物业保安职责制度 50句菁华

1、对于保安器具，如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏，丢失、除按价赔偿外，损坏丢失者扣4分：

2、不按规定时间巡视，巡视时间次数与巡视记录等填写不符，每人各扣3分；

3、在巡逻执勤中，严格落实“保安员巡逻工作规程”，不按保安员巡逻工作规程执行的，每违反一项扣3分；

4、值勤时要遵守和执行学校的各项规章制度，以维护学校的正常教学秩序，严格执行门卫制度，做好迟到、早退登记和校牌检查记录。

5、1保安必须认真学习并熟悉公司的《保安管理规章制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理规定》等公司相关管理制度及通知，自觉遵守并负监督执行的责任。

6、4出入管理：

7、4.1员工出入厂区，应佩戴厂牌，对于无厂牌人员，保安可以拒绝进厂。如确实该员工忘带厂牌，保安应记下其姓名并上报行政办可以让其入厂。员工上班时间外出时，需按规定填妥员工上班外出证明单，保安监督出厂时间，并在员工回厂时签入回厂时间。

8、4.3外来人员来访、外来车辆进出一律进行登记。

9、4.4节假日加（值）班人员或因事需进办公室及车间、仓库者，需进行登记后进入。

10、4.10负责对公司各种报刊、信件及邮件的签收，并及时交给收件人。

11、5.3.4擅自处理、搬移、损坏公司财物者；

12、5对来访客人热情、有礼、耐心询问，维护公司良好形象。

13、12保安带头违反公司规章制度。造成严重不良影响者，即予解雇。

14、对超过规定时间的访客（按*规定的访客时间为7：00—23：00）要及时汇报夜班经理，做好记录，妥善做好劝导工作。

15、工作中不得擅离职守，巡逻检查时应精神饱满，携带对讲机，保持信息畅通，按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。

16、保安人员必须全面了解和掌握酒店的各类应急预案，熟悉安全疏散的通道，消防设备和各类灭火器材的使用方法。

17、检查中应及时关闭应关闭的门窗。

18、按规定时间、路线巡视，认真检查登记静态车辆及各种硬件设施（门窗、消防设施设备、电梯、管道，强弱电竖井等）的运行情况，认真填写巡视记录。

19、对区域内的施工人员，认真核对登记相关证件（出入证、作业证、动火证等）。

20、根据公司安全管理相关规定，负责做好防火、防盗、防事故等工作，保障公司利益。

21、严格按照公司查验制度，做好人员、车辆、物资进出的登记查验，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入大厦(小区)，维护大厦(小区)的治安秩序。

22、展现良好精神风貌，做好小区安全保卫工作，维护公司形象。

23、外来人员登记及代替刷卡、监控室的卫生清洁与设施维护;

24、直接服从保安队长管理，虚心学习消防四个能力、防诈骗知识，切实保护大厦财产与顾客安全。

25、做好小区内防火、防盗等安全防护工作;

26、禁止闲杂人员进入小区，对进出的施工人员要验明身份并做好登记;

27、维护小区的正常经营管理秩序。

28、完成上级交办的其他工作。

29、执行*安全保卫方针、政策及法规，建立、健全各项安保工作制度，对商铺、办公楼等范围内之安保、消防及停车场工作全面负责;

30、监督物业管辖区域人员遵守安全守则，其他规则;

31、妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用;

32、监督所有消防器材,定期举行消防演练。

33、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序，从严管理，确实做好人员、物品进出办公区域的管理、不定时巡查。

34、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系

35、负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主(住户)排扰解困，业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。

36、完成上级交办的其他任务。

37、严禁危险品进入中铝家园区。

38、在当班时间内对中铝家园区的安全负有主要责任。

39、负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离中铝家园区内。

40、负责全队队员的内务管理和考勤工作。

41、公司、物管坐或处所相关部分姑且交办的事情使命

42、对进入车场车辆进行登记及车况检查，并实行24小时值班和定时巡查制度；提醒车主在离开时锁好车门，将防盗系统调至警备状态；

43、定期检查车场消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时要报告值班负责人；

44、认真填写所有记录表格，保持记录完整、整洁、无污绩；

45、如遇到任何突发事件,应以确保车道顺畅为前提,按照有关规定处理；

46、在遇到其它突发事件时,应以自身安全为前提,灵活掌握处理方式,如不能解决可通知值班领导或上级到场处理；

47、负责对各管理项目的消防、治安、车辆安全管理工作的检查与督导;

48、协助各项目部经理工作，贯彻实施保安队岗位规范，确保管理处的治安、消防、车辆等安全工作正常运行。

49、负责指导对各新接项目的岗位设置及人员配置，并负责对配置人员工资和福利的核算工作;

50、定期主持召开部门办公例会，传达公司管理意见;

物业保安职责制度 50句菁华扩展阅读

物业保安职责制度 50句菁华（扩展1）

——物业保安员管理制度 50句菁华

1、不得在住宅小区内介绍或从事任何商业活动，不得接受业主赠与的财物。

2、治安巡逻员必须加强责任心，坚守岗位，严格执行岗位责任制，按责任区域分工，认真负责地履行职责。

3、治安巡逻员发现盗窃、破坏及各种事故隐患不抓获，不上报，不排除而贻误时机造成损失的，除包赔经济损失外，还要解除劳动合同。

4、突发事件发生后，安保员能保证3分钟到达现场，并通知队长及公司相关领导，按规定程序处理并及时总结。

5、消防设施及消防疏散标识的完好率100%，消防通道畅通。

6、严禁安保员当班时看阅书报小说，玩游戏机等与工作无关的事情。

7、严禁取阅公司的重要文件和记录。

8、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

9、组织、布置、协调好保安部门的日常工作。

10、制定、执行和落实好公司关于安全方面规章制度，并负责督促和检查规章制度的落实情况，为公司主管的表彰和处罚提供切实可靠的依据。

11、切实贯彻落实"预防为主，防消结合"的方针，石家庄保安公司负责对小区住户进行法律知识、安全常识的培训。

12、巡逻人员要按规定路线行进，并填写卡片。两人以上巡逻时要保持队形整齐。发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告，事后要做好记录。

13、保持进出口的交通通畅，验证进出车辆并登记备案。

14、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。

15、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动工控计算机系统。禁止使用消防报警电话闲谈。

16、车场值班员要礼貌待人、热情周到;

17、车场内严禁存放易燃、易爆等危险物品和其他违禁物质。

18、接班后对本岗位所管辖的部位，要认真检查，检查后要认真做好记录。

19、.*时应谨言慎行，执行公务时态度和蔼严正，不亢不卑。

20、1保安仪容仪表；

21、协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。9.接待投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

22、3对于进入园区的乘用车辆或外出的乘用车辆，在保安队员视野5米之内时，必须行举手礼。

23、立刻报案，并留在现场制*人员到达，遇有伤员(被害人、案犯)应立即抢救和监护。

24、业务拓展情况。

25、完成其它相关工作，包括：

26、开展社会综合治理行动，其中包括秩序维护大队应对突发事件处臵的相关培训，与南宁警署治安联动。

27、安稳建立“业主至上，办事第一”的办事主旨；和“虔诚公司，爱岗敬业”的职业品德。

28、对峙准绳，是非分明，石家庄保安公司勇于同违法犯法份子作斗争。如产生火警、偷盗、凶杀等突发变乱，保安职员必需做好需要的应急处置并庇护好现场，实时通知本小区物管坐和辖区派出所。

29、对收支车辆和停放车辆要严酷办理，同一批示，严禁乱停乱放；未经挂号容许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆伤害品的车辆进入小区。

30、做好各项挂号及交代班记实。

31、2各部门负责人要对员工进行规章制度教育，并全面贯彻下去。

32、4严禁工号牌借给别人;

33、6不得无故迟到、早退、外出;

34、7员工请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假(特殊情况例外)

35、1.2遵守国家的政策、法规、遵守社会公德。

36、1.3自觉遵守公司的各项规章制度。

37、2.1遵守职业道德，忠诚敬业，钻研业务，恪尽职守。

38、2.3高度负责，认真学习专业技术知识，及时完成本职工作。

39、不定时巡察厂内各区域，包括各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事件的发生；

40、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生；

41、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》，有携带物品时，须有负责人检查，无放行条时，保安有权制止其外出。（特殊情况应记入值班记录表备底。

42、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生，保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为，包括在厂里边走边吃东西的行为；

43、携带物料、加工零件、样板或模具出厂，须有负责人以上审核，在《货物放行条》携带物件一栏上注明，经核实无误后方可出厂。

44、对人员、车辆所携带物件有疑问时，应及时询问相关人员加以确认。

45、携带违禁物品者；

46、检查来访人员情况；

47、接班时警具如有人为损坏（因公损伤除外），应追究当事人责任；

48、所有交接物品，应在当面交接时清点，检查清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况时能投入正常使用，否则，由接班保安负责；

49、查岗查夜的时间由队长自行安排，晚上不得少于2次；

50、查勤内容：

物业保安职责制度 50句菁华（扩展2）

——物业保安奖惩罚制度 40句菁华

1、不能主动向宾客提供问候服务的，每次扣 5 元；如能得到宾客书面表扬的，奖励 10 元。

2、当班期间在酒店公共区域抽烟的，每次扣 5 元，并警告。

3、没有在当班期间按时按路线巡楼的，每次扣 5 元。

4、雨伞等需要交接物品数目核实缺少时，按原价赔偿。

5、对机房等重要场所没有定时安全检查，造成严重后果的另行处理。

6、因服务质量问题而造成客人投诉的，将扣 20——50的绩效奖，造成严重后果的，将 扣 50——100的绩效奖。

7、违反行内规范的其它情形，且情节较轻的。

8、未经允许，私自与他人串班或离开岗位者;

9、执勤时睡觉及擅自脱岗造成严重后果者;

10、私自动用客户物品或车辆的，对造成损失的，后果自负;

11、执勤时谈情说爱者;

12、利用职权私自收受客人钱、物者;

13、工作中能尽职尽责，善于发现查处员工违纪行为者。

14、能在部门中起模范带头作用，个人业务能力突出者。

15、为客服务主动意思强，服务到位，顾客满意着

16、不按时到指定地点列队集合，参加班前班后会的。

17、不按规定交接班或交接班不清者。

18、对交办事项或物品未做好记录及传达。

19、上下班或值班时做不雅之举有损部门形象者。

20、利用工作之便故意对进出物品不检查、不登记而放行者。

21、当值期间岗位警惕性不高。

22、团队意识较差，工作配合方面欠妥者。

23、下班后穿制服或便装无故逗留于酒店营业区域者。

24、在无特殊事宜时未完成巡更。

25、在业务不忙时未按部门要求为客人提供必要帮助。

26、未完成上级交办任务或事项，未造成后果者。

27、岗位物品损坏、遗失未及时发现者。

28、无故不参加部门月度防火安全检查和日常训练者。

29、有犯错事实，不愿在处罚单上签名的。

30、拉帮结派，不利于团结而影响工作者。

31、与员工发生争执，未按部门规定程序去反映问题者。

32、保持保持室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在保安室。

33、保安人员要保持个人卫生整洁，身上无异味，经常洗澡。

34、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

35、保安必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班笔录，及时提出相关工作报告。

36、来访人员报不清受访部门及受访人者。

37、来访人员不能出示有效证件者。

38、2任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库，不得私自保留器械。

39、同事之间的协作力、包容、配合、团结

40、及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁;

物业保安职责制度 50句菁华（扩展3）

——物业保安的岗位职责 40句菁华

1、其他上级交待的工作事项。

2、熟悉大厦基本资料，了解大厦周边环境，对物业区域内的人员进行有效监控。

3、对进入大厦公共区域的人员进行识别，禁止施工人员进入非施工区域逗留，禁止派发传单和无联系推销人员进入公共区域推销。

4、负责接替岗位各项岗位工作的记录。

5、对于来访车辆的进出进行登记《来访车辆登记》(包含车牌号、进出时间、人数等内容);

6、负责突发事件应急处理保障。

7、随时注意观察进入人员，防止扒窃和其他案件的发生;

8、按照规定路线、规定事件对售楼部及外围区域进行巡检，及时发现问题并做好记录，负责巡逻时提供给客户必要的服务与帮助;

9、负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

10、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报

11、服从公司的管理，听众领导的指挥;

12、对各种监控设备、器材熟悉、能进行维护，发现问题，及时处理;

13、对消防器材能熟练操作，定期巡视，及时消除火警隐患;

14、与所辖区域的*分局、派出所、居委会等*单位取得联系，协调好双方关系，争取他们对客户助理部各项业务的支持和指导。

15、合理设置客户助理部岗位，编制修改客户助理部岗位作业指导书，落实客户助理部“技防、人防、物防”的防范工作。

16、组织队员进行各项业务培训、日常工作会议、关心并开展好业余文体活动

17、维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。

18、认真学习落实百大的管理制度，维护百大和员工利益，以人民生命财产高于一切，责任重于泰山的高度责任感、任命感，履行职责，完成领导交给的各项工作任务，为领导当好参谋，商场在安全消防上出现问题，追究责任。

19、严格按照公司查验制度，做好人员、车辆、物资进出的登记查验，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入大厦(小区)，维护大厦(小区)的治安秩序。

20、引导和指挥车主(司机)进场后按规定路线行驶，保证车辆进出、停放指挥有序。

21、展现良好精神风貌，做好小区安全保卫工作，维护公司形象。

22、完成领导安排的其他工作任务。

23、负责所服务区域内的现场清洁卫生、设施设备监控，小区路线巡视和交叉巡逻;

24、值班期间接受业户报修、投诉、建议、咨询等并主动为客户提供个性服务/增值服务;

25、突发事件的上报、协助处理，保护各类治安事件现场，疏导群众，维护管理区域内秩序，协助小区内业户的报警;

26、安保人员应做到：

27、维护小区的正常经营管理秩序。

28、按照标准使用及保养各类安全及消防设备。

29、不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留，不能触犯个人隐私权。

30、熟悉小区周围的社会治安情况，从进驻单位的实际出发，及时提出保安工作的建议和要求，以保障业主安全，维护物业公司利益。

31、对峙准绳，是非分明，石家庄保安公司勇于同违法犯法份子作斗争。如产生火警、偷盗、凶杀等突发变乱，保安职员必需做好需要的应急处置并庇护好现场，实时通知本小区物管坐和辖区派出所。

32、严禁外来闲杂职员进入小区，来访职员必需挂号，答应前方可入内。

33、做好思想工作。认真管理严格要求，不定期查岗根据其情节轻重进行处理保安值班的失职行为，造成后果的报公司保安部门处理。

34、公司、物管坐或处所相关部分姑且交办的事情使命

35、外来人员登记及代替刷卡、监控室的卫生清洁与设施维护;

36、按规定做好当班值勤期间各项目工作，展示物业良好形象;

37、做好小区内外来人员、车辆进出管理工作;

38、完成领导交办的其他工作。

39、按时上班打卡，按规定穿工作服，带工作证。

40、不定时巡察各区域，对工作区域内物品进行检查，防止意外事件的发生。

物业保安职责制度 50句菁华（扩展4）

——保安人员岗位职责制度 60句菁华

1、施药操作人员必须注意施药方法，如农药配制浓度不要太高(一般不超过1：500)，施操人员尽量选择上风向施药，尽量避免直接接触。

2、夜班期间打瞌睡，睡觉的，每次扣10—20元。

3、巡视中注意发现各种火险隐患、安全隐患（如草坪上的烟头、用电设备、线路故障等），发现后根据情况予以排除或汇报，并做好记录。

4、严格遵守工作规范和要求，安全、正确地指挥住宿旅客的自备车辆有序停放，提醒车主保管好车内的物品，保证酒店大门前的畅通，阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者进入酒店。

5、在工作时间内违反公司员工手册及店纪店规，依据有关规定进行处理，造成酒店损失的应承担必要的经济损失，违法者追究法律责任。

6、严格执行以防为主的工作原则，发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告领导。

7、日常巡检中注意观察安全设施的运转情况，发现故障及时报修。

8、积极主动维护售楼部治安秩序，做好“五防”（防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故）工作。

9、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

10、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。

11、严禁私自运用公司财产物品。

12、严格掌握作息时间，早晨提前一小时到校，准时开、锁校门，下午放学后推迟半小时离校，离校前要检查教室、办公室的灯火是否熄灭，门窗是否关好、锁好。晚上对校园要进行巡视检查，发现问题，要及时汇报、处理。保管好钥匙，严禁擅自将钥匙交与他人。周日晚上要住校，做好夜间大门保卫工作和校园巡夜工作，不得脱岗、睡岗。

13、保障公司财产及员工的安全，维护厂区和宿舍的正常秩序。

14、巡视厂区、宿舍区的水电，消防设施，杜绝安全隐患，发现问题及时上报，及时处理。

15、必要时协助厂部领导检查宿舍。

16、完全熟悉“灭火器和灭火栓”的使用方法，定时检查消防器材，并做好保养记录。

17、保安人员均需留宿（请假者例外），遇有特殊情况事件发生应随时出动，协助当值人员。

18、做好外来人员、车辆与货物的进出记录。

19、保卫科负责对公司卫生区、绿化区每天的清洁、清理情况进行督促检查，对查出的问题按有关规定进行处理。

20、保卫科对公司的废物、垃圾安排堆放地点和进行处理，避免影响公司环境卫生。

21、保卫人员值班时间要坚守岗位，严禁睡岗、串岗、空岗、下棋、打扑克、看书刊、吸烟、与

22、展现良好精神风貌，做好小区安全保卫工作，维护公司形象。

23、对总经负责，组织领导治安保卫部工作，对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

24、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况，处理大厦内各类治安案件，协调与主管地理机关和派出所的关系。

25、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权

26、在保安部经理的领导下，安排本班各项具体工作。

27、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。

28、负责监控录像带的管理工作。

29、负责指挥引导进出车辆，安排进入的车辆停放在指定位置

30、学生上、下学期间（早上7：20—8：10，下午3：40—5：00）保安必须武装站岗，密切关注校门外的情况，维持好家长秩序，如遇突*况，立即采取相应措施。

31、认真做好个人卫生，保安值班室每天早中晚须清扫三遍，确保卫生达标。做好书、报刊、信件的收发工作，不遗失，不错漏。

32、门卫要有强烈的安全防范意识和责任意识，夜间要做好校园安全防范措施，要切实做好“四防”工作，即：防火、防盗、防破坏、防事故。提高警惕、巡视校园，有事第一时间向学校领导和总务汇报，有盗窃、火警等情况要及时报警，请求机关支援。

33、公司车辆、人员在上班时间外出，门卫须过问并记录出入时间。

34、人员因病离开，须将有关证明给门卫交验。

35、.门卫岗位可为临时非正式员工，特殊情况为正式员工。

36、月度业绩考核为A者，本月工资增加3%;

37、月度业绩考核为10个A，2个B者，其下一年工资(工龄工资不在其内)增加2%;

38、累计分数大于等于5分者，年度为"A";

39、调查了解保安服务市场行情，制定本公司的发展思路和决策，开拓市场，促进公司发展，代表公司对外处理业务，承担民事责任。

40、做好其他分管和应当总经理决定的事项。

41、负责公司印章的使用与管理，认真落实登记制度。

42、在公司和人事部的领导下，负责一线岗点执勤队员的队容风貌、劳动纪律、内务卫生等方面的纠察任务，认真搞好登记、签字手续，发现好人好事要及时上报，有违纪违规行为要及时纠正督促其改正。

43、根据单据填制记帐凭证，向税务部门报税及申报发票。

44、在公司总经理的领导下，负责技防市场开发、产品的销售等工作，完成公司下达的年度工作任务和经济指标。

45、负责与客户洽谈、订立保安服务合同，并负责合同的归口管理。

46、负责保安服务的勤务管理与日常检查。

47、负责保安队伍遵纪守法教育，定期开展各类岗位练兵，不断提高保安队伍的政治思想、业务技能素质。

48、完成公司下达的工作目标、质量目标等。

49、走访客户单位、了解客户单位对保安服务工作的意见，提出整改意见和办法，全面掌握各岗点工作情况，协调好关系，查处保安员违法违纪案件和各种责任事故，关心和解决队员工作和生活中的实际困难。

50、按照档案管理制度，建立岗点、队员和文书档案，做到存放有序、查询方便。

51、做好公用物品、装备登记、发放与管理工作。

52、认真贯彻上级的指示和会议精神，完成年度工作任务。

53、负责本队保安员的考勤、考核和各种报表的统计上报。

54、加强勤务督察，每月至少走访检查所属岗点一次，严格奖惩兑现。

55、保护学校、师生的财产和人身安全，看管好校内教师的自行车、摩托车，经常巡查，排除不安全因素。没有主管科室批条，任何学校财物不准带出。

56、学校安保人员应加强自身学习，努力提高政治思想水*和业务技能，要自觉树立从事安保工作的光荣感和责任心，注意培养爱岗敬业的职业精神，无私无畏的道德、品行，主动热情的服务意识，精明强悍的防卫本领，努力争做一个有理想、有道德、守纪律、肯奉献的新一代安保员。

57、外来车辆和人员进入公司大门，必须敬礼并热情、礼貌地问清事因、请客人出示证件并予以登记（主要内容为姓名、单位、事由、进出时间、携带物品等）。如果是找人，保安人员应先通过电话联系，对方同意后方可进入。对拒不出示证件者，要严格按照门卫制度规定禁止入内。

58、保安人员上班时应关好厂门，严谨车间员工上班时间外出。对于外出办事的，须有部门领导签字并到行政部开置放行条，否则可以不予放行，强行外出的，记下姓名报行政部处理。

59、积极配合学校政教处、学生管理处对学生实施严格的常规纪律管理。管理内容具体如下：

60、要坚持专职防火、防盗巡逻制度，加强安全防火、防盗，坚持训练，保持良好的体质，夜间巡逻必须两人或两人以上同行，执行任务中遇到违法犯罪分子作案时，要积极抓获并扭送*机关，但不能滥用私刑。

物业保安职责制度 50句菁华（扩展5）

——保安岗位职责制度 50句菁华

1、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时，请立即上报当班队长或物业。进入住宅区停放的车辆，必须停放在划定的车位（或指定区域，如地面）内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。

2、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻，夜班巡逻岗保安必须手持强光灯进行巡逻，对光线不足或死角的地方，用强光灯进行照射，排除藏匿的小偷或可疑人员。

3、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。

4、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

5、严禁交接班不清楚，未经主管批准，私自请人顶班，私自换班。

6、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

7、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

8、严格遵守本公司的各项规章制度。

9、不准利用工作之便无故刁难来客。

10、对保安员的日常管理和培训工作由公共事业部物业主管负责，每月由公共事务部行政经理主持召开一次保安员会议，每周由主管主持召开周例会，传达上级指示，研究解决问题，总结上阶段工作，布置下阶段任务，进行思想品德和业务知识培训。

11、组织观看实地消防演练，进行现场模拟培训。

12、工作态度

13、现行绩效考评项目设置的缺点如下；（1）考证项目难以设置齐全；（2）和公司的要求难吻合；

14、考评结果与工资、奖金挂钩。

15、非操作层员工的绩效考评由周检、月检、抽检、内审、管理评审构成。

16、主持全队工作，坚决执行管理处领导指令，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全保卫工作。

17、带领护管队配合其他管理服务工作，制止、纠正各类违章行为。

18、完成上级交办的其他临时任务。

19、当班人员应及时处理发现的问题，对不能移交给下班的事情要继续在岗处理完，接班人协助完成。

20、上课时间关闭大门，上下班时间开放大门通行。上课时间（含晚修）学生出校门，须有请假条才能放行。

21、教学楼、实训楼岗位的保安员，中午和晚修后要协同值日行政及值日教师“清场”，清场后要做好巡查记录，并将有关情况及时报送相关处室。负责教学楼巡查的保安员，中午时段要兼顾一楼阶梯教室外宿生的管理，将大声喧哗或不服从管理的学生清出阶梯教室。

22、保安员违反管理要求、玩忽职守、遇突发事件处理不当或遇紧急情况不作为的，由办公室主管人员批评教育，并扣减当月岗位津贴50—200元/次。

23、保安员不服从管理，顶撞主管人员或校领导，或散布谣言、恶意中伤他人的，直接开除出校。

24、坚守工作岗位，实行坐班制，严禁擅离职守。

25、晚上幼儿离园后进行一次安全检查，关闭楼内多余的照明灯，节约用电，发现问题及时联系相关人员进行解决。

26、维持门口人员、车辆的进出秩序和本区域的公共秩序，注重礼仪礼貌。

27、负责检查进出门岗物品，防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制，同时联系工程维修班长进行现场处理。如：整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。

28、严格执行车辆管理收费制度，做到钱、票相符，日清日结。负责临时停放车辆的场地租用费票据及费用的收取。

29、协助保安领班调查处理投诉；

30、礼貌回答客人的询问，指点引路，搀扶老弱病残；

31、认真做好巡查记录、交接班工作；

32、维护好大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人昀过往，保障车辆和行人安全，使门前畅通无阻。

33、对带有危险品、易燃、易爆品入酒店的客人要劝其交保安部代为保管。

34、主持保安业务工作会议，督促检查各项规章制度的落实，重点是《员工手册》及保安相关规定的落实情况，组织队员学习业务知识和形体仪表训练，认真做好培养和业务训练，提高全体队员的整体素质；

35、经常定期和不定期检查保安队员的工作情况，做好检查、监督和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例；

36、制定商贸城安全消防、培训方案，并组织实施。

37、督促、指导、检查保安人员对商贸城业主(租户)进出商品、清场、夜间巡逻、值班情况。

38、随时检查保安人员在岗、工作状态情况、督促、指导下属精神饱满的完成工作。

39、监督保安员按操作规程和要求做好工作，发生报警必须迅速到现场察看，如发生刑事案件、治安案件、火灾事故等应迅速按照程序上报处理并积极开展现场紧急处理；

40、负责夜间货区清场后微机报警系统的操作值守，密切关注报警情况与夜间警卫协调配合，保持密切联系。

41、值班期间发明可疑情况及问题，及时录音录像上报，并做具体记录，并随时向保安部经理报告情况。

42、向物业服务中心总经理定期汇报材料各项目保安工作进程，特别是保安员工的思想动态;

43、负责对各管理项目的消防、治安、车辆安全管理工作的检查与督导;

44、完成物业经理交付的其它任务。

45、当班查岗，对违反不负责任或没有完成交办任务的保安员提出批评，及时处理汇报上级。

46、经常检查保安人员的仪容、仪表，发现不符合着装规定的及时纠正，积极组织部署保安员的各项工作，确保酒店与客人的安全。

47、服从医院领导管理，积极配合院办及医务科的工作。认真落实科室的工作要求，以身作则，带领保安员做好医院全面的治安、消防防范和医疗秩序维护工作。

48、负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

49、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。

50、生活垃圾日产日清。

物业保安职责制度 50句菁华（扩展6）

——保安培训学校管理制度 50句菁华

1、组织本年段（组）教师的政治和业务学习，负责计划、组织、检查、总结本组的教学工作；组织教师学习教学大纲，明确本学科的教学和本年段的教学进度和要求。

2、协助教导主任安排好教师的教学任务，遇到有教师不能上课时，要及时协助教导处组织教师代课，做到不因教师请假而使学生停课。

3、组织教师开展教学研究活动，确定教研课题，推动教学改革，努力积累教学资料，积极指导学生的课外学科小组活动。

4、校卫队在学校总务处的领导下负责校内的治安、防范、巡查、守护等工作和案件、事故发生时的现场保护工作。

5、课表。每学期的课表于开课前的招生前拟定并公布，以便学生在报名、注册时，确定学习课程。

6、教学进度。为了落实教学计划和教学大纲的要求，保证教师在规定的时间内完成教学任务，任课教师应在开课后两周内编写出本课程的教学进度表。

7、要求家长按时参加学习，并认真记录。不无故缺勤，请假者要及时补会。每次由班主任在开会前负责统计考勤。

8、身先为范：工作积极，作风正派，为子女做榜样。

9、家长学校正常运转所需教育经费，由学校在办学经费中按比例支出。

10、充分利用现代教育技术，形式多样生动活泼地搞好课内教学。

11、听课时应严格遵守纪律，专心听课，做到不讲话。

12、随带手机的应关机。

13、每期家长学校，学校将开展评比好家长或优秀家长以及家庭教育优秀论

14、有尽力办好家长学校，带头学习家教知识，提高家长素质和义务。

15、要认真做好家长委员会工作记录，积累和总结经验材料。

16、班主任要落实家长通讯方式，及时与家长取得联系。对于个别无法面谈的学生，可由班主任填写书面联系卡，针对学生情况，书写简明扼要的意见建议和要求，通知家长，请家长附注意见，签名后带回，完成与家长的联系。

17、学习和掌握教育子女的科学知识和方法，针对子女的年龄特征，个人特点，实施教育。

18、要求家长不定期写好学生的反馈信息。

19、每学年开学初召开全校新生家长会一次。

20、每学期初和学期末由各班组织召开家长会一次，特殊情况可随时召开。

21、每学年初完成新生和插班生的家访工作，并做好家访记录。对于特殊学生可根据情况增加家访次数。

22、及时做好学生伤害事故及小疾病的处理工作，必要时负责送医院治疗，并填好处理情况记录表。

23、完成校长交办的其他工作。

24、校委会成员分工明确，责任到人。

25、根据上级指示和要求，学校制订相应工作安排。

26、每期办班前，针对实际情况，安排具体教学内容。

27、在明确教学指导思想、目的要求、重点、难点的基础上，认真备课，写出讲课提纲，力求讲课生动、全面、准确、易懂。

28、每期教学后，校委会要及时检查了解教学成果，予以总结。

29、行为规范总评分数作为学期文明班、行为规范先进集体评比的依据之一。

30、包干区

31、早读、午休有组织、有秩序，有违纪现象，每人每次扣0.1分。

32、卫生：

33、以五项常规竞赛评分记载表和学生监督岗记载表，教师值日记载表、行政值日记载表为评比依据，对各班执行常规的情况进行全面的打分。

34、如出入证遗失、损坏、年级或班级有变动，需到保卫处补办。

35、不服从保卫人员和行政值日领导管理的，强行离校无理取闹，将报政教处给予相应的纪律处分。情节严重、态度恶劣的，报校长会讨论开除。

36、了解校情、镇况，分析主客观条件和存在问题，一切从实际出发。

37、发动干部、教职工提建议和意见，认真讨论、修改计划。

38、建立健全岗位责任制，各司其职。

39、制订必要的规定、制度和纪律，提供必要保证。

40、纵观全局，有效指导。

41、进行强化激励，表彰先进，批评后进。

42、对实施过程进行有效监督。

43、加强师生的自我检查，自我监督。

44、对存在问题及时解决。

45、对未完成的目标任务提出改过措施，引入下期计划中去解决。

46、不准在教室里饮食、大声谈笑。

47、教师在整个教学过程中应遵循整体性原则、教育性原则、理论联系实际的原则、启发性原则、因材施教原则、循序渐进原则、巩固性原则、直观性原则。

48、教师要积极参加在职进修。学历不合格的教师要通过参加函授、电大、高等教育、自学教育以及到高等院校培训等途径，力争达标。学历合格的教师要不断更新

49、教师要遵守学校的规章制度。坚持坐班办公。因病因事请假，要履行请假手续，不论时间长短，都必须先向教导处申诉事由，经批准后方可离校。审批程序及权限按学校有关规定执行。

50、在职教师不得擅自谋求第二职业，未经允许，不得到外校（单位）兼课。未经教导处允许，不得擅自换课或弃课。

物业保安职责制度 50句菁华（扩展7）

——物业工程部岗位职责 50句菁华

1、负责制定工程部的年度工作计划，安排本部门员工的工作，落实各项规章制度及作业规范，保证设备设施运转良好。

2、负责安排人力保证业户报修服务，协助处理客户投诉事宜。

3、检查重点部位的重点设备运作情况，技能状况，发现事故隐患立即采取措施，保证设备经常处于良好的技术状态

4、制定、实施部门月度设备设施维修计划、部门物资采购计划

5、组织本专业员工业务技术培训，开展合理化建议和技术革新、技术练兵活动，不断提高技术水*。

6、经常检查规范化管理，机房、库房、工作间保持清洁整齐。

7、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定；

8、负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等）的管理、运行、维修等；

9、负责班组考勤和公用工具，仪器仪表，检修设备的管理工作

10、落实修旧利废，节约能源，降低费用的工作。

11、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。

12、对配电室的开关柜，变压电器室进行定期清扫、维护。

13、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患，将事故因素清除在萌芽之前。

14、办理停电检修工作票，并负责做好一切安全措施。

15、正确进行用电记录和电量计算，了解负荷情况。

16、制定并监督执行设备设施的日常维护计划。

17、30岁以上,大专以上学历,5年以上同岗位工作经验;

18、熟练掌握office办公软件及各种办公设备。

19、精通机电工程设备维护保养知识、熟悉暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理。

20、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作；

21、协助办公室实施制度考评，如发生重大问题及时向领导汇报；

22、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划；物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划；

23、负责了解所辖项目各设备、设施的异常情况，及时做好供能、检修和协作工作;

24、协助项目经理完成工作，督导项目内所分管物业项目工作的运作管理，确保实现物业工程质量管理目标;

25、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机器设备、外包项目的运作、维护和装修监管，确保工作顺利完成;

26、对工程类突发事件及设备重大缺陷，进行检查分析，提供预防改善措施和建议，确保事件及时、有效处理;

27、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议，确保工程顺利完成。

28、负责与开发单位、施工单位、监理单位及相关职能部门的沟通协调；

29、掌控部门人员及设备状况，及时对本部门工作进行检查、指导，并负责部门内的专业技能培训。

30、配合部门经理完成全年电气设备维保计划；

31、能独立完成正常强电整体工作安排。

32、应付及解答各客户之问题及要求，监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。

33、根据公司总体要求和部门年度预算目标，进行目标管理和成本控制，保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。

34、做好技术档案管理工作，对技术资料、文件进行分类归档，方便查阅。

35、抓好节能工作；

36、在物业项目经理领导、指导下全面负责工程部的日常管理，协助物业经理完成物业资产设备设施的管理、维护、保养，保证安全运行;

37、了解主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织相关人员进行处理;

38、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。

39、指导各管理处规范执行质量体系工作文件;对工作文件是否得到规范执行，以及实现的结果是否满足要求进行日常监视、测量(体系执行检验);编制《体系执行检验报告》;对不合格服务进行定期统计分析，并提出改进意见。

40、负责工程维修、保养计划的编制和组织实施。

41、完成上级交办的其它事项。

42、协助区域业务部门经理完成工作，督导所分管物业项目工作的运作管理，确保实现物业工程质量管理目标;

43、负责物业工程上墙制度系统图标管理督导工作，确保工程顺利进行;

44、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥下属员工解决物业中的各种突发事件，妥善处理善后事宜。

45、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。

46、负责入伙办理、验收资料接管等;

47、每月务必对库存状况进行一次清查盘点，对盘亏、盘盈状况及时向有关上级汇报。

48、不得向住户索要小费或好处，或者收费不开收据，更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。

49、部门人员建设和管理。

50、参与商业项目设计阶段的图纸审核，运用专业知识对设计的商业部分提出建议和意见;

物业保安职责制度 50句菁华（扩展8）

——物业经理岗位职责 50句菁华

1、负责物业公司团队建设招募及规范内部管理，指导和培训下属的日常工作，对各项任务进行分解，监督工作任务的完成情况与质量。

2、负责及时上报、限期内跟进处理区内公共地方、公共设施、公共设备的维护保养情况，达到全国优秀示范小区评定标准。

3、做好分区的月度用款计划及统计各类开支构成、分析，做好成本控制工作，达到成本控制指标，协助财务部对各项收入进行稽核。

4、执行装修审批、监管、验收等管理制度。

5、监管区内商铺经营秩序。

6、每月定期书面向公司及总经理汇报工作。

7、对本管理处的安全隐患或问题，及时组织相关人员进行处理策划，并实施纠正预防措施；

8、负责所在管理处内外协调工作；

9、完成公司下达的经济指标和管理指标等;

10、负责对项目的各部门工作安排，有效的管理、引导、监督、考核目标;

11、根据公司总体要求和部门年度预算目标，进行目标管理和成本控制，保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。

12、针对下属员工的技术状态能力，编制培训计划并组织培训、考核；注重员工的职业道德教育、提高员工的物业服务意识和服务技能。

13、完成领导交办的其他工作。

14、负责制定部门工作计划、预算，报公司审批;

15、负责按照外包合同跟进对工程外包项单位的施工进度;

16、负责按照维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;

17、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作;

18、关心职工的思想、工作、生活,力所能及地帮助职工解决实际困难,提高员工队伍号召力和凝聚力。

19、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

20、做好与地产维保部门的沟通工作，协调与地产工程关联工作的顺利推进;

21、挖掘品牌定位、策划每月营销推广方案，协调、监督与跟进公司内部部门的配合，保证项目的有效完成；

22、有长沙市内一定的媒体资源者

23、针对公司标准化体系制度和要求，组织对各项目的品质检查及考评工作，编制质检报告;

24、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

25、根据部门年度、季度工作计划，负责落实设施设备的维护及保养，推进能源管控，确保在预算内完成物业各项工作;

26、配合公司品质部，对各项目中先进有效的管理方法在公司范围内予以推广，对出现的问题督促其予以纠正和改进，并进行总结分析，形成公司范围内的案例共享和信息资源共享*台。

27、熟悉北京及全国物业管理市场及物业管理相关法律、法规；

28、当任值班经理期间必须保证值班经理热线电话24小时开机和通畅，及时接听业主、住宅、员工的来电咨询、求助、投诉和汇报等电话，并负责突发事件的协助处理。

29、项目物业负责人负责拟定《值班经理轮值表》，10天为一个轮值周期。

30、小区经理是苑区管理部最高级的管理人员，在总经理的领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等，负责执行苑区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作，并随时向总经理汇报。

31、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据公约，尽力满足业主、住客要求。

32、合理分派工作给予属下员工，确使他们严格遵照公司的指示工作。

33、按公司要求高标准完成责任区域内的保洁工作；

34、   对中心发生的各类和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

35、  指导检查服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

36、 负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

37、负责制定物管部的治安、消防、环境、车场年度、季度工作计划;

38、组织好各部门的分工协作,每周召开部门例会,负责对员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐;

39、负责商业经营中涉及到物管工作的对内对外的各项联络沟通协调工作。

40、具备良好的工程物业相关工作经验,熟悉水、电、空调、电梯、消防、工程改造等物业工程类事务的管理与实操;

41、负责制定德胜凯旋项目保安人员编制、年度人员培训及安全保卫工作计划。

42、负责本部门综合体系的运行、保持和持续改进，确保有关目标、指标的实现。

43、全面负责管理处各项目日常管理工作。

44、负责对管理处全员的培训，以提高工作质量、工作效率和人员素质。

45、按公司要求对管理处员工进行绩效考核，做好公*、公正、透明、合理。

46、全面负责的环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作

47、制定物管工作目标和计划并监督实施

48、负责跨部门和相邻单位的协调

49、制定物管处各岗位的工作要求及成绩考核标准

50、负责物管处各部门预算的审核

保安,制度