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销售部薪资管理制度 60句菁华

日期:2022-12-02 00:00:00

1、基本薪资(岗位薪点资等);

2、岗位年功薪点

3、签订经营目标责任书的经营管理人员和销售人员按照事先约定的标准兑现奖惩;

4、薪资计发人员及其他各类公司员工均不得随意打听、传播别人的薪资收入情况,更不得以此要挟公司为其加薪。违者,按严重违章违纪处罚。

5、以效益为中心的原则。导入市场劳动价值理念,建立起同行业具有竞争力的薪酬制度。

6、有效激励的原则。强化岗位劳动要素,以岗定薪,岗变薪变,体现岗位责任、任职能力、劳动条件、岗位业绩与收入相对统一,体现内部的公*。

7、其他适用法律法规或公司规章制度规定的项目。

8、支付日:每月15日前发放上月(从上月1日起至上月月底止)基本薪资。如遇节假日或休息日则安排在最近工作日支付薪酬。

9、员工薪酬自服务之日起薪至退职之日止停薪,新任用及辞职员工当月工资均以其实际服务之日数乘以日工资。

10、整体调整:指公司根据国家政策和物价水*等宏观因素的变化,行业、地区竞争状况和企业发展战略的变化以及公司整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水*调整和薪酬结构调整。

11、酒店工资标准的制定,主要依据外部均衡调查。

12、前厅经理·客房经理·KTV经理·桑拿经理·保安经理1500元1000元2500元

13、个人绩效工资具体计算公式如下:

14、公*性:外部与内部具有相对公*性。

15、统一福利:公司为所有职员提供的福利。包括通讯补助、交通补助、餐补、健康检查、职员活动等。

16、工资应发项

17、管理人员以现任职务确定工资等级,职工以现岗位纳入相应工资等级;

18、管理人员职务发生变动、职工工作岗位发生变动,自调令发布下一个月,其工资也将随之相应调整;

19、奖金:效益、工作业绩及表现由部门经理提名,人力资源部审核,总经理批准。

20、岗位变动:凡在内部调动,自调动之日起均须经过一个月试用期,试用期满后,经考试合格者,若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级;若原岗位等级与现岗位等级相同者,其级别不变;若原岗位等级高于现岗位等级,按现岗位等级执行;

21、调入人员:有相同工作经历,调入本店后,经试用期满合格,可参照原工作时间和工作能力,纳入相应岗位等级;

22、员工薪酬系列适用范围详见下表。

23、工龄补贴

24、考勤补贴

25、社会保险

26、工龄工资。按照参加工作时间长短进行界定,每月按每年工龄XX元计算。

27、农村支行津贴。为鼓励员工到山区农村支行工作,对农村支行干部员工计发农村支行津贴。其中:XX支行每人XX元/月;XX支行每人XX元/月;XX支行、XX支行、XX支行每人XX元/月。

28、柜员岗。含综合柜员岗、授权岗、总行未下文聘任的其他大堂经理。一级柜员XX元/月;二级柜员XX元/月;三级柜员XX元/月。其中40岁以上不参与等级考核的,参照二级柜员标准计发。

29、保安岗。指内部人员保安岗,支行保安岗人员由总行统一根据需求进行调配,每个支行定员1人,岗位工资XX元/月。保安岗以总行安排确定的人员为准。

30、支行副行长。扁*化支行副行长系数为1.6,重点乡镇支行副行长系数为1.5,其他支行副行长系数为1.4。

31、合规管理工作(5分)。该项由风险合规部考核。

32、员工行为管理。出现*、打架斗殴、服务被投诉等不良行为的,一次扣1分。

33、自助设备管理人员计价。对安装有自助设备的支行,自助设备管理人员补助工资按每台XX元/月计发。设立离行式自助银行(需加钞维护的ATM、CRS)的支行每台增加XX元/月。

34、个别调整

35、员工因本人原因给单位造成经济损失,公司依法要其赔偿,如需从员工本人工资中扣除赔偿费,按不超过员工当月工资收入的30%扣除,扣除的剩余工资不低于本地区规定的最低工资标准。

36、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费;

37、该年度受惩戒处分者;

38、其他经人事行政科评定认为不具备提薪资格者。

39、主办核薪及发薪人员,非经批准,不得私自外泄任何人薪资,如有泄漏事件,另调他职;

40、大学或学院毕业,6000元。

41、专科毕业,5600元以下。

42、高中(职高)毕业,专长与工作不同者,2200元以下。

43、教学负责人岗位工资500—1000元/月,每学期教学计划完成各项任务可享受全额,如未完成预定任务按一定比例发放一学期岗位工资,教学出现失误或其他严重问题,扣发岗位工资。

44、续班奖励:下期每续班一人按实收金额3%奖励。续班人数超过80%的按实收金额5%奖励。附件一:小桔灯招生奖金发放及分配标准为激励老师招生热情,本着多劳多得,公*有序的原则,学校决定对招生老师实行奖金制度。因工作中存在交叉点较多,为了避免因奖金分配问题产生纠纷,特别制定此标准。奖金严格按标准公开发放。分配标准:

45、经电话或其他方式联系上门并未经试听即交费的学生归招生老师。

46、因试听不满意或不通过无法讲试听课而由其他老师带课的学生奖金归代课老师。

47、公司任职资格评定的薪等国家承认的职称国家承认的学历基本工资(元)

48、岗位工资:由工作人员在企业中承担的岗位责任大小来确定,并以岗位的责任、贡献、市场价值以及企业对岗位的需求作为评测依据。

49、第三薪等以下(含第三薪等)人员的绩效考评以季度为单位,在考核结束后予以核发;

50、新进工作人员第一个月薪酬按工作实际天数发给,实际薪酬为:日*均薪酬×实际工作天数。

51、离职的工作人员当月薪酬按日计算,并依实际出勤日的薪酬总额支付。

52、每月薪酬发放时间为每月10日,如遇节假日则顺延。

53、、公司按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每月 15 日 ,

54、本薪(基本月薪)。

55、加给:主管加给、职务加给、技术加给、特别加给。

56、职务加给:凡担任特殊职务人员根据其职务轻重,按月支付加给。

57、技术加给(特别加给):凡担任技术部门或在其职务上有特别表现的人员,酌情支付技术加给(特别加给)。

58、效率晋升:凡*日表现优秀、情况特殊者由主管办理临时考绩,给予效率晋升,效率晋升包括职称、职等、职级晋升三种。

59、定期晋升:每年1月1日起为上年度考绩办理期,每年3月1日为晋级生效日,晋级依考绩等次分别加级。

60、本公司特殊职务人员(专员、特助)其晋升等级最高不得超过本公司主管之职等。


销售部薪资管理制度 60句菁华扩展阅读


销售部薪资管理制度 60句菁华(扩展1)

——销售部管理制度 100句菁华

1、供需双方全称、签约时间和地点。

2、付款方式及付款期限。

3、老客户介绍的新客户必须由老客户亲自带来或在行政秘书处先行登记,否则一律按新客户处理。

4、迟于规定上班时间之后签到者及为迟到,早退以是否按时离开工作地点为准,擅自离开工作岗位并未请假者作旷工处理。

5、在一个月当中,迟到或早退者,发现一次,扣10元;第二次扣20元;第三次扣30元,依次累计。

6、处理消费者投诉;

7、销售代表外出销售,必须填写销售报告表,并在当日下班前交给经理审阅。一次不交,罚款10元(拜访计划、工作报告)。

8、每周五下午交本周销售报告、销售电话记录、拜访客户档案及下周工作计划。

9、上班着工作,不允许穿自己的.服装出入对客服务区,部门经理可以例外,但必须着西装或套装(职业打扮)。

10、女性化淡妆,衣着文雅,忌着奇装异服,浓妆艳抹。

11、基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定,正常出勤即可享受,无出勤不享受。

12、岗位工资:是指试用期合格并转正的员工岗位责任及工作,给予岗位工资享受。

13、一律员工在试用期合格并转正三个月后依照劳动合同约定的工资为基数缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金。

14、提成结算方式:分为两项,第一项以每月销售业绩达成考核当月结算,第二项以货款回款率提成结算;试用期合格并转正的销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。

15、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予xxx元奖励;

16、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;

17、业务员出差要写好《工作日志》,每天晚上要以短信或打电话的方式向销售经理汇报业务进展情况。

18、月例会会议内容:

19、销售合同订立后,由销售助理编号并登记,将正本交财务部存档,复印件分送主管副总、生技部和营销部等相关人员。

20、财务部应设立合同台帐,将发货情况和收款情况一事一记,月底汇总后一式三份,留一份备案,其余分别送交主管副总、营销部。

21、对销售任务的完成情况负责;

22、对回款率的完成情况负责;

23、制作出正规的报价单或投标书,装订成册盖章后发出参加比价或投标。

24、《生产订单》经大区经理审核确认后上报销售经理;

25、生产部按时生产出货;

26、销售部审核;

27、售后服务流程

28、按照xx有限责任公司的营销制度,在规定时间内未完成形象店建设,严重违规被xx有限责任公司取消资格的加盟店,可以参照本制度及xx有限责任公司的营销制度享受退换货权利;

29、把握重点客户,参加重大销售谈判和签订合约。

30、将合同中的及时、准确的录入电脑(同时作复核),以便能随时查到某客户的姓名、性别、联系方式、价格等资料;同时还 应在财务的协作下将客户的交款情况录入电脑,便于销售部在掌握客户的应变、交款情况后及时催款。

31、对客户的服务。包括:a.售前服务(客户下订单之前)。客户的接待,对产品的诚恳介绍:b.售中服务(客户签订合同之后,交付之前)。反映和解答客户提出的疑问,征求客户对公司、对自己的意见、建议,向客户通报后设备生产进度,邀请客户参加公司举办的活动;c.售后服务 积极向相关部门反映客户想法、困难,配合公司向客户解释和解决客户的困难,与客户分享公司和自己取得新成绩后的喜悦。

32、保持工作环境的卫生、有序。保持销售办公室的环境卫生,是销售代表的重要工作之一,要随时注意送走客户后清理纸杯,将桌、椅、资料等办公用品归位,摆放整齐有序。

33、销售代表有义务为客户做好售后服务,包括带客户店面参观,介绍公司发展情况,催交货款,带客户到财务部交款等。任何销售代表不得以不是自己的客户为由拒绝客户服务,一经发现情节恶劣者将予以除名。每逢节日、客户生日,销售代表须对客户表示祝福和问候。

34、销售代表如果在客户进门时或客户提问时正在接电话,应马上站立起向客户点头致意,并用手语向客户示意:请稍等,请那边坐。既不怠慢电话咨询的客户,也不可怠慢面前的客户。

35、无故迟到10分钟以内(含10分钟),内部罚款20元,

36、送总经理资料。

37、填写

38、2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。

39、3服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。

40、5销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。

41、7诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。

42、2.4对辖区经销商、营业员进行业务技巧和相关产品知识培训,使之能熟悉,运用。

43、2.5合理安排销售助理的工作,并指导销售助理按照计划出色完成本职工作。

44、2.6当区域经理调离岗位时,应配合公司安排的新区域经理做好交接工作,避免出现市场管理真空。

45、销售人员在工作推进过程中产生的销售费用需事先向销售部经理请示

46、特殊费用的支付到底采用何种形式必须向公司领导请示后方可执行,违反规定造成损失的,由责任人赔偿损失

47、销售内勤对用户的收货凭证或发货凭证要妥善保存,不得遗失。对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的所有往来合同、账目、清单均应分类整理保存,销售员不得私自保管。

48、对于收到的支票、承兑汇票、银行汇票销售内勤要在当日将相关票据交财务部签收

49、销售人员每日应注意来访办公室的各项通知,对于未能严格执行的当事人,示情节处罚当事人50至100元/次,直至辞退处理。

50、对于以上未尽其它违规处罚详见过失罚则

51、本制度自即日起由销售部全体监督执行,罚金一律在处罚两日内交到值班副总监处,逾期对当事人辞退处理,并在工资内双倍扣除。

52、不得私自更改电脑中的任何数据和项目。

53、销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,事实求是,待人礼貌,和蔼可亲。

54、在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。

55、不得借公司或出差的名义私自给其他同行业产品做销售,如有违返给予严重处罚,情节恶劣的将辞退。

56、2.3交通标准:公司销售人员市内拜访客户,车票实报实销;特殊情况需要乘坐出租车的,经汇报上级主管批准同意后方可报销;

57、3销售奖金

58、3.1 为了鼓励新员工积极性,试用期内超出销售任务的部分按照5%算提成;

59、3.2转正后,业务人员和客服人员按照以下完成年度回款金额任务的情况发放对应的奖金:

60、每月工资:(实际销售额-2万)x3%+1500元底薪(底薪为浮动值);

61、4 每名客服对接三名业务人员,业务人员与客服人员对应的销售奖金分配比例为7:3,客服人员的销售奖金计算按照三名业务人员完成的任务加和计算,业务人员独立计算个人销售业绩。

62、按规定时间迟到早退者1元分钟,凡事先未办请假手续而无故缺勤或请假未准即私自休假者为旷工,除被违纪处罚及扣除当日工资外,另按公司罚款处理,旷工三天或以上者,视自动离职。

63、病假超过两天者需提供医院证明。

64、同一岗位工作人员分开休息,以保证工作的顺利开展;

65、工作人员上班期间要佩带工作证;

66、有客户在场,禁止谈论与工作无关的话题;

67、网络销售部管理;

68、店面零售管理;

69、接收每天退回快递,登记核对;

70、顾客如果需要安装,由技术部人员为客户安装。

71、做好分管区域终端开发和维护工作,管好终端用品;

72、处理消费者投诉;

73、销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判,超越常规的条款与价格应事先征得销售部经理的同意,并由销售部经理指导谈判的'过程

74、销售代表外出销售,必须填写销售报告表,并在当日下班前交给经理审阅。一次不交,罚款10元(拜访计划、工作报告)。

75、负责代理商网点数量拓展(每月不少于900个);

76、制订业务人员行动计划,并予以检查控制

77、接洽、维系项目发展商,取得代理楼盘的资格

78、配合物业公司作好楼宇交接

79、接洽、维系项目发展商,取得代理楼盘的.资格

80、调整、修改产品

81、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况,正确作出市场销售预测报批

82、把握重点顾客,参加重大销售谈判和签定合约

83、编审销售预算,并对预算做过程控制,降低销售费用

84、寻找、洽谈代理楼盘,并组织、参与发展商的谈判、签约

85、向直属下级授权,布置工作

86、制订直接下级的职务说明(岗位描述),并界定直属下级的工作范围

87、对销售部工作流程的设计、正确执行负责

88、有销售部的代表权

89、有向总经理报告权

90、对促销活动的现场指挥权

91、有对所属下级工作的监督检查权

92、对所属下级的工作争议的裁决权

93、作好销售统计工作,填报各项规定表格

94、听从主管指挥,执行下级发布的其他命令

95、房地产知识

96、销售技巧

97、公司、销售部管理制度培训

98、销售合同

99、档案必须使用专用资料柜、资料盒;

100、每年年底要对档案库存保管情况进行一次清理,核对以保管单位为基础,做到账物相符,对破损或载体变质情况要及时采取有效措施补救。


销售部薪资管理制度 60句菁华(扩展2)

——销售部管理制度 50句菁华

1、业务员不在现场时,客户由其他业务员代为接待,新成交客户此单业绩和佣金有确认权的业务员所有。销售经理,行政秘书和其他业务员均有义务替休假业务员签约收款。

2、每月30日到酒店参加月例会,不得无故缺席,否则每次罚款100元,(特殊情况除外)。

3、销售代表外出销售,必须填写销售报告表,并在当日下班前交给经理审阅。一次不交,罚款10元(拜访计划、工作报告)。

4、竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。

5、激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心。

6、下列各款项须直接从薪酬中扣除:

7、提成结算方式:分为两项,第一项以每月销售业绩达成考核当月结算,第二项以货款回款率提成结算;试用期合格并转正的销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。

8、工作时间

9、业务员有事必须严格履行请假手续,销售经理有2天批假权,3天以上(含3天)由销售经理向董事长请示后方可准批。

10、公司原则上不允许口头或打电话请假,特殊情况事后必须补办请假手续,否则月末考勤按旷工处理。

11、所有产品原则上必须是款到发货,若有特殊情况必须有相关

12、对销售任务的完成情况负责;

13、对本部门人员出差过程管理和车辆使用及管理负责。责任到人,发现问题及时向销售总监提出奖惩建议;

14、销售员在每周月的工作例会上向销售经理汇报下月的客户拜访重点计划情况,并接受销售经理的指导,并最终确定下月客户拜访与回访的重点;

15、生产部按时生产出货;

16、开票流程

17、如实详细记录并正确填写《客户技术资料表》后报技术部审核;

18、负责督促销售代表严格遵守本规章制度,提高仪态、仪表、服

19、建立相应的数据库,随时为销售部提供准确信息源,并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。

20、每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定单情况及销售代表和客户的意见汇总后发邮件或传真给总经理、销售经理。

21、本着“客户第一,客户是上帝”的客户理念,本着“团结合作”的集体精神,任何一位客户都是公司的客户,都是每一位工作人员的客户,任何人不得以不是自己的客户为由拒绝、怠慢客户,也不得以自己的客户尚未接待完毕而不管不问,违者处以100元罚款,违规三次者予以除名。

22、合同的 管理。

23、2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。

24、7诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。

25、3.3及时在销售活动中,掌握销售动态,发现异常或新动态应及时向销售总经理或总经理汇报,以便公司及时调整策略,规避风险。

26、不得接受贿赂,不得接受贵重礼品及回扣。

27、对每次销售活动都要本着友好合作的原则,争取合作。

28、员工必须有爱企如爱家的主人翁意识,树立"我为公司,公司为我"的企业文化理念,关心和维护企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。

29、每月工资:(实际销售额-2万)x3%+1500元底薪(底薪为浮动值);

30、工资核算按照当期任务的工资标准核算。假设小张级别是1500元工资,这个月由于只完成任务60%,那么工资就是按照1500元*60%*100%=900元。

31、0 本薪酬标准签批下发后执行,如有变更将另行通知。

32、工作时间9:00—18:00

33、按规定时间迟到早退者1元分钟,凡事先未办请假手续而无故缺勤或请假未准即私自休假者为旷工,除被违纪处罚及扣除当日工资外,另按公司罚款处理,旷工三天或以上者,视自动离职。

34、提前离开岗位必须征得销售经理或销售主管的同意,否则根据情节可按早退或旷工处理,同上条规定一并累计计算。

35、值班情况

36、上班时间禁止吃零食、看书、看报、疯闹及高声喧哗,禁止和客户洽谈区抽烟、化妆、玩手机;

37、有客户在场,禁止谈论与工作无关的话题;

38、当客户提出自己不熟悉的问题时:“对不起,这个问题我不是很清楚,我给您咨询一下??,您稍等”;

39、客户提出优惠,随机应变(以数据包为依据);

40、负责代理商网点数量拓展(每月不少于900个);

41、负责严格监督执行公司制定各项政策、规章制度、合同;

42、配合财务部,统计、催收和结算房款

43、根据发展规划合理进行人员预编、配备

44、汇总市场信息打电报项目开发、调整、修改建议

45、定期向直接上级述职

46、对销售部工作流程的设计、正确执行负责

47、对销售部所掌握的企业秘密的安全性负责主要权利:

48、有销售部的代表权

49、接受顾客异议和意见,及时上报,并协助项目经理处理

50、销售技巧


销售部薪资管理制度 60句菁华(扩展3)

——销售部薪资管理制度 50句菁华

1、2竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。

2、5合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。

3、3各类补贴:包括手机补贴、出差补贴等。

4、1执行月薪制的员工,日工资标准统一按国家规定的当年月*均上班天数计算。

5、薪资计发人员及其他各类公司员工均不得随意打听、传播别人的薪资收入情况,更不得以此要挟公司为其加薪。违者,按严重违章违纪处罚。

6、在员工正常到岗并完成本职工作提前下,月薪资支付总额不得低于当地*规定的最低薪资标准。

7、以效益为中心的原则。导入市场劳动价值理念,建立起同行业具有竞争力的薪酬制度。

8、员工工资采用岗位绩效工资制,即以员工的教育程度,所从事工作或岗位的职责大小、劳动强度、智能要求、岗位业绩为基础来确定员工的工资水*,其额度是结合公司经营管理目标实现情况和市场行情等因素为依据来确定。

9、薪酬内容与结构释义:

10、养老保险、失业保险、医疗保险等社会保险中依规定应由个人交纳的部分。

11、其他适用法律法规或公司规章制度规定的项目。

12、员工薪酬自服务之日起薪至退职之日止停薪,新任用及辞职员工当月工资均以其实际服务之日数乘以日工资。

13、所有新入职的员工试用期为3个月,按工资80%换算发放,特殊岗位另行规定。

14、总经理总经理

15、个人绩效工资具体计算公式如下:

16、经济性:薪酬水*与公司经济效益和支付能力保持一致。

17、人力资源部职责

18、绩效工资:依据职员的绩效评价结果而支付的可变工资,根据绩效评价结果进行调整、发放。

19、统一福利:公司为所有职员提供的福利。包括通讯补助、交通补助、餐补、健康检查、职员活动等。

20、实行职务等级岗位工资制;

21、岗位工资:依据岗位职责,技能高低,经过考核确定;

22、各专业学校毕业生直接来本店工作:所在岗位试用三个月后,根据其条件和本岗位要求,确定岗位等级;

23、计件工资模式

24、员工薪酬扣除项目包括:个人所得税、代扣社保费、缺勤扣款、违规罚款等。

25、薪酬计算方式:

26、考勤补贴

27、下列各款项须直接从薪酬中扣除:

28、社会保险

29、公司活动

30、其它

31、增量存款。核定方法:增量存款=考核期存款日积数和÷考核期天数-存量存款。

32、特别调整

33、迟到、早退、私自外出、缺勤的;

34、代扣代缴应由员工个人缴纳的个人所得税;

35、薪资之给付原则是在每月的15日支付,工资支付日遇休假日或星期例假日时,则提早于前一日发放,但若遇连续两日以上的休假时,则在销假上班后第一日发放。

36、因工作变动试用期后工资调整的;

37、工科职高毕业,专长与工作相同者,2400元。

38、大专及以上学历1300元—1500元

39、本班学生续学,本班学生家长介绍,本班学生介绍的学生奖金归任课老师。

40、经小桔灯招生电话或其他方式联系的学生经试听后缴费的学生奖金归任课老师。

41、公司任职资格评定的薪等国家承认的职称国家承认的学历基本工资(元)

42、工作人员的绩效工资标准与薪级相对应,详见附件一。

43、根据公司不同发展时期的管理需要,绩效考评周期与办法将做适当调整,具体以当时发文通知为准。

44、司龄津贴每年1月1日统一调整。

45、薪酬的支付,通常以现金或汇入存折的形式发放。

46、、薪酬组成:基本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。

47、、贺仪与奠仪

48、津贴:机车津贴、伙食津贴、加班(勤)津贴和其他津贴。

49、其他津贴:凡上述各项本薪、奖金、津贴以外的津贴,其发给均需要由单位主管会同人事单位商定支付。

50、其他奖金:包括个人奖金、团体奖金或对公司有特别贡献的奖金,均由董事会支付。


销售部薪资管理制度 60句菁华(扩展4)

——销售人员管理制度 100句菁华

1、对其他品牌的反映和销量;

2、早班员工逐一检查货架,确保整齐,安全,将散放的商品归回原位;

3、当班人员所收的货款及时上交店长,店长于每日14点扎帐并将所收货款存入公司账户。店长休假则由客服经理操作此流程。

4、员工在卖场内不允许出现恶性竞争,一经发现将给予警告,累犯考虑开除,因服务态度恶劣引起顾客投诉的由当事人承担责任,如若累犯考虑开除;

5、病假

6、货款处理:

7、及时了解客户项目的进度,每日生产、销售量及时上报至统计人员。

8、对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密,不得泄露;如有发生第一次给予警告,再次发生,直接辞退。

9、店面请假制度:店面员工如有请假,需提前一天书面请假条于门店店长,电话请假与临时请假无效(特殊情况除外)

10、17点前离开的,视为早退,发生一次扣除工资100元,纳入团队活动基金

11、“您请跟我来,由我来带您来熟悉防腐木行业领导者--我们丰胜的产品”

12、“能否请您留下您的姓名与电话号码,关注我们丰胜的微信二维码,并有精美礼品送给您”

13、:“我们的工作有什么不周之处,请您多提宝贵意见,好吗”

14、向顾客介绍产品交谈时,应注意谈话技巧,不要随意插话,避免与顾客争辩,要随时关注客户的话语导向及关注点

15、会议内容:

16、商品展示

17、若对方负责人不在,应与其上级或下级洽谈,千万不能随便离去。

18、准确地称呼对方职务,过高过低都会引起对方不快。

19、见好就收,一旦发现对方对某一话题不感兴趣,应立刻打住,再找其他话题。

20、适时地拿出样品,辅助推销。

21、提醒对方要保证销售,必须有充足的存货。若能列举出对方存货情况更佳。

22、当对方拒绝订货时,首先应问清原因,以对症下药。

23、若对方偏好其他企业产品,则应用具体数字说明本企业产品绝不逊于其他产品,且有其他产品不可替代的特性。

24、若对方对本企业抱有成见,或以往发生过不愉快的事,或对推销员本人抱有偏见时,首先要向对方赔礼道歉,然后问明原由,做出解释。最后,诚恳地希望对方对本企业和本人工作提出建设性意见。并利用这一时机,进一步与客户洽谈业务。

25、表明以后双方加强合作的意向。

26、向对方及其他在场人员致谢、辞行。

27、直接向客户说明本企业产品的特性、优点及价格偏高的原因(如:①使用优质材料。②高质量。③与其他企业产品的性能价格比等)。

28、希望客户与本企业建立长期稳固的合作联系。

29、在时机成熟时,向客户提出按期支付货款要求。

30、与客户交流经营管理经验,互为参考。

31、请对方介绍其经营情况。

32、注意个人身体,有健康的体魄。以胜任繁重的工作。

33、有高超的语言技巧、公关能力和灵敏的反应能力。

34、在处理契约合同、收付款时,必须恪守法律和业务上的各项规定,避免出现失误。

35、日常业务

36、客户拜访的准备

37、制定目的

38、言语举止符合规范;

39、问题较严重的,应先安抚好顾客情绪,并马上向业务主管或其他上级汇报;

40、业绩考核:

41、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

42、销售文员须将当天工作内容整理,依照附表1格式筛选出意向客户电话记录,需在当日下班之前或在次日九点之前递交部门经理批示。部门经理在接收报表起一个工作日之内给予批示回传,保证工作信息流通顺畅。

43、业务员填写的客户洽谈记录表和客户跟踪表是判断业绩归属的唯一依据,客户确认以中断联系不超过7天为限,中断联系超过7天的归续登业务员。

44、销售人员所登记的客户,如果在成交时使用的是其直系亲属(夫妻,父母和子女)的名字,均视为同一客户对待。

45、两个或以上客户欲购买同一套房源,以先交定金或房款者为先。

46、房地产销售人员上下班实行签到制,由现场销售经理负责核实,作为考勤记录。

47、旷工一次者,扣除当月团体奖;旷工两次者,扣除当月50%个人佣金及全部团奖;旷工三次和三次以上者,立即开除。

48、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

49、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把矛盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。

50、提成结算方式:隔月结算,货款未收回部分暂不结算,直至货款全部回收;

51、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;(如业务员未工作到年底奖金不予发放)

52、店面人员将有关商品撤出;

53、正确贯彻执行《会计法》、《会计基础工作规范》、《医院财务制度》、《医院会计制度》和《医院药品收支两条线管理暂行办法》等各项财经政策,加强会计核算和财务监督,严格财经纪律。财会人员要以身作则,奉公守法,同一切盗窃,违法乱纪行为作斗争。

54、严格执行国家对药品作价的规定和《云南省非营利性医疗服务基准价格》等物价政策,合理组织收入,严格控制支出。凡是该收的应抓紧收回。凡是预算外的,无计划的开支应坚决杜绝。对于临时必须的开支,应按审批手续办理。

55、根据医院事业发展计划,正确及时编制年度和季度的财务计划(预算),保证临床和科研经费的需要,办理会计业务。按上级主管部门的要求,报送会计月报、季报、半年报和年报(决算)。

56、预算编制按照事业发展计划,采取院领导、财务处、业务部门相结合的办法。由财务科拟定医院年度预算,经院长办公会审议通过,报主管部门批准后,由财务处统一掌握执行。

57、助客户发展销售网络和销售队伍建设;

58、负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作;

59、建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工。作

60、负责领导制定营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并监督实施;

61、负责组织制定营销政策,并监督实施;

62、负责组织制定和监督实施营销预算方案;

63、1.出勤管理

64、3.移交规定

65、3.2.销售人员

66、2.客户管理

67、3.工作报表

68、着装及仪容

69、调休务必提前一天填写“调休单”,部门经理批准签字后交人力资源部备案。

70、部门经理例会制度

71、近期工作出现的问题,如何解决;

72、“信息传递及工作联系单”用于部门间传递信息。

73、接待顾客的接听电话时,必须使用礼貌用语:

74、出差:因公出差联系业务超过24小时无法返回公司者;

75、因公事需要出差,要求于出差前填写《出差申请表》并注明出差路线、事由、计划及出差费用预算;

76、出差费用报销包括出差期间的交通费、住宿费、伙食补助费、电话费等。特殊情况需要应酬的费用需向公司申请,公司领导批准后方可使用及报销。

77、上一次出差回来后出差费用没有报销结算完毕的,不准再申请下次出差费用借支手续。

78、销售部制定年度、季度、月度的经营目标及工作计划并实施;

79、销售人员应按规定参加相关的业务活动,不得无故缺席;

80、销售人员应按公司规定出勤;

81、一个月内无故连续缺勤3天或累计缺勤5天以上将做离职处理;一年内请事假累计三个月以上者,做离职处理;

82、销售人员如遇以下情况可申请请假:

83、男士头发要经常修剪,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度,不得留胡须,要每天修脸。

84、女士着裙装时,应注意个人的走姿、站姿、坐姿的雅观。

85、在xx区域使用礼貌用语,不得讲脏话、粗话、喊绰号或大声喊人。

86、营业用房与住宅的接待顺序自成一体,互不混同。

87、由于公务使置业顾问错过序列,可由主管安排再补;接听电话不占序列。

88、客户进门后,置业顾问必须面带微笑、主动迎候,有条不紊的接待:询问意向—带领介绍沙盘、请入座—倒水、分发资料—因人而异进行解说—倾听客户意见—谈判—追踪—促成会员—带领看房—协助开发商签订合同—售后服务6、客户离开xx中心时,接待人员须亲自将客人送到电梯口,并致谢意,做到有礼有节。对客户及同业踩盘人员,均应一视同仁,不得区别对待。

89、休假期间的置业顾问可处理前期遗留工作,也可协助其他置业顾问的工作,但不允许在xx独立参与新客户的接待。

90、严禁当着客户的面争执客户归属。

91、朝会:

92、1.工作计划:

93、1.1.销售人员每年应依据本公司《年度销售计划表》,制定个人的《年度销售计划表》,并填制《月销售计划表》,呈主管核定后,按计划执行。

94、5.1.奖惩:

95、二部 * * * * B *

96、2 执行能力 6

97、2.适用范围凡本公司销售人员之激励,除另有规定外,均可依照本办法所规范的体制激励之。

98、1.追求舒适者:

99、4.根据业绩状况,采取不同的激励方式:

100、拜访作业:


销售部薪资管理制度 60句菁华(扩展5)

——车队管理制度 60句菁华

1、由采购部负责管油卡的登记,由财务部负责审核。

2、司机身上必须携带通讯工具,保持电话畅通。

3、司机出车,应保证行车安全。若出现事故,必须第一时间反馈至综合部协调处置。

4、未经领导同意,车辆不得擅自交给外单位的其他人员驾驶;如将车辆交付给他人驾驶,造成事故,后果由本车驾驶员负责,并按车队目标管理办法规定给予经济处罚。本车队驾驶员互用车辆必须征得车队领导同意方可用车。

5、司机离开车辆时,要锁好车辆、摇起车窗玻璃、锁好车门,如车内丢失物品或下雨淋湿驾驶室,由该司机赔偿损失并通报批评。

6、司机每次出车必须严格做好行车登记,认真填写《行车记录表》;初次不填的,予以口头警告,两次及以上予以记过处分并通告批评。并将行车日志作为对“优秀驾驶员”评选的重要项目之一。

7、积极开展勤俭节约活动,定期进行核对和核算,如发现问题,应及时纠正,做到油料不浪费、不流失,力争做到每台车辆都能节油。

8、驾驶员保管的车辆,如进厂修理,驾驶员必须在场配合修理工修理车辆。如遇有换件,要及时报告分管领导进行检验后,交旧领新,方能换件。

9、汽车轮胎的使用期,一般情况下,必须在行驶达4—5万公里以上,方能更换。

10、因公务出车在外修车和购买材料,要厉行节约、物美价廉。严禁利用修车和购买材料拿回扣、虚开发票报销,如有违反将从严处罚。

11、事故处罚

12、要爱护车辆,注意保养。要搞好车辆的日常卫生清洁,做到清洁入库,如回库时间过晚,应在次日提前刷好,不误出车。车内座套要经常换洗,保持清洁。出车前司机要认真检查车辆,以确保安全行驶,发现故障及时排除,做到小毛病维修不过夜,需要停车修理的车辆,要及时报修。

13、车辆维修(保养)实行申报制度。首先由驾驶员提出申请和维修意见交车队队长鉴定并出具车辆维修单,行政部负责人审核后经公司领导同意后方可修理。事后认真填写车辆维修(保养)登记表,不按程序擅自办理的,费用一律不予报销。

14、在保养维修过程中新发现需维修的部分,需按车辆报修程序进行口头申请报修,经同意后方可进行维修,并于事后三天内补办书面申请手续。

15、积极举报员工违纪行为经查证属实的,奖励200元(奖励人员名单不会公布)。

16、员工争吵谩骂的罚款50元,员工间打架斗殴的罚款200元后果自负,情节严重的作开除处罚。严禁利用工作之便向乘车人吃、拿、卡、要、以及拨弄是非、破坏团结、参与赌博,一经发现视情节给予处罚50—500元。

17、记录对方的住址、姓名、工作单位、电话和身份证号码等,以便事后联系。

18、牢记对方车辆损坏的部位与程度,条件许可时,可利用手机、照相机拍下现场实景。

19、2 车辆维修及保养的地点应在公司指定的地点进行,司机不得私自更换。有特殊原因需要换点维修的,应事先征得公司的同意。

20、常委会召开重要工作会议、例会或开展视察、检查等重大活动需要调度车辆的;

21、其它特殊情况下需要调度车辆的。

22、全年安全奖600元/人;

23、发生驾驶证被扣或其它严重违章者,取消月度考核奖。年内发生二次(含二次)以上的,停驾车辆,在编人员按待岗处理,非在编人员予以辞退。

24、下午放学,由各班主任负责让学生准时乘车。

25、严禁补差过晚,谁补差谁负责护送学生。

26、严禁体罚和变相体罚学生。

27、值日教师必须加强课间巡视工作,并做好记录。

28、建立学校安全工作领导小组,负责学校安全工作。

29、任何班级和办公室不得在教学楼进出通道上堆放杂物,后勤管理人员必须保障各通道畅通。

30、学校全体师生员工必须共同遵守本规定,互相监督。如有违反者,视情节轻重给予批评教育直至纪律处分。

31、局机关所有机动车辆的调度、维修、保养、供油等统一由局办公室进行管理,办公室主任负责组织、协调,分管办公室领导负责核准;各二层机构车辆的调度、维修、保养、供油等统一由本单位办公室进行管理,由分管办公室的副职领导负责核准。

32、出差、下乡的车辆须由专职驾驶员驾驶。如外单位借用本系统车辆,须经局长批准,且必须由专职驾驶员驾驶,其过桥过路费、油费一般情况下由借车方负责。严禁将车辆私自交他人驾驶,驾驶员或办公室人员擅自将车借给他人驾驶的,一经发现,将严肃处理。

33、出差、下乡用车,实行派车制度。由办公室根据实际情况,遵循先急后缓,先远后近,先公后私的原则,统筹安排。

34、车辆需维修的,专职驾驶员必须先填写维修报批单,经办公室核实,报分管办公室领导审批,如修理费超过1000元的,报主要领导审批。修理时由办公室人员和专职驾驶员共同讨价,由财务人员会同专职驾驶员结算。车辆外出途中需要修理的,经随车领导和干部证实后方可维修,修理报销凭证需随车人员签字证明,送办公室主任(分管办公室领导)审核后,方可报销。

35、公司内交通车辆归口管理由人力资源及行政部,公司内一切机动车辆须经汽车车队验证、编号、登记后方可使用。

36、对公司内机动车辆使用部门每月检查一次,公司每年进行一次安全技术检验、车辆检验,有交通管理部门发牌照的由交警部门检验,无牌照的由公司运输、安全和设备部门组织检验,并经常进行抽检,抽检不合格的车辆禁止行驶。无交警部门牌照的机动车辆禁止驶出公司。

37、距交叉路口、弯道、公司大门15m内不准停车,消防栓前2m内不准停车,马路的中央不准停车。

38、装卸时,车辆与堆放货物之间的距离,一般不得小于1m,驾驶室内不得有人,货物不准经过驾驶室的上方。

39、自行车要按指定地点停放,不准停放在车间、库房、值班室、办公室及有碍生产、影响交通的地方。

40、驾驶员要自觉遵守交通规则和本管理制度,按交通标志行驶,并听从交通管理人员指挥,服从公司人力资源及行政部的管理、监督和检查。

41、目的:为了加强本公司的车辆管理和保养,特制定本规定。

42、1司机负责车辆的定期检查和保养,并凭《用车申请书》出车。

43、3用车部门在用车前须填写《用车申请书》,经部门部长签字后交行政部部长审批后交司机。

44、2司机应爱惜公司车辆,*时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件,发现有故障的应及时报告行政部,经批准后送汽修厂维修。

45、4司机驾车一定要遵守交通规则、文明开车,不准危险驾车(包括高速紧跟、争道、赛车等),不准疲劳驾车、不准酒后驾车。如因故意违章或以上原因被罚款的,费用由当事人负责。

46、1公务车辆使用管理

47、3.7公司所有驾驶人员每天下班前须将公司车辆停放在公司指定的地方后,将车辆钥匙交由管理人员保管。如遇特殊情况车辆当天不能返回公司的,须经部门经理批准。

48、3.12部门间车辆调用应经部门经理批准,并报车辆管理人员备案。

49、1行政部经理负责对公务车辆的用油进行监督.控制,财务部辅助配合监控管理。

50、5车辆管理人员给油卡充值后,应将各车辆充值明细连同增zhí shuì票一齐带回公司财务部。

51、工作流程

52、1.1驾驶员须做好车辆出.收车检查,保持车辆内.外清洁。

53、1.4驾驶员每月底进行检查保养。

54、1.5每月由驾驶人员对电瓶外表进行清洁,经常检查电瓶使用情况,保持电瓶周围干燥清洁和有效工作能力。

55、3.3发生修理后必须将更换的部件交回公司验审。车辆管理人员对车辆突发修理原因进行鉴定.审核。

56、4保养.维修后的车辆须经车辆管理人员及驾驶员验收,合格后方可进行运输。

57、3公司应根据修理点提供的保养及维修清单去指定的配件供应点购买所需配件,杜绝在同一个点既买配件又做维修。

58、4车辆保养.维理不允许驾驶员用现金交易,驾驶员应在指定维修点修理后,由公司隔月统一支付。

59、车辆事故理赔管理

60、1车辆事故理赔是基于车辆保险的意外保证,驾驶人员应在提高自身驾驶技能的同时,认真遵守交通法规,鉴于公司车辆之多,理赔业务之多,特制定此办法。


销售部薪资管理制度 60句菁华(扩展6)

——仓储部管理制度 50句菁华

1、3仓库主管负责执行本制度

2、2方针目标

3、2.5 存放物资完好交付率99.9%

4、3.2 减少停工备货时间。

5、3.4 货物标示的正确性的提高。

6、3.5 帐物接近一致性。

7、本制度中所指的仓库管理包括:货物的验收入库、保管、出库、发运、退库、盘点、安全等工作,以及对仓库人员的考勤和通讯、奖惩等管理制度。

8、仓管员接到收货通知后,安排好货位,准备好必要搬运工具。

9、严格做到五点不收:凭单手续不全不收;品种规格不符不收;质量不符合要求不收;无批准不收;逾期不收。

10、保管物品,未经仓库主管同意,一律不准擅自借出。

11、货物的包装:

12、因客户业务需要,收货人非订购客户或其收货地点,应备注好其地址、联系方式、联系人并要求签名确认,其《出库单》应经销售部主管核签后方可办理交运。

13、未经办理入库手续的物品不得交运,若需紧急交运时需于交运同时办理入库手续。

14、承运车辆调派与控制:

15、物品的交运:

16、盘点后,应由盘点人填具盘存报告表,如有数量短少、品质不符或损毁情况,应详加注明后由库管人员签名负责。盘点人员均应在盘点情况报告上签字,并报公司主管领导和总经理审阅。

17、仓管员定期向采购部递交盘点报告,随时与采购部门沟通库存情况,建立《最低存量基准》,货物低于存量基准时,应马上汇报上级主管和采购部门。

18、库房钥匙仅限于公司指定人员保管。

19、做到每月防火检查,消除隐患,一旦发生火灾,应沉着,冷静,及时拨打“119”火警台,并正确使用灭火器,尽力控制火势。

20、所有账本、单据、记录本等相关重要的资料应妥善保管好,做到人员离开时应锁好。丢失资料,相关责任人承担全部责任。

21、消防器材应设置在明显和便于取用的地点,周围不准堆放物品和杂物。

22、仓库管理人员应熟悉贮存物品的名称、危险特性、灭火方法、消防器材的使用和日常维护,严格执行仓库的有关制度。

23、仓库的电气设备及照明设备必须是防爆型,并定期检查,保证完整无缺。

24、特殊药品库必须执人双人双锁管理,并安装防盗报警设备及安装防盗报警系统并与当地*局联网。

25、因业务、工作需要需进入仓库时,必须先办理入仓登记手续。

26、现场作业工程中,仓管员必须维持好现场秩序,保障安全作业。如发现安全隐患,应现场排除或上报仓储部长。

27、车辆启动前,检查车辆、音响信号、电瓶电路、运转、制动性能、货叉、轮胎,使之处于完好状态。起步时要查看周围有无人员和障碍物,然后鸣笛起步。

28、叉载物品时,货物重量应*均分担在两货叉上,货物不得偏斜,叉车所载物品不得遮挡驾驶员视线,如出现遮挡驾驶员视线或易滑的货物时,应倒车缓慢行驶,如遇上坡则不应倒车行驶,应有一人在旁指挥货叉朝上前进。

29、严禁在叉车启动的情况下进行维修、装拆零部件。严禁自行维修叉车和装拆零部件。

30、遵守'七不准':

31、不许打开或拔出电池上的注液塞。

32、须开启蓄电池上的盖板进行充电,充电前或充电时不许加液体。

33、充电时电池上不要搁置金属物品、不要修理电池、电解液温度须低于55摄氏度。

34、充电完毕须盖上气盖,擦净外溅电解液,保持接头清洁干燥,并涂抹黄油。

35、对电梯进行时运行,观察有无异常,尤其要注意*层准确度有无明显变化。

36、电梯装卸货物时,防止碰撞,有散垛危险的货物不得进入梯内,严禁超载,严禁装运易燃易爆物品。

37、*台必须由指定的操作人员负责操作,其他人不得擅自启动。

38、仓管员作业时要按规定穿戴好安全帽,防护鞋及棉衣裤等劳保护具

39、叉车原则上不准超车,如需要超越停驶车辆时,应减速鸣号,注意观察,防止该车突然起步或有人从车上跳下

40、严禁超载、偏载行驶、装卸货物时,即货叉承重开始至承重*稳,必须启动刹车

41、叉车在起重升降或行驶时,禁止任何人员站在货叉上把持物件或起*衡作用、叉车叉物升降时,货叉范围半径1米内禁止站人

42、运货上货柜车前,应先观察货柜车与装卸*台是否靠紧,车厢里是否有人,落实货车的承重能力和货车与踏板的倾斜度,确认安全后再进行装卸

43、工作前必须穿戴保护用具,耐酸手套,安全鞋,防护镜等

44、充电时电池上不要搁置金属物品、不要修理电池、电解液温度须低于55摄氏度

45、充电完毕须盖上气盖,擦净外溅电解液,保持接头清洁干燥,并涂抹黄油、

46、严禁为了延长加水间隔时间而添加过多的蒸馏水,以免因加水过多而导致电解液溢出

47、电梯装卸货物时,防止碰撞,有散垛危险的货物不得进入梯内,严禁超载,严禁装运易燃易爆物品

48、运行中如碰到停电,应将电源钥匙关闭,待来电时开启

49、作业结束后,操作人员要将装卸*台恢复到原位置,关闭电源

50、维修人员每月按要求对装卸*台进行保养,并做好记录


销售部薪资管理制度 60句菁华(扩展7)

——公司工程部管理制度 50句菁华

1、提出合理化建议,节约建设成本成效显著者;

2、消极怠工,在部门办公场所内发牢骚,发泄个人情绪的;

3、不按本部门规定参加例会及其他会议的;

4、不按规定填写管理日志、忘填、漏填,事后进行补填的;

5、对于上级领导工作的整改内容未按时完成,或确实不能按规定时间完成但不及时上报的;

6、半年内受到记过类处罚两次以上的;

7、工程部的编制

8、工程部的岗位设置

9、负责工程施工过程中质量、进度、现场及投资的控制管理。

10、负责工程竣工验收及移交工作。

11、负责整个施工过程中各相关单位的协调。

12、配合工程部经理做好工程前期运作及招投标工作。

13、负责园区内公共设施、装饰灯具等的维修、保养工作。

14、负责园区内各系统的完善改造、设施更新和小项增改工程施工 。

15、配合强、弱电组进行空调、通风设备的维护和故障检修。

16、负责园区供水系统、排水系统、热水系统、中水系统的运行管理及上述系统设备(包括水泵、管道、阀门及附属设备)的维护保养和故障检修。

17、负责公共区域的金属构件的油漆翻新。

18、负责各电梯井道、机房及电扶梯的机头之清理工作。

19、负责22:00以后的工程总协调工作。

20、有下列行为之一者,给于10元---30元罚款

21、有下列行为之一者,给予30元---50元罚款。

22、4对变配电,燃油炉,空调机组,电梯务必进行年度检查。

23、11对外协施工人员,务必进行安全教育,并签定安全协议书。应在施工中进行检查监督,避免事故发生。

24、1负责制定业务工作计划,定期编制设备维修及更新的预算报表及审核请购物资报告。

25、5完成工程部经理交办的其他工作。

26、5负责本班员工的思想教育和业务技术培训。

27、3密切监视配电柜的各种仪表显示,正确抄录各项数据并填好报表。

28、4树立强烈的酒店意识,礼貌维修,酒店至上,工作时尽量不影响客人,公共场所施工必要时加设围栏,在客房使用如冲击电钻等强噪音的工具,务必严格遵守时间规定,严格按计划时间施工。自觉做好施工场地的收尾工作,以保证酒店的环境优美。

29、3务必记录清楚设备的开停时间,停机修理原因和恢复正常状态的时间,3值班人员务必坚守岗位,服从指挥,严格执行操作规程,对值班长安排的工作负责。

30、4严格执行安全操作及保养规程,保证维修质量,按时完成任务。

31、3发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者奖30分以上。

32、6其它事项按《员工守则》及酒店有关规定处理。

33、6所有机房如发现未经部门经理批准的外来人员进入,一次扣当值人员5分。

34、设备安装:按照施工方案进行设备安装、线缆端接,填写布线路由设备编号表(已完工)→设备安装记录。

35、局端工程实施:参照以上各步骤执行。

36、1设备需要维修,使用部门如实填报报修单,部门负责人签字后送工程部。

37、3工程部接报修单或电话后应在5分钟内及时派工,维修人员到达现场后,凭报修单进行维修。特殊状况可先维修,然后补报修单。

38、1.1.3消除设备的事故隐患,排除一般故障,使设备处于正常技术状况

39、1.2一级保养的主要资料

40、1.2.12对设备的部分配合间隙进行调整

41、2.1.2延长设备大修期和使用年限

42、2.2.3修复或更换易损件

43、餐饮部的包房或大厅需要维修时,原则上避开早中晚营业高峰,在无人用餐的状况下进行维修,特殊状况应征得客人同意后迅速抢修,修复后立即通知服务人员做好清理善后工作,并向客人致歉。

44、交班人要做到五交:

45、1工作作息时间,上午7:00-11:30,下午12:30-17:00。

46、5考勤员每月对员工考勤数据进行检查,并将考勤机系统生成的考勤记录表及时反馈给员工。

47、1.1员工须于工作时间按时到岗并即刻进入工作。

48、1.1未按照部门规定办理请假手续,无正当理由不到岗上班的。

49、1.2虽办理请假手续、但未经部门领导批准,擅自不到岗上班的。

50、1.4无故违反迟到或早退的规定,分别计为旷工。


销售部薪资管理制度 60句菁华(扩展8)

——工程部管理制度 50句菁华

1、供电方案拟定应从批准受电容量、确定供电电压、确定供电方式、确定电能计量方式、供电方案的经济性等方面考虑,根据客户提出的供电需求,遵循《电力法》、《供电营业规则》等法规规定确定。报装容量在3000KVA及以上时采用专线供电;有特殊用电需求或电网现状难以满足用电需求时,供电方案应经论证后再行确定。

2、加强建设工程质量管理,提高企业工程质量,保证工程项目施工的正常运行和项目管理技术、质量目标的实现。

3、按照法律规范及合同规定和程序对建设项目进行从开工至竣工的全过程管理,实现项目合同目标;

4、检查制度

5、不按规定填写管理日志、忘填、漏填,事后进行补填的;

6、未按规定程序,部门内、部门外的工作制作联系单,走工作流程的;

7、接受施工单位的宴请、礼品礼金,其他财物,或接受其安排的娱乐休闲活动的;

8、灵活弹性的原则

9、负责工程竣工验收及移交工作。

10、负责工程部的日常管理工作。

11、监督检查《土建施工组织设计/方案》和《施工监理规划》实施情况。

12、负责对水暖施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。

13、参加工程协调会与监理例会,提出和了解电气工程项目施工过程中出现的问题,进行研究讨论,提出解决办法。

14、参与工程竣工验收和移交。

15、对工程款的发放进行检查控制。

16、负责工程资料、质量记录的收集整理。

17、编制选址报告;

18、做好基本建设的计划管理。根据批准的建设计划,合理安排分年度建设的内容和投资;

19、写好现场施工日志,做好基本建设技术档案的搜集整理和保管工作,督促有关单位及时做好竣工图的绘制和有关施工技术资料的归档与移交;

20、做好基本建设财务管理与监督工作,审查施工图预算,施工中控制工程预算,审批工程进度款的拨付与工程的决算。千方百计降低工程造价,正确编制和执行财务计划,并认真组织实施;

21、现场管理。施工现场“三通一*”,拆迁、清理障碍、道路修建等这些为正式开工创造条件的工作均应由学校基建部门负责,可以委托施工单位施工。

22、安全管理。安全管理涉及的方面较多,院内交通、防火、防盗、材料堆放、电线使用与维护;闲杂人员及小孩不能进入施工现场,施工单位的工人不能到院内闲走乱串等等。施工安全管理,主要由施工单位负责,学校基建部门可以配合督促检查,对于严重影响安全生产的现象须协助及时处理。

23、综合协调各有关单位互相配合搞好工作。工程建设还与很多单位有密切的联系,如设计单位、材料设备的供应单位、水电部门、*规划部门、施工管理部门、质检部门等。学校基建部门代表,要将工作做到前头,不至于影响工程和造成损失。

24、订立依法可以设定担保或者对相对方的履约能力没有把握的合同,应当要求相对方依法提供保证、抵押、留置、定金等相应形式的有效担保。

25、签订合同前必须严格审查对方当事人的主体资格。对法人必须审查营业执照原件或者盖有工商行政管理局复印专用章的法人营业执照或营业执照的副本复印件(必须有最近年检章)。

26、接收标的必须经过严格的验收或商检程序。对不符合制度规定和合同约定的标的应在法定期限内及时提出书面异议。

27、奖金:

28、员工薪资采用月给制,薪资计算时间:每月1日至月末。

29、当文件使用人的文件破损严重,影响使用时,应向文件发放部门办理更换手续,交回破损文件,补发新文件、编号不变,文件发放部门应将原破损文件收回处理。

30、项目部、队组质量管理,要充分依靠群众,在操作过程中要精心施工,随时自检。项目部应有项目质量员,项目质量员独立开展工作。专业队应有兼职质量员,以便进行自检工作。兼职质量员由关切或有经验的工人担任。

31、总工程师或项目经理负责实施集团公司质量工作规划,指定质量管理目标,负责确定重点、重大工程的质量保证措施,总工程师或项目经理领导质量管理部和工程技术部,对工程质量进行具体工作。单位工程质量的评定,由质量管理部组织评定,总工程师审核验证。

32、收集顾客投诉意见,明确责任部门,按要求落实整改问题,使顾客得到满意。

33、工程质量保修书应在竣工验收同时交给甲方。竣工后在接到建设单位发回的保修要求和投诉时应立即派人回访,并进行处理。

34、2从项目开始立项,项目部制定工程项目档案负责人,工程项目施工前由项目部指定人员收集立项、选定工程合作单位、设计、预算等相关资料,从项目施工至竣工验收阶段由现场工作组负责档案的收集。

35、5项目部对移交的资料统一整理后,重要的、日常使用的资料,项目部应及时归档,方便资料需要人的使用,项目部归档的工程资料应为原件,项目部自留复印件。

36、2工程项目档案从立项到验收交付过程中,施工、监理等相关方应主动将相关资料移交现场工作人员;同时档案收集人应及时收集及催促资料移交人移交资料,工程资料一律先收集、整理、归类,再移交项目部,由项目部统一整理、分类,在项目工程每环节完成后,根据项目特点,由项目部将需要归档的档案移交公司档案室。

37、8项目档案案卷管理

38、13工程项目合同管理

39、3.2 工程技术部经理岗位职责

40、制定详细进度计划,报公司工程部审批,并严格按计划施工。

41、每个施工环节按标准作业,需要甲方验收的必须经甲方验收合格签字。

42、调度一部分人带好应急灯及灭火器,迅速赶到第一现场协助灭火(有防毒面具最佳)。另一部分人带好粗绳索、高梯、赶往现场协助营救,留守一人在配电室值守,来应付各种意外事情的发生。

43、有条不紊的检查,彻底清除火灾再次复燃的隐患。

44、设备材料检验并反馈:材料、设备到场(或到库房)后必须检查是否符合工程要求,并填写设备材料检验反馈表。

45、局端工程实施:参照以上各步骤执行。

46、工程实施期间负责就项目的技术问题、现场施工问题同甲方及监理相关人员进行协调沟通,并最终解决。无法解决的向工程部经理汇报,并提出解决建议

47、在施工现场向施工班组进行交底,确保施工班组对施工内容了解清楚;对施工班组在施工过程中的所有行为进行现场监督和管理,指挥施工班组施工,确保文明施工,确保项目按计划顺利实施,确保工程质量达到标准要求

48、项目合同签订后以该项目为目的而发生的费用全部计入该项目的预算管理卡,售后维护费用也必须在预算管理卡中考虑。

49、设备、材料及主要工具由公司库房管理人员统一管理,领用时必须填写出仓单据并参照公司的库房管理制度执行。技工必须爱护并小心保管公司配发的常用工具,不得外借他人使用,其正常损耗经公司检查后可领用新的工具;施工现场的设备、材料、工具原则上由现场负责人管理,必须严格控制工人领用,避免材料的浪费。

50、工程人员应无条件服从甲方在现场的管理,如果甲方有不合理的要求,应礼貌表示必须请示工程部经理后方可答复,不得做出有损公司形象及声誉的言论及行为。


销售部薪资管理制度 60句菁华(扩展9)

——餐饮部前厅管理制度 50句菁华

1、负责开餐前的准备工作。包括营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好等。

2、了解和执行餐厅的规章制度.

3、工作服要整洁,无油渍,无邹痕。

4、员工必须参加班前会及*常的义务培训。

5、餐厅所有设备设施,不能私拿,私用。

6、不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。

7、确保所有餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

8、仪容整洁,不擅自离岗。

9、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟蛊。擅于推销酒水饮料。

10、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。

11、做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。

12、协助厨师把好质量关,如装盘造型、菜的冷热成都等。

13、服从领导安排,尽职尽责做好工作。工作时不大声喧哗、谈笑,不影响他人工作。

14、使用电话要轻拿轻放,加以爱惜。不漏接电话,电话铃响很久再接应先给对方道歉。

15、每月事假不得超过两天,事假当天扣发当日工资。

16、不能无故矿工因有事不能前来工作(或在岗因有事不能继续工作),应事先向主管请假,如果迟到要先向主管说明理由方能上岗、调班必须经过主管同意。

17、严禁出现因人为因素造成的投诉及其他工作问题。前厅的人为因素就是服务不周到。

18、所有厨房出品(凉菜、面点、肉、青菜、半成品)等必须分配到人,保证所有菜品都有专人负责质量把关。

19、不得私自调班,如果确有需要必须事前申请,每人每月调班不得超过3次,如果私自调换班,一经发现取消当时人双方各自本月休假1天及本月全勤奖;

20、严禁代人签到、请假,如发现代入签到者,取消当事人双方各自的本月全部休假及奖金。

21、女员工要保持淡雅清妆,不使用浓味的化妆品(必须每天化妆后上岗),上班前不吃带异味的食品。

22、员工在院内行走不得高声喧哗或放声大笑,更不得嬉戏打闹,违者取消本月休假半天及本月全勤奖。

23、ps机银行进账单上,身份证、签名齐全,缺漏进不了帐的,由当事人赔全额款;

24、收银员漏收、少收房费、各种消费,或收假币者,由当事人负责赔补;

25、男员工不得在岗位上吃槟榔、抽烟,上岗前不得喝酒过多,违者每发现一次扣5分;

26、当班时间不得轮换瞌睡或睡觉,每发现一次扣5分;

27、柜台干净整齐,不得有与工作无关物品,违者每人扣1分;

28、严禁在宾馆范围内粗言秽语散步虚假或诽谤言论,影响宾馆客人或其他员工声誉,或员工内拉班结派,影响员工团结者重扣50分,性质恶劣者开除;

29、严格按照规定时间吃饭,除用餐时间外,不得在当值期间吃东西,违者扣5分;

30、严禁员工搭乘客梯(行李员除外)或上、下班从正门通过,不走指定的员工通道,违者扣2分。

31、不准带情绪上班,班中不准无精打采,要为客人提供微笑服务,每违反一次扣5分;

32、由于工作不负责,遗失酒店钥匙及私自配制办公室文件柜或客人房间的钥匙(开除);

33、严禁出现吵架、打架、侮辱、漫骂、恐吓、威胁他人等违纪行为,违者重扣10分;

34、前台工作人员严格按工作流程为客人办理预订、入住手续,熟悉协议价格及挂帐单位有效签单人,每出现一次现金出入单,扣10分,并承担相应的损失;

35、能严格履行职责,超额完成任务的岗位,奖2分;

36、修旧利废,节约材料,降低成本,做出显著成绩者,奖2分;

37、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食、不做与本职工作无关的事。

38、前厅员工应严格按照工作流程为宾客办理预订、入住、退房等手续,熟悉各 类房型、朝向、价格,熟悉各协议价格。

39、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

40、女员工应梳理好长发,使用发夹或发网。

41、服务工作优异,受到客人口头或书面表扬者,给予通报表扬或物质奖励;

42、面客不许抠鼻孔、掏耳朵、咳嗽、打喷嚏要用手帕捂住;

43、客人投诉时,友好地接待客人,不要使客人有戒心;

44、查清事实,如果不了解事件,可问一些有选择性的问题,这样客人就有机会去诉说;

45、有关的投诉内容应及时知会相关部门并引起重视,一些不正常情况,停水、停电等情况都要记录有通告栏上;

46、前厅部经理的指示也应写在通告栏上。

47、当班期间不允许打私人电话、吃东西、聊天及大声喧哗,应保持安静。

48、保证各种文件及报表资料码放整齐。

49、严禁擅自挪消防器材,每班必须检查交接。

50、男员工应每天修面,头发经常修剪,长发应不盖过耳朵及衣领,不准留怪发型,小胡子。


销售部薪资管理制度 60句菁华(扩展10)

——酒水销售公司管理制度 40句菁华

1、人事决策中的秘密事项;

2、招标项目的标底、合作条件、贸易条件;

3、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号;

4、、本着先进先出的原则,保证所有酒水不超保质期限,距离保质期一个月的需向主管申报,否则由该吧员承担责任。

5、营业前酒水员必须把每听饮料擦干净,营业时,吧员要见单出货,保证酒水不丢失,营业结束后酒水员要汇总酒水单,并与帐台进行核对,并做好记录,每日酒水报表必须填写清楚,做到日清日结酒水毛

6、努力做好成本控制,按酒水标准制作,杜绝浪费。

7、、做好交接班工作,交接清楚,并有记录。

8、新到员工需面试合格后方可入职。

9、员工辞职需提前30天打辞职报告,经申请同意后交回制服方可离职,若制服丢失,需照价赔偿。

10、员工每月允许休息4天,超过4天后需向相关负责人请假。

11、旷工持续3天及以上者,做自动离职处理,发现服务员存在飞单情况,直接开除。因个人原因造成公司损失直至被公司开除的人,工资及其它保证不予退还,影响严重者送当地有关部门处理。

12、上班时间不允许迟到或者早退,实行点名制。迟到或早退4次,做旷工处理1次处理,每旷工1次100元。

13、上班统一着装,不穿戴不符合场所要求的衣裤、饰品。

14、始络遵循客人就是上帝的原则,如在过道遇见客人应避让,让其先行通过。注意使用礼貌用语。

15、最佳果盘、果汁、鸡尾酒创意或拾金(物)不昧,为公司拿得荣誉者。

16、打卡没按打卡须知按打卡须知处理。

17、班前吃有异味食品,喝含酒精饮料等10分。

18、剩余的水果、小菜、柠檬角不采取保鲜膜包好冷藏20分。

19、下班地板须扫好,垃圾痛须保证没垃圾10分。

20、应格守吧台的职责禁做一些无关于工作的事情10分。

21、对客人不礼貌与客人顶撞、严重破坏公司形象者。

22、涂改、假造单据、朦单藏酒、利用职权借酒水给他人,偷拿酒水、水果、小菜,利用职权徇私舞弊给公司造成损失者。

23、若是得不到满意的答复或不愿意由直属上级处理可在工作时间之外或自损投诉上级公司为投诉员工严格保密。

24、上下班不卡、不签到、签退、签到签退时间不准确和上下班不走规定的员工通道者扣罚10——30元不等。

25、班前例会迟到,工号牌、手表未带、工具不齐〈台卡、笔、打火机、名片等〉者每项扣罚10元。

26、站姿不符合规范,在营业场地搭肩拉手或横排行走或同客人抢道者扣罚10——30元不等。

27、营业时间未经允许、闲人私自进入寄存处者扣罚20元。如有以外〈如物品丢失等〉同时承担一切后果。

28、在公司乱写乱画,破坏公司环境者扣罚30元。

29、上班时间带手机、钱包〈现金〉或其它非工作用品者扣罚30元。

30、吃夜宵超时,不按班次提前吃夜宵者扣罚20元。

31、对同事、营销违章行为不及时和不如实上报徇私包庇扣罚20—100元不等。

32、工作前饮酒,带有醉态上班扣100元,情节严重做停岗处理。

33、工更衣柜不能存放公司物品违者看事情的严重性扣罚20——200元不等,严重者解雇处理。

34、在公司内吵架三次和斗殴一次者,或在公司内恐吓、威胁同事、无论谁对谁错将立即开除。

35、具有良好的职业道德和正确的服务思想,树立把困难留给自己,把方便让给客户的服务宗旨,维护本企业形象,全心全意为客户服务。

36、值班人员要服从指挥调度,认真按各项业务流程、服务规范及操作规范的要求去做。

37、严格交接班手续,认真遵守交接班制度。

38、规范使用服务用语,快速解答客户问题。

39、上班时间不能看书,不能与临台闲聊(业务交流除外)、不能私挂用户电话;手机铃声调为振动。

40、着装整洁,不皱巴、不缺残、不挽袖,画淡装上岗;

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