班级管理方法及措施 50句菁华

1、设立奖项，实行全方位鼓励。每学期设立各种奖项，对不同层次、不同学生给以全面评价和鼓励。调动每一位学生的上进心，推出优秀，树立榜样，找出差距，不断改进。

2、“教”的资料管理：要充分用好复习资料，加强复习资料的选择和指导。一是鼓励教师结合体班实际情况，从实际出发，认真筛选资料，整理适合本班学生的练习题。同时集中整体力量，整理各学科知识要点，提高复习的针对性和有效性，努力向课堂40分钟要质量。二是用好试卷并认真分析试卷的特点，找出学校自身各学科教学环节中存在的问题，在针对性的对学生进行辅导和复习指导。三是加强毕业班信息的收集和整理工作，做到优质的信息资源共享。

3、建立建全毕业班教师、家长联系制度，坚持对毕业生进行家访活动，最大限度的了解学生的思想动态，让学生在每一次的复习中都有好的收获。

4、要求家长高度重视学生完成小学学业任务，不能自由放任。对孩子的要求要实事求是，不要过高要求，使其丧失信心。

5、课间即做好下节课的准备，桌面放好相关教材及学习用品，违者扣1颗星。此项由吴佩键负责。

6、每周五中午为自由阅读时间，课前借阅好书籍，上课后在教室内安静读书，不得与同学交流讨论，违者扣3颗星。此项由学习班长负责。

7、预习课文读得不熟，要求背诵的课文未按时背诵的，扣1颗星，并把该课文朗读3遍（再背诵）。此项由组长负责。

8、班委干部必须严格要求自己，工作认真负责，力争公*公正。一期内累计扣星10颗，则向全班作书面检查，并自动辞职。

9、不得未经同学同意而占用其他课上语文，违反则写一页钢笔字贴在教室里。

10、按时下课，特殊情况拖堂不得超过2分钟，违反则背一篇古文。

11、打扫卫生的顺序是：扫地、拖地、摆桌子。（负责擦瓷砖和黑板的同学与扫地、拖地的同学同时进行）每次清洁不超过20分钟。

12、每天打扫的时间为下午放学。早上和中午为清扫，时间不超过10分钟。

13、每人负责保持好自己周围的地面卫生，每节课下课先捡干净自己周围的垃圾，对齐桌子再出去玩。

14、有事有病必须请假，可以用电话请假，也可以家人来请假，总之不能不给老师说就不来校上课。

15、注意安全，不打架，不骂人，做一些危险性小的游戏。

16、做操站队要做到快、静、齐，带队到操场后不围着玩，赶快把队散好，前后左右照齐。

17、排队走时，也要时时把队照齐。

18、家庭作业完不成的学生，来校之后将作业重做一次。

19、好人好事，受到学校以为的表彰，经证实加三颗星；相对突出的事迹酌情再加星。

20、有打架、恶性争吵、骂人说脏话等现象出现，一次减一颗星，若情节严重酌情再扣星。

21、参加各类学科性比赛加两颗星；获奖者再加星，一等奖加五颗星，二等奖加三颗星，三等奖加两颗星。

22、*时作业5次优加星或100分加一颗星。

23、课堂上扰乱老师同学教学秩序，视情节相应扣星。

24、参加各类艺术类比赛加两颗星；获奖者再加星，一等奖加五颗星，二等奖加三颗星，三等奖加两颗星。

25、各项优秀学生的评比中星星颗数将作为一大依据。

26、积极进行家校联系.

27、及时进行班风校纪的教育，以常规管理为载体，规范学生的各项管理要求，重申学校各方面的要求，防患未然。并制定适合班级实际情况的各项管理制度，进一步约束同学们的思想行为。

28、深入与学生谈心，关爱每一个学生，走进每一个学生的心里，为学生排忧解难，教育学生注意处理好学习生活中可能发生的问题，加强自立、信心与豁达等心理教育。

29、坚决服从学校的管理，并教育学生令行禁止，有问题时可以通过正当的渠道进行逐级汇报妥善解决，不得自己私自处理。

30、认真写好“班务笔记”。并通过小区活动及其他途径做好与各任课老师的沟通工作，协调各方面关系，做好学生工作。

31、人人都有自己的兴趣和爱好，人人有自己喜爱的学科，人人有自己喜爱的劳动，人人都讲普通话写规范字，人人都能掌握文明礼仪并身体力行。

32、人人都有为集体，为他人服务的岗位，坚持为他人，为班级，为学校，为社会做好事。

33、班长和纪律委员认真做好本职工作，维护班级纪律，鼓励同学自觉遵守纪律。

34、利用课间时间保持讲桌和学生座位周围的卫生。

35、个人制定自己的奋斗目标，在老师的督促下，在同学的关注下逐步去实现。

36、没有强大的学习动力

37、做事有计划，课前准备习惯。通过《一分钟能做什么》主题班会，要求学生制定一分钟计划，提倡凡事预则立。课前准备是上好课的基本条件。学校实行两分钟预备铃制度要求学生听到铃声后，迅速到座位上把学习用品轻放桌子上指定的位置;做知识准备静待老师进堂上课。指导学生制订科学的学习计划，帮助学生根据自己的学习基础，学习环境和学习精力科学合理地安排学习时间，要充分保证休息、睡眠、体育活动时间，学习应松弛有度，劳逸结合。

38、加强对学生的安全教育，提高自我保护能力和安全意识。

39、配合并支持课任教师搞好学科教学，经常与课任老师沟通，了解全班学生在各门学科中的学习情况，有针对性的做好全班同学特别是个别学生的工作。

40、加强学习常规管理，养成学生良好的学习习惯。

41、加强常规性体育锻炼指导。这里所说的常规性体育锻炼主要指正常的体育、课间操等。鼓励学生参与强身健体运动。

42、教给学生健康知识。

43、、没有佩带胸卡或佩带不规范，穿奇装怪服，男生留长发，女生烫发或染发，佩带首饰的，扣2分。

44、晨读和早读应认真背诵课文和记忆英语单词，做作业的扣1分，做小动作或其他一些无益的事的，扣2分。

45、上课应认真听讲，认真做好笔记，积极回答老师的问题，不应睡觉，不做小动作，不讨论课外内容，否则扣2分。

46、在校期间，进游戏机厅，打康乐球，进网吧的，扣2分。

47、、寄宿生应按时休息，遵守学校有关寄宿生的管理规定，否则扣2分。

48、、不给其他同学和老师取不好听的外号，否则扣1分。

49、为班级和学校做好事的，可适当加1分。

50、轮到打扫教室和卫生区的同学，应认真打扫，作到少扣分或不扣分（以学校评比分为准）。

班级管理方法及措施 50句菁华扩展阅读

班级管理方法及措施 50句菁华（扩展1）

——学校体制管理制度及措施 60句菁华

1、关心教育事业，力所能及的支持学校建设；

2、及时与学校联系，反映学生的思想、学习情况，反映教师的教学情况；

3、课间做好上课准备，上课音乐一响即保持安静。违者扣1分，表演节目一个。

4、在教学区内不得吃零食，违者扣2分,担当义务卫生监督员一周。

5、按时按要求完成所承担的清洁任务，违者扣1分，并负责班级一周卫生。

6、班干部必须接受监督同学的监督。对徇私舞弊或执行不严者罚其独自扫教室一天。

7、未经同学同意不得占用自习课，违者独自扫教室一次

8、教室配电箱闸刀、插座、开关等电器均由老师负责开关。如有损坏、老化，班主任要及时上报维修。

9、会计要严格执行财会制度，加强票据、现金等管理，不得发生帐目差错和其它事故。

10、在走廊、楼梯行走，要严格遵守靠右行的规则，不拉横排走，坚决做到：不争不抢，不推不挤，不跑不跳，逐级上下踏步，不得跨越，不得扒在扶手往下滑。集体整队，班与班之间保持距离，不准喧哗。

11、注意观察进出校园人员情况，严禁学生课间出校门。

12、全体教职工要关注身边的安全隐患，及时向学校领导汇报。

13、总务人员要及时维修、维护学校设施设备。

14、值日教师必须加强课间巡视工作。

15、开展大扫除、义务劳动等活动时，班主任必须在场参与，布置学生力所能及的工作。

16、严禁学生携带锐器、危险器具进校园，一经发现立即没收。

17、学校综合实验等可能涉及的一些有毒药物注意保管和使用。

18、教师在使用电器前必须检查电源、线头等。

19、开好年段班主任或全体教师会议，研究解决学生学习和思想品德中的问题，协调班科任教师间的教育要求。开展好本年段的校内外教育活动。

20、通过“导师制”、示范课、学习外单位教学经验等方式，帮助新上岗的教师和青年教师提高教学水*。

21、*时负责对校内的日、夜巡逻，节假日搞好护校工作。

22、控制外来人员进出校门，严格来客登记制度，校内学生进出校门注意检验有关证件。对超过学校有关规定时间进出校门的学生应逐个登记，并将情况报告有关部门。

23、注意掌握学校内治安动态，对发现打架、斗殴、破坏安全、扰乱教学秩序的人和事，主动前往阻止，并报告有关部门或“110”，确保校园稳定。

24、校委会成员分工明确，责任到人。

25、认真听取学员对讲课反映和意见，作为改进教学的依据。

26、教师是办好学校的主体。建设一支造诣较高，教学经验丰富，适应社会需求的、相对稳定的教师队伍，十分重要。

27、教学检查。校领导及主管教学的领导，要不定期的深入课堂听课，尤其对初次聘任的教师，必须听课1-2次。班主任要经常随堂听课，听取师生反应。

28、严禁在教学楼和实验楼内打球、追逐打闹、大声喧哗。

29、课桌椅摆放整齐。

30、垃圾桶必须每天清洗；扫帚和拖把一律摆放整齐。

31、垃圾桶要清洗、清理干净并摆放整齐。

32、教学楼的阳台、场边花带的瓷砖要随时保持干净、整洁。

33、临时突击性清扫任务的完成既要迅速更要高标准。

34、厕所：地面、便池要及时冲刷，无乱涂乱画。否则每一项扣1分。

35、宿舍外：地面有纸屑,食品袋等垃圾扣1分；有污水,有乱涂乱画等污迹分别扣1分；扫的垃圾未清除或乱倒垃圾分别扣1分。

36、实行卫生包干制。学校的环境卫生实行划区分班包干，明确职责，坚持一天两打扫，做到室内窗明几净，物品摆放整齐有序，校园清洁区内整洁无杂草，无卫生死角。

37、实行奖惩制。把卫生检查的结果作为班级考核的一部分，作为评选文明班级的重要条件之一。

38、教室地面无积尘，墙角四处无蛛网，室内做到六面光。上课前黑板上无遗忘字痕。

39、门窗常擦洗，关锁有专人，玻璃如明镜，窗棂无灰尘。

40、课桌排列做到由低到高，纵横对齐，间距均匀。学生座位表贴在讲台右上角。

41、教室布置做到整齐大方，黑板报板画字迹清楚，书写规范，整齐美观。

42、首席导师及各任课老师应经常教育学生培养良好的卫生习惯，积极参加公益劳动。保持校园、校舍、教室、各功能室、实验室的卫生，不随地吐痰、不嚼口香糖，不乱扔果皮纸屑，不乱涂抹乱刻画，不乱倒污水、垃圾。班级的垃圾实行袋装化。

43、行政系统各处室要搞好本部门的卫生工作，保持办公室的整洁。

44、要保证洗手间的卫生，按时清扫，墙上无污，室内无异味。全体师生爱护洗手间各种设施，文明使用洗手间，使用后随即冲洗干净，关好水龙头。

45、积极参加体育锻炼，遵守作息时间，注意劳逸结合。

46、定期进行体格检查，有病及时治疗，发现有传染病及时隔离。各班及时上报疾病统计报表。

47、课桌、成长纪录盒、书包衣物存放处应做到整洁干净，无杂物，每日一整理，抽屉随时关紧。表面无脏物。

48、室后作品展示台作品陈列整齐。

49、教师离开办公室要做到及时关门。晚上下班必须查看电源是否关闭。

50、保持教室计算机、投影仪及录音机清洁每天要用干净的湿布擦洗，不能有灰尘，用后及时关闭。

51、要求清洁工具有序，及时清理垃圾桶。

52、固定资产增加、减少、转移，须报总务处负责实施。未经总务处办理手续，任何人不得自行处置。

53、各部门专管员按月填报物品进出库报表。各部门专管员应于每月初进行一次库存清点，并将上月物品的入库、出库及库存情况月报表报总务处。如出现帐实不符，应及时查明原因。

54、离退休及调出人员要自觉归还自己领用和借用的公物，不得转借他人或私自拿走，否则不予办理手续。

55、确因计划变更或其他原因，不能通过预订而须即时采购者，应及时提出选购教材报告，及时解决。

56、凡确实征订不到或必需补充的教材，方可考自己编印。

57、交稿时须附有系部（院）主任及教研室的审核意见和印刷标准清样，须注明教材主编人、打印稿校对人、印刷份数及使用时间等项目。

58、非任课教师不能以任何理由领用教材，需用时可向对应处室借用，不另发给。

59、损坏公物的赔偿办法：

60、来人、来客均须办理登记、会客手续，保安人员应认真查验来人的合法身份证件，无身份证件、未经校保安同意不得进入学校。

班级管理方法及措施 50句菁华（扩展2）

——学校体制管理制度及措施 50句菁华

1、热爱学校，尊重教师，关心学生；

2、关心教育事业，力所能及的支持学校建设；

3、为孩子做表率以身作则，不赌博、不酗酒、不涉黄，为孩子提供一个健康文明的家庭环境；

4、学生家长委员会与对应的年级、班主任对口联系工作。

5、打扫寝室卫生，若不合格被通报者，罚其打扫一周。

6、不得吵架、打架。违者互写道歉信并在全班同学面前朗读。

7、班干部必须接受监督同学的监督。对徇私舞弊或执行不严者罚其独自扫教室一天。

8、一星期未迟到者加1分。此项由班长监督执行。

9、加强对食堂卫生、安全管理，不买腐烂霉变的食品，要定期对餐具、用具消毒，要有专人关锁门窗。

10、所有学生不得爬门窗、桌凳。打扫卫生要爬门窗、桌凳，班主任要在场，各班每天要指定专人关锁门窗。

11、学校在公共场所和主干道边同一位置设置垃圾箱，全校师生员工必须将垃圾放入相对应的垃圾箱内，各班各室设置垃圾袋(纸盒)，按要求分类投放处理。

12、学校充分利用升旗仪式、班会、板报、橱窗等形式做好宣传教育工作，让全校师生员工充分认真垃圾分类处理的优点，为保护环境、节约资源做到人人参与，人人有责。

13、注意观察进出校园人员情况，严禁学生课间出校门。

14、每天上午、下午放学时，路队辅导员及时清点人数，整理路队。

15、教育学生遵守交通法规。

16、成立学校安全工作领导小组。

17、保证水源安全卫生。

18、学校举行远距离或重大师生活动，必向上级行政主管部门报批。

19、电源总闸安装的办公室人员在到校和放学时，及时开关闸刀。

20、协助教导处检查教师备课情况，推行教师在个人认真钻研教材的基础上，开展好年段集体备课活动。

21、教学前讲课老师要深入调查，掌握学员的思想认识情况，使教学做到“有的放矢”。

22、各班设立专门的卫生委员负责检查督促本班的卫生轮值和保洁工作。

23、校园内必须坚持每天打扫、发现即清除，任何时候都必须保持干净、整洁，无卫生死角。

24、教师宿舍楼前后应定期打扫，随时保持干净卫生，走廊、过道无纸屑、果皮、菜皮等垃圾。

25、宿舍内：有蜘蛛网扣1分，墙壁、门窗、物品柜、桌椅(凳)等处有乱涂乱画痕迹,有积尘分别扣1分；乱牵绳索，乱挂衣物，乱沾乱贴等分别扣1分；地面不干净（包括床下）有纸屑果皮等垃圾扣1分；被褥叠放整齐、用品、鞋子摆放不整齐扣1分；不及时清垃圾扣1分；在检察过程中发现问题，除按要求扣卫生检查评比成绩外，还要及时整理好，不及时解决的将加倍扣分并通报批评。

26、教室地面无积尘，墙角四处无蛛网，室内做到六面光。上课前黑板上无遗忘字痕。

27、课桌排列做到由低到高，纵横对齐，间距均匀。学生座位表贴在讲台右上角。

28、教室要打扫清洁，磨石子地坪的要用拖把擦洗干净。全体学生离开时要关灯关门上锁。

29、每天一小扫，一周一大扫，中午补缺漏，形成制度

30、为方便师生生活，学校设立餐厅、小卖部。学校餐厅、小卖部的食品卫生必须严格遵守国家和省、市有关食品卫生规定。卫生的具体状况由办公室责成校医作经常性、不定期检查，杜绝食品中毒事件和传染病的发生。

31、深圳市康桥书院提供设备、工作室及一切附件，承包给深圳市维伯清洁有限公司负责全校饮用水桶装制作与操作。

32、班级是学校卫生的基础，是教学的固定场所，各班必须建立健全学生卫生制度，分工明确责任到人，保证教师包干区天天有人打扫，做到窗明几净，卫生无死角。

33、学校将班级卫生工作纳入德育工作管理机制中，并与首席导师日常管理挂钩，实行日评、周累、月考核。

34、教师应为人师表，搞好个人卫生、不随地吐痰、乱扔纸屑杂务、维护公共卫生。

35、要保证洗手间的卫生，按时清扫，墙上无污，室内无异味。全体师生爱护洗手间各种设施，文明使用洗手间，使用后随即冲洗干净，关好水龙头。

36、讲究食品卫生，不喝生水，不吃生冷和不清洁的食物，不暴饮暴食，不吸烟，不喝酒，饭后半小时内不做不做剧烈运动。

37、注意保护眼睛，坚持用眼卫生，认真做眼保健操。

38、每学期准确填写学生健康档案和报告单上关于身体素质的内容，以便家长及时了解孩子的健康状况。

39、墙壁保持清洁，墙上四角、走廊屋檐上无蜘蛛网。

40、教室内无人时，请及时关闭电灯、电风扇。

41、保持一天两小扫，两周一大扫。

42、在常见病多发季节和体检后，发告家长书，提醒家长做好预防矫治工作。

43、养成讲究个人卫生的良好习惯。勤洗澡、勤换衣服、勤理发、勤洗手、勤剪指甲。每周班级检查一次个人卫生。

44、总务处应妥善保管原始凭证、入库单、出库单、月报表等，并装订成册。

45、凡需新增或补充的财产，由请购人提前三天向总务处领填请购单，经处室负责人审核，分管校长审批。总务处组织人员采购。属专用物品，由使用人参与采购、负责质量、数量、规格选择。*集中采购目录商品报*门审批后由学校采购小组根据有关规定进行采购。

46、移交中实行按帐点物，逐件核准。凡有外借的，概由移交人追回，接收人不接收空帐。移交中发生帐物不符时，移交人应写出书面报告，学校作出相应的处理意见，方可办理移交手续。

47、领取教材时要当场检查，点清书种和册数，发现不符，当场解决。发现有缺页，可在一周内调换。

48、学生丢书和给别人代买的教材，一律先到院财务交款。

49、损坏公物的赔偿办法：

50、在校期间，对学生外出要认真查问、登记，未经许可，不准学生出校园。上课时间学生需外出，必须出具班主任的请假批条。

班级管理方法及措施 50句菁华（扩展3）

——车间管理方法制度 50句菁华

1、各车间应严格执行《程序文件》中关于“各级各类人员的质量职责”的规定，履行自己的职责、协调工作。

2、对新工人和工种变动人员进行岗位技能培训，经考试合格并有师傅指导方可上岗操作，生产技术部不定期检查工艺纪律执行情况。

3、严格贯彻执行按标准、按工艺、按图纸生产，对图纸和工艺文件规定的工艺参数、技术要求应严格遵守、认真执行，按规定进行检查，做好记录。

4、合理化建议、技术改进、新材料应用必须进行试验、鉴定、审批后纳入有关技术、工艺文件方可用于生产。

5、合理使用设备、量具、工位器具，保持精度和良好的技术状态。

6、消防器材定置摆放，不得随意挪作他用，保持清洁卫生，周围不得有障碍物。

7、严格设备事故报告制度，一般事故3天内，重大事故24小时内报设备主管或主管领导。

8、设备运行中，要做到勤检查、勤调整、勤维修，不离岗（设备运行过程中），对设备响声、温度、压力有异常时应及时处理并报告。

9、操作人员离岗位要停机，严禁设备空车运转。

10、车间可据公司制度，具体制定管理细则，报主管领导批准后实施。

11、积极参加技术培训，大力开展岗位练兵，努力达到岗位技能要求。

12、边角料及废料等分类放到指定地点保管。

13、按规定穿戴好劳保用品，认真执行安全生产。

14、学徒工、实习生及其他学员上岗操作应有师傅带领指导，不得独立操作。

15、加强事故管理，坚持对重大未遂事故不放过，要有事故原始记录及时处理报告，记录要准确，上报要及时。

16、工作时间不允许随意串岗，无工作任务时应及时通知相关负责人。

17、操作机器要切实做到人离关机，设备停止使用时要及时切断电源。

18、厂区及生产车间内严禁吸烟。

19、生产过程中注意防火、防爆、防毒。

20、严格按照设备使用说明操作，防止出现伤亡。

21、注意搬运机械的操作，防止压伤、撞伤。

22、上班时光必须佩带上岗证，按规定穿好工作服、工作鞋，不许可私带个品进入车间，违者每次罚款5元。

23、保持良好的个人卫生习惯，不随地吐痰；衣着整齐慷慨，不穿奇装异服或过于裸露的衣服。

24、严禁任何人员未经允许到其余车间私倒产品以获取盛放塑料容器，违者每次罚款20—50元。

25、操作人员应做好产品分捡工作，严格辨别可回用与不可回用（被灰尘和油污传染）的回料，违者每次罚款5—20元。

26、所有车间人员应严厉遵守设备操作规程和生产操作规范。未经受权，不得操作非本工种设备和机台，违者罚款5—50元。如因违规作业，造*力和设备事变的，将按丧失抵偿。

27、车间作业现场，严禁抽烟，违者按公司相关制度处理。

28、领取物料应通过主管人员调配和调度，严禁哄抢物料或工用具、塑料箱，违者罚款5—20元。

29、所有员工必须按照操作规程（作业指导书，检验规范等）操作，如有违规者，视情节轻重予以处罚。

30、下班前必需整理好自己岗位的产品物料和工作台面，凳子放入工作台下面。

31、员工之间须互相监督，对包庇、隐瞒行为不良者一经查处严厉处罚。

32、工作时间乱串岗位罚款2元。

33、酒后上班闹事和影响工作者，每资罚款20元，写出检查。态度不好或一个月累计两次予以解雇。

34、严禁带兜进车间，班中禁止做私活，违者每次罚款10元。没收衣物。

35、上班必须穿戴和使用劳动保护用品，佩带工号牌，违法乱纪者每次罚款5元，涂改、遗失工号牌罚款2元。

36、严禁擅自动用各类消防器材，或在消防设施附近堆放其它物品，违者每次罚款10元。

37、进入车间必须穿戴工作服（无钮扣，无外口袋）、工作帽、工作鞋；头发不得外露；工作服和工作帽必须保持清洁且每天必须更换。

38、加工操作台、机械设备、工器具应经常清洗，不得有锈蚀，并保持清洁，经消毒处理后的设备、工器具、操作台必须再用水彻底冲洗干净，除去残留物后方可接触产品。

39、车间工作人员及有关人员每年至少进行一次健康检查，必须经健康检查并取得健康合格证后方可上岗工作。

40、车间内只能存放有少量即将使用的空罐。空罐只能装填产品，任何时候不能盛放有其他物品，以免误入生产线造成质量事故。清洗车间时，必须移开或遮蔽好生产线上的空罐，以免沾污。

41、车间生产所剩的边角余料将由专职人员运出车间，由有关部门统一处理，未按时运出车间，每次处以10元罚款。

42、工作时间内，倡导全体人员说普通话，禁止拉帮结伙。

43、车间人员每日上岗前必须将所操作设备及工作区域进行清理，保证工序内环境卫生，通道或公共区域主管安排人员协调清理；

44、生产过程中好坏物料必须分清楚，并要做出明显的标记，不能混料。在生产过程中要注意节约用料，不得随意乱扔物料，工具，移交物料要交际协调好，标示醒目；

45、车间人员下班时，要清理好自己的工作太面，做好设备保养工作。最后离开车间要将门窗，电源关闭，若发生意外事故，将追究最后离开者的责任以及生产主管的责任。

46、上班时，严格按照规定的运作流程操作，不得影响工作的顺利进行，工作期间非工作人员任何人不得随意进出。

47、工具专人专用不得遗失，违者照价赔偿；

48、员工之间须互相监督，对包庇、隐瞒不良行为者一经查处严厉处罚，对举报者查经属实给予适当奖励。

49、工作消极、不认真、工作态度恶劣，严禁影响他人工作情绪或不能按时完成工作。

50、严禁私自联系业务员并私自为其发货，一经查实，将处以发货费用的十倍罚款；

班级管理方法及措施 50句菁华（扩展4）

——客户管理制度及流程 60句菁华

1、客户投诉案件若需会同处理者，客户服务部门应在“客户投诉处理表”中确定处理时效。服务人员应立即反映给研发部，会同相关人员共同前往处理。

2、营销部不得超越核决权限与客户做任何处理的答复协议或承认。对“客户投诉处理表”的批示事项以书信或电话转答客户（不得将“客户投诉处理表”影印送客户）。

3、各部门客户投诉处理作业流程处理期限。

4、财务部依据“客户投诉处理表”第四联中，经批示核定的退货量与“产品退货单”的实退量核对无误后，即开立传票办理转账。

5、仓储部收到退货，应依营销部送来的“产品退货单”核对无误后，予以签收。“产品退货单”第二联送仓储部存，第三联送财务部存，第四联送销售部存。

6、参与制定公司管理制度，参与公司整体发展方向的协助及配合。

7、完成客服部门规划性建设、团队性建设。

8、注重部门礼仪礼貌，提供优质的顾客服务。

9、每日收集并整理日常问题，总结问题，反馈问题，解决问题。

10、订单受理人员

11、试用期内一个月不允许休息。

12、新进展厅展车，不论值班与否所有销售人员都有义务清理车辆。

13、全员会议和培训必须全部参加，违者按旷工处理或辞退；参会期间，手机必须调到振动或静音上，违者罚款20元。

14、销售部人员不得在展厅内，办公室追逐嬉戏、大声喧哗，违者罚款50元。

15、已定车辆必须写在库存看板上或车内，并写上“该车已订”字样；如未履行以上程序，该车可以自由销售；反之，该车如被销售，其销售人承担一切后果。

16、每周一晚上为销售部全员会议，所有人员必须参加，未参加者按旷工处理。每周二、四为培训日，销售代表提前安排私人时间，不得请假。

17、重卡以第一次签字时间为准；重卡者有义务协助有效卡持有者达成销售。若因重卡从中作梗导致未能达成销售，视为损失公司利益，一经核实予以辞退。

18、前台接电话标准用语是：你好北京现代汽车泸州都慧销售部XXX。很高兴为你服务。不按标准罚款20元。

19、订单签定后必须有销售经理或组长签字，报销售助理登记后即可生效；中途不可随意修改，如需修改要有经理或组长签字同意，私自修改视为无效；修改后的订单以修改日期为准，销售顾问不得擅自查阅订单。

20、销售顾问不得擅自通知客户提车，不得擅自透露公司车辆库存和在途信息，如因该情况造成客户来公司抢车，取消该销售顾问本台业绩和提成。

21、大客户外出拜访客户，需详细填写行动报告表，如果未按填写内容执行，组长有权取消值班2日；若需申请礼品，填写礼品申请表，经市场专员、经理签字后方可领取；所有礼品必须让客户签字确认（礼品签收单）。如发现礼品未送到、户手中，按礼品价值10倍罚款。

22、市场专员有义务联系巡展地点，公司支持场地费用，如需费用或礼品经经理和总经理同意后申请领取，每月必须按规定次数完成巡展4次任务，并拍摄现场照片交市场部保存，以上规定违反任何一条，市场专员罚款50元。

23、大客户专员在不值班、不交车、没有预约客户的情况下，必须外出拓展，上午9点00分之前必须离开公司，下午下班前赶回公司点名；每次罚款50元。

24、车辆的管理，试驾车和商品车不作代步车用，遇特殊情况必须经部门经理同意后方可使用；展厅和在库车辆出现损伤，有当事人负责，找不到当事人由组负责赔偿。

25、交车前5S必须配合销售顾问进行车辆清洁。

26、GMAC信贷未放款前，钥匙由5S保管，未放款切忌放车，若答应客户提前放车，每次罚款50元。

27、试乘试驾车辆的卫生按组清理，必须保持整洁干净，不符合标准每车罚款50元。

28、领取领料单，要有销售经理认可，否则不予发放。

29、工资业绩的查看，工资发放之前每位销售顾问到销售经理处签字确认。

30、销售顾问提出市场宣传合理性建议的，一旦采纳，申请予以奖励。

31、客户签大定时，要登记在大定单登记表上。

32、销售员接待的A、B类客户，要填写《客户追踪表》，由销售主任保管，定期对销售员的客户追踪情况进行检查。

33、客户区分准则：

34、换名：签订合同后换名，按过户性质收取过户费。

35、销售部人员都要认真填写计划表格，早上填写计划后，上交给销售助理，下班前销售助理要将 计划表格发回销售人员填写总结，周计划表在每周六填写。

36、销售人员在收取客人定金前，必须先核对销控，确认该单元未售出方可让客人定购，并立即通知总销控。

37、认购书上不能擅自涂改，特别是余额一定要细心填写，联系地址应填写现在可通信地址、邮政编码及电话。

38、销售部实行经理负责制。

39、加强联络，加强人员之间的沟通，确保信息的畅通。

40、协调本部门与其他部门的关系，做好与生产、技术、财务、物流各部门的工作衔接。

41、安排主管的工作，充分调动其工作积极性，并逐步培养其独立工作的能力

42、采取相应措施，尽最大可能地掌握客户资源并提高成功率。

43、完成公司、经理交给的各项任务，并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。

44、布置销售助理、销售代表的工作，并每天检查他们的工作完成情况。不定期地对相关客户进行回访并向经理报告，以促进工作的提高和改进。

45、做好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司举措与政策，同时也关心员工的利益，让员工能真正地将自己融入到公司。

46、完成合同结束前的所有准备工作，如：设备说明书、合格证、相关鉴定报告、各种附件资料等。

47、对客户的服务应主动、热情、诚恳、讲礼貌、有分寸；从公司到公司领导应娓娓道来，详简得当，语言规范、高雅，条理清楚，特别要避免由于简单从事或经验主义而流失客户。

48、《客户记录表》的填写。销售代表在初次接待客户时要填写《客户记录表》，注明客户姓名、联系方式、咨询事项、来访日期等，以备日后查询。《客户记录表》应依次填写、不留空格。

49、销售情况的记录。销售代表应非常清楚自己的客户情况及销售情况，以便对客户进行售后服务，销售代表必须自己拟定一套完整的客户档案，包括客户姓名、产品类别名称、付款方式、定金数额、贷款缴纳日期等等。

50、向客户催收货款是销售代笔的重要任务之一。月末主管接到财务部催款通知单后要及时通知各销售代表，由销售代表选择适当时机用电话或其它方式委婉通知客户。

51、本着“客户第一，客户是上帝”的客户理念，本着“团结合作”的集体精神，任何一位客户都是公司的客户，都是每一位工作人员的客户，任何人不得以不是自己的客户为由拒绝、怠慢客户，也不得以自己的客户尚未接待完毕而不管不问，违者处以100元罚款，违规三次者予以除名。

52、对待客户彬彬有礼，与客户狭路相遇请客户先行，主动为客户开门，打断客户[t262阅读网]与他人的谈话先致歉。

53、经济合同章是公司唯一合法的经济和同类印章，由销售助理负责管理，任何人在未得到专管人和销售经理同以前，不得带离销售部办公室，否则罚款50元，如发生后果，自负一切经济法律责任，同时罚款1000元。

54、办公桌上只能摆放资料、电话机、电脑，简单的办公用品。

55、会议纪要。

56、部门组织科普所得顾客档案分配程序规定

57、、由科普部门负责人将科普所得的档案先交CRM管理中心进行录入处理；

58、联合会议举办会议营销活动前一周，每天晚6点前：第一事业部经理把本部当天邀约敲定顾客档案明细表投入“资源共享”箱内；第二事业部经理把本部当天邀约敲定顾客档案表和第二天计划邀约顾客名单投入“资源共享”箱内。计划邀约工作第一事业部要比第二事业部提前一天来完成。每晚6点后再邀约算作第二天邀约。当晚由协调助理开箱核对，经核对无邀约重复后，第二天早会发还各部经理。档案要求：全面、清晰、整洁

59、、售后服务：对购买产品的顾客，主动地将产品送到顾客家并帮助顾客将产品使用方法介绍给顾客等方面的服务；

60、顾客服务注意事项：

班级管理方法及措施 50句菁华（扩展5）

——初中班级管理制度 50句菁华

1、积极为班级建设出谋划策并得到班级采纳的，加2分，经常帮助同学的加2分，维护班级荣誉的加2分，揭发坏人坏事的视情况加2-5分。

2、在宿舍，物品乱摆放的一次扣2分;作息时间在宿舍洗衣服、洗澡一次扣2分;灭灯后继续聊天者一次扣3分。凡是在宿舍违反纪律被扣分的同学，根据情况罚扫3-5天宿舍等;没有特殊情况并没有在班主任的同意下拿饭到宿舍吃一次扣3分，并罚扫宿舍宿舍3天，在宿舍作息时间吵闹等违纪行为的严重影响道他人作息的，要求其搬离该舍3-5天，进行相关的处罚，直到该同学改正为止。

3、留长头发、染发者一次扣3分，并要在当天内拔尽染发，否则交给学校处理;没有经过老师或*台管理员同意乱碰电视、电脑*台者一次扣10分，并在班上公开批评，同时一次罚款50元，若出现什么问题承担所有责任。

4、每个班委成员都必须参加班委会，无故不参加的在操行评分中-3.0分/次，并批评教育;迟到、无发言记录-1.0分/次。

5、上课时，精神饱满，坐姿端正，自然挺胸，两手放在规定的位置，不做小动作，未经老师许可，不能随便离开座位和教室。

6、值日班长（生）责任

7、学风建设班级学风严谨，同学学习目的明确，学习态度认真，学习气氛浓厚，能较好地完成各项学习任务。

8、校园文化活动积极参加校园文化艺术活动，积极开展各项文体活动及科技创新活动；注重身体素 质的提高，坚持参加早锻炼，社会实践活动开展得有特色，雏鹰假日活动有特色。

9、校“十佳”少先队员评比条件：

10、班干部评比每期进行三次，由班长主持，并作好统计。

11、校外班会活动应事先申请学校领导批准后方能进行。

12、每次班委会由班主任布置，班长主持，学习委员记录，副班长总结。也可由班长根据实际情况组织班委会。

13、造成厕所堵塞的一次扣5分，并在当天负责搞通，否则视情况罚款20—60元，故意者除了加倍罚款外还要交给学校进行处分；在厕所堵塞期间，不得乱开水和禁止在宿舍大小便，否则一次扣4分，并承担把厕所搞通的一部分责任（看情况由老师定）。

14、乱摆放书本桌椅、清洁工具者每人每次扣2分

15、做好班级的出勤情况汇总，负责指挥值日班长积极主动地开展工作。

16、体育委员：负责全班各项体育活动，负责带领同学们上好体育课（具体整理队列并带领同学跑步、课间操）；负责校运会中各项活动的开展，可指定各项活动的临时或长期承包人；协助体育老师上好体育课。

17、带手机、随身听到校者，除没收外，每人扣5分。

18、不准到营业性网吧、游戏机室，不准打架，违者每次扣10分。

19、在各种场合不尊重或顶撞老师者，每次扣5分。

20、因个人原因使班级受到院级以上（包括院级）通报批评的个人或团队，取消其本学期评优、评先及参选资格。

21、为班级在校内争得荣誉的同学加5分，争得学校以上的`县级荣誉的加8分，市级、省级和国家级的分别给予加10、15、20分。

22、严格把好“考勤”关。

23、组织好团队活动，丰富同学的课余生活。

24、组织后备团员的考核、审核工作。

25、记录好每日各科作业完成、上交情况，即时发现问题，并向班主任汇报。

26、组织并检查每天清洁小组教室内外清洁，并保持全天清洁，督促同学做好每天的卫生

27、不准进入营业性网吧、音乐吧、酒吧及其他娱乐场所，不准打扑克。违者每项扣5分。

28、抄袭他人作业，抄袭者扣2分，被抄袭者扣1分。

29、在楼上不能向楼下乱丢杂物、吐口水，如有发现，每次扣3分。

30、饮水机、门窗等坚持天天抹洗，不干净扣1分。

31、打架斗殴或纠集校内外人员打架一次扣10分。

32、赌博一次扣10分。抽烟酗酒一次扣10分。

33、不理解教师、班级干部批评，与教师、班级干部顶嘴一次扣5分。

34、学校值周扣分，班级按其2倍扣分。

35、捡到东西主动归还的，视东西的贵重程度加2—20分。

36、一周内违反纪律人数最少的组为优秀组，违反纪律人数最多的组为最差组，获优秀组的，该组每人加5分。最差组不扣分。

37、宣传委员：传达各种通知，负责班级宣传工作。

38、本项得分直接记入班主任、副班主任学月考核得分。

39、出操时未做到路队制快、静、齐扣0.5分;

40、未排队打饭菜，秩序差扣1分;

41、未吃完饭离开教室1人次扣0.5分;

42、有剩菜剩饭现象1人次扣0.5分;

43、天花板上出现蜘蛛网扣0.5分;

44、花坛内未清扫干净扣0.5-1分;

45、打扫并持续良好可酌情加0.5-1分。

46、维护同学的正当权益，反映同学们的推荐、意见和要求，促进同学之间、同学与教职工之间的团结。

47、负责组织其他班委及同学开好主题班会。

48、班干严禁以权谋私，异常是在财务上，有盈私行为的，查证属实，免去职务、取消当年评优、评先及参选资格，并对其公开批评。

49、不能按时完成教师布置的家庭作业、练习和练习册，扣二分。

50、每两周内出现学校扣分情景的，全班每人扣二分；

班级管理方法及措施 50句菁华（扩展6）

——疫情防控的措施 50句菁华

1、加强晨间检查。

2、做好秋季流行病的宣传预防工作。

3、做好春季流行病的宣传预防工作，加*生消毒及晨检工作。

4、组织教师学习春季传染病防控的知识，组织保育员学习常规消毒，加强常规检查。

5、各班上健康教育公开课进行防病知识宣传。

6、做好夏季卫生保健宣传和预防

7、加强师生教育引导工作。通过学校官方微信*台、手机短信、班级家长微信群等多种渠道普及防疫知识，引导幼儿和家长提高自觉防控意识和能力，做好个人防护，减少疫情期间外出，规范佩戴口罩，尽量避免乘坐公共交通工具，不参加聚会，不到人员密集的公共场所活动。开学前要根据上级主管部门要求和疫情防控方案对全体教职员工进行疫情防控知识技能培训和应急处置演练。

8、提前告知具体开园时间。正式开园前，利用班级微信群、电话等方式就延迟开园具体时间（待上级教育主管部门确定后另行通知），通知到每一位幼儿，并告知幼儿家长提前三天做好自查症状、自测体温，出现相关症状、体温高于37.3℃的，要暂缓返校。

9、持续做好卫生防疫工作。全面做好园区环境清洁，垃圾日产日清，保持干净、卫生，设立废弃口罩专门回收点；制定日常消毒工作标准和细则，对教室、午睡室、专用活动室、图书室、食堂、办公室、卫生间等幼儿、教职工聚集场所和幼儿接触的各类物品每天定期清洁、消毒，定时通风换气（每日通风3次，每次20—30分钟，通风时注意保暖），保持室内空气流通，并认真做好记录。

10、树立全局观念，服从统一指挥。做到：个人服从组织，下级服从上级，局部服从全局。

11、坚持晨、午检制度，妥善处理发热学生

12、坚持宿舍、教室开窗通风，搞好宿舍、教室卫生，湿式清扫与日常消毒工作。

13、督促学生多饮水、对水壶卫生进行检查。

14、指导全体师生做好消毒，防疫工作，并检查落实情况。

15、年级组每一名教师都要对学生进行预防知识的普及，并检查学生的预防情况，督促本组教师及学生锻炼、洗手、饮水健康等工作，不得以任何理由占用学生的户外锻炼时间。

16、坚持全校师生的每日户外的体育锻炼，增强体质。

17、建立健全突发事件防治责任制，检查、督促幼儿园各部门各项突发事件防治措施落实情况。

18、确保幼儿喝上安全饮用水，吃上放心饭菜。

19、食品及其原料贮存和食品制作间必须具备完善的安全措施，并落实专人、专锁、专保管责任制，强化安全防范措施，防止投毒事件发生。

20、组织师生加强体育锻炼，养成良好的生活习惯，提倡合理营养，不断增强体质。

21、结案报告。事件结束后，学校应将事件处理结果报告地方教育行政部门。

22、卫生保健员和班主任密切配合做好每天晨检工作，晨检做到一摸、二问、三看、四查，并认真填写幼儿全日观察登记表，保证幼儿园预防疾病控制工作的顺利开展。

23、幼儿园开展预防宣传教育工作，定期进行有关预防传染病的知识培训，保证每周的健康教育，培训学习一般防病知识，培养良好的个人卫生习惯。

24、门卫严格把好校门关，外来人员来访登记，未经许可不得进入校园，禁止外来人员进入寝室、教室、办公室、等人员密集区域。在园期间未经批准任何人不得离园。

25、园医如发现学生中出现疫情或疑似疫情，要将患病学生情况按要求填写在《传染病疫情登记本》上，并将登记本长期保存。

26、在幼儿家长中加大各种突发流行性疾病和传染病防治知识的教育力度，提高广大幼儿的自我保护意识。

27、坚持每天做好流行性疾病和传染病防治事件的信息检测报告，做到早发现早报告早治疗。

28、建立和完善幼儿的每日的晨午检记录，及时掌握幼儿的身体状况针。对可能出现了突发性流行疾病和传染病坚决做到：及时发现、及时治疗等一系列的反应措施，确保幼儿园的教育教学的正常运转和幼儿园师生的身体健康。

29、建立突发疫情灾害事件的管理。健全学生晨检、晚检或因病勤追查与登记制度。班主任早晨对每个学生进行观察、询问，了解学生出勤、健康状况。发现学生有传染病早期症状(如发热、皮疹、腹泻、呕吐、干咳等以及疑似传染病病人时，应当及时告知校医，并上报学院防疫领导小组办公室，学校要进一步排查，将学生因病缺勤、传染病早期症状、疑似传染病患病病人，进行登记，以确保做到对传染病病人的早发现、早报告。

30、晨晚检：班主任每早8：00-9：00、晚18：00-20：00关注学生的健康状况，统计出勤人数，每天进行日报制给系学工干事，由各系学工干事将情况交给学工科汇总。

31、防疫领导小组办公室开展相应的卫生宣传教育，防疫防控知识，提高师生员工的预防与自我保护责任。

32、疫情班隔离期应自最后一例病例发病后最长潜伏期内无新发病例可结案，方可结案小结。

33、预防：

34、应急处理

35、加强领导，广泛宣传。

36、建立队伍，保障供给。

37、安全自查，规范管理。

38、常抓不懈，养好习惯。

39、应急状态解除由学校突发疫情灾害事件处理工作领导小组宣布。

40、全面启动“零报告”和“双报告”制度，明确职责任务，全面落实防控措施。保障各项数据准确统计、及时上报。

41、发生特殊情况立即汇报、

42、按要求参加各种视频会议，接收各项文件信息，并认真学习、严格执行。

43、了解和掌握员工假期去向，做好信息登记。

44、如各中小学校(幼儿园)不能按期开学，指导、督促附中、附小、幼儿园与各合作校根据属地教育行政部门部署安排，充分发挥现代教育技术手段的作用，通过线上授课答疑、家庭阅读写作等方式，让广大学生在家接受教育教学，确保每个学生不落课、不掉队，保证足够的学时。

45、幼儿入园时间安排：

46、在演练中，发现一名幼儿在体温检测过程中出现异常，疫情监测组老师立即向当日值班园领导（现场总指挥）报告。

47、课间休息，上卫生间时需经当班保健老师批准，分批分开（保持1米间距）按规定路线到卫生间，方便后要用洗手液清洗手部，再按规定路线返*室。

48、大课间活动时，保健老师打开教室所有门窗进行通风，让幼儿保持间距分批到指定区域开展适度体育锻炼，小班在活动场滑滑梯区域，中班在活动场荡秋千区域，大班在活动场升旗台区域。

49、课间活动过程中，发现一幼儿精神萎靡，并伴有咳嗽等疑似症状，随后老师将该幼儿迅速带离至空地区域，并将情况报告到当日值班园领导（现场总指挥）。

50、放学前，班主任对幼儿进行一分钟防疫和安全教育提醒。每一方队都安排值班领导、老师护送，综合协调组在大门口指挥疏导过往车辆。家长全部按照指定区域在园外等候，杜绝人员聚集。

措施