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前台岗位职责 60句菁华

日期:2022-12-02 00:00:00

1、负责组织单项体检项目的.资料收集和推荐说明工作;

2、负责公司办公用品以及生日会礼品的采购工作;

3、了解、记录次日进店团队的安排情况,检查预订单是否有特别要求,并做好交接。

4、检查大厅及公共卫生间卫生并对PA工作进行提醒与指导

5、完成上级交办的其它工作。

6、有相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先研究;

7、优秀应届毕业生亦可研究。

8、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》。

9、客人引领客人电梯方向,退房时热情并有礼貌的说送别语言

10、为非装修客户供给服务,及时引荐到各部门。

11、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

12、办理结账和离店手续;

13、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

14、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

15、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

16、接听咨询、维修电话,将工作传达至相关部门;

17、公司饮用水的订购

18、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养;

19、做好办公用品的采购、管理、发放登记;

20、出纳员负责现金、支票、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字。

21、现金要日清月结,按日逐笔记录现金日记帐,并按日核对库存现金,做到记录及时 准确、无误。

22、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。

23、对领导交与的其他事务按规定办理。 会计员的岗位责任制

24、作好班前准备,认真检查电脑打印机计算器验钞机信用卡POS机制卡机扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

25、为宾客供给所需要的信息,热情周到细致地帮忙客人解决各种需求。

26、对会计帐目及凭证要按期装订成册,妥善保管。

27、准确熟练地收点客人现金支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

28、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。

29、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

30、制订销售计划。

31、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

32、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。

33、商品及销售基础知识的传授。

34、为总监级别以上员工供给文件录入、打印、复印,邮箱管理等行政秘书工作。

35、接受订单的业务

36、客人离开后2分钟以内清理水杯及垃圾整理登记表,整理桌椅、坚持洽谈区的整洁;

37、若来访者要找的人不在,记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《日常行政交接转达登记簿》上登记,及时通知相关人员做回复;若来访者表示下次再来,则需在《日常行政交接转达登记簿》上注明;

38、配合库管员做好公司所需产品的订购,及跟踪

39、管理档案、通讯录等文件资料

40、负责日常办公用品的发放、登记管理、办公设备管理

41、汇总收据、发票,编制相关报表;

42、配合门店经理开展门店各项目常经营管理工作,达成门店经营管理目标;

43、负责门店财务管理、成本管理、工程管理、订货管理、招聘管理、培训管理、员工关系处理等工作。

44、协助区域经理完成公司下达的所属门店的各项经营管理工作,保障营业目标的达成。

45、负责名片、通讯录,并做好记录。稽查考勤记录,负责员工考勤资料、请假单、调休单的整理归档

46、协助老板做好门店管理其他工作。

47、负责餐厅服务,以及各项行政管理工作

48、检查和督导员工严格按照餐厅服务规则和流程要求做好各项工作,确保安全、优质、高效;

49、、客人提出订房。立即查看房态表或询问一下经理,报上房间价格(正常情况房价打八折优惠,五一、十一除外)

50、负责进店客户的接待,进店来电数据的统计和成交分析

51、讲究仪容仪表,坚持微笑服务,得体耐心回答客人的问询。

52、服从展厅主管的领导,按公司规定的程序与标准向客人供给一流的接待服务,并转交销售顾问。

53、负责公司各类信件包裹报刊杂志的签收及分送工作。

54、配合行政人事的招聘工作。

55、服从展厅主管的领导,按公司规定的程序与标准向客人供给一流的接待服务,并转交销售顾问

56、接受和处理预订信息。

57、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率。

58、了解和掌握当日及未来客房预订情况;

59、负责桶装水的采购工作;

60、负责公司前台接待工作;


前台岗位职责 60句菁华扩展阅读


前台岗位职责 60句菁华(扩展1)

——前台接待岗位职责 60句菁华

1、负责餐厅服务网点消耗用品及固定资产的管理、维修、控制;

2、制定员工培训计划,负责餐厅人员的思想教育,业务培训工作和考核工作;

3、对违反服务规程和店规者进行及时处理,确保为宾客提供优质服务。

4、检查餐厅的正常运转情况;

5、督导服务人员工作纪律、仪容仪表、清洁卫生、服务规范的落实;

6、餐中巡视,主动询问客人对菜点和服务的反馈意见,进行及时的处理;

7、晚餐结束后,总结一天来工作中所出现的问题,并汇报前后经理;

8、赠菜权:给熟客或会员客人赠送新出菜品来品尝;

9、协助经理完成其领导职权;

10、完成主管交给的其他工作。

11、负责售后前台与理赔、车间、配件等部门的工作协调;

12、回收救援费用,保证救援单据齐全、费用回收要及时。

13、服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

14、客人到店时,要主动向客人问好;热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;微笑、热情服务,搞好住客关系。

15、熟悉前台接待和问讯的工作程序及应掌握的业务和知识面,处理住客延期住宿,制定前台有关统计报表,为住客留言,物品寄存等

16、掌握房态和客房情况,并及时与客房部核对房态,积极热情地推销客房,了解当天预定客人及会议,做好预订分房排房制作房卡等一系列接待准备。确认其付款方式,以保证入住和结帐的准确 。了解预离客人及会议,统计房卡,房间数等工作,做好退房准备工作。

17、做好柜台和本岗位清洁工作。

18、上班时间只允许戴一枚小型耳钉和一枚戒指。

19、不得浓妆艳抹,要化淡妆,使用淡雅香水。手部和面部要始终保持卫生,不留长指甲,不涂有色指甲油。

20、客流密集时要保持站立姿势态,与顾客谈话时应尽量简洁扼要。

21、认真学习贵宾卡与代金券的管理办法,严格按规定管理与发放,要认真做 好发卡记录和日报表,在发放贵宾卡时要及时将顾客资料输入电脑。

22、熟练掌握商场功能布局和分类商品的'布局,当顾客咨询时,要能迅速和准确的回答顾客。

23、开具发票时,要严格按照财务规范要求,认真填写。开具发票后,要同时收回购物小票,以备查询。发票不能虚开,乱开,并妥善保管。

24、、问清客人的详细资料(单位、住宿时间、订房人的姓名、电话、结账方式等)记录在订房单上。

25、保持与相关部门的沟通,协调对客服务。

26、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)

27、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应该在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。

28、人才报到后,由前台将应聘人员提交的资料进行整理,填写《录用人员资讯表》,粘贴各种证件。

29、负责公司内日常考勤的记录工作,对迟到早退、旷工等记录及时上报到财务处。

30、接待客户不周到(态度恶劣、不为客户倒茶水、接听电话时声音粗暴、放下电话时动作粗暴),客户有投诉到经理处,一经核实,每投诉一次处罚50元;

31、原施工队不服从安排或维修不及时者,罚款200元/次,由售后服务主管开具罚单,并在维修单上注明情况;售后服务主管勘查不及时,罚款50元次,由公司经理开具罚单并交厂部财务。

32、处理宾客的各种问询与要求,为其提供有关旅游、购物等方面的最新信息。

33、积极参加各级各类培训,搞好员工的团结与合作,发挥工作主动性与积极性,完成上级交办的其他任务。

34、做好预定宾客抵店前的准备工作,并把已预定房留存起来。

35、做好行政楼层客人的接待工作。

36、按程序为宾客提供保险箱的启用和结束服务。

37、每天阅读和记录交班记事本以及布告板,了解当天酒店内举办的各种活动和会议信息。

38、了解有关安全和紧急事故处理程序,懂得预防事故的措施。

39、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

40、根据客人需要,为其介绍房间类型及收费方式。

41、确认客人的入住天数,向客人明列其需要缴纳的押金(对于长住客,尽量多收押金)或是房租,确定支付方式。

42、向住客开押金单/收据、住房通知单以及房卡,最后温馨提示房客宾馆里的注意事项。

43、办理退房时,定要仔细核对客人的押金单以及房号,务必要向客人收回房卡:

44、电话通知客人退房时:对天还要续住的房客,则要顺便通知房客:方便的时候要到前台缴纳当天的房租或是押金。

45、房客退房时,接到楼层的退房通知后:要根据楼层的通知,对有偿使用的的物品和家私的损坏,照报价表收费。如果房客有以上的的消费行为发生,而楼层没有检查出的话,此费用由查房服务员负责。否的话,由当班前台员工负责。

46、工作当中,长话短说,不可长时间使工作电话占线,以免影响业务信息的传达。

47、在不违反规章制度的前提下,尽可能满足客人的需求。

48、尽量维护客人的自尊,哪怕错在客人,也尽量“搭梯”让客人下台。

49、提前15分钟到岗,服从当班主管、领班的工作安排。

50、掌握客情和预订状况,检查团队、会议分房是否符合要求,特别是常客和对房间有特殊要求的预订。

51、发生意外事故,及时报告主管。

52、提前到岗,上岗前检查仪容仪表,服从当班主管的工作安排。

53、严格执行交接班手续,按时交接班,交代清楚未完成的事。

54、保持24小时有岗、有人、有服务,工作程序完善,收银服务规范。

55、当日订单及次日订单是否有序放入相应的预定栏。

56、掌握客房的设施、房价组合及客房预订情况,合理控制客房,做好超额预订的应急工作,及时向部门经理反馈有关预订信息。

57、做好各项物品的管理,登记并检查好外借、内还的物品,严格按照即定程序办理。

58、做好公厕、浴室内无异味、无蚊虫。

59、做好客人离场后的清场工作,收捡好物品、及时检查和发现物品是否有损坏,否则要求做好赔偿工作。

60、在前厅部经理的领导下,负责接待组的管理工作,直接向前厅部经理负责。


前台岗位职责 60句菁华(扩展2)

——收银前台岗位职责 60句菁华

1、负责客户前台接待及登记录入等工作;

2、饭店收银员依照排班表的班次于上岗前需签到,由饭店收银领班监督执行,并编排报表。

3、检查电脑系统的日期、时间是否正确,如有日期不对或时间不准时,应及时通知领班进行调整,并检查色带、纸带是否足够。

4、丢失发票要及时以书面报告上报财务部,丢失发票声明作废的登报费要由经管人负责。

5、收授信用卡时,应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内,(如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。

6、处理好退款,付款及帐户转移;

7、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;

8、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

9、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。

10、认识餐厅各类酒、菜、面点、饮料的价目,了解餐厅服务的有关知识。

11、协助服务顾问办理相关款项的核对和确认(押金、多收的维修款等)。

12、负责验车及其他款项的收取(精品、续保费用等)

13、当日现金保管责任

14、财务相关相关专业,大专以上学历。

15、严格执行和遵守会所的规章制度。服从经理的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

16、配合好迎宾服务员的工作,主动向顾客打招呼,客人来结账,首先要问清楚客人是否退房(有些客人是来结一部分帐的),如是退房,则要问清楚客人的房号,请客人交回房卡及押金单,如是团队,一定要注意和客房部核对是否所有房间都报齐并查房。一定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的.价位,解释客人对帐单的一切疑问,准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。对各种钞票必须能够验明真伪,对签名结账的必须有依据。找给客人零钱,要对顾客说道:找您xx元,请点好。

17、把好经济关,一切以大局为重,个人利益服从集体利益,严字当头,做好本职工作。

18、熟练掌握收银、输单、操作过程及结帐退房、挂帐、转帐等程序,每日打印稽核报表,做到及时上交;

19、不得使用电脑做其它与收银无关的工作;

20、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。

21、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。

22、快速准确地为客人办理开房、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

23、制作、呈报各种报表报告。

24、服从协助店长安排的其他一些工作

25、配合好迎宾服务员的工作,主动向顾客打招呼,客人来结账,首先要问清楚客人是否退房(有些客人是来结一部分帐的),如是退房,则要问清楚客人的房号,请客人交回房卡及押金单,如是团队,一定要注意和客房部核对是否所有房间都报齐并查房。一定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的价位,解释客人对帐单的一切疑问,准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。对各种钞票必须能够验明真伪,对签名结账的必须有依据。找给客人零钱,要对顾客说道:找您xx元,请点好。

26、及时研究客户资料,礼貌与客户之间的加强互动联系。

27、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

28、遵守各项财务制度和操作程序;

29、处理好退款,付款及帐户转移;

30、不得向无关人员和外界泄露酒店的营业收入情况、资料、程序及有关数据;

31、系统密码妥善保管,一人一个工号,不许共用。

32、为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

33、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种,不同票据分别填写在缴款袋上。

34、协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。

35、密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。

36、不得无故撤单,如要撤单,需馆长签字。

37、顾客进店后:打单排号,按照预约先后顺序安排顾客进馆游泳

38、如果是第一次进店顾客:介绍我们的团队、公司、馆内套餐和产品,并根据顾客需求推荐合适的套餐和产品,达成销售

39、维护前台区域内的整洁,对本区域内的盆栽、报刊的日常维护和保养

40、完成领导安排的其他工作。

41、熟练掌握操作技能,确保结帐、收款的及时、准确、无误。

42、每日9:00与财务接:前日现金、收据、营业日报表、大帐。与财务交款前,需将现金、信用卡分类汇总,与机打票核对相符,发现问题及时查找,避免损失。做到日清日结。

43、每日结帐,结帐后金额计入次日收入。

44、负责前台内的5S工作及设备设施的维护保管工作

45、汇总收据、发票、编制相关报表

46、兑换中发生差错,应及时汇报,及时处理。

47、工作时间应留在工作位,姿势端正,精神饱满,不准无精打采、打磕睡,不难照小镜、吃零食、堤电话、看书看报,不准随意离开与人闲谈,影响工作。

48、收银不能对填写错误的账单进行涂改,一定要由发型师或主管改单或签单。

49、负责收当日店内各部门的营业额、水单、支出单,现金一定要相符。

50、收银处现金不准超过3删元及水单80张,如超标,一有时间即移交或存放到办公室保险箱。

51、收银员只是纪律监督人员,不是执行人员,所有纪律执行由班长以上管理人员执行。

52、收银员在客人还没有完成发型之前,不得提前向客人收取营业额(上班时间内),下班时间内应让发型师向客人收钱。 26、所有要改美发账单都要由经手的发型师改写,项目编写与实际不符,要通知店面主管来填写。

53、做好各种报表的填写工作,不拖延,尽量做到过第二天的下午完成工作。

54、参加早会,接受新指示,并对工作提出意见。

55、将整个收银管辖范围打扫整理干净,开灯,开音响,整理好摆设。

56、积极参加培训,不断提高服务技能。

57、负责住客欠款的催收工作;

58、小心操作收银设备,并做好清洁保养工作;

59、除人民币外,其他币别的'硬币不接收。

60、提供贵重物品寄存保险箱;


前台岗位职责 60句菁华(扩展3)

——前台岗位职责 50句菁华

1、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

2、负责公司日常行政事务,并协助业务部门其他事务;

3、协助组织企业文化建设活动,如下午茶、员工活动、生日会、年会筹划和现场组织等工作;

4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;

5、检查当班收银开过的单据填写与电脑信息录入是否精确。

6、优秀应届毕业生亦可研究。

7、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)

8、协助上级进行内务安全管理,为其他部门供给及时有效的行政服务。

9、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

10、做好会前准备会议记录和会后资料整理工作

11、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

12、维修单开具,跟进维修事宜;汇总仓库领料信息;

13、维护前台、接待区域及会议室内的整洁;

14、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。

15、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

16、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。

17、杜绝白条抵库,发现问题及时汇报领导。

18、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。

19、认真计算财务成果及各种税金。

20、按财务制度规定正确核算利润分配。

21、制订销售计划。

22、正确处理客人的留言电传等。

23、确定销售政策。

24、设计销售模式。

25、营销范围的把握与市场现状调查。

26、与客户人际关系的确立。

27、客户的销售统计和销售分析。

28、接受订单的业务

29、接待日常到访客人,协助馆内负责人及部门经理做好日常公关工作。

30、销售事务与公司内部联络。

31、客人离开后2分钟以内清理水杯及垃圾整理登记表,整理桌椅、坚持洽谈区的整洁;

32、维护前台、接待区域及会议室内的整洁;监督公司办公环境卫生;对办公区域内的报刊杂志的整理;

33、负责前台接待及电话接转;

34、完成领导交办的临时性工作。

35、仔细接听各类来电并耐心回答问题,对各项预定或预约予以记录并合理安排;

36、妥善保管收银设备。

37、维护员工关系,维持办公室的环境和安全;

38、负责名片、通讯录,并做好记录。稽查考勤记录,负责员工考勤资料、请假单、调休单的整理归档

39、协调与各部门之间的关系,加强沟通、合作;协调本部门各岗位之间的关系,加强协作;

40、聆听客人意见对餐厅服务和食品的评价,及时进行研究,调整相应对策,以便为客人提供良好的就餐环境

41、按时上下班,仔细阅读上一班未完成的工作及注意事项。

42、对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

43、负责公司饮用水的订购与管理。

44、来访的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)客户谈完离开之后,负责清理谈判桌面的卫生。监督各员工考勤,不允许代打卡,一经发现,一并受罚。

45、接听电话,以真诚甜美的声音以及专业的职业术语,体现公司良好的形象。

46、接受和处理预订信息。

47、负责前台的日常清洁卫生;

48、有良好的团队协作精神、服务意识以及较强的交流沟通能力与组织协调能力。

49、负责公司总机的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

50、负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作;


前台岗位职责 60句菁华(扩展4)

——大区经理岗位职责 60句菁华

1、熟悉快消行业渠道管理模式、业务操作流程;

2、思路清晰、具有较强的团队协作能力及执行能力,较强的语言表达能力;

3、最终提高区域对总部相关规划和项目执行的响应度。

4、3年以上药品销售或有市场推广经验,其中至少1年以上处方药销售工作经验,;

5、负责辖区市场信息收集,配合省级大区经理进行市场调查,开发市场、走访客户;

6、指导并配合工程经销商业务团队的建立与管理,并定期进行业务培训并给予公司品牌宣传及政策的支持;

7、负责工程市场信息的收集、调查、研究、反馈,保持同工程经销商客户良好的沟通;不断提供适合单体工程项目的技术支持、商务攻关方案;

8、具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力;

9、根据公司要求,开发新客户,并对老客户不断进行客情维护,加强对客户在销售公司产品政策、知识及技巧方面的指导。

10、跟踪客户的销售,依照销售政策要求,调整自己区域相关销售策略,协助客户进行营销活动、营销会议的策划、组织与实施;月度、季度、季节性、节假日等特殊节点促销政策的制定与实施。

11、做好每个月规划、计划,及时上交各类报表。负责本地区报货、出货跟踪、退换货协调工作。

12、全日制本科以上学历,年龄35-40岁之间,5年以上医疗器械销售工作经历,曾担任过销售经理或大区经理职务,非常熟悉三类植入类医疗器械销售的各个环节。

13、具有超强的独立工作能力、组织协调能力和沟通能力,擅长组建和带领队伍。

14、负责大区店铺培训助理的培训,做好师资队伍建设;

15、工作经验:3年以上同岗位工作经验,8年以上培训岗位经验;

16、负责合作商的政策沟通、业务谈判、合同签订;

17、负责定期提交数据到bq*台,并定期查看业绩完成进度;

18、具有丰富的渠道规划与统筹经验;

19、熟知合同法等相关法律法规。

20、协助部门经理完成目标区域的市场与竞品信息获取、客情调研与实施策略制定、团队建设与销售渠道开发;

21、具有五年以上工程渠道销售和工程经销商的开发经验,尤其是从事过家电、建材、洁具、橱柜、地板项目的销售经验;

22、热爱销售工作,负有责任心,能承受工作压力;

23、负责目标区域内客户的管理,包括建立及更新客户资料,维护客户关系等工作;

24、完成公司规定的各类销售报表,日常报告;

25、处理、协调并反馈客户投诉并提供技术支持和服务;

26、负责华北大区渠道计划、审批、对接工作;

27、本科以上学历,快速消费品同等岗位三年以上工作经验;

28、参与及执行辖区内各类政务事务,确保政务环境顺畅;

29、完成上级指定之其他工作;

30、协助公司相关部门完成新店的开业工作;

31、具备严谨的工作态度和高度的敬业精神;能熟练操作各类办公软件;

32、主要负责广东广西的市场开发及店铺管理

33、三年以上品牌服装工作经验;

34、巡店:根据实地巡柜,发现问题,与售后主管共同制定相应解决方案;

35、销售达成:全力配合品牌经理与主管达成全年总回款及出货任务;

36、完成上级领导安排的其它相关工作。

37、良好的沟通表达能力和执行力;

38、巡检所辖各个销售市场的销售和回款工作,督促销售任务和应回货款的完成。

39、具有参与公司重大销售决策与制度制定的权利。

40、根据销售指标制定区域工作计划、目标客户数量、每日有效拜访客户数量、病人数目增长情况;

41、精通医疗软件行业日常运营管理,熟悉品牌运作和市场拓展。

42、客户拜访及客户来访管理;

43、工作计划及重点工作管理。

44、负责所有隶属其下的员工(区域推广经理、城市推广主管、城市推广专员)有关销售状况、培训责任、客户关系及所有与工作相关的过程及结果的指导和业绩评估;

45、确保定期拜访所有合作客户;

46、举行定期的销售会议,以确保所有人员明确公司的政策、目标及促进团队精神;

47、热爱销售工作,善于管理团队,培训指导能力强,能持续激发团队工作热情,持续提升团队业绩;

48、勤奋敬业,有创新和突破精神,心理素质好,主动性强,有一定的抗压能力。

49、有省、市、区县疾控中心资源者优先考虑

50、负责导购管理,招聘、培训、考核等事宜;

51、有效管理辖区内实体店,完成区域的销售任务。

52、对市场有敏锐的触觉,擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;

53、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学历能力及良好的团队合作精神;

54、吃苦耐劳,性格外向,有较强的抗压能力与拼搏精神;敢于挑战困难;

55、负责所管辖区域的招投标相关事宜;

56、有销售管理经验

57、对添加剂产品的研发方向提供必要的信息和建议;

58、对酶、微生物的技术理论和应用有深入的认识和了解;

59、在市场经理的工作部署下,制定本区域的季度计划和月度计划,将其分解部署给各客户经理,并带领下属工作和定期评估。

60、在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。


前台岗位职责 60句菁华(扩展5)

——行政总监岗位职责 60句菁华

1、组织行政、人力资源部健全并完善公司的各项规章制度,规范岗位作业流程,对部属员工和部门公共资源进行合理有效的整合

2、参与制定公司的行政管理制度、完善和细化办公管理体系和业务流程;

3、执行公司年度行政计划,控制行政费用;

4、购置办公设备、办公用品,安排人员管理和发放公文、行政档案等重要资料;

5、规范人事异动流程,健全公司绩效管理体系,净化人才环境并激发员工的工作积极性和主动性

6、不断提升后勤服务意识,加强行政管理手段,松驰有度,促进企业的`良性运作

7、组织拟订公司安全管理制度,做好安全预防与保护措施,宣导安全理念和意识,并加强安全检查的演练工作

8、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

9、组织编制企业的行政性资产、物资购买计划以及组织预算,合理控制企业行政经费;

10、具备专业的行政管理知识,具备良好的团队管理能力;

11、具备优秀的外联及公关能力。

12、根据总经理指示,编排工作活动日程表,做好重大活动的组织和接待工作。

13、负责抓好公司重要文稿的起草工作,包括月、季、半年、年度工作计划和总结报告。根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,及时向公司领导和其他部门反馈信息。

14、协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则,配合公司协调各部门的工作关系。

15、起草及归档公司相关文件、资产管理、印章管理;

16、负责对运作质量的管理,有效保障日常运作质量,最终达到客户满意度;

17、负责向总经理汇报公司的运营情况及业绩;

18、完成总经理交待的其它工作。

19、督导公司制度在各部门的执行。

20、领导公司工商、税务、统计、企业代码的年审。

21、领导工商、税务、统计、企业代码、*、劳保、社保、建设主管等单位的工作协调。

22、负责本部门工作年终总结。

23、负责公司文件的签发,负责公司用章的审核。

24、根据集团发展战略,统筹、规划人力资源总体战略规划;

25、精通人力资源各模块,对现代企业人力资源管理模式有系统的了解;

26、熟悉人事行政工作流程,对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧;

27、制定公司综合管理工作目标、计划 ,并组织实施,做到计划 明确,方法灵活;

28、拟定公司总部固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理的规章制度,做到制度健全,按章办事, 并负责公司行政费用的预算与控制;

29、拟定行政部、人力资源部整体规划工作及整改方案,呈报总经理审批并组织实施

30、领导工商、税务、统计、企业代码、*、劳保、社保、建设主管等单位的工作协调。

31、负责*主管部门、协会、兄弟单位的关系维护和工作配合。

32、组织实施和监督各项规章制度的执行情况,并不断的根据企业和市场的发展修改完善各项制度;

33、负责处理企业的日常行政事务,及时发现问题并解决,制定措施防止类似事件发生;

34、负责组织企业文化建设工作;

35、具备良好的领导管理能力;

36、了解国家有关的法律法规政策;

37、完成上级领导交办的其他工作。

38、完成上级领导交办的其他工作。

39、招聘使用:

40、工作报酬:

41、企业环境形象

42、对公司组织架构的调整提供合理建议,规避人才管理风险,构建人才梯队,健全并完善公司的培训机制

43、采购及供应商管理:管理供应商的素质和服务质量,规范采购流程,确保供应商符合标准;

44、5年以上行政工作经历,其中3年以上团队管理经验,具备全国化行政管理经验优先考虑;

45、负责公司企业文化建设与推广,增强员工的凝聚力与创造力;

46、负责分部安保队伍管理及文化建设工作。

47、建设分部人才梯队,并将核心骨干的储备继任计划在分部落到实处,确保对分部发展战略的支持。

48、负责对文件的收发存管理工作;

49、对员工的评价、考核和激励;

50、负责对公司印章、法人章的监督管理和办公室印章管理;

51、公司办公环境和公共财产的维护和管理;

52、起草及归档公司相关文件;

53、进行集团企业文化建设工作,策划组织集团事业部各重要会议、员工活动、文化宣传等;

54、全面统筹规划人力资源开发及战略管理,拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施;

55、建设企业文化建设和推广;

56、根据公司人力资源规划,负责人力资源的招聘和重要岗位的选拔;

57、统筹公司的安全、保卫工作,为应急突发事件的处理提供后勤保障;

58、负责公务车辆的调度与管理。

59、负责公司新办公的及

60、组织编制年度财务预算、决算和财务计划,建立公司预算和控制体系,并推动、跟踪计划、预算和控制体系的实施。


前台岗位职责 60句菁华(扩展6)

——收银前台岗位职责 50句菁华

1、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证汇总定期送至财务部;

2、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。

3、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因,并签上姓名,在由厅面管理人员证实后,将修改单和作废单(两联)交收银员送财务部审计审核。

4、由于种种原因,客人需要滞后结帐的,须先请厅面管理人员认可担保,然后将其转入财务部应收帐款。

5、现金

6、除人民币外,其他币别的硬币不接收。

7、收授信用卡时,应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内,(如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。

8、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;

9、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

10、正确处理钥匙的发放。

11、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作,严格遵守酒店的保密制度。

12、当天完成每日收入流水帐,确保帐目与现金清晰、正确无误,并将当日款项及时交给出纳,办妥交接手续。

13、负责与月结户的维修款核对及跟催。

14、所管理固定资产的使用、保管责任

15、小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备,作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

16、掌握现金、支票、信用卡、签单、挂帐等结帐程序;

17、接受使用信用卡结账业务,并严格按程序进行操作;

18、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,做好备用金及未完成事宜的交接,前帐不清后账不接,认真做好每班的交接,

19、工作中需暂离岗位,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜;

20、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作;

21、负责前台接待及收银工作

22、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。

23、熟练EXCEL办公等软件

24、每天收入的现金、票据,客户进出明细登记到资金表格并且要与账单相符

25、服从协助店长安排的其他一些工作

26、有权监督电话的使用时间,打、接电话超时的可按规定处理。

27、制作、打印、核对收银相关凭证;

28、完成上级交给的其它事务性工作。

29、熟练掌握门店收银各环节的工作,能迅速解决收银中所发生的各种业务上的问题,作到准确、快速、无差错;

30、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如KTV总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)

31、和馆内老师时时沟通,清楚了解馆内运营情况,将有价值信息传送给馆内馆长和老师。

32、维护前台区域内的整洁,对本区域内的盆栽、报刊的日常维护和保养

33、执行公司考勤制度,负责员工的考勤汇总、请假登记,监督打卡。

34、负责前台客户接待,商品售卖及会员卡办理,安排安全协议的签订;

35、日常工作报告及财务数据统计,商品库存统计;

36、管好自己的上机密码,不得与他人共用,不得对外人泄露。

37、每日下班后给韩总营业日报短信:定单数、*均套系、*均定金、今日营收、总营收。

38、熟悉掌握各种外币现金票面额、支票和信用卡,熟悉现钞、支票、信用卡的真伪识别方法。如有疑问立即同银行有关部门联系。

39、负责前台内的5S工作及设备设施的维护保管工作

40、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;

41、收银不能对填写错误的账单进行涂改,一定要由发型师或主管改单或签单。

42、有权监督员工上下班打卡,有违者按规定处理。

43、收银员只是纪律监督人员,不是执行人员,所有纪律执行由班长以上管理人员执行。

44、收银请假要报店面主管批准。

45、对营业收入报表的各种数据有保密责任。

46、诚实守纪,有职业操守

47、负责住客各类消费的入帐工作,并打印出帐单;

48、负责办理当天离店宾客的结帐工作;

49、负责工作范围的清洁工作。

50、提供贵重物品寄存保险箱;

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