日期:2022-12-02 00:00:00
1、根据本企业工作需要,需要延长工作时间的,经领导同意可按加班或销假处理。
2、上班期间需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。
3、按规定围腰系带操作,不得拖曳。
4、参加国家、省、市等举办的烹饪大赛或美食节,取得优秀成绩者。
5、对厨房生产和火锅店管理提出合理化建议;被采纳后产生较大效益者。
6、受到顾客书面表扬。
7、火锅店员工上下班必须打卡或签到、签退;并应准备充分时间更换工作服,以准时到达工作岗位。
8、火锅店员工在工作时间内必须坚守工作岗位,不得擅自离开。
9、保证清洁;良好的工作环境;提高工作效率,工作时间不准吸烟;不得高声喧哗、聊天。
10、工作时间应佩戴工号牌;并按指定位置佩戴。
11、厨房设备由主管人员定期检查,以防意外事故发生。
12、火锅城于xxxx日左右发放上月工资。
13、正常被解雇的员工发放当月工资,被开除的员工不发放工资。
14、员工报账时必须下单写清楚,如有遗漏、报错,其本人按底价赔偿,并及时把剩余商品、酒奖退予吧台,如果当天酒奖不交,并在每月酒奖中扣除。
15、员工不准将客人遗忘的物品占为已有,知情不报罚200-500元,并包赔直接损失。
16、员工不准将火锅城任意物品带走,(如方便面、饮料、餐由纸),违者罚款xxxxx元次。
17、员工必须按时参加火锅城各项活动,(如扫雪、打扫卫生、培训),若迟到、旷工按正常上班制度一样。
18、员工之间必须互帮互助,不拉帮结派。
19、员工对火锅城提出合理化建议,对提高服务质量有重大贡献,节约费用突出,拾金不昧,保护公共财物,维护集体利益,责任心强,发现隐患并积极采取措施,对待客人无理取闹处理方法得当,及时反映不良现象,以上情况按实际情况给予奖励。
20、在宾客面前抠牙齿.挖鼻孔.倚物而立等不雅动作一次扣2分。
21、工作时擅离职守,脱岗,离岗超过15分钟者扣30分。
22、工作时间与同事发生争执或吵架一次扣50分。
23、迟到20分钟以外2个小时以内(含2个小时)扣1天工资。
24、仪容仪表不整.站立姿势不雅,上班时间不按要求化妆一次扣5分。
25、因点错菜肴造成退菜扣菜肴金额60%。
26、点菜时因宾客有特别要求而未注明在点菜单上一次扣5分。
27、送客后不及时关空调大灯及电热水壶造成浪费一次扣5分。
28、遇宾客或上级不问好一次扣2分。
29、在开源节流.节约水电及回收低值易物品有贡献者奖励20分。
30、凡年满18岁,履历清楚,身体健康,作风正派,无违法行为,愿意接受本公司的管理。培训的男、女公民,均可加入本公司的加盟店工作。
31、休假:新员工第一个月无休假,从第二个月开始每月有二天假。
32、辞职:员工辞职需提前半个月,提交辞职申请给大堂经理或店方经理。经理辞职需提前一个月提交辞职申请书于总经理处。
33、迟到.早退:上班时间5分钟之外为违规,每月4次以上视为旷工,处理。
34、重大过失处罚;罚款5—50元,无薪工作2—5天,辞退根据总经理指令保证金不予退还或酌情退还;
35、请假:严禁电话请假,托人带信请假,病假需医生诊断书和取药单并可视情况确定请假形式,病假可考虑、事假均无工资;
36、按订餐标准适当收取订金,开收据,(收据一式二份)客人若违背要求应按餐厅规定,酌情收取损失费;
37、确认回答客人问题直至满意,中途需另一位谈话,需用另一支话筒。
38、员工必须穿戴本店统一服装,保持衣着干净、整洁,女生以化淡妆为宜,不允许留长指甲染指甲,如有违反,罚款5元。
39、餐前检查卫生时间为,每天上午10:40、下午17:40,如发现不合格,根据情节的轻重予以相应的处罚。周一大扫除,如有不合格,每人每次罚款5元。
40、对领导要坚决服从,如有不同意见可下班后提出,情节严重者予以开除。
41、服务员要以热情、微笑、文明、礼貌的态度对待顾客,如被投诉,第一次罚款50元,第二次罚款100元,三次以上予以开除,并扣除当月工资。
42、时刻保持传菜口卫生,包括调料盒的调料卫生,备足调料,厨房窗户卫生、卫生间卫生。
43、男服务员发型侧不过耳,后不过领前不遮眉,不留鬓角不染发。
44、女服务员不得批肩散发、喷重味香水。不戴假睫毛、化淡装
45、灯具:光亮清洁,无油渍灰尘;装饰物及植物要定期檫洗;植物要定期施肥、打药、杀虫、清除败叶和杂物。
46、手指不可直接接触食物,不得碰触杯口,碗口、筷子前端及汤匙盛汤部位。
47、迟到、早退者,第一次扣除当月全勤奖,每分钟扣1分,超过10分钟按50元/次罚款,累计四次以上者辞退。
48、衣着不整,修饰不当,个人卫生习惯不良。扣1分
49、利用工作之便谋取个人利益,扣6分
50、上班时间打架起哄,扣20分
火锅店员工规章管理制度 50句菁华扩展阅读
火锅店员工规章管理制度 50句菁华(扩展1)
——便利店员工规章管理制度 50句菁华
1、1现场管理规范
2、2.1 服务用语。服务语言:“您好”、“请稍等”、“对不起”、“让您久等了”、“欢迎再来”等。忌讳用“不知道”、“卖完了”、“不行”、“没有了”等语言。
3、2.3 客诉处理。处理客诉时,严禁对客诉推诿责任,应以诚挚的关心态度,耐心听取其陈述后,酌情处理,不能因此造成顾客流失。
4、商品变调价需重新打价时,对原价签去留应有一个统一的规定。
5、3.5 验收人员职责
6、3.6 门店会计职责
7、索取和查验的营业执照(身份证明)、生产许可证、流通许可证、质量认证书、商检证明、检验检疫合格证明。质量检验合格报告和销售发票(凭证),应当按供货商名称或者食品种类整理建档备查。相关档案应当妥善保管,保管期限自该种食品购入之日起不少于2年。
8、建立仓库进出库专人验收登记制度,采用勤进勤出、先进先出的原则,定期清仓检查,防止食品过期、变质、霉变和生虫,及时清理不符合食品安全要求的食品。
9、食品安全管理人员负责组织本单位从业人员的健康检查工作,建立从业人员卫生档案。
10、奖励:对工作中的进步和优秀员工,本着“鼓励先进”的原则,坚持精神奖励和物质奖励相结合的办法。
11、4通报表扬:对于日常工作中或特殊事件表现较好的员工所给予的书面激励。
12、3经济处罚或赔偿损失:对于违犯公司相关制度或损害公司财务的员工所给予的惩处。
13、1.2为企业研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的,予以奖励。
14、1.8在完成生产任务或工作任务,提高产品质量或者服务质量方面,做出显著成绩的,予以奖励。
15、1.9.1季度内请假超过10天或年度内请假超过15天,奖金减半发放。 5.1.9.2季度内请假超过15天或年度内请假超过30天,无奖金。
16、穿拖鞋或赤膊上班的;
17、在要求禁烟的地区随便吸烟的;
18、乱丢烟蒂、果壳、纸屑;乱倒饭菜、茶叶、乱扔杂物、随地吐痰等影响环境卫生的;
19、工作态度粗暴,有投诉反映并经核查确有其事的;
20、有违反工艺操作规程和安生生产管理制度行为,但未造成不良后果的。
21、非电工人员,乱拉,乱开用电设备的;
22、非本设备操作人员,擅自动用该设备的;
23、在本公司范围内干私活的;
24、2.4.3所有员工请假必须征得公司部门主管和办公室同意,履行正常请假手续后,方可离开。如因事情紧急,可电话或同事代为请假,但上班后当天必须及时办理补假手续,否则按照旷工予以加倍处罚。
25、2.4.9随意挪用、损坏设备或安全器材的;处予50元的罚款。并给予赔偿公司经济损失。
26、2.4.16泄露或出卖商务、技术秘密,使本公司经济和声誉蒙受重大损失的。处予500元的罚款。情节严重者,除扣罚工资外,直接追究法律责任。
27、签到签退:
28、店长公休手续
29、店长请事假手续
30、附则
31、商品排面数量不足时及时补货,货品做到先进先出。
32、仔细核对,保证不漏录入商品。
33、统一接电话开头结尾用语,有订货时,立刻记下顾客电话、详细地址、商品明细。
34、送货达到时,统一用语,做到有礼、有节。
35、按时上下班,不得迟到、早退,有事提前请假,不提前请假者视为旷工。
36、对待顾客要耐心、细心、热心,做到:让顾客高兴而来,满意而去。
37、年限工资提升:每年底薪会不同程度调整。
38、无故迟到、早退、旷工三次者,罚款50元。
39、辞职要提前半月写辞职报告,否则扣发未发工资。
40、严格按标价卖,如果特殊情况(如:有残、脏等)处理时标明情况,哪个部位有残次,优惠多少元,并且让顾客亲自签名,留电话,如有不明之处,少收多少补多少,多收款补多收的差价。
41、年底进行评比,效益总额达24万的单位,出去旅游。
42、上班时不得做与工作无关的事情(如利用公司电脑浏览与工作无关的网页,玩游戏看视频等),违者扣罚50元一次。
43、泄露本公司机密;
44、顾客要求付款结账时,收银员根据销售人员开具的《销货交款凭证》(注:销货交款凭证上填写内容必须齐全、清晰、准确),如有内容填写不全,应退回销售柜组补填,合格后录入收银机做销售处理。
45、消费的顾客结账是办理挂账的,则由柜组营业员将顾客签名挂账凭据交收银员办理挂账手续后,第一联存根联由收银员留存,第二联财务联上交
46、准确、快速地做好收银结算工作,严格按照各项操作堆积办事。
47、工作时间不得携带私人款项上岗,不得将公款挪做私用。
48、每班营业结束后,做好相关交接工作,不得向无关人员泄露有关本店营业收入情况及数据。
49、除了收银员、店长以外,其他工作人员除特殊原因,未经过批准,不得进入收银台内。
50、每天收取的现金要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长,因误收、错收等由收银员自己负责处理,并承担损失。
火锅店员工规章管理制度 50句菁华(扩展2)
——员工规章管理制度 50句菁华
1、使企业内部管理权力运行程序化;
2、实现企业管理科学化;
3、促进工作效率和经济效益的提高;
4、连续两年年度检查结论为基本合格的;
5、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。以上列举的都是关于一些公司管理制度方面应该规定的内容。
6、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送信息中心打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。
7、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。
8、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。
9、公司各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下:办公室120元/月,投资发展部100元/月,财务部60元/月,城建资产部100元/月,市场营销部200元/月,项目技术部130元/月,会议中心50元/月。
10、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
11、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。这部分表述的是关于公司管理制度中考勤方面的规定。
12、负责确保作业现场基础设施适用,检查安全和文明生产情况。
13、负责按包装作业指导书要求进行包装作业,使用适宜的搬运工具和方法进行进出货。
14、定期检查操作人员执行操作规程情况以及工作环境的保持情况。
15、发生事故和特殊情况时的任何联系办法。
16、员工无故旷工一次奖励打扫卫生一天,第二次奖励打扫卫生两天,连续旷工两次以上,给予一次性奖励打扫卫生五天,视情节轻重公司将予以开除。
17、凡请假须填写“请假申请表”并报办公室,特殊原因电话通知办公室,否则视为旷工。
18、员工每天需写一条以上的意见、建议,整理好自己范围内的业务资料随时接受上级经理的检查;
19、员工因病或非因公受伤请假超过一天者,须持医院开具的病假证明办理请假手续,
20、本公司为规范办公用品的发放工作,特制定本规定。
21、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
22、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将,严禁赌博、搞或*中介,不提供“”服务和“”信息,以及做其他与工作无关的活动,离开工作场所必须要征得主管同意。
23、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。
24、借端聚众*、怠工煽动工潮者。
25、违抗命令情节重大者。
26、威胁店长及在职员工者。
27、在店内赌博者。
28、捏名诬控同事者。
29、疏于检查或管理不善,致公物失窃者。
30、员工工资均按月支付,工资等给标准依国家规定办理。
31、员工加工,按每小时计给工资。
32、为增进员工技能及知识水准,视实际需要,在不妨碍工作原则下,举办各种教育培训课程,员工不得无故拒绝参加。
33、员工患传染病者,应予停止工作,依照规定给假治疗,经医师证明确已痊愈后方准复职。
34、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人,员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。
35、本市户口人员还须提供《求职登记卡》或《失业证》;
36、总 则
37、4本制度适用于公司部门经理(副经理)以下(含)所有员工。
38、招聘申请要求
39、3.2人力资源部根据岗位描述和岗位素质要求及《岗位说明书》中有关任职资格的规定,确定适合的任用标准。
40、5人力资源部统一负责招聘工作及初选工作,用人部门负责复试及专业考核,人力资源部负责人才专业测评。
41、内部招聘
42、1内部招聘是从公司内部现有员工中进行招聘、筛选。
43、外部招聘
44、4.1通过职业代理机构发布,如珠海市人力资源中心等。
45、1.1 面试合格,建议在某某岗位复试。
46、1.2 不适合应聘岗位人选,建议考虑其他岗位人选或存档。
47、17.1审核相关证件,复印后存档。
48、18新进员工企业培训考核合格后,人力资源部负责安排新员工到申请部门报到。申请部门负责对新员工进行上岗培训,并将上岗培训考核结果送达人力资源部备案。
49、试用与转正
50、其它规定
火锅店员工规章管理制度 50句菁华(扩展3)
——火锅店食品安全管理制度 50句菁华
1、采购乳制品、肉制品、水产制品、食用油、调味品、酒类饮料、冷食制品、食品添加剂以及食品药品监督管理部门规定应
2、各类食品及其原料要做到离地10厘米,离墙15厘米存放于货柜或货架上。
3、散装食品应盛装于容器内,加盖密封并张贴标识。
4、库房门、窗防鼠设施经常检查,保证功能完好。
5、库房内食品及其原料应经常进行检查,及时发现和清理过期、变质食品及其原料。
6、认真制定培训计划,在食品药品监督管理部门的指导下定期组织管理人员、从业人员进行食品安全知识、职业道德和法制教育的培训以及食品加工操作技能培训。
7、从业人员要注意个人卫生形象,养成良好的卫生习惯,穿戴整洁的工作衣帽,头发梳理整齐置于帽后。
8、洗刷消毒员必须熟练掌握洗刷消毒程序和消毒方法。严格按照“除残渣→碱水洗→清水冲→热力消→保洁”的顺序操作。药物消毒增加一道清水冲程序。
9、洗刷餐饮具的水池专用,不得在洗餐饮具池内清洗食品原料,不得在洗餐饮具池内冲洗拖布。
10、烹调后至食用前需要较长时间(超过2小时)存放的食品应当在高于60℃,或低于10℃的条件下存放,需要冷藏的熟制品应在放凉后再冷藏。
11、使用的食品添加剂必须符合GB2760《食品添加剂使用卫生标准》和卫生管理办法的规定,不符合卫生标准和卫生管理办法要求的食品添加剂不得使用。
12、购买食品添加剂必须索取卫生许可证复印件和产品检验合格证明,进口食品添加剂应索取口岸食品卫生监督机构出具的卫生证明。
13、不得以掩盖仪器腐败变质或以掺杂、掺假、伪造为目的使用食品添加剂。
14、糕点存放在专库或专柜内,做到通风、干燥、防尘、防蝇、防鼠、防毒、含水分较高的带馅糕点存放在冰箱,做到生熟分开保存。
15、按规定要求正确使用食品添加剂。
16、加工结束后及时清理面点加工场所,做到地面无污物、残渣,面板清洁,各种容器、用具、刀具等清洁后定位存放。
17、通知有关部门和人员,提前做准备。
18、按订餐标准适当收取订金,开收据,(收据一式二份)客人若违背要求应按餐厅规定,酌情收取损失费;
19、工作人员上班时必须签到或打卡、严禁代签或带打。
20、上班时应坚守工作岗位,不脱岗、不串岗;不准做与工作无关的事。
21、上班期间需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。
22、火锅店员工上下班必须打卡或签到、签退;并应准备充分时间更换工作服,以准时到达工作岗位。
23、搬运重物,特别是热汤汁时不要一人操作,以免扭伤或烫伤。
24、工作时注意保持地面清洁,以免滑倒受伤。
25、口腔:保持口腔清洁,无异味,上班前不能喝酒或吃有异味的食品。
26、领带:不得有破损或歪斜、松弛,应保持整洁并熨烫*整。
27、破坏团体名誉或散布谣言,影响工作秩序者。
28、年以上未满十年者14日。
29、请假未满半小时以半小时计,累积八小时为一日。
30、受到客人书面表扬的,每次给予服务员100元现金奖励。
31、矿工:无故不上班,不服从指挥,不听从安排,视为旷工,旷一天扣三天工资,月内旷工2天以上,(含2天,)予以辞退:
32、电话响起三声之内,拿起话筒:您好,红门火锅,我可以为你做什么?
33、注意事项:通话是一定要声音轻柔适中,一定要使用标准的普通话,话筒必须离唇边5CM用清晰柔和亲切的礼貌用语问候客人,声调自然。
34、确认回答客人问题直至满意,中途需另一位谈话,需用另一支话筒。
35、管理要注意岗位的设定,做到权责相匹配,重视信息渠道的流畅,重视协调与配合。
36、安全、卫生的管理也需要注意。
37、对糊锅现象,发现一次扣6分
38、故意浪费造成餐厅损失,扣2分
39、员工所在餐间都备有餐具和物品,每月检查1次,破损或少的本人按底价赔偿,并在当月工资内扣除。
40、员工不准将火锅城任意物品带走,(如方便面、饮料、餐由纸),违者罚款_____元/次。
41、员工在下雨天必须积极主动到楼下迎送客人。
42、工作时间不配戴饰品(如:耳环、戒指、项链、手足链)
43、玻璃门窗;要保持清洁、白亮。要求无污迹、水迹、水印、手印、指痕。
44、桌椅:无灰尘无油渍
45、檫洗,无灰尘无油迹、摆放端正适宜。
46、能够按规格整齐摆放于消毒柜中消毒,每周定期对全部餐具进行统一的消毒一次。
47、餐具、厨具等一切用品、物品摆放要整齐、美观,如有损坏应及时维修和更新。
48、非火锅厨房工作人员未经许可不准进入火锅厨房。
49、遵守劳动纪律,做到不迟到,不早退,不无故旷工,有事要请假。
50、依时上交伙食费。交伙食的时间为当月的1至3号,5号未交的作停膳处理。
火锅店员工规章管理制度 50句菁华(扩展4)
——奶茶店员工管理制度 100句菁华
1、严禁在厨房内乱吃、乱喝、一经发现第一次罚款30元,当月重犯,罚款100元。
2、禁止任何人乱拿、盗窃酒店,厨房任何财务。一经查实立即开除。
3、厨房内要保持清洁卫生,每位员工的工作岗位严禁出现卫生死角,边工作边整理卫生,创造良好的工作环境。
4、同事间不准在工作中发生争吵、斗殴现象,任何工作矛盾应反应给当班领班,由领班反应到厨师长解决争端。任何人不得先动手打人,违者当即开除。7.每个星期四14:00全厨房卫生大扫除,任何人不得无故缺席,违者罚款30元
5、按时上下班,不迟到、早退,请假一定要写请假条,捎假、电话请假无效。上班迟到十分钟内罚款5元、十分钟外三十分钟内罚款10元,迟到1小时以上按旷工处理。一月内迟到三次以上者扣发工资100元。旷工一天罚款100元并扣发三天工资,旷工三天扣发本月工资, 旷工三天以上的公司给予除名处理。{被公司除名的一率扣发工资}。
6、地面、天花板、墙壁、门窗应清洁美观。
7、根据厨房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应离开工作地。
8、需请事假的,务必提前一日办理事假手续,经厨师长批准后方有效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。电话请假一律无效。
9、上班时光需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。
10、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的地点,禁止着工装进入前厅。
11、违反上述规定者,按酒店处罚条例执行。
12、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触。
13、严格履行原料进入,原料烹制和菜品供应程序,确保酒店菜品操作流程正常运转,做到不见单,厨房不出菜的原则。
14、各项资料的检查可分别或同时进行。
15、根据工作需要,组长有权安排本组各岗人员值班。
16、发现电气设备接头不牢或发生故障时,应立即报修,修复后才能使用;
17、每一天清洗干净炉罩炉灶,每周至少清洗一次抽油烟机滤网。
18、厨房内一切个人使用器具,由本人妥善保管,使用及维护。
19、厨房内共用器具,使用后放回规定的位置,不得擅自改变,同时加强保养和正常使用。
20、不服从分配,影响厨房生产者。
21、殴打他人者。
22、工作认真细致,实是求事,确保考评工作的公*性和客观性。
23、态度。主要指员工的事业心和工作态度,包括纪律、出勤状况,工作的主动性与用心性等。
24、个人总结法:由被考人对本人的综合表现以书面总结的形式作自我签定。
25、公司根据工作需要,可对员工进行调岗或将其提升到高一级的职位工作。
26、所有员工均有被提升的机会。升职主要根据该员工本人的工作表现、业务掌握的熟练程度以及职位是否空缺。升职后前三个月属试用期;试用期满后,工作表现贴合职能要求,则正式委任该职。
27、严禁员工替代他人打卡,严格考勤。
28、厨房员工不得理解供货商的馈赠。
29、工作衣帽不整洁、工号牌位置不正确、每次5分。
30、工作态度及端正,因自身情绪造成菜速、菜质不贴合要求者处15-18分,造成客人严重投诉者,买单并处20分。
31、厨师职责心不强,造成汤锅水烧干,菜肴炖枯,蒸笼食品蒸过了、菜品蒸烂了、米饭煮糊了、原料贮存不当造成厨房成本增大者,职责人赔偿损失并罚20-25分。
32、因个人原因需请假的应提前一天到后勤部报备,否则按照旷工处理。
33、食物应保持新鲜、清洁、卫生,并于清洗后分类用包装袋包紧,生、熟食物应分开存放,切勿将食物在生活常温中放置太久
34、在厨房工作时,不得在工作区域抽烟、咳嗽、吐、打喷嚏等要避开食物
35、熟菜品上桌前必须用罩遮盖住,保持卫生和温度。
36、每天上班前必须更换工装,工作中保持工装整洁;进入厨房及客人区域之前必须检查着装,保证工装整洁干净。
37、严禁使用手机上网,发送短信及玩游戏。
38、严禁在工作中接待私人来访客。
39、厨房行政管理由厨师长负责,必须执行厨师长的合理指示,认真完成厨师长下达的各项任务,严格执行一句、一个指令的原则,不得顶撞,违者罚款50元,严整者开除。
40、厨房所有人员必须严格执行考勤制度,不得请别人代打卡、请假,有病、有事,提前和厨师长打招呼,经厨师长同意后方可执行。违者罚款20元。
41、每天晚上的值班人员必须在十点后才可离开,并认真填写值班记录,不得串岗、脱岗,保证客人用餐及员工餐的时间;不得私自串班,如出现问题组长负全部责任。
42、建立菜品反馈意见表
43、工作中要节电、节油、节水、节燃料,严格按照伙食标准精打细算,避免浪费,以最大限度内尽量做到色香味、花样、品种多样化。
44、就餐人员要尊重厨房工作人员,不得与厨房工作人员发生争执。
45、不得坐在案板及其他工作台上,不得随便吃拿食物。
46、自觉维护保养厨房设备及用具,不得让设备带病运作,或善自将专用设备改作它用,有意损坏物品按规定赔偿。
47、在厨房内任何工作人员不可以把双手插在裤袋里。
48、厨房购进原料在进行质量检验的同时,首先要对其卫生状况进行检查,确保进入厨房使用的原料新鲜卫生,并在有效的保质期内。
49、用于销售的菜点成品,必须在尽可能短的时间内服务于宾客,上菜过程中,要用菜盖对出品进行保温及卫生保护,确保客人食用的菜点营养卫生。
50、每周由驻店总经理指定一天为厨房卫生大扫除及检查日,由总经理及厨师长对厨房各项卫生及死角进行检查并纪录。
51、明档员工必须严格执行洗手、消毒上岗的规定。
52、使用食品添加剂,必须符合国家卫生标准,不得超标准使用。
53、每期比赛的优秀新菜品,由总公司统一用特别介绍方式制作精美台卡进行推销,适当时候补充到新菜牌中。
54、厨房内如有破碎的玻璃器具和陶瓷器皿,要及时用扫把处理掉,不要用手去捡。
55、厨房用具、刀、切肉板、盆、筐要做到生熟分开,厨房水槽、工作台面、冰箱把手、抹布等做好卫生消毒工作,每日清洗。日常用具、餐具等,严格消毒,定期用去污粉洗食具,餐具及锅子,每样器具都要放在固定的地方,不得随意拖拉,略有损坏及时修理,下班后厨房要整理干净,倒掉垃圾。
56、组织酒店对关键原料品质的鉴定工作。
57、对酒店重大烹饪作业任务亲自指挥指导。
58、全权处理各厨房的日常业务工作并做好事前工作安排。
59、巡视检查厨房工作状况,合理安排人力及技术力量,统筹各个工作环节。
60、根据不一样季节和重大节日组织特色食品节、推出时令菜式,增加花色品种,以促进销售。
61、向厨师长汇报厨房工作,并提出推荐,如厨房人员问题,厨房食品卫生质量问题,当天厨房所不能带给的菜品,食品原料的采购问题,客人对食品投诉及要求、季节、月、周、日、厨房的特色创新菜式。第二天原料申购。
62、负责零餐及宴会菜肴的烹制,满足客人对食品提出的特殊烹饪要求。
63、上班后,准备好所有炉头必用的生产工具,如铁锅、勺、铲、毛巾、竹刷、漏勺等。
64、开餐完毕后,清洗所有炉头生产工具,摆放整齐。原料收藏、环境卫生的清洁、能源的关掉。
65、努力提高配菜质量及速度,做到忙而不乱。
66、验生产日期、保质期,如果已超过保质期的决不能收;
67、嗅气味,是否有异味;
68、闻:是否有异味;
69、手感受有无异样;
70、食堂的"三防"设施有无损坏情况,是否充分发挥"三防"设施的功能和作用。
71、每一个厨房对垃圾和废物的处理,必须符合卫生的规程。室外的垃圾箱要易于清理,要防止虫、鼠的进入,防止污水的渗漏,并按时处理,以保护周围环境不受气味、虫和细菌的污染。厨房内的垃圾桶(箱)必须加盖,并要有足够的容量来盛装垃圾,必须按照卫生要求进行袋装化管理,并及时清理和清洗,桶、箱内外要用热水、洗洁剂清洗。这项工作要安排在适当的时间内进行。
72、禁止闲杂人员进入厨房。
73、食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类装在有盖容器内分别储放冷藏或冷冻、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露大久。
74、应备有密盖污物桶,潲水桶,潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜,如需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,潲水桶四周应经常保持干净。
75、重视防盗,消毒工作,下班离开前检查并锁好框穿门,认真做好集体财产、物品保管,防止出现恶性事故。
76、餐饮做作业人员必须健康检查合格,各项卫生法规培训合格后方能上岗。
77、生、熟原料加工场所必须严格分用实行工具,用盛具专用制。
78、外购食品做好各项验收工作,合格后方能制作和出售。
79、无“四害”,无蛛网,无灰尘。
80、工作台,水池及各种设施设备清洁明亮。
81、凡达不到标准的每违反一条,由厨房、总厨房部酌情对班组或个人进行批评或处罚。
82、操作中不戴戒指或手镯,不准涂抹指甲油,以免污染食物和影响到洗手消毒。
83、主食类。具正常的色、锂味,无发霉变质或结块现象,无味,无早害,未被污染,符合加工作用标准。
84、外购即食原料使用前必须认真检查商标内容、厂址、生产期保质期经过*门检查合格的生产代号。保储方法以及色泽、气味、质感等内在质量标准,合格后方能使用。个别商品还需要经高温使用。
85、各种设备均由专人负责管理,他人不得随意乱动,定期检查厨房的各种设施设备,及时消除不安全隐患。
86、每天收档后逐一检查油路、阀门、气路、燃气开关,电源插座与开关的安全情况,如果发现问题应及时报修,严禁私自进行处理。
87、*时禁用湿抹布擦拭电源插头,严禁私自接电源,不准带故障使用设备,班后要做好电源和门窗的关闭检查工作。
88、保持工作环境的清洁,清除工作台上的各种油污,定期对抽油烟机进行清洁。
89、为加强店内管理,提高工作质量,特制订本规定。
90、工作鞋必须为防滑鞋;禁止穿拖鞋等露出脚部的鞋子,最大限度避免发生烫伤事故。
91、烧油时,必须有人在灶旁;如遇起火,应立即关火,同时盖住,如无法盖住,须用灭火器。
92、电源或插座等处必须有“有电危险”的安全警示,如没有需向主管领取,贴上;如遇脱落,需用万能胶及时粘住。
93、机械加工设备必须有“注意安全”的操作提示,如没有需向厨师长领取,贴上;如遇脱落,需用万能胶及时粘住。
94、消毒液与洗涤液以及火碱、食用碱等必须有明确标识,以保证使用安全。
95、每日检查备货架是否有不属于标签区域物品。
96、工具箱内常备工具包含:钳子1把、电胶带2卷、3C区域划线1卷、备用标签适量、裁纸刀1把、剪刀1把、透明胶带1卷、电笔1只、扳手1把、螺丝刀(梅花、*口各一个)。
97、物品名称黑色大标签应贴于冰柜门左侧。
98、红色标签必须朝向冰柜外面,方便食材取用。
99、带血水的物品应放置于冰柜下层,有腥味或异味的食材应与其他食材分开存放,并且加盖,避免串味。
100、使用保鲜柜前应检查电源是否接通。
火锅店员工规章管理制度 50句菁华(扩展5)
——公司规章管理制度 50句菁华
1、、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。
2、、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。
3、、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手
4、、投资于公司的客户或商业竞争对手的
5、以职务之便向投资对象提供利益的
6、、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。
7、、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者
8、、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者
9、、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者
10、、表扬三次等于记功一次,记功三次等于大功一次 ,记过三次等于大过一次。
11、工作疏忽致使公司蒙受重大损失者。
12、窃取公物者。
13、威胁店长及在职员工者。
14、疏于检查或管理不善,致公物失窃者。
15、员工加工,按每小时计给工资。
16、员工患传染病者,应予停止工作,依照规定给假治疗,经医师证明确已痊愈后方准复职。
17、工作时间不打私人电话,不长时间会客,上班时间一律不准接电话,紧急的私人电话则由同事接听转告。
18、搞好区域卫生。
19、不定期:员工在年度进行中,对组织有特殊贡献、表现优异的员工,可以即时提升;
20、副总经理、部门经理、特别助理与由总经理核定;
21、、公司办公室、文件柜、办公桌钥匙统一由行政部管理登记分配,备用钥匙由行政部统一管理。
22、领取及归还各种钥匙都必须有严格的登记手续,钥匙管理人员进行监督执行,并做到登记清楚,准确,做好钥匙收发存档工作。
23、对已经换掉锁的钥匙及时进行更改,做好详细登记。
24、在管钥匙要有详细的清单,并建立档案。
25、租户、业主需要物业保管钥匙,租户、业主必须签订《钥匙保管协议》,拒签协议物业概不接管。
26、任何借用钥匙必须按照《钥匙借用流程》进行办理。
27、借出钥匙使用场地,发现问题,及时汇报,没有及时汇报出现问题,追究相关人责任。
28、严禁将钥匙借给他人使用,否则一旦发生意外事项,转借人也将负有连带责任。
29、任何锁头的增加、更换、移动都必须填写《锁匙损耗/变更登记表》经总经理批准后进行更正锁匙或编号;
30、所有公司锁匙的遗失,必须马上向后勤部报告,经总经理批准后及时更换锁头并填写记录;
31、后勤部每半年检查一次领用的钥匙,检查内容包括:数量、损坏、丢失、是否复制等,并填写相关的检查记录《钥匙表格 》;
32、车床和考勤机钥匙(二把),规定只能由后勤部门和人事部门保管,如因工作需要领用钥匙必须申请,经总经理批准后才可以领用。
33、其他所有大门、移动柜和工具柜钥匙,共三套,人事部、后勤部和总经理共同保管,如因工作需要领用钥匙必须申请并填写《钥匙领用申请表》,经总经理批准后才可以领用。
34、考勤记录及检查
35、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。
36、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。
37、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息
38、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作
39、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。
40、遇有突变,勇于负责,处理得当者
41、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者
42、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者
43、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为
44、表扬三次等于记功一次,记功三次等于大功一次,记过三次等于大过一次。
45、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩,经人事部门查证后核定,记功(记过)以上奖惩需经总裁审批,子公司其余员工奖惩由人事部门查证后,经总经理审批。
46、物业相关人员对所有接管的'钥匙进行详细核对,对钥匙不全、有问题的概不接管。
47、未经公司允许,以低于公司标准报价签约者,由于设计造成失误者,设计师承担责任;并承担连带罚金
48、每月休息3天,为串休工作日,上班请假须提前3天找公司经理批准后生效;并签写请假条上交,凡口头请假均视为无效;
49、不论任何原因、任何情况,在公司与客户与员工发生争执,承担处罚;
50、接驳手续的办理:另派车接驳的,在接驳现场由被接驳司机写出地点、时间、车号、载客情况便条、交接驳车司机带回车队填开接驳清单作为结算依据。共营线路车辆实行互相对驳的,由双方司机在对方三联单上签注接驳地点和时间作为计算班次的依据。
火锅店员工规章管理制度 50句菁华(扩展6)
——最新员工规章管理制度 50句菁华
1、服从分配,团结协作,不拉帮结派,不惹事生非,主动做好本职工作。
2、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
3、人力资源部门依据公司规定于每年规定的期间内,依据考核资料协调各部门主管提出的晋升建议名单,呈请核定;不定期者,另行规定;
4、各部门主管以下各级人员,由各部门主管提议,呈部门经理以上人员核定;
5、个人免冠照片(黑白1寸1张,蓝底彩色1寸1张);
6、为新员工建立个人档案。
7、本制度适用于公司各个部门所有员工。
8、考勤须知:
9、由公司安排休假。
10、旷工,无故缺勤。
11、服从分配,服从领导,工作认真负责,坚守岗位,尽忠职守,保守业务秘密;
12、集团一般实行五天工作制(服务部门除外),员工每周休息二天,通常为周六和周日,各中心可根据具体情况灵活掌握;
13、在办公室内应精神饱满、举止文明、衣着整洁、讲究卫生;不准只穿背心、拖鞋;不准随地吐痰、乱丢果皮纸屑,自觉维护和保持环境卫生;
14、接电话须用礼貌用语,通话力求简明扼要,禁止用电话聊天或长时间占用电话;
15、迟到或早退十五分钟内扣5元,十五分钟以上扣15元,一小时以上扣一天基本工资,半天以上且未请假的,按旷工一天处理。
16、员工按规定可享受有薪的假期,须提前3天报集团人事部并提供相关证明材料;
17、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集团规定的假日,一般假日加班按30元/天计发加班费;
18、法定假日加班:法定假日指国家规定的节假日(劳动节、国庆节、春节各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天计发加班费;
19、加班补偿主要给予同等时间补休,不再计发加班费。
20、员工如有下列表现突出的行为,根据工作成绩或贡献情况,分别给予表扬、奖金、提薪或晋升的奖励:
21、有下列情形之一者,予以辞退;情节严重者,追究刑事责任:
22、打卡后开始上班,上班时要先检查机子是否正常,不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班,遇到不处理的问题做好交班记录,让技术好的同事或交给技术主管处理。
23、薪酬标准:视岗位的不同及市场工资水*变化情况而不同
24、公司不为兼职员工免费提供住宿,工作餐视工作情况而定
25、长期兼职工作中出色的兼职,可以适当提升为兼职督导,如有特别优秀条件和提议向公司推荐成为正式员工。
26、收银员(隶属财务部)
27、例会(检查仪容、仪表,做工作总结、下达任务。一般由主管主持)。
28、备品清点(布草等核对、更换、易耗品的准备、各物品摆放、服务员向领班报上所需物品的数量)。
29、下班后:清扫卫生,核对物品、布草、备品的数量并填写日耗表,写交接日记,关闭水、电源并检查有无危险隐患。
30、例会
31、按要求迎接客人:
32、下班:
33、每周对桑拿的设备进行一次维护和保养,清洗冲浪浴池。
34、取两只棉棒交给客人,打开烟盒,问客人吸何种品牌的香烟,并为客人点烟,取下耳机调节好后交给客人。
35、每隔十五分钟必须询问客人是否换饮品或添加饮料,随时清洁台面物品,更换烟缸。
36、落实主管下达的各项指示,管理好所属员工。
37、每日开好班前例会,传达本店及各部门的指示及通知,总结上个班次工作情况及注意事项,提出各岗位的服务要求。
38、填写好自己的姓名、员工号、时间、客号、品名、数量、价格。
39、各服务区域开业前根据营业配备申请领用物品,分别登记入帐,低值易耗品,固定物品分别由各区域人员签名管理。
40、白班上班前根据夜班记录内容分别填写领用单,由主管检查申请,核试验对签名,认可,方由各区域领班领用。
41、不准工作时间私自会客、干私活、将亲人朋友等无关人员带入工作场所。
42、镜面:玻璃,无污迹,无雾气。方法:用专用刮水器抹布随时保持擦洗。
43、协助员工领取所需物品。
44、客人接待与沟通。
45、协助仓管做好物品领用及盘点工作。
46、遵守公司考勤制度。部门预算管理规定(最新精编)(8个doc3个ppt)
47、严禁私自外出,有事必须向生产主管请假。
48、生产过程中的药品要按使用说明正确操作使用,注意防火、防爆、防毒。
49、正确使用带电设备及电气开关,工程施工现场管理(最新精编)(20个doc)防止遭受电击。
50、大宗设备应有专人负责。
火锅店员工规章管理制度 50句菁华(扩展7)
——酒店员工宿舍管理制度 50句菁华
1、严禁在宿舍内进行酗酒、打麻将等赌博活动,通报批评并处当事人罚款。严禁传阅淫秽书刊及音像制品。
2、宿舍内不得抽烟,不得随便乱拉、乱接电线,插座或烧电炉并用烟火烧煮东西,人离熄灯,切断电源,发现火灾隐患及时报告管理处。
3、水、电维修和宿舍维修,请填写维修申请单并与管理处电工联系,不得私自乱拆、乱修。
4、出入宿舍随手关门,不得门户敞开,空无一人。严防盗窃,做好治安防范工作。
5、文明宿舍舍长及全体成员将通报表扬。
6、员工必须养成良好的卫生习惯,共同维护宿舍良好的卫生环境。
7、宿舍管理员具有监督员工宿舍卫生及纪律的责任和权利,发现违规现象应及时汇报至行政质检部,如知情不报或管理不力将视情节轻重,给予至少20元/次的罚款。
8、所有寝室的照明灯具及线路必须由工程部电工安装、维修,禁止乱接临时电线,不准超负荷用电,不准用不符合规定的装置,违者予以100元/次的罚款。
9、由于本人私接电源、插座而引起的火灾,未造成后果给予责任者以违纪处理,造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿,并取消住宿资格直至辞退处分。
10、为了员工的安全和养好精神,教育员工按时主寝,外出员工进出不得打扰其他人员休息,24:00准时关灯,严禁员工24:00以后随意出入,累计三次以上劝退寝室;
11、宿舍不允许使用电器,一经发现没收处理;
12、不得在宿舍内赌博、吵架、打架斗殴。
13、宿舍内不得张贴、观看黄色画报、刊物、影碟。
14、员工床位只供本人使用,不得出借他人及容他人住宿。
15、须爱护宿舍公物,如因寄宿人员之过失致公物损坏的,应照价赔偿,赔偿费用酌情由薪资中一次或分期扣除。
16、各自保管好自己的财物,如在宿舍内发生失窃,一切责任自负。
17、室内因烧煮、烹饪或自接电线和装接电器,造成火灾事故,要追究刑事责任。
18、自觉做好安全保卫、防火、防盗等工作,公司将定期对宿舍进行各方面的检查与监督。
19、午休和晚上睡觉事件禁止有任何影响他人睡眠的行为。
20、本制度自发布之日起开始执行:
21、每间寝室设立室长一名,全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的工作。
22、寝室长有义务向酒店行政办公室及时汇报寝室内发生的异常情况,否则视情节轻重,对寝室长进行过失处理。
23、值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾,经寝室长提醒后仍不执行者,由行政人事部视情节轻重予以违纪处理。
24、凡在检查中发现卫生不合格的寝室,该寝室长将受到过失处理,如有明确责任者,则同时给予该责任者作相应的处分。
25、宿舍管理员具有监督员工宿舍卫生及纪律的责任和权利,发现违规现象应及时汇报至行政人事部,如知情不报或管理不力将视情节轻重,给予至少20元/次的罚款。
26、每位员工必须按时办理好暂住证,并将复印件交行政人事部备案。
27、住宿员工使用宿舍内的酒店财物,须罗列清单,经员工个人与行政人事部清点确认后签字。入住人员只限员工及其亲属(具体细则参考《员工借宿管理办法))。
28、住宿员工不得将宿舍转借他人使用或擅自留宿非酒店人员。
29、住宿员工退房时须办理移接手续,清点财物。凡居住期间,财物有损坏的,须折算赔偿。
30、电视、音响的使用,声音不得过大,以不妨碍他人安宁为原则。
31、住宿员工不得于宿舍区室外或室内墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉挂物品。
32、住宿员工不得破坏宿舍区任何公共设施或公物,不得在宿舍私藏任何酒店物品。
33、住宿员工个人床上用品起床后须摆放整齐,其它私人物品、衣物须摆放整齐或收入箱柜。
34、住宿员工洗晒衣物须在五楼天台指定区域或宿舍阳台晾晒,不得随意在走廊、过道、卫生间及其它公共区域晾挂(雨天除外)。
35、外人探访时应在保安室登记探访人姓名、与被探访人关系及进出时间。
36、外人探访需借宿须出示行政主管或以上领导签准的借宿单。不需借宿的须在23:00前离厂。
37、外人探访时由保安发给探访证并在进入厂区时佩戴胸前,离厂时交还保安,遗失扣款5元(由被探访人承担)。
38、烟灰、烟蒂不得丢弃地上,易燃物品不得放置寝室。
39、洗晒衣物需按指定位置晾晒。
40、5标准:
41、整理一切内务,分配清扫,保持整洁,维持秩序,负责管理水电、安全、卫生等;
42、宿舍内不得私藏管制刀具,不准在宿舍内寻衅闹事,严禁斗殴、赌博、嫖宿和其他流氓活动以及传播放映*、淫秽书画、照片、录音、录像,坚决制止非法同居,男女混居等不法行为。电视、收音机使用时声音不得过大,以免妨碍他人休息。
43、住宿人员的现金、贵重物品自行妥善保管,如有遗失或被盗个人自负,严禁把门钥匙转交他人,进出房门时,要随手关好门和窗。
44、洗浴时注意安全,正确使用热水器,防止意外事故的发生
45、迁出员工应将使用的床位、物品、抽屉等清理干净,所携出的物品,应先经宿舍管理人员检查。
46、违反宿舍安全规定者。
47、严禁在宿舍内私接电源,严禁使用大功率电器,凡宿舍内查到电炉、热得快等大功率电器,视为使用处理,除没收器具。
48、节约用水用电,杜绝长明灯、长流水(卫生间)等浪费现象。
49、打架、斗殴、酗酒、赌博和从事一切违法行为;
50、私自留宿外来人员(尤其是异性)。
火锅店员工规章管理制度 50句菁华(扩展8)
——食堂员工规章管理制度 50句菁华
1、学校发生食品安全事故,未积极有效地开展事故救援和调查处理的;拒绝、阻碍、拖延接受学校食品安全事故调查或提供虚假情况的。
2、节约用水,做到人走即断水。
3、1严格遵守公司各项规定,工作时穿工作服,讲究个人卫生、不留长指甲、男士不留长发、女士应束发、不随地吐痰、严禁吸烟。
4、6考核标准:以上情况人事组确认事实后罚款100元/次,若情节严重,根据总经理例会讨论的处罚办法执行。
5、力行俭省节约,勤拿少取,杜绝剩菜剩饭,剩菜超过200克罚款50元。
6、人事行政部专人对食堂负责监管,财务部负有协助管理责任,若未按期进行抽查,形成检查记录,对监管责任人罚款50元/次
7、3 要注意安全操作,严禁持菜刀等利器嬉戏打闹,不得在厨房吸烟。
8、3 饭、菜、汤等食物应加盖或纱罩,以防蚊蝇叮咬食物和跌入菜中。
9、5 食堂应配备污水排放、存放垃圾和废弃物的设施设备,垃圾箱和泔脚桶要加盖,并当天清理。
10、6 操作台、地面保持全天无积水、整洁;排油烟器要定期清洁,不得有明显的积油流淌现象。
11、1 餐具、杯具做到一洗、二清、三消毒。
12、3 餐具、炊具、菜具、熟食容器应在使用后应立即清洗消毒,做到使用一次,清洗消毒一次。
13、4 使用的洗涤剂、消毒剂等应当对人体安全、无害。
14、5 使用明火时,人员不得离开岗位。
15、2 要熟悉机具的操作方法,熟悉安全装置及知识,使用压力锅、蒸饭箱要正确开启,防止蒸汽烫伤。
16、2 办公室及各单位安全管理人员每月对餐饮卫生工作进行一次全面检查并做好相关记录,对提出整改的问题应跟踪解决。
17、餐厅要通风,不定期开展灭蚊除蝇工作,定期进行消毒;
18、就餐人员应自觉服从餐厅人员的管理。
19、爱护餐厅的公共设施及公物,饭菜及餐具不得带出餐厅,不得随意搬动及损坏餐桌、餐凳。
20、1.6每周公示大宗食材供货来源地以及供货商相关资质证明。
21、2.2员工食堂在接受食品卫生安全工作检查过程中发现的问题,应及时采取措施整改,并提交整改方案。
22、2.5定期对餐饮用具、设备进行维护保养、消毒处理,以确保设备的使用正常和清洁卫生。
23、2.7.1食堂为员工提供的饭菜每餐、每样食品都必须由专人负责留样;
24、2.7.2食堂每餐、每样食品必须按要求留足100克,分别盛放在已消毒的餐具中;
25、2.8员工食堂从业人员安全卫生要求
26、2.9.8所有就餐人员禁止在员工食堂吸烟。
27、3.3.4员工应有较强的责任心,做好自己岗位上的任务,如发现饭菜、餐具清洗消毒不干净,米饭蒸不熟,饭菜不新鲜,卫生区域不干净,追究其岗位责任,直接责任人给予处罚。如发现同样的失误重复出现三次,立即给予开除处理,特殊情况除外(如:蒸饭箱坏掉)。
28、3.3.7厨房冷冻、冷藏未按要求执行的给予处罚。
29、3.4.2生熟盛器、揩布、砧板未分开,无明显标志。
30、3.11坚守原则,敢于面对矛盾,维护员工食堂利益,表现突出者,奖励100元。
31、值班人员每日应认真核对食堂所有采购物品的品种、数量,全面监督物品质量,确认无误,验收合格后,并在采购单据上签名。
32、食堂要加强财务管理工作,遵守财经纪律。食堂核算严格执行酒店财务管理制度。
33、本规定自即日起实行,各相关部门要严格遵守和执行,如有违反,一律按酒店规章制度予以处理。
34、员工餐的标准
35、食品必须烧熟煮透,供应的熟食品应在备餐间内存放和供应。
36、经常保持食堂和餐厅的环境整洁,清洁用工具不得与食品同池清洗。
37、食堂各操作间卫生标准
38、库房是否通风、整洁、整齐、明亮。更衣室衣物挂放是否整洁有序。
39、公司员工必须按就餐时间就餐,进入食堂后,必须排队就餐,不许插队。
40、员工应文明就餐,就餐时不得打闹喧哗,注意保持餐厅卫生;力行俭省节约,推行光盘行动,食多少取多少,杜绝剩饭剩菜。
41、厨师每季度末按季*均用量制定订购物品(油、盐、米等)计划,填写订货单,报综合办审批后由采购员统一购买。
42、食堂工作人员负责为达昌中学全体师生及职工提供一日三餐。
43、桌椅表面无油渍、摆放整齐,经常清洗;地面每天清扫一次,每周大扫除一次,每月大检查一次,保持清洁,玻璃门窗干净,地面干净、无烟蒂。
44、食堂内不能随地吐痰,食物乱堆乱放,乱扔纸屑、垃圾,不得大声喧哗。
45、厨师不得购买成品食物,必须用原材料烹食制作;厨房所采购回来的食品,由行政部进行不定期的检查并核实进货的数量和质量。
46、员工必须在员工食堂就餐,严禁在宿舍、走廊,办公室等地就餐,违反1次乐捐10元。
47、各部门因业务需要临时有客户在酒店食堂就餐的,由部门负责人到办公室登记。
48、患有传染病者。
49、服从管理员管理、派遣与监督。
50、换洗衣物不得堆积室内,暂不用的衣、鞋必须收入柜内。
火锅店员工规章管理制度 50句菁华(扩展9)
——零食店员工管理制度 40句菁华
1、不得在上班时间打磕睡、打堆聊天,不在工作时间喝酒,不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话;
2、严格遵守轮班、换班制度,工作时间不擅离工作岗位;
3、不阳奉阴违,不消极怠工;
4、珍惜、爱护公司的财产,不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产;
5、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评;
6、团结协作,凡事多沟通,不拉帮结派,不勾心斗角,不搞小团队;
7、不伪造、涂改公司的报告、记录。
8、员工每月休假2天,每超过一天免去当月奖金的二分之一,无奖金的免去1.5天的工资。
9、员工在工作中,需加强店内防盗工作。如本组商品盘点超过千分之2.3将免去本组的全部奖金用于弥补商品损失,直到补齐为止。注:各组员工都该列出本组内易丢失的物品,每天清点并与库存进行核对,发现问题及时向店长反映。
10、员工不得在工作时间内吃饭或休息,如有特殊情况须经店长批准后方可。
11、公司视供货商及顾客为上帝,员工必须尊重供货商及顾客。如有与其打架的一律予以辞退并免开当月工资。
12、任何员工在工作中必须做好对顾客的周到服务,对顾客提出的问题必须耐心解答,不准说不知道或不清楚。
13、签到签退:
14、店长请事假手续
15、考勤管理
16、1.2 陈列管理。商品丰富、货架丰满,根据商品保质期,先进先出,显而易见,易拿易放、商品组合陈列合理。
17、2.2 对缺货的处理。发现顾客购买的商品缺货时,首先应表示道歉,然后应告知该商品何时到货,或主动建议其他能取代的商品,最后店员必须将缺货的商品作为下次订货或补货的参考信息,反馈给店内相关的负责人。
18、3.3 门店收银员职责
19、对内库管理员提供的商品,必须按领货单上的款项逐一核对,以防造成提错货物。
20、3.6 门店会计职责
21、(衣服整洁、严禁披头散发、留海须齐眉毛,严禁穿高跟鞋、拖鞋、短裤、裙子),(违反规定给以经济处罚10元),必须提前做好营业时的准备,到岗位后应认真、迅速的上货、擦货,拉架,保证商品货架的整齐、干净卫生和货架的丰满,(违反规定给以经济处罚5—50元)。
22、各街区员工要及时在各管辖区内巡视,及时拉架并为顾客导购,同时应提防盗窃行为,保证商品安全。
23、定期查阅进货台账和检查食品的保存与质量状况,对即将到保质期的食品,应当在进货台账中作出醒目标注,并将食品集中陈列或者向消费者作出醒目提示;对超过保质期或者腐败、变质、质量不合格等食品,应当立即停止销售,撤下柜台销毁,或者报告工商行政管理机关依法处理,食品的处理情况应当在进货台账中如实记录。
24、食品仓库应该常开窗通风,定期清扫,保持干燥和整洁。
25、进口食品,经营进口的预包装食品应当有中文标签;依法应当有说明书的,还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规和食品安全国家标准的要求,并载明食品原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。
26、食品经营人员必须每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗,不得超期使用健康证。
27、实习人员必须经过培训并通过考试,考试合格者方可上岗。
28、制定定期或不定期卫生检查计划,将全面检查与抽查、问查相结合,主要检查各项制度的贯彻落实情况。
29、卫生管理人员负责各项卫生管理制度的落实,每天在营业后检查一次卫生,检查各岗位是否有违反制度的情况,发现问题及时指导改进,并做好卫生检查记录备查。每周1-2次全面现场检查,对发现的问题及时反馈,并提出限期改进意见,做好检查记录。
30、对销售商品的保质期、有效期,进行每周一小查、每月一大查,严格按照《商品临近保质期规定》执行,属人为因素的追究其当事人的责任,部门主管负连带责任。
31、商品陈列有序,分类分架、离地离墙摆放,不与有毒有害或者其他不洁物品混放。
32、发生食品安全事故时,应当立即予以处置。对导致或者可能导致食品安全事故的食品及原料、工具、设备等,立即采取封存等控制措施,并自事故发生之时2小时内向县级卫生行政部门报告,防止事故扩大。
33、与下班次人员进行工作交接,要事情表达清楚,无误,保持后续工作。
34、包装破损,外表生锈,罐装变形,饼干类压碎,不予验收。
35、随时保持得体的仪容仪表,在工作中使用文明用语,按要求佩戴工牌和着装;
36、服从主管人员的指示或命令;
37、物品保质期责任到个人,分片管理,保质期不足三分之一,进入预警商品,必须上报店长,未按此规定操作造成损失,由片区负责人承担责任。
38、入袋时要先大后小,先硬后脆。
39、进行收款录入时,有顾客不停谈话,要保持警惕。防止假币、诈骗。
40、仔细核对,保证不漏录入商品。
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