日期:2022-12-02 00:00:00
1、员工培训的宗旨
2、员工培训计划的拟定。
3、对培训效果进行验证,确保受训人员素质达到既定标准;
4、自荐,凡是符合上述标准的员工均可报名参加评选;
5、评定遵循少数服从多数的原则以无记名投票方式进行表决。
6、对授课的评估,包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估,及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。
7、培训费用的审批权限限制在副总经理及以上;
8、所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加;
9、培训相关资料(包括教材、教案、证书等)必须在人事办公室备份存档;
10、各部门根据培训规划和实际需要,填写在职培训计划表并交管理部审核。
11、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施计划表,上报审核后通知有关部门和人员。
12、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表会同在职培训考试成绩表和学员意见调查表送管理部以存档备查。
13、规章制度。
14、凡经指定接受训练的人员,除有特殊情况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外,一律不得故意规避或迟到。
15、重大事件分析。就本企业以前或近期发生的重大事件,乃至同类企业或相关企业的重大事件,就失败或成功的原因对策等展开分析,并让员工提出自己的见解。
16、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。
17、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规则要求;
18、通过管理者自我管理和领导能力的提升,推动企业健康、高效率的向前发展。
19、试用期届满,初试综合成绩低于85分者,试用期延长一个月;
20、考核成绩将作为个人薪资调整标准的重要依据。
21、员工内部培训
22、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。
23、培训需求分析。
24、计划培训项目。
25、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况.
26、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个)。
27、每天必须尽量保证带两个客户看房。
28、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签独家委托)
29、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻,令本身在这方面的知识增加,从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造"专家"形像。
30、谈判过程中,遇上挫折,是*常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯。
31、工作总结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客与业主需联系)
32、心动不如行动,心勤不如手勤,主动出击,才能争取入息。
33、望天打卦,无所事事。
34、洗盘工序得过且过,毫无内容。
35、主动性,积极性低,不会自发性找寻业绩不好的原因。
36、经常抱怨无客,无盘,所以自己业绩差。
37、延长工作时间能力
38、分行周边的楼盘熟悉程度
39、决策能力及执行公司制度能力
40、贯彻公司决策的能力
41、员工的晋升与辞退及再聘用比例
42、员工宿舍管理
43、所内各部室的考勤管理统一接受综合办劳资员管理,各部室设置兼职考勤员进行监督、检查;各部室考勤员由部室主任兼职(除两个工程部可设其他人员为考勤员外)。
44、职工应严守作息时间,不得迟到早退,不得随意离岗,更不得矿工。
45、当月矿工累计3日,全年矿工累计10日的,全所通报警告一次;
46、其它的如*学历教育学习(包括函授、自学考试的短期的脱产学习等)及经单位同意的个人外出培训等,不享受所里的奖金,按实际学习天数扣除当月奖金。
47、各类休假均含公休假日,如遇法定节假日顺延。
48、病假的批准权限为:
49、事假半日内,由部室主任批准,报所劳资员备案;
50、各部室根据本制度的相关规定,结合工作管理需要,可制定各自的劳动纪律管理规定或实施细则,但必须报所劳资员审核,经所负责人集体研究,所长批准后统一下发执行。
51、职工违反上述劳动纪律管理规定的处罚标准,由所劳资员征求部室负责人意见后,报所负责人集体研究。
52、工作纪律:
53、发薪日期为月的10号
54、盘源:售盘源3个/周,少一个扣罚5元/个。
55、每日实行早(8:30)晚(17:00)会制度,由店长或指定人主持。未能按时参加早晚会的,须提前30分钟以上通知店长。因其它原因而未能按时打卡的,补填“未能参加早晚会的说明”单。交于店长后,再实行签卡考勤,有效签卡期3天以内。
56、厕所无痕、无异味
57、员工任何时候不得在前台吃东西,发现一次交成长基金10元。
58、经纪人不得随便进入店长、店务秘书及财务办公室,违者交纳成长10元。
59、经纪人不得带公司员工以外人员进入公司办公区域,(包括使用公司电脑、电话等)违者一经发现交纳成长基金50元/次。
60、离职须知:
房地产公司培训管理制度 60句菁华扩展阅读
房地产公司培训管理制度 60句菁华(扩展1)
——房地产开发公司管理制度 60句菁华
1、对末及时报账者财务人员应该及时督促,并有权不予签发新支票。
2、工程物资的采购必须由专人负责,采购员应根据经审核过的计划及采购清单实施采购。
3、工程物资的领用:
4、工程物资的盘点清查制度:
5、审计人员应参与工程物资的盘点,现场观察存货的流动与控制。在调查过程中,还应听取生产技术人员、工程师及有关专家的意见。因为有些工程物资的专业技术性强,相应的管理措施也很有专业技术性,不了解这些情况,就很难对工程物资的内部控制制度做出判断。
6、要建立以旧换新的赔偿制度,并及时按照制度的规定办理凭证,进行会计处理,按各使用部门设置在用低值耗品明细账(包括数量和金额),定期与实物核对、在用低值易耗品以及使用部门退回仓库的低值易耗品,应加强实物管理,并在备查簿中进行登记。
7、收集记录客户信息。
8、筛选客户信息(分类)。
9、客户资料存档。
10、晚会时,销售员要向销售经理汇报客户情况,特别是新客户资料。
11、客户区分准则:
12、换名:签订合同后换名,按过户性质收取过户费。
13、客户所交每笔房款,必须到财务交缴,严禁销售员私自收款,违者开除。
14、收据、认购书由该楼盘现场销售主管领取后统一使用。
15、负责监督指导公司格式条款合同以及部分非格式条款合同的起草制定,对部分重大及重要合同的条款内容进行审核,避免出现法律漏洞。
16、对公司各类合同的签订及履行情况进行监督、检查;
17、根据授权依法组织合同的签订、变更、解除等事宜;
18、依法履行合同,及时向司法办通报履行中发生的重大问题及解决方案;
19、参加处理本部门合同纠纷;
20、办公室负责对合同的法律条款进行审查,并签署意见;
21、如该合同牵扯其他业务部门,由办公室分送该业务部门经理进行审查,并签署意见;
22、在完成以上审查修改后,由办公室将合同报送公司总经理审批;
23、如果合同履行中出现违约责任中所规定的行为,业务部门应及时以书面形式反馈给办公室,并书面报送分管副总及总经理。总经理应按合同规定进行违约处罚,并通知财务部在结算时执行。
24、协商不成时,必须在一个工作日向办公室汇报,并在三个工作日内提供有关资料,任何部门或个人不得延误诉讼时效或擅自放弃实体权利,更不得隐瞒实情。
25、办公室应在接到报告三个工作日内提出处理意见。根据合同纠纷的不同情况,向公司有关领导汇报。经协商无法解决的纠纷,经总经理批准后,可向仲裁委员会申请仲裁或直接向人民法院起诉。
26、产品的技术规范、质量标准;
27、公司差旅费开支制度
28、3 财务部主要负责公司的财务管理和经济核算,主要职责为:
29、3 公司按照《企业会计制度》规定对经济业务进行会计核算、账务处理,并实行会计电算化。
30、经营预算;
31、3 公司在预算年度开始后,对财务预算执行情况进行分阶段的控制和监督,及时进行差异分析,并查实差异的原因,向总经理报告。
32、探亲假期间,工资照发。
33、丧假,产假,陪产假期间的工资照发。
34、综合部将从员工工资中按照国家规定比例直接扣除员工应缴纳的部分。
35、薪酬分配的原则:
36、薪酬的组成架构图
37、考核主体与客体
38、2.4管理销售台帐,并负责与销售部定期核对无误,督促销售房款回笼,并审核销售部门业绩。
39、2.6管理公司发票。
40、3.2按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,及时提出合理化建议。
41、4.1管理库存现金、银行存款和其他货币资金,并按规定的范围使用现金,依照银行规定的结算种类、原则和方法,办理转账结算业务。
42、4.2及时查核银行存款余额,杜绝签发空头支票。
43、4.8配合会计做好各种帐务处理。
44、4.9及时准确编制资金日报,周报,月报。
45、5收款员
46、3财务工作人员办理会计事项必须填制或取得原始凭证,并根据审核的原始凭证编制记帐凭证。会计、出纳员记帐,都必须在记帐凭证上签字。
47、7财务工作人员发现帐簿记录与实物、款项不符时,应及时向总经理或财务总监书面报告,并请求查明原因,作出处理。
48、3财务人员对未按期销账的《支票领用单》,应及时催办,催办无效者,财务部有权自领用人工资内扣还,当月工资扣还不足,逐月延扣以后的工资,领用人完善报帐手续后再作补发工资处理。对于有正当理由而未能及时办理销账手续的,经办人应及时向财务部说明情况,情况属实可延期销账。
49、5总经理批准的其他开支。
50、1销售业务流程:
51、对于施工过程中其他如水电费、管理费等由我公司代付的款项,应由工程部门及时办理有关手续,送交财务部入账。
52、税务环境及其影响;
53、需委托设计院进行的规划设计工作,应采取招标方式,择优确定。
54、对工程之做法应当结合工程项目的实际情况,对规范、图集的做法进行适当调整,使之更加经济、合理。在设计规划阶段,使这种调整反映到图纸中去。
55、应对投标单位进行资格预审,审查单位包括工程、预算、财务、设计四大专业人员。
56、对投标人的设备报价不能指定唯一品牌,只能约定为“某某品牌或同等品牌”。也不能指定设备配件或元件,也只能约定为“某某品牌或同等品牌”。
57、工程质量监控人员应要求监理单位密切配合,严格把关。一旦发现质量事故,必须组织有关部门详细调查、分析事故原因,提交事故情况报告及防患措施,明确事故责任并督促责任单位,按照质检部门认可的书面处理方案予以落实。事故报告与处理方案应一并存档备案。
58、工程、预算部门会同监理人员,对照施工合同及进度计划,审核工程进度内容和完工部位(主体结构及隐蔽工程部分须提供照片)、工程质量证明等资料;
59、实行甲供或甲定乙供的材料和设备应尽量不支付采购保管费。
60、凡有影响使用功能和安全及不合设计要求的结构部位、安装部位、装饰部位和设备、设施,均应限期整改直到复验合格。因施工单位原因延误工程移交,给我方造成经济损失的,要按合同追究其责任。
房地产公司培训管理制度 60句菁华(扩展2)
——房地产公司培训管理制度 50句菁华
1、员工培训的宗旨
2、转岗培训。根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。
3、脱产培训时间在三个月以上;
4、对员工个人素质进行调查;
5、征集员工个人的培训需求
6、负责组织年度、月培训计划的实施;
7、制定部门培训计划;
8、配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;
9、所有自荐的候选人必须自己组织好教材和授课提纲,参加试讲。
10、培训内容:公司内部手册集学习、公司技术类、市场类、管理类、礼仪类等多个方面及员工感兴趣的业余知识、信息等。
11、所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加;
12、对无故不参加培训,公司将给予行政或经济上的处罚。
13、员工外出培训须履行签订《员工外派培训管理协议》(见附表四),以确保员工圆满完成培训学业,并按时返回公司工作。此管理协议由人事办公室存档。
14、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施计划表,上报审核后通知有关部门和人员。
15、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部,以便了解该部门在职培训的实施情况。
16、训练课程的编排及时间,得依据实际需要另行制订。
17、交流会制度。定期召开各部门的总结会,各部门员工就自己工作中遇到的难题以及如何把工作做更好等协商讨论,必须有登记。
18、本办法修改需经公司总经理决定。
19、能正确使用防护用品、消防器材、工器具及本岗位的仪表设施、防护装置、安全装置等。
20、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。
21、出勤记录
22、培训笔试:笔试测试题实行三选一方式抽选考题。
23、新员工于试用期届满前进行培训考核;
24、员工的自我培训。
25、员工外派培训。
26、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。
27、外部培训结束一星期内,员工应将其学习资料整理成册,交由人力资源保管。并将其所学教给公司其他员工。
28、每天准时到公司(早上:8.20上班,中午11.50—1.00休息时间,下午5.40下班)
29、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。
30、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的"客户回访"工作。
31、谈判过程中,遇上挫折,是*常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯。
32、洗盘工序得过且过,毫无内容。
33、阳奉阴违、只做表面功夫。
34、上班等下班,做业务的心态不够强。
35、人员招聘和员工流动率
36、培训
37、业务拓展
38、广告计划及广告效果
39、矿工半日,扣除当月奖金的20%,矿工一日,扣除当月奖金的40%;
40、职工全年满勤,无迟到、早退、病假、事假、脱岗者,经本人申请,劳资员核查,所领导研究批准,可嘉奖一次;
41、病假超过5日,经部室主任签字同意后,由所负责人集体讨论审批。
42、除公休假、法定节假日、急诊请假外,职工休假必须提前填写“请假条”,按程序申请,经批准后休假。确有急事不能提前请假者,可电话请假或委托他人请假,事后补办请假手续。未办妥请假手续者,不得先行离岗,否则以旷工论。
43、请假条由所劳资员存查,请假人所在部室考勤员需据实记录。请假人应按期到岗,到岗后注明销假。
44、当月发生丧假少于5日的,奖金实发,当月丧假超过5日的,其奖金按超过天数的比例扣除。
45、职工违反上述劳动纪律管理规定的处罚标准,由所劳资员征求部室负责人意见后,报所负责人集体研究。
46、发薪日期为月的10号
47、佣金结算日为每月底,发放日期为次月20日。
48、对于无故离职者公司有权扣发工资及提成。
49、严格遵守公司的管理机制,执行 公司的各项规定,不断学习,努力提高自己的业务水*,更好地为客户服务。员工之间要团结友爱,不得在公司内吵架、斗殴,违反者交纳成长基金200元,情节严重者作开除处理。
50、上班时间公司内原则上禁止播放音乐,特殊情况报店长批准后可播放轻缓,欢快励志类歌曲。
房地产公司培训管理制度 60句菁华(扩展3)
——房地产开发公司管理制度 50句菁华
1、按时于月末填制“银行存款余额调节表”交财务部副经理(主管会计工作)审核,对未达帐项要认真查对,及时入账。
2、作废的支票,要及时注明“作废”,并妥善保管,统一注销。
3、工程物资的领用必须按领料单的要求严格填写,领料单如有缺项,保管员有权拒绝发货,仓库材料核算人员有权拒绝受理,并通知领用人补填完整。
4、领料批准权限,按各级领导的审批权的规定办理。
5、做好工程物资的索赔工作。
6、参与品种、型号、规格、价格的选择
7、提出转移、报废处理意见及参与清理
8、所有离开公司的人员,应办理低值易耗品的退库手续,同时,管理低值易耗的人员应监督低值易耗品的实物管理。
9、第一位销售员接待客户时,第二位销售员必须坐在接待台后准备接待。
10、销售员接待客户,首先要问客户是否来过,是否有其他销售员接待过,如果有其他销售上轮到的销售员应积极主动地接待客户,违者将给予处罚。如果当日成交,奖金则五五分成,否则属义务接待。
11、销售经理要把每日客户情况登记在会议记录上。
12、销售部人员都要认真填写计划表格,早上填写计划后,上交给销售助理,下班前销售助理要将计划表格发回销售人员填写总结,周计划表在每周六填写。
13、负责合同台账、档案的建立及合同文本(包括协议书、有关文件、信函、图表)的管理;
14、每季度向司法办汇报合同管理工作,送交合同登记总台账及合同管理情况统计表。
15、财务部负责对合同的财务条款进行审查,并签署意见;
16、其它与处理纠纷有关的材料。
17、行政费用支出管理制度
18、办公费用,会议费用及其他费用管理制度
19、财务部主要负责工程成本的总体控制工作
20、营业收入是指公司在营业期间收取的各种经营项目的主营收入和其他业务收入。公司在收讫价款或取得价款的凭证时,确认营业收入的实现。
21、公司合理运用财务杠杆,降低财务费用等资本成本。
22、公司财务部依照《会计档案管理办法》妥善保管各种财务会计文本(电子)资料。
23、经营预算;
24、资金预算。
25、提成工资制。适用于从事业务经营的员工。薪资包括基本工资、职务工资,岗位技能工资(纳入工作质量、绩效考核),工龄工资,其他津贴,提成工资、年终绩效考核奖。
26、公司在年度内完成了总公司下达公司的目标任务,高管人员按厂部制定的考核标准计发。
27、员工可根据在关规定享受丧假,产假,陪产假。请假前必须按规定办理手续。
28、其他。第24条按日计算工资1.符合第23条规定中第1,2,4项规定的员工工资=工资×该月实际出勤工作日数÷该月应出勤工作日数。
29、考核结果评定
30、1.4建立健全企业内部财务管理制度。
31、1.6负责财务档案的管理工作。
32、3.2按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,及时提出合理化建议。
33、3.6妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。
34、4.10完成总经理或财务部经理交付的其他工作。
35、5收款员
36、5财务工作人员应根据帐簿记录编制会计报表上报总经理,并报送有关部门。 会计报表每月编制并上报一次。
37、4结算起点以下的零星支出,结算起点定为1000元;
38、5总经理批准的其他开支。
39、1.3每月28日前销售部应报送当月收款明细表和应收房款余额表至财务部进行核对,核对无误后,财务部据此审核销售业绩。
40、1.4房屋销售后,销售合同等有关资料应及时在财务部备档,其他销售变更事项应及时通知财务部。
41、2开发建设方面主要有施工单位和材料供应单位两个方面,对施工单位的流程如下:
42、能由公司内部完成的规划设计工作,应由公司内部自行完成;
43、材料设备之品牌/标准、参数的选用应与工程项目的品质、技术要求相匹配,在满足功能的前提下,杜绝质量超标。
44、对工程之做法应当结合工程项目的实际情况,对规范、图集的做法进行适当调整,使之更加经济、合理。在设计规划阶段,使这种调整反映到图纸中去。
45、垄断性质的工程项目(如水、电、气等)应尽力进行公关协调,最大程度降低造价。
46、1对现场发生需签证的工程内容,要求提案人详细列明事发原因、签证理由及合同依据。在所需签证工程内容发生前五天内(特殊情况可在事先征得项目经理同意且在所需签证工程内容发生后的当天)一式五份(加盖单位印章)及时上报。
47、原则上不向施工单位支付备料款。确需支付者,应不超过工程造价的15%,并在工程进度款支付到工程造价50%时开始抵扣预付备料款。
48、工程进度款支付达到工程造价80%时,原则上应停止付款,预留至少15%工程尾款和5%保修款,以便掌握最终结算主动权。
49、必须建立健全材料的询价、定价、签约、进货和验收保管相分离的内部牵制制度,不得促成由一人完成材料采购全过程的行为。
50、甲供材料、设备的结算必须凭供货合同、供货厂家或商检部门的检验合格证和我方工程管理部门的验收检验证明以及结算清单,经审算、财务部门审核无误后,方能办理结算。
房地产公司培训管理制度 60句菁华(扩展4)
——公司规章管理制度 60句菁华
1、、出差
2、、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,
3、、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。
4、、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。
5、、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息
6、、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手
7、、因兼职影响本职工作或有损公司形象。
8、、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。
9、、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者
10、、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者
11、、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者
12、、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。
13、、表扬三次等于记功一次,记功三次等于大功一次 ,记过三次等于大过一次。
14、、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉,人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
15、工作疏忽致使公司蒙受重大损失者。
16、员工工作未满一日应按实际工作时间比例计算工资。
17、员工患传染病者,应予停止工作,依照规定给假治疗,经医师证明确已痊愈后方准复职。
18、员工退休,依劳动法的规定办理。
19、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人,员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。
20、做好客人接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍按摩项目)。
21、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。
22、按摩过程中,要做到多问、多观察。
23、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,维护本店正常秩序。
24、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受处罚。
25、穿工作服,佩工作卡,保持整洁,保持口腔卫生。
26、不因自己心情而影响工作质量。
27、在职工作表现与操行;
28、完成职位所需要的有关训练课程;
29、人力资源部门依据公司规定于每年规定的期间内,依据考核资料协调各部门主管提出的晋升建议名单,呈请核定;不定期者,另行规定;
30、凡经核定的晋升人员,人力资源部门通过行政部以通报形式发布,晋升员工则以书面形式个别通知。
31、各部门主管,由部门经理以上人员提议并呈总经理核定;
32、如果钥匙有遗失或损坏,请速报行政部,以便及时更换并记录在《锁匙领用/变更登记表》。
33、学校所有的钥匙全部保存在钥匙柜内,任何人都不能将钥匙带出学校。
34、钥匙柜内应设有明显的楼栋、楼层、数量等标记,以便准确领取或归还。
35、物业相关人员对所有接管的钥匙进行详细核对,对钥匙不全、有问题的概不接管。
36、所有接管的钥匙,必须交给钥匙管理员进行审核、保管。
37、严禁将钥匙借给他人使用,否则一旦发生意外事项,转借人也将负有连带责任。
38、总经理室钥匙(三把),总经理室柜子钥匙(二把),规定只能由总经理和人事部门保管,如因工作需要领用钥匙必须申请,经总经理批准后才可以领用。
39、其他所有大门、移动柜和工具柜钥匙,共三套,人事部、后勤部和总经理共同保管,如因工作需要领用钥匙必须申请并填写《钥匙领用申请表》,经总经理批准后才可以领用。
40、00-13:30为午餐休息
41、月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。
42、请假
43、见本手册第一章第二节
44、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。
45、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
46、以公司名义提供担保或证明
47、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者
48、积极参与公司集体活动,表现优秀者
49、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者
50、违法犯罪,触犯刑律者
51、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者
52、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者
53、发现损害公司利益,听之任之者
54、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩,经人事部门查证后核定,记功(记过)以上奖惩需经总裁审批,子公司其余员工奖惩由人事部门查证后,经总经理审批。
55、物业相关人员对所有接管的'钥匙进行详细核对,对钥匙不全、有问题的概不接管。
56、严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。衣着整洁,仪表端正;
57、私下不允许收取客户设计费或订金,不允许设计师以公司名义接私单;不允许设计师代买主材,如被客户投诉属实者,承担处罚;如被公司发现的,直接辞退,当月工资底薪清零;不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利。
58、严守公司秘密,严禁私自将公司的文件、技术资料带出。不允许私自挪用或私藏客户定金、工程款,违反者严肃处罚;
59、设计师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项并签字,如因设计师未签字的增项款,不计入提成范围;如因设计师原因,增项款未被收回或未达到公司标准。设计师承担处罚,提成减半;
60、不论任何原因、任何情况,在公司与客户与员工发生争执,承担处罚;
房地产公司培训管理制度 60句菁华(扩展5)
——安全生产教育培训管理制度 60句菁华
1、安全管理各项台账要有专门的存放地点,并由专门人员进行管理。
2、存档时,要求把文件的批复、正本、底稿、主件、附件收集齐全,保持文件、材料的完整性。
3、高处作业人员不得在无遮拦处休息,防止坠落。
4、在气温高于35度进行露天作业时,应给技术支持人员配备防暑降温药及饮料。
5、在塔上行走过程中,需系上安全带,严禁在没有安全防护情况下,在塔上行走。
6、公司的安全生产工作每年总结一次,由公司安全生产委员会和安全部组织评选安全生产先进集体和先进个人,并给予适当的奖励。
7、班组长安全生产职责
8、安全检查小组随时掌握工程施工动态,负责整改工作落实,在检查中发现重大隐患应和施工作业队一起想办法,指导帮助、监督施工作业队落实隐患治理工作。
9、项目部对施工现场必须把防火工作列入重要议事日程,建立各项防火制度,健全消防机构;并应开展定期和不定期的防火安全检查,及时消除火灾隐患,保障人民生命财产的安全。
10、办公室和职工宿舍应落实防火责任人,并在门上挂牌标识,各船舶应有禁烟火牌,易燃、易爆物品应设置警告牌。
11、坚决反对违反安全生产规定的行为,纠正和制止违章作业,违章指挥。
12、在紧急情下(如抢险救灾救人等),从事对企业或社会有益工作造成的疾病,负伤或死亡。
13、特大事故:经济损失满100万元的事故。
14、重伤:指符合劳动部门《关于重伤事故范围的意见》中所列情形之一的伤害;损失工作日超过国际标准105日的失能伤害。
15、事故现场人员应立即抢救伤员,保护现场,如因抢救伤员和防止事故扩大,需要移动现场物件时,必须作出标志,详细记录或拍照和绘制事故现场图。
16、不执行有关规章制度,条例,规程的或自行其事的。
17、不服指挥和劝告,进行违章作业的。
18、急救箱应定期检查并补充。
19、机器运转中,切勿清理、调整或修理。
20、聘请外单位检修的项目,发包单位必须指定专人负责向外来施工单位各类人员做好检修项目安全措施技术交底。
21、动火票审批人必须亲临现场,逐项落实防火措施,方可签发动火票,一张动火票只限一点,每张动火票不准超过24小时。
22、工作现场严禁吸烟,严禁用汽油、香焦水等清洗零件及污物,严禁穿不符要求的服装进入现场。
23、负责对单位安全生产情况的监督检查。
24、协助安检员管理所驾车辆的证照,按时参加车辆年检、综合性能检测、二级维护、年度审验及投保业务。
25、安全培训和教育学习的内容:
26、发生交通事故,当事人应立即进行自救,并报警。电话:122(交警)、119(消防)、120(急救),应简明讲清事故地点、伤亡、损失等情况,以及事故对周围环境的危害程度,保护现场,抢救伤员,保护货物财产并通报运输经营者与保险公司。
27、新进入公司的从业人员上岗前必须经三级安全教育(公司级、部门级、班组级),经各级考核合格才能安排上岗,同时各级教育必修进行规范的记录。
28、2制定设备维护保养责任制。
29、2操作人员要做好以下工作:
30、1.1国家或行业规定需要淘汰的设备。
31、1.2设备己过正常使用年限或经正常磨损后达不到要求。
32、3.设备改造的基本要求
33、综合办公室为管理安全生产的职能部门。
34、当月发生一般及以下安全事故者,扣除责任人和部门主管绩效成绩10分/人次,发生一般以上事故者,责任人和部门主管当月绩效考核成绩取消并取消当年度晋级资格。
35、研究和决定对各项安全责任事故的处理以及对有关责任人的处理意见。按“四不放过”原则认真分析,吸取教训,制定防范措施。
36、公司安全会议由综合办公室负责组织,安全员做好记录。安全会议之后,安全员将会议精神和会议纪要下发和张贴,并跟踪了解重大安全措施的执行情况。
37、部门每周进行的生产例会,由各车间主任做好会议记录并保存。
38、1奖励
39、5.2行政处罚由有关部门提出,按公司有关规定参照任命程序,报有关领导批准后执行。
40、2特种作业人员必须通过专业技术培训,并取得岗位操作证后,方可上岗。
41、3新进公司的员工必须接受安全培训教育,经考核合格后方能上岗。
42、2.1对各本单位的安全工作进行检查、评价。
43、2.2落实公司有关安全管理的各项制度、措施。
44、4.3交接检:上道工序完成的设施移交下道工序前,由上道工序班组进行自检明确人无误时方能移交下道工序班组;下道工序班组在使用前,应同上道工序班组共同进行安全检查验收,确认无误后,下道工序班组方可使用。
45、3.4设备管理部门应制定设备技术操作规程,并确保这些操作规程得到有效实施和执行。
46、总经理负责主持召开公司级安全会议、重特大事故相关会议。
47、一般安全生产会议内容包括:学习、贯彻安全生产政策法规、标准、文件精神;布置、落实安全生产工作;通报违纪违章等。
48、生产班组安全会议由各单位班组长主持召开,由主持人作记录,每月不少于一次。
49、公司安全部、各部门、班组、班组应定期组织安全生产例会。公司安全委员会每季度召开一次安全生产例会,部门、班组每月召开一次,班组每周召开一次,部门、班组和班组的安全工作例会可以和其他会议和并召开。
50、参会人员应准时到会,因有事不能倒会的(或不能准时到会)应提前向会议组织部门请假。会议组织人员应在召开前5分钟到达会议地点,与会人员应在开会前3-5分钟到达会议地点。
51、有健全的消防组织,有必要的消防设备,有严格的防火制度。
52、定期安全生产检查。
53、汇总和审查安全生产措施计划,并督促有关部门切实按期执行。
54、根据生产计划,预算生产材料,审核生产制单,安排加工厂生产,跟进质量监控,流程追踪,并根据生产负荷的分析核定交货期,协调工厂与各部门均衡生产,确保生产任务的按时保质保量的完成。
55、解决和处理生产过程中出现的异常情况和突发事件,并及时与上级领导进行汇报。
56、负责员工的培训和培养及相关工作指导;
57、参与生产运营体系的规划与建设,并负责组织落实;
58、负责重大订单产供销、区域工厂产能联动与协调;
59、负责制定、审核安全生产教育培训管理制度和安全技术操作规程及安全生产计划,审核重大项目安全技术措施,并督促落实。
60、组织安全、环境、职业健康安全检查,发现重大隐患,组织有关人员现场研究整改措施,并对整改情况进行监督。
房地产公司培训管理制度 60句菁华(扩展6)
——城*司房地产开发企业管理制度 50句菁华
1、鞭策性和激励性。制度有时就张贴或悬挂在工作现场,随时鞭策和激励着人员遵守纪律、努力学习、勤奋工作 。
2、考勤对象为全体员工。
3、项目秩序人员根据现场管理需要,以排班班次为准进行出勤。
4、调休:调休必须是产生本休加班后方可进行调休申请,即“先加班,后调休”,严禁因个人原因将本休天提前;
5、迟到、早退、旷工的界定。
6、员工不得代人或委托他人打卡,违者双方以旷工一日处理,如果前台文员代人打卡,违者作自动离职处理。
7、人事部责收集各部门上交的外勤表,并做好工资预算表,然后将考勤卡及外勤表一同交财务核对建档。
8、公司依据员工考勤成绩决定员工的考勤奖励、处罚。
9、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
10、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
11、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
12、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
13、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。
14、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。这部分表述的是关于公司管理制度中考勤方面的规定。
15、担负各级危险作业生产许可审批和监护的人员(如:动火审批、监护;涂装作业审批、监护;可燃性气体测爆、测氧;密闭有限空间作业、审批、监护等)都必须经培训并取得审批、监护资格证书后方可任职。
16、外协服务工作人员,须由相关部门指定专人负责相应的安全教育;临时参观、学习和指导的人员,须经接待部门进行相关安全教育;船东、船检人员,由总经办负责组织,由安环部定期进行安全教育。
17、负责制定、审核安全生产管理制度和安全技术操作规程及安全生产计划,审核重大项目安全技术措施,并督促落实。
18、高处作业时防护用品要穿戴整齐,必须将衣袖、裤脚扎紧,需佩戴安全帽,穿软底防滑鞋,严禁赤脚或穿高跟鞋、拖鞋进入施工现场,高处作业不准穿硬底鞋或带钉易滑的鞋靴(女同志需将头发放进安全帽内,不得穿裙子)。2米以上登高作业,须系好安全带,安全带应挂在上方的牢固可靠处,悬挂端长度不大于1m。
19、严禁一切人员在提升架、吊蓝及提升架井口和吊物下操作、站立、行走。
20、严禁机械工在工作岗位看书、干私活。发此刻工作岗位看书、干私活,每一人次罚款20元,处罚后仍不改正者,加倍处罚。
21、总配电箱、闸刀箱不加锁,下班后不拉闸,无防雨措施,一处每次罚款20元;
22、操作木工电锯不用防护挡板,操作木工*刨不用护指键推板、推棍每一人次罚款10元。
23、坚持对所管工种定期进行安全教育、安全技术交底针对性强,现场安全管理资料齐全;
24、能够认真学习,遵守安全生产规章制度,作到三不伤害,无违章操作现象;
25、由组长组织对现场所有用电设备、线路、保护系统等进行定期检查,发现问题及时安排专职电工进行维修。
26、任何单位、个人不得指派无电工操作证得人员进行电器设备的安装、维修工作。
27、在安装自动空气开关等有回到弹簧的开关设备时,应将开关置于断电位置,再作安装。
28、安装照明线路不准直接在板条天棚或隔音板上通行及堆放材料。务必通行时,应在大楞上铺设脚手板。
29、现场配电设备,不论带电与否,单人值班不准超越遮拦和从事修理工作。
30、不得在脚手架上堆放大批模板等材料。
31、照明、电热器等设备的高温部位靠近非A级材料、或导线穿越B2级以下装修材料时,应采用岩棉、瓷管或玻璃棉等A级材料隔热。当照明灯具或镇流器嵌入可燃装饰装修材料中时,应采取隔热措施予以分隔。
32、住宅装饰装修不得遮挡消防设施、疏散指示标志及安全出口,并且不应妨碍消防设施和疏散通道的正常使用,不得擅自改动防火门。
33、对施工现场租赁的塔式起重机、提升机及各种机械设备,出租和承租双方方应签订租赁合同,并签订安全管理协议书,明确双方责任和义务。委托安装单位拆装塔式起重机时,还应签订拆装合同。塔式起重机的拆装单位资质、相关人员的资格证等材料及设备统一编号、检测报告等应一并存档。
34、施工现场按规范搭设机械设备工作棚,流动设备必须做到防雨、防潮、防咂并放置在坚实干燥的地方。
35、工地应建立由工地领导成员(包括施工员、工长等)轮流安全值日制度,做好安全值日记录。并检查监督班组安全制度的执行。同时还要建立和健全工地安全生产责任制,安全技术交底、安全宣传教育、安全检查、安全设施验收和事故报告等管理制度。
36、施工现场应有恰当的标语和安全警戒标志。标语标牌由施工单位拟定,交甲方现场代表审定批准后付诸实施,切勿乱写乱画以及随意张贴悬挂。
37、严格按照《中华人民共和国消防条例》的规定,在施工现场内建立和执行防火管理制度,设置贴合要求的消防设施,并持续完好的备用状态。在容易发生火灾的地方施工或者储存、使用易燃、易爆器材时,应当采取特殊的消防安全措施。贯彻“谁施工谁负责安全、防火”的原则。
38、在施工现场内务必加强社会治安综合治理工作,施工组织设计应有保卫措施方案,落实社会治安综合治理工作职责制;遇有治安突发事件,务必立即向*机关汇报,不得延误和隐瞒。需要招用外来务工人员的,务必立即按有关规定办理《用工证》、《外来人员就业证》和暂住证。施工现场应明确划分施工区和生活区,严禁在建工程内安排人员住宿,做好宿舍的卫生及安全管理,做到窗明地净,生活用品叠放整齐,并做好宿舍安全用电及消防预防措施。
39、施工单位操作工人务必穿着统一的标准建筑背心上班,且务必定时清洗,不得有明显大面积污垢。
40、各施工单位在开工前,施工现场务必配合合格、齐全的管理人员、建立完善的质量、进度保障体系,且务必有经甲方审查批准的总体施工组织设计和各项专项施工方案;未有针对性的施工组织设计不能开工。
41、混凝土浇筑过程中除务必有值班工长外,还务必保证每个工种(如水、电、模板、钢筋等)有人值班。
42、各单位包括各施工单位和监理单位进场前,应向甲方带给现场各级管理人员及班组负责人的详细名单及联系方式,各项目管理班子人员名单,经甲方考察认定进入施工补充协议,方可安排进场。各单位更换管理人员务必事先通知甲方工程部,甲方有权根据施工和监理单位现场管理人员的实际潜力和水*,决定其是否留退。
43、监理公司人员务必保证每日8小时以上现场工作时间,保证每一天24小时通讯畅通。如遇工程施工特殊阶段或紧急施工问题,应保证及时到工地解决。
44、现场内各种往来书面文件、通知,施工单位务必在规定的时间内由甲方认可的管理人员签收。签收后如有异议务必在当日内提出,否则视为认同,并应严格按照文件内规定时限内执行完成。
45、经建设单位或监理单位下发通知施工单位认可但不执行将给予500—2000/项次。
46、施工单位进度严格按照合同工期执行:
47、甲方另行安排的刚性进度指标务必按时完成。
48、甲方在工地上统一设置配电房,并指定专职人员负责,任何人未经甲方项目负责人许可不得私自接近及开启动用。
49、水电抄表应于每月25日完成并报交甲方现场代表核定,施工单位负责人给予签字认可。
50、焊割作业点与氧气瓶,电石桶和乙炔发生器、存放、使用等危险距离,均应符合规定的安全距离。
房地产公司培训管理制度 60句菁华(扩展7)
——教师培训管理制度 50句菁华
1、定期检查指导培训教师的学习与教学、帮助教师解决学习与教学中的疑惑困难。
2、对教师现代教育技术知识的培训,要求教师普遍掌握现代教育信息技术。
3、各教研组日常教研活动。
4、定期组织骨干教师外出进行参观学习与培训。
5、在学校培训小组的领导下,积极承担安排的教学任务,在组内集体备课中起主导和带头作用。
6、组织中青年教师积极参加学校及上级教研部门组织的各类型的教学竞赛活动,做到在活动中培养,在活动中提高。
7、定期组织教师外出参加学习,听课和参加业务讲座,在五年内让每位教师至少参加一次不少于90学时的集中培训。
8、对教师的教学水*,文化业务学习从严要求,每月检查一次教案、作业批改及业务理论学习笔记。
9、成立以校长为组长的“校本培训领导小组”,以分管校长为常务组长,负责学校校本培训组织、管理、服务、教学、教研、科研资料积累等项工作
10、大力开展以学校为本的教学研究,建立以校为本,自下而上的教学研究制度。
11、改革课堂教学。课堂教学是教师观念转变的载体,是新课程实验的关键环节。教学中,教师既要让学生获取知识与技能,又要帮助学生形成积极主动的情感、态度、价值观,倡导学生自主、合作、探究性的学习。
12、组织领导
13、提高每个教师对教育教学专题的研究探索能力,提高每个教师的科研水*。
14、学科业务知识,专业知识及专业基本功。
15、教育教学实践能力。
16、教育论坛。(教研沙龙、网上论坛、专题探讨等)
17、自学、短期培训、离职培训。
18、建立以卢文科校长为组长,其他几位校级领导为副组长,教研室、教务科、政教科主要领导和各学科教研组长为成员的“海南实验中学新一轮教师全员培训领导小组”,规划和管理我校的教师培训工作,具体工作的实施由教研究室和教务科共同负责。
19、根据学校的规定,备课组每周集体备课一次,教研组两周开展教研活动一次。充分发挥教研组和备课组的功能,有计划、分层次、按步骤地对全校教师进行课堂教学评价,检查课堂教学中新理念贯彻的情况,审视课堂上学生自主学习、探究和合作学习活动的开展情况。进一步进行教学技能专项培训。
20、建立完善教师培训计划、培训考核评估措施、明确培训内容。
21、建立教师继续教育学分登记制度,以《学分登记册》为管理手段。
22、教师积极自主的学习原则。教师是学校培训的基本元素,教师只有在校本科培训过程中不断地积极主动地学习新观念,探讨新方法、研究新问题,提高自己的反思意识及能力,这样才能不断完善自我。
23、教育论坛。
24、外出学习的教师必须精心做好笔记,认真整理材料,回到学校要作评细汇报并进行汇报开课。
25、学校成立教师培训领导小组,由副校长直接领导,提供有力的保障。
26、培训目标注重多元化。我校根据具体对象的不同特长,制订出各有侧重的培训方案,促使每一位教师健康、持续地向最合理的方向发展。
27、培训结束后需撰写培训体会或培训合格证书交教导处检查备案后,方可报销有关费用。
28、掌握远程教育接收软件的一般操作方法,能比较顺利地查找出教学资源后进行合理整合,运用到课堂教学中。
29、集中培训:每周二晚上7:00-9:00。
30、分散培训:每周三晚上7:00-9:00。(教研组)
31、远程教育设备硬件的使用和维护。
32、校外培训与校内培训相结合。
33、专题辅导与研讨交流相结合。
34、优先派遣工作兢兢业业,乐于奉献,爱学习,专业素质和业务能力强的积极参与学校各项教研活动的教师参加。
35、培训形式
36、符合相关文件的参训条件。
37、参训人员培训结束后,需要在学科组内交流学习经验、体会。
38、各校每学期初制定培训计划和进程表,明确培训内容,责任落实到人,并积极上报中心校教研室备案。每学期末对全体教师进行校本培训工作考核,并写出培训总结上报中心校教研室。
39、班主任负责好班务管理,搞好课前课后点名、签到工作,组织学员开展研讨活动和课外活动,丰富学员业余生活。
40、各项培训的考核结果作为教师职务晋级、评优、评模、职称评聘的条件。考核不合格者,取消其资格。
41、外出学习培训教师必须遵守培训单位的活动安排,认真学习,作好笔记,并积极参加交流讨论。
42、外出学习培训教师学习结束后一周内将学习情况向学校进行汇报,并上交一篇心得体会、一张图片等资料(上交对口处室)。学校再安排合适时间通过汇报课或讲座等形式传达学习精神,使全体教师了解教育教学新动态。
43、为骨干教师培训创造有利的条件,保证他们能定期参加学习和各项活动,争当优秀学员。
44、校内将结合上级工作安排及校内工作实际定期开展竞赛活动,对在竞赛活动中获奖的人员要给予适当的奖励!
45、骨干教师要经常与青年教师交流教学心得,向青年教师传授教学方法,指导青年教师如何写教学设计,如何上课。
46、青年教师的教案必须认真规范。新教师备课必须写详案。
47、每学期青年教师都要开一节以上的公开课。
48、教师培训、应按有关规定及培训层次形式的要求进行考核及鉴定,并将鉴定记入教师业务档案,作为职务任职资格、奖惩等方面的依据之一。
49、教育论坛(网上论坛,专题探讨等)。
50、教师在浙江省教师专业发展培训网络*台的用户名为:姓名的开头字母斗身份证后六位,密码是:身份证后六位。
培训管理制度 100句菁华公司员工培训管理制度 60句菁华内部培训管理制度 60句菁华城*司房地产开发企业管理制度 60句菁华房地产公司广告语 60句菁华房地产开发公司管理制度 60句菁华房地产激励口号 60句菁华房地产广告标语 60句菁华房地产企业口号 60句菁华教师培训管理制度 60句菁华最新培训管理制度 60句菁华校外培训学校的管理制度 60句菁华职工培训管理制度 60句菁华集团公司培训管理制度 60句菁华公司员工培训管理制度 50句菁华公司培训管理制度 50句菁华培训讲师管理制度 50句菁华培训管理制度 50句菁华城*司房地产开发企业管理制度 50句菁华房地产公司广告语 50句菁华房地产公司培训管理制度 50句菁华房地产开发公司管理制度 50句菁华房地产公司销售岗位职责 50句菁华房地产公司销售经理岗位职责 50句菁华职工培训管理制度 50句菁华集团公司培训管理制度 50句菁华安全培训管理制度 40句菁华房地产公司年会主题口号 40句菁华房地产公司口号 40句菁华
春节的短信祝福语 400句菁华两字网名(精选600个) 100句菁华经典温馨的晚安心语 100句菁华同事离职的祝福语 60句菁华给老师毕业的赠言 60句菁华企业环保口号 50句菁华化学老师给学生寄语 50句菁华劳动的励志名言警句 50句菁华周末问候语 50句菁华售楼处消防安全管理制度 50句菁华微信早安的朋友圈问候语 50句菁华教育孩子名人名言 50句菁华最新经典爱情短信 50句菁华朋友的友谊句子 50句菁华环境保护管理制度 50句菁华电商标语 50句菁华祝儿子生日快乐祝福语 50句菁华端午节简短祝福句子 50句菁华
经典服务口号 50句菁华经典的哲理语录摘录 50句菁华自律的座右铭 50句菁华行政总监岗位职责 50句菁华领导离职赠言 50句菁华关于感恩节的短信 40句菁华好友婚礼祝福语 40句菁华安慰男人累的温暖话有我在 40句菁华微信朋友圈除夕团圆祝福词 40句菁华思乡情的诗句 40句菁华感情伤感句子 40句菁华我对流星许愿文案 40句菁华描写彩虹的优美好句 40句菁华有教育意义的诗句 40句菁华清明节给烈士们的寄语 40句菁华经典伤感语录摘录 40句菁华舞蹈招生广告词 40句菁华2021除夕夜给女朋友的祝福语 30句菁华