人事专员岗位职责 150句菁华

1、编写培训效果的评估报告，总结经验，以便改进培训工作，评估报告经领导审阅后存档。

2、负责公司人员考勤和考核的核算、汇总及状态分析报告。

3、公司人事档案、薪资核算、人事报表、劳动合同及日常考勤记录等文档的收集、整理、归档。

4、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理；

5、承办领导交办的其他工作。

6、协助上级完善人力资源管理制度，并制定相关改进方案。

7、签订劳动合同。

8、办理项目部员工离职手续，填写《员工离职手续表》。

9、报刊书籍征订收发工作。

10、负责建立和更新员工培训档案，检查监督各区域的专业知识培训；

11、负责建立、完善各工作岗位的人力测评试题库；

12、负责收集、跟踪各地区人才市场招聘信息及同行业各岗位的薪资待遇情况，并作出分析报告。

13、建立并执行公司的薪资、福利制度、奖惩制度，负责公司员工工资发放资料准备；

14、负责公司的“劳动合同终止和解除”制度执行；

15、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启示、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

16、建立固定资产卡片台账，对已提完折旧仍在用的固定资产、设备及帐外物资另建帐保管;

17、填制和上报各类人事统计报表、月报表等工作;

18、收集相关的劳动用工等人事政策及法规；

19、负责文书资料的传阅、转递、归类、存档工作。

20、负责本部门各类打印发放工作。

21、负责全酒店员工考勤汇总审核工作。

22、负责新员工的入职报到并跟进证件和工号牌的发放，通知有关部门发放工服协助签订劳动合同。

23、每日负责盘清库存现金，核对现金日记账，按规定程序保管现金，保证库存现金及有价证券安全。

24、根据领导要求，执行并完善公司的人事制度与计划，，员工社会保障福利等方面的管理工作;

25、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜;

26、吃苦耐劳，工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养;

27、协助经理处理好人力资源部的日常工作。 岗位要求

28、按时完成保险费的核定，上缴、结算和各项统计工作，并将统筹管理中的问题及时向领导汇报。

29、整理并保存行政部各有关资料，遵守纪律、坚持原则、保守秘密。

30、负责员工工资结算。

31、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作;

32、员工关系：负责公司内部员工有关事务的解答，处理；

33、负责组织公司各项招聘活动的实施、协调、跟进和招聘效果分析;

34、熟悉了解各大搜索引擎的原理和特点，熟悉排名规则和规律；负责搜索竞价*台的管理；按照公司要求完成团队每月市场经费对客户转换率的指标，利用各种互联网资源（如搜索引擎优化、论坛、贴吧等）开展营销推广活动；

35、负责站内和站外数据分析、优化，负责SEM类投放，提高网站排名，利用多种技术形式提升网站人气，规划和实施站外营销推广活动，增加流量和潜在新用户；

36、负责组织公司办公费用的计划；固定资产的统计、协助采购部对办公用品、办公耗材、办公设备的采购和发放；负责对公司办公设备的管理和维护；

37、负责行政办公费用如水电费、电话费等的确认，提出付款申请；

38、负责行政物资以及生产工具等方面的采购;

39、维护拓展招聘渠道，通过关键词搜索人才库，挖掘优秀人才，归档、跟进；

40、负责员工考勤管理和纪律检查落实

41、根据公司人力资源需求及时办理员工转正、异动、离职的手续

42、协调各部门处理日常行政事物，配合上级做好人事行政方面的工作

43、负责员工福利的采购及发放工作

44、负责员工社保的办理工作

45、负责公司电话，各类办公用品的保管和发放

46、协助总经办组织各部门建立健全各项管理制度、工作流程、绩效考核、薪资体系等，检查公司的一切程序、制度、流程等是否得到执行;

47、依据项目阶段性需要合理计划人员配置，并按配置和岗位要求完成招聘工作；

48、项目企业文化的宣贯和建设；

49、性格开朗,沟通能力、应变能力强、具有较强的亲和力和客户服务意识。

50、负责做好内部文件和记录的管理；负责公司人事档案的保管及各类文件档案的管理；

51、负责公司员工体检组织工作；

52、行业背景要求:有同行业招聘经验优先

53、具有优秀的视觉创意表现能力；

54、负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见。

55、负责公司人事文件的呈转及发放。

56、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行;

57、1—2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；

58、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作;

59、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同;

60、负责绩效考核的组织、考评结果的汇总及公布；

61、工作认真细心，责任心强，具有服务意识，有良好的团队协作精神和沟通能力；

62、负责人事报表的更新、人事档案的建立。

63、员工社保缴纳，医疗、生育费用申报。

64、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作，包括清点、维护、登记等。

65、负责公司文件、档案及重要资料的分类整理与归档；

66、根据公司发展战略及用人需求，完成各部门人才输送，建立人才储备库；

67、建立并完善公司已有规章制定的实施和监督，帮助公司规避相关法律法规；

68、负责发放录用通知，及时办理录用人员的招用手续，签订劳动合同和岗位责任书，建立人事、职称档案。

69、职员入职、离职、调动、员工试用转正等人事事务办理。

70、负责协助完*事相关数据的统计分析。

71、负责办公区域的环境卫生管理、办公设施等综合事务工作，来访客人接待。

72、负责公司办公用品的采购、管理，行政物料购买，做好行政费用台账。

73、负责公司日常办公用品采购，会议组织，团建计划。

74、负责各项人事报表的填报及上报。

75、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。协助总经理制定样品室管理制度的制定与实施。

76、负责样品室的日常管理，样衣的编制，及出库、入库的手续办理。

77、负责薪酬福利制度的修订与完善;负责员工的薪酬福利的贯彻、宣传、咨询工作;

78、负责社保公积金的申报和缴纳工作;

79、负责薪酬、福利及员工花名册档案建设、维护和管理;

80、完成上级安排的其他工作;

81、办理员工入职、离职、转正、投缴社保公积金手续

82、负责公司及门店证照的办理;

83、负责员工培训的计划和安排;

84、做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况;

85、负责开展招聘各项工作，包括信息发布、筛选邀约、*台维护等;

86、分担一部分职员招聘事务；

87、大专及以上学历；

88、考勤监督与统计汇总

89、协助起草日常公文、通知等相关文书工作

90、负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。

91、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。

92、负责发放录用通知，及时办理录用人员的招用手续，签订劳动合同和岗位责任书，建立人事、职称档案

93、依据国家各类技术资质/等级规定，协助编制公司各类专业技术人员职称晋升年度计划

94、对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续，做好社会保险和人事档案等内容的移交工作，并进行离职原因分析

95、办公软件操作熟练，尤其是excel软件熟练，有档案、数据库、资料库管理经验者优先考虑；

96、具备良好的沟通能力，有独立处理劳资纠纷工作经验者优先考虑；

97、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

98、负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制年、季、月度后勤用款计划，搞好行政后勤决算工作，并组织计划的实施和检查；

99、负责组织有关部门培训工作；

100、完成领导交办的其他工作任务。

101、协助公司各职能部门主管做好人力资源相关工作

102、协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。

103、根据各部门人才需求，筛选简历，邀约面试，为部门输送相应人才；

104、负责协助各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等；

105、协助实施员工培训活动;

106、协助处理劳动争议;

107、完*力资源部经理交办的其它事项。

108、协助部门负责人做好各类人力资源状况的统计、分析和绩效考核管理统计工作；

109、能够熟练运用EXCEL、WORD等办公软件。

110、企业文化的建设与宣导;

111、协助上级完成需求岗位的职务说明书;

112、搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排聘前测试，确定面试名单，通知应聘者前来面试(笔试)，对应聘者进行初步面试(笔试)考核，出具综合评价意见;

113、总结招聘工作中存在的问题，提出优化招聘制度和流程的合理化建议，完成招聘分析报告;与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流，提高招聘活动效率;

114、搜集各地区人才市场信息，并熟悉各地区人事法规;跟踪和搜集同行业人才动态，吸引人才加盟公司;

115、负责负责组织制定人员招聘计划、人员招聘实施、招聘渠道的选择和维护

116、负责培训计划监控与组织实施(如新员工培训)

117、配合领导完成相关的工作内容

118、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生，保护公司财产的安全，确保生产、工作的顺利进行；

119、按照公司年度及阶段性招聘计划完*才的信息收集、初步筛选、初试;

120、维护公司现有招聘渠道及进行对外现场招聘会，招募适合的人才;

121、给用人部门和培训中心传递下一步的复试安排、协助落实培训计划;

122、管理争端解决程序；

123、发布职位需求信息，搜集简历，通过电话联系应聘者，安排面试，确定面试名单;

124、定期与业务部门沟通、协调、解决招聘中存在的问题，对招聘结果进行评估;

125、完成上级领导交代的其他工作。

126、制定岗位职责职位要求计划，优化岗位职责职位要求流程，建立完善的岗位职责职位要求体系和人才甄选标准；

127、岗位设置、职位说明书的编写（职位说明、作职条件、沟通关系）；

128、对人力资源六大模块均有深刻的认知和工作经验。

129、熟悉主流办公软件

130、具备良好的人际关系和团队合作精神及服务意识

131、领导安排的其他工作事宜。

132、在人力资源部经理的领导下，根据国家政策和宾馆的经营情况，拟订劳动工资计划，提出年度工资总额增长的预定方案，制定并完善工资和奖金的发放形式、计算方法及发放标准，组织实施并落实。

133、做好劳动用工合同的签订和管理工作。

134、负责组织制定和实施员工培训计划，配合部门做好培训教育工作；

135、年龄25岁以上；

136、办理员工入职离职手续，员工劳动合同的签订、续签及员工档案的管理

137、领导安排的其他工作

138、攒写拟定相关通知，会议预定等其他临时安排。

139、负责考勤管理等相关工作。

140、负责公司办公用品的采购及管理。

141、熟悉公司人力资源制度，对应聘人员提出的相关问题进行解答。

142、主要负责招聘、应聘人员的邀约、甄选、面试、人员调配等工作;

143、大专及以上学历，有行业招聘工作经验二年及以上，人事专业者优先；

144、大专以上学历，人力资源、行政管理；有电话销售者经验优先考虑；

145、具备强烈的责任感，事业心，优秀的沟通能力，耐心、细心，以及严谨的逻辑思维能力。

146、组织安排面试，并进行初试面谈；

147、筛选简历、电话邀约面试，面试接待，面试邀约的跟踪与回访；

148、协助上级做人力资源六大模块的基础人事工作；

149、根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划进行人员招聘等；

150、负责招聘渠道的日常维护、人员招聘，通过多种渠道招聘合适的人才；

人事专员岗位职责 150句菁华扩展阅读

人事专员岗位职责 150句菁华（扩展1）

——人事专员岗位职责 50句菁华

1、与公司各部门形成密切沟通与配合。

2、承办领导交办的其他工作。

3、协助上级编制人力资源预算工作。

4、办理项目部员工调动手续。

5、负责培训结果的评估和考核；

6、建立并执行公司的薪资、福利制度、奖惩制度，负责公司员工工资发放资料准备；

7、建立各种物品、低值易耗品的登记台帐，并随时进行盘点，保证财产物资的完整;

8、建立固定资产卡片台账，对已提完折旧仍在用的固定资产、设备及帐外物资另建帐保管;

9、组织开展岗位（工作）分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。

10、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。

11、协助及执行有效的招聘、辞退程序，与各部门保持紧密联络，确保招聘标准能符合实际工作的要求。

12、负责员工的工作档案管理。

13、负责员工倒班宿舍的管理工作。负责值班人员的排班，合理安排好下属人员的工作。

14、负责办公用品等物品的发放及管理;负责一般性文件的分类、整理和归档工作;

15、负责组织公司办公费用的计划；固定资产的统计、协助采购部对办公用品、办公耗材、办公设备的采购和发放；负责对公司办公设备的管理和维护；

16、负责行政后勤(保安、清洁、宿舍)等方面的管理;

17、负责公司文件的拟、收、发、存文档管理(包括公司所有合同)，公司管理部门例会及日常会议的组织及会议纪要的工作;

18、五官端正、普通话流利、形象气质俱佳。

19、负责公司各类社会保险金的缴纳及管理；

20、主要工作偏向:招聘与配置

21、预计招聘量(年):10-100人

22、美术，设计相关专业，*面设计经验1年以上，有游戏公司经验，手绘能力优秀者优先；

23、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查，提供相应的报表和资料。

24、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等;

25、公司日常行政工作，办公文具采买等;

26、开展日常招聘管理与服务工作，筛选简历、电话邀约及面试，确保公司空缺岗位所需人员及时到位，保证人才队伍供需*衡，达到人力资源优化配置；

27、负责公司招聘活动实施工作，包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作。

28、依据公司人力资源需求，做好员工内部调动（转岗）工作，办理转岗后的劳动合同变更手续。

29、负责协助完*事相关数据的统计分析。

30、负责办公区域的环境卫生管理、办公设施等综合事务工作，来访客人接待。

31、对本部门新晋员工进行专业金融知识培训、考核工作

32、完善、健全酒店质检制度，推动酒店规范化管理，对酒店的运营状况进行监督。

33、依据公司工作需要，负责办理公司人事的任命工作

34、对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续，做好社会保险和人事档案等内容的移交工作，并进行离职原因分析

35、统计相关人事数据，完善数据库；

36、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度；

37、有良好的服务意识，工作认真负责、积极主动，具有团队精神。

38、搜集各地区人才市场信息，并熟悉各地区人事法规;跟踪和搜集同行业人才动态，吸引人才加盟公司;

39、配合领导完成相关的工作内容

40、建立公司各部门员工绩效考核指标体系，报主管领导和相关部门负责人审查;

41、开发新渠道，维护现有渠道，撰写广告

42、在各渠道上发布、更新及维护职位做好公司形象宣传

43、有良好的语言表达能力、判断能力和团队合作能力

44、执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作;

45、开拓招聘渠道，更新和维护人才储备库

46、负责与其他部门的沟通协调工作，做好信息的上传下达

47、负责公司日常行政工作

48、负责公司相关证照办理/年审等相关工作。

49、有一定的抗压能力。

50、善于思考，可塑性强，有较强的适应能力以及独立工作能力；

人事专员岗位职责 150句菁华（扩展2）

——行政人事专员岗位职责 50句菁华

1、协助人力资源部经理制定公司人力资源部管理政策和制度

2、编写岗位说明书，完善岗位管理体系

3、负责员工考勤管理和纪律检查落实

4、根据公司人力资源需求及时办理员工转正、异动、离职的手续

5、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

6、协助行政人事做好入离职、考勤

7、负责公司电话，各类办公用品的保管和发放

8、完成上级布置的其他工作

9、负责各级员工薪资福利及提成等费用的核算、统计上报、建立各种薪酬信息台账;

10、负责及时了解地方薪资、社保、公积金及最低薪资政策，解决对应业务;

11、利用公司现有招聘渠道开展招聘工作，确保邀约应聘者的到面率以及转换率；

12、根据招聘需求制定招聘计划、招聘程序、招聘方式，负责初步的面试与筛选以及后期的跟踪反馈。

13、办理劳动年检。

14、监督各部门培训计划的实施。

15、办公用品、劳保用品的采购与领用

16、饭卡、员工生日和油卡管理

17、管理公司重要文件和证件，落实文件传达力度。

18、负责各类员工的工作服统计、订制、发放、回收工作。

19、假期值班安排。

20、、做好部门的协调工作。

21、根据部门人员需求，开展人员招聘工作;

22、管理办公室行政事务及企业文化类活动执行;

23、在该公司主要负责薪酬绩效相关的数据整理跟踪工作。

24、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。

25、负责公司各种会议的筹备、组织工作，做好会议记录纪要。

26、起草及归档公司相关文件，负责文档资料整理存放，书籍报刊管理，严格执行档案资料保密制度；

27、负责区域员工的人事档案管理工作，为人事变动提供参考和依据;

28、负责固定资产管理及办公用品的管理工作;

29、负责员工体检工作，并建立和更新员工健康档案，发现患有传染病、皮肤病及精神病等均要及时报备上级，进行合理地处理劳动关系;

30、负责公司日常行政管理;

31、负责公司及门店证照的办理;

32、负责公司员工宿舍的管理工作;

33、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录，协助组织公司各种活动和会议；

34、宣传公司安全保卫、消防、卫生等条例，协助上级定期检查；

35、协助公司培训活动的组织与实施；

36、公司内部员工档案的建立与管理；

37、组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。

38、组织设计和完善公司的组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。

39、员工的绩效考核和考勤统计;

40、各类通知文件的撰写与下达，以及办公室卫生工作的轮值安排;

41、负责组织完成公司各部门人员的业绩考核，有效实现绩效考核的目的；

42、综合调研、收集与企业相关的政策法规和信息；

43、能独立开展是招聘基础岗位相关工作;

44、参与部门各模块的项目性工作。

45、负责统计人员考勤，制作月度考勤表，根据需求出具人事相关的报表;

46、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类

47、制订区域内特需岗位的岗位职责(集团管理文件岗位职责内未涉及的岗位职责)

48、参与个案中心房屋租赁合同的签订。

49、制定、执行、监督公司人事管理制度;

50、负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等

人事专员岗位职责 150句菁华（扩展3）

——人事行政专员岗位职责 40句菁华

1、负责采购办公室用品;

2、负责组织完成员工的薪酬及保险福利等管理；

3、与员工沟通、了解思想动态，为员工提供职业规划的专业咨询；

4、组织编制各项行政管理规章制度，并负责监督各项行政管理制度的执行情况；

5、综合调研、收集与企业相关的政策法规和信息；

6、负责办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草；

7、配合公司进行企业文化的建立；

8、负责安排公司日常后勤工作，包括管理公司行政资产、车辆、环境卫生、会务、接待、办公用品、各项活动的组织等，为各部门做好服务工作；

9、统筹规划，协调各部门的关系，为各部门解决具体问题；

10、公司各部门人员的岗位职责职位要求、培训、考核等；

11、公司人事制度的拟定、实施、监督、完善；

12、根据公司的要求，积极配合其他部门的工作；

13、责任心强、为人正直，具备较强的书面和口头表达能力及较强的应变能力；

14、亲和力强，性格开朗、积极上进、富有开拓精神，能承受工作压力。

15、制定、规范和优化公司各项制度，监督公司规章制度和奖惩制度的执行;

16、负责办公用品等的发放、清点与采购、员工月度报销以及财务对接的相关工作;

17、公司后勤日常事务管理，并做好办公、生活设施、用品等的管理工作。

18、负责项目员工相关人事手续处理，确保员工异动按照总公司人事制度规范化操作；

19、员工调休假、请假、日出勤状况稽查统计作业并及时将其异常状况汇报总部；

20、协助部门负责人做好项目后勤保障方面工作，负责项目物资的采购及服装的保管、统计等管理工作；

21、协助项目经理做好文件起草、通知、发布等文件的拟定以；

22、协助人力资源部经理制定公司人力资源部管理政策和制度

23、依据人力资源战略规划和年度人力资源需求计划，做好人才储备工作

24、协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作，组织各岗位工作分析和人员定岗定编

25、负责发放录用通知，及时办理录用员工的招用手续，签订劳动合同和岗位责任书，建立人事、职称档案，并及时更新通讯录和花名册

26、负责员工内、外部培训工作

27、公司人事预算及行政成本控制核算工作

28、负责工资绩效的核算工作，包括新员工工资确认及工资调整

29、负责企业资产配置工作，包括清点、申报、维护等

30、负责杭州总部的人事行政体系工作的执行和管理；

31、本科以上学历；

32、擅长岗位职责职位要求优先考虑；

33、配合上级领导对公司进行年度规划与执行，及公司企业文化建设和推进；

34、执行公司人事管理、绩效考核、薪酬管理、人事奖惩等相关制度；

35、协助总经理进行公司日常工作管理，协调各部门之间的关系，做好上情下达、下情上达;

36、起草公司的薪酬福利制度及绩效考核方案和奖惩制度方案;

37、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理；

38、监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查；

39、建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）

40、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；

人事专员岗位职责 150句菁华（扩展4）

——人事主管岗位职责 50句菁华

1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供指导或支持并监督他们的日常活动；

2、人力资源相关专业本科毕业，从事人力资源三年以上；

3、有丰富的网才招聘和猎头渠道经验，协助决策制定公司人力资源发展战略，对公司中长期目标达成产生重要影响。

4、核对员工考勤及奖罚情况，为财务部发放工资提供及时、准确的依据。

5、薪酬管理：薪酬制度的建立；员工福利的管理；考勤、工资计算的审核。

6、社保、公积金的申报；行政、人事相关证件的年审办理。

7、对校园招聘、专场招聘等项目开展提供协助，开展暑期实习生招聘工作；

8、建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设;

9、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。

10、负责各部门的协调与关系维护;

11、负责职权内全年人力资源规划与发展;

12、负责员工劳动关系管理，及开展员工关怀工作。

13、招聘与配置:用人申请的审核；招聘计划的制定与执行；应聘人员的甄选；招聘活动的评估、总结；人员的配置。

14、对应聘人员进行筛选、面试，及人员储备。

15、负责薪资核算，其他人事工作

16、考核员工的绩效，并提出改进的建议；

17、公司文件的撰写、会议的组织及本部门工作安排、检查及改善；

18、招聘：负责所管项目点的人才招聘管理，招聘渠道日常业务对接;

19、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，对过程进行监督控制，不断完善绩效管理体系;

20、有战略、策略的思维，有能力建立整合不同的工作团队。

21、根据国家相关法律、法规，制定公司人力资源体系和行政体系等规章制度；

22、负责实施公司招聘及员工入职离职等工作的综合管理；

23、负责公司员工薪酬、福利、社保、公积金等工作的综合管理和具体实施；

24、根据酒店人力资源现状及年度经营发展需求，拟订酒店年度人力资源发展规划，向人事行政部经理提出合理化建议。

25、负责酒店日常人力资源管理工作，保障酒店人力资源各项业务的正常运行。包括：员工入职/离职与任用、员工报酬、员工培训与教育、社保处理、员工的绩效评估、处理员工咨询和劳动争议等等。

26、完成上级布置的其它任务。

27、收集人力资源课之管理缺陷，上报并提出解决方案；调配、监督、审核人力资源课各模块工作；

28、人力资源的规划及每月人力状况之分析报表，核定公司年度人员需求计划、各部门人员编制计划；

29、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；

30、组织好来客接待和相关的外联工作；

31、汇报

32、对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力。

33、善于与各类性格的人交往，待人公*。

34、做事客观、严谨负责、踏实、敬业；

35、协同开展新员工入职培训、业务培训，执行培训计划，对培训效果进行跟踪、反馈；

36、帮助建立员工关系，协调员工于管理层的关系，组织员工的活动；

37、1年以上人力资源管理工作经验，熟悉人力资源管理六大板块；

38、.负责处理日常办公事务，完成上级交付的其他部门内其他模块辅助工作。

39、根据人力资源规划进行人员需求分析,提交给招聘组,协助人员招聘工作;

40、具有较强的亲和力和服务意识,吃苦耐劳,工作认真细致,原则性强,有良好的执行力及职业素养;

41、负责拟写行政发文及发文管理工作

42、建立事业部培训体系,并跟进各项培训管理工作,熟悉服装行业培训课程,并能完成终端零售课程授课等。

43、大专及以上学历,人力资源或管理专业,5年及以上相关工作经验,3年以上人力资源管理经验,具有二级以上人力资源管理师证书者优先;

44、完成上级领导交办的其他任务。

45、负责职工的教育、培训工作；

46、负责做好专业技术职称评聘和工人技术等级培训考核的组织工作；

47、负责制定并组织实施所辖部门全年培训计划及酒店的主题培训计划，加强员工思想教育，不断提高员工的思想素质。

48、负责公司人力资源培训与教育工作、负责公司内部培训制度建设。

49、企业资质的审核管理：负责公司各类证件的申请与年检工作，以及社保关系的办理;

50、协助拟定控股公司的力资源发展规划和员工培训规划；

人事专员岗位职责 150句菁华（扩展5）

——行政人事部岗位职责 50句菁华

1、工作积极主动，沟通协调能力强，团队合作精神好;

2、管理互联网渠道的及时更新和维护;

3、负责员工档案的收存、管理，及时将员工奖励、过失、惩罚等记录存档。

4、负责饭店的工资联审及劳动年检工作。

5、协助行政部经理做好每月最佳员工的提名、评选、照相及宣传工作。

6、熟悉并熟练使用办公室各种办公设备、担负设备的一般性保养、修理。

7、具有一定独立解决问题和协调能力。协助行政部经理妥当处理好一些问题。协助经理与其他部门建立良好的工作关系。

8、负责行政办公费用如水电费、电话费等的确认，提出付款申请；

9、协助人事经理定期组织并协助各部门进行招聘，确保人力资源的合理配置。

10、协助人事经理负责制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果

11、定期开展多种员工活动，丰富员工生活。营造积极的工作氛围，调动员工拼搏向上的工作情绪。

12、负责公司各部门外出的车票、机票的安排计划及外来客户的接待工作

13、招聘*台职位发布、简历筛选、面试邀约、人员初试、初试评估、入职录取通知;

14、负责现有招聘*台的维护、招聘数据分析、开拓新的招聘渠道;

15、员工的入离职手续办理;

16、员工考勤汇总;

17、根据招聘计划需求搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排招聘前电话初试，与交付经理协同完*员交付工作;

18、协助部门领导完成简历需求对应数据统计、入职人员信息周报汇总及报送;

19、负责根据公司、管理服务中心、部门年度工作目标和实际经营管理需要，制定行政人事工作月度目标和具体工作计划，并在期末进行评估总结。

20、协助公司员工招聘、培训。

21、负责公司电话，各类办公用品的保管和发放

22、负责员工缴纳社保，建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同

23、办理每年员工体检工作事宜，及外来人员的暂住证办理。完成酒店领导交派的其它工作。

24、沟通协调候选人与公司之间的面试安排，跟进进展并及时反馈;

25、维护、拓展招聘渠道，理清人才画像，能快速根据人才分布的特点，选择合适渠道资源，确保按时保质地满足公司用人需求，建立公司人才库。

26、组织面试，对候选人进行客观评估，能够给用人部门提供专业建议。

27、员工入职跟进及培训相关事宜。

28、负责根据公司内部培训需求，拟订培训计划，确保各类培训按计划实施;

29、负责对应聘者进行面试，谈录用等事宜，按时完成招聘指标;

30、协助招聘主管完成各类流程制度的建设工作;

31、依据公司的经营目标及经营计划，协助上级设置企业组织机构，进行全公司各岗位的定岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求;

32、开发、维护、分析、优化各类招聘渠道，确保招聘渠道有效满足公司的用人需求，并利用各种招聘渠道发布招聘需求，更新招聘职位；

33、独立负责岗位招聘计划落实，独立开展日常招聘工作；

34、开发高校资源，建立校企合作，改进招聘流程，提升效能；

35、独立完成简历筛选、合适简历邀约、初试、复试推荐、结果反馈、offer发放环节，并针对不同岗位做好相应的背景调查报告；

36、整理并统计日常招聘数据，及时更新招聘报表，对招聘渠道、招聘岗位进行分析、评估招聘效果，维护和更新人才信息库；

37、候选人简历筛选、邀约、初试、复试安排、offer谈判和发放、入离职手续办理等；

38、对招聘工作进行管理，独立完成关键岗位的招募工作；

39、管理培训相关资料，完成新员工入职培训；

40、总结招聘工作中存在的问题，提出优化招聘制度和流程的合理化建议，完成招聘分析报告；

41、善于搭建及维护人才地图，定向挖掘高潜人才，对招聘效果负责；

42、负责统计、分析、总结招聘数据，收集市场信息，为优化招聘工作及招聘计划提供支持；

43、协助建立人才库及合理的人才储备机制，包括组织雇主品牌活动、校招活动，寻找校招宣传渠道等；

44、完成上级安排的其他任务。

45、维护拓展各招聘渠道，保证公司招聘工作能够有效开展；

46、其他招聘工作，包括但不限于信息宣传、简历开源、面试安排分析等；

47、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作;

48、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜;

49、管理办公室行政事务及企业文化类活动执行;

50、完成领导交代的临时性工作等。

人事专员岗位职责 150句菁华（扩展6）

——人事部经理岗位职责 40句菁华

1、合理设计公司组织结构，对各类岗位职能进行描述，合理制定人力资源的编制规划。

2、提供后勤保障，关心员工疾苦。制定宿舍、食堂管理制度，加强对宿舍、食堂、水电、零星修缮、宿舍和食堂固定资产管理。制定合理的财物管理制度、水电液化气分摊制度。采取防火、防盗安全措施，防患于未然。定期通过宿舍长对员工伙食、住宿、健康状况进行调查反馈。

3、完善公司的薪酬、福利、奖金等绩效管理政策；

4、完成上级领导安排的其他工作事项。

5、保持与业务管理层、各层级员工的交流与互动，丰富沟通渠道，确保内部信息传递的通畅；

6、文件归类存档和流转传达，快递，传真及信件收发，文档扫描，复印等

7、根据公司发展战略，组织制定人力资源规划，参与公司重大人事决策。

8、协助人力资源总监协调与业主及*有关部门的关系。

9、负责加强员工的劳动纪律教育，督促检查《职工手册》和酒店规章制度的执行情况，并提出处理意见，配合培训部，做好员工培训工作。

10、负责制定劳动工资年度预算及提出工资调整方案。

11、代表人力资源总监出席酒店内外有关人事工作的会议或活动。

12、自然条件：身体健康，五官端正。

13、特殊要求：，熟练使用电脑及其他办公自动化设备；了解经济法，企业法，合同法，劳动保护法及其他人事劳动法规；熟悉掌握*部门和总部有关人事工作方面的各项有关规章制度；有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，有较强的独立工作能力。

14、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；

15、负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；

16、负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；

17、负责组织实施绩效考核，统计考核结果

18、负责核定各岗位的工资标准，编制年度薪资调整方案，核算每月员工的工资

19、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作

20、定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。

21、完善公司的绩效考核机制，建立有效的绩效考评体系并组织实施。

22、全权负责酒店人事部工作，掌握业务范围，拟订本部门的工作计划，定期召开例会，布置、检查、总结工作，如有重大事项，应及时向有关领导汇报，共同研究、正确处理。

23、组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规范化、科学化和全面化。

24、对分配给本部门的工作定期进行检查考核，表扬先进，鼓励后进,搞好本部门干部队伍的建设。

25、结合行业标准和酒店实际，制定本酒店工资、奖金、劳保福利标准，报领导审核批准，负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。

26、负责员工关系管理;

27、负责公司组织架构设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作;

28、组织企业的招聘工作并协调重要岗位的人员安排,确保各重要岗位的人选;

29、负责组织实施人才的选拔与管理,完善招聘渠道,提升招聘效率;

30、负责印章、文书、档案、接待和会务的管理。

31、员工工作满一年后每月享有工龄工资。

32、8小时工作制，享受国家节假日。

33、人力资源管理、企业管理等管理类专业本科以上学历

34、有成本管理和财务相关经验优先。

35、熟悉人力资源管理各大模块;

36、五年以上房地产企业人力资源工作经验,至少三年同类岗位工作经验;

37、熟悉现代化企业的系统化运作和管理,对人力资源管理各职能模块均有较深入的认识,熟悉国家、地区及企业人事相关的法律法规及政策;

38、良好的英语听说读写能力,熟练使用人力资源管理软件和办公软件;

39、能够承受较大的工作压力。

40、人力资源管理或相关专业大专以上学历;

人事专员岗位职责 150句菁华（扩展7）

——物业客服专员的岗位职责 40句菁华

1、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；

2、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作；

3、执行公司的各项管理规章制度。

4、负责所管物业区域内的日常管理及物业费催缴工作；

5、负责所管区域的客户投诉处理，及所管区域客户满意率调查工作。

6、受理客户投诉，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

7、与客户建立良好的联系，并对客户进行系统的培训；

8、受理客户反馈意见或投诉，分配相关部门予以解决。

9、定期向业主进行问卷调查，定期安排业主拜访，全力完善服务质量。

10、客户关系建设：按照公司要求，以标准化、规范化的客户接待礼仪，换位思考，受理客户报修、咨询、投诉等服务需求，并流转至责任部门/人，第一时间跟踪落实服务需求的处理进度;客户服务结束后，第一时间进行客户回访;

11、负责客户当期、陈欠物业服务费及电梯使用费、车位物业管理费等费用的收缴，负责代地产公司收取的新项目水、电、暖、煤气等约定费用的收缴;

12、熟知小区周边相关衣食住行、休闲娱乐、健康教育等客户服务需求资讯，熟知水电气等*部门的问询电话，定期更新，客户问询时能够流利解答;

13、向客户提供婚庆服务、搬家服务、生日祝福、事务提醒、钥匙托管等特色服务，提升客户满意度;

14、在日常与客户的沟通过程中，有效降低客户期望值，向客户讲清楚物业的服务内容，使客户能够分清物业、施工单位、水电气等*部门各自的职责界定;

15、按公司要求对客户服务诉求的解决质量及时进行回访，整理回访结果上报管理处经理;

16、负责完成领导交办的临时性工作。

17、负责客户服务团队建设和绩效考核;

18、负责服务标准、流程等客服体系标准化建立、优化。

19、负责客户拜访，解决客户需求，不断摸索客户潜在需求，向上级汇报开展多种经营业务，形成新的业务增长点。

20、完成上级交待的其它任务。

21、监督娱乐设施的各项管理工作，切实执行娱乐设施开放的各项规定;

22、熟悉项目业主基本情况，了解各类设施分布位置和情况。

23、负责管理区域业主物业费的收缴工作，并与欠缴客户进行有效沟通，协助领事完成收费任务。

24、负责业主投诉的分析、处理及跟进，并进行回访;对于不能处理的，及时上报项目经理。

25、协助项目经理起草物业管理的相关文件

26、负责检查样板间设施设备，清点样板房内物品，设备摆放安排等;

27、电话接听，记录问题并反馈相关部门处理，跟进并反馈给用户;

28、做好物业管理费、水电费等相关费用的催缴及相关费用的收取工作;

29、及时处理和上报客户投诉及突发事件;发生紧急意外情况，负责对业户的解释说明工作;

30、定期组织内部培训，持续提升团队业务技能和服务水*。

31、与业主和客户保持良好沟通，传达落实信息，向部门经理汇报。

32、负责完成客服中心领导交办的各项任务，做好部门管理协调工作和对客服务工作;

33、负责对场内分管区域日常巡查，针对占道经营、占用消防通道、违反经营秩序等行为进行纠违并做好(每日巡场表)记录;

34、负责商铺装修监督巡查管理工作;

35、负责广告租赁及手续办理;

36、负责完成领导安排的其他工作。

37、热情接待物业服务中心办公区来访住户，并为其办理或协调相关事宜;

38、会务布置、会场服务；

39、协助物业经理开展物业日常管理工作,负责各类材料、宣传材料的撰写等日常工作;

40、负责水、电、一卡通充值、登记及资金管理工作;

人事专员岗位职责 150句菁华（扩展8）

——人事行政总监岗位职责 30句菁华

1、安全保卫

2、塑造企业形象

3、助手和参谋作用：人事行政主管作为公司的中层干部，首先要从意识上进行转变，要明白自己不再是公司的管家，不但是和其他部门是伙伴合作关系，更重要和老板是战略合作关系，既然老板在设置这个部门，那么我们从事人员就要发挥应有的作用，在公司人事政策，人事关系等问题上，为了公司的整体利益，要为老板提供建议，成为老板的好助手和好帮手，只有这样，才能发挥该部门和人员的作用。

4、督导公司制度在各部门的执行。

5、领导工商、税务、统计、企业代码、*、劳保、社保、建设主管等单位的工作协调。

6、负责组织编写公司品牌推广宣传计划和组织执行。

7、负责部门日常费用开支的审核。

8、负责公司文件的签发，负责公司用章的审核。

9、负责对本部门员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。

10、负责公司突发事件的处理。

11、负责组织公司资金的收取。

12、对行政人事部经理负责。

13、审核公司刊物。

14、协助行政人事部经理组织对公司文件资料收集准确/完整率及保存完好率，合同评审率，合格供方评定率，物业管理费收支公告率，业主/租客动态档案建档率，社区服务满意率，组织利润盈亏率等进行统计，并将统计资料和数据传递至品质管理部。

15、根据公司发展需要，拟订年度人力资源预算规划，组织制定人才储备及职业发展计划，实现公司人才优化配置；

16、塑造、维护和推广企业文化，加强员工的凝聚力；

17、熟悉人事行政工作流程，对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧；

18、人力资源管理或相关专业本科以上学历；

19、四年以上行政人事管理经验，三年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验；

20、全面统筹规划人力资源发展及战略管理，执行已制定的人力资源规划方案，并监督各项计划的实施。

21、协调各部门工作之间的冲突与矛盾，组织公司团队活动与员工之间的团结互相精神。

22、具备良好的人际交往能力，组织协调能力及解决复杂的问题的能力。具备良好的语言表达能力及文字写作能力。

23、健全并完善公司的培训机制，构建人才梯队；

24、根据公司发展及规划，结合市场水*，制定符合公司的薪酬福利体系；制定公司行政管理规章制度，完善和细化办公管理体系和业务流程；

25、负责公司企业文化建设与推广，塑造具有激情的互联网文化，增强员工的凝聚力与创造力；

26、有良好的沟通能力和组织、指挥、协调能力；

27、7年以上相关工作经验，本科以上学历，3年以上房产开发或者建筑类人事行政经理或总监岗工作经验；

28、组织对企业固定资产、办公用品设备、车辆等进行登记、造册和盘点；

29、监督指导子公司的行政管理活动。

30、全面管理集团的品牌推广和品牌管理，开展集团的内外宣传工作，提升集团的企业形象；

人事,岗位职责