日期:2022-12-02 00:00:00
1、完成上级交办的其它工作。
2、抓好班组思想建设,掌握员工思想和工作情况,团结员工相互关心,共同提高。
3、走动管理,随时督导、检查员工在岗期间的仪表、仪容、礼貌、礼仪、警械装备和值班工作质量。
4、熟悉、掌握消防器材的配置和使用方法。
5、负责检查询问零点以后进入客房区的有关客人的钥匙牌和住房卡。
6、制止一切实发生在酒店内的客人争吵、打架、斗殴等不良情况,及时处理,防止事态恶化。
7、岗位值班人员要认真负责地查验证件,并要求会客者严格按照会客单要求填写会客登记单,经核实后,主动指引客人到会见地点。
8、外来推销人员,如没有与酒店预约,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主动与供应部有关部门联系,经回复后,填写会客登记单在约定地点会见。
9、会客完毕后,值班人员主动收回会客单,看是否有接见人签字,如没有签字,应礼貌地向会客者解释,让其返回签了,并特别留意离店客人所携带物品,防止酒店物品丢失。
10、着春秋装时,扎武装带,携橡皮警棍。并配戴工号牌和”保安”袖标。
11、因气候变化需要更换服装时,由班组领班向部门申请,经批准后统一着装。
12、严格酒店出入口的物资进出、加强核对检查和咨询。
13、与部门员工搞好关系。
14、注意作好涉及酒店或部门的保密工作。
15、真实反映情况。
16、定期反映工作中的问题或合理建议。
17、熟悉辖区内区域地形、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向,各种设备、设施的分布位置及全面的物业情况及装修状态。
18、禁止3吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。
19、交接岗按规范操作。
20、装修人员进出时,需请其出示出入证;短时间维修人员出示有效身份证件,并说明维修房号、天数;对刚进场装修人员进入时,应填写出示有效身份证件登记,并由安保将其带至管理处办理出入证。
21、遇车辆进出时要立正、敬礼、问候、作交通指挥手势地,车开走后,登记车牌号、卡号、进出时间。
22、保持值班室或保卫室及周围环境卫生清洁,管理和使用好统一配发的警用器械并确保不发生遗失,做到文明执勤严格管理。
23、实行24小时轮流值班制度,做到不迟到、不早退、不脱岗,严格执行交接班制度。
24、负责学校节假日执勤值班工作,登记收好各种报刊、杂志、邮件并及时发放到教师手中。
25、住宿学生中途离校,经班主任批准并核准其家长身份方可接送放行。严禁发生误领走学生事件,否则,当班人负全部责任。
26、在校园内和校门口附近开展治安巡逻、安全检查和进校巡查,尤其是要重视学校重点部位(校门口、学生食宿楼、教学楼楼梯、计算机教室、多功能教室、仪器室、财务室等)的'安全巡查。发现可疑情况、安全隐患等情况应及时向学校报告,必要时应及时报警。
27、对执勤中发生的紧急情况和异常事件(如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况),应积极采取有效措施,尽量减少损失,控制事态进一步发展扩大蔓延,并及时报警和报告学校领导。
28、如发现偷盗、抢劫、行凶等要立即报警并设法制止和实施抓捕,同时做好保护现场工作。
29、认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录
30、熟悉本岗位的地形地物及消防设施和分布及使用常识
31、保安员上岗前应列队接受班长对仪容仪表的检查,保安员服装应干净整洁,形象端庄;
32、交接完毕由保安班长负责向上岗保安员布置工作;
33、酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
34、协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生。
35、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。
36、确实掌握安全事宜,服勤指定之警卫岗;2、遵行上级之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与校园安全。任职资格:
37、完成领导安排的其它临时性任务。
38、头脑灵活,能吃苦耐劳,有无经验均可。
39、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。
40、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。
41、值班时间:上学期间:早晨:6点30分至8 点10分;中午:11点20分至14点40分;下午:16点30分至18点10分;春节期间:腊月三十至正月初三24小时;节假期间:中午11 点40分至下午18点10分。
42、学习掌握安防知识,正确使用消防报警设施和灭火器具、及时报警、积极参与处置火警事件。
43、每周对校园进行一次安全巡查;发现安全防范设施有需维修、整改的,乙方以书面报告形式(一式两份)报甲方,甲方未落实维修、整改到的,乙方不承担责任。
44、如有重大接待或重要活动时,应定点录像和监控保存资料,以备查询;
45、对带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人,要劝其将上述物品交保安部代为保管。
46、坚守岗位,在无人顶替的情况不得擅离职守;
47、负责各责任区内的通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
48、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他客户办公;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
49、组织队员进行各项业务培训、日常工作会议、关心并开展好业余文体活动
50、掌握巡逻路线,做好巡逻签到和巡逻记录工作;
保安员职责 50句菁华扩展阅读
保安员职责 50句菁华(扩展1)
——保安员职责 60句菁华
1、每天上岗前要开班前会,提出要求及注意事项。
2、对来访人员进行询问登记。
3、协助财务部做好押送有关款项工作。
4、要严格交接班制度,详细填写值班记录。需要交下一班完成的重要事情,要详细交接清楚。
5、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对酒店各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。
6、凡来店会客者,均应主动出示证件,说明要会见人的姓名、部门,并填写会客登记单。
7、值班人员严禁精神病者进入酒店,并严防不法分子、图谋报复者混入酒店。
8、晚间21:00以后,无特殊情况一律不准外出。
9、使用临时出入证不得超过所限时间。如施工工作没完成。还需继续使用时,应及时办理续用手续。否则予以作废,不输退证手续。
10、施工人员在店期间,需佩戴临时出入证,在指定区域工作。不得随便进入与之无关的区域,要服从有关部门的监督、检查。对无故不戴证或持伪证者,视情节,批评教育或处10-50元的罚款。
11、用工部门应承担外来施工人员的管理责任。如因用工部门管理不善,给酒店造成财产损失或责任事故的,酒店追究用工部门负责人的责任。
12、配合人力资源部对员工更衣箱作定期检查。
13、制止酒店内部员工使用客用设施。
14、掌握火警、灾警事故发生时自己的职责。
15、同事之间要互助理解、支持、帮助。
16、认真学习法律知识,认真学习酒店的各项制度和部门规定,增强法制观念,遵纪守法,廉洁奉公。
17、对进入车场的车辆要指明停放地点,验明车况是否完好,并做好详细记录,填好表格,然后告知车主让其当场验证,车主签名后方可接收。
18、不得在车场学开汽车、骑单车、骑摩托车,不得让闲杂人员在车场停留。
19、熟悉并掌握小区业主情况,做好岗亭范围内的清洁卫生工作。
20、根据管理处规定,在指定位置、指定方面立岗、严禁脱岗。
21、交接岗按规范操作。
22、陌生车辆进出时,要查询、登记,有疑问的车辆拒绝进入小区,请其电话联系,由被访人来接,方可进入。
23、工作期间必须穿着保安制服,按规定佩戴保安标志和随带保安警具。仪容端庄、精神饱满、文明礼貌、着装整洁、不得穿戴便服、混装。
24、管理好校园视频监控系统,每天按时关闭教学楼走廊路灯,检查各教室用电用水情况,节约用电用水。熟记消防、*、水电、气象等部门联系方式。
25、严格校门口及校门外侧的秩序管理,禁止停放车辆。禁止一切小商小贩、推销人员及闲杂人员进入校园和在校门口叫卖、从事经商活动,及时驱散校门口的社会闲杂人员。
26、对峙准绳,是非分明,石家庄保安公司勇于同违法犯法份子作斗争。如产生火警、偷盗、凶杀等突发变乱,保安职员必需做好需要的应急处置并庇护好现场,实时通知本小区物管坐和辖区派出所。
27、严禁外来闲杂职员进入小区,来访职员必需挂号,答应前方可入内。
28、负责报纸、杂志、文件、函件、电报等邮件的收发保管,要做到:发送及时、准确、不丢失、无差错,并做好保密工作。
29、晚上10点锁校门,无特殊情况不开门。
30、超过10点回校的住校学生,必须进行登记,并在次日向学生科反映。
31、完成资深保安员分派的工作,确保所管区域内的安全
32、认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录
33、保安员上班应提前15分钟到达值班室,换好制服进行交接班工作;
34、保安员应爱护安保用具及校区内所有的设施设备,如发现有损坏行为的,应立即制止;
35、努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。
36、对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。
37、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。
38、严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。
39、良好的亲和力,有电工、木工等技能优先考虑。
40、中专以上学历,受过一年的保卫培训及退伍军人优先。
41、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。
42、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。
43、保证项目现场和宾客的生命财产安全。
44、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。
45、加强防火活动,及进发现火灾苗头,并消除之。
46、正确记录值班日志和案件笔录,及进提出专案报告。
47、不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留,不能触犯个人隐私权。
48、完成安保部部长临时交办的其他任务。
49、按时上岗,并保持良好的精神面貌,全面掌握监控、消防系统设施性能;
50、认真观察视频幕,不放过任何可疑对象;
51、如有重大接待或重要活动时,应定点录像和监控保存资料,以备查询;
52、不得在监控中心抽烟、吃零食;
53、交班时将值班期间的注意事项、待跟进事宜和设备运行情况做好交接;
54、参加每月部门工作例会。
55、对于来访车辆的进出进行登记《来访车辆登记》(包含车牌号、进出时间、人数等内容);
56、负责责任区内公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
57、负责停车场收费工作。
58、与所辖区域的*分局、派出所、居委会等*单位取得联系,协调好双方关系,争取他们对客户助理部各项业务的支持和指导。
59、制定和完善公共安全管理规章制度,并检查落实情况。
60、监督停车场车辆摆放秩序,对外来可疑车辆进行跟踪询问;
保安员职责 50句菁华(扩展2)
——保安员岗位职责制度 40句菁华
1、服从学校管理,抓好校园安全保卫工作。
2、清洁办公室卫生,禁止闲杂人员在室内逗留。
3、对违纪学生进行耐心批评教育,严禁体罚学生。
4、疏导交通、维持校门的通畅。对影响学校车辆和人员正常出入的,应及时进行疏散和劝离。
5、紧急情况处置。对在值班过程中出现的紧急情况(如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况),须立即报告学校主管领导,同时要采取必要的处置措施,防止事态的.进一步扩大。
6、如遇学校重大活动或特殊情况,必须服从学校安排,完成学校交给的临时性工作任务。
7、值班人员*时需对外来进出人员积极进行有关的盘查和登记工作,不能对可疑人员、可疑物品、可疑情况不管不问。
8、严格执行学校的各项规章制度,服从分配,不迟到,不早退,不无故缺勤,不随意离开工作岗位,文明上岗,礼貌待人,保持值班区的卫生,维护好校园内的秩序。
9、认真做好来客和物品出入记录。搞好每一位来人来客的检查,遇有行迹可疑人员,可疑物品时,要及时处理或报告;对来校有逗留意图的社会闲杂人员进行说服教育,制止闲杂人员进入校园和制止非在校小孩进入校区喧闹;对因公来校的人员和来访的家长,要热情接待,由来客和有关人员联系,核实后方可放行;防止未经允许的人员、机动车辆进入校门;经允许进入学校的机动车辆(如上级领导因公车辆),应监督其停放于指定地点;出校物品必须严格审查。
10、严格掌握作息时间,早晨提前一小时到校,准时开、锁校门,下午放学后推迟半小时离校,离校前要检查教室、办公室的灯火是否熄灭,门窗是否关好、锁好。晚上对校园要进行巡视检查,发现问题,要及时汇报、处理。保管好钥匙,严禁擅自将钥匙交与他人。周日晚上要住校,做好夜间大门保卫工作和校园巡夜工作,不得脱岗、睡岗。
11、学生在校学习期间需外出时,必须持有班主任审批的规范的书面请假条(走读学生凭学生证)。门卫要认真审查请假条和学生证真伪,做好出校登记;该学生返校时,门卫做好入校登记。
12、如违反学校规章制度,擅离工作岗位、玩忽职守,视情节轻重,责令书面检查和赔偿全部损失,并给予通报批评以上纪律处分,直至辞退。
13、保卫科负责公司的消防工作,对公司消防设施
14、严格执行公司关于人、物进出管理规定和出门证管理制度、负责人、物进出大门的传达、登记、检查、询问等管理工作,按规定查处职工迟到、早退现象,预防公司财物从大门盗出,制止不法分子从大门进入或在大门附近扰乱公司正常生产(工作)秩序。
15、保卫科负责对职工各类车辆的存放按规定进行管理,对外来人员的自行车、摩托车、汽车按规定进行引导存放。
16、保卫科负责对公司卫生区、绿化区每天的清洁、清理情况进行督促检查,对查出的问题按有关规定进行处理。
17、保卫科负责对公司职工在公司内吸烟,在工作时间打扑克、吃零食,等违犯工作纪律情况进行查处。
18、遵守《公司管理制度》规定并服从办公室安排的其他职责。
19、保卫人员发现问题要及时处理或上报有关部门和领导,不准为坏人、坏事开绿灯,不准徇私情;如保卫人员抓获偷盗、窝藏、截留公司财物者,因徇私情故意放走对责任保卫除按事物价值的10倍罚款外,予以开除处理;经查明,保卫人员对偷盗、窝藏、截留公司财物知情不追查的,除对保卫组按物品价值的100罚款外,对知情者给予开除处理。
20、如保卫人员利用职权乱罚款,对职工进行报复等,除赔偿相应损失外,每人每次罚款200——500元。情节严重的予以开除。
21、监督员工上、下班排队打卡,不准有代打卡现象。
22、监督员工上班时不可外出(除有请假条或离位证外)。
23、巡查安全隐患,防止打架斗殴和盗窃行为。
24、完全熟悉“灭火器和灭火栓”的使用方法,定时检查消防器材,并做好保养记录。
25、要保护好公司的一切财产和人身安全,要做到公正无私,忠于职守,做到保安员应尽的职责。
26、做好外来人员、车辆与货物的进出记录。
27、协助上司,对本岗所发现的违纪人员进行查处。
28、在本厂范围内发生的事情,如保安本身认为不够力量处理,应即刻报告保安队长或管理部。
29、发生违反厂规者,要严格执行公司规定并进行处罚,严禁私放或收受利益。
30、上班时严禁离开工作岗位,所有己编排岗位的保安员要严守自己的岗位,不得做与本工作无关的事情。
31、所有保安员必须遵守其它相关之管理制度与规定。
32、增强责任心,凡携带物品进校门的人员,须认真检查、验证、登记,若有来历不明者,门卫有权询问,凡携带物品出校须经校办室或总务处同意,检查核对无误后方准出校门。
33、认真做好教职工考勤记载和做好来访人员的登记工作;制止闲杂人员进入校园喧闹,如有强行入校或图谋不轨者,门卫必须马上向学校领导及执法部门汇报。
34、按规定做好当班值勤期间各项目工作,展示物业良好形象;
35、做好小区内外来人员、车辆进出管理工作;
36、不定时巡察各区域,对工作区域内物品进行检查,防止意外事件的发生。
37、负责停车场管理工作。
38、完成领导安排的其他任务。
39、外来车辆和人员进入公司大门,必须敬礼并热情、礼貌地问清事因、请客人出示证件并予以登记(主要内容为姓名、单位、事由、进出时间、携带物品等)。如果是找人,保安人员应先通过电话联系,对方同意后方可进入。对拒不出示证件者,要严格按照门卫制度规定禁止入内。
40、所有保安工作地点严禁他人闲坐或聊天,如有此类事情出现,值班保安要接受处罚;对外出办事未报批领导、上班打瞌睡的现象予以相应处罚直至开除。
保安员职责 50句菁华(扩展3)
——保安员门岗岗位职责 30句菁华
1、对酒店重点防火和治安区域做到心中有数,有针对性检查并掌握应急处理程序。
2、制止酒店内部员工使用客用设施。
3、严格酒店出入口的物资进出、加强核对检查和咨询。
4、对治安负责场所严密做到初期控制。
5、保安员上班应提前15分钟到达值班室,换好制服进行交接班工作;
6、保安交接班由保安班长负责,交接清楚后签字确认;
7、保安员下岗后不得穿制服;
8、完成领导交办的其他工作。
9、做好各项挂号及交代班记实。
10、维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
11、加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及进发现可疑人和事,并逐出。
12、监督员工遵守安全守则工其他规则。
13、配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所留宿情况。
14、遵守制度,文明服务。注意工作方法,着装整洁、态度和气。
15、岗亭保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任。
16、岗亭保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、巡夜车辆情况、交接物品如警棍、手电筒等。
17、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
18、学校保安人员不得与他人闲谈,凡来访人员、学生家长,须问清情况填写好来访登记簿,征得有关人员同意后,方可放行。
19、严格控制学生在校期间,家长接送学生的自行车、摩托车进入校园。其他为学校服务的车辆经学校同意后方可进入校园。
20、课间不允许学生外出,如有外出学生须有由相关教师签字的请假条,或有班主任陪同方可离校。闲杂人员、推销商品人员不得放进学校,确保校园*安。每天做好相关报纸的收发、登记工作。
21、加强通道卫生清扫,搞好学生上课时的安全巡逻,每天放学后,检查学校、办公室内电灯、电扇、门窗是否关好,发现未关,应及时妥善处理,要向学校保卫处或后勤处领导汇报。
22、学校保安人员肩负着学校安全保卫重任,要有高度的责任感,严格遵守保安职业道德,要全天24小时在岗轮流值班,不迟到不早退,不擅自离开工作岗位,因特殊情况须报请主管部门批准,并安排好人员代班。执行不间断立岗执勤和校园巡逻,负责校园全天候全方位的安全保卫工作;执行学校的各项管理规定,服从学校的安全工作调度。
23、保证校园师生人身财产安全。昼夜轮流巡查,发明问题及时处理。严禁校内人员带公物出校。
24、遵行上级之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与校园安全。任职资格:
25、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排;
26、良好的亲和力,有电工、木工等技能优先考虑。
27、树立崭新人员风貌、展现公司窗口,做好门卫室及周围卫生保洁工作,维护公司形象。
28、完成领导安排的其它临时性任务。
29、责任心强,服从公司管理,有较强的安全意识。
30、人品端正,爱岗敬业,工作态度细致,踏实,能吃苦耐劳。
保安员职责 50句菁华(扩展4)
——业务员岗位职责 50句菁华
1、积极寻找客户资源并回复询盘。任何书面、电话或面对面的回复必需及时、准确,不知道的要立即咨询部门经理或相关人员。
2、能独立处理和解决所负责的任务
3、负责售后跟踪服务。
4、在公司日常经理的领导下,负责其业务(线路)的酒类销售管理工作,完成城关乡、村、街道终端市场的分销及铺货陈列工作。
5、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提出具体的区域营销计划方案,以及个人的营销工作计划和细则。
6、扩大所辖地区的销售网络,熟悉本区域的市场特点、营销特点,与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。
7、根据营销计划,完成辖区各项销售指标;
8、在辖区内发展优质分销商,并组织协调销售全程服务;
9、制定并实施辖区推广工作计划,策划和组织辖区各种推广活动;
10、负责客户的开拓,维护与管理;
11、负责订单处理,发货/退货处理,客户售后跟进;
12、了解市场动态,收集市场信息,处理客户投诉;
13、制定并实施辖区推广工作计划,策划和组织辖区各种推广活动;
14、品貌端正,有良好的交流沟通能力;
15、完成上级引导交给的其他的工作、任务。
16、2年以上休闲食品商超业务管理经验,具有丰富的商超客户人脉资源,与超市主管维持良好关系;
17、根据公司产品销售计划,扩大线下产品销售区域;
18、把握市场动态需求,及时跟进并调整各个区域供货需求;
19、负责开发主营产品的新客户,个人也可以开发其它产品的新客户;
20、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划
21、负责区域内客户开发及维系工作;
22、负责与客户的日常沟通协调事宜并反馈客户的相关意见给上级主管(公司);
23、了解煤炭质量指标、种类等产品知识;
24、根据公司整体营销策略,执行和配合部门完成年度销售目标;
25、出色的完成公司下达的销售指标,销售任务撰写销售报告;
26、热爱销售工作,有责任心,善于沟通与协作,有一定的人脉关系和客户基础者优先;
27、挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。
28、其它:
29、负责各类营销数据的整理,并随时答复领导对销售动态情况的质询;协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。
30、协助销售总监做好市场活动的组织、召开工作,执行具体会务性事务。
31、熟悉产品构造及名称,能独立分各种类型用材及成本组成,能对客户予以争取解答及报价。
32、协助制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。
33、做好销售合同的签订,督促合同正常如期履行,需写清所有条款,以免日后发生纠纷,并附上公司银行信息,在确认收到定金后,安排生产、催讨应收销售款项。
34、对区域内各大医院检验科熟悉者优先,具有一定的人际交往能力和谈判技巧;
35、管理所分配地理区域业务销售工作;
36、完成上级交代的量化任务;
37、有出色的客户服务意识,较强的业务拓展和人际交往沟通能力;
38、1年以上行业工作经验的`优先。
39、熟悉销售流程,有成功的案例为佳;
40、根据公司政策,推广、开发和维护国内新客户,完成销售目标;
41、持续开发新客户,扩大销售;
42、在上级的领导和监督下处理和解决所负责的任务;
43、参加展会,和客户面对面沟通,展会后跟进新客户;
44、负责生产跟踪、发货、现场监装,协助解决需求不明确或需调整的问题;
45、协助售后部门处理客户投诉及售后服务工作。
46、通过网络、邮件、电话等方式与国内客户进行日常业务联系,了解客户需求,促成订单;
47、机械类或营销类相关专业,大专及以上学历;
48、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验;
49、大学四级以上英语水*,熟练的电脑操作技巧。
50、学历不限,有相关电话销售工作经验者优先;
保安员职责 50句菁华(扩展5)
——酒店保安部工作职责 50句菁华
1、不得擅离职守,要热情礼貌、周到地回答客人的询问。
2、在大堂内不得找服务员和无关人员聊天,影响正常工作。
3、负责安排好来酒店的车辆的停放,对客人讲清停车要求及规定。
4、严格履行自己的职责,及时发现事故苗头、消防隐患,确保酒店和他人安全。
5、加强重点区域、要害部位的巡逻,发现可疑情况应视情况处理或报告上级。
6、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查,确保设施完好。
7、主动为客人拉门,运送行李,并随时解答客人问讯。
8、维护好大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人昀过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻。
9、、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当值不准离岗)。
10、、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
11、、当值时不准睡觉、不得带有醉意。
12、、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,并熟练掌握其使用方法。
13、、无请假报告单休假者,一律按旷工处理。
14、、原则上不准调休,如遇特殊情况经经理批准方可。
15、)向本部提出良好建议,该建议被采纳者。
16、)对工作尽忠尽职,受客人或外部门来函表扬者。
17、)不服从工作分配,不服从上级指挥者。
18、)当值时睡觉者。
19、)当值时滥用权力,以权谋私者。
20、)无特殊情况(公务需要)私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。
21、、惩罚——辞退,有下列表现之一者,立即辞退。
22、)盗窃酒店物品、客人钱财,以及主使或参加酒店员工盗窃酒店、员工财务者。
23、)不爱护保安装备、消防设施、办公室设施,造成严重损失者,除照价赔偿外,立即辞退。
24、、对外来施工人员每天进行来访登记,如发现有外来施工人员在规定施工时间以外还没有离开酒店,立即报值班领班。
25、、保安部备用品专柜钥匙*时放监控员处,夜班时放保安当值处。
26、、请施工的部门,在填写申请或证明时,要求写清施工单位名称、人数、施工区域、工时及负责人等。由施工单位负责人持申请或证明及参加施工人员的有效证件到保安部办理入场施工手续。
27、、保安部向施工单位发放临时施工卡,并收取证件抵押金人民币叁拾元整,工期完成后,凭工卡到保安部秘书处注销并退回押金。
28、、施工期间,严禁在施工现场吸烟,禁止在施工现场乱拉、接电线。
29、、对施工单位入场施工不办理临时施工卡、手续不全的、现场管理混乱、未办动火证而动用明火操作的,根据施工性质,保安部有权给予相应的处罚和追究当事人责任。
30、、工程部经理和主管要定期或不定期(每周不少于两次)检查酒店的发电机房、变压器、锅炉房、油库、厨房、木工房等重点部位,发现问题要立即派人整改,做好记录。
31、、保安部消防主管每月须对酒店所有的干粉灭火器进行压力表、保险塞、压把、喷射软管的检查,并将灭火筒摇晃数次,防止筒内的粉末受潮沉淀结块,并做好记录。
32、业务要求:
33、)熟悉酒店的运作及有关的安全法则、酒店的员工守则。
34、)下属员工进行岗位培训,使保安员的专业知识和综合素质保持在一个较高的水*。
35、)对自己主管的工作负责制定计划,做好总结,并及时向上级汇报工作情况。
36、)协助经理处理当值期间发生的问题。
37、)认真贯彻执行国家《消防法》及其实施细则和上级的有关指示、规定。
38、)协助主管部门对工程维修员、服务员、保安员等进行消防知识培训和考核工作。
39、)发生火警立即报告,同时组织员工扑救火灾,保护火灾现场,参与火灾原因的调查和对责任人的责任追查。
40、、监控员岗位职责:
41、)控屏幕情况要随时报告,发现异常立即定点录相,并做好记录及时上报。
42、)接听电话或使用对讲机时,要使用礼貌、专业的用语,不准讲与工作无关的事件,不准拨打私人电话。
43、)严格执行保密制度,做好保密工作。
44、)在大堂内发现无法自行处理的问题,应及时报告保安部主管及前台当值经理,并随时配合各部门经理级以上人员处理安全方面问题。
45、)注意衣冠不整的客人进入大堂,应劝其离开。
46、)未经总经理批准,任何施工单位禁止在大堂施工。
47、)密切注意有无破坏酒店之设施行为。
48、)指挥引导车辆有序停泊。
49、)定岗于员工打卡处,维护打卡秩序。
50、)完成上级交派的其他工作。
保安员职责 50句菁华(扩展6)
——酒店保安的岗位职责 50句菁华
1、注意保护大堂的公共设施,劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上,以保持大堂文明的环境。
2、严格按划定停车区域调度停放车辆,保持车道畅通。
3、对在酒店门口拉生意、骑自行车、摄影或摆摊叫卖的人应予以驱散。要求巡查各楼层,发现可疑的人和事要礼貌查询,并做好控制,不能无故进入客房和内部用房。
4、加强重点区域、要害部位的巡逻,发现可疑情况应视情况处理或报告上级。
5、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查,确保设施完好。
6、与其他单位的保安工作相比,酒店安全保卫工作要复杂得多。要做好酒店保安工作,酒店保安员应明确向己的岗位职责。
7、对带有危险品、易燃、易爆品入酒店的客人要劝其交保安部代为保管。
8、保安员要切实做好门前的警戒,特别是夜间警戒。雯注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止存大门几周倒闹事、斗殴,疏通交通,保证门前安全。
9、遵守酒店各项规章制度,严格保安纪律,负责夜班的安全保卫工作。
10、认真做好当班记录和消防巡查记录,交接班时当值情况要交接清楚。
11、严格把好第一关,高度警戒,发现精神病患者禁止衣冠不整人员进入酒店。如:男士穿背心、穿拖鞋等;酒店内谢绝推销、商品兜售或其他闲杂人员进入;禁止客人带盒饭、宠物进入酒店(特殊情况除外)。
12、完成资深保安员分派的工作,确保所管区域内的安全
13、认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录
14、勤巡查楼层,发现问题及时报告,及时解决(若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理)。
15、在领班领导下,保卫好酒店的安全,执行上级交办的各项安全保卫工作。
16、协助财务部做好押送有关款项工作。
17、熟练掌握灭火器材的正确使用方法。
18、员值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位。对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。
19、人员在岗巡查期间,必须严格执行酒店和部门的各项规章制度。
20、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于6次。下班时认真张 贴、核算打卡时间记录,报领班复审。
21、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对酒店各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。
22、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施。
23、接班制度。
24、来访者会见住店人应问清姓名、会见何人及事由,经电话与住店客人联系得到允许后,访可带到客人指定地点或楼层,并通知楼层服务员 ,加强监控。否则,未经住店客人允许,一律不得让来访者进入楼层。
25、保安人员外出必须由领班逐级请假,对私自外出者,按酒店有关规定处理。
26、保安人员休假3日内由部门经理视情况批假,超过3日以上的按酒店请销假制度执行。
27、着春秋装时,扎武装带,携橡皮警棍。并配戴工号牌和”保安”袖标。
28、上岗期间必须空酒店下发的工作皮鞋,严禁穿其他任何便鞋。
29、施工人员在店期间,需佩戴临时出入证,在指定区域工作。不得随便进入与之无关的区域,要服从有关部门的监督、检查。对无故不戴证或持伪证者,视情节,批评教育或处10-50元的罚款。
30、凡外来施工人员带入酒店的工具、材料等物资,在离店时用工部门开具出门证明,经门卫检验方可放行。
31、严格查证,谨防闲杂人员混入酒店;
32、根据员工手册的要求检查员工所带的物品;
33、防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店;
34、协助保安领班调查处理投诉;
35、检查酒店各要害部位,如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况;
36、熟悉酒店所有应急程序,熟悉各楼面消防器材的分布情况,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾及时扑救并迅速上报;
37、完成上级交办的其他工作。
38、定期对灭火设施、器材进行检查,监督维护保养制度的落实,保证消防设施、器材完好率达标。
39、维护酒店内部四秩序,经常巡视酒店各室要“四防“器材设备,以确保保安人员和设备处于良好状态。
40、与当地执法部门,司法部门及其它保安部门保持密切的合作关系,协助执法部门侦破违法狡黠案件和处理火灾。
41、重视内勤工作,组织好保安工作,档案材料的积累和科学管理工作。
42、在保安部经理的领导下,协助酒店领导对员工进行普法、遵纪守法以及“四防”安全教育,帮助酒店各部门建立和落实安全防范措施。
43、做好宾客人身及财产安全的保卫工作,安排好重要客人的重点保护工作,杜绝不安全因素的发生。
44、向保安员通知特殊事件的发生,以便他们当班时能准确执行任务。
45、至少每周两次向保安员重申工作程序。
46、酒店内发生紧急情况(如火灾等)需要进行疏散人员时,要迅速地组织酒店的人员和物资进行疏散,在疏散过程中要保护宾客的人身安全,注意防盗。
47、每月*估保安员工作表现,上报经理。
48、维持门口的秩序,保证门口畅通。
49、保持高度的警惕性,对可疑情况立即做出反应果断处理。保持战斗力。
50、对大堂的一些公共设施,要注意保护,小准客人随意敲击和损坏,大堂一般设有宾客休息沙发, 要防止有人躺在大堂宾客休息沙发 上,以保持大堂文明的环境。
保安员职责 50句菁华(扩展7)
——统计员岗位职责 40句菁华
1、负责本部门相关结算月报的统计工作;
2、按时登记台账,做到台账齐全,帐帐相符,能及时提供所需的统计资料。
3、日常报表及企业运营数据的统计工作
4、编制并上报统计表,建立和健全统计台帐制度;
5、负责生产成本的核算,认真进行成本、开支的事前审核;
6、认真核对各项原料、物料、成品、在制品收付事项。负责编制原料转账传票。负责编制工厂成本转账传票;
7、负责核算企业工资、基金情况;
8、负责所对接店面的产品数据统计;
9、根据公司要求简单数据报表的制作;
10、完成其他由上级主管指派及自行发展的工作。
11、审核并确认客户订单,对*台商品销量进行跟踪、分析;
12、负责受理和解决客户咨询、投诉;
13、与其他各部门配合推进项目进展。
14、负责管理各种运输关系。
15、制定库存计划,制定库存控制标准,优化库存结构,计划制定库存周转率,缺货率控制目标。
16、制定和调整安全库存,每日分析需求走势。
17、协助上级开展关于物流计划控制方面的其他工作。
18、根据年度、季度以及月度销售计划,编制仓储和发货计划。
19、及时了解市场需求信息,协调与仓储系统的工作关系。
20、保管并汇编本单位历史统计资料和原始资料。
21、负责物流部物流指出的统计和分析。
22、审订和修改货仓的工作规定和工作绩效;检查和审核货仓各级员工的工作进度和工作绩效。
23、负责仓库的货物、人员安全及防护,进行安全评估,不断改善库存管理安全,确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护,指导仓库人员的安全行为及仓库的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况,采取预防措施。
24、组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符;定期组织实物盘存,做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告。
25、按时按质地完成上级交办的工作任务。
26、负责统计和上报库存管理易耗品的需求,及时与财务部门沟通,及时补充相关管理、作业工具。
27、负责入库物资检查验收,核对所有出入库产品的规格、数量、与单据是否相符,凭提货单发货。
28、严格按照部门标准库进行仓库管理。要求各类物质摆放整齐,数目清晰,便于发放。库容整洁、无垃圾、无杂物、卫生规格化,并对各类物质的安全、防火和防盗负有直接责任。及时报告破损情况。
29、负责其他相关工作。
30、整理装订、保存纸质资料;
31、负责每月底向厂报下月原材料的采购计划
32、负责三合一体系中各种原材料相关资料的管理,保证体系的有效运行
33、负责生产车间每天的产品产量的统计工作,保证准确无误,数据真实。
34、完成生产主任交给的各项工作,协助、协调生产进度。严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针政策和规章制度。
35、做好员工出勤记录及配合行政部执行各项福利及政策,及时核算员工计件工资。
36、根据生产计划及车间库存量,及时计算生产所需材料的数量并填写领料。
37、对贮存在车间、短时间内不再生产的材料及时办理退仓手续。
38、负责审核报关系统的业务类型的固定费用绑后费,确保准确性;
39、根据实际客户业务,核对供应商的费用及系统录入,请款,确保准确性,及时性;
40、根据部门规定按时提交《业务报表》,确保准确性,及时性;
保安工作职责 60句菁华保安岗位职责制度 60句菁华保安员职责 60句菁华保安工作职责及内容 60句菁华业务员岗位职责 50句菁华保安岗位职责制度 50句菁华保洁员岗位职责 50句菁华保安工作职责及内容 50句菁华保安工作职责 50句菁华保安人员岗位职责制度 50句菁华劳资员岗位职责 50句菁华材料员岗位职责 50句菁华检测员岗位职责 50句菁华物业保安职责制度 50句菁华物业公司保安员管理制度 50句菁华物业保安员管理制度 50句菁华调度员岗位职责 50句菁华酒店保安部工作职责 50句菁华酒店保安的岗位职责 50句菁华销售员岗位职责 50句菁华保安员工奖惩制度 40句菁华保安岗位职责 40句菁华保安员工作职责 40句菁华保安员岗位职责制度 40句菁华公司保安工作职责 40句菁华物业保安的岗位职责 40句菁华保安夜班岗位职责 30句菁华保安员门岗岗位职责 30句菁华保安员安全检查制度 30句菁华
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