人力资源公司管理制度 60句菁华

1、品德不端、行为不检，屡次教育仍然不改的;

2、集团公司的管理岗位竞聘制度： “五不”、“一有”(即：“不分先后、不分内外、不分亲疏、不分男女、不分年龄”，“有能力就上”)和“先内后外”原则。

3、竞聘程序 公告→报名→资格审查→笔试→竞聘演说→竞聘答辩→筛选评定→上岗试用→任职考核 →月绩效考核 →年终述职考评。

4、竞聘组织 行政部负责竞聘的组织，竞聘小组由公司总经理、副总经理、分公司经理、部门经理组成（本岗位竞聘时，岗位的原负责人回避），竞聘题目由公司领导或专家出题。

5、试用 竞聘小组采用打分制决定人选，进入试用期（公司内部员工1个月，外聘人员1-3个月）。试用期结束时进行履职考核，考核合格者正式聘用，聘期一年，任期满后重新进行履职考核。

6、岗位职务工资：根据员工的工作岗位核发。

7、对员工的工作态度、工作能力、工作业绩三方面进行考核、评估，建立绩效考核考评档案，作为工资发放、薪资级、档调整、岗位聘用与晋升的重要依据。

8、会议程序

9、连续二个月考评为“基本称职”，按比例加倍扣除当月绩效工资。连续三个月考评为“基本称职”，扣发当月“绩效工资”的100%。若本人为部门经理的，还要扣除其“职务工资”的100%。

10、员工月绩效考评为“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的10%；连续两个月考评为“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的20%；连续三个月“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的100%。

11、制定人力资源需求计划

12、各部门经理需于每年1月初制定次年《人力资源需求计划》，报管理部。分公司经理于每年12月末报计划。

13、对已经确认需求的招聘信息，管理部首先在公司内部公布一星期(通过网站、公告形式)，公司内部员工经本部门或分公司经理同意后可向管理部申请该职位，亦可推荐适合人选，对推荐被采用的公司员工将根据被录用人的职级给予相应的奖励。(详见《员工内部推荐表》)

14、管理部负责将初步筛选后的`履历分发给用人部门或分公司，用人部门经理或分公司经理确定需面试者及确定的面试时间，由管理部通知应聘者面试。

15、对应聘者在分公司当地的情况，可由分公司直接通知应聘者在当地面试。

16、面试流程

17、管理部负责初试，了解应聘者一般情况，例如性格、人际技巧、应聘动机、人事关系现状等;并向接受面试人员简单介绍公司业务，回答他们一些简单问题。管理部在应聘者填写的《应聘表》及《面试意见表》中的相应位置填写面试评价。分公司人力资源负责人负责对当地应聘者的初试。管理部也可根据情况组织统一的分公司当地应聘者面试。

18、录用流程

19、应聘者的健康状况是否能达到工作要求。

20、新员工需通过不多于三个月的试用期，在试用期内，将依据员工业绩和各方面的综合表现，由部门经理或分公司经理决定新员工是否能按期转正、延期转正、或解除劳动合同。

21、试用期培训

22、公司的劳动合同是根据中华人民共和国劳动法和相关法律制定，员工一经录用均应与公司签署劳动合同，并履行合同规定的权利和责任。

23、《保密协议》

24、《担保协议》

25、离职交接手续适用于员工跨部门调动或调离本公司。

26、分公司人力资源聘用流程公司总部所有人力资源管理制度与流程均适用于分公司，以下只列举在操作上的不同之处：

27、人事管理与人事月报

28、招聘的新员工经过培训，在对上述培训内容理解掌握的前提下，经本人签字同意遵守公司的各项规章制度后，方可进入实习期。

29、考勤制度：

30、婚假：员工持结婚证明，按国家法定休假时间给予休假，初婚及再婚员工的婚假均为3天，婚假需一次性休完，不含公休日及法定节假日，婚假期间发放基本工资。

31、个人所得税、社会保险费，以国家和当地的法律法规的有关规定为准；代扣违纪罚款、经济损失赔偿金，以公司的有关规定依法执行。

32、坚持效率优先、兼顾公*，以提高绩效为目标，强化考核，有效激励，完善薪酬激励和考核约束机制。

33、负责公司 人事档案管理工作，指导公司各单位人事档案管理工作；负责公司系统人力资源信息化建设工作。

34、金融、财务类职员培训内容包括：金融法规、财政法规、税务法规、工商管理法规、金融新运作方式及管理法规、市场发展动态与财务的融合、企业文化在财务运作中的实际应用等。

35、4. 旷工为严重违纪行为，情节严重者视为重大违纪，可给予劝退处理。具体如下：

36、高层管理人员(13级以上管理人员);

37、2. 因公出差(公出)：公司工作人员因工作需要而暂时离开原工作岗位的行为(0.5天以上),按正常出勤计算，但需及时填写打卡异常说明书，超过1天以上因公出差(公出)，需提前至少1天填写出差申请单，经证明人证明，由部门负责人批准， 报行政人事部备案，可不计为考勤违规。

38、1 法定节假日

39、2 年休假

40、4 产假、陪护假

41、假期审批程序：

42、5 使用年假的最小单位是1天，第一年的年假须在满第二年前休完，不得与第二年的年假叠加，以此类推。

43、7 员工必须按相关程序获得批准后方可休假，否则按旷工处理。

44、9 值、排班工作由各部门负责人拟定计划交行政人事部审核后执行。在工作安排上，不得安排同一部门同一职等的管理人员同时休息或请假，应确保各部门每天都有主要负责人值班，以保障日常工作的正常进行。

45、员工对本人考勤记录存在疑问的,可向行政人事部提出查询申请,行政人事部应及时进行复核,并在三个工作日之内予以回复，若因行政人事部门工作失误或其他原因造成的考勤错误，行政人事部须及时更正。

46、加强监督，落实责任，为人力资源管理制度执行提供有力保障。

47、以人为本，精细管理，为人力资源管理制度执行提供良好保证。

48、增强员工执行能力。定期组织员工的执行力培训，倡导员工运用新知识、新观念来带动执行力的提升。

49、员工转正后，公司统一安排转正员工签订《劳动合同》。

50、专业培训

51、管理培训

52、努力自我启发，有效地将所学知识应用在业务工作中。

53、薪酬标准

54、4差旅预付金、借款/贷款偿还金等

55、转正

56、为其他人力资源工作提供决策依据和参考信息;

57、1实施过程中应注意考评的公正性和客观性。

58、职务称谓未变，但工作范围扩大，员工被赋予更大的责任。

59、在工作目标完成方面具有优异表现的员工。

60、公司根据离职员工岗位情况安排一周至一个月的交接期，以保证工作的连续性，公司规定的工作交接期内工资按离职前执行的工资标准发放。

人力资源公司管理制度 60句菁华扩展阅读

人力资源公司管理制度 60句菁华（扩展1）

——人力资源公司的管理制度 60句菁华

1、各部门经理需于每年1月初制定次年《人力资源需求计划》，报管理部。分公司经理于每年12月末报计划。

2、部门招聘申请

3、管理部初步筛选应聘者

4、管理部根据履历对应聘者进行初步筛选，以减少不必要的面试次数及时间。

5、管理部负责初试，了解应聘者一般情况，例如性格、人际技巧、应聘动机、人事关系现状等;并向接受面试人员简单介绍公司业务，回答他们一些简单问题。管理部在应聘者填写的《应聘表》及《面试意见表》中的相应位置填写面试评价。分公司人力资源负责人负责对当地应聘者的初试。管理部也可根据情况组织统一的分公司当地应聘者面试。

6、员工级别录用由部门总监领导决定，财务、人事及涉及到公司机密的员工由总经理决定是否录用。

7、管理部或分公司人力资源负责人对被录用的员工需进行必要的背景调查(例如履历资料是否正确等)，填写《面试意见表》中的社会背景调查部分，归入员工档案。并要求被录用的员工到当地的甲级医院进行一般体格检查(必须包含肝功、胸透、心脏、尿常规等大项)。

8、管理部或分公司人力资源负责人负责办理录用手续，在新员工到职前，将新员工需要购买的文仪器材、安排办公位置确定。

9、凡在工作岗位中涉及到钱和物的必须由直系亲属(具备本市户口)提供担保，担保人必须提供身份证、户口薄、房产证(或单位工作征明)

10、应聘者的学历、工作经验及行政、管理能力是否符合空缺职位的要求。

11、新员工转正审批流程

12、员工到职日期、合同起止日期。

13、办公时间。

14、员工有责任及义务将公司业务内容保密。

15、员工入职时应承诺已与原单位解除劳动合同，如因个人隐瞒事实、弄虚作假导致劳动合同纠纷，公司概不负责。

16、离职交接需知

17、每月8日前审核完成车间计件工资表并送财务，迟一天罚款五元；

18、每月医保金对帐一次，未及时办理增减手续一人次罚款五元；

19、每月30日前完成计件车间工资核算，推迟一天罚款五元；

20、每年3月前完成养老金基数调整，未按时完成罚款一百元；

21、年终未按规定时间上报社保局和统计局的《劳资报表》，罚款一百元；

22、发扬团队精神，积极做好部门间的协作工作，在协作工作中因我方原因造成失误，每次罚款五十至二百元。

23、公司行政办每年定期进行人力资源盘点，全面了解各职能部门的岗位设置，人员及到岗情况，并拟定出公司年度人力资源配置计划草案。

24、应聘人员的.面试和复试由行政办与用人部门经理共同进行（高级员工由总经理进行）。

25、建立定期晋升制度，通过员工晋升，弥补空缺岗位，保证组织的正常运行。

26、员工晋升职务后，按新任职务确定报酬。

27、员工有下列情行之一者，公司将对员工进行降职处理。

28、行政办根据部门主管提供的资料和职务说明书中规定的任职资格对调动请求进行审核后呈报总经理批准。

29、员工参照国家有关规定，享受社会养老、失业保险等相关福利。

30、享受公司组织的每年一次的常规性健康体检。

31、休假。

32、考核表经总经理批准后，行政办与转正员工签订劳动合同，正式聘用。

33、对于舞弊或危害本公司权益的事，能事先发现或防止，而使公司减少或免受损失的。

34、发现事故苗头及时排除，避免发生重大事故者。

35、违反任何安全条例或从事任何足以危害安全的行为。

36、惩处的种类：惩处分书面警告、降职、辞退三种。

37、本制度解释权归集团公司行政办

38、任人唯贤，力求做到人尽其才，注重培养工作表现好、能力强、有管理才能的在职员工，并尽可能将其提拔到重要的负责岗位，不让人才埋没、浪费和流失。

39、招聘的岗位、人员数量及相关的福利待遇范围,招聘信息发布方式。

40、招聘方法：由人力资源部招聘主管进行资格审查；再组织进行初试和复试；

41、正式员工离职后重新进入公司的免除试用期，但司龄从最后一次进入时计算。

42、竞聘组织行政部负责竞聘的组织，竞聘小组由公司总经理、副总经理、分公司经理、部门经理组成（本岗位竞聘时，岗位的原负责人回避），竞聘题目由公司领导或专家出题。

43、试用竞聘小组采用打分制决定人选，进入试用期（公司内部员工1个月，外聘人员1-3个月）。试用期结束时进行履职考核，考核合格者正式聘用，聘期一年，任期满后重新进行履职考核。

44、工资的级、档金额随公司效益增加和物价水*的提高适时上调。

45、员工岗位发生变动，其薪资亦进行相应调整。晋升级、档的工资从公司下发通知的下月起执行；降低级、档的工资从公司下发通知的当月起执行。

46、考评会议由总经理或指定人员主持，主持人指定一名参评者负责会议的相关记录和评分核算。

47、法定节假日：元旦、春节、五一、国庆按*的规定执行。集团公司另有规定时另行通知。

48、公司对长期外派和现场工地的员工，按国家有关规定购买工伤或意外伤害保险。

49、学历证书及证书复印件1份。(如上)

50、2岗位能力的识别

51、3.1各个部门根据需求于每年末或年初会同管理部按本公司实际情况和职工素质等编制《年度培训计划》经总经理批准后由管理部实施。

52、4.3检验人员

53、公司计算机分个人使用和公用两种。

54、已明确专人使用的计算机,使用人必须负责该计算机设备的清洁、保养,每部计算机设置密码,由使用者本人和网管掌握。

55、严禁在公司计算机上玩计算机游戏。

56、公用笔记本电脑由网管负责保管。

57、使用人在用完后,应及时归还,网管应检查是否完好,相关电源等配件是否齐全。

58、各部门于每月20日,将本部门下个月所需常规办公用品的预算表报前台。

59、易耗办公用品,员工请于每周四下午前*理领用,并在《办公用品领用表》上签字,其它时间不予办理。

60、前台每月底,完成本月入库统计,及各部门领用统计,汇同财务人员按照台账对库房中的办公用品进行盘点:当前存量=上月余量+本月采购量-本月领用量。

人力资源公司管理制度 60句菁华（扩展2）

——人力资源公司的管理制度 50句菁华

1、录用流程

2、新员工到职后，填写《员工登记表》，并要求新员工提交1寸彩照3张、体检报告、身份证、学历证明等证件原件或复印本，核查无误后供管理部填写《新员工入职资料检查表》存档。

3、应聘者提交上任雇主的推荐信内容是否符合公司对应征者的要求。

4、应聘者年龄、住址、过往行为等是否符合职位的要求。

5、应聘者是否已经与原单位解除劳动合同。

6、如临时/兼职员工表现优秀，并且所在部门有相应职位空缺，经考核合格后由部门经理或分公司经理提出申请，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。经审批的临时/兼职员工可转正为公司正式员工，并签定正式《劳动合同》。自转正之日起计算公司内工龄。

7、试用期期间享受公司的餐补、车补、学历等福利补助。

8、用人部门或分公司需向新员工指派辅导员，辅导员通常为与该职位工作有紧密关系的资深员工，其主要职责：随时解答新员工在工作上的问题及一些工作环境的问题。至于工作安排问题，则由该新员工的直属上级负责。

9、办公时间。

10、工作纪律。

11、《保密协议》

12、公司委托人事服务机构统一管理员工人事档案并交纳存档服务费，同时为存档员工提供办理毕业转正、职称评定、婚育证明、组织关系、护照、社会保险等事宜。

13、离职原因

14、离职的审批程序

15、每月20日前完成公司劳资报表，迟报一天罚款五元；

16、应聘人员的.面试和复试由行政办与用人部门经理共同进行（高级员工由总经理进行）。

17、用工协议：试用期满经考核合格，除以上第2条规定以外的所有员工签订用工协议。

18、试用期合同期限为3个月。

19、正式劳动合同（或用工协议）期限根据员工工作岗位等不同情况，分为以下两种：

20、员工有下列情行之一者，公司将对员工进行降职处理。

21、操作程序：

22、部门主管向行政办提出员工调动请求。

23、新员工试用期考察期间无故旷工或迟到、早退累计三次的将予以辞退。

24、复核：行政办根据上述考核结果，客观公正地复核。

25、对培训费在2000元以上者，须签订培训合同，行政办对培训合同统一管理。

26、工作时间偷闭怠工或擅自离岗的。

27、托人签到、打卡或代人签到、打卡的；无故旷工、迟到、早退的。

28、惩处。部门经理提出纪律处分建议，填写《员工过失通知书》，签注意见后，送行政办审核，呈报总经理批准后执行，行政办备案。

29、任人唯贤，力求做到人尽其才，注重培养工作表现好、能力强、有管理才能的在职员工，并尽可能将其提拔到重要的负责岗位，不让人才埋没、浪费和流失。

30、在职员工每月和年终的绩效考评结果，将作为员工职务与工资晋升的主要依据。

31、招聘的岗位、人员数量及相关的福利待遇范围,招聘信息发布方式。

32、新员工均有1～3个月的试用期，应届大中专毕业生的试用期为3～6个月。试用不满三日者，不发给薪金。

33、基本工资：含工龄工资、学历工资、职称补贴、通讯补贴、交通补贴。

34、普通员工类的考评小组：由行政部人力资源主管，被考评员工的直接上级、分公司经理、分管副总经理或总经理组成。

35、普通员工的考评分上级、同级、自我考评三级进行，各级的考评权重比例为：上级占总评的70%，同级占总评的20%，自我考评占总评的10%。

36、主管级以上员工的考评分上级、下级、同级和自我考评四级进行，各级的考评权重比例为：上级考评占总评的60%，下级考评占总评的20%，同级考评占总评的10%，自我考评占总评的10%。

37、一寸免冠照片2张。

38、公司高级管理人员，应具备大学本科以上学历，熟悉业务，具有多年实际工作经验、品德良好、能力突出、业绩优异的不受此限。

39、中级以下人员，除司机、保安外，均须具备中专以上学历，其自身条件符合所任职务、所在岗们的要求。

40、品德不端、行为不检，屡次教育仍然不改的;

41、3总经理

42、2.3人员录用由总经理批准后，管理部实施招聘工作，招聘时统一发放《招聘登记表》，并交下述材料：

43、3.2管理部根据《年度培训计划》会同品管部、市场部等商讨培训考试、考核具体工作。

44、3.3公司举办的各类培训班主要以公司主管、外训合格人员、在公司已获上岗证的特殊专业人员为讲师，必要时聘请外部专家授课或选派人员到外培训。

45、4.3检验人员

46、公司采用网络共享打印机,由各部门负责日常维护,如发生故障报网管维修。

47、严禁司机违章行车,出车违章罚款由驾驶人支付;

48、司机违章行为造成车辆事故,修理费用的50%由责任人承担;

49、电子类办公用品,由网管按预算向公司指定的供货商统一购买。

50、耐用办公用品包括:电话、计算器、订书器、文件栏、文件夹、笔筒、打孔器、剪刀、裁纸刀、直尺、起钉器等。

人力资源公司管理制度 60句菁华（扩展3）

——人力资源公司管理制度 50句菁华

1、所需员工应面向社会广泛招聘，同时鼓励在职员工把德厚的、有才能或有专业特长的亲朋好友推荐给公司。

2、招聘时间及人员的安排。

3、定级、定档方法。由员工自己选择适合的薪资档、级，并自述理由（包括：岗位职责、工作能力、工作成绩、绩效努力目标和实现的办法以及本岗位的社会*均薪资水*等），经民主评议后报总经理审定批准。执行期三个月，根据每月的绩效考评情况决定维持其薪资级、档或进行上、下调整。

4、工资的级、档金额随公司效益增加和物价水*的提高适时上调。

5、考评分为月考评、年度考评和其它考评。

6、聘用培养高素质员工

7、员工级别录用由部门总监领导决定，财务、人事及涉及到公司机密的员工由总经理决定是否录用。

8、新员工到职后，填写《员工登记表》，并要求新员工提交1寸彩照3张、体检报告、身份证、学历证明等证件原件或复印本，核查无误后供管理部填写《新员工入职资料检查表》存档。

9、应聘者的学历、工作经验及行政、管理能力是否符合空缺职位的要求。

10、各部门或分公司如临时有阶段性或项目性工作确需雇佣临时员工或兼职员工，必须填写《新增员工申请表》，说明招聘理由、工作期限及待遇建议，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。管理部核准经审批的申请需求后按照上述招聘与录用流程组织招聘录用工作。

11、临时/兼职员工的工作表现由其任职部门或分公司负责考核，不列入公司正式员工考核之列。

12、用人部门或分公司需向新员工指派辅导员，辅导员通常为与该职位工作有紧密关系的资深员工，其主要职责：随时解答新员工在工作上的问题及一些工作环境的问题。至于工作安排问题，则由该新员工的直属上级负责。

13、《保密协议》

14、离职者应在正式离职后一个月内将本人档案转出公司专户，逾期调出者，须支付相关费用，三个月以上不调出者，公司将其档案转至街道。

15、辞退

16、将填写清楚的《员工离职交接表》交予管理部，并由管理部核实无误，即可办理离职手续。

17、若交还之物品无故损坏，公司有权酌情要求离职员工做出赔偿。

18、试用及转正

19、以市场为导向，优化结构，精干高效，实现责、权、利相统一；

20、负责公司专业技术干部的管理工作，指导专业技术职务的评聘、职业技能鉴定工作和专家队伍建设工作；

21、管理类职员培训内容包括：市场及技术发展趋势、企业发展案例、企业文件和法规的深入领会及理解、企业管理现状与市场战略、社交、公关、礼仪等。

22、因公出差填妥“出差申请单”经领导核准者;

23、因故请假，经领导核准者;

24、8 调休假

25、1 员工请假须填写《假期申请表》，经批准后报行政人事部备案。

26、5 使用年假的最小单位是1天，第一年的年假须在满第二年前休完，不得与第二年的年假叠加，以此类推。

27、6 加班调休假需在当年内休完，不能累积或转移到下一年使用。

28、加班范围

29、1. 公休、法定节假日(指元旦、春节、五一、国庆及其它国家法定节假日)按国家规定放假休息，但公司可视实际工作需要另行安排。

30、2. 因工作需要加班的员工，应事先填写《加班申请表》，经部门负责人审核，行政人事负责人复核，报行政人事部备案，若为法定假日加班的，另须主管总监批准。

31、人力资源管理制度内容和程序要合法。

32、保证人力资源管理制度的严肃性、合理性、科学性、完善性。

33、优化正面激励机制。本着“一流员工、一流业绩、一流报酬”的薪酬分配原则，进一步完善绩效挂钩机制，根据员工岗位业绩建立相对应的薪酬福利体系，从而形成员工谋发展、比贡献、争上游的良好工作竞赛氛围。同时，以典型事例正面引导员工行为，捕捉安全生产、技能比武、知识竞赛、企业管理等各条战线上的优秀人员进行典型开发，引导员工积极向上。

34、要有强有力的执行人。可以选取意志顽强、原则性强、沟通协调能力强、为人正直、熟悉企业业务的专业人员为人力资源制度的执行者，而且制度的执行者必须被公开授予权力，并公开制约其行为的措施，同时获得企业最高领导者的支持。

35、要提高人力资源管理制度的执行力，就必须具备较强的改革精神和创新能力，坚决克服无所用心、生搬硬套的问题，充分发挥主观能动性，创造性地开展工作、执行指令。

36、招聘与任用

37、发布招聘信息;

38、员工个人提出转正申请;

39、3公司代缴的各类培训费用

40、薪资定级

41、1 员工在本部门内的职级晋升(或调整)

42、为确定工资、奖金决策提供依据;

43、阶段：准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段

44、2.3监督第三

45、考评阶段

46、职务称谓未变，但工作范围扩大，员工被赋予更大的责任。

47、参加非法组织，并经有关当局查明属实。

48、不能胜任岗位工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任者。

49、连续两次考核结果列于本岗位排名的末位。

50、离职员工工作交接包括：

人力资源公司管理制度 60句菁华（扩展4）

——公司职员管理制度 60句菁华

1、薪酬标准：视岗位的不同及市场工资水*变化情况而不同

2、送客：客人浴完后，主动走近问好，询问客人是否再冲淋，若不需要，马上取地巾、开衣箱为客人更衣，客人要走时请客人检查是否遗留物品，再引导客人到梳理区，后送各收银处，与礼仪交接，交钥匙于收银如，并欢迎客人下次光临。然后归位准备迎接下一位客人。

3、检查设施设备（照明、空调、电视、水循环和水质等）。

4、按要求迎接客人：

5、清扫卫生：检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生，休闲椅摆放是否整齐，检查设施运行情况（如照明、空高、电视、果汁机等）。

6、备品清点：酒水、小吃、香烟等物品的准备，常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。

7、客人洗浴后及时清理场地，收拾好客人用过的物品和洗浴用品。

8、保证高质量的服务，坚定岗位，提高警惕，防止各类意外事项的发生。

9、选一套合适的浴袍、浴裤为客人穿上。

10、客人需用做按摩而离开休闲厅时，应及时清理台面，叠好浴巾，为客人保留坐位。

11、传单要高效、及时、准确、不得无故延误，影响工作效率。

12、夜班每日下班前清点物品，低值易耗品用量，数目在交接记录本上写清数量，白班统计两项数目总和与原始记录相吻合。

13、白班上班前根据夜班记录内容分别填写领用单，由主管检查申请，核试验对签名，认可，方由各区域领班领用。

14、洗浴、洗涤用品，由洗衣房统一管理，根据营业所用数量、种类、规格、储备三大营业量，如发现有质量问题不符合营业用的品牌，严禁使用。对贵重物品应以空瓶换同牌号的实物，空瓶统一处理。

15、低值易耗品、固定物品分别填写日用量并报经理以备案，负责人签名。

16、不准工和时间聚集聊天、谈笑、看书报、睡觉打闹。

17、不准在客人面前吸烟，吃零食或异味食物，不准在客人面前挖鼻孔、掏耳朵、修指甲及坐卧等。

18、地面：无明显示污迹，保持干燥，无积水无滑腻感，地砖见本色。

19、全天监督全程动作、纪律卫生情况，不准串岗、离岗。

20、与客人多交流，处理各种顾客投诉。

21、员工短时的休假申批。

22、直接传达主管安排的工作内容或协助主管各项工作。

23、检查服务员班前准备工作。

24、负责吧台内外及女宾桑拿的卫生清洁工作。

25、负责给客人提供免费饮品的服务，及进巡查客人的消费情况，做到随叫随到。

26、负责按摩房各卫生区域的清洁工作，布草、垃圾袋做到一客一换，保持房间空气清新，并协助仓管做好物品的领用及盘点工作。

27、3员工换厂牌必须将旧厂牌一并交与人事部并收取工本费一元,无旧厂牌不予更换。

28、7凡未按规定程序,规定时间办理者,一律不予受理。

29、2伙食费用在当月薪金中扣除。

30、1公司新进之普通员工,入职上班半个后,由部门组长申请,经部门审批,部门经理核对,人事部批准,统一到仓库领取工作服。

31、4组长级以上人员均无须扣工作服费用,早领需由行政经理签批方可领取。

32、员工应在工作中积极进取、严于律己，不断提高个人工作技能和技巧。

33、五个不准

34、员工未经许可，不可在工作时间内会见亲胡。若必需会客时，应得到上级主管同意，并在指定地点会见，时间以不超过十五分钟为原则。

35、受理投诉时，必须热情接待，主动询问，面带微笑，不得推诿、无理拒绝，并做到一视同仁。

36、当被投诉者受理投诉时，受理者必须如实记录，不得提出回避。

37、热爱本职工作：

38、在工作中坚持原则，秉公办事，不徇私情。

39、维护公司利益，遵守公司机密。

40、不索取或收受贿赂、好处，要洁身自好。

41、节约用水、用电，不浪费公司用品，坚持勤俭节约。

42、做好客人接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍按摩项目）。

43、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。

44、不准私片带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出本店或赠予他人，更不能有偷窃行为。

45、服从分配，团结协作，不拉帮结派，不惹事生非，主动做好本职工作。

46、对用品应严格按照标准操作规程使用。

47、具备较高职位的技能；

48、具备较好的适应性和潜力。

49、不定期：员工在年度进行中，对组织有特殊贡献、表现优异的员工，可以即时提升；

50、各部门主管，由部门经理以上人员提议并呈总经理核定；

51、1按规定及时、认真、准确地记录考勤情况;

52、3妥善保管各种休假凭证;

53、3员工每季度累计事假不足4日者照发工资，同时带薪事假日数可累计使用，但不得提前或跨年度使用。带薪事假的日数假定：2月底前到公司工作者为11日，3月至5月底到公司工作者为8日;6月至9月底到公司工作者为5日;9月至11月底到公司工作者为2日;12月到公司工作者不享受带薪事假，全年事假日数不足应享受带薪事假日数者，不足的日数按加班处理。

54、1因公负伤、因工致残，持医院诊断证明并经人事部确认，可按工伤假记考勤，工伤假期间工资照发。7.2因公负伤的职员，伤愈复发，经鉴定后，以工伤处理。

55、1享受探亲假的条件如下：

56、3员工探亲假期

57、3.2未婚员工探望父母，每年给假一次，假期为20日;自愿两年探亲一次的可两年给假一次，假期为45日。

58、3.3已婚员工探望父母者每4年给假一次，假期为20日。起始时间是结婚第二年;

59、3.4探亲假期是员工与亲人团聚的实际时间，员工探亲时公司根据实际情况给予路程假。探亲假期包括公休日，但不包括法定节日。

60、4.1员工探亲，须事前填写探亲申请表，经部门领导批准并报人事部审核，财务部凭人事部批准的探亲申请予以报销往返路费;

人力资源公司管理制度 60句菁华（扩展5）

——关于公司车辆管理制度 60句菁华

1、1公司公务车辆分为三种情况：领导配车、部门优先用车和普通公务用车，公司所有车辆均归公司综合办管理和调度。

2、公司车辆由综合管理部统一负责管理，综合管理部经理对各部门用车进行审批、协调和安排，保证公司合理有效用车。

3、用车流程

4、2.2综合管理部经理批准后，方可用车。

5、注意事项

6、2公司车辆禁止使用现金加油，驾驶人员应随车携带油卡；若遇到特殊情况需用现金进行加油，需报综合管理部经理和公司领导同意后方可进行。

7、公司车辆保险由综合管理部统一管理，包括信息存档、查阅以及保险购置。

8、1驾驶员做好出、收车检查，保持车况完好和车辆内、外卫生整洁。

9、1综合管理部派专人对公司车辆进行年检。

10、车辆违章罚款

11、3以上违章罚款若找不到具体责任人，则由综合管理部主管和相关责任人处理。

12、1驾驶员着装整洁大方，语言文明，举止得体。

13、2驾驶员要熟知路况，方便快捷到达目的地。

14、1综合管理部定期组织司机学习，学习车辆性能、安全驾驶以及车辆保养方面的知识。

15、2驾驶员要保持车内外卫生，保证每周洗车2-3次；大雨过后要对车辆及时清洗。

16、发生交通事故后，如需向受害当事人赔偿损失，经扣除保险金额后，按3.13条执行。

17、本制度经人事主管人员起草，经总经理核定、批准后发布施行，人事主管人员对其负有解释权。

18、员工停车位仅供员工车辆免费停放使用，停车场所有人、管理者不负责车辆保管。如停车区域发生被盗、车损或遇不可抗力等因素造成使用人相关损失的，停车场所有人、管理者将不承担任何责任。

19、严禁装载危险物品的车辆进入停车区域，车内不得放置危险物（如易燃物、易爆物等），管理人员如发现可疑车辆时，车主应主动开启车门及行李箱接受检查。

20、停车场内禁止冲洗车辆，只能以擦拭方式清洁车辆，以避免地面积水确保场地干净。

21、安保部对不按规定停放在车位上或指定区域内，乱停乱放或有违反上述管理规定的行为，安保部按50元/次予以处罚。

22、公司所属车辆的年审和各项交通规费的缴纳均由办公室统一办理。驾驶员要主动配合办公室办理车辆年审和各项交通规费的缴纳工作。车辆年审以行驶证期限为准，不得延误，如因延迟年审发生的滞纳金由驾驶员个人承担。

23、车辆驾驶实行专人专车，专车专管。驾驶员负责在出车前搞好车辆安全检查及车辆的卫生。

24、车辆实行定点维修，需维修的项目由驾驶员列出清单后，由办公室报总经理批示后方可执行。

25、日常保养、检查、维护，驾驶员须做好车辆出、收车检查，保持车辆的内外清洁。行驶中注意车辆是否有异常响动，经常检查各润滑点，发现缺油或油变质立即补充或更换。

26、定期保养合金轮壳，长期保持合金轮壳的漂亮外观，光亮整洁。定期检查汽车底盘，及时修补及重涂保护层，以保护车辆免受腐蚀及损伤，定期更换机油，定期清洗空气滤清器滤芯。

27、当月行车产生的费用，须在次月五日前整清（节假日推延）如过期，公司一律不予报销。

28、车辆实行定点维修。一般情况下驾驶员须拟出维修清单经批准后方可维修，由办公室会同财务部门负责结算维修费用。

29、多辆车同时进行装卸时，前后车的间距应不小于2m，横向两车栏板的间距不小于5m，车身后栏板与建筑物的间距应不小于0.5m。

30、驾驶员必须持有经*交警部门考核合格后发给的驾驶执照。

31、2车辆维修由配送部主管负责鉴定。对于车辆出现的问题，鉴定是小问题，由驾驶员自行维修；鉴定为须进修理厂维修的，由配送主管填写《车辆报修单》，经行政人事部经理签字，每次预计超过500元的报总经理签字。

32、1保持车辆卫生，爱护车辆，发现问题和故障及时处理或报告领导。

33、对道路运输驾驶人员要求做到“八不”。即：“不超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、不开冒险车、不酒后开车”。保证精力充沛，谨慎驾驶，严格遵守道路交通规则和交通运输法规。

34、不运输法律、行政法规禁止运输的货物，法律、行政法规规定必须办理有关手续后方可运输的货物，应当按规定查验有关手续，符合要求的方可承运。

35、检查消防设施是否安全有效。

36、驾驶员要定期做健康体检及心理的职业适应性检查。

37、定期对车辆和办公场所的消防器材、电路、车辆机件等进行自查自纠。

38、对安全隐患不及时整改的责任者给予从严追究。

39、发生交通事故，当事人应立即进行自救，并报警。电话：122（交警）、119（消防）、120（急救），应简明讲清事故地点、伤亡、损失等情况，以及事故对周围环境的危害程度，保护现场，抢救伤员，保护货物财产并通报运输经营者与保险公司。

40、保护好自身的安全，积极配合交警、消防等部门进行救护并做好各项善后工作。

41、报告：遇有自然灾害、突发性事件发生，应立即在最短时间内逐级向交通主管部门报告（在异地遇有自然灾害、突发性事件的应同时向当地人民*和交通主管部门报告）。

42、为规范公司车辆使用管理，提升公务车使用效率，确保使用人及车辆的交通安全，减少费用开支，特制定本制度。

43、财务部统一负责公务附属资料管理。

44、外出(除市区以外)用车，除履行上述手续外，必须提前一天报管理部和总经理批准。

45、驾驶员为公务车具体负责人，车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。并负责公务车日常管理与维护，做到定期清洗，定期保养。

46、财务部每月填写《公务车加油统计表》(附件四)与《公务车加油汇总明细表》(附件五)，月度管理部与财务部核对车辆用油台账，严格按行车里程与百公里耗油标准核发油料，做到每月核对无误。

47、车辆在外加油须经公司领导审批，否则不予报销。

48、1公务车辆使用管理

49、2.2行政部对审批通过的用车申请，填制《车辆派遣表》，将每次外出的时间、地点、公里数记入并有申请外出人签字认可。

50、3.8车辆管理人员根据公司运营需要，及时安排车辆出车，对需要出车的车辆应填制《车辆出车安排表》。

51、4禁止车辆间互换油卡，禁止使用其它车辆的油卡加油，如遇特殊情况，应经车辆管理人员同意。

52、1车辆管理人员应实时了解车辆油卡的用油情况，在油卡金额接近500元时，及时申请油卡充值。

53、4车辆油卡充值要求开具增值税票，车辆管理人员应在收到支票或本票后一周内将充值增值税票带回公司财务部。

54、5车辆管理人员给油卡充值后，应将各车辆充值明细连同增值税票一齐带回公司财务部。

55、3驾驶人员负责定期检查车辆状况，并处理简单的车辆故障。

56、1.7车辆管理人员对车辆进行不定期抽查，发现问题及时处理，避免车辆造成机械事故及影响运输任务。

57、1公司应指定有资质的专门车辆保养、修理点，便于修理、维修，可指定两至三个点。

58、2公司为避免修理点配件价格过高，应根据修理点单独指定汽车配件供应点。

59、1　客运车载货罚款

60、3驾驶员应及时到保险公司指定的修理点将车辆尽早修好，不要耽误正常工作，修理费先由驾驶员垫支或凭保险公司的事故受理单向公司借款支付。

人力资源公司管理制度 60句菁华（扩展6）

——销售公司管理制度 60句菁华

1、拜访注意事项

2、制定目的

3、销售部主管应使销售人员确实了解填制《拜访计划表》并按表执行之目的，以使销售工作推展更顺畅。

4、随身携带物品，在征求对方后，再放置。

5、若对方负责人不在，应与其上级或下级洽谈，千万不能随便离去。

6、洽谈过程中，不能强硬推销，首先讲明本企业产品的优势、企业的信誉和良好的交易条件。

7、向客户确定出少量订货试销、中批量订货、大批量订货几种方案，供对方选择。

8、首先推销重点产品，由重点产品连带出其他产品，不要四面出击。

9、注意战略战术，进退适宜，攻防结合，勿追穷寇。

10、在洽谈商品价格时，一方面申明本企业无利可图（举成本、利润等数字），一方面列举其他企业产品价格高不可攀。

11、若对方提出资金周转困难时，应强调经销本企业产品风险小，周转快，利益回报大（列举具体数字说明）。

12、若对方回答负责人不在，应问明负责人什么时间回来，是否可以等候，或什么时间可再来联系。也可请对方提出大致意向。

13、向对方在繁忙中予以接待表示谢意。

14、询问对方下一次洽谈的具体时间。自己可以提出几个时间，让对方选择。

15、为调整促销重点、促销方法、交易方法提供依据。

16、实地考察客户是否进一步扩大订货的余地。

17、与客户交流经营管理经验，互为参考。

18、请对方介绍其经营情况。

19、要保证良好的联络，首先要求每个人要各尽其职、各负 其责。

20、非正式的联络通过举办一些生活等来实现。

21、创造一种团结协作、互相帮助的氛围。

22、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

23、每日认真填写客户登记表，工作日报表，每周认真填写周报表，每周一前上交周报表，每月的最后一周内递交下月《工作计划》。

24、随时收集相应的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司开拓新业务。

25、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员，三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好！XXXX”。要让客户听清楚，然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的情况下要将客户约访来到现场。

26、忠诚老实，办事认真，任何人不得从事第二职业或兼职工作。

27、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

28、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

29、负责完成公司所制定的年度销售目标。

30、严禁以不正当手段获得销售业务，严禁哄抬物价、扰乱市场，严禁以任何形式毁坏公司形象，如发现以上状况属实，一律辞退。

31、执行公司所交付的相关事宜。

32、设立单独的合同台账，包括：

33、对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。

34、在交谈过程中，应不断地向对方提供与其业务相关的实用信息。

35、若对方默不作声，有问无答时，应直接明了地提出自己的看法：这样不利于双方交流，如对本人有什么看法，请明示。然后可采取以下对策：

36、2、要求

37、2.3发现问题及时准确向直接上级报告，严禁越级报告，当直接上级无答复或对答复有异议的可越级申诉。

38、3.3符合要求的办公费可以与差旅费一起报销。

39、3销售人员每月25号前向财务上报其销售额，财务根据其货款回收率计算销售提成。

40、严禁油罐膨胀阀不按规定启闭,对违反规定人员罚2分,对违反人员单位负责人罚1分。

41、严禁动火、高处、有限空间、动土和临时用电等作业无许可作业票,对作业票管理人员罚4分,对主管部门负责人罚2分。

42、未经主管部门批准,在库站内违章搭建临时工棚的,罚款500到1000元/次。

43、无安全合同而私自施工的单位,罚相关单位20xx到10000元。

44、对累计记分6分的库站基层违章人员,将由片区进行违章人员培训,时间不少于8学时;对累计记分10分的违章人员,由分公司安全科对违章人员脱产培训,时间不少于16学时,经考核合格后,重新上岗。对年内累计记分12分的违章人员,建议人事劳资部门予以辞退。

45、分公司处以罚款的款项,由分公司安全部门提出使用计划报分公司主管领导审批同意,用作安全生产奖励基金。

46、房屋及其他建筑物;

47、机器设备;

48、运输工具;

49、机器设备XX年;

50、建立合同管理台帐;

51、电线、电器残旧不符合规范的，应及时更换;

52、财务室要安装防盗门窗和自动报警器，下班时要接通报警器的电源;

53、公司员工出差期间，因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用，由个人自理。

54、1分公司收取银行承兑汇票必须经股份公司财务部（书面报告）才能收取，严禁收取省辖的银行承兑汇票及注有“不得转让”字样的银行承兑汇票。

55、1公司的产品销售规定是：“现款现货、款到发货”的原则，所以原则上销售分公司月末不允许有应收货款余额。

56、移交：对于固定资产应按所列使用部门详细列清册办理移交。低值易耗品的领用按照库存商品出库程序审批后领用。

57、2、发票上的客户名称，要依据客户在税务部门注册登记单位全称为准，不得写错别字，不得写单位简称；客户为自然人的，要如实填写姓名。

58、5、开票申请单要附增值税专用发票记账联入账。

59、机密文件和资料无需保留时，要及时粉碎销毁。

60、办公场所不行大声喧哗吵闹，任何时候不得发表有损公司形象的言论。

人力资源公司管理制度 60句菁华（扩展7）

——人力资源岗位说明书 40句菁华

1、编制公司人力资源规划。

2、负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工大会、生日会活动等;

3、其它突发事件处理和领导交办的工作；

4、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

5、负责公司人力资源战略的执行；

6、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策；

7、负责公司员工社会保险、劳动年检备案的`办理；

8、组织公司人员招聘。

9、做好劳动合同的签订和管理工作，协商解决劳动纠纷，代表公司进行劳动讼。

10、负责人力资源管理信息系统的建立，为公司人力资源管理决策提供依据。

11、负责公司专业技术职务的评聘工作。

12、指导分公司合理配置人力资源。

13、指导分公司制订并完善工资、奖励制度。

14、年龄区间：32—38岁

15、教育背景

16、培训

17、经验：从事人力资源管理实务工作五年以上

18、晋升趋势：暂无

19、负责员工入、离职手续的办理，员工转正、异动，员工绩效考核、社保等事项处理;

20、根据公司业务发展汇总分析招聘需求，拟定招聘计划与方案;

21、按照招聘相关工作流程和计划做好与各部门负责人的横向联系与协调，组织各部门实施面试与录用相关工作;

22、协助人力资源经理负责六大模块的运营和管理。

23、负责培训监督管理。

24、负责建立并保管员工档案、体检表等相关资料；

25、协助实施绩效管理，对各部门绩效进行监督控制，使绩效评价体系落实到位；

26、负责公司员工社会保险、劳动年检备案的办理；

27、负责公司考勤的汇总、上报；负责加班的审核和报批工作；

28、负责研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；

29、工作经验

30、知识技能 a、 对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作；

31、负责公司人力成本的分析及月度人事薪酬报表；

32、制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策；

33、组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续；

34、负责应聘人员的初试，对符合要求的，推荐用人部门主管复试，并跟进面试结果，对拟录用人员进行相应的背景调查；

35、负责汇总招聘费用，核算并分析招聘成本；

36、负责给各部门提供入、离职员工的相关信息，协助部门领导梳理各岗位说明书；

37、工作态度积极乐观，能接受高强度的工作；

38、具备较好的亲和力，善于与各类性格的人交往。

39、负责部门的日常事务管理工作和员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作;

40、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用;

人力资源,公司