销售人员礼仪 40句菁华

1、当你不想笑的时候就笑，把烦恼留给自己，让别人相信你是快乐的；

2、躯干：挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。

3、笑容是建立信赖的第一步，它会成为心灵之友；没有笑的地方，必无工作成果可言；笑容可除去悲伤、不安，也能打破僵局；将多种笑容拥为己有，就能洞悉对方的心理状态；

4、眼睛直视前方，用余光注视座位。

5、轻轻走到座位正面，轻轻落座，避免扭臀寻座或动作太大引起椅子乱动及发出响声。

6、造访生客时，坐落在座椅前1/3;造访熟客时，可落在座椅的2/3;不得靠依椅背。

7、接听电话语调必须亲切，吐字清晰易懂，谈话的速度简洁而不过长。

8、女士落座时，应用双手将裙子向前轻拢，以免坐皱或显出不雅。听人讲话时，上身微微前倾或轻轻将上身转向讲话者，用柔和的目光注视对方，根据谈话的内容确定注视时间长短和眼部神情，不可东张西望或显得心不在焉。

9、两手可放在两腿间或*放桌面，不要托腮，玩弄任何物品或其他小动作。

10、从座位上站起，动作要轻避免引起座椅倾倒或出现响声，一般从座椅左侧站起。

11、行走时上身保持站姿标准。大腿动作幅度要小，主要以向前弹出小腿带出步伐。

12、容光焕发：注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满。

13、制服整齐：制服常换洗,穿着要整齐,皮鞋要擦亮。

14、当了解完客户的相关情况后，请他到休息区入坐，并给他倒杯水，递上一份楼盘相关资料，在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型，并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。

15、主动提出邀请客户一起去所推荐单位(房源)的现场参观(置业顾问应事先安排好参观的路线，期间也可向客户介绍小区内部规划)。当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。与此同时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户(并告诉客户该单位(房源)很好如不及时决定可能就无法够买该单位了，如客户意向较强可为客户办理预留登记)。

16、待客户走后及时收拾打扫接待现场，作好等待工作。整过接待过程应做到笑脸相迎、笑脸相送，并把握好与客户谈话的技巧，尽可能的营造一种好的交谈氛围。

17、性格热情，喜欢与人交流

18、交谈时，用柔和的目光注视对手，面带微笑，并通过轻轻点头表示理解客户谈话的主题或内容。

19、他人讲话时，不可整理衣装，拨弄头发、摸脸、挖耳朵、抠鼻孔、挠痒、敲桌子等，要做到修饰避人。

20、在生活中做细心人,体会人性思想

21、讲话时“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“不用客气”等礼貌语言要经常使用，不准讲粗言或使用蔑视性和侮辱性的语言，不开过分的玩笑。

22、地点原则（Place）——着装要入乡随俗、因地制宜

23、多用通俗的语言

24、不得用手指或笔杆为客户指示方向。

25、行如风

26、皮鞋要时刻保持光亮清洁不得沾上灰尘。不穿太个性的皮鞋，不能穿带钉子的鞋。

27、女士要着职业裙装，并且是质地优良，色彩淡雅，不能过分花俏。

28、通话时，若中途需要与人交谈，要说“对不起”，并请对方稍后，同时用手捂住送话筒，方可与人交谈。

29、当客户在电话中提出问讯或查询时，不仅要礼貌地回答，而且应尽量避免使用“也许”、“可能”、“大概”之类语意不清的回答。不清楚的问题应想办法搞清楚后，再给客户以清楚明确的回答。如碰到自己不清楚而又无法查清的应回答“对不起，先生，目前还没有这方面的资料”。

30、跟自己的身份和职业不符

31、如碰到与客户通话过程中需较长时间查询资料，应不时向对方说声：“正在查找，请您稍等一会。”通话完毕时，要礼貌道别，并待对方挂断后再轻轻放下话筒。

32、过分追求时尚而不顾实际年龄

33、明确设定本次拜访要达成的底线目标、中级目标和力争的最高目标。很多销售人员往往注意不到这一点，导致虽然谈判成功，但是成本过高;

34、和同去的同事做好分工。分工明确才能高效完成销售任务;

35、出发前与客户通电话确认一下，以防约会临时发生变化。

36、服饰：衣装整齐、干净、无污迹和明显皱折；扣好扭扣，结正领带；西服不宜过长或过短；衬衫袖口不宜过肥，穿西服时应穿皮鞋；西装上衣的口袋里不应装东西，上衣领子不要乱别徽章，装饰以少为宜。

37、领带：外出前或要在众人面前出现时，应系领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

38、名片应先递给长辈或上级。

39、把自己的名片递出时，应把文字向前对方。双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的姓名。

40、对收到的名片妥善保管，以便检索。

销售人员礼仪 40句菁华扩展阅读

销售人员礼仪 40句菁华（扩展1）

——销售人员的座右铭 40句菁华

1、快速提升成交比率是必须具有至少五种以上不同的成交技巧。

2、只有成交才是真正的帮助顾客。

3、异议就是通往成交道路上的指示牌

4、销售就是一种贩卖信赖感的过程

5、做个掌握时间的主人，是对自己未来更负责任的开始。

6、绝不可让无关紧要的事去摆布最重要的事。

7、在每一分每一秒做最有生产力的事。

8、成为富人的秘密之一，就是有明确目标及超强执行力。

9、尊重并满足你的客户，是赢得客户忠诚度的最佳配方之一

10、感谢会建立更多的忠诚度

11、当提供物超所值的购买理由时，是使客户疯狂购买更多产品的开始

12、当有客户产生抱怨时，往往要的不是最后结果，而是你付出过程中的服务质量

13、优质客服高手的四大原则：速度真心用心高标准

14、世纪的最佳服务之道，不是在于建立满意度高的客户群，而是要建立忠诚度高的客户群

15、成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久的关系，你永远都是我的。

16、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。

17、贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划——并去实践它。

18、失败是什么?没有什么，只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。

19、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

20、推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。

21、伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的，而是靠性格、意志和知识的力量完成的。

22、推销并不存在于真空状态中，事实可能会超乎想象。

23、放松心情吧!他会让你握有更大的胜算。

24、你现在所想的和所做的，将会决定你未来的命运。

25、激励的秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。

26、推销任何商品，只要秉持真诚，使对方坦诚相待，完全信赖，并非难事。

27、除非第一次拜访就得到否定答案，否则就有机会创造第二次见面的机会。

28、不要低估消极心理“否定”的力量，它会赶走所有的好运。

29、好的决心必须以行动来贯彻，没有行动，好的决心没有任何意义。

30、忠诚并不是从一而忠，而是一种职业的责任感。

31、遵守一个诺言，可以使别人对你建立起信心，破坏你的诺言，不仅动摇了那个信心，同时可能伤了一个人的心。

32、在适当的时机，把机会让给别人，这是个明智的投资。

33、推销员不一定什么都知道，但通常都能言善辨。

34、机会是为哪些有梦想和实施计划的人呈现。

35、只要花一点时间：慎重的考虑和计划，然后果敢实施，定能解决一切工作的问题，难题。

36、妥协不仅是“出卖”，更是一种“消耗”自己的方式，也就是说：你将不可能成功的推销自己。

37、一个推销员的个性，是他最大的资本。

38、满意的顾客，是永久的面对面的广告。

39、不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。

40、进行推销时，如果不讲策略，不讲方式和方法，那很难成功。

销售人员礼仪 40句菁华（扩展2）

——销售人员格言 40句菁华

1、打败你最敬畏的，你就是最被敬畏的！这就是我的成功哲理！

2、你失去了金钱，可以再挣；你失去了一生，便再也不能回头。

3、不要害怕你的生活将要结束，应该担心你的生活永远不会真正开始。

4、成功的人找方法，失败的人找借口。

5、活鱼会逆流而上，死鱼才会随波逐流！

6、有无目标是成功者与*庸者的根本差别。

7、当你跌到谷底时，那正表示，你只能往上，不能往下！

8、如果今天不努力，明天不努力，那么你的人生只是在重复而已。

9、为了不让生活留下遗憾和后悔，我们应该尽可能抓住一切改变生活的机会。

10、行动是治愈恐惧的良药，而犹豫拖延将不断滋养恐惧。

11、世界上没有一个人是只靠自己一个人的力量就可以达到成功的，成功的背后一定有许多人在有意或无意识地帮助你，你要永远感激他们。

12、从成功中去找失败，从失败中去找信心，从信心中去努力，在怒力时去对方向。

13、人生，没有永远的伤痛，再深的痛，伤口总会痊愈。

14、成大事不在于力量多少，而在能坚持多久。

15、你希望掌握永恒，那你必须控制现在。

16、请享受无法回避的痛苦。

17、当一个人沉默时，也许心灵正在舞蹈。

18、表现勇敢则勇气来；往后退缩则恐惧来。

19、胜利不会向你走来，你只有自己走向胜利。

20、阴谋陷害别人的人，自己会首先遭到不幸。

21、成功是因为永不放弃，放弃了怎么会有成功。

22、我必用我辛勤的汗水，去收获每一次成功的果实。

23、跌倒了，要自己爬起来。你将会成为了不起的人！

24、不要想在一小段人生中登峰造极，这是做不到的事。

25、埋怨只是一种懦弱的表现；努力，才是人生的态度。

26、我们不是富翁的后代，但我们可以成为贵族的祖先。

27、不图虚名，讥讽随之消失，多干实事，荣誉不期而至。

28、勤劳一日，可得一夜安眠；勤劳一生，可得幸福长眠。

29、坚持是一种信念，坚持是一种理解，坚持是一种责任。

30、我的朋友，只有生活的青春像夏日清晨，衰老像冬令。

31、我自己整个成长的过程，其实是慢慢学会了欣赏自己。

32、现在不玩命，将来命玩你，现在不努力，未来不给力。

33、人生最大的光荣，不在于永不失败，而在于能屡仆屡起。

34、生气，就是拿别人的过错来惩罚自己。原谅别人，就是善待自己。

35、当成绩一次次打击你时，不要抱怨什么，先想想自己到底做了什么。

36、家是世界上唯一隐*类缺点与失败的地方，它同时也蕴藏着甜蜜的爱。

37、就拥抱失败吧！寻找失败且学习爱上失败，可能是我们唯一的解脱方式。

38、相信看到是光明，怀疑看到是黑暗，相信看到是道路，怀疑看到是困难。

39、志向是天才的幼苗，经过热爱劳动的双手的培育，在肥沃土里将成为粗壮的太阳。

40、我想着你，很少去想其它，于是我意识到了我所做的大部分事情有多么荒诞和徒劳。

销售人员礼仪 40句菁华（扩展3）

——销售人员励志名言 40句菁华

1、工作所给你的，要比你为它付出的更多。

2、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。

3、忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。

4、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

5、出门走好路，出口说好话，出手做好事。

6、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。

7、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。

8、如果不想做点事情，就甭想到达这个世界上的任何地方。

9、当额外的工作分配到你头上时，不妨视之为一种机遇。

10、老板和员工并不是对立的，而是和谐统一的。

11、现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来。

12、推销员不一定什么都知道，但通常都能言善辨。

13、最有效的资本是我们的信誉，它24小时不停为我们工作。

14、恨别人，痛苦的却是自己。

15、不怕别的，有勇气就不放弃！

16、拼一个三载春秋，搏一个青春无悔。

17、立志宜思真品格，读书须尽苦功夫。

18、学会忘记痛苦，为阳光记忆腾出空间。

19、只要站起来比摔倒多一次，那就是成功。

20、困难像弹簧，你弱它就强，你强它就弱。

21、好好扮演自己的角色，做自己该做的事。

22、假如你没有天赋，勤奋可以弥补它的不足。

23、明天不一定更好，但更好的明天一定会来。

24、不要担心前面的阴影，那是因为背后有阳光。

25、学的到东西的事情是锻炼，学不到的是磨练。

26、追随理想而生活，定能达到至善至美的境界。

27、如果你不会知道自己要什么，别说你没有机会。

28、自卑虽是与骄傲反对，但实际却与骄傲最为接近。

29、这个天下不是由于你能做什么，而是你该做什么。

30、笑对人生，把一切都看淡，但却又放在了心里整理。

31、观察与反思无法完全靠传授而获得，您必须亲自实践。

32、路是自己选的，后悔的话，也只能往自己的肚子里咽。

33、为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太*。

34、当我们搬开别人架下的绊脚石时，也许恰恰是在为自己铺路。

35、要摆脱逆境唯有奋斗！唯有奋斗，才能开创出自己的新天地。

36、无论什么时候，不管遇到什么情况，我绝不允许自己有一点点灰心丧气。

37、漫漫长途求学路，把盏年华诵诗书。敢问青春几时有？誓当今日展宏图。

38、路必须去走方能到达，事必须去做才能完成，而苦则必须去受才可消除。

39、等待是一种痛。忘掉也是一种痛。但不知道该怎么办，是一种更折磨人的痛。

40、能证明你身份的人通常不是你自己，而是你的”朋友”。

销售人员礼仪 40句菁华（扩展4）

——销售人员的口号 60句菁华

1、没有什么事情有像热忱这般具有传染性，它能感动顽石，它是真诚的精髓。

2、每天早上醒来，你荷包里的最大资产是24个小时——你生命宇宙中尚未制造的材料。

3、每一日你所付出的代价都比前一日高，因为你的生命又消短了一天，所以每一日你都要更积极。今天太宝贵，不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀，抬起下巴，抓住今天，它不再回来。

4、未雨绸缪，有备无患，临惊无险，保有所依

5、自我提升，良性竞争;相互欣赏，相互支持

6、吃得苦中苦，受得气中气，方为人上人。

7、情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起。

8、贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划——并去实践它。

9、穷不一定思变，应该是思富思变。

10、荣辱与共多举绩信心百倍比高低。

11、风起云涌战事起一致对外人心齐。

12、把握真人性洞悉真人心成就真人生。

13、积累客户，充分准备。

14、积极激励我，多劳多收获，汗水育成果!

15、.恐惧自己受苦的人，已经因为自己的恐惧在受苦。

16、.没有热忱，世间便无进步。

17、.忍别人所不能忍的痛，吃别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。

18、.任何的限制，都是从自己的内心开始的。

19、.如果要挖井，就要挖到水出为止。

20、.没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。

21、.每一日你所付出的代价都比前一日高，因为你的生命又消短了一天，所以每一日你都要更积极。今天太宝贵，不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀，抬起下巴，抓住今天，它不再回来。

22、.能把在面前行走的机会抓住的人，十有八九都会成功。

23、.你可以选择这样的"三心二意"：信心、恒心、决心;创意、乐意。

24、.世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。

25、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门

26、本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷

27、大家好，才是真的好。

28、十年寒窗志气长，心苦待潜龙云腾日。三载二高情难忘，只愿笑在凤凰花开时。

29、重任在肩，埋头苦干。

30、成功跟借口是不会在同个屋檐下的。

31、金九月，多累积，我出单，我快乐，哦耶。

32、全员实动，八周破零加大拜访，业绩攀新稳定市场，重在回访精心打理，休养生息长期经营，积累客户充分准备，伺机而行。

33、主动出击，心里不急，习惯拜访，习惯活动。

34、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。

35、忍别人所不能忍的痛，吃别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。

36、如果我们做与不做都会有人笑，如果做不好与做得好还会有人笑，那么我们索性就做得更好，来给人笑吧！

37、泾电商是好路子。

38、不劳无获。

39、敢于承认错误，勇于承担责任。

40、重合同，保质量:按时交货，严格守信用。

41、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争流

42、*理，优势尽显，素质提升，你能我也能!

43、落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛

44、市场练兵;心里有底，团结拼搏，勇争第一

45、素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌

46、梦想聚集在团队中，团队铸就梦想，激情快乐的人。

47、吃苦，忍气气，才是高手。

48、忠诚合作，积极乐观，努力开拓，勇往直前。

49、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌！

50、主动出击，抓住机遇，有序活动，提高效率。

51、因为自信，所以成功！

52、脚踏实地向前走，阳光总在风雨后，风雨过后有彩虹。

53、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门!

54、先做才轻松，抢攻第一周，爱拼才会赢;赢在第二周!

55、坚持出勤，专业提升，分享交流，为您分忧。

56、素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。

57、生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。

58、生气，就是拿别人的过错来惩罚自己。原谅别人，就是善待自己。

59、客户满意，人脉延伸，良性循环，终身回报。

60、带头，全体员工都会出成绩，赢两次，保证业绩。

销售人员礼仪 40句菁华（扩展5）

——销售人员励志语录 50句菁华

1、忘恩的人落在困难之中，是不能得救的。

2、生活坏到一定程度就会好起来，因为它无法更坏。

3、今天永远对明天充满幻想，才有坚定的信念活到后天。

4、在荆棘道上，惟有信念和忍耐能开辟出康庄大道。

5、不论你在什麽时候开始，重要的是开始之後就不要停止。

6、第一千次摔倒了，就第一千零一次爬起来。

7、离离渐渐长相忆，此情不关风与月。任时光如水，任红尘万丈。

8、很多人选择了向虚拟现实的魅力屈服，寄情于自我幻想，这纵然不切实际却更能与人安慰。

9、人，要有一颗干净善良的心；无论相貌，无论着装，心的通透是最美的；不分贫富，不分高低；心的善良是最贵的！懂包容，懂尊重，懂让步，就是一个人的善，不丢根本，不忘初衷，一个人才能走得从容，站得稳定。

10、我们要在复杂而浮躁的时代里，争取做一个，简单又认真的人。做该做的事，走该走的路，不退缩，不动摇，别让你配不上自己的野心，也辜负了曾经经历的一切！

11、拼搏过的人生，即便没有成功。也只是不完美，但是它完整！

12、气度决定成就，感恩才能长久，感恩生活给予我的点点滴滴，成功给我快乐，挫折使我成长生命不息，折腾不止。

13、有时候你做不到，是因为你的信念不够坚定，放一袋钱在你面前试一试！

14、人生如戏，没有彩排，每一场都是现场直播，我们能够把握好每次演出便是最好的珍惜。

15、人之所以能，是相信能。

16、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。

17、不相信任何人人的人知道自己无信用。

18、不要说谎，但可以在它被欣赏的地方说谎。

19、在适当的时机，把机会让给别人，这是个明智的投资。

20、热忱是推销成功的最大要素，也是唯一要素。

21、想要向前冲，就先订个美好的目标吧。

22、推销员不一定什么都知道，但通常都能言善辨。

23、当额外的工作分配到你头上时，不妨视之为一种机遇。

24、谁若认为自己是圣人，是埋没了的天才，谁若与集体脱离，谁的命运就要悲哀。集体什么时候都能提高你，并且使你两脚站得稳。

25、青春没有亮光，就像一片沃土，没长庄稼，或者还长满了荒草。

26、你若将过去抱的太紧，怎么能腾出手来拥抱现在？

27、做别人，做得再好也不过是“某人第二”；做自己，却永远是自己的第一。

28、我们这个世界，从不会给一个伤心的落伍者颁发奖牌。

29、再坚持一秒，明天又是新的开始。

30、准备时不时地对自己说一遍：你错了时就承认，你对了时就闭嘴。

31、人生也许不会太完美，但是我只要做的对的起我自己就好了。

32、不论你认为你能或不能，你都是正确的。

33、只为自己没有做的事情而遗憾，不为自己做过的事而后悔。

34、泪，自己尝。痛，自己扛。未来，自己去闯。

35、得到过失去过，只不过是给你上一课，对自己负责才是最重要。

36、人们总说时间会改变一切，但是实际上你需要自己努力去改变。

37、勤奋是幸运的右手，世俭是幸运的左手。

38、刻在记忆里的那个夏天，是我们一起在阳光下流下的泪水。

39、男儿仗剑酬恩在，未肯徒然过一生。

40、善于利用时间的人，总能找得到充裕的时间。

41、现在过的每一天都很痛苦，所以我想要快点成功。

42、人生最重要的一课，是你要为你的人生负责。

43、只要是有意义的事，再晚去做都来得及。

44、只有做强势的女人，才能拥有强势的命运！

45、见证了无数的聚散离合后，我们消散了年少时的勇敢。

46、人生一直在走后悔路，后悔没读书，后悔一直不肯变！

47、没有退路的时候，正是潜力发挥最大的时候。

48、宁可慢些，不要太急而错误；宁可笨些，不要太巧而败事。

49、也许大海给贝壳的定义是珍珠，也许给煤炭下的定义是钻石。

50、如果你不能，你一定要；如果你要，你一定能。

销售人员礼仪 40句菁华（扩展6）

——销售人员的口号 50句菁华

1、全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹。

2、破零保底不着急 大单小单不介意。

3、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌!

4、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。

5、人生舞台的大幕随时都可能拉开，关键是你愿意表演，还是选择躲避。

6、人之所以能，是相信能。

7、全员销售意外险市场开发意识前。

8、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

9、一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底

10、公司有我，无所不能。(团队名称)，永争第一!

11、把握真人性洞悉真人心成就真人生。

12、.竞争颇似打网球，与球艺胜过你的`对手比赛，可以提高你的水*。

13、.靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。

14、.客户至上，改革求实，以人为本，团结进取。

15、.苦想没盼头，苦干有奔头。

16、.人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。

17、.没有什么事情有像热忱这般具有传染性，它能感动顽石，它是真诚的精髓。

18、.每天早上醒来，你荷包里的最大资产是个小时——你生命宇宙中尚未制造的材料。

19、.目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中徒劳无功。

20、.你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑，一定要成为你工作最大的资产。

21、.你一天的爱心可能带来别人一生的感谢。

22、三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一

23、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门

24、相信自己，相信伙伴!

25、世界第一，世界第一，永远第一

26、一鼓作气，挑战佳绩!

27、众志成城飞越颠峰。

28、公司有我，无所不能。(团队名称)，永争第!

29、拼命冲到底，再努把力，努力再努力，人人创佳绩。

30、不怕增员，就怕不增员。

31、野心大的人都能成为圣人。

32、不要等待机会，而是创造机会。

33、一个忽略百人忙，大家都比较细心圆滑。

34、失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远

35、马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底

36、时不我待，努力举绩，鼓作气，挑战佳绩

37、效劳客户，收获金钱，添加信任，动摇续收

38、自动反击，抢得先机，活动有序，提高效率

39、市场练兵;心里有底，团结拼搏，勇争第一

40、因为我们注定要在一起，成功取决于每个人的努力！

41、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌！

42、坚持考勤，专业推广，分享交流，分享你的烦恼。

43、失败为成功铺*了道路！

44、心态要*和，销售要传福音，服务要献爱心。

45、脚踏实地向前走，阳光总在风雨后，风雨过后有彩虹。

46、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收!

47、行销起步，天天拜访，事业发展，用心领悟。

48、如同磁铁吸引四周的铁粉，热情也能吸引周围的人，改变周围的情况。

49、失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。

50、相信自己，相信伴侣！

销售人员礼仪 40句菁华（扩展7）

——礼仪常识 40句菁华

1、什么是礼节?

2、什么是仪表?

3、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性?

4、什么是礼宾序列?它有哪几种主要的排列方法?

5、个人形象六要素是什么?

6、入座后，下肢的*主要有几种标准作法?

7、禁忌的坐姿有哪些?

8、遵守社交礼仪，在行路时就要对自己始终自律，具体而言应注意哪几方面?

9、禁忌的站姿有哪些?

10、在社会礼仪中着装的基本要求有哪些?

11、请问正式场合穿裙装的女士如何上下轿车?

12、商界男士在穿着西装时务必特别注意的穿法有哪些?

13、佩戴首饰时应注意哪些规则?

14、握手是交际场合最自然而常见的一种礼节，请谈谈握手的有关礼节。

15、当别人询问你时，你应怎样礼貌地回答?

16、向别人提出请求时应注意什么?

17、使用公共卫生间有哪些注意事项?

18、在接听电话时，恰好另一个电话打来，应该怎样处理?

19、公共场所使用手机要注意什么?

20、拜访的时间应是多长?

21、参加舞会的礼仪是什么?

22、接到邀请如何处理?

23、商务交往中哪六种话题不得涉及?

24、上班服饰：上班宜穿工作服或其它合适的服装,穿着要适合职业特点，端庄、整洁，不宜穿运动服、拖鞋。

25、同事关系

26、步履自然；

27、倾听发言；

28、掌握时间，小结，宣布散会。

29、察言观色，随机应变(忌看钟表，打哈欠；扫地。

30、交谈时的距离：

31、部分常用礼貌用语(教材117面)。

32、慎交合得来的异性朋友：

33、善交有真才实学的名人朋友(米斯拉提、苏叔阳先生)

34、参加舞会

35、举办沙龙的条件(3个)：

36、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。

37、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。

38、影剧院：观众应尽早入座。

39、教师的言谈：教师承担的主要任务离不开语言表达。

40、一定要用右手握手。

销售人员礼仪 40句菁华（扩展8）

——职场礼仪 40句菁华

1、是否打电话时，让对方猜测你是何人?

2、要转达或留言时，是否告知对方自己的姓名?

3、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人，不用寒暄;到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

4、介绍礼仪。

5、道歉礼仪。

6、电梯礼仪。

7、着装礼仪。

8、商务餐礼仪。

9、能力目标：发展观察、感受、体验、参与社会公共生活的能力，初步培养交往与沟通的能力。初步掌握人际交往的基本交往礼仪，提高人际交往的能力。

10、不要恶语伤人当对方脾气一触即发时，要临时回避，使对方找不到发泄对象，并逐步消火。回避并不等于“妥协”，而是给对方冷静思考的机会，同时也证明了自身的修养。

11、不要流言蜚语在背后流言蜚语的做法，不仅会伤害朋友或同事间的情谊，甚至会造成反目成仇的后果。同时也反映出低下的品格。所以要做到：不干涉别人的隐私，不传播小道消息，对别人的过失不要幸灾乐祸。

12、不要开过分的玩笑开玩笑是常有的事，但要适度。我们可以从几个方面来把握：性格开朗、大度的人，稍多一点玩笑，可以使气氛更加活跃。拘谨的人，少开甚至是不开玩笑。异性，特别是对于女性，开玩笑一定要适当。不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。尊长、领导，开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的*、重大的社会活动中，不开玩笑。既使开玩笑，也要注意内容健康、幽默、高雅。不要拿别人的缺陷玩笑，不要开庸俗、下流的玩笑。常用礼仪用语七字诀与人相见说“您好”问人姓氏说“贵姓”问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰”长期未见说“久违”求人帮忙说“劳驾”向人询问说“请问”请人协助说“费心”请人解答说“请教”求人办事说“拜托”麻烦别人说“打扰”求人方便说“借光”请改文章说“斧正”接受好意说“领情”求人指点说“赐教”得人帮助说“谢谢”祝人健康说“保重”向人祝贺说“恭喜”老人年龄说“高寿”身体不适说“欠安”看望别人说“拜访”请人接受说“笑纳”送人照片说“惠存”欢迎购买说“惠顾”希望照顾说“关照”赞人见解说“高见”归还物品说“奉还”请人赴约说“赏光”对方来信说“惠书”自己住家说“寒舍”需要考虑说“斟酌”无法满足说“抱歉”请人谅解说“包涵”言行不妥“对不起”慰问他人说“辛苦”迎接客人说“欢迎”宾客来到说“光临”等候别人说“恭候”没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐”陪伴朋友说“奉陪”临分别时说“再见”中途先走说“失陪”请人勿送说“留步”送人远行说“*安”员工谈话礼仪规范谈话是人们交流感情，增进了解的主要手段。在人际交往中，一般人都讲究“听其言，观其行”，把谈话作为考察人品的一个重要标准。因此在社交活动中，谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。

13、应聘的“面子”很重要

14、应聘时如何回答对方的问题

15、不同性别，对于面试就座时的礼仪要求也不同。男性就座时，双脚踏地，双膝之间至少要有一拳的距离，双手可分别放在左右膝盖之上，若是面试穿着较正式的西装，应解开上衣纽扣。

16、工作面前是疯一疯，没有止境的求更好;老板面前是傻一傻，没有边沿的让业绩高;同事面前少一少，童心的土长出更多学习的苗。祝你职场顺利，成功在即。

17、职场之中，少说话，多做事;少马虎，多仔细;少偷懒，多勤奋。只要你肯下苦工，相信你会打拼出属于你的一片天!

18、人生航线，竞争激烈;风起云涌，勇往直前;职场生活，大展才华;朋友祝愿，勇攀高峰!

19、初出茅庐进职场，锦囊妙计送给你：多听少说、多问少盲、多做少怨、多学少懒、多笑少忧，愿你职场顺顺利利，生活幸福快乐。

20、职场中有九忌，请你听听用心记：一忌斤斤计较;二忌待人不诚;三忌急功近利;四忌工于心计;五忌目空一切;六忌心胸狭隘;七忌过于苛刻;八忌得意忘形;九忌遇事不忍。愿你记住在心，职场顺心!

21、职场成败在自己，找好目标做家犬，莫做猴子跳来跳去，蚂蚁虽小讲团结，莫做狐狸耍聪明，困难面前做老虎，莫学白兔软无力，要做马儿奔千里，莫做刺猬爱挑剔;找好工作认真干，前途光明发达无限。

22、"新人步入职场友情提示:以终为始，让梦想落地.敞开心扉，与同事相处,得体装扮，令自信重塑,原你们马到成功,事事顺心."

23、职场成功理念，祝你职场欢颜：宽容而不懦弱，坦诚而不直露;果断而不草率，机智而不诡诈;幽默而不狡黠，圆润而不圆滑;乐观而不盲目，担当而不推诿。祝轻松职场!

24、初入职场有秘籍，关键几点请牢记，每天认识新客户，尽量不用模糊词，莫要一人吃午餐，同事相处别犯冲，虚心请教学真知，笑口常开压力消。愿你职场乐逍遥!

25、初入职场，你要有一颗“自信心”，遇事不紧张，做事要细心;还要有一颗“谦虚心”，尊重他人，有才不自傲;更需要一颗“持之以恒心”，面对挫折不泄气，碰到困难不放弃。祝你事业一帆风顺，马到成功!

26、打招呼

27、保持微笑;

28、介绍

29、迎送

30、有人夹菜时，不可以转动桌上的转盘;

31、控制自我介绍的时间长度。一般而论，自我介绍的时间应该限制在一分钟或者半分钟左右。要坚持自我介绍时长话短说，废话别说，没话别讲。

32、语调的魅力。打电话时语调应*稳柔和、安详，这时如能面带微笑地与对方交谈，可使你的声音听起来更为友好热情。千万不要边打电话边嚼口香糖或吃东西。

33、得体的问答。来电应在第二声铃响之后立即接听，在礼貌问候对方之后应主动报出公司或部门名称以及自己的姓名。结束电话交谈时，通常由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别。无论什么原因电话中断，主动打电话的一方应负责重拨。

34、语言得当，诙谐幽默。应该知道什么时候该说什么话，语言得当，诙谐幽默很关键。

35、劝酒适度，切莫强求。在酒桌上往往会遇到劝酒的现象，有的人总喜欢把酒场当战场，想方设法劝别人多喝几杯，认为不喝到量就是不实在。

36、敬酒有序，主次分明。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序，敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序，分明主次。

37、敬酒。在餐会上，致祝酒辞通常是男主人或女主人的优先权。如果无人祝酒，客人则可以提议向主人祝酒。如果其中一位主人第一个祝酒，一位客人可以在第二个祝酒。

38、还有的人公私不分，拿着个u盘，一会将个人电脑资料copy到公司电脑上，一会又将公司电脑资料copy到个人电脑上，这种现象被公司发现，肯定坚决制止。

39、在一些场合，比如在看电影时或在剧院打手机是极其不合适的，如果非得回话，或许采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。

40、女人在面试入座时，双腿并拢并斜放一侧，双脚可稍有前后之差，假如两腿斜向左方，则右脚放在左脚以后；假如两腿斜向右方，则左脚放置右脚以后。这样对方从正面看双脚是交成一点的，腿部线条更显细长，也显得较为娴雅。若女人穿戴套裙，入座前应收拢裙边再就坐，坐下后，上身笔挺，头部规矩，目光*视面试官。坐稳后，身子一般占坐位的2/3，两手掌心向下，天然放在两腿上，两脚天然放好，两膝并拢，面带微笑坚持天然放松。

销售人员礼仪 40句菁华（扩展9）

——销售人员岗位职责有哪些 40句菁华

1、销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7：30-22：00的畅通性。

2、如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。

3、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情接待来访客户，并做详细记录。

4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。

5、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。

6、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。

7、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。

8、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

9、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。

10、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

11、积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。

12、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

13、建立客户负责人档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。

14、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。

15、主要功能

16、按部门销售计划进行销售工作，完成销售任务。

17、业务职责

18、保持销售现场和样板房的良好状态和秩序。

19、发挥工作主动性和积极性，搞好同事间的团结和协作，完成上级交办的其他任务。

20、营业时间要坚守岗位，不准私自会客办私事，看书报杂志，闲坐聊天，吃东西等；

21、在OTC管理员的指导下抓好产品的销售促进工作。

22、具有把控客户项目费用的能力，引导客户项目预算，提供公司项目预算报价和投标报价建议；

23、负责合同签订过程中的谈判工作；

24、组织各项市场推广展会工作；

25、依据公司的销售计划、销售方针及销售策略，负责对健身休闲项目进行销售。

26、负责收集重要潜在顾客的信息，向上级提出公关建议。

27、负责顾客满意度的调查，并将结果报送至上级领导。

28、定期拜访区域内的目标客户，了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。

29、按照公司的标准完成销售报告，收集并分析相关市场信息，并向销售经理汇报。

30、电话销售员负责商品的销售，在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出，零散先出的原则开具销售出库单，以避免商品近效期、过期而造成损失；

31、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期，过期商品切勿打印出来，并应及时上报；

32、电话销售员开单时发现短缺或缺货商品应做好登记，并上报；

33、电话销售员应严格按照客户的类别，选择打印格式；

34、负责全院中西药品的采购工作，属招标采购品种按有关规定执行;

35、保证临床用药，对临时需要或抢救急用的药品要及时解决;

36、负责药品信息的维护，保证其准确性。维护计算机及其他设备，确保设备处于良好状态;7、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作;8、协助库管人员管理药品，做到帐物相符;

37、有药品销售工作经验，能吃苦耐劳，有责任心。

38、客户关系管理及维护，帮助客户解决困难，跟踪客户投诉处理结果，，协助公司做好售后服务工作，提升客户满意度。

39、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

40、接受销售部经理指派的工作。

销售人员礼仪 40句菁华（扩展10）

——鼓励销售人员的经典语句 40句菁华

1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。

2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。

3、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。

4、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。

5、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。

6、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴，只是斧头不够快;不是市场不景气，只是脑袋不争气。

7、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。

8、销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。

9、销售不变的法宝——多听少讲，多问少说;服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。

10、销售等于帮助，一切成交都是为了爱!爱他就成交他吧!收到钱是帮助顾客的开始。

11、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑，每天被拒绝多次还是一如既往。

12、销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单?

13、生命对某些人来说是美丽的，这些人的一生都为某个目标而奋斗。

14、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。

15、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。

16、苦想没盼头，苦干有奔头。

17、靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。

18、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。

19、“人”的结构就是相互支撑，“众”人的事业需要每个人的参与。

20、不要等待机会，而要创造机会。

21、自古成功在尝试。

22、高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义。

23、如同磁铁吸引四周的铁粉，热情也能吸引周围的人，改变周围的情况。

24、只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。

25、每一日你所付出的代价都比前一日高，因为你的生命又消短了一天，所以每一日你都要更积极。今天太宝贵，不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀，抬起下巴，抓住今天，它不再回来。

26、自己打败自己的远远多于比别人打败的。

27、当一个小小的心念变成为行为时，便能成了习惯;从而形成性格，而性格就决定你一生的成败。

28、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

29、两粒种子，一片森林。

30、你可以选择这样的“三心二意”：信心、恒心、决心;创意、乐意。

31、真心的对别人产生点兴趣，是推销员最重要的品格。

32、积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。

33、努力了不一定能够成功，但不努力永远不会有成功。

34、**淡淡看世界，踏踏实实写人生。

35、外求真金莫于内求真心。

36、一个能思想的人，才是一个力量无边的人。

37、懒惰者等待机遇，勤奋者创造机遇。

38、做对的事情，而不仅仅把事情做好。

39、世界会向那些有目标和远见的人让路。

40、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。

礼仪