人力资源专员岗位职责 50句菁华

1、开展新员工入职培训，业务培训，制定员工月度、季度培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈

2、掌握招聘话术、基本面试技巧；

3、领导交代的其他工作。

4、2年以上相关管理经验，有服装行业人力资源管理经验者优先；

5、为人外向、乐观，善于沟通，具备较强的执行能力、团队协作精神。

6、人力资源管理或相关专业大专以上学历；

7、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策；

8、通过公司系统进行人力资源信息化管理，监督报表制作、文件收发、档案管理;

9、.负责企业文化相关工作:微信公众号发文、企业文化活动的策划;

10、与各项目对接面试安排、结果反馈和日常招聘数据报表，收集汇总项目的招聘需求；

11、协助项目进行内荐宣传、内荐名单汇总核算等，策划和制定内荐活动；

12、年龄要求，23—30岁，全日制大专以上学历，人力资源管理专业优先；

13、处理日常人力资源入、转、调、离等工作;

14、协助人资经理执行并落实公司人力资源各项施策;

15、协助人资经理制定本领域人力资源政策(人员合理配备、培养、补充、调动、要员效率等);

16、负责企业员工的劳动合同的签订与解除，处理合同纠纷;

17、负责公司员工入离职、劳动合同、转正转岗等手续的办理。建立维护员工信息档案。

18、负责编订和修改公司各项劳动、人事、劳保、安全、保险的定额和标准，并及时监督、检查其执行情况。

19、负责按用人标准配备各类人才，做到人尽其才，合理调配员工到最适合的岗位上，做好人才的挖掘、引进工作。

20、负责保存员工的人事档案，做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人员信息库建立工作。

21、负责定期或不定期的全公司工资调整，以及因试用、转正、转岗、升降职、退休和奖励带来的员工工资变动。

22、完成经理临时交办的其他工作。

23、建立、维护人事档案，签署和更新劳动合同。

24、负责领导临时交办的其他工作。

25、作为HRBP，负责HR各工作模块在业务部门的实施，包括招聘、绩效、任职、培训、文化落地、员工发展等，分析业务部门的需求和状况，侧重运用人力资源的手段，推动业务部门健康运作和业绩提升。

26、具备扎实的人力资源管理及相关学科的理论基础。

27、逻辑性强，积极主动，善于学习，乐于分享，沟通能力出色，有挑战精神和创新心态。

28、管理培训师，监督、评价其工作方法及工作效果。

29、负责全球分公司的文化搭建;

30、制订和督导执行公司人力资源管理方面的各项管理制度与流程，并根据公司业务的发展情况进行改进完善，以确保其适用性和有效性;

31、通过与业务部门负责人的沟通协作，有效发掘招聘需求，有效使用HR协作团队提供的资源按时按质的为业务部门提供招聘支持;

32、根据公司战略规划与业务发展需要，负责公司各阶段组织架构、部门职能分工与岗位设置方案的设计与规划实施;

33、负责制造系统管培生校园招聘组织及新员工管理;

34、负责组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。

35、负责组织开展工作分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位职责。

36、为公司所有业务部门提供必要的办公设施及其他后勤支持。

37、协助薪酬同事进行EHR薪酬信息的录入，分账表，个税表等制作。

38、了解业务部门的战略，对业务进行组织诊断，为业务部门的战略落地提供建议、规划并参与实施；

39、在业务部门内推动公司层面的变革，负责完善业务部门人力资源的制度、流程、体系；提升人力资源运作效率；

40、协助上级完成对员工的年度考核；

41、设计并落实员工的职业生涯发展规划，跟踪关键员工的职业生涯发展规划落实情况；

42、搜集各部门岗位的业绩考核指标，制作各岗位的绩效考核表；

43、负责绩效考核的过程跟踪反馈等工作，协助各部门经理做好试用期员工及在职员工的考评；

44、建立、完善员工职业生涯管理系统。

45、协助上级和公司内各部门做好员工招聘与任用的具体事务性工作(发放招聘启事、收集汇总应聘资料、安排面试、跟踪落实面试人员情况等);

46、月度人力资源数据的整理与分析；

47、精通office办公软件；

48、填制和分析各类人事统计报表

49、技能/能力

50、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程

人力资源专员岗位职责 50句菁华扩展阅读

人力资源专员岗位职责 50句菁华（扩展1）

——人力资源专员岗位职责 60句菁华

1、负责建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。

2、减少违章行为和违章事故的发生。

3、协助进行各部门核心竞争力模型的建立；

4、完*力资源主管交办的其他工作任务。

5、利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构；

6、协助上级执行公司培训和绩效评价工作的组织、保障工作（收集审核各类表格、表单）；

7、熟悉社保、公积金增减员流程；

8、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作；

9、人力资源管理或相关专业大专以上学历；

10、熟悉各类招聘渠道及招聘流程，掌握较好的面试技巧；

11、具备良好的学习能力，熟练操作计算机，熟练使用各种办公软件；

12、协助人力资源部部长进行劳动关系管理：保障员工的劳动权利和合法利益;处理好劳资关系，避免劳资纠纷的发生;

13、每日更新日报表信息(入职，离职，调动，个人信息变更)，每日发送邮件至部门主管、部长、公司领导;员工入职、离职、调动、转正等手续办理。

14、建立、维护、优化招聘渠道，开发新兴的招聘渠道和招聘方式，并建立人才储备库；

15、员工沟通与维护员工关系；

16、领导安排的其他工作。

17、负责公司人才库和人才储备的建设;

18、完成上级交办的其他工作。

19、负责企业员工的劳动合同的签订与解除，处理合同纠纷;

20、两年以上人力资源工作经验;

21、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;

22、负责组织编写各部门职位说明书;

23、根据行业和公司发展状况，协助制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施;7、协助监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系;

24、负责公司员工入离职、劳动合同、转正转岗等手续的办理。建立维护员工信息档案。

25、根据公司实际情况和发展规划，协助总经理拟定公司人力资源计划、确定公司劳动人事政策，负责研究、贯彻、执行公司劳动人事诸方面的方针、政策、指令、决议。

26、负责拟订公司机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。

27、负责拟定公司每年的工资、奖金福利等人力资源费用预算和分配方案，上报公司领导批准后按计划执行。

28、完成经理临时交办的其他工作。

29、协同开展新员工入职培训，业务培训，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈。

30、负责公司招聘管理工作，包括招聘渠道维护与拓展，招聘活动策划与组织，招聘体系与流程完善，招聘甄选技术的系统性提升，招聘效能分析等。

31、具备扎实的人力资源管理及相关学科的理论基础。

32、从事人力资源工作，培训、薪酬福利、绩效考核、员工关系等相关工作；

33、了解公司内部培训需求，组织/协助相关培训的开展;

34、参与学院的教研工作，编辑教辅资料、讲义资料、专业方向宣传物料等;

35、通过与业务部门负责人的沟通协作，有效发掘招聘需求，有效使用HR协作团队提供的资源按时按质的为业务部门提供招聘支持;

36、制订、优化员工绩效考核方案及专项激励方案，激励员工有效完成目标；

37、负责企业文化建设、策划公司团建活动增强员工凝聚力和归属感，构建和谐员工关系;

38、安排面试人员、跟踪落实面试人员情况等；

39、负责组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。

40、负责组织开展工作分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位职责。

41、负责组织实施绩效考核，统计考核结果。

42、员工入离职相关手续的办理;

43、员工证的制作与登记发放;

44、协助就日常工作事项与有关部门的联络沟通;

45、协助招聘同事进行简历筛选，电话邀约及参与面试;

46、负责员工入职、转正、续签、异动、晋升、离职等相关手续办理;

47、协助上级掌握人力资源状况；

48、负责公司招聘管理制度及流程的执行及调整修改；

49、负责办理新员工入职手续、入职工作指引及上岗后不定时的沟通；

50、落实公司各类福利及日常薪资的核算发放；

51、协助公司培训工作的开展：包括新员工入职培训资料的更新、相关培训的前期调查及组织和安排、各部门培训需求调查分析等;

52、有较好的分析及判断能力；良好的沟通协调能力及表达能力；

53、负责新员工入职培训；

54、负责销售公司人员招聘工作；

55、完成上级领导交办的其他事宜。

56、按时劳动费用分析报告并及时更新维护员工资料库

57、制定老员工培训计划，组织培训和考核

58、完成直属上司交办的所有工作任务

59、熟悉国家相关法律法规

60、方案设计：能应用现行管理实践的专业理论、方法、工具，设计提供人员培养专业解决方案及相关学习内容;

人力资源专员岗位职责 50句菁华（扩展2）

——人力资源岗位职责有哪些 50句菁华

1、负责员工关系管理;

2、办理员工的入职与离职手续，管理入职和离职事务;

3、负责公司的社保、薪资福利措施;

4、负责与公司的其他部门进行业务沟通交流;

5、人力资源、行政管理等相关专业大专以上学历;

6、善于沟通，具有良好的沟通能力;

7、熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识。

8、3年以上薪酬、绩效工作经验；

9、建立并维护人力资源管理体系(招聘、绩效、培训、薪酬)，研究、设计人力资源管理模式，不断完善、提升人力资源管理工作标准;

10、人力资源数据分析，结合公司业务发展和人力资源业务输出分析报告，为人力资源业务提供数据支撑;

11、对招聘配置制度、政策与流程执行情况进行监督、评价与指导。

12、引导建设和健全公司招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等人力资源制度;

13、完成领导临时交办的其他相关工作。

14、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水*，控制人力资源成本;

15、管理会议组织安排、会议记录、拍照，文书起草;

16、组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革;

17、主导公司各部门进行SWOT(公司优势、劣势、威胁、机会等)分析，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划;

18、建立并执行公司的薪资、福利制度;

19、建立规范化的招聘系统，并实施各类管理、技术人员的招幕工作;

20、负责公司的各项管理变革与组建公司的团队;

21、落实集团和公司规定的薪酬福利体系及绩效管理体系。

22、负责建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化人力资源部岗位职责人力资源部岗位职责。

23、负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。

24、负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续。

25、建立、完善员工职业生涯管理系统。

26、组织制定和协调执行用工政策，确定用人标准，开展招聘工作。

27、建立员工激励机制，组织制定公司的奖惩制度，根据员工的工作表现，提议确定员工的人事变动或奖惩，协调各项目之间人员使用、考核、评先及人事管理的有关问题。

28、负责领导临时交办的其他工作。

29、组织制定员工培训计划，做好预算和审核年度培训方案及培训费用的开支情况，协助部门开展各项目内外的各种培训工作。并监察各项目员工的培训效果，不断地提高培训效果。

30、领导安排的其他相关工作。

31、在公司人力资源战略、政策和指引的框架下，建立并实施人力资源方针和行动计划;

32、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;

33、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;

34、负责组织编写各部门职位说明书;

35、负责门店日常检查监督，统筹门店相关行政工作开展(决议落实传达，会议、活动组织、资产管理维护等。)

36、制定培训计划，并组织实施落地;配合集团要求，搭建培训体系。

37、熟练掌握人力资源六大模块管理工作，具备全面的人力资源类相关知识;

38、依据公司规定执行绩效考核体系，保证公司绩效管理有效执行；

39、管理劳务派遣等相关工作;

40、定期与部门设计并更新公司候选人计划及职业生涯设计系统，使员工能与公司共同发展。

41、负责制定本部门工作计划，安排和督导人力资源部的日常工作，检查部门工作进度，发现问题及时提出纠正，并予以解决，确保部门整体工作的节奏和效率

42、每周召开部门员工例会，每月召开员工生日会及每月召开员工事务委员会例会，及时掌握公司员工动态，将员工意见及时反馈，以保证上情下达和下情上达。并定期举办员工活动，活跃员工生活

43、根据人员预算，严格控制公司人员定编。

44、与公司业的专家及同行保持长期稳定的关系，以确保及时了解人力资源;领域的新思维、新动态

45、与当地*部门保持长期稳定的关系，以确保他们的全力支持

46、与姐妹公司及本市其他公司保持及建立良好的沟通及合作关系。

47、与上级主管，各部门保持有效的沟通，确保信息正确及时的得以传达。

48、定期与相关部门经理/总监审核并修订公司的培训手册，使之不断的充实、实用、全面。

49、负责建立公司的培训系统并监督培训计划的有效执行。

50、负责制定有关培训方面的预算。

人力资源专员岗位职责 50句菁华（扩展3）

——人力资源岗位职责 50句菁华

1、负责员工工资结算，办理相应的社会保险等；

2、负责岗位职责权限与岗位说明书的编写;

3、在各部门的协助下进行工作分析；提出岗位设置调整意见；明确部门、岗位职责及岗位任职资格；编制、修改和完善部门、岗位职责说明书；合理评价岗位价值。

4、根据岗位需求状况和人力资源规划，制定招聘计划，做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后的手续完备等工作。

5、协助制定完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程，监督企业制度执行情况、及时反馈;

6、负责策划学院培训需求调研与分析;

7、负责学院培训项目策划及全流程管理;

8、负责学院培训档案的管理;

9、主导招聘工作，进行初步面试、跟踪面试结果及确认人选落实工作(薪资谈判、OFFER发放);

10、结合公司业务发展需要，统筹规划人力资源战略，辅助企业战略目标的达成；

11、根据公司的年度战略制定符合公司现状的管理制度和流程，并负责监控、稽核各业务流程的执行情况；

12、负责各类中高级人才的甄别和选拔，指导规划员工的职业发展；

13、建立公司绩效考核和培训体系，激励和培养有潜力的公司骨干；

14、深化公司的企业文化，建立良好的企业文化氛围，带动员工工作积极性。

15、总结招聘过程中存在的问题，提出优化招聘制度和流程的合理化建议，完成招聘分析与改进报告；

16、组织开展各类人员入职、试用期转正、异动及人力资源数据分析工作，有效运用公司能力素质模型进行体系化人才评估和培养；

17、依据公司经营计划，配合公司总目标，拟订各部门的目标及工作计划;

18、根据公司年度经营规划，推进各部门进行绩效目标分解，并负责落实和监督;负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。

19、协调各类劳动管理，防范、处理法律风险以及劳动争议;

20、审批人员异动、培训、工资、假期、考勤、考核、奖惩等具体人事工作;

21、组织开展绩效考核及薪酬管理工作;

22、推进人力资源的选,用,考,育,留等各项业务,为公司发展提供优秀的人才,为业务部门提供必要的支持和协助。

23、按时完成上级交办的其他任务。

24、在上级指导下，完成员工关系管理，包括但不限于员工沟通、解除/终止劳动合同、工伤事故、违规执行、劳动争议或仲裁等。

25、落地执行、宣导相关人力资源制度、工作流程。

26、负责所辖团队人事手续办理、各类人事报表的制定、员工考勤管理。

27、协助上级举办各类员工活动（团建、培训、生日会、茶话会、年会等）；

28、根据公司发展战略，协助总裁组织制定短、中、长期人力资源工作规划并组织实施，支撑公司战略目标的达成；

29、负责中高级人才的甄别和选拔，完善公司人才储备和梯队建设，在公司内部推动核心人才梯队培养计划，指导规划员工的职业发展；

30、协助广州总部人事部监督员工考勤、审核和办理请休假等手续；

31、其他临时事项。

32、负责制定公司年度人力资源计划，进行人力资源的调配整合；

33、制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的档案进行统一的管理。

34、负责建立公司的培训体系，制定公司的年度培训计划，全面负责公司管理层的培训与潜力开发工作，并对公司的培训工作进行监督和考核。

35、建立员工沟通渠道，定期收集信息，拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。

36、负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续。

37、负责编制年度人力资源需求计划表，经公司领导批准后，组织实施

38、根据公司战略发展目标，协助总经理组织各部门制定部门的绩效指标，并分解到岗位绩效指标

39、做好年度绩效考评工作，结合日常绩效考核结果，做好员工年度绩效终评，组织年度先进评选活动，及荣誉称号授予等相关工作

40、定期进行组织、人才盘点，基于盘点结果，在人员结构优化、晋升考核、人才梯队培养等方面，集成公司及各事业部的输出内容，为业务部门提供有效的解决方案并实施。

41、根椐各客户合作的服务不同，在每月约定时间前核算与制作好外包客户单位的员工付款明细表与工资发放明细表或社保公积金付款明细表等;全面做好结算工作。

42、负责企业客户承接、对接服务;

43、联系面试者，充分介绍公司业务和文化；

44、员工沟通与维护员工关系；

45、人力资源中心日常各项实务工作，配合其他业务部门工作;

46、负责区域绩效统计、管理;

47、负责区域员工考勤、调休、请假、加班统计管理;

48、负责区域培训安排。

49、配合完成员工薪酬、福利和奖励的核算与发放工作，以保证员工薪酬福利按时发放;

50、协助对绩效体系运行进行分析及监控，发现并及时干预绩效管理存在的问题，实现绩效改进;

人力资源专员岗位职责 50句菁华（扩展4）

——专员的岗位职责 50句菁华

1、协助策划主管进行企业整体形象策划、视觉识别系统策划设计，完成部分策划方案；

2、完成领导临时交办的其他工作。

3、产品进度跟踪，并从产品层面对接各部门。

4、负责研发公司应用软件的模块设计、开发和交付；

5、负责编码，单元测试；

6、对其他软件工程师的代码进行审核；

7、制定品牌4S店的市场开拓计划并实施，同时对效果进行评估。

8、熟悉教育行业，做过市场推广、策划和拓展等优先考虑；

9、有团队合作精神

10、形象佳，简历请附照片，否则不予考虑。

11、日常订单执行，就发货运输发票价格付款和对帐等事宜与内外部沟通协调；

12、上级交办的其他事宜；

13、了解公司内部人员需求，并确认培训需求；

14、加强与各部门负责人、培训讲师的沟通，避免部门培训需求转化为实际培训的空白点。

15、基于绩效的基础上，在公司整体的人才战略的指导下，有步骤有计划地开展核心人才、框架人才、基础人才的员工开发工作，做好员工的职业规划设计等方面的信息收集与交流沟通工作。

16、负责培训项目的实施，并持续改善；

17、设计并落实员工的职业生涯发展规划，跟踪关键员工的职业生涯发展规划落实情况；

18、有房地产工作经验者优先。

19、搜集、整理各事业部及其下属子公司经营数据，并核实检查数据来源的真实性；

20、熟练使用OFFICE办公软件，能够接受不定期出差；

21、负责编制会计凭证、明细账的登记与核对工作，保证账实相符；

22、负责接收集团报表，根据报表内容发给各事业处会计，并负责核对、汇总报表并报送集团；

23、搜集各地区人才市场信息，并熟悉各地区人事法规；

24、负责应收（付）账款、预收（付）账款、其他应收（应付）款等往来款项的日常账务处理和管理工作；

25、根据合同编制开票计划表并开具发票，催款

26、审核报销并给予报销

27、领导交代的其他工作

28、依据各部门人力需求和人员储备计划做好招聘计划，联络劳务、人才市场，进行现场招聘，及人员招聘，培训与入职管理。

29、培训计划编排与实施，新进员工和在职人员培训，规划及督导执行。

30、临时资料，通告的打印及公布。

31、承办上级临时交付的任务。

32、负责完成投融资工作的资料准备和手续办理；

33、了解公司上市、企业并购、资产重组、资本运作等相关业务；

34、协助产品品牌主管制定品牌管理制度，提供建设性意见；

35、协助产品品牌主管制定品牌发展战略规划、策略及实施方案；

36、负责品牌推广事务、行销推广项目、公关活动的策划执行。参与策划和执行终端市场主题活动，撰写活动行动方案；

37、负责调研搜集分析行业竞品品牌市场策略、市场推广动态咨询，提报建设性应对新策略；

38、热爱外贸工作，永不放弃

39、熟悉常见的国际交往礼仪

40、能够草拟标准的传真及信函，能够独立完成信用证的审核，根据信用证制定正确的出口单证。

41、能够对客人的来访提前做出接待安排；能够独立带领客人参观工厂；能够巧妙的回答客人的问题

42、对于国外正在执行的订单，要提供详细的生产计划通知单与生产部门及相关的部门。

43、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

44、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

45、对DM快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训，指导各地区的快讯制作方法；对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。

46、负责制定本部门工作计划，并对各项业务进行工作指导与业务报批；

47、完成营销副总经理交办的其他任务；

48、加强横、纵联系；提高合作意识，拓宽公关渠道，提高公关层次。

49、负责公司公关日常管理工作，根据公司特点，积极组织开展各类文体公关，丰富职工业余文化生活。

50、积极参加其他部门组织的各项公关，完成经理、副经理交办的临时任务。

人力资源专员岗位职责 50句菁华（扩展5）

——人力资源公司的管理制度 50句菁华

1、录用流程

2、新员工到职后，填写《员工登记表》，并要求新员工提交1寸彩照3张、体检报告、身份证、学历证明等证件原件或复印本，核查无误后供管理部填写《新员工入职资料检查表》存档。

3、应聘者提交上任雇主的推荐信内容是否符合公司对应征者的要求。

4、应聘者年龄、住址、过往行为等是否符合职位的要求。

5、应聘者是否已经与原单位解除劳动合同。

6、如临时/兼职员工表现优秀，并且所在部门有相应职位空缺，经考核合格后由部门经理或分公司经理提出申请，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。经审批的临时/兼职员工可转正为公司正式员工，并签定正式《劳动合同》。自转正之日起计算公司内工龄。

7、试用期期间享受公司的餐补、车补、学历等福利补助。

8、用人部门或分公司需向新员工指派辅导员，辅导员通常为与该职位工作有紧密关系的资深员工，其主要职责：随时解答新员工在工作上的问题及一些工作环境的问题。至于工作安排问题，则由该新员工的直属上级负责。

9、办公时间。

10、工作纪律。

11、《保密协议》

12、公司委托人事服务机构统一管理员工人事档案并交纳存档服务费，同时为存档员工提供办理毕业转正、职称评定、婚育证明、组织关系、护照、社会保险等事宜。

13、离职原因

14、离职的审批程序

15、每月20日前完成公司劳资报表，迟报一天罚款五元；

16、应聘人员的.面试和复试由行政办与用人部门经理共同进行（高级员工由总经理进行）。

17、用工协议：试用期满经考核合格，除以上第2条规定以外的所有员工签订用工协议。

18、试用期合同期限为3个月。

19、正式劳动合同（或用工协议）期限根据员工工作岗位等不同情况，分为以下两种：

20、员工有下列情行之一者，公司将对员工进行降职处理。

21、操作程序：

22、部门主管向行政办提出员工调动请求。

23、新员工试用期考察期间无故旷工或迟到、早退累计三次的将予以辞退。

24、复核：行政办根据上述考核结果，客观公正地复核。

25、对培训费在2000元以上者，须签订培训合同，行政办对培训合同统一管理。

26、工作时间偷闭怠工或擅自离岗的。

27、托人签到、打卡或代人签到、打卡的；无故旷工、迟到、早退的。

28、惩处。部门经理提出纪律处分建议，填写《员工过失通知书》，签注意见后，送行政办审核，呈报总经理批准后执行，行政办备案。

29、任人唯贤，力求做到人尽其才，注重培养工作表现好、能力强、有管理才能的在职员工，并尽可能将其提拔到重要的负责岗位，不让人才埋没、浪费和流失。

30、在职员工每月和年终的绩效考评结果，将作为员工职务与工资晋升的主要依据。

31、招聘的岗位、人员数量及相关的福利待遇范围,招聘信息发布方式。

32、新员工均有1～3个月的试用期，应届大中专毕业生的试用期为3～6个月。试用不满三日者，不发给薪金。

33、基本工资：含工龄工资、学历工资、职称补贴、通讯补贴、交通补贴。

34、普通员工类的考评小组：由行政部人力资源主管，被考评员工的直接上级、分公司经理、分管副总经理或总经理组成。

35、普通员工的考评分上级、同级、自我考评三级进行，各级的考评权重比例为：上级占总评的70%，同级占总评的20%，自我考评占总评的10%。

36、主管级以上员工的考评分上级、下级、同级和自我考评四级进行，各级的考评权重比例为：上级考评占总评的60%，下级考评占总评的20%，同级考评占总评的10%，自我考评占总评的10%。

37、一寸免冠照片2张。

38、公司高级管理人员，应具备大学本科以上学历，熟悉业务，具有多年实际工作经验、品德良好、能力突出、业绩优异的不受此限。

39、中级以下人员，除司机、保安外，均须具备中专以上学历，其自身条件符合所任职务、所在岗们的要求。

40、品德不端、行为不检，屡次教育仍然不改的;

41、3总经理

42、2.3人员录用由总经理批准后，管理部实施招聘工作，招聘时统一发放《招聘登记表》，并交下述材料：

43、3.2管理部根据《年度培训计划》会同品管部、市场部等商讨培训考试、考核具体工作。

44、3.3公司举办的各类培训班主要以公司主管、外训合格人员、在公司已获上岗证的特殊专业人员为讲师，必要时聘请外部专家授课或选派人员到外培训。

45、4.3检验人员

46、公司采用网络共享打印机,由各部门负责日常维护,如发生故障报网管维修。

47、严禁司机违章行车,出车违章罚款由驾驶人支付;

48、司机违章行为造成车辆事故,修理费用的50%由责任人承担;

49、电子类办公用品,由网管按预算向公司指定的供货商统一购买。

50、耐用办公用品包括:电话、计算器、订书器、文件栏、文件夹、笔筒、打孔器、剪刀、裁纸刀、直尺、起钉器等。

人力资源专员岗位职责 50句菁华（扩展6）

——人力资源部经理岗位说明书 50句菁华

1、组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革;

2、依照公司策略，规划人力资源部门的工作执行方案及执行进度，并主导实施。

3、签发人力资源部文件。

4、负责公司行政、人事、后勤、安全工作的全面开展;

5、负责对公司的各项规章制度、管理办法、通知、决议的贯彻执行情况进行全过程监督、检查、考核、处罚和统计上报工作;

6、负责制定和跟踪落实本部门的年度、月度和每周的工作计划，并贯彻落实;

7、负责传达领导对各部门的指示、通知，传递各部门给领导的报告、请示;

8、根据年度培训计划和业务需求，做好新员工培训、制度规范培训、岗位技能培训、特殊岗位培训、产品知识培训、销售技能培训、公司文化培训、管理能力等相关一系列培训，同时结合公司实际情况，有针对性的进行外训和内训，做好培训后期的导入工作;

9、导入符合公司特点的绩效管理模式，配合薪酬体系，多层次、多纬度对员工进行激励，做好人员的升职升级，降职降级工作，将薪酬绩效体系运用到最大化，及时对绩效结果进行宣贯，达到奖勤罚懒，先进带动后进的作用;

10、多层面、全方位打造公司的企业文化，结合制度文化、教育文化、宣传文化、VI文化发掘并建设适合公司战略目标的文化体系;

11、很强的计划性和实施执行的能力;有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心;

12、具有良好的职业素质、较强的责任心、一定的亲和力;具有良好的组织协调、沟通和人才挖掘与甄别能力;

13、有餐饮行业或集团连锁行业工作经验优先。

14、负责酒店人力资源部的管理工作。

15、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。

16、全日制本科(含)以上学历，人力资源管理、教育、财务相关专业;

17、具备相当的抗压能力，良好的沟通技巧，坚定的信念，适应性强，能准确配合公司高层，完成公司人力资源规划制定。

18、负责选拔、配置分公司中层管理人员。

19、制订公司考核制度，定期进和员工考核。

20、负责人力资源管理信息系统的建立，为公司人力资源管理决策提供依据。

21、责任：

22、性别：无特殊要求

23、晋升趋势：暂无

24、协助建立有效的组织机构，牵头制定各部门岗位职能;

25、根据公司人力资源规划，负责人力资源的招聘和重要岗位的选拔及团队搭建;

26、根据人力资源条线相关要求，结合商场的业务需求，拟定并落实商场年度人力资源规划，确保人才结构的合理化、年轻化;

27、通过关键岗位的人才招聘和培养，及时满足大区业务发展对人才的需求;

28、按人力资源条线要求，及时做好商场人力资源基础运营的管理工作;

29、完成上级领导交办的其他工作。

30、负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要;

31、、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续;

32、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理;

33、及时完成领导交办的其它工作任务，积极配合有关部门的相关工作。

34、根据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案;

35、全面负责人力资源管理的`各项事务;

36、负责公司内部人力资源调配;

37、组织制定和完善企业的招聘。培训。绩效。薪资等制度和流程，并在批准后实施。

38、负责搜集公司内外的人才信息，组织招聘。

39、学历本科以上，人力资源或宾馆/酒店管理类专业毕业。

40、负责考勤、奖惩、差假、调动等工作的管理。

41、负责公司人力资源管理体系的规划，人员的合理配置，制度的监督执行工作;

42、负责开拓招聘类文案的制作以及转发、招聘渠道建设；

43、负责其他招聘渠道的开发以及维护；

44、负责建立公司培训体系，完善培训机制；

45、参与公司各层级人才的梯队建设，组织落实员工培训管理工作；

46、建立和优化公司培训体系，负责公司全员的职前和在职培训。

47、按要求做好季度考核、年度考核和相应的奖惩工作；

48、制定集团培训计划，实施培训，不断提高人员素质和工作水*；

49、负责公司人事档案的建立、管理工作。

50、辅助完成公司各项大型会议的策划与组织

人力资源专员岗位职责 50句菁华（扩展7）

——项目专员岗位职责 50句菁华

1、具有驾照者优先考虑。

2、为客户提供个性化的家庭保险理财方案，包括车险、寿险、意外险、财产险、农业险、团险等；

3、公司提供广州地区的优质老客户资源；

4、新人补贴+转正奖励+岗位津贴+服务津贴+季度奖励+首年佣金+续期佣金+绩效奖金+增才奖+年终奖；上不封顶。

5、根据项目情况及要求制定相应招聘方案。

6、定期提供项目分析报告，持续改善招聘政策、流程，提升招聘质量和效果。

7、负责对签订合同后的外包研发项目进行项目管理，并与相关部门和机构进行沟通对接，促进项目按时推进和完成。

8、参与目标设定、组织会议跟踪每日数据的检验、任务下发、跟踪及反馈。

9、负责项目报表收集，效果分析，调优，问题反馈等工作。

10、负责公司知识库、问题库的维护管理工作。

11、统筹管理公司所有项目，发现项目存在问题及存在风险，并能针对问题及风险提出完善的系统解决方案;

12、规范和引导各分公司事业部加强项目执行管理方面的工作;

13、三年以上工作经验，一年以上项目管理经验;

14、专利申请及跟进;

15、有项目管理经验者优先;

16、负责公司以往及现有档案的整理、编目、统计、核查等工作。

17、本科及以上学历，五年以上工作经验，二年以上的项目管理办公室(PMO)任职经验，有医药医疗行业项目管理经验者优先，拥有PMP认证者优先。

18、良好的沟通能力和文档写作能力，能按照规范的项目管理流程，沟通和监控项目过程管理。

19、具有较强的团队意识与良好的沟通能力，高度的责任感，对工作积极严谨，勇于承担压力，较强的学习能力以及快速解决问题的能力。

20、负责公司投资项目中引进设备管理，负责组织投资项目中引进设备技术交流和委托有资质的单位开展招标工作;

21、参与拟投资项目调研、方案策划、项目谈判、项目论证;

22、负责投资项目管理，组织按投资进度实施项目建设，对项目成本、质量、工期、安全等归口管理;

23、负责对公司投资项目实施情况进行全过程的监督和评价，负责公司投资项目重要节点的跟踪管理;

24、本科学历，投资、企业管理、经济、金融或相关专业。

25、具有较强的分析、人际交往和谈判能力;

26、负责本部门人员的日常管理与工作安排;

27、协助门店处理一些需要公司给予支持的日常事务，帮助他们解决运营中的困难；

28、检查和考核各分店在岗员工的业务技掌握进度及工作效率完成情况，积极协助公司及运

29、积极配合公司其余相关部门,进行种促销活动的跟踪、核查工作；

30、协助法律顾问处理公司法律诉讼和合同审批工作。

31、协调知识产权事务所和公司内部研发部门组织申报知识产权。

32、项目申报工作基本工作制度和流程的建立、宣导、实施，确保项目申报工作顺利进行。

33、协调无锡申报专员和公司研发部门，做好项目申报计划、项目资料填写，完成项目申请。

34、协助项目经理进行区域内*、设计院等公共关系及合作伙伴的开发，收集区域内各种市场信息和客户资料，建立良好商务关系和信息渠道。

35、收集学员、基地、项目相关参与方的意见反馈,针对问题提出改善意见。

36、产品的销售管理,以及后续服务的跟进及反馈

37、善于沟通和谈判

38、负责*、公共领域面向企业的各类优惠政策及资源的采集、整理与分析;

39、具备电子信息领域*专项资金扶持项目申报与管理方面的独立申报能力;

40、一定的公关能力、一定的应用写作能力、良好的团队协作能力;

41、从事过项目可行性报告、商业计划书编制等工作者优先。

42、协助完*事相关系统维护工作；

43、完成上级交办的其他临时性工作。

44、负责用户管理体系的建立、维护和完善，提升用户消费体验，增加有效会员数量及销售额；会员资料、会员生命周期的管理，对会员进行分析和筛选，重点包括新注册未购买会员的转化、活跃用户的重复购买、流失用户的挽留；不断地催化会员活跃度，提升会员销售额占比，提高会员价值贡献率；

45、负责参与相关的项目管理会议、头脑风暴会议、内提会议、及组织公司高层会议;

46、大专以上学历广告学、公共关系学、市场营销、经济学等相关专业;

47、思路清晰，认真负责，具备较强的逻辑思维能力、快速的理解能力、良好的语言和书面表达能力;能够独立应对项目的管理工作，具备优秀的团队协作、管理能力和经验，具有高效的部门内和跨部门项目沟通能力和经验;

48、具备良好的规划与统筹安排能力、执行力和信息收集与处理能力，能够有效的参与到部门内部员工关系、团队建设、培训管理和项目考核等其他相关工作;

49、输出项目评估报告。

50、具备良好的组织协调以及表达能力，执行力强、抗压能力强。

人力资源专员岗位职责 50句菁华（扩展8）

——人力资源部总经理岗位职责 40句菁华

1、组织制定公司企业文化建设、员工关系建设计划并组织实施;

2、建立公司内部畅通的沟通渠道，及时了解员工意见和想法，并反馈给相关部门;

3、依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源规划，编制并控制部门年度人力成本预算，确保人力资源规划目标的达成;

4、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订，使员工的管理有章可循;

5、建立公司合理的薪酬福利管理体系、熟悉KPI或OKR

6、制定公司人力资源招聘计划，并组织实施

7、负责人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退

8、负责人力资源信息统计、分析、汇总，及时报提相关部门

9、建立和完善集团人力资源体系，保障集团总体战略的实施；

10、领导建立和完善集团绩效管理、激励体系、股权激励等，形成与集团战略规划目标相匹配的激励机制以支撑集团的战略目标发展；

11、建立和完善集团人力资源相关管理制度与流程，组织、协调、监督制度、流程的执行；

12、组织建立人才开发培训体系，领导建立并完善集团各职级职业生涯体系、集团后备人才梯队的建设；

13、加强企业文化建设、引导员工深知、理解、符合企业核心价值观理念；

14、主持制定公司的薪酬、福利、绩效等方案，经审批后组织实施；

15、在各部门的协助下进行工作分析，提出岗位设置调整意见，合理评价岗位价值；

16、根据公司规划和员工发展需要，建立和完善员工培训体系及员工关系管理模块的统筹工作，推动公司理念及企业文化的`形成，以及活动规划等；

17、分析岗位需求、不断完善岗位职责，定岗定编，引导公司各部门建立明确的岗位职责;

18、根据集团组织架构设计，落实集团岗位设置，统筹集团人员编制;

19、组织构建科学、务实、有效的绩效管理体系并组织实施;

20、完善集团薪酬福利政策，完善薪酬管理体系，统筹管理集团人工费用，并组织实施;

21、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

22、负责人力资源内部的组织管理；

23、分析相关资料，进行企业人力资源诊断，并对相关政策进行完善。

24、根据公司战略发展需要，分析分公司业务部门人力资源需求，拟定招聘制度、招聘计划，完善内部招聘流程，制定招聘方案，组织安排开展各项招聘工作，满足业务部门人员招聘需求。

25、开发、维护、评估、分析各类招聘渠道，对年度招聘费用及预算管理并进行有效把控。

26、支持分公司业务部门薪酬福利，绩效考核，员工关系等工作。

27、向高层决策者提供有关人力资源战略，组织机构建设等方面建议，并致力于提高公司整体的综合管理水*;

28、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，综合分析人力资源数据，为公司发展提供合理化依据;

29、有效管理部门预算费用，拟定部门工作目标和计划、监督和检查情况。

30、制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的档案进行统一的管理等等

31、上级安排的其它事宜

32、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，综合分析人力资源数据，为公司发展提供合理化依据；

33、熟悉人力资源及行政管理部门各项关系，处理好各项劳动用工关系，避免劳动纠纷及争议；

34、维持公司各大院校及相关单位的良好合作关系，确保各时期需要，得到相关部门政策等相关的支持。

35、有效的制定并执行公司招聘计划，高效的执行招聘工作，有丰富的招聘实操经验，满足公司的人才需求；

36、负责人才盘点、人才培养工作，制定并执行公司的培训计划，制定培训制度，有效的打造团队凝聚力；

37、根据公司发展战略规划，协助总经理制定公司中长期人力资源规划及短期人力资源计划;

38、协助总经理建设公司员工职业发展体系，组织完成职业发展通道建设的相关工作;

39、具有全面的人力资源专业知识、劳动关系处理及薪酬绩效管理经验，精通人力资源管理体系;

40、具有较强执行力，为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真;

人力资源专员岗位职责 50句菁华（扩展9）

——物业客服专员的岗位职责 40句菁华

1、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；

2、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作；

3、执行公司的各项管理规章制度。

4、负责所管物业区域内的日常管理及物业费催缴工作；

5、负责所管区域的客户投诉处理，及所管区域客户满意率调查工作。

6、受理客户投诉，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

7、与客户建立良好的联系，并对客户进行系统的培训；

8、受理客户反馈意见或投诉，分配相关部门予以解决。

9、定期向业主进行问卷调查，定期安排业主拜访，全力完善服务质量。

10、客户关系建设：按照公司要求，以标准化、规范化的客户接待礼仪，换位思考，受理客户报修、咨询、投诉等服务需求，并流转至责任部门/人，第一时间跟踪落实服务需求的处理进度;客户服务结束后，第一时间进行客户回访;

11、负责客户当期、陈欠物业服务费及电梯使用费、车位物业管理费等费用的收缴，负责代地产公司收取的新项目水、电、暖、煤气等约定费用的收缴;

12、熟知小区周边相关衣食住行、休闲娱乐、健康教育等客户服务需求资讯，熟知水电气等*部门的问询电话，定期更新，客户问询时能够流利解答;

13、向客户提供婚庆服务、搬家服务、生日祝福、事务提醒、钥匙托管等特色服务，提升客户满意度;

14、在日常与客户的沟通过程中，有效降低客户期望值，向客户讲清楚物业的服务内容，使客户能够分清物业、施工单位、水电气等*部门各自的职责界定;

15、按公司要求对客户服务诉求的解决质量及时进行回访，整理回访结果上报管理处经理;

16、负责完成领导交办的临时性工作。

17、负责客户服务团队建设和绩效考核;

18、负责服务标准、流程等客服体系标准化建立、优化。

19、负责客户拜访，解决客户需求，不断摸索客户潜在需求，向上级汇报开展多种经营业务，形成新的业务增长点。

20、完成上级交待的其它任务。

21、监督娱乐设施的各项管理工作，切实执行娱乐设施开放的各项规定;

22、熟悉项目业主基本情况，了解各类设施分布位置和情况。

23、负责管理区域业主物业费的收缴工作，并与欠缴客户进行有效沟通，协助领事完成收费任务。

24、负责业主投诉的分析、处理及跟进，并进行回访;对于不能处理的，及时上报项目经理。

25、协助项目经理起草物业管理的相关文件

26、负责检查样板间设施设备，清点样板房内物品，设备摆放安排等;

27、电话接听，记录问题并反馈相关部门处理，跟进并反馈给用户;

28、做好物业管理费、水电费等相关费用的催缴及相关费用的收取工作;

29、及时处理和上报客户投诉及突发事件;发生紧急意外情况，负责对业户的解释说明工作;

30、定期组织内部培训，持续提升团队业务技能和服务水*。

31、与业主和客户保持良好沟通，传达落实信息，向部门经理汇报。

32、负责完成客服中心领导交办的各项任务，做好部门管理协调工作和对客服务工作;

33、负责对场内分管区域日常巡查，针对占道经营、占用消防通道、违反经营秩序等行为进行纠违并做好(每日巡场表)记录;

34、负责商铺装修监督巡查管理工作;

35、负责广告租赁及手续办理;

36、负责完成领导安排的其他工作。

37、热情接待物业服务中心办公区来访住户，并为其办理或协调相关事宜;

38、会务布置、会场服务；

39、协助物业经理开展物业日常管理工作,负责各类材料、宣传材料的撰写等日常工作;

40、负责水、电、一卡通充值、登记及资金管理工作;

人力资源专员岗位职责 50句菁华（扩展10）

——人力资源公司岗位职责 30句菁华

1、构建科学合理和有效的薪酬体系和绩效管理体系，正确评价员工的价值贡献，导向冲锋，达成业绩目标，。

2、负责研究和跟踪市场薪酬福利变化，主导薪酬调研和分析工作。

3、结合公司薪酬福利策略，根据公司业务发展需要，定期对公司薪酬福利现状进行诊断并设计整体解决方案。

4、人力资源规划：负责公司人力资源工作的规划，建立并执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;

5、薪酬核算：负责薪酬核算，以及核算流程梳理

6、考勤管理：负责考勤数据统计制作与异常处理。

7、人才发展培训：培训体系的搭建以及实施落地

8、制定人力资源制度，并推动、落实各项人力资源政策的实施;

9、进行年度人力管理工作规划，组织并协助团队开展个人年度工作计划及考核指标(培训规划、企业文化、招聘成本、人工成本、员工福利);

10、组织编制公司薪酬福利管理系统和制度，制订公司薪资福利政策和计划，管理、监控公司人力成本;

11、负责组织起草和完善公司管理制度和工作流程。

12、负责组织编写各部门职位说明书。

13、组织开展公司的招聘配置、薪酬绩效、员工关系、培训发展等人力资源各项职能工作;

14、负责在公司内部推行全面劳动工资管理，负责办理新职工审查、录用和新工种、新岗位的培训工作，负责安排外单位职工的代培工作，配合有关部门安排好职工业务培训。

15、负责办理职工调动，以及全员劳动合同制的各项管理工作。负责归口办理使用临时工、季节工、外包工的各项手续及档案管理工作。

16、负责督促执行《考勤制度》等厂规厂纪，会同有关部门检查劳动纪律的执行情况，提出违纪职工的处理意见，并执行公司决定。

17、负责审核各项假别的审批手续，并做好工资、各项津贴、补贴、加班工资的审核工作。

18、负责公司一般管理干部的考核、聘用和任免。管理公司人事档案，并按规定办理接转、阅档工作。

19、协助公司领导和有关职能部门制定内部监督管理方面的规章制度。

20、员工档案管理，入离职转调手续办理。

21、编制公司人事管理制度，规避各项人事风险。

22、在集团人力资源部的指导下，负责拟定和完善区域人力资源管理制度和体系，并监督实施;

23、负责督导下属及有关人员做好招聘、绩效、培训和薪酬等体系的运行管理工作;

24、根据企业发展战略，统筹规划区域人力资源开发与管理工作，参与拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施;

25、负责核定区域及区域内公司人员需求，控制人力成本，确保区域及公司的发展对人力资源的需求;

26、负责对区域及区域内公司组织架构提出优化和调整建议，组织编制与修订部门职能及职位说明书;

27、负责绩效政策的解读、宣导，以及各部门绩效管理工作;

28、员工档案的管理及系统资料的维护;

29、促进集团对子公司的管理辐射，对集团下属人力资源行政部进行指导;

30、完善绩效考核体系，制定测评指标，进行绩效考核;

人力资源,岗位职责