招商工作管理制度 60句菁华

1、招商工作计划及目标

2、遇商业项目商业业态重大调整，公司需要进行市场调研，调研内容为商圈情况、同行业及竞争对手情况、租金水*、商户资源，形成市调报告后报招商部，招商部各项核实调查。

3、详细调研当地商业、居民、商户资源、人力资源薪酬、物业管理、物业费用情况，为商业规划及项目筹备提供数据支持，最终形成市场调研报告。

4、运营公司根据批复的招商政策及租金方案，确定每个商铺的租金及招商政策，报公司领导审批。商铺招商政策及租金方案经审批后，运营公司需严格执行。

5、新商业项目开业前八个月完成招商准备工作并启动招商，开业前二个月完成招商70%，对于招商完成后掉铺的商铺需在开业前一个月完成掉铺再招商工作。

6、租赁合同：招商部门应根据实际情况，结合商家与公司招商部租赁合同范本制定相应的使用文本，报经公司批准后使用，严禁越权签定合同或先签合同后报批；

7、对各商户应定期开展商户经营状况分析，租金变化及趋势分析，并形成调研报告；

8、提高商户的租金支撑能力，在求稳定的基础上求发展，特别要合理利用业主和商户解除租约的时机进行商源置换，重新注入优势商源以维持项目的持续繁荣。

9、负责安排招商部的各项活动，并完成上级领导交办的其他任务。

10、招商部所有费用和人员工资采用佣金办法计；

11、仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲、不涂有色的指甲油，发式要按销售部的规定要求，男士不留长发、女士不留怪异发型，头发要梳洗整齐、不披头散发。

12、要聚精会神，注意倾听，给人以受尊重之感。

13、要沉着稳重，给人以镇定感。

14、两手*放腿上，不要插入两腿间，也不要托腿或玩弄任何物品。

15、认真、巧妙回答客户提出的问题，对首次来访者，招商人员应主动向客户致意：

16、对客户或来访者遗忘在招商部的物品应妥善保管并及时通知客户或来访者取回。

17、招商人员不得收受客户给予的各种礼品、现金，不能参加客户不正当的请吃请喝。

18、坚持回访制度：招商人员应对来访者进行电话回访或现场回访，以了解其对项目的评价及认识、入驻意向，协助其解决租赁过程中的相应问题，并完善相关记录。

19、招商过程中招商人员不得谋取私利、收受贿赂，一经查实，立即解聘，并追究其相应的经济、法律责任。

20、建立商源分级管理机制，重点商户资料应建立专项档案，并进行跟踪管理；

21、根据项目情况或公司发展情况，采取主力店签约暨招商大会、重点商家酒会、商家恳谈会、客户座谈会等交流形式，了解商家经营需求，及时发现问题并解决问题，提高商家满意度；

22、在项目销售期间，根据推广需要，可与意向租赁商家签定意向协议书，配合项目销售推广；

23、必须严格遵守公司的各项保密规定，不得向公司内无关人员及公司外人员泄露商源信息，对违反规定者公司将根据保密制度予以处罚；

24、商源管理人员离职，必须做好相关资料、电子文档的交接工作。

25、项目租赁合同审批时，若招商政策及租金条件在公司批准的*均租金及租金上限之间，则合同审批表经公司审核后，招商部招商经理会签后转招商部执行。合作条件低于*均租金或高于租金上限，则需报招商总监审批。

26、商业板块各地分公司招商部根据领导批示意见与品牌公司确定合同条款，签定租赁合同。

27、商业板块各地分公司招商部负责租赁合同的执行。

28、商业板块招商部负责租赁合同的执行。

29、商业板块招商部负责战略联盟的洽谈、报批工作。

30、商业板块财务部负责对联盟合同中财务条款进行审核。

31、商业板块总经理审批后转招商部执行。

32、服装、纺织使用说明的标识注按中华人民共和国国家标准“消费品使用说明纺织品和服装使用说明”执行，必须标注内容：制造者的名称和地址、产品名称、产品型号和规格、采用原料的成分和含量、洗涤方法、产品执行的标准编号、产品质量等级、产品质量检验合格证。

33、12 经营者及员工在经营场所内不得有下列行为：

34、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法；

35、对客人成交后提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决等招商后的跟踪服务；

36、熟悉实践招商流程；

37、负责与其它部门的协调工作；

38、负责公司经销合同及其他招商文件资料的管理、归类、建档和保管工作。

39、负责客户的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

40、凡相关培训会议均不得缺席，如有特殊情况必须向招商经理请示，若得不到同意则不得缺席。

41、对上司不恭敬或工作态度不端正者，其招商经理有权予以酌情处理，轻则口头警告，重则书面警告或解雇处理，视情节严重程度而定。

42、不能参加培训的人员应在下次培训学习前将培训内容补上。

43、招商经理负责招商人员签定的合同、协议的审阅，严格按照公司规定的流程进行操作。

44、如果招商人员没有按照公司的有关规定操作，造成的后果有本人负担，造成的严重的经济后果公司将保留法律追诉权。

45、必须保持衣装整齐、干净、无汗迹和明显皱褶；

46、头发要经常洗，要注意头皮屑的控制；

47、、四肢：两臂自然下垂，两手伸直，手指落在腿侧裤缝处。特殊营业场所两手可握在背后或两手握在腹前，右手在左手上面。两腿蹦直，脚间距与肩同宽，脚尖向外微分。

48、、造访生客时，坐落在座椅前1/3；造访熟客时，可落在座椅的2/3，不得靠依椅背。

49、、两腿自然*放，不得跷二郎腿，男士两腿间距可容一拳，女士两腿应并拢，脚不要踏拍地板或摆动。

50、、走廊行走时，一般不要随便超过前行的客人，如需超过，首先应说"对不起"，待客人闪开时说声"谢谢"，再轻轻穿过。

51、、行走时不得哼歌曲、吹口哨和跺脚。

52、、在客人讲话时，不得经常看手表。

53、、任何时候招呼他人均不能 用"喂"。要用礼貌用语。

54、、如确有急事或接电话而需离开面对的客人时，必须讲"对不起请您稍候"，并尽快处理完毕。回头再次面对客人时，要说"对不起，让你久等了"，不得一言不发就开始服务。

55、、全体员工在公司内遇到客人、上级、同事时应主动打招呼问候。

56、违反以上程序者，公司有权停发当月工资和保留在公司的其它金额。

57、导购员：至少一名，高中以上学历，形象较好，善于表达，具备较强的沟通能力，可由公司统一培训；

58、施工员：1-2名，具备一定沟通能力，有乳胶漆施工基础最佳。

59、年终进货额达30万元的，公司将按照客户一年进货额度的10%进行年终返利；

60、分销商不能独立完成施工的大型工程，须提前7天向公司申请，派专业施工人员协助完成；

招商工作管理制度 60句菁华扩展阅读

招商工作管理制度 60句菁华（扩展1）

——工作室管理制度 60句菁华

1、工作室成员的考核由其领衔人负责，主要从思想品德、理论提高、管理能力、教育教学能力、研究能力、技能水*等方面考察是否达到培养目标，考核不合格者则调整出名师工作室；同时按有关程序吸收符合条件、有发展潜力的新成员进入工作室。

2、名师工作室定期进行学术研讨交流活动。

3、建立名师工作室网页，实现优质资源共享。开辟名师对话、优秀案例选登、名师风彩等栏目，提高工作室知名度和辐射效应。

4、创新工作室负责制定工作计划、日常的组织管理、项目跟踪等，负责创新工作的安排、分解、实施、总结工作。

5、优化生产工艺、环节，便于员工操作，降低劳动强度，提高生产效率。

6、加强团队成员的日常管理，广泛吸纳创新意识强、技术素质高、肯钻研的员工加入创新团队。

7、坚持培养与考核评价相结合原则。

8、新技术、新工艺、新材料引进过程的产生的费用；

9、科普工作：包括资料、培训、摄影、音像、复制等；

10、组长根据申请事项，组织相关工作室成员审查后，提出经费使用计划建议，报工作室会议审核，并下达计划。由工作室负责具体实施并监督检查。

11、申请项目必须具有新颖性或实用性，并经充分调查；

12、凡未经工作室成审查调研的申请项目，原则上不予；

13、工作室争取申报一项省或市级课题。

14、制定研究计划：

15、定期公开展示：

16、根据课题研究方案，在每一阶段制订具体的研究实施计划，及时作出阶段总结。

17、本工作室雇用职员须经审查核定后方得雇用。

18、职员因受惩罚而开除，或自行辞职者，不以解雇论。

19、本工作室内工作电脑是未经工作室管理人员许可不得下载和安装及卸载任何电脑程序，如有违者视情节严重记警告或严重警告一次。

20、本工作室员工必须合理安排好与自己搭档的工作时间，必须保证游戏帐号24小时在线工作，特殊情况除外并告知工作室有关管理人员。

21、本工作室员工不得在工作时间内做任何与工作无关的事情（完成当天工作任务者除外）。

22、本工作室职员的工资，采用月给及奖金提成两种制度，每月一次定期发给薪水和提成。

23、指导帮扶青年教师2—3名，每学期园内听课评课不少于8节。

24、工作室建立“每学期一主题”研讨制度。由工作室根据研究方向确定主题，每月集体研究一次。

25、工作室不提供试课，如有特殊情况请事先与老师联系。

26、老师上课期间，须跟随老师练习。当老师在说话时，请不要与其他人交谈，否则会错过老师的讲解，也会妨碍其他学员上课。

27、在没有老师的指导下，禁止学员私自练习高难度危险动作，如发生任何意外后果自负，特别是钢管舞技巧等。

28、首席名师的职责

29、工作室成员应依托工作室的网络*台，建立优质教育教学资源库，实现资源共享。开展在线研讨和互动交流，解答学科教学问题，通过评论、留言服务，公布成员电子邮箱等方式，确保交流效果。

30、工作积极主动，不怕吃苦，具有全局思想，不计较个人得失。

31、成员要服从工作室负责人的工作安排，积极参加工作室组织的集体活动。

32、对工作室成员实行动态管理，对不能认真完成工作任务的成员，将其调整出工作室，并根据需要增补人员。

33、积极承担各项教育教学科研工作，对工作室确定的教育教学任务不推诿，发挥团队精神和个人能力，在规定时间内，圆满完成工作任务。

34、1财务、商务管理类人员

35、5员工因个人原因未刷卡每次给予通报批评，如当月累积未刷卡2次（不含）以上，处予超过次数每次20元的负激励。

36、3员工加班，也应按规定刷卡，没有刷卡记录的加班，公司不予承认；有刷卡记录但无部门经理或公司总经理批准的加班，公司不予承认加班。

37、1日常的加班

38、采购员每日采购食品必须保证新鲜，在保质期内；厨师整个烹食过程必须认真清洗干净并按时、按质、按量供给。

39、采购员每日填写《食品采购清单本》，并于每周五交财务部主管张宁处办理签字手续。

40、下班前要锁好柜子，关闭门窗，检查火种是否熄灭，关闭煤气、电源。

41、厨房工作人员必须自查食物是否变质、变味现象，发现问题及时处理。严格按照食品卫生要求操作，严防食物中毒。

42、必须做好防鼠防蝇工作。

43、每周进行一次大扫除。墙面屋顶清洁，无灰尘和蜘蛛网。

44、1员工正常工作时间为每周一至周五上午9时至12时，下午2时至6时。(如果周末加班，那么就是上午九时30分至12时，下午2时至5时30分。)

45、3.2员工上下班需打卡，违反此规定者，给予双方各书面警告一次并处以100元罚款;

46、5缺勤：下列情形按旷工处理：

47、5.3不服从调动和工作分配，未按时到工作岗位报到者。

48、员工请假的规定

49、1.1事假须提前一天办妥请假手续，部门主管凭本人在请假单上说明的详细事由准假，如请假理由不充分或足以妨碍公司业务者，公司有权不准假或缩短、暂缓准假。

50、1.3公司员工因特殊原因需超出上述假期时限的，须经总经理签字批准，否则按旷工论处。

51、1.4员工请事假期间按事假时间扣除薪资。

52、2.4病休连续三个月以上为长期病休，长期病休须凭医院住院证明或医师病假建议请假，并须经总经理签字批准。

53、2.5长期病休人员按*规定的最低生活标准，发给基本生活费。

54、3.1公司员工自入职之日起，工作满一年后具备享受年假的资格，年假期间薪资照发。年假遇节假及公休顺延。

55、4.1员工因执行公务受伤需休息时，须持省级医院的休息证明，经公司领导同意，办理请假手续，才能休假。否则，病休一律无效;

56、5.3员工请婚假需连续一次申请完;

57、6产假

58、6.1员工本人分娩凭医院证明,按<<中华人民共和国劳动法>>规定准假。

59、7.1员工直系亲属丧亡包括:父母(养、继)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女，可以休假三天。

60、4加班工资：

招商工作管理制度 60句菁华（扩展2）

——车间工作人员管理制度 60句菁华

1、每道工序必须接受车间品管检查、监督，不得蒙混过关，虚报数量，并配合品检工作，不得顶撞、辱骂。

2、车间全体人员必须遵守上下班作息时间，按时上下班；（如：车间开早会所有车间人员提前5分钟到，主管主持）；考勤制度，上午：xx-xx；下午：xx-xx：晚上：xx-xx；每月厂长根据生产进度安排公休一天；

3、车间员工必须服从合理工作安排，尽职尽责做好本职工作，不得疏忽或拒绝管理人员命令或工作安排；

4、车间人员领取物料时必须持车间主管开具的领料单不得私自拿走物料、生产完成后，如有多余的物料及时退回仓库不得遗留在车间工作区域内；

5、本厂生产用物品，半产品，成品以及派工单所使用表格均要填写生产编号；

6、要填写生产编号的表格如下：

7、有事须提前写请假条，不可代请假或事后请假，经相关领导批准，原则上每个班组请假不得多于2人。每月在四天休假后还想需请事假的，车间需根据生产情况安排签署意见经相关领导批准方可休假，不假而归按旷工处理，每天罚款50—100元。

8、每天上下班打扫卫生，物品摆放要整齐划一，地面无杂物，工作台面禁止放个人物品，发现一次罚款5元。

9、下班时（或做完本工序后）应清理自己的工作台面，打扫场地和设备卫生并将所有的门窗、电源、气泵关闭。否则，若发生失窃等意外事故，将追究本人和车间负责人的责任。

10、生产过程中，如果遇到原辅材料、包装材料等不符合规定，需及时报告车间领导处理，如继续生产造成的损失，后果由车间各级负责人负责。

11、车间员工提前5分钟到岗并做好开工前所有准备。迟到早退1~10分钟扣5元;11~60分钟扣10元; 61分钟以上按旷工半天处理。

12、上班中途员工外出必须向车间请假，经批准后方可离开，并打卡正确登记出入时间，否则按旷工处理。

13、无故旷工一天扣80元(每小时10元)。当月旷工累计3日，全年旷工累计10日的，提请商务部予以辞退。

14、下班前妥善处理当日生产的部件、产品，并清扫责任区。没有擦机台、清扫责任区者扣10元。

15、个人责任区内有食品、餐饮具、包、化妆品、毛巾、卫生用品、书报、衣物、鞋、内地面有散落零件等，扣款10元。

16、全体人员要爱护公司财物、消防器材、生产工具和生产设备，因生产而领用的工具自行保管，用后归还，如有人为损坏或遗失，照价赔偿。

17、员工每天上班必须提前10分钟到达车间开早会，不得迟到、早退。

18、班长开早会时讲话应宏亮有力，多以激励为主，不得随意批评和责骂员工。

19、如特殊事情必须亲自处理，应在2小时前用书面的形式请假，经主任与相关领导签字后，才属请假生效，不可代请假或事后请假(如生病无法亲自请假，事后必须交医生证明方可)否则按旷工处理。

20、员工请假核准权限：（同厂规一致）

21、车间工作人员及有关人员每年至少进行一次健康检查，必须经健康检查并取得健康合格证后方可上岗工作。

22、每天工作结束后(或必要时)，必须彻底清洗加工场地的地面、墙壁、排水沟，必要时进行消毒。

23、车间管理人员对一线生产员工缝制辅导到位，要求管理人员、质检人员进行巡检和半成品抽检。

24、严格要求并督促各工种员工按工艺标准进行缝制，并及时向生产管理人员提供大货样。

25、各款在上线生产前即将生产时，有关现场管理人员应组织车间员工开生产例会或早会，对该款做详细的说明，并将技术部提供的样衣、工艺单及质量标准标准书面通知，公布于众。

26、组织车间有关人员做好一切产前准备工作：如生产设备的配置，有关人员的调配，有关工具的搭配等。

27、做好安全生产消防等方面的宣传工作。

28、生产管理人员负责车间生产数量收发一致，及时处理好车间与各有关部门的交接手续。

29、生产管理人员带头遵守厂部的各项规章制度，在制度的规则上可以适当加入一些激励机制，以达到充分发挥员工及有关人员的积极性、创造性这个目的，使之为工厂更好的服务。

30、生产管理人员负责维护好本车间的现场生产秩序，使生产有条不紊。

31、上时按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋，挂好上岗证， 违者每次处以5元罚款，工作服不得穿出车间， 违者罚款10元。

32、员工在生产过程中应严格按照质量标准、工艺规程和sop进行操作，不得擅自提高或降低标准，在操作的同时并作好记录，违者每次处以10元罚款。造成较大经济损失将按《质量管理条例》进行处罚。造成安全事故者将交公司处罚。

33、上班时，严格按照规定的运作流程操作，不得影响工作的顺利进行。

34、工作时间离岗时，需经现在班长同意方可离开，限时十五分钟内。

35、禁止在车间嘻戏打闹，吵口打架，私自离岗，窜岗等行为（注：脱岗指打卡后脱离工作岗位或办私事；窜岗指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事），违者视情节轻重予以处罚。

36、车间员工必须做到文明生产，积极完成上级交办的生产任务；因工作需要临时抽调，服从车间班长及以上主管安排，协助工作并服从用人部门的管理，对不服从安排将以停工处理。

37、现场各机台应做好本岗位工作，禁止脱岗、串岗、溜岗、睡岗等

38、“绩”主要是指工作成果，在规定时间内完成任务量的多少，能否开展创造性的工作等等。

39、员工必须遵守上下班作息时间，不迟到，不早退。

40、员工因特殊情况需请假，应严格按照公司请假程序逐级向各级领导请假，得到批准后方可能离开。

41、员工必须按照生产工艺规定，操作指导进行现场作业，严禁向半成品投放异物或故意损坏机器设备。

42、员工工作期间严禁挖鼻孔，掏耳朵，剔牙抓头，等不合食品企业卫生规范的行为，在生产现场打喷涕须背对生产线，并用手遮住嘴巴和鼻孔。

43、严禁抱病带伤上班，作业前双手消毒。

44、本制度实用于车间全体人员，具体包括车间管理人员及作业人员。

45、对恶意破坏工厂财产的行为或盗窃行为，不论大小一经发现，一律交行政中心严厉处理。

46、生产过程中好坏物料必须分清楚，并要做出明显的标记，不能混料，在生产过程中要注意节约用料，不得随意乱扔物料，工具，移交物料要交际协调好，标示醒目。

47、下班时(做完本工序后)应清理自己的工作台面，做好设备的保养工作，打扫场地和设备卫生并将电源关闭。

48、车间员工认真执行“三检”制度(自检、互检、专检)，操作人员自己生产的产品要做到自检，检查合格后，方能转入下工序，下工序对上工序的产品进行检查。

49、合理化建议、技术改进、新材料应用必须进行试验、鉴定、审批后纳入有关技术、工艺文件方可用于生产。

50、做到单物相符，工序小票，传递记录与工件数量相符，手续齐全。

51、加强不合格管理，有记录，标示明显，处理及时。

52、车间设备制定专员管理;

53、坚持八字要求，即:整齐、清洁、安全、润滑，做好“三好”“四会”。三好即管好、用好、保养好。四会即会使用、会保养、会检查、会排除一般故障。

54、保持设备清洁，严禁泡、冒、滴、漏。

55、现场严禁踩、踏、敲、打设备。

56、严禁磕、碰、划伤、锈蚀、受压变形。

57、凡自制或新购计量工具测量粗糙工件，更不准作为他用，不得使用非法计量单位的量具，文件、报表、记录等不得采用非计量单位。

58、各单位应按需求合理配置计量器具。

59、下班前应检查关闭水、电、气、设备等。

60、车间清洁整齐，各图表美观大方，设计合理，填写及时，清晰准确，原始记录、台账、生产小票齐全、完整、按规定填写。

招商工作管理制度 60句菁华（扩展3）

——招商工作管理制度 50句菁华

1、运营公司根据批复的招商政策及租金方案，确定每个商铺的租金及招商政策，报公司领导审批。商铺招商政策及租金方案经审批后，运营公司需严格执行。

2、招商说明会等的策划；

3、租赁合同：招商部门应根据实际情况，结合商家与公司招商部租赁合同范本制定相应的使用文本，报经公司批准后使用，严禁越权签定合同或先签合同后报批；

4、业务部门签定的合同原件，应交一份到公司财务部备案，作为监督合同履约情况和相关款项收取的依据。

5、接待项目到访客户，向商家介绍所在项目招商情况、招商政策及优惠条件。

6、负责安排招商部的各项活动，并完成上级领导交办的其他任务。

7、对于即将进入招商实施阶段的项目，招商任务计划按报经批准的项目计划实施检查、考核，并严格实施奖惩。

8、工作时间不得从事与工作无关的事情。

9、仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲、不涂有色的指甲油，发式要按销售部的规定要求，男士不留长发、女士不留怪异发型，头发要梳洗整齐、不披头散发。

10、要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感。

11、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情，也不要扭捏作态，给客人以不受敬重感。

12、不得随地吐痰及乱丢杂物。

13、对公司尚未最终决定的问题不能向客户介绍带有个人倾向的处理意见。

14、接待或拜访完客户应认真如实填写《重点商源登记表》或洽谈记录。

15、相关人员在调查商源时应认真填写相应的商源收集登记表，并在相应表格上签名确认。

16、鼓励公司员工向招商部推荐商源信息。

17、根据项目情况或公司发展情况，采取主力店签约暨招商大会、重点商家酒会、商家恳谈会、客户座谈会等交流形式，了解商家经营需求，及时发现问题并解决问题，提高商家满意度；

18、定期对品牌合作伙伴的品牌穿透力、经营绩效等进行综合评估，对合作价值进行多方面发掘。

19、根据项目招商工作开展的需要，招商人员在许可的范围内可以查阅招商运营部的客户档案，寻找符合的商户资源信息，充分做到资源共享；

20、商源管理人员离职，必须做好相关资料、电子文档的交接工作。

21、商业板块财务部负责对租赁合同中财务条款进行审核。

22、终止合同审批表经各地分公司招商部经理、主管业务副总、总经理审核后报商业板块招商部审核。

23、力求会议实效。会议议定的事项、布置的工作任务、提出的办法措施，与会负责人要按照落实要求，层层进行传达贯彻，务必使直接执行人明确是什么、为什么、怎么做，对经常性工作要作用制度的形式确定下来，力求使每次会议都有具体的成果。

24、带领招商助理早日进入正轨。

25、快速了解公司概况，掌握公司产品业务情况，尽快独立业务能力；

26、负责向公司上级汇报每阶段的招商信息、情况；

27、做好招商人员的评核工作，并提拔尖子作为储备管理人员

28、负责收集并督促招商人员按时上交各类资料和报表。（周工作总结表及月工作计划表等）

29、BBS发帖，博客结合网站同步更新

30、招商人员实行六天工作制，采用逢周六、周日轮休制，休假要由招商经理统一安排，连续休假时间一般不可以超过三天。

31、凡举行重大活动期间取消一切休假，请假须征得招商经理同意，否则按旷工论处。

32、工作时间内，需要外出时须向上级经理申请，不得私自决定。擅离岗位没有上报公司者 作旷工论处。

33、上班时间按照招商部要求，迟到者将由招商文员记录，迟到第一分钟开始乐捐，每迟到一分钟扣罚一元，每迟到超过30分钟者将予以口头警告处理。

34、对上司不恭敬或工作态度不端正者，其招商经理有权予以酌情处理，轻则口头警告，重则书面警告或解雇处理，视情节严重程度而定。

35、尊重上级领导和每一位同事，在客户里不作有损同事声誉人格的言说。

36、未经公司许可不得外借、外传及调动公司的招商资料。

37、对于其他部门举行的培训，只要是涉及到招商业务的，也应参加。

38、招商人员在签定相关合同时，必须保证公司利益。

39、穿西服时应穿皮鞋，不可穿漆皮、反皮或凉鞋；

40、不得留胡须，要保持面部清洁，胡子要刮干净。

41、头发要经常洗，要注意头皮屑的控制；

42、、轻轻走到座位正面，轻轻落座，避免扭臀寻座或动作太大引起椅子乱动及发出响声。

43、、造访生客时，坐落在座椅前1/3；造访熟客时，可落在座椅的2/3，不得靠依椅背。

44、、最禁大声说笑或手舞足蹈。

45、、不得以任何借口顶撞、讽刺、控苦、嘲弄客人，不得与客人急辩，更不允许举止鲁莽和语言粗俗，不管客人态度如何都必须以礼相待，不管客人情绪多么激动都必须保持冷静。

46、、如果要与客人谈话，要先打招呼，如正逢客人在与别人谈话时，不可在前旁听，如有急事需立即与客人说时，应先说"对不起，打扰一下可以吗？我有急事要与这位先生商量"，如果客人点头答应，应表示感谢。

47、、通话时，手旁须准备好笔和纸，随时记录下对方所讲的要点，对方讲完时应简单从述一遍以确认。

48、所有程序办完后，才能到财务处办离职手续。

49、推广支持

50、开设专卖店公司赠送统一品牌工作服2套，以后按成本价购买（如完成当年销售任务可酌情赠送）；

招商工作管理制度 60句菁华（扩展4）

——车间工作管理制度 150句菁华

1、具有对装配车间现场执行6s权利。

2、装配车间须统计产品在生产中每一工序耗用工时,检讨工序在生产中所用动作时间,并提出具体缩短动作时间方案,重新规划产品工位排序,节约人力。

3、装配车间根据订单及公司管理制度合理安排物料、辅助材料的领取。

4、每日做好员工技术考核、绩效考核和考勤工作。

5、每道工序完成后,按品质要求,必须进行自检,合格后方可转入下一道工序,下一道工序做到互检,重要工序班组长要须随时巡验。

6、车间区域划分(使用斑马线地板胶纸)

7、塑造清爽的工作场所

8、空间腾出后,重新规划车间各组使用区域

9、车间必须规定摆放整齐明确

10、场所(物品的放置位置原则上要100%设定、物品保管要定点、定容、定量、为保证生产效益其即时需要的物品)

11、陈列和放置方法(简单、易取,不超出规定的范围,摆放方法上多下功夫)

12、上班时,物料员须及时把物料备到生产线,并严格按照规定的运作流程操作,不得影响工作的顺利进行。

13、每道工序必须接受车间品管检查、监督，不得蒙混过关，虚报数量，并配合品检工作，不得顶撞、辱骂。

14、员工在工序操作过程中，不得随意损坏物料，工具设备等违者按原价赔偿。

15、爱惜生产设备、原材料和各种包装材料，严禁损坏。

16、当产品出现不良时应立即停工并上报，查找原因后方可继续生产。

17、文明装车，堆码合理。

18、生产过程中注意防火、防爆、防毒。

19、严格按照设备使用说明操作，防止出现伤亡。

20、易燃、易爆物品应单独堆放，并树立醒目标志。

21、原材料、包装物、零小的设备应布局合理，堆放整齐，

22、制订完善的设备维修及保养计划，并做好维修保养记录。

23、车间要对所生产的产品质量负责，做到不合格的材料不投产、不合格的半品不转序。

24、对原材料、半成品、零配件、进入车间后要进行自检，符合标准或有让步接收手续方可投产，否则不得投入生产。

25、坚持八字要求,即:整齐、清洁、安全、润滑，做到“三好”“四会”“五项纪律”。

26、设备应保持操作控制系统,安全装置齐全可靠、

27、各种工具量具刃具应按规定使用，严禁违章使用或挪作他用。

28、凡自制或新购计量器具均送质量部检测中心检查，合格后办理入库、领出手续。

29、积极履行节能职责，认真考核。

30、未经允许不得私接耗能设备、设施、器具。

31、积极参加技术培训，大力开展岗位练兵，努力达到岗位技能要求。

32、车间地面不得有积水、积油。

33、、贯彻“安全第一、预防为主”

34、、交接班记录，班后认真检查，清理现场，关好门窗，对重要材料要严加管理以免丢失。

35、遇有外宾或上级领导参观检查车间时，听到口令应起立问好，回答问题时必须立正。

36、生产过程必须严格按照生产质量要求进行，不得私自丢弃生产材料，质量不达标的应及时整改，整改后仍不达标的一律没收。故意损坏产品、蒙混过关的，视情节予以处理。

37、车间如遇原辅材料、包装材料等不符合规定，有权拒绝生产，并报告上级处理。如继续生产造成损失，后果将由车间各级负责人负责；

38、员工在生产过程中应严格按照质量标准、工艺规程进行操作，不得擅自提高或降低标准，在操作的同时并作好记录。

39、加强现场管理随时保证场地整洁、设备完好。车间生产所剩的边角余料及公共垃圾将由各组当日值日人员共同运出车间；

40、因事因病请假必须亲自提前提出，病假无假条按事假处理，不得事后请假或他人代假，否则事假按旷工处理，病假按事假处理。

41、事假一天扣款40元(每小时5元)，病假需凭正规医院诊断书，不计工资。每月事假不得超过2天，超过时间按旷工处理。每月病假超过三天以上者，超过时间按事假处理。

42、员工不得在公司工作场所或工作时间内买卖私人物品，违者扣10元。

43、工作时间，不得听音乐、玩手机，接打私人电话不得超过5分钟，通话时不得大声影响他人工作。违者扣10元。

44、禁止脱岗、串岗、溜岗、睡岗，违者扣10元。

45、合格部件、产品不按时入库，返修品不及时返修，不及时清理废品、边角料、工作垃圾(废包装盒、废包装箱、废塑料袋)，在现场存放超过一天，扣10元。

46、禁止带小孩或厂外人士在生产车间玩耍或滥动设备，由此而造成的事故自行承担。

47、工作时间干私活，扣款20元，用公司原材料做私活的按原材料价值的2倍赔偿。

48、自责加工不合格品及将不合格品转序者，按其对后续工序及成品质量的影响程度扣款30～50元。他责不合格品转入本序而未发现且加工转序者，按自责处理。

49、每天上、下午拖扫办公楼楼道、楼梯、大厅、玻璃门，各一次。做到洁净无痰迹，无杂物、无异味、无蛛网、无积灰、无积水、无卫生死角，当日垃圾当日清除完毕。

50、每天由综合部不定时进行检查，如有工作不到位的，第一次给予警告，第二次给予严重警告，第三次将辞退。

51、员工上班应做到不迟到、不早退，严格按照上班时间刷卡考勤进入工作岗位，不到岗者作迟到处理，下班时间未到离岗者按早退处理，迟到一次罚款5元，早退一次20元。没到下班时间不允许离开自己的岗位，更不允许站在门口喧哗，聊天，擅离岗着10元/次。

52、上班和吃饭，注意节约用水用电，停工随时关水关电。不执行者一次罚款10元。

53、每天上下班打扫卫生，物品摆放要整齐划一，地面无杂物，工作台面禁止放个人物品，发现一次罚款5元。

54、员工应严格遵守《员工手则》准时上下班，上班期间需穿厂服，厂服整洁。

55、工作期间不得随意离开工作岗位。有事需要离开的必需经过车间管理人员批准。离岗10分钟内一次罚款10元，超过10分钟不计小时工资全厂通报批评一次罚款30元；串岗一次罚款5块。

56、不要带小孩和外人进入车间，如果不听劝告、违反规定造成不良后果的由当事人自己负责、。

57、不得在生产区内随意使用临时电线，如果急需使用，须经主管人员批准，并由电工接电，用后应及时按期限拆除。违者每次罚款10元

58、个人物品整齐摆放在指定位置。违者一次提醒，两次罚款2元。

59、所有处理结果须报办公室存档。对罚款行为需要出具罚款单，被罚人一份，财务一份，执行人一份。

60、不得随便在车间内乱丢垃圾、胡乱涂划。

61、员工应无条件服从工作分配、调动的指挥。

62、员工上班应着装统一整洁，不准穿奇装异服，不得穿拖鞋、短裤进入车间。

63、上班时，严格按照规定的运作流程操作，不得影响工作的顺利进行。

64、员工在作业过程中，不得坐工作台面，姿势正作业时须按要求带好手套，同时必须自觉做好自检与互检工作，如发现问题并及时向班长、组长反应，不可擅自使用不良材料或接受不良品工件以及让不合格品流入下道工序，必须严格按照质量要求作业。

65、员工在生产操作过程中，不得随意损坏物料，工具设备等违者按原价赔偿。

66、上班后半小时内任何人不得因私事而提出离岗，如有私事须离岗者，须经事先申请经批准登记方可离岗，离岗时间不得超过15分钟，每5次请假离岗按旷工1天处理。

67、现场各机台应做好本岗位工作，禁止脱岗、串岗、溜岗、睡岗等

68、加强现场管理随时保证场地整洁、设备完好。生产后的边角废物及公共垃圾须清理到指定位置，由各组当日值日人员共同运出车间；废纸箱要及时拆除，不得遗留到第二天才清理。

69、员工在开早会时须站立端正，认真听主任或班长的讲话，不得做一些与早会无关的事项。

70、各条线的班长在开早会时必须及时向员工传达前天的工作情况以及当天的生产计划，时间应控制在15分钟。

71、车间生产人员和进入车间的其他有关人员遇下列情况之一时必须洗手:

72、生产车间内接触食品的设备、工器具、操作台必须采用无毒、无异味、耐腐蚀、易清洗的材料制作。表面应光滑、无凹坑、缝隙。车间内禁止使用一切竹木工器具和容器。

73、人才是第一生产力，公司必须将制度化管理与人性化管理结合起来，让员工有归宿感和凝集力，使员工自主自觉地更好地为公司服务。

74、职能部门为生产服务，生产部门必须以较低的成本及时生产出合格的产品。

75、车间管理人员接单后，应及时分析该款标准样衣的工艺特点，仔细阅读工艺单的制作要求。

76、车间管理人督促员工负责保养好各自的机台设备，做到“谁使用—谁保管—谁使用”。

77、做好安全生产消防等方面的宣传工作。

78、车间管理人督促每位员工养*离机关的习惯，并提醒有关人员定期安检。

79、落实有关呈上的报告及《生产日报表》、《质检记录》是否准确实际和在看板上公示。

80、车间如遇原辅材料、包装材料不符合规定,有权拒绝生产,并报告质保部和生产计划部。如继续生产造成损失，将按《质量管理条例》进行处罚。

81、按照GMP、《医疗器械生产条例》要求对原辅材料、包装材料进行管理并作好记录，违者每次处以20元罚款。

82、禁止在地面拖沓纸箱、塑料箱，更不允许坐或躺在原料产品和容器箱上，违者每次罚款10元。

83、所有车间人员应严厉遵守设备操作规程和生产操作规范。未经受权，不得操作非本工种设备和机台，违者罚款5-50元。如因违规作业，造*力和设备事变的，将按丧失抵偿。

84、车间作业现场，严禁抽烟，违者按公司相关制度处理。

85、裁剪过程要进行裁片上、下两位抽查，上下层裁片的尺寸大、小偏差不可超过0.3CM、特别位置和部件必须在0、2之内；将裁片对折左右偏差不能超过0.5CM。（B级）

86、一次过压衬机的裁片不能超过2层。（A级）

87、所有的印花、绣花片必须仔细核对“样办”并检查尺寸和位置是否正确。（A级）

88、禁止车间内进入与生产或工作不相关的人员，一经发现马上制止。

89、每天班后对车间日清洁进行彻底清扫以及地面和垃圾进行处理。

90、当班师傅在下班之前先行检查自己的工作是否完成，确定完成后通知车间负责人方可填写下班时间下班。

91、在生产过程中合理的编排出高效率高品质的工作是生产的关键，做好相应的生产记录，及生产流程记录。

92、作为食品行业的操作人员，首先从我们的道德意识、行业意识、卫生意识、对顾客身体健康负责的意识做起，才会有社会的进步，自身素质的提高。

93、完成领导交办的其它工作事项，如未完成一定要及时反馈回复信息。

94、在操作时养成随手清洁、随手归位的好习惯，保证车间内所有的卫生。

95、严格按照公司规定的上班时间上班，如有工作需要的变动上班经上级同意后方可调整。

96、违反以上制度者给予警告、通告或直接处罚，严格执行。

97、生产领班工作职责

98、操作工的工作职责

99、搅拌

100、酒后上班影响工作者，记大过一次。态度不好或一个月累计两次予以解雇，严重者以干扰公司正常生产秩序移交相关机构。

101、偷盗公物或他人财物者，按实物价值10倍罚款，扣发工资予以陪偿，并予以解雇。

102、完不成当日生产任务的班组或工序不能下班，直到完成，特殊情况除外。

103、严禁擅自动用各类消防器材，或在消防设施附近堆放其它物品。

104、被依法追究刑事责任的员工一律开除处理。

105、适用范围：员工使用工具的标准制定、领用、退库、交接、报废等。

106、工具卡由各部门内勤保管，领用人领用工具时，到内勤处取卡，与领料单一齐送行政仓库或业务仓库领用。仓库发料人员应在相应登记页填写领用工具的名称、型号、数量并让领用人签字后返还内勤处。

107、工具的保管就应职责到人。部门应专设一卡，登记公用工具，并确定工具保管职责人。各职责人负责此工具的日常保管、正常损坏后换领等工作，并对工具的限期内损坏、遗失等负责。

108、仓库人员收回旧工具时务必认真检查，如仍可用，请领用人继续使用。如可修复，可联系相关专业人员修复。如工具有旧品时(有必须损耗但不影响使用的产品)，尽量请领用人领用可用的旧品。旧品领用只需以旧换旧，不需开领料单与填写工具卡;工具领用须开领料并填写工具卡。

109、为方便不常用工具的借用，机修工段设部分常用操作工具备借，也可办理临时借用。

110、3.1物料小组职能职责

111、3.1.3收集、归纳、整理各种现场物料反馈信息,根据相关部门信息确定物料的订购,退订和发放管理。

112、4物料信息传递

113、4各条线的组长在开早会时必须及时向员工传达公司或上级的最新指示以及当天的生产计划，时间应控制在10分钟，否则将扣3分的绩效分。

114、4员工每月请假不得超过两次，每天请假不得超过两人。

115、2每天下班后必须打扫卫生，星期三、星期天须进行大扫除（车间内的门、厕所、窗户、生产线、零件台、风扇等都须清洁）。

116、7员工要保持岗位的清洁干净，组长要保持办公台的整齐干净；违者扣绩效分5分。

117、工作时间乱串岗位罚款2元。

118、偷盗公物或他人财物者，按实物价值10倍罚款，扣发工资，予以解雇。

119、严禁擅自动用各类消防器材，或在消防设施附近堆放其它物品，违者每次罚款10元。

120、本制度实用于本厂全体人员，具体包括车间管理人员及作业人员。

121、车间全体人员必须遵守上下班作息时间，按时上下班;(如：车间开早会所有车间人员提前5分钟到，主管主持);考勤制度,上午:8:00-12:00; 下午:14:00-18:00: 晚上:19:00-22:00;每月厂长根据生产进度安排公休一天;

122、工作时间内,倡导全体人员说普通话,禁止拉帮结伙、

123、生产流通确认以后,任何人不得随意更改,如在作业过程中发现错误,应立即停止生产,并向负责人报告研究处理;

124、车间人员严格按工艺规程及产品质量标准进行操作，擅自更改生产工艺造成品质问题，由作业人员自行承担责任、

125、工程技术放样品评审合格后，投入生产，未将生产资料传达给相应的部门一次罚款100元。(例如：效果图，模板，模板台帐，材料清单，工艺流程，以及技术指导性文件等)

126、各条线的组长每天上班必须提前10分钟到达车间组织员工准时开早会。

127、员工请假核准权限：(同厂规一致)

128、不得随便在公司内乱丢垃圾、胡乱涂划;

129、员工进入车间前须将手部、脸部清洁，须换正确佩带厂牌、上岗证、穿静电拖鞋、穿静电衣、带静电帽、带静电环过淋室后方可进入车间，不得携带任何个人物品，如手机、mp3、手袋、食品等。

130、工作期间不得接打私人电话，如有急事需向领班申请

131、下班前必需整理好自己岗位的产品物料和工作台面;保持清洁整齐;

132、工作期间不得与同事发生争吵。

133、字迹不规范、外包装印字模糊，捆扎不规范及纸管两端外露不一致扣1元/次项；字迹工整仿宋化、捆扎规范、印字清晰给予适当奖励。

134、料袋倒完后不允许有料粒，违反扣罚1元/袋；

135、原料库房落地料清理不及时扣10元/次；

136、料车及料袋上严禁职工坐、卧，违者扣罚10元/人；

137、废品膜按质检员指定位置成经纬码垛，零散废膜叠好，按质检员指定位置码好违者罚款20元/次，班长承担连带责任；

138、大1#、大2#二牵辊上油墨必须打开牵引辊清理。

139、以上管理规定及条款由车间领导及考核小组负责执行。

140、车间领导每天有一人值班，必须参加四点、零点的交接班。

141、负责本部门的环境卫生，每人必须负责各自所负责的区域卫生。

142、厂区及工作区域严禁吸烟，违者一次罚款500元。造成危害者，追究其经济、行政及刑事责任。

143、烤漆组:

144、电检:

145、1生产部负责制订本管理规定,责成装配车间严格贯彻执行本规定;

146、2生产部每月进行一次生产现场管理的监督检查、定期考核;

147、1严格按照生产部所下达的《生产任务单》合理安排各项生产任务事宜。装配工必须无条件服从主管的生产安排和生产调动。

148、1.2每种产品投产时,都必须提前做好零配件的试样工作,并做好《样品检验报告》,做到提前预防批量质量事故。

149、1.5各种工装设备及工具应经常检查、保养,确保遵守使用规定。

150、2、3整理整顿要求

招商工作管理制度 60句菁华（扩展5）

——员工日常工作规范管理制度 60句菁华

1、不按规定时间就餐，不文明就餐，影响公司形象的，发现1次不予支付当事人当月效益工资100元，并进行严肃处理，在公司范围内通报批评。

2、本规定解释权归公司员工行为规范考核工作小组。

3、本规定经民主程序审议通过后，自下发之日起执行。

4、工程管理人员要分工负责，管理人员之间遇到矛盾时，要寻求正确的解决途径。不准相互谩骂、诋毁、争吵。

5、工程管理人员对当天的事情必须当天完成。

6、工地的所有员工必须遵守本公司制定的一切规章制度，听从公司管理人员的指挥和安排，服从建设单位、施工单位、监理公司、工程质量监督部门及相关部门的指导、检查。

7、对工地材料、设备、机械、工具、用具等人人都得关心和爱护，不得损坏和丢失（包括甲方及相邻单位的财物）。文明工地的设施人人都得关心爱护。对有意损害公共财物者，赔偿原物价值的200%。对不按操作规程操作、无意损坏者赔偿其原物的50%。爱护公物、人人有责。

8、工地所有员工、各施工班组应保管、保养好其所用的一切财物（机具、工具、用具、设备、车辆、钢化、生活用品、办公用品等），如有损坏、丢失等应照价赔偿，设备为我创效益、我为设备搞整洁。

9、严格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自觉保护环境卫生。

10、加班规定：凡因工作需要加班者，应在考勤表中注明，未注明不按加班处理。加班时间可以调休或按1：1的比例冲抵事假、病假等。

11、员工如遇特殊情况(如大雨、大雪等恶劣天气)未能按时到岗的，应提前打电话通知办公室，得到许可后方视为正常出勤，否则按迟到、旷工处理。

12、维护公司的利益和形象，不得从事有损公司利益及形象的活动

13、对业务合同、员工签订协议等要严守商业信息。合同档案管理按照公司合同管理办法之规定。

14、制备完整详实的业务资料，不准弄虚作假做虚假记录。

15、当日帐目当日结清。严禁挪用、出借、贪污公司各项返款。保管好各项业务的原始单据。

16、负责保管实物的收发工作，不准把库房钥匙交于其它人代管及让其它人员代发货物。严禁其它人进入库房。

17、做好实物入库的验收和发货，及时清点、准确盘存。先收先发。

18、库房保管员应做到实物存放合理化，库容清洁化。

19、建立总帐、银行帐、现金帐、二级明细帐、库存商品实物帐等全套帐目。

20、做好产品实物和货款的薄记统计工作，销售情况每月结算一次，及时回收应收帐款。各部门部开支费用一次性支出300元以上，要向公司请示批准后方可使用，对于未经请者私自动用公用款项的当事人轻者费用自负，情节严重者，追究其经济及法律责任。

21、旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天，或一年内旷工累计超过30天的，参照有关规定予以辞退。

22、随时收集相应的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司开拓新业务。

23、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势，在会议上与其他销售人员进行讨论。

24、填写认购书时，除财务外，销售员也要写清购房总价款、单价。

25、对外工作必须坚持以维护本销售体利益，尽可能使客户满意的原则。

26、一切按财务制度办事，客户交款应到公司办理，个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时，需事先向经理请示。

27、销售员接听电话时，确认与对方通话完毕后再挂电话。

28、上下班走员工通道，并接受保安的检查。

29、工作时间不得穿工作服外出购物，不准听手机音乐，不准大声喧哗或闲聊。

30、餐中服务人员进行崔菜或其他事情时，必须找其他人员接替。

31、上菜时要求先整理后台，撤去多余盘上菜，必须报菜名。

32、餐中保持台面清洁，桌面无杂物，清理时必须使用托盘。

33、关闭所有电源后方可离开。

34、值班人员必须巡视每个岗位，无安全隐患，填写当天值班记录，方可离岗。

35、除本餐厅员工外，非餐厅员工不得进入餐厅。

36、值班人员认真负责，不准擅自离岗，注意安全，防火、防盗、防投毒。

37、单月累计迟到超六6次(含)以上，除按以上方式正常考核后，同时额外扣10分纪律分即100元。

38、员工在上班时间内因各种原因须外出任务或作业时，应办理外出手续，员工未经批准擅自离开工作岗位达两小时以上者，按旷工处理。

39、员工事假天数原则上半年不得超过15天，月累计不得超过2天。如特殊原因须超出上述假期时限的，须经总经理签字批准，否则视为旷工。员工事假期间按事假时间扣除薪资，以本人当月工资为准。

40、旷工：应出勤而未打卡的，旷工时长在2小时以内的计0.5日旷工，旷工时长超出2小时的计全天旷工。

41、未打卡：确因客观原因（断电断网、指纹脱落、新员工未录指纹等）导致员工未能正常打卡的，应最晚于异常产生后三个工作日内发起补卡申请，审批通过后视为正常考勤；

42、特殊员工不考勤须经总裁批准。

43、员工忘记打卡、打重卡或打错卡时，应在24小时内向部门经理说明情况，由部门主管开据证明交人事部处理，并留存说明记录。一个月内累计漏打卡三次含三次，即视为是迟到或早退一次。

44、袖口、裤角系紧，无开线。

45、员工应自带擦汗毛巾，切忌工作中用工作服袖口、衣襟、围裙或用手直接擦汗。

46、不得穿着破旧不堪、油迹斑斑、不洁不白、缺扣少补的工作服。

47、不得赤脚、穿拖鞋、水鞋、凉鞋或容易打湿的鞋。

48、尊重同事，团结协作，严于律己，宽以待人，讲究职业道德。

49、工作时间不允许做与本职工作无关的事。工作时间不准吸烟、喝酒、赌博，不在厨房内嬉闹、吵架、打架。不得坐卧案板及工作台上

50、厉行节约，做好食品原料综合利用，节约用水、电、油、气，消灭长明灯、长流水。

51、、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。

52、、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

53、、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息

54、、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

55、、积极参与公司集体活动，表现优秀者

56、、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者

57、、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为

58、、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。

59、1.2敬业爱岗，忠于职守，服从指挥，接受监督；

60、1.7精诚团结，务实高效，锐意创新，追求卓越。

招商工作管理制度 60句菁华（扩展6）

——招聘管理制度 60句菁华

1、本人身份证、最高学历证明、职称证明、技术等级证明等有效证件原件及复印件；

2、面谈人员自己本身必须培养极为客观的个性，理智地去判断一些事务，绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。

3、应征员工填写《内部应聘登记表》，和自己的部门负责人做正式的沟通，并由部门负责人和公司分管该部门的高层领导签批后交人力资源部门。

4、评定式面试：经过初试，如果发现有多人适合这项工作，这时就要由部门主管或高级主管做最后一次评定式面试，这种面试通常为自由发挥式的面谈，没有一定的题目，由一个问题一直延伸到另一个问题，让应聘者有充分发挥的机会，这类面试通常约30至60分钟。

5、负责招聘渠道的选择及招聘广告的发布；

6、通过面试的应聘人员，在征得应聘人员同意的情况下，直接安排到用人部门，给予5至10天的适应选择期；

7、公司总经理或副总经理约谈和面试。

8、公司行政人事部起草《劳动合同》或《聘用协议书》。

9、参与员工转正的评审工作。

10、2本制度规范了本公司招聘人才的基本内容、方法和要求。

11、缺员的补充；

12、2.1人力资源部负责内部招聘广告（通知）的发布。人力资源部负责对应聘人员应聘表进行统计、汇总和初选，初选方式主要是档案审查。审查内容包括专业审查、工作经验审查、员工以往绩效考核成绩审查及奖惩记录审查等。

13、规范企业员工招聘活动，使招聘工作有效、顺利进行，为企业招募到合适的人才。

14、外部招聘

15、3经考核确定合格者，人力资源部为其办理相关调岗手续后，方可对该人员的岗位进行调动。

16、3招聘简章内容应包括公司简介、招聘岗位、人数、素质要求、报名截止日期、联系方式等，必要时应写明薪资待遇。

17、4.1通过职业代理机构发布，如珠海市人力资源中心等。

18、人力资源部负责应聘人员的简历筛选和初试工作。

19、5人力资源部应根据招聘岗位的具体要求，选择一种或几种测试方法。测试方法主要有面试、笔试、心理测试法、行为模拟法、个案分析法及工作现场测试法等。人力资源部应建立应聘岗位测试题库，以满足不同岗位的测试需求。

20、6人力资源部应对收集的《应聘人员（外部）登记表》按岗位进行分类，根据所招聘岗位要求对应聘人员进行初选，并将初选人员简历、证书复印件及推荐资料等有关资料转交申请部门，申请部门经理签署意见后，由人力资源部通知入选人员面试。

21、7面试筛选测评方案由人力资源部负责设计和实施，申请部门参与专业部分设计。

22、9外聘人员的测试分为初试和复试：

23、新员工入职前需进行体检，体检合格后方可录用。

24、人力资源部负责为新员工办理各项入职手续。

25、企业新员工试用期为1～6个月不等，根据劳动合同法及企业的相关规定和各岗位的实际需要确定。

26、试用期间，用人部门应做好新员工的业务指导工作，并负责记录员工在试用期间的绩效及工作表现。

27、1.3不符合要求，建议放弃。

28、12复试由申请部门负责进行。人力资源部将入选的复试人员名单及相关资料转予申请部门，同时通知复试人员参加复试，并在指定时间将复试人员引送申请部门进行专业考核，技术人员还需进行技能测试。考核人应据填写《应聘人员专业考核表》的各项内容，尤其是考核结果和考核意见。申请部门应将《应聘人员专业考核表》、考核试题及答案送达人力资源部，由人力资源部备案。

29、13人力资源部和申请部门依据候选人测评综合结果共同进行甄选，并确定待聘人选。

30、15.3近期免冠1寸照片5张。

31、3试用人员由其直接上级对其进行工作态度、业务水*、工作能力的考核，直接上级每月要对试用员工的工作进行考核，填写《试用期员工考核表》，对考核不合格者，用人部门通知人力资源部，办理辞退手续（辞退者应在试用期满前办理相关手续，不得超期）。

32、其它规定

33、附则

34、聘用标准符合本市劳动管理部门的劳动力管理条件，根据本店的岗位需要，凡是具有一定专业知识和技能，身体健康，有志从事美容美发、保健服务工作的应聘人员。

35、员工推荐

36、介绍各级主管、员工自我介绍

37、对在培训中表现极差的，医院可以予以辞退。

38、无证人员交毕业证书原件

39、品学兼优，具有良好的品行和职业道德；

40、具有较强的专业素质及工作技能；

41、4本制度适用于总监级（含）以下所有员工。

42、1公司人力资源规划、人员编制和人事调整是确定岗位招聘的基本依据，各部门用人应严格控制在编制范围内。

43、2空缺岗位原则上首先在本公司内部进行公开招聘，如不能满足岗位要求再进行社会招聘。招聘申请过程见“补员（增编）审批程序”。

44、3各部门在需要补员时，由该部门负责人填写“补员（增编）申请”，详细说明招聘岗位的工作内容及应聘条件。

45、5人力资源部应根据招聘岗位的具体要求，选择一种或几种测试方法。招聘录用的测试方法主要有面试、笔试；心理测试法、行为模拟法、个案分析测试法及工作现场测试法等。人力资源部负责建立公司岗位测试题库，以满足不同岗位的测试需求。

46、8面试筛选测评方案一般需包括基本素质、知识技能、管理能力、个性偏向等方面内容，各项内容的评估结果须以量化方式显示。具体评估内容和方法依据职位重要性和要求确定。

47、10.4其它问题。

48、11面试主考官负责“面试登记表”的记录，并将面试意见以如下规范形式作出结论性建议：

49、11.2不适合××岗位人选，建议考虑××岗位人选或存档。

50、11.3不符合要求，建议放弃。

51、16若人力资源部对批准的录用人有异议，应向批准人提出质询，若批准人仍坚持己见，而拟录用人员又因业务能力明显不足，或道德品质有问题，或健康状况不适合该岗位时，则人力资源部不对该录用人的素质负责，同时人力资源部经理有责任和权力就此事上诉。

52、17对于决定录用人员，人力资源部根据用人部门确定的上岗时间，填写“录用通知单”，通知员工报到，报到时应携带以下资料：

53、19.1审核相关证件,复印后存档；

54、20新进员工企业培训考核合格后，人力资源部填写“上岗试用通知单”，并带领新员工到用人部门报到。用人部门负责对新员工进行岗前培训，并将岗前培训考核结果送达人力资源部备案。

55、3根据新聘员工培训结果和业绩表现情况，试用部门负责人可根据实际情况提出对该员工的转正申请，申请时需填写“转正审批表”，由人力资源部进行审核后，再由试用员工的隔级上级进行审批。

56、4试用员工的绩效考核结果应在优良以上方有资格转正。

57、5若试用部门在员工试用三个月内未能向人力资源部提出员工转正申请，人力资源部应及时向试用部门了解情况，以决定该员工是否转正或辞退。

58、6员工转正以“直接上级提名，人力资源部审核，隔级上级批准”的原则进行。

59、7人力资源部根据批准人意见，如批准办理转正手续，发放“试用人员转正通知单”。如不批准视情况不予聘用或调整岗位。试用人员转正后纳入公司日常人事管理。

60、2本制度施行后，凡既有的类似规章制度自行废止，与之相抵触的规定以本制度为准。

招商工作管理制度 60句菁华（扩展7）

——材料采购管理制度 60句菁华

1、学校实行“一支笔”审核财务开支的制度，凡学校的一切经费支出都由校长

2、总务处每学期对校产全面清查一次。

3、固定资产的减少，包括调出及报废、损、丢失、变价等都必须经过部门负责人，校产管理员的鉴定，填报“申报单”报校长室审批，总务处备案。

4、办公室采购人员负责按照采购预算实施采购活动，包括确定采购方式、询价议价、拟定采购合同、完善采购文件。

5、单项2千元（含）以上或批量2万元（含）以上的大宗物品、1万元（含）以上的维修工程，必须通过*采购途径购买；单项2千元以下或批量2万元以下的小额零星物品、 1万元以下的维修工程，

6、未经办公室确认，自行采购办公用品的不予报销其采购资金；

7、储运部门负责对货物进行运输，加工，分拣，配送

8、本部门还需根据公司业务的淡旺季的需求，核对仓库的库存量，确定生鲜商品的品项、规格、数量等方面的实际缺口编制并调整采购计划

9、2 物品采购过程中发生的“折扣”、“让利”等款项，应首先用于降低采购价格;确属难以用于降低采购价格的，一律进入公司财务帐内，不得由部门坐收坐支，不得提成给经办人员。

10、货物验收时出现的各种问题，应即时查清原因，并向主管汇报；

11、货物验收后，将货物送仓库验收、入库，办理相关的入库手续。

12、2 项目部具体实施工程材料设备的采购、验收、发放、使用等管理工作。

13、1 材料采购的供方一般应在单位颁发的合格、优质分承包方名单中确定，并由合同成本部检查监督。

14、4 材料进货验证必须按合同条款进行，根据供货商提供的有关规格、数量、质量等证明文件，清点查验进库(工地)材料，材料验证人员填写“物资验收记录”。

15、5 需作现场复试检验的材料，由项目部及时送试验室。根据复检检验报告作好有关标识工作。(复检合格产品为绿色标牌，不合格产品为红牌，待检产品为黄牌)。

16、4.3交货期限，规定到期不交货的赔偿条件;

17、7医师个人使用的听诊器、叩诊锤、音叉、检眼镜等，医院正式医师由科室主任或医务部门批准，由药械科供应部门一次性配备登记，易损部分以旧换新，调离本院或离开医师岗位时应交回撤账;实习生、进修生、研究生个人使用的器械，发给负责“三生”管理的人员保管，并保持适当基数，轮流使用。

18、财务部门负责固定资产和库存物资采购的申请审核、库存物资的出入库的汇总审核、固定资产和库存物资的总账、固定资产和库存物资的报销审核，库存物资的监督和定期监盘。

19、总务后勤类物资根据市场行情询价议价方式采购，常用的量大的后勤物资采取招标方式或者询价议价进行采购。由医院采购部组织实施，按审批权限予以审批。

20、招标、议标

21、一次性卫生材料每次购置必须进行质量验收，务必检查合格证、消毒日期、出厂日期、有效日期，并有院感办进行抽样检验合格*库。

22、物料采购应尽量采用月结方式为付款条件与供应商洽谈。

23、各采购经办人在采购之前必须把“物品申请单或采购定单”交到财务部进行审核，报总经理审批后，方能进行采购。

24、采购部负责跟进各协作厂商的货款及时签批支付事宜，对到期的应付帐款，酒店应及时支付，以建立酒店良好形象，维护酒店财务信誉，同时也为日后的采购工作提供便利。

25、临时物品的采购申请：临时采购物品必须是在营业部门运行过程中的某些突发需求(包括客人的某些需求和酒店本身产生的突发需求，例：工程维修配件等)部门申请人详细填写申购单，注明所需采购物品的名称、规格、数量等

26、1总部行政管理部门负责本规章的拟定和实施，各分支公司行政行政管理部门协助总部完成招投标工作，并严格执行招标结果

27、3对通过资质审查的供应商进行实地考察，实地考察过程中对供应商的生产环境、经营条件、企业规模、产品业绩、配送能力等情况形成考察报告。

28、采购的定型包装食品和食品添加剂，必须在包装标识上按照规定标出品名、产地、厂名、生产日期、批号或者代号、规格、配方或者主要成份、保质期限、食用或者使用方法等。食品包装标识必须清楚，容易辨识。在国内市场销售的食品必须有中文标识。

29、采购物品在条件相同的前提下应在正在发生业务或已确认的供应商处购买，不得随意变更供应商;

30、由财务人员、采购人员、厨师长每月不少于两次进行市场调查。调查后需有调查记录，写明调查人员，调查时间、地点及调查结果，由全体人员签字后交会计存档。

31、调查时间、地点的选择，每项15天调查一次，以批发市场早市开市期间为调查区间，不能选择雨、雪天及极端天气情况后的当日或次日调查。市场的调查以供货商所在的市场为准。

32、定价程序：由财务人员同采购人员一起根据市场调查的结果与供货商讨价还价后予以确认，并由总经理、采购人员签字以书面形式告知库管、财务执行。

33、对于经常性项目的采购应由所需部门每月固定时间定期报计划，申购单一式三联(采购员、仓管员、财务部各一联)。写明所需物品的品种、数量、规格等，经总经理审批后，交由采购部门办理。

34、做到先进先出、防止积压变质。

35、对商品物资(菜品)的退货和积压商品的处理，采购部门有积极协助处理的义务。

36、专供婴幼儿的主、辅食品;

37、物质需求部门到储运部领用已申购的物资。

38、采购人员必须牢固树立企业主人翁思想，尽职尽责，坚持原则，秉公办事，切实维护公司的利益，保障公司采购成本的.最低化、采购质量的最优化、采购效率的最快化。

39、负责制定采购计划，执行采购作业。

40、负责编制《采购物资分类明细表》。

41、对有多年业务往来的重要物资的供方，应提供充分的质量证明文件，适当时包括以下内容，以证实其质量保证能力：

42、、积极参与集团公司，煤矿组织的大宗物资采购及招标工作，并提交合理化建议。

43、公司财务部负责采购管理制度的。

44、询价比价原则

45、一致性原则

46、招标采购原则

47、固定资产类：单位价值在1000元以上，使用年限在一年以上的有形资产。

48、其他类型物资：其他需要采购的相关物品。

49、采购申请：

50、月度物资需求计划即月采购计划；

51、所需物资需试用后方能结算付款的，物资需求单位应《月度采购计划》或《临时物资采购计划》上注明相关事项。

52、物资采购部门必须按照“质量第一”和“公开、公正、公*”的原则，以“降低成本、保障生产经营”为目的，切实做好物资的采购供应工作。

53、医院药剂科是唯一授权从事医院药品采购业务的部门。其他任何科室和个人不得从事药品采购业务。

54、财务室、固定资产管理室严格按照程序办理采购报帐及资产登记手续，做到帐、物、卡相符。

55、采购前应对多家供应商的物品质量、价格进行综合评定，采取校内招标方式，选择供应商。

56、努力学习业务，广泛掌握与采购业务相关的新材料、新工艺、新设备及市场信息。

57、对于大宗和经常使用的商品或服务，采购部应较全面地了解掌握供应商的生产管理状况、生产能力、质量控制、成本控制、运输、售后服务等方面的情况，建立供应商档案，做好业务记录，会同企业生产、质量、采购部门对供应商定期进行评估和审计。

58、1为规范集团公司采购工作，特制定本制度。

59、3、采购人员必须参与货物和服务的验收，采购货物质量、数量、交货期等问题的解决，应由采购部根据合同要求及有关标准与供应商协商完成

60、2、4工地急用或零星材料，由工地项目负责人或安装单位本着节约成本的原则直接就近采购，事后报采购部备案。

招商工作管理制度 60句菁华（扩展8）

——班组管理制度 60句菁华

1、1班组管理实行以行政为主，党、政、工、团分工负责，齐抓共管的组织领导体制。

2、5向所在部门领导提出对本班组职工的奖惩建议。

3、1.4按要求开展安全日活动。

4、4.3加强计量管理，严格按照计量法规采集数据，正确使用、妥善保管各种计量仪器仪表和度量衡器具，定期检验，确保计量准确可靠。

5、4.8班组工作环境应做到“五净”（门窗、桌椅、文件柜、地面、墙壁）、“五整齐”（桌椅放置、橱柜摆放、桌面用品摆放、上墙图表、桌和柜内物品摆放），室内墙壁未经批准严禁擅自张贴、悬挂物品，严禁私接或乱拉电源。

6、5.2班组民主管理的基本组织形式是班组民主会，班组民主会每月一次，主要内容是：

7、1班组共分为四个等级，即：优秀、先进、合格、不合格。

8、2.1考核期内全面完成生产工作任务；

9、负责组织实施本班组的安全施工管理目标；

10、认真组织每周一次的安全日活动，及时总结与布置班组安全工作，并做好安全活动记录；

11、经常检查（每天不少于一次）施工场所的安全情况，确保本班组人员在施工中正确使用劳动防护用品、用具；

12、负责本班组施工工序开工前的安全施工条件的检查与落实，对危险较大作业点的施工，必须设安全监护人；

13、贯彻执行本企业对安全生产的规定和要求，对本班组工人进行安全操作方法指导，督促本班组的工人遵守有关安全生产规章制度和安全操作规程。

14、经常教育和检查本班组工人正确使用生产工具、防护工具、安全装置，并教育工人注意环境安全，及时消除生产过程中的隐患。

15、严格按质量标准化要求，加强现场管理。随时检查作业现场安全情况，工作质量和设备运转情况，发现问题，及时处理，严把安全质量关。

16、对所辖范围内的安全工作负直接责任，组织管理好安全生产工作，安全的完成任务。

17、加强采煤工作面现场管理，必须实行日常现场安全巡回检查，发现事故隐患，采取措施，组织职工进行处理，把隐患消灭在萌芽状态，遇到不能解决的问题要及时请示上级。

18、对本矿职工的安全生产、技术革新、合理化建议和排除重大事故等工作中有突出成绩或违章违纪造成严重事故和经济损失者，进行表扬或批评，并有权建议上级给与奖励或批评。

19、按时完成领导交给的其它任务。

20、负责编制矿井通风计划，反风试验措施和排放瓦斯措施的贯彻执行。

21、负责主扇技水性能、试验、鉴定和资料管理工作。

22、经常深入井下检查各工作面风量供给情况及通风设施的完好，包括风筒悬挂，局扇安装使用，主要通风巷道失修情况，发现问题及时处理。

23、班组每出现一条严重隐患，安全部所下罚款由责任人全部承担。

24、对于月度隐患最多的班组，扣班组成员每人50－100分，所扣分值以每人50－100分奖给月度隐患最少的班组。

25、需要召开班后会时，由值班干部主持，班长负责召集全体当班作业人员参加班后会，并记录清楚。

26、所有职工在井下作业过程中不得与他人争吵，更不得打架斗殴，现场因工作问题出现争执，班长和跟班干部给予协调解决。对于打架斗殴行为将会严肃处理。造成严重后果的移交*机关处理。８、入井前按规定进行登记、上井后及时签退，严禁代签。作业中因故需提前离开作业场所上井的，必需经当班班长同意后，方可离开，否则按旷工论处。

27、作业规程每人学习的时间不得少于10小时，每次学习后在签字表上签名，通过考试合格后方可上岗。

28、安全技术措施贯彻学习后，学习人员要在签字表上签名，不参加学习的人员严禁参加施工。对关重点工程、关键工程所制定的安全措施要求必须学习10小时，并进行考试。

29、对于长*公司下发的安全信息、文件及有关制度，由安全副队长利用周三安全活动时间组织职工进行学习。

30、班长进行安全检查时，班组成员要积极配合，将查出的问题及时进行整改。

31、所有施工人员在生产、检修的全过程都有义务在自己的作业岗位范围内进行安全检查，并将检查的问题主动处理落实。

32、2按照公司、分公司班组安全管理标准，每月组织两次安全教育培训活动，管理包干人员必须参加班组安全教育培训活动。相关记录在各班组填写。

33、4按照班组安全管理标准，对新职工、换岗职工等进行岗前培训、考试，将教育内容、考试分数记录在“班组安全教育台账”上，试卷交回分公司存档。

34、1各班组必须每天对各站、锅炉房、站内设备、锅炉等进行整理和清洁，物件摆放整齐，不留卫生死角，确保环境卫生。

35、3避免“长明灯、长流水”、保温脱落等浪费现象。

36、4岗前一律身穿统一标有“淄博热力”字样的工作服。临时工着装统一配发的工作服。

37、4社会闲杂人员不得进入站、锅炉房。上级部门、领导到访，必须进行出入登记。

38、1各班组值班人员接听和拨打电话，对方无论是用户还是上级部门，都要问明情况做好记录，记录好来、去电时间和内容，态度端正，使用问明用语，耐心解释。遇见难以解答的问题，汇报领导后给予解答。

39、2上门测温、维修服务，要身穿规定工作服，亮明身份，讲明公司有关服务规章制度，使用文明用语，不得与用户争吵。如遇恶意用户，汇报分公司领导后，停止服务。

40、普通话标准、流利，能听懂本地方言。

41、客服代表在工作过程中，应严格按照“三要、三不、四个一样”的要求去做。即：

42、椅子、键盘、电脑不能随意移动。离台时键盘要推入抽屉，不能在设备处乱涂乱画。

43、办公区内微机、桌椅、文具等物品摆放整齐无尘土;

44、门窗明亮，地面整洁;

45、公共卫生区域打扫由晚班人员负责，个人位置桌面卫生定期由个人负责。

46、.生产车间主任要对移交检修的设备清洗、置换处理负责。

47、大、中修及技术改造工程，检修前向有关部门申请办理动火许可证、电气检修作业票、设备内安全作业许可证等手续。

48、检修人员在检修过程中，必须严格遵守本工种安全技术操规程，进入检修现场，必须戴安全帽，穿戴好劳动保护用品，凡是具有两人以上的检修项目，必须指派一人负责安全。

49、在安装泵管等准备工作时，必须将板面上层钢筋铺好跳板或模板，以免造成上层筋的移位，如将钢筋安装成品踩踏变形或移位的罚款20元/处。

50、布料机安装必须符合安全要求，绝不能出现安全事故，如造成安全事故的罚款1000元/次，造成相应损失的均由砼施工班组负责承担。

51、在洞口或临边灌注砼时必须搭设临时作业*台按要求做好安全保护措施，以免造成操作人员的安全和材料的浪费，如不采用措施施工的罚款200元/次，由此造成安全事故的相应损失均由班组承担。

52、每次同标号砂浆尽量按要求使用，以免造成材料的'浪费，在砼浇筑即将完毕前做好补料数量统计，并将原泵管内遗留的砼量考虑在内，不能造成砼的浪费，如造成浪费的由班组负责相应经济损失。

53、浇砼前未将模板上的尘渣冲洗干净而进入浇筑的罚款200元/次。

54、严禁将楼板上的锯末面等残质掉进墙柱内，墙柱内若有锯末等建渣，在墙柱钢筋验收前均由模板班组负责清理干净，否则产生的一切工时费由模板班组承担。

55、梁、板模板安装时，净跨超过4m的，按净跨长度的2‰起拱。

56、梁模几何尺寸必须符合设计要求，在验收梁底和柱模时与设计尺寸要小5mm为佳，柱模板、垂直度偏差不能超过？5mm，轴线位移不能超过3mm，梁模上口尺寸不能大于设计尺寸，小于设计尺寸5mm为佳。

57、拆除清运下楼的材料必须按材料员的要求进行分类堆码整齐，并实行验收合格签字记录，否则由劳务普工班组堆码，并处200至500元罚款。

58、施工现场不得随地大小便，不得生火取暖，否则，每人每次处以

59、高空作业严禁违章乱放材料，严禁高空抛物，违者每次处以罚款500元。

60、劳务管理与各班组人员严禁在任何原因、任何情况下与项目管理人员、工长、甲方、监理争吵、顶撞，否则除赔礼道歉外，另处以500元罚款。

招商工作管理制度 60句菁华（扩展9）

——部门管理制度 60句菁华

1、维护公司利益，建立公司良好公司信誉，树立公司良好形象。

2、所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争。

3、以职务之便向投资对象提供利益的。

4、工作期间，不得从事与本公司无关的活动。

5、在工作时，遇到特殊情况或者克服不了的困难，应及时地向领导汇报反映。

6、努力开发新客户，挖掘老客户的潜力，做好跟踪，服务工作。

7、1积极工作，团结同事，对工作认真负责，本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。

8、区域经理岗位责任：

9、2.4对辖区经销商、营业员进行业务技巧和相关产品知识培训，使之能熟悉，运用。

10、3销售内勤岗位职责

11、交接班时必须要面对面交接，交接班的内容必须要清楚、明了，对有隐患的机台、部位未消除完的，生产的品名、规格、棉花的种类，投棉的方式方法、投棉的比例，工具、环境卫生、需要处理的小支布、废布以及现行的生产条件和当天所需要更换的条件必须交待清楚。每位员工接班前应认真确认现行正在生产中的条件、认真确认即将上班后要展开的一切工作（包括棉比、机台运转状况、针深、机台所有的运转参数。。。。。。）

12、与相关部门共同制定纠正或预防措施，并监督部门实施。

13、按照质量管理体系中质检部承担的责任，实现以服务质量为对象的全面质量管理，提出改进标准和提高服务质量的建议。

14、负责汇总、整理当日检查记录，作为当日服务质量考评的依据。

15、负责落实质量管理体系中有关质检部的工作要求。

16、任何由质检部开具的罚款单，在下达罚款单之前质检部必须先找到当事人或责任部门，讲明对该问题处理的必要性及处理的目的，然后将罚款单下发到当事人或责任部门。

17、全公司通报表扬；

18、采取不定期检查或重点抽查的方式对食品、化妆品、环境卫生、公共卫生、个人卫生进行检查；

19、根据每周检查工作计划，定期、定部门、定项目进行综合检查；

20、综合检查内容主要包括：劳动纪律、仪表仪容、礼节礼貌、服务规范、商品安全、过程控制及质量记录、区域卫生、设施设备的维修保养等；

21、对销售冠军实行团奖10%额外奖励。

22、打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。

23、完成公司或部门交办的其他工作。

24、完成公司下达的年度考核指标。

25、严格遵守考勤制度及其他各项规章制度

26、礼貌规范地接听电话。

27、公共区域保洁主管认真填写《客务部工作检查表》。

28、客户协调主管（2）负责每月一次抽查商业网点是否有序，有无乱设摊点、广告牌和乱贴、乱画现象及有无违反规定饲养家禽、家畜、宠物现象。

29、3会议内容及目的：

30、3.1汇报上周工作情况及存在问题和下周工作计划。

31、3.2经理安排各项工作及工作总结。

32、3.1总结上周工作情况及存在问题和下周工作计划。

33、客务部应根据情况，安排物品搬运时间并维持好秩序。

34、服从领导，团结同事，互相帮助。

35、垃圾房工作人员应按照规定时间将垃圾运出标厂并无条件的接受甲方管理人员的安全检查。

36、垃圾房工作人员如在工作中发现垃圾中有客用品应立即上缴客务部，不得私自处理。

37、垃圾房工作人员应严格遵守监管部门的各项规定。

38、对空置单元安排专人进行保洁养护。

39、保洁员打扫完毕空置单元后要认真填写《空置单元清洁记录表》，并接受上级的检查。

40、当送报工作人员将报纸送到大堂接待处后，由前台接待人员签字确认。

41、前台接待人员必须将报纸的种类、数量登记清楚。

42、了解保洁公司工作安排。如：人员安排及所管辖区域、工作时间、工作内容、工作程序等情况。

43、分类、堆放点安排专人负责站点内固体废弃物的分类、回收、清运、倾倒。

44、办公垃圾由各物管中心负责统一收集处理。

45、建立、健全各项资产管理细则、程序；

46、其它设施如：办公设施等的验收参照公司的资产的验收程序进行验收。

47、验收报告交部门兼职资产管理员管理

48、验收入库的资产和调入的资产由部门兼职资产管理员按规定程序办理申领手续。

49、部门兼职资产管理员对资产登记作帐目处理后，使用人可按审批数量进行领用（或调入）。领用（或调入）时必须有签字确认。严禁他人代签。设备和公用资产由指定负责人签字确认并负管理责任。

50、每季度最后一个月的25日由部门兼职资产管理员会同各资产负责人实施对资产进行盘点。

51、员工在生产过程中应严格执行操作规程，生产设备在正常情况下应按所规定的技术参数使用，禁止超负荷运行设备，以确保设备的正常运转及使用寿命。

52、管理不善造成公司资产损失者，追究部门负责人及当事人的相关责任；因使用不当，误操作造成公司资产损失者，追究当事的相关责任。

53、本制度解释权和修改权在动力部。

54、第三十二条、本制度自颁布之日起试行。

55、2.4通讯津贴

56、1.3特殊人才试用期以及薪酬级别由办公室以《薪资定级审批表》呈送总经理参照市场标准和本制度相关标准确定。

57、2薪酬定级程序

58、2.3晋级时的薪酬定级

59、1员工薪酬按照公司《部门绩效管理制度》进行考核后给予兑现。

60、4生产厂停产放假时，放假员工的工资按每月保底工资标准发放。实发时按实际考勤天数计发。

招商工作管理制度 60句菁华（扩展10）

——公司日常工作规范管理制度 50句菁华

1、上班时间

2、请假人员须事先填写请假单，并注明请假原因，特殊情况可先告知各部门分管领导，回公司上班当天须补签请假条。公司职员请假一至二天由各部门分管领导批准即可，请假三天以上必须由各部门分管领导审批后，交由经理批准。请假人员必须在确认请假单已审批完后方算完成请假。班干部、职员以上人员请假须有职务代理人。未按正常流程办理请假手续而私自未上班者，一律作旷工处理。

3、未经请假，私自不上班者。

4、入职/离职

5、3员工试用期满，经公司考核合格者，可转为正式员工，考核不合格者，公司不予录用；正式员工薪资待遇按公司工资制度执行、试用期满后，所有员工离职需提前30天申请。员工辞职必须经部门主管行政审批，主管以上级别需总经理审批后方可生效。

6、遵守职业道德，严格按章行事，不以职务、工作之便图谋私利。

7、禁止消极怠工、搬弄是非、散播谣言、故意破坏公司财产加倍赔偿。这种人一经核实立即开除。

8、1公司薪酬发放采用隔月结算制，即当月月底发放上月工资， 一般情况下厂方及时发工资， 特殊情况需延时的， 最多不能超过15天。

9、2如果，公司因出货紧急必须加班时，部门主管会提前通知员工加班，希望员工配合工作。

10、退货返工/报废：指客诉造成的返工或报废。内部造成批量性报废也要参照此标准。

11、出现争议由大家协商解决。

12、早退：工作结束前十五分钟内下班者为早退。

13、有专人陪同检查人员进行检查，并对提出的问题进行解答；

14、倒茶不能倒满杯只能倒60%―70%，上茶时应一手拿柄一手托杯底；

15、准备水果时应尽量选不用剥皮、不用吐子，梨类不能购买；

16、配备挡鼠板，做好防蝇、防尘、防鼠、防潮“四防”工作。

17、帐卡物一致制度：仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账，并及时记录出入库情况，做到帐卡物相符。拒不执行者，记过处分。

18、服从领导，凝心聚力，求真务实。

19、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

20、财会人员记帐、算帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。

21、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同，除法定代表人外，必须是持有法人委托书的法人委托人，法人委托人必须对本企业负责。

22、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式（电子版），按规定报总经理审批后，由综合部统一印制。

23、严禁利用职权“索、拿、卡、要”，不得擅自接受当事人的宴请或高档娱乐消费等活动。外单位请柬，一律交公司综合部，由公司领导酌情处理；

24、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。

25、卫生管理的范围为公司各部门、工地办公室的办公室、会议室、厕所、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。

26、陪客人数原则是少于客人人数，一般情况下陪同人数不超过三人。中午用餐原则上不饮酒。

27、奖金奖励。

28、晋升提级。

29、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出。

30、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功。

31、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出。

32、工作时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。

33、礼仪、称呼不规范者。

34、未经主管同意外出者

35、态度恶劣，傲慢，不接受管理，当众顶撞上司者。

36、工作未交接清楚造成公司重大损失者。

37、因参加社会活动、工作、业务需要或会议必须离开工作岗位者，经部门负责人批准，给予公假，工资照发。

38、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。

39、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准。

40、工作时间员工在公司及所属单位要佩戴工作牌，工作牌应佩戴在醒目处。

41、复印的资料应具有保存和使用价值；

42、电脑磁盘应妥善保管和使用。

43、虚报业绩，蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者；

44、遇有工作部署应立即行动，并做到有步骤、迅速踏实地进行。

45、长时间离开岗位时，可能会有电话或客人，事先应拜托给同事。椅子全部推入，以示主人外出。

46、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话。

47、接待来访

48、交换名片

49、按会议通知要求，在会议开始前5分钟进场。

50、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。

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