日期:2022-12-03 00:00:00
1、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,擦口红,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。
2、不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。
3、美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。
4、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。
5、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调斑,和擅自安排工作或休息。
6、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害公司(店)的利益。
7、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。
8、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。
9、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。
10、树立团队精神,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展,共同进步。
11、如因员工操作程序不当等引发的任何过失,所造成的一切损失和赔偿,责任人全权承担,情节恶劣者,交往*部门处理。
12、推车放回原处,车面清理干净,抽屉、货柜等干净整洁,不乱堆乱放。
13、产品展柜应保持干净,玻璃门应擦干净。
14、卫生间镜面、地面、便池保持干净,物品摆放整齐。
15、节约水电、做到人走关灯、关水。
16、不准坐在床上聊天,吃饭,睡觉。
17、每月事假不得超过2天,一年不得超过15天,否则扣除当月底薪,不打招呼者按自动离职处理。
18、有事须提前请假,如遇特殊情况,需第一时间电话通知管理人员,否则视为旷工。
19、定期联系顾客,提醒顾客护理时间和下次护理的时间。
20、对新顾客和特殊情况的顾客,护理的第二天必须联系跟踪。
21、列出每月过生日的顾客名单,进行电话或信息问候,提醒顾客来店做生日护理。
22、对于第一次来咨询的顾客,应配合客人认真填写顾客档案,安排合理的流程。
23、员工不得私自给顾客做超出范围的服务(包括私自加时、减时,加项、减项及本店未推出的项目等),做到对待每一位顾客都要公*、*等。
24、热情对待每一位顾客,不准分高低贵贱,不得对顾客无礼,不得和顾客顶嘴,同等对待。
25、对客人认真负责,不准强买强卖,尊重顾客的意见,合理地安排流程及家居使用产品。
26、每月的'15日前上交上月货物盘点表,如发现短货现象,按实际金额赔付。
27、发现员工私自卖货或拿货的视开除处理,扣除押金及当月工资,情节严重者,交往*部门处理。
28、美容院前台收银员未经主管部门允许不得私自离开工作岗位,违者罚款5元。
29、美容院前台收银员应搞好前台卫生工作,保持前台卫生、整洁无异味,违者罚款5元。
30、美容院前台收银员应按时将所产生的收据、发票、票据上报公司,及时进行对帐,不虚报不谎报,违者视情节罚款10—200元。
31、美容院前台收银员应将所收现金妥善保管,每日晚上做好交接工作。
32、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;
33、顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方;
34、不准向顾客收小费,假公济私;
35、上岗前做好美容师的个人卫生;
36、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐,并整齐地放在工作推车上;
37、调整好美容床位高低,更换好床单等;
38、完成领导交待的其它任务;
39、严禁在顾客面前争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。
40、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。
美容管理制度 40句菁华扩展阅读
美容管理制度 40句菁华(扩展1)
——美容院管理制度 50句菁华
1、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。
2、节约用电用水、节约美容化妆品材料不得浪费;
3、吩咐客人将物品寄存好;
4、询问客人需要做什么项目,并做好建卡工作;
5、客人走后,要及时将床单、被整理好,设备管好,电源归位,美容车、地面不得有面膜、头发、水印、洗面盆及小碗小勺洗刷干净、归位。如果下班时间到,请送走客人后再更衣下班。
6、工作期间不准打出或接听私人电话、办私事,将BP机、手机存入在衣箱内。
7、美容院前台收银员应将所收现金妥善保管,每日晚上做好交接工作。
8、请在指定饮水,不得将饮水杯带入营业现场。营业结束时,按营业结束规范完成有关工作。
9、手部
10、室内卫生要求
11、美容操作前先行消毒,包括盛放护肤品的容器,取护肤品的刮板、面膜板、文刺针、色料容器、暗疮针等均需先用75%的酒精消毒再行使用。
12、1%的新洁尔灭溶液,用于浸泡各种器械,也可用于对皮肤消毒。
13、员工与顾客交谈态度要和蔼,不卑不亢,自觉控制语音,语调要*稳。如与顾客相遇时,要主动让路;与顾客同行时,应让顾客先行;在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。
14、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故,应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员,应及时向会所总经理或行政部汇报,并跟踪防范。
15、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。
16、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。
17、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。
18、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。
19、上班时间,不准将手机带进操作室,玩手机,发短信和接听手提电话。
20、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。
21、操作完毕,将物品擦干净,放回原处,摆放整齐。
22、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,员工之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)。
23、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害公司(店)的利益。
24、卫生间镜面、地面、便池保持干净,物品摆放整齐。
25、也可直接按每月销售的多少提成 %,设有服务工作奖金,设有业绩任务奖金。
26、定期开会制度;
27、严格保密顾客资料。未经美容院店长(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。
28、每周二上午10∶00~11∶00本店例会(11∶00前不预约客人),全体员工须准时参加。
29、产品展柜应保持干净,玻璃应擦干净
30、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐,保持整天干净。
31、spa室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干净,不准在木桶和淋浴房倒水洗头,洗衣服,违者每次50次/罚款。
32、基本工资发放标准:
33、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。
34、美容美发场所从业人员上岗前必须接受卫生知识培训,学习有关的卫生法律法规,基本卫生知识和基本卫生操作技能等,熟悉并严格执行本岗位的各项卫生操作规程和有关卫生要求。
35、店长亲自去为顾客做美容时,配了产品或开了卡,业绩和日奖金归美容院。
36、在休息间请顾客就坐并倒上茶水,引导客户填写资料,发现顾客的需求点,提出建议疗程,观察顾客的消费档次,预备后期配货;
37、所有疗程操作完毕后必须亲自询问顾客使用感受,顾客临走时送至大门口并致谢欢迎下次再来。
38、保持顾客档案整洁,不得任意涂改,不得已有修改处,需请店长核实签字。
39、销售时态度不可太强硬,若顾客不愿意购买美容师应暂时停止销售,让顾客不会因为购买压力而产生反感;
40、产品使用或调配完毕需马上归位,并将有盖子物品盖好以免变质,并维持店内整齐性;
41、店内每笔帐款差误由出纳签核后,都需由店长签核。
42、注意客人及市场的信息反馈,不断提高个人技能。
43、公共用具、用水和卫生设计遭受污染所致传染性疾病、皮肤病;
44、意外事故导致的一氧化碳、氨气、氯气、消毒杀虫剂等中毒。
45、总则营业场所厅面卫生实行'三清洁'制度,即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁,另外分区域负责区清洁,每周大清理,每天小检查,每月大检查,每月一次大扫除,每月一次大清洗。
46、列出每月过生日的客人名单,进行电话或短信问候,必要可申请生日礼物或共同庆祝
47、每月一瓶产品。需经手人填出库单,库管和店长签字方可生效。增送产品,需有签字方可出库。否则视为缺货。按实际金额赔付。
48、每月销售达3000元客装产品(需现金),奖100元。
49、迟到、早退每分钟1元,超过30分钟,扣当天工资及提成及奖金。
50、本店禁止一切赊账行为,如有特殊情况由接待顾客的员工现行垫付,员工赊账金额过大拒不垫付且超出赊账员工本人工资范围的,本店将交往*部门处理。
美容管理制度 40句菁华(扩展2)
——美容养生馆员工工作管理制度 40句菁华
1、员工应注重仪容仪表。
2、员工上班前必须化淡妆,当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
3、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。
4、员工上班一律不准用会所电话接打私人电话。
5、员工凡在会所内拾到顾客钱物,必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。
6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
7、员工不得在会所经营区域内,追逐嬉戏,吵嘴打架,大声喧哗。
8、员工不得在会所擅自集合、张贴标语,进行非法宣传活动。禁止造谣惑众,煽动他人违反会所规章制度。
9、美容师的指定顾客在无预约情况下来的,如该美容师有时间,该美容师为其服务,如管理人在安排上出差错,罚款50元起价。
10、操作完毕,将物品擦干净,放回原处,摆放整齐。
11、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。
12、美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。
13、每天早、晚班必须交接班,清点货品及营业款。
14、当班时间必须按规定填定各类报表。
15、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好,工作时应全面招呼顾客,以示热忱的服务态度,接待顾客必须礼貌和亲切微笑,并多说“谢谢,欢迎光临”等词语,并上茶水,当顾客离开后应送之门外,并收拾茶杯以维持整洁,力求尽善美之工作精神。
16、员工之间不得拉帮结派,不得散布有损美容院和同事的谣言,尊重上司,服从上司安排,不得对顾客谈论美容院内部事物。
17、美容院为员工提供的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐,除规定的用餐外不得食用其它食物,严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食;所有员工的水杯必须集中放置在休息室,不得在大厅内喝水,不得使用美容院一次性纸杯喝水,不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物。
18、美容师电话预约顾客必须到前台,由前台接待,任何员工不得给顾客留私人电话、名片。
19、任何员工患传染性疾病、皮肤病必须自动离职。
20、所有员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及产品,如发生此类问题引起的后果由当事人负责。
21、以上各项规章制度请各位员工严格遵守,违者将接受10-500元罚款、停牌、辞退等处罚。
22、以下制度请店长及前台严格监督执行,否则将受到10-200元的处罚。
23、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。
24、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。
25、上班时间,不准将手机带进操作室,玩手机,发短信和接听手提电话。
26、树立良好思想品德,公共物品丢失,客人物品在本院丢失,如果顾客直接交与美容师负责,负责人承担一切责任,如没有直接责任人,则美容院全体承担。
27、地面、桌面、台面、电话、音响、vcd,仪器必须全面保持干净整洁,爱护花草及时浇水。
28、饮水机应勤清洗,勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。
29、节约水电、做到人走关灯、关水。
30、每月事假不得超过2天,一年不得超过7天,否则扣除当月底薪,不打招呼者按自动离职处理。
31、请自觉遵守规章制度,不可谎报军情,互相隐瞒,一经发现,双方各扣50分。
32、爱护美容院各种设备;
33、化妆品与仪器设备使用制度;
34、上岗前做好美容师的个人卫生;
35、礼貌待客,主动微笑向来客介绍美容院服务项目;
36、欢送客人。
37、保持清洁卫生;
38、消毒:消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外线消毒、化学消毒等;
39、煮沸消毒:将洗净的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟,可将细菌全部杀死。
40、要有定编定岗定制度:不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度(如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等);
美容管理制度 40句菁华(扩展3)
——美容行业薪酬管理制度 40句菁华
1、5万~3万 %
2、个人护理单项奖: 养生师做老顾客单项奖(新顾客和免费项目无):腿部减肥全套,胸部全套,腹部减肥全套、肩颈背部全套分别为5元;全身淋巴排毒15元/位;面部全套和手部全套各2元;眼部全套1元。
3、养生师业绩奖励:1.每月个人业绩1万以上的底薪加100元; 2.个人业绩2万以上的底薪加200元;3.个人业绩3万以上的底薪加300元封底。
4、处罚条例:( 1分为10元 )
5、当日事当日清,不得借故推诿。
6、员工应不断进取,努力学习,提高自己的工作技能和业务水*,以期提高工作效率。
7、任何人不得任意翻阅不属于自己的文件,账簿表册及函件。未经允许,养生馆的任何文件及公物不得私自携出或外借。
8、养生馆实行禁烟制度,任何人不得在办公场所及禁烟区内吸烟。
9、员工及股东务必注意涵养、形象及领导方法。传播公司企业文化,增强俱乐部凝聚力及团队意识,使下属有归属感和安全感,从而保持愉快的心情,充分发挥自己的聪明才智和潜力,提高工作效益。
10、拓客:每月凡有员工独立成功介绍的顾客,成交额的5%提成,从第六位顾客开始,10%提成。拓客人数每月清零。拓客年总成交额超过20W,可再有2%提成。
11、常规财务支出尽量要求收据、需要三人以上签字,方可入账。每月公布收支情况。开展新的项目需要开股东会商量。
12、股东有表达自己意愿的权利,重大事项必须经过股东大会讨论通过。
13、每次股东会要有记录,出席人签字。
14、确实由于员工自身的原因导致顾客中途退款、投诉等现象(顾客亲自认定),经调解仍不能解决问题的,员工需承当所退款项的15%。
15、公司财物非自然损坏的,照价赔偿。
16、不佩戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。
17、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。
18、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。
19、认真配合工作,服从领导安排和调遣,违者视开除处理。
20、员工之间不得互相包庇隐瞒,违者重罚。
21、维护美容院利益,不得带情绪上班,应创造良好的工作氛围和环境。
22、尊敬上司及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的企业形象。
23、床罩、沙发套应勤洗勤换,保持干净整洁。
24、饮水机应勤清洗,勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。
25、每月事假不得超过2天,一年不得超过7天,否则扣除当月底薪,不打招呼者按自动离职处理。
26、请自觉遵守规章制度,不可谎报军情,互相隐瞒,一经发现,双方各扣50分。
27、全体员工(含店长)每日上班必须提前十分钟签到,上班时间外出必须请假并签出,下班必须签出,如发现代签或假签时间,扣罚当日工作薪金,代签者及被代签者同时扣罚,罚计三次都辞退处分。
28、因美容院所从事行业为服务行业,因此每两周休假一天,按安排轮休,旺季按美容院安排休假。
29、美容院全体员工均需严格遵守制度,不迟到,不早退。其中:上班时间内因公事外出,必须经部门主管同意,告知去向;上班时间内因私事外出,需向主管请假,并办理请假手续;迟到早退1小时以上按当日旷工处理。
30、如因个人原因需要要调整休息日或工作时间等,需提前向美容院申请,不可私自进行。
31、员工休假逾期不归,影响正常工作者,一律按旷工处理。
32、每月第二次迟到(三十分钟内)扣款2元/分钟;
33、每月第N次迟到(三十分钟内)扣款N元/分钟;
34、连续两个月迟到达五次以上者,交由公司处理。
35、未经美容院批准,按旷工处理。
36、固定工资的员工事假每天按天扣工资。
37、旷工扣款50元/天。
38、休年假为自愿,需本人提前1个月向美容院申请,由美容院根据具体情况统一安排。
39、30—18:3013:00—22:00
40、1 丽人卡:10元/张半年卡:50元/张
美容管理制度 40句菁华(扩展4)
——值班管理制度 40句菁华
1、按公司规定的'时间在岗亭外立岗执勤。
2、1轮值人员上午须提前30分钟上班,下午或加班后推迟30分钟下班。早上值班欢迎各员工上班,并监督员工考勤,记载管理人员出勤情况和厂规、厂纪的执行情况。下午值班班检查各部门的电源开关、门窗、水阀,做好安全检查工作。协助处理突发事件,协助各部门工作,保证正常的生产经营秩序。
3、1厂规、厂纪、考勤监督
4、3检查车间剩余零配件或者在制品是否按照规定放置;
5、7检查车间门窗是否关闭。
6、3检查窗户是否存在油渍或者灰尘;
7、将工作内容及时登记在日志上。收到请柬、文件时,必须及时通知相关人员并及时登记备忘。做好交接工作:做了什么事,那些事已经处理,那些事情还需要处理,请记在值班日志中。
8、有领导前来会议,要主动打招呼、倒茶,热情接待。
9、要熟悉院办老师及相关领导,见到老师要尊敬称呼。
10、值班必须签到,代班的同学需写清楚帮谁代班。有特殊情况必须提前请假。
11、熟悉值班业务,认真履行职责,积极妥善地处理好职责范围内的一切事务。值班期间发现的问题,能独立解决的自行解决。应急事件、急需解决的事情,要及时报告带班领导,特殊情况应立即向主要领导汇报和请示,并做好值班记录。
12、强化安全责任,保守秘密,不向无关人员泄露有关学校内部的情况。
13、学校领导与带班领导,每天2次抽查值班情况,每查到一次空岗(或在岗不履行职责)根据学校相关规定进行处理并予以批评教育,累计查到两次以上者(不履行职责),学校应根据有关规定做出处理。
14、凡使学校电源的用户,统一用电表记量,任何人不得私自动用电表和接线,并对自己电表,表箱负有保护责任,发现有撬箱,毁表等窍窃电行为的,一经查出,严肃处理。
15、要爱护学校用电设施,不得故意损坏。家属应对子女负责,班主任要经常对学生进行用电安全教育。
16、负责结算服务大厅和两楼办公区域安全巡视(上午一次,下午一次),做好巡视记录。
17、应与当天现场值班人员持续联系,及时了解值班状况。
18、对值班人员报告的状况应提来源置意见,必要时赶赴现场处置。
19、各单位在各自的职责范围内依据本规定进行落实。
20、各单位和职能部门根据实际工作情况合理安排值班人员,并做好管理,节假日、休息日、夜间值班人员名单每月底报公司安全环保部备案。
21、值班人员由各单位领导班子成员组成,对公司各分点进行巡查——检查存在的不安全因素或不规范操作,督促夜班轮班工作人员忠守职责,对存在的问题及时进行处理。
22、值班人员逐级随时抽查下级值班人员履行岗位职责情况,做出处理意见。
23、值班人员因公或其他事宜不能值班时,应亲自向本单位负责人请假,由本单位安排替班人员。
24、值班人员遇有突发事件可先行处理,事后报告。如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。
25、各级值班人员在接到各类事故报警后,根据事故大小启动相应级别事故应急救援预案,本级值班人员指挥协调,调度员、值班工长等逐级组织实施。
26、对值班期间的检修项目或日常的抢修项目,要亲自做好安全教育、亲自做好各检修活动的风险辨识、亲自到现场落实安全措施、亲自指挥和亲自监督检查。
27、值班期间各级值班人员负责办理审批本辖区内的各类票证(动火、登高、受限空间作业等),并制定各类作业活动的风险辨识,现场落实安全措施。
28、带、值班人员要按照带、班制度及职责要求,按时交接班,完善交接手续。值班人员必须严守值班纪律,坚持24小时吃住在校,坚守工作岗位,做到及时接听电话,传达信息,做好记录,全面巡查与重点巡查相结合,确保万无一失。带班人员要到校在岗,领导和检查值班情况,巡查校园,及时处理有关问题,确保校园*安。若发生较大问题,要及时报告校领导和上级主管部门并积极组织施救。
29、带、值班人员必须确保值班电话畅通有人接听。手机处于开机状态,严禁把值班电话串在手机上,脱岗脱职。
30、上岗时举止端正,精神振作,不得聚众打闹、吸烟、聊天;仪容严整,值班期间必须统一着装,头发整洁,不准留长发,蓄胡须,维护公司良好形象。
31、班组长以身作则,不得以权谋私,徇私舞弊,带班期间若发现问题及时督促上岗执勤人员进行整改,如若整改不力将按次对当事人进行考核。
32、上班期间不得饮酒及酒后上岗执勤;不得脱岗,如若发现给予辞退处理。
33、党政办公室具体负责值班人员的编组,编制值班人员轮流表,并对值班情况进行督促检查。
34、机关全体工作人员实行全员分组轮流值班,每个值班组设一名组长,值班组组长由一名党政领导或大办公室、中心主任担任。
35、做好机关的安全防护,作好值班记录。
36、值班人员不准在值班室里乱翻乱拿,保持值班室的清洁卫生和整洁。
37、值班无故缺席者,给予50元的经济处罚,值班迟到或早退者给予30元处罚。如无人值班,视为该值班组全体人员缺席,每人各处罚50元,并在次日公布。一年内有三次无故缺席值班或迟到早退六次,扣发年终奖金的10%。
38、值班室钥匙按值班时间在党政办领取,值班结束后归还原处。
39、遵守值班纪律,按时到班,有事须先向值班领导请假,以便安排临时代替人员,做好交接工作。
40、夜间值班人员在每天晚上师生离校后要加强校门周围的巡查,并做到至少一小时巡逻一次,发现异常情况能自行解决的要在第一时间内解决,有困难的及时与主管领导联系或及时报警,确保学校安全。
美容管理制度 40句菁华(扩展5)
——入库管理制度 40句菁华
1、安排货位时考虑物料自身的自然属性,尽力避免物料因储位不当发生霉腐、锈蚀、熔化、干裂、挥发等变化。
2、物料的数量、质量已经彻底查清。
3、受潮、锈蚀以及已经发生某些质量变化或质量不合格的部分,已经加工恢复或者已经剔出的另行处理,不得与合格品混杂。
4、合理
5、计算物料的占地面积。
6、做好机械、人力、材料的准备。
7、检查用于识别的条形码是否完好。
8、物料明细卡能够直接反映该垛物料的品名、型号、规格、数量、单位及进出动态和积存数。
9、实物保管明细账按物料的品名、型号、规格、单价、货主等分别建立账户。此账本采用活页式,按物料的种类和编号顺序排列。在账页上要注明货位号和档案号,以便查对。
10、用来登账的凭证要妥善保管,装订成册,不得遗失。
11、实物保管人员要经常核对,保证账、卡、物相符。
12、目的。建档工作有利于物料管理和客户联系,还可为将来发生争议时提供凭据,同时也有助于总结和积累仓储管理的经验,为物资的保管、出库业务创造良好的条件。
13、仓库工作档案的资料范围。
14、单货不符。
15、物料严重残损。
16、及时、准确地做好记账工作,如实反映物资的库存及发放情况。
17、定期盘点随时了解各种物资的库存情况,根据学校常规教学业务活动需要,对库存不足的物资要提前填写申购单。
18、凡尚未取得发票而先行进库的物资,必须先核对收货单上所列的品名、规格、数量与实收物资及送货单是否相符。
19、水、电维修耗材属于班级、办公室的,在维修完成后,请该班级、科室人员在领料单上如实填写维修部门、事由、耗材的品名、规格、数量、领料人,交给维修人员作为出库依据;属于学校公众区域的,由总务处相关人员办理领用手续并维修到位。
20、各部门有重大活动需领用常用物品,应提前申报计划,保管室根据需求情况备足货源。
21、产品验收入库后及时做好收货凭证。
22、保管员将产品入库后及时填写货物收到记录,并做好台帐备查。
23、仓库保管员要以制度原则对事,以真诚友善待人,对入库工作中业务往来人员服务热情周到。
24、产品入库后保管员,要及时清理现场,摆放整齐,进行标识,校对物卡,每违反一次罚扣责任保管员考核分数2分,累计二次扣10分,累计三次岗位待业一个月。
25、保管员办理产品出入库手续要迅速及时、认真准确(以半小时为限),违反本规定,每发现一次罚扣责任保管员考核分数5分,累计二次扣20分,累计三次岗位待业一个月。
26、各单位不得于销货退回时未经仓库保管单位签字认可而自行在销货报告上作销货退回处理。
27、存货出库的有关规定与程序。
28、各单位人员向仓库单位领货时应在仓库的柜台行事,不得随意自行进入仓库内部,各仓管人员应拒绝任何人擅自入内。
29、.物资在待验人库前应在外包装上贴好标签,详细填写批量、品名、规格、数量及人库日期。
30、.外购物资人库
31、.交货数量超过'订购量'部分原则上应予退回,但对于以重量或长度计算的材料,其超交量在3 %以下时,可在备注栏注明超交数量,经请示采购部门主管同意后予以接收。
32、.紧急材料人库交货时,若保管部门尚未收到'请购单',收料人员应先询问采购部门。确认无误后,方可办理人库。
33、.验收与退货
34、按收货流程进行单据流转时,每个环节不得超出一个工作日。
35、按出货流程进行单据流转时,每个环节不得超出一个工作日。
36、车辆采购回来后首先办理入库手续,由采购人员向仓库管理员交接。库房管理员要根据采购计划单的项目认真清点所要入库车辆的数量,并检查好车辆的规格、质量,做到数量、规格、品种,价格准确无误,质量完好,配套齐全,并在接收单上签字(或在入库登记簿上共同签字确认)。
37、车辆入库,要按照不同的主机型号、材质、规格、功能和要求,分类、分别放入相应位置储存,在储存时注意做好防锈,防潮处理,保证安全。
38、车辆数量准确、价格不串。做到帐、标牌、货物相符合。发生问题不能随意的更改,应查明原因,是否有漏入库,多入库。
39、粮食入库结束后,及时核对库存数量,*整粮面,调试粮情检测系统,检验员对全仓进行混合检验,保管员可根据检验结果,认真填写帐、卡、簿。
40、及时清扫整理落地粮,始终保持工作现场的整洁,彻底杜绝产生土粮,入库保管员要切实负责。
美容管理制度 40句菁华(扩展6)
——员工管理规章管理制度 40句菁华
1、2人力资源部负责根据批准的《招聘申请表》设计招聘方案,撰写招聘简章并发布招聘信息。
2、4人力资源部发布招聘信息时,应针对不同的人才信息来源,选择不同的渠道进行发布:
3、1.3 不符合要求,建议放弃。
4、15.2学历证、职业资格证、身份证(原件)、计生证失业证或《职工(干部)调动登记表》等。
5、16被录用人员应按规定时间向人力资源部报到,无特殊原因逾期(一周)不报到者,取消上岗资格。
6、17人力资源部负责办理:新录用人员的下列手续:
7、1新聘人员必须接受公司全部管理制度,认可公司的企业文化;品行端正,无不良嗜好,无犯罪记录。
8、6 人力资源部根据批准人意见办理相关手续。
9、流动人口婚育证明原件及复印件;
10、本市户口人员还须提供《求职登记卡》或《失业证》;
11、签订《保密协议书》(附表9)和《保密保证书》(附表10);
12、发放工卡;
13、签订试用合同。普通员工试用期为1个月,对于技术、管理类等比较特殊的岗位,试用期可适当延长,但最长不超过3个月。
14、违抗命令情节重大者。
15、在店内殴人成伤,情节重大者。
16、威胁店长及在职员工者。
17、破坏团体名誉或散布谣言,影响工作秩序者。
18、捏名诬控同事者。
19、员工加工,按每小时计给工资。
20、为增进员工技能及知识水准,视实际需要,在不妨碍工作原则下,举办各种教育培训课程,员工不得无故拒绝参加。
21、员工伤亡恤助,依劳动法的规定办理。
22、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人,员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。
23、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
24、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。
25、及时处理客人或同事遗留的物品,并向本部主管报告。
26、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,维护本店正常秩序。
27、工作时间不打私人电话,不长时间会客,上班时间一律不准接电话,紧急的私人电话则由同事接听转告。
28、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作推诿,不拖拉,接待客人要善始善终,交接工作要清楚。
29、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系或自己妥善处理。
30、对用品应严格按照标准操作规程使用。
31、凡经核定的晋升人员,人力资源部门通过行政部以通报形式发布,晋升员工则以书面形式个别通知。
32、各部门主管以下各级人员,由各部门主管提议,呈部门经理以上人员核定;
33、2各部门在需要补员时,由部门相关主管人员填写《招聘申请表》,部门经理审批,详细说明招聘岗位的工作内容及应聘条件,并及时报送人力资源部。
34、4如果岗位出现空缺,原则上首先在公司内部进行公开招聘。如不能满足岗位要求,则由人力资源部进行外部招聘。
35、4.1通过职业代理机构发布,如珠海市人力资源中心等。
36、9外聘人员的测试分为初试和复试:
37、9.1初试由人力资源部负责对应聘者进行综合素质考核,初试主要采用面试的方式。
38、10面试的地点:在公司人力资源部面试室,面试时应提前做好场所布置并准备相关资料(《面试登记表》、应聘者简历等),拟订有效的面试问题,面试问题包括:
39、10.1与工作经历有关的问题。
40、10.4其他问题。
美容管理制度 40句菁华(扩展7)
——库房的管理制度 40句菁华
1、经检验合格包装的成品应贮存于成品库,其容量应与生产能力相适应。按品种、批次分类存放,库房内不得存放个人物品,不得存放有毒有害物品,特别是外观与产品相似的有毒有害物品或其他易腐、易燃品。
2、库房应配备专职管理人员,仓库应经常开窗通风,定期清扫,保持干燥和整洁,定期通风换气。
3、按专业类项进行保管,做到档案存放条理化、排列系统化、保管科学化,以利于档案的保护管理。
4、加强库房基础设施建设,逐步购置先进设备,改善库房管理条件;引用先进科学技术,实行科学管理。
5、各类食品及其原料要做到离地10厘米、离墙10厘米存放于货柜或货架上。
6、散装食品应盛装于容器内,加盖密封并张贴标识。
7、库房门、窗防鼠设施经常检查,保证功能完好。
8、对生产厂家和经销商的卫生许可资格进行查验;
9、对入库食品进行感官检查,查验有无异常或变质;
10、仓库所有物品进行分类建立帐册。可分为:五金交电水暖类、化工(油漆)铝钢材类、板(木)材建材(包括瓷砖)类、手动工具和机具及配件类、日杂防护劳保用品类。
11、各工程项目竣工正式交付业主或甲方使用后,仓库应在7天内将本工程项目竣工的材料决算表造出并上报公司。
12、做好仓库的安全防范工作。合理摆放消防器具,仓库内及仓库四周5米内属于禁烟区,任何人员不准吸烟,违者一次罚款100元。非仓库管理人员没经许可禁止进入仓库。不听劝告者给予经济处罚。
13、做好仓库物品的安全保护工作。根据材料的性能合理放置各类材料,防止材料变形、变质、受潮等现象发生。要经常检查化工类物品的性能、状态,变质且有危险的物品要及时处理并上报公司。
14、做好材料价格的保护工作。禁止私自将公司的材料底价和材料供应商有意图告诉竞争对手或与公司不相关的人员。
15、严把材料预定和报买关。材料员要认真审查仓库所交之要购买的材料,详细注明所需材料的品名、等级、规格、数量、色质、到货期限(必要的也可提交样品、示意图和材料店名)等交采购员,防止采购员误买、错买、多买、少买,以至造成公司损失。
16、仓库人员、材料员及采购员必须定期总结材料工作方面的问题。涉及材料价格问题应将情况及时通报设计师和预算员或公司,预防公司向准客户报工程预算价时严重底于市场致使公司受损。
17、材料员根据订购单认真审核(包括到工地实际测量数量等)并与工地沟通后,提交订购单给采购员进行采购或通知供应商送货。
18、准确地做好材料进出仓库的帐务工作。
19、有责任提出仓库管理的合理建议。
20、库房所有物资材料必须上架管理,每件物资材料必须上卡片、编码,归类码放。否则对责任者罚款50--100元。
21、在领取过程中,必须在领料单据上注明物资使用时间名称同时领取人和发放人签字确认,不准不签或带签。否则罚款50--100元。
22、当天未使用的材料要及时回库登记,否则罚款50—100元。造成丢失的按原价进行赔偿
23、库房无关人员严禁进入,特殊情况必须经有关领导同意方可进入,否则罚款100元。
24、1为规范某XXX公司(以下简称“公司”)库房管理,加强库存及在借物品管理、明确物品出、入库手续及流程,提高公司资金、物品使用率,保证库房安全,特制定本制度。
25、2本制度中所指的物品是因生产、工程及研发所需而储存的各种成品、半成品及原材料。
26、1.1所有物品购入、退回、测试、样品、借用、归还等,均应经生技科检验合格*库。
27、2.1物品的发放力求先进先出,具体按仓库物资先进先出执行规范进行操作。当面点清数量,核对规格名称,并及时登记处入帐(手工及电脑帐),做到帐、卡、物相一致,帐、帐相符。
28、3借用物品管理
29、4.1个人退回借用物品由库管员根据借用手续,核定物品是否一致完好,经生技科核准后办理退库手续、并销账。
30、5物品报废:
31、5.1物品报废原因
32、5.1.3已不再使用的;
33、5.1.5因无法维修或无维修价值的;
34、7.15每月25号前结账,由库管员将当月物品库存情况发送主管部门。
35、产品入库。外购产品到货后,库房管理员应按供应人员填写的《采购入库清单》仔细核对产品的数量、规格、型号,核对无误*库,经品质部验收合格并填写《检验移交单》*库。
36、对需要质量验收的产品,入库时先标识待验品,按规定及时通知品质部进行验收,经认定合格的产品放入指定合格品区域。
37、入库物资应及时入库。
38、单位所用的物资发放,需严格审批手续、必要时需务副总经理批准,凭《产品领料单》发放。
39、材料应分类、分规格堆放,堆放应按“五五”法保持整洁。
40、仓库每个月进行一次清仓盘点,消除差错,压缩库存。
美容管理制度 40句菁华(扩展8)
——车队的管理制度 40句菁华
1、驾驶员必须保持车辆的发动机及车身内外清洁,并保持车辆各零部件完好和发动机运转正常,有不符合以上条件的,视其情况按目标管理办法论处。
2、驾驶人员不服从管理和调派,私自动车,经批评教育,屡教不改的,车队有权收回该车钥匙。
3、车辆跑长途和在外执行任务确需加油时,先由驾驶员支付现金购油,回本车队后经车队领导审核登记,报分管主任签字报销(但必须是油站的正式发票)。
4、事故处罚
5、加强油料管理,实行一车一本制,加油前由车队队长或主管主任签字后,到指定加油站加油。每月由队长统计出行里程及耗油数量,并张榜上墙。上级领导机关来岫车辆需要加油时,由队长或主管主任登记,并报主任批准。
6、严格车库管理,保证库内清洁。日常卫生由行政科派人员负责,以保持车库内的卫生整洁。不出车时要及时入库,不要随意停放在前后院内。*时注意库内卫生的保持,冬季出库要及时关好库门。外来车辆不准停在库内。
7、公司车辆:周日休息的管理人员和员工,不得私自用车。特殊情况请示行政部主管或公司领导同意后,方可用车。
8、检查水、润滑油是否正常。
9、任何车辆维修需经主管部门审批后方能进行,并到定点维修厂家进行维修。
10、驾驶员出差在外车辆发生故障时,可先电话向车队长及主管部门汇报,在当地修理后回公司补办手续。
11、驾驶员应严格遵守*生产法律法规及公司车队管理制度,认真履行岗位职责,年度内无事故,无违章,无处罚的责任驾驶员,奖励1000元,不满一年的,按实际月份计算。
12、对违反安全运行行为,敢于大胆制止并纠正的,奖励200元。
13、每月安全出车,无违章,无事故,无处罚者,奖励100元。
14、每季度无违章,无事故处罚,服从工作安排,工作积极上进,同比勤俭节约油费和车辆使用费用的,经评比最优第一名的,奖励300元。
15、车队队长每月核查一次车辆违章情况,驾驶员每月底处理一次,出现有交通违章罚款由当事人负责,出现交通事故,给公司、车辆、其它第三方、驾驶员本人造成的损失由驾驶员负责,并扣除当月的安全奖。若责任驾驶员每月没有对违章纪录进行处理,车队长进行监督核查责任人,公司将从当月的工资中进行扣除违章罚款金额。
16、严禁公车私用、拉私活、偷油,违者每发现一次处罚200元,并由车队长核算给公司造成的损失进行赔偿。
17、出发前,确认路线和目的地,选择最佳的行车路线。
18、在驾驶过程中,尽量保持端正的姿势。
19、司机应热情接待、小心驾驶。
20、当乘车人上车后,司机应向其确认目的地。
21、司机必须服从生产部门的调度服从上级的统一指挥,不得以任何理由拒绝行车。
22、在未经过公司批准的情况下,严禁私自用车。
23、司机离开车辆时,要锁好车辆、摇起车窗玻璃、锁好车门,如车内丢失物品或下雨淋湿驾驶室,由该司机赔偿损失并通报批评。
24、3每日要例行检查车辆的水、电、油、轮胎及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。
25、全年安全里程奖0.05元/公里。
26、因超速行车、强行超车、酒后开车、违章停车及其它违规行为而被罚款,一律由驾驶员自负,不得报销。
27、目的:规范公司车队管理,明确驾驶员岗位职责,确保公司车队有效运行。
28、原则:一人一车,一车一卡,出车必登记,谁的车谁管理,谁违章谁负责,谁出事故谁承担,绩效考核,按制度奖惩。
29、驾驶员每次出车必须严格做好行车登记,认真填写《行车记录表》;
30、公司车辆须定期定点进行维修及保养,驾驶员不得私自更换车辆保养地点;
31、车辆维修须由车队队长陪同或行政办另作安排。
32、驾驶员长途外勤中,公司给予每餐五十元的外勤补助,此补助已包含早餐补助。
33、驾驶员每月违章超过五次(含)以上者,劳动合同自动终止。
34、搞好司机考勤;
35、老干部统一活动及特殊情况下需要调度车辆的;
36、油料费用管理
37、预支费用程序:驾驶员填报借款单→调度员审核登记→办公室主任批准。
38、每次出车返回后应及时将车锁匙交回调度员,如遇下班或假日应将车锁匙交门卫。
39、驾驶员请假需提前一日书面申请,一日期限经车队长批准,超过一日需经办公室批准,超过三日需总经理批准同意。
40、因私肇事,司机承担法律、经济全部责任;
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