《人力资源管理》复习资料 30句菁华

1、人力资源管理的五大职能（P9）

2、人力资源供给预测

3、人力资源战略与企业经营战略的整合（P38，重点，但课件里只有一个图，大家结合书看一下）

4、人力资源规划方案的制定（P55）

5、职务分析（P71）

6、职务说明书的编写（P91）

7、工作设计：运用系统分析的方法设计和改进工作的进行方式，把工作中不合理、不经济、混乱的因素排除，

8、行为描述面试（STAR）： 情景、任务、行动和结果。

9、绩效考评的系统要素：考评目标、考评对象、考评主体、考评指标、考评标准、考评方法。

10、*衡计分卡BSC（P221）

11、薪酬：是报酬的一部分，是员工作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入，以及各种具体的服务和福利之和。

12、薪酬结构：在一个组织中各种工作之间的报酬水*的比例关系。

13、可变薪酬制度（P280） △对员工的奖励是根据员工的绩效来确定的。

14、谈判工资制（P299）

15、HR与HM的关系：

16、HR的作用：

17、HM的功能和目标：

18、企业如何建立战略性人力资源管理：

19、HM的外部环境和内部环境主要由哪些因素构成？如何影响HM？

20、HM 部门与非HM部门之间的关系：

21、职位分析的步骤和过程中的任务：

22、招聘工作的定义及意义：

23、招聘工作的流程（详答）：

24、职业生涯的定义和职业生涯发展的理论：

25、培训与开发的含义、意义、原则：

26、培训与开发的方法、主要内容：

27、绩效考核中的误区有哪些？如何避免？

28、绩效考核的方法及特点：

29、福利有哪些项目？如何管理？

30、将某企业的关键绩效指标体系填写完整

《人力资源管理》复习资料 30句菁华扩展阅读

《人力资源管理》复习资料 30句菁华（扩展1）

——人力资源管理制度 100句菁华

1、确定薪酬水*：是组织支付给各职位，各部门或整个组织的*均薪酬水*，薪酬水*决定了外部竞争力；结合市场竞争和组织能力，来决定采取领先型，追随型，滞后型还是混合型的薪酬水*政策；

2、一年记过3次的；

3、试用期内员工请假一周以上，其转正时间将会被顺延；请假超过一个月者，则作自动离职处理。

4、集团公司的管理岗位竞聘制度：“五不”、“一有”（即：“不分先后、不分内外、不分亲疏、不分男女、不分年龄”，“有能力就上”）和“先内后外”原则。⑴鼓励员工努力学习，提高理论和实际工作水*，积极参与竞聘；员工自荐、推荐、举荐、引荐适合者参与竞聘。⑵内部竞聘报名后，向社会公开招聘，选其中优秀者与内部人员共同参加竞聘。

5、试用竞聘小组采用打分制决定人选，进入试用期（公司内部员工1个月，外聘人员1—3个月）。试用期结束时进行履职考核，考核合格者正式聘用，聘期一年，任

6、总经理奖励基金：总经理拨出专项“奖励基金”，并决定发放对象与方式。

7、定级、定档方法。由员工自己选择适合的薪资档、级，并自述理由（包括：岗位职责、工作能力、工作成绩、绩效努力目标和实现的办法以及本岗位的社会*均薪资水*等），经民主评议后报总经理审定批准。执行期三个月，根据每月的绩效考评情况决定维持其薪资级、档或进行上、下调整。

8、普通员工类的考评小组：由行政部人力资源主管，被考评员工的直接上级、分公司经理、分管副总经理或总经理组成。

9、主管级以上员工的考评分上级、下级、同级和自我考评四级进行，各级的考评权重比例为：上级考评占总评的60%，下级考评占总评的20%，同级考评占总评的10%，自我考评占总评的10%。

10、员工月绩效考评为“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的10%；连续两个月考评为“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的20%；连续三个月“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的100%。

11、丧假：直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）或直系供养人死亡，公司给丧假3天加来回路程，最多不超过7天。

12、聘用培养高素质员工

13、增加晋升机会

14、用人部门或分公司有招聘需求时，部门经理或分公司经理须填写《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》，根据审批权限规定，经部门或分公司直属总监/副总经理/总经理审批确认后报管理部。

15、对已经确认需求的招聘信息，管理部首先在公司内部公布一星期（通过网站、公告形式），公司内部员工经本部门或分公司经理同意后可向管理部申请该职位，亦可推荐适合人选，对推荐被采用的公司员工将根据被录用人的职级给予相应的奖励。（详见《员工内部推荐表》）

16、同时为满足招聘的全面需求，管理部将根据招聘职位的不同通过如下渠道对外发布招聘信息：专业网站招聘，参加人才现场招聘会，刊登报纸及专业杂志；委托猎头服务等具有针对性的方式。3）招聘信息内容将根据公司组织结构中的岗位描述，部门或分公司提供的招聘申请表等公布。

17、管理部根据履历对应聘者进行初步筛选，以减少不必要的面试次数及时间。

18、在录用过程中，管理部仅负责提供其人力资源管理的意见，而录用的决定权在于用人部门或分公司，其评价应包括决定是否录用、备选或不予考虑内容，由管理部提交公司总监副总经理及总经理审批。

19、管理部或分公司人力资源负责人对被录用的员工需进行必要的背景调查（例如履历资料是否正确等），填写《面试意见表》中的社会背景调查部分，归入员工档案。并要求被录用的员工到当地的甲级医院进行一般体格检查（必须包含肝功、胸透、心脏、尿常规等大项）。

20、管理部为每位新员工建立员工个人档案。

21、应聘者的学历、工作经验及行政、管理能力是否符合空缺职位的要求。

22、应聘者是否已经与原单位解除劳动合同。

23、各部门或分公司如临时有阶段性或项目性工作确需雇佣临时员工或兼职员工，必须填写《新增员工申请表》，说明招聘理由、工作期限及待遇建议，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。管理部核准经审批的申请需求后按照上述招聘与录用流程组织招聘录用工作。

24、临时/兼职员工入职当日须与公司签定《临时人员协议书》，规定协议期限，无试用期。临时/兼职员工工资参照公司薪资级别及市场情况而定，不享受公司提供的各项福利。

25、如临时/兼职员工表现优秀，并且所在部门有相应职位空缺，经考核合格后由部门经理或分公司经理提出申请，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。经审批的临时/兼职员工可转正为公司正式员工，并签定正式《劳动合同》。自转正之日起计算公司内工龄。

26、试用期培训

27、员工转正后一个月内，将个人档案调入公司指定存档机构，否则将不予办理社会福利保险。

28、对因缺勤而延期转正的员工，将视缺勤天数和情节给予一个月内的延期试用，即最长试用期为四个月。试用期间病事假累计超过五个工作日的，原则上解除劳动合同。

29、办公时间。

30、劳方、资方及劳方见证人签署一栏。

31、员工入职时应承诺已与原单位解除劳动合同，如因个人隐瞒事实、弄虚作假导致劳动合同纠纷，公司概不负责。

32、公司与员工双方续签劳动合同均应在原合同期满前30天提出续签意见，如双方同意续签，则按照原合同期满日为开始日，续签一年，以次类推，员工在公司内工龄以累积服务年限计算。

33、公司委托人事服务机构统一管理员工人事档案并交纳存档服务费，同时为存档员工提供办理毕业转正、职称评定、婚育证明、组织关系、护照、社会保险等事宜。

34、离职者应在正式离职后一个月内将本人档案转出公司专户，逾期调出者，须支付相关费用，三个月以上不调出者，公司将其档案转至街道。

35、离职原因

36、分公司人力资源聘用流程公司总部所有人力资源管理制度与流程均适用于分公司，以下只列举在操作上的不同之处：

37、人力资源结构性问题较为明显，结构调整难度大

38、坚持效率优先、兼顾公*，以提高绩效为目标，强化考核，有效激励，完善薪酬激励和考核约束机制。

39、负责公司系统员工教育、培训计划的制订，并组织实施公司系统企业领导人员、后备干部、中高级专业技术人员及员工的培训，对各单位员工培训进行指导；

40、管理类职员培训内容包括：市场及技术发展趋势、企业发展案例、企业文件和法规的深入领会及理解、企业管理现状与市场战略、社交、公关、礼仪等。

41、技术研发类职员培训内容包括：技术发展动态及趋势、新技术发展及运用情况、语言能力的强化、企业文化等。

42、凡要求调入本校工作的教职工经学校考核，行政会研究同意方可办理调入手续。调入后第一年为试用期，试用期满考评合格，方可成为本校正式教职工。

43、全体教职工必须按学校规定的办公制度按时上下班，不迟到、不中途离岗。

44、教职工因事、因病（除特殊情况外），必须事先履行请假手续，准假后方可离岗。工作时擅离职守，按旷工论处。因公外出，也应告知行政值周人员。

45、本人直系亲属死亡时，可给三日的丧假。

46、校级先进工作者，每学年评定一次，由校长授予荣誉称号。单项奖励随时进行。先进工作者评定比例一般为15%——20%左右，表彰先进，坚持德、勤、能、绩综合评定。须由群众评议推荐，组室申报，校长审批。具体办法参照相关评先规定。

47、给予教职工处分，必须慎重，应由学校组织调查，取得确凿证据后，根据错误程度和本人认识态度，在一定范围内公开讨论，形成初步见后，由学校行政会议决定。记过以上处分，需经主管部门批准。

48、对照上述条件，视情况可授予先进工作（或其它荣誉）称号，或给予单项奖励。

49、续签合同：合同期满前，根据员工具体表现，经部门经理审批报总办核准。

50、一般员工辞职的由总办批准，部门以上的管理人员，部门文员，技术工种，外聘人员辞职的由总经理批准。

51、员工在职期间如违反《劳动合同》《员工手册》及酒店其他规章制度的，按规定随时无偿与其解除劳动合同，被劝退，开除者将不予任何补偿金，如严重损坏酒店利益的，酒店将保留法律上追回损失的权利。

52、新员工试用期满定级，降级，升级，调动工资的岗位级别都将随人事而变动。

53、员工试用期为壹个月，实习期为贰个月，员工入职满三个月后给予办理转正手续。

54、员工三天以内的病假凭区级医院诊断证明可带薪休假。

55、3.1一般员工：由人力资源部与用人部门负责人初试后，由分管领导复试确定。

56、新聘用人员的试用期一般为1—3个月，期满合格者方予录用为正式员工。

57、任免制度：

58、1.5相同条件下，有派驻边艰地区工作经历的员工享有优先晋升权。

59、各分、子公司内部人员岗位之间的调配，由分、子公司总经理批准实施后，调配情况报总公司人力资源部备案。

60、2总公司一般员工的辞职：辞职申请经部门经理和人力资源部同意后，报分管领导审批后即可办理离职手续。

61、4辞职申请批准后，员工持辞职申请到人力资源部领取《员工辞职申请表》，办理相关手续，并做好工作交接和工资结算。

62、4普通员工请事假不超过一天（含）的，由部门经理批准（经理请假需经分管领导批准），超过一天、3天以内（含）的，由公司分管领导批准，3天以上须经总经理同意。

63、5办理请假手续时，首先应填写请假条，找分管领导办理审批签字后，交由人力资源部备案。

64、1职工结婚可享受5天的婚假，晚婚者另按规定增加晚婚假7天（含公休日）。

65、4.1.4每次培训按时（培训结束后3个工作日内）上交学习心得、总结或对公司企业文化发展富有建设性意见的合理化建议类的文章（不少于300字），每篇得积分2分。

66、4.3.3积分程序：填写外出培训申请表→上交培训总结或培训资格证书复印件→人力资源部实施积分。

67、5.2.2年度培训积分有不达标员工的部门，扣除部门负责人年终奖金100元/人。

68、4.4个人履行培训手续

69、5.2.2伙食补助费：省会城市30元/天；省会城市以下地区20元/天。

70、5.3培训费中包含了食宿费用时，不另报销住宿费、伙食补助费。

71、2外出学习或培训的人员，必须提出申请，经研究审批，否则按有关规定扣发考勤奖金。

72、1职员现金年收入包括固定收入和浮动收入两部分。

73、3各分、子公司应根据公司办公会通过的《薪酬方案》标准并结合公司生产经营状况以及员工个人能力、绩效调整员工薪资。超出标准范围内的调薪，由分、子公司总经理申请，经总公司人力资源部审核，报总公司总经理批准后实施。

74、1.2连续工龄满10年不满20年的，按本人工资的80%发给。

75、2.2当月3个工作日以上，全年累计10个工作日以上的事假，期间不予发放薪资，福利补贴的扣除依据所在单位有关规定执行。

76、1对员工履行本职工作的态度、能力和业绩等方面进行考核，以达到提高员工工作绩效的目的。

77、4提高员工队伍素质，优化人员结构。

78、考核管理

79、1超额完成工作任务者或完成重要突击任务者。

80、6发现职守外故障，予以速报或妥为防止损害者。

81、7培养和举荐人才方面成绩显著者。

82、3敬业奉献奖：对在公司服务满10年（含）以上，工作成绩优异，未曾旷工或有劣迹记载的职员的奖励。

83、凡有下列行为之一者，视情节轻重和认识态度不同，予以批评教育、口头警告：

84、4未经批准私自带人参观办公区或生产区，未造成重大影响者。

85、5不按规定保持办公桌上的整洁，放置与工作无关的物品者。

86、1未经允许，擅自离岗，怠误工作者。

87、3在工作场所大声喧哗、嬉闹、吵架，妨碍他人工作者。

88、5口头警告的违纪行为，经批评教育仍不改正者。

89、4在工作场所大声喧哗、嬉闹、吵架，妨碍他人工作而不听劝阻者。

90、7当月旷工1天者。

91、2散播不利于公司的谣言者。

92、2对所负责的工作，因玩忽职守出现重大质量问题者。

93、5违反公司规章制度，并屡教不改者。

94、2加班申请应于加班前交到人力资源部，收到加班申请表的负责人需要在上面签收时间，包括日期和钟点。

95、1员工休息日加班，公司将根据工作情况，安排员工补休；休息日加班又不能安排补休的，公司支付加班工资。

96、2公司部门经理级（含）以上管理人员加班不支付加班费，但可以享受补休。

97、1国家法定节假日按国家规定放假，期间照常支付薪金。

98、社会保险

99、1公司设有医务室，员工在医务室就医可享受免费诊病，药费按医务室规章制度执行。

100、2公司为保障职员的身心健康，每年将进行一次健康体检。

《人力资源管理》复习资料 30句菁华（扩展2）

——人力资源管理制度模板 50句菁华

1、行政办组织开展新员工的入职培训并与用人部门一道对员工试用期进行跟踪考核。

2、新员工试用期工资按所聘岗位职能工资的60—80支付。试用期满并经考核合格者，执行所聘岗位级别正式工资标准。

3、新员工试用期考察期间无故旷工或迟到、早退累计三次的将予以辞退。

4、部门主管考核。部门主管根据员工填写汇总的考核表中所反映的员工考核情况及日常工作表现，客观公正地进行主管考核评价。

5、对公司业务有特殊贡献成绩或贡献，有利计划经采纳实施有效。

6、惩处的种类：惩处分书面警告、降职、辞退三种。

7、惩处。部门经理提出纪律处分建议，填写《员工过失通知书》，签注意见后，送行政办审核，呈报总经理批准后执行，行政办备案。

8、确定薪酬水*：是组织支付给各职位，各部门或整个组织的*均薪酬水*，薪酬水*决定了外部竞争力；结合市场竞争和组织能力，来决定采取领先型，追随型，滞后型还是混合型的薪酬水*政策；

9、招聘的岗位、人员数量及相关的福利待遇范围,招聘信息发布方式。

10、应聘者经确认合格后，由行政部人力资源主管和用人部门在《应聘登记表》上签署意见报总经理审定批准。受聘者与公司签订《试用合同》，成为公司员工。

11、待岗工资 ⑴ 集团公司业务量减少时，可安排部份员工待岗。待岗一年内按*规定发给“最低生活保障费”，保留劳动关系。特殊情况经双方协商待岗时间也可超过一年。待岗前的工作时间内的年绩效考评工资和项目效益奖金，按实际在岗时间计算。 ⑵ 员工待岗期间接到公司的上岗通知必须按时到岗，否则公司有权终止劳动关系，保留追回已发的最低生活保障费的权利。

12、根据对员工的绩效考评情况，公司每年将进行薪资调整，以激励优秀、督促后进。当年内晋级两次以上者，年终奖励再晋升一级。若当年内未能晋升一级者，次年降一级薪资。

13、法定节假日：元旦、春节、五一、国庆按*的规定执行。集团公司另有规定时另行通知。

14、公司对长期外派和现场工地的员工，按国家有关规定购买工伤或意外伤害保险。

15、管理部汇总、分析、协调各部门及分公司人力资源需求计划，提交总经理审批。

16、面试流程

17、管理部人力资源负责人负责对经审批同意录用的应征者发放正式《录用通知书》。

18、应聘者的健康状况是否能达到工作要求。

19、同等条件下，应尽量考虑优先录用本地户口者。

20、临时员工、兼职员工招聘录用管理

21、临时/兼职员工入职当日须与公司签定《临时人员协议书》，规定协议期限，无试用期。临时/兼职员工工资参照公司薪资级别及市场情况而定，不享受公司提供的各项福利。

22、如临时/兼职员工表现优秀，并且所在部门有相应职位空缺，经考核合格后由部门经理或分公司经理提出申请，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。经审批的临时/兼职员工可转正为公司正式员工，并签定正式《劳动合同》。自转正之日起计算公司内工龄。

23、试用期培训

24、用人部门或分公司需向新员工指派辅导员，辅导员通常为与该职位工作有紧密关系的资深员工，其主要职责：随时解答新员工在工作上的问题及一些工作环境的问题。至于工作安排问题，则由该新员工的直属上级负责。

25、若有未尽事宜，均按《劳动法》有关规定办理。

26、劳方、资方及劳方见证人签署一栏。

27、公司内部转移

28、试用及转正

29、完成公司经理临时交办的工作。

30、对工程质量，进行监督和验收。

31、目的

32、1. 对因工作需要晚上工作超过凌晨2：00造成第二天迟到的，或上下班漏打卡(或因公在外)，当事人必须于三天之内填写《打卡异常情况说明书》，经证明人证明，部门负责人批准，报行政人事部备案，可不计入考勤违规。

33、6 病假

34、假期审批程序：

35、各部门文员/助理须在每月5日前提交部门月度考勤表至行政人事部人员处，由行政人事部文员统一整理、汇总各部门考勤报表，经行政人事部审批后作为核算工资的依据之一。

36、本制度由行政人事部拟定，经各部门会签、各总监审核、副总裁批准后实施，并由行政人事部负责解释。

37、人力资源管理制度内容和程序要合法。

38、努力自我启发，有效地将所学知识应用在业务工作中。

39、2员工上月薪金在次月10日前用货币形式全额支付给本人。为了简化工资发放的手续，员工应按照公司要求提供银行帐户资料。员工银行个人帐户的进帐记录，将视同员工领取工资的凭证及领取确认。

40、3员工自入职之日起按当月实际出勤工作日计算工资，辞职/解聘者，则按辞职/解聘之日止以当月实际出勤工作日计算工资。

41、2员工试用期间工资结构=基本工资+综合福利补贴

42、1收集信息

43、为公司储备的骨干人员等。

44、参加非法组织，并经有关当局查明属实。

45、聚众闹事，严重干扰正常工作秩序。

46、连续两次考核结果列于本岗位排名的末位。

47、因公司原因辞退的员工，公司根据员工在司工作年限，给予每满一年发给相当于一个月的经济补偿金，发放补偿金的月工资标准以员工岗位基本工资标准发放，最多不超过十二个月，工作不满一年的按一年的标准发给补偿金。

48、1经劳动合同当事人协商一致，由公司解除劳动合同的。

49、被公司开除的员工，一律不支付经济补偿金。

50、丧假：员工的配偶、父母、子女、兄弟姐妹、公婆、岳父母丧亡，可请丧假3天，祖父母、外祖父母、表兄弟姐妹丧亡，可请丧假1天，含公休日及法定节假日。

《人力资源管理》复习资料 30句菁华（扩展3）

——人力资源管理制度 50句菁华

1、一年记过3次的；

2、新员工均有1～3个月的试用期，应届大中专毕业生的试用期为3～6个月。试用不满三日者，不发给薪金。

3、试用期工作表现突出者，由所在部门负责人写出书面推荐报告，经人力资源部审核后报总经理批准，试用时间可以缩短。

4、基本工资：含工龄工资、学历工资、职称补贴、通讯补贴、交通补贴。

5、岗位职务工资：根据员工的工作岗位核发。

6、待岗工资⑴集团公司业务量减少时，可安排部份员工待岗。待岗一年内按*规定发给“最低生活保障费”，保留劳动关系。特殊情况经双方协商待岗时间也可超过一年。待岗前的工作时间内的年绩效考评工资和项目效益奖金，按实际在岗时间计算。⑵员工待岗期间接到公司的上岗通知必须按时到岗，否则公司有权终止劳动关系，保留追回已发的最低生活保障费的权利。

7、定级、定档方法。由员工自己选择适合的薪资档、级，并自述理由（包括：岗位职责、工作能力、工作成绩、绩效努力目标和实现的办法以及本岗位的社会*均薪资水*等），经民主评议后报总经理审定批准。执行期三个月，根据每月的绩效考评情况决定维持其薪资级、档或进行上、下调整。

8、对员工的工作态度、工作能力、工作业绩三方面进行考核、评估，建立绩效考核考评档案，作为工资发放、薪资级、档调整、岗位聘用与晋升的重要依据。

9、连续二个月考评为“基本称职”，按比例加倍扣除当月绩效工资。连续三个月考评为“基本称职”，扣发当月“绩效工资”的100%。若本人为部门经理的，还要扣除其“职务工资”的100%。

10、员工月绩效考评为“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的10%；连续两个月考评为“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的20%；连续三个月“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的100%。

11、公司对长期外派和现场工地的员工，按国家有关规定购买工伤或意外伤害保险。

12、同时为满足招聘的全面需求，管理部将根据招聘职位的不同通过如下渠道对外发布招聘信息：专业网站招聘，参加人才现场招聘会，刊登报纸及专业杂志；委托猎头服务等具有针对性的方式。3）招聘信息内容将根据公司组织结构中的岗位描述，部门或分公司提供的招聘申请表等公布。

13、面试流程

14、录用流程

15、各部门或分公司如临时有阶段性或项目性工作确需雇佣临时员工或兼职员工，必须填写《新增员工申请表》，说明招聘理由、工作期限及待遇建议，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。管理部核准经审批的申请需求后按照上述招聘与录用流程组织招聘录用工作。

16、公司的劳动合同是根据中华人民共和国劳动法和相关法律制定，员工一经录用均应与公司签署劳动合同，并履行合同规定的权利和责任。

17、办公时间。

18、将填写清楚的《员工离职交接表》交予管理部，并由管理部核实无误，即可办理离职手续。

19、员工未能全部交还公司的物品，管理部应统筹及通知该员工三天内全数交还，否则停止发放最后薪金及公司职业推荐信。如仍未能补偿公司的损失，公司保留一切追讨的法律权利。

20、凡有下列情况之一者应给予处罚。

21、新员工如因经济困难，未能一次性缴清岗位培训费的，须向总办提出书面申请，经总办批准后从工资中扣除。但岗前培训费必须入职前一次性缴清。所有费用均由财务部收取或扣发。

22、酒店因经营情况需要裁员时，总办将提前30天通知员工本人，或增发30天的工资作为补偿。

23、为维护公司利益和坏人坏事作斗争，使公司财物不被侵害者；

24、2.1与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。

25、1员工有辞职权利，试用期员工需提前三天向部门经理递交辞职申请，正式员工需提前三十天向部门经理递交辞职申请。

26、1每月迟到（超过规定上班时间的3分钟）一次给予口头批评。

27、6.1旷工期间劳动报酬及其他福利待遇不予发放。

28、4普通员工请事假不超过一天（含）的，由部门经理批准（经理请假需经分管领导批准），超过一天、3天以内（含）的，由公司分管领导批准，3天以上须经总经理同意。

29、1职工结婚可享受5天的婚假，晚婚者另按规定增加晚婚假7天（含公休日）。

30、3积分的作用：

31、4.1.2部门岗位技能培训每月进行一次，每次按时参加得积分1分。

32、4.1.5延期上交学习心得、总结、建议性文章的每篇得积分1分。

33、4.4以个人名义参加的外部培训（以主办单位颁发的资格证书为准奖励积分）

34、4.4.2与岗位工作相关的培训和学习，取得资格证书的，初级、中级、高级分别奖励积分1分、2分、3分。

35、3管理层干部的培训每月进行一次，由人力资源部负责组织实施。

36、业余时间培训不计发加班工资。

37、2个人所得应缴纳所得税，由公司代扣代缴。

38、特别提示

39、2为年度评优、薪酬调整、岗位调整、末位辞退与教育培训提供人力资源信息与依据。

40、3能力考核结果为员工培训提供方向。

41、3所有考核结果在人力资源部备案。

42、3节约物料或对废料利用卓有成效者。

43、1未经允许，擅自离岗，怠误工作者。

44、6隐瞒事故或报假情况者。

45、加班申请

46、加班考勤

47、2公司部门经理级（含）以上管理人员加班不支付加班费，但可以享受补休。

48、社会保险

49、1公司设有医务室，员工在医务室就医可享受免费诊病，药费按医务室规章制度执行。

50、1贺仪

《人力资源管理》复习资料 30句菁华（扩展4）

——中考化学复习资料 100句菁华

1、排在氢前面的金属能置换酸里的氢，排在氢后的金属不能置换酸里的氢，跟酸不反应。

2、搅拌或振荡。搅拌或振荡可以加快物质溶解的速度。

3、水溶解性、(溶解时)温度、(溶解后)颜色

4、指示剂(可鉴别酸碱)

5、试验可燃性气体?在试验氢气等的可燃性时，要先检验氢气等气体的纯度，然后试验其可燃性等性质。

6、稀释浓硫酸?稀释浓硫酸时，先往烧杯里加入蒸馏水，然后沿烧杯壁慢慢注入浓硫酸，并用玻璃棒不断搅拌，冷却后装瓶。

7、金属1与【可溶性】盐反应生成盐和金属2(金属1比金属2活动性强)

8、凡用固体与液体反应且不需加热制气体的都选用双氧水制O2装置(固液不加热型)。

9、蓝色固体：氢氧化铜，硫酸铜晶体

10、银白色固体：银，铁，镁，铝，汞等金属

11、由于跟水反应而增加的：氧化钙、氧化钡、氧化钾、氧化钠，硫酸铜；

12、氢离子：滴加紫色石蕊试液／加入锌粒

13、铜离子：滴加氢氧化钠溶液,若产生蓝色沉淀则是铜离子

14、不饱和溶液变成饱和溶液的三种方法：

15、黑色固体：石墨、炭粉、铁粉、cuo、mno2、fe3o4，kmno4为紫黑色

16、红色固体：cu、fe2o3 、hgo、红磷

17、（1）具有刺激性气体的气体：nh3、so2、hcl（皆为无色）

18、三种黑色金属：铁，锰，铬。

19、有毒的，气体：co液体：ch3oh固体：nano2，cuso4（可作杀菌剂，与熟石灰混合配成天蓝色的粘稠状物质——波尔多液）。

20、铁的三种氧化物：氧化亚铁，三氧化二铁，四氧化三铁。

21、碱的溶解性

22、地壳中含量最多的金属元素是铝。

23、天然存在最硬的物质是金刚石。

24、相同条件下密度最小的气体是氢气。

25、过滤两次滤液仍浑浊的原因：滤纸破损，仪器不干净，液面高于滤纸边缘。

26、**取用的三不原则：不能用手接触**，不要把鼻孔凑到容器口闻**的气味，不得尝任何**的味道。 30、液体过滤操作中的三靠：（1）倾倒滤液时烧杯口紧靠玻璃棒，（2）玻璃棒轻靠在三层滤纸的一端，（3）漏斗下端

27、日常生活中应用最广泛的金属是铁。

28、空气：氮气（N2）和氧气（O2）

29、水煤气：一氧化碳（CO）和氢气（H2）

30、最早得出空气是由n2和o2组成的是法国的拉瓦锡。

31、缓慢氧化不一定会引起自燃。燃烧一定是化学变化。爆炸不一定是化学变化。（例如高压锅爆炸是物理变化。）

32、氯化钠 （NaCl） ： 食盐

33、原子不一定比分子小（不能说“分子大，原子小”）。分子和原子的根本区别是在化学反应中分子可分原子不可分。

34、乙醇(C2H5OH)：酒精

35、H2（水蒸气）：通过浓硫酸/通过氢氧化钠固体

36、凡是单质铁参加的置换反应（铁与酸、盐的反应），反应后铁一定显+2价（即生成亚铁盐）。

37、NaCl(Na2CO3):加 入足量的盐酸

38、凡是排空气法（无论向上还是向下），都一定要将导气管伸到集气瓶底部。

39、5g某物质放入95g水中，充分溶解后，所得溶液的溶质质量分数不一定等于5%。

40、化学方程式有三个意义：

41、化学变化中最小的粒子是 原子 。

42、土壤里最缺乏的是 N，K，P 三种元素，肥效最高的氮肥是 尿素 。

43、地壳中含量最多的元素是 氧 。

44、生石灰：高温煅烧石灰石（CaCO3=========CaO+CO2↑）

45、熟石灰：CaO+H2O==Ca（OH）2

46、三大气体污染物：so2、co、no2。

47、酒精灯的火焰分为三部分：外焰、内焰、焰心，其中外焰温度最高。

48、取用药品有“三不”原则：

49、古代三大化学工艺：造纸、制火药、烧瓷器。

50、黑色固体：铁粉，木炭，氧化铜，二氧化锰，四氧化三铁，(碳黑，活性炭)

51、白色固体：氯化钠，碳酸钠，氢氧化钠，氢氧化钙，碳酸钙，

52、紫红色溶液：高锰酸钾溶液18、紫色溶液：石蕊溶液

53、指示剂的使用使用指示剂只能说明溶液呈酸性或碱性，不能确定溶液一定是酸或碱。操作方法：用玻璃棒沾取少量被测溶液滴在试纸上，绝不能将试纸伸入待测试液中，更不能将试纸投入到待测溶液中去。紫色石蕊遇酸性溶液显红色，遇碱性溶液显蓝色;无色酚

54、合金

55、同一种物质中也存在同一元素的不同化合价，如Fe304(Fe：+2、+3价)、NH4N03(N：-3、+5价)。

56、常见金属元素中.常温下大多为固体，唯有金属汞在常温下呈液态。

57、二氧化碳能使澄清石灰水变浑浊.但能使澄清石灰水变浑浊的气体不只是二氧化碳。如：SO2。所不同的是，二氧化碳无气味，二氧化硫有刺激性气味。

58、干冰能升华.但能升华的物质不一定是干冰。如：碘。

59、单质一定只含有一种元素，但只含有一种元素的物质不一定是单质，如：02和03的混合气体。

60、微观示意图分析：反应前后元素种类不变、原子数目没有增减、总质量守恒这些肯定正确。物质的分子个数比是否正确，要把示意图翻译成化学方程式，并且配*。

61、铁丝在氧气中燃烧的试验：应先在集气瓶底装少量水或铺一薄层细沙.再把系有燃着的火柴梗的铁丝伸入集气瓶中。(防止反应时的高温熔化物落下后炸裂瓶底。)

62、综合题：燃烧都是放热反应。铁制品锈蚀过程，实际上是铁与空气中的氧气和水等发生化学反应的过程。3CO+ Fe2O3高温2Fe + 3CO2铁能置换出盐酸中的氢(或者说氢元素，不能说氢气)。等质量的金属与足量的酸反应，相对原子质量越小，产氢气越多(铁产氢气大于锌)。

63、实验题： 2KMnO4 △K2MnO4 +MnO2 + O2↑ 2KClO3 MnO22KCl+ 3O2 ↑ 2H2O2MnO22H2O+O2↑

64、用向下排空气法收集H2.经检验H2不纯需要再收集时.应先用拇指堵住试管口一会儿。再收集H2，检验其纯度。(防止试管内末熄灭的H2火焰点燃H2发生器里尚混有空气的H2而发生爆炸。)

65、金刚石和石墨的物理性质不同：是因为碳原子排列不同。

66、用托盘天*称量物体时.应先在两个托盘上各放一张质量相同的纸.再把药品放在纸上称量。称量易潮解或有腐蚀性的药品，应先将其放入玻璃器皿里.再进行称量。(防止天*受到污染和损坏。)

67、有毒的液体：汞，硫酸铜溶液，甲醇，含Ba2+的溶液(除BaSO4);

68、2Hg + O22HgO 银白液体、生成红色固体 拉瓦锡测定空气中氧气的实验

69、物理性质：不需要发生化学变化就表现出来的性质

70、原子：是在化学变化中的最小粒子，在化学变化中不可再分

71、水蒸气通过灼热碳层：H2O+C高温H2+CO

72、酒精在空气中燃烧：C2H5OH+3O2点燃2CO2+3H2O

73、二氧化碳通过澄清石灰水(检验二氧化碳)：Ca(OH)2+CO2=CaCO3↓+H2O

74、白色固体:mgo、p2o5、cao、 naoh、ca(oh)2、kclo3、kcl、na2co3、nacl、无水cuso4;铁、镁为银白色(汞为银白色液态)

75、有毒的,气体:co 液体:ch3oh 固体:nano2,cuso4(可作杀菌剂 ,与熟石灰混合配成天蓝色的粘稠状物质——波尔多液)。

76、锌和稀硫酸反应：Zn + H2SO4 === ZnSO4 + H2↑

77、2H2表示两个氢分子;2H表示两个氢原子;2H+表示两个氢离子。

78、铁和硫酸铜溶液反应：Fe + CuSO4 === FeSO4 + Cu

79、铜和硝酸汞溶液反应：Cu + Hg(NO3)2 === Cu(NO3)2 + Hg

80、硝酸和烧碱反应：HNO3+ NaOH ==== NaNO3 +H2O

81、碳酸镁与稀盐酸反应: MgCO3 + 2HCl === MgCl2 + H2O + CO2↑

82、氢氧化钠和氯化铁溶液：3NaOH+FeCl3=Fe(OH)3↓(红褐色)+3NaCl

83、盐酸除铁锈：Fe2O3+6HCl=2FeCl3+3H2O

84、氧化铜和硫酸：CuO+H2SO4=CuSO4+H2O

85、二氧化碳使澄清石灰水变浑浊：CO2+Ca(OH)2=CaCO3↓+H2O

86、乙醇在空气中燃烧：C2H5OH+3O2=点燃=2CO2+3H2O

87、氢氧化铝药物治疗胃酸过多：3HCl + Al(OH)3 == AlCl3 + 3H2O

88、氧气是无色无味的气体，比空气略重，不易溶于水，液态氧和固态氧均为淡蓝色。

89、消石灰放在空气中变质：Ca(OH)2 + CO2 ==== CaCO3 ↓+ H2O

90、消石灰吸收二氧化硫：Ca(OH)2 + SO2 ==== CaSO3 ↓+ H2O

91、氢氧化铝药物治疗胃酸过多：3HCl + Al(OH)3 ==== AlCl3 + 3H2O

92、酒精灯火焰温度的是外焰。

93、铝和稀盐酸2Al + 6HCl == 2AlCl3 + 3 H2↑

94、元素符号：例H：表示氢元素，也表示氢原子；3H：表示三个氢原子

95、氢氧化钠和氢氧化钙的物理性质、化学性质、用途的比较。

96、**取用的三不原则：不能用手接触**，不要把鼻孔凑到容器口闻**的气味，不得尝任何**的味道。 30、液体过滤操作中的三靠：（1）倾倒滤液时烧杯口紧靠玻璃棒，（2）玻璃棒轻靠在三层滤纸的一端，（3）漏斗下端

97、铁的氧化物有三种，其化学式为（1）FeO、（2）Fe2O3、（3） Fe3O4。

98、与铜元素有关的三种蓝色：（1）硫酸铜晶体；（2）氢氧化铜沉淀；（3）硫酸铜溶液。

99、取用药品有“三不”原则：（1）不用手接触药品；（2）不把鼻子凑到容器口闻气体的气味；（3）不尝药品的味道。

100、有单质和化合物参加或生成的反应，不一定就是置换反应。但一定有元素化合价的`改变。

《人力资源管理》复习资料 30句菁华（扩展5）

——人力资源公司的管理制度 60句菁华

1、各部门经理需于每年1月初制定次年《人力资源需求计划》，报管理部。分公司经理于每年12月末报计划。

2、部门招聘申请

3、管理部初步筛选应聘者

4、管理部根据履历对应聘者进行初步筛选，以减少不必要的面试次数及时间。

5、管理部负责初试，了解应聘者一般情况，例如性格、人际技巧、应聘动机、人事关系现状等;并向接受面试人员简单介绍公司业务，回答他们一些简单问题。管理部在应聘者填写的《应聘表》及《面试意见表》中的相应位置填写面试评价。分公司人力资源负责人负责对当地应聘者的初试。管理部也可根据情况组织统一的分公司当地应聘者面试。

6、员工级别录用由部门总监领导决定，财务、人事及涉及到公司机密的员工由总经理决定是否录用。

7、管理部或分公司人力资源负责人对被录用的员工需进行必要的背景调查(例如履历资料是否正确等)，填写《面试意见表》中的社会背景调查部分，归入员工档案。并要求被录用的员工到当地的甲级医院进行一般体格检查(必须包含肝功、胸透、心脏、尿常规等大项)。

8、管理部或分公司人力资源负责人负责办理录用手续，在新员工到职前，将新员工需要购买的文仪器材、安排办公位置确定。

9、凡在工作岗位中涉及到钱和物的必须由直系亲属(具备本市户口)提供担保，担保人必须提供身份证、户口薄、房产证(或单位工作征明)

10、应聘者的学历、工作经验及行政、管理能力是否符合空缺职位的要求。

11、新员工转正审批流程

12、员工到职日期、合同起止日期。

13、办公时间。

14、员工有责任及义务将公司业务内容保密。

15、员工入职时应承诺已与原单位解除劳动合同，如因个人隐瞒事实、弄虚作假导致劳动合同纠纷，公司概不负责。

16、离职交接需知

17、每月8日前审核完成车间计件工资表并送财务，迟一天罚款五元；

18、每月医保金对帐一次，未及时办理增减手续一人次罚款五元；

19、每月30日前完成计件车间工资核算，推迟一天罚款五元；

20、每年3月前完成养老金基数调整，未按时完成罚款一百元；

21、年终未按规定时间上报社保局和统计局的《劳资报表》，罚款一百元；

22、发扬团队精神，积极做好部门间的协作工作，在协作工作中因我方原因造成失误，每次罚款五十至二百元。

23、公司行政办每年定期进行人力资源盘点，全面了解各职能部门的岗位设置，人员及到岗情况，并拟定出公司年度人力资源配置计划草案。

24、应聘人员的.面试和复试由行政办与用人部门经理共同进行（高级员工由总经理进行）。

25、建立定期晋升制度，通过员工晋升，弥补空缺岗位，保证组织的正常运行。

26、员工晋升职务后，按新任职务确定报酬。

27、员工有下列情行之一者，公司将对员工进行降职处理。

28、行政办根据部门主管提供的资料和职务说明书中规定的任职资格对调动请求进行审核后呈报总经理批准。

29、员工参照国家有关规定，享受社会养老、失业保险等相关福利。

30、享受公司组织的每年一次的常规性健康体检。

31、休假。

32、考核表经总经理批准后，行政办与转正员工签订劳动合同，正式聘用。

33、对于舞弊或危害本公司权益的事，能事先发现或防止，而使公司减少或免受损失的。

34、发现事故苗头及时排除，避免发生重大事故者。

35、违反任何安全条例或从事任何足以危害安全的行为。

36、惩处的种类：惩处分书面警告、降职、辞退三种。

37、本制度解释权归集团公司行政办

38、任人唯贤，力求做到人尽其才，注重培养工作表现好、能力强、有管理才能的在职员工，并尽可能将其提拔到重要的负责岗位，不让人才埋没、浪费和流失。

39、招聘的岗位、人员数量及相关的福利待遇范围,招聘信息发布方式。

40、招聘方法：由人力资源部招聘主管进行资格审查；再组织进行初试和复试；

41、正式员工离职后重新进入公司的免除试用期，但司龄从最后一次进入时计算。

42、竞聘组织行政部负责竞聘的组织，竞聘小组由公司总经理、副总经理、分公司经理、部门经理组成（本岗位竞聘时，岗位的原负责人回避），竞聘题目由公司领导或专家出题。

43、试用竞聘小组采用打分制决定人选，进入试用期（公司内部员工1个月，外聘人员1-3个月）。试用期结束时进行履职考核，考核合格者正式聘用，聘期一年，任期满后重新进行履职考核。

44、工资的级、档金额随公司效益增加和物价水*的提高适时上调。

45、员工岗位发生变动，其薪资亦进行相应调整。晋升级、档的工资从公司下发通知的下月起执行；降低级、档的工资从公司下发通知的当月起执行。

46、考评会议由总经理或指定人员主持，主持人指定一名参评者负责会议的相关记录和评分核算。

47、法定节假日：元旦、春节、五一、国庆按*的规定执行。集团公司另有规定时另行通知。

48、公司对长期外派和现场工地的员工，按国家有关规定购买工伤或意外伤害保险。

49、学历证书及证书复印件1份。(如上)

50、2岗位能力的识别

51、3.1各个部门根据需求于每年末或年初会同管理部按本公司实际情况和职工素质等编制《年度培训计划》经总经理批准后由管理部实施。

52、4.3检验人员

53、公司计算机分个人使用和公用两种。

54、已明确专人使用的计算机,使用人必须负责该计算机设备的清洁、保养,每部计算机设置密码,由使用者本人和网管掌握。

55、严禁在公司计算机上玩计算机游戏。

56、公用笔记本电脑由网管负责保管。

57、使用人在用完后,应及时归还,网管应检查是否完好,相关电源等配件是否齐全。

58、各部门于每月20日,将本部门下个月所需常规办公用品的预算表报前台。

59、易耗办公用品,员工请于每周四下午前*理领用,并在《办公用品领用表》上签字,其它时间不予办理。

60、前台每月底,完成本月入库统计,及各部门领用统计,汇同财务人员按照台账对库房中的办公用品进行盘点:当前存量=上月余量+本月采购量-本月领用量。

《人力资源管理》复习资料 30句菁华（扩展6）

——人力资源公司的管理制度 50句菁华

1、录用流程

2、新员工到职后，填写《员工登记表》，并要求新员工提交1寸彩照3张、体检报告、身份证、学历证明等证件原件或复印本，核查无误后供管理部填写《新员工入职资料检查表》存档。

3、应聘者提交上任雇主的推荐信内容是否符合公司对应征者的要求。

4、应聘者年龄、住址、过往行为等是否符合职位的要求。

5、应聘者是否已经与原单位解除劳动合同。

6、如临时/兼职员工表现优秀，并且所在部门有相应职位空缺，经考核合格后由部门经理或分公司经理提出申请，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。经审批的临时/兼职员工可转正为公司正式员工，并签定正式《劳动合同》。自转正之日起计算公司内工龄。

7、试用期期间享受公司的餐补、车补、学历等福利补助。

8、用人部门或分公司需向新员工指派辅导员，辅导员通常为与该职位工作有紧密关系的资深员工，其主要职责：随时解答新员工在工作上的问题及一些工作环境的问题。至于工作安排问题，则由该新员工的直属上级负责。

9、办公时间。

10、工作纪律。

11、《保密协议》

12、公司委托人事服务机构统一管理员工人事档案并交纳存档服务费，同时为存档员工提供办理毕业转正、职称评定、婚育证明、组织关系、护照、社会保险等事宜。

13、离职原因

14、离职的审批程序

15、每月20日前完成公司劳资报表，迟报一天罚款五元；

16、应聘人员的.面试和复试由行政办与用人部门经理共同进行（高级员工由总经理进行）。

17、用工协议：试用期满经考核合格，除以上第2条规定以外的所有员工签订用工协议。

18、试用期合同期限为3个月。

19、正式劳动合同（或用工协议）期限根据员工工作岗位等不同情况，分为以下两种：

20、员工有下列情行之一者，公司将对员工进行降职处理。

21、操作程序：

22、部门主管向行政办提出员工调动请求。

23、新员工试用期考察期间无故旷工或迟到、早退累计三次的将予以辞退。

24、复核：行政办根据上述考核结果，客观公正地复核。

25、对培训费在2000元以上者，须签订培训合同，行政办对培训合同统一管理。

26、工作时间偷闭怠工或擅自离岗的。

27、托人签到、打卡或代人签到、打卡的；无故旷工、迟到、早退的。

28、惩处。部门经理提出纪律处分建议，填写《员工过失通知书》，签注意见后，送行政办审核，呈报总经理批准后执行，行政办备案。

29、任人唯贤，力求做到人尽其才，注重培养工作表现好、能力强、有管理才能的在职员工，并尽可能将其提拔到重要的负责岗位，不让人才埋没、浪费和流失。

30、在职员工每月和年终的绩效考评结果，将作为员工职务与工资晋升的主要依据。

31、招聘的岗位、人员数量及相关的福利待遇范围,招聘信息发布方式。

32、新员工均有1～3个月的试用期，应届大中专毕业生的试用期为3～6个月。试用不满三日者，不发给薪金。

33、基本工资：含工龄工资、学历工资、职称补贴、通讯补贴、交通补贴。

34、普通员工类的考评小组：由行政部人力资源主管，被考评员工的直接上级、分公司经理、分管副总经理或总经理组成。

35、普通员工的考评分上级、同级、自我考评三级进行，各级的考评权重比例为：上级占总评的70%，同级占总评的20%，自我考评占总评的10%。

36、主管级以上员工的考评分上级、下级、同级和自我考评四级进行，各级的考评权重比例为：上级考评占总评的60%，下级考评占总评的20%，同级考评占总评的10%，自我考评占总评的10%。

37、一寸免冠照片2张。

38、公司高级管理人员，应具备大学本科以上学历，熟悉业务，具有多年实际工作经验、品德良好、能力突出、业绩优异的不受此限。

39、中级以下人员，除司机、保安外，均须具备中专以上学历，其自身条件符合所任职务、所在岗们的要求。

40、品德不端、行为不检，屡次教育仍然不改的;

41、3总经理

42、2.3人员录用由总经理批准后，管理部实施招聘工作，招聘时统一发放《招聘登记表》，并交下述材料：

43、3.2管理部根据《年度培训计划》会同品管部、市场部等商讨培训考试、考核具体工作。

44、3.3公司举办的各类培训班主要以公司主管、外训合格人员、在公司已获上岗证的特殊专业人员为讲师，必要时聘请外部专家授课或选派人员到外培训。

45、4.3检验人员

46、公司采用网络共享打印机,由各部门负责日常维护,如发生故障报网管维修。

47、严禁司机违章行车,出车违章罚款由驾驶人支付;

48、司机违章行为造成车辆事故,修理费用的50%由责任人承担;

49、电子类办公用品,由网管按预算向公司指定的供货商统一购买。

50、耐用办公用品包括:电话、计算器、订书器、文件栏、文件夹、笔筒、打孔器、剪刀、裁纸刀、直尺、起钉器等。

《人力资源管理》复习资料 30句菁华（扩展7）

——人力资源岗位职责 50句菁华

1、负责员工工资结算，办理相应的社会保险等；

2、负责岗位职责权限与岗位说明书的编写;

3、在各部门的协助下进行工作分析；提出岗位设置调整意见；明确部门、岗位职责及岗位任职资格；编制、修改和完善部门、岗位职责说明书；合理评价岗位价值。

4、根据岗位需求状况和人力资源规划，制定招聘计划，做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后的手续完备等工作。

5、协助制定完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程，监督企业制度执行情况、及时反馈;

6、负责策划学院培训需求调研与分析;

7、负责学院培训项目策划及全流程管理;

8、负责学院培训档案的管理;

9、主导招聘工作，进行初步面试、跟踪面试结果及确认人选落实工作(薪资谈判、OFFER发放);

10、结合公司业务发展需要，统筹规划人力资源战略，辅助企业战略目标的达成；

11、根据公司的年度战略制定符合公司现状的管理制度和流程，并负责监控、稽核各业务流程的执行情况；

12、负责各类中高级人才的甄别和选拔，指导规划员工的职业发展；

13、建立公司绩效考核和培训体系，激励和培养有潜力的公司骨干；

14、深化公司的企业文化，建立良好的企业文化氛围，带动员工工作积极性。

15、总结招聘过程中存在的问题，提出优化招聘制度和流程的合理化建议，完成招聘分析与改进报告；

16、组织开展各类人员入职、试用期转正、异动及人力资源数据分析工作，有效运用公司能力素质模型进行体系化人才评估和培养；

17、依据公司经营计划，配合公司总目标，拟订各部门的目标及工作计划;

18、根据公司年度经营规划，推进各部门进行绩效目标分解，并负责落实和监督;负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。

19、协调各类劳动管理，防范、处理法律风险以及劳动争议;

20、审批人员异动、培训、工资、假期、考勤、考核、奖惩等具体人事工作;

21、组织开展绩效考核及薪酬管理工作;

22、推进人力资源的选,用,考,育,留等各项业务,为公司发展提供优秀的人才,为业务部门提供必要的支持和协助。

23、按时完成上级交办的其他任务。

24、在上级指导下，完成员工关系管理，包括但不限于员工沟通、解除/终止劳动合同、工伤事故、违规执行、劳动争议或仲裁等。

25、落地执行、宣导相关人力资源制度、工作流程。

26、负责所辖团队人事手续办理、各类人事报表的制定、员工考勤管理。

27、协助上级举办各类员工活动（团建、培训、生日会、茶话会、年会等）；

28、根据公司发展战略，协助总裁组织制定短、中、长期人力资源工作规划并组织实施，支撑公司战略目标的达成；

29、负责中高级人才的甄别和选拔，完善公司人才储备和梯队建设，在公司内部推动核心人才梯队培养计划，指导规划员工的职业发展；

30、协助广州总部人事部监督员工考勤、审核和办理请休假等手续；

31、其他临时事项。

32、负责制定公司年度人力资源计划，进行人力资源的调配整合；

33、制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的档案进行统一的管理。

34、负责建立公司的培训体系，制定公司的年度培训计划，全面负责公司管理层的培训与潜力开发工作，并对公司的培训工作进行监督和考核。

35、建立员工沟通渠道，定期收集信息，拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。

36、负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续。

37、负责编制年度人力资源需求计划表，经公司领导批准后，组织实施

38、根据公司战略发展目标，协助总经理组织各部门制定部门的绩效指标，并分解到岗位绩效指标

39、做好年度绩效考评工作，结合日常绩效考核结果，做好员工年度绩效终评，组织年度先进评选活动，及荣誉称号授予等相关工作

40、定期进行组织、人才盘点，基于盘点结果，在人员结构优化、晋升考核、人才梯队培养等方面，集成公司及各事业部的输出内容，为业务部门提供有效的解决方案并实施。

41、根椐各客户合作的服务不同，在每月约定时间前核算与制作好外包客户单位的员工付款明细表与工资发放明细表或社保公积金付款明细表等;全面做好结算工作。

42、负责企业客户承接、对接服务;

43、联系面试者，充分介绍公司业务和文化；

44、员工沟通与维护员工关系；

45、人力资源中心日常各项实务工作，配合其他业务部门工作;

46、负责区域绩效统计、管理;

47、负责区域员工考勤、调休、请假、加班统计管理;

48、负责区域培训安排。

49、配合完成员工薪酬、福利和奖励的核算与发放工作，以保证员工薪酬福利按时发放;

50、协助对绩效体系运行进行分析及监控，发现并及时干预绩效管理存在的问题，实现绩效改进;

《人力资源管理》复习资料 30句菁华（扩展8）

——公司人力资源管理制度 50句菁华

1、2.上班打卡时间为早上8：30之前，迟于8：30即视为迟到，迟到30分钟以上0.5天以内视为旷工0.5天，0.5天以上算1天。无故不打上班卡或下班卡者按旷工0.5天处理。若上下班均未打卡，则视为旷工1天。

2、8调休假

3、控制经营成本。

4、外部公*性：不低于同一行业，同一地区或同等规模的不同组织中的类似岗位；

5、薪酬战略是组织基本战略之一：一个组织有许多子战略：市场战略，技术战略，人才战略等，其中的薪酬战略作用：

6、薪酬管理影响组织的盈利能力。

7、身份证复印件1份。（原件当面交验后退还本人）

8、新员工向公司提交近期免冠照片10张，提交身份证、学历证明、职称证、岗位资格证，工作业绩和其他相关的证明材料等原件，查验后公司复印存档。⑴员工个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况。当提供的个人资料中姓名、家庭住址、暂住地址、电话号码、培训结业和毕业等情况更改时，应及时通知公司行政部。⑵特殊岗位的员工还须提供担保人姓名、在昆住址、身份证和户口册复印件、担保人亲笔签名的担保书。⑶公司有保留、审查员工所提供的个人资料的权利，如有虚假、伪造等情况，

9、基本工资：含工龄工资、学历工资、职称补贴、通讯补贴、交通补贴。

10、待岗工资⑴集团公司业务量减少时，可安排部份员工待岗。待岗一年内按*规定发给“最低生活保障费”，保留劳动关系。特殊情况经双方协商待岗时间也可超过一年。待岗前的工作时间内的年绩效考评工资和项目效益奖金，按实际在岗时间计算。⑵员工待岗期间接到公司的上岗通知必须按时到岗，否则公司有权终止劳动关系，保留追回已发的最低生活保障费的权利。

11、主管级以上员工的考评分上级、下级、同级和自我考评四级进行，各级的考评权重比例为：上级考评占总评的60%，下级考评占总评的20%，同级考评占总评的10%，自我考评占总评的10%。

12、部门招聘申请

13、新员工到职后，填写《员工登记表》，并要求新员工提交1寸彩照3张、体检报告、身份证、学历证明等证件原件或复印本，核查无误后供管理部填写《新员工入职资料检查表》存档。

14、录用准则

15、应聘者年龄、住址、过往行为等是否符合职位的要求。

16、各部门或分公司如临时有阶段性或项目性工作确需雇佣临时员工或兼职员工，必须填写《新增员工申请表》，说明招聘理由、工作期限及待遇建议，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。管理部核准经审批的申请需求后按照上述招聘与录用流程组织招聘录用工作。

17、公司的劳动合同是根据中华人民共和国劳动法和相关法律制定，员工一经录用均应与公司签署劳动合同，并履行合同规定的权利和责任。

18、工作纪律。

19、经济补偿及劳动纠纷。

20、员工应在转正后30个工作日内将人事档案调入公司指定的存档机构，否则公司有权立即终止劳动合同。因实际困难不能调入者，应向公司称述合理可接受的书面理由，并附相应证明材料，同时提供担保人，由员工及担保人共同填写《担保协议》，相关资料提交总经理认可，并由管理部归档。

21、公司委托人事服务机构统一管理员工人事档案并交纳存档服务费，同时为存档员工提供办理毕业转正、职称评定、婚育证明、组织关系、护照、社会保险等事宜。

22、完成公司经理临时交办的工作。

23、按工程进度负责收款工作。

24、负责公司系统薪酬、绩效考核、分配管理办法的制订和组织实施；负责公司系统年金政策的制订和组织实施；负责公司各单位工资制度和工资调整方案的审定并指导实施；负责公司员工薪酬及养老、失业、工伤、医疗保险、住房公积金、年金等方案的制订、实施及管理工作；

25、根据公司综合管理部对人力资源工作的统一部署，具体落实各项工作，执行公司制定的各项人力资源管理制度，及时提供与人力资源工作有关的各类信息。

26、管理类职员培训内容包括：市场及技术发展趋势、企业发展案例、企业文件和法规的深入领会及理解、企业管理现状与市场战略、社交、公关、礼仪等。

27、教职工的集体政治学习、业务学习和各种集体活动，均列入正常的考勤之列。

28、续签合同：合同期满前，根据员工具体表现，经部门经理审批报总办核准。

29、各部门、分子公司应根据定岗定员标准，在编制范围内制定招聘计划。

30、招聘流程：

31、员工的个人信息有更改或补充时，应于一个月内向所在单位人力资源管理部门申报变更或申明，以确保与个人有关的各项权益。

32、2人力资源部应在接到经批准的《转正申请表》的第一时间口头通知转正员工。

33、2.3分子公司部门经理级以上人员的任免由子公司总经理建议，经总公司人力资源部考察后，报集团公司总经理审批，人力资源部备案。

34、根据公司工作需要及员工个人能力、特长，公司有权调配员工的工作岗位，被调配员工要服从大局，任何员工若无理拒绝工作调动，公司视其自动辞职。

35、1每月迟到（超过规定上班时间的3分钟）一次给予口头批评。

36、请假规定

37、婚假

38、4.1.5对于违反培训、考试纪律的，将予以扣积分处理：旷课的，不给积分并倒扣积分2分/课次；迟到、早退和中途擅自离开课堂30分钟及以上的，扣1分/课次，其它课堂、考试违纪行为扣1分/课次。

39、4.1、7积分程序：

40、4.3.3积分程序：填写外出培训申请表→上交培训总结或培训资格证书复印件→人力资源部实施积分。

41、4.4.3积分程序：向人力资源部上交资格证书原件→人力资源部留存复印件→人力资源部实施积分。

42、5.2.2年度培训积分有不达标员工的部门，扣除部门负责人年终奖金100元/人。

43、6.2学习培训积分由人力资源部根据培训记录及时填入员工《学习培训积分表》，并存入档案。

44、2.1各部门的岗位技能培训由各部门经理负责实施，每月进行一次。

45、5.1培训时间在10天（含）以内按出差费用标准报销。

46、5.2培训时间10天以上，可以报销以下费用：

47、2事假

48、2.1当月3个工作日以内，全年累计10个工作日以内的事假，工资计算基数统一按本人所在岗位（职位）正常出勤的日工资的50%确定。

49、考核的原则

50、1试用期考核：员工试用期间由部门负责人、人力资源部负责考核，考核结果决定员工是否转正或延长转正时间及转正后定岗定级。

《人力资源管理》复习资料 30句菁华（扩展9）

——历史中考复习资料 50句菁华

1、汽船：美国人富尔顿制造。

2、看标题的提示，寻找课本中需要掌握的基础知识点；

3、观点明确，论述集中，不泛泛而谈；

4、1905年，詹天佑主持修建京张铁路，这是*人自己设计的第一条铁路干线。魏源是**战争时期的思想家，他编成《海国图志》，提出“师夷长技以制夷”的思想。严复是*资产阶级启蒙思想家，他译述的《天演论》，提出了物竞天择、适者生存的观点，京师大学堂是*近代兴办的最早国立大学，是今北京大学的前身，1905年，清*制订新学制，普遍兴办学校，宣布废除科举制。

5、洋务运动的历史意义？

6、《辛丑条约》签订的时间、内容、危害？

7、汉武帝的推行的一系列政治经济措施，促成大一统局面的出现。

8、公元25年，刘秀(光武帝)建立东汉，定都于洛阳。刘秀在位时，政局渐趋稳定，经济状况明显好转，国力日益强盛，史称为“光武中兴”。

9、成书于西汉的《周髀算经》和东汉的《九章算术》是的数学著作，对世界古代数学的发展产生了相当大的影响。

10、东汉时期的医学家有张仲景和华佗，张仲景写的医学名著《伤寒杂病论》被后代奉为医学经典，张仲景被尊称为“医圣”。华佗创制麻醉剂“麻沸散”，他是世界上最早用全身麻醉方法做手术的医生，被后世尊称为外科鼻祖，他还编成锻炼身体的“五禽戏”。

11、东汉时期，蔡伦改进了造纸术对人类文化的传播和发展起了不可估量的作用。张衡发明了能测量地震的地动仪。

12、佛教起源于古印度，西汉末年传入我国中原地区;道教是东汉时期兴起于我国本土的宗教。

13、220年，曹丕建立魏国，定都在洛阳;221年，刘备在成都称帝建国，史称蜀汉;222年，孙权称王，国号吴，定都建业。三国鼎立局面形成。(熟记三国鼎立形势图中魏、蜀、吴三国的位置和都城)

14、北朝的五个*是北魏、东魏、西魏、北齐、北周。

15、东晋画家顾恺之的名人有《女史箴图》和《洛神赋图》。

16、石窟艺术是雕塑艺术的杰出代表。南北朝时期石窟艺术中成就的是云岗石窟和龙门石窟。

17、巴黎和会

18、操纵国：英、法、美(三巨头：法国*克里孟梭、英国首相劳合?乔治、美国总统威尔逊)

19、社会主义工业化:

20、特征：高度集中的计划经济体制，高度集权的政治体制

21、特点：①范围广;②时间长;③破坏性大。

22、意义

23、背景：内阁制定夺取满蒙，再征服*，进而称霸世界的政策。日本受到经济危机重创。

24、雅尔塔会议

25、约公元前11世纪，周武王发兵灭亡了商朝建立了西周。

26、汉字的演变(甲骨文、金文、小篆、隶书)：汉字源于甲骨文，商周时期，铸刻在青铜器上的文字叫金文，又称钟鼎文。雕塑艺术在商朝和西周时期已发展到很高水*。我国有文字可考的历史开始于商朝。

27、武则天是我国历的女皇帝。

28、唐朝初期唐太宗(李世民)统治时出现“贞观之治”(23年);唐朝中期唐玄宗(李隆基)统治时，经济空前繁荣，唐朝进入全盛时期，史称“开元盛世”(29年)。

29、回纥是*尔族的祖先，六诏人是彝、白族的祖先，吐蕃是藏族的祖先。

30、背景：14世纪前后，意大利兴起了手工工场，开始产生新生的资产阶级，他们不满教会对精神世界(由于中世纪，教会是西欧封建制度的精神支柱，在精神和文化领域，神权凌驾一切，以至使古希腊、罗马的文化辉煌黯然失色乃至湮没，封建教会对人的思想禁锢，使欧洲文化发展陷于停顿)的控制，要求(人文主义)以人为中心，而不是以神为中心;提倡发扬人的个性，追求人在现实中的幸福。

31、时间与范围：14世纪首先兴起于意大利;15至16世纪扩展到欧洲其他地方。

32、文艺复兴历史意义：文艺复兴推动了欧洲文化思想领域的繁荣，为欧洲资本主义社会的产生奠定了思想文化基础。

33、新航路开辟意义：新航路开辟以后，从欧洲到亚洲、美洲和非洲等地的交通往来日益密切，世界开始连成一个整体;欧洲大西洋沿岸经济繁荣起来，促进了资本主义的产生和发展。

34、新航路开辟与*的郑和下西洋作比较

35、向西交流：唐朝与天竺——玄奘西行。

36、两宋时期

37、马可波罗来华元朝：意大利旅行家马可波罗在元世祖在位时来华，著有《马可波罗游记》，对西方人了解东方起了重要作用。

38、历史证明：民族团结、国家统一，则国家兴盛富强。海纳百川、吸收先进文明，则有利于社会进步，闭关锁国则招致落后。

39、战国时期的主要诸侯国有齐、楚、秦、燕、赵、魏、韩，史称“战国七雄”(各主要诸侯国的位置——北燕南楚、西秦东齐、上中下是赵魏韩)。赵、魏、韩是由春秋时期的晋国分裂而来的。

40、建立：1933年希特勒出任德国*，世界大战的欧洲策源地形成

41、背景：内阁制定夺取满蒙，再征服*，进而称霸世界的政策。日本受到经济危机重创。

42、东方战场：1937年“七七事变”后，*开始全民族抗战。

43、二战的影响：给人类社会和世界文明带来灾难(人口、财富、环境)。但击败了*拯救了世界文明，恢复了世界和*，推动了人类社会进步。

44、西周实行分封制，春秋时期，分封制开始瓦解。战国时期，分封制逐渐被郡县制取代。秦时实行中央集权制。唐三省六部制，唐朝以中书省、门下省、尚书省为*统治机构。元朝的中央和地方机构：中央实行一省制：元朝废除三省，设中书省，为行政机构，设枢密院，为军事机构，同时设宣政院，统领宗教事务和管辖*地区;地方实行行省制：除河北、山西、山东由中书省直接管理外，地方设行中书省，简称行省。

45、曲辕犁和筒车的出现，表明唐朝农业生产工具有了很大改进。史*载：“水激轮转，众筒兜水，次第下倾于岸上”“以灌稻田，日夜不息，绝胜人力”这种提水灌溉工具最早出现于唐朝。

46、秦朝末年，匈奴首领冒顿单于在蒙古草原建立统一的奴隶制军事*，第一次实现了对*北方游牧民族的大统一。

47、*历史上著名的民族英雄：

48、1898年6月，光绪帝颁布明定国是诏书，宣布变法，称戊戌变法，在变法中只有湖南督抚陈宝箴支持变法，揭开维新变法运动序幕的事件是“公车上书”；代表人物有康有为、梁启超、谭嗣同等。9月21日慈禧太后发动*（即戊戌*），囚禁了光绪帝，这次变法只维持了103天，史称百日维新。

49、1915年，*、*等以《新青年》杂志为主要阵地，发起了一场反封建的新文化运动，高举民主和科学两大旗帜；*是*传播马克思主义的先驱。

50、由于*在巴黎和会上的外交失败，于1919年爆发五四运动，地点首先在北京，主力是学生；6月3日，运动的中心由北京转到上海，运动的主力是无产阶级。五四运动要求惩办卖*曹汝霖、陆宗舆、章宗祥。中方代表拒绝在和约上签字。

《人力资源管理》复习资料 30句菁华（扩展10）

——中考生物复习资料 30句菁华

1、除病毒外，生物都是由细胞构成的。

2、细胞是生物结构和功能的基本单位。

3、生物圈为生物的生存提供的基本条件有：营养物质、阳光、空气和水、适宜的温度和一定的生存空间等。

4、在视野看到物像偏左下方，标本应朝左下方移动物像才能移到中央;标本朝右上方移动，在视野看到的物像朝左下方移动。

5、染色：使细胞结构更清楚，但影响活细胞的生物活性，甚至使活细胞死亡;观察活的细胞及其生物活性时不应染色。

6、病毒由蛋白质外壳和内部的遗传物质组成，离开活细胞通常变成结晶体。

7、菜豆种子是由种皮和胚(胚根、、胚轴、胚芽、子叶)构成，储存营养物质的结构是子叶(两片),能发育成新植株的是胚。我们*常吃的豆瓣酱主要是大豆的子叶。玉米种子是由种皮、胚(胚根、、胚轴、胚芽、子叶)和胚乳构成，储存营养物质的结构是胚乳，子叶一片。我们*常吃的面粉成分主要来自小麦的胚乳。

8、庄稼生长所需的营养物质包括水、无机盐、有机物(光合作用合成)，其中需要最多的是含氮、磷、钾的无机盐。缺氮时叶片发黄，植株矮小瘦弱，严重时叶脉淡棕色;缺磷时植株特别矮小，叶暗绿色并出现紫色;缺钾时茎杆软弱，叶边缘呈褐色。

9、气孔是植物蒸腾失水的“门户”和植物气体交换的“窗口”，是由一对保卫细胞围成的空腔。

10、蒸腾作用能带动植物体对水分和无机盐的吸收和向上运输，并能降低植物体的温度。蒸腾作用能提高大气湿度，增加降水。

11、青春期的一个显著特点是身高突增。

12、睾丸产生*和分泌雄性激素,卵巢产生卵细胞和分泌雌性激素。

13、*和卵细胞在输卵管结合完成*过程;胎儿生活在羊水中，通过胎盘、脐带从母体获得营养物质和氧。

14、我国计划生育的具体要求是晚婚、晚育、少生、优生,其中少生是控制人口过快增长的关键。

15、食物中含有糖类、脂肪、蛋白质、无机盐、水和维生素等六类营养物质。

16、消化系统由消化道和消化腺组成。肝脏是的消化腺，分泌的胆汁没有消化作用，但可以乳化脂肪。淀粉在口腔开始被消化，蛋白质在胃开始被消化，脂肪在小肠开始被消化。小肠液和胰液能消化糖类、脂肪、蛋白质。

17、呼吸系统由呼吸道和肺组成。呼吸系统的主要器官是肺。人一分钟大约呼吸16次。

18、吸气时，肋骨间的肌肉和膈肌收缩：肋骨向上向外运动，胸廓横向扩张，胸廓的左右径增大;膈顶端下降，胸廓的上下径增大，从而使胸腔容积增大，肺扩张，肺内的气体压力小于外界气体压力，从外界吸入气体。

19、血液由血浆和血细胞组成。血细胞包括红细胞、白细胞、血小板。

20、血液分层后，上层是血浆，下层是红细胞，两层交界处是白细胞和血小板。

21、血浆主要作用是运载血细胞，运输维持人体生命活动所需物质和体内产生的废物等。

22、排尿的意义是：排出废物，调节体内水和无机盐的*衡，维持组织细胞的正常生理功能。

23、垂体：生长激素(不足：侏儒症、过量：巨人症);甲状腺激素(不足：呆小症、地方性甲状腺肿);胰岛素(不足：糖尿)。

24、角膜：无色，透明，可透光

25、玻璃体：透明胶状物质，支撑眼球壁，折射光线。

26、生殖过程

27、为保护生物多样性，我国相继颁布的法律和文件：

28、小肠中含有三种消化液：胆汁、胰液、肠液。

29、适于小肠消化和吸收功能的特点：①小肠长5—6米②小肠内表面有环形皱壁

30、发生在肺内的气体交换

复习资料