物业公司小区保安管理制度 50句菁华

1、不得随地吐痰，乱丢杂物;

2、雨具使用时限1年;照明用具使用时限1年;对讲机使用时限3年;电板使用时限1期年;

3、安保队长负责签字领用。负责发放到各岗位以及管理的造册登记，安保部作不定期检查;

4、安保队长是值班用品使用状态的责任人，损坏、交换及时上报管理处和安保部;

5、做好报刊收发工作，对电汇、挂号信函要及时登记，通知、交送有关部门和人员。

6、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查，特别是运货车辆应严格检查手续，核对货单，对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告；对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查，发现可疑情况应及时报告单位保卫干部，特殊情况可直接拨打*机关电话报警。

7、值班、值勤人员要按时开启设防单位有关技防设施，技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。

8、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行处罚。

9、6保安每天应对上班以至早退的员工做好记录，次日上报有关领导

10、9熟悉公司内部迹附近周围治安环境情况，会掌握使用治安、消防等报警电话和消防设备。

11、7行政部对保安的工作进行不定期检查，决定相应的奖励和处罚，对于保安或门卫人员因违反国家法律、法规或本公司规章制度，有严重失职行为，给公司带来严重的经济损失或造成声誉影响的，从严处罚，分别给予罚款降级乃至辞退，严重者送交司法部门追究法律责任。

12、1保安仪容仪表；

13、协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。

14、负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。

15、对来访业主和客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。 5、在规定的站岗时间段内，必须服从保安队长安排按要求站岗。

16、2站岗要端正，不得缺岗、误岗（迟到和早退）站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗，随意走动，不能东倒西歪、说话打闹，也不得有其他的小动作。

17、3对于进入园区的乘用车辆，在保安队员视野5米之内时，必须举手示意其不得入内。

18、保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。

19、若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时，应：

20、园区内给企业员工打斗，应迅速予以制止，将当事人交由各企业处理为原则，如当事人不听制止时，可与值班保安或园区的其他人员合力制止。

21、注意立场要保持公正，千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局，丧失理智。

22、若为下班时间，应即刻电话通知保安队长级部门主管；有安全之虑时，即刻电请派出所些协助。

23、管制人员不得与不良分子对打。

24、关闭大门和所有出入口，勿使不良分子进入寻讯滋事。

25、若下班以后应立即通知派出所并电话联络上级领导。

26、发现可疑人物，应与班长联系并一人监视。

27、发现厂区物资被盗，急按对讲报警系统，及时与上级领导联系。

28、处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见。

29、经常检查各岗位工作情况。零点之后的夜间查岗每周不少于两次。

30、遵守国家法令、法规，做到依法办事。

31、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的向管理处报告。

32、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。

33、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置，发现设备、物品有移动等可疑情况，立即查明报告。

34、巡逻中闻到异味，听到可疑声响，需立即查明情况并报告。

35、注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。

36、按照《小区治安巡逻记录表》中所规定的内容进行巡逻，在检查中，发现险情，应采取果断的应急处理措施，并及时上报管理处，在有关人员及领导到达现场之前不能离开。

37、巡逻检查人员必须熟悉巡逻区内各类设备、物品放置，如发现移动设备、物品的可疑情况，要立即查明，针对检查发现的.不安全隐患，应通知及协助住户、落实各项防范措施。

38、检查消防器材有无损坏，如有损坏，必须立即报告领导，进行更换。

39、交接时要做好记录并签名。

40、准时上下班，严禁迟到、早退，请假须提前一天提交书面申请，经批准后方可外出，否则责向爱心基会捐款30元/次。

41、出入车辆、人员未按要求登记或发放来宾证、车辆乱停放，责向爱心基金捐款20元/次。

42、工厂及办公处所各种事故之预防，警戒及厂区(房)巡逻事项。

43、服勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。

44、应管制入厂人、物、车辆，对未挂识别证或未办妥入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂，除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。

45、交换班时，应将注意事项交代清楚，并将服勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登列)入"保安日志簿"，检附有关资料逐日分呈厂单位及保安课核阅。

46、判断情况若尚可镇压消除时，速采取行动，并报告上级及通知厂务单位。

47、执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。

48、认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的"从严治队"的要求，及时、准确填报公司印发的考勤报表，并于当月25日前开展分队会议，及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。

49、感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等

50、保安员的招聘原则

物业公司小区保安管理制度 50句菁华扩展阅读

物业公司小区保安管理制度 50句菁华（扩展1）

——物业公司保安人员管理制度 50句菁华

1、在巡逻值班时间定为当应xxx时至次日早上xxx时，巡逻人员巡逻值班时间不准逗留在宿舍里，违者一经发现，按旷工处罚。身体不适或有特殊情况者，必须向队长请假，经同意并安排妥顶班人员后方可离岗。

2、不论巡逻到任何一间厂，到达及离开该厂时，所有巡逻队员及值班门卫必须在值班登记簿上签名并记录时间。

3、3爱护公共设施、设备，熟悉社区消防器材的安装位置掌握各种灭火器材的使用方法，熟知各项突发事件及异常情况的处理程序遇到突发事件能正确进行处理；

4、1严格实行《员工手册》相关管理规定。

5、8室内各班人员不准随意乱串，不准留客人住宿或让无关人员进入宿舍。

6、5领班必须认真填写交接记录，并详细记录本班警员执勤情况；

7、2.5组织紧急集合及消防演练。

8、2.6加强请销假制度，保证备勤率在80％。

9、2.7加强区内员工、保姆、司机、民工的管理，严格检查出入证件及出门条，控制闲杂人员在区内流动。

10、2巡视人员要分区域沿指定线路进行巡视，使用巡更器进行确认。

11、3每班下岗时应将《巡视检查记录》填写完整。

12、11对单元外施工堆料、车辆停放进行检查。

13、当班时必须保持仪容整洁、态度和蔼、认真负责，为公司树立良好的形象。

14、外来人员因公进入公司，保安应先帮其联络，征得受访人同意并做好登记后，方可进入，并记录好离开时间。

15、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代发，保安应及时准备做好收、发工作，并例行登记。

16、巡察后对出现门窗没关.长明灯应及时与所在部门联系并督促关门窗关灯。如有不配合应及时记录第二天报办公室处理，如有特殊情况应立即与办公室联系。

17、每晚12点再对楼内巡察各楼层水、电源开关.门的开关。保证重要区域的安全，并做好记录。

18、每周星期一上午9点把值班记录上报办公室。

19、遇偷盗等危害公司财产安全的行为，值班保安应立即拨打当

20、员工发生急病或工伤应立即通知办公室，以便安排车及时送往医院治疗。

21、查看保安值班日志，检查所需要交接的工作情况。

22、所有交接物品、事项，应在当面交接时清点、检查、交代清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况能迅速地投入工作状态。

23、文明执勤，礼貌待客，树立“信誉第一，顾客至上”的思想，提供优质服务。

24、保安员有责任在出现紧急情况时采取果断措施，并及时上报。

25、热爱学校，热爱学生，忠于岗位职责。严格按照学校的规定值班，杜绝空岗或在岗不管事现象发生。

26、上午、下午放学后，按时开关校门，看好学校大门，学生上放学期间，要在门口维持秩序，检查通行和劝说通学生尽快离校。

27、在值班期间不得睡觉，要做好校园的巡逻工作，保持警觉性，每天（从第一节课开始）至少巡逻5次，如有异常情况及时向学校领导反映。

28、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班，无关人员不得进入保安室；

29、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时向上级报告处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。

30、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》，有携带物品时，须有负责人检查，无放行条时，保安有权制止其外出。（特殊情况应记入值班记录表备底。

31、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生，保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为，包括在厂里边走边吃东西的行为；

32、上班时间，严禁私访，若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客，会客时间不得超过30分钟。

33、所有车辆入厂后均应在指定地点停放，自行车出入厂门，必须下车推行。

34、不明身份、衣冠不整的人员；

35、接时交接班，详细了解上一班次值情况；

36、所有交接物品，应在当面交接时清点，检查清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况时能投入正常使用，否则，由接班保安负责；

37、保安巡逻内容：

38、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。

39、每周召开例会一次，每半月召开队务会一次。

40、服从领导、听从指挥，做到令行即止，遇事报告。

41、积极协助*机关开展各项治安防范活动和行为，努力完成各项治安服务工作。

42、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。

43、发现可疑物品，要立即做安全处理，并报告有关部门。

44、驱赶乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员。

45、小区设24小时巡逻护管队，集中精力，提高警惕，防止不法分子盗窃破坏，确保住户治安安全。

46、巡逻检查人员必须熟悉巡逻区内各类设备、物品放置，如发现移动设备、物品的可疑情况，要立即查明，针对检查发现的不安全隐患，应通知及协助住户、落实各项防范措施。

47、注意观察过往人员情况及其携带的物品，如发现可疑的人员和物品，要选择适当的地点加以监视，并及时报告领导，必要时要对其所带物品进行检查并做好登记。

48、夜间巡逻检查，应检查清理闲散人员，防止不法分子盗窃、破坏，检查火险隐患。

49、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项。要做到“三明”：上下班情况明，本班接办的事情明，物品器材清点明。

50、当班人员应及时处理发现的问题，对不能移交给下班的事情要继续在岗处理完，接班人协助完成。

物业公司小区保安管理制度 50句菁华（扩展2）

——物业公司保安员管理制度 50句菁华

1、负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。

2、3人员、车辆、物品出入记录；

3、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

4、做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

5、以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。

6、认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。

7、保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。

8、严格实行《员工手册》相关管理规定。

9、每月10号前向公司服务管理部报送上月《考勤表》并附上月发生的《请销假条》；

10、热情接待来访人员，总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好；

11、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班，无关人员不得进入保安室；

12、早上7:00打开写字楼及办公室大门，晚上等员工下班后上锁；

13、节假日及上班以外时间，如果公司生产部没加班，保安应阻止员工进入生产部及仓库，其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入；

14、被公司开除及离职人员，保安应凭批准后的放行条给予放行，并严格检查其行李物品，严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物，一经发现，立即扣留其所有物品；

15、外来人员因公入厂，保安应先帮其联络，征得受访人同意，并先登记后放访客进入；

16、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时，须自觉接受保安的检查与登记；

17、对人员、车辆所携带物件有疑问时，应及时询问相关人员加以确认。

18、不明身份、衣冠不整的人员；

19、衣帽不整，上班穿拖鞋、短裤、背心者；

20、外来人员虽有《货物放行条》，但未经负责人签核者；

21、交接班时，仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态；

22、接班时警具如有人为损坏（因公损伤除外），应追究当事人责任；

23、在查看时发现有违纪行为，应及时记录，作为考核的依据；

24、查勤项目主要包括：保安仪容仪表；当班保安日志；物件签收事宜，人、车、物出厂稽查；异常事件的处理；保安巡逻的内容等；

25、4坚持原则，办事公道，不打人骂人，说话和气，按的有关制度接待宾客，礼貌的回答宾客的询问。

26、10加强自身建设，保安之间团结一致，互相关心、互相爱护，互相帮助，树立大团结的意识。

27、1.2交接岗时将当班所接纳物品清点清楚，以及夜班所发生的情况未得到解决的需书面汇报。检查值班室内外的卫生状况，地面无纸屑，桌面无杂物，整齐清洁。

28、2.4维持门口秩序，使之保持畅通。

29、2.5熟记消防，报警，救护及内部联系电话。

30、3.2巡逻时思想集中，保持高度警惕，不吸烟，不与无关人员闲聊，并将每一点所发生情况记录清楚，巡逻时做到勤走动，勤思考，勤观察。发现问题及时报告。

31、秉公守法,正直向上。

32、退役军人优先。

33、贯彻执行国家*部门关于内部安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

34、依据制度作好人员和货物出入码头闸门管理工作。

35、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。

36、货车出入码头闸门管理

37、保安队长、副队长于每日上班时签领器械,下班时须将器械交归管理员入库,并做好相关记录。

38、4.所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。

39、8.对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司戒*机关报告。支持、协劣相关安全人员履行工作职责。

40、11.凡已不我公司解除劳劢关系、劳务关系者，视同外来人员。

41、16.保安人员应熟练掌握安全装备的使用，了解配置地点。紧急事収生时应镇静，以最有敁方法使灾害减少至最低限度，丌可慌张误事，视情况按下列程序处置。

42、3.对纠纷事件，保安员应稳定事态的収展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。

43、5.对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德。

44、12.办公桌上丌放不工作无关的用品。

45、13.未经同意丌得翻看他人文件、资料戒他人个人物品。

46、4.参不追索债务、采用暴力戒者以暴力相威胁的手段处置纠纷。

47、8.值班时闱聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像，打瞌睡等。

48、9.对群众、来宾敀意刁难戒挟怨报复。对员工、来宾戒送货人员索叏好处及贪小便宜。

49、11.暴行犯上，不服从指挥。

50、每晚巡逻人员为xxx人，分两组，每组xxx人，负责厂部和各分厂的安全。每组巡逻人员交替进行，交替次数暂定为xxx次，每小时交替一次，特殊情况另定。

物业公司小区保安管理制度 50句菁华（扩展3）

——物业公司管理制度 40句菁华

1、员工因公外出不能按时记录考勤的，应在归岗后尽快到办公室进行登记，并由主管领导签字确认。

2、女员工怀孕三个月以内流产的给予20-30天妊娠假，怀孕三个月以上7个月以下流产的给予42天妊娠假，怀孕七个月以上流产的给予90天产假。

3、男员工产假的护理假3天，若妻子属于晚育（生育时满24周岁），则再延长7天。

4、未经公司主管领导批准缺勤，或未按规定时间请假，或违反病、事假规定，或违反公司制度中其它有关规定等行为，均视为旷工。

5、旷工一日（含累计）者，扣发当日全部薪金的三倍工资;旷工二日（含累计）者，扣发当日全部薪金的6倍工资;旷工三日（含累计）者，当月只发同年北京市最低生活标准工资;旷工超过三日（含累计）者，公司视情况给予处理。

6、上班时间：按办公室具体排班时间为准。

7、公司实行签到签退制，按照登记要求实行签名登记制度，记录上下班具体时间并亲笔签名确认。在工作期间，离开公司的情况需填写相应的手续。

8、公司不提倡加班，若因自身原因（包括工作能力欠缺、工作效率低下），无法完成基本工作量而需加班完成的，不按加班计算。

9、财务部负责全公司的经济总核算，并要综合公司资金运作的情况、管理费收入和费用开支的资料定期向总经理报告。

10、每月按时向各商铺收取租金及管理费，做好收支结算表、欠缴管理费情况表，编制月、季、年度损益表和资产负债表。

11、合理划分收益性支出与资本性支出，凡支出的效益仅与本会计年度相关的，应当作为收益性支出（如办公费用的支出）;支出的效益与几个会计年度相关的，应当作为资本性支出（如固定资产的购置）。

12、会计年度自公历1月1日起至12月31日止。

13、会计科目的设置，会计凭证、帐簿、报表和其他会计资料的编制，必须符合国家统一的会计制度的规定，并应及时向董事会和有关部门报送会计报表。

14、不准用白条或不符合财务制度的凭证顶替库存现金。

15、工作人员接到投诉后，应首先向客户表示歉意，并在《投诉记录》上做好登记。

16、对客户的恶意投诉，做到坚持原则并耐心解释。

17、投诉记录由客户服务部兼职助理进行统一管理。

18、经常开展反馈调查便民服务，了解信息，及时发现问题解决问题。

19、投诉处理完毕致电或走访客户，询问其对处理结果是否满意，是否有别的建议，并再次感谢其对我们工作所做出的帮助。

20、规范用语：

21、安保员均持证上岗，熟悉安保业务。

22、突发事件发生后，安保员能保证3分钟到达现场，并通知队长及公司相关领导，按规定程序处理并及时总结。

23、严禁安保员执勤着装不整齐，不按规定着装佩带不全。

24、严禁私藏淫秽书刊、影片、枪、弹、参与吸毒、*、私运的一切违法活动。

25、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

26、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

27、保洁范围内入驻单位领导及值班人员的反馈意见。

28、负责全行政中心水、电及有关设施的维修、保养和管理;

29、坚守岗位，严格执行管理处的考勤、考核制度;

30、水、电工对行政中心水、电重点部位设备及其他设施的巡检工作每天不少于两次;

31、巡检情况必须认真填写巡检工作记录，字体要工整，看得清楚;

32、员工上岗培训期20天为有薪培训，以各部门主管进行内部培训为主。

33、培训目标：通过对新员工的集中培训，使这些即将走上工作岗位的新员工成为服务意识优良、业务素质过硬、敬业爱岗、礼貌文明的高素质服务人员。

34、上岗循环培训的考核办法。

35、办公室将回访中各单位提出的各项内容详细记录在《物业调查表》中，并对能够当时解答和解决的问题立即予以答复，对暂时不能解决的问题，则详细记录。

36、如相关人员不能及时解决的`问题须立即上报办公室及物业经理，由办公室及物业经理负责通知工作人员，落实解决措施和方法，并积极协调相关部门进行解决，将处理结果上报办公室。

37、工作人员跟进相关责任部门或责任人的整改结果，就改进处理结果对业主进行回访，了解业主的意见，如业主不满意，继续改进直至业主满意为止。

38、相关责任部门、责任人规范：

39、办公室主管监督检查规范

40、登门拜访中客户提出的意见、问题若属于投诉范畴，直接进入投诉处理程序，填写《客户投诉处理记录表》，由相关责任部门负责处理并及时将信息反馈至业主。

物业公司小区保安管理制度 50句菁华（扩展4）

——公司管理制度 200句菁华

1、公司内部文件，各部门应妥善保管，年终由行政部统一收回处理。

2、公司收文由行政部统一负责：收到发来文件后，应先做好归类、登记，根据文件的内容，分送有关领导阅示和主办部门处理后，收回归档。

3、不能把雇主的孩子或物品在未经允许的情况下带出家门。

4、不能偷吃孩子或大人的食品饮料。

5、不能长时间占用卫生间，会给雇主带来诸多不便。

6、不能在未经允许的情况下跟雇主同桌就餐，要开始跟雇主商量好分餐还是同桌就餐。

7、不能翻动雇主家的贵重物品和抽屉，洁身自好，清清白白做事，做人。

8、不住家保姆不能在词语家洗澡，除非雇主允许，也要节约用水。

9、经总经理授权由综合部负责公司的印章管理工作，启用、回收印章，监督印章的保管和使用；

10、财务科对各类报销单据和发票要严格审核，各种报销发票收据要符合《中华人民共和国发票管理办法》和实施细则的规定。

11、因为发展战略及竞争策略的原因，企业需要不断提高工作效率、降低生产成本、增加市场份额，当原有的管理制度及其所含的规范、规则、程序成为限制提高生产或工作效率、降低生产成本等的主要要素时，就有必要重塑企业机制，改进原有企业管理制度中不适应的规范、规则、程序。

12、企业管理人员在制度和执行上应做到“自扫门前雪”。管理人员有宣传公司管理制度的义务和责任，制度的拟定者和执行者都应把心态放正，不要渗杂个人感情在制度中。同时要杜绝一问三不知。在企业管理制度的执行上对执行者要做到相互监督，落实，要防止陷进“一根烟、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈，这非常不利于企业管理制度的执行。

13、公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。

14、各部门应每天安排部员值日，注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序

15、爱护办公设备、仪器，节约使用纸张，能用废纸打印复印的不得使用新纸，严格按照办公室规定使用办公设备。

16、、公司所有人员，除事假和出差之外，无论是否在项目部吃饭，均扣除生活费

17、采购人员应严格遵守职业道德，及时了解市场商品信息，选择对口适用，质量可靠，价格合理的办公用品

18、其他印章：是起标识作用，如财务用的各类标识章、竣工资料特定章。

19、印章保管人外出时，由领导批准后交给指定人代为保管。

20、各部门主管请假需报分管领导同意后由经理审批。

21、如有特殊情况需出差，来不及办理手续的，应先电话告知经理事后补办手续。

22、施工人员在接到施工通知后应及时熟悉施工环境并依据设计图纸与设计师进行现场放样，合理有序地进行现场施工。工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完善。

23、施工期间，施工人员严禁喝酒，施工现场严禁抽烟，不得在施工现场打架斗殴。大小便到物业指定地点，不准使用客户洁具及其他一切用品，每日清扫，垃圾入袋。

24、材料按公司指定地点分类存放，严禁假冒伪劣材料进入施工现场，所有材料需为公司检验盖章的材料；合理配用，列出详细使用明细；严禁一家材料挪作他家使用，一经发现严厉处罚。

25、施工期间，现场管理层所有人员均应严把质量关，尤其是水电和煤气管线的隐蔽工程，切要严格把关，万万不得麻痹大意，更不容许不负责任的野蛮施工。对施工中出现的质量问题应及时整改，不得隐瞒、搪塞，并做好相应的每天施工日志记录和每周的施工安排计划和施工材料安排计划。

26、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，为公司发展提出合理化建议，对做出贡献者给予奖励、表彰。

27、职员除本职日常业务外，未经公司法人代表、总经理授权或批准，不能从事下列活动：

28、.以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；

29、公民基本法道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

30、生产人员实行计件工资制度。注：由于公司定单原因，给予保底工资。

31、管理人员实行基础工资+提成奖金制度。

32、已婚女员工连续工作满三年以上可享受产假，规定产假期发放生活补助每月800元。

33、督促、检查安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。

34、负责组织制定、修订公司重大事故应急救援预案，审查基层单位事故应急救援预案，并组织、检查演练情况；

35、当生产与安全发生矛盾时应服从安全，在保证安全的前提下组织、指挥生产，防止突击性或超负荷生产，以确保安全；

36、协助搞好安全生产方针、政策、法规、制度等的宣传教育，提高职工的安全意识；

37、组织制定事故应急救援预案，并适时组织演练

38、负责进行二、三级安全教育，协助车间科室领导组织好每周一的安全日活动；

39、对本班组安全生产和职工人身安全、健康负责；

40、组织安全日活动，坚持班前讲安全、防火，班中检查安全、防火，班后总结安全、防火工作；

41、搞好安全和消防设施、设备的检查和维护保养工作，保持灵活好用，检查职工合理使用劳保用品和正确使用各种消防器材。

42、严格执行岗位责任制，发现违章操作者有权制止，并及时向上级报告；

43、负责对新到本班组人员进行岗位安全教育，坚持召开班前班后会和每周一安全活动，并认真做好记录；

44、上岗操作时必须按规定穿戴好劳动保护用品，正确使用和妥善保管各种防护用品和消防器材；

45、非本人责任而为公司拘回经济损失10万元以上者；

46、领导亏损单位扭亏为盈，经营管理有方者；

47、大会表扬；

48、晋升提级。

49、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；

50、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的；

51、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；

52、违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；

53、泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的；

54、第一次考核不合格的工程项目及作业班组，要限期整改并达到目标要求，如限期内仍达不到目标要求的工程项目，作业班组除要通报批评外，还要进行扣发奖金或罚款等处罚。

55、正常情况下，上级领导不能越级指挥；

56、具有强烈的进取心和创新精神，勤于学习，善于总结，不断提高自身管理水*和专业技术能力；

57、具备团结精神，把个人恩怨和哥们关系放在公司利益之下；

58、不可诋毁同事的声誉，不可讥讽他人的成功。

59、认真对待工作，按时完成任务；

60、电子设备（如微机、复印机、传真机等）；

61、房屋及建筑物35年；

62、盘亏的固定资产，应冲减原价和累计折旧，原价减累计折旧后的差额作营业外支出处理。

63、结尾部分：注意双方都必须使用合同专用章，原则上不使用公章，严禁使用财务章或业务章，注明合同有效期限。

64、一般情况下合同由董事长授权总经理审批。

65、以双方协商解决为基本办法。纠纷发生后，应及时与对方当事人友好协商，在既维护本公司合法权益，又不侵犯对方合法权益的基础上，互谅互让，达成协议，解决纠纷。

66、其他与处理纠纷有关的材料。

67、公司经营发展决策中的秘密事项；

68、招标项目的标底、合作条件、贸易条件；

69、膳宿费系指膳食费及宿费。

70、出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额，经部门负责人审核后呈报总经理批准。

71、出差人凭核准的预支金额，填写借款单，向财务部预支差旅费。

72、享受副总经理和总工程师待遇的人员，宿费上限150元/日。

73、对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的；

74、缺乏调查研究、工作浮夸，提供不实数据、虚假资料等论证依据，影响经营决策正确性的；

75、在履行职责过程中，造成工作失误的；

76、所有工作岗位因工作不到位，服务质量不高，造成服务对象投诉情况属实的，每出现一次罚款50元。

77、监理资料、现场有关技术资料签证、整理不及时，驻工地代表未督促检查和处理的，出现1次罚款50元。

78、遵守现金保管有关规定，确保库存现金安全。不得用白条抵库，不得挪用资金。保守保险箱密码，保管好钥匙，不得任意转交他人代管。遵守现金库存限额的规定，超过库存限额部分的现金及时存入银行。

79、负责收取酒店的各项收入，按实收金额开出收款收据，并将收取的款项及时缴存银行。6、负责酒店职工夜班费、差旅费等日常报销及临时工工资的发放工作。

80、按要求对计算机输出帐页进行整理及装订。

81、按《会计法》和有关法规、财务制度、收支标准等规定，负责对记帐凭证和原始凭证等会计数据进行审核，包括经济业务的合法性、摘要的规范性、附件的完整性、手续的完备性、会计科目和会计数据的正确性等内容。2、对不符实、不合法、不完整、不规范的凭证退还各有关人员更正、补齐，再进行重新填制与审核。3、对计算机输出的报表及时进行逻辑性审核，确保会计报表数字、内容与帐薄一致，且表表相符。4、根据稽核中发现的问题，提出进一步完善会计核算制度，改进会计工作的意见和建议。对稽核中发现的较大问题或可疑现象，主动向财务负责人汇报。

82、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。

83、幼儿园后勤每月对幼儿园进行一次防火检查并复查追踪改善。

84、发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急处理，并拨打119电话通知*消防部门并报告上级主管部门。

85、应按规定正确安装、使用电器设备，相关人员必须经必要的培训，获得相关部门核发的有效证书方可操作。各类设备均需具备法律、法规规定的有效合格证明并经维修部确认后方可投入使用。电气设备应由持证人员定期进行检查（至少每月一次）。

86、完成上级领导交办的其他任务。

87、负责对客户快件不受损失，确保公司利益不受侵害，指导客户填写相关资料并及时取回；

88、快递员工作职责还需要包括开拓新市场、发展新的客户；

89、快递员还需要有对突发事件进行处理的能力；

90、每个员工应该遵纪守法，做合格合法公民。

91、正确使用、保管各种清洁用具、器械，不得随意乱放，防止丢失，如有损坏将适情况按价赔偿。

92、1.8参加电梯设备事故的应急救援，按“四不放过”原则做好事故调查处理工作。

93、2电梯设备管理人员职责

94、2.1贯彻执行国家、省、市电梯设备安全技术规范、规章。

95、2.3参加电梯设备订购，进厂和安装的验收及试车。

96、2.5协同组织电梯设备安全检查，督促有关部门实施事故隐患的整改。

97、2.10协同组织事故应急救援预案的演练。

98、3.8协同实施电梯设备的年度定期检验。

99、4.1贯彻执行国家、省、市电梯设备安全技术规范、规章，执行公司各项安全生产规章制度和安全操作规程。

100、5.5设备发生故障时，及时查明和判断故障的性质、原因，并按规定要求进行处理。

101、1为规范电梯设备人员的安全教育和培训工作，保障电梯设备安全运行，制定本制度。

102、8电梯设备操作人员培训教育的形式主要有：会议；阅读文件、简报、图片；事故预测讨论；参加技术座谈；上课；反事故演习和事故应急救援预案演练等。

103、9有下列情况之一的必须再次参加安全培训：

104、9.3电梯设备操作人员因故停止操作电梯设备三个月及以上，必须由使用部门重新对其进行安全操作教育，教育的内容主要是：近期颁发的法律、法规和规定以及设备安全状况等。

105、7发现故障及时消除，不能立即消除的故障，要详细记录，及时上报，并结合设备检修计划予以消除，培训后上岗，严格按操作规程进行设备的运行

106、8定期检查维护，了解设备运行情况

107、2文件管理

108、2.2电梯设备法律、法规和上级文件管理

109、2.2.1电梯设备法律法规及其他要求的获取，可通过网上下载；书店购买；*部门或相关方等获取。

110、2.3公司制定的电梯设备管理文件由后勤处综合科负责组织编写，安全责任人审核批准。电梯设备安全操作规程由水电中心负责组织编写，后勤处综合科审核，安全责任人批准。

111、2.5电梯设备文件由后勤处综合科保存于通风防潮、防蛀的适宜地方。

112、2.7文件销毁由后勤处综合科负责书面向安全责任人申请，经批准后，向有关部门收回，统一销毁。所有作废文件由后勤处综合科负责保留原稿一份，并在保存的作废文件原稿加盖“作废留用”章，以防止其非预期的使用，其他部门严禁私自保存作废文件，若由于工作需要查阅时可以到后勤处综合科借阅。

113、3.2*部门制定的记录或后勤处综合科制定的记录，由后勤处综合科发放，各相关部门签收领用。

114、1.4发生事故或人员伤亡，知情人必须以最快的速度通过电话或其他通信方式，将事故情况报告部门领导；部门领导应迅速报告单位领导。

115、1.6单位事故应急救援领导小组和各有关部门在接到事故报告后，应迅速赶赴现场，根据本《事故应急救援预案》或其它有效办法指挥救援工作，不论采取何种措施进行紧急救援，应首先采用减少人员伤亡、减轻伤员痛苦的各种措施。

116、2.2.2指挥实施应急救援行动。

117、2.3.1安全责任人负责指挥事故应急救援工作。

118、2.4.3后勤部门接到事故应急救援请求时，立即通知事故应急救援人员。

119、2.4.4公司事故应急救援领导小组接到报告后，应根据险情和灾伤事故的严重程度，立即向市有关上级部门、市各应急救援中心报告以及通知附近生产经营单位和社区，拨打“110”、“119”、“120”等电话求援。

120、2.4.6当需要向外求援时，应设人在路口接应和派员疏通抢险、救护车辆进入单位的路段。

121、2.5.1事故应急救治预案演练每年至少进行一次，形式可以现场、图纸模拟等。

122、1为有效地做好电梯设备事故的处理工作，制定本制度。

123、2.2严重损坏事故是电梯设备在使用过程中，由于结构部件、安全附件、安全保护装置损坏等导致设备停止运行而必须进行修理的事故。

124、5属于一般损坏事故发生后，由单位领导、设备部门以及事故有关人员联合成立事故调查小组，对事故发生前设备状况，事故伤亡、设备损坏及经济损失情况，以及事故原因和性质等进行调查分析，确定事故责任，提出事故处理建议。事故调查结束后，由事故调查组填写事故调查报告书。

125、电梯设备定期检验申报制度

126、3.1锅炉：每年至少进行一次外部检验；每两年至少进行一次内外部检验；每六年至少进行一次水压试验。

127、3.3电梯：每年至少进行一次检验。

128、6电梯设备检验时，后勤处综合科、水电中心和使用部门应在场配合检验单位做好检验工作。

129、7电梯设备检验后，由后勤处综合科办理领取检验报告的各项手续。电梯设备存在问题时，后勤处综合科应将检验报告内指出的存在问题告知设备部门和使用部门。

130、15电梯设备及其安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录。

131、3.4操作人员的安全教育情况。

132、4检查人员在检查应在检查记录上签名，检查过程中必须认真负责，并做好检查记录。检查记录由安技部门存档。

133、5隐患整改：

134、5.1检查人员在检查时发现事故隐患后，应落实整改时间、整改责任人，填写《事故隐患整改通知书》一式二份，一份交被检部门签收，一份由安技部门存查。

135、5.2整改责任人接到《事故隐患整改通知书》后，应立即逐项制定整改措施，在规定期限内完成事故隐患的整改，并将整改情况报告安技部门。因故未能按时完成整改的事故隐患，应将原因、临时措施和整改计划书面报告安技部门。

136、员工福利制度：包括享受法定假日、医疗保险劳动保护等。物业公司管理制度。

137、总经理室：是物业管理公司的决策机构。总经理的主要职责是：

138、各部门经理的主要职责是：

139、巡岗制度：

140、门卫制度：

141、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者

142、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者

143、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者

144、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人

145、工作中发生意外而不及时通知相关部门者

146、无故不参加公司安排的培训课程者

147、发现损害公司利益，听之任之者

148、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。

149、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。

150、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。

151、5安全科在办公室领导下，负责公司消防安全的具体管理和监督工作。

152、1方针和原则：消防安全管理以“预防为主，防消结合”为基本方针；实行“谁管理，谁负责；谁使用，谁维护”的原则。

153、3消防安全责任

154、3.1公司总经理作为公司消防安全第一责任人，应当履行下列消防安全职责：

155、3.2公司办公室作为公司消防安全管理的归口部门，应当履行下列消防安全职责：

156、3.3安全科作为公司消防安全的直接管理部门，应当履行下列消防安全职责：

157、4.1车间因工作需要使用电焊、气焊（割）时，必须事先报告工程部，由工程部派专人监护，严格执行安全操作规程，必要时，应采取相应的消防安全措施。

158、做好施工前的准备工作，为工程及时开工和顺利施工创造必要的条件，及时办理建设用地的征购、拆迁和清除障碍物；

159、申请报建手续、规划许可证、投资许可证和开工许可证；

160、办妥水、电源接通，通讯线接通，保证施工道路畅通，做到“三通一*”，场地的地上地下情况清楚，场地动迁情况清楚；

161、审查施工组织设计和整体施工方案：主要审查是否有工程质量保证体系确保工程质量；是否能达到科学管理，施工方案、施工方法是否实际；是否采用了先进技术提高效率降低成本；施工总*面图、场地对学校是否影响等；

162、节约投资、降低工程造价。

163、工程质量检查的依据如下：

164、对于给排水、采暖、通风、电气安装、设备安装的试压、试水、试运转与调试，甲方代表必须参加全过程，并签证试验记录。

165、对于建筑质量通病要采取防止措施，该漏的就让它畅通，不该漏的决不能漏水。

166、现场管理。施工现场“三通一*”，拆迁、清理障碍、道路修建等这些为正式开工创造条件的工作均应由学校基建部门负责，可以委托施工单位施工。

167、服从总公司领导，努力提高自身，积极参与公司重大决策。

168、督促所属部门按规定程序，规范要求进行运作。

169、对所属人员的岗位调整，人员招收和辞退向人力资源部门提供合理化建议，并配合行政部门做好人力资源储备工作。

170、自动喷水灭火系统；

171、建筑消防设施巡查应当每日开展一次。

172、建筑消防设施巡查应当填写《建筑消防设施巡查记录表》，由巡查人员、消防安全管理人签名。

173、建筑消防设施的单项检查应当每月至少一次，由消防安全管理人组织，并填写《建筑消防设施定期检查记录表》，检查人员和消防安全管理人应在《建筑消防设施定期检查记录表》上签名。

174、建筑消防设施联动检查的内容：

175、根据消防设施使用场所环境及产品维护保养要求制定《建筑消防设施维护保养计划表》，定期进行清洁保养和更换。对易污染、易腐蚀生锈的消防设备、管道、阀门应每半年至少进行一次清洁、除锈、注润滑剂。

176、检查发现建筑消防设施存在问题和故障的，实施检查的人员必须向消防安全管理人报告，并填写《建筑消防设施故障维修记录表》。

177、员工在公司内一律穿工作服（副总级以上及试用期员工除外），女员工不得披头散发，男员工不得留长发，要做到仪表整洁、干净。

178、正常情况下员工每月工休两天，每月休假不得超过四天（特殊情况除外）。

179、员工请假需提前一天写请假条，由部门总监签字后，交行政人事部备案。如遇突发事件或紧急情况未事先请假者，应利用电话及时向部门主管报告，并于当日由部门领导或其代理人按公司规定办理请假手续，否则亦视同旷工处理。

180、请假批准后，请假单一律送行政人事部保存。部门总监级以上人员请假一律由总经理批准，并将请假单报行政人事部备案。

181、公司办公例会由公司行政人事部组织。行政人事部应于会前一天将会议的主要内容书面通知参会的全体人员。

182、公司内部制度资料及计算机内的所有资料。

183、严禁将公司任何文件进行抄录、复制、传递出公司（包括利用网络传输）。

184、对外交往与合作中，需要提供公司机密事项必须获得总经理批准。

185、公司所需办公用品由行政人事部统一购置，各部门按实际需要领用。办公用品只能用于办公，任何人不得移作他用或私用。所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗。

186、负责购、发办公用品的人员要建立账本，并办好出、入库手续。出库物品一定要由领取人签字，特殊用品需由其部门总监签字后方可办理出库。

187、行政人事部指定专人制定每半月办公用品计划及预算，经领导审批后负责将办公用品购回并办理入库。有计划地分发给各部门并办理好出库手续及记录。

188、资料柜、办公桌不得放密级以上文件、资料和现款、印章、贵重物品。

189、食堂人员要在规定的开餐时间内保证员工就餐，员工不得提前去食堂就餐。

190、记大功：每次加发一个月基本工资，同当月工资一并发入。

191、奖金：一次性给予一定数额的奖金。

192、连续三个月未休假、迟到者。

193、遇有意外事件或灾变，奋不顾身，极力抢救因而减少重大损失者。

194、年终考核，全年被评为优秀的部门。

195、因过失导致发生工作错误情节轻微者。

196、不能占孩便宜，使用雇主的'化妆品，护肤品。应该自己使用自己的生活用品。

197、公司制度、规定、决定、决议、纪要、任命以及向*有关部门的请示、报告等以红头文件印发，其他文件通常用普通纸印发。

198、施工工期严格遵守，每一工种工长必须安排好当天的任务，责任到人，工地上不可无故无人，即使工种完工等下各工种进场，也必须提前通知公司早人做安排，如有违反进行罚款。

199、服务态度热情，对客户德提问要好言回答，不得恶语中伤，不理不睬，不得随意向客户索要任何财物，不得向客户发生矛盾或发生任何争执，情节严重勒令停工，一切损失由该工种的负责人付责任。

200、工地上禁止流动吸烟，严禁带小孩及闲杂人员驻留工地上。不得在施工现场酗酒及打架斗殴。

物业公司小区保安管理制度 50句菁华（扩展5）

——公司基本管理制度 50句菁华

1、特种设备管理制度：如起重设备、锅炉等，须经过常州、无锡两地特种设备检验研究院安检合格后方可使用。

2、实行执证上岗制度：所有大型设备的操作人员均执证上岗，上岗证必须是国家权威部门颁发的、在有效期内的证件，同时操作证上的机械和实际的操作的机械应相符。

3、交接班制度是机械设备安全生产的重要环节，必须严肃认真，一丝不苟。

4、3员工日常考勤实行打卡制。

5、5.1不经请假或请假未获批准而擅自不上班者。

6、3请假报批程序：

7、假期计算及待遇：

8、1.3公司员工因特殊原因需超出上述假期时限的，须经总经理签字批准，否则按旷工论处。

9、3.1公司员工自入职之日起，工作满一年后具备享受年假的资格，年假期间薪资照发。年假遇节假及公休顺延。

10、5.4婚假期间不扣除薪资。

11、加班的规定：

12、1加班申请——由公司安排加班的，需由拟加班部门经理(主管)提前填写《加班申请表》，交人力资源部经理签字确认后，方可安排加班，加班申请表须交考勤员汇总;

13、不同意转让的股东应当购买该转让的出资，若不购买转让的出资，视为同意转让。

14、审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

15、对公司兼并、分立、变更公司形式，解散和清算等事宜作出决议;

16、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;

17、拟订公司合并、分立、变更公司形式，解散的方案;

18、拟订公司的基本管理制度;

19、当执行董事、经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督;

20、行为举止要文明、礼貌，不得打架，斗殴，酗酒，从事违法乱纪的活动。

21、爱护办公设备、仪器，节约使用纸张，能用废纸打印复印的不得使用新纸，严格按照办公室规定使用办公设备。

22、全体工作人员都要按时就餐，无故延时就餐者，不能要求炊事员另外做饭。因加班或因工作外出办事不能按时就餐者，要通知炊事员预留饭菜。

23、公司所有人员，除事假和出差之外，无论是否在项目部吃饭，均扣除生活费

24、办公用品购买本着实用、节约的原则，每月由办公室统一购买。

25、各部门的电脑、打印机、复印机等设备由部门主管指定专人负责，禁止其他人员随便使用；出现故障需以报告形式交办公室，由办公室报请经理批准后联系维修，并对故障原因予以追查对相关责任人给予相应处罚

26、专用印章：是项目为了使职能部门履行自己的专业性职责而发给部门使用的印章，这种印章有单位名称及用途。

27、所有批准假期时间包括往返时间。

28、公司因工作需要安排员工加班时，应提前做好准备，员工也应积极配合。

29、员工如因私因公未能打卡的，经分管领导批示后向人力资源部报备。

30、办公区域、生产区域及禁烟区域严禁吸烟。

31、节约公司能源，确保安全，员工下班离开前，要关闭个人电脑、并对办公桌进行清理，保持整洁；并做到人离机关（用电设备：如计算机、打印机、空调等）、人离灯关、人离窗关、人离门锁。

32、员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动。

33、员工不得将公司文件遗留或存放在不恰当的地方，下班之前必须将所有文件资料归档。

34、员工在确认上级指令违法违纪时，员工有权拒绝执行，并向更高层上级报备。

35、员工领工资时及时核对金额，不允许随意交流个人收入金额。

36、产假：

37、丧假：

38、国家法定节日：

39、生日福利：转正员工在生日当天可获得公司赠送的生日福利一份。

40、自带车辆员工非工作日在公司集中加班拼车的、或因加班额外产生的停车费，给予车辆补助(按公司现行车辆补助规定执行)。

41、公司员工一律实行上下班打卡管理，出勤日未打卡的须填写《忘/为打卡单》，并说明原因，但一个月不得超过三次，否则不以出勤论处，须扣除当日工资。

42、公司不允许员工迟到/早退，若迟到/早退，按一定比例在工资中扣除 1-3分钟扣5元/次 4-10分钟扣10元/次 11-30分钟扣20元/次 30分钟以上扣半天工资/次

43、请假

44、一次性迟到或早退30分钟以上。

45、1新员工被录用后，一律实行试用期，试用期限视劳动合同期限可分为1、2、3个月或以上不等，试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。

46、离职分为：辞职、自动离职、辞退、开除等，除自动离职者未能及时办理交接手续，其余均应办妥交接手续，经各部门交接人签收后才能离职。

47、因不遵守公司规章制度，并给公司造成重大经济损失者，公司有权开除并追究经济赔偿责任。

48、1公司薪酬发放采用隔月结算制，即当月月底发放上月工资, 一般情况下厂方及时发工资, 特殊情况需延时的, 最多不能超过15天。

49、退货返工/报废：指客诉造成的返工或报废。内部造成批量性报废也要参照此标准。

50、内部发现有批量性不良不能自行决定是否放过的产品，要请示由主管判定是否放过。主管批准放过而造成的客诉或退货返工不算品管责任。

物业公司小区保安管理制度 50句菁华（扩展6）

——公司销售管理制度 50句菁华

1、人格魅力

2、很强的组织计划管理能力协调能力

3、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。

4、关注所辖销售人员及经销商的思想动态，及时沟通解决;

5、负责本区域市场销售人员任用的提名;

6、负责制定销售区域的工作程序，报批后实行;

7、填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行;

8、按时完成公司销售部相关报表并及时上交上级部门主管审核。

9、对筛选客户有建议权;

10、对直接下级有奖惩的建议权;

11、一定范围内的销售折让权。区域经理

12、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

13、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。

14、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。

15、负责产品销售的资金回笼;

16、负责本销售部销售档案的整理、跟踪及管理;

17、对印章、引见信管理不严或使用不该而制成的不良效果负责;

18、对秘密文件和文书档案管理不严，产生失稀、保密或拾失、丧失负责;

19、有权要求公司各部门提交必要的资料和讯问各部门工作情况;

20、经行政总监受权，有权代表公司与休息行政机构接洽并办理相关事宜。

21、了解人力资源及培训管理、行政管理、物品供给、工作材料管理、档案管理等工作内容;

22、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核，并适时向总经理汇报工作情况。

23、制定业绩考核措施，建立建全奖励、激励制度，能够做到，人尽其才、物尽其力。并充分调动销售人员的工作热情。

24、执行公司所交付的相关事宜。

25、同行竞争对手的动态信用；

26、请假及调休制度

27、调休务必提前一天填写“调休单”，部门经理批准签字后交人力资源部备案。

28、派车单”用于使用公司车辆。

29、4上岗前进行健康检查，取得健康合格、培训合格证明后方能上岗。定期对从业人员进行食品卫生法律法规和食品卫生知识培训，有培训记录备查。

30、7从业人员工作时不准吸烟、吃食物或从事其他有碍食品卫生的活动。

31、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。

32、除了以上的记录之外，还须将报纸、杂志剪贴下来，分类整理。

33、交货、请款及收款的预定额及本月实绩。

34、销售文员须将当天工作内容整理，依照附表1格式筛选出意向客户电话记录，需在当日下班之前或在次日九点之前递交部门经理批示。部门经理在接收报表起一个工作日之内给予批示回传，保证工作信息流通顺畅。

35、公*：是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇；同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同，对职级薪级进行动态调整，可上可下同时享受或承担不同的工资差异；

36、新老员工必须承诺遵守个人薪资保密的规定，不得向任何第三者公开、询问或评论个人薪资。违者属于严重违反规章制度，将受到批评、处罚、降薪的处分。公司在需要时并可以根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第二、第三款的规定，不予事先告知而单方面决定解除劳动合同，并不予以任何经济补偿。

37、提成考核：本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比；

38、月销售冠军奖，每月从销售人员中评选出一名月销售冠军，给予xxx元奖励；

39、业务员填写的客户洽谈记录表和客户跟踪表是判断业绩归属的唯一依据，客户确认以中断联系不超过7天为限，中断联系超过7天的归续登业务员。

40、老客户介绍的新客户必须由老客户亲自带来或在行政秘书处先行登记，否则一律按新客户处理。

41、严格执行酒店促销政策，所有促销活动一律不得请退(特殊问题如老客户等)

42、运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。

43、进修学习销售理论和有关知识，接受公司的考核。

44、不准在工作区聊天，不准在工作时间作与工作无关的事。

45、销售员接听电话时，确认与对方通话完毕后再挂电话。

46、协调与工程部等各部门的工作，充分发挥主观能动性，确保工程建设成为销售亮点和卖点的有力补充；

47、生产部须根据合同规定的交付期限，作好如下工作：

48、技术部

49、销售部订货室应及时登记《订货台帐》，每月累计一次。

50、销售合同不得转借他人，有关部门需查阅合同时，须经营销部负责人批准。

物业公司小区保安管理制度 50句菁华（扩展7）

——物业公司员工管理制度细则 50句菁华

1、凡由市政设施如水、电、气、道路、邮电、通讯等所引起的住户投诉，应努力做好解释工作，积极同市政有关部门办理交涉，尽早为业主排忧解难，决不允许推托了事。

2、对业主的投诉应及时进行分析总结，对反复出现的问题，应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法，防止重复发生。

3、不以权谋私，不利用工作之便占公司和业主的便宜。

4、不利用工作的特殊性质，对流动、外来人员进行敲诈勒索。

5、节约用水、用电，不浪费公司用品，坚持勤俭节约。

6、思想面貌：细心、周到，要体现本公司高尚的精神面貌。

7、对小区外网管线井，重新绘出*面图，给维修施工做好基础和参考。

8、3库管员负责验收和执行物品管理的各项规定（含补充服装时型号数量的统计）。

9、1.1人力行政部在填写《员工工服领取登记表》时，必须注明每件或每套工服的购置价格。

10、3.1总经理、副总经理、各部门及各物管处经理工服支领标准及折旧年限

11、4. 4 环境保洁部员工工服支领标准

12、4.8员工工服的折旧计算方法及其他规定

13、4.8.1 折旧费用：实际的购置价格÷折旧年限的月份和×员工实际工作年限的月份和 。

14、员工守则：

15、员工因清洁质量检查不合格的，作记过处理。

16、员工有下列情况之一的，公司根据情况给予奖励：

17、签到表不得私自涂改，私自涂改视无效处理.

18、道路保持畅通,不得乱摆乱放东西;

19、严禁对公司内的设备设施乱涂张贴;

20、故意弄脏设备设施或不规范使用设备设施者，视情节轻重,予以警告或罚款20元;凡故意损坏公司消防、监控以及其他设备设施，应按购入价2倍予以赔偿，并处以相应罚款。

21、凡盗窃公司财物,除按公司规定予以赔偿外，另立即开除并扣当月工资50%;

22、考勤内容:

23、服从公司的规章制度和上司领导,如有不服者，视情节轻重处以罚款或开除处理。

24、严禁在创业园或公共环境内随地吐痰或乱丢乱扔垃圾;

25、严禁在创业园内打架,凡有打架者,无论任何原因,一律无条件开除;严禁用任何方式威胁、恐吓同事;以上现象视情节轻重追究相关责任或法律责任。

26、本办法中的物业管理，是指物业管理企业受业主、使用人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其配套设施、设备、绿化、卫生、治安和环境容貌等管理项目进行维护，修缮和整治，并向业主和使用人提供综合性的有偿服务。

27、日常维护与紧急事件处理。

28、切勿移动、也不许他人移动、触摸、践踏现场物品，协助*部门保留证据，方便调查工作。

29、切勿开动风扇、冷气机或其他电器用具，以免证据破坏。

30、楼梯边的栏杆松拖;

31、1工作期间必须穿好工作服;

32、6不得无故迟到、早退、外出;

33、23热爱公司、团结同事，不说不利于公司的话，不做有损公司形象的事。

34、25不利用职权谋私利，不损坏公司利益。

35、26上班时间不会客、不串岗、不脱岗、不办私事、不扎堆聊天。

36、1.3自觉遵守公司的各项规章制度。

37、2.8不得利用职务和工作之便为亲友或个人谋私利。

38、3.1着装整洁、大方、得体，着工作服。

39、3.2员工必须注重仪容、仪表，保持衣冠、头发整洁，按指定位置佩戴胸卡。

40、2.6.1未请假或请假未被批准而缺勤者;

41、3.2员工每月上班迟到或早退超过三次以上的每次罚款10元，并处以警告;超过五次辞退。

42、4.2加班时间2—4小时的记半天加班(10元)，6—8小时的记1天加班(20元)，中午不休息的同样记1天加班(26元)

43、1.7每季度评选先进班组一次，奖励100--200元，

44、2.1无故早退或迟到，罚款5元，

45、2.13搬弄是非、传播谣言，不利于团结者，警告并罚款30—50元。

46、1.4及时清理地面油迹、水迹，防止意外事故的发生。

47、1.6不得擅自挪用或动用消防设施。

48、月度品质考核按照《xx物业管理公司品质管理考核办法》的有关规定进行。

49、2 职能部门(部门负责人)月度工作计划表中考核内容分两部分：一是部门独立完成的工作，占60%权重;二是支持、配合各管理处及其他部门的工作事项(对其他部门、管理处的支持服务)，占40%权重。

50、3 管理处(经理)计划考核分为三部分内容，以经营能力考核为主要内容。

物业公司小区保安管理制度 50句菁华（扩展8）

——行政单位物业管理制度 50句菁华

1、有关物业管理公司验收档案、图则、业主及住户资料、管理制度、合约及附件设备设施及保养制度、财务报告、员工人事资料等档案要求集中存档，文件柜要求上锁，未经主管许可，他人不得动用。

2、物业管理公司档案资料必须按公司规定要求存档，做到图有袋、文有夹，报告类文件编目录索引，档案类文件有存档文件清单及编号目录。

3、公司将定期巡查上述规定所提及之要求落实情况，对不符要求的保管责任人将作适当处分。

4、协调与客户之间的关系，加强横向沟通;

5、消防检查包括对消防器材、设备、装修、通道、易燃易爆物品及房屋用途改变的检查，也包括用电、用气安全和动火作业的检查。

6、根据《消防系统检查项目》的规定进行检查，检查时必须作好详细记录，对于不符合要求的，应尽快整改。

7、严格执行装修审批制度，凡是动火作业，须得到消防机关和物业公司批准方可施工，物业公司应做好登记和全过程的监督工作。

8、积极配合有关供气、供电、消防机关做好消防检查工作。

9、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。

10、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作（详见附表）。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。

11、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；洗手液和手纸要随缺随补。

12、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

13、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。

14、对新员工上岗进行基础教育,负责组织对培训效果进行评估。

15、负责物业管理所需的采购物品进行验证,并按《行政人事部政策与程序》中的《库存管理制度》进行保管、发放,控制不合格物品及标识管理。

16、物业管理公司部门经理、主管、主任、文员等其他与质量管理体系运行有关人员的岗位职责见各部门《岗位职责》。

17、每年至少进行一次物业管理服务满意率调查,促进管理服务工作的改进和提高,征求意见覆盖面不低于学校部门、学生班级总数的80%,并总人数不得少于5%;物业管理服务满意率不低于90%。

18、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

19、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

20、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

21、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

22、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

23、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

24、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

25、消防区及楼梯走道和出口，必须保持畅通无阻，任何单位和个人不得占用或封堵，严禁在消防通道上停放车辆及堆放家具和其他杂物。

26、用户进行室内装修，需要增设电器线路时，必须保证符合安全规定，严禁乱拉、乱接临时用电线路;装修材料应采用不燃或阻燃材料，并按规定每50*方米(建筑面积)配备一只灭火器，如使用易燃或可燃材料的，必须经市消防管理机关批准，按规定进行防火处理，并按每100*方米(建筑面积)配备3只灭火器。

27、发生火警时，应立即告知物业公司或拨火警电话119，并关闭电气开关、燃气阀门和门窗，迅速离开大厦;用户及其他人员应迅速有序地从楼梯疏散，切勿惊慌拥挤。

28、要切实熟练掌握好责任区内之物业情况,合理安排责任区的所有员工之岗位(注:保安员之岗位应与保安队长协商后上报公司领导审核确定,其余员工根据实际情况安排岗位上报公司领导审核确定)。

29、要熟练掌握好责任区内之管理有关资料(其中包括收楼数据、锁匙交收情况、维修情况、配套设施情况、入住情况、租户情况、治安巡查、探访登记数据、清洁卫生情况等数据),且要有条理地进行整理归档。

30、按公司之规定及时安排工作人员修复业主/住户要求之维修。

31、确保责任区内正常之生活条件不受影响,严禁无缘无故停水电供应及公共设施之正常使用。

32、认真做好辖区内之水电管理工作,确保水电损耗达到公司规定之要求。

33、公司员工接听所有来电时，第一句必须为：“您好，靖宇县建筑公司物业”。

34、对投诉内容要认真记录，及时派人处理或向主管汇报并在24小时内予以解决或答复，做到事事有着落，件件有回音。

35、不在上班时间干私活，不用公司通讯设备进行私人活动和聊天等。

36、对小区外网管线井，重新绘出*面图，给维修施工做好基础和参考。

37、各小区物业部所有收支以预算管理为基础，没有预算不得开支。

38、每月初各小区物业会计对上月预算执行情况进行总结，编制上月收支预算与执行情况比较表，报物业公司汇总后报公司相关领导。

39、收据、发票及公章使用规定：

40、收款规定

41、已收现金款项必须在当天交由出纳核对、办理相关手续妥善保管，并及时入账。

42、物业公司财务部可随时检查使用票据的人员是否及时将所收款项按规定上交，并定期对整本已使用完的收据核查是否交纳入账，并进行核销。

43、差旅费、办公费、电话费、清洁卫生费、保安费、业务招待费、绿化费、社会保险费等以各小区所报支出预算为依据，预算内的此类费用由经办人填制费用报销单，小区经理批准即可报销。会计人员应在原始票据审核方面严格把关，用于报销的原始票据应符合国家有关法律法规的规定，除特殊情况外必须是发票，单据项目必须填写齐全，特别是本公司全称、地点、费用项目等必须准确无误，票据应整洁，无涂抹修改。对于不符合上述规定的票据，财务人员应拒收。对于超出预算的上述费用项目，应呈报物业公司，说明情况，阐明超支原因，经物业公司总经理同意后，报总裁批准，总裁同意后方可实施。

44、对于各小区需要转账结算的各项支出，经小区经理核准签字，送物业公司财务审核后，在支票签发登记本上进行登记，加盖财务专用章及法人章进行支付。

45、主营业务成本：主要核算物业水电维修、保洁及绿化等部门发生的费用；下设明细科目：工资、福利费、维修费、电话费、保洁费、劳动保护费、保安费、社保费及其他。

46、管理费用：主要核算行政管理部门发生的费用。下设明细科目：工资、福利费、差旅费、办公费、电话费、业务招待费、社会保险费及其他；

47、会计报表

48、各小区财务结账日期为月末最后一天。

49、小区财务档案应按*《会计档案管理办法》规范要求进行整理、装订、归档。

50、物业公司财务和集团公司财务应对各小区财务收支情况进行不定期联合检查或抽查。

物业公司小区保安管理制度 50句菁华（扩展9）

——保安值班室管理制度 30句菁华

1、值班期间，要坚守岗位，认真值勤，严格履行岗位职责，无特殊情况不得擅自离开工作岗位对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成

2、严禁外部人员进入部门办公室严禁拨打私人电话值班电话不得外借

3、要严格交接班制度，详细填写值班记录需要交下一班完成的重要事情，要详细交接清楚

4、夜值巡逻人员，每班次巡查打卡不得少于6次下班时认真张 贴、核算打卡时间记录，报领班复审。

5、交班保安员要等接班保安员对管区巡视一遍进行验收后才能交接，但接班保安员验收时间无特殊情况不能超过10分钟。

6、协助行政部门的员工招聘工作;

7、维护及监督厂区及公司大门口的清洁卫生;

8、向行政部负责和适时高效完成行政部交付的任务;

9、遵守公司规章制度，态度和谐有礼，工作认真负责，不得在门卫室闲聊，保持工作精神饱满、精力旺盛;

10、外来人员因公入厂，门卫应先以礼相待，先帮其联络，征得受访人同意后方可让其进入公司;

11、严禁不明身份人员或来访人员，不能出示有效证件和不能说清被访人员姓名的来访者进入厂区。

12、门卫(保安人员)应认真监督厂纪、厂风、厂容、认真履行工作职责，维护公司的各项规章制度;

13、宿舍员工之间发生纠纷或打架斗殴等事件，知情后进行调解或劝阻，并通知行政部门及时处理;

14、有权对不遵守公司规章制度的人员进行提醒、警告或者处罚人民币5-15元不等;

15、有权对公司的某些不良风气、习惯进行阻止、纠正及引导、教育等;

16、有权对外来车辆(有疑问的)进行检查、记录、拒绝放行并通知行政部处理。

17、着装整齐，衣冠整洁，仪表端正，精神饱满，佩戴齐全。

18、严禁使用对讲机聊天，讲些与工作无关的事情，禁止对讲机私借。

19、严禁利用职务之便，监守自盗，或内外勾结盗窃公司财物。

20、严禁各种商贩进入园门口摆摊叫卖。

21、早晚接送幼儿的时间段开启幼儿园大门，其余时间关闭幼儿园大门。

22、熟悉火警，急救等紧急措施，发生事故及时报告。

23、学校门卫人员实行24小时巡查，详实、清楚地记录巡查日志。

24、做好每周轮流的班级值日制度。

25、值班人员如发现问题，按照学校的事故及时报告制度，做好信息传递工作。

26、门卫实行24小时不间断值班，值班人员应按时到岗，按规定时间值班，轮流用餐、休息。违反一次扣1分。

27、门卫要认真做好来访人员登记工作。校外人员来访本校教职员工请先与被访者电话联系，经电话确认后如实填写好《来访登记表》，方可进校。

28、进校车辆必须按指定位置停放。

29、值班人员按学校规定时间开启和关闭大门;

30、出进人员和车辆应接受和配合门卫值班人员的检查，门卫认定可疑的，有权盘查；在大门开启时间外进出的人员，应向门卫值班人员说明原因。否则，门卫值班人员应拒绝其进出学校；

物业公司,保安