房地产公司培训管理制度 60句菁华

1、员工培训的宗旨

2、员工培训计划的拟定。

3、对培训效果进行验证，确保受训人员素质达到既定标准；

4、自荐，凡是符合上述标准的员工均可报名参加评选；

5、评定遵循少数服从多数的原则以无记名投票方式进行表决。

6、对授课的评估，包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估，及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。

7、培训费用的审批权限限制在副总经理及以上；

8、所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加；

9、培训相关资料（包括教材、教案、证书等）必须在人事办公室备份存档；

10、各部门根据培训规划和实际需要，填写在职培训计划表并交管理部审核。

11、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施计划表，上报审核后通知有关部门和人员。

12、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表会同在职培训考试成绩表和学员意见调查表送管理部以存档备查。

13、规章制度。

14、凡经指定接受训练的人员，除有特殊情况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外，一律不得故意规避或迟到。

15、重大事件分析。就本企业以前或近期发生的重大事件，乃至同类企业或相关企业的重大事件，就失败或成功的原因对策等展开分析，并让员工提出自己的见解。

16、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。

17、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责，使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度，工作行为符合公司的管理规则要求;

18、通过管理者自我管理和领导能力的提升，推动企业健康、高效率的向前发展。

19、试用期届满，初试综合成绩低于85分者，试用期延长一个月;

20、考核成绩将作为个人薪资调整标准的重要依据。

21、员工内部培训

22、在不影响本职工作的情况下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。

23、培训需求分析。

24、计划培训项目。

25、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况.

26、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前，先行约业主看房（每周至少一个）。

27、每天必须尽量保证带两个客户看房。

28、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘（签独家委托）

29、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻，令本身在这方面的知识增加，从而在与业主及客户交谈的时更有内容，塑造"专家"形像。

30、谈判过程中，遇上挫折，是*常不过之事，并要将问题症结之所在记下，不要重犯。

31、工作总结（看房总结经验），准备第二天工作计划（客与业主需联系）

32、心动不如行动，心勤不如手勤，主动出击，才能争取入息。

33、望天打卦，无所事事。

34、洗盘工序得过且过，毫无内容。

35、主动性，积极性低，不会自发性找寻业绩不好的原因。

36、经常抱怨无客，无盘，所以自己业绩差。

37、延长工作时间能力

38、分行周边的楼盘熟悉程度

39、决策能力及执行公司制度能力

40、贯彻公司决策的能力

41、员工的晋升与辞退及再聘用比例

42、员工宿舍管理

43、所内各部室的考勤管理统一接受综合办劳资员管理，各部室设置兼职考勤员进行监督、检查；各部室考勤员由部室主任兼职（除两个工程部可设其他人员为考勤员外）。

44、职工应严守作息时间，不得迟到早退，不得随意离岗，更不得矿工。

45、当月矿工累计3日，全年矿工累计10日的，全所通报警告一次；

46、其它的如*学历教育学习（包括函授、自学考试的短期的脱产学习等）及经单位同意的个人外出培训等，不享受所里的奖金，按实际学习天数扣除当月奖金。

47、各类休假均含公休假日，如遇法定节假日顺延。

48、病假的批准权限为：

49、事假半日内，由部室主任批准，报所劳资员备案；

50、各部室根据本制度的相关规定，结合工作管理需要，可制定各自的劳动纪律管理规定或实施细则，但必须报所劳资员审核，经所负责人集体研究，所长批准后统一下发执行。

51、职工违反上述劳动纪律管理规定的处罚标准，由所劳资员征求部室负责人意见后，报所负责人集体研究。

52、工作纪律：

53、发薪日期为月的10号

54、盘源：售盘源3个/周，少一个扣罚5元/个。

55、每日实行早(8：30)晚(17：00)会制度，由店长或指定人主持。未能按时参加早晚会的，须提前30分钟以上通知店长。因其它原因而未能按时打卡的，补填“未能参加早晚会的说明”单。交于店长后，再实行签卡考勤，有效签卡期3天以内。

56、厕所无痕、无异味

57、员工任何时候不得在前台吃东西，发现一次交成长基金10元。

58、经纪人不得随便进入店长、店务秘书及财务办公室，违者交纳成长10元。

59、经纪人不得带公司员工以外人员进入公司办公区域，（包括使用公司电脑、电话等）违者一经发现交纳成长基金50元/次。

60、离职须知：

房地产公司培训管理制度 60句菁华扩展阅读

房地产公司培训管理制度 60句菁华（扩展1）

——房地产开发公司管理制度 60句菁华

1、对末及时报账者财务人员应该及时督促，并有权不予签发新支票。

2、工程物资的采购必须由专人负责，采购员应根据经审核过的计划及采购清单实施采购。

3、工程物资的领用：

4、工程物资的盘点清查制度：

5、审计人员应参与工程物资的盘点，现场观察存货的流动与控制。在调查过程中，还应听取生产技术人员、工程师及有关专家的意见。因为有些工程物资的专业技术性强，相应的管理措施也很有专业技术性，不了解这些情况，就很难对工程物资的内部控制制度做出判断。

6、要建立以旧换新的赔偿制度，并及时按照制度的规定办理凭证，进行会计处理，按各使用部门设置在用低值耗品明细账(包括数量和金额)，定期与实物核对、在用低值易耗品以及使用部门退回仓库的低值易耗品，应加强实物管理，并在备查簿中进行登记。

7、收集记录客户信息。

8、筛选客户信息（分类）。

9、客户资料存档。

10、晚会时，销售员要向销售经理汇报客户情况，特别是新客户资料。

11、客户区分准则：

12、换名：签订合同后换名，按过户性质收取过户费。

13、客户所交每笔房款，必须到财务交缴，严禁销售员私自收款，违者开除。

14、收据、认购书由该楼盘现场销售主管领取后统一使用。

15、负责监督指导公司格式条款合同以及部分非格式条款合同的起草制定，对部分重大及重要合同的条款内容进行审核，避免出现法律漏洞。

16、对公司各类合同的签订及履行情况进行监督、检查;

17、根据授权依法组织合同的签订、变更、解除等事宜;

18、依法履行合同，及时向司法办通报履行中发生的重大问题及解决方案;

19、参加处理本部门合同纠纷;

20、办公室负责对合同的法律条款进行审查，并签署意见;

21、如该合同牵扯其他业务部门，由办公室分送该业务部门经理进行审查，并签署意见;

22、在完成以上审查修改后，由办公室将合同报送公司总经理审批;

23、如果合同履行中出现违约责任中所规定的行为，业务部门应及时以书面形式反馈给办公室，并书面报送分管副总及总经理。总经理应按合同规定进行违约处罚，并通知财务部在结算时执行。

24、协商不成时，必须在一个工作日向办公室汇报，并在三个工作日内提供有关资料，任何部门或个人不得延误诉讼时效或擅自放弃实体权利，更不得隐瞒实情。

25、办公室应在接到报告三个工作日内提出处理意见。根据合同纠纷的不同情况，向公司有关领导汇报。经协商无法解决的纠纷，经总经理批准后，可向仲裁委员会申请仲裁或直接向人民法院起诉。

26、产品的技术规范、质量标准;

27、公司差旅费开支制度

28、3 财务部主要负责公司的财务管理和经济核算，主要职责为：

29、3 公司按照《企业会计制度》规定对经济业务进行会计核算、账务处理，并实行会计电算化。

30、经营预算;

31、3 公司在预算年度开始后，对财务预算执行情况进行分阶段的控制和监督，及时进行差异分析，并查实差异的原因，向总经理报告。

32、探亲假期间，工资照发。

33、丧假，产假，陪产假期间的工资照发。

34、综合部将从员工工资中按照国家规定比例直接扣除员工应缴纳的部分。

35、薪酬分配的原则：

36、薪酬的组成架构图

37、考核主体与客体

38、2.4管理销售台帐，并负责与销售部定期核对无误，督促销售房款回笼，并审核销售部门业绩。

39、2.6管理公司发票。

40、3.2按照经济核算原则，定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，及时提出合理化建议。

41、4.1管理库存现金、银行存款和其他货币资金，并按规定的范围使用现金，依照银行规定的结算种类、原则和方法，办理转账结算业务。

42、4.2及时查核银行存款余额，杜绝签发空头支票。

43、4.8配合会计做好各种帐务处理。

44、4.9及时准确编制资金日报，周报，月报。

45、5收款员

46、3财务工作人员办理会计事项必须填制或取得原始凭证，并根据审核的原始凭证编制记帐凭证。会计、出纳员记帐，都必须在记帐凭证上签字。

47、7财务工作人员发现帐簿记录与实物、款项不符时，应及时向总经理或财务总监书面报告，并请求查明原因，作出处理。

48、3财务人员对未按期销账的《支票领用单》，应及时催办，催办无效者，财务部有权自领用人工资内扣还，当月工资扣还不足，逐月延扣以后的工资，领用人完善报帐手续后再作补发工资处理。对于有正当理由而未能及时办理销账手续的，经办人应及时向财务部说明情况，情况属实可延期销账。

49、5总经理批准的其他开支。

50、1销售业务流程：

51、对于施工过程中其他如水电费、管理费等由我公司代付的款项，应由工程部门及时办理有关手续，送交财务部入账。

52、税务环境及其影响；

53、需委托设计院进行的规划设计工作，应采取招标方式，择优确定。

54、对工程之做法应当结合工程项目的实际情况，对规范、图集的做法进行适当调整，使之更加经济、合理。在设计规划阶段，使这种调整反映到图纸中去。

55、应对投标单位进行资格预审，审查单位包括工程、预算、财务、设计四大专业人员。

56、对投标人的设备报价不能指定唯一品牌，只能约定为“某某品牌或同等品牌”。也不能指定设备配件或元件，也只能约定为“某某品牌或同等品牌”。

57、工程质量监控人员应要求监理单位密切配合，严格把关。一旦发现质量事故，必须组织有关部门详细调查、分析事故原因，提交事故情况报告及防患措施，明确事故责任并督促责任单位，按照质检部门认可的书面处理方案予以落实。事故报告与处理方案应一并存档备案。

58、工程、预算部门会同监理人员，对照施工合同及进度计划，审核工程进度内容和完工部位（主体结构及隐蔽工程部分须提供照片）、工程质量证明等资料；

59、实行甲供或甲定乙供的材料和设备应尽量不支付采购保管费。

60、凡有影响使用功能和安全及不合设计要求的结构部位、安装部位、装饰部位和设备、设施，均应限期整改直到复验合格。因施工单位原因延误工程移交，给我方造成经济损失的，要按合同追究其责任。

房地产公司培训管理制度 60句菁华（扩展2）

——房地产公司培训管理制度 50句菁华

1、员工培训的宗旨

2、转岗培训。根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。

3、脱产培训时间在三个月以上；

4、对员工个人素质进行调查；

5、征集员工个人的培训需求

6、负责组织年度、月培训计划的实施；

7、制定部门培训计划；

8、配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；

9、所有自荐的候选人必须自己组织好教材和授课提纲，参加试讲。

10、培训内容：公司内部手册集学习、公司技术类、市场类、管理类、礼仪类等多个方面及员工感兴趣的业余知识、信息等。

11、所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加；

12、对无故不参加培训，公司将给予行政或经济上的处罚。

13、员工外出培训须履行签订《员工外派培训管理协议》（见附表四），以确保员工圆满完成培训学业，并按时返回公司工作。此管理协议由人事办公室存档。

14、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施计划表，上报审核后通知有关部门和人员。

15、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部，以便了解该部门在职培训的实施情况。

16、训练课程的编排及时间，得依据实际需要另行制订。

17、交流会制度。定期召开各部门的总结会，各部门员工就自己工作中遇到的难题以及如何把工作做更好等协商讨论，必须有登记。

18、本办法修改需经公司总经理决定。

19、能正确使用防护用品、消防器材、工器具及本岗位的仪表设施、防护装置、安全装置等。

20、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。

21、出勤记录

22、培训笔试：笔试测试题实行三选一方式抽选考题。

23、新员工于试用期届满前进行培训考核;

24、员工的自我培训。

25、员工外派培训。

26、在不影响本职工作的情况下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。

27、外部培训结束一星期内，员工应将其学习资料整理成册，交由人力资源保管。并将其所学教给公司其他员工。

28、每天准时到公司（早上：8.20上班，中午11.50—1.00休息时间，下午5.40下班）

29、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。

30、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘，（租客到期完约否？会否另觅新居？会买房否？）做好自己的"客户回访"工作。

31、谈判过程中，遇上挫折，是*常不过之事，并要将问题症结之所在记下，不要重犯。

32、洗盘工序得过且过，毫无内容。

33、阳奉阴违、只做表面功夫。

34、上班等下班，做业务的心态不够强。

35、人员招聘和员工流动率

36、培训

37、业务拓展

38、广告计划及广告效果

39、矿工半日，扣除当月奖金的20％，矿工一日，扣除当月奖金的40％；

40、职工全年满勤，无迟到、早退、病假、事假、脱岗者，经本人申请，劳资员核查，所领导研究批准，可嘉奖一次；

41、病假超过5日，经部室主任签字同意后，由所负责人集体讨论审批。

42、除公休假、法定节假日、急诊请假外，职工休假必须提前填写“请假条”，按程序申请，经批准后休假。确有急事不能提前请假者，可电话请假或委托他人请假，事后补办请假手续。未办妥请假手续者，不得先行离岗，否则以旷工论。

43、请假条由所劳资员存查，请假人所在部室考勤员需据实记录。请假人应按期到岗，到岗后注明销假。

44、当月发生丧假少于5日的，奖金实发，当月丧假超过5日的，其奖金按超过天数的比例扣除。

45、职工违反上述劳动纪律管理规定的处罚标准，由所劳资员征求部室负责人意见后，报所负责人集体研究。

46、发薪日期为月的10号

47、佣金结算日为每月底，发放日期为次月20日。

48、对于无故离职者公司有权扣发工资及提成。

49、严格遵守公司的管理机制，执行 公司的各项规定，不断学习，努力提高自己的业务水*，更好地为客户服务。员工之间要团结友爱，不得在公司内吵架、斗殴，违反者交纳成长基金200元，情节严重者作开除处理。

50、上班时间公司内原则上禁止播放音乐，特殊情况报店长批准后可播放轻缓，欢快励志类歌曲。

房地产公司培训管理制度 60句菁华（扩展3）

——房地产开发公司管理制度 50句菁华

1、按时于月末填制“银行存款余额调节表”交财务部副经理(主管会计工作)审核，对未达帐项要认真查对，及时入账。

2、作废的支票，要及时注明“作废”，并妥善保管，统一注销。

3、工程物资的领用必须按领料单的要求严格填写，领料单如有缺项，保管员有权拒绝发货，仓库材料核算人员有权拒绝受理，并通知领用人补填完整。

4、领料批准权限，按各级领导的审批权的规定办理。

5、做好工程物资的索赔工作。

6、参与品种、型号、规格、价格的选择

7、提出转移、报废处理意见及参与清理

8、所有离开公司的人员，应办理低值易耗品的退库手续，同时，管理低值易耗的人员应监督低值易耗品的实物管理。

9、第一位销售员接待客户时，第二位销售员必须坐在接待台后准备接待。

10、销售员接待客户，首先要问客户是否来过，是否有其他销售员接待过，如果有其他销售上轮到的销售员应积极主动地接待客户，违者将给予处罚。如果当日成交，奖金则五五分成，否则属义务接待。

11、销售经理要把每日客户情况登记在会议记录上。

12、销售部人员都要认真填写计划表格，早上填写计划后，上交给销售助理，下班前销售助理要将计划表格发回销售人员填写总结，周计划表在每周六填写。

13、负责合同台账、档案的建立及合同文本(包括协议书、有关文件、信函、图表)的管理;

14、每季度向司法办汇报合同管理工作，送交合同登记总台账及合同管理情况统计表。

15、财务部负责对合同的财务条款进行审查，并签署意见;

16、其它与处理纠纷有关的材料。

17、行政费用支出管理制度

18、办公费用，会议费用及其他费用管理制度

19、财务部主要负责工程成本的总体控制工作

20、营业收入是指公司在营业期间收取的各种经营项目的主营收入和其他业务收入。公司在收讫价款或取得价款的凭证时，确认营业收入的实现。

21、公司合理运用财务杠杆，降低财务费用等资本成本。

22、公司财务部依照《会计档案管理办法》妥善保管各种财务会计文本(电子)资料。

23、经营预算;

24、资金预算。

25、提成工资制。适用于从事业务经营的员工。薪资包括基本工资、职务工资，岗位技能工资（纳入工作质量、绩效考核），工龄工资，其他津贴，提成工资、年终绩效考核奖。

26、公司在年度内完成了总公司下达公司的目标任务，高管人员按厂部制定的考核标准计发。

27、员工可根据在关规定享受丧假，产假，陪产假。请假前必须按规定办理手续。

28、其他。第24条按日计算工资1.符合第23条规定中第1，2，4项规定的员工工资=工资×该月实际出勤工作日数÷该月应出勤工作日数。

29、考核结果评定

30、1.4建立健全企业内部财务管理制度。

31、1.6负责财务档案的管理工作。

32、3.2按照经济核算原则，定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，及时提出合理化建议。

33、3.6妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。

34、4.10完成总经理或财务部经理交付的其他工作。

35、5收款员

36、5财务工作人员应根据帐簿记录编制会计报表上报总经理，并报送有关部门。 会计报表每月编制并上报一次。

37、4结算起点以下的零星支出，结算起点定为1000元；

38、5总经理批准的其他开支。

39、1.3每月28日前销售部应报送当月收款明细表和应收房款余额表至财务部进行核对，核对无误后，财务部据此审核销售业绩。

40、1.4房屋销售后，销售合同等有关资料应及时在财务部备档，其他销售变更事项应及时通知财务部。

41、2开发建设方面主要有施工单位和材料供应单位两个方面，对施工单位的流程如下：

42、能由公司内部完成的规划设计工作，应由公司内部自行完成；

43、材料设备之品牌／标准、参数的选用应与工程项目的品质、技术要求相匹配，在满足功能的前提下，杜绝质量超标。

44、对工程之做法应当结合工程项目的实际情况，对规范、图集的做法进行适当调整，使之更加经济、合理。在设计规划阶段，使这种调整反映到图纸中去。

45、垄断性质的工程项目（如水、电、气等）应尽力进行公关协调，最大程度降低造价。

46、1对现场发生需签证的工程内容，要求提案人详细列明事发原因、签证理由及合同依据。在所需签证工程内容发生前五天内（特殊情况可在事先征得项目经理同意且在所需签证工程内容发生后的当天）一式五份（加盖单位印章）及时上报。

47、原则上不向施工单位支付备料款。确需支付者，应不超过工程造价的15%，并在工程进度款支付到工程造价50%时开始抵扣预付备料款。

48、工程进度款支付达到工程造价80%时，原则上应停止付款，预留至少15%工程尾款和5%保修款，以便掌握最终结算主动权。

49、必须建立健全材料的询价、定价、签约、进货和验收保管相分离的内部牵制制度，不得促成由一人完成材料采购全过程的行为。

50、甲供材料、设备的结算必须凭供货合同、供货厂家或商检部门的检验合格证和我方工程管理部门的验收检验证明以及结算清单，经审算、财务部门审核无误后，方能办理结算。

房地产公司培训管理制度 60句菁华（扩展4）

——员工培训管理制度 100句菁华

1、各项培训课程主办单位应于定期内，填写：“培训实施计划表”，呈报审核后，通知有关部门及人员。

2、培训主办部门应依“培训实施计划表”按期实施并负责培训的全盘事宜，如培训场地安排，、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。

3、每三个月，各部门应填写“培训实施结果报告”呈人力资源部门与培训单位，以了解该部门最近在职培训实施状况。

4、外派培训

5、培训需求

6、考核要求

7、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

8、入职须知：入职程序及相关手续办理流程。

9、行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写《新员工入职培训反馈意见表》，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。

10、行政人事部在新员工接受上岗培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。

11、实行全员培训，建立培训效果与激励挂钩机制，搭建起学习型、知识型企业的*台。

12、改进员工工作表现，强化责任意识、安全意识和质量意识，树立效率原则、效益原则。

13、员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。

14、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训，为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间3天。

15、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。

16、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部，以便了解该部门在职培训的实施情况。

17、公司历史、企业文化、业务性质、企业战略、产品特点、组织机构等。

18、岗位要求、工作条件、工作规范、技术手册、工作流程。

19、辅助性技能和素质培训。如商务礼仪、设备使用等。

20、专业培训：对某些专业技术方面的技术人员、技师、研究开发人员或工程师所进行的职前培训包括：生产人员培训，采购人员培训，质量管理人员培训，研发人员培训，市场人员培训，营销人员培训，行政人员培训，人事人员培训，财务人员培训。

21、凡经指定接受训练的人员，除有特殊情况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外，一律不得故意规避或迟到。

22、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等，一般实施实务教育外，同时配合实施精神教育。

23、本办法自公布之日起实施。

24、员工的自我培训。

25、员工内部培训

26、员工自我培训一般只能利用业余时间，如需占用工作时间的，在人力资源部备案后，需凭培训有效证明，经所在部门负责人批准后，做相应处理。

27、计划培训项目。

28、培训实施和评价。

29、干部要求

30、2 入职15天后：进行新员工岗位入职培训面谈，了解新员工培训及学习进度、其它需求;

31、2 入职15天后：进行岗位学习评估，并记录在《新员工培训学习计划》上，交人力资源中心归档;

32、培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门，介绍本部门同事及办公室工作环境;指导新员工在电脑上学习新员工入职培训，并在入职当天17：00，对新入职员工进行笔试。

33、1 培训需求的确定

34、2.3 月度培训计划的实施

35、1 关于培训方式

36、1.2 外聘培训师或培训机构开展的企业内训

37、2.3 关于员工外训

38、2.1 个人培训记录的建立

39、各部门依培训规范及配合实际需要，拟订 《在职培训计划表》，送教育培训部审核，作为培训实施之依据。

40、培训主办部门应依《在职培训实施计划表》按期实施并负责该项训练之全盘事宜，如训练场地安排、教材分发、教具借调，通知讲师及受训单位等。

41、如有补充教材，讲师应于开课前一周将讲义原稿送教育培训部统一印刷，以便上课时发给学员。

42、如需支付教材编撰费用时，主管部门应填写《在职培训教材编撰费用申请表》，送相关部门核签后凭此予以支付。

43、本条款适用于参加公司外的培训，对因升迁、储备需要，在任职前可集中委托外协部办理培训，但每年以三次为限。

44、各项培训的举办，应尽量以不影响工作为原则，如距离下班时间一个半小时以上，或上下午均排有培训时，应由主办部门负责申报提供学员膳食，学员不得另报支加班费。

45、配合公司的发展目标、业务方向，通过培训提高团队竞争力、战斗力，满足企业战略发展的需要；

46、使员工不断适应公司发展，并且满足员工个人能力经验提升的需求，使员工达成个人发展目标；

47、加强对公司培训工作的组织领导，规范培训管理，提高培训质量，在竞争中保持人力资源优势。

48、定位：部门阶段培训包括部门的岗前通用培训和试用期过程中的阶段培训。

49、主要内容：销售案例分析及讨论。

50、定位：针对某项专业技术或行业领域的培训，针对性高，专业性强，在技术领域内的有的放矢型培训。

51、总负责：各部门负责人。

52、培训周期：不固定。

53、主要内容：管理类相关知识，及提升管理能力的内容。

54、公司安排的各类培训，受训人员一经确定，须按时到场，因故不能参加者，必须提前请假，经部门经理审批同意，抄送人事行政及培训部，获批准后方可缺席。如果没有按照规定程序请假，将按旷工处理。

55、培训期间不得随意中途退出及离开。

56、培训对象：全体员工

57、培训目的：依靠公司内部有专业特长和有经验员工的力量，最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。

58、培训内容：公司内部手册集学习、公司技术类、市场类、管理类、礼仪类等多个方面及员工感兴趣的业余知识、信息等。

59、培训形式：在公司内部以学习行业知识相关书籍、召开讲座或研讨会、交流会的形式进行。

60、由各部门组织的培训，由部门自身做好培训档案。

61、1公司行政人事部负责公司总部及项目部助理级别以上人员范畴内各类培训考核的指导、监督、检查工作。

62、1.2.1了解：知晓即可，在工作中允许查阅或借助相关资料的课程。

63、2考核方式

64、2.1可采取笔试、口试、实际操作三种形式。

65、2.3题型类别分为填空题、选择题、判断题、简答题、论述题、实际操作六种，可根据需要进行选择。

66、3.1.1培训考试应在培训课后五日内完成，逾期视为岗位培训合格率不达标。

67、3.1.5阅卷由授课老师担任。阅卷人须本着认真负责、实事求是的原则严格进行阅卷工作。

68、3.2.3主考人将《考核成绩单》送交本级培训主管人员。

69、4.1各级培训主管人员负责根据试卷成绩填写笔试《考核成绩单》，依据笔试、口试、实操的《考核成绩单》进行登记注册。

70、公司月度培训计划在计划月度始日前3天报总经理审批。

71、适合员工的培训需求;

72、2、适用范围

73、1、公司的培训工作实行计划财务部归口管理，各部门配合实施的原则。

74、2、计划财务部为公司的培训主管机构，计划财务部应该依据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作安排制定出公司总体的年度和月度培训计划，经批准后组织实施并考核。

75、4.10、参训员工的出勤管理。

76、5.1、本部门培训需求计划的制订;

77、5.2、积极配合计划财务部实施培训工作;

78、5.5、本部门参训员工的组织与管理;

79、1.1、公司整体培训需求的确定

80、5、新聘员工培训包括企业培训和岗前培训：

81、5.2、岗前培训的主要内容包括岗位描述、工作程序、工作表单、工作技术规范等。

82、1.2、各部门日常工作业务培训需求;

83、2、公司各部门应与每年12月1日前一周制订出本部门下一年度的培训需求计划，经本部门最高负责人审核后，报送计划财务部。

84、7、内部培训师的聘用：对于内部培训师，采用各部门提供候选人，由计划财务部统一审查、考核的方式。经计划财务部考核合格的培训师，由计划财务部发放聘书，聘为公司内部培训师。

85、9、计划财务部负责员工培训出勤管理。培训期间的出勤作为参训员工的绩效考核依据之一。

86、10.2、培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标准，并自觉遵守公司各项规章制度。

87、10.4、员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的，须填写《参训员工请假单》，经部门经理审批后，于开课前一天交计划财务部备查。因特殊情况不能于一天前请假者，必须及时向计划财务部申明原因，并补办培训请假手续。员工于同一课程内因事临时离开，即应办理请假手续，并补修该课程。若缺勤课时累计超过该课程总课时数1/3者，需重新补修全部课程。

88、10.5、员工参训期间，未向计划财务部请假或请假未经批准而未参加培训，其培训缺勤课时以旷课论处。

89、2.2、书面答卷;

90、1、培训档案的管理：

91、1.2.2、参训员工的考核资料、培训记录卡等。

92、2、本制度经总经理批准后施行，修改时亦同。

93、员工纪律处分

94、医疗制度

95、对授课内容具有自信

96、确定讲义目的：

97、设计进行方式：

98、时间的分配：

99、内容按照每个要点、项目（细项）分类记入左边的栏里，中间栏写上说明。项目前面的数字是所需要的时间，和下一个项目之间要空一行。

100、每个项目的事例写在右边空栏里。讲课时间多出来时可利用这些事例来控制时间。

房地产公司培训管理制度 60句菁华（扩展5）

——房地产激励口号 60句菁华

1、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

2、攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。

3、市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手

4、我们的策略是：以质量取胜。

5、重视合同，确保质量：准时交付，严守承诺。

6、造物之前，必先造人。

7、在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。

8、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。

9、以诚感人者，人亦诚而应。

10、先知三日，富贵十年。

11、赚钱靠大家，幸福你我他。

12、自我提升，良性竞争；相互欣赏，相互支持。

13、凡真心尝试助人者，没有不帮到自己的。

14、素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。

15、自己有梦要讨动，全力以赴向前冲。

16、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌!

17、快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风

18、环境不会改变，解决之道在于改变自己。

19、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。

20、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。

21、不是境况造就人，而是人造就境况。

22、借脑用脑没烦恼，借力使力不费力。

23、因为有我，所以会更好。

24、不要小看自己，人有无限可能。

25、高效，高效运作、卓越管理，精英团队活力无限。

26、我们的策略是 : 以质量取胜

27、市场竞争不同情弱者 , 不创新突破只有出局

28、提高售后服务质量 , 提升客户满意程度

29、制造须靠低成本 , 竞争依赖高品质

30、追求客户满意，是你我的责任

31、责任，我们为我们的行为行动和结果负责

32、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生

33、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑，一定要成为你工作最大的资产

34、顾客是我们的上帝，品质是上帝的需求

35、世界会向那些有目标和远见的人让路

36、造物之前，必先造人

37、主动出击，心里不急，习惯拜访，习惯活动。

38、顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求

39、争取一个客户不容易,失去一个客户很简单

40、制造须靠低成本,竞争依赖高品质

41、高效，高效运作卓越管理，精英团队活力无限。

42、世界会向那些有目标和远见的人让路(冯两努——香港著名推销商)

43、自己打败自己的远远多于比别人打败的。

44、吼一吼，业绩抖三抖!(团队名称)，加油!

45、公司有我，无所不能。(团队名称)，永争第一!

46、巅峰之队舍我其谁;纵箭出击谁与匹敌(团队名称)奋力冲刺!

47、不要等待机会，而要创造机会。

48、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。

49、夫妇一条心，泥土变黄金。

50、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。

51、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。

52、三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争*

53、主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率

54、业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩

55、三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一

56、招后买马，有风来仪人员倍增，士气倍增

57、振奋精神，迎接挑战，开创未来，再创佳绩

58、某钱塘江边楼盘：面对潮流，经典依旧

59、某城区的山腰上的楼盘：凌驾尊贵，俯瞰繁华

60、尾盘：最后，最珍贵

房地产公司培训管理制度 60句菁华（扩展6）

——员工培训管理制度 50句菁华

1、培训中心应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”，呈报人力资源部领导审核。

2、培训授课要落实到人，由培训中心组织备课，必要时还要组织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。

3、经理助理及以上中高层管理人员的培训，目的是学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解*的有关方针、政策和法规，提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主，自学和内训为辅。

4、基层管理人员，培训时间根据培训内容确定，学习公司管理手册，熟练掌握岗位知识，管理制度及操作流程。

5、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。

6、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作，不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。

7、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部，以便了解该部门在职培训的实施情况。

8、人际关系方面的训练

9、本部门员工岗前、岗中技术培训及其考核；

10、公司的发展历程及未来规划。

11、企业文化的培训。

12、人力资源中心：

13、用人部门：

14、2.3 月度培训计划的实施

15、4 培训方案的实施

16、1 内训讲师的选聘与培养

17、1.1 培训档案的建立

18、2 关于个人培训记录

19、各部门组织机能变动或引进新技术使生产条件等发生变化时，教育培训部应立即配合实际需要修改培训规范。

20、各项培训的测验缺席者，事后一律补考；补考不出席者，一律以零分处理。

21、培训测验成绩及成果报告，列入考核及升迁之参考。

22、教育培训部应对各部评估培训的成效，定期分发《培训成效调查表》，供各部门主管填写后汇总意见，并配合生产及销售绩效，比较分析评估培训之成效，做成书面报告，并呈报核准后，分送各部及有关人员作为再举办培训的参考。

23、主要内容：公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。

24、培训周期：有新员工入职即执行。

25、总负责：销售中心总监。

26、培训周期：根据提出时间或由总经理指定。

27、定位：一些通用的工作或生活类小技巧的分享培训，能帮助员工改善工作效率或提高生活质量。

28、报名方式：资源报名讲师或分享人员。

29、个人学习要求

30、对于参加外派培训的员工，按公司要求，在指定时间内提交培训资料和培训报告。

31、公司所有有关培训的工作，均需建立相应档案；

32、培训形式：在公司内部以学习行业知识相关书籍、召开讲座或研讨会、交流会的形式进行。

33、培训内容：

34、培训费用的审批权限限制在副总经理及以上；

35、所有培训费用的报销均需提供完整的《员工培训费用审批表》（见附表二），作为报销费用的凭证。

36、员工在培训过程中的培训考核结果将纳入绩效考核之中。

37、3.1笔试

38、6.1口试及实操的考核成绩只应用于员工日常培训的考核，在《执业资格培训证书》的日常培训登记栏注册。

39、4.6、培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发;

40、4.8、外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理;

41、1.1、公司整体培训需求的确定

42、5、新聘员工培训包括企业培训和岗前培训：

43、1.1、公司的经营方针与策略，人力发展规划，可运用资源等;

44、3、各部门提交的培训需求计划应详细、具体，主要包括培训主题、培训目标、培训时间、培训师、参训员工和培训需求等项目。

45、2.1、现场操作;

46、3、培训考核由培训师设置考题，计划财务部组织、督导、协调，参训部门具体实施，计划财务部派人监考。

47、1.1.1、定期搜集、统计、汇整和归档培训资料;

48、员工奖励

49、员工纪律处分

50、选定教材和辅助工具：

房地产公司培训管理制度 60句菁华（扩展7）

——培训讲师管理制度 50句菁华

1、内部讲师甄选条件

2、1已转正员工（在本公司任职满六个月以上者优先），工作认真、努力，绩效显著；

3、3有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力。

4、2行政人事部安排组织内部讲师评选会，通过“申请者的5分钟试讲”对内部讲师进行综合评估。评估主要包括三个方面：语言表达能力（口语与肢体）、逻辑思维、授课技巧。评估达到80分聘为公司培训讲师。

5、5讲师外训后结合实际工作编写成与工作相关的培训课程，经相关部门和行政人事部的审核后，统一安排付诸实施的，也同样可以享受培训奖励。

6、对公司或部门的内训活动的有效组织和顺利开展负责。负责所授训学员的考勤、考核、测试、阅卷、评估;

7、2.1参与课程的前期培训需求调研，明确员工的培训需求，向人力资源部提供准确的员工培训需求资料。

8、2.3制定、落实培训计划，讲授培训课程；

9、2.6协助人力资源部完善内部培训体系。

10、2.3对所从事的工作拥有较高的业务技能，且具有相当的理论水*；

11、3.5各级培训师均可以提出升级申请，申请需填写《内部培训师资格评聘表》（见附表3），人力资源部受理申请并组织升级评聘。满足以下标准可申请升级评聘：

12、5内部培训师的考核

13、5.2中级培训师连续二次抽查得分低于80分，高级培训师连续二次抽查得分低于90分的，培训师资格降一级。初级培训师连续二次抽查得分低于70分将取消培训师资格。

14、3.1.4连续三个周期考核成绩达80分以上者，讲师级别上调一级。连续四个周期考核成绩达80分以上者，讲师级别上调一级，并在年度优秀讲师评选中获得优先资格。

15、3.2.2在原讲师级别任职期间无违反公司规章制度现象、业绩考核达标。

16、3.2.3公司内部讲师可晋升级别有：初级、中级、高级和特级。

17、能熟练讲授至少两门专业课程。

18、担任讲师以来至少开发一门新课程，并通过总经办和人力资源中心审核。

19、能熟练讲授三四门及以上专业课程，一门综合类课程。

20、担任讲师以来至少开发五门新课程，其中综合类课程两门，并通过总经办和人力资源中心审核。

21、4、课酬与激励

22、4.2.2培训管理部讲师在工作时间内授课不发放课酬。

23、4.3内部讲师激励政策

24、上课时发现没有请假又未到的学生，课后必须及时联系家长询问原因。对缺课的学生要主动联系家长安排时间给予补课。

25、学生到校后要关注每一个学生的情绪，发现情绪不稳定的要及时询问原因并给予引导；课上要充分调动学生的积极性，发现上课不认真的要及时给予提醒，严重者课下要和学生沟通，有必要时要和家长取得联系，共同督促学生改正不足。

26、3计划性：培训工作要根据培训需求制定培训计划，并按计划严格执行；

27、4全程性：培训工作要贯穿培训前、培训中、培训后等全过程；

28、1综合部权责

29、1.3负责各项培训会议的策划组织工作；

30、1.6负责检查、评估培训的实施情况、培训效果的跟踪和评估；

31、1.1在参训对象分析基础上，展开对参训对象客观、准确、细致、全面的培训需求调查，同时结合绩效考核中产生的问题点，明确培训要解决的问题与培训目的；

32、1新员工培训：主要针对入职新员工进行的培训，包含公司简介、企业文化、历史及前景、组织架构及岗位职责、商务礼仪、相关制度流程等。

33、2全员培训：针对全员进行的素质类、管理能力类等提升培训或发展战略、新制度、新政策等的普及培训。

34、1培训考核成绩换算为培训积分，记入员工档案，作为员工调薪、升职的重要参考依据；

35、2培训积分分值确定：由于培训课程内容和要求程度不一，因此将课程分值分为以下几个档次：

36、2.3管理研修类：主要指中高级管理研修或训练课程；本类课程分值为6分；

37、2.4参加外部培训：参照前三项课程分类的分值执行；

38、1.4负责培训协议的登记、存档、借阅、服务期限的监督执行。

39、4协议主要内容

40、4.3培训项目与内容；

41、4.8服务年限约定与违约赔偿。

42、2本制度实施后，原有培训相关文件中的内容如有与本制度不符的，以本制度为准。

43、所有任课教师要维持好自己的课堂教学纪律，如出现课堂教学混乱，或教师无故离开教室，学生反映强烈者本中心将视情况给予警告或扣本课时费10%。

44、老师不许体罚或变相体罚学生；要注意保护学生自尊心；课上课下要保证学生的安全；要善于发现安全隐患并立即行动予以排除或寻求解决办法。

45、课上要充分调动学生的积极性，发现上课不认真的要及时给予提醒。教学思路要清晰，

46、不接受家长馈赠，不得向家长索取物品，不得在任何节假日暗示学生送礼。全职员工在本职工作之外，若有从事其他相关工作应及时告知本中心。

47、青年教师要写出详案，老教师要写出有特色的教案。英语教师要写出纯英语教案。

48、积极创新，坚持启发式教学，启发思维，开发学生智力。

49、发现学生在学习过程中有厌学、逃学情况，应及时向老师了解情况、反映情况，真正做到家校共育。

50、办理退费时间：本机构教学工作日时间均可办理。

制度