村保洁人员管理制度 50句菁华

1、思想素质好，遵纪守法，工作认真负责。

2、保洁员在工作中要注意人身安全，因个人原因造成的事故等由个人承担一切后果。

3、对未能履行工作职责，有下列情形之一的保洁员，予以解聘。

4、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作情况进行考评，考评合格者年终奖给予全额发放并适当给予奖励。

5、保洁员为村内雇佣的全日制工作人员。服从村里的管理、分配、指挥。

6、保洁员实行农口、路段分片承包负责，定期轮换责任区制度。

7、责任区内垃圾桶周围无乱泼乱倒垃圾杂物现象，垃圾桶内垃圾每天收集一次。

8、保洁员在责任段内应全面清扫，不彻底的一次扣款5元，问题严重的扣10元。

9、保洁员要积极参加乡(镇)及村组织的各种环境卫生整治劳动，努力完成各项工作任务。

10、保洁员要求辞职时，必须提前一周向村里提出申请，待同意后方可离岗，不得自行找人接替。

11、乡(镇)*将通过随机抽查、定期检查等形式对保洁员的工作情况进行考评，要求保洁员严格遵守工作职责，随时保持村庄干净整洁。同时每年评选先进保洁员，并发放奖金和慰问品等进行奖励。

12、树立为一线服务的思想，虚心听取意见，用心改善工作，搞好团结互助。

13、工作认真负责，严格要求自我，保质保量完成每日工作量。

14、爱护公物，注意节约水、电、气，不得私用电炉等大功率电器。

15、持续公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每一天擦两遍，持续环境美观；

16、墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至少清扫一遍；

17、负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾；

18、上班穿工作服，仪表整洁，精神饱满。

19、工作过程中态度不端正，在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情，一次扣20元；

20、工作时光大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者，一次扣20元；

21、工作质量特差，受到各科室严重指责，或院内考核多次不合格；

22、引导居民自觉规范存放垃圾，协助市容环卫部门教育劝说禁止乱设摊、乱堆物、乱招贴、乱涂写等影响市容环境卫生的行为。

23、每日逐户上门收集生活垃圾，时间一般为每天上午。

24、保洁员应文明作业，减少扰民。

25、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。

26、严格遵守公司规章制度、服从领导指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

27、礼貌服务、礼貌待人，并注意持续个人的仪容仪表，树立良好形象。

28、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时光不干私活，不做与工作无关的事情。

29、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

30、除工作时光外，可在四楼多功能厅休息。

31、负责办公楼一楼（集团公司）、三、四楼走廊的清扫保洁。

32、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。

33、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。

34、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。

35、负责三楼空闲办公室（4间）清扫保洁。

36、8：30—9:00清扫南北两侧楼梯通道；

37、9:00—10:00清扫一、三、四楼走廊；

38、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。

39、办公室内的花草植物要定期浇水，并持续花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

40、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月9--11日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延（董事长办公室随时擦拭）。

41、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，荣誉证书柜内每周至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

42、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

43、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

44、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

45、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，持续包干区整洁卫生。

46、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员奖金50元，并责令其立即打扫。

47、卫生管理人员(包括打扫卫生，打扫公共厕所人员)工作不负职责，造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。

48、确保有足够的时间开展保洁工作。

49、要加强对保洁员的管理，对未能履行工作职责，有下列情形之一的保洁员，予以解聘。

50、严格按照操作规程安安全作业，对于清扫、保洁洁、收运质量较差且教育不不改的，将给予相应的处罚罚和辞退处理。

村保洁人员管理制度 50句菁华扩展阅读

村保洁人员管理制度 50句菁华（扩展1）

——保洁人员安全管理制度 60句菁华

1、地角线保洁：用湿毛巾全面擦拭，着重处理没有清洁掉的漆点，再用干毛巾擦拭后分材质而喷上家私蜡。

2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

3、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

4、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

5、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

6、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

7、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。

8、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼，楼梯通道的清扫保洁。

9、10：00-11：00清扫三、四楼卫生间。

10、14：30—15：00清扫三、四楼卫生间；

11、下班前清扫各自负责的领导办公室。

12、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，荣誉证书柜内每周至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

13、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

14、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

15、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

16、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。

17、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

18、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

19、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

20、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作情况进行考评，每年评选先进保洁员，给予奖励300-800元。

21、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

22、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊（挂画）。

23、负责垃圾桶的清洗工作。

24、负责工具设备的清洁与保养工作。

25、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务、礼貌待人，对工作认真负责。

26、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

27、工作期间大声喧哗、嬉戏打闹者。

28、员工按规定上下班，不得无故迟到、早退。

29、其他休假手续均按《员工手册》有关规定执行。

30、将各公寓维修处理的纱窗等物品及时送到地下室仓库和四公寓库房处存放，不堆积在各公寓办公室内。

31、工作中，坚决杜绝将纸篓内的卫生纸、卫生巾等杂物直接倒入便池内造成堵塞问题。

32、认真完成领导交办的临时任务。

33、考勤

34、商场内其它摆设的擦拭；

35、负责商场所有公共区域清扫、保洁、整理等工作。

36、定期清洁通道玻璃墙面及门头。

37、遵守商场各项行政制度，并开展培训、考核工作。

38、做好员工的组织和培训工作，不断提高员工整体水*，加强对清洁人员的日常工作考核。

39、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法，提高自身业务水*。

40、定期检查保洁设备有无损坏，如有损坏及时报修，并做好维修保养记录。

41、配合协调好各区域的工作，搞好员工之间的团结，完成上级交办的其它任务。

42、完成上级交办的其它任务

43、2保洁领班具体负责工具管理。

44、程序要点

45、1.2《保洁工具/设备年度采购计划表》应包括如下内容：

46、5.4公用工具如丢失或人为损坏，则应由借用人负责照价赔偿。公用工具如属正常使用损坏，对于小型的（100元以下）经保洁主管确认，物业经理批准后可以以旧换新。对于100元以上的公用工具须先由保洁主管填写《报废工具登记表》经物业经理审核后上报公司审批。

47、思想素质好，遵纪守法，工作认真负责。

48、卫生保洁员负责对责任区范围内的环境卫生清扫保洁。

49、村环境整治领导小组负责核查各保洁员工作落实情况。对三次检查均发现保洁员没有真正负责的，停发对该保洁员的工资补贴。

50、持续公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每一天擦两遍，持续环境美观；

51、负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾；

52、上班穿工作服，仪表整洁，精神饱满。

53、保洁工作资料及标准

54、工作过程中态度不端正，在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情，一次扣20元；

55、工作质量特差，受到各科室严重指责，或院内考核多次不合格；

56、工作不认真负责，态度生硬，多次教育仍不改正。

57、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。

58、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每一天要巡回视察，发现问题及时处理。

59、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外罚款100-3000元。

60、院内乱停放车辆的每次罚款200元。

村保洁人员管理制度 50句菁华（扩展2）

——保洁人员安全管理制度 50句菁华

1、卫生间保洁：用湿毛巾沾上清洁剂从上到下全方位的擦拭，着重处理开荒保洁留下的死角，洁具及不锈钢管件等，然后用干毛巾全方位的擦拭一遍。

2、清洗厨房：用湿毛巾再一次全方位的擦拭一遍，着重地面与边角等处，厨具及各种不锈钢管件，然后用干毛巾再重复一次，用不锈钢养护液擦拭各种不锈钢管件。

3、地面清洗：着重处理开荒保洁遗留下的漆点、胶点等污渍，然后用清洗机对地面进行清洗。

4、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

5、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。

6、7：40—7：50清扫一、三、四楼走廊；

7、7：50—8：00清扫共同负责的区域（会议室、接待室、多功能厅和倒垃圾）

8、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

9、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，荣誉证书柜内每周至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

10、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日--15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

11、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。

12、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

13、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

14、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。

15、保洁员在责任段内应全面清扫，不彻底的一次扣款5元，问题严重的扣10元。

16、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德，做到不怕苦、不怕脏，树立良好的行业形象。

17、保洁员在岗期间，保持个人卫生，衣服勤洗勤换，必须穿配发的黄色马褂。

18、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

19、负责会议室的清洁打扫。

20、负责工具设备的清洁与保养工作。

21、不做有损公司形象的事，不私拿公物，私卖废品。

22、本制度自印发之日起施行，原有关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

23、员工的换班原则与换休做法相同。

24、保持厕所、洗漱间上下水畅通，无味、无污物、无尿碱、无垃圾、无积水，门窗玻璃清洁，定期消毒，保持空气畅通，盖好地漏盖。上下班前后要冲刷大、小便池。楼道门窗，窗台保持洁净，无废弃物，暖气管道、暖气片无灰尘。

25、严禁乱到垃圾，每天上午十点前和下午下班前及时将楼内垃圾全部送到楼外指定的地点。

26、清运对象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放点及其沿路的垃圾桶，确保垃圾堆放点无可见杂物。

27、日常工作考核

28、玻璃橱窗、木隔断、铝塑柱、消防门；

29、根据公司安排协助商户进行清洁工作。

30、每天巡视所辖商场，抽查卫生质量，检查公共区域卫生设施，并登记在《清洁巡查表》，发现问题及时通知员工进行整理或报修。

31、做好员工的组织和培训工作，不断提高员工整体水*，加强对清洁人员的日常工作考核。

32、做好保洁组人员的团结合作，完成上级交办的其它任务。

33、对保洁主管负责，并接受保洁主管的业务指导，协助主管对本部门的管理。

34、执行公司保洁巡场制度，及时清理区域内垃圾、杂物。

35、2保洁领班具体负责工具管理。

36、3保洁领班负责工具的领用及归回工作。

37、程序要点

38、1《保洁工具/设备年度采购计划表》的制定

39、4工具管理

40、5保洁员公用工具管理

41、5.1借用工具都应由主管或领班经办借用；领班必须将借用工具登记在《保洁工具借用登记表》上。

42、思想素质好，遵纪守法，工作认真负责。

43、保洁员在医院办公室和护理部的领导下负责医院的清洁。

44、做到日保洁、周打扫、月清理，做到随脏随洁。

45、着装整洁，树立良好的个人形象，不断培养和完善自身素质，不利用工作之便谋取私利，不做违法违纪的事情。

46、严格消毒制度，对需要消毒的物品，做到规范操作、件件到位。

47、负责洗衣房工作，做到随送随洗，不允许堆放，保证临床工作不受影响。

48、大院道路、空地每一天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。

49、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，持续包干区整洁卫生。

50、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每一天要巡回视察，发现问题及时处理。

村保洁人员管理制度 50句菁华（扩展3）

——保洁人员管理制度 30句菁华

1、社区环卫保洁人员收集垃圾时，要态度端正，给居民协商好垃圾存放点位，不得乱丢乱放。

2、自身身体出现问题和不在工作时间出现的身体问题与社区无关，全由自己负责。

3、保洁清运人员在上班时间每天必须穿上保洁服。

4、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。

5、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。

6、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员奖金50元，并责令其立即打扫。

7、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款100元，并责令立即清扫。

8、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外罚款100-3000元。

9、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。

10、院内乱停放车辆的每次罚款200元。

11、思想素质好，遵纪守法，工作认真负责。

12、利用保洁时间经常性地对农村居民开展卫生保洁宣传教育，提高居民保洁意识;

13、禁止随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、饮料盒、食物袋等垃圾杂物。禁止拔扯绿化带、花草坛中的植物。禁止把杂物从楼上扔下或扔在花草坛中。

14、凡乱倒垃圾或把垃圾倒在非指定区域（或窗外挡雨棚），一经发现，除通报批评外，扣该班卫生分5分。

15、每位学生都有义务监督卫生违规者，凡能举报随手丢弃垃圾者，给举报班级加0.2分。被举报班级扣除0.1分并要求该生担任保洁值勤员，随时捡扫垃圾，直至抓获另一名违规者为止。（举报时需记录清楚违规者的姓名、班级、时间、地点及扔什么垃圾，然后再向当日行政值日干部报告。）

16、清扫保洁工作必须达到四无（无堆积物、无果皮纸屑、无污泥恶臭、无人畜粪便），做到四净（路面净、绿化带四周净、墙根净、公共场地净）；

17、保洁人员要服从村委会管理，随时听从保洁队长安排，文明清扫，做到不漏扫、不丢段。要严格遵守工作时间和请假制度，不得串岗、脱岗、打堆聊天、干私活等，上岗时必须按要求穿戴好工作衣、帽和可定位的轨迹手表。上班时间需时刻关注手机微信群，关注最新工作任务安排。

18、照明、供水、排污设施完好。如有损坏，要及时修复。

19、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作（详见附表）。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。

20、上班时间必须尊重领导，服从上级安排。

21、在上班时间，不得离岗、酗酒、娱乐，发现三次扣一天工资。

22、如有需报销的费用必须当天向上报，否则将作废。

23、下班后切记关好所有电源开关及门窗，确保安全，以免造成不必要的浪费。

24、保洁检查总分超过95分为优，一次奖励10元;总分超过90分为良、达标，当即完成不达标任务;总分70-80分，不达标，扣除工资10元，当即完成不达标任务;总分70-50分，不达标，扣除工资30元，当即完成不达标任务;50分以下或不打扫也没请假无顶替人，扣除当月工资或辞退。保洁用品 保洁用具 名称 赔偿价格(元)

25、妥善保存保洁用品和用具，丢失或人为损坏，照价赔偿。

26、因部分保洁区域分配学生协助保洁和根据保洁范畴不同工资不同情况，学校出现特殊情况需要全天候保洁(个别情况)，属于工作范畴，不另加工资。

27、经常疏通，保持明暗下水道的畅通，确保地面无积水，保持地面洁净；

28、对各种清洁用具要摆放整齐，注意保管、维护，以延长其使用期；

29、节约用水用电，杜绝浪费，做到随手关灯、拧好水龙头；

30、保证每周至少清运垃圾两次；

村保洁人员管理制度 50句菁华（扩展4）

——餐饮从业人员管理制度 100句菁华

1、处理食物前；

2、开始工作前；

3、每位员工配有一个更衣柜，由员工使用。

4、不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内，若发生遗失，公司概不负责。

5、保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的，照价赔偿。

6、离店时应将衣柜钥匙交还公司。

7、工作餐用餐时间为30分钟，所有员工必须在指定的时间范围内文明用餐。

8、走路靠右，不在客人面前横穿，不超越客人。

9、设专人负责库房管理，并建立健全采购、验收、发放登记管理制度。

10、上班时应坚守工作岗位，不脱岗，不串岗，不准做与工作无关的事，如会客，看书报，下棋、打私人电话，不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。

11、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。

12、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观，所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封，并保持整洁，以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。

13、高档原料派专人保管，严格按量使用。其它原料同样做到按量使用，物尽其用。

14、不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切食品。处理变质原料，需经批准。

15、严格履行原料进入，原料烹制和菜品供应程序，确保酒店菜品操作流程正常运转，做到不见单，厨房不出菜的原则。

16、验收人员必须严格按验收程序完成原料验收工作。

17、验收完毕，验收人员应填写好验收报告，备存或交给相关部门的相关人员。

18、各项内容的检查可分别或同时进行。

19、属于个人包干范围或岗位职责内的差错，追究个人的责任；属于部门，班组的差错，则追究其负责人员的责任，同时采取相应的经济处罚措施。

20、对于屡犯同类错误，或要求在限期内改进而未做到者，应加重处罚，直到辞退。

21、交班人员必须向接班人员详细交代交接事宜，并填写交接班日志，方可离岗。

22、接班人员必须认真核对交接班日志，确认并落实交班内容。

23、除例会和特殊会议外，各类会议召开至少提前一天通知，并告知开会时间、地点、到会对象及内容。

24、所有会议发言应简明扼要，直截了当，节约时间。

25、会议未形成决定的方案或未被通过的提议，应自觉保留，会后不乱议论，会上决定之事项，厨房各岗位必须自觉贯彻执行，其结果应主动报上。

26、仓库所存物品摆放必须分类、固定位置整齐摆放，填写货物卡，把货卡挂在显眼处。

27、常用物品存量必需按照最高、最低存量收货及补给，保证满足餐厅营业需要。

28、借、发物品手续要清楚，单据要放到指定位置，不能随处乱放。

29、认真填写“工作日报表”，“补给单”和“请购单”，并做好出单的电脑记录。

30、当天帐目当天清理，不得随便涂改帐目，帐面须与实物保持*衡。

31、检查当天工作，整理好当天的单据，及时交给记帐员。

32、指挥主厨师长对厨房生产作好周密的计划，组织厨房生产，提高菜肴质量、减少生产中的浪费;

33、督导餐厅、酒吧和厅面经理组织好餐饮的服务工作，提高餐饮服务质量;

34、计划和组织餐饮的推销活动，扩大餐饮销售渠道，增加餐饮收入;

35、发展良好的客人关系，满足客人的特殊服务，处理客人投诉;

36、中餐厅领班岗位职责：

37、开餐前检查餐台摆设、台椅定位情况、餐前准备,开餐后检查服务员的迎宾站位,收餐后的检查上柜内餐具备放情况;

38、中餐厅迎宾员岗位职责：

39、中餐厅服务员岗位职责：

40、服从领班领导，做好餐前准备工作;

41、熟悉菜牌和酒水，积极向客人推销，按规格填好客人的菜单和酒水单;

42、负责传菜用具物品的清洁卫生工作;

43、做好洗刷用具、用剂的登记保管、领用工作，并监督洗刷剂、消毒剂的调配使用;

44、做好餐饮部所有餐具定期和不定期的盘点。

45、现场指挥开餐时的厨房生产工作，保证菜品的质量、份额、出菜速度符合标准，协调各班组厨房的生产，协调餐厅和厨房的工作;

46、配合厨师长抓好日常的管理工作,每天检查班组人员的出勤情况，做好考核登记，发现问题及时请示汇报。

47、负责厨房的日常工作和全面技术的指导，食品质量检查和监督，并负责指挥出品现场;

48、管理好出品员，做好各类食品的清洗、斩劈、当挖;

49、厨师岗位职责：

50、熟笼岗位职责：

51、备料：客到前15分钟，上好冷菜，10分钟斟上甜酒。

52、带位：

53、用完餐后，顺势推销餐后甜品;

54、带位(同西餐标准相同);

55、问客人对就餐是否有其它特殊要求;

56、如果客人需要预订宴会，应主动向客人提供宴会预订服务。

57、通知有关人员

58、各餐具间距离相等;圆桌主位面向玻璃窗，正主位和副主位在同一条线上;

59、边柜里侧抽屉内应放：1本点菜单，1本酒水单，一盒牙签。

60、订甜单：

61、倾听或向客人了解投诉的原因;

62、向客人道歉;

63、收款员收完钱后，服务员将帐单第一页及所找零钱夹在结帐夹中，送回主人;

64、头发整齐，不得零乱，女服务员发型不能披肩，男服务员不得过耳，发脚不能过衣领。

65、上班时必须穿着规定制服，制服不可携出作私人服装。

66、不可在店内喝酒，亦不可在工作场所内吸烟。

67、工作人员不能在餐饮营业场所用餐或观看节目及参加舞会。

68、每天工作前或饭前洗手一次，并注意手指甲。

69、不用手指挖鼻孔、牙缝以及耳朵。

70、发现有苍蝇或其他昆虫的出现，立即报告，并做彻底的扑灭消毒。

71、墙壁天花板、地面的卫生管理。

72、清洗餐具后，送回指定点存放，注意分类并摆放整齐。

73、采购把关，对各类食品的卫生要求非常熟悉，把好质量关。

74、除瓷器、银器以外的餐具要按各部门要求统一存放。

75、取回“领货申请单”存根单据，以便复查。

76、领用仓库物料，须填写“仓库领料单”，经部门经理签字后交保管员，方能领料。

77、请专家行家帮助设计、编稿和印刷。

78、折算成本定价然后决定排列顺序。

79、设计样版，经审核符合要求后，付印刷房印刷。

80、迎宾员：

81、善于观察、分清楚谁是主人。

82、要预先了解客人的需要，除非客人有需求，避免聆听客人的闲聊，在不影响服务的状况下才能与客人聊天，联络感情，争取客源。

83、不准堆积过多的盘碟在服务台上，不准空手离开餐厅到厨房，注意不准拿超负荷的盘碟。

84、客人有时想从你那学习餐饮知识，但并不希望被你纠正;不得与客人争吵，或批评客人，或强迫推销;对待儿童必须有耐心，不得抱怨或不理睬

85、点菜：介绍菜式，推销饮品：客人示意后，即上前微笑询问：“某先生，请问你们需要点什么菜呢?我们有------式挺不错的，今天有特别的品种，品尝好吗?”如客人点的菜没有供应时，应抱歉地说：“对不起”并另建议一个菜，点菜完毕，应复述给客人，并询问客人是否有漏错等。

86、菜上齐后，应向客人介绍水果、甜品。

87、上垫茶：把客人原饮用的茶壶先倒掉一部分茶水，再加上开水，然后再为客人斟上一杯饭后茶;巡台中发现客人的茶壶揭开盖子时候，要马上加开水，然后再为客斟上一次茶。

88、上甜品、水果：上甜品前，先派一套干净的小碗、匙羹，还有公勺、勺座，主动均匀地把甜品分给客人;上水果前，视何品种，派上骨碟，刀(放右边)，叉(放左边)等，奉送水果，派上骨碟、叉，把水果端到客人桌上介绍，这是我是餐厅赠送的，欢迎品尝。

89、用餐完毕，结帐

90、热情迎宾，引领客人到指定位置入座，斟茶。

91、将各类开具用具整齐划一放好。

92、台中正中放上转盘，花盆摆在转盘正中。

93、每桌放四个烟灰缸，呈十字形，其中两个分别摆在正副主位右边。

94、窗帘垂挂要统一，检查厅内，必须没有苍蝇。

95、客到时，应笑脸迎宾，有敬语，送上香巾。

96、如席上分菜，即在上菜前撤去鲜花。

97、所有菜式上齐后，应向客人作结束语，清点撤下来的刀叉，餐具等是否齐全。

98、火焰熄灭后，除拇指外的四指并紧伸*，将火机夹在拇指与其余四指中间，仿佛一个请的动作，然后将手匀速收回，同时微微弓身向客人示意，轻轻后退两步，转身离开，站立到相应的服务位置。

99、中餐厅早茶的摆位应在前一天晚餐收档前摆好，午晚餐摆位应在开餐前尽快摆好。

100、摆位前应首先洗净双手，盛放餐具要使用小圆托盘，拿取餐具时应握住规定部分，汤匙应握其柄部，茶杯要握在距其杯底1/3以下部分。

村保洁人员管理制度 50句菁华（扩展5）

——办公室人员管理制度 50句菁华

1、工号牌：上班请佩戴好工号牌，桌位/桌位牌安排好、张贴好后请不要移动。

2、不得在办公室的通道处摆放物品、杂物，阻碍通行，影响美观。

3、社团任何人员不得在办公室内吸烟、赌博或参与学习工作无关的聚会。

4、社团各部门半个月开一次例会。校社团联合会每个月开一次办公室主任会议，时间为每月第一个星期三晚上9：20，地点是校社团联合会办公室，社团办公室主任例会原则上不允许其他人替代，如有特殊情况应上报校社团联合会，由办公室主任批准，否则，不得无故缺席。

5、各社团办公室应有社团规章制度、社团资料、会员名单表、会议记录档案。

6、各社团办公室物品如需外借，应经社团会长同意之后办理相关手续，方可借出。

7、负责医院行政文件的草拟、审核、印发工作。负责对各职能部门及业务科、所、室以院的名义草拟的公文进行具体审核，所有院发文必须经院办核稿后，由院长签发。

8、做好医院的宣传报道工作。负责院宣传报道稿的采写、审核、编发，医院院讯及其他宣传资料的编印。负责与各新闻媒体联系，并处理各种有关医院公众形象方面的事务。

9、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。

10、每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。

11、做好办公室清洁卫生。

12、办公室成员中有严重违犯师德规范的。

13、负责全委会及民革市委会会议的组织安排。负责领导主持召开的各种会议的记录及其纪要整理工作。负责安排好领导参加的各种会议和纪念活动。

14、严禁以职谋私，优亲厚友。

15、维护团结和睦的人际关系，同事之间要互相尊重、互相爱护、互相帮助。

16、应爱护电脑设备，保障电脑设备的正常运作。

17、网上下载只限于下载与教学有关的资料和软件，禁止下载游戏等与教学无关的内容。绝对禁止进入不良网页。

18、注意安全防盗。每日下班最后离开办公室的老师要关好门窗。

19、办公桌上物品应放置整齐有序，抽屉及柜内物品要分类摆放。

20、会议室定置、物品应放置整齐有序，指定专人管理，保持室内通风换气良好。

21、送办。将《执行通知书》或《办理单》送达承办单位或承办人签收。

22、复办。如办理结果不符合要求，应按要求再次办理，并汇报复办结果。

23、员工均有义务留意办公设备的用电状况，不使用时将设备关闭，以避免长时间待机造成的电力损耗。

24、打印完毕务必按“OFF”键，使打印机进入待机状态。

25、空调作为办公设施，仅于办公期间使用，不允许在非办公时间使用空调，办公人员离开或房间无人的情况下应关闭空调，严禁室内无人空调机照常开机。

26、下班后，最后一个离开的员工，应自觉关闭空调，以杜绝浪费。

27、使用空调，应注意节约，夏天在28℃以上方可开启空调制冷，制冷温度设置不应低于25℃；冬天在12℃以下方可开启空调制热，制热温度设置不应高于30℃。

28、不得随意打开空调机壳或拆卸机件，要注意对空调的合理使用和维护，有异常应速报知行政部，由行政部联系专业人员进行修理。

29、公司员工都有维护卫生环境的权利和义务。

30、个人仪表整洁、干净。

31、不能私自移动，挪用办公室区域内的设施设备。

32、员工上班时间应着装整洁大方，不得穿异装异服。

33、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。

34、发现办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

35、不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事除业务有关人员需上网外其余正常上班时间不得用本部电脑上网聊天。

36、胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。

37、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

38、对办公计算机要保持清洁卫生，微机室内严禁吸烟及大声喧哗。

39、领导班子议事，实行局长负责制。凡属重大问题必须经班子集体讨论决定。

40、领导班子会议根据情况需要可随时召开，会议可由一把手召集主持，一把手因特殊情况不能参加时，可委托副职召集主持。

41、班子会议作主决策后，应明确工作责任，对主要责任者、完成时限、标准等作出具体规定。

42、参加会议人员，必须严格遵守保密纪律。讨论干部具体情况以及其他重要内容，不能以任何方式泄漏，违者视情节给予必要的处分。

43、男员工上班时间不得着背心、短裤等。

44、按要求穿工作服上班，上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取。

45、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。

46、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先向行政部提出申请，经批准后方可使用。

47、水：用水后，要将水龙头关闭，如有发现渗漏立即报告后勤部；任何人都具有在发现设施受损后立即上报相关负责人的责任。

48、卫生间：保持地面干净无水渍，便池、洗手池使用过后冲洗干净。

49、办公电脑：要定期清理，需做到表面干净、无污渍灰尘。

50、外来人员：员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内逗留，严禁将外人单独留在办公室内。

村保洁人员管理制度 50句菁华（扩展6）

——餐饮从业人员管理制度 50句菁华

1、确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。

2、不得与他人私自更换更衣柜。

3、始终面带微笑，始终保持正确的立相、坐相、走相及使用规范的行礼方式。

4、寒喧：欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请再次光临。

5、各类食品及其原料应分类、分开摆放整齐。

6、散装食品应盛装于容器内，加盖密封并张贴标识。

7、需请事假的，必须提前一日办理事假手续，经厨师长批准后方有效，未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。电话请假一律无效。

8、食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露大久。

9、在厨房工作时，不得在工作域抽烟、咳嗽、吐 、打喷嚏等要避开食物。

10、参加会议的所有人员都应准时出席，如因特殊情况不能准时到会者，应事先向总厨请假。会议必须准时开始，与会人员中途不得随意离开会场。

11、仓库内严禁吸烟，严禁携带火种进入仓库。

12、仓库所存物品摆放必须分类、固定位置整齐摆放，填写货物卡，把货卡挂在显眼处。

13、常用物品存量必需按照最高、最低存量收货及补给，保证满足餐厅营业需要。

14、发展良好的客人关系，满足客人的特殊服务，处理客人投诉;

15、负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒;

16、加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，与公关销售员加强合作，了解客人档案情况，妥善处理客人的投诉，并及时向中餐经理反映;

17、熟悉菜牌、酒水牌，熟记每天供应的品种;

18、尽可能记住常住客姓名、习惯、喜爱，使客人有宾至如归之感;

19、管事领班岗位职责：

20、配合厨师长抓好日常的管理工作,每天检查班组人员的出勤情况，做好考核登记，发现问题及时请示汇报。

21、上什岗位职责：

22、入座：

23、示座：

24、落单：

25、餐前服务边柜检查：

26、准备2个干净的不锈钢冰桶架及冰桶，2个红酒篮及4块叠好的专用的口布。

27、将准备好的香烟用托盘送到客人餐桌前，然后放在主人的餐具的右侧，间距1—2厘米;

28、为客人点烟：

29、订甜单：

30、客人吃完正餐后，服务员应主动推销餐后甜食;

31、将投诉的原因和解决办法做成简单的记录，上报餐厅经理，以避免其他人员发生类似问题。

32、点菜单顺序为：凉菜、热菜、面食、甜食、水果;

33、用最快的速度把点菜单分给收银、厨房、传菜部、服务员。

34、在酒水单上写清服务员的姓名、台号、日期，字迹要清楚;

35、书写时将酒水单放在点菜夹上，不能放在客人的桌子上。

36、将干净的餐盘放在原位;

37、结帐后的服务：

38、厨师尽量避免使用手拿食物，餐厅人员切勿用手拿食物。

39、随时保持工作区域的整洁。

40、冲：将脏的餐具在水龙头下冲去污物。

41、采购把关，对各类食品的卫生要求非常熟悉，把好质量关。

42、待餐饮经理审批后，再交财务部审核算价钱，审核无误发货。

43、折算成本定价然后决定排列顺序。

44、点菜：介绍菜式，推销饮品：客人示意后，即上前微笑询问：“某先生，请问你们需要点什么菜呢?我们有------式挺不错的，今天有特别的品种，品尝好吗?”如客人点的菜没有供应时，应抱歉地说：“对不起”并另建议一个菜，点菜完毕，应复述给客人，并询问客人是否有漏错等。

45、为客人斟上酒水，为点汤的客人按人数摆上汤碗。

46、席间服务：

47、台中正中放上转盘，花盆摆在转盘正中。

48、各餐位位置距离相等。

49、站立厅房门口迎接客人，多台宴会应按指定位置站立，不得交头接耳。

50、中餐厅早茶的摆位应在前一天晚餐收档前摆好，午晚餐摆位应在开餐前尽快摆好。

村保洁人员管理制度 50句菁华（扩展7）

——企业人员管理制度 40句菁华

1、1特种作业人员在独立上岗作业前，必须按照国家关于《特种作业人员安全技术培训考核管理办法》、《特种设备作业人员监督管理办法》及其他有关规定进行与本工种相适应的、专门的安全技术理论学习和实际操作训练。经有资质的专业培训机构培训与考核合格后，持有相关行政管理机构核发的有效操作证件方能上岗作业。

2、5安装、检修、维护等作业时必须严格遵守安全作业技术规程，作业结束后必须清理现场残留物，防止遗留事故隐患，因作业疏忽或违章操作而造成安全事故的，视情节按照有关规章制度追究责任人责任，或移交司法机关处理。

3、7特种作业人员在工具缺陷、作业环境不良的生产作业环境，且无可靠防护用品和无可靠防范措施情况下，有权拒绝作业。

4、9安全管理人员、安全员有权对违章从事特种作业工作的行为进行制止和处理。

5、3本制度自下发之日起施行。

6、单位人员名册。

7、加班

8、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交<辞职申请表>，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。2、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门，以保证及时进行有针对性的工作改进。3、员工填写<离职手续办理清单>，办理工作移交和财产清还手续。4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。6、人事部门将<离职手续清单>等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。

9、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请*部门按照<治安管理处罚条例>的有关规定处理。

10、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。

11、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

12、以公司名义提供担保或证明

13、积极参与公司集体活动，表现优秀者

14、以公司名义在市级以上刊物发表文章者

15、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者

16、泄漏科研、生产、业务机密者

17、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者

18、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施

19、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者

20、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者

21、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者

22、拒不接受领导建议批评者

23、发现损害公司利益，听之任之者

24、获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优先考虑对象：

25、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下：

26、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。

27、原则：以贡献、能力、态度和责任为分配依据，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公*及可持续发展的原则。

28、健康检查：公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。

29、负责对本公司发生的重伤、死亡事故的调查、分析和处理，认真落实整改措施和做好善后处理工作。

30、组织安全管理人员制订安全生产管理制度及实施细则。

31、落实本部门兼职安全员、消防员(车间)人选。

32、定期向安全生产负责人反映和汇报本部门的安全生产情况。

33、每日巡查相应区域的安全生产情况，定期检查维护生产设备、消防器材、电路，确保设备器材的正常使用及安全完好，及时纠正解决安全隐患，落实整改措施。

34、及时汇报突发事故，协同公司安全生产领导小组处理事故，维持事故现场，及时抢救伤亡人员，制止事故事态发展。

35、由安全员组织，进行不定期的消防演习，确保掌握基本的消防技能。

36、设备的安全状态是否完好，安全防护装置是否有效；

37、操作要领、操作规程是否明确。

38、溶解乙炔气瓶，每三年进行一次检验。

39、公司应通过*门防疫站对生产工人进行上岗前体检和定期体检，采取措施，预防职业病。

40、填写员工入职表，按入职须知执行规定；