员工岗位职责 200句菁华

1、维护现有老客户，提供优质服务，协助销售人员做好客服管理；

2、协助完成与现有客户的沟通、跟踪，融洽客户关系、形成良性互动；

3、协助领导完善部门规章制度和操作流程与规范，按时提交部门报表；

4、有较强的沟通协调能力，应变能力强，逻辑思维清晰；

5、现金收付的，要当面点清金额，并注意票面的真伪。 若收到假币予以没收，由责任人负责。

6、把每日收到的现金送到银行，不得"坐支".

7、每日做好日常的现金盘存工作，做到账实相符。做好现金结报单，防止现金盈亏。下班后现金与等价物交还总经理处。

8、员工外出借款无论金额多少，都须总经理签字，批准并用借支单借款。若无批准借款，引起纠纷，由责任人自负。

9、登记银行日记账时先分清账户，避免张冠李戴。开汇兑手续。

10、附在支付证明单后的原始票据是否有涂改。 若有，问明原因或不予报销。

11、支付证明单上填写的项目是否超过3项。若超过，应重填。

12、支付证明单上是否有总经理签字。若无，不予报销

13、负责收集和整理项目公司/项目部的各种文件资料和档案。

14、保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码、正确地价格标签。

15、做好销售区域的卫生，保持购物通道的顺畅，及时清除杂物。

16、货架前排商品呈80度—90度，竖直陈列，货架前排商品与货架边齐*。

17、堆头整洁，商品丰满、醒目，pop宣传到位，货架存货安全、整齐，高低适中。

18、必须做到及时补货，不得出现有库存、货架上无货的情况。

19、理货时，应检查商品条码是否与标价签五对应，货物的正面是否面向顾客。

20、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌地服务，回答顾客咨询，主动同顾客打招呼，坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生。

21、保持诚实的品质，严格遵守唱收唱付的原则，快速、准确、安全地收取货款，减少现金差异地发生。

22、协助店内的商品盘点。

23、协助进行盘点。

24、负责收银设备的正常运转，能解决和排除简单故障。

25、学习贯彻消防法规，掌握消防知识，熟知消防工作“三懂三会”配合本岗搞好防火安全日查工作，积极发现和整改火险隐患，确保防火安全。

26、不在防火通道，楼梯等安全出入口，通向消防设备和水源的通道以及配电盘（箱）处存放杂物。

27、不参与赌博或为赌博提供条件。

28、时刻牢记本公司对外服务承诺口号：

29、物料用品、包装纸、袋节约使用，力行勤俭节约措施，杜绝浪费;

30、当发生事故时，及时采取有效措施，避免事故进一步扩大，并及时报告，保护事故现场及有关记录等资料。

31、负责内、外包材质量问题的跟踪、及时处理;

32、负责各经营单位请购产品的规格、型号、报价等工作，并将报价及时反馈至各经营单位;

33、依据新开发与淘汰掉的供应商，及时更新采购周期表，以提高采购计划的正确执行。

34、确保每月的发票正常收回。

35、负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。

36、组织本部门员工业务培训

37、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。

38、负责开具发票，编制和审核记账凭证。编制公司月度财务报表、年度会计报表，及时、准确、真实、完整地提供各种会计信息，如实反映公司经营状况，提出改进财务管理作用的建议和措施，为领导决策提供可靠依据。

39、3坚守生产岗位，遵守劳动纪律，保证完成和超额完成生产任务。

40、6违反企业其他各项规章制度。

41、8其他过失、失职及违规违纪。

42、随时检查设备的运行状态，做好日保工作，发现问题及时上报处理，保证生产安全操作;

43、在生产过程中，发现生产出的产品质量有问题时，应停止生产，及时处理或上报;

44、对因工作不认真或不按照规格操作，造成身体伤害负责。

45、负责生产现场管理；

46、负责车间生产成本控制；

47、善于沟通，客户导向意识强；

48、工作认真负责，并且具有团队合作精神；

49、根据公司部署做市场调查问卷并派发小礼品；

50、协助市场调研主管，按区域进行市场调研工作并形成调研报告；

51、市场竞争对手、竞争产品、竞争策略信息的收集、整理、汇报工作；

52、保守公司商业机密，爱惜公司财物，自觉维护公司信誉及利益。

53、实事求是，不搞*；坚持原则，不利用工作之便谋私利。

54、实施人力资源信息系统信息的维护，并监督下级机构及时维护信息；定期分析、统计人力资源数据和信息，完成各项人事报表的编制、上报；

55、全日制研究生及以上学历；

56、如申请病事假必须在上班前通知店长，获得批准。

57、及时补充已销售的商品，补货时应注意先出后进。

58、向顾客推荐别的商品和服务项目。

59、当顾客犹豫不决的时候果断帮助其促成。

60、在店铺派发品牌的各种宣传资料和促销品。

61、完成日、周、月销售报表及其他报表填写等，并按时上交给店长。

62、定期对市场环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整销售策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成销售目标和销售计划;

63、维护好老客户资源,积极开拓新的销售渠道和目标客户。

64、签发公司日常行政和业务文件，代表公司对外处理重要业务。

65、负责检查车辆卫生及维护保养和组织对全站机械设备的管理、维修、修理工作。

66、负责组织对全站所有设备操作人员的业务培训管理工作。

67、负责公司的生产安全管理、组织制定年度生产、技术及新产品开发工作计划并负责组织实施。

68、负责混凝土售后服务工作，主持制定用户回访计划，收集顾客对产品质量、服务质量的满意度的信息。

69、负责组织原材料、二三类物资、备品备件的采购工作。

70、负责公司的体系认证、内部审核、管理评审、外部监督审核工作。

71、负责文件、资料的收发和管理，档案、印章的管理以及合同的归档工作。

72、负责财务的各项基础工作和各项账目核算及报表。

73、负责下发生产任务单。

74、根据生产计划和工地需要合理配车，负责搅拌站微机配料工作。

75、采购以批发为主，零购为辅的多渠道采购，团结协作，保证原材料物美价廉，检验入库、损耗要符合规定。

76、采购要按计划完成，保证质量，杜绝浪费。

77、与促销商品配合，进行特别展示。

78、对滞销的商品采取适当的调整，如改变陈列等。

79、分析商品的包装，确保为顾客提供最佳展示。

80、回顾商品销售，改进滞销商品陈列或进行促销。

81、确定促销的主题

82、特价

83、广告

84、了解竞争对手广告的水*和品种

85、负责凉菜的储藏和保管工作。

86、搞好菜墩、案板、地面的卫生和刀具洁净与保养工作。管理好机械设备。

87、领导安排的其他工作。

88、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记

89、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；

90、要注重仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。

91、负责对车辆积极实施防护措施，负责对维修车辆的座椅、方向盘、变速杆、脚踏垫等直观的部件安装防护罩。

92、及时提醒客户拿出车内的贵重物品，避免客户损失及相关纠纷问题的出现。

93、节省能源，水、点、煤气等要及时关闭。

94、负责对证券投资策略、资产配置方案进行研究；

95、负责本工作区域内设备、设施的维护保养工作，做到每天检查冰柜、水、电源等运转情况，发现问题，及时上报。

96、具有严密的逻辑思维和分析判断能力，良好的公众演讲能力和沟通能力；

97、有证券投资管理、资产管理或研究工作经验、有管理运作大资金经历或海外留学工作经历者优先。

98、根据总部的投资策略和股票池，制定本营业部的选股、选时策略；

99、为营业部存量客户提供务类投资咨询服务；

100、盘活存量资产；

101、配合营销团队积极拓展新增客户；

102、负责组建公司各项管理规章制度。

103、负责公司员工招聘工作，按照公司人力资源规划，及时组织实施员工面试与筛选，确保人才资源的有效供给

104、工衣保持整洁干净，佩戴工作卡，精神饱满，面带微笑。

105、工作中应及时清理桌面及地面清洁卫生，工作积极主动从而提高翻台率。

106、服从上司管理，做到先服从、后上诉的原则，发现问题及时向上级领导反映。

107、工作时间不得擅自离岗、窜岗或接待亲友。

108、健全规范各项人力规章制度、规范用工操作;

109、根据需要负责客户需求、挖掘、客户拜访及投标等市场工作；

110、制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。

111、制订公司及各个部门培训的工作程序。

112、建立考评激励机制，通过考核发现并举荐人才。

113、统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。

114、按公司和财务相关部门的要求准确填写纳税申报表、税票、年审表及其他报表;

115、主持制定公司的'质量方针、目标，建立并实施质量管理体系，健全质量责任制。

116、根据实际的订单，组织各生产车间编写年度、季度、月度生产计划；

117、全面负责客户服务部的日常事务和管理工作;

118、熟知公司各有关部门的分布情况，熟悉各种消防设施、重点设备的位置,遇有紧急事件做到快速反应。

119、积极配合*机关及有关部门严厉打击盗窃、流很、扒窃等各种犯罪活动，对抓获的犯罪分子要连同罪证送*部门审理。

120、执勤中，注意发现易燃、易爆及可疑物品，及时处理排除隐患，避免发生火灾或爆炸事件。

121、处理服务中发生的问题和客人投诉，并向餐厅主管汇报。

122、要求服务员熟悉菜肴特点，善于推销菜肴与酒水。

123、完成餐厅主管临时交办的事项。

124、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐

125、保证地段卫生，做好一切准备。

126、在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。

127、为客人上调味品：将调味品碟拿至托盘上，斟倒。

128、收小毛巾：用巾夹逐条夹进托盘中拿走(可与第5条一起做)。

129、用托盘将饮料酒水按订单上的桌号，准确的呈送给每一位客人。

130、上热茶：

131、询问客人对服务、菜品地方的意见

132、检查台型、菜品是否符合定单的特殊要求。

133、啦解客人对菜肴的意见及客人品味，与客人交朋友，跟踪服务。

134、热情接待预约客人，办理预订手续，填写宴会通知单发至相关部门。

135、安排好今日、次日的宴会场地、菜单、并抄写今日宴会菜单，及时发至各相关部门。

136、做好交接班日记，并与晚班员工交接。

137、按规定着装，准时到岗。

138、查核晚餐宴会和团队用餐更改情况，及明通知相关部门。

139、主桌应放在面向餐厅主门，可以纵观全厅的位置。

140、头发整齐、不零乱，如服务员头发不披肩，戴统一头饰，男服务头发不得过耳，后发基线不过衣领。

141、将领来的餐具逐项检查，确保清洁，光亮、无缺口。

142、准时参加班前会议。

143、宴会即将开始前，上冷盆、上调料，上冷菜时留意按颜色深浅荦素搭配好，均匀的摆放在转台上。

144、如客人早到或事先已约好会客，可请客人在休息座休息，为客人及时送上迎客茶。

145、宾客入席后，马上帮客人落中，撤筷套。

146、烟灰缸里的烟头不得超过三个，发现一个时就要用干净的烟缸盖住脏的烟缸撤走，然后将近干净的放上。

147、有急事或电话需要找客人，应找主办宴会单位的人联系。

148、检查桌子及地面有无客人遗留的物品，拾到后及时还给客人，无法追送时，应交餐厅领班及主管处理。

149、适用范围：适用于药品采购人员。

150、4 购进药品有合法票据。

151、长包房的客人，须在租房协议上注明住客的人数及其基本情况，第一次入住要在前台接待处办理入住登记手续，并建档管理。

152、员工的工资核算

153、导游(讲解员)要时刻保持饱满的工作、服务热情，时刻处于良好的工作状态。

154、导游(讲解员)要严格按照讲解服务单位确定的游览线路和游览内容进行讲解服务，不得擅自减少服务项目或中止讲解服务。

155、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。

156、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。

157、如在维修工作过程中出现延误而不能按预定时间交车的，须尽早通知用户，作好客户的解释说明工作并采取相应的补救措施。

158、认真填写维修派工单、车辆档案卡、维修登记表、客户维修档案等资料，并对其规范性、完整性、准确性及保密性负责。

159、按菜品的选料标准和操作程序选料加工，配臵凉菜。

160、积极主动地收集和反馈各种质量信息、技术信息、故障信息，为公司相关服务决策服务。

161、积极做好配件缺件的定货登记、过程跟进、到货通知工作。

162、巡视、监督、检查所属下级各项工作。

163、参加企业生产计划会议，负责组织会议，并整理和发放会议纪要

164、负责公司各项行政维修。

165、努力提高生产技术、设备操作及产品质量的水*。

166、制定客服部内部管理制度,监督、检查、指导客服人员工作,定期进行考核;

167、三年以上物业管理行业客户服务管理经验,其中至少两年同职位工作经验,熟悉物业管理行业的法律法规;

168、制订和完善公司培训管理体系和培训流程，落实公司各级人员的培训工作，提升员工素质和能力;

169、配合公司开展各种营销活动，提升品牌的知名度和美誉度。

170、定期电话跟中目标顾客，并说服顾客购买产品。

171、耐心处理客户的抱怨和投诉，并做好投诉记录。

172、不断学习、掌握产品知识和销售技巧，提高销售能力。

173、做好餐厅完全和防火工作。

174、接受餐厅主管的指派工作，全权负责本班组工作。

175、合理指挥和安排人力，管理好本班人员的工作班次。

176、按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。

177、勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。

178、开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作

179、做好餐后收尾工作。

180、协助厨师长把好质量关，如装盘造型、菜的冷热水*等。

181、负责部门文件起草、会议前后工作安排、会议纪要等相关工作。

182、完成上级领导分派的其它工作任务。

183、负责编制施工组织设计及施工方案，制定施工过程的各种安全、质量、成本措施;

184、施工现场的管理及施工进度的把控;

185、卖品区小吃（爆米花、可乐、冰淇淋等）制售；

186、全面负责人事室工作；负责人事室各项职能的全面履行。负责国家人力资源和社会保障法规在本校的全面贯彻落实。

187、性格活泼开朗、善于与人沟通，有一年以上服务、销售行业经验者优先但无硬性要求；

188、具备良好的语音表达能力、应变能力；

189、形象气质佳、动手能力强，热爱烘焙行业；

190、严格履行企业与建设单位，企业与本项目的承包合同，保证 合同目标的实现。承担因管理不善造成的经济责任、行政责任， 分阶段、 分月履行合同， 严格按指挥部计划组织施工， 完成任务， 若完成较好奖励工资额 10%，否则扣罚 10%。

191、建立严格的经济责任制，强化管理，推动科技进步，搞好工 期、质量、安全、成本控制，提高综合经济效益。

192、负责组织施工、技术指导、质量监督工作，有权制止不 重视质量的行为，对不合格工程有权责令施工单位停工或返 工。参加质量事故的调查，从技术上分析原因，提出整改意 见。

193、对因技术交底不清、施工方法不当或技术指导失误、监 督检查不够造成的质量事故负领导责任。

194、负责维护所辖区域业主的沟通，及时了解业主的服务需求与建议，保持和提升业主满意度。

195、负责工作区域卫生，厨具保持清洁光亮，定期消毒，使用时生熟分开。

196、完成领班交派的其他工作。

197、清扫工作区域卫生、用具卫生。

198、准备好凉菜所用的卤汁、小料，加工凉菜原料，准备好各式凉菜餐具，做好餐前准备工作。

199、供餐结束后，再次清扫工作区域卫生，清洗各种用具。

200、各种用具摆放在指定位置，用紫外线灯对凉菜间进行消毒处理。

员工岗位职责 200句菁华扩展阅读

员工岗位职责 200句菁华（扩展1）

——员工岗位职责 50句菁华

1、每日结出各账户存款余额，以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况，以调度资金。每日下班之前填制结报单。

2、支付证明单上是否有总经理签字。若无，不予报销

3、完成领导交办的其他工作。

4、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准。

5、负责联络公司的电脑中心，保证正常运转。

6、加强防火、防盗、防工伤事故和安全保卫工作。

7、保质期在1年以上的商品，食品类生产日期不能超过保质期的三分之一，截止保质期前3个月退货。非食品类的商品，生产日期不能超过保质期的五分之二，截止保质期前6个月退货。

8、不携带易燃品，危险品、爆炸物品进入公司办公大楼和库区。

9、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。

10、具有市场调研工作经验者优先；

11、市场竞争对手、竞争产品、竞争策略信息的收集、整理、汇报工作；

12、不营私舞弊，不滥用职权，不拉帮结派，自觉维护公司的团结稳定及良性运作。

13、准时上下班，每月如迟到两次，即口头警告，口头警告超过两次即解雇。

14、店员在店内工作不可携带现金。

15、工作时间不得接待亲朋好友。

16、做好对商品的导购及促销工作。

17、监督顾客的行为，对顾客不良的行为，如店内吸烟等进行善意的全解，并注意防止盗窃行为等。

18、负责混凝土售后服务工作，主持制定用户回访计划，收集顾客对产品质量、服务质量的满意度的信息。

19、负责本部门人员的质量知识和业务培训等。

20、采购要按计划完成，保证质量，杜绝浪费。

21、抽奖

22、选择保证能收效的商品做广告

23、检查广告商品和广告收益

24、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；

25、宣传对投资者风险教育知识；完成营业部交办的其他任务。

26、掌握培训部工作情况及有关数据。

27、根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。

28、上甜品、水果 上甜品上水果：上水果前应视水果品种，派骨碟、刀、叉、小匙羹等。(刀在右，叉在左)

29、对几个老顾客，为啦保持建立起来的联系，在预订时能够适当给予几个优惠，向新客人提供具体地相关酒店的情况介绍和材料，以增高客人的爱好，建立联系。

30、核查次日团队用餐更改情况，如有更改，及时通知相关部门。

31、填写交班日记。

32、主桌的大小，应根据就餐人数来确信。

33、按饭店要求进行着装，清洁笔挺、皮鞋擦亮，袜子无破损。

34、清理现场，布好餐台，铺上台布，擦净转台、地毯吸尘。

35、依据：《药品经营质量管理规范》。

36、凡在本酒店入住的客人，一律评护照、身份证明等有效证件登记入住。

37、参加各类商品展示会，了解新商品的动态。

38、跟踪公司各类广告、产品册、商品销售等品牌行销活动行为，建立相应的资料库；

39、参加企业生产计划会议，负责组织会议，并整理和发放会议纪要

40、根据生产通知单，做好印前、采购、仓库、机台、品管、司机、各部门协调工作，保证配料及时，生产及时，发货及时，提高客户满意度。

41、配合公司开展各种营销活动，提升品牌的知名度和美誉度。

42、定期电话跟中目标顾客，并说服顾客购买产品。

43、做好顾客的售前、售中和售后工作。

44、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

45、增减餐具

46、能够接受做五休二的轮班工作制度；

47、组织精干高效的管理班子，制定经理部各职能部门的职责权 限和各项规章制度。

48、贯彻落实工程质量方针和目标，负责有关施工技术规范和质

49、负责工作区域卫生，厨具保持清洁光亮，定期消毒，使用时生熟分开。

50、根据标准菜单的要求，将各种凉菜切装成盘。

员工岗位职责 200句菁华（扩展2）

——食堂员工岗位职责 50句菁华

1、负责食堂所有员工的管理工作，抓好员工的劳动纪律及思想教育工作，经常组织员工学习《食品卫生法》；

2、以身作则，严以律己，要经常征求就餐者意见，并积极改进；

3、负责厨房的物品、餐具以及各种设备的保管保养，负责厨房的安全工作和卫生工作，及时消除厨房安全陷患，协助负责人及时处理突发事件；

4、负责售饭、售菜工作，出售饭菜只可以刷卡或收取饭票，严禁收取现金；对待用餐职工要做到积极主动、态度和蔼、文明服务，但必须严格按照菜单价格，严禁出现人情饭菜；

5、负责食堂所有卫生工作，及时清洁桌面、台凳、餐具，每周一次大扫除，包括餐厅、厨房、仓库、冰柜（箱）等，定期清洁墙壁门窗、风扇、灯管等，保持下水管道通畅。

6、按时参加上级组织的各种会议，并通过会议向下属传达布置工作任务，确保政令传达畅通和任务逐级落实；

7、具备相应的'从业经验

8、身体健康，作风正派

9、热爱卫生清洁工作，工作勤勤恳恳，任劳任怨。坚持卫生工作经常化，制度化，创造整洁美观的卫生环境。

10、负责员工食堂清洁、食品粗加工和餐具洗涤工作，保证卫生区域整洁干净。

11、经常巡视，发现脏物及时清理，保证餐桌地面干净。餐后按卫生要求清理卫生。

12、对酒店各部位的跑、冒、滴、漏现象进行检查。

13、严格遵守酒店的各项规章制度，搞好厨房、餐厅卫生，保不让客人吃有异味食品，防止食物中毒；

14、服从主管调动，维护好厨房灶具、设备，协助员工餐厅服务员做好开餐准备工作。

15、按照要求撰写报告，以便于建立一个拥有更大信息量的、便于制定管理决策以及批评地评价工作表现的数据库

16、严格执行洗涮程序（一冲、二涮、三洗、四消毒），达到有关卫生标准和要求；

17、积极创新，研究新原料、新菜品、新口味

18、完成上级交给的其他工作任务

19、营业前检查原料准备情况，检查机械设备是否能正常运转

20、做好提前，杜绝上饭慢的现象发生

21、按照工艺标准烹调各种菜肴

22、做好业务技能培训和本岗位的卫生清理工作

23、完成领导交待的其他任务

24、按规定的作程序和工艺流程进行菜肴的烹制。

25、能熟练运用不同的装盘技艺，能根据不同的菜肴要求进行装盘处理。

26、完成领导交办的其他任务

27、保持食堂内外的环境卫生，要经常对餐具用具进行清洁消毒，多项操作区域要明确分开管理。

28、每日经常对食堂各工作进行巡查，了解员工的工作及设备运行状况。

29、每两周主持召开一次食堂工作例会，对前段工作进行总结，根据存在问题提出改进意见和做好今后重点工作安排。

30、每天下班后检查一遍食堂门窗关锁等安全情况。

31、负责仓库主副食及其它物资的保管和验收工作，保证在库物资不变质、不霉烂、不损坏、不丢失。发现问题及时汇报。

32、保证员工的用餐，主副食要保质保量，花样多，并按时开饭，保证饭菜美味可口。

33、与食堂其他人员共同承担食堂卫生保洁工作，认真执行《食品卫生法》，做到食堂窗户明净，一尘不染，餐具清洁，按期消毒，生熟分开，放置整齐，厨具无油污，个人讲究卫生，做到上班时穿工作服、戴工作帽、戴口罩，不穿工作服上厕所，便后洗手，常修指甲，接触食品一律用一次性手套等。

34、做好饭菜试尝、留样工作，安全操作，预防事故和食物中毒。

35、坚持先进货先出库的原则，防止库存品变质。

36、在厨师的指导下，洗米、和面；择菜、洗菜、切菜、煲汤、蒸饭工作。

37、每餐前5分钟把主、副食摆到售饭台，站好岗位准备分发食品。

38、协助清洗餐具、发放加点。

39、加工食品要求检查质量，腐败变质、有毒有害、气味异常的食品不加工。

40、肉类、水产品等易腐食品、盛菜的盆皿容器等严禁落地摆放。

41、食品的盛器及清洗一定要荤蔬分开，使用后及时冲洗干净并消毒。

42、肉类清洗后无血无污无毛，鱼类无鳞、鳃、内脏。

43、随时做好锅、锅台面、备餐间及菜架的清洁工作。

44、必须服从食堂班组长及领导的管理，遵守食堂的规章制度和学校纪律，加强责任制，精心计划，合理安排，保证食堂正常供应。

45、必须持证上岗并接受岗位培训。注意个人卫生，勤洗手，勤剪指甲，勤理发，勤换衣，注意个人仪表。

46、整理、加工蔬菜，并将加工后的原料进洗菜池清洗。用后保持用具和水池内干净整洁。做到工完场净，用具排放整齐。

47、严格执行食堂各项规章制度，各人职责明确，职责范围内的事认真做好并把好卫生关。

48、检查学生用餐情况，及时反馈，提出改进措施，保证用餐的质量。

49、同志间相互关心，互相爱护，工作中相互帮助，勇挑重担分工不明确时要听从安排主动去做。

50、食堂工作人员人人有责，搞好食堂卫生工作，确保食堂内环境，餐具卫生、安全。

员工岗位职责 200句菁华（扩展3）

——仓储员工岗位职责 30句菁华

1、仓储主管职责

2、6负责做好仓储劳动纪律和安全生产管理工作。

3、8严格执行仓储工作的管理规范和物资存放规定。认真完成本职工作，以身作则。

4、1负责物料的初检、验收及入库工作。

5、7负责所在仓库的清洁卫生工作。

6、8负责所在仓库的安全防火工作。

7、9负责所在仓库的异常情况处理工作。

8、对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理；

9、加强管理，搞好仓库安全（防火、防盗、防破坏）工作；

10、制订仓库管理制度，并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩；

11、仓库的现场5s管理与标识；

12、负责金蝶系统中库存管理模块的系统操作及管理。

13、协助物流经理处理物流部的其他事务。

14、完成领导布置的其他工作和临时工作。

15、负责仓库所有货品的是否准确，作到物、卡、帐的统一。防止串款串码，

16、负责商品出库，在收到拣货单后及时进行配货，签字认可后交扫描组验收，严禁无牌、无价货品出库。

17、保障入库物资安全，提高入库效率，保证采购计划达成;

18、优化现有仓储信息化，快速分析仓储和生产环节损耗，降低损耗，支撑饲料厂运营成本降低;

19、掌握各类物资的收发动态，审查统计报表，定期撰写仓储工作分析报告，并上报有关领导；

20、定期组织盘点，对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况查明原因和责任人，提出处理意见；

21、负责WMS单据处理，并确保数据更新及时准确;

22、根据总部要求进行采购工作、进货检验及协助每年进行供应商评估

23、按公司及上级要求，履行岗位职责，完成岗位目标。

24、负责对仓库物料定期盘点并及时更新报表。

25、负责仓库CCTV及5S的规划及落地实施跟进

26、验收合格货品及时入库,按品类储存于指定仓位，做到货品标示清晰，杜绝安全隐患；不合格品按规定储存与不合格区，并报于采购部及时处置。

27、货品入库后及时入账,准确登记并打印入库单据，保证库存信息准确完整。

28、根据发货单发货，无手续或手续不全不予发货。如遇特殊情况获得领导签字同意后方可发货，事后应及时补全相关单据。

29、定期上报非正常货品库存状态，并根据相关规定及时处理。

30、库房内严禁吸烟、用火、乱接使用电器，上下班前做好门、窗、电的开关工作。

员工岗位职责 200句菁华（扩展4）

——运营经理岗位职责 200句菁华

1、负责所在区域活动培训材料的输出和标准制定，

2、销售经理应在总经理的领导下，和各部门密切配合，认真做好自己的本职工作。本着对自己负责为公司谋利的原则，督促和加强对员工的管理，正确合理的行驶公司赋予的权利。

3、组织下属收集本区域市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向上级提供建议；

4、物流、售后工作经验3年及以上优先；

5、实现公司达成辖区门店销售目标和利润指标；

6、按照稽查检查标准阶段性对各门店运营管理进行考核评比并公布结果，重点性提出各门店整改项目和期限，对表现突出优异的门店给予相应的肯定；

7、根据公司的战略规划，全面负责公司经营管理工作，包括团队组建及营销活动的开展，对公司业务进行指导和管控；

8、全面负责各项业绩指标的完成；负责公司市场营销、业务拓展管理与规划等统筹管理；

9、积极配合公司其余相关部门，进行各种促销活动的跟踪、核查工作；

10、专业不限，新闻等相关专业优先，本科及以上学历；

11、精通阿里巴巴关键词策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和优化;

12、有较强的数据分析能力和跨部门沟通协调能力；

13、对接房产家居行业客户的整体营销服务，能洞察客户诉求，了解客户痛点并提出针对性解决方案；

14、能充分调动各方面的资源去解决客户问题，帮助客户更好的留存和投放。

15、沟通能力强、有团队合作精神与大局观。

16、协助财务总监对金蝶EAS、OA、HIS系统项目上线、优化、推进工作；

17、能细分行业做深度运营,持续优化客户投放效果,有o2o相关行业经验者优先;

18、连锁服务行业财务管理经验，口腔医疗行业管理优先；

19、沟通协调能力强、抗压能力强、接受短期出差

20、完成市场开发、用户覆盖、营收目标，并对月度目标达成结果负责；

21、负责所在区域活动培训材料的输出和标准制定；

22、具备一定的管理经验，有大型国有企业或者上市公司的管理经验优先。

23、良好的逻辑思维能力，自我管理和时间管理能力，抗压能力强。

24、建立完成的区域城市下用户拓展合作伙伴;

25、监控日常运营数据，协调各部门资源，能敏锐捕捉业务提升点，通过线上线下的营销政策与活动方案，不断提升用户量和活跃度，定期形成数据分析报告，及时调整方向和策略，并推动落地;

26、关注行业竞对，及时对业务流程中用户、业务部门的反馈进行采集&分析，挖掘市场需求，优化运营规则、产品迭代及业务流程。

27、全日制大专及以上学历;

28、精通Excel&PPT，具备优秀的数据统计及图表展现能力，能分析并找到数据变化的原因，并给出可优化的方案;

29、负责OTA网站策划与管理，与各业务线进行沟通，评审并确认产品需求及项目规划；

30、熟悉OTA*台的售卖方式和策略，有运营工作经验。

31、认可创业团队氛围，有上进心与自我驱动力，能够承受一定的工作压力。

32、组织建立在线旅游渠道各项开发标准；

33、3年以上OTA渠道销售经验，2年以上同岗位相关经验；

34、具有良好的市场销售策略和能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力；

35、熟悉酒店产品上下架、订单处理、客户服务等各项流程，推动整体流程优化；

36、协助培训师针对合作酒店进行员工培训，提升合作酒店的服务意识及服务水*；

37、具有良好的服务能力与意识，态度良好，善于沟通，具有一定管理能力及培训能力；

38、全面负责营地房车酒经营管理，完成公司的各项计划目标；

39、学历，大专以上，工作5年以上；

40、提高产品搜索、店铺搜索和类别搜索的综合排名，包括淘宝旺铺、店铺与商品标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、超级卖霸、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广；

41、领导团队完成公司的任务。

42、熟悉支付宝操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、投诉系统等）；

43、良好的客户服务意识，团队合作精神和抗压能力，语言沟通表达能力强。

44、负责策划网络营销方案和微信商城的内容规划。

45、思路清晰，有较强的表达能力和文字功底，良好的沟通和项目协调能力；

46、想找一份事业而不是打工，愿意与公司携手共创佳绩。

47、负责产品上线前后的线上、线下的运营方案和推广工作，协助项目负责人对接市场、产品开发等，完成个项目目标。

48、负责分析和挖掘产品运营数据、用户行为数据等重要价值信息

49、负责跟进和整理产品用户反馈，协同产品经理提出产品迭代方案。

50、较强的商业敏感性和产品规划能力，擅长分析判断扎实的策划和文档功底，能高效地输出运营策划方案；

51、优秀的沟通协调和组织能力，亲和力佳、责任心强，较强的逻辑思维，条理清晰，善于分析和总结归纳，有一定的商务谈判能力。

52、有较强好奇心及创意能力，能够主动挖掘，研发体系内的新技术，并产出创意点。

53、英语能力突出，有英文文案工作经验者优化。

54、通过各主流视频*台的课程短视频推广，吸引用户的关注，与粉丝进行良好互动，并引流用户至*台微信公众号及APP；

55、参与策划线上专题活动，提升运营转化效果，市场研究等运营工作

56、思维清晰，分析能力学习能力强，具备快速响应热点的能力。

57、脑洞大、有过大型活动策划作品有加分；

58、能够带领团队配合其他部门搞好网站的运营、运行和维护；

59、规划网站风格、架构、功能、频道，负责团队建设、团队培训和日常工作开展等。

60、负责日报、月报等分析报表的管理，为运营决策提供依据；

61、领导安排的其他工作。

62、Excel操作熟练

63、负责公司企业文化和品牌形象广告宣传文案设计。

64、具备敏锐的市场洞察、分析能力；熟悉大型活动策划的布展，和广告公司保持良好的关系；优秀的外联与公关能力、具备解决突发事件的能力。

65、参与公司经营方面工作。

66、公司资本运作相关方案策划、分析及执行。

67、性格沉稳，心态积极，能够承受较强强度工作。极佳的沟通协调能力和分析判断能力、执行力，文字功底较强。

68、形象气质佳，言谈举止得体，有较强接待和交流能力。

69、具有财会专业、金融证券、法律及企业管理等相关专业知识。

70、开展集团附属企业的价值分析工作；

71、参与或负责集团及附属企业的重组、并购、IPO以及新投资项目进行可行性研究、论证，并办理报批手续；

72、建立并不断优化运营流程，团队人才管理及培养。

73、大专以上学历，3年以上京东*台运营经验，食品类优先；

74、较强的沟通协调、*台对接能力，熟知*台各项相关规则；

75、责任心抗压力强，具有创新意识，能不断获得突破。

76、负责会员分层、会员生命周期管理,了解用户分析用户需求,挖掘会员的价值最大化并沉淀;

77、负责会员权益内容和机制建设,联合赞助商和*台类目的力量为用户成长提供有效权益支撑;

78、有一定的bd经验和行业/商家运营经验,并从事过相关会员运营/用户运营者优先;

79、根据年度计划进行有效的营销活动控制与策略调整,负责影城的市场推广计划的实施及监督,制定企业的目标市场营销策略,领导影片的票房促销,实现票房收入的提升,并对市场营销的成效进行预测及分析;

80、负责管理团队组建、培训并领导团队提高工作绩效,完善服务,建立健全业务管理制度和体系;

81、负责影院的日常事务工作,加强影城的安全保障特别是消防安全保障;

82、工作经验:五年以上影院、快消、商超、星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业营销或运营管理工作经验,其中两年以上企业高管职位工作经历。

83、本科以上学历,三年以上工作经验;

84、具有一定的新闻敏感度和一定的文字功底,新闻学相关专业者优先考虑;

85、负责增值业务外部合作伙伴的业务沟通、商务谈判

86、负责上游影视公司及内容的对接

87、有微营销经验，能独立策划方案；

88、负责产业园区招商运营日常管理；

89、为人诚信务实、乐观积极，有强烈的责任心。

90、针对新款、旧款、特定款做出不同的.分拣方式，提升工作效率；

91、人员组织架构调整，制定各岗位KPI绩效考核指标；

92、经验要求：同行业相关岗位任职3年以上的管理人员，熟悉WMS、ERP、SAP等系统及办公软件操作；

93、自我驱动力强，执行力强，快速响应问题、结果导向；

94、较强的解决问题和沟通的能力，熟练使用基本的办公管理软件；

95、熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理，有淘宝/天猫相关资源优先考虑；

96、根据项目政策条件，对公司项目提出合理化建议。

97、负责策划微信线上活动方案，善于打造朋友圈活动文案

98、善于挖掘和分析粉丝使用习惯，情感及体验感受，及时掌握新闻热点，与用户进行互动。

99、熟悉企业微信的各项功能应用，擅长企业微信的日常操作以及维护。

100、根据企业的受众群体可以养成数据分析能力，善于通过数据分析掌握时间段与顾客互动。

101、挖掘和分析粉丝使用习惯，情感及体验感受，及时掌握新闻热点，与用户进行互动。

102、具有一定的市场分析及判断能力，具有良好的客户服务意识，具有亲和力。

103、统合社群的内容推荐、人群聚集、话题发起、客户管理等工作。

104、营销管理类相关专业，本科及以上学历。

105、执行能力强，具强劲的沟通技巧和人际关系处理能力。

106、针对公司的推广方案，结合微信特点，制定微信的推广策划，并实施，有效运用公司内外部相关资源，与各部门及团队融洽合作，顺利推进相关项目执行；

107、跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验。

108、逻辑思维清晰，做事有条理，责任心强，注重团队合作，较强的抗压能力；

109、发展新的微商大区，负责开发加盟商、区域代理，贯彻与执行公司销售政策。

110、负责公司品牌传播推广活动创意、活动方案撰写、推广活动的执行

111、负责龙门书局分销系统总店装修和图书上架工作；

112、负责协调处理诚信店运营中的技术问题。

113、制定、分解公司销售计划，实施目标有效达成；

114、两年以上连锁药店运营工作经验；岗位职责：

115、全面负责公司零售业务的拓展和零售管理；建立销售的年度计划、工作项目及各项相关工作制度；

116、市场营销、工商管理等相关专业大科以上学历；

117、具有敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力，极强的市场运作能力，优秀的团队管理能力，较强的数据分析力，良好的沟通能力；

118、负责公司合作商电商*台运营阶段目标的设定和实施，确保运营指标的完成；

119、负责培训合作商管理及运营技能，包括团队建设、人员管理与培训，工作流程制定，提高部门运作效率。

120、了解当前国内电子商务发展状况、对电商行业有全面的认识和实际操盘管理经验，对电商模式及电商运营、营销推广等有较深入的认知和研究；

121、对负责区域业务的拓展和渠道建设，优化过程中各环节效率，收集和反馈运营过程当中的问题，并推动解决，不断优化方案；

122、负责城市的组织管理：

123、负责对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督和审核。

124、熟悉招商销售流程、业务技巧、合同条款及市场操作模式。

125、协助处理业务拓展中遇到的问题，负责公司内各部门间的沟通协调，配合营销合作方案的推广落地；

126、负责微信支付商户*台、服务商*台的产品运营和数据运营工作。

127、通过商户/服务商调研、竞品分析、行业洞察、数据挖掘分析、运营策略等方案：拉动*台和产品活跃；助力商户和服务商的拉新、留存、活跃和持续成长。

128、主动性强，逻辑清晰，沟通能力强，能独立负责和落地运营项目，能调动资源为运营目标服务。

129、负责QQ阅读活动运营的创意、执行和效果分析；

130、思维活跃，能够形成具有网文特色的活动创意；

131、出色的活动文案包装能力，文案风格能吸引年轻人群（中学生、大学生）；

132、负责Unity3D程序设计与开发；

133、计算机及相关专业本科以上学历；

134、熟练使用C++/C#/JavaScript；

135、负责客户端产品线（IOS/Android/移动服务端）的技术研发管理工作（超过50人）；

136、负责移动*台的架构分析、设计及核心研发，指导成员进行疑难问题的处理；

137、熟悉常见app性能优化方案；

138、卓越的策略思维和创意发散能力，具备扎实的策划功底；

139、主动学习，有责任心，有团队合作精神和组织协调能力，能承受一定的工作压力；

140、按时完*力资源部经理交办的其他工作任务。

141、工作经验：2年以上人事工作经验,熟悉国家人事政策、法律和法规,熟悉薪酬福利管理和人力资源管理基础知识。

142、对数据敏感，细心，有责任心。

143、本科及以上学历，5年以上人力资源综合管理经验；

144、热爱人力资源工作，乐于服务和帮助他人，主动性、责任感和团队合作意识强，有一定的抗压能力。

145、岗位职责

146、投资与资本运作。负责公司对外股权投资、股权融资、改制上市等工作的谋划、方案制订、论证与实施；参与公司重大固定资产投资项目的论证工作。

147、对股东、投资者、客户等外部关系方具备较强的沟通能力；对于公司内部各部门具备较强的横向沟通、组织协调、合作协作能力。

148、具备较强的分析总结、文字写作能力。

149、能够熟练使用各种计算机办公应用软件。

150、通过深入调研。了解业务需求、业务流程、业务关键点。

151、具备较强的市场分析、营销策划、推广能力，熟知招商投资基本方法；具有直接的线上、线下推广营销活动策划、组织及实施经验。

152、具有敏锐的商业和市场意识，出色的业务分析能力和流程把控能力，优秀的领导力和统筹协调资源能力。

153、负责店内良好的销售业绩，并对百货商场经理负责；协助经理处理日常工作。

154、负责相关账号的销售与管理,提高客户满意度;

155、制作销售明细报表,进行销售分析;

156、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等;

157、具有良好的个人沟通及谈判技巧;

158、统筹负责集团及下属医院/单位专项运营管理工作，包括开展医院运营专项项目、医院内部绩效考核管理统筹、医保管理分析、DRGs分析等；

159、有数字敏感性，具有较强的数据分析能力；具有较强的逻辑思维能力和组织能力，善于发现问题并解决问题；

160、能够熟练应用RBRVS、DRGs等医院管理工具者优先。

161、全日制本科及以上学历;

162、英语听说读写优秀

163、统筹组织拟投资项目的信息收集、分析、整理;

164、统筹拟投资项目的尽职调查;

165、2-3年工作经验,有智能停车行业工作经历的人优先考虑(安居宝/etcp/停简单/速停车);

166、认同万科的企业文化,具备团队精神

167、全面负责商业运营中心的经营管理和汽配连锁市场管理，及商业计划的制定，实施和检查；

168、指导编制商业地产部门职能规范、岗位职责与工作标准，编制招商工作计划，负责商业地产团队建设、管理工作；

169、负责所管项目整体商业定位，全面负责商业项目的招商及整体运营管理工作，根据商业发展的整体目标，负责制订商业地产的招商策略、计划方案及商铺优化、营销推广、商铺管理、物业管理；

170、集团交办的其他工作。

171、熟悉商业地产动态，商业地产运作模式和项目招商租赁操作流程，熟悉运营各环节；

172、负责合作运营商项目申报、跟进项目进度,协调项目过程中公司各项资源,保障项目质量;准确掌握相关考核办法,有效识别和控制项目风险;

173、具有较强的组织协调和高效沟通能力,能够承受一定的工作压力;

174、思维清晰,逻辑性强,具有良好的客户服务意识,能够独立思考和解决问题。

175、及时掌握用户、客户的反馈，研究分析用户、客户的需求，深度研究竞争对手优劣势及动态手优劣势及动态手优劣势及动态，提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略。

176、1年以上电子商务或互联网公司相关工作经验，拥有SEO/SEM行业优化经验；

177、制定基于社群的互动活动，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告；

178、善于制造话题和策划社群活动，并引导用户参与互动，文字表达能力和敏锐的活动策划和执行能力，创意出彩；

179、设计网站运营维护的标准化运作流程，提高页面浏览率，提高网站知名度；

180、有网络制作、运营、管理、团队建设经验者优先；

181、五年以上相关工作经验，具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验;

182、深入了解互联网，掌握微博、微信产品新功能开发及新媒体领域的开发与研究，尤其是微信特点及资源的有效运用。

183、熟悉微信微博运营、口碑营销、论坛营销，了解移动互联网行业;

184、负责建立公司的自媒体群规划方案;

185、有相关自媒体运营经历，了解自媒体运营基本规则

186、能够敏锐把握要点，具备恰如其分的文字展现能力;

187、有过头条号、百家号、熊掌号、大鱼号、抖音号、小红书等自媒体等优质帐号运营经验者优先;

188、学历，大专以上，文科优先

189、懂用户需求，能够第一时间发现用户所求，调整用户运营思路

190、有媒体编辑经验者优先

191、结合区域所辖项目调研，协助拟定租金定价，会同各商场总经理，结合各商场预算收入要求，细化区域商场定位;

192、根据集团及大区相关要求，牵头组织、实施本区域下辖商场新开商场的招商工作，宣导集团招商管理中心新项目管理要求，组织新项目招商流程培训;

193、掌握下辖商场的招商定位、品牌结构及重点经销商的销售情况，协助上级指导、监督商场的调整规划、品牌进撤场等相关工作;

194、具备敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力，优秀的营销管理、市场拓展、大客户谈判能力;

195、对负责区域内的各个渠道的销售进行跟踪、评估及管理，制定有效策略，采取行动，解决实际业务挑战，完成销售目标;

196、做好市场调研、客户分析，及时反应市场信息，定期提交分析调查报告;

197、结合电商的特性，并根据公司的现有服务程式与市场部门一起制订培训计划、规范和流程。

198、负责分析公司产品和市场形势，提出运营规划并指导实施;

199、负责透视行业数据，并通过数据分析找出运营方案，持续优化运营策略及提供行业解决方案。

200、指导并规划部门内策划、文案、营销、客服等岗位的工作，制定目标及考核标准，带领团队达成营销目标;

员工岗位职责 200句菁华（扩展5）

——内勤岗位职责 50句菁华

1、负责公司内部各部门间的协调沟通；

2、定期向领导汇报销售情况，市场分析和销售目标达成等情况；

3、协助采购经理制定年度、月度采购计划；对供应商资质进行日常性审核，是首营企业、首营品种、特殊药品的转入相应流程，其他则制定采购计划、签订购销合同。

4、对员工的产量进行登记记录，并整理、归档。

5、负责汇总公司的统计月报、季报和年报的工作，并按要求及时上报各项指标和数据，做到正确完整。

6、负责与客户建立良好关系，以维护企业形象;

7、开具出库单、送货单

8、按时登记应收账款账目，完成月/季、年度销售报表，及相关分解表。

9、根据公司的营销政策针对业务员的营销费用建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。（作为考察其业务能力和绩效的依据）

10、负责公司日常清洁卫生的监督和管理;

11、对所辖卫生区域的卫生状况负责卫生达不到规定标准应承担责任并接受处罚。

12、统计、汇总、分析本销售团队各项销售数据，为公司制定销售政策提供支持；

13、完成部门内其他需协助事宜。

14、负责编制采购计划和资金预算计划；

15、监控采购件价格实施动态管理进行比质比价，降低采购成本；

16、负责宣传部书籍的管理和借阅工作。

17、负责对到厂材料的入库情况进行跟踪确认；

18、负责收集市场最新价格信息、替代品资料、最新产品信息及供应商信息；

19、做好ERP采购数据的输入及汇总，需要时向部门主管提供采购报告；

20、接收到货的采购物资，并审核入库信息，确保采购物资的到货质量。

21、负责处内印鉴和介绍信的使用管理，办理出境和去边境地区通行证的有关手续。

22、负责编制财务相关的统计报表。

23、根据合同登记应收帐款明细帐，对应收帐款实施管理；并协助业务人员回款，及时提供应收帐款及其相关信息。

24、建立完善客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。

25、执行采购合同及台账管理，保证流程合规，信息准确。

26、执行部门档案管理及编写部门《会议纪要》，保证档案存放有序，文件传递及时。

27、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；

28、在建工地尾款结算情况；

29、负责凭证的审核、装订，归集、保存和销毁工作。

30、负责协调相关业务部门，确保客户代表的销售开发工作的正常开展；

31、负责处理公司内务，以及领导安排的其他工作

32、员工加班晚餐的统计、预定、及分发；

33、负责总经理交代的其他内勤事务；

34、发票管理：主办内勤登记发票到台账及往来账并进行统计。每月底，主办内勤和财务部核对开票数量和金额。

35、预算管理：

36、其它事项：办公用品领用、力资费审核、特快费用审核等。

37、销售日报表管理：

38、做好值班记录。

39、代表部长受理越区销售投诉。

40、投标书的制作

41、销售内勤负责销售合同的制作，由区域经理提供签订销售合同的代理商及经销商名称；销售合同中涉及产品品种种类、规格、价格；销售合同中涉及销售范围；销售合同中涉及对代理商的限定要求（如账期、年销售额等）。

42、销售内勤负责中标合同的制作，根据招标机构要求范本合同，制作中标合同，确认中标信息后，完成合同。

43、授权书签章流程。

44、订单跟踪，物料跟催、物料请购;

45、负责整理生产部需要归档的文件、报表、资料;

46、开出的跟单60天内必须全部回收;

47、及时核对出库单和采购发票，进行财务核对工作，对差异事项及时作出处理;

48、负责会议室管理及办公室卫生清扫。

49、协助做好来宾的接待工作。

50、负责公司各种微机收费系统的管理、维护工作。

员工岗位职责 200句菁华（扩展6）

——厨师岗位职责 50句菁华

1、了解把握各岗职员技术水*和工作特点，根据各人专长，公道安排技术岗位。

2、同采购部门保持密切的联系，制订采购计划，及时提供采购申请单。签署厨房每日提货单。

3、厨师长每天都要坚持安全制度的检查和督促，下班前对煤气液化气的开关、用电、用水，以及门窗都要认真进行查看，不能有丝毫马虎，并定期、定时对在岗员工进行安全知识，安全防范等教育。

4、检查调味车、灶面、墙面是否有油渍。

5、检查地面、水沟的卫生。

6、负责本岗位每天班前班后的检查、防火、电气安全。

7、负责制定中餐厨房的工作程序和规章制度，报批通过后施行。

8、负责和总经理一起制定《菜品价格核算标准》，以便掌握良好的毛利率。

9、与炉灶人员分工合作，互相配合打荷，墩头完成制作菜品任务，合理使用能源。

10、8:10 到岗，换工装，整理仪容仪表，签到；巡查前一日厨房收档后的整体情况，检查

11、每日早晨对当天的工作进行详细检查，发现问题及时上报

12、合理调配原材料库存，做到“先进先出”原则

13、负责库房内物料分类，不得乱堆乱放

14、负责检查砧板、水台、粗加工是否严格按操作规程，操作程序工作，确保出品质量。

15、不定期组织厨房各岗位人员进行规章制度、公司文件、岗位标准等方面培训。 （晚上）营业前

16、制定各种食品的成本核算；规范投料，准斤足量，现场指挥，保证菜肴质量。

17、负责厨房下属的考核以及评估。制定厨房员工培训计划并负责实施。

18、召开主管会议和后厨员工例会，贯彻行政总厨或厨政总监下达的各项生产任务。

19、参与菜单、产品规格、菜价的定制，参与新产品的开发和研制，并根据季节、市场货源情况、有针对性的调整菜单和菜价。

20、监督检查厨房各职能部门、主管填写检查表，并查看其是否属实。

21、做好厨房用具器、炊具等消毒工作．做好厨房包干的清洁卫生。每天小扫除，地面、灶台、桌子、台面、水池必须洗刷干净，无油腻、积垢．周末大扫除，阴沟疏通，包干到人。

22、负责召开厨房例回，传达上级指标，分派任务。

23、如遇大型宴会，亲自到现场指挥督导，确保万无一失。

24、每月对厨师长进行绩效考核，并对主管的复核 。

25、严格执行《食品卫生法》，保证出品卫生质量。

26、按规定时间做好员工餐、宴会餐；

27、负责定期组织厨师上技术课，组织对厨师进行业务培训考核。

28、检查吸油烟罩卫生。

29、检查吸油烟罩总阀。

30、按时上下班，不迟到、不早退、不离岗、不串岗，正常上班时间上午9点30分，下午1：30分—4：30分晚上9：30分，迟到5分钟之内罚5元，5分钟后每分钟罚2元，半小后根据情况待遇高低处罚。

31、各种成品或上桌的菜品除了打荷员和厨师长品尝外，其它的厨房人员不得随便品尝，如发现一次给予20元的罚款。

32、洗碗勤杂工注意各种厨具轻拿轻放，避免餐具损坏、打破等现象，保证餐具清洗干净、卫生，损坏餐具按进价赔偿，自觉主动报告厨师长打破的餐具，如不报加倍处罚。

33、监督大型宴会、VIP宴会卫生安全保障工作的完成

34、开餐前对工作检查一次，并承担责任，对不能解决的问题及时汇报。

35、负责厨房标准菜谱的制定，按《菜品价格核算标准》制定菜品价格，并执行《新菜品开发程序》和《新菜品奖惩规定》。

36、16.30-1*5 组织后厨房各岗位主管开碰头会；通过前厅反馈的信息研究上一餐对客人的反应情况以及菜品出现问题的处理情况，下达各岗位具体几个岗位的衔接。

37、根据酒店统一规定做好本管辖区的安全管理工作，严格执行消防操作规范，预算事故发生。

38、监督厨房设备维护保养工作，延长设备使用寿命，节约资金。

39、检查督导厨师做好食品卫生、环境卫生及安全消防工作。

40、按规格配齐每份菜单的主料和配料。

41、随时与配菜厨师联系，控制好出品的速度和质量。

42、做好工作区域的清洁和设备用具的维护保养。

43、搞好装盘点缀。

44、做好领取原材料，取拿餐具、工作用具及收拾杂物工作。

45、注重机械设备的检查和保养，严防工伤事故发生。

46、正确保管好食品的原料、半成品和成品。

47、请领厨房内所需的食品原料及一切使用工具与消耗品;

48、了解客情及菜单内容，配合蒸笼、冷菜等岗位的工作，负责烤箱、炒灶等岗位的烹调准备。

49、保持个人工作岗位及包干区的卫生整洁。

50、负责所有炉灶等设备的清洁保养，发现问题及时报请维修。

员工岗位职责 200句菁华（扩展7）

——文员岗位职责 50句菁华

1、购买公司所需的日常办公用品并进行合理配发

2、根据公司领导的要求，做好来访客人的登记接待工作。

3、熟悉新员工的入职、离职办理手续。

4、日常往来快递、信件的接收及发送；

5、完成公司交办的其它任务。

6、完成领导、公司交代的其他事项。

7、负责公司宿舍管理；负责公司的安全管理（包括安全制度制订和培训/安全设施到位/安全区域划分及指定区域负责人等）；

8、根据生产计划，开具每班开料单，制作材料进出台帐。负责统计原料、包材的使用情况，分析影响生产计划未完成的因素。定期对仓库进行盘点。

9、完成上级交办的其它一些临时性事务。

10、负责处理审核所有工资福利方面的表格及报告；

11、根据工作实际情况，按照行政部经理的要求，起草行政工作规划、计划、报告、总结、通知等公文函件；

12、传达、转告、呈报有关信息或指示；

13、上门客户接待及基础答疑，可进行客户签约工作;

14、制定部门办公用品的计划。并负责领取、发放和保管。

15、部门文件打印及考勤统计工作。

16、结合操作系统，对操作中存在的各类问题进行及时记录、上报。

17、参与帮带新同事，答复各类咨询，提供建议及经验分享。

18、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

19、负责收集、整理、归纳本品竞品车型的市场行情、客源信息资料，提出分析报告，为领导决策提供参考。

20、负责发放部门对外发送的各种图纸、技术文件等资料，并做好文件发放记录;

21、工作认真，完成上级单位需要的各种报表，完成领导交办的其它工作任务。

22、协调沟通公司内部各个部门的关系，加强行政部与其他部门的联系。

23、保管登记和按规定发放公司办公用品。

24、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。

25、收发报刊函件及整理保管报纸。

26、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作；

27、电话的转接和记录；

28、依法计提（计交）养老、失业和医疗保险金，计提（计拨）福利费、教育经费和工会经费等与工资相关的税费和基金。

29、协作或负责各种报表的制作；

30、负责办公设备的维护及管理;

31、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；

32、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作；

33、建立客户销售台帐，《签约单》《认购协议》《商品房买卖合同》等；

34、负责会议的纪录，文稿的撰写和各项档案管理等；

35、负责传真件的收发工作。

36、负责公司客户建筑资质及房地产开发资质申报资料的整理;

37、业务办理过程中与资质部业务对接人保持良好的联系沟通;

38、具备计算机操作能力，能熟练使用办公室软件;

39、工作认真负责，工作积极主动。

40、负责前台客户导引与接待工作；

41、负责对客的账务，以及宾馆各部门的相关账务。

42、管理办公各种财产合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

43、根据部门经理的指示做好各项文书工作。记录营销部经理各项口头指示，处理有关信函、电传、电话，传递各部门向营销部经理递交的公文。

44、负责营销部一切公文（资料）来往的收发登记、整理、保管工作，严格执行保密制度；整理本部门所有文件、合同、团队会议接待通知单等，并分类归档。

45、部门无人时，负责接听客户打来的电话，遇有客户来电洽谈、参观等要负责代表营销部开展客户接待、洽谈工作，同时协调其他部门提供相关服务，事后向相关销售人员反馈具体情况，特殊情况及时向部门经理汇报请示。

46、协调与各部门的关系，承接安排各部门内部广告、招牌、告示牌，会标等工作，负责门店美术设计与有关供应商联系等相关工作。

47、加强自我学习，充实专业知识。协助部门经理建立健全并不断完善部门各项规范制度。有创新意识，能够对工作提出合理化改良建议。

48、高效完成部门经理交办的其他工作。

49、协助采购主管做好各种采购文件,表格的制作和打印.

50、虚心学习,积极向上,乐观进取,努力提高个人职业素质和职业休养,团结互助,努力营造一个良好的工作环境.

员工岗位职责 200句菁华（扩展8）

——客房服务员工作岗位职责 40句菁华

1、对该区域的服务及客房管理负全部责任，包括该区客房的卫生清洁和公共区域卫生，对客服务，房间保养和突发事件等，了解该区内的所有客房实际状态。

2、负责该区内的退房检查工作，及时将检查情况报告给前台收银，除ok房外的所有状况都要报到办公室。

3、向当值领班汇报辖区内的维修项目和卫生达不到要求而自己不能完成的事项。

4、为客人提供食品，饮品，点钟，叫醒等各类服务工作，熟记客人特征，并负责客人的物品保管寄存等事宜。

5、牢记区域内的通道，消防设施的布置，有正确使用的知识和能力，加强防火防盗的意识，认真做好交接班记录。

6、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及见议及时反馈给上级。

7、负责布草及其他客用品的盘点，取送，报损，赔偿并做好消毒工作，保证客人的安全。

8、热爱本职工作，爱岗、敬业，自觉遵守店纪店规。

9、上岗前着装整齐，待客热情、礼貌，服从领导、团结同仁，具有高度的责任心。

10、负责查收客人洗衣、小商品的送回，及时补充客房内所需的各类物品。

11、负责提醒客人的贵重物品随身携带，勤检查、巡视，发现异常情况要及时汇报。

12、完成本职工作的同时做好上级领导交办的其它工作。

13、协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。

14、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。

15、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修维修人员进入客房修理应有服务员在场。

16、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。

17、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。

18、4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作；

19、正确使用清洁剂和清洁工具。

20、负责客用区域、走廊、客用卫生间的清洁。

21、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

22、建立和坚持高效率的员工工作关系。

23、按照日程安排参加每日的餐前会以及其他会议。

24、供给有效的服务应当做到以下几点：

25、清扫和整理客房及卫生间，补齐棉织品和其它用品，确保自己负责的房间和责任区(工作间、楼道、电梯间等)的清洁、整齐。

26、遵守公司各项规章制度，服从安排。

27、掌握离店的房号和已准备好的客房资料及时输入电脑。

28、做好防火防盗工作，随时检查客房的灯、水、空调是否关好，一面造成不必要的伤害和损失。

29、熟悉酒店服务项目及营业时间。

30、负责所管客房区域的安全，经常巡逻，发现有人闹事、打架及火险隐患，立即报告保安部。

31、做好设施设备的日常保养，发现设施设备的故障和损坏，按规定程序报修。正确掌握客房各类电器的使用方法，为客人提供需求。

32、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给酒店领导。积极参加学习和培训，不断提高服务技能，积极提出合理化建议。

33、做好交接班工作，交清房态，交清当班事项，负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留。

34、岗前自查仪容仪表，合格后方可上岗；

35、熟知并正确使用客房各种清洁用具和清洁剂的使用方法；

36、严格遵守酒店各项规章制度，不做与工作无关的任何事宜。

37、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。

38、严格按职业标准，热情地为客人提供服务；

39、入职即签订正规劳动合同，按标准为员工购买社会保险；

40、负责班前的准备工作。

员工,岗位职责