日期:2022-12-02 00:00:00
1、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。
2、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。
3、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。
4、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。
5、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦。
6、员工之间不得互相包庇隐瞒,违者重罚。
7、饮水机应勤清洗,勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。
8、每月事假不得超过2天,一年不得超过7天,否则扣除当月底薪,不打招呼者按自动离职处理。
9、有事须提前请假,如遇特殊情况,需第一时间电话通知管理人员,否则视为旷工。
10、员工不得私自调班、换班,需提前和有关管理人员申请,批准。否则,按旷工处理。
11、请自觉遵守规章制度,不可谎报军情,互相隐瞒,一经发现,双方各扣50分。
12、对待客人要热情,有礼貌,使用文明用语。如“欢迎光临”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“谢谢光临”、“欢迎下次光临”等。
13、定期打电话给客人,提醒客人护理时间和下次护理的时间。
14、列出每月过生日的客人名单,进行电话或短信问候,必要可申请生日礼物或共同庆祝
15、如接到客人投诉,是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉,第一次记警告,两次以上,停薪培训,合格后方可上岗。
16、客人如欠款,应在档案上注明,服务的美容师签字,并在流水明细账上注明。
17、应每天做好销售状况表,每出一瓶产品,美容师应签字确认,以便日后查账。
18、每月评出一名优秀美容师奖1朵红花,连续累计3朵红花,奖200元现金或产品。
19、美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。
20、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调斑,和擅自安排工作或休息。
21、节约用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。
22、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害公司(店)的利益。
23、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。
24、美容院前台收银员未经主管部门允许不得私自离开工作岗位,违者罚款5元。
25、美容院前台收银员应完成上级主管临时交给的任务。
26、遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,服从管理人员的分配调动;
27、员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;遵守美容院的考勤制度;
28、调整好美容床位高低,更换好床单等;
29、礼貌待客,主动微笑向来客介绍美容院服务项目;
30、完成领导交待的其它任务;
31、工作时间不得大声喧哗,做与工作无关的事情。
32、请在指定饮水,不得将饮水杯带入营业现场。营业结束时,按营业结束规范完成有关工作。
33、头发
34、美容所用护肤品必须先挤到消毒过的容器里或用消毒后的刮板取出,再使用。
35、酒精消毒
36、消毒制度要定专人负责,落到实处,切不可敷衍了事。
37、定期检查消毒剂是否齐备,切不可在消毒剂用完的情况下省略消毒步骤,心存侥幸。
38、保持稳定的情绪和愉快的心情,以清新靓丽的形象,端庄大方的仪表面对客人。
39、做到四轻:走路轻、关门轻、说话轻、取物轻。除有必要项目或解答顾客需求外,美容室内要保持安静,如有个别人长期不注意细节,公司将予除名。
40、要爱护公司物品,养成节约材料、水电的习惯,对有损财物、故意浪费、谋取私利的现象,除按原值赔偿外,并给予警告或除名。
41、有事要提前一天请假,不要让别人代传。除负责人外,其他人没有权力准假,病假超过三天请出示医院的证明,同时扣除当月的工资。事假一天可换班补假,事假两天扣除当月基本工资,事假三天扣除当月基本工资的2倍,严禁私自换班和休息,不请假罚款100元,婚丧假按国家规定不扣工资和奖金。
42、全体员工持身体健康证上岗。
43、通过人事培训管理中心考核合格,方可正式聘用,试用期间表现优秀者,给予提前正式聘用,正式聘用,按劳动部门规定缴交人事培训合约书。
44、凡有下列情况者,一律不得任用为本院员工:
45、人员上班必须提前15分钟上岗,保持最佳仪容仪表;
46、凡事都以本院整体利益着想,同事之间一视同仁,互动互爱,不得相互攻击。
47、头发应经常清洗,不得有异味。
48、严禁在顾客面前争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。
49、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦,违者重罚。
50、自觉遵守各项规章制度,做到老板没在和在一个样,很好维护本店形象。
51、在职员工不准向顾客推销或推荐其它品牌产品,工作时间内外都不允许。
52、工服和工鞋不得随便乱扔,美容床下面不得乱堆杂物,及时清理,做到无异味。
53、热情对待每一位顾客,不准分高低贵贱,不得对顾客无礼,不得和顾客顶嘴,同等对待。
54、加*生、消毒教育、增*生、消毒意识、严把卫生、消毒关。
55、工休按店内轮休制执行,临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。
56、当班时间必须按规定填写各类报表。
57、美容院经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须服从管理安排。
58、生活中应注意个人卫生,尽量避免吃辛辣,蒜头等口气重的食物。
59、严禁私自动用公司任何产品据为己有,严重者视为盗窃行为,送交*机关处理。
60、如发现收银员玩单,罚5000元,开除,并交往*部门处理。
美容院管理制度完整版 60句菁华扩展阅读
美容院管理制度完整版 60句菁华(扩展1)
——公司管理制度完整版 60句菁华
1、1.1工作时间
2、2.1仪表仪容
3、女性员工须清雅淡妆,禁止穿短裙、超短迷你裙、无袖衣裙,衣着及饰物不得夸张。
4、严禁利用公司电话办私事,特别是拨打国内及国际长途电话。
5、工作时间禁止串岗、睡觉、干私活、看书报杂志(非专业书籍)、玩电脑游戏、上网聊天、吃零食等行为。
6、员工不得煽动其他员工偷工怠懈,干扰日常工作。
7、考勤
8、公司不允许员工迟到/早退,若迟到/早退,按一定比例在工资中扣除1-3分钟扣5元/次4-10分钟扣10元/次11-30分钟扣20元/次30分钟以上扣半天工资/次
9、请假单审批完后交人事处,以便核算考勤。
10、若辞职未到期,申请提前办理离厂手续者,须经部门主管签字同意,且证实其工作已交接清楚及无留在公司的必要。人事方可给予办理离厂手续及离职交接手续。
11、凡不按正常手续辞工者或急辞工者,给公司造成损失的应负赔偿责任,并且永不录用。
12、无法胜任工作者,给予辞退处理。
13、工作纪律
14、制程不良,巡查过程或全检时发现不良比率达到10%或以上的产品。如在工作中存在故意弄虑作假或知情不报。直接处罚扣绩效500元/次。
15、内部发现有批量性不良不能自行决定是否放过的产品,要请示由主管判定是否放过。主管批准放过而造成的客诉或退货返工不算品管责任。
16、结算起点以下的零星支出及确需支付的其他支出。
17、借款人据实填写《借款单》;
18、凡驾驶员私人用车或其他部门私人用车(即无偿使用),必须先向接待运输公司领导汇报,领导同意后方可出车,否则其全部费用由出车人自己负担,事故后果自负。
19、非工作日因工作需要加班的,经方案组长或项目设总或中心副总组织,由总经理签批确认,记为加班。加班确认手续需在加班后二个工作日内完成并交行政前台备案,逾期则不记为加班。
20、自带车辆员工非工作日在公司集中加班拼车的、或因加班额外产生的停车费,给予车辆补助(按公司现行车辆补助规定执行)。
21、、公司所有人员,除事假和出差之外,无论是否在项目部吃饭,均扣除生活费
22、其他印章:是起标识作用,如财务用的各类标识章、竣工资料特定章。
23、公章、领导人名章应有专人负责保管,专业印章由各部门指定专人负责保管,专人印章由各部门指定专人保管;财务专用章和经理私章必须分开由专人保管。
24、各部门主管请假需报分管领导同意后由经理审批。
25、考勤打卡、报餐规定(各员工每天正常考勤四次):
26、交办事情完成后,应主动报告经理或交办部门知晓;
27、服从组织体制及规定,团结谐和,排除本位主义,以公司为重;
28、工作能力与表现——对工作熟练、谨慎及胜任度;
29、原在其它公司和机关服务时,未办离职手续、名声很差或被解职免职者。
30、本公司为双休制。
31、提早下班15分钟之内者为早退。
32、员工因执行职务而受伤或致病者,须申请工伤假;
33、向外泄露公司机密,造成公司重大损失者;
34、在公司不自尊自重、使公司员工理念偏激,扰乱正常工作秩序者;
35、1组织实施日常消防安全管理工作。
36、7完成部门消防安全责任人委托的其它消防安全管理工作。
37、8.3消防设施、灭火器材情况。
38、8.4义务消防队人员及消防装备情况。
39、10消防安全管理员应定期向消防安全责任人报告消防安全情况,及时报告涉及消防安全的重大问题。
40、6消防安全教育培训情况和员工掌握消防知识情况。
41、照明灯垂直下方小于0、5m范围内,不得储存物品。
42、非工作人员不经批准,不得进入。
43、电器着火,应首先切断电源再组织灭火,严禁带电灭火。
44、工作由部门经理分派,如完成时间有困难,应尽早提出,如客户急需,应主动加班完成。
45、严禁工作时间上网聊天,打游戏及与工作无关的事情,在岗期间不穿工作服,不带工作牌。违反者,扣除当月工资100元。
46、钥匙管理
47、工作时间不得阅读与工作无关的书报杂志、买卖保险以及干与工作无关的事,违者按C类扣罚标准进行扣罚;
48、不得利用网络做自己个人的其它生意。不得向朋友透露公司商业机密。凡发现每次按A类扣罚标准进行扣罚;不得在上班时间上网从事非工作范围活动,一经发现按B类扣罚标准进行扣罚;
49、使用完卫生间后,要关闭水笼头等水源设施。凡违反者将视其浪费程度按A类—C类扣罚标准进行扣罚处理;附则
50、在设计过程中应当多与设计主管或总监、工程部或材料部沟通完善设计。
51、在项目完工时,设计师或绘图员应当亲自到施工现场测量,并在短时间内绘制好项目竣工图。
52、设计图纸应包括如下的全部内容,出图幅面均为a4图纸。设计师可根据实际需要合并,若客户不要求设计的部分才可省略。
53、、冷热水管排放走向示意图;
54、、节点及放大详图;
55、设计与施工说明由设计师根据公司统一模板就具体设计作增减。
56、设计图纸采用公司统一的图框模板;图纸名称按图样图纸内容命名;图纸编号按顺序编号,图样分类按方案图及施工图分类;图纸比例按实际比例填写;设计号按照项目编号填写。
57、公司由分管副经理为领导,组成文明、安全生产管理体系;派出的劳务队伍由项目部或施工管理员及班组长组成文明、安全生产管理小组;配合总承包单位做好施工安全工作。
58、由劳务班组自行负责的小型机械设备、工具,项目部应协助劳务班组做好对机械设备的管理和使用、维护等工作。
59、各部门经理的主要职责是:
60、门卫制度:
美容院管理制度完整版 60句菁华(扩展2)
——公司管理制度完整版 50句菁华
1、借鉴学习
2、负责制定、解释、修订此手册,协助行政中心对员工进行教育和监督管理。
3、本公司员工办公期间必须佩带胸卡或工作牌。
4、保持办公区安静、禁止喧哗。
5、工作时间禁止串岗、睡觉、干私活、看书报杂志(非专业书籍)、玩电脑游戏、上网聊天、吃零食等行为。
6、员工之间应互相配合,共同努力,发扬团队精神,员工应积极参加由公司或员工自行组织的各项活动,以增进员工之间的友爱及信任并提高公司员工的整体团队精神。
7、0试用期未满,员工离职需提前7天。公司根据生产经营的需要,择优录用人才。
8、3员工试用期满,经公司考核合格者,可转为正式员工,考核不合格者,公司不予录用;正式员工薪资待遇按公司工资制度执行、试用期满后,所有员工离职需提前30天申请。员工辞职必须经部门主管行政审批,主管以上级别需总经理审批后方可生效。
9、工作纪律
10、绩效工资由文员每月核算。每月交给主管审核、交总经理批准。
11、树立安全第一的思想,没有安全就没有效益,车队要及时组织全体员工认真学习上级和交警部门的有关文件,并根据车队行车情况抓好及时性的安全教育,每月的第一个星期一晚上7:30为车队的安全例会学习时间,无正当理由一律不得缺席和迟到;
12、驾驶员在行车和工作后得到用户或单位反馈到车队或总公司极力表扬一次的,车队当月给予20元奖金,反之则当月扣发20元,年终累计受总公司反馈表扬三次以上者,年终给予优秀驾驶员奖,另行发放奖金。
13、年终经接待运输公司统计数据各种油耗,维修未超过车队所订标准的驾驶员,年终给予发放节约奖200一500元,反之扣减。
14、生日福利:转正员工在生日当天可获得公司赠送的生日福利一份。
15、公司各级部门及员工应合理安排工作,杜绝不必要的加班。
16、公司可根据发展需要、员工个人能力及公司岗位空缺的情况对员工调整岗位。
17、遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。
18、众口难调,不能超标准要求饭菜质量,不能挑肥拣瘦,铺张浪费。
19、专用印章:是项目为了使职能部门履行自己的专业性职责而发给部门使用的印章,这种印章有单位名称及用途。
20、领导人名章:是项目领导或部门主管的身份印章,是行使职权的标志。
21、印章保管人在盖章前应认真检查领导签字,审阅用章文件和全部资料。
22、印章保管人用印须登记,并填写《印章使用登记表》。
23、经理级员工出差每餐补助10元/人,普通员工出差每餐补助5元/人,报销往返车费及工作所产生的费用,超出部分自理;
24、上班时间不得擅自离开工作岗位和随意窜岗、闲聊。
25、上班时间不准看与工作无关的书籍、报纸、杂志等,不得嬉戏追逐打闹或高声谈话,严禁吃东西、喝饮料。不得将电脑、软盘、U盘内的商业机密、公司文件、客户资料等秘密故意泄露他人或其他公司。
26、企业精神观:虚心接受,刻苦追求,尊重他人,集体奋斗。
27、工作能力与表现——对工作熟练、谨慎及胜任度;
28、亲和力——是否待人接物和睦相处、坦诚真实。
29、朝、夕会未到并未请假者给与相应处罚。
30、皆为无薪给假,(以天数为计算单位)。
31、经理及会计人员于三十天前,一般职员于七天前,书面形式呈请核准;
32、与厂商勾结或收受厂商财务,证据确凿者;
33、4协调专业部门组织防火专项检查,督促落实火灾隐患整改,及时处理涉及消防安全的重大隐患。
34、3组织实施对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标志的保养,确保其完好,安全通道的畅道。
35、4在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育,提高全员消防意识和技能。
36、4发生火灾(火警)立即进行正确扑救,并立即向调度指挥中心报警。
37、4消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完好。
38、5消防重点部位安全管理情况。
39、库内物资要分类,要标明物资名称,性质相互抵触或灭火方法相互抵触的物品分库存放。
40、员工生病应及时通知公司,病假两天以上的必须持有医院开具的病假单方能生效。病假2天内不扣除工资。3天以上,按事假标准扣除工资。
41、每年年终公司将评选年度最佳员工,同时将获得公司的额外嘉奖。
42、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。
43、禁止用公司电话聊与工作无关的事。
44、公司重要会议纪要,竞争策略,计划,设计技术资料。合同、报价、提案不得泄露或传播。
45、不得利用网络做自己个人的其它生意。不得向朋友透露公司商业机密。凡发现每次按A类扣罚标准进行扣罚;不得在上班时间上网从事非工作范围活动,一经发现按B类扣罚标准进行扣罚;
46、办公室内一律禁止吸烟,否则一经发现按A类扣罚标准进行扣罚。
47、各办公室、会议室没有人工作时,应自觉做到人离熄灯,并关上空调(或风扇)等电源开关;关闭电脑电源、打印机、复印机等办公设施在一小时内不使用时要关闭电源;
48、设计师应当和预算部配合完成工程量提取工作。
49、公司由分管副经理为领导,组成文明、安全生产管理体系;派出的劳务队伍由项目部或施工管理员及班组长组成文明、安全生产管理小组;配合总承包单位做好施工安全工作。
50、劳动用工制度:包括用工原则、员工聘用制度、劳动合同制度、工时制度和干部任免制度等。
美容院管理制度完整版 60句菁华(扩展3)
——美容院管理制度完整版 50句菁华
1、树立强烈的责任心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕,物归原处,摆放整齐。
2、认真配合工作,服从领导安排和调遣,违者视开除处理。
3、spa室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干净,不准在木桶和淋浴房倒水洗头,洗衣服,违者每次50次/罚款。
4、饮水机应勤清洗,勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。
5、节约水电、做到人走关灯、关水。
6、员工不得私自调班、换班,需提前和有关管理人员申请,批准。否则,按旷工处理。
7、认真对待每一位客人,认真完成每一道程序,不可偷工减料,应付客人,一经发现重罚。
8、连续2个月超额完成任务,奖金100元,(如第3个月没超过,奖金没有)。
9、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,擦口红,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。
10、美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。
11、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。
12、每天早、晚班必须交接班,清点货品及营业款。
13、美容院前台收银员是公司接待客人的一个重要窗口,应自行规范,努力提高自身素质,增强工作效率。
14、美容院前台收银员负责接听客户咨询电话。接电话时要使用礼貌用语:“您好,中医世家健康会所!”说话时语气要*和,声音要甜美。违者罚款10元。
15、美容院前台收银员未经主管部门允许不得私自离开工作岗位,违者罚款5元。
16、美容院前台收银员应做好各类帐目的记录工作,确保无乱帐、无错帐。如有缺帐,所缺款项应由前台收银员自行补上,违者除补齐所缺款项外另罚款50元。如有多帐,应将多余部分在帐本上做好记录,并上报会计查清原由,违者罚款20元。
17、遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,服从管理人员的分配调动;
18、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;
19、员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;遵守美容院的考勤制度;
20、服饰要整齐;
21、到岗位后应立即打扫卫生,清理物品,准备好工作中所需的用品。
22、不得拿私人物品到营业现场。
23、操作时不得与顾客以外的人员闲聊。
24、在非当班时间到营业现场时不得与当班员工在营业现场闲聊。
25、口腔
26、鞋袜
27、酒精消毒
28、来苏水消毒
29、定期检查消毒剂是否齐备,切不可在消毒剂用完的情况下省略消毒步骤,心存侥幸。
30、工作服要洁净,下身要求肉色丝袜。前台按公司要求统一着装。每天早晨检查着装,不净者扣10元。
31、不许坐在美容床上,白天工作时不许睡觉,严禁大声说话、嬉笑,不许到处放杂物,无活时,美容师要在指定的休息室内休息,不得在美容室内闲坐、闲聊。
32、要爱护公司物品,养成节约材料、水电的习惯,对有损财物、故意浪费、谋取私利的现象,除按原值赔偿外,并给予警告或除名。
33、同事间团结互助、互相尊重,形成一种和谐的工作风气,遇事不争吵,协商解决。
34、严格执行上、下班签名制度,着职业装签名,并严格签署上下班具体时间。
35、员工的学历证书,健康证和工作合同书,按院规定缴交人事培训中心。
36、按本院规定美容师分七种级别(美容助理、初级、中级、高级、资深美容师、助理店长及店长),每种级别皆可循此结构做晋升,而要求晋升的美容师须经严格考核,符合等级标准后才可晋升,直接由院方负责人或管理中心授权人监考,并颁发由“雅威国际”技能等级证书(价值200元)
37、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦,违者重罚。
38、员工应服从店长及上级安排工作,不能挑三拣四,按工作服务流程完成工作,违者罚款。
39、尊敬上级及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的公司形象。
40、推车放回原处,车面清理干净,抽屉、货柜等干净整洁,不乱堆乱放。
41、饮水机应勤清洗,及时换水、勤加水、以免造成机器损伤。
42、吃完饭,碗盘收拾干净。
43、员工不得私自给顾客做超出范围的服务(包括私自加时、减时,加项、减项及本店未推出的项目等),做到对待每一位顾客都要公*、*等。
44、员工如账目不对,少收款,如不可追回,按实际金额差额全权赔付。
45、美容院前台收银员不得挪用公款,否则后果自负。情节严重者公司将上报给*部门处理。
46、工休按店内轮休制执行,临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。
47、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。
48、自觉维护本店的形象、声誉,积极提供有利于本店发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。
49、如发现员工玩单、多收款,少开单或没做开单,处罚XX元,视开除处理,情节严重者交往*部门处理。
50、发现仓库管理人员私自卖货或拿货的视开除处理,扣除当月工资,情节严重者,交往*部门处理。
美容院管理制度完整版 60句菁华(扩展4)
——幼儿园安全管理制度完整版 60句菁华
1、上班时,不得嚼口香糖、不听随身听。班内的收录机等物品。不能随意拿到宿舍使用。
2、员工享受节日休假、病事假、婚假、丧假、产假期间,本园按分则规定的工资标准发放薪酬。
3、试用期工资及调整原则 试用期员工享受此岗位薪资80%,薪资按批准职位的标准工资换算。试用期满,正式合格的员工,予以调整发放全额岗位薪资。
4、员工享受国家法定假日,工作餐、为员工提供住宿。
5、备课时间除做案头工作外,还必须制作教育活动所需的各种教具、学具,准备提供各种玩具、材料。鼓励改革、创新,每学期进行一次评比,对设计新颖、富有创造性的计划、笔记、教案、教育活动设计等予以奖励。4、组织相互听课、相互学习,取长补短,每月主班老师听配班老师课4次,配班老师听主班课4次,串班听课每月不少于1次。并认真做好记录和评议工作。园长每学期必须有针对性地下班听课每周1次,保教主任下班听课次每周3次,英语组长每周听课4次。做好听课记录,及时进行评议,肯定成绩,找出差距,提出建议和希望。
6、家长委员会应通过各种形式听取并及时反映家长对幼儿园工作的意见和建议,并协助幼儿园组织交流家庭教育的经验。
7、每月末为园长接待日,并设立家长信箱,及时了解家长对幼儿园工作的要求和意见,随时改进幼儿园工作。
8、每学期初召开一次家长会。
9、管理人员要定期、不定期地到各班检查掌握物资使用情况,避免积压与浪费,应每月按上班实际需要的日用品发放一次,在节约的基础上保证各项供应工作;
10、认真学习档案工作有关文件和基本知识,努力提高档案人员自身政治思想素质,业务素质,认真接受上级领导检查,不断改进工作。
11、教师借阅有关参考书(音像制品)每次不得超过三本(盘),为期一个月。有特殊情况欲延期,需办理续借手续。专业书籍、教材(音像制品),可借阅一套,为期一学期。有特殊情况欲延期,需办理续借手续。字典、词典、百科全书、手册等工具书只能在资料室阅读,不得外借。
12、司机的职责
13、司机遇投诉事项处理
14、安全使用电器。教职工应掌握本部门相应电器的操作规范,严禁违规操作,避免安全事故的发生。
15、空调使用时,夏季空调的最低温度不超过25℃,并做好室内保温措施,禁止始终开敞门窗。
16、司机定期清洗空调的过滤网,定期清洁紫外线光管,并做好记录;
17、药物必须妥善保管,放在幼儿摸不到的地方。吃药时必须认真核对,并放置在幼儿不易接触的地方。药物一定要由保育老师负责。
18、掌握灭火器的使用方法,并且要放在*知道的地方。灭火器要定期检查、更换。
19、对班内出现的事故,要进行分析研究,做好记录,追究当事人的责任,根据情节大小进行相应处罚。
20、工作人员要保证幼儿的行为安全,出现情况应及时汇报,不得延误。
21、保持室内外清洁、空气流通,每日早晨、下午起床后开窗换气。
22、每天用紫外线消毒灯消毒1次睡室和活动室,每次30~40分钟,(幼儿不在场时)。
23、桌面餐前要清洁擦拭并消毒,餐后要擦拭干净。
24、为儿童饮水提供条件,保证能随时饮水。
25、保持车况良好,经常检查车辆运载情况,发现问题及时解决。
26、接送学生前20分钟,司机应提前做好准备,随时等候出车。
27、司机出车执行任务时,遇特殊情况不能按时返回,应立即通知学校。
28、维修车辆出厂,司机必须仔细检验、确认修理完好,方可签字提车。
29、家长未在接送地点等候,可打电话通知家长,无人接幼儿必须送回园里,绝不可以让幼儿独自回家。
30、若有家长要求司机在沿途增添停车点或更改线路。司机可示意家长写申请信,在不违反交规情况下经园方同意后方可更改。
31、驾驶员在园内行驶车速要慢、慢、慎。
32、意外事故造成车辆损坏,在扣除保险金额后再视实际情况由驾驶员与学校共同负担。
33、维修车辆出厂,司机必须仔细检验、确认修理妥当,才可签字提车,否则立即告知厂方再次检查或报告队长、另安排检修。
34、必须保持车厢内外清洁整齐,不准将车厢内的垃圾抛弃在路边或停车场上。
35、若司机于工作期间违反交通规则而遭交警处理,司机必须即时呈交案发报告,由后勤处按情况评估相关费用并由个人分担相应部分。
36、司机每天抽适当时间擦洗车辆,以保持车辆的清洁。
37、出车前要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调查。出车回来要检查存油量,发现油量不足,应立即加油,不得将幼儿载入加油站加油。加油单据先由主管签名,然后由后勤处签名,方有效。
38、司机对师生应热情、礼貌,说话文明。
39、食堂内禁放有毒、有害物品,消毒药品要专人保管,专柜存放,专人配比使用。
40、食品应分类保管存放,应在安全期内使用。
41、幼儿每日食用的熟食品,必须在冰箱内留样48小时以上,每个食物样品留样量不少于100克。
42、注意食堂安全,下班前检查食堂门窗、水电、煤气是否关好,防止失窃、失火、投毒等事故的发生。
43、幼儿园重要场所如电脑房、伙房、档案室等,严禁吸烟,杜绝火种。
44、重要部位(如食堂、幼儿午睡室、活动室等)安排专门人员定期检查电器及电路设备,及时更换破旧的消防器材,防止因电路老化引起事故。
45、园长每天要巡视一遍校园,有不安全因素要即使处理,教职工在活动中发现不安全苗子应及时报告后勤负责同志进行处理,事故后必须写事故调查报告。幼儿缝针,骨折,扣班级津贴,当月奖金,并作责任事故记录。扣完当月班级津贴和奖金根据情节轻重给予处理。
46、幼儿玩体积小、锐利、带毒性的玩具及物品;自然角不带刺的植物;角色游戏区不用玻璃制品;角色区幼儿自带的各种瓶罐要清洗干净,确保清洁安全无污染。
47、幼儿上下楼梯尽量靠右走外出排队时,前后要有了事,保教人员应随时监护幼儿,不能自顾聊天,不顾幼儿安全。
48、保教人员不携带私人危险物品进班,个人装饰简单,不佩带长耳环、不留长指甲,不涂指甲油。
49、门卫人员必须时刻提高警惕,严防不法分子混入学校进行犯罪活动
50、每学期初进行药品清理,对过期药品、变质药品进行登记,并注明药品名称、规格、数量、价格,然后经有关部门验证后再销毁。
51、收发幼儿药品,必须请家长在药袋上注明幼儿姓名、班级、服药时间、药量、分几次服完。幼儿服药时,必须在保健医生监护服完药。
52、保健室使用高压锅消毒时,谁消毒、谁负责,避免超压发生爆炸事故。
53、根据幼儿生长发育和季节特点,设立幼儿健康指导专栏,定期更换。
54、开展幼儿常见病、传染病群体防治工作,应遵循幼儿园管理的有关规定,妥善安排好预防接种及其他群体防治措施的时间,以维护正常的教育教学秩序。
55、门窗要有防盗设施,离开工作岗位,应随手关好门窗,防止书刊被窃。
56、对现有报警器材定期检查,发现报警失灵应及时报修。
57、在户外活动中教师有组织、指导的责任,保育员有指导责任,因组织指导的过错造成幼儿身体伤害事故保教人员要负责任。
58、幼儿园要建立完善的食品卫生工作领导小组,加强本校食品卫生管理,责任到人,杜绝校内发生食物中毒或其他食源性疾患。
59、用水必须符合国家现定的城乡生活饮用水的卫生标准。
60、存放食品的仓库应当干燥、通风,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及其孳生条件的措施,贮存食品的容器必须安全、无害,防止食品污染。
美容院管理制度完整版 60句菁华(扩展5)
——学校消防安全管理制度完整版 50句菁华
1、预防为主的含义是查隐患,找漏洞,防患于未然。诸如校园建筑的'配电箱、电路、电线的布局,易燃品的堆放,建筑物的安全出口等。
2、防消结合的含义是购置消防器材、配备专兼职人员、研究总结、推广普及消防知识和技术,以防止火灾事故发生。在火灾发生时,最大限度地减少损失。
3、组织防火检查,及时消除火灾隐患。
4、对校内公众聚集场所和大型活动举办前的消防监督检查。
5、针对重大节日、重大活动、火灾多发季节、开学前和放寒暑假前的消防监督检查。
6、实验室仪器设备放置要定位,并按其性能和要求,分别做好防火、防潮、防尘、防震、防爆、防锈、防腐蚀、防盗等工作,使仪器设备经常处于完善可用状态。
7、多功能教室、计算机机房内严禁吸烟及使用明火,要有防火标志。
8、保持多功能教室、机房内通道畅通,机房出入口处应配备事故应急照明装置。
9、图书室、档案室内严禁吸烟、使用明火和燃烧蚊香等。
10、图书室、档案室各岗位应制定严格的操作规程,并指定专人负责检查监督。
11、培训消防设施性能,灭火器材的使用方法;报火警,扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。
12、保障疏散通道、安全出口畅通,设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施,保持消防安全疏散指示标志,应急照明,机械排烟送风等设施处于正常状态。
13、严禁在安全出口或者疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。
14、严禁其他影响安全疏散的行为。
15、各类设施是否完好,运转是否正常。
16、对消防栓、灭火器等消防设施,指定专人管理,专人负责检查、维修、保养、更换和添置,确保完好有效。任何人不得损坏或擅自挪用、拆除、停用消防设施器材。
17、办公楼、生产车间、仓库、宿舍等重要场所的楼梯走廊、严禁堆放物品,确保畅通。
18、对不能当场改正的安全隐患、有关管理职能部门或者兼职安全管理人员应当根据管理分工,及时将存在的安全隐患向公司安全委员会或者部门安全责任人报告,提出整改方案,公司安全委员会或者部门安全安全责任人应当确定整改的措施,期限以及负责整改的部门、人员、并落实整改资金。
19、在安全隐患未消防之前,应当落实防范措施,保障安全,不能确保安全,随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全,应当将危险部位停止使用,及时整改。
20、电气线路和电气设备,必须由持有合格证的`电工负责安装、检查和维修。使用中发现问题,要及时报告,迅速处理。
21、配电房、发电房等必须严格按操作规程办事,严禁吸烟,禁明火,不准闲杂人员进入,离开时必须关好门窗。
22、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式,提高全体师生的消防安全意识。
23、检查中发现火灾隐患,检查人员应填写防火检查记录,并按照规定,要求有关人员在记录上签名。
24、消防设施和消防设备定期测试:
25、对*消防机构责令限期改正的火灾隐患,应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函,报送*消防机构。
26、按照灭火和应急疏散预案每半年进行一次演练,并结合实际不断完善预案。
27、每年举行一次防火、灭火知识考核,考核优秀给予表彰。
28、不断总结经验,提高防火灭火自救能力。
29、应按制定的预案,至少每半年进行一次演练。
30、防雷、防静电设施定期检查、检测,每季度至少检查一次、每年至少检测一次并记录。
31、电器设备负荷应严格按照标准执行,接头牢固,绝缘良好,保险装置合格、正常并具备良好的接地,接地电阻应严格按照电气施工要求测试。
32、各类线路均应以套管加以隔绝,特殊情况下,亦应使用绝缘良好的铅皮或胶皮电缆线。各类电气设备及线路均应定期检修,随时排除因绝缘损坏可能引起的消防安全隐患。
33、除已采取防范措施的场所外,工作场所内严禁使用明火。
34、电工要经常检查电器、电线的`使用情况,不准乱拉临时电线,经常宣传安全用电知识。要严格执行操作规程和技术规范,定期进行检查,发现问题及时解决。
35、电脑室管理人员在启动电脑、空调等设备时,先检查线路、插头的安全情况,使用结束时,要切断电源。
36、仪器保管员不准在仪器室里做易爆易燃剧毒的演示实验,易爆易燃剧毒物品坚持严格审批专人领用,多余回收,化学危险品室每周至少打开1~2次。
37、图书、打印室的保管员打开门窗时,要保持室内有人,人离开时,随时关好门窗,严禁火种入内。
38、禁止学生携带烟花、爆竹、火柴等易燃易爆物品进学校。学校用于做实验的'易燃易爆物品、药品,要专人分管,有专用库房存放,严格保管制度,及用及领,用后立即清理,全部归还,做到不漏不失。
39、加强学校师生的防火安全教育。按《消防法》的要求,做到人人都有维护消防安全、保护消防设施,预防火灾,报告火警的义务。要做到人人都知道火警报警电话119,人人熟知消防自防自救常识和安全逃生技能。
40、易燃、易爆的危险实验用品、做到专门存放,在室内有灭火器。做实验时,教师必须在做实验前向学生讲清楚注意事项,并指导学生正确使用,防止火灾事故发生。
41、消防栓、防火器材等消防设施,要人人爱护。任何人不得随意移动和损坏,违者要严肃处理。
42、加强用电安全检查,学校安排专人经常对校内的用电线路、器材等进行检查,如发现安全隐患,及时进行整改、维护、确保安全。
43、总务主任是学校消防、安全工作的主要监督和执行者,要确保学校的校产符合安全要求;各项教育、教学的设施、设备完好,操作安全;各项防火设备符合消防工作要求,向师生进行消防教育,并负责学校安全工作。
44、值日教师必须按时到岗,督促学生遵守纪律,在负责范围注视学生动态,劝阻一些不安全因素的出现,如发生事故及时感到现场进行处理。值日领导检查、督促教师的值日,处理偶发的各种情况,做好记录。
45、伙房、财务、门卫工作,按各自的工作要求(另定岗位工作责任制)负相应的安全责任。
46、开放结束或下班后应检查是否关闭电源,消除烟头、发热源等杂物情况;
47、其它需巡查的情况。
48、安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况。
49、对因无视防火安全规定而造成不良后果者,依法提请有关职能部门追究责任人及当事人的责任。
50、保障校内消防设施的完好,做到定期检查、维护、保养,确保消防设备完好率100%,并做好日常安全检查记录。
美容院管理制度完整版 60句菁华(扩展6)
——美容院员工守则 40句菁华
1、到达时间列进上班时间计算。
2、如有外出,须经主管同意,并填写外出登记簿,并以店主管同间之时间为限,并执行交接班治理(无轮班时,则不必进行)。
3、收银员交接班时,应确实盘点现金、收据、并依序填进收银用交班单中,注明现金收支明细。
4、每月25日前,店长须排定下月之轮班、休假表,并于30日月底前公布,以便职员运用。排定后有异动,可注明于表上。
5、病假及紧急事故可于当日以电话请假,事后仍须补填(请假单)。
6、特休假、年休假均按治理规章执行。
7、两班制
8、员工应注重仪容仪表。
9、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。
10、员工上班前必须化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红),当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
11、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等);不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早餐、晚点。
12、与客人交谈,不左顾右盼,心不在焉,要用心聆听顾客,不抢话,不中途插话,不与顾客争论,不强词夺理,说话有分寸,语气温和,语言文雅,不说粗话。
13、不询问客人年龄,履历,工资收入,衣服价格等。
14、对奇装异服、举止奇特,化妆怪异的顾客不议论,不得用不正常的眼光去注视,对伤残或者有生理缺陷的顾客不歧视,不以貌取人,要*等对待。
15、提倡文明用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。
16、员工上班接待顾客或接听电话,必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
17、不准私自带他人进入工作场所,不得私自将本店物品带出本店、借给他人或赠予他人,更不能有偷窃行为。
18、工作用具使用前后必须清理消毒干净,摆放整齐。工作地点不能摆放与工作无关的物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。因工作疏忽而造成物品或设备损坏的要受到经济处罚。
19、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受到相应处罚。
20、房间服务灯亮时,除顾问、技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。
21、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
22、会所发出的`文件、通知和规定等,员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。
23、员工除服务顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活:如在客房换衣服;在会所洗衣物(包括工作服);用会所的抽纸、卷纸、吹风等。
24、因美容院所从事行业为服务行业,因此每两周休假一天,按安排轮休,旺季按美容院安排休假。
25、如因个人原因需要要调整休息日或工作时间等,需提前向美容院申请,不可私自进行。
26、员工休假逾期不归,影响正常工作者,一律按旷工处理。
27、每月第一次迟到(三十分钟内)扣款1元/分钟;
28、连续两个月迟到达五次以上者,交由公司处理。
29、病假:员工申请病假,由经理和本店店长核准方可申请休假,如员工因突然患病,不能上班,须设法于当值时间之前电话通知店长。
30、休息日:每月全休2天,休息日的具体日期由店长安排轮休,尽量避开周六和周日,如需换休息事先申请。遇停水、停电或其它原因不能营业,须经通知后方才能离岗,否则按旷工处理。当班期间不经批准擅自离岗者,每半小时扣50元。
31、美容师服务客人过程中必须轻声细语,密切关注客人的护理反应;
32、美容师服务过程中不可随意离开工作现场,否则必须知会客人并尽快回到现场,要确保护理的连续性;在不影响工作的情况下,会客请到指定的地点,时间不得超过10分种,并向主管请假,不得擅自脱岗
33、服务过程中不可随意更换美容师,要确保护理的完整性;
34、美容师手法操作必须准确熟练,并不断询问或引导客人感受;
35、工作时严禁行为不雅(吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站立不正、坐时翘二郎腿、修脚指甲、用手直接擦汗、、表情怠慢有睡意、交头接耳引起误解,喧哗、打闹)。
36、未经批准,员工不得私自动用本店用品及原料,违者按产品价值双倍罚扣;
37、向客人索要小费者,一经发现立即开除;
38、同事间要相互配合,既要有分工也要有合作,必须设有团队协作精神。
39、若发生顾客东西遗失以及顾客投诉现象,由当事人负全责。
40、以上条例请认真执行,如有违规者罚款50—100元,请自觉遵守。
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