日期:2022-12-02 00:00:00
1、工作中的惰性来自浮夸的习气。
2、没有*时一点一滴的细致工作,就没有企业一定的辉煌。正确的经营决策来源于对市场动态的了如指掌。
3、酒店的管理人员首先对自己所从事的职业要有自豪感、荣誉感,自己都看不起自己所做的工作,又怎么可以去教育培训员工呢?
4、讲究操作流程不是不讲效率,讲究岗位责任制并不是关、卡、压。
5、价格是市场动态的反映,也是一个企业经营方针的体现,制定价格要符合市场的规律和酒店的实际,按行规办事,讲商业道德。
6、作为一个部门经理,对本部出现的问题不能大包大揽,经理对部下的差错“勇于承担责任”只能使差错延续不断,正确的态度是挖找根源,提出整改措施。
7、人事培训工作要有一条龙的工作意念,招工时要考虑如何培训,培训时则要考虑如何合理地使用劳力了。
8、公关部与销售部在宣传方面的区别在于公关部着重于企业形象的整体宣传,帮助社会了解企业,搭好企业与社会的桥梁,而销售部的宣传则是就市场开发而言,为房间的推销而去宣传。
9、一个企业能否巩固、提高、发展,有赖于管理人员素质的提高。
10、酒店的服务质量和管理水*体现在五个一:一个表情;一个动作;一个脸色;一个笑容;一句话。
11、人的素质是一流酒店的基础。
12、全方位地提高工效不要做到定时、定量、定标准、定进度,从细微之处着手。
13、发展企业要有“动”和“变”的观念,市场在不断变化,如死水一潭是做不活生意的,酒店工作要常出新招,给人常住常新的感觉。
14、“永远不要得罪客人”是服务行业的铁的原则,一个脸色、一个笑容、一句话、一个动作都要符合职业道德。
15、管理人员在“三个管”地带(几个部门的交接处),三不管时间(上、下班时间,午饭时间)要有主动过问,主动督导,主动管理的精神。
16、不注意卫生,随地吐痰,丢弃杂物者。2分
17、不按规范招呼服务客人。2分
18、对工作不主动使之失职。3分
19、当班时间聚堆聊天。2分
20、上班做私事,看书报和杂志;
21、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店;
22、将酒店文具用于私人之事;
23、不服从主管或上司的合理合法命令;
24、指甲过长或涂有色指甲油者扣5分。
25、服务员见客不说礼貌用语、未面带微笑、点头问候者扣5分。
26、上班期间吃口香糖、随地吐痰、乱扔废弃物者扣10分。
27、对客服务期间举止不雅(如手插兜,斜靠墙,打哈欠,伸懒腰、掏耳、剔牙、剪指甲、扒者等,扣20分。
28、上班时间吃客人所剩食物及酒水扣20分。
29、不爱护公共设施、磕撞建筑物、乱涂乱画等不文明行为者扣50分。
30、上班时未能将发生的问题或异常情况及时向部门领导报告者扣30分。
31、窗内、窗台有堆积尘土、玻璃上有污渍扣10分。
32、吊灯的灯罩内有尘土及污渍扣10分。
33、部门所属卫生区域有垃圾、烟头、纸屑、果皮、脏水、堆杂物扣20分。
34、公共设施损坏不报修,影响正常工作者扣20分。
35、员工应在规定的时间内按各部门排班,按时上下班。
36、旷工:
37、病假需有医院证明为依据,征得部门同意后,凭申请书到综合办公室填写员工休假请假单(附上医院证明),由经理签字,交综合办公室存档。病假休息扣除当天工资50%。
38、传菜服务生传错菜扣20分。
39、不按标准给客人上菜者,扣50分。
40、每月由各班组全体同仁间推选一名最受欢迎人员,给予奖100分,并在餐饮公布栏内公布。
41、每月例休假原则上应当月安排休完。
42、法定节假日
43、病假
44、产假
45、工龄津贴:依据员工服务年资(含试用期间)计算(以每年1月1日为限(即头年某日入店均以次年的一月一日起算)调整1次,在酒店服务满一年的员工,可享受工龄津贴。工龄津贴起点为每人每月30元,每月随工资发放,并逐年按此标准递增,工龄工资最高为300元,超出此数,酒店另外补贴)。
46、以各岗位级别工资标准为依据。
47、工资总额以岗位工资与绩效工资为主体,其中岗位工资为固定部分,占主体工资的60%,与绩效考核结果不直接挂钩;绩效工资为相对灵活的部分,占40%,与绩效考核结果直接挂钩。
48、酒店实行聘用制,聘期均为一年,各岗位根据考核结果,能上能下。因此,各类人员具体岗位工资等级的确定同样坚持能高能低、能上能下的原则,主要根据本人业绩表现、工作能力、工作态度等因素而定。
49、具体的人员工资确定应根据起薪标准,由人力资源部门提出建议,由总经理最后签字确定。高级管理人员的薪金直接由总经理确定;对于特殊人才的薪金标准,由总经理提议,报董事会特批。
50、员工请假(事假、病假、工伤、婚丧、生育、休假)期间工资待遇,按照国家有关规定及酒店考勤制度办理。
饭店薪酬管理制度 50句菁华扩展阅读
饭店薪酬管理制度 50句菁华(扩展1)
——饭店薪酬管理制度 60句菁华
1、各部门考勤人员必须不迟于当月的25日提交次月的更期表(《月度更期表》),当月考勤记录(月度考勤表)不得迟于次月的3号提交给行政人事部。
2、没有高素质的管理人员就没有高水*的服务质量。
3、严格管理不仅仅体现在对人的管理上,也体现在对财、对物的管理。
4、没有*时一点一滴的细致工作,就没有企业一定的辉煌。正确的经营决策来源于对市场动态的了如指掌。
5、主管、领班应多到现场与员工一起操作,督导质量。要意识到,质量是竞争的基础,而质量体现在每一件为客人服务的小事上。
6、酒店的培训目的不是培训全才伟人,而是培训员工的思想及业务的基本功,即素质。
7、主管的工作是酒店管理中重要的一环,主管只说不做不行,只做不说也不行。经理对主管的管理要抓得紧一点,标准定得细一点,管理方法要科学点。
8、人员流动是正常的,人家来挖人材也是必然的,关键是如何针对社会实情做好员工素质提高工作,如何保证人员走一批,培养一批,成长一批,把培养骨干和技术尖子作为常年的工作;作为管理人员来说,则应不断提高领导艺术,考虑问题周到点,讲究工作方法,对员工的心理活动要多了解,多分析,多通气,多研究。
9、管理是为顾客服务的,管理本身如何同制作产品的过程一样,要研究市场,讲究产品质量。
10、酒店的服务质量和管理水*体现在五个一:一个表情;一个动作;一个脸色;一个笑容;一句话。
11、客房主管工作关键要做到“勤”,多走,多看,多检查。
12、发展企业要有“动”和“变”的观念,市场在不断变化,如死水一潭是做不活生意的,酒店工作要常出新招,给人常住常新的感觉。
13、管理人员对工作的态度应是以完成为准,而不是以小时计算。
14、工作散漫,未及时向客人提供合理服务。4分
15、未经管理人员批准私自调班者。2分
16、在营业场所奔跑者。2分
17、对工作不主动使之失职。3分
18、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表,失职表交失职的员工签收,副本送主管部门负责归档。
19、失职行为分为甲、乙、类,犯有其中任何一条都要填写职工失职表,并据此扣发浮动工资。
20、不遵守打电话的规定;
21、在公共场所和酒店其它地方聚众讨论个人事情;
22、违反更衣室规定。
23、涂改工卡;
24、超过工作范围与客人过分亲近;
25、在除了指定位置以外的其它场所吸烟;
26、不遵守消防规定;
27、故意损坏消防设备;
28、上班期间吃口香糖、随地吐痰、乱扔废弃物者扣10分。
29、违反服务规程造成差错者扣50分。
30、因管理不当,造成食品、酒水等过期、变质不报者扣20分。
31、下班后,工作电器未关闭浪费能源者扣30分。
32、营业场所发现苍蝇、蟑螂、老鼠,每只扣20分。
33、天花板、墙面、地面、地毯有污渍扣20分。
34、水壶、茶桶,酒杯等一切客用餐具外侧有水痕、浮土扣20分。
35、请假制度:
36、病假工资:
37、员工每个月事假累计一天将不享受酒店全勤奖励。
38、客人要求服务,服务人员拒绝服务扣50分。
39、发现事故隐患及时采取措施,防止重大事故发生,使餐厅免遭损失者。奖100分。
40、以上条款一经施行,将严格执行;
41、经理级以下员工均需在正常上下班时间前10分钟和10分钟后到所在部门签到、签退,因故不能签到、签退者,要及时向部门考勤人员报告,并登记在案,以备检查。
42、凡非因工作原因(下同),超过规定上班时间10分钟签到后没有按规定到达指定工作岗位者,即视为迟到;提前10分钟以上签退下班,视为早退。
43、年假
44、产假
45、待产假
46、工龄津贴:依据员工服务年资(含试用期间)计算(以每年1月1日为限(即头年某日入店均以次年的一月一日起算)调整1次,在酒店服务满一年的员工,可享受工龄津贴。工龄津贴起点为每人每月30元,每月随工资发放,并逐年按此标准递增,工龄工资最高为300元,超出此数,酒店另外补贴)。
47、浮动效益工资:即奖金。随酒店经营效益的高低,并结合管理质量的优劣而上下浮动,具体方案另拟。
48、上列计算结果若有小数点产生时,一律舍去不计。
49、职务提升:凡被提升为领班以上的各级管理工作人员,自提升之日起,在其所在职务基础上试用三个月,享受该职务等级试用期工资待遇。经考核合格,方可纳入相应职位的转正级别。
50、以各岗位级别工资标准为依据。
51、已达到本岗位最高薪级,调薪当月正办理离职手续者;
52、本年度内受书面通报惩戒以上处分者。
53、凡每月发生的人事薪资变动,属于正常到时转正的,则从转正期满之日算起。
54、酒店工资标准的制定,主要依据外部均衡调查。
55、管理人员身兼两职,按较高级别标准计发工资。
56、个人绩效工资具体计算公式如下:
57、试用期内员工不享受绩效工资。
58、奖励加薪:
59、工资计算以月为计算期。月*均工作日为25天,若需计算日工资,可按以下公式计算:日工资额=当月工资/25
60、员工请假(事假、病假、工伤、婚丧、生育、休假)期间工资待遇,按照国家有关规定及酒店考勤制度办理。
饭店薪酬管理制度 50句菁华(扩展2)
——薪酬管理制度 50句菁华
1、管理奖;
2、津贴包括补偿职员特殊或额外劳动消耗的津贴、保健性津贴、技术性津贴、年功性津贴及其他津贴;
3、附加工资和保留工资。
4、因录用职员向有关单位支付的手续费、管理费、停薪留职费;
5、高级顾问:标准月薪1000美元;
6、效益占工资标准的50%。其中利润为40%,创收为5%,节约为5%:
7、超额完成效益指标,且超过该部门核定方案效益指标的30%以上的,该部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入4倍的奖金数额。
8、工资的计算期间从上个月26日起至当月26日止,并于每月28日支付。
9、任职于特殊职务的员工,经人力资源部评定后认为有加薪必要时。
10、外勤津贴。
11、员工资格家属抚养状况有所变动时,应提出申请变更住宅津贴。具有或丧失津贴接受资格时,也应于事实发生日的当月(下一工资支付日前),根据申请事由办理津贴增额或减额。
12、调驻津贴的计算,从调派到达之日开始算起。
13、规定工作时间外及休假日工作的津贴标准为(单位:元/小时):
14、年度带薪休假。
15、奖金的计算及发放依下列规定办理:
16、2吸引具有创新精神和专业技能的优秀人才;
17、2公*原则:包括内在公*和外在公*两方面含义:
18、5制度公开原则:遵循公开透明的原则,让员工清楚明确地了解公司的薪酬政策,对自己的报酬心中有数
19、2员工个体增长机制员工个人工资增长幅度根据市场价位和员工个人劳动贡献、个人能力的发展来确定,对企业生产经营与发展急需的高级紧缺人才,市场价位又较高的,增薪幅度要大;对本企业工资水*高于市场价位的简单劳动的岗位,增薪幅度要小,甚至不增资对贡献大的员工,增薪幅度要大;对贡献小的员工,不增薪或减薪
20、2员工的行政级别系数是指《职位行政等级分类表》中的等级数字;
21、新聘(或新晋升)人员的基本工资按照现行标准进行核定;特殊情况、特别人员可汇报公司主管再进行弹性调整
22、透露中心业绩者、相互透露讨论各自工资待遇者;
23、工龄工资。按照参加工作时间长短进行界定,每月按每年工龄xx元计算。
24、保安岗。指内部人员保安岗,支行保安岗人员由总行统一根据需求进行调配,每个支行定员1人,岗位工资xx元/月。保安岗以总行安排确定的人员为准。
25、补充养老保险。按国家规定的基准和比例为职工计缴的企业年金单位部分。
26、业务经营管理。费用报账不真实、超支;存贷款弄虚作假以及被省市级以上管理部门检查通报的,一次扣2分。
27、2企业薪酬管理的目标
28、1加强现代化的薪酬管理制度的认识
29、不按照公司指令进行工作的;员工过失罚款。
30、考勤补贴
31、各岗位员工薪酬调整由薪酬管理委员会审批,审批通过的调整方案和各项薪
32、薪酬计算期间中途聘用人员,当月薪酬的计算公式如下:
33、岗位工资标准的确立、变更。
34、员工岗位工资核定。
35、各类补贴、津贴依据公司各类补贴管理办法,计入工资总额;
36、专项奖金为不定期不定额奖金,是根据经营管理需要,为实现阶段性重大特定的目标而设定的特别激励措施。专项奖金方案由公司经营管理委员会制定,报董事会批准后执行。
37、薪酬个人所得税、法定保险和公积金项目,在发放前直接从薪酬中扣除。
38、因缺勤停职达1个月以上者(缺勤指:病假和事假等,按实际天数累计,旷工按10倍天数累计)
39、1根据部门职责,将公司所有部门薪酬系统分为两类(一类部门和二类部门),一类部门与二类部门总体相差20%。
40、职位(岗位)工资确定标准
41、个人总收入=基本工资+岗位工资+奖金;
42、教学负责人岗位工资500—1000元/月,每学期教学计划完成各项任务可享受全额,如未完成预定任务按一定比例发放一学期岗位工资,教学出现失误或其他严重问题,扣发岗位工资。
43、所有岗位均设有年终奖金,年底根据业务完成量及效益由股东会批准核发。
44、业绩考核:
45、业绩指标统计:
46、接超额累进计件、直接无限计件、限额计件、超定额计件单价支付给的工资;
47、超额完成效益指标,且超过该部门核定方案效益指标的30%以上的,该部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入4倍的奖金数额。
48、超过董事会批准核定的薪酬收入;
49、婚假,生育等福利假期,具体规定及天数参照总厂的有关规定执行。
50、假,产假,陪产假期间的工资照发。
饭店薪酬管理制度 50句菁华(扩展3)
——饭店管理制度 50句菁华
1、餐(饮)具存放在餐厅工作台的保洁柜里。当餐使用的餐(饮)具开餐前半小时摆台,摆放时服务员手不能接触盛食品的部位。回收的餐(饮)具立即送到洗消间,不能停留在餐厅。
2、主副食品在加工过程中要认真、仔细,严防成品食物中混进杂质,造成二次污染;
3、所有公用餐具必须定期进行彻底消毒(用消毒柜、消毒液或蒸气);
4、环境卫生必须做到“落手清”,垃圾随产随清,严禁在操作间堆放垃圾;
5、必须持有本人有效健康证方可上岗,一经发现有传染性疾病,应立即停止参予饮食工作;
6、卫生管理组织构成
7、餐厅卫生制度
8、食品粗加工卫生制度
9、为生产商品、提供劳务、出租或经营管理而持有的;
10、单位价值较高。
11、饭店房屋、建筑物、构筑物;
12、地毯、灯饰、灯具、饰品挂件等;
13、擦鞋机器、货架、行李车及其他搬运工具等;
14、上级公司财务部负责饭店固定资产的增加、报废、折旧、资产减值等的账务处理、记录、核算工作。
15、各部门应对本部门所管理的资产建立资产档案,对本部门的资产位置、功能、工作状况、操作方法、使用注意事项、能源耗用情况、修理维护情况、预算执行情况等各种信息作详细记录,并将管理责任落实到个人,以保证资产的安全和有效使用。
16、各部门应对管辖内的资产形成定期检修制度,以确保机器、设备的正常运行和建筑物的功能完好。
17、供热系统设备12年
18、中央空调设备10年
19、摩托车15万公里5年
20、由于国家新法规、新标准颁布,现有设备的使用已违反了这些新规定;
21、洗消餐具后将洗碗消毒池等冲洗干净。
22、蔬菜按一拣二洗三切的顺序操作。
23、冷盘装盘后不交叉重叠存放。
24、对客人不礼貌与客人争辩。(10分)
25、迟到半小时以内每分钟扣一元,半小时至一小时按照半天事假计算。
26、一小时至两小时按照一天事假计算,两小时以上按照旷工处理。
27、辱骂、恐吓、威胁同事与客人激烈争吵。
28、偷窃公司或他人财物。
29、组织及煸动*、斗殴、聚众闹事。
30、负责督查餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、厨房用具的清洁消毒。
31、公*、公正地处理员工之间的矛盾纠纷,爱惜员工,关心员工个人生活状况,积极解决员工的困难及所需,对所有员工的工作状况给予指导,帮助他们提高业务技能。
32、制度面前人人*等。对员工的行为用制度进行规范和约束,不得使用粗鲁的言语责备员工,更不得使用粗暴的行为迫使员工服从。
33、让每一个员工在上岗前都能得到系统、完善的培训,并讲究培训质量。对特定岗位安排专人跟进指导,让员工能清晰掌握自己的工作范围和工作流程。
34、对待身边所有的员工要一视同仁,不得以任何理由偏向、袒护任何一方,不得因个人喜好或情绪滥用权力。
35、善于指导和激励下属员工的工作状态,准确评估员工工作绩效,公*、公正地跟进所有员工工资提升、岗位晋升及优秀员工评选等各类考核工作。
36、定期安排员工激励性培训,利用自身具备的社会经验和职场知识对员工进行一对一引导,合理指引员工发展方向,利用公司的舞台为员工提供展现自我的*台,让员工在收获之余对公司存感激之情。
37、班前会及大扫除无故缺席。
38、当班时用厕时间超过10分钟。
39、未及时清理空瓶、空箱、空碟者。
40、遇到客人无主动问候意识。
41、服务未用敬语、礼貌用语或用禁语。
42、违反安全规定或部门制度,未造成饭店经济或声誉损失。
43、未将已发生的事故及异常情况向领导汇报。
44、当月无故迟到,早退,累计3次或旷工一天
45、散布虚假言论,对饭店同事的名誉进行恶意。
46、和同事吵架或破坏工作秩序。
47、对客人不礼貌或与客人争吵。
48、餐厅日常工作制度
49、餐具卫生管理制度
50、后厨日常工作制度
饭店薪酬管理制度 50句菁华(扩展4)
——薪酬管理制度 100句菁华
1、计时工资;
2、劳动竞赛奖;
3、物价补贴包括为保证职员工资水*不受物价变动的影响而支付的各种补贴。
4、职员包干完成工作任务的风险性补偿收入;
5、高级职员:总经理、副总经理;
6、中级职员分为三级和四级。
7、各种津贴和补贴;
8、经认可的其他项目。
9、特殊情况下支付的工资;
10、已享受效益工资的职员3个月均未能完成核定指标时,停发标准效益工资。
11、工作支付日遇休假日或星期假日时,则提早于前一日发放,但若遇连续两日以上的休假时,则在销假上班后第一日发放。
12、员工晋级增资时,以晋级前的职能工资加上资格等级的晋到级加薪标准,晋级后的金额若不满晋级的级职工资标准时,应以标准职能工资为基准。
13、交通津贴发放的标准以通车单程距离达10公里以上的员工为给付对象,公司应以补助定期车票或一个月25日来回月票的金额为基准。
14、规定工作时间外及休假日工作的津贴标准为(单位:元/小时):
15、灾害休假。
16、宗旨本制度旨在一方面通过给员工提供富有竞争力的报酬,吸引和留住公司所需的优秀人才;另一方面通过在公司内部制定公*合理的报酬给付体系来充分调动广大员工的工作积极性,并尽可能地体现公司价值观和企业文化
17、2吸引具有创新精神和专业技能的优秀人才;
18、薪酬体系管理原则
19、3竞争原则:公司薪酬体系为员工提供有竞争力的薪酬水*,以薪酬调查为依据,设定略高于市场*均水*的薪酬标准
20、6保密原则:员工基本工资的密级为机密,绩效工资的密级为绝密对于薪酬外泄的,或者互相打听工资的,一经核实,对当事人视情节严重程度予以行政处罚或辞退处理
21、1薪酬总额增长与人工成本控制建立与企业经济效益、劳动生产率与劳动力市场相应的工资增长机制工资总额的确定与人工成本的控制紧密相联,加强以人工成本利润率、人工成本率和劳动分配率为主要监控指标的投入产出效益分析,建立人工成本约束机制,有效控制人工成本增长,使企业保持较强的竞争力
22、2.学历津贴与职称津贴不兼得,采用“孰高的原则”确定:
23、基本月薪;
24、培训、考核优秀者奖励
25、新聘(或新晋升)人员的基本工资按照现行标准进行核定;特殊情况、特别人员可汇报公司主管再进行弹性调整
26、任职不满一个月者按实际天数进行核定
27、以往工作中未发现问题,但对当前中心业绩带来不利影响者;
28、透露中心业绩者、相互透露讨论各自工资待遇者;
29、工资发放、停发的决定权在口腔运营总监处;
30、工龄工资。按照参加工作时间长短进行界定,每月按每年工龄xx元计算。
31、柜员岗。含综合柜员岗、授权岗、总行未下文聘任的其他大堂经理。一级柜员xx元/月;二级柜员xx元/月;三级柜员xx元/月。其中40岁以上不参与等级考核的,参照二级柜员标准计发。
32、保安岗。指内部人员保安岗,支行保安岗人员由总行统一根据需求进行调配,每个支行定员1人,岗位工资xx元/月。保安岗以总行安排确定的人员为准。
33、支行行长。扁*化支行行长系数为2、0,重点乡镇支行行长系数为1、9,其他支行行长系数为1、8,全面负责的副行长相应下浮0。1系数。
34、支行副行长。扁*化支行副行长系数为1、6,重点乡镇支行副行长系数为1、5,其他支行副行长系数为1、4、
35、合规管理工作(5分)。该项由风险合规部考核。
36、优化企业薪酬管理的对策
37、2采用宽带薪酬,加强创新薪酬管理
38、4重视内在薪酬管理制度
39、按劳分配原则。员工的薪酬按照员工向公司提供的劳动量和成果进行分配,以岗位职责、业绩作为薪酬分配的主要依据。
40、市场调节原则。公司在确定员工的薪酬水*时,要以劳动力市场形成的市场工资为参照,并根据同行业薪酬适时进行调整,以增强企业的竞争力。
41、迟到、早退、私自外出、缺勤的;
42、员工因本人原因给单位造成经济损失,公司依法要其赔偿,如需从员工本人工资中扣除赔偿费,按不超过员工当月工资收入的30%扣除,扣除的剩余工资不低于本地区规定的最低工资标准。
43、代扣代缴应由员工个人缴纳的个人所得税;
44、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费;
45、员工薪酬发放时,均应当认真核算;对公司计发的劳动报酬有异议的,须在收到劳动报酬之日起两周内提出异议;收到报酬两周内未提出异议的,视为员工认可公司已经足额支付当月劳动报酬。
46、员工薪酬系列适用范围详见下表。
47、综合薪酬制度
48、董事、副总经理是否适用,由董事会决定。
49、基薪按月预发,根据年基薪额的1/12支付;
50、基础工资。
51、奖金的发放,与岗位工资一同或分开发放。
52、在工作中表现杰出、成绩卓著的特殊贡献者,因故能晋升职务的,可提高其工资待遇,晋升岗位工资等级。
53、成立合理的工资构成体系并与企业效益、个人业绩挂钩。工作人员收入不仅体现工作能力与所承担责任,而且更强调对绩效的倾斜。
54、成立积极的激励机制。鼓励工作人员提高自身能力,承担更大责任,从机制上激发工作人员的上进心。同时成立完善合理的考核机制,做到多劳多得按能取酬。在准确传达公司管理要求的基础上,表彰绩效突出的优秀工作人员。
55、区域津贴体现公司对驻外工作人员的生活补贴;区域津贴为每月300元(其中北京、广州地区为每月500元);在本地招聘的工作人员不享受区域津贴。
56、特殊津贴:在特定时期为公司带来特殊收益或有价值的人员和业务,公司给与的特殊奖励,特殊津贴在当月予以发放。
57、公司福利:包含午餐补贴、差旅保险、附加医疗保险等。其中午餐补贴在月工资中体现。
58、离职的工作人员当月薪酬按日计算,并依实际出勤日的薪酬总额支付。
59、停职前的薪酬,依下列方式计算:停职前的薪酬×实际出勤日期/月*均上班天数(按国家有关规定)。
60、半年绩效考核及年终绩效考核后,依据评估结果对岗位进行调整,岗位工资及绩效工资标准依据薪级变动当月调整。
61、薪酬个人所得税、法定保险和公积金项目,在发放前直接从薪酬中扣除。
62、个人工资收入=职务岗位等级工资+店龄津贴+浮动效益工资;
63、职务岗位等级工资含:基本工资+岗位津贴+生活津贴(包括员工中、夜班津贴,独生子女费等)+技术津贴(仅限特殊工种)
64、社会招聘录用有熟练工作技能和工作经验的工作人员,根据所在岗位确定等级,进入试用期,经试用三个月期满考核之后,按现岗位等级转正。
65、已达到本岗位最高薪级,调薪当月正办理离职手续者;
66、因缺勤停职达1个月以上者(缺勤指:病假和事假等,按实际天数累计,旷工按10倍天数累计)
67、个人所得调节税;
68、超标水电费用等;
69、月份营业收入指标数2、月份成本率
70、4整年度之内请事假累计两个月以上(含两个月),累计请病假四个月(含四个月)以上,不计发年终奖励。
71、在现有的薪酬体制下,薪酬分配没有和利润挂钩,项目部参与市场竞争意识差。在如今的市场经济条件下,没有市场竞争的企业就等于没有竞争意识,没有生存空间,长此以往不利于公司长期稳步向前发展。
72、不搞“保险承包”。不同的工程类型和施工条件,采取不同的经济技术指标进行目标管理,在目标的确定上,要以项目部经发奋努力才能实现的先进水*为标准,制定合理的目标,应避免“不费力,无风险,稳收入”的目标管理,要做到客观、公正;
73、实行职务等级岗位工资制;
74、管理人员以现任职务确定工资等级,职工以现岗位纳入相应工资等级;
75、奖金:效益、工作业绩及表现由部门经理提名,人力资源部审核,总经理批准。
76、部门副经理及以上管理人员等级工资的确定,根据总经理任职命令,人事培训部负责执行。
77、实习或试用期的基本工资1300元
78、每月固定500元的住房伙食补贴,(已经提供食宿的不在此列)。
79、劳保每月定额50元,以发放实物为准;
80、年损失率控制在0。8%以内。
81、主管领导或综合行政部在接到《绩效考核申诉说明书》后5个工作日内,对申诉人做出书面答复并将最终处理意见报公司备案。
82、提成时间安排
83、效益占工资标准的50%。其中利润为40%,创收为5%,节约为5%:3、管理占工资标准的20%。其中出勤为7%,制度执行情况为6%,卫生与安全为2%,纪律为3%,综舍考评为2%。
84、享受效益工资的职员,从效益工资实行之日起,月发效益工资标准的50%。年终核定指标后,达标者一次补清。
85、已享受效益工资的职员,经定期考核发现其完成的指标低于当月指标的50%以下时,按效益工资标准的20%发放。
86、公司或部门没有按核定的方案实现其利润指标,且创收和节约等实际收入不能补足利润指标的。
87、未经董事会批准,对财务数据进行调整;
88、超过董事会批准核定的薪酬收入;
89、员工试用期工资标准为相关等级正式员工标准工资的70%;试用期结束,履行考核手续并转为正式员工后,按正式员工待遇执行。
90、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任轻重”作为衡量绩效奖金的导向。
91、如有特殊嘉奖事项,由考评管理委员会根据实际情况另行商定。
92、国家法定的节日。
93、正式员工病假超过一个月以上的,员工所属部门主管向综合部申请办理该员工的停薪留职手续,并代其申请劳保医疗或意外伤害险的给付。
94、员工因公受伤的,病假期发放全额基本工资。
95、离职或遭解雇者。
96、其他。第24条按日计算工资:
97、符合第23条规定中第3项规定的员工工资=工资×(该月应出勤日数—停职日数)÷该月应出勤工作日数。第25条试用期的工资试用期的员工工资,原则上按工资核定总额的80%发放。重要岗位可考虑试用期即全额发放,但试用期间不享受部分公司补充福利项目。
98、内容解释:
99、2 月度补贴津贴(试用期、临时工不享受)见下表:
100、5总经理嘉奖奖金:
饭店薪酬管理制度 50句菁华(扩展5)
——工程企业薪酬管理制度 60句菁华
1、加班津贴(加勤津贴):凡于规定工作时间外延长上班时间,按实际情况酌情支付加班津贴,或按时计发加班津贴。若于休假日照常出勤而未补休者,按日发给加勤津贴。
2、全勤奖金:每月除公司规定的休假日外,均无请假、旷工、迟到、早退记录的人员,应给予全勤奖金。
3、其他奖金:包括个人奖金、团体奖金或对公司有特别贡献的奖金,均由董事会支付。
4、2竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
5、3激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心。
6、5合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。
7、1基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受,无出勤不享受。
8、2岗位津贴:是指对经理以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。
9、4个人相关扣款:
10、5业务提成:公司相关业务人员享受业务提成。
11、直接生产、经营、技术服务人员因工作需要,经有薪资支付权的领导批准加班加点,可以依照其加班加点时间计发加班薪资。
12、公司为每个员工设立独立的薪资支付清单。薪资领取人要在薪资清单上签章。薪资支付清单每年一张,长期保存。
13、如发生非员工个人原因一个月以上停工,公司要保证支付给员工不低于当地*规定的最代生活费标准。
14、以效益为中心的原则。导入市场劳动价值理念,建立起同行业具有竞争力的薪酬制度。
15、坚持严考核、硬兑现的原则。薪酬分配以绩效考核为依据。
16、员工依法应缴纳的个人所得税。
17、综合部具体负责全公司员工的薪酬发放以及对本办法执行情况的监督与指导工作,并向员工出具薪酬发放单据;
18、支付日:每月15日前发放上月(从上月1日起至上月月底止)基本薪资。如遇节假日或休息日则安排在最近工作日支付薪酬。
19、总经理总经理
20、副总级副总经理
21、绩效工资实行"上不封顶、下不保底"的原则。
22、奖金:效益、工作业绩及表现由部门经理提名,人力资源部审核,总经理批准。
23、业务提成:为促进一线员工销售积极性,部份岗位根据其所在岗位销售特点在达到一定基数后按相应比例提成,激励员工积极促销。
24、年度奖金兑现:全年任务指标分解后,上半年度总任务业绩完成的前提下,可以在7月进行年薪核算发放年薪的25%,其他75%于年终统一*衡发放;
25、薪酬核定
26、计时工资模式
27、销售薪酬系列适用于从事市场销售工作的人员。
28、员工薪酬系列适用范围详见下表。
29、个别调整:主要指薪酬级别的调整,分为定期调整与不定期调整。薪酬级别定期调整:指公司在年底根据年度绩效考核结果对员工岗位薪酬进行的调整,详细情况参见公司绩效考核办法。薪酬级别不定期调整:指公司在年中由于职务变动等原因对员工薪酬的调整。
30、薪酬计算期间中途聘用人员,当月薪酬的计算公式如下:
31、各类假别薪酬支付标准
32、发薪日期
33、学历工资。中专及以下学历或员级、技工级职称每人XX元/月,大专学历或初级师、技师职称每人XX元/月,本科或中级师、高级技工职称每人XX元/月,研究生或高级师职称每人XX元/月。
34、客户经理岗。一级客户经理XX元/月;二级客户经理XX元/月;三级客户经理XX元/月。
35、管理人员和会计主管。各支行行长(营业部经理)、会计主管按XX元/月计发基本工资和职级工资,乡镇支行加计发农村支行津贴。
36、补充养老保险。按国家规定的基准和比例为职工计缴的企业年金单位部分。
37、优质文明服务(10分)。该项由人事教育部考核。
38、内控(案防)管理(10分)。该项由稽核*负责,其他职能部门对口考核。
39、存量贷款计价标准。存量贷款以总行确定的清单为基准考核。(1)*台类贷款(成员行银团、担保公司、按揭、股权保证):单户每月5元;
40、按劳分配原则。员工的薪酬按照员工向公司提供的劳动量和成果进行分配,以岗位职责、业绩作为薪酬分配的主要依据。
41、遵守法规原则。公司制定的薪酬制度,遵循国家《劳动法》和*规定的最低工资标准以及有关员工社会保险福利的规定。
42、个别调整
43、迟到、早退、私自外出、缺勤的;
44、按公司规定的考核办法,不合格或没有完成目标任务的,按公司考核规定扣减;
45、非应届毕业生,则需综合考虑其所担任的职务,来企业以前的工作经历、能力、工龄(相关岗位工龄)等因素后确定。
46、录用不满一年;
47、该年度受惩戒处分者;
48、专科毕业,5600元以下。
49、小学毕业及小学文化程度以下者,各公司自订。
50、基本工资按10%逐年递增(做满一年以上开始计发)4、每月固定500元的住房伙食补贴,(已经提供食宿的不在此列)。
51、任教师岗位工资200元/月。如日常考核无迟到早退,缺旷课等情形,可拿全额岗位工资,如出现违反教师管理制度,根据相关制度扣罚岗位工资。
52、续班奖励:下期每续班一人按实收金额3%奖励。续班人数超过80%的按实收金额5%奖励。附件一:小桔灯招生奖金发放及分配标准为激励老师招生热情,本着多劳多得,公*有序的原则,学校决定对招生老师实行奖金制度。因工作中存在交叉点较多,为了避免因奖金分配问题产生纠纷,特别制定此标准。奖金严格按标准公开发放。分配标准:
53、区域津贴体现公司对驻外工作人员的生活补贴;区域津贴为每月300元(其中北京、广州地区为每月500元);在本地招聘的工作人员不享受区域津贴。
54、岗位工资:由工作人员在企业中承担的岗位责任大小来确定,并以岗位的责任、贡献、市场价值以及企业对岗位的需求作为评测依据。
55、工作人员的绩效工资标准与薪级相对应,详见附件一。
56、第三薪等以下(含第三薪等)人员的绩效考评以季度为单位,在考核结束后予以核发;
57、新进工作人员第一个月薪酬按工作实际天数发给,实际薪酬为:日*均薪酬×实际工作天数。
58、半年绩效考核及年终绩效考核后,依据评估结果对岗位进行调整,岗位工资及绩效工资标准依据薪级变动当月调整。
59、、岗位薪金晋级,新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行;岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。
60、、贺仪与奠仪
饭店薪酬管理制度 50句菁华(扩展6)
——玖龙纸业薪酬管理制度 60句菁华
1、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
2、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
3、负责办公楼一楼(集团公司)、三、四楼走廊的清扫保洁。
4、负责5楼外审办公室清扫保洁。
5、一、三楼保洁员负责范围:
6、四楼保洁员负责范围:
7、9:00—10:00 清扫一、三、四楼走廊;
8、14:30—15:00 清扫三、四楼厕所;
9、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。
10、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日--15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
11、厕所内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。
12、厕所室窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日--18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
13、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
14、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
15、除按照年薪制度考核的高层管理人员外,公司根据各部门工作任务、经营指标、员工职责履行状况、工作绩效考核结果确定
16、绩效考评由人事部统一进行,与经营利润,销售额、工程质量、工作贡献等因素相联系;
17、公司根据经营状况变化,可以变更岗位工资标准;
18、员工根据聘用的岗位和级别,核定岗位工资级别,经过一年的考核,再作调整;
19、1根据部门职责,将公司所有部门薪酬系统分为两类(一类部门和二类部门),一类部门与二类部门总体相差20%。
20、2根据部门类别及岗位编制,将每类部门所有岗位分为6个系列,每一薪酬系列主管(含)级以下岗位包含7个薪点,经理级岗位包含5个薪点。每一系列相邻薪点差距约为8.5%。每一系列重叠薪点岗位1~3个不等。
21、3休产假、病假人员按实际出勤月数计发。
22、奖金:效益、工作业绩及表现由部门经理提名,人力资源部审核,总经理批准。
23、基层员工:公司各部门一般管理职位和业务部门业务员。
24、初级员工:操作工、见习工等。
25、业务部门:包括市场营销部的员工。
26、婚假
27、2.3优秀员工奖:年度工作中表现突出,绩效考核优良具有表率作用者。
28、2本规定自总经理批复之日起实施。
29、2 竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
30、1薪酬管理委员会
31、4 加班工资:加班工资是指员工在双休日、国假、及8小时以外为了完成额外的工作任务而支付的工资部分。若公司相关岗位实行不定时工作制,工作时间以完成固定的工作职责与任务为主,所以不享受加班工资。
32、5 各类补贴:
33、年终奖的内部分配原则:不同员工区别对待,以员工行政级别、年终考核成绩与员工当年度实际在册工作月数为主要参考
34、3实际在册月数为员工当年实际工作的月数之和,当月15号(含)以*职计05月;15号以前入职的计为1个月。
35、福利是指公司为吸引员工到企业来工作或根据需要而设计的作为改善员工工作、生活、学习环境或作为员工基本收入补充的一系列措施或实物的总和各职等层次员工因工作岗位与责任不同,具体享受的项目与标准会有所不同
36、2.7.调驻津贴:员工因公司工作需要奉命调驻外地(东莞市外)或较长时间(1个月以上)驻分公司、筹备、改造、招商、拓展、借调等执行勤务时公司按日计发一定标准的伙食、住宿、交通津贴
37、3激励性原则
38、2凡请假〈= 4小时,月度全勤奖减少25元;
39、5所有申请带薪调休和年休假的员工,月度全勤奖一律不减少。
40、2技术、设计、工艺、工程等部门的技术类实习员工称之实习生;
41、5实习期-实习生工资给付:
42、其他在岗人员。其他在岗人员未参加柜员岗、客户经理岗考核的,按XX元/月执行。
43、支行行长。扁*化支行行长系数为2.0,重点乡镇支行行长系数为1.9,其他支行行长系数为1.8,全面负责的副行长相应下浮0.1系数。
44、单一经营存款业务的支行(70分)
45、控制经营成本。
46、确定制定组织基本薪酬的基础:
47、确定薪酬水*:是组织支付给各职位,各部门或整个组织的*均薪酬水*,薪酬水*决定了外部竞争力;结合市场竞争和组织能力,来决定采取领先型,追随型,滞后型还是混合型的薪酬水*政策;
48、工科职高毕业,专长与工作相同,4200元。
49、初中毕业者,各公司自订。
50、职员保险和福利方面的各种费用;
51、劳动保护的各项支出;
52、稿费、授课费、校对费厦其他劳务性报酬;
53、特殊情况下支付的工资;
54、高级顾问:标准月薪1000元;
55、任务占工资标准的30%。其中定额为15%,质量为15%;
56、已享受效益工资的职员,经定期考核发现其完成的指标低于当月指标的50%以下时,按效益工资标准的20%发放。
57、公司或部门管理指标低于核定方案的50%以下的。
58、任职不满一个月者按实际天数进行核定。
59、以往工作中未发现问题,但对中心业绩带来不利影响者;
60、口腔中心医生任职满一者,考核结果良好者,可以到公司指定的学习地进行学习。费用中心负责。
饭店薪酬管理制度 50句菁华(扩展7)
——职工薪酬管理制度 50句菁华
1、8拟定薪资年度预算,提出员工薪资调整议案。
2、薪资标准:公司实行定岗定薪制,贯彻“因事设岗,因岗定薪“的原则,每个岗位的薪资标准,依照岗位的重要程度、责任大小、难度高低等因素,由各部门中层管理人员拟定草案,交行政人事部汇总后,报公司总经办确定。
3、2、通讯津贴:主管级及以上的管理人员或者经常外出人员根据职级及标准享受。
4、公司员工岗位工资核定。
5、1职务津贴标准:
6、透露中心业绩者、相互透露讨论各自工资待遇者;
7、员工行为管理。出现*、打架斗殴、服务被投诉等不良行为的,一次扣1分。
8、增量贷款利息计价标准。
9、计价标准。柜台业务量按0.X元/笔计价;放贷业务量银行承兑*(以合同文本份数统计)和按揭贷款按XX元/户计价,其他贷款单笔500万元以内(含)按XX元/户计价、单笔500万元以上按XX元/户计价。柜台每笔业务的传票附件不统计业务量。柜台业务量由会计主管负责考核统计,财会统计部和稽核*每月抽查不少于2个支行。业务量计价工资按支行考核,由支行据实分配上报。
10、自助设备管理人员计价。对安装有自助设备的支行,自助设备管理人员补助工资按每台XX元/月计发。设立离行式自助银行(需加钞维护的ATM、CRS)的支行每台增加XX元/月。
11、员工薪酬由固定工资和浮动工资两部分组成。
12、固定工资包括:
13、员工薪酬发放时,均应当认真核算;对公司计发的劳动报酬有异议的,须在收到劳动报酬之日起两周内提出异议;收到报酬两周内未提出异议的,视为员工认可公司已经足额支付当月劳动报酬。
14、录用不满一年;
15、因公之外的原因而缺勤合计数达45天以上者;
16、遵守法规原则。公司制定的薪酬制度,遵循国家《劳动法》和*规定的最低工资标准以及有关员工社会保险福利的规定。
17、不按照公司指令进行工作的;员工过失罚款。
18、代扣代缴应由员工个人缴纳的个人所得税;
19、1规范和完善薪资管理,最大限度地调动员工工作积极性,体现“注重绩效、奖勤罚懒;鼓励创造,增创效益”激励分配原则,建立与市场经济、现代企业制度和公司发展战略相适应薪酬体系,公司薪酬管理制度。
20、1.4福利包括住房公积金、中夜班补贴、资历补贴、防暑降温补贴、加班补贴等;各类补贴标准详见《公司福利管理制度》。
21、1根据部门职责,将公司所有部门薪酬系统分为两类(一类部门和二类部门),一类部门与二类部门总体相差20%。
22、工龄津贴:依据员工服务年资(含试用期间)计算(以每年1月1日为限(即头年某日入店均以次年的一月一日起算)调整1次,在酒店服务满一年的员工,可享受工龄津贴。工龄津贴起点为每人每月30元,每月随工资发放,并逐年按此标准递增,工龄工资最高为300元,超出此数,酒店另外补贴)。
23、每年6月30日前,依据岗位工资等级标准和员工的业务技能以及本年度考核结果进行调整。
24、各专业学校毕业生(职高、大专、本科)直接来本店实习,根据实习生级别确定生活补助标准。按实习合同期限(一般为6个月以上),实习期满,愿留店工作的,根据所在岗位确定等级,可直接进入岗位等级工资,若变动岗位,则按上述第四点变动岗位的工资规定。
25、月份费用率4、月份利润率或利润总数
26、管理人员职务发生变动、职工工作岗位发生变动,自调令发布的下一个月,其工资也将随之相应调整;
27、职务提升:凡被提升为领班以上各级管理人员,自提升之日,在其所在职位下一级基础上试用一个月,试用期满后,经考试合格,方可纳入相应的职位等级;
28、3根据员工所在岗位确定薪酬系列,依据员工个人的工作能力、工作经验、工作业绩、承担的职责及岗位对公司经营目标影响程度等诸多因素,确定员工个人的薪酬薪点。每个薪点值含月基本工资、岗位工资和月绩效工资三部分。
29、3异动调薪是指因员工具体担当的职位发生变化而进行的薪酬调整,不受时间限制,每月都可以进行。
30、3.2中层以下员工的异动调整由该员工的直接主管填写《异动单》提出薪酬调整申请,经所属部门经理初审,主管领导审批,公司总经理批准后报人力资源部备案执行(若为新任岗位,则在新任岗位上试用三个月合格后调整工资)。
31、5.6生产部门全年绩效考核结果名列前三名者(指:生产一部/生产二部/生产三部的员工)。
32、业务部门的业绩提成,按公司制定的提成标准执行,相关部门按内定执行.
33、主管领导或综合行政部在接到《绩效考核申诉说明书》后5个工作日内,对申诉人做出书面答复并将最终处理意见报公司备案。
34、其他业务收入
35、加班工资:因公司业务需要,目前公司未实行五天工作制,发生的加班公司根据不同岗位给予加班工资,加班工资发放标准:
36、升职、降职:
37、违纪:违反公司制度,给公司造成经济损失或严重影响公司形象尚可不予辞退处理的,视情节降低基本工资级别(由所在部门提出降低工资级别意见,报总经理批准执行)。
38、计时工资;
39、接超额累进计件、直接无限计件、限额计件、超定额计件单价支付给的工资;
40、节约奖:
41、管理奖;
42、因录用职员向有关单位支付的手续费、管理费、停薪留职费;
43、中级职员:主管经理、总经理助理、总经理秘书、总会计师、省区经理、各部室负责人:
44、高级顾问:标准月薪1000元;
45、专业顾问:标准月薪500元;
46、能够按期完成责任指标的部门,该部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入两倍的奖金数额。
47、以上系数为可叠加系数。
48、无本专业造价员证书提成按此标准乘0.9系数,医社保照常缴交。
49、兼职薪点
50、技能薪点(详见附件1—3)
饭店薪酬管理制度 50句菁华(扩展8)
——酒楼管理制度 50句菁华
1、当班期间戴两个或两个以上戒指,佩带耳环等其它饰物者扣5分。
2、指甲过长或涂有色指甲油者扣5分。
3、未按餐厅要求标准,未准时站岗者扣5分。
4、上班期间无故消失,未向上级汇报,给工作带来不便或引发宾客投诉者扣50分。
5、与同事或宾客争吵、污言秽语、编造、传播有损企业和职工利益的谣言,影响团结者扣200分。并给予开除处理。
6、威胁、恐吓领导和同事者扣200分。并给予无偿开除处理。
7、下班后,不当班服务员无故留在营业场所者扣20分。
8、上班时未能将发生的问题或异常情况及时向部门领导报告者扣30分。
9、不服从领导、拒绝或故意不完成任务者扣100分。
10、拒不接受餐饮质检检查者扣200分。
11、因管理不当,造成食品、酒水等过期、变质不报者扣20分。
12、地面有烟头,纸屑等杂物扣5分。
13、窗内、窗台有堆积尘土、玻璃上有污渍扣10分。
14、房屋顶部有蜘蛛网、灰尘,房内设备有尘土扣20元。
15、卫生间保持清洁,发现有脏物、异味扣20分。
16、天花板、墙面、地面、地毯有污渍扣20分。
17、卫生死角,如:地线、桌子底下有杂物扣10分。
18、旷工:
19、各种假期,一律填写员工休假请假单由部门经理批准后,交人力资源部核实,县级以上医院证明,方可休假,并由综合办公室存档。
20、员工每个月事假累计一天将不享受酒店全勤奖励。
21、传菜服务生传错菜扣20分。
22、服务质量差,遇事处理不当与客人顶撞者扣100分。
23、当月受到客人及领导好评者,奖30分。
24、对餐饮部提出合理化建议,并采纳者奖50————200分。
25、帮助客人解决危难,妥善处理病、伤等,受到宾客表扬者奖30分
26、员工必须严格执行酒店的考勤制度,上班时间指到岗时间而非打卡时间,到岗前须到部门签到本上签到,下班时间要签退。
27、前厅部工作人员必须严格执行客人资料保密制度,非经部门经理及酒店管理人员批准不得擅自打印、复印报表,若因报表打印不清晰需要重新打印,废报表应送商务中心进行销毁,行李员送报表至各部门需严格执行签收制度。若违反此项按酒店规定严肃处理。
28、复印完毕,取出复印原件交给客人,如原件是若干张,注意不要将顺序搞乱。
29、如客人要挂帐,请客人出示房卡,并签字。
30、打印程序:
31、每个文件都要询问客人是否存盘及保留时间,如不要求保留,则删除该文件。
32、同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基础。
33、按时上下班,按要求打卡,做到不迟到,不早退。
34、病假须持医院证明,经批准后方可休假。
35、酒店要求保持个人仪容仪表,站、立、行姿势要端正、得体。(按照酒店具体要求执行)
36、上班时间严禁打私人电话,干与工作无关的事情。
37、严禁私自开房。
38、不得与客人发生争执,出现问题及时报告部门经理,由其处理。
39、服从领导的工作安排,保质保量完成各项工作。
40、自觉爱护保养各项设备设施。
41、传话
42、诚实,诚实是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。
43、工作,服从上级管理,团结同事,工作情绪饱满,不以个人原因影响工作,以工作为重,按时 按质 按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。
44、客人有所吩咐或要求应立即记录以免忘记,超出职权无法处理应立即向经理请示,不得擅做主张。
45、在客人面前不说不必要的话 不做傲慢的动作。 三 考勤制度
46、认真执行交接班制度,防止责任不明造成损失,否则双相问责。各部门要有机联系,通力合作。
47、认真做好自身本职工作,熟悉吧台各项饮品的制作。
48、认真做好吧台卫生清洁,检查每天杯具卫生及有无破损。
49、上班时间不得擅自离职,如有事需离开向上级或者同事报告如发现岗位无人问其不知去向做离岗处理。
50、随时保持自己工作区域卫生,台面干净整洁。
饭店薪酬管理制度 50句菁华(扩展9)
——公司销售薪酬管理制度 40句菁华
1、技术薪酬系列适用于从事产品研发、生产技术支持、售后服务技术支持以及系统成套项目工作等相关人员。
2、销售薪酬系列适用于从事市场销售工作的人员。
3、考勤补贴
4、年终效益奖
5、特殊人才津贴
6、公司新招聘员工试用期一般为三个月,特殊情况下最长可以延伸至六个月。
7、各岗位员工薪酬调整由薪酬管理委员会审批,审批通过的调整方案和各项薪
8、各类假别薪酬支付标准
9、1基本工资
10、2基本补助
11、2.2电话补助:公司为销售人员每月电话费补助100元,试用期内的见习销售经理在没有开发市场前不享受电话费补助;
12、每月工资:(实际销售额-2万)x3%+1500元底薪(底薪为浮动值);
13、0 本薪酬标准签批下发后执行,如有变更将另行通知。
14、薪酬结构
15、年度奖金兑现:全年任务指标分解后,上半年度总任务业绩完成的前提下,可以在7月进行年薪核算发放年薪的25%,其他75%于年终统一*衡发放;
16、遵守法规原则。公司制定的薪酬制度,遵循国家《劳动法》和*规定的最低工资标准以及有关员工社会保险福利的规定。
17、个别调整
18、超过带薪婚假、丧假、生育假规定时间缺勤的;
19、不按照公司指令进行工作的;员工过失罚款。
20、按公司规定的考核办法,不合格或没有完成目标任务的,按公司考核规定扣减;
21、员工因本人原因给单位造成经济损失,公司依法要其赔偿,如需从员工本人工资中扣除赔偿费,按不超过员工当月工资收入的30%扣除,扣除的剩余工资不低于本地区规定的最低工资标准。
22、岗位工资:依据岗位职责,技能高低,经过考核确定;
23、业务提成:为促进一线员工销售积极性,部份岗位根据其所在岗位销售特点在达到一定基数后按相应比例提成,激励员工积极促销。
24、职业高中毕业生、定向培训生:定向培训期间发生活补贴,经实习期满后,享受公司一切待遇,并依其所在岗位要求逐步晋升;
25、主管及以下各级员工等级工资确定,由所在部门根据编制和实际工作需要,进行考核,提出意见报人事培训部批准;
26、基本薪资(岗位薪点资等);
27、技能薪点(详见附件1—3)
28、薪资计发人员及其他各类公司员工均不得随意打听、传播别人的薪资收入情况,更不得以此要挟公司为其加薪。违者,按严重违章违纪处罚。
29、在员工正常到岗并完成本职工作提前下,月薪资支付总额不得低于当地*规定的最低薪资标准。
30、员工工资采用岗位绩效工资制,即以员工的教育程度,所从事工作或岗位的职责大小、劳动强度、智能要求、岗位业绩为基础来确定员工的工资水*,其额度是结合公司经营管理目标实现情况和市场行情等因素为依据来确定。
31、支付日:每月15日前发放上月(从上月1日起至上月月底止)基本薪资。如遇节假日或休息日则安排在最近工作日支付薪酬。
32、所有新入职的员工试用期为3个月,按工资80%换算发放,特殊岗位另行规定。
33、各岗位员工工资级别调整由公司总经理办公会审批,审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由综合部执行。
34、总经理职责
35、加班工资:公司依法安排职员在标准工作时间以外工作所支付的工资报酬。
36、具体分配方案由子公司按集团公司《个人绩效考核办法》规定制订,报集团公司人力资源部备案后执行。
37、方法:
38、调薪的间隔时间达十二个月或二十四个月的。调薪是指调级,包括转正定级、职位异动上调一级以上薪资,按本制度规定上调薪级的,调标又调级的,但不包括调标不调级的。
39、延长工作日工作时间的加班加点,加班工资=小时基础工资×加班小时数;
40、公休日的加班工资=日基础工资×加班天数×2;
饭店薪酬管理制度 50句菁华(扩展10)
——私立幼儿园薪酬管理制度 40句菁华
1、安全管理(10分)
2、卫生保健:(10分)
3、幼儿安全无事故,全学期安全5分。
4、按班额计算每多一名幼儿每学期总分加0.5分。(小班32人;中班40人;大班45人;学前班50人)
5、受到教育局通报批评的。
6、无故拒收幼儿的。
7、财会人员坚持做到日清月结,当好内当家,当好领导的'参谋助手,每学期奖给每人80元。
8、档案管理人员每学期做到规范合理,奖励80元。
9、我园各环节获县级奖每人发给奖金100元,获市级奖每人发给奖金200元,获省级奖,每人奖给奖金400元。
10、工龄工资:满一年20元,两年40元,三年60元;
11、无辜矿工一天、旷课一节扣50元,每学期请假超过15天,取消各种奖励及评选先进资格;
12、2如遇困难不能及时发放,应提前向员工说明,并明确发放日期。
13、本职工作表现优秀可以获得工龄工资的提升;
14、经过幼师专业培训或有一定教学经验(至少一年教龄)入园试用期为一个月,试用期基本工资650元/月。第二个月签订合同后基本工资为700元/月。第二年起基本工资780元/月。
15、连续两年被评为县级以上先进工作者之后可升20元基本工资。连续两学期被评为本园优秀教师的可升基本工资10元。
16、春节开门红:50元。
17、三八妇女节:38元。
18、春节:年货一份。
19、六一儿童节:礼物一份。
20、女性员工可领取特殊补助10/月。
21、考勤奖金每月100元。考勤所扣从考勤奖扣除。
22、具体奖惩参照本园以往方案
23、事假一天30元。半天20元,病假一天10元,无医生开设的证明的扣30元。
24、无故旷工半天扣30元,一天扣40元。上班时间不经请示私自外出的,按旷工处理。以上所扣金额发放给代办人员。
25、门口值班每天5元,含早晚来园、离园各一次,必须守候所有幼儿离园。
26、跟车、值班人员必须经过考核方可上岗。
27、教学奖每月100元。教学惩罚所扣从教学奖扣除。
28、家庭作业没有布置或没有认真布置(如出现错别字等)被家长投诉或被抽查发现的,每次扣除奖金10元。
29、教学任务必须保质保量完成,每一个教学任务,幼儿的掌握率必须达到90%,以教学突检和期末考试(学前班)为准,若发现幼儿的知识掌握情况没有达到预期效果,根据具体情况,一次扣5—30元,并严厉批评。
30、各班教室必须保持卫生整洁,窗台,墙面、电视柜、电扇等必须做到无积尘、无蜘蛛网、无乱摆乱放。突检发现有卫生死角,每次扣当班教师10元。
31、幼儿进餐时,教师要在旁边指导或帮助幼儿掌握进餐的技能,培养文明行为习惯。严禁教师在一旁不闻不问造成幼儿打翻餐具,若发现一次扣5元。
32、培养每一位幼儿良好的习惯,文明礼貌等,抓好幼儿日常生
33、带班、跟车和带操时穿高跟鞋、拖鞋一次扣5元。
34、讲究个人卫生,日常产生的垃圾没有到指定地点处理,多日囤积,或随意乱放。一次扣除10元奖金。
35、利用废弃物制造出适用的玩具或教具,根据成品的质量和数量一次性奖励5—50元。
36、教师上课时必须讲普通话。违者一次扣工资10元。
37、教师必须根据园教学工作要求开展各项教学任务,如按时备课.准备教具、教学计划、教学笔记等,不能按质按量完成者第一次批评教育,从第二次开始一次扣工资20元。
38、业务园长、后勤园长要按幼儿园工作安排完成任务,否者,停发当月职务津贴。
39、档案没有按时完成的,每学期扣工资100元。
40、不服从领导安排者,一次扣工资50元。
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