修理厂员工管理制度 50句菁华

1、工作前应备齐工具并检查是否完好，技术状态是否良好。

2、在车上进行电工作业应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位，并保持车辆的整洁。

3、在装有微机(电脑)控制系统的汽车上进行电工作业时，如无必要不要触动电子控制部分的各个接头，以防意外损坏电子元件。

4、非工作需要不得动用任何车辆，车在厂内行驶车速不得超过5km/h，不准在厂内试刹车。

5、各工位应配备有充足的灭火器材，并加强维护保养使之保持良好的技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材。

6、修竣车辆竣工检验严格依据《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB/T18565-2001）要求进行。首先进行整车外观和底盘检查，检查合格后进行路试，对于路试中所发生的不正常现象，要认真复查。路试合格后重新进行底盘检查，确保各项技术性能合格后由总检开具出厂合格证。

7、每年至少对市场和顾客的需要，维修行业的有关法规、规章、标准等质量体系的现状和适应性进行一次正式评定。

8、负责维修车辆的“修前检验”工作，配合业务接待员对保修车辆的故障进行准确决定，为确保维修作业项目（包括二级维护附加作业项目）提出意见。

9、负责对车间各班组的维修质量进行考核，认真填写“车辆维修质量月报表”，并定期进行质量抽查。抽查的资料为：

10、接待大厅所有人员上班时应仪表得体，统一着装，挂牌上岗。

11、接待人员要以自身良好的素质，微笑的服务接待每一位客户，处处替客户着想，让客户由“宾至如归”的感觉；驾驶员休息区应常持续清爽、干净，服务人员态度热情，礼貌待客。

12、对修理车辆发生物品丢失，确因本厂原因的，由本厂原价赔偿，厂追究职责人，由职责人赔偿。

13、认真落实修理车辆的自检、过程检验、完工检验和交车前的检验，确保客户对车辆修理质量的满意。

14、废油及时处理，严禁倒入下水道。废油桶（壶）每日及时清除，不得留滞生产车间（场所）。一次违规罚款20元。

15、安全礼貌小组每周检查一次，发现违规吸烟者处以50元/次罚款，并责令当场纠正违规行为。

16、无故旷班者，累计超过三天，示为自动离职，同时扣除岗位工资等与其有关费用。交公司处理。

17、工作期间，不得聚集聊天，不得做与维修无关的事项。

18、材料领用务必凭所修车辆的工单，按车号、修理项目对号入座。领料没用务必及时退库，超过一天者，按材料得出库价罚款（大修车在出厂前）。

19、保管人员没见到工单、车号而随意将材料发出，一经查出将处以三倍罚款。

20、购置新设备，要坚持技术领先、经济实用的原则，同时了解和购置市场上的汽修新机具，提高我厂装备水*。

21、设备使用过程中发现故障，及时向厂领导反映，以便联系厂家修理

22、为保证生产正常进行，保障员工身体健康，家庭幸福，全体员工必须遵守本制度。

23、在车间、材料间等处所应配备充足的灭火器材，并加强维护，使之坚持良好技术状态，所有员工都会正确使用灭火器材。

24、员工的培训工作由主要领导负责，厂负责具体措施落实。

25、鼓励员工开展自学、互帮互学活动，对学有成就的视情作适当奖励。

26、设备操作人员必须做到“四懂、三会”，即懂性能、懂原理、懂结构、懂用途，会操作、会保养、会排除故障，逐步做到一专多能。

27、遵守本单位设备管理的相关规章制度。

28、材料及零配件进库前要验收，末经验收或验收不合格的不准进库，不准使用。

29、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案，档案资料如有损坏应及时修补。

30、根据档案的资料、性质和时间等待征，对档案进行分类整理、存放、归档，并按资料和性质确定其保存期限，电子档案要及时备份。

31、废旧料应分类放置在规定的收集地点，废机油倒入收集桶内，定期处理废旧料和废机油。

32、锉削制动蹄片应防止有害粉尘扩散，危害人体健康，有条件的应装置防尘罩或去尘装置。

33、机修人员实行聘用制度。聘用对象务必具有必须的技术水*和机修经验，热爱公路客运事业，品行端正，作风正派，无不良记录，初中以上文化程度，年龄18～55岁且经市医疗部门鉴定身体健康男性。

34、应聘人员及家属务必先认真阅读本管理规定和聘用合同，写出书面申请，证明自己的态度和愿望，提出受聘后的决心与打算，保证严格遵守本规定，经考试合格，试用三个月后与公司签订三年用工合同。公司为受聘的修理工办理养老及医疗保险。

35、负责各种维修设备、检测器具、维修工具的购置、保养、管理和使用。

36、上述岗位可实行兼职。

37、承修班组根据生产通知的修理项目进行检查，确定修理工艺流程和修理人员。在修理过程中更换配件时，需经检验员(机务员)检验后决定是否更换;配件更换应严格按照“能修不换，能零不整”的原则办理。总成更换、大型支出、大修等需经修理厂领导与相关管理人员协商批准。

38、汽车修理竣工后，由主修师傅、检验员(机务员)和车辆主车司机联合验收;二级维护及以上修理需分管领导或修理厂负责人到场验收。

39、入库后的零配件务必做好明细台帐和“货位标签卡”，分类存放，做到堆码整齐，帐、物、卡一致。

40、员工上班时禁止穿拖鞋，严禁酒后上班，凡因上述状况发生的事故和损失一律由肇事者承担。

41、员工不得以任何理由在厂区内吵架闹事，违者扣发双方当天工资。

42、生产班长职责

43、钣金工作职责

44、合同期内，修理人员累计旷工达15天以上的，公司有权解除劳动合同。

45、本规定自员工*审议透过后执行，原规定同时废止。

46、业务厅接待前来公司取车的客户，引导客户视检竣工车，汇报情况，办理结算手续、恭送客户离厂。

47、业务洽谈中的维修估价

48、对取车客户的接待

49、客户档案的管理

50、预约维修服务

修理厂员工管理制度 50句菁华扩展阅读

修理厂员工管理制度 50句菁华（扩展1）

——修理厂管理制度 60句菁华

1、了解掌握地方、行业有关汽车维修的各项政策、法令及经济环境动态，适时提出本厂的发展规划、服务市场、广告宣传、特殊服务等方针、计划。

2、负责协调解决厂内重大技术质量问题，了解检查各类投诉的解决和落实状况，做到每日一次检查，每周一次小结，及时签署意见。

3、负责严格按标准进行汽车维修竣工出厂质量检验工作，出具检验报告、签发合格证或不合格车辆的返修单，严格把好质量关。负责组织、协调、检查、监督车辆维修质量不合格的控制工作。

4、接待大厅所有人员上班时应仪表得体，统一着装，挂牌上岗。

5、严禁油手、污手试车，持续在修车内清洁，严禁在车内休息闲聊、听收录机，违者一次罚款20元

6、持续总成修理间干净整洁，所有物品整齐地摆放在货架上，地面、墙壁不得有油污。

7、中午严禁喝酒，发现一次处以50元次罚款。

8、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范，并做好工作业人详细记录。特殊工种务必持证上岗。

9、加强工业汽油的领用制度，使用易燃易爆物品时要环视周围状况，严禁明后靠近，必要时设置明显标志，安全使用。

10、工作过程中，相互不许打玩、嘻闹，严防伤害自己或被他人伤害。

11、材料销售部门、财务部门，要做好防盗工作，闲杂人员不得进入财务室、仓库内。

12、对多领、冒领者，按领取该件的出库价10倍罚款。

13、对辅料领用要严格控制，对应工单控制发出数量，多存库，少存班，防止浪费、流失。

14、设备使用过程中发现故障，及时向厂领导反映，以便联系厂家修理

15、机修人员的工资根据技术熟练程度确定分配比例，实行工时考核，工资全额浮动。具体分配方案见广深线修理厂工时定价考核办法。

16、负责完成企业下达的年度维修计划和各项工作指标。

17、根据公司车辆状况和修理维护的需要，机修厂设负责人一名、检验员(机务员)一名、安全员一名、采购员一名、保管员一名、班组长若干名、修理工若干名。

18、修理人员务必严格按照工艺流程和操作规程进行修理，同时对更换配件质量进行严格把关。凡因违章操作或把关不严而造成的返工、部件损坏、影响应班等损失，概由当事人按比例赔偿。

19、汽车修理竣工后，由主修师傅、检验员(机务员)和车辆主车司机联合验收；二级维护及以上修理需分管领导或修理厂负责人到场验收。

20、返修的车辆，经负责人、质检员鉴定后，属修理职责的，由承修班组织进行返修，造成经济损失的，由承修人按职责划分赔偿，属配件质量问题的，按配件管理的有关规定处理。

21、外购配件入库，必须要有采购员、质检员和保管员参加验收，并严格对进料品质、单据、价格和有关资料清点验收，确认质量良好，价格适宜，贴合标准，方可办理入库手续，建立微机台帐。没有办理验收入库手续的所有物质、配件，原则上不准发出使用。

22、配件一律不得私自销售和外借，违者，按其价值加倍处罚。

23、设备明确专人保管和维修，保修人务必加强对设备的管理维护工作，做到设备清洁、不锈蚀、不变形、不损坏，确保设备性能良好。因违犯操作规程造成设备损坏，当事人应承担修理费用的50%。

24、坚决贯彻“安全第一，预防为主”的方针，严守工艺纪律、坚持工艺标准，杜绝任何事故发生。

25、员工不得在厂区内干私活，不允许将工具、零配件及废旧物质带出厂外，违者按原价加倍处罚。

26、定期（半年）排除举升机储油缸积水，并检查油量，应认真按润滑面要求进行注油。

27、必须按相关的《安全技术操作规程》进行生产作业。

28、各工位应配备有充足的灭火器材，并加强维护保养使之保持良好的技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材。

29、整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。

30、对于进行二级维护及以上维修作业的车辆，除上述检验内容外，还必须经计量认证的汽车综合性能检测站检测合格。

31、企业设施、设备的管理、检查、监督和使用及维护情况。

32、建立、建全设备管理登记台帐(包括新增或调出)、维修保养和报废处理记录，随时掌握设备运行情况，确保生产正常进行。

33、加强员工安全技术操作规程培训，提高员工操作技能，发挥设备在生产中的作用。

34、工作前应备齐工具并检查是否完好，技术状态是否良好。

35、非使用人员未经允许不得操作本设备。

36、务必由专业人员进行操作，操作者务必熟悉空调系统，并了解制冷剂和有压部件的危险性。

37、定位要求

38、所有移动件持续清洁，必要时用汽油清洁，注意润滑，确保拆装器转动灵活。

39、进行*衡时应选取与轮胎中心孔相配的定位中心椎。

40、轮胎装夹务必牢固可靠，防止出现松动现象，作业前务必盖上护罩，方可启动。

41、进行*衡时，应检查和输入所测轮胎轮辋直径、轮辋宽度及测量头至轮胎内侧距离。

42、用前应检查各举升架系统中的油缸、油管、气液泵的性能，确保各部件性能良好，检查牵引系统中油缸、油管、气液泵的性能，保证各部件性能完好。

43、链条、夹具和夹持部件的联接必须要可靠。

44、检验内容为汽车或总成解体、清洗过程中的检验，主要零部件的检验，各总成组装、调试检验。

45、禁止私自操作设备，由此发生的一切后果由私自操作者负责。

46、对设备使用年久，部件严重损坏，又无法修复和没有改造价值的，可办理报废手续报请领导批准。

47、非工作需要不得动用任何车辆，车在厂内行驶车速不得超过5km/h，不准在车间内试刹车。

48、加强对易烯物品的管理，不得随意乱放。

49、进入油库，严禁吸烟，严禁携带易燃易爆物品进入油库。

50、工作灯应采用低压(36伏以下)安全灯，工作灯不得冒雨或拖过水地使用，并经常检查导线，插座是否良好。

51、员工的培训工作由主要领导负责，厂负责具体措施落实。

52、充分利用企业内部设施，开展多种形式的学习活动，营造“人人刻苦钻研技术，个个争当生产能手”的浓厚氛围。

53、设备操作人员必须做到“四懂、三会”，即懂性能、懂原理、懂结构、懂用途，会操作、会保养、会排除故障，逐步做到一专多能。

54、认真做好每一天的例行检查和巡回检查，根据不一样设备的技术性能，制定不一样的日常例检，确保设备正常使用。

55、根据档案的资料、性质和时间等待征，对档案进行分类整理、存放、归档，并按资料和性质确定其保存期限，电子档案要及时备份。

56、耐心听取客户诉求，实事求是与客户沟通，尊重客户的知情权。

57、公开投诉电话，设置意见薄、投诉箱，对客户的意见、投诉要有答复。

58、维修费用结算后，将工时、材料明细单交客户，维修收费要使用合法收费凭证。

59、车辆预检时，根据车队维修指令单和驾驶员的反映参照该车技术档案和维修档案，通过检测或测试、检查，确定基本作业内容。

60、维修人员要对使用的档案资料的完整性、有效性负责，在现场不得存有或使用失效的文件、资料。

修理厂员工管理制度 50句菁华（扩展2）

——修理厂工作管理制度 50句菁华

1、修竣车辆竣工检验严格依据《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB/T18565-2001）要求进行。首先进行整车外观和底盘检查，检查合格后进行路试，对于路试中所发生的不正常现象，要认真复查。路试合格后重新进行底盘检查，确保各项技术性能合格后由总检开具出厂合格证。

2、对于新购总成件，必须依据标准检验，杜绝假冒伪劣不合格配件装入总成或车辆。

3、对设备的检查、保养、修理应做好所有记录，并归档，以便检查。

4、保持库房整洁，做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作，做好库房的消防工作。

5、加强对旧料的管理工作，对所有旧料要回收入库。

6、工作灯应安全使用，工作灯不得冒雨或拖水地使用，应经常检查导线、插座是否良好。

7、应聘人员及家属必须先认真阅读本管理规定和聘用合同，写出书面申请，表明自己的态度和愿望，提出受聘后的决心与打算，保证严格遵守本规定，经考试合格，试用三个月后与公司签订三年用工合同。公司为受聘的修理工办理养老及医疗保险。

8、外购配件必须在正规配件经销单位和生产厂家购买，采购人员应严格把关，不得购进“三无”产品，批量配件应低于市场价，零购配件不得高于市场价，如发现在采购过程中弄虚作假、有意抬高进价或有“吃回扣”现象，一经查实，扣除岗位责任保证金，予以辞退。

9、由于特殊情况，凡直接送修理班组使用的外购配件，由班组负责人和主车司机验收并开领料单，经办人应及时向材料保管员办理出入库手续。

10、车辆档案应逐项填写清楚，对有关技术参数、维修内容、车辆状况及年检年审等要据实记录，设备及工具档案应填写清楚制造厂家、制造日期、使用日期、型号规格、性能、注意事项、维修保养及使用人员等事项。

11、坚决贯彻“安全第一，预防为主”的方针，严守工艺纪律、坚持工艺标准，杜绝任何事故发生。

12、认真贯彻执行上级安全生产的规章制度，及时组织实施，并结合本厂实际，加强安全教育，健全安全管理制度。

13、电、氧焊工操作时，必须戴面具、穿绝缘鞋，有易燃物品时，必须做好安全防范措施后方可作业。使用电器时，必须检查安全装置、保险、闸刀、电线是否正常后方可使用。

14、对非驾驶人员动车的，一次处罚200元；其它违章作业的人员视情节轻重给予5—20元的经济处罚，产生后果的应追究其经济责任或刑事责任。

15、厂区卫生划块管理，各班组（个人）划分的卫生区必须保持干净、整洁，下班前应进行清扫，不得在厂区内乱堆乱放杂物。

16、员工要加强政治业务学习，不断提高思想素质和技术水*，增强“优质、高效、规范、安全”的企业精神，以适应工作需要，凡因技术不求上进、工作松松垮垮、质量低下、违规操作、影响企业信誉等情况都将受到经济处罚或予以辞退等处理。

17、车辆维修保养后，驾驶员凭明细单据予以报销。费用单据的各项开支必须清晰明了的进行标注，不得笼统合并费用。

18、办理车辆交接手续、工具、装备存放，交接车人需签字。

19、做好外协加工件的交接工作，并交待加工标准和要求，以优质快速运回交付装配。

20、严格执行“三检”制度，执行汽车维修技术标准和工艺规程。

21、执行车辆出厂质量保证期制度，质量保证期内，车辆发生故障或损坏，承修单位和托修单位按下列规定划分责任。

22、对不按技术标准修车，维修质量不能达到技术标准的维修责任人，按有关规定进行处理。

23、全厂员工必须严格遵守《安全技术操作规程》，任何人不得违反。

24、必须按规定着装，工作时间着劳动保护服，不得穿拖鞋上班。

25、非工作需要不得动用任何车辆，车辆在厂区内行驶速度不得超过15km/h，不准在厂内试刹车。

26、加强对易燃、易爆物品的管理，除在用的以外应按指定位置存放。

27、生产车间、油料存放点处按规定配备灭火器材，并加强维护保养、使之保持良好的技术状态，所有员工应能正确使用消防器材。

28、手湿不得搬动电源开关或电源插座、电源线路，保险丝应按规定安装、不得用铜丝、铁丝代替。

29、建立和健全安全管理队伍，坚持“安全第一、预防为主”的原则，把安全责任落实到人，做到人人有责，人人防范，减少和避免一切事故的发生。

30、作业结束后要及时清除场地油污和杂物，并将机具设备整齐安放在指定位置，以保持车间整齐清洁。

31、设备实行日常检查维护，例行保养、季度保养、年度保养制度，并做好维修保养记录。

32、加强员工安全技术操作规程培训，提高员工操作技能，发挥设备在生产中的作用。

33、非工作需要不得动用任何车辆，车在厂内行驶车速不得超过5km/h，不准在厂内试刹车。

34、装氟钢瓶搬运时严防振动、撞击、避免日光暴晒，同时应储放在通风干燥的库房中。

35、搬运氧气瓶及乙炔气瓶时必须使用专门搬运小车，切忌在地上拖拉。

36、工作场所一天一小扫，每台车辆作业完毕后，及时清理场所，一周一大扫，确保场所、机具整齐清洁。

37、安全礼貌小组每周检查一次，发现违规吸烟者处以10元次罚款，并责令当场纠正违规行为。

38、自觉维护公共场所的清洁卫生，每一天应将门窗及电力设施关好后方可离去。

39、必须经常巡视生产场所，要有预见性，及时发现事故隐患，纠正事故苗头。每月必须进行一次职工安全教育，每月对全厂的移动电器、举升设备、氧乙炔气、灭火消防器材进行一次全面检查，并做好整改记录，每月定期召开一次安全小组会议，并做好会议工作检查记录。

40、全厂设备、机具落实到具体职责人，由专人负责清洁、保养。电脑*等精密设备由专人负责操作。

41、空压机在厂内不需要供应压缩空气时，必须停机，在工作中

42、公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。

43、公开投诉电话，设置意见薄、投诉箱，对客户的意见、投诉要有答复。

44、厂区环境保持清洁，厂房明亮、通风，各区域、岗位有标识。

45、各类物资定置存放，堆放整齐，废旧物资及时清理。

46、接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。

47、实行定人定岗定责，落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。

48、确定维修项目时，要以检测诊断结果为依据。

49、质量保证期内的车辆返修率应低于5％，机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责。

50、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。

修理厂员工管理制度 50句菁华（扩展3）

——修理厂管理制度 50句菁华

1、不断强化修理厂内部管理机制，制定实施有效措施、制度，充分调动全厂员工的工作用心性，全面完成各项经济技术指示。采取切实措施，提高企业管理水*，逐步推进企业进步和现代化的管理。

2、收费公正合理，公开维修价格，公开监督电话，自觉理解客户监督，把价格管理工作全面纳入行业管理轨道。

3、认真做好车辆修前检验，把车辆的故障隐患及时报知用户，提出修理推荐，添好修理车辆的交接清单。

4、回答客户提出的问题，务必实事求是，解释问题要按科学原理，不得想当然，随意搪塞，让客户理解，让客户满意。

5、生产车间（场所）地面清洁无油污，墙面无油渍、无明显划痕，按班组划地承包，班组做不到每人一次罚款20元

6、严格执行“三不落地四清洁”，油污不得落地，不慎落地及时处理不留痕迹，工件摆放整齐归位，不给人以杂乱感。

7、有证人员不乱开车，私自动用客户车辆一次罚款100元，开私车一次罚款100元，发生事故职责自负，无证人员严禁开车。

8、工作期间，不得聚集聊天，不得做与维修无关的事项。

9、对客户结算，若为人为因素造成差错的，将对负责人处以每次20元的罚款。

10、设备使用过程中发现故障，及时向厂领导反映，以便联系厂家修理

11、应聘人员及家属务必先认真阅读本管理规定和聘用合同，写出书面申请，证明自己的态度和愿望，提出受聘后的决心与打算，保证严格遵守本规定，经考试合格，试用三个月后与公司签订三年用工合同。公司为受聘的修理工办理养老及医疗保险。

12、负责制订汽车保养及维修计划。

13、承修班组根据生产通知的修理项目进行检查，确定修理工艺流程和修理人员。在修理过程中更换配件时，需经检验员(机务员)检验后决定是否更换；配件更换应严格按照“能修不换，能零不整”的原则办理。总成更换、大型支出、大修等需经修理厂领导与相关管理人员协商批准。

14、修理人员务必严格按照工艺流程和操作规程进行修理，同时对更换配件质量进行严格把关。凡因违章操作或把关不严而造成的返工、部件损坏、影响应班等损失，概由当事人按比例赔偿。

15、由于特殊状况，凡直接送修理班组使用的外购配件，由班组负责人和主车司机验收并开领料单，经办人应及时向材料保管员办理出入库手续。

16、坚决贯彻“安全第一，预防为主”的方针，严守工艺纪律、坚持工艺标准，杜绝任何事故发生。

17、厂区卫生划块管理，各班组(个人)划分的卫生区务必持续干净、整洁，下班前应进行清扫，不得在厂区内乱堆乱放杂物。

18、生产班长职责

19、业务洽谈中的承诺维修质量与交车时间

20、工作时不得擅离岗位，不得干与本职工作无关的事情。

21、严禁为检验不合格的车辆开具竣工出厂合格证。

22、车辆进厂、维修及竣工出厂，必须由专人负责质量检验，并认真填写检验单，一、二类维修企业对进行汽车整车修理、总成修理、二级维护的车辆必须建立汽车维修技术档案。档案内容包括:维修合同、检验单(进厂检验单、过程检验单、竣工出厂检验单)、合格证(副本)及结算清单。

23、拆装零部件时，务必使用适宜工具或专用工具，不得大力蛮干，不得用硬物手锤直接敲击零件。所有零件拆卸后要按顺序摆放整齐，不得随地堆放。

24、修配过程中应认真检查原件或更换件是否贴合技术要求，并严格按修理技术规范精心进行作业和检查调试。

25、在车上进行电工作业应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位，并持续车辆的整洁。

26、进行空调系统作业时，应在通风良好处。排除氟时应缓慢，防止冷冻机油一齐冲出，同时不能与明火及炙热金属接触。

27、添加处理氟操作时要戴护目镜，谨防氟溅入眼内或溅到皮肤，将皮肤冻伤。

28、使用车床、电焊机时，务必事先检查焊机接地状况，确认无异常状况后，方可按启动程序开动使用。

29、进行氧焊点火前，先开乙炔气后开氧气，熄火时先关乙炔气阀，发生回火现象时应迅速卡紧胶管，先关乙炔气阀再关氧气阀。

30、排放汽滤中的积水，确保马达转动皮带松紧适度。

31、安装轮胎时，应在轮胎边上涂上小量润滑油脂或滑石粉，以免断裂轮边。

32、当钻削时，保险丝盒子如因超负荷自动脱开，务必立即停车查找原因，排除后方可继续工作。

33、钻削铸铁工件时，不许加使用冷却水。务必经常提起钻头排屑。

34、举升架装置下降前，应先将机械自锁装置脱开。

35、牵引装置与工作台的联接必须要牢固可靠，在第次拉拨羊应进行检查。

36、拉拨羊应检查链条，以确保链条完好无损。

37、拉拨前，夹钳务必将车可靠夹紧。

38、设备操作工在独立使用设备前，须掌握该设备的操作技能。操作工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好设备附件。

39、设备维修以外修为主，本单位操作人员配合，并做好维修记录。

40、对设备使用年久，部件严重损坏，又无法修复和没有改造价值的，可办理报废手续报请领导批准。

41、根据维修需要及时编制采购计划单并经领导批准。

42、库房每个月进行一次清仓盘点，消除差错，压缩库存。

43、工作灯应安全使用，工作灯不得冒雨或拖水地使用，应经常检查导线、插座是否良好。

44、进入油库，严禁吸烟，严禁携带易燃易爆物品进入油库。

45、修理厂的相关部门(人员)应结合生产情景，适时开展技术学习和技术练兵活动，使员工不断涉取新知识、新技术，为生产经营服务。

46、严格、合理地使用设备，遵守设备使用和维修规程操作；严禁设备使用中不讲科学的蛮干作法，严禁“重生产轻保养维修的拼设备”现象，杜绝设备“超温、超压、超速、超负荷运转”的四超现象。

47、厂办每周定时对各班组的设备进行检查，对检查出的问题必须及时整改，严禁设备带病工作，违章使用者按规定进行处罚。

48、加强对旧料的管理工作，上交旧料贴好标签，出厂时交还车主。

49、车辆喷漆应在烤漆房或喷漆间内进行，防止漆尘飞扬，污染环境。

50、根据当日应安排的作业维修单指令单，及时、均衡地安排作业。调度指令必须绝对服从。

修理厂员工管理制度 50句菁华（扩展4）

——汽车修理厂管理制度 100句菁华

1、从业人员应身穿统一的工作服，佩戴工作胸牌，用语文明、迎送有礼。

2、公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。

3、公开投诉电话，设置意见薄、投诉箱，对客户的意见、投诉要有答复。

4、实行定人定岗定责，落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。

5、维修配件、材料要有进出台帐记录，进货票据要妥善保存。

6、维修收费应合法、合理，符合维修行业的整体水*。

7、维修人员要持证上岗，严格执行维修质量三级检验制度，保存检验数据。

8、负责车辆、设备、工具及维修档案的建立和管理。

9、根据公司车辆状况和修理维护的需要，机修厂设负责人一名、检验员（机务员）一名、安全员一名、采购员一名、保管员一名、班组长若干名、修理工若干名。

10、外购配件入库，一定要有采购员、质检员和保管员参加验收，并严格对进料品质、单据、价格和有关资料清点验收，确认质量良好，价格适宜，符合标准，方可办理入库手续，建立微机台帐。没有办理验收入库手续的所有物质、配件，原则上不准发出使用。

11、易燃品、腐蚀性物质必须单独存放，妥善保管，经常检查。

12、领取配件时，需经检验员（机务员）开据领料单，由主车司机或修理工签字后，仓库保管员按领料单发放并相应作好帐目登记。

13、厂区卫生划块管理，各班组（个人）划分的卫生区必须保持干净、整洁，下班前应进行清扫，不得在厂区内乱堆乱放杂物。

14、每月员工可休假2天，由厂长根据情况安排休息。病、事假应提前向厂长请假，经批准后方可休假。重大节、假日及春运、暑运期间不得休假。

15、所有人员必须听从指挥和调度，生产所需加班和突击任务必须全力以赴，不得无故缺席。违者，一次处50元罚款。

16、采购员工作职责

17、各工位应配备有灭火器材，并加强维护保养使之保持良好的技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材。

18、材料入库后要立卡、入帐，做到帐、卡、实物三符合。

19、库管员根据修理工派工单领料，领料人签名，经领导签字同意，领新料必须交旧料，严格执行领新交旧制度。

20、加强对旧料的管理工作，对所有旧料要回收入库。

21、各工位应配备有充足的灭火器材，并加强维护保养使之保持良好的技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材。

22、请假：

23、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

24、因兼职影响本职工作或有损公司形象

25、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

26、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者

27、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者

28、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者

29、进行空调系统作业时，应在通风良好处。排除氟时应缓慢，防止冷冻机油一起冲出，同时不能与明火及炙热金属接触。

30、工作前要将工作场地清理干净，以免其他杂物妨碍工作，并认真检查所用的工具、机具技术状况是否良好，连接是否牢固。

31、汽车修理厂员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤，请假要办理书面手续，上班不准在厂内打私人电话不准在接待室闲谈不准在厂内会客。

32、竣工检验合格的车辆实行规定的质量保证期制度。

33、热情接待进厂修车客户，以诚信为本、顾客至上、质量第一、合理收费为宗旨，接受车辆维修预约和车辆修后使用跟踪，虚心听取客户的意见、要求、希望和投诉，并做好相应记录。

34、企业设施、设备的管理、检查、监督和使用及维护情况。

35、汽车维修竣工出厂实行出厂合格证制度(小修和专项修理除外)，维修质量不合格的车辆不准出厂。车辆维修竣工出厂时必须按竣工技术条件进行检测、并向托修单位提供由出厂检验员签发的汽车维修竣工出厂合格证。

36、托修单位与为维承修单位发生维修质量纠纷时，可向汽车维修行业管理部门申请技术分析和鉴定，并进行调解，所发生的检查、试验、分析、鉴定等费用均由责任方承担。双方经调解仍有争议时，可向当地技术监督部门提出申诉或向法院起诉。

37、对不按技术标准修车，维修质量不能达到技术标准的维修责任人，按有关规定进行处理。

38、非维护电工不得启用备用电机，不得搬弄配电盘上的开关及电器设施。

39、下班前必须切断所有电器设备的电源总开关。

40、大型设备和通用设备，必须由专人负责管理，做到定期检查、定期维护，完善落实谁管理，谁负责的原则。

41、车辆进入待修区，等待维修。

42、全厂员工必须按规定参加安全生产教育，严格遵守各工种安全操作规程和机具操作规程，任何人不得违反。

43、工作灯应采用低压(36伏以下)安全灯，工作灯不得冒雨或拖过水地使用，并经常检查导线，插座是否良好。

44、充分利用企业内部设施，开展多种形式的学习活动，营造“人人刻苦钻研技术，个个争当生产能手”的浓厚氛围。

45、设备安装必须按规定标准进行，做到*、稳、正、全、牢和四不漏(漏电、漏气、漏油、漏水)，保证安装质量，不符合安装标准的设备不准投产使用。

46、库管员根据前台传来的备料单准备材料及零配件，修理工凭派工单领料，领料人签名，领用大总成件要经分管领导签字同意，领新料必须交旧料，严格执行领新交旧制度。

47、仓库每个月进行一次清仓盘点，消除差错，压缩库存。

48、档案的借阅必须办理规定手续，借阅者对档案的完整、清洁负责，未经许可不得擅自转借、复印。

49、废旧料应分类放置在规定的收集地点，废机油倒入收集桶内，定期处理废旧料和废机油。

50、锉削制动蹄片应防止有害粉尘扩散，危害人体健康，有条件的应装置防尘罩或去尘装置。

51、建立健全内部质量保证体系，加强质量检验，进行质量分析。

52、负责车辆档案管理工作。

53、负责质量纠纷的质量分析工作。

54、质量保证期按以下规定执行:

55、外购配件务必在正规配件经销单位和生产厂家购买，采购人员应严格把关，不得购进“三无”产品，批量配件应低于市场价，零购配件不得高于市场价，如发此刻采购过程中弄虚作假、有意抬高进价或有“吃回扣”现象，一经查实，扣除岗位职责保证金，予以辞退。

56、设备明确专人保管和维修，保修人务必加强对设备的管理维护工作，做到设备清洁、不锈蚀、不变形、不损坏，确保设备性能良好。因违犯操作规程造成设备损坏，当事人应承担修理费用的50%。

57、对非驾驶人员动车的，一次处罚200元;其它违章作业的人员视情节轻重给予5—20元的经济处罚，产生后果的应追究其经济职责或刑事职责。

58、根据档案的资料、性质和时间等待征，对档案进行分类整理、存放、归档，并按资料和性质确定其保存期限，电子档案要及时备份。

59、维修车辆实行一车一档制，二级维护及以上作业的车辆档案资料包括维修合同、检验记录、维修人员和质量检验人员名单，竣工出厂合格证副页、结算凭证。

60、维修车辆清洗应在规定的固定地点进行，每一天应对汽车清洗地点进行清扫，坚持下水道疏通，场地整洁。

61、维修车辆的废气排放应到达国家标准的规定要求，不得随意降低标准，不到达标准的不准出厂。

62、未按规定使用公章，导致后果发生的，出现1次罚款50元.造成公司经济损失的，由相关职责人承担经济赔偿职责.

63、对投诉人，举报人打击，报复，陷害的;

64、检验人员根据分工，严格依据检验标准、检验方法认真检验，做好检验记录。

65、设备操作工在独立使用设备前，须掌握该设备的操作技能。操作工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好设备附件。

66、密切配合总公司策划和实施企业形象设计。

67、全面负责质量体系的建立实施、完善和持续运行。督促、检查全厂质量体系文件的有效实施，推进质量体系建设负责主持管理评审重视顾客的意见和投诉处理，使质量体系不断改善和完善，确保实现本厂的质量目标。

68、认真学习、深刻理解汽车维修质量检验的有关法律、法规和规章严格执行国家及行业的有关汽车维修技术规范和标准。

69、因维修质量造成车辆抛锚需急救，罚职责人100美金，若有重大交通事故隐患罚款300美金。

70、遇有重载车辆报修时，婉言谢绝或卸载后修理，切不可蛮干惹事。

71、工作过程中，相互不许打玩、嘻闹，严防伤害自我或被他人伤害。

72、无故旷班者，累计超过三天，示为自动离职，同时扣除岗位工资等与其有关费用。交公司处理。

73、工作期间，不得聚集聊天，不得做与维修无关的事项。

74、对外单位来借、调材料配件，一律按出库价开单结算，私人必须现金支付。

75、横向件的发放应严格按厂的规定执行，否则每次按该件的出库价罚款。

76、举升器、小吊车、压力机等设备不得超负荷使用，凡超负荷，损坏设备的，按处设备事故处理规定进行处罚。

77、接待人员要以自身良好的素质，微笑的服务接待每一位客户，处处替客户着想，让客户由“宾至如归”的感觉；驾驶员休息区应常持续清爽、干净，服务人员态度热情，礼貌待客。

78、统一着装，持续清洁。使用礼貌语言，不与用户争执。不得向用户索烟，不理解用户宴请，不理解消费，一经查实，作待岗处理

79、对外单位来借、调材料配件，一律按出库价开单结算，私人务必现金支付。

80、对客户结算，若为人为因素造成差错的，将对负责人处以每次20元的.罚款。

81、厂设备管理岗，做好设备档案、资料、台帐的管理工作，负责检查每台设备的运转记录状况，填报处技术管理科要求的各式报表。

82、生产车间（场所）地面清洁无油污，墙面无油渍、无明显划痕，按班组划地承包。

83、废油及时处理，严禁倒入下水道。废油桶（壶）每日及时清除，不得留滞生产车间（场所）。

84、安全礼貌小组每周检查一次，发现违规吸烟者处以10元次罚款，并责令当场纠正违规行为。

85、中午严禁喝酒。

86、必须经常巡视生产场所，要有预见性，及时发现事故隐患，纠正事故苗头。每月必须进行一次职工安全教育，每月对全厂的移动电器、举升设备、氧乙炔气、灭火消防器材进行一次全面检查，并做好整改记录，每月定期召开一次安全小组会议，并做好会议工作检查记录。

87、厂长是企业的领导核心，在全厂的经营活动中处于“中心”地位，员工要听从班组长和主管的指挥，各级都要服从厂长的领导。

88、坚守工作岗位，上班要穿工作服，佩带标志，不准穿拖鞋，不准串岗聊天，不准在客户车上休息，不准乱动车内开关，不准上班时间作私活。

89、电瓶充电作业时，要持续室内通风良好。充电时把电瓶盖打开，电解液温度不得超过45℃。

90、进行空调系统作业时，应在通风良好处。排除氟时应缓慢，防止冷冻机油一齐冲出，同时不能与明火及炙热金属接触。

91、举升过程中严禁车下和车内有人。

92、当举升机长期停止使用或下班后，应将控制盒电源切断。

93、不使用未经个性认证的工作罐，不把制冷剂收到非重注制冷剂罐中。

94、安装轮胎时，应在轮胎边上涂上小量润滑油脂或滑石粉，以免断裂轮边。

95、严禁在工作台上清砂和矫正弯曲工件，重大工件吊装时，应将摇臂离开工作台，以防碰坏摇臂。在摇臂下降时，要严防钻头与工作相碰。

96、禁止用偏刃钻头扩孔。

97、每次作业之前应认真检查电焊机的绝缘和保护接地装置。焊钳应完整无破损、绝缘可靠。

98、移动电焊机时应切断电源。

99、举升架装置下降前，应先将机械自锁装置脱开。

100、链条、夹具和夹持部件的联接必须要可靠。

修理厂员工管理制度 50句菁华（扩展5）

——企业员工奖惩管理制度 50句菁华

1、全年无缺勤，积极做好本职工作；

2、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；

3、有其他违章违纪行为，董事会或总经理应予以处罚的。

4、妥善处理突发事件，避免事故，或见义勇为、保护国家财产的；

5、上班时间干私活、玩电子游戏、看小说等的；

6、未经许可擅自操作、使用本职权限以外的设备、仪器以及物品的；

7、内部退休、内部退职及请各类半年以上假期的职工，违反与公司签订的各种协议的。

8、违反公司行风建设有关规定，服务态度恶劣，与用户争吵，造成不良影响，有损公司形象的；

9、违反操作规程，或业务生疏，或玩忽职守，发生生产或安全事故，给公司造成损失的；

10、工作马虎、违反管理规定，造成企业浪费和损失的；

11、给予职工开除处分时，处理时间从证实职工犯错误之日起不超过5个月时间；

12、2、制止违章指挥、制止违章作业避免事故发生者；

13、7、其它各种违反安全生产规章制度造成严重后果者；

14、9.1、行政处罚根据危害程度和损失大小，责任大小可处以警告、辞退警告、降职、降级、留用查看、辞退、开除。

15、遵纪守法，执行超市规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出;奖励方式：月通报表彰和颁发奖金10元

16、维护超市利益，为超市争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功;奖励方式：通报表彰和颁发奖金100-500元

17、坚持自学，不断提高业务水*，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。奖励方式：通报表彰和颁发奖金20元

18、员工推荐、本人自荐或单位提名;

19、员工有下列情况，应赔偿超市损失 员工损坏超市物品，视情节轻重赔偿损失，故意损坏的应加倍赔偿，非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。 员工丢失超市财物按照一定比例给予赔偿。 其它造成超市损失者，视情节予以赔偿

20、员工应遵守上、下班时间，不得无故迟到早退。凡迟到5分钟扣2元，当月累计迟到早退10次扣半个月基本工资，15次停发当月工资，20次以上(包括20次)降工资一级。迟到早退半小作旷工半天处理;

21、员工无故不上班或外出不登记，作旷工处理。旷工2倍扣除当月工资。连续旷工5天、或一年内累计旷工达30天者，超市予以辞退;

22、上班时间吃零食。

23、随地吐痰，乱丢纸屑、果皮等杂物。

24、不走楼梯，筏作需要擅自使用客用电梯。

25、在公共场所或当班时仪容不整不按规定着装，如歪带工牌、头发不整、依靠墙壁等。

26、私自使用客用品或客用设施，擅自翻动宾客物品。

27、用不适当的手段干扰他人的工作。

28、明知财物受到损失或丢失，而不管不问不汇报。

29、提供不真实不准确的报告、表格或材料。

30、二个月之内连续两次受到宾客或领导的投诉。

31、严重失职、营私舞弊，造成重损失。

32、被机关依法追究刑事责任。

33、记一次过失或两次小过失或警告后仍无明显悔改表现。

34、未经批准擅自离职怠慢工作者；

35、因操作不当，造成仪器、设备损坏者；

36、利用工作之便谋取个人利益，获利在500元以内者。

37、由于工作失职，遗失重要文件（物品）或故意泄露企业秘密，造成企业损失在2万元以内者；

38、经领导说服教育、指正后拒不执行工作安排，造成公司损失在10000（不含）元以内者；

39、工作时间酗酒、在公司期间聚众赌博者；

40、在职期间受治安拘留，经查确有违法行为者；

41、伪造病假单证明或无病谎开病假证明者；

42、对能够预防的事故不与和不积极采取措施，致使公司受到2万元及以上的经济损失者；

43、不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者；

44、由于违章操作或管理不善造成工亡事故、重大责任事故，损失金额在20万元以上的直接责任者；

45、违法，营私舞弊，贪污受贿被司法机关追究刑事责任者；

46、造谣惑众诋毁公司形象者。

47、年度内累计记大过三次者。

48、为加强公司经营管理，明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公*、公正，更好地规范员工的行为，维护正常的生产秩序和工作秩序，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，根据国家有关规定并结合国畜的实际情况，制定本制度。

49、公司提倡奖惩制度与严格管理相结合的方式，以严密的考核为依据。在奖励上要针对员工对公司的贡献大小，而采用不同的形式奖励;对违反公司规章制度，给公司造成经济损失和不良影响的员工，要给予严肃处罚。

50、员工有下列行为者，处以批评的行政处罚，同时处以经济处罚。

修理厂员工管理制度 50句菁华（扩展6）

——员工岗位管理制度 50句菁华

1、爱惜生产设备、原材料和各种包装材料，严禁损坏。

2、服从生产主管的安排，及时作业，保证按时、按质、按量完成生产任务。

3、严把原材料进库关，高品质原料出高品质产品。

4、生产过程中注意防火、防爆、防毒。

5、准时上下班，不得迟到，早退和旷工，如有违反，按集团相关规定处理。

6、上班期间不能擅用店内设施及物品（客用电梯，客用楼梯，客用洗手间等）。

7、不得擅自接触客人的随身物品，不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。

8、餐饮员工用餐时不可倒饭倒菜，禁止浪费。

9、能、主要是指技术能力，完成任务的效率，完成任务的质量、出差错率的高低等。

10、绩、主要是指工作成果，在规定时间内完成任务量的多少，能否开展创造性的工作等等。

11、上班时间所有人员必须按时到岗，不能擅自离岗，服务周到，礼貌待人。

12、超过规定上班时间5分钟未到岗者，记为迟到一次；早于规定的下班时间10分钟离岗者，记为早退一次。

13、员工临时离岗，需向直接主管领导请假，在安排其他员工暂管其职责后方可离岗，且时间不得超过15分钟。

14、考勤管理的奖惩规定：旷工1天，扣款100元，旷工半天，扣款50元，迟到、早退者，从上班正点起，下班作息时间计，每迟到、早退1分钟，扣款10元，余者累加。

15、值班人员要做好值班的加油记录，并打扫大厅、值班室的卫生；其它时间也必须及时到岗，认真负责。

16、值班时间值班人员若无故离岗，或不履行值班职责，则取消当月值班权利，停发当月值班工资和月奖。

17、加油员对每一辆车应认真核对加油本，对无证车辆、车本不对应（特殊情况除外），一律不许加油，并做好数量记录，做到不长油、不短油，且要监督司机签字。

18、办公室负责做好值班安排表，带班领导负责带班期间的值班工作。干部严格按时值班，不得擅自离岗。如遇特殊情况，不能值班者，在值班前找好代班人，并通知办公室，报值班领导批准，否则按旷工论处，并追究值班人员责任。

19、值班人员负责值班时间内的上传下达，及时做好来电、来信、来访登记工作，答复和处理好能解决的问题。遇紧急情况要及时与主要领导取得联系，进行汇报。同时要做好院内的安全保卫工作。

20、凡因病因事不能上班者，必须及时请假。干职工请假2天内由乡分管领导审批，2天以上须经分管领导同意后报乡长批准。请假一个月以上，须经乡班子会研究决定并报县组织人事部门审批。乡班子成员请假由党委*批准，党委*不在乡由乡长批准。请假一个星期以上，须经乡班子会集体研究同意，请假一个月以上须报县委、县*审批。乡党委*、乡长请假按县委、县*有关规定执行。

21、职工全年累计请假除因病等特殊情况外不得超过二十天，否则在年度考核中不得评为优秀。

22、作息时间：

23、结算：

24、领取商品应与库管或财务一起检查是否贴有酒店专用防伪激光标签。

25、非赔偿酒店损失的罚款款项首先用于楼层全员的意外和福利基金，其次经向执行经理申请同意后可用于集体活动。

26、违反日常管理制度按现行制度规范处罚，对暂无文件制度依据但明显有损酒店和集体利益的行为，执行经理有权现场开据处罚单。

27、员工不按营业规定流程操作，罚款5~50元，经理则以员工罚款金额的2倍罚款。

28、预打收银小票客人确认无误后，收款并立即在电脑系统中结算打印正式收银小票，严禁客人离开或事后再从系统中结算，有上述行为对收银员罚款20元/次，经理2倍罚款。

29、当月水果销售额未达到采购额时，视为赠送水果超标并为酒店造成失，差额部分由KTV经理补足。

30、员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。员工必须保管好各自的工牌，工卡、饭卡、如若丢失，按商场有关制度交纳相关补办费用。

31、上班时间，员工不行做与本工作无关节事，更不许说脏话，靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。

32、不准任何人私自挪用商场的商品(物品)，否则将作盗窃论处。

33、员工早上需提前15分钟到岗签到，其余时间需提前5分钟到岗。如果有事不能按时到岗的需提前30分钟通知部门领导人，由部门领导人通知店长，否则按迟到处理，迟到5分钟内罚款5元，10分钟内罚款10元……迟到30分钟以上者按旷工半天处理。旷工半天，免当日全部工资或辞退，旷工一天，免两天工资或辞退。

34、员工不得早退，早退5分钟以内罚款5元，10分钟以内罚款10元……早退30分钟以上者按旷工半天处理。

35、员工每月休假2天，每超过一天免去当月奖金的二分之一，无奖金的免去1.5天的工资。

36、员工在工作中，需加强店内防盗工作。如本组商品盘点超过千分之2.3将免去本组的全部奖金用于弥补商品损失，直到补齐为止。注：各组员工都该列出本组内易丢失的`物品，每天清点并与库存进行核对，发现问题及时向店长反映。

37、员工在工作时间内一律不得接打私人电话，如有特殊情况需经领导批准到办公室内接打。

38、员工不得在超市内坐着工作或休息。

39、员工不得空岗，如有事需要出超市需通知相关领导并在门口做好登记。

40、看到顾客手拿商品时须主动给顾客拿购物筐或购物车，帮助顾客。

41、晚间开餐后，客流高峰时注意相互呼应、协助，提高效率，注意脚下及手上安全。

42、做好餐后收尾工作。客人离桌后，收拾碗筷、擦桌子、扫地、倒垃圾等。

43、检查每日消毒碗筷的存货，如若不够及时电话补充。

44、不定时检查调味台，并通知服务员进行补充。

45、整理每日进货单据，监督采购品种及数量。

46、注意本身品德修养，切戒不良嗜好。

47、上班遇领导或同事应相互问候，任何时候见到客人要主动打招呼问好。

48、同事之间互相尊重、互相协调，积极高效的完成领导所分派的工作；在工作中有任何的意见或建议，可在适当旳时候向上级领导反映，不得直接影响工作。

49、接待来访、业务洽谈的客户应在会客区内进行，并注意行为规范及礼貌用语，任何情况下不得对客人无理；对客人提出的问题及异议不清楚时，不得随意回答或无视，须及时示意同事或请示上级领导，务必为客人及时圆满的解决问题。

50、因工作需要周末或夜间加班的，由车间技术总监填写加班表。

修理厂员工管理制度 50句菁华（扩展7）

——沙场员工管理制度 50句菁华

1、按时上下班，上下班必须签到，做到不迟到，不早退。

2、清楚工作台和身边影响工作的物品，做到工作顺畅利索。

3、员工应爱惜公司的财务

4、员工要对待工作要有满腔的热情，对顾客要以友善的态度，不可以对顾客提出的要求刻意刁难

5、员工的仪容仪表

6、工装、工牌佩带情况

7、团队合作意识

8、组与组之间的相互帮助

9、根据厨房工作需要，加班的厨师留下，不加班的厨师下班后应离开工作地。

10、工作服应持续干净整洁，不得用其它饰物代替纽扣。

11、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观，所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封，并持续整洁，以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。

12、工作厨台，橱柜下内侧及厨房死角，应个性注意清扫，防止残留食物腐蚀。

13、对厨房各项工作实行分级检查制，对各厨房进行不定期，不定点、不定项的抽查；总厨、厨师长、组长、厨房员工。

14、各项资料的检查可分别或同时进行。

15、根据工作需要，组长有权安排本组各岗人员值班。

16、接班人员务必认真核对交接班日志，确认并落实交班资料。

17、值班人员应自觉完成交代的工作，工作时光不得擅自离开工作岗位，不得做与工作无关的事。

18、除例会和特殊会议外，各类会议召开至少提前一天通知，并告知开会时光、地点、到会对象及资料。

19、发现电气设备接头不牢或发生故障时，应立即报修，修复后才能使用；

20、各种电器设备在不用时或用完后切断电源。

21、厨房内用具，使用人有职责对其进行保养、维护、因不遵守操作规程和厨房纪律造成设备工具损坏，丢失的，照价赔偿。

22、出版个人烹饪专著和在权威烹饪杂志发表作品及论文获奖者。

23、不服从分配，影响厨房生产者。

24、不按操作规程生产，损坏厨房设备和用具者。

25、考核工作是一项常规工作，每季度进行一次，行政总厨应协同人事部门做好对员工的考核，使之程序化，制度化。

26、在客观公正的考评基础上，根据每一员工的业绩与表现，将其考核的结果与对员工的合理使用和报酬待遇结合起来，以调动员工用心性，提高工作效率。

27、潜力。根据员工的不一样工种、岗位、对其管理潜力、业务潜力作为分类考核。

28、绩效。主要考核员工对酒楼所做出的贡献与完成工作任务的数量及质量诸方面的状况。

29、所有员工均有被提升的机会。升职主要根据该员工本人的工作表现、业务掌握的熟练程度以及职位是否空缺。升职后前三个月属试用期；试用期满后，工作表现贴合职能要求，则正式委任该职。

30、员工被提升后，若因工作不能胜任或犯有过失，公司可视情节轻重做出降职或免职决定。

31、服从上级领导，认真按规定要求完成各项任务。

32、厨房为生产重地，没有经厨师长同意，严禁非工作人员进入，具体由各区域组长负责执行。

33、工作态度及端正，因自身情绪造成菜速、菜质不贴合要求者处15—18分，造成客人严重投诉者，买单并处20分。

34、弄虚做假或搬弄是非，制造予盾，拉帮结派、影响同事间的关系者、罚15分。

35、厨师将过期变质食物加工出售，造成客人食物中毒者，承担民事职责并罚20分。

36、勤、主要是指工作态度，是主动型还是被动型等等。

37、能、主要是指技术能力，完成任务的效率，完成任务的质量、出差错率的高低等。

38、当班时间服务员必须做到“三轻、四勤”，“三轻”指走路轻，说话轻，操作轻，“四勤”指嘴勤、眼勤、手勤、腿勤；“三净、五有”，“三净”指外净、内净、人净，“五有”指有笑容、有礼貌、有内涵、有形象，有质量。

39、面对客人必须微笑服务，做到“请”字开头，“谢”字离口，言语做到语轻，语礼。

40、爱护公共财物，节约费用开支，注意防火、防盗、安全用电，确保财产和人员安全。做到：细心、手巧、眼明、耳灵、语真。

41、非工作需要，员工不得私自在接待宾客的场所和客房会客。

42、听从上级指挥，服从安排，努力完成上级交办的每一项业务工作，力求保质保量，提供快捷服务，做到技术熟、业务通、效率高，以优质服务赢得宾客满意。

43、首先在来公司的路上调整好自己的心态，整理好自己的厂服，带好厂牌做好工作

44、到仓库找仓管领用生产所需的物料，并做好数据统计。

45、在领安装部件时应填写领料单，然后将领料单交给仓管签字，仓管签字后跟随仓管一起到仓库领料。

46、检查风批气管是否漏气和电器线路、开关是否有隐患；如有漏气现象发生应及时报告给主管，并及时解决。

47、整齐有序地到打卡机前打卡下班。

48、如不佩带胸牌、头花者罚款5元

49、店铺制度

50、穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

修理厂员工管理制度 50句菁华（扩展8）

——汽车修理厂各项管理制度 40句菁华

1、汽车修理厂新员工进厂必须厂部批准，要由介绍人和担保人，填写员工登记表，供给身份证、技术等级证明试用期为1—3个月试用合格后与厂方签订合同。

2、坚守工作岗位，上班要穿工作服，佩带标志，不准穿拖鞋，不准串岗聊天，不准在客户车上休息不准乱动车内开关不准上班时间作私活。

3、严格执行门卫管理制度，进出厂车辆和人员门卫有权检查，员工携带物品出厂，要登记报告，未经批准不准带进带出。

4、质量是企业的生命。严格执行质量管理、工艺管理制度，把好质量关，努力做到维修一台，合格一台。要认真细致地做好车辆进厂检验过程检验、出厂检验的工作减少返修率。返修不计工时并且要视情景予以处罚。工人要严格按工艺程序操作对于违反工艺程序造成的返修质量事故要追究当事人的职责。出厂车要有保用制度出厂后要做好跟踪服务。

5、设备使用应定人定机，对公用设备由专人负责保养。

6、操作工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好设备附件。

7、设备发生故障应及时停机，使用部门应立即通知设备管理员或单位领导，请修理人员检查排除故障。当修理人员在排除故障时，操作人员应积极协助修理人员排除故障。

8、对于进行二级维护及以上维修作业的车辆，除上述检验内容外，还必须经计量认证的汽车综合性能检测站检测合格。

9、持续机、手工具清洁，手工具置于柜内，持续工具柜清洁无油污，工具按层摆放有序，工具柜内不得放置与修车无关的物品，下班后整理清洁工具柜，并按规定摆放整齐。机工具使用后及时放于规定区域。

10、严格执行“三不落地四清洁”，油污不得落地，不慎落地及时处理不留痕迹，工件摆放整齐归位，不给人以杂乱感。

11、严禁油手、污手试车，持续在修车内清洁，严禁在车内休息闲聊、听收录机。

12、安全礼貌小组每周检查一次，发现违规吸烟者处以10元/次罚款，并责令当场纠正违规行为。

13、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范，并做好工作业人详细记录。特殊工种务必持证上岗。

14、对移动电器、氧乙炔气、起吊设备、搁车凳使用之前，务必例行检查，切不可粗心大意，怀侥幸思想，否则一时疏忽，终身遗憾。

15、材料销售部门、财务部门，要做好防盗工作，闲杂人员不得进入财务室、仓库内。

16、超越权限实施许可的；

17、对涉及不同部门的许可，不及时主动协调，相互推诿或拖延不办，或者本部门许可事项完成后不移交或拖延移交其他部门的；

18、对属于职责范围内的事项推诿，拖延不办的；

19、一年内出现3次以上应予追究的工作过失情形的；

20、车辆维修、保养实行民主管理、民主监督，运输服务中心成立车辆维修保养工作小组，工作小组成员由运输服务中心员工民主选举产生，工作小组对车辆维修、保养工作实施全面管理、监督。

21、为保障维修质量，节俭资金，堵塞漏洞，车辆的维修保养须在指定的修理厂实施，定点修理厂应当是具备专业资质、修理质量好、价格合理、方便快捷、服务意识强、具有必须规模的正规修理厂。汽车维修定点企业的确认工作由后勤服务中心领导、运输服务中心主任、车辆维修保养工作小组成员共同确认。

22、车辆在维修过程中，车管人员、驾驶员应加强监督，如实际维修项目和车辆送修单不相符时，应到修理厂核实，车辆修复后驾驶员应认真检验车辆，确认维修质量后在修理结算单签名。驾驶员在修理过程中不得故意多报维修项目，弄虚作假，一经发现严肃处理。

23、*时车辆日常自行保养，所需购买的机油及确需更换的常用小配件等应由车辆维修保养工作小组统一采购，凡个人自作主张随意购买的不予报销。

24、工作前应备齐工具并检查是否完好，技术状态是否良好。

25、在装有微机（电脑）控制系统的汽车上进行电工作业时，如无必要不要触动电子控制部分的各个接头，以防意外损坏电子元件。

26、电瓶充电作业时，要保持室内通风良好。充电时把电瓶盖打开，电解液温度不得超过

27、添加处理氟操作时要戴护目镜，谨防氟溅入眼内或溅到皮肤，将皮肤冻伤。

28、装氟钢瓶搬运时严防振动、撞击、避免日光暴晒，同时应储放在通风干燥的库房中。

29、电焊条要干燥、防潮，工作时应根据工作大小选择适当的电流及焊条。电焊作业时，操作者要带面罩及劳动保护用品。

30、焊补油箱时，必须放净燃油，彻底清洗确认无残油，敞开油箱盖谨慎施焊。

31、业务接待人员和检验人员负责对送修车辆进行预检，按规范填写《车辆维修检验单》。

32、00—13：30为午餐休息

33、请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。

34、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准。

35、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》。

36、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

37、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息

38、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手

39、以职务之便向投资对象供给利益的

40、车辆修理完毕，车主验收合格后，应对修理所用材料进行核对，查验是否更换配件，必要时，还应将调换的配件交办公室核对。并在所用材料、工时费等验车单上签字确认。

修理厂员工管理制度 50句菁华（扩展9）

——修理厂横幅标语 30句菁华

1、奔跑千里，马到成功。

2、跑马天下车，畅通人生路。

3、车辆进修，旅程无忧。

4、好马配好鞍，修车找跑马。

5、跑出精彩，马上人生。

6、品质跑马，畅行天下。

7、跑马汽修，品质保障。

8、领跑品质，一马*川。

9、进厂选跑马，出厂赛宝马。

10、跑出最速度，马上出厂。

11、千里奔，跑马到成功。

12、马跑千万里，跑马助您行。

13、你思考，我思考，服务提升难不倒.

14、提高维修服务质量，提升客户满意程度.

15、细心、精心、用心，维修品质保称心.

16、坚持以质取胜，提高竞争实力.

17、今日的品质，明日的市场.

18、上下沟通达共识，左右协调求进步。

19、小失误诱发大事故。

20、宁愿工人骂着来，不让工人哭着走。

21、上有老，下有小，出了事故不得了。

22、抓三违良言入耳三冬暖，保安全苦口婆心万人安。

23、我不伤害他人，我不伤害自己，我不被人伤害。

24、要想收入高，首先安全好。

25、年关节日到，思想不溜号。

26、火工生产危险大，遵章作业就不怕。

27、高产贵在连续，安全贵在坚持。

28、隐患猛于虎。

29、违章是事故的根源。

30、安全不抓只看，等于养虎为患。

员工管理,制度