日期:2022-12-03 00:00:00
1、部门工作人员根据需要提出办公设备的购买申请,制定采购计划并填写《办公设备需求单》,报人力行政专员及部主管领导审批;购买设备金额大于200元的还需报公司总经理批准。
2、经公司领导审批后由人力行政专员专人购买。
3、使用设备前应详细阅读操作手册,严格按照操作规范操作使用,由部门主管及人力行政专员负责监督检查。
4、在规定的使用年限期间,因个人原因造成办公设备毁损、丢失、被盗等,所造成的经济损失由个人承担。
5、报废品由人力行政专员集中存放、集中处理,不得随意丢弃。
6、禁止拨打私人电话。
7、电话出现故障的及时报电话公司维修。
8、不得使用传真传送个人资料;
9、专管专用,公司所有办公设备都要指定专人管理,其他人员使用必须经设备负责人同意。
10、办公设备要定期进行养护,以免老化影响使用。
11、办公设备的使用人员要保证设备的安全,如果因使用人员的过失造成丢失,要追究责任。
12、本管理制度适用于各部门经理及以下各层次管理人员、正式和实习期员工。
13、简明性:《工作日志》的填写应简明扼要、重点突出,并可按重要性从大到小有序排列;
14、总经理负责:不定期对公司各层次管理人员及员工的《工作日志》进行查阅,确认并提出指导意见;
15、处罚:对于不按时上交《工作日志》且不遵守《工作日志管理制度》者,每次每项处以20元罚款。
16、当客人来访时,应热情迎接,主动引客人到办公室或接待室交谈。忌让客人长久等候无人过问。如本人有事离开办公室时,应将办公桌上的文件、资料安放好,以免泄密或丢失。
17、、安排专人迎接来宾。
18、、为客人订购返程车船或飞机票。
19、诚恳地向来宾征求接待工作的意见,并询问有什么需要接待人员办理的事情。
20、交班人员必须在接班人员到岗履行完交接手续后方可离开,不得提前离岗、早退;
21、交接班人员认真填写交接班记录。
22、值班人员中午、下午就餐时间为30分钟,就餐完毕立即到岗值班,不得餐后在外逗留;
23、值班期间不得无故脱岗、睡岗、做与本职工作无关的事情;
24、值班期间按要求认真如实填写值班记录,要做到规范、整洁、工整、清晰;
25、员工上钟操作必须按照技术流程完成,节约用水用电,不得偷工减料或铺张浪费。
26、课间休息做到不打闹、不躺卧、不回宿舍、不远离训练场。
27、虚心向教官学习,尊重教官、老师,服从管理,一切行动听指挥。
28、虚心听取意见,接受教育,对待错误,要诚恳接受批评,坚决改正。
29、起床
30、午休
31、就寝
32、请假必须填写请假单交领导审批,假期结束需及时销假。
33、公司人员外出用车必须填写派车单交领导审批,并负责车上人员及车辆的安全。
34、组织监控室工作人员学*公司、分公司下发的各类文件;
35、定期组织人员对安全避险五大系统进行全面检查,对查出的问题要及时处理,保证安全避险五大系统的正常运行;
36、新员工进入公司十天后发工作服,期间发放旧的工作服。
37、工作服订购要本着货比三家的原则选择好定制厂家,在定制前应签订合同(或协议),明确数量、材质、尺寸规格、交期、价格、发票税点、验收标准、商标使用规范以及其它定制要求等。工作服做好到厂时由行政人事部及仓库库管组织进行验收工作,验收合格*库保管。
38、行政人事部依照各部门员工事先自行申报的衣服尺寸,通知各部门统一到仓库领取,仓管员协助行政专员按具体的要求如数发放。
39、工作服应保持整洁,如有损坏,员工应自费进行修补;
40、生产及辅助性员工凡在上班期间必须穿公司工作服进行作业,每天晨会公司指定人员进行检查,员工未按要求穿着工作服,按照公司相关规定进行处罚20元/次;未按要求佩戴工作牌者进行处罚10元/次。人事部负责对以上行为进行不定期抽查,对不按规定着装及佩戴工作牌者按公司规定给予处罚,并计入当月绩效考核;
公司的日常管理制度 40句菁华扩展阅读
公司的日常管理制度 40句菁华(扩展1)
——关于公司的日常管理制度 60句菁华
1、人力资源及行政管理部,主要负责办公设备的采购申请受理、采购、保管、配发、维修保养、设备调换等事宜。
2、人力资源及行政管理部负责对办公设备的使用进行不定期的检查。
3、报废品由人力资源及行政管理部集中存放、集中处理,不得随意丢弃。
4、各部门负责人必须认真落实本部门电脑以及配套设备的使用和保养责任。
5、对于关键的电脑设备应配备必要的断电、继电设施以保护电源。
6、电话出现故障的可报工程维保部进行维修。
7、为确保复印机的安全运转,每天开机的时间不宜过长。
8、对讲机主要用于安全护卫部。
9、晋升提级。
10、遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出。
11、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳。
12、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功。
13、工作时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
14、岗位卫生检查不合格者。
15、未经主管同意外出者
16、出席各种会议或者工作,代他人签到者,如代打卡。
17、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。
18、如请假必须提前一天进行申请。如有突发事可以在8点之前打电话。8点之后无效。
19、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。
20、因特殊情况需要请假,应严格按照公司的请假程序逐级向各级主管申请,得到批准后方可离开。
21、工作时间禁止亲友探访,禁止带公司以外的人员在车间玩耍或接触设备、仪器等,由此造成的事故由员工自行负责。
22、下班时,要清理自己的工作台面,做好设备保养工作。最后离开者要将所有门窗、电源关闭,若发生失窃等意外事故,将追究最后离开者的责任以及部门主管的管理责任。
23、凡迟到或请假一次,无全勤奖。
24、随时检查电器安全情况,发现问题及时报告。
25、下班后,椅子放在桌子下面,把资料放在自己的资料箱内,桌子摆正。
26、领用的办公用品,应做到物尽其用,不随意丢弃。
27、业务招待费应该在使用范围内使用。招待客户需提前向直接负责人申请,批准后所发生的费用才能正常报销。
28、日清日结制度:通过该制度既可以使员工及时发现工作中存在的问题,又能提高其分析和归纳、总结的能力,对整个团队职员业务素质的提高作用明显。要求每一位员工认真执行,工作日记分两部分,日清、日结即:今天晚上作好明天的工作安排,明天晚上总结当天工作绩效,并制定后天的工作计划,形成循环。
29、事先申请制度:
30、服从领导,凝心聚力,求真务实。
31、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
32、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同,除法定代表人外,必须是持有法人委托书的法人委托人,法人委托人必须对本企业负责。
33、董事会和公司的文件由综合部拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。
34、办公用品购置后,由综合部统一保管,办公用品领用,须办理出入库登记手续,明确数量、金额。
35、各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由综合部负责归档。
36、各工程项目立项、国土、规划、设计、监理、质监及技术等图纸文字技术资料、质量资料由综合部负责归档。
37、公司车辆由综合部统一管理,车辆使用按先上级、后下级;先急事、后一般事;先满足工作任务、接待任务,后其他事的原则安排。除公司领导或各部门到有关部门、工地办事外,单独一人在城区办事,原则上不安排车辆。
38、车辆用油由财务部统一购买,油卡由综合部发放登记,并建立车辆的用油台帐,每月核算一次。
39、卫生清理实行部门责任制,部门负责人为责任人。责任区卫生清理每周集中进行一次,日常保洁由综合部牵头进行卫生考核检查。
40、未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷职(工)论处。
41、员工旷职(工),不发薪资及奖金。
42、连续旷职三日或全月累计旷职六日或一年累计旷职达十二日者,予以除名,不发给资遣费。
43、二寸免冠照片2张。
44、政治审查不合格者;
45、患有精神病,传染病或其他有重疾无法恢复健康者;
46、员工因事请假,须事前向所在班组车间(部门)办理书面请假手续,
47、员工因病不能上班,应及时通知公司,二天以下(含二天)由班组长签名,车间(部门)核准;三天以上(含三天)由主管部门领导核准,报综合办公室备案。上班后应出示医院证明,补办病假手续,按权限审批进行消假。一个月内病假一到五天的(含五天)发给合同日工资的80%;六到十天的(含十天)发给合同日工资的70%;十一天以上的发给合同日工资的65%;连续病假一个月以上三个月以下发给合同工资60%;连续病假超过三个月以上,依据《劳动法》和按劳动合同第六条第三款规定办理。员工病假期间,必须在家疗养休息,不得搞第二职业和损害公司的利益活动,一经发现,均作旷工处理。
48、考勤人员必须严格把关,不得徇私舞弊,如有发现扣除当天工资;
49、中途离厂,须凭中途离厂准假单,到考勤人员处刷卡后离厂,并注明事因,否则作早退缺勤处理;
50、对在生产现场管理工作中,经考核评定表现突出成绩显著者;
51、模范执行公司规章制度,关心企业,勇挑重担,出色完成本职工作者。
52、故意损坏机器、工具、原材料、产品或公司内其他物品者;
53、办公室所有人员接外线电话的标准用语为“ 您好,协合集团!”当对方告知要找谁时要用 “请稍等!或者请问您找哪位?”我可以帮您通知一下。接听电话总体要求为规范、简洁、礼貌。
54、不允许私自使用公司的电脑下载文件及网上资料,一经发现,罚款20—50元不等。
55、为保证电脑重要数据安全性,任何员工不允许工作期间玩电脑游戏,也不得擅自下载网上资料,若电脑由于个人原因系统中毒瘫痪公司将严肃处理(将由其本人支付维系修电脑费用并处以50元—200元不等的罚款)。
56、所有员工上下班均正常考勤,目前以签字记录、人事考勤为主。如有特殊情况,经部门经理以上级别的领导证实后,到人事部补签。
57、上班期间,外出办理私事者,罚款20—50元,多次不遵守规定予以矿工半天处理。
58、员工无辜旷工半天,扣发当天工资;无故旷工三天,公司视为自动离职。
59、会议开始前员工主动站立在会议室两侧,提醒顾客关闭手机、上洗手间、给顾客倒茶水。配合主持人让会场迅速安静。
60、员工在公司内接待来访人员,事后须立即清理会客区;
公司的日常管理制度 40句菁华(扩展2)
——公司日常管理制度 50句菁华
1、相对稳定性。管理制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否则无法保证其权威性。这种稳定性是相对的,当现行制度不符合变化了的实际情况时,又需要及时修订。
2、社会属性。因而,社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。
3、5定期进行环保技术业务培训,以提高工作人员的技术素质水*。
4、6搞好工厂绿化,改善生产区及周围环境,接受市环保部门的监督、检查和指导。
5、9生产车间产生的废包装材料及锅炉煤渣采取出售的方法,不另设堆放常
6、10空调机、空压机及锅炉引风机等动力设备采用隔音、吸音及减振等治理措施。
7、2含重金属废液的处理
8、3一般有机溶剂的废液处理
9、施工组织设计必须考虑环境保护措施,并在施工作业中组织实施。
10、从事土方、渣土和施工垃圾运输应采用密闭式运输车辆或采取覆盖措施;施工现场出入口处应采取保证车辆清洁的措施。
11、食堂设置隔油池,并及时清理。
12、施工现场应按照现行国家标准《建筑施工场界噪音限值及其测量方法》制定降噪措施。
13、技术中心做好环保基础工作,掌握公司污染情况,按期测定污染排放数据,并根据企业实际情况,制定长期规划和年度治理计划;
14、"三废"处理:生产中产生的废气、废液和废渣,必须经过处理才可排放,处理必须符合排放标准;
15、各大队务必在每月5号前及时、认真递交上一月的工作总结和下一月的工作计划。
16、公司各级领导及各大队应严格执行岗位职责,并严格遵守公司管理规章制度。
17、公司根据办公用品使用人追究损坏赔偿责任。
18、办公用品是指与办公直接联系的消耗性物品,如、笔、墨、纸张及打印复印机、传真机、照相机等的耗材。
19、办公用品实行按月购买制,各部门根据实际工作需要,在每个月的最后五天将下个月所需要的办公用品清单送办公室,办公室的审定并报总经理,领导审批后,统一采购发放。
20、办公用品实行专人管理。入库时,保管人员要对其质量和数量进行核对和验收,并进行登记(品名、数量、单价、进货单位等),购物人和保管发放人对所购物品清点无误,分别在清单上签字。
21、借款可以使用现金、支票或其他银行票据支付。
22、借款最长不超过1个月结算,超过一个月还未还款时财务部将从本月工资中扣除。
23、设备发生故障无法使用时,设备使用人应报人力资源及行政管理部网管员处理;网管员无法处理的,可报院技术支持部;都无法解决的由人力资源及行政管理部联系供应商统一报修。
24、人力资源及行政管理部对违规使用办公设备人员有提请处罚的权力。
25、报废审核。对于各部门提交的报废物品清单,要认真审核,确认不能再次利用后,经人力资源及行政管理部、总经理签字后方可作报废处理。
26、每台电脑指定专人上机,负责日常操作,其他人员不得随意使用。
27、对于计算机软件的安装(院限制安装软件除外)由使用部门自主决定。
28、拆卸电脑设备时,必须采取防静电措施。
29、硬件维护后,必须将所有设备复原。
30、对于关键的电脑设备应配备必要的断电、继电设施以保护电源。
31、保持电脑的清洁,严禁用手、锐物触摸屏幕,使用人在离开前应退出系统并关闭电源。
32、定期对电脑内的资料进行整理,做好备份并删除不需要的文件,保证电脑运行的速度和存储。
33、电话由人力资源及行政管理部统一负责管理,各部门主管负责监督并控制使用。
34、传真机放置于人力资源及行政管理部办公室,其他部门若需使用时至此处使用。
35、笔记本电脑用于公司、部门会议以及培训。
36、因工作需要,以个人名义借用笔记本电脑的需填写《笔记本电脑借用单》。
37、早退:工作结束前十五分钟内下班者为早退。
38、工作时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
39、岗位卫生检查不合格者。
40、工作期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者。
41、礼仪、称呼不规范者。
42、未经许可而私自带人进入工作场所者。
43、离开工作岗位未办理代班手续者。
44、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。
45、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。
46、泄露公司营业机密,如效益,拍照对数,促销计划与发展营运计划严重者。
47、盗取、偷盗顾客、同事、公司财物者。
48、员工无特殊情况,不得随意请假,如必须请假,应先办理请假手续,得到批准后,做好交接工作方可离开岗位。
49、如因突发事件不能到岗者,须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由,由部门主管当日下班前补办手续上交人事部。
50、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。
公司的日常管理制度 40句菁华(扩展3)
——关于公司的日常管理制度 50句菁华
1、早退:工作结束前十五分钟内下班者为早退。
2、工作人员根据需要提出办公设备的购买申请,并填写《办公设备需求单》,报部门负责人、人力资源及行政管理部负责人和总经理批准;购买设备金额大于2000元的需董事会批准。
3、严禁私自拷贝、泄露涉及公司有关机密的文件资料。
4、对于联网的计算机,任何人在未经批准的情况下,不得从网络复制软件或文档。
5、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故。
6、礼仪、称呼不规范者。
7、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。
8、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。
9、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
10、保守公司的商业、技术、薪金等机密。
11、组织一切违反公司规章制度、损害公司利益的行为。
12、在工作及管理活动中严禁带有地方观念,禁止拉帮结伙。
13、遵守上下班作息时间,按时上下班(如车间召开早会,所有员工需提前5分钟到岗)、不迟到、不早退、不旷工。
14、在车间遇到公司的客户参观或高层领导巡查时,车间员工要照常工作,不得东张西望。
15、工作时间禁止亲友探访,禁止带公司以外的人员在车间玩耍或接触设备、仪器等,由此造成的事故由员工自行负责。
16、每日上岗前必须将工作区域及所操作设备进行清理,保证工作环境卫生。
17、凡迟到,公司实行连带责任制,基层员工迟到,主管连带责任;主管迟到,经理连带责任;经理迟到,总监连带责任。
18、总经理不列入考勤范围之内。
19、每天都会派人按时检查卫生,如有不合格继续按时打扫,如若2次后仍不合格,此区域负责人乐捐10元。
20、严禁报销业务费时是夸大或虚报。
21、薪资构成 底薪+专项津贴+季度奖金
22、事先申请制度:
23、服从领导,凝心聚力,求真务实。
24、签订合同必须贯彻“*等互利、协商一致”的原则。合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体,文字表达要清楚、准确
25、合同内容:①部首部分,要注意写明双方的全称、签约时间和签约地点; ②正文部分:建设合同的内容包括工程范围、建设工期,中间交工工程的`开工和竣工时间,工程质量、工程造价、技术资料交付期间、材料和设备供应责任,拨款和结算、竣工验收、质量保修范围和质量保证期、双方相互协作等条款;产品合同应注明产品名称、技术标准和质量、数量、包装、运输方式及运费负担、交货期限、地点及验收方法、价格、违约责任等;
26、合同原则上由部门负责人具体经办,拟订初稿后必须经分管副总经理审阅后按合同审批权限审批。重要合同必须经法律顾问审查。
27、董事会和公司的文件由综合部负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,经签发的文件原稿送综合部存档。
28、公司领导及各部门所需购置办公用品实行部门报告、统一购置制度。由部门负责人填写《办公用品购置使用审批表》,分管综合部领导审核报总经理批准后由综合部购置。
29、办公用品购置后,由综合部统一保管,办公用品领用,须办理出入库登记手续,明确数量、金额。
30、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的按旷工处理。
31、严禁利用工作之便为自己或亲友谋利,未经批准不得公车私用;
32、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:
33、采取轮流值班的方法,双休日和节假日安排值班,值班工作由综合部负责安排和协调。
34、综合部应按时办好车辆保险、年检等各项手续,车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。
35、业务接待工作实行事前申请、确认标准、定点派餐制度,由综合部统一安排,业务对口部门负责接待陪同,接待用烟用酒由综合部统一购买,酒类一般控制在60-200元以内,烟类一般控制在20-60元以内。
36、在公司外安排的招待餐,尽量自带烟酒,负责接待的部门按公司规定的标准到综合部领取。
37、连续旷职三日或全月累计旷职六日或一年累计旷职达十二日者,予以除名,不发给资遣费。
38、享受公司规定的工资、福利等待遇的权利;
39、考勤人员必须严格把关,不得徇私舞弊,如有发现扣除当天工资;
40、同坏人、坏事作斗争,对维护正常的生产秩序和工作秩序,维护社会治安中见义勇为,有显著功绩者;
41、工作时间擅自离岗、脱岗、打磕睡、睡觉或不按规定要求穿戴工作服和劳动防护用品;
42、员工无辜旷工半天,扣发当天工资;无故旷工三天,公司视为自动离职。
43、新员工每天有效拜访(必须当面与本人沟通过为准)低于3家,少一家罚5元。达到6家奖5元,多递增一家每家奖2元(入职第一周不予考核)。
44、公司所有工具(资料、报纸、一二访工具)发现有浪费的部门或个人罚款10—100元不等。 十二、客服的服务规范:
45、处罚条例:迟到或早退统一罚款20元;无故脱岗、离岗按旷工处理;着装不统一,领带,丝巾,工作牌遗漏每项罚款5元;聊天、接听电话、随意走动、离开会场、不鼓掌、提前吃饭、不服从安排罚款10—50元;会场中电话铃响罚款20元,部门纪律差或个人处事不当,造成会场纪律差而影响其他部门者该部卫生值日一星期。
46、员工必须清楚了解公司的经营范围与管理架构,并能向客户正确介绍公司情况。
47、办公室内走路脚步要轻,关门时不得撞击,进入他人办公室应先轻轻敲门,经应允后方可进入;
48、最后离开公司的员工应自觉检查公司水龙头、电灯、煤气、电脑、饮水机、打印机等设施是否关闭,确认全部关闭后,要将门窗锁好,方可离开;
49、办公用品的保管
50、请假处理:
公司的日常管理制度 40句菁华(扩展4)
——电话销售的日常管理制度 60句菁华
1、与顾客沟通期间应保持良好的心情,主动挖掘顾客需求,耐心详细的向顾客解答疑惑,从心树立为顾客服务的意识。
2、电话销售人员可灵活借用曾经的目标消费者联系过,来消除电话障碍。
3、营销人员必须详细记录当天电话、网络具体内容,整理出意向明确客户,有需求客户,潜在客户,一般客户,及时更新客户数据库。
4、本着“日清日结、日结日高”的工作原则,日电话量、传真量、网站信息发布量、信息收集量、电子邮件量,原则上要求在下班前完成;对未能当日完成工作量的员工,可延迟下班半小时完成;对延迟下班尚未完成的员工必须写检讨报告,由部门主管审核予以通过;
5、月份长期销售额计划表内容依照出货月份、产品种类,记载每6个月期间的销售预定额。
6、每月进款会议于每月上旬举行,目的在于制定每月的收款计划,并进行审议。
7、产品报价在基价下浮10%-15%的售价,由销售副总经理裁决。
8、当顾客汇款进来时,销售部门应填写传票,将款项登录进款通知簿后,交给财务部。
9、订货账本及订货补助簿。
10、收款日报必须每天制作,并依照销售部门类别及收款种类(现金、支票、人民币、外汇等)记载前一天的收款实绩。
11、确定该管理制度的适用范围,应该适合公司的一切营销活动和营销人员。
12、学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励。不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。
13、在销售过程中,如未得到经理允许,不得擅自降低销售价格。
14、学会沟通,善于随机应变,进取协调公司与客户关系,对业绩突出和表现优秀的员工,进行适当奖励。
15、负责完成销售任务;
16、商务旅行的过程
17、销售人员在每周例会上向销售经理汇报下个月客户拜访的重点计划,了解销售经理的指导,最终确定下个月客户拜访和回访的重点;
18、销售人员根据客户拜访计划对客户进行拜访和回访。访问的目的必须明确具体。同一客户三次拜访未取得突破,如无新计划,原则上不予批准该客户下一次出差申请;
19、整理用户询价或招标信息(如有需要,技术部门协助);
20、选择、决定接受订货的公司;
21、契约款品。
22、2)以接受订货为主,订货量需加上确实标准品的预估生产销量。
23、除了以上的记录之外,还须将报纸、杂志剪贴下来,分类整理。
24、单价表;
25、掌握市场动态,搜集市场信息,做好本区域房源开发及客户接待工作。
26、交纳《诚意认购金》,应给予七天时间保留房源,转为定金后应在七天内签定买卖合同或租赁合同,否则不于保留房号或没收定金。
27、对于未在规定时间(三天)落实房源信息可靠性的房源,及时重新分配落实。
28、善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系,为企业树立良好形象。
29、化妆:女员工切忌浓妆艳抹,可化淡妆。忌用过浓香水或使用刺激性气味强的香水。男员工头发要常修剪,不留胡须,保证无头屑。
30、讲话时用礼貌用语。
31、任何时候招呼他人时均选择“您好”,不能用“喂”等不礼貌用语。
32、销售员因业务需要不能签到者,应提前店面经理报告,得到批准后按批准时间到岗签到;不能提前报告者,应在事后主动向考勤负责人报告,核实后由考勤负责人报告并如实登记。
33、员工实行轮休制,每星期由店面经理按实际情况安排员工轮休(周六、周日及广告日不安排休息),员工应准时上班,不准迟到、早退和旷工。
34、销售员须自带水杯,并置于指定位置,不准放在接待台上,销售员进餐应在指定区域。
35、店面和店面销售人员应保障信息的真实、合法性。
36、业务员接待客户时,应礼貌微笑、热诚周到、不卑不亢、大方得体。若业务员不了解情况或有疑问,应尽快查出答案及时回复,其间礼貌地请客户稍候。
37、公司鼓励成交,若原业务员不在现场,其老客户由轮到的业务员义务接待;如因义务接待错过本人接待机会,可予以补足一次接待机会。若业务员有意不询问客户是否为其他同事的老客户或明知是老客户仍进行接待者,视为抢客。
38、一般情况下,一个业务员不能同时接待两批或两批以上不是一起的客户,正在接待的客户未离开售楼处(已成交的老客户除外),此业务员不得中途再接待其他新客户,除非当时没有其他空闲业务员。
39、如该业务员正在接待客户,已定或未定老客户上门,应由最后一名业务员义务接待。未下定的则算该业务员的一次接待机会。
40、业务员接待的老客户(包括分下来的客户)如一个月内未进行跟踪,如由其他业务员成交,则算成交业务员业绩。
41、的老客户上门,由原业务员接待,不占用接待机会,如果被轮空,不补足机会;未落定的老客户上门,由原业务员接待,占用一次接待机会,如果被轮空,不补足机会。
42、如因售楼员态度原因,遭客户投诉,客户中途主动要求更换接待人,由部门经理重新分配该客户,安排其他人员接待。
43、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
44、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
45、3.1市场人员必须每周五填写周工作计划表和上周工作执行表,并以周工作计划开展工作;市场人员的周工作计划必须明确、工作内容详细,周工作计划的行程安排必须做到科学、合理,避免有绕行、来回路程重复等浪费公司费用现象的出现;上周工作执行表必须注明地点、时间、工作项目及结果、客户名称、客户来电等详细信息。
46、3.3符合要求的办公费可以与差旅费一起报销。
47、5销售部经理对下级疏于管理,不监督落实者,处罚100-200元,长期不称职者降级或降职
48、2兼职销售人员无固定工资,按其销售额8%的比例提成,作为销售报酬。
49、严格按公司规定的销售价格供货,不得私自变价销售。
50、与客户签订合同必须严格按照公司制定的价格政策、交货方式、结算政策执行。
51、销售发票由专人负责依据有关销售合同、已发货的销售单及发票管理法规的规定要求到财务部门开具并建立销售发票领用登记台帐。
52、已开出的销售发票应妥善保管,并及时、安全地送达相关单位,不得擅自长期携带或个人保存。
53、本公司的供货价含税,开税票和不开税票都是一个价。当年的发票总额必须当年开完,过期无效。
54、每位业务人员均应随时关注、了解和掌握自己所分管业务的往来账目情况,并须始终保持往来账目清楚、数额相符。
55、以预防为主,防止退货事件发生,对销售客户坚持了解库存和批号,根据客户的实际销售量和资信限额等少量多次、有计划地发货。
56、重要事项报告制度:业务副经理如遇不能决定的重要事项应及时向上汇报。
57、无论何种原因形成的人员离职,都必须上报业务部,在获得批准后,离职人员方可进行业务交接。
58、未交结清楚的不得办理离岗手续,有违法违纪行为的另行处理。
59、销售经理制定销售计划,合理分配销售定额;
60、销售人员保证销售指标的完成,及房款的按时回收。
公司的日常管理制度 40句菁华(扩展5)
——公司日常工作管理制度 50句菁华
1、决定公司组织机构的设置和人员编制,建立以总经理为首的生产经营管理系统,对公司的物质文明和精神文明建设负全面的责任。
2、负责制订公司的经营方针,发展规划,年度计划。
3、所有员工必须树立安全防范意识,积极配合开展工作:
4、重要票据、单据必须入保险柜,现金原则上不过夜存放;2000元以上必须存入银行。
5、未按规定完成当日、当次检查任务;
6、努力加强团队建设,积极配合其它各部门开展工作。
7、负责对工程管理人员的考核及提成的审核。
8、本管理制度规定了上述人员每天必须填写工作日志。
9、完整性:保证《工作日志》及相关内容填写的完整性;
10、《工作日志》以电子文档形式完成并上交。
11、人事行政部每天将收集的《工作日志》交副总经理检查、确认、审阅以及指导;
12、处罚:对于不按时上交《工作日志》且不遵守《工作日志管理制度》者,每次每项处以20元罚款。
13、办公室低值易耗品和员工食堂膳用物质的采购,由综合部拟定计划报总经理批准后实施。
14、部门根据生产计划、实际需要以及库存情况每月xxx日前申报次月的采购计划(申请采购计划应列明采购物品的名称、规格型号、数量、质量技术要求、估计价值、交货日期、用途等)由供销部长汇总后,编制采购计划,报总经理批准后执行。
15、供销部门在采购前须将采购计划或申请,会同财务部进行比价;在执行采购计划或申请的同时,供销部门应对新采购物品进行询价或实地调查。
16、价值在2千元以上的维修、xxx万元以上的单台(套)设备的采购需三家以上的供应商进行报价比价;xxx万元以上的必须采取招标方式采购。《采购合同》形成后,原件交综合部存档。
17、对常用大宗原辅材料实行比质比价采购,公司根据市场行情来确定采购价格和供应商。市场行情在已定价格基础上,如属国家政策调整等客观原因所致采购价格上涨,经公司董事长会或总经理办公会研究后,价格可以上调。
18、无论是现款采购还是赊购,在结算付款时均需由供销部门填开《付款申请单》,需相关部门审核后连同有关凭证报经财务部门审核,并经总经理签字批准后,财务人员方可付款。
19、低值易耗品、员工食堂膳用物质采购款的支付采取预付月清制。
20、落实工作任务到本部门员工。
21、定期向直属上级汇报本部门工作。
22、客户信息收集、管理。
23、业务人员不得回答客户的专业性问题,不得随意答应客户任何的实质性要求。
24、业务人员对公司及保障性应实事求是,不得夸大。
25、员工应遵纪守法,尊重同事的职责,本着分工合作精神,互相联系、配合。
26、公司的宣传资料除正常运用外,不可另作它用。
27、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(设计师工作量、设计水*等)
28、接待客人后,客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理,以便随时能接待新客人。
29、每周五业务部门进行一周工作总结。
30、在和客户交流的时候尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问;设法取得想要的对方的资讯:客户的姓名、地址、联系电话;装修工程的地址、房号、面积以及是否接房等情况并记录在客户资料表;其中,客户联系电话最为重要,最好和客户预约好上门测量或请客户来公司洽谈。
31、初次见面时大概了解客户个人、家庭状况、家庭成员、以及对装修的总体要求,不要太多的谈论装修细节,可以谈一些客户感兴趣的东西;针对自己比较有把握的地方提出一些建议,切勿过多的表达自己的想法,多听客户的意见
32、业务员凭借一己之力难以进入相对稳定之洽谈阶段的客户应及时报告业务部门主管,业务部门主管有义务积极协助谈成,该提成。薪金发放形式:
33、激励奖:通过个人努力,每年签单客户达成组及以上者且无任何违反公司制度者,一次性奖励元。
34、因个人原因每月除开4天带薪休假日额外请假者,请假期间工资将不予计算。
35、宴请客人时,应根据宴请的性质和规模不同,分为工作餐、聚餐、宴会;根据来宾的身份,确定不同的人坐陪。
36、接待中的服务工作
37、3员工日常考勤实行打卡制。
38、3.2员工上下班需打卡,违反此规定者,给予双方各书面警告一次并处以100元罚款;
39、5.3不服从调动和工作分配,未按时到工作岗位报到者。
40、1员工因事、病、婚、丧、生育以及其他特殊原因需要离开工作岗位者,应事先办理请假手续,并经公司领导批准后方可离开工作岗位;
41、3请假报批程序:
42、2病假
43、2.4病休连续三个月以上为长期病休,长期病休须凭医院住院证明或医师病假建议请假,并须经总经理签字批准。
44、3年假
45、3.2年假标准:员工自入职之日起工作满一年享受5天年假,1-10年可享受5天年假,10(含)-20年可享受10天年假,20(含)年以上可享受15天年假。
46、3.3每年元月一日为核定基准日,核定下年度年假天数。在当年度3月31日前(含)入职的员工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入职的员工下一年度可有2天年假,10月1日后(含)入职的员工下一年度无年假。
47、5.2员工婚假为七天,遇节假日顺延,超过时间按事假处理;
48、5.3员工请婚假需连续一次申请完;
49、1加班申请——由公司安排加班的,需由拟加班部门经理(主管)提前填写《加班申请表》,交人力资源部经理签字确认后,方可安排加班,加班申请表须交考勤员汇总;
50、4.3加班工资月核发天数:全月累计不得超过2天,并需以“加班申请单”和考勤卡为依据,没有打考勤卡,一律不得计为加班。
公司的日常管理制度 40句菁华(扩展6)
——办公室日常管理制度 50句菁华
1、天气晴朗的时候,使用自然采光,减少用电量。
2、用完会议室后要及时关闭会议室的空调、换气扇。
3、提倡打印、复印时,将单面用过的纸回收再利用。
4、设置垃圾桶,减少废弃物的乱丢乱放。
5、值班采用负责人制,每次为两名同学。
6、如值班者确实有事,请提前一天向*、副*请假,方便必要时的人员调整。
7、每日早会,无故不得迟到早退,不参加,如有急事需经领导同意后方可离开;无故迟到早退不参加者,给予警告,两次警告以上含两次给予元的负激励,五次警告以上含五次给予元的负激励。严重的直接调离岗位处理。
8、所有办公室人员应遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。
9、下班后,务必把电脑空调饮水机等电器设备电源及插排开关电源断开,把桌椅摆放整齐,收拾好办公用品,维持办公室清洁。
10、每日值日人员需提前到办公室做好办公室内的卫生工作,若发现忘记打扫卫生者,给予一周打扫卫生的处罚。每日值日人员后还需要检查办公室所有电器设备前一天晚上是否切断电源。若发现有电器未切断电源的现象,给予当事人元负激励,给予前一天晚上最后离开的人员元的负激励,上班前首先整理好自我办公桌,办公物品摆放整齐,办公桌上不得摆放与工作无关的物品。
11、公司根据物资分类,进行不同的领用方式:
12、低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用
13、借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿
14、各部门和人员发送传真,由收发员统一发送;重要文件可由当事人亲自发送。
15、传真原件留存行政部。
16、档案的借阅与索取:
17、公司公文的打印工作由决经理办公室负责。
18、办公用品的购发:
19、不擅自将学生留在办公室,找学生谈心必须开门。
20、节约用水用电,严防各类事故发生。灯具、风扇、电脑、空调、饮水机等电器设备在无人使用或监守的情况下要及时关闭电源。
21、本协会办公室是协会干部办公及活动的主要场所,由办公室处负责统一管理。
22、保持办公室安静,禁止大声喧哗,不干扰他人办公。
23、节约用电,注意安全,最后离开的干部要关灯,关窗,锁门。
24、如有来访人员,值班人员需要热情接待,并作好记录
25、每篇信息请写清楚标题,标题和正文要严格区分,没有标题的信息一律不予采用;
26、报送信息时请写清楚事件发生的时间(如XX年11月15日);
27、已签发文件要核稿人登记、编号、复印、盖章;
28、根据保密条例规定,任何人不得泄露工作中接触的保密事项。
29、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序;
30、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好办公室的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面整洁;
31、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修。
32、做好会议记录,并按日期内容进行分类存档;
33、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用。
34、文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。
35、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核,总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,行政人事部负责审核,审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理盖章,签发。
36、内部文件管理流程:起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档。
37、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁。
38、借阅流程:提出申请,办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁。
39、公共区域:包括办公室走道、会议室、卫生间,每天由行政文员进行清扫;
40、个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。
41、保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。
42、保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
43、报刊:报刊应摆放到报刊架上,要定时清理过期报刊。
44、不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。
45、保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。
46、每天由领导检查公共区域的环境,如有发现不符合以上要求,罚10元/次。
47、每周由行政文员对个人区域的环境进行检查,如有发现不符合以上要求,罚每人10元/次。
48、员工离开办公桌,长期不用电脑设备时,应锁定并关闭显视屏,节约用电。
49、卫生打扫时间:每周一至周五各部门人员应于每天早上9点和下午17:30准时开始打扫卫生,为正常有序的上下班做准备。
50、卫生范围包括507、508、509和510四个办公区域。
公司的日常管理制度 40句菁华(扩展7)
——企业的日常管理制度 40句菁华
1、公司的工作服包括冬装和夏装。
2、后勤仓库要定期盘点工作服,并根据员工进出情况和库存情况,及时进行汇报及申购,备足数量以便使用;并根据使用年限、季节变化及时组织更换。
3、工作服订购要本着货比三家的原则选择好定制厂家,在定制前应签订合同(或协议),明确数量、材质、尺寸规格、交期、价格、发票税点、验收标准、商标使用规范以及其它定制要求等。工作服做好到厂时由行政人事部及仓库库管组织进行验收工作,验收合格*库保管。
4、员工自动离职的应全额收取工作服费用;正常辞职流程办理的员工按在公司工作时间长短收取相应的折旧费。
5、上班时间必须统一着公司配发的公司工作服及佩戴工作牌;
6、生产及辅助性员工凡在上班期间必须穿公司工作服进行作业,每天晨会公司指定人员进行检查,员工未按要求穿着工作服,按照公司相关规定进行处罚20元/次;未按要求佩戴工作牌者进行处罚10元/次。人事部负责对以上行为进行不定期抽查,对不按规定着装及佩戴工作牌者按公司规定给予处罚,并计入当月绩效考核;
7、部门经理负责:每天对本部门员工以及基层主管的《工作日志》进行检查、确认、审阅并提出指导意见;部门经理在公司每周例会上,主要依据工作日志向总经理、副总经理汇报总结本周工作,并计划下周工作要点;
8、人事行政负责:负责本规定的贯彻执行,定期对各层次管理人员及员工《工作日志》的记录情况进行检查、审阅,定期向总经理汇报工作日志记录及本规定的执行情况,对发现的问题及时报总经理并追究相关人员有关责任。
9、各部门员工每天将填写的《工作日志》于每天21:00前交至人事行政部,最迟须在次日上午9:00前交人事行政部,(特殊情况未能及时上交,应向负责人解释原因,并在当天工作日志表中加以说明。);
10、人事行政部每天将收集的《工作日志》交副总经理检查、确认、审阅以及指导;
11、本管理制度在实施过程中逐步完善。
12、在打电话前要准备好记录用纸、笔或其它所需要的文件、资料,不能等电话接通后,去找所需要的东西而对方拿着听筒等候。
13、当客人来访时,应热情迎接,主动引客人到办公室或接待室交谈。忌让客人长久等候无人过问。如本人有事离开办公室时,应将办公桌上的文件、资料安放好,以免泄密或丢失。
14、、制定和落实接待计划。
15、、为客人订购返程车船或飞机票。
16、安排送客车辆,如有必要还应安排公司领导为客人送行。
17、各股室负责人制定内部制度过程中,应广泛听取他人意见,确保内部管理制度是一项对事不对人、公*公正的制度。
18、交班人员必须把当班时的设备运行状况、存在的问题以及未处理完的其它事项向接班人员交待清楚,不得隐瞒问题;
19、准时上、下班,不迟到,不早退,不旷工,并严格签署上下班具体时间。
20、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不得擅自安排工作或休息。
21、严格执行卫生清洁制度。
22、课间休息做到不打闹、不躺卧、不回宿舍、不远离训练场。
23、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
24、各大队务必在每月5号前及时、认真递交上一月的工作总结和下一月的工作计划。
25、公司各级领导及各大队应严格执行岗位职责,并严格遵守公司管理规章制度。
26、定期组织人员对安全避险五大系统进行全面检查,对查出的问题要及时处理,保证安全避险五大系统的正常运行;
27、发现紧急情况应及时与上级主管领导联系,立即组织工作人员离开危险区域,撤离至安全避险地点;
28、人力政专员,主要负责办公设备的采购申请提交、采购、保管、配发、设备调换等事宜。
29、部门设专人负责办公设备的使用、保管、维修保养等事宜。
30、部门工作人员根据需要提出办公设备的购买申请,制定采购计划并填写《办公设备需求单》,报人力行政专员及部主管领导审批;购买设备金额大于200元的还需报公司总经理批准。
31、设备需求人员根据审批的《办公设备需求单》到人力行政专员处领取。
32、人力行政专员对部门内办公设备运行、保养情况进行监督检查,对设备的维修,更换零件要进行登记备案。
33、所有设备的维修都必须建立完整的维修档案,由人力行政专员统一管理,主要包括设备名称、维修日期、故障现象、故障原因、维修内容、维修费用、维修单位等。
34、人力行政专员对违规使用办公设备人员有提请处罚的权力。
35、在规定的使用年限期间,因个人原因造成办公设备毁损、丢失、被盗等,所造成的经济损失由个人承担。
36、报废审核。对于各部门提交的报废物品清单,要认真审核,确认不能再次利用后,经人力行政专员、部门主管领导审批,报总经理签字后方可作报废处理。
37、禁止打印或复印私人资料。
38、使用传真传送机密文件需经领导批准。
39、每天下班后,传真设置由自动接收改成手动接收,防止广告传真造成的办公资源浪费。
40、办公设备的使用人员要保证设备的安全,如果因使用人员的过失造成丢失,要追究责任。
公司的日常管理制度 40句菁华(扩展8)
——公司的考勤管理制度 40句菁华
1、3市场业务人员在公司上班应照常打卡,出差的人员凭《因公出差申报单》记录考勤。
2、6因公出差若预计会影响正常打卡者,须填写《因公出差申报单》,经规定的审批人审批后,由本部门文员于每周六下午交至人力资源中心,作为考勤的依据。如因特急事而无法预先填单者,可事先电话知会人事部门,待出差返回后及时补卡。补卡时间为每周六下午。
3、8在市内办理公务不能按时打卡或已按时上、下班但忘记打卡者,须在次日填写《出勤解释单》,集团总部经理级以下员工由部门经理初核,主管副总/总监审核,人力资源中心总监批准;集团总部经理级(含)以上员工由主管副总/总监初核,人力资源中心总监审核,集团总经理批准。下属公司员工由部门经理初核,行政人事部经理审核,下属公司总经理批准。并交人事部门备案,否则作缺勤处理。
4、2集团总部经理级以下员工请假三天(含)以下由部门经理初核,主管副总/总监复核,人力资源中心总监批准;集团总部经理级以下员工请假三天以上由部门经理初核,主管副总/总监复核,人力资源中心总监审核,集团总经理批准。并交人力资源中心备案。
5、1公司提倡高效运作,员工的本职工作应于正常上班时间内完成,不得故意拖延。
6、3员工加班需提前半天提出申请,详细填写《加班申请单》,经部门经理审核,主管(副)总经理/总监批准后交人事部门备案,未经批准而擅自加班的,公司不予计算加班费。如加班时间与所填报时间不符的,部门经理需在次日上午补填《加班申请单》,经相关负责人审批后交人事部门备案。
7、4.1在休息日或法定节假日内,公司因为生产、业务等原因要求员工加班的。
8、4.3由于发生严重自然灾害或其他灾害,为避免公司财物遭受损失而进行抢救的。
9、5.4因工作需要出席社交场合的。
10、5.7市场销售人员的业务时间。
11、3本制度自签发之日起执行,以往如有与此制度相抵触者,以此为准。
12、迟到:指未按规定达到工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的,每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天工资;
13、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由责任人自行承担。
14、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。
15、事假:指员工因事必须亲自办理而请的假别;但全年事假累计不得超过30天,超过天数按旷工处理;事假按实际天数扣罚日薪。
16、病事假:1天以内由部门负责人批准;3天以内由分管付总经理批准;三天以上总经理批准。请假手续送行政部行政管理员处备案。
17、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
18、经过批准的加班,公司办公室按月进行统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假,有一天抵冲一天,多余部分由公司发给加班工资,不作调休处理。
19、员工出差,应事先填写《出差申请表》,由部门经理签署意见后报公司分管领导批准,部门经理以上人员由分管经理批准;总经理出差时应知会办公室,以便联络。《出差申请表》交行政部备查。
20、全员出勤实行打卡考勤记录制度;
21、打卡机的监督管理:总裁办人力资源与保安负责打卡机的监督管理。任何人不得损坏考勤设备,凡故意破坏考勤设备,一经查实严肃处理,并处以二倍考勤机价格的赔偿。
22、刷卡其它事项管理:
23、录不到指纹、刷不到IC卡等特殊状况时,务必有部门主管领导审批过的相关手续交人力资源核查存档,或主动到保安处登记进出厂时间。
24、早退:未到下班时间提前下班为早退,早退参照"迟到时间标准"双倍处罚;
25、擅自离岗:非工作需要离岗达半小时以上视为擅自离岗,擅自离岗参照"早退"标准处罚;
26、各部门未按时将手工考勤记录上交人力资源审核的,罚职责人每迟一天10元(周日除外);手工考勤记录不全或有误者给予职责人每个问题点5元罚款,弄虚作假的,每次罚款100元。
27、人力资源未按考勤报表核算薪资的,罚职责人20元/次。
28、忘记刷卡者由本人申请,主管领导签名可算有效考勤,但需扣罚5元/次。代他人打卡,一经发现,当事人双方各扣罚200元/次。
29、打卡有效时间段及次数
30、分钟之内,获一半全勤奖100元。
31、外勤表由各部门的经理在人事部领取并保存,每月1号将上月的外勤表交人事部核对。如有遗失,由各部经理负责。
32、人事部责收集各部门上交的外勤表,并做好工资预算表,然后将考勤卡及外勤表一同交财务核对建档。
33、各部门指定专人负责考勤登记,考勤分出勤、迟到、早退、事假、病假和旷工,每月最后一个工作日将考勤表汇总至办公室。
34、部门员工因事、病请假,须提前一天向部门经理申请批准,部门经理以上员工需向主管领导提出申请批准。
35、请病假三天者,须带给区以上医院证明,请事假须提交假条给部门负责人。
36、员工超过上班时间十分钟到岗视为迟到;未到下班时间视为早退;半天无故不到视为旷工一天。
37、员工因工作需要加班,可由主管领导视工作需要,进行调休。
38、迟到一次从当月工资中扣发5元;二次从当月工资中扣发10元;旷工半天扣发一天基本工资和岗位工资;旷工一天扣发二天基本工资和岗位工资;岗位二天扣发三天基本工资和岗位工资;月旷工三天以上(含三天者)予以除名。
39、一经发现代替打卡,扣发当事人双方本月基本工资50%;
40、公司负责现场施工人员,因工作的特殊性,不要求每一天打卡,考勤由工程部负责人考核登记,所有现场工程师要严格遵守相关考勤规定,并随时准备理解公司领导检查。
公司的日常管理制度 40句菁华(扩展9)
——物流公司规章管理制度 40句菁华
1、全体员工必须遵守公司章程,遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。
2、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识,不断完善公司的经营管理体系,不断壮大公司实力和提高经济效益。
3、公司提倡全体员工努力学习业务技能,公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会,努力提高员工的素质和水*,造就一支思想和业务过硬的队伍。
4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,为公司发展提出合理化建议,对做出贡献者给予奖励、表彰。
5、公司尊重员工的辛勤劳动,不断为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其主观能动性和聪明才智,为公司多做贡献。
6、公司为员工提供收入和有关福利保障,并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。
7、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。
8、.以公司名义考察、谈判、签约;
9、装卸工当班期间休息时不要过于靠近码放较高的货垛或存放安全性差的货物旁边。
10、登高作业时,更应谨慎操作,防止高空坠落和货物砸头。
11、装车时工人不少于2人。
12、起吊前,应用手扶住钩子,待完全吃紧松手,稳起稳吊稳落;
13、卸装时要自上而下,不得从底层抽装,桶口视要求确定朝上或卧装;
14、严禁烟火,杜绝各类火种,严禁铁器撞击,穿钉鞋,防止摩擦起火;
15、按规定穿戴好必要的防护用品,作业中的工索具设施应符合危险品作业要求,采用机械装卸时,应按规定负荷降低25%;
16、作业过程中,一般不宜饮食,用过的防护用品应单独洗涤,作业人员沐浴后才能进入其它场所;
17、行车时车辆的时速应严格遵守有关规定,前后两车应保持必要的安全间距。
18、定期分析企业安全生产工作情况,认真听取各部门意见和建议,接受职工群众监督。
19、监督检查驾驶人员的聘用审核和安全生产管理情况,检查驾驶员管理基础档案实行“一人一档”情况,检查对违章和事故驾驶员处理情况。
20、及时分析、总结上一阶段运输的安全、不安全的情况,研究布置下阶段保证安全运输的生产计划。
21、研究安全管理工作中的薄弱环节,制定落实整改措施,修改、完善各项安全规章制度。
22、根据“四不放过”的原则(即:事故原因不查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过),对发生的事故进行调查、分析和处理。
23、防止“四漏”,即防止漏水、漏油、漏气、漏电。
24、如有泄漏、爆炸、火灾、可能危及安全时,劝导阻止无关人员和车辆进入现场。
25、1. 1. 1. 2入库单价一律按财务部提供的产值(不含税)价格填写。
26、1.2.5对于售后服务需用的产品必须经总经理签批后,才能往外发货,同时经办人要求对方将旧产品返回,以旧换新,否则不予以发货。若是先发货的,售后服务人员要在当月负责追回旧产品,并办理退库手续。
27、2.1.1应填领料单并填写齐全。内容包括:领料单位、时间、材料类别、材料名称、型号及规格、计量单位、数量、单价、金额、用途、领料人、发料人、批准人签字。
28、2.1.2领料单一式三份, 仓库、财务、受托加工单位各一份。
29、2.1.3领料人持领料单到财务部开据出门证,仓库见出门证提货联方可发货。
30、2.2.2仓库办理入库时,应核对原出库数量,完工返回入库的数量与出库数量不符时,属加工报废或者丢失的应填“委托加工赔偿清单”交受托单位签字确认后,随同发票和入库单、受托加工单位所持原出库时的领料单,返财务部。
31、2.2.3委托加工的成品入库价格应为:加工费加材料费,要求分别注明加工费、材料费,加工费按委托加工协议价格办理。
32、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
33、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
34、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
35、作息时间规定
36、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
37、装卸工工作要求
38、各部门其他相关职责:
39、物资使用部门必须依据生产计划、生产管理实际需要,认真填制请购单。对贪图省事、乱报采购计划,造成本公司资金使用浪费的,依照相应的标准对有关责任人处以罚款。
40、仓库对外购物品办理验数入库手续,并对入库采购物品的数量负责。若发现数量不符时,应当及时向有关部门报告(必要时直接报厂长),同时妥善保管该批采购物品等待处理。对仓库保管员工作马虎,未按本办法规定操作,造成入库数量短缺的应负经济赔偿责任。
公司的日常管理制度 40句菁华(扩展10)
——电商仓库日常管理制度 40句菁华
1、仓库管理应保证满足公司经营所需的物资需要,不缺货断货,发现库存不多时及时通知掌柜补货。
2、仓库管理员对所有入库物品及时入帐,登记。
3、打包时应注意包裹内与面单上的所需物品是否齐全,包裹包扎是否严实,确认后,无误后才可发货。
4、补发单需单独开具补发单表给打单人员,快递单打出后及时把快递单号填入反馈给客服。
5、货架上要表明分区及编号,需标示醒目、便于盘存和提取。
6、按班做好交接工作,要实事求是。
7、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。
8、各工程项目竣工正式交付业主或甲方使用后,仓库应在7天内将本工程项目竣工的材料决算表造出并上报公司。
9、严把材料验收标准关。仓管员要仔细对照采购定单及参考样品认真核实送到仓库或工地材料的品名、等级、规格、产地、单价、数量、性能、质量和期限等。确保入仓的材料合符要求。如材料不合要求或货不对板应该不予验收签名,并将情况及时通报采购员。
10、入库材料在未收到相应发票前,仓管员必须建立货到票未到材料明细账,并根据检验单等有效单据及时填开货到票未到收料单(在当月票到的可不开),在收到发票后,冲销原货到票未到收料单,并开具材料票到收料单,月底将货到票未到材料清单上报财务。
11、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致,如属票到抵冲的,应在备注栏中注明原入库时间,铸件收料单上还应注明单重和总重。收料单上必须有保管员及经手人签字,并且字迹清楚。每批材料入库合计金额必须与发票上的不含税金额一致。
12、成品电机发出必须由各销售部开具销售发货单据,仓库管理人员凭盖有财务发货印章和销售部门负责人签字的发货单仓库联发货,并登记卡片。
13、必须正确及时报送规定的各类报表,收付存报表、材料耗用汇总表、三个月以上积压物资报表、货到票未到材料明细表每月27日前上报财务及相关部门,并确保其正确无误。
14、认真做好手动工具和机具的借收登记工作。
15、仓库接各工地材料需求计划单后,立即核查库存情况,决定是否购买或购买量。如需购买,开出订购单,报材料员审核。
16、材料进仓时,仓管员要按规定放好并及时通知工地到仓库领材料。仓管员根据各工地开出的领料单的数量发货给各工地并做好项目帐目。
17、5.1.3对从事电气、起重、车辆(包括叉车)驾驶作业、易燃易爆等特殊工种(特种作业)人员,必须进行专业安全技术培训,经有关部门严格考核并取得合格操作证(执照)后,才能准其独立操作。
18、1.2根据来货有效的《送货单》和采购部提供的采购订单对来货的品名、规格、数量、质量等进行核实,核实无误后方可签收。
19、1.3清点货物时应保证货物干净、整洁,不可造成货物的破损。
20、1.5对合格的货物进行入库处理,对不合格的货物经品控确认放在不合格区,并做好标识。
21、1.6根据货物特性做好相应的标识、并摆放在相应的地点,如易碎品应标识易碎贴、危险品放置在危险品区。
22、2.1根据仓库的分类方法安排货物的放置区域。
23、3.1严格执行先进先出、见单发货的原则。
24、原材料收货及入库
25、原材料出库
26、货品入库
27、产品在收货、点数、入库、搬运、摆放、归位、存放、储存、发货过程中遵守安全原则,做到防损、防水、防蛀、防晒等安全措施。
28、盘点分初盘、复盘,但所有的盘点数据都需盘点人员签名确认。
29、仓库工作人员要求做事细心,认真,负责,诚实,有良好的团队意识及职业道德。
30、及时跟踪所订货物到货情况;
31、掌握商品保存方法,落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存货物完好无损;
32、非仓库人员(有事除外)严禁逗留仓库;
33、四号定位:按区、按排、按架、按位定位;
34、防火、防水、防压;
35、仓库各级员工必须服从上司的工作安排,要做到令行禁止。
36、工作认真,仔细;
37、严禁随意动用仓库消防器材,严禁乱接电线;
38、仓库所有人员,有责任保护公司的商业机密。
39、.有特殊要求的各类物资必须按特殊要求进行保管、存放。
40、对于仓库管理的有关规定中每一项没做到的,应对相应仓库管理人员进行经济处罚,连续三次做不到的建议调离仓储岗位。
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