日期:2022-12-02 00:00:00
1、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班队长或物业。进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。
2、巡逻岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
3、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
4、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。
5、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知公司领导现场处理,如有火警立即扑灭或报警。 7、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。
6、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
7、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自换班。
8、严格遵守本公司的各项规章制度。
9、着装整齐、仪表端庄、精神集中,文明礼貌,不准便装、制服混装上岗。违者罚款20元/次。
10、不准利用工作之便动用业主财物。违者罚款50元/次
11、保安员应“律人先律己”,如保安员违反公司纪律,一律从严处理。
12、接班人员应注意检查岗位范围内的物品、设施和器械装备等,发现异常情况应立即报告,必要时双方签名作证。
13、公正客观的原则。
14、及时的原则。
15、主观考评均应以客观结果作为判断依据。
16、考评结果与工资、奖金挂钩。
17、操作层员工(操作层员工是指管理处各部门班组长以下员工及物业管理公司机关各部门具体办事人员)的绩效考评工作由日检、周检、抽检、内审、管理评审构成。
18、带领护管队配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。
19、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。
20、发现打架、吵架、斗殴等行为,要予以制止。
21、发现可疑物品,要立即做安全处理,并报告有关部门。
22、巡视护管员各岗位执勤情况,协助处理疑难问题,认真填写巡逻签到记录。
23、巡逻检查人员必须熟悉巡逻区内各类设备、物品放置,如发现移动设备、物品的可疑情况,要立即查明,针对检查发现的不安全隐患,应通知及协助住户、落实各项防范措施。
24、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项。要做到“三明”:上下班情况明,本班接办的事情明,物品器材清点明。
25、交班人在下班前必须填好值班记录。应做到“三清”:本班情况清,交接的问题清,物品、器械清。
26、在办公室的协调下,协助学校其他部门的部分工作。
27、保安员请假必须履行申请审批手续。半天内由保安队长审批,1-3天由办公室负责人审批,4天以上由主管校长审批。
28、保安员抓获盗贼、及时发现并排除险情、参与救人、救火、救灾或有其他挽回学校人、财、物损失行为的,学校将视贡献大小分别给予100元、200元、300元每人次的奖励。
29、保安员不履行禁烟巡查或巡查不负责任的,每次扣减当月岗位津贴50—100元。
30、负责园内报刊杂志及书信的收发工作,不得遗失,不得出差错。
31、维持门口人员、车辆的进出秩序和本区域的公共秩序,注重礼仪礼貌。
32、负责检查进出门岗物品,防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制,同时联系工程维修班长进行现场处理。如:整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。
33、负责登记进出车辆并检查车辆外观,严格执行公司对车辆进出的管理规定,认真检查车型、车牌号,避免出现差错。
34、严格执行车辆管理收费制度,做到钱、票相符,日清日结。负责临时停放车辆的场地租用费票据及费用的收取。
35、了解和掌握业主/物业使用人的车型、车牌号、姓名、楼层座号等情况。
36、负责执勤区域内的公共设施安全,维护岗位环境卫生,及时发现和制止不良行为,对造成影响、损失的当事者,应及时报管理处处理。
37、负责外来邮件、报刊杂志的签收登记和配合发放工作。
38、注意跟踪、询问无明确目标人员,发现可疑情况及时采取措施,密切关注零点以后进出酒店的人员;
39、掌握酒店一般客情,重要会议、宴请等活动情况,加强对相关区域的巡逻;
40、熟悉酒店所有应急程序,熟悉各楼面消防器材的分布情况,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾及时扑救并迅速上报;
41、保安员要切实做好门前的警戒,特别是夜间警戒。雯注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止存大门几周倒闹事、斗殴,疏通交通,保证门前安全。
42、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。
43、教育培养所属班长,不断培养他们的组织指挥能力和管理水*;
44、在物业经理的领导下,全面负责保安部的工作。
45、督促、指导、检查保安人员对商贸城业主(租户)进出商品、清场、夜间巡逻、值班情况。
46、负责保安人员的纪律,工作业绩的考核工作。
47、保安班长上岗前,应进行自我仪容仪表检查,做到按规定着装,服装应干净整洁,形象端庄,佩戴工号牌;上岗后,始终保持良好的精神状态,站姿、行姿要端正、准确;
48、坚守岗位,严格执行值勤管理制度,工作中始终保持热情、耐心,将甲方的需求放在首位;
49、做好当班工作记录,负责当班的交接工作,交接班时,须将接班人员应注意事项、待处理问题交接清楚,安保物品应清楚、无误;
50、负责白天夜间监控设备的运行值班,发生报警及时通知楼层警卫。
51、值班期间发明可疑情况及问题,及时录音录像上报,并做具体记录,并随时向保安部经理报告情况。
52、负责制定各管理项目的日常管理规定,并监督各项目对公司制度的执行和落实情况;
53、模范的遵守国家法律、法规和酒店的各项规章制度,带领全班人员学习业务,做好本班人员的思想政治工作,团结同志。
54、负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
55、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
56、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
57、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报
58、生活垃圾日产日清。
59、大门玻璃、销售前台、内部桌椅、沙盘、户型模型每天清理除尘。
60、售楼部内部各种装饰物品定期清理除尘。
保安岗位职责制度 60句菁华扩展阅读
保安岗位职责制度 60句菁华(扩展1)
——保安人员岗位职责制度 60句菁华
1、施药操作人员必须注意施药方法,如农药配制浓度不要太高(一般不超过1:500),施操人员尽量选择上风向施药,尽量避免直接接触。
2、夜班期间打瞌睡,睡觉的,每次扣10—20元。
3、巡视中注意发现各种火险隐患、安全隐患(如草坪上的烟头、用电设备、线路故障等),发现后根据情况予以排除或汇报,并做好记录。
4、严格遵守工作规范和要求,安全、正确地指挥住宿旅客的自备车辆有序停放,提醒车主保管好车内的物品,保证酒店大门前的畅通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者进入酒店。
5、在工作时间内违反公司员工手册及店纪店规,依据有关规定进行处理,造成酒店损失的应承担必要的经济损失,违法者追究法律责任。
6、严格执行以防为主的工作原则,发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告领导。
7、日常巡检中注意观察安全设施的运转情况,发现故障及时报修。
8、积极主动维护售楼部治安秩序,做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。
9、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
10、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。
11、严禁私自运用公司财产物品。
12、严格掌握作息时间,早晨提前一小时到校,准时开、锁校门,下午放学后推迟半小时离校,离校前要检查教室、办公室的灯火是否熄灭,门窗是否关好、锁好。晚上对校园要进行巡视检查,发现问题,要及时汇报、处理。保管好钥匙,严禁擅自将钥匙交与他人。周日晚上要住校,做好夜间大门保卫工作和校园巡夜工作,不得脱岗、睡岗。
13、保障公司财产及员工的安全,维护厂区和宿舍的正常秩序。
14、巡视厂区、宿舍区的水电,消防设施,杜绝安全隐患,发现问题及时上报,及时处理。
15、必要时协助厂部领导检查宿舍。
16、完全熟悉“灭火器和灭火栓”的使用方法,定时检查消防器材,并做好保养记录。
17、保安人员均需留宿(请假者例外),遇有特殊情况事件发生应随时出动,协助当值人员。
18、做好外来人员、车辆与货物的进出记录。
19、保卫科负责对公司卫生区、绿化区每天的清洁、清理情况进行督促检查,对查出的问题按有关规定进行处理。
20、保卫科对公司的废物、垃圾安排堆放地点和进行处理,避免影响公司环境卫生。
21、保卫人员值班时间要坚守岗位,严禁睡岗、串岗、空岗、下棋、打扑克、看书刊、吸烟、与
22、展现良好精神风貌,做好小区安全保卫工作,维护公司形象。
23、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
24、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管地理机关和派出所的关系。
25、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权
26、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。
27、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
28、负责监控录像带的管理工作。
29、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置
30、学生上、下学期间(早上7:20—8:10,下午3:40—5:00)保安必须武装站岗,密切关注校门外的情况,维持好家长秩序,如遇突*况,立即采取相应措施。
31、认真做好个人卫生,保安值班室每天早中晚须清扫三遍,确保卫生达标。做好书、报刊、信件的收发工作,不遗失,不错漏。
32、门卫要有强烈的安全防范意识和责任意识,夜间要做好校园安全防范措施,要切实做好“四防”工作,即:防火、防盗、防破坏、防事故。提高警惕、巡视校园,有事第一时间向学校领导和总务汇报,有盗窃、火警等情况要及时报警,请求机关支援。
33、公司车辆、人员在上班时间外出,门卫须过问并记录出入时间。
34、人员因病离开,须将有关证明给门卫交验。
35、.门卫岗位可为临时非正式员工,特殊情况为正式员工。
36、月度业绩考核为A者,本月工资增加3%;
37、月度业绩考核为10个A,2个B者,其下一年工资(工龄工资不在其内)增加2%;
38、累计分数大于等于5分者,年度为"A";
39、调查了解保安服务市场行情,制定本公司的发展思路和决策,开拓市场,促进公司发展,代表公司对外处理业务,承担民事责任。
40、做好其他分管和应当总经理决定的事项。
41、负责公司印章的使用与管理,认真落实登记制度。
42、在公司和人事部的领导下,负责一线岗点执勤队员的队容风貌、劳动纪律、内务卫生等方面的纠察任务,认真搞好登记、签字手续,发现好人好事要及时上报,有违纪违规行为要及时纠正督促其改正。
43、根据单据填制记帐凭证,向税务部门报税及申报发票。
44、在公司总经理的领导下,负责技防市场开发、产品的销售等工作,完成公司下达的年度工作任务和经济指标。
45、负责与客户洽谈、订立保安服务合同,并负责合同的归口管理。
46、负责保安服务的勤务管理与日常检查。
47、负责保安队伍遵纪守法教育,定期开展各类岗位练兵,不断提高保安队伍的政治思想、业务技能素质。
48、完成公司下达的工作目标、质量目标等。
49、走访客户单位、了解客户单位对保安服务工作的意见,提出整改意见和办法,全面掌握各岗点工作情况,协调好关系,查处保安员违法违纪案件和各种责任事故,关心和解决队员工作和生活中的实际困难。
50、按照档案管理制度,建立岗点、队员和文书档案,做到存放有序、查询方便。
51、做好公用物品、装备登记、发放与管理工作。
52、认真贯彻上级的指示和会议精神,完成年度工作任务。
53、负责本队保安员的考勤、考核和各种报表的统计上报。
54、加强勤务督察,每月至少走访检查所属岗点一次,严格奖惩兑现。
55、保护学校、师生的财产和人身安全,看管好校内教师的自行车、摩托车,经常巡查,排除不安全因素。没有主管科室批条,任何学校财物不准带出。
56、学校安保人员应加强自身学习,努力提高政治思想水*和业务技能,要自觉树立从事安保工作的光荣感和责任心,注意培养爱岗敬业的职业精神,无私无畏的道德、品行,主动热情的服务意识,精明强悍的防卫本领,努力争做一个有理想、有道德、守纪律、肯奉献的新一代安保员。
57、外来车辆和人员进入公司大门,必须敬礼并热情、礼貌地问清事因、请客人出示证件并予以登记(主要内容为姓名、单位、事由、进出时间、携带物品等)。如果是找人,保安人员应先通过电话联系,对方同意后方可进入。对拒不出示证件者,要严格按照门卫制度规定禁止入内。
58、保安人员上班时应关好厂门,严谨车间员工上班时间外出。对于外出办事的,须有部门领导签字并到行政部开置放行条,否则可以不予放行,强行外出的,记下姓名报行政部处理。
59、积极配合学校政教处、学生管理处对学生实施严格的常规纪律管理。管理内容具体如下:
60、要坚持专职防火、防盗巡逻制度,加强安全防火、防盗,坚持训练,保持良好的体质,夜间巡逻必须两人或两人以上同行,执行任务中遇到违法犯罪分子作案时,要积极抓获并扭送*机关,但不能滥用私刑。
保安岗位职责制度 60句菁华(扩展2)
——保安岗位职责制度 50句菁华
1、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班队长或物业。进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。
2、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻,夜班巡逻岗保安必须手持强光灯进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光灯进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。
3、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
4、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自换班。
6、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
7、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
8、严格遵守本公司的各项规章制度。
9、不准利用工作之便无故刁难来客。
10、对保安员的日常管理和培训工作由公共事业部物业主管负责,每月由公共事务部行政经理主持召开一次保安员会议,每周由主管主持召开周例会,传达上级指示,研究解决问题,总结上阶段工作,布置下阶段任务,进行思想品德和业务知识培训。
11、组织观看实地消防演练,进行现场模拟培训。
12、工作态度
13、现行绩效考评项目设置的缺点如下;(1)考证项目难以设置齐全;(2)和公司的要求难吻合;
14、考评结果与工资、奖金挂钩。
15、非操作层员工的绩效考评由周检、月检、抽检、内审、管理评审构成。
16、主持全队工作,坚决执行管理处领导指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。
17、带领护管队配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。
18、完成上级交办的其他临时任务。
19、当班人员应及时处理发现的问题,对不能移交给下班的事情要继续在岗处理完,接班人协助完成。
20、上课时间关闭大门,上下班时间开放大门通行。上课时间(含晚修)学生出校门,须有请假条才能放行。
21、教学楼、实训楼岗位的保安员,中午和晚修后要协同值日行政及值日教师“清场”,清场后要做好巡查记录,并将有关情况及时报送相关处室。负责教学楼巡查的保安员,中午时段要兼顾一楼阶梯教室外宿生的管理,将大声喧哗或不服从管理的学生清出阶梯教室。
22、保安员违反管理要求、玩忽职守、遇突发事件处理不当或遇紧急情况不作为的,由办公室主管人员批评教育,并扣减当月岗位津贴50—200元/次。
23、保安员不服从管理,顶撞主管人员或校领导,或散布谣言、恶意中伤他人的,直接开除出校。
24、坚守工作岗位,实行坐班制,严禁擅离职守。
25、晚上幼儿离园后进行一次安全检查,关闭楼内多余的照明灯,节约用电,发现问题及时联系相关人员进行解决。
26、维持门口人员、车辆的进出秩序和本区域的公共秩序,注重礼仪礼貌。
27、负责检查进出门岗物品,防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制,同时联系工程维修班长进行现场处理。如:整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。
28、严格执行车辆管理收费制度,做到钱、票相符,日清日结。负责临时停放车辆的场地租用费票据及费用的收取。
29、协助保安领班调查处理投诉;
30、礼貌回答客人的询问,指点引路,搀扶老弱病残;
31、认真做好巡查记录、交接班工作;
32、维护好大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人昀过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻。
33、对带有危险品、易燃、易爆品入酒店的客人要劝其交保安部代为保管。
34、主持保安业务工作会议,督促检查各项规章制度的落实,重点是《员工手册》及保安相关规定的落实情况,组织队员学习业务知识和形体仪表训练,认真做好培养和业务训练,提高全体队员的整体素质;
35、经常定期和不定期检查保安队员的工作情况,做好检查、监督和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例;
36、制定商贸城安全消防、培训方案,并组织实施。
37、督促、指导、检查保安人员对商贸城业主(租户)进出商品、清场、夜间巡逻、值班情况。
38、随时检查保安人员在岗、工作状态情况、督促、指导下属精神饱满的完成工作。
39、监督保安员按操作规程和要求做好工作,发生报警必须迅速到现场察看,如发生刑事案件、治安案件、火灾事故等应迅速按照程序上报处理并积极开展现场紧急处理;
40、负责夜间货区清场后微机报警系统的操作值守,密切关注报警情况与夜间警卫协调配合,保持密切联系。
41、值班期间发明可疑情况及问题,及时录音录像上报,并做具体记录,并随时向保安部经理报告情况。
42、向物业服务中心总经理定期汇报材料各项目保安工作进程,特别是保安员工的思想动态;
43、负责对各管理项目的消防、治安、车辆安全管理工作的检查与督导;
44、完成物业经理交付的其它任务。
45、当班查岗,对违反不负责任或没有完成交办任务的保安员提出批评,及时处理汇报上级。
46、经常检查保安人员的仪容、仪表,发现不符合着装规定的及时纠正,积极组织部署保安员的各项工作,确保酒店与客人的安全。
47、服从医院领导管理,积极配合院办及医务科的工作。认真落实科室的工作要求,以身作则,带领保安员做好医院全面的治安、消防防范和医疗秩序维护工作。
48、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
49、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
50、生活垃圾日产日清。
保安岗位职责制度 60句菁华(扩展3)
——保安员岗位职责制度 40句菁华
1、服从学校管理,抓好校园安全保卫工作。
2、清洁办公室卫生,禁止闲杂人员在室内逗留。
3、对违纪学生进行耐心批评教育,严禁体罚学生。
4、疏导交通、维持校门的通畅。对影响学校车辆和人员正常出入的,应及时进行疏散和劝离。
5、紧急情况处置。对在值班过程中出现的紧急情况(如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况),须立即报告学校主管领导,同时要采取必要的处置措施,防止事态的.进一步扩大。
6、如遇学校重大活动或特殊情况,必须服从学校安排,完成学校交给的临时性工作任务。
7、值班人员*时需对外来进出人员积极进行有关的盘查和登记工作,不能对可疑人员、可疑物品、可疑情况不管不问。
8、严格执行学校的各项规章制度,服从分配,不迟到,不早退,不无故缺勤,不随意离开工作岗位,文明上岗,礼貌待人,保持值班区的卫生,维护好校园内的秩序。
9、认真做好来客和物品出入记录。搞好每一位来人来客的检查,遇有行迹可疑人员,可疑物品时,要及时处理或报告;对来校有逗留意图的社会闲杂人员进行说服教育,制止闲杂人员进入校园和制止非在校小孩进入校区喧闹;对因公来校的人员和来访的家长,要热情接待,由来客和有关人员联系,核实后方可放行;防止未经允许的人员、机动车辆进入校门;经允许进入学校的机动车辆(如上级领导因公车辆),应监督其停放于指定地点;出校物品必须严格审查。
10、严格掌握作息时间,早晨提前一小时到校,准时开、锁校门,下午放学后推迟半小时离校,离校前要检查教室、办公室的灯火是否熄灭,门窗是否关好、锁好。晚上对校园要进行巡视检查,发现问题,要及时汇报、处理。保管好钥匙,严禁擅自将钥匙交与他人。周日晚上要住校,做好夜间大门保卫工作和校园巡夜工作,不得脱岗、睡岗。
11、学生在校学习期间需外出时,必须持有班主任审批的规范的书面请假条(走读学生凭学生证)。门卫要认真审查请假条和学生证真伪,做好出校登记;该学生返校时,门卫做好入校登记。
12、如违反学校规章制度,擅离工作岗位、玩忽职守,视情节轻重,责令书面检查和赔偿全部损失,并给予通报批评以上纪律处分,直至辞退。
13、保卫科负责公司的消防工作,对公司消防设施
14、严格执行公司关于人、物进出管理规定和出门证管理制度、负责人、物进出大门的传达、登记、检查、询问等管理工作,按规定查处职工迟到、早退现象,预防公司财物从大门盗出,制止不法分子从大门进入或在大门附近扰乱公司正常生产(工作)秩序。
15、保卫科负责对职工各类车辆的存放按规定进行管理,对外来人员的自行车、摩托车、汽车按规定进行引导存放。
16、保卫科负责对公司卫生区、绿化区每天的清洁、清理情况进行督促检查,对查出的问题按有关规定进行处理。
17、保卫科负责对公司职工在公司内吸烟,在工作时间打扑克、吃零食,等违犯工作纪律情况进行查处。
18、遵守《公司管理制度》规定并服从办公室安排的其他职责。
19、保卫人员发现问题要及时处理或上报有关部门和领导,不准为坏人、坏事开绿灯,不准徇私情;如保卫人员抓获偷盗、窝藏、截留公司财物者,因徇私情故意放走对责任保卫除按事物价值的10倍罚款外,予以开除处理;经查明,保卫人员对偷盗、窝藏、截留公司财物知情不追查的,除对保卫组按物品价值的100罚款外,对知情者给予开除处理。
20、如保卫人员利用职权乱罚款,对职工进行报复等,除赔偿相应损失外,每人每次罚款200——500元。情节严重的予以开除。
21、监督员工上、下班排队打卡,不准有代打卡现象。
22、监督员工上班时不可外出(除有请假条或离位证外)。
23、巡查安全隐患,防止打架斗殴和盗窃行为。
24、完全熟悉“灭火器和灭火栓”的使用方法,定时检查消防器材,并做好保养记录。
25、要保护好公司的一切财产和人身安全,要做到公正无私,忠于职守,做到保安员应尽的职责。
26、做好外来人员、车辆与货物的进出记录。
27、协助上司,对本岗所发现的违纪人员进行查处。
28、在本厂范围内发生的事情,如保安本身认为不够力量处理,应即刻报告保安队长或管理部。
29、发生违反厂规者,要严格执行公司规定并进行处罚,严禁私放或收受利益。
30、上班时严禁离开工作岗位,所有己编排岗位的保安员要严守自己的岗位,不得做与本工作无关的事情。
31、所有保安员必须遵守其它相关之管理制度与规定。
32、增强责任心,凡携带物品进校门的人员,须认真检查、验证、登记,若有来历不明者,门卫有权询问,凡携带物品出校须经校办室或总务处同意,检查核对无误后方准出校门。
33、认真做好教职工考勤记载和做好来访人员的登记工作;制止闲杂人员进入校园喧闹,如有强行入校或图谋不轨者,门卫必须马上向学校领导及执法部门汇报。
34、按规定做好当班值勤期间各项目工作,展示物业良好形象;
35、做好小区内外来人员、车辆进出管理工作;
36、不定时巡察各区域,对工作区域内物品进行检查,防止意外事件的发生。
37、负责停车场管理工作。
38、完成领导安排的其他任务。
39、外来车辆和人员进入公司大门,必须敬礼并热情、礼貌地问清事因、请客人出示证件并予以登记(主要内容为姓名、单位、事由、进出时间、携带物品等)。如果是找人,保安人员应先通过电话联系,对方同意后方可进入。对拒不出示证件者,要严格按照门卫制度规定禁止入内。
40、所有保安工作地点严禁他人闲坐或聊天,如有此类事情出现,值班保安要接受处罚;对外出办事未报批领导、上班打瞌睡的现象予以相应处罚直至开除。
保安岗位职责制度 60句菁华(扩展4)
——物业岗位职责 60句菁华
1、对项目工程物业人员进行定期的业务培训,定期对团队人员进行培训,提升团队专业度;
2、负责指导下属对各类公用设施设备的日常运行、维护保养及故障处理,相关设备完好率达到100%,及时发现及时处理,一般故障及时解决,重大故障不超过7天,所有故障不得影响现场运营;
3、协助公司财务部监管辖区各类款项的收支,督促有关人员对帐目日清月结;
4、参与融资方案的设计,制定公司兼并、收购等资本运作可行性方案,并进行风险管理;
5、协助总监按集团公司及公司体系文件的要求,制定合理的企业战略规划并带领团队有效执行,实现公司发展目标;
6、协助总监进行团队建设、员工的管理及督导;
7、指导客服人员提高服务水*,统筹开展相关培训;
8、负责本项目相关单位的公共关系维护;
9、负责制订物业相关专业的服务标准和规范;负责审核物业服务方案;负责审核物业人员配置达标及专项费用需求。
10、负责制定项目的`服务标准及品质定位培训;
11、全面主持园区管理工作,实现企业经营管理目标及经营发展战略方案;
12、建立园区内组织体系和业务体系,不断优化人力资源配置,持续提升事业部整体的组织能力;
13、组织收取应收物业、水电等费用,提高收费率,拓展多种经营增收渠道,并对小区经营结果负责;
14、负责员工入职手续办理,劳动合同签订监督与管理,社会保险、公积金办理。
15、负责物业人员招聘工作。
16、负责物业公司日常行政工作。
17、关注项目安全管理:包括安全教育培训与宣传、应急预案、安全月、不定期巡检等工作,发现危险源,解决危险源,做到防患于未然;
18、利用群运营体系与各小区物业人员建立合作关系,促进物业人员推广积极性;
19、制作企业培训课件、产品知识培训课件;组织新员工培训,使新入职员工尽快了解公司产品;
20、根据业务部门提出的培训需求进行课程研发设计,并根据需求制定针对性的培训计划进行相关培训;
21、对在线学习和移动学习有很强的理念和实操经验,能够跟进在线学习项目;
22、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;
23、项目经理安排的其他事情,包含但不限于外联工作。
24、责任心强,善于沟通,具有团队合作精神,执行能力及抗压能力强。
25、制定本部门工作计划和物品需求计划,并保证计划的贯彻执行。
26、负责对工程人员的调配和管理,做好技术培训、人员测评等工作,发挥和调动部门员工积极性。
27、全面负责主持对部门员工岗位规范和技能培训工作,规范员工行为,并做好对部门员工的日常考核,及时处理违规行为。
28、主持物业公司的基本团队建设、规范内部管理。营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观。
29、定期开展问卷调查或走访客户,了解情况,听取意见,与客户保持良好的合作关系,不断提高管理水*。
30、负责小区内客户的装修审核/审批工作。
31、负责控制所在项目的财务收支情况,除特殊事项外,确保各项支出严格按年度预算执行。
32、受理用户投诉,做好投诉记录,处理一般性的事务,处理不了及时报告物业主任,并跟进至事项处理完毕。重大事件可直接报告物业经理。
33、负责受理商户室内装饰报修申请,待主任审批后办理装修手续,并对装修现场进行监理纠正违规行为。
34、协助管理部处理中心出入人员、车辆的管理,按放行规定和程序办理租户放行条。
35、负责质量管理体系的内审及配合进行管理评审。
36、负责及时收集国家及上级主管部门颁发的有关政策法规、与物业管理有关的管理信息、文字资料,及时传递及反馈市场信息。
37、负责组织贯彻落实公司的各项指示和决议,跟踪检查、督促公司各部门的落实情况,及时总结并向执行总经理汇报。
38、年龄:30—40岁之间。
39、工作积极主动,具有较强的开拓能力和洞察力,善于发掘客户需求及项目机会。
40、负责督促、检查行政部门对国家的方针政策、上级指示和董事会办公会议,公司办公会议及总经理决定的贯彻执行。
41、负责起草总经理授意的在、综合工作计划、总结和工作报告,主动为总经理当好参谋。
42、组织做好公司印鉴,介绍信使用保管、函电收发和报刊收订分发工作,及时编写公司大事记。
43、会同其他部门负责协调安排涉及多部门领导参加的各种会议。
44、负责完成总经理临时交办的各项任务。
45、专业模块管理工作。
46、全日制大专及以上学历。
47、熟悉北京及全国物业管理市场及物业管理相关法律、法规。
48、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
49、协助地产处理案场发生的重大投诉及突发事件。
50、参与房屋交付过程,负责与业主交接签收单元配备的相关物资等。
51、熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定,监督部门工作执行情况,并进行报告;
52、负责广场保洁、绿化、环境温度、保安、保洁等物业管理;
53、协助客户服务主任处理一切管理事务;
54、业务上接受公司的指导、监督、检查和考核。主持小区日常管理工作,对小区内物业管理的一切事务全面负责;
55、公司日常品质管理的监督和管控,组织实施服务质量体系年度评审工作;
56、负责员工防火常识教育和消防培训工作,提高实战能力。
57、负责协助日常治安管理工作。
58、负责完成上级交办的其它任务。
59、三年以上人力资源管理经验,房地产、商业管理及服务行业从业经历优先;
60、拥有内部讲师开发与培养经历;
保安岗位职责制度 60句菁华(扩展5)
——置业顾问岗位职责 60句菁华
1、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的维护;
2、保持自身的礼仪,深度传递楼盘品质,推广公司形象,传递公司信息;
3、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;
4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作,并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格;
5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作;
6、负责周边楼盘的资料收集、情况调查等市调工作;
7、熟练掌握楼盘的销售策略,并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理,及时与专案经理沟通;
8、负责房源和客户的开发和维护,接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务;
9、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;
10、工作签到要求
11、销售人员之间应团结协作,密切配合,发扬集体主义精神,建立良好的合作关系;
12、销售人员在整个销售过程中必须口径一致,凡有疑难问题应向销售经理请示,严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜;
13、销售人员应有意识地培养自身的客户分析及判断能力,通过业务情况、客户资料的整理,配合部门及公司领导审核的广告收益,为制定广告宣传策略提供依据;
14、每周进行工作总结,并结合自己的工作对公司的工作提出意见;
15、专科及以上学历,市场营销、房地产经营等相关专业;
16、维护公司形象和无形财产,严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;
17、掌握经济、金融、管理等专业知识;
18、执行按揭手续
19、执行常规市调
20、协助别的置业顾问进行客户接待与促销
21、其他置业顾问不在时的职务代理人
22、注意相关资料客户档案及销售情况的保密
23、每天记录电话咨询及客户接待情况
24、负责公司的资源开发以及维护,与客户建立好良好的合作关系;
25、负责与潜在客户沟通开拓新客户。
26、促成客户形成购买意向并案场认购,实现业绩目标;
27、晋升机制:提供公*的晋升*台,创造良好的晋升环境,实现人生职业规划。
28、促成房屋交易;
29、有从业经历者优先;
30、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作;
31、负责各自客户合同催签及签定工作,并执行告知提醒工作;
32、负责各自客户催办按揭工作,做好跟踪记录,并按照公司规定办理相关手续;
33、陪同客户看房,促成销售成交;
34、陪同客户看房,促成二手房买卖或租赁业务;
35、年龄在20—30周岁,大专以上学历;
36、努力完成公司下达的销售任务,熟练各项工作操作流程;
37、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业潜力;
38、配合财务经理(番禺财务主管)按已签订的商品房买卖协议回笼资金。
39、积极乐观,诚信务实,责任心强。
40、依据公司销售计划,对楼盘进行宣传;开展房屋销售相关工作.推广公司形象,维护公司美誉,
41、负责认购书和房屋买卖合同的签定,负责客户按揭资料收集和合同交接等事宜;
42、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息,耐心地回答客户问题,为客户提供准确的信息;
43、负责反馈房地产销售的一线信息,配合策划推广工作。发现项目存在的各项问题要及时反馈上报。定期进行同行竞业项目市场调研,了解其他楼盘信息;
44、根据与客户交流情况,对客户进行分类管理;并随时反馈客户提出的意见和问题,定期向销售经理汇报工作情况。
45、努力完成公司下达的销售任务,熟练各项工作操作流程
46、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,发掘潜在客户
47、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
48、认真登记来电、来访登记表
49、在销售经理的'带领下完成开盘演练
50、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
51、每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。
52、保持服务台及展场的清洁,爱护公司财物,包括工牌,工服。
53、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经济买卖和租赁业务;
54、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询。
55、挖掘潜在的客户。
56、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。
57、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
58、现场销售流程的执行,并依各部门要求,填写各种报表;
59、开拓新市场,发展新客户,增加楼盘销售范围;
60、负责辖区楼盘信息的收集及竞争对手的分析;
保安岗位职责制度 60句菁华(扩展6)
——课程顾问岗位职责 60句菁华
1、时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。
2、以及其他一些必要的销售管理工作
3、负责拓展业务,开发新的客户,维护老客户;
4、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。
5、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教
6、课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的学习进度;
7、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;
8、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或
9、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机
10、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等,强化业务能力;
11、每月100%完成销售业绩指标。
12、按照公司下达的销售目标制定销售计划和销售策略;
13、具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心,健身中心销售经验者优先。
14、及时、有效的与家长和教师沟通,反馈家长意见,结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。
15、协调各课程教师、家长和会员的工作,做到及时;有效;互动。
16、负责与家长的常态沟通、课程预约、参观接待、咨询答疑,并及时与园长、老师保持沟通。
17、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测;
18、按时完成工作计划及每月课程课耗任务,建立并维护潜在顾客以及学员数据库。
19、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的'规定、注册登记表及保管属条款等,强化业务能力;
20、销售中心课程,完成每月的销售计划和指标;
21、做好数据统计分析,为总部市场部提供参考;
22、做好学生学习管理工作,增加客户满意度。
23、协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。
24、协助处理教学中的'日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。
25、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的活动、促销动态;
26、掌握office基本操作,熟悉使用常见聊天工具
27、您还需要及时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。
28、具有团队精神,有较强的抗压能力,喜欢挑战高薪;
29、带薪年假、带薪病假、法定假日及年度优秀员工出国游福利等;
30、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。
31、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;
32、有销售方面的职业规划;
33、拥有三年及以上销售工作经验,教育及培训领域尤佳;
34、拥有教育培训行业销售管理者优先。
35、热爱教育事业,愿意投身于外语。热爱销售,敢于挑战。
36、优厚的销售奖金提成。
37、享受国家规定节假日,带薪年假,有年度体检。
38、免费的'英语培训。
39、为人踏实稳重,有服务意识、能够承受较强的工作压力;
40、进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。
41、熟悉当地小初高教育行业客户群体,了解顾问式销售模式,有销售经验者优先。
42、言谈自信,普通话标准,口齿伶俐,较好的英文表达能力;
43、目标导向性强,具有开拓精神及团队合作意识;
44、有财务金融培训、考研辅导、公*、it互联网培训等从业经验者优先。
45、通过各种社交工具,与学员沟通交流,并建立良好的客户关系。
46、介绍公司提供的各种班型内容及各类增值服务。
47、组织各类线上或线下的活动推广工作。
48、运营小组内部的公众账号。
49、完成当月销售业绩目标。
50、有良好的抗压能力,敢于面对挑战。
51、负责接待客户来访,为客户提供专业全面的课程咨询,完成招生目标。
52、上传和记录有效和完整的客户信息,提供市场真实可靠数据。
53、中专及以上学历,专业不限;认真负责,愿意接受有挑战的工作目标。
54、沟通表达能力良好,亲和开朗;喜欢小孩,热爱儿童教育事业。
55、帮助学员和家长定制学习计划;
56、完成上级安排的其他工作
57、统招大专以上学历,普通话标准。
58、熟练使用office办公软件。
59、薪酬福利:阶梯型底薪(2、5K—5K)+丰厚业绩提成(5K—12K)+午餐补助+五险一金(综合薪资8K—12K);
60、负责课程产品的销售工作,完成每月的销售指标
保安岗位职责制度 60句菁华(扩展7)
——保安人员岗位职责制度 50句菁华
1、准时上岗(提前10分钟到岗),不得迟到、早退,做好交接记录,交接班负责打扫卫生,迟到10分钟扣款20元,迟到10分钟以上按旷工处理。
2、廉洁奉公,秉公值勤,严禁徇私舞弊,违者报大队处理,多学习法律知识,要严格遵守保安七条禁令,在自己做好的同时也要督促队友做好工作。
3、当班期间看报纸,聊天等从事非工作事情的,每次扣10元
4、当班期间休息时不在指定位置而回宿舍的(有事情得到批准后除外),每次扣5—10元。
5、寄存行李没有客人签名的,每次扣10元。
6、没有在当班期间按时按路线巡楼的,每次扣5元。
7、巡视中注意发现各种火险隐患、安全隐患(如草坪上的烟头、用电设备、线路故障等),发现后根据情况予以排除或汇报,并做好记录。
8、巡视中发现不明身份的人员(如推销员、发小广告人员等),礼貌督促其离开。
9、处理各种违章,文明礼貌、及时有效、机动灵活、不失原则。
10、及时向当班领导汇报岗上情况。
11、工作中不得擅离职守,巡逻检查时应精神饱满,携带对讲机,保持信息畅通,按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。
12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
13、增强责任心,在学生上课及教师上班时间,外来人员出入需先登记,经允许方可进入校园,上课时无特殊情况,一般不得进入校内。学校教职工、学生在上课期间出校也必须进行登记。
14、在学生放学前10分钟,保安人员要在校门口巡视,疏导交通,发现校门口或学校附近有可疑人员、聚众闹事者以及其他有碍学生、教师的安全行为,应进行制止、疏导,并立即报告学校领导或值周教师采取措施,学生放学时要协助教师护送学生。学生每天上学时,也应在校门口巡视保证师生安全进入校门。
15、保安值班室是保安工作和休息场所,严禁闲杂人员在保安室谈笑打闹和无故逗留,严禁在保安室打牌、下棋、喝酒、打电脑、干私活等,确保保安工作规范有序地进行。
16、对公司高层与来宾的到访致礼相待,并提供必要的服务。
17、发生违反厂规者,要严格执行公司规定并进行处罚,严禁私放或收受利益。
18、对供货商的来宾违纪行为,不得有任何打骂行为,应写成报告交由管理部处理。
19、严格按照公司查验制度,做好人员、车辆、物资进出的登记查验,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入大厦(小区),维护大厦(小区)的治安秩序。
20、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。
21、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传地理工作提高业主的安全意识和法制观念。
22、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。
23、学生上、下学期间(早上7:20—8:10,下午3:40—5:00)保安必须武装站岗,密切关注校门外的情况,维持好家长秩序,如遇突*况,立即采取相应措施。
24、人员携带物品出门,须凭行政部出具的出门证明才予放行。
25、公司车辆、人员在上班时间外出,门卫须过问并记录出入时间。
26、门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门均应下车推行。
27、门卫属公司行政部门领导。
28、门卫岗位职责另行规定。
29、协助总经理处理日常事务,配合总经理抓好公司的经营、管理、全力做好分管工作。
30、完成总经理临时交办的各项任务。
31、负责本公司的行政管理工作和日常办公事务,当好领导的参谋,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。
32、完成领导交办的其他任务。
33、做好公用物品发放与管理工作。
34、严格财务制度和商品管理,定期盘点库存物品,做到帐目与实物相符,严防资金和物品流失。
35、完成领导交办的其他工作任务。
36、负责保安队伍遵纪守法教育,定期开展各类岗位练兵,不断提高保安队伍的政治思想、业务技能素质。
37、在公司护卫部的领导下负责培训中心的日常培训和管理工作。
38、培训期间要严格管理、严格要求、严格训练、严格公司规章制度,严防各种事故的发生,做好新队员的考试工作和劳动合同签定工作。
39、检查培训人员的食宿管理,抓好后勤保障,防止发生各类人身安全责任事故。
40、在大队长领导下,负责本中队的日常管理工作,规范执行各项规章制度,严格组织纪律,带领队员做好各岗点保安服务工作。
41、抓好队员的政治和业务学习,大力开展岗位练兵活动,提高队员的政治业务素质。
42、检查保安服务范围的安全设施和防范措施,向客户单位提出书面整改建议。
43、负责学校的保卫治安工作,忠于职守,具有高度的时间观念与责任意识,严守校纪,爱校如家。
44、非本校人员来校必须先电话联系被访人,经被访人同意后,再出示身份证登记,并引导来访人与被访人碰面为止。
45、及时接收各级各部门的电话。接电话时要用礼貌用语,并及时向学校和有关人员传达电话内容,不能误事。
46、学校安保员在自觉、自律的基础上,必须接受相关的专业培训,经考试合格择优录用后方可上岗,管理制度《校园保安工作职责》。安保人员要珍惜岗位,钻研业务,除能胜任日常的门卫安保工作外,还应正确保管和使用消防器材、警务器具等,要具备一定的安保救防知识和应对突发事件的能力。
47、学校安保人员要做到在岗期间不迟到、不早退、不打瞌睡、不串岗闲聊、不干私活、不会私客、不准与校内外人员发生争执、谩骂,动粗斗殴。
48、保安人员在厂内与他人发生矛盾时,应使自己保持冷静,控制情绪,避免发生正面冲突,如遇双方发生冲突,及时向行政部门报告,由公司安排相关人员处理。
49、值班人员要巡视厂区四周,值班保安要配备器械、手电筒,不定时巡逻仓库、办公室、车间等厂区重点区域。
50、做好对来访人员的询问、查验、登记工作;杜绝一切陌生人员入园;对来园访问则者须问清情况,及时汇报园负责人,经同意,在门卫登记后方能入园。
保安岗位职责制度 60句菁华(扩展8)
——保安夜班岗位职责 30句菁华
1、必须严格交接班制度,做好一切交接班手续,接班后查验保安室安防器材是否完好,待办事项必须交待清楚,与交班人员一起巡视厂区一周,做好记录,无问题签字接班。
2、登记夜班期间在店维修的各车牌号码。严控非有关人员驾车外出。公司所有物品放行,一律凭公司领导人签名的有效放行条,认真核对物品名称和数量。
3、严格建立夜班巡逻制度,要保持高度警惕,要不定时巡视厂区、生活区四周要进行巡逻制度,规定每小时巡逻一次,在巡逻过程中做好厂区的防火、防盗工作,检查门窗关闭情况,对发现的可疑情况及时排除,如遇重大问题必须即时通知保安队长处理。
4、在7:00分以前必须将保安室内部、周围卫生清理干净,不许有烟头、方便袋等杂物。在天明时将生活区、车间、大厅所有保安灯、景观灯关闭。
5、下班前必须将本班情况向接班人员交代清楚,然后陪同接班人员巡视办公区,确认正常后然后签字交接。
6、及时关闭大门,未经允许不许外人进入、取水、存放物品、车辆等。
7、及时接传电话,做好值班记录,重要事情及时报告。
8、巡查大门、前后院、楼层,检查水、电、门窗关闭情况,晚上接班后,早晨交班前各巡查一次,确保财产安全。
9、盥洗室水池、台面擦干净,地面无积水。
10、雨、雪天气,早晨上班前挂警示牌,台阶铺好防滑物,并及时回收、清洗、保存。
11、泳池闭池后,要耐心说服、劝阻客人游泳,防止发生事故。
12、认真检查外出人员的行李,出具物品清单,并按规定给予放行。
13、每星期需写一份报告,写清一个星期的宿舍管理情况,本宿舍住宿人员情况,人员流动情况。
14、上班时间要遵守厂里的一切制度。
15、完成上级临时交办的任务。
16、对进厂的士车应问明目的,并指明行车路线,并告知停放地点。对联系不上被访的士车一律在厂大门外等侯。
17、严禁员工(含经理级以下)从此门上下班出入,持A让摩托车除外。
18、留意写字楼前,不得有闲杂人员逗留围观,未经厂方同意,任何人不准在厂内及厂大门外拍摄公司厂景。对外发单位送的样品、货件、资料等要有登记,注明时间、收货值班员、收货部门等,另外需及时联系收货部门前来领取。
19、未经同意不得对外透露公司商业机密或技术秘密或公司重要文件,不得对外人员透露公司有关部门负责人的姓名、分机号和其它情况。
20、放假与休息时间,要留意写字楼闲杂人员进出情况。
21、负责检查进出门岗物品,防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制,同时联系工程维修班长进行现场处理。如:整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。
22、严格执行车辆管理收费制度,做到钱、票相符,日清日结。负责临时停放车辆的场地租用费票据及费用的收取。
23、制止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放。
24、负责外来邮件、报刊杂志的签收登记和配合发放工作。
25、正常情况下以跨立式(立正式)站在大堂门口指定位置,适当时间内可在大堂内流动检查,衣着整洁,精神饱满,接待客人应主动热情,彬彬有礼,用语规范,应对得体,表现出较高的素质修养。
26、对离店的客人要欢迎他们下次光临,对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询,对实属客人的行李要予以放行,并帮助行李员将行李搬上车;
27、维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静。
28、注意保护大堂的公共设施,劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上,以保持大堂文明的环境。
29、夜深时要加倍警惕,注意警戒,对24:00以后进入大堂的客人要认真观察,发现可疑人员应上前询问。
30、保持高度警惕,协助总服务*理客人人住或离店手续,防止客人的行李丢失。
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