日期:2022-12-02 00:00:00
1、固定工资与绩效工资的分配具体参照《星光农机职工基本工资评定办法》。
2、未办理离职手续,擅自离职的员工将扣发其未领工资直至其来办理手续。
3、要服从分配,团结同志,不搬弄事非。
4、不许私自用店内产品及客人产品。
5、如与工作无关,发生任何事故本店概不负责。
6、补助发放以市场人员返回公司为准,出差起止日结算,车票日期为标准(火车票、汽车票,不包括出租车票及公共车票)。
7、经部门领导等确认的工资表交回至办公室。
8、经过幼师专业培训或有一定教学经验(至少一年教龄)入园试用期为一个月,试用期基本工资650元/月。第二个月签订合同后基本工资为700元/月。第二年起基本工资780元/月。
9、连续两年被评为县级以上先进工作者之后可升20元基本工资。连续两学期被评为本园优秀教师的可升基本工资10元。
10、由外园转入本园的教师(至少一年教学工作经验的)参加本园工作后连续两学期被评为优秀教师的,可以将其以往的一年教龄累计到本园,并按制度做相应的工资补助。
11、具备国家认可的学前教育中专学历的可领取补助金10元/月。
12、持有研究生以上学历的可领取补助金50/月。
13、持有钢琴等级证书、英语等级证书等特色课程证书的将根据特色课程的开设进行补助,补助金为10-30/元月。
14、试用期结束,经签订合同后,可领取教龄补助10元/月。
15、三八妇女节:38元。
16、美容美发补助10元/月。
17、团队旅游补助:50元/人。(必须是本园统筹安排的旅游活动)。
18、具体奖惩参照本园以往方案
19、跟车每天5元,含早晚一接一送,不接送不享受该部分补助。
20、没有按教学计划和功课表上课。发现一次扣除奖金5元。若有特殊情况要临时改变功课安排,必须上报园长办公室经同意后方可修改。
21、在课堂上,要认真组织教学,寓教于乐,对每一个幼儿必须认真细致耐心的辅导,严禁在课堂上做与教学无关的事情(如玩手机、看电视、放碟片,接发短信等)如有发现一次扣5元。
22、放学后突检发现门窗没关好,讲台凌乱,电器插头没有拔除,开关没有关好的每项每次扣2元。
23、当班老师没有晨检和午检,如:幼儿发烧没有及时发现,幼儿携带危险品等,给幼儿造成安全隐患的,一次扣当班两位老师每人10元。
24、因教师照顾力度不够,导致幼儿出勤率严重下降或中途退学的,视其情节轻重,给予10—20元的处罚。
25、因教师看护不力,导致幼儿经常尿湿裤子的(一月内尿湿裤子达到3次的),当月扣10元。因教师疏忽,幼儿尿湿裤子后没有及时更换的,发现一次扣5元,家长投诉情况属实的,一次扣10元。
26、幼儿午睡或起床时,教师要指导和帮助幼儿脱、穿衣服,帮助幼儿盖好被子。值日教师要坚守岗位,不能以任何借口离开寝室或做私活、看书、打瞌睡等。发现一次扣5元。
27、放学时,要认真检查幼儿个人物品(特别是衣物),因教师疏忽导致幼儿衣物滞留幼儿园的,一次扣5元;导致幼儿衣物在园期间遗失的,一次扣10元。
28、行为规范奖每月100元。
29、带班、跟车和带操时穿高跟鞋、拖鞋一次扣5元。
30、六一文艺汇演和春节文艺表演,指导舞蹈的,视舞蹈质量每首奖励30-50元。
31、班级幼儿按园内规定的人数,(小班30人、中班35人、大班40人)每期多一人发给班上30元。厨房人员每期按每超30名幼儿人每人奖励30元。没有在班上的老师没有超生费。
32、优秀日常活动(包括课间活动、活动组织、上课期间卫生清洁)组织奖,每学期奖给每人80元。
33、档案管理人员每学期做到规范合理,奖励80元。
34、在社会上说三道四,影响幼儿园的荣誉和形象的,一经查出一次扣工资100元。并写检查向全员教职工进行自我检讨。
35、财会人员出现帐目不清,资金流失、挪用公款等现象的,一次扣每人工资100元。并承担损失赔偿责任,造成违法现象的,移交司法机关处理。
36、档案没有按时完成的,每学期扣工资100元。
37、病假每天扣工资30元,有医院证明和医保中心报帐材料的,每天扣工资10元;请假长的按请假制度来进行扣除。
38、员工工资结构及标准统一依据公司工资结构及发放标准执行,行政部于员工入职时需告知其本人工资结构及发放标准、试用期等事项。各部门经理可征询人事部相关规定予以解释,原则上进入公司员工需经过三个月试用期,特殊岗位以及人才引进,部门于该员工入职时予以定岗、定试用期及相关工资标准申请说明,报总经理批准,行政部备案予以执行工资发放。员工在试用期结束时,由行政部下发该员工职务变动考评表,部门上报转正申请,经总经理批准后予以调发正式员工工资。
39、关于绩效工资发放:根据员工工资结构,绩效工资分为与绩效挂钩和与工效挂钩两部分,两者各占50%,其中与工效挂钩部分根据公司整体和各部门工效挂钩细化方案予以核发;与绩效挂钩部分根据绩效考核得分予以核发,绩效得分在40分至50分按100%全额发放;得分在30至39.8分按80%发放;得分在20至29.8分按60%发放;得分在20分以下则扣除与绩效挂钩部分工资,并通报批评,限期整改。凡绩效得分在45分以上者将给予通报表扬,并作为评选优秀员工的依据。
40、采取计分合算的原则。
41、业绩得分
42、总积分
43、试用期限由职工签订的劳动合同决定。
44、两个半月产前假和六个半月哺乳假期间,扣午餐补贴和25%岗位津贴及由单位扣除其两个半月及六个半月绩效工资,其他待遇不减。
45、如符合国家、当地*及有关规定,六个半月以后继续申请哺乳假的,按事假处理。
46、其他探亲情况:公司职工的配偶或父母因私出国,职工可每四年探亲一次,每次不得超过3个月。
47、职工探亲路费只报销火车硬座或轮船四等舱船票,45周岁以上乘火车超过6个小时(晚上8点—次日晨7点)的可报销硬卧车费。
48、一般婚假3天。
49、晚婚给假10天;晚婚系双方初婚时,男满25周岁,女满23周岁。
50、先发6个月本人工资;
员工工资发放管理制度 50句菁华扩展阅读
员工工资发放管理制度 50句菁华(扩展1)
——薪酬发放管理制度 60句菁华
1、董事、副总经理是否适用,由董事会决定。
2、奖金的核定程序。
3、公司员工1年内实际出勤不满半年的,不计当年工龄,不计发当年工龄工资;
4、各类培训教育依据公司培训教育管理办法,决定工资的扣除;
5、各类补贴、津贴依据公司各类补贴管理办法,计入工资总额;
6、员工薪酬扣除项目包括:
7、员工薪酬发放时,均应当认真核算;对公司计发的劳动报酬有异议的,须在收到劳动报酬之日起两周内提出异议;收到报酬两周内未提出异议的,视为员工认可公司已经足额支付当月劳动报酬。
8、考勤补贴
9、整体调整:
10、各岗位员工薪酬调整由薪酬管理委员会审批,审批通过的调整方案和各项薪
11、本薪 (基本月薪)。
12、年薪标准:由公司总经理根据工作业绩,能力责任等因素确定,享受年薪制的员工薪资由公司撮薪额的45%作为风险资金后,按月*均发放,年终根据工作完成情况核算风险基金的发放额发放给员工(以年终考勤、奖惩、绩效考核等依据)。
13、月薪制对象:试用期员工、驾驶员、保安(门卫)、文员、非正式员工等。
14、老员工(入公司时间三年以上):岗位工资*3.5%*n(n为工龄)。
15、员工薪资调整严格按照考核、考核管理办法作为考核论据,每季度考核一次,并于季度的末月对员工的薪资进行一次调整,特殊薪资调整由总经理审批。
16、3激励:制定动态的升降管理,对同级工资实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任感。
17、2.1审查薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段。
18、1公司所有岗位分为六个层级分别为:一层级(A):总经理级;二层级(B):副总级;
19、2岗位津贴:是指对主管以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。
20、5各类补贴:
21、7业务提成:公司相关业务人员享受业务提成,按公司业务提成管理规定执行。
22、1规范和完善薪资管理,最大限度地调动员工工作积极性,体现“注重绩效、奖勤罚懒;鼓励创造,增创效益”激励分配原则,建立与市场经济、现代企业制度和公司发展战略相适应薪酬体系,公司薪酬管理制度。
23、4新入职试用期内员工,其薪酬按所在岗位工资和绩效工资80%发放。
24、5新入职应届中专生、大学生见习期为一年,期间薪资级别分别为:中专生为2.*;大专生为2.6.5级;本科生为2.5.3级;硕士生为2.5.6;博士为2.4.7;见习期满后根据个人工作能力及岗位性质等因素重新核定薪资级别。
25、1转正定级后员工薪酬调整,分为正常年度调薪、异动调薪和特别调薪三种。薪酬调整时,只考虑绩效结果和能力表现,不考虑学历,工龄,性别等因素。薪酬调整结果应在调整确认后第二个月体现。
26、3激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心。
27、2A、B、C岗位层级分别为八个级差(A1、A2、……A8),D、E岗位层级分为六个级差。具体薪级见:附件《职级薪级表》。
28、5.1特殊津贴:是指集团对高级管理岗位人员基于他的特长或特殊贡献而协议确定的薪酬部分。
29、基本薪资(岗位薪点资等);
30、岗位职务薪点
31、特聘薪点
32、由于公司施行薪资制,所以加班薪资也按薪点计算,统一到月薪资中计发。
33、公司为每个员工设立独立的薪资支付清单。薪资领取人要在薪资清单上签章。薪资支付清单每年一张,长期保存。
34、如发生非员工个人原因一个月以上停工,公司要保证支付给员工不低于当地*规定的最代生活费标准。
35、正确处理好企业与员工之间的物质利益关系,调动员工积极性、创造性,推动员工自觉遵守劳动纪律、提高劳动生产率,依据岗位责任,在对员工能力及业绩进行考评的基础上,给予必要的薪酬。
36、日工资制:临时雇用的施工工人。日工资制工人不属于公司固定员工,其工资标准由工程部拟定,经主管副总经理批准后执行。
37、基本工资:
38、升职、降职
39、基础工资:是为保障员工最底的生活需要而支付的工资;
40、补贴:作为公司给与员工的福利,基本上公司正式员工均享受。我司的补贴具体是:午餐补贴、通讯补贴。
41、结构工资制:年度收入=∑月度收入(基本工资+绩效奖金+补贴津贴)+年度总经理嘉奖奖金
42、员工薪酬扣除项目包括:个人所得税、代扣社保费、缺勤扣款、违规罚款等。
43、绩效原则:员工的实际薪酬与公司的经营状况、部门绩效和个人的工作业绩挂钩,实行奖优罚劣。
44、竞争原则:公司薪酬水*要更好地吸引和留住人才,保证薪酬体系与相同及相关行业接轨,贯彻以人为本的理念,保证薪酬水*在外部市场中具有竞争力。
45、保密原则:公司遵循薪酬保密原则。
46、员工的奖金根据员工所在公司的经营状况、部门绩效和个人的业绩情况确定。
47、公司实行超额利润奖励,当公司年度净资产收益率达到5%以上时,超出净资产收益率5%以上部分的利润,按下列标准以超额累进的方式提取风险奖励基金。
48、公司针对不同岗位的员工提供不同的补充保险,为从事有危险及危害性作业的员工提供商业意外伤害保险,为正式员工提供商业补充医疗保险,为*境内工作的外籍员工提供健康保障保险。
49、公司高级管理人员的薪酬组成
50、长期激励:公司实行长期激励机制,对企业发展过程中做出持续性重要贡献的高级管理人员给予长期回报和奖励。
51、如果高级管理人员的工作职责发生重大的变化或是岗位发生变动,公司可以根据其工作职责或岗位重新核定其年度薪酬总额,核定的薪酬水*可以增加也可以减少。
52、公司薪酬与考核委员会每年根据公司的发展需要,确定公司高级管理人员年度绩效考核方案,并在次年年初完成业绩评估和绩效年薪分配方案。薪酬支付由公司人力资源部实施。
53、员工的绩效优秀或薪酬水*不能体现岗位价值时。
54、如果员工对薪酬调整所产生的异议,员工有权向属地人力资源部提出申诉。
55、公司为海外招聘的人员提供在当地市场有竞争力的薪资水*。
56、国内派驻海外人员根据派驻地的物价水*、生活和工作条件,给予不同的海处补贴标准,具体标准见新疆金风科技股份有限公司财务部的相关制度。
57、国内派驻海外人员的国内薪酬标准不变,但取消国内的交通、住房、通讯等。
58、带薪调休假:根据公司福利制度中的调休假标准执行。
59、2薪酬结构策略
60、不按照公司指令进行工作的;员工过失罚款。
员工工资发放管理制度 50句菁华(扩展2)
——企业工资管理制度 50句菁华
1、1公*:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工业绩、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;
2、奖金。
3、岗位职务薪点(详见附件1—1)
4、兼职薪点
5、签订经营目标责任书的经营管理人员和销售人员按照事先约定的标准兑现奖惩;
6、其他员工的发放标准:个人本期月实得*均薪资额×加发月数加发月数由各分配单位根据实际应分配奖金总额自行决定。
7、如发生非员工个人原因一个月以上停工,公司要保证支付给员工不低于当地*规定的最代生活费标准。
8、薪酬内容与结构释义:
9、养老保险、失业保险、医疗保险等社会保险中依规定应由个人交纳的部分。
10、整体调整:指公司根据国家政策和物价水*等宏观因素的变化,行业、地区竞争状况和企业发展战略的变化以及公司整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水*调整和薪酬结构调整。
11、本办法适用于酒店所有聘用人员;
12、绩效与薪酬管理委员会职责
13、绩效工资:依据职员的绩效评价结果而支付的可变工资,根据绩效评价结果进行调整、发放。
14、加班工资:公司依法安排职员在标准工作时间以外工作所支付的工资报酬。
15、专项福利:指公司为特殊人员或某些特定情况设立的福利。包括职员生日祝福、节日礼金、职员培训、住房补贴及其他等。
16、工资应扣项
17、岗位工资:依据岗位职责,技能高低,经过考核确定;
18、职务提升:凡被提升为领班以上各级管理人员,自提升之日,在其所在职位下一级基础上试用一个月,试用期满后,经考试合格,方可纳入相应职位等级;
19、岗位变动:凡在内部调动,自调动之日起均须经过一个月试用期,试用期满后,经考试合格者,若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级;若原岗位等级与现岗位等级相同者,其级别不变;若原岗位等级高于现岗位等级,按现岗位等级执行;
20、调入人员:有相同工作经历,调入本店后,经试用期满合格,可参照原工作时间和工作能力,纳入相应岗位等级;
21、主管及以下各级员工等级工资确定,由所在部门根据编制和实际工作需要,进行考核,提出意见报人事培训部批准;
22、销售薪酬系列适用于从事市场销售工作的人员。
23、薪酬标准的确定:
24、年终效益奖
25、公司新招聘员工试用期一般为三个月,特殊情况下最长可以延伸至六个月。
26、其它
27、大堂经理岗。扁*化支行已下文聘任的大堂经理XX元/月。
28、职工福利费。指按相关政策规定支付的职工福利性支出。
29、单一经营存款业务的支行(70分)
30、计价标准。柜台业务量按0.X元/笔计价;放贷业务量银行承兑*(以合同文本份数统计)和按揭贷款按XX元/户计价,其他贷款单笔500万元以内(含)按XX元/户计价、单笔500万元以上按XX元/户计价。柜台每笔业务的传票附件不统计业务量。柜台业务量由会计主管负责考核统计,财会统计部和稽核*每月抽查不少于2个支行。业务量计价工资按支行考核,由支行据实分配上报。
31、投入产出原则。公司薪酬水*的高低要与员工劳动效率和成果及公司利润紧密挂钩,随之浮动和调整。
32、市场调节原则。公司在确定员工的薪酬水*时,要以劳动力市场形成的市场工资为参照,并根据同行业薪酬适时进行调整,以增强企业的竞争力。
33、个别调整
34、按公司规定的考核办法,不合格或没有完成目标任务的,按公司考核规定扣减;
35、代缴应由员工个人承担的各项社会保险费用;
36、其他经人事行政科评定认为不具备提薪资格者。
37、商科、农科职高毕业,专长与工作相同者,4000元。
38、非市郊厂区人员,因工作需要而在这个厂区上班者(如守卫人员)。一班期间内按日比照厂区人员发给,其细则由各公司自订。
39、经电话或其他方式联系上门并未经试听即交费的学生归招生老师。
40、自动上门未经试听即缴费的归接待老师。
41、因试听不满意或不通过无法讲试听课而由其他老师带课的学生奖金归代课老师。
42、由学校组织活动现场报名的学生奖金参加工作的老师*均分配。
43、公司任职资格评定的薪等国家承认的职称国家承认的学历基本工资(元)
44、其他津贴根据经营需要另文规定。
45、工作人员的绩效工资标准与薪级相对应,详见附件一。
46、停职前的薪酬,依下列方式计算:停职前的薪酬×实际出勤日期/月*均上班天数(按国家有关规定)。
47、加给:主管加给、职务加给、技术加给、特别加给。
48、机车津贴:凡业务部外勤人员自备机车者,均发给机车津贴。
49、加班津贴(加勤津贴):凡于规定工作时间外延长上班时间,按实际情况酌情支付加班津贴,或按时计发加班津贴。若于休假日照常出勤而未补休者,按日发给加勤津贴。
50、其他奖金:包括个人奖金、团体奖金或对公司有特别贡献的奖金,均由董事会支付。
员工工资发放管理制度 50句菁华(扩展3)
——薪酬发放管理制度 50句菁华
1、工龄工资。
2、试用期不计工龄工资,工龄计算从试用期起算。
3、在工作中表现杰出、成绩卓著的特殊贡献者,因故能晋升职务的,可提高其工资待遇,晋升岗位工资等级。
4、技术薪酬系列适用于从事产品研发、生产技术支持、售后服务技术支持以及系统成套项目工作等相关人员。
5、本薪:本薪乃基本月薪,其金额根据 《职薪等级表》的规定核发。
6、年终奖金:凡本公司员工,年终奖金由董事会根据公司利润情况及员工年度考绩等级核给,其办法另行规定。
7、薪制对象:公司聘任的中层以上管理人员,相关的高级技术、业务人员和特殊岗位人员。
8、工龄工资不得超过岗位工资的1/4,超过者按比例最高值发放工龄工资。
9、享受年薪制的员工的薪资由总经理审批,非年薪资制员工薪资由人力资源部主任审批。
10、员工职务、职称及岗位变动,从文件生效之日起按新的工资标准发放薪酬。
11、初级员工:操作工、见习工等。
12、1公*:不同员工在同一位置享受相同的报酬水*;同时,根据员工的表现性能,服务多年,工作态度,等等,动态调整的工资水*,可以向上或向下同时享受或承担不同的工资差异;
13、1基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受,无出勤不享受。
14、3绩效奖金:绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作,公司对该岗位所达成的业绩而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见《公司绩效考核管理规定》。
15、7业务提成:公司相关业务人员享受业务提成,按公司业务提成管理规定执行。
16、2个别调整:主要指薪酬级别的调整,分为定期调整与不定期调整。
17、3各岗位员工薪酬调整由薪酬管理委员会审批,审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由办公室执行。
18、3工资计算期间中途聘用或离职人员,当月工资的计算公式如下:
19、1.4福利包括住房公积金、中夜班补贴、资历补贴、防暑降温补贴、加班补贴等;各类补贴标准详见《公司福利管理制度》。
20、1年度绩效奖金与公司整体经营效益、部门业绩及个人绩效三项考核指标挂钩。年终奖励计发次数和具体发放标准由公司领导班子讨论决定,时间为下一年年初。
21、2在总公司范围内调动员工,依调动前后工作月数,按实际出勤时间和工作业绩考核结果计发;非总公司范围内调动人员不计发年终奖励。
22、5.1特殊津贴:是指集团对高级管理岗位人员基于他的特长或特殊贡献而协议确定的薪酬部分。
23、2试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的,不享受受试用期间的绩效奖金。
24、基本薪资(岗位薪点资等);
25、特聘薪点
26、公司固定员工分类:
27、基本工资:
28、补贴:
29、基础工资:是为保障员工最底的生活需要而支付的工资;
30、岗位工资:根据员工岗位工作性质、职责、技能、工作难度及行为对公司的影响程度和价值而支付的工资。
31、奖金:是由根据员工工作业绩的优良和公司经济效益状况而支付的工资。
32、2年度公司效益奖金:
33、固定工资包括:基本工资。固定薪酬是根据员工的职务、岗位、技能、学历等因素确定的相对固定的工作报酬。
34、员工薪酬扣除项目包括:个人所得税、代扣社保费、缺勤扣款、违规罚款等。
35、薪酬标准的确定:
36、公司高级管理人员:指新疆金风股份有限公司ceo、总裁、副总裁、首席财务官、总工程师、董事会秘书。
37、绩效原则:员工的实际薪酬与公司的经营状况、部门绩效和个人的工作业绩挂钩,实行奖优罚劣。
38、激励原则:根据市场竞争环境及公司的发展目标,采用积极的、多样的、有效的激励方式以激发员工的工作热情,保障公司目标的实现。
39、员工的岗位发生变动,月度工资需要根据新岗位所在的职级进行薪酬调整。
40、月度工资分为岗位工资和绩效工资,岗位工资和绩效工资根据岗位的工作内容不同采用不同的分配比例。
41、奖金方式有绩效年薪、项目奖金、计件奖金、利润提成和其他奖金。
42、经公司审批的经营举措奖励、项目奖励、优秀员工奖金、合理化建议奖等用于表彰的特别事件和人员的奖金。
43、公司实行超额利润奖励,当公司年度净资产收益率达到5%以上时,超出净资产收益率5%以上部分的利润,按下列标准以超额累进的方式提取风险奖励基金。
44、高级管理人员薪酬实行年薪制,由基本年薪、绩效年薪、特殊奖励、福利补贴、长期激励组成。
45、基本年薪:基本年薪是高级管理人员年薪中的固定部分,该部分年薪不进行考核,按实际工作月份发放。
46、集团和各业务单元、分(子)公司的薪酬预算的使用均应严格执行分解计划,按照目标的完成情况,有计划、分阶段地使用。
47、公司面临严重经济困难或遭受重大经济损失时;公司经营状况有重大改善或业绩有显著提高时。
48、带薪调休假:根据公司福利制度中的调休假标准执行。
49、薪资分类
50、5调整薪资评定
员工工资发放管理制度 50句菁华(扩展4)
——员工管理制度 300句菁华
1、兼职员工到岗后,申请部门应负责向其解释公司及本部门的各项规章制度,为其提供必要的培训,使其尽快进入角色。申请部门有义务督促兼职员工树立集体荣辱观,自觉维护公司及本部门的集体形象。
2、长期兼职工作中出色的兼职,可以适当提升为兼职督导,如有特别优秀条件和提议向公司推荐成为正式员工。
3、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守,按旷工论。
4、办公室不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按旷工半日论。
5、出门必须到办公室打出门证,出门证由直接领导签字,并注明事由、出门时间和返回时间
6、上班时大声嬉笑、喧哗或追逐打闹每次罚款10元。
7、工作时间内喝酒或非工作时间喝酒影响到后续工作者处以200元罚款。
8、不服从上司安排,顶撞上司者罚款50元,情节恶劣者解雇或开除。
9、随地吐痰、乱扔杂物者每次罚款30元。
10、1厨工守则,卫生条例
11、1.2工作时必须自查食物是否变质、变味现象,发现问题及时处理。
12、1.3工作时要穿工作服,严禁上班时吸烟。
13、国内出差差旅费分为交通费、食宿费及杂费(含通讯费)。均按下列支给,其标准如下:
14、当客人回到更衣室,服务基本如上,当客人离开时要打开柜门让客人检查柜内物品是否已全部拿走,引领客人至收银台结帐。
15、低值易耗品、固定物品分别填写日用量并报经理以备案,负责人签名。
16、不准与客人争辩、吵架、殴斗。
17、不准说不利于团结的话,做不利于团结的事,不准搞帮派。
18、地沟:无异物无异味见本色。方法:使用地刷、钢丝球,沾消毒洗涤剂刷洗,每天营业前后各一次。
19、直接传达主管安排的工作内容或协助主管各项工作。
20、熟悉桑拿中心各种单据的登记及各项收费,并灵活进行推销,熟悉电话接听程序。
21、负责提供客人换鞋,更衣及洗浴时的各项服务,保管好客人的贵重物品。
22、客人洗桑拿时注意观察,特别喝过酒的客人,以保证客人的安全。
23、爱护餐厅财物,文明使用,不野蛮操作,不故意损坏。
24、晚班要多注意安全防盗问题,多巡场,负责把全场地面打扫一遍,打扫时注意把椅子移出来,打扫完再放回去。
25、考勤管理
26、树立顾客至上,服务第一的思想,员工上班时着装要统一、整洁,精神要
27、如发现员工与顾客发生口角,无论什么原因,吵架的一律罚款50元;员
28、工作人员不得私自接受产品促销,一经发现予以开除;促销礼品一律交收
29、在客人和同事面前表现出良好的职业风范。
30、如果要更换班次必须提前通知上级。
31、上班时间不饮酒、不吸烟、不吃有异味的食品,保持口腔清洁卫生,防止口臭。
32、不得随便为他人开启客房,验明客人身份后方可给客人开门。
33、客房内外保持清洁、整齐、无尘。若客房空置三天及以上要及时重新打扫,打扫卫生时要打扫一间锁一间,不得敞开房门。
34、若发现将公物外流者以一罚十,严重者以开除处理。
35、培养良好的职业道德,对内乐于提供建议,对外不谈论公司是非。禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情(员工对公司有意见和建议,可以通过书面的方式向公司反映、也可以要求公司召开专门会议倾听其陈述,以便公司做出判断);
36、不断学习新知识,开拓思路,具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
37、1.3、上班时间未经批准,不得离开工作场所;工作时间不打私人电话,不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
38、2.3、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。
39、2.5、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理;因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。
40、3.2、做好客人进来的接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识)。在顾客进店前应及时把门拉(推)开,侧身喊一声“欢迎光临”,千万注意不要把顾客的路挡住。在带入后,要很小心的问顾客需要什么服务;在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题,多用赞美、佩服的语气与顾客沟通;在介绍服务时注意运用专业语言,当顾客很烦,对你语言过重时,不能露出不满表情,应婉转而得体地把话题引向别处。
41、13、耐心回答客人提出的各种问题,指导客人正常使用本店设备,避免客人受伤和本店设备受损。
42、14、对客人的不文明行为要礼貌劝阻,对各种违规行为要及时予以制止。
43、16、发现客人遗失物品要及时上交。
44、网吧员工有员工卡,员工可在休息时间上机。工作期间,员工禁止上机;员工在休息期间上机,不得与客人争机位。禁止用管理员密码上机玩。员工卡不得借给非本网吧工作人员
45、上班期间保持网吧清洁、整齐,有序,提供网友及时、方便、周到的服。
46、车间全体人员必须遵守上下班作息时间,按时上下班。
47、每周1的07:50~08:30进行大扫除,两班共同把自己卫生区域打扫干净。(烟灰缸清洗,键盘及显示器表面细心擦拭)
48、很强的组织计划管理能力协调能力
49、上班时必须统一着装,佩戴胸卡。
50、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
51、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。
52、热爱祖国,拥护**的领导;遵守公民道德规范,文明礼仪,扶老助幼,树立为人民服务的思想;崇尚学习,勤于思考,爱岗敬业,开拓进取,与时俱进,不断开创工作新局面;
53、强化安全意识,树立防盗防火,安全工作人人有责的思想,确保用人单位安全
54、派遣员工在用人单位工作期间,必须自觉维护用人单位与公司的形象,对于用人单位的各项规章制度必须严格遵守,对于不服从管理的,用人单位有权对其作出合理处罚。如后果严重或有损用人单位和公司形象和利益的,用人单位有权将其退回公司,公司保留处罚和解除劳动合同的权利。
55、派遣员工在用人单位工作期间的工作管理,日常管理,休息休假管理及考勤管理等由用人单位负责,公司行政部及督导人员监督、整理与考核。
56、因用人单位的原因与劳务派遣员工产生的劳动纠纷,由公司和用人单位及派遣员工三方协商解决。
57、驻厂期间公司所有驻厂人员没经过厂方许可进入工厂不允许进入的区域玩耍或者在工厂内捡垃圾者,每次处以200元罚款。
58、5就餐时不得高声喧哗,碗、筷、匙不得故作撞击声。
59、9凡协力厂商来厂洽公人员,可在干部餐厅就餐,但必须在上午10:00,下午15:00以前通知厨房,由洽谈部门干部带入餐厅就餐。
60、清扫卫生:查看室温(要保持在23-26摄氏度)。清扫地面,镜面及边角卫生。检查更衣柜内物品放置情况,查看设施运转情况(照明、空调、通风等设备的完好度)。
61、送客:客人浴完后,主动走近问好,询问客人是否再冲淋,若不需要,马上取地巾、开衣箱为客人更衣,客人要走时请客人检查是否遗留物品,再引导客人到梳理区,后送各收银处,与礼仪交接,交钥匙于收银如,并欢迎客人下次光临。然后归位准备迎接下一位客人。
62、查看交接班日记。
63、下班:清扫卫生,核对物品、备品数量,填好日耗表,写交班记录,检查有无危险隐患并关闭水、电源。
64、清扫卫生:检查备品布草(如浴巾、浴衣、浴袍),责任区域内卫生清扫干净,布草摆放整齐。
65、清扫卫生:检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生,休闲椅摆放是否整齐,检查设施运行情况(如照明、空高、电视、果汁机等)。
66、协肋客人更换浴袍、浴裤、拖鞋。
67、协助领班检查场地的安全工作。
68、如遇客人挥手示意时,服务员应立即到客人面前询问客人有何需要并及时服务。
69、用钢笔、圆珠笔或签字笔,书写字迹要工整、清晰、流畅。
70、传单要高效、及时、准确、不得无故延误,影响工作效率。
71、责任到人,不得随意填写,如有误差造成损失由个人承担。
72、仪态:
73、仪表
74、严禁无故穿工作服到餐厅的服务场所逗留、穿行。
75、严格执行勤务守则,不迟到早退、不擅离职守、不串岗离岗。
76、注重仪容仪表,上班前要检查自己的仪表,按规定着装。至少每月理发一次,男员工必须理短发,不得留指甲,不得戴首饰。
77、未经许可,不得私自制作本餐厅供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。
78、菜内发现发丝,铁屑或其他厨房用品,追究负责人责任,如查不出,配菜员,炒菜者和传菜员*摊此菜的赔偿金。
79、打卡后开始上班,上班时要先检查机子是否正常,不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班,遇到不处理的问题做好交班记录,让技术好的同事或交给技术主管处理。
80、交班时要根据管理计费转件统计金额,清点好现金,如发现现金有差错,应马上提出,由交班方补足差额,否则将由接班方承担经济责任。
81、除了收款员,其他闲杂人等不得进入收银台内。
82、工作时间保持安静,不得大声喧哗和打闹。
83、服务台电话铃响两声后,必须接听。接电话须礼貌用语,如“您好!金针坊专卖店/专柜”。工作时间未经允许不得打接私人电话。
84、客房内外保持清洁、整齐、无尘。若客房空置三天及以上要及时重新打扫。
85、责任片区卫生要随时保持清洁,值班人员不得擅自离开岗位,白天流动查看卫生,随时清扫。
86、4.1、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,不得随地丢杂物,同心协力劝导顾客自觉遵守,维护本店正常秩序。
87、5.1、本店要求每位员工统一手法、统一技巧,每月进行理论、实践考核各一次,不断提高每位员工的`技能。
88、5.2、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物;看到将要坏的地方立即通知维修。
89、2、做好场地卫生清洁工作,保持场内环境及各种服务设备干净整洁、摆放合理。
90、7、保持良好的工作姿态,精神饱满,待客热情。
91、员工遇事须工作时间亲自办理的,应提前两天向店长请假,遇特殊事件不能当面请假的,可通过电话、口信等方式请假,经批准同意后方可生效,否则按旷工处理。事假扣除当日工资。
92、店员工产假、婚假、长假由店长根据情况而定。
93、头部端正,目视前方,面部表情自然,略带微笑。不得前仰后合或倚靠他物,不得插兜、叉腰、抱肩,不得前后叉腿或单腿打点,不得东张西望,摇头晃脑,不得站立聊天。
94、在客人面前不得化妆、修指甲、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、伸懒腰、打响指、哼小调。
95、对待顾客必须礼貌,顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。
96、车间人员如因特殊情况需要请假,应按厂请假程序向各级主管申请,得到批准方可离开。
97、作业时间谢绝探访及接听电话,禁止带孩子或外厂人士在车间内玩耍或滥动设备、仪器,由此造成的事故自行承担;
98、任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违禁品,危险品或与生产无关的物品进入车间。
99、不得私自携带公司内的任何物品出厂(除特殊情况经领导批准外),若有此行为且经查实者,将予严厉处理。
100、现场人员必须自律自觉,勇于检举揭发损害公司利益,破坏车间生产的不良行为,反对一切破坏现象。
101、车间严格按生产计划排产,根据车间设备和人员精心组织生产,工作分工不分家,各车间必须完成车间日常生产任务,并保证质量。
102、合理使用设备、量具、工位器具,保持精度和良好的技术状态。
103、消防器材定置摆放,不得随意挪作他用,保持清洁卫生,周围不得有障碍物。
104、做到设备管理“三步法”,坚持日清扫、周维护、月保养,每天上班检查设备的操纵控制系统、安全装置、润滑油路畅通,油线、油毡清洁,油位标准,并按照要求注油,油质合格,待检查无问题方可正式工作。
105、坚持八字要求,即:整齐、清洁、安全、润滑,做好“三好”“四会”。三好即管好、用好、保养好。四会即会使用、会保养、会检查、会排除一般故障。
106、设备运行中,要做到勤检查,勤调整,不离岗(设备运行过程中),对设备响声、温度、压力有异常时应及时处理并报告;
107、车间不得使用不合格或已损坏的工具、量具、道具。
108、随时检查耗能设备运行情况,杜绝泡、冒、滴、漏,消除长流水现象,严格掌控设备预热时间,杜绝空车运行。
109、未经允许不得私接耗能设备、设施、器具。
110、车间内工位器具、设备附件、工作台、工具箱、产品架各种搬运小车等均应制定摆放,做到清洁有序。
111、车间合理照明,严禁长明灯,长流水等现象。
112、当日上班未能来报到,也未及时与综合事业部及部门主管请过假的,按旷工处理;
113、员工因病需请假三天以上者必须经总经理签字批准;
114、事假以天为计算单位,事假一天扣除当天工资;
115、未经公司同意擅自外出办理私事或未来公司又不及时打电话通知者,一律按旷工处理,并扣除当日工资,其部门主管要负管理责任;旷工累计达到3天,公司有权与其解除劳动关系;
116、春节:农历初xx至初xx,共计xx天
117、五一劳动节:五月xx日至五月xx日,共计xx天
118、产后休假60天后仍不能到岗工作者,根据其实际情况,经总经理批准,公司可最多延长30天期限,在此期间的假期做事假处理。
119、一次连续旷工3天,或者全年累计旷工达10天以上者;全年事假累计15天以上者,患病医疗期满后缺勤20天以上者;
120、在试用期间被证明不符合录用条件的;
121、男生仪容要求:必须留寸头,剔须,剪指甲
122、新进员工进店标准:14号以前公休一天,14号以后的没有公休
123、如员工辞职必须提前15天,如提前离职,公司不给与结算工资
124、上班时不穿工服进入店内或者工服不齐,不佩戴员工牌号或不佩戴在指定地方
125、工作时间用餐厅电话办理私事
126、工作时间吃东西聊天,围成一团;
127、工作时间佩戴手机(店经理除外)
128、搬弄是非,诽谤他人,影响团结和公司声誉
129、业务熟练,顾客满意率较高
130、团结同事
131、炉具是否有气,是否能正常打火
132、严禁外出在附近的餐馆、小吃店吃饭,统一在店里用餐,如有违反者,第一次罚款,第二次开除
133、在通道内不准追赶、打闹、唱歌,要放轻脚步,放低声音,保持安静,以免影响他人休息,如不遵守者一律重罚
134、保护爱护宿舍内的家电设备,不准在墙上乱画和损坏、拆卸家电设备
135、宿舍内不得私自乱接插头
136、建立并维护公司与餐饮员工之间的和谐关系。
137、为餐饮员工服务、解决餐饮员工的后顾之忧。
138、衣柜钥匙由人事部统一发放,如丢失不得擅自更换锁,统一由人事部安排并照价赔偿。
139、不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内,若发生遗失,公司概不负责。
140、公司实行定额工作餐制度,人事部每月制作与发放餐饮员工餐券。
141、气味:
142、记录员应认真记录,做到日结日清,保证数据、单位的准确性。
143、工作时间干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元;
144、永远秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境。
145、“笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。
146、“活泼、开朗、有信心”是动力的源泉。
147、垃圾满了及时送到垃圾箱,不要屯留大量垃圾。
148、还有其他不利于正常经营的事项。
149、所有员工,有拾金不昧、帮助顾客解决大困难、对网吧有大贡献者将享受特殊奖励政策。
150、不得迟到或早退。(迟到或早退每一分钟罚一元,超过一小时以上按旷工处理)。
151、女性技师上钟前必须化淡妆,不留长指甲,不涂有色指甲油,不带戒指,男技师必须保持形象整洁。违者罚款10-20元
152、技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。(20元)
153、热爱本职工作,具备责任心和职业道德,爱护公共财物,处处维护本店利益。积极参加各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。(20元)
154、员工上班时一律不得沐浴,如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等。(30元)
155、值班人员不得擅自让任何人留宿店中,一经发现罚款300元,重者开除!
156、员工应遵纪守法,自尊自重,不得偷窃公司及他人财物,若发现偷盗者立即开除并酌情罚款,严重者送*部门处理。
157、年假:指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假,可逐年递增,但最多不得超过7天,特殊情况根据工作能力决定;年假必须提前申报当年使用。
158、工伤假:按国家相关法律法规执行。
159、所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情况必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。
160、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
161、行政部对每月的考勤进行统计,统计表由经理签字后交财务部计发工资。
162、00-13:30为午餐休息。
163、在本公司工作期间,符合法定结婚年龄并经婚姻登记机关批准结婚的员工可享受3天婚假,晚婚(指:男25周岁,女23周岁,初婚)员工可享受10天婚假。
164、员工婚假期间可享受全额基本工资和基本津贴以及部分福利;不享受与出勤情况和工作绩效相关的绩效奖及部分福利。
165、女员工初婚怀孕不满4个月流产的,根据医院证明给产假15天;怀孕不满4个月引产的,根据医院证明,给假30天;怀孕4个月以上流产的,根据医院证明,给假42天。
166、产假期间遇有法定节假日,不得重复计算假期。产假不应与其他公休假、年假连休,如确有特殊需要,员工须向部门经理提出申请,由部门经理与行政人事部协调,报(副)总经理批准后方可休假。
167、做好客人接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍按摩项目)。
168、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。
169、按摩过程中,要做到多问、多观察。
170、工作时间不打私人电话,不长时间会客,上班时间一律不准接电话,紧急的私人电话则由同事接听转告。
171、不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。
172、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
173、保守本店经营机密。
174、定期:每年的12月25—28日根据考核评分办法和公司运营状况,统一实施晋升计划;
175、试用期员工成绩卓越者,由试用部门推荐提前转正晋升。
176、副总经理、部门经理、特别助理与由总经理核定;
177、各部门主管,由部门经理以上人员提议并呈总经理核定;
178、要微笑,以发之内心的微笑为顾客服务;
179、要整洁
180、违抗命令情节重大者。
181、在店内赌博者。
182、为增进员工技能及知识水准,视实际需要,在不妨碍工作原则下,举办各种教育培训课程,员工不得无故拒绝参加。
183、员工请假依下列规定处理之:
184、上班时间应着工服、佩戴工牌,并注意仪容仪表的整洁、干净,女士画淡妆上岗,不得有怪异装扮,不得留长指甲,搽指甲油,不得佩戴首饰。上班期间保持标准站姿,不得在吧台内嬉笑、打闹及大声喧哗,严禁私自串岗、逗留、聊天,离开岗位前须向上级请示并说明原因,经批准后方可离岗,并要求在规定时间内归岗。
185、保持工作岗位的情节、整齐,设施设备要求表面*整,光亮,无异味,无损坏,无抹痕,所有物品摆放整齐有序,用过的餐具杯具等器皿要求及时清洗消毒,无水渍手印,并要求摆放齐全、美观、整齐,不可堆积在工作台面上,损坏时应及时报损。吧台面无灰尘污迹,酒架无灰尘,地毯无杂物,客用杯具茶具等器具无水渍。备用品摆放整齐,抽屉内物品归类,无杂物,除特定抽屉外其余抽屉严禁存放私人物品。并负责好冷藏柜的清洁、保养工作。
186、蛋糕柜内蛋糕进出记录表由外场主管安排每班一个负责人填表,监督。
187、严格执行幼儿园安全管理规定,做到人不离岗,岗不离人,准时上班,做好交接班手续。
188、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。
189、不能在店内从事工作业务无关的事情。
190、严格执行卫生清洁制度。
191、不得向顾客索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。
192、员工于工作时间内,未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事故必须会客时,应经主管人员核准在指定地点,时间不得超过15分钟。
193、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。
194、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。
195、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
196、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
197、上班时间不能做私人的事,或与工作无关的事,比如,玩游戏,看电影,发现一次扣20元,第二次扣50元,第三次扣300元。员工不得利用公司名义接拉公司的客户,或是利用公司的名义为自己的朋友拉客户的我们一定将重处,本公司有权扣除当事人所人的工资和奖金,并开除当事人。
198、员工每天一早来到店里就是分工把清洁处理掉,查看店里的一些电脑是好的是坏的,如是客户的机子已修好请及时通知客户来拿机子,没有修好的,也要马上处理,不能每次叫一下才处理。如有的机子修理不好,及时报告给店长.
199、管理人员须做好本店重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。
200、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
201、绩效考核分月度绩效考核和年度绩效考核。
202、《员工手册》中的奖罚条例和规定,作为公司日常运行规范和管理办法依然有效。
203、宿舍长负责制定本宿舍的《宿舍卫生轮值表》,宿舍成员必须服从宿舍长的管理,按《宿舍卫生轮值表》安排,自觉打扫宿舍卫生。
204、注意个人卫生,不得随地吐痰和乱扔垃圾;衣服、床单、被套等私人用品要经常换洗,保证干净无异味。
205、每一位员工都有责任收集来自业主(住户)关于小区管理的看法、建议、意见等。
206、文明管理:
207、不乱收费或收费不开收据。
208、维护公司利益,遵守公司机密。
209、不挪用、拖欠和侵吞公款。
210、不在报销凭据中作假、谎报、多报。
211、服务质量:根据客户的要求,按质、按量、按时完成,以保证业主、住户满意。在工作中严格遵守四不准原则:不喝业主的水,不抽业主的烟,不吃业主的饭,不接业主的礼品。
212、工作检查:公司将不定期的进行工作检查,听取业主、住户反映,如业主、住户反映该工作人员不能胜任时,公司通过核实后,将作辞退处理。
213、工作人员如损坏住户财产,视损坏程度,扣奖金或照价赔偿。
214、新建工程要提出合理建议(如绘制水暖电布置图),并如实反映各施工维修情况。
215、未经任何授权、许可便擅自行事而发生的伤亡事故;
216、事故(疾病)人的到岗工作时间;
217、上岗前是否受过该项工作的安全知识培训;
218、是否已住院、医院名称及地址。
219、辞职1.1员工因故辞职,应提前30天向其主管领导提出书面申请。
220、3员工未经批准擅自离开工作岗位连续三天者,视为自动离职,作除名处理。
221、离职面谈员工辞职、辞退时,该部门负责人与该员工进行离职面谈;如有必要,可请其他人员协助。谈话完成下列内容:
222、审查文件、资料的所有权;2)审查其了解公司秘密的程度;3)审查其掌握工作、进度和角色;4)阐明公司和员工的权利和义务。
223、《员工离职面谈记录表》经员工和谈话经理共同签字,并交行政人事部存入员工档案。
224、移交、监交4.1员工获准离职或作辞退处理时,依规定办理移交手续。
225、3辞退员工薪资根据劳动法发放。
226、5离职、辞退、员工薪资另外作表,不体现在当月的薪资表中,审计通过的财务部于次月发薪时一起发放,如有特殊情况可以与当事人协商后再另定发放时间。
227、管理6.1员工离职时必须办妥离职手续,否则员工本人将承担由此造成的损失,必要时将要求其承担法律责任。
228、2辞退或除名的员工,部门主管或相关部门需事先通知对方。
229、4移交人于离职6个月内,经发现有亏空、舞弊或业务上不法事情,除应负担赔偿责任外,情节严重者,将追究法律责任。如监交人知情不报或故意疏失,需受连带处分。
230、你认为公司在以下哪些方面需要加以改善(可选择多项)□公司政策及工作程序□部门之间沟通□上层管理能力□工作环境及设施□员工发展机会□工资与福利□教育培训与发展机会□团队合作精神其他:
231、是什么促使你当初选择加入本公司4.在你做出离职决定时,你发现公司在哪些方面与你的想像和期望差距较大5.你最喜欢本公司的方面有哪些,最不喜欢本公司的哪些方面6.在你所在的工作岗位上,你面临的最大的困难和挑战是什么7.你对公司招聘该岗位的任职者有什么建议8.你认为公司应该采取哪些措施来更有效地吸引和留住人才9.你愿意在今后条件成熟的时候在返回公司,是否会为公司继续效力。简单陈述理由面谈者签名:
232、故意损坏公司财物或生产工具,造成生产资料浪费或者无法使用的;
233、有操作机械资质和经验的;
234、居住较近,生活方便的。
235、1员工均须按时上、下班,迟到或早退,15分钟以下,每次扣除薪金30元;15分钟以上(含15分钟)、2小时以下者,每次扣除薪金50元。
236、1.2无故缺勤2小时以上(含2小时),返回单位上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准的;
237、2.2连续或累计旷工达2天,视为重大行为过失,公司将与之即时解除劳动合同,不给予任何经济补偿。
238、1员工请病(伤)假,应填写《请假申请表》并按规定履行请假审批程序,并提交区级以上医疗机构出具的建议休息的有效证明。因病批准休假但无法提供医疗机构出具的建议休息有效证明的,则按事假处理。
239、2员工病(伤)假在一个月(含累计)以内的,由部门负责人或其授权人批准;累计一个月以上,三个月以下的,由行政人事部批准;累计三个月以上的,由总经理批准。部门经理以上人员病(伤)假须经总经理或其授权人批准。
240、出差考勤
241、微笑服务、举止端庄;
242、不准与客人发生争执、辱骂、殴打;
243、不准擅自离开工作岗位;
244、不准在上班期间偷吃厨房的东西,水果等;
245、接听电话时不与他人交谈;
246、初中以上学历;
247、电视(柜)无灰尘;
248、窗台无灰尘;
249、沙发无外斜、无赃物;
250、收银台整齐有序、无垃圾;
251、后厅泡茶的垃圾桶无残留物,无积水;
252、营业期间,不准大声喧哗、嬉戏、打闹、唱歌等,违者每次扣2分。
253、不小心打破茶馆茶杯、物品者按原价赔偿,故意损坏者双倍赔偿,在当月的25号工资中扣除,如不够再从基本工资中扣除。
254、工作认真,负责者——5分。
255、拾金不昧(手机、衣物)等,根据物品贵重奖励。
256、积极配合经理工作,同事工作,表现突出者——5分。
257、勇于举报茶楼人员偷切、私拿茶楼物品者——10分(举报人员保密)。
258、努力提高工作技能和工作效率;
259、对本职工作应争取时效,不拖延,不积压;
260、待人接物态度谦和,营造良好的工作环境和集团文化氛围。
261、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集团规定的假日,一般假日加班按30元/天计发加班费;
262、员工接受集团出资的培训时,集团可根据劳动合同与员工签订培训协议,约定服务期等事项。
263、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元,迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。旷工1天(不足1天的按1天计算)不予支付半月效益工资,2天不予支付当月效益工资,3天不予支付季效益工资,3天以上不予支付年效益工资。
264、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。
265、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。
266、销售员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。
267、负责接待业主的来访,投诉,负责处理业主反应的各项工作,如不能及时处理的问题,应向业主解释其原因,取得业主谅解,做好回访工作。
268、负责本辖区内业主和物管人员的报警,并及时启动事故处理程序,降低损失。
269、熟悉了解小区*面布置;熟悉了解保安巡逻路线、执勤点;熟悉了解各种消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能和使用要求。
270、进出大门的可疑物品须询问清楚或登记后方可放行,遇到可疑人员应进行询问,有重要情况应及时向上级领导或有关职能部门汇报。
271、严格执行停车场管理制度。
272、车辆驶离时,应检查其有关证件、防止车辆被盗。
273、车辆停放和驶离时,应注意观察对周边车辆有无擦挂情况。
274、对小区的公共设施要随时观察注意,发现问题及时汇报。
275、在维修过程中,严禁收受业主现金或礼物。
276、熟悉辖区内单元户数、面积,水、电、气表情况,掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。
277、做好抄水、电、气、表和费用的收缴工作,未经上级领导批准,不得随便降低、减、免收费标准。
278、配合水、电、气等部门进行检查工作。发现有偷水、电、气行为及时上报管理负责人或水、电、气部门处理。
279、对小区的绿化要随时观察注意,发现问题及时处理、汇报。
280、上班期间不得玩或接听私人电话,手机一律关机,上下班必须走餐饮员工通道,不可走前门,不得进入吧台重地。
281、不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。
282、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间办公室内应保证有人接待。
283、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌,注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
284、旷工:早上10:00之前无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,按旷工处理,每次罚金100元。当月累计旷工超过三次者,无基本工资。罚金每月工资结算时扣除。
285、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。
286、办公用品的日常管理由综合部专门人员负责定期购买,并分配到各部门(清单详见后附表格),超出配额之外的物品填写领用登记表。
287、新进人员到职时由各部门统一配发办公物品。
288、严禁使用计算机玩游戏。
289、公司及各部门的业务数据,每周备份一次;重要数据由使用者本人向综合部申请做备份。
290、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。
291、员工报销已发生费用,首先填写公司支出凭证或支出报销单;主管经理签字后,到借款处填入借款申请单中的报销日期,方算完成报销手续。
292、名片印制程序
293、请病假2天以上者必须在上班后一天以内出具县(区)级以上医院证明。无医院证明者,按事假处理。
294、无直接上级的,审批人为行政人事部负责人。
295、事假:
296、法定节假日(全薪):元旦、春节、清明节、国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节,按照国家法律规定放假。
297、产假(工资按国家有关规定执行)(持准生证、出生证等):女员工产假为90日。
298、陪产假(全薪):男员工配偶生小孩,可享受陪产假3天。
299、车辆由站办公室进行统一管理,除值班车辆外,车辆管理软件 单位业务用车由办公室根据车辆与使用相对固定的原则进行安排,各科室分管领导亦按此规定相应安排科室出差等工作。
300、站各科室及养护公司周末及节假日需出车的,由用车科室主管领导向办公室主管领导提出申请,办公室主管领导根据情况进行安排。
员工工资发放管理制度 50句菁华(扩展5)
——公司员工管理制度 50句菁华
1、离职面谈参与人均应做好面谈记录并签名。
2、在离职生效日,由人力资源主管部门通知离职管理相关部门及离职员工办理
3、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
4、搞好区域卫生。
5、相关工作经验和资历;
6、离职员工薪资结算按集团公司《薪酬管理制度》执行。
7、员工患传染病者,应予停止工作,依照规定给假治疗,经医师证明确已痊愈后方准复职。
8、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人,员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。
9、丧假
10、热爱本职工作:
11、人力资源部配合入住申请等相关工作。
12、宿舍管理人员负责宿舍管理。
13、入住人员必须遵守管理人员要求,在规定房间、床位入住。
14、已在外租房者;
15、入住员工不得在公共场所(包括走廊、楼道、洗手间等)乱扔、乱倒垃圾,若有违反者给予30元/次罚款。
16、宿舍住宿人员严禁将自行车、摩托车带入楼内。
17、职工进行检查时应利用业余时间,职工进行检查时应向部门负责人请假,不得影响工作。
18、远途国内出差
19、3.3 晚上10:30以后严禁在宿舍内大声喧哗、开电视、放音响,影响他人的正常作息。
20、2 火险发生时,应保持头脑冷静、沉着、根据消防安全出口和应急疏散标志指示,迅速撤离着火区域,确保自身安全。宿舍员工应立即组织逃生自救。现场人员第一时间通知公司保安部同时上报公司相关负责人。如情况严重应拨打火警119请求救援。
21、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。
22、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由责任人自行承担。
23、婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别;
24、员工上班直接在外公干的,返回公司时必须进行登记,并交由部门经理签字确认;上班后外出公干的,外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的,视为旷工。
25、因接待来客、电话礼仪、语言交流、名片递接不规范,被客户投诉,经查实1次不予支付当事人当月效益工资200元;对公司产生损失、造成不良影响,视情节严重程度研究决定。
26、调休依据调休通知规定执行。
27、长途交通费:飞机、火车、轮船、高铁、长途大巴产生的费用。
28、员工因病、因事需要在当地请假,可由出差负责人批准,并知会相关人员。出现无出差负责人或请假超过二天以上者,须报请厂长或总工批准。
29、出差住宿费用的审核以实际过夜天数和限额标准确定,并附有出差时间、出差地点一致的有效住宿凭证发票,超过限额标准部分,个人自理。住宿一般由出纳负责预订,相关出差人员离开入住酒店后,领取并保管好发票。待出差返回公司后上交至出纳处即可。
30、部门负责人或直接分管领导,如有故意包庇、纵容员工弄虚作假的违规行为,一经查实,按虚报额三至五倍金额罚款,并取消年终奖金。情节严重者,公司将根据相关规定以降职或解除劳动关系。
31、2.1员工餐由公司聘请的专职厨师负责生产制作,公司行政部负责原料采购。行政部应建立每日采购明细帐,以随时备核。
32、3.1计划采购,严禁采购过期、腐烂、变质食物,防止食物中毒。
33、聘用合同
34、维修费:大家共用的电热水器、洗衣机等公共设施,如有损坏,需住宿使用人员*均分担。
35、凡在检查中发现卫生不合格的寝室,该寝室长将受到过失处理,如有明确责任者,则同时给予该责任者作相应的处分。
36、所有寝室的照明灯具及线路必须由工程部电工xx、维修,禁止乱接临时电线,不准超负荷用电,不准用不符合规定的装置,违者予以xx元/次的罚款。
37、公用物品除按规定摆放外,每位员工都必须爱护,如属自然损坏,寝室长要及时上报工程部,如属人为破坏,除照价赔偿外,每次罚款xx元。
38、3 宿舍日常管理规范及奖惩:
39、公司档案资料的分类依据《文书立卷归档管理制度》的有关规定执行。
40、因工作需要,公司的其他人员需借阅非密级档案时,由部门经理办理《借阅档案申请表》送总经理办公室主任核批。
41、经批准销毁的公司档案,档案管理员须认真核对,将批准的《公司档案资料销毁审批表》和将要销毁的档案资料做好登记并归档。登记表永久保存。
42、员工原始档案是指员工的正式人事资料。凡本企业录用的具有本市城镇户口的员工,其原始资料由本企业调入、保管。
43、个人棉被、垫被起床后须叠齐。
44、每月10日为工资发放日。
45、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。
46、每月10日之前,部门经理将本部门所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由综合部专门负责人提交总经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。
47、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:
48、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司【借款申请单】,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲*者,不允许再次借款。
49、新员工入职后培训
50、名片格式 :公司名片格式统一化,由公司综合部依据企业形象设计。
员工工资发放管理制度 50句菁华(扩展6)
——员工宿舍管理制度 50句菁华
1、住宿员工有责任维护所有公共设施(如电视机、洗衣机、卫浴设备、门窗、床铺等)完好;发现损坏应及时告知宿舍长,情节严重时宿舍长应上报院长。因员工个人原因造成损坏,由员工承担赔偿责任,同时公司将酌情进行处罚。
2、员工宿舍由会所统一管理,所有住宿员工必须从会所管理,自觉遵守各项规章制度;
3、员工个人的钱、金银手饰、MP4、笔记本、手机等物品,一律随身带好,妥善保管,如有遗失与会所无关;
4、蚊帐挂吊整齐一致,帐门挂起的高度要一致;
5、综合办公室和工程部在检查中发现违章线路、使用大功率电器、经教育再次违犯者报公司处罚。
6、12 严禁员工在宿舍内有私接乱拉电源线或偷电的行为,一旦发现,酒店将视情节轻重给予100 元以上1000 元以下的罚款。
7、受雇民工在上岗前必须由雇请单位对民工进行一次上岗前的法制、安全保卫教育,未经教育者一律不准上岗,严禁在宿舍内聚众赌博,打架斗殴和其他违法乱纪活动;
8、任何人不得带非本厂人员进入宿舍或留宿厂舍;法定假日若有本厂员工亲属需留宿者,必须填写书面申请,经人事部经理或工场长批准后,方可留宿,否则,一律不得留宿。若有违反者,给予罚款元。
9、本制度在实施过程中因地制宜进行补充和调整。此制度每间宿舍张贴一份,
10、员工离职(包括自动辞职、被辞退、开除等),应于离职之日起3天内,迁离宿舍,不得借故拖延;住宿者迁出时应将床位、物品、抽屉等清理干净。
11、宿舍禁止开伙做饭,禁止使用煤油炉,煤气炉或电饭煲、电热棒、电炉等
12、故意损坏消防器材的。
13、公司宿舍房租费、物业管理费、供热费、有线电视费由公司承担;公司不承担宿舍的水电费(由宿舍成员均摊)、电话费、网络费、宿舍设施非正常损坏产生的费用。
14、17严禁在宿含内酗酒闹事、赌博、偷东西、打架及做有伤风化之事,违者视情节严重给予过失处分直至终止劳动关系。
15、宿舍内禁止使用大功率用电器,严禁使用热得快、电热毯、电磁炉、取暖器、油汀等,开水壶必须使用自动断电的防干烧的。
16、房间所住的人员负责自家房间卫生清扫,走廊、楼道等公共卫生区每间宿舍轮流值日(当日值班宿舍必须最后离开保证楼道、走廊干净整洁,最后大门上锁)。
17、员工个人财物妥善保管,任何人未经主人同意不得擅自动用他人物品。
18、不准在寝室、走廊、卫生间等处随地吐痰及乱丢东西,不准往窗外扔杂物,垃圾应倒入指定垃圾桶内,不得在走廊等公共区域丢弃垃圾。
19、学生宿舍严禁使用明火,禁止烧电炉、热得快,私拉乱接电源。
20、2转换房号及床位
21、6.5宿管员、维修员、清洁工工作失职及包庇行为。
22、7.6如投诉到宿舍管理员处,仍不获解决,可向本部门上司或人力资源及行政部经理投诉。
23、进入宿舍大院的人员、车辆必须出示有效证件,并服从值班人员的管理。
24、宿管员有变动时,人力资源部要办理交接及继任宿管员的确认手续。
25、严禁在宿舍内私接电源,严禁使用大功率电器,凡宿舍内查到电炉、热得快等大功率电器,视为使用处理,除没收器具。
26、不爱护宿舍公共财产,如有损坏和拆改,宿舍设施设备,情节较严重者;
27、讲文明风格、不准骂人、吵架,违者进行严肃处理。
28、负责打扫宿舍公共区域的卫生。
29、按宿舍卫生基本要求和室内物品摆放标准打扫整理房间。
30、墩布:放置门后桶内
31、任何人不得带非本公司人员进入宿舍或留宿,违者罚款100元/次,特殊情况需经行政部批准。
32、个人物品要摆放整齐,现金,本人证件、各种卡、贵重物品等个人财产要妥善保存好,不随意放置,丢失责任自负。离开宿舍要随手锁门并切断电源,钥匙不得随意借给他人,违者罚款20元/次。
33、及时冲洗便池,不得将纸巾等杂物或垃圾丢弃在便池内,若造成堵塞,由当事人承担疏通、维修费用,并处罚10元/次。
34、不准在走廊、寝室内乱拉绳子、铁丝和随意攀挂。
35、为了员工的安全和养好精神,教育员工按时主寝,外出员工进出不得打扰其他人员休息,24:00准时关灯,严禁员工24:00以后随意出入,累计三次以上劝退寝室;
36、员工住宿必须按照规定的房间和床位对号入住,不得随意更换房间和床位。
37、员工宿舍是酒店为住宿员工提供的休息场所,住宿员工不得随意将亲友私自留宿,如果亲属探亲,确因路途遥远需留宿,本人必须填写《临时住宿申请单》,经主管领导批准后办理住宿手续。
38、凡有传染病或有不良嗜好者,不得住宿,一经发现要立即报告,并及时采取有效措施或调离。
39、4宿舍及宿舍区内一律禁止饲养家禽、家畜。
40、严禁员工随意将物资带出宿舍,若需带出,应经管理员检查同意。
41、水、电和宿舍管理费以入住员工为单位,在当月工资中扣除,并由宿舍管理人员负责打印统计报表公告。
42、晚上酒店大门23:00准时上锁,如须出入找负责大门钥匙人员,不允许翻门,一经发现罚款贰拾至壹佰元,累计三次劝退宿舍处理;
43、不得私自带领外界人员(不是本公司员工)留在寝室过夜,探访人员必须在20:00前离开,由寝室长劝其离开。如经发现,私自留宿者罚50—100元。
44、洗晒衣物需按指定位置晾晒;
45、2由行政部统一分配宿舍,宿舍长协助安排床位、配发钥匙、介绍宿舍情况。
46、1自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持个人内务整洁有序及公共环境卫生良好。
47、个人棉被、垫被起床后须叠齐。
48、宿舍所有垃圾必须用垃圾袋装好,由各宿舍当日轮值人员提到指定地点放好,如检查时发现不按要求放置者,罚款10元,次。凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者(包括扔出窗外)将视情节轻重给予处理。
49、床上用品必须摆放整洁,被褥叠放整齐,统一放置于靠窗户的方向,枕头置于床的另一头,床单*整,其他床上用品摆放有序。
50、员工宿舍消防管理制度.
员工工资发放管理制度 50句菁华(扩展7)
——有关员工管理制度 50句菁华
1、员工因工作需要内部调动时,考勤表应由办公室办理调整。
2、员工有3个工作日的婚假,符合晚婚晚育(男满25周岁,女满23周岁)奖励7天。婚假不可分割使用,每日发10元补助。
3、员工请假七天至三个月(含三个月)者,由分管副总签字批准;
4、公司的工作服包括冬装和夏装。
5、员工的夏装工作服实行免费使用,冬装工作服收取折旧费用。
6、折旧标准:
7、薪酬标准:视岗位的不同及市场工资水*变化情况而不同
8、兼职员工不享有公司的员工福利:
9、公司不为兼职员工免费提供住宿,工作餐视工作情况而定
10、所有兼职员工如在兼职期间发生人身意外伤害与公司无关,公司仅给予道义上的援助和支持。
11、兼职员工均按招聘流程进行面试(异地等条件不允许情况下可以电话面试),面试通过后方可入职上岗并提交相应的资料。部分工作如发传单可不面试直接上岗。
12、生产过程中的药品要按使用说明正确操作使用,注意防火、防爆、防毒。
13、文明装车,堆码合理。
14、所有设备应定期保养,每日检查。生产库存管理相关知识汇编
15、制订完善的设备维修及保养计划,并做好维修保养记录。
16、其他未涉及事项由主管经理负责解释。
17、宿舍长负责宿舍卫生清扫工作安排,维持就寝秩序,维护各项公共设施的合理使用。
18、员工离职(包括自动辞职、被辞退、开除等),应于离职之日起3天内,迁离宿舍,不得借故拖延;住宿者迁出时应将床位、物品、抽屉等清理干净。
19、房间清洁由宿舍长安排轮流打扫;废弃物、垃圾等应放置在指定场所;室内外不得使用或存放危险、违禁物品。
20、员工外出应将宿舍水电、门窗关好,贵重物品应自行保管,避免携入宿舍,违反规定放入宿舍丢失者,责任自负。
21、任何人不得带非本厂人员进入宿舍或留宿厂舍;法定假日若有本厂员工亲属需留宿者,必须填写书面申请,经人事部经理或工场长批准后,方可留宿,否则,一律不得留宿。若有违反者,给予罚款50元。
22、各房间员工必须将垃圾放入指定的垃圾桶内,不得乱扔、乱放,若有违反者,给予罚款30元。
23、禁止员工将饭菜带到宿舍就餐,若有违反者,给予罚款50元。
24、美化环境,爱护花草树木和一切公共设施。
25、各住户生活区的卫生要经常打扫,保持整洁。
26、其它未述,请自觉执行,有需要帮助的,请与厂长或技术员、前*系。
27、员工必须按指定床位就寝,不得自行更换,员工不得串宿舍,员工不得带非会所人员进宿舍楼或留宿,不要在宿舍存放非住宿员工的东西;
28、晚上下班后,员工应在十分钟内关好门窗,关好灯,迅速离开会所,回宿舍做好睡前准备工作;
29、凡故意破坏公物者,从严处理。
30、员工违反(宜春郝莲娜姐妹美容SPA会所的管理条例),将进行批评,给予违纪告诫、警告等处分,并通报全会所;
31、对违反宿舍管理规定的行为,发现一次,根据情节严重,罚款20~200元,对屡教不改者,可另行给予纪律处分或移交*机关。
32、迟到,比预定上班时间晚到。
33、员工患病在医疗期间,未按规定向单位提供诊断证明或弄虚作假的,按旷工处理;
34、员工无正当理由经常旷工,经批评教育无效,连续旷工超过3天或在1年内累计旷工时间超过10天者,给予解除劳动合同处理。
35、特殊情况下请假时,须(电话及便条等)知会本单位主管,事后(三天内)要补办相关手续,并附相关证明,否则以旷工处理(旷工一天倒扣三天工资)
36、努力提高工作技能和工作效率;
37、员工每天工作八小时,特殊岗位可根据工作需要灵活掌握。
38、上班时间应保持环境的安静,不要高声喧哗、闲谈和播放音乐,以免影响他人工作;
39、员工接受集团出资的培训时,集团可根据劳动合同与员工签订培训协议,约定服务期等事项。
40、督促检查本辖区内的机电设备、设施,消防安全,治安秩序、环境卫生等管理工作。
41、进出大门的可疑物品须询问清楚或登记后方可放行,遇到可疑人员应进行询问,有重要情况应及时向上级领导或有关职能部门汇报。
42、禁止闲杂人员进入停车场。
43、定期进行灭虫除害。
44、熟悉辖区内单元户数、面积,水、电、气表情况,掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。
45、中班工作人员主要是巡场,并保持台面、地面的清洁。洗手间和楼梯道要2小时打扫一次,有明显污渍时要用拖把拖掉。地面上有烟头、纸屑等垃圾要及时清理。
46、勤俭节约,杜绝浪费;
47、要保持工作场所、设备和餐具的卫生;
48、如有客户叫网管,而网管在忙,可先过去了解情况,如是技术问题,及时通知网管前去处理。
49、员工上班中途请假或临时加班的,按实际到达或离开时间打卡记录计算。无论加班或请假,一律打卡。
50、迟到、早退:
员工工资发放管理制度 50句菁华(扩展8)
——门店员工管理制度 50句菁华
1、粗言秽语;
2、发表虚假或诽谤之言论,影响店铺、顾客或其他员工的声誉;
3、入职提供虚假信息及证件;
4、不遵守所属岗位制定的各项管理制度
5、擅自改动或破坏排班表、领导签名、管理制度、信件、张贴出的告示、通知、通告或指导员工、客人的各类材料等
6、侮辱、威胁、殴打客人、同事及管理人员
7、贪污、盗窃或私吞客人、公司或其他员工的财物
8、触犯国家任何刑事法律,被依法追究责任的
9、店面员工的管理事务;
10、主动出样并及时更换样品;
11、妥善处理售后服务.
12、首饰:营业员不得佩戴过于夸张的首饰.
13、营业时间看书,报纸,杂志等.
14、在货架,柜台内存放个人物品.
15、每天卖场卫生不打扫或不干净,展品上有灰尘.
16、讽刺挖苦顾客,对顾客有不礼貌行为。
17、在工作时间上网,聊qq(包含手机上网,聊qq).
18、违反规定擅自给顾客打折者。
19、有领导朋友来访,由前台人员负责引见并提供倒水服务。茶几处只用于接待使用,不得在此聊天、睡觉等。
20、工作时间内必须认真接待每一组到访客户(包括行业同行和参观产品客户)。
21、客户、设计师和公司员工进入公司前台必须全体起立,以示尊重。
22、应根据当季到店人数、店面成交率、店面单笔成交金额制定当月销售计划,再把计划分解到每一周、每一天。
23、该计划必须包括总销售额、上月的实际销售额对比,分析差额。
24、报销时间。出差人员在返回公司两个工作日内,须到财务部门按报销程序核报本次差旅费,否则,前帐不清,后帐不借。因个人原因需向公司有借支款项行为,需经总经理批准后方能借支,借支款项均需在月内冲销或还款,否则将从本月工资内扣除冲抵。
25、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;
26、老员工要带新近的员工
27、员工应具有强烈的服务意识与服务观念,以自身的良好表现来建立品牌的形象
28、员工要对待工作要有满腔的热情,对顾客要以友善的态度,不可以对顾客提出的要求刻意刁难
29、工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。
30、不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
31、根据服装的色系及其款式进行陈列
32、工作时必须穿公司统一发放的工服,店铺人员不准穿竞争品牌的衣服或鞋子上班,一经发现扣10元,店长负连带责任,扣除5元,店铺所有人员在卖场时间都需佩带工作证,未佩带者第一次警告,第二次起每次罚款10元,店长并连带处分罚款10元,专卖店人员统一由直营部负责监督,行政部不定时进行抽查。上班之前请大家互相检查。
33、任何人不得私取货品和让利给顾客,一经发现赔偿相应的差额,情况严重进行罚款。
34、不得以任何理由与顾客发生口角、争吵等,若发现有顾客无理取闹,要进行必要的缓冲,带离营业场所,由主管人员妥善处理。
35、同事之间要相互帮忙,相互尊重人格,协同合作。
36、整理店容店貌,做好清洁,保持店内整洁、明亮。
37、应收账款的管理
38、会计政策:固定资产的入账原则及折旧政策详见会计政策部分;低值易耗品的会计政策详见会计政策部分。
39、移交:对于固定资产应按所列使用部门详细列清册办理移交。低值易耗品的领用按照库存商品出库程序审批后领用。
40、购置审批程序及相关手续:门店无权购置任何固定资产,若需购置,必须向股份公司财务部在月度预算中列出预算,并专项报告,经股份公司总经理和相关权力部门批准后购置。低值易耗品在月度预算中申请,在物料消耗中列支。
41、货到付款
42、存货盘点。分公司财务部每月底要协同库管员对库存商品进行一次盘点,对于盘盈、盘亏、毁损等要查明原因,上报股份公司财务部进行相应处理。
43、5严格审核分公司物料收发凭证,坚持“现款现货、款到发货”的原则,对分公司的实物(包括库存商品、物料、固定资产等)与货币资金进行定期或不定期的盘点,并核对账实是否相符。
44、11按时完成股份公司财务部交付的其他临时性工作,同时以身作则组织与带好分公司财务队伍,将分公司财务工作做好。
45、不可在顾客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓痒、打哈欠、伸懒腰,打喷嚏等。在迫不得已打喷嚏时,应将手掩口鼻,面向一旁。
46、对着奇装异服和身体有缺陷的顾客不得指点、谈论、模仿和讥笑。
47、店员上班时间若因特殊情况需要离开工作岗位的,必须请假批准后才可离店;
48、店长要带头做好门店的货品安全、资金安全工作,保障员工人身安全。
49、员工每天做好半小时的交接班工作,对当天本班的进货入库情况一定要与对班交代清楚,如果发现问题应该及时反映并及时解决;
50、上班时间不得做与工作无关的事情,不得上网、玩游戏、听歌等,违者罚款10元,超过三次者予以开除;
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