日期:2022-12-02 00:00:00
1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。
2、3人员、车辆、物品出入记录;
3、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
4、做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
5、以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。
6、认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。
7、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。
8、严格实行《员工手册》相关管理规定。
9、每月10号前向公司服务管理部报送上月《考勤表》并附上月发生的《请销假条》;
10、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;
11、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;
12、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上等员工下班后上锁;
13、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入;
14、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品;
15、外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并先登记后放访客进入;
16、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记;
17、对人员、车辆所携带物件有疑问时,应及时询问相关人员加以确认。
18、不明身份、衣冠不整的人员;
19、衣帽不整,上班穿拖鞋、短裤、背心者;
20、外来人员虽有《货物放行条》,但未经负责人签核者;
21、交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态;
22、接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任;
23、在查看时发现有违纪行为,应及时记录,作为考核的依据;
24、查勤项目主要包括:保安仪容仪表;当班保安日志;物件签收事宜,人、车、物出厂稽查;异常事件的处理;保安巡逻的内容等;
25、4坚持原则,办事公道,不打人骂人,说话和气,按的有关制度接待宾客,礼貌的回答宾客的询问。
26、10加强自身建设,保安之间团结一致,互相关心、互相爱护,互相帮助,树立大团结的意识。
27、1.2交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需书面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。
28、2.4维持门口秩序,使之保持畅通。
29、2.5熟记消防,报警,救护及内部联系电话。
30、3.2巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不与无关人员闲聊,并将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走动,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。
31、秉公守法,正直向上。
32、退役军人优先。
33、贯彻执行国家*部门关于内部安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
34、依据制度作好人员和货物出入码头闸门管理工作。
35、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。
36、货车出入码头闸门管理
37、保安队长、副队长于每日上班时签领器械,下班时须将器械交归管理员入库,并做好相关记录。
38、4.所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。
39、8.对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司戒*机关报告。支持、协劣相关安全人员履行工作职责。
40、11.凡已不我公司解除劳劢关系、劳务关系者,视同外来人员。
41、16.保安人员应熟练掌握安全装备的使用,了解配置地点。紧急事収生时应镇静,以最有敁方法使灾害减少至最低限度,丌可慌张误事,视情况按下列程序处置。
42、3.对纠纷事件,保安员应稳定事态的収展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
43、5.对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德。
44、12.办公桌上丌放不工作无关的用品。
45、13.未经同意丌得翻看他人文件、资料戒他人个人物品。
46、4.参不追索债务、采用暴力戒者以暴力相威胁的手段处置纠纷。
47、8.值班时闱聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像,打瞌睡等。
48、9.对群众、来宾敀意刁难戒挟怨报复。对员工、来宾戒送货人员索叏好处及贪小便宜。
49、11.暴行犯上,不服从指挥。
50、每晚巡逻人员为xxx人,分两组,每组xxx人,负责厂部和各分厂的安全。每组巡逻人员交替进行,交替次数暂定为xxx次,每小时交替一次,特殊情况另定。
物业公司保安员管理制度 50句菁华扩展阅读
物业公司保安员管理制度 50句菁华(扩展1)
——物业公司保安人员管理制度 50句菁华
1、在巡逻值班时间定为当应xxx时至次日早上xxx时,巡逻人员巡逻值班时间不准逗留在宿舍里,违者一经发现,按旷工处罚。身体不适或有特殊情况者,必须向队长请假,经同意并安排妥顶班人员后方可离岗。
2、不论巡逻到任何一间厂,到达及离开该厂时,所有巡逻队员及值班门卫必须在值班登记簿上签名并记录时间。
3、3爱护公共设施、设备,熟悉社区消防器材的安装位置掌握各种灭火器材的使用方法,熟知各项突发事件及异常情况的处理程序遇到突发事件能正确进行处理;
4、1严格实行《员工手册》相关管理规定。
5、8室内各班人员不准随意乱串,不准留客人住宿或让无关人员进入宿舍。
6、5领班必须认真填写交接记录,并详细记录本班警员执勤情况;
7、2.5组织紧急集合及消防演练。
8、2.6加强请销假制度,保证备勤率在80%。
9、2.7加强区内员工、保姆、司机、民工的管理,严格检查出入证件及出门条,控制闲杂人员在区内流动。
10、2巡视人员要分区域沿指定线路进行巡视,使用巡更器进行确认。
11、3每班下岗时应将《巡视检查记录》填写完整。
12、11对单元外施工堆料、车辆停放进行检查。
13、当班时必须保持仪容整洁、态度和蔼、认真负责,为公司树立良好的形象。
14、外来人员因公进入公司,保安应先帮其联络,征得受访人同意并做好登记后,方可进入,并记录好离开时间。
15、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代发,保安应及时准备做好收、发工作,并例行登记。
16、巡察后对出现门窗没关.长明灯应及时与所在部门联系并督促关门窗关灯。如有不配合应及时记录第二天报办公室处理,如有特殊情况应立即与办公室联系。
17、每晚12点再对楼内巡察各楼层水、电源开关.门的开关。保证重要区域的安全,并做好记录。
18、每周星期一上午9点把值班记录上报办公室。
19、遇偷盗等危害公司财产安全的行为,值班保安应立即拨打当
20、员工发生急病或工伤应立即通知办公室,以便安排车及时送往医院治疗。
21、查看保安值班日志,检查所需要交接的工作情况。
22、所有交接物品、事项,应在当面交接时清点、检查、交代清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况能迅速地投入工作状态。
23、文明执勤,礼貌待客,树立“信誉第一,顾客至上”的思想,提供优质服务。
24、保安员有责任在出现紧急情况时采取果断措施,并及时上报。
25、热爱学校,热爱学生,忠于岗位职责。严格按照学校的规定值班,杜绝空岗或在岗不管事现象发生。
26、上午、下午放学后,按时开关校门,看好学校大门,学生上放学期间,要在门口维持秩序,检查通行和劝说通学生尽快离校。
27、在值班期间不得睡觉,要做好校园的巡逻工作,保持警觉性,每天(从第一节课开始)至少巡逻5次,如有异常情况及时向学校领导反映。
28、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;
29、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。
30、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备底。
31、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为;
32、上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客,会客时间不得超过30分钟。
33、所有车辆入厂后均应在指定地点停放,自行车出入厂门,必须下车推行。
34、不明身份、衣冠不整的人员;
35、接时交接班,详细了解上一班次值情况;
36、所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班保安负责;
37、保安巡逻内容:
38、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。
39、每周召开例会一次,每半月召开队务会一次。
40、服从领导、听从指挥,做到令行即止,遇事报告。
41、积极协助*机关开展各项治安防范活动和行为,努力完成各项治安服务工作。
42、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。
43、发现可疑物品,要立即做安全处理,并报告有关部门。
44、驱赶乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员。
45、小区设24小时巡逻护管队,集中精力,提高警惕,防止不法分子盗窃破坏,确保住户治安安全。
46、巡逻检查人员必须熟悉巡逻区内各类设备、物品放置,如发现移动设备、物品的可疑情况,要立即查明,针对检查发现的不安全隐患,应通知及协助住户、落实各项防范措施。
47、注意观察过往人员情况及其携带的物品,如发现可疑的人员和物品,要选择适当的地点加以监视,并及时报告领导,必要时要对其所带物品进行检查并做好登记。
48、夜间巡逻检查,应检查清理闲散人员,防止不法分子盗窃、破坏,检查火险隐患。
49、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项。要做到“三明”:上下班情况明,本班接办的事情明,物品器材清点明。
50、当班人员应及时处理发现的问题,对不能移交给下班的事情要继续在岗处理完,接班人协助完成。
物业公司保安员管理制度 50句菁华(扩展2)
——物业公司小区保安管理制度 50句菁华
1、不得随地吐痰,乱丢杂物;
2、雨具使用时限1年;照明用具使用时限1年;对讲机使用时限3年;电板使用时限1期年;
3、安保队长负责签字领用。负责发放到各岗位以及管理的造册登记,安保部作不定期检查;
4、安保队长是值班用品使用状态的责任人,损坏、交换及时上报管理处和安保部;
5、做好报刊收发工作,对电汇、挂号信函要及时登记,通知、交送有关部门和人员。
6、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查,特别是运货车辆应严格检查手续,核对货单,对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查,发现可疑情况应及时报告单位保卫干部,特殊情况可直接拨打*机关电话报警。
7、值班、值勤人员要按时开启设防单位有关技防设施,技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。
8、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行处罚。
9、6保安每天应对上班以至早退的员工做好记录,次日上报有关领导
10、9熟悉公司内部迹附近周围治安环境情况,会掌握使用治安、消防等报警电话和消防设备。
11、7行政部对保安的工作进行不定期检查,决定相应的奖励和处罚,对于保安或门卫人员因违反国家法律、法规或本公司规章制度,有严重失职行为,给公司带来严重的经济损失或造成声誉影响的,从严处罚,分别给予罚款降级乃至辞退,严重者送交司法部门追究法律责任。
12、1保安仪容仪表;
13、协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。
14、负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。
15、对来访业主和客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。 5、在规定的站岗时间段内,必须服从保安队长安排按要求站岗。
16、2站岗要端正,不得缺岗、误岗(迟到和早退)站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗,随意走动,不能东倒西歪、说话打闹,也不得有其他的小动作。
17、3对于进入园区的乘用车辆,在保安队员视野5米之内时,必须举手示意其不得入内。
18、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。
19、若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时,应:
20、园区内给企业员工打斗,应迅速予以制止,将当事人交由各企业处理为原则,如当事人不听制止时,可与值班保安或园区的其他人员合力制止。
21、注意立场要保持公正,千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局,丧失理智。
22、若为下班时间,应即刻电话通知保安队长级部门主管;有安全之虑时,即刻电请派出所些协助。
23、管制人员不得与不良分子对打。
24、关闭大门和所有出入口,勿使不良分子进入寻讯滋事。
25、若下班以后应立即通知派出所并电话联络上级领导。
26、发现可疑人物,应与班长联系并一人监视。
27、发现厂区物资被盗,急按对讲报警系统,及时与上级领导联系。
28、处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见。
29、经常检查各岗位工作情况。零点之后的夜间查岗每周不少于两次。
30、遵守国家法令、法规,做到依法办事。
31、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的向管理处报告。
32、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。
33、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置,发现设备、物品有移动等可疑情况,立即查明报告。
34、巡逻中闻到异味,听到可疑声响,需立即查明情况并报告。
35、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。
36、按照《小区治安巡逻记录表》中所规定的内容进行巡逻,在检查中,发现险情,应采取果断的应急处理措施,并及时上报管理处,在有关人员及领导到达现场之前不能离开。
37、巡逻检查人员必须熟悉巡逻区内各类设备、物品放置,如发现移动设备、物品的可疑情况,要立即查明,针对检查发现的.不安全隐患,应通知及协助住户、落实各项防范措施。
38、检查消防器材有无损坏,如有损坏,必须立即报告领导,进行更换。
39、交接时要做好记录并签名。
40、准时上下班,严禁迟到、早退,请假须提前一天提交书面申请,经批准后方可外出,否则责向爱心基会捐款30元/次。
41、出入车辆、人员未按要求登记或发放来宾证、车辆乱停放,责向爱心基金捐款20元/次。
42、工厂及办公处所各种事故之预防,警戒及厂区(房)巡逻事项。
43、服勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。
44、应管制入厂人、物、车辆,对未挂识别证或未办妥入厂手续者,一概不准入厂,并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂,除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。
45、交换班时,应将注意事项交代清楚,并将服勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登列)入"保安日志簿",检附有关资料逐日分呈厂单位及保安课核阅。
46、判断情况若尚可镇压消除时,速采取行动,并报告上级及通知厂务单位。
47、执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。
48、认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的"从严治队"的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表,并于当月25日前开展分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。
49、感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等
50、保安员的招聘原则
物业公司保安员管理制度 50句菁华(扩展3)
——物业保安员管理制度 50句菁华
1、不得在住宅小区内介绍或从事任何商业活动,不得接受业主赠与的财物。
2、治安巡逻员必须加强责任心,坚守岗位,严格执行岗位责任制,按责任区域分工,认真负责地履行职责。
3、治安巡逻员发现盗窃、破坏及各种事故隐患不抓获,不上报,不排除而贻误时机造成损失的,除包赔经济损失外,还要解除劳动合同。
4、突发事件发生后,安保员能保证3分钟到达现场,并通知队长及公司相关领导,按规定程序处理并及时总结。
5、消防设施及消防疏散标识的完好率100%,消防通道畅通。
6、严禁安保员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。
7、严禁取阅公司的重要文件和记录。
8、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
9、组织、布置、协调好保安部门的日常工作。
10、制定、执行和落实好公司关于安全方面规章制度,并负责督促和检查规章制度的落实情况,为公司主管的表彰和处罚提供切实可靠的依据。
11、切实贯彻落实"预防为主,防消结合"的方针,石家庄保安公司负责对小区住户进行法律知识、安全常识的培训。
12、巡逻人员要按规定路线行进,并填写卡片。两人以上巡逻时要保持队形整齐。发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告,事后要做好记录。
13、保持进出口的交通通畅,验证进出车辆并登记备案。
14、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
15、严格遵守监控设备操作程序,禁止调整改动工控计算机系统。禁止使用消防报警电话闲谈。
16、车场值班员要礼貌待人、热情周到;
17、车场内严禁存放易燃、易爆等危险物品和其他违禁物质。
18、接班后对本岗位所管辖的部位,要认真检查,检查后要认真做好记录。
19、.*时应谨言慎行,执行公务时态度和蔼严正,不亢不卑。
20、1保安仪容仪表;
21、协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。9.接待投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
22、3对于进入园区的乘用车辆或外出的乘用车辆,在保安队员视野5米之内时,必须行举手礼。
23、立刻报案,并留在现场制*人员到达,遇有伤员(被害人、案犯)应立即抢救和监护。
24、业务拓展情况。
25、完成其它相关工作,包括:
26、开展社会综合治理行动,其中包括秩序维护大队应对突发事件处臵的相关培训,与南宁警署治安联动。
27、安稳建立“业主至上,办事第一”的办事主旨;和“虔诚公司,爱岗敬业”的职业品德。
28、对峙准绳,是非分明,石家庄保安公司勇于同违法犯法份子作斗争。如产生火警、偷盗、凶杀等突发变乱,保安职员必需做好需要的应急处置并庇护好现场,实时通知本小区物管坐和辖区派出所。
29、对收支车辆和停放车辆要严酷办理,同一批示,严禁乱停乱放;未经挂号容许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆伤害品的车辆进入小区。
30、做好各项挂号及交代班记实。
31、2各部门负责人要对员工进行规章制度教育,并全面贯彻下去。
32、4严禁工号牌借给别人;
33、6不得无故迟到、早退、外出;
34、7员工请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假(特殊情况例外)
35、1.2遵守国家的政策、法规、遵守社会公德。
36、1.3自觉遵守公司的各项规章制度。
37、2.1遵守职业道德,忠诚敬业,钻研业务,恪尽职守。
38、2.3高度负责,认真学习专业技术知识,及时完成本职工作。
39、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;
40、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;
41、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备底。
42、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为;
43、携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有负责人以上审核,在《货物放行条》携带物件一栏上注明,经核实无误后方可出厂。
44、对人员、车辆所携带物件有疑问时,应及时询问相关人员加以确认。
45、携带违禁物品者;
46、检查来访人员情况;
47、接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任;
48、所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班保安负责;
49、查岗查夜的时间由队长自行安排,晚上不得少于2次;
50、查勤内容:
物业公司保安员管理制度 50句菁华(扩展4)
——保安管理制度 60句菁华
1、外来人员因事来校联系工作,保安在问清情况后,向校长办汇报,经同意后放行,严禁小摊小贩进入校园卖东西。
2、严守大门,大门在办公时间(7:30-18:00)要求电动闸门全闭,小门打开,非办公时间(18:00-7:30)要求电动闸门及小门全闭。*楼侧门要求在办公时间(7:30-17:30)敞开,非办公时间关闭。
3、热爱本职工作,做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认真执行领导指定的任务,树立高度的。组织纪律观念,全面做好局机关大楼的安全保卫工作。
4、要热情接待前来办事的群众,并正确指引有关部门的位置,接待集体*人员要注意工作方法和态度,人数较多并有聚众闹事苗头时,要及时关上大门,并迅速通知局领导,防止有关人员冲击机关办公场所。
5、严守大门,办公楼前大门办公时间要求敞开,非办公时间半闭,晚上7:00全闭,次日早上8:00开门。
6、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,同时遵守打卡制度。
7、严禁值班时随意离岗,如吃饭、喝水、去卫生间,外围停有特殊的车辆时需告知领班,方可进行。
8、原则上不准调休、调班,如遇特殊情况经经理批准方可。
9、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;
10、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上12:00锁赛季写字楼大门、办公室大门及通向生产部的小门,于生产部上班前一小时打开生产部的大门;
11、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备底。
12、来访人员报不清受访部门及受访人员者;
13、未经主管核准擅自带客参观者;
14、检查时要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请谅解;
15、员工发生急病或工伤时,应立即通知保安队长和管理部,以便迅速安排厂车及时送往医院治疗;
16、6协调本部门保安和其他部门间的协调工作,提高安保工作效率,接待员工的投诉建议,协调处理各种纠纷和违纪行为;
17、7及时掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作,并做好会议记录。定期组织保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训,提高保安人员的工作技能;
18、8以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级交代的临时工作。
19、3对违反公司的规章制度的员工,不予制止视而不见者,公司给予相关处罚30元/次;
20、5工作期间睡觉、酗酒、赌博、玩忽职守等,公司给予相关处罚100元/次;监守自盗者公司给予开除并交*机关处理;
21、2本制度自颁布之日起实施。
22、器械规范:
23、尊重公司领导,关心同志,爱护集体荣誉。
24、努力学习法律、法规、业务知识,提高思想政治觉悟及业务技能。
25、完成公司主管以上领导交办的其它各项任务。
26、住公司外的员工家属(包括小孩)原则上不得进入公司,探亲家属及偶尔来访的亲朋好友,先电话征得办公室同意后,办理相关手续,方可进入。
27、货车《派车单》批准权限人:#,并开箱检查。
28、#、可随时出车,公司接送小孩、去银行、抢救工伤可直接出。
29、所有摩托车(含外来人员)一律自东门进出,并停放在车棚线内
30、周例会:每周六早上8:10,由队长召集主持全体保安队务会,要求统一着装,按时到会,并作好记录。主要内容:总结上周工作情况及各种制度执行情况,解决和分析出现的各种问题,布置下周的工作。要求除必要上班人员外其余人员全部参加,无故一次不参加训练罚款20元,量化考核扣5分,超过三次作辞退处理。
31、负责登记迟到、早退人员并报办公室。
32、车间不定时打扫保安的卫生区域、保证地面无灰尘、脚印等;随时准备干拖把一支备用。
33、对外来车辆和人员必须用有效证件换会客证,征得会见人允许后方可入内,并做好相应的登记工作。
34、两个门只准开一个,非员工上下班、无人、车、走时把门关上;如有特殊情况须离开,必须电话通知前门同意后,锁好门窗方可离开。
35、范围:车间、办公、宿舍、仓库及厂区其他范围。
36、提高警惕,巡逻时佩带好保安用品,遇到不能处理时,及时与领导联系,巡逻时不能做其它无关工作,不能打扰他人休息或私自闯入宿舍。
37、门卫值勤、值班人员要严格执行公司的制度,做好安全工作。
38、严格执行来访客人的登记,非本单位人员、车辆登记要严格手续;无合法身份证件人员要与单位内部要关人员、部门联系,经同意后方能进入单位内部;同时要积极配合*职能部门的相关工作,对有明显标志的车辆(如;警车、工商、税务、供电)等公务车辆可免于登记,提供进入单位的便利条件。
39、值班、值勤人员要熟悉了解单位带办领导姓名和联系电话。
40、上班期间必须穿着制服,严格做好个人卫生,不蓄发、不蓄胡,时刻保持良好形象。
41、对待工作要有高度的责任感,认真做好园领导交给的各项任务,严守规章制度,遵守基本的职业道德,将师生安全和园产安全摆在首位。
42、保持保安室整洁;保持操场、门面、大楼外观整洁,及时清扫垃圾和落叶,保持美观(包括条幅、宣传画、通知、玩具等的摆放)
43、门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员,将其劝退,或报安保部门协助处理。
44、门卫的雇佣。
45、保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。
46、随时提高警惕增强安全意识严防坏人破坏,除本园工作人员、幼儿及家长,未经联系的外来人员进园一律要进行登记。严禁有问题的人员进入园内,防止意外伤害事件的发生。
47、除教学需要外,凡是园内财产,不能搬出园外。
48、会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制;
49、认真做好巡查记录、交接班工作;
50、维护好大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人昀过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻。
51、对来店的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎。对乘车来的客人要协助迎灾员照料客人下车。若客人要求将车停放在停车场时,要引到适当的位置停车,若没有车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停在附近的公共停车场。
52、掌握队员的思想动态,认真做好思想工作,抓好保安队伍的思想建设,关心队员的生活状况和业务水*,做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育,帮助下属正确处理好工作中的各种问题,为下属解决实际问题;
53、负责制定保安部各岗位职责和各项规章制度。
54、负责保安人员的纪律,工作业绩的考核工作。
55、坚守岗位,严格执行值勤管理制度,工作中始终保持热情、耐心,将甲方的需求放在首位;
56、主动配合*机关的各项工作,定期进行各项保安管理的应急演练;
57、熟悉本岗位的职责任务和工作程序,经常检查上岗人员的工作情况。发现问题及时处理,遇有突发事件,应立即赶赴现场采取有效的措施及时处理。
58、当班查岗,对违反不负责任或没有完成交办任务的保安员提出批评,及时处理汇报上级。
59、积极参与保安部日常研究,出谋划策,完成好领导交办的任务。
60、严格履行公司保安队长岗位职责,安排全体保安员的上班班次、考勤监督、工资核算。管理好保安员的各类防护用品,确保能正常使用。
物业公司保安员管理制度 50句菁华(扩展5)
——保洁员管理制度 50句菁华
1、保洁员务必按村里划分的职责片,完成好自我的工作任务,做到每一天及时收集垃圾,把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内,清扫保洁率到达100%。
2、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
3、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
4、保洁员应按照规定时光及时收集垃圾,不按规定时光收集的一次扣款5元,问题严重的扣10元。
5、接待大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
6、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。
7、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。
8、10:00-11:00清扫三、四楼卫生间。
9、13:00—14:00清扫一、三、四楼走廊;
10、14:30—15:00清扫三、四楼卫生间;
11、四楼保洁员负责范围
12、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印;窗帘悬挂整齐。
13、垃圾筒要持续干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
14、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
15、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。
16、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
17、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的设备设施(如:电脑、打印机、复印机等)每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。
18、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾筒要持续干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
19、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关掉,最后将门、窗关掉、锁好。
20、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
21、院内鼠、蚊、蝇密度达标,厕所有专人每一天打扫,持续清洁无臭味、管道畅通、无滴水。
22、倒垃圾按时按指定地点,严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。
23、工作认真负责,严格要求自己,保质保量完成每日工作量。
24、严格消毒制度,对需要消毒的物品,做到规范操作、件件到位。
25、下水道畅通无堵塞,窨井完好无损。
26、负责洗衣房工作,做到随送随洗,不允许堆放,保证临床工作不受影响。
27、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作,职责人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。
28、住家户要持续家庭内外整洁卫生,对庭院卫生负有职责。
29、业主管理委员会对大院卫生状况不定期进行检查,原则上每半月检查不少于一次。
30、住家户乱倒垃圾的,发现一次罚款100元,并责令立即清扫。
31、身体健康,吃苦耐劳,能胜任保洁员工作。
32、卫生保洁员负责对责任区范围内的环境卫生清扫保洁。
33、工作过程中态度不端正,在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情,一次扣20元;
34、保洁主管应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同时,积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。
35、工作时间大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者,一次扣20元;
36、严格遵守公司规章制度、服从领导指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
37、工作质量特差,受到各科室严重指责,或院内考核多次不合格;
38、工作不认真负责,态度生硬,多次教育仍不改正。
39、对于表现突出,工作任劳任怨的'人员,院办向院领导申请嘉奖。
40、绩效奖金(奖金为20-80元),按公司制度中规定的相关工作任务及标准考核。部门负责人实行每日检查,每周抽查。一次未能按照操作标准达标者,将给与当事人口头警告;三次仍未能达标者,将处以罚款5-20元不等;全月累计未达标次数五次以上者,将予以辞退。
41、保洁员在工作期间严格按照操作规定,不得把卫生间与病房拖把混用。混用者一次扣10元。
42、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室等院内公共场所卫生的清扫,持续所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角;
43、保洁员请假应事前向院办公室申请,获准后才予以离开,否则不洁职责由其承担;
44、讲礼貌,有礼貌,服从领导,团结同志。工作期间,要主动向领导问好。
45、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等,认真做好保洁工作,使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。
46、遵守物业管理公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。
47、遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
48、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
49、在不会使用机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。
50、如员工受到业主表扬的,当月该员工该项得分加5分;
物业公司保安员管理制度 50句菁华(扩展6)
——物业公司员工管理制度细则 50句菁华
1、凡由市政设施如水、电、气、道路、邮电、通讯等所引起的住户投诉,应努力做好解释工作,积极同市政有关部门办理交涉,尽早为业主排忧解难,决不允许推托了事。
2、对业主的投诉应及时进行分析总结,对反复出现的问题,应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法,防止重复发生。
3、不以权谋私,不利用工作之便占公司和业主的便宜。
4、不利用工作的特殊性质,对流动、外来人员进行敲诈勒索。
5、节约用水、用电,不浪费公司用品,坚持勤俭节约。
6、思想面貌:细心、周到,要体现本公司高尚的精神面貌。
7、对小区外网管线井,重新绘出*面图,给维修施工做好基础和参考。
8、3库管员负责验收和执行物品管理的各项规定(含补充服装时型号数量的统计)。
9、1.1人力行政部在填写《员工工服领取登记表》时,必须注明每件或每套工服的购置价格。
10、3.1总经理、副总经理、各部门及各物管处经理工服支领标准及折旧年限
11、4. 4 环境保洁部员工工服支领标准
12、4.8员工工服的折旧计算方法及其他规定
13、4.8.1 折旧费用:实际的购置价格÷折旧年限的月份和×员工实际工作年限的月份和 。
14、员工守则:
15、员工因清洁质量检查不合格的,作记过处理。
16、员工有下列情况之一的,公司根据情况给予奖励:
17、签到表不得私自涂改,私自涂改视无效处理.
18、道路保持畅通,不得乱摆乱放东西;
19、严禁对公司内的设备设施乱涂张贴;
20、故意弄脏设备设施或不规范使用设备设施者,视情节轻重,予以警告或罚款20元;凡故意损坏公司消防、监控以及其他设备设施,应按购入价2倍予以赔偿,并处以相应罚款。
21、凡盗窃公司财物,除按公司规定予以赔偿外,另立即开除并扣当月工资50%;
22、考勤内容:
23、服从公司的规章制度和上司领导,如有不服者,视情节轻重处以罚款或开除处理。
24、严禁在创业园或公共环境内随地吐痰或乱丢乱扔垃圾;
25、严禁在创业园内打架,凡有打架者,无论任何原因,一律无条件开除;严禁用任何方式威胁、恐吓同事;以上现象视情节轻重追究相关责任或法律责任。
26、本办法中的物业管理,是指物业管理企业受业主、使用人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其配套设施、设备、绿化、卫生、治安和环境容貌等管理项目进行维护,修缮和整治,并向业主和使用人提供综合性的有偿服务。
27、日常维护与紧急事件处理。
28、切勿移动、也不许他人移动、触摸、践踏现场物品,协助*部门保留证据,方便调查工作。
29、切勿开动风扇、冷气机或其他电器用具,以免证据破坏。
30、楼梯边的栏杆松拖;
31、1工作期间必须穿好工作服;
32、6不得无故迟到、早退、外出;
33、23热爱公司、团结同事,不说不利于公司的话,不做有损公司形象的事。
34、25不利用职权谋私利,不损坏公司利益。
35、26上班时间不会客、不串岗、不脱岗、不办私事、不扎堆聊天。
36、1.3自觉遵守公司的各项规章制度。
37、2.8不得利用职务和工作之便为亲友或个人谋私利。
38、3.1着装整洁、大方、得体,着工作服。
39、3.2员工必须注重仪容、仪表,保持衣冠、头发整洁,按指定位置佩戴胸卡。
40、2.6.1未请假或请假未被批准而缺勤者;
41、3.2员工每月上班迟到或早退超过三次以上的每次罚款10元,并处以警告;超过五次辞退。
42、4.2加班时间2—4小时的记半天加班(10元),6—8小时的记1天加班(20元),中午不休息的同样记1天加班(26元)
43、1.7每季度评选先进班组一次,奖励100--200元,
44、2.1无故早退或迟到,罚款5元,
45、2.13搬弄是非、传播谣言,不利于团结者,警告并罚款30—50元。
46、1.4及时清理地面油迹、水迹,防止意外事故的发生。
47、1.6不得擅自挪用或动用消防设施。
48、月度品质考核按照《xx物业管理公司品质管理考核办法》的有关规定进行。
49、2 职能部门(部门负责人)月度工作计划表中考核内容分两部分:一是部门独立完成的工作,占60%权重;二是支持、配合各管理处及其他部门的工作事项(对其他部门、管理处的支持服务),占40%权重。
50、3 管理处(经理)计划考核分为三部分内容,以经营能力考核为主要内容。
物业公司保安员管理制度 50句菁华(扩展7)
——饭店服务员管理制度 50句菁华
1、路遇领导要主动热情问候,招待客人要礼貌认真。
2、服从人事管理等领导安排,尽职尽责做好工作。工作时不大声喧哗、谈笑,不影响他人工作。
3、接听电话时要神清气爽,使用文明用语。转接电话或传话时要及时准确。
4、使用电话要轻拿轻放,加以爱惜。不漏接电话,电话铃响很久再接应先给对方道歉。
5、办公室不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按旷工半日处理。
6、爱惜餐厅物品,工具及一切使用设施。
7、餐厅内部环境设施,用餐工具如有损坏或丢失,应及时通知直接领导,经证实非人为破坏的可按规定程序申请报废并重新订购或制作,予以更新。如证实是人为破坏,经保卫查处立即按公司规定对破坏者进行严厉处罚。
8、餐厅内部环境设施,用餐工具的维修、购买首先由使用者通知办公室主任,在由办公室主任填写购物审批表审批至经理,然后交采购员,低值品管理员各一份方可购买。
9、上班时保持微笑,不可因私人情绪而影响工作。
10、员工用膳应在指定地点,不得随意在工作区域吸烟,吃零食。
11、与同事相处,友好合作,不发生金钱或物品上的借贷关系。
12、员工不得偷盗酒店公私财物。
13、每班完成自己的工作任务,养成随时检查自己职责内尚有何事没做,何事待办的习惯。所有电话必须做出电话记录并落实。
14、客人不在房内,不得让访客进入。
15、严禁浪费公司资源及清洁用品。
16、仪容整洁,不擅自离岗。
17、了解菜式的特点、名称和服务方式,根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。
18、了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。
19、工作不认真、不热情受到客人或领导投诉。
20、明知财物受到损失或丢失,而不管不问不汇报。
21、拒不接受领导安排的合理工作,态度恶劣。
22、要时刻用好礼貌用语必须‘请’字当头‘谢’字不离口,如遇客人要主动打招呼。
23、熟悉本店现阶段供应的酒水和价格。
24、下班时必须检查好等、门窗、排风、水电及卫生
25、工作期间不要咀嚼口香糖不要吃零食在任何时候都要维护自身的形象不要发脾气,严禁在店内外打架斗殴,违者重罚。
26、不得在餐厅内讲脏话,不得辱骂客人、同事。
27、员工的工资按月结算结算日期为每月1号到31号发放日期为次月15日。
28、公司规定工作人员及服务人员辞职须干满三个月提前半个月申请,如擅自离开视为自动离职,不给予工资。
29、餐中不可扎堆聊天,不可倚靠在服务台,始终保持正确的站姿。
30、客到后根据情况,为客人套放椅套,并做相应示意与提醒。
31、能够根据不同的情况,为客人提供分菜服务。
32、席间服务中,应先征询客人意见,再为客人撤换菜盘、骨碟等餐具。
33、催菜应根据菜品情况和客人情况进行适时催菜,不可随意下催菜单。
34、及时将放在服务台上的菜品上桌,不可因上菜不及时,造成关于菜品温度或上菜速度的投诉。(要员工分清工作与服务的主次关系)
35、对于闭餐后和结完帐的客人的服务,值台人员不可忽视怠慢,必须善始 善终的保持优质的服务。
36、检查巡视区域有无隐患,关闭所有电源后,方可离岗。
37、男生仪容要求:必须留寸头,剔须,剪指甲
38、员工以友善的话语表示欢迎,不要使用重复机械的'问候语
39、一月内迟到三次以上只发基本工资,月底奖金扣除
40、处罚标准:普通员工迟到半天扣20元,一天扣40元,月底只发基本工资
41、受聘者长期请假
42、因员工身体状态不适应岗位要求
43、不遵守店内安全条例
44、在自己的负责范围内储放饮料或私人物品。
45、上下班不得进入吧台,不可围观吧台制作。
46、对突发事件和客人投诉要灵活应变,巧妙使用语言与沟通技巧,处理不了时,及时汇报上级。(应将投诉控制在最小范围,压至最低程度,尽量于第一时间、地点、接手人来处理解决,避免人员的转换,时间的拖延,而使投诉的性质和发展恶劣化)
47、对于结完帐的客人的服务,值台人员不可忽视怠慢,必须善始 善终的保持优质的服务。
48、无留学生、客人住宿时,不准进入客房看电视、睡觉。禁止在工作时间打扑克、做私活、聚坐闲谈、大声喧哗、嬉戏等。
49、主动。热情。礼貌。耐心。细致。周到的为宾客服务,不做有损宾客利益和部门声誉的事。
50、严禁向客人索要或变相索要小费。
物业公司保安员管理制度 50句菁华(扩展8)
——保安岗位管理制度 40句菁华
1、服从医院领导管理,积极配合院办及医务科的工作。认真落实科室的工作要求,以身作则,带领保安员做好医院全面的治安、消防防范和医疗秩序维护工作。
2、维护医院内部正常秩序,尤其是各个窗口队列秩序,密切关注收费处及周边的情况,确保收费处安全。
3、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报
4、早晚孩子入园和离园时在门口巡视,如发现幼儿单独出门要立即拦住幼儿,保证幼儿安全。*时锁好大门,看好小门,防止幼儿走失。
5、对幼儿、家长及外来人员,说话要和气、热情、有礼貌。
6、晚上幼儿离园后进行一次安全检查,关闭楼内多余的照明灯,节约用电,发现问题及时联系相关人员进行解决。
7、严格执行车辆管理收费制度,做到钱、票相符,日清日结。负责临时停放车辆的场地租用费票据及费用的收取。
8、负责执勤区域内的公共设施安全,维护岗位环境卫生,及时发现和制止不良行为,对造成影响、损失的当事者,应及时报管理处处理。
9、协助其他岗位做好安全保卫工作。
10、阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;
11、防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店;
12、掌握酒店一般客情,重要会议、宴请等活动情况,加强对相关区域的巡逻;
13、检查酒店各要害部位,如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况;
14、完成上级交办的其他工作。
15、与其他单位的保安工作相比,酒店安全保卫工作要复杂得多。要做好酒店保安工作,酒店保安员应明确向己的岗位职责。
16、对离店的客人要表示欢送,欢迎他们下次再光临。对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询:对变属于客人的行李者要予以放行,并帮助行李员将行李搬上车。
17、主持保安业务工作会议,督促检查各项规章制度的落实,重点是《员工手册》及保安相关规定的落实情况,组织队员学习业务知识和形体仪表训练,认真做好培养和业务训练,提高全体队员的整体素质;
18、处理有关保安方面的事务,重大治安问题和事故及时向领导汇报,并采取果断措施,控制事态发展;
19、负责制定保安部各项工作计划,并组织实施。
20、制定商贸城安全消防、培训方案,并组织实施。
21、制订各类警具、器械的配置计划,并负责管理和保养。
22、定期检查商贸城各部门防火安全制度的落实和消防物品、器材完好情况,及时纠正存在的问题。
23、定期召开工作例会,总结工作、发现问题,提出解决措施、督促、指导下属工作。
24、有计划的.组织保安人员的培训工作,提高员工的业务素质熟悉项目环境,能迅速、及时、适度的处理突发事件。
25、保安班长上岗前,应进行自我仪容仪表检查,做到按规定着装,服装应干净整洁,形象端庄,佩戴工号牌;上岗后,始终保持良好的精神状态,站姿、行姿要端正、准确;
26、做好当班工作记录,负责当班的交接工作,交接班时,须将接班人员应注意事项、待处理问题交接清楚,安保物品应清楚、无误;
27、负责对本班的保安员进行考核,并把考核情况报告项目部主任;
28、完成领导交办的其他工作。
29、严格按制度收发保管器材(对讲机应急灯等),并注重日常维护保养。
30、负责对各管理项目的保安队员工的培训工作,参与下属员工的绩效考核及聘用、辞退工作,并把相关结果及时汇报材料给服务中心领导;
31、负责组织对各项目保安队的军事培训和理论指导,对领班及保安员的绩效进行测量及考评;
32、模范的遵守国家法律、法规和酒店的各项规章制度,带领全班人员学习业务,做好本班人员的思想政治工作,团结同志。
33、严格要求本班组人员,按要求规定着装上岗,不徇私情,敢与同违反店规的行为、治安行为作斗争。
34、认真检查审阅各岗位值勤人员的工作日志,值班记录,及时发现问题,上报上级并提出处理意见。
35、经常检查保安人员的仪容、仪表,发现不符合着装规定的及时纠正,积极组织部署保安员的各项工作,确保酒店与客人的安全。
36、安稳建立“业主至上,办事第一”的办事主旨;和“虔诚公司,爱岗敬业”的职业品德。
37、对峙防备与冲击处置相连系,进行常常性治安防备巡查和防火*安查抄,发明隐患实时上报物管坐。
38、严禁外来闲杂职员进入小区,来访职员必需挂号,答应前方可入内。
39、对收支车辆和停放车辆要严酷办理,同一批示,严禁乱停乱放;未经挂号容许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆伤害品的车辆进入小区。
40、做好各项挂号及交代班记实。
物业公司保安员管理制度 50句菁华(扩展9)
——保安员安全检查制度 30句菁华
1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
2、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用文明用语。
3、热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。
4、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。
5、当值工作期间不准饮酒。
6、严格按照公司的规定,定时开关大门。
7、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时,应即上报办公室处理。
8、当班人员不得无故私自离岗,针对天气突*况要关好门窗等。
9、警卫室是保安工作处所,非保安人员无正当理由不得入内,禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进行处罚。
10、保安器械实行专人保管制度,谁领用谁负责,如有人为毁损现象,照价赔偿。如属故意毁损,除照价赔偿外,从重严肃处理。
11、不定期对校内开展安全检查,发现隐患及时报告,并提出整改建议,协助校长落实整改措施,排查隐患。
12、有高度的政治责任性和敬业爱岗的精神,严格遵守酒店的劳动纪律,维护酒店的正常经营秩序。
13、严格遵守工作规范和要求,安全、正确地指挥住宿旅客的自备车辆有序停放,提醒车主保管好车内的物品,保证酒店大门前的畅通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者进入酒店。
14、工作中不得擅离职守,巡逻检查时应精神饱满,携带对讲机,保持信息畅通,按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。
15、保安人员必须全面了解和掌握酒店的各类应急预案,熟悉安全疏散的通道,消防设备和各类灭火器材的使用方法。
16、检查中应及时关闭应关闭的门窗。
17、注意形象,做到仪容大方,不准留长发、留小胡子,上班时穿着整洁的制服及黑皮鞋,将工作牌配戴于身上指定的位置。
18、在当值期间,应文明值岗,礼貌待人。在任何情况下,不准与客户、同事发生争执,更不准动手打人。
19、下班队员必须在上班队员接班的前提下离开岗位,在指定的地方集合,由领班听取各岗位当值情况,并做班总结。会议结束后,才可签名下班。
20、当值时必须容姿端正,对客户面带微笑,礼貌有先,态度热情,“请”字当头,“谢”不离口,言谈举止得体。
21、在公共场所内不准高声喧哗,不得使用污言秽语,说话均须按规定礼貌用语,如“请问”、“请您”等,音量要适当,任何时刻不准讲“喂”或“不知道”。
22、值勤时,双手不得叉腰,交叉胸前或插入裤袋,与客人交谈时,应眼望对方,频频点头,不随便插话,要插话时,应先说“对不起”。
23、安规定时间、路线巡逻,并在巡视记录本上做好记录。
24、发现客人遗忘物品或在公共部位堆放东西应及时报告上级领导及时处理。
25、发现各种不正常情况,如深夜噪音、冒烟、异味、溢水、跳闸、地面被弄脏等情况,应及时通知上级领导或有关部门,并做好记录。
26、加强施工单位巡逻,巡查施工人员带证情况,无证者带至办公室处理。对违返施工规定者扣留其证并交领班处置,夜间或节假日发现民工加班应查验其加班施工证。
27、在当班会前,应对本班员工的仪表仪容逐一检查,确保每个员工上岗前仪表端正,精神饱满。
28、在遇到紧急事件发生时,应迅速组织班内保安人员控制现场,阻止事态扩大,并根据情况及时报告上级领导,然后根据各种相应的特别事件预案处理。
29、在当班结束前,应把当班时发生的事件和如何处理的过程、结果在当班领班记录本上反应出来,以便于移交。
30、在本班队员值勤时违反公司的规章制度和保安纪律,领班应对其进行必要的教育,如其严重违反规章制度或屡教不改,要及时上报领导处理。
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