、宿舍管理人员负责宿舍管理。

13、入住人员必须遵守管理人员要求,在规定房间、床位入住。

14、已在外租房者;

15、入住员工不得在公共场所(包括走廊、楼道、洗手间等)乱扔、乱倒垃圾,若有违反者给予30元/次罚款。

16、宿舍住宿人员严禁将自行车、摩托车带入楼内。

17、职工进行检查时应利用业余时间,职工进行检查时应向部门负责人请假,不得影响工作。

18、远途国内出差

19、3.3 晚上10:30以后严禁在宿舍内大声喧哗、开电视、放音响,影响他人的正常作息。

20、2 火险发生时,应保持头脑冷静、沉着、根据消防安全出口和应急疏散标志指示,迅速撤离着火区域,确保自身安全。宿舍员工应立即组织逃生自救。现场人员第一时间通知公司保安部同时上报公司相关负责人。如情况严重应拨打火警119请求救援。

21、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。

22、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由责任人自行承担。

23、婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别;

24、员工上班直接在外公干的,返回公司时必须进行登记,并交由部门经理签字确认;上班后外出公干的,外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的,视为旷工。

25、因接待来客、电话礼仪、语言交流、名片递接不规范,被客户投诉,经查实1次不予支付当事人当月效益工资200元;对公司产生损失、造成不良影响,视情节严重程度研究决定。

26、调休依据调休通知规定执行。

27、长途交通费:飞机、火车、轮船、高铁、长途大巴产生的费用。

28、员工因病、因事需要在当地请假,可由出差负责人批准,并知会相关人员。出现无出差负责人或请假超过二天以上者,须报请厂长或总工批准。

29、出差住宿费用的审核以实际过夜天数和限额标准确定,并附有出差时间、出差地点一致的有效住宿凭证发票,超过限额标准部分,个人自理。住宿一般由出纳负责预订,相关出差人员离开入住酒店后,领取并保管好发票。待出差返回公司后上交至出纳处即可。

30、部门负责人或直接分管领导,如有故意包庇、纵容员工弄虚作假的违规行为,一经查实,按虚报额三至五倍金额罚款,并取消年终奖金。情节严重者,公司将根据相关规定以降职或解除劳动关系。

31、2.1员工餐由公司聘请的专职厨师负责生产制作,公司行政部负责原料采购。行政部应建立每日采购明细帐,以随时备核。

32、3.1计划采购,严禁采购过期、腐烂、变质食物,防止食物中毒。

33、聘用合同

34、维修费:大家共用的电热水器、洗衣机等公共设施,如有损坏,需住宿使用人员*均分担。

35、凡在检查中发现卫生不合格的寝室,该寝室长将受到过失处理,如有明确责任者,则同时给予该责任者作相应的处分。

36、所有寝室的照明灯具及线路必须由工程部电工xx、维修,禁止乱接临时电线,不准超负荷用电,不准用不符合规定的装置,违者予以xx元/次的罚款。

37、公用物品除按规定摆放外,每位员工都必须爱护,如属自然损坏,寝室长要及时上报工程部,如属人为破坏,除照价赔偿外,每次罚款xx元。

38、3 宿舍日常管理规范及奖惩:

39、公司档案资料的分类依据《文书立卷归档管理制度》的有关规定执行。

40、因工作需要,公司的其他人员需借阅非密级档案时,由部门经理办理《借阅档案申请表》送总经理办公室主任核批。

41、经批准销毁的公司档案,档案管理员须认真核对,将批准的《公司档案资料销毁审批表》和将要销毁的档案资料做好登记并归档。登记表永久保存。

42、员工原始档案是指员工的正式人事资料。凡本企业录用的具有本市城镇户口的员工,其原始资料由本企业调入、保管。

43、个人棉被、垫被起床后须叠齐。

44、每月10日为工资发放日。

45、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。

46、每月10日之前,部门经理将本部门所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由综合部专门负责人提交总经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。

47、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:

48、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司【借款申请单】,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲*者,不允许再次借款。

49、新员工入职后培训

50、名片格式 :公司名片格式统一化,由公司综合部依据企业形象设计。


员工招聘与录用管理制度 50句菁华(扩展6)

——医院员工食堂管理制度 50句菁华

1、员工进入食堂后,必须遵守秩序,打饭、菜时要自觉在规定区域内排队,不许插队,不许替他人打饭,服从食堂人员管理和劝告,不得争先恐后,不推敲盆喧哗。在取餐时应尽量避免与餐厅工作或管理人员进行长时间交谈,以免影响正常的就餐秩序。

2、4、食堂提供免费热汤,米饭不够时可添加。

3、树立文明就餐意识,建立爱惜粮食,食尽其量,拒绝浪费的用餐理念,就餐时坚持适量而食,坚决杜绝浪费粮食的不良现象出现。

4、1、食堂员工用餐卡每人一张,新进人员人资部办理入职手续10天后,到人资部签字领取就餐IC卡,入职十天期间可暂时购买餐劵代替。

5、2、由人资部行政专干负责就餐卡的充值,除新进人员在入职10天后办理充值,其他人员每月可在月底28、29、30日办理充值手续(其他时间不办理充值手续)。

6、3、餐卡丢失或丢失应及时到公司办公室登记挂失,补办新卡。制作新卡费用由个人负担,每张卡工本费 元。

7、与公司有业务往来的外来人员到餐厅就餐一律实行登记报批制度,由相关业务部门申请报办公室批准后,方可安排就餐。

8、员工餐厅开放时间

9、报餐时间:每日上午10:30前报午餐;每日下午16:30前报晚餐;

10、中餐:12:00——12:30晚餐:17:30——18:00

11、伙食费统一标准,暂定为公司员工每人4元/餐(员工承担2元/餐,公司补贴2元/餐),开壹餐,每人扣生活费50元/月,开全两餐,每人扣生活费100元/月。开壹餐,每人每月扣生活费50元,开全两餐,每人每月扣生活费100元开壹餐,每人每月扣生活费50元,开全两餐,每人每月扣生活费100元

12、就餐人员要做到文明就餐,自觉排队打饭菜,不准帮忙代打、拥挤、插队,如发现有违者给予处罚10元/次。

13、饭堂就餐不准赤臂,必须穿着整齐,不准大声喧哗,不准随地吐痰,违者罚款10元/次。

14、健全卫生制度,餐厅工作人员,上班前必须换工作衣帽。

15、地面、墙面、天棚、烟罩、门窗、工作台、用具保持洁净,无灰尘、无蛛网、无污染。

16、垃圾要入桶盖好,及时清理外运。

17、夜餐管理质量及卫生参照日常供餐的相关规定进行考核。

18、出现食品质量事故或有较大的员工投诉,总经办取消其供应资格。

19、食堂工作人员要养成良好的卫生习惯,做到“四勤”:勤洗澡、勤换衣服、勤理发、勤剪指甲。工作时衣帽整洁,定期健康查体,无传染性疾病,不穿工作服上厕所。

20、不供应变质、不洁食品。无食物中毒发生。

21、除了*门有组织的培训以外,根据本单位的实际情况和季节特点不定期地对食堂工作人员进行卫生知识培训。

22、工作人员上班时应穿戴整洁的工作衣帽,并保持个人卫生。

23、要求食堂管理人员每日自查一次,管理领导小组每月检查1-2次,发现问题及时上报和处理。

24、使用各种炊事机械设备必须严格执行操作规程,专人使用保养。工作中要精神集中,不准说话聊天,必须穿工作服和帽子,杜绝人身事故发生。

25、售餐前,对售餐区和操作区紫外线消毒40分钟。

26、售饭时:

27、从食堂后厨到前厅,以及食堂周围的环境,每周彻底打扫一次,检查一次,由食堂经理组织。

28、刮去残渣;

29、刷洗;

30、使用各种炊事机械设备必须严格执行操作规程,专人使用保养。工作中要精神集中,不准说话聊天,必须戴套袖和工作帽,穿围裙,杜绝人身事故的发生。

31、进入食堂的工作人员一律通过证审,确认无任何问题:

32、按规定留样,冷藏48小时

33、个人卫生、冰箱使用、烹调尝味、循环油的处理按制度规定执行;

34、按规定留样,冷藏(或冷冻)48小时:

35、有异味的原料不加工;

36、没有彻底解冻的肉类不加工;

37、不熟悉的鱼类和菌类不加工:

38、防止老化,盛装合理。烹制好的菜倒入洁净熟食盆内离地放置;

39、加工第二道菜时一定要将锅清洗干净;

40、加工后的原料放入专用的净筐或净盆中,不允许落地:

41、库房内保持通风,防蝇、防鼠、防盗设施完善,保持库内干爽清洁,无异味。散装原料要装桶,桶装料要加盖,易潮湿霉变的原料要及时晾晒。

42、每次出入库后要对库房进行和彻底清扫并保洁。

43、严格执行《食品卫生法》和饮食卫生“五四“制保持厨房、餐厅及周围环境整洁,物品摆放有序、定位,讲究个人卫生,上班时间必须穿戴工作衣帽。

44、食堂货物入库必须按品种、生熟分类,不得随意摆放,确保物品在保质期内加工。

45、所有电源开关不准用湿手开启,以防触电事故发生。

46、冰柜启动后须检查冰柜有无异常声音,是否正常运转。

47、餐厅内禁止吸烟,违反者罚款50元/次。

48、环境卫生坚持一餐一小扫,一天一中扫,一周一大扫,做到墙角无蛛网,墙面无污迹,地面无灰尘。

49、按规定摆放所有措施,在使用方面的基础上,力求整体美观。

50、仓库要保持通风、阴凉、干燥。物品摆放应分类分架,离地、离墙。


员工招聘与录用管理制度 50句菁华(扩展7)

——招聘管理制度 50句菁华

1、内部招聘形式

2、内部招聘流程

3、4总经理:负责批准招聘计划,批准应招人员试用、转正、终止试用等重大事项。

4、最终聘用

5、个人身份证原件及复印件;

6、流动人口婚育证明原件及复印件;

7、签订试用合同。普通员工试用期为1个月,对于技术、管理类等比较特殊的岗位,试用期可适当延长,但最长不超过3个月。

8、面谈人员自己本身必须培养极为客观的个性,理智地去判断一些事务,绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。

9、4.3背景调查,即《终止劳动关系证明》。

10、应付困难的能力:应聘者过去面对困验或障碍是否经常逃避,还是能够当机立断挺身而出解决问题;

11、对事业的忠心:从应聘者谈过去主管、过去部门、运去同事以及从事的事业,就可判断出应聘者对事业的忠业度;

12、人力资源部门安排应征员工和空缺岗位的部门负责人或公司分管用人部门的高层领导面谈,必要时进行其它方式的测试。

13、人力资源部门与需求部门协同组织应聘人员的面试工作,由人力资源部门、空缺岗位的部门负责人面试应聘者,填写《面试记录表》,也可结合具体情况组织考核,填写考核成绩记录。必要的时候也可进行其它方式的测试。

14、与人相处的特性。从应聘者的结交来了解与人相处的情形,包括了应聘者的兴趣爱好,喜欢的社团以及所结交的朋友;

15、负责录取人员的手续办理及分配工作。

16、根据工作职责标准要求开展工作及完成工作任务情况。(某某集团招聘录用评分表附后)。

17、总则

18、与其他单位建立有劳动关系或者在外兼职影响正常工作者;

19、1为满足公司发展需要,及时提供合格的人才和人力,规范人才聘用机制,特制定本制度。

20、缺员的补充;

21、3本制度招聘人才坚持公开、*等、竞争、择优的原则。

22、4本制度适用于公司部门经理(副经理)以下(含)所有员工。

23、1公司人力资源规划、人员编制和人事调整方案是确定岗位招聘的基本依据,公司各部门用人应控制在编制范围内。

24、2.1人力资源部负责内部招聘广告(通知)的发布。人力资源部负责对应聘人员应聘表进行统计、汇总和初选,初选方式主要是档案审查。审查内容包括专业审查、工作经验审查、员工以往绩效考核成绩审查及奖惩记录审查等。

25、2.3在人力资源部组织下,申请部门负责对复试人员进行专业复试考核。专业考核结束后,申请部门应将考核试题、答案及应聘人员试卷、得分,入选人员名单等送交人力资源部备案。

26、9外聘人员的测试分为初试和复试:

27、新员工到岗时间由企业各部门确定,人力资源部负责及时通知。

28、10.2与教育程度及所受培训有关的问题。

29、在编制范围内,如有职务空缺,则由综合部按照《人员需求申报表》制定招聘计划,由总经理批准;

30、10.4其他问题。

31、主管级及以上应聘人员面试时由总经理、用人部门主管等人参与面试,对应聘者进行直接考核。主管级以下应聘人员由各部门主管、综合部及相关用人部门负责人共同面试。

32、13人力资源部和申请部门依据候选人测评综合结果共同进行甄选,并确定待聘人选。

33、对于未能通过面试考核的应聘人员,应礼貌的回复。

34、17.2新员工填写入职申请表、签订保密协议书、安全承诺书、劳动合同书等。

35、医院内部有可以转岗或提拔的员工,经部门主管同意后报院长批准、并由空缺岗位部门主管和院办主管对该员工进行面试,面试合格后由院办室下发《人事调动通知单》,员工带通知单到院办室办理转岗手续,手续办完后进入岗前培训和考评阶段,考评合格后正式上岗。

36、中介机构

37、由院办室对应聘人员资料进行整理、分类,并交给各用人部门主管。用人部门主管根据资料对应聘人员进行初步筛选,确定面试人选,填写《面试通知单》,并将应聘人员资料及《面试通知单》送交院办室,由院办室通知面试人员。

38、岗位职责、工作内容、工作规程

39、4本制度自20XX年XX月XX日起施行。

40、1为及时准确地补充公司所需人才,建立健全良好的人才选用机制,满足公司发展需要,特制定本制度。

41、3公司使用、招聘人才坚持“公开”、“*等”、“竞争”、“择优”“自愿”的原则。

42、1公司人力资源规划、人员编制和人事调整是确定岗位招聘的基本依据,各部门用人应严格控制在编制范围内。

43、5被录用人员上岗前需先进行首次述职和岗前培训。

44、10.2与教育程度及所受培训有关的问题;

45、10.4其它问题。

46、14对于拟录用的应聘者,人力资源部应了解其应聘动机,离开原工作单位的原因。对财务人员还须调查其家庭背景。调查结束后将背景调查资料、综合测评结果及其他有关资料移交拟聘岗位直接上级,由直接上级确定最终待聘人员后,填写“提名建议书”报录用批准人批准。批准人批准后转人力资源部审核。

47、17对于决定录用人员,人力资源部根据用人部门确定的上岗时间,填写“录用通知单”,通知员工报到,报到时应携带以下资料:

48、17.2近期免冠1寸照片3张;

49、4试用员工的绩效考核结果应在优良以上方有资格转正。

50、5若试用部门在员工试用三个月内未能向人力资源部提出员工转正申请,人力资源部应及时向试用部门了解情况,以决定该员工是否转正或辞退。


员工招聘与录用管理制度 50句菁华(扩展8)

——超市员工管理制度 50句菁华

1、按时上班,不迟到、不早退、不旷工。有事需要请假、调班、调休或离开岗位时,必须经过店长或处长批准同意。(请假时间达3天者需店长批准方可。)否则,将以早退或旷工论处。

2、员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。员工必须保管好各自的工牌,工卡、饭卡、如若丢失,按商场有关制度交纳相关补办费用。

3、上班时间,员工不行做与本工作无关事情,更不许说脏话,靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。

4、员工购物必须主动配合当班值班经理检查,且上班时间不准购物。

5、员工要认真配合保安人员共同防盗、做好消防安全工作,加强防范意识。

6、员工有权利和义务对商场员工和顾客窃取及其他有损商场利益的行为进行举报,商场将对该员工身份进行保密,并给予相应奖励(小偷罚款的50%奖励给员工)。

7、严格遵守安全规则;

8、准备好足够的购物车,购物篮及相关工具;

9、不断整理货架,补充商品;

10、货架头商品布置

11、破损控制

12、服从主管人员的'指示或命令;

13、不阳奉阴违,不消极怠工;

14、不随意拿取卖场内任何商品和赠品;

15、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评;

16、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作,保修工作

17、熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。

18、服从——员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。

19、工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐,包括入口处,售货区,收银台,陈列商品,验货区,仓库。

20、向主管人员汇报设备和设施的损坏并记录,便于及时准确的维修。

21、必须穿工作服进入卖场,仪表要端庄。

22、待客必须有礼貌,有敬语,说话诚实,帮助挑选,当好顾客参谋,保证顾客满意。

23、个人卫生:外表朴实,干净,整洁,并保持头发清洁。

24、上班时不许偷吃货物,拿货物(如纸箱、塑料桶)。

25、随时问经理并汇报缺货情况,调查市场变化。

26、若发现过期产品未及时向经理汇报者,请自动买回。

27、顾客要的货物,要随时登记在要货单。

28、员工打烂货物自动交款,顾客打烂员工监督交款。

29、值日人员按时清理卫生。

30、若发现卫生不合格者罚5块。

31、兑现承诺的经济指标,否则按协议处罚。

32、负责进货计划,检查售货员商品销售情况。

33、禁止在卖场及其他工作场所吸烟。

34、员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故,并服从统一调度。

35、员工有义务将任何安全事故上报。

36、认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。优质服务,提高工作质量,增强凝聚力,提高销售营业额。

37、员工必须在指定地点更换衣服。任何员工不得将私人物品带入超市,也不得将超市内商品私自拿出超市,否则按偷盗处理。

38、员工*时出入超市一律走出口,并主动向划票人员出视购物小票及随身物品。

39、员工在超市吃喝商品的一律按偷盗处理。

40、员工不得在超市内坐着工作或休息。

41、员工不得结伴上厕所。

42、在为顾客服务时,必须面带笑容、热情周到、不准与顾客顶嘴、不准面无表情、态度冷淡。

43、在上班过程中,员工之间不准发生吵架、打架等有损卖场形象的行为,违者双方当事人公司将作辞退处理,并取消当月全部工资及补助。

44、坚持销售区域的卫生干净,整洁。

45、卖场各区域领用物品必须先是报损商品,在没有报损商品的情景下,才能领用正常商品,领用商品时必须按正常的领用程序填写领用单方可领用,如需领换拖把等贵重商品,必须经商场经理同意。

46、若发现顾客偷盗或员工内盗而不闻不问,不举报的一经核实,一律给予辞退并扣除本人当月工资及其它补助。

47、员工在上班过程中,如利用工作之便,监守自盗或内外勾结偷取卖场内商品的,包括赠品及促销产品,无论情节轻重,一律移交*机关处理,月工资、奖金等一律扣除,并给予公司500元的经济补偿,本人作辞退处理。

48、卖场全体员工必须严守卖场的商业秘密,切实维护商场的经济利益。

49、卖场在活动期间的抢购价商品,不准在上班时间内,私自隐藏或抢购,违者按内盗处理。上班时间,不准将包寄存在服务台或自动存包柜。

50、公司每月的一次员工大会,员工必须按时参加,迟到者按上班考勤算,不来参加会议或未经同意擅自不参加会议的,公司将按旷工处理。


员工招聘与录用管理制度 50句菁华(扩展9)

——鞋厂员工管理制度 50句菁华

1、请假(销假)

2、出差,因公司派遣出差的要出差前报备。

3、迟到、早退每次扣除日工资的50元;

4、为了规范员工,维护公司正常工作秩序,特制定本制度。

5、办公室要进行严格的考勤记录,登记当日考勤表,不得后补,须使用统一的假期符号。

6、员工因工作需要内部调动时,考勤表应由办公室办理调整。

7、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。

8、努力学习文化、业务技术知识,认真做好服务工作,提供优质服务,虚心听取意见,不断改进工作。

9、上班时间应保持环境的安静,不要高声喧哗、闲谈和播放音乐,以免影响他人工作;

10、工作时间内,不得擅自离开工作岗位,如确因工作需要外出,要经本部门主管或中心主任批准;

11、严守集团机密、廉洁奉公,维护集体利益和集团声誉;

12、员工请假3天以内须提前1个工作日,请假3天以上须提前3个工作日;

13、不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。

14、未经主管或部门负责人的允许,严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地;工作时间中不准任意离开岗位,如须离开应向主管人员请准后始得离开。

15、按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。

16、根据公司工作计划,具体落实各项工作任务。

17、负责排班,对保安执勤、巡逻、守护工作进行督促检查,并严格考勤。

18、负责全班的政治教育学习、业务培训,经常与保安谈心,搞好全班的团结。

19、检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。

20、指挥车辆停放、驶离;对停放车辆认真检查其门窗是否关严,外面是否异常,发现异常情况应及时通知车主或报告班长。

21、禁止闲杂人员进入停车场。

22、禁止在停车场内抽烟,动火。

23、严格交接班制度,作好值班记录。

24、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。

25、严禁私自移植小区内绿化植物。

26、遵守各项管理规定,服从上级工作安排,一切行动听指挥;

27、热爱本职工作,认真、积极完成任务;

28、遵守服务规范,维护集体利益,不打听,不泄露商业机密。

29、要保持工作场所、设备和餐具的卫生;

30、做好卫生包干区工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;

31、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规则要求。

32、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产。

33、针对生产技术人员的操作技能培训,主要介绍安全操作规程(作业指导书)等,帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能,胜任岗位的工作要求。

34、销售岗位

35、试用期延长一个月届满,复试综合成绩仍低于85分者,试用期再延长一个月。

36、员工上下班时要打考勤卡做出勤纪录,做为核算薪资的依据。

37、员工上下班必须亲自打卡,委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到岗工作者,视为打卡无效,并做开除处理(举报者给予30元奖励)。

38、旷工一天者,扣3天工资,连旷工两天或一个月累计三天者当自离处理《工资及押金全无》。

39、超出2小时,《含2小时》当矿工一天;

40、员工请假需写请假条,经批准后才可离开工作岗位;不得电话请假,特殊情况下需经负责人批准,并事后补写请假条,厂长签字同意后方可生效,否则按旷工处理。

41、上班期间,不得穿拖鞋,裙子,不得留长发(女员工有长头发的,工作期间应将头发束起。),应按要求穿戴劳动保护用品。不得乱丢乱放材料机械,注意工作范围的整洁卫生等。

42、应坚守自己岗位,不得闲谈,嬉笑,打闹,胡乱串岗,甚至工作时间吃东西,玩手机,睡觉。每发现一次罚款10元。工作时间应尽量避免通私人电话(如确实需要,陈叙清楚重要事项即可)。禁止借故长期蹲厕所;每发现一次,扣5元

43、员工之间应团结友爱,和睦相处,不得拉帮结派,打架斗殴等,违者立即开除并酌情罚款,严重者送*部门处理。

44、上班时间不得无故离开工厂。

45、上班时间由上午8:00至12:00,下午12:30至16:30,加班是17:00至20:00(特殊情况的加班,听从领导安排)。

46、上、下班时都必须打卡,如遇特殊情况,须由各自部门主管或人事主管签名确认才可。

47、员工辞职须以书面申请由主管签名批准离开时间,并处理好交接工作,须人事部确认才可,否则工资不予发放。

48、禁止泄露公司机密(包括客户信息、技术信息、生产信息等),如有违反,情节严重者,将追究其法律责任。

49、影响公司经营、日常工作秩序的系列事项同样列入制度。

50、对违反上述制度及影响公司经营、日常工作秩序的系列事项将根据影响损失程度进行警告、严重警告、罚款(10-1000元)、停工、开除、追究法律责任。3次警告=1次严重警告,1次严重警告可以停工,3次严重警告可以开除。

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