管理部岗位职责 40句菁华

1、负责公司人事行政管理制度的拟订、调整、执行和监督。

2、制定人事行政工作规划，编制人事行政支出预算，有效进行成本控制。

3、参与公司组织结构的设计与调整，负责公司岗位设计与岗位分析。

4、负责公司车辆调动、办公环境等总务后勤管理工作。

5、负责公司对外宣传、公关工作，提升公司品牌形象，扩大

6、牵头组织危机管理委员会，制定危机处理预案。

7、完成公司高层临时交办的工作。

8、对企业劳动争议和劳资纠纷的协调处理。

9、建立、健全和完善公司人事行政管理系统及管理制度。

10、根据公司发展战略，向公司领导推荐和引进高端核心人才，建立人才引进、开发、培训和激励的长效机制。

11、协调和指导各用人单位的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬福利、员工关系管理等工作。

12、加强公司思想政治工作，推进公司企业文化建设，提升公司品牌形象，扩大公司社会影响力，增强公司员工凝聚力。

13、参与编制行政后勤预算，合理控制行政成本开支。

14、规划各类岗位人员的离职、补充、配备和使用计划。

15、规划企业人力资源的培训、绩效与薪酬、劳动关系计划。

16、起草各部门年度人员编制计划，制订公司年度人员储备计划。

17、根据公司人员招聘的需求，编制年度、季度、月度人员招聘计划。

18、建立与评估招聘渠道，收集人才市场、职介机构、猎头公司等的相关信息并寻求与他们的合作。

19、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

20、调查分析员工培训需求，按公司发展战略制订年度培训计划。

21、根据审批通过的培训计划实施培训并根据企业的变化及时做出相应的调整。

22、总经理受董事长的授权，主持公司日常生产经营管理工作；全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定；如今和主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作；签署日常行政、业务文件。

23、负责组织审议人力资源规划，及年度人力资源计划，经董事会批准后，检查、监督规划、计划的执行。

24、统筹计划安排市场调研、前期策划、产品定位和营销等全局性工作。

25、负责公司企业文化的建设，营造良好的企业文化氛围，塑造和强化公司品牌形象建设。

26、会同公司各职能部门经理制订、修改、完善各职责范围内的工作细则、工作标准、工作程序，做到公司机关管理工作制度化、处理事务规范化、工作质量标准化、办理公务程序化。

27、具体组织对产品质量、文明安全生产、成本控制进行指导、检查与监督，定期或不定期组织召开客户单位协调会，研究分析存在的问题，适时提出整改措施，做到优质、高效、安全地完成施工任务。

28、完成公司领导交办的其他工作。

29、在生产技术部主任的领导下，根据施工组织设计和质量计划，编制项目试验工作计划。

30、建立试验仪器和设备台账，不断改进试验资料。

31、负责工厂沟通机制、控制机制、激励机制的建立；

32、负责工厂内部重要管理文档的存档、保管和索引；

33、负责公司工资计划工作及工资分配工作

34、负责审批各单位工资计划及班子成员工资发放考核工作

35、负责审查、办理工商执照变更、登记备案工作

36、负责福利企业年检政策指导工作

37、负责办理职工退休工作

38、认真贯彻党和国家及上级主管部门关于档案工作的法律法规及有关政策。制定档案的工作计划，进行工作总结，指导，监督，检查。

39、积极开展档案知识宣传工作，增强全体干部职工的档案意识。对保管期限已满的档案进行鉴定并负责向主管领导汇报处理。

40、积极做好档案信息资源的开发工作，不断提高工作质量和工作效率。 6，树立和加强保密观念，做好文件，资料，档案的保密，保管工作。

管理部岗位职责 40句菁华扩展阅读

管理部岗位职责 40句菁华（扩展1）

——品质管理部岗位职责 40句菁华

1、组织物业服务满意度调查,监控满意度状况;

2、协助总经理制定质量方针、确定质量目标，物业公司品质部工作职责。协助总经理进行管理评审。

3、负责在管理者代表领导下，具体组织开展公司质量工作，对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进。

4、对制度性文件制订修订工作进行归口管理。对由各单位起草的制度性文件统一进行初步审核，有权将不符合要求的制度性文件报审稿退回起草单位要求其修改重新报审。

5、负责公司重点工作督办。

6、完成领导交办的其他任务。

7、批准发布公司的检验规程等质量管理文件;

8、统计技术和数据分析在质量控制上得到应用和控制;

9、组织、落实和监督本公司产品生产全过程的质量控制;

10、负责部门内在制品库、半成品库的管理和控制工作。

11、负责制定各部门的安全标准，做好日常监督工作，明确日常检查的次数；

12、负责投诉公司的事件，并及时上报上级领导；

13、对省内经销店的服务标准进行提升培训。

14、调查客户满意度及服务质量,反馈调查结果

15、极强的客户服务意识,丰富的客服经验

16、较强的责任心、上进心、学习意愿

17、执行力强、耐心、能持续跟踪解决问题

18、全面负责药品质量管理工作，独立履行职责，在企业内部对药品质量管理具有裁决权。

19、负责质量管理制度、首营企业、首营品种、上下游客户资质、不合格药品处理记录等有关质量内容的最终审核。

20、指导在库药品的仓储管理工作，确保在库药品码放正确，各类标志清楚，并定期检查在库药品的存放条件是否符合要求，指导养护员做好在库药品养护工作。

21、收集各种药品信息和有关质量的意见和建议，将收集到的意见和建议传递给有关部门，并定期进行统计分析。

22、负责对不合格药品的监督管理，参与不合格药品的报损、销毁工作。

23、负责首营企业、首营品种、首营客户基础数据的录入和修改，资料的及时更新、整理和归档。

24、根据车间提交的采购申请单，ERP录入料号，并进行采购及跟催，月末对账;

25、协调好公司各部门的关系;

26、负责公司产品的检验分析及报告的出具工作;

27、负责公司新供应商样品检验及检验报告出具工作;

28、根据公司质量方针和目标、年度工作计划，落实相应措施以确保质量目标的实现。

29、负责药品质量事故、质量投诉的处理及报告。

30、指导员工的质量教育、培训工作。

31、负责药品不良反应信息的上报。

32、负责各地药监部门需备案的相关产品的资料准备、沟通协调工作。

33、负责南京市医药行业协会数据统计的上报工作。

34、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核，并根据审核内容的变化进行动态管理；

35、负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案；

36、负责不合格药品的确认，对不合格药品的处理过程实施监督；

37、负责药品质量查询；

38、负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及更新；

39、组织验证、校准相关设施设备；

40、组织质量管理体系的内审和风险评估；

管理部岗位职责 40句菁华（扩展2）

——工程管理部部长岗位职责 40句菁华

1、负责本部门管理人员的职责分工、绩效考核，提出对本部门工作人员的晋级、奖惩的建议。

2、全面协调各参建施工单位的协作关系，保证工程建设正常开展。

3、组织建设项目的开工典礼及竣工验收。

4、完成公司领导交办的其他工作。

5、编制产品的工艺文件，制定材料消耗工艺定额;根据工艺需要，设计工艺装备并负责工艺工装的验证和改进工作。

6、参与公司重大事项及零星工程的技术改造工作，并提供专业性、合理性建议。主持公司内各项技术鉴定会议。

7、制定并提交本部门年度工作计划、人员计划，并监督计划的完成情况;

8、协调同施工单位、质检部门的相互关系;

9、督促检查施工进度、安全和质量等工作，协调和处理工程中遇到的实际问题;

10、参与图纸会审、技术交底等，对设计图纸及设计方案提出意见和建议;

11、负责工程部管理工程项目的技术管理、合同管理、质量控制、进度控制及费用控制工作。

12、对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。指导项目的实施，监督检查项目完成的进度和工程质量;协调施工单位、监理单位、设计单位、规划单位的外部工作关系，审查施工组织方案;协调工程部项目经理与其他部门工作关系;协调有关部门解决施工现场的技术变更或技术疑难问题;负责对各项目提供服务和控制，对项目进行过程监督;负责组织对施工安全进行管理，对工程成本进行控制;组织相关部门验收工程项目，与物业公司进行交接;

13、主持制定、修订管理部的工作程序和规章制度，经批准后组织施行并监督检查落实情况。

14、掌握公司行政管理工作的运行情况，适时向总经理汇报。

15、负责协调公司各职能部门之间的合作关系，先期调解工作中发生的问题。

16、定期组织做好办公职能检查，及时发现问题，解决问题，同时督促做好纠正和预防措施工作。

17、协助馆领导做好行政和业务管理工作和后勤保障工作。分管文秘、采购、财务、统计、档案、设施设备固定资产管理工作。

18、负责安全保卫、计划生育、环境卫生、水电及馆舍和专业设备维修、工会等办公室日常事务工作。

19、在公司总经理的领导下全面负责工程部的日常管理工作及项目工程建设的管理工作，依照国家规定的相关法律法规政策公司规定的相关制度条款，按照程序流程及时的有质量的完成工程建设工作;

20、深入了解工地施工情景并了解工程项目存在的问题并协调处理解决，组织召开各例会或是专题会议，修正检查工程建设的情景或是评价建立工作;

21、负责组织相关的工作人员搜集与编写相关的竣工资料做好整理组卷工作，并处理好移交竣工资料竣工验收等相关事宜;

22、完成维修养护专项工程的施工任务。

23、负责组织进行工程管理考评及检査，日常管护任务下达以及内部分阶段检查验收。

24、负责工地现场的管理协调工作，创立礼貌工地。

25、负责现场施工管理，审查施工组织设计施工技术方案和施工进度计划等，并出具意见。

26、负责工程技术工作，供给技术咨询，参与工程建设设计策划，负责专家组的协调管理和专家组技术讨论会议的组织。

27、审核确认设计变更，协调各设计施工单位的关系。

28、负责工地的安全生产和工地人员安全管理。

29、认真审批开工停工复工竣工验收等手续。

30、及时办理工程竣工及验收工作上报材料的审批。

31、审核监理规划，监理细则，不定期检查监理内业资料，审阅监理月报。

32、组织建设单位施工单位监理单位对施工栋号的技术管理质量管理施工进度等进行大检查，并及时评定和评比。

33、执行基本建设方针政策程序，遵守各项法律法规。

34、做好工程项目开工前的准备工作，根据施工合同、建设单位与监理单位的要求，再依照工程项目的实际情况，协助建立工程项目的技术管理体系。拟定管理制度并进行规范完善、充分了解本部门的人员并根据项目的需求确定不同岗位不同工作人员的职责，根据不同员工的特长安排到合适的岗位上，做到分工明确，人岗匹配，有效的进行项目管理工作;

35、参与设计文件和图纸的审核工作，并组织相关的施工调查工作，搜集相关的工程项目的天气、交通、地址等等调查的撰写以及交接桩工作;

36、深入了解工地施工情况并了解工程项目存在的问题并协调处理解决，组织召开各例会或是专题会议，修正检查工程建设的情况或是评价建立工作;

37、组织本组人员认真学习和贯彻执行有关安全生产技术管理规定。

38、参加重大事故和未遂事故调查，针对事故原因提出技术防范措施。

39、负责编制作业指导书，并主持制定创优计划和保护措施。

40、负责组织分项分部工程检验和试验工作。

管理部岗位职责 40句菁华（扩展3）

——综合部管理经理岗位职责 40句菁华

1、积极开展综合能源业务的市场项目调研、渠道建设，配合商务部门进行营销推广。

2、电气自动化等相关专业，本科及以上学历，三年以上相关项目开发经验。

3、具有多能互补、能源互联网项目、增量配电网、微电网等项目开发经验，能编制项目实施初步方案。

4、有良好的职业操守，及良好的团队协作管理能力。

5、负责公司行政管理各项规章制度的更新修订、督促执行、考核评估;

6、负责公司后勤支持和组织保障工作，含会议和活动管理、资产管理、办公环境、差旅管理、公章证照、合同档案等。

7、协同人力部门制定办公室序列人员考核标准，组织办公室序列人员进行考核评价。

8、熟悉人力资源多模块工作，精通至少两模块;

9、掌握并熟悉公司内员工的基本情况，提供公司内人员调配意见。做好人员变动的手续完成工作。

10、大专以上学历。

11、全面执行房地产开发建设规章制度,并检查、督促部门员工执行;

12、代表甲方行使合同权利、履行义务,督促施工单位全面履行义务;

13、协调各施工单位的关系,及时解决影响工程的较大问题;

14、负责与城管、质监、安监等*相关部门的协调工作;

15、熟悉主要目标市场，了解消费者需求，有针对性开发和提供能满足需求的咖啡厅产品和服务。

16、编制日常管理制度及督导层工作程序、标准，审定操作层工作程序、标准，参与咖啡厅工作计划、经营预算等，并督促和检查员工认真贯彻执行。

17、负责定期对下属进行绩效评估，按考核制度提出书面升降级建议。

18、制定和实施各项咖啡厅的推广计划，促进宴会销售，加强宴会组织管理，提高宴会服务质量。

19、合理安排和提示经理的日常行程和差旅,并处理经理日常费用报销事宜;

20、抗压能力强、表达能力优秀、组织能力突出者优先考虑;

21、建立健全保安的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理。

22、传达公司政策及店长、副店长的各项指示，落实执行情况。

23、负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，根据授权代表店经理作出决定,并在值班簿内登记报告给店长。

24、负责持续推进共享信息化建设，主导NC共享系统、RPA、大数据系统等内部各系统信息化管理的应用及改进；

25、按照财务共享的流程配合完成相应的系统功能需求说明、通用功能设置清单、详细设计说明书和系统设置手册，协助系统开发人员进行系统配置及开发、测试、用户培训、系统切换上线等，组织编写相应的流程操作手册、系统操作指引等文档。

26、具备丰富的财务共享相关系统（共享运营系统、发票系统、影像系统、RPA、大数据等）建设、运维经验；

27、积极乐观，善于沟通，有良好的团队合作精神、高度的工作责任心和敬业精神，具有较强的学习能力，了解新技术发展趋势；

28、负责公司相关法律文件的起草、审核工作,并为公司经营管理活动提供法律咨询;

29、负责公司重要英文文件翻译及审核工作;

30、具备企业管理、财务等综合知识,能够独立处理法律事务;

31、全日制本科及以上学历，计算机相关专业；

32、具有千万级数据量的处理经验，对性能和质量有追求；

33、配合财务部门对商场费用明细的核对跟踪还有商场的协调及沟通。

34、根据销售效益表现,依据市场行情和顾客需求,结合品类定位进行品类调整规划,经公司审批通过后,落实实施。

35、负责代理商的货款核对和回收

36、负责协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；

37、负责指导开展公司文化的建设与宣传工作

38、负责向总经理报告工作进展和提议人事任命的建议

39、负责修改、审核与公司运行有关的各种文件

40、负责完成总经理临时安排的工作任务

管理部岗位职责 40句菁华（扩展4）

——生产部岗位职责 50句菁华

1、负责编制和下达生产计划，并围绕计划搞好生产调度和劳动组织定员，按时、保质、保量完成生产计划，组织均衡生产;

2、积极做好与其它部门的协调、配合工作;

3、接受、发放、保存文档、负责文档的借阅、整理及更新

4、遵守公司文档保密制度

5、生产课文件管理

6、个人技能学习

7、组织生产、设备、安全、环保等制度拟订、检查、监督、控制及执行;

8、负责设计工厂的改造计划、设计工厂的产品布局和工序间的协调;

9、负责组织生产现场管理工作，重视环境保护工作，抓好劳动防护管理和制订环保措施计划;

10、负责拟定本部门目标、工作计划。组织实施=检查监督及控制;

11、对订单进行评审，对交货期负责，并及时与市场部沟通货期；

12、一切有碍于货期和计划之事项的追踪，跟进，并及时与相关人员沟通协调；

13、负责本部门各人员工作的监督，并执行到位。

14、负责安全生产，预防各种危险事故的发生;

15、主持制订、调整年度生产计划及总预算。

16、根据生产需求，编制包装物料及生产原材料供应计划，并认真实施，及时联系解决生产缺口物资。

17、按照公司质量管理体系要求，确保部门运作的规范化和科学化，保证管理和产品的质量

18、生产车间产品力与品质管理，熟悉应用QC分析手法；

19、依照产品力管理作业办法，做好标样管理，产品要素知识管理与人员训练，推动落实日常产品力检测动作；

20、熟悉掌握所在车间生产成本结构与变化趋势，能够独立展开成本要素分析；

21、生产设备报修、维修跟踪。

22、贯彻、执行公司的成本控制目标，加强对车间办公用品、备品备件、设备检修消耗物资的控制，降低生产成本；

23、拟定车间管理制度，经公司批准后在车间推广实施；按照公司制度和车间管理制度对车间员工进行奖励、惩罚；

24、处理车间的突发事件，并随时向公司领导汇报事件处理进展，对于无法处理的事件要及时请示；

25、严格执行生产安全管理制度，确保人身的安全和设备的正常运转。

26、制定生产设备的大、中修计划，并监督执行。

27、管理生产部的全面工作，组织并监督生产部人员全面完成职责范围内的各项工作，贯彻落实生产部各岗位职责。

28、对员工提出的合理化建议加以分析、论证。

29、培养员工的主观能动性，增强其主人翁责任感，激励员工的进取心，培养、选拔优秀人才，经常组织对员工的培训，加强员工生产技能、提高员工工作效率。

30、协调生产部与客户、公司相关部门的关系。

31、节约能源、爱惜材料，对落地的材料、产品废弃物及时捡起，分料盒隔离放置，杜绝浪费因素;

32、对产品的操作，员工应提高创新能力、提高工作质量和工作效率，人人都应具有提高企业形象的意识;

33、每天下班时，清理工作台面和机器设备清洁，台面卫生，做好卫生值日工作，日常负责打扫车间清洁卫生。

34、每星期的生产计划的打印

35、编制、检核打样、大货等各阶段技术资料包的准确性、完整性、一致性,完全独立跟进样品、大货订单全过程;

36、加强与工厂的沟通,了解排期,随时掌握订单运作情况,协助解决客人提出的问题;

37、全日制大专及以上学历,5年以上服装跟单、验货经验;

38、熟悉服装面辅料、工艺流程及相关质量检验标准,懂车缝技术;

39、做事踏实认真,有计划性,为人正直诚信,具备良好的职业素养。

40、按gmp要求保质保量组织完成生产任务;

41、负责组织编制生产作业计划,定期召开公司生产工艺工作会;

42、熟悉机械检测设备行业优先

43、根据公司发展战略,确定和各大专院校联合研究开发课题内容,并对申报工作负责;

44、制订农业项目技术试验方案,跟进并监督各项目试验的执行情况;

45、制定本部门的管理制度、培训方案、操作流程规范,并监督实施与考核;

46、工作经验:3年以上工作经验,2年以上同岗位管理经验;

47、工作责任心强,品行端正;

48、能常驻生产基地。

49、对gmp有深刻的了解。

50、熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识。

管理部岗位职责 40句菁华（扩展5）

——销售管理部经理岗位职责 50句菁华

1、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

2、制订销售计划。

3、销售业绩的考察评估。

4、销售渠道与客户管理。

5、辅导销售人员制订销售走访计划，审核业务工作日报表，检查走访效果。

6、主持本部门工作例会，听取工作汇报，解决工作中遇到的问题，检查工作落实情况，布置工作重点。

7、与客户人际关系的确立。

8、客户资金运转指导及信用调查。

9、支援客户的计划方案。

10、商品及销售基础知识的传授。

11、熟悉公司产品，积极跟进客户，并能进行产品演示和组织商务谈判，实现成单;

12、负责销售、项目的跟进和问题处理;

13、制定本区域的销售计划，完成公司制订的销售目标，确保客户的回款

14、负责酒店协议资料完整录入PMS系统，并定期续签和更新。

15、负责各分销代理商现场规范管理及联络与沟通，并组织签订合作及对接销售日常工作；

16、服从领导安排，完成领导交办的其他工作。

17、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告，并对公司提出有价值的改善方案，对公司的新项目开发提供市场支持，提出销售策略、销售政策的修订建议。

18、晨夕会时，使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作，以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准

19、与各部门保持良好的'沟通及合作，确保各项流程执行顺畅

20、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息，为公司制定销售策略及营销计划提供支持。

21、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度，督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行，对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。

22、处理客户投诉。

23、负责团队管理，以达成公司制定各项指标。

24、市场调研及同业信息的收集、整理与分析。

25、带领管理销售团队共同进步。

26、负责公司会务、活动、礼品等业务拓展

27、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析。

28、根据编制和市场需求招聘、培训、指导、考核下属团队人员

29、领导安排的其他工作

30、进行销售合同的洽谈、签订和履行工作;

31、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

32、负责市场调研、市场分析工作，做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，努力拓宽业务渠道，制定业务推进计划，及时反馈市场信息和客户要求;

33、向顾客介绍公司产品，与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效和可行;

34、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库;

35、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;

36、负责做好产品发货以及售后服务工作，及时反馈现场服务单、故障处理报告等;

37、及时做好协议客户和同到期的续签工作。

38、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。

39、销售运营:负责所辖区域、客户销量目标分解,制定有效的方案或新品、产品组合方案,跟进、落实销售目标实现。

40、寻找潜在客户，并跟进接触，转化为成交客户;

41、有效执行部门各类车型销售政策，协助团队完成销售目标任务;

42、协助其他业务员谈判;

43、根据公司的发展战略，组织制定公司的营销战略规划，并组织实施，以确保公司市场地位的不断提升。

44、对公司重大、特殊合同或订单进行审核，确保销售目标的实现。

45、检查指导分公司工作，确保分公司销售目标达成。

46、监督公司贷款的回笼情况，确保资金安全。

47、负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息，分析市场发展趋势。

48、完成领导交办的其他事项。

49、协助总经理，制定和完善展厅销售战略/计划，部门工作计划、管理制度、业务流程财务预算等;

50、在总经理授权下，负责对本咳嗽钡呐嘌怠考核加薪、晋升、处罚及辞退;

管理部岗位职责 40句菁华（扩展6）

——人资行政部岗位职责 40句菁华

1、编写岗位说明书，完善岗位管理体系；

2、依据公司人力资源需求，做好员工内部调动（转岗）工作，办理转岗后的劳动合同变更手续；

3、依据国家各类技术资质/等级规定，协助编制公司各类专业技术人员职称晋升年度计划；

4、负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等；

5、协助建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化建议，协助组织处理员工投诉和劳动争议；

6、完成上级交办的其它临时性工作；

7、建立公司人力资源管理信息系统，为公司重大人力资源管理决策提供参考依据；

8、搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；

9、负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，根据需要撰写会议纪要，并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施；

10、负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动，开展年度总评比和表彰活动；

11、负责公司办公用品的管理；

12、负责公司员工活动的策划和组织；

13、加强部门之间的协调，为促进相互之间的团结做好工作；

14、负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；

15、对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用；

16、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；

17、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续；

18、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜；

19、公司内部员工档案的建立与管理；

20、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度；

21、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等；

22、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行；

23、负责企业资产配置（包括办公设备、办公用品）的管理工作，包括清点、维护、登记等；

24、负责经营检讨会及管理层会议筹备和记录；

25、分析运营实践中出现的问题，制定新的工作流程或就原有的流程进行改进；

26、协助组织公司年会、员工活动、企业文化活动及各类会议；

27、坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

28、负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行；

29、负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，抓好电器设备和线路的保养维修工作，加强用水、电费用核算，及时交纳水、电费；

30、加强部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门，做好管理员、炊事员、保卫人员、维修工等日常安全教育和职业道德教育工作，定期开展岗位优质服务评比活动；

31、按时完成公司领导交办的其他工作任务。

32、负责新员工的培训计划的制定、实施与考评

33、负责公司人力资源、行政管理体系建设；

34、人力资源管理或相关专业专科以上学历；

35、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力，有亲和力，较强的责任感与敬业精神；

36、负责公司办公环境管理工作，创造良好的工作环境；

37、公司档案管理工作；

38、公司后勤管理，包括职工宿舍、招待所、职工食堂。

39、熟悉国家、地方人力资源相关法律法规及政策；

40、年龄在32—40岁，有*资源者优先。

管理部岗位职责 40句菁华（扩展7）

——企业销售部岗位职责 40句菁华

1、根据对市场的预测建立合理的安全库存，及时下达预投计划。

2、负责公司的售后服务工作，妥善处理客户投诉。

3、负责客户满意度的调查统计工作，将用户的意见及时反馈到公司。

4、参与公司经理会议，组织召开销售月度例会、年度总结会、团队活动；

5、完成领导交办的其他临时工作任务。

6、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转，正常业务运作；

7、定期收集并整理市场信息；定期把市场信息报备公司；

8、负责客户账款管理,按公司回款制度,催收或结算货款；

9、负责售后服务,妥善处理客户投诉；

10、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

11、投标管理

12、销售合同的签订、履行和归档管理；

13、对应收账款进行管理；

14、调查和分析竞争对手的商品结构和竞争力,制定相应对策；

15、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估；

16、协助财务部做好经销商的信用管理工作；

17、负责对大客户的洽谈、维护、指导、监督工作

18、市场动态信息收集工作，定期向上级经理提供市场动态报告

19、上级经理下达的其他工作任务

20、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。（周销售数据、门店存在的问题、后期调整）

21、对工作目标的完成和经营效益负责

22、对各项制度和规章的执行情况负责

23、负责收集、汇总部门周报、客户管理表等各类部门内部数据。

24、负责周例会及各类会议的会议室安排、会议记录和会后内容整理工作。

25、负责每月组织茶话会、每q组织部门tb、部门旅游、部门年会的策划和执行。包含内部财务等部门的费用申领、合同签订等。

26、负责日常的业务接待，编制签订销售合同。

27、保证销售部人流、物流、信息流的顺畅，主持部门的早会、周例会、月总结会。

28、明确销售部各岗位职责，落实各项规章制度的执行情况。

29、督促和检查本部门各项工作完成情况，并加强日常工作的管理。

30、详细了解房态、类型和折扣规定，餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。

31、与各部门做好协调、沟通。

32、完成公司下发的月度、季度、年度销售任务；

33、完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

34、营销队伍的组织、培训与考核。

35、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。

36、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标

37、准确及时填写所有销售文件（三表卡）

38、参加公司培训

39、处理销售过程中客户的'抱怨、解决与客户的争议,提高客户满意度。

40、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；

管理部岗位职责 40句菁华（扩展8）

——客房部岗位职责 40句菁华

1、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得xxx的工作效果,保持客房部管理、服务及卫生等工作的xxx状态。

2、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表的管理和档案资料的存储工作,并负责按照完成本部门的年度预算。

3、监督、指导、检查客房部员工岗位责任制的落实及操作流程与客房质量标准;

4、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理做好工作沟通与合作;

5、全权负责客房部的管理工作，向总经理负责，并接受总经理的督导。

6、制定客房价格政策，制定和落实客房推销计划，监督客房价格执行情况。

7、检查客房部的设施和管理，考査本部工作质量及工作效率。

8、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责。

9、按标准补充各种客用品、布草和各种饮料及酒类。

10、满足客人各种合理的要求，协助客人处理紧急情况。

11、维护酒店形象，提高服务意识。

12、负责组织、拟定客房内部的组织机构、各岗位职责、工作流程，检查员工纪律，负责部门所有人员的思想教育，提高全体员工的业务素质，并实施所属员工的任务奖惩方案。

13、主持部门业务会议，传达公司及酒店的方针政策和信息，进行业务沟通。

14、负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作，根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分配及调度工作。

15、每日做好房间的抽查工作，重点检查VIP房及做好VIP接待;

16、负责与其它部门的沟通协调工作，确保工作的顺利进行;

17、定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划;

18、督促杀虫公司对酒店各个区域及部分客房的控虫工作，根据实际情况跟进杀虫质量;

19、贯彻执行酒店副总经理的经营管理指令，向副总经理负责并报告工作。

20、关心员工生活和思想状况，抓好文明班组建设。

21、主持客房部的整体工作，传达、执行上级下达的经营管理指令;

22、协助经理做好全体员工的思想政治工作。

23、负责对部门物资、设备进行控制和管理，对客房用品、布件要进行有效的管理。

24、每天巡视抽查总台、客房等本部门所属区域的工作质量，发现问题及时处理。不断提高和改进客房、总台的工作水*，确保服务质量。

25、负责对所辖客房的接待服务工作实行督促、检查，保证客房接待的正常进行。

26、认真完成部领导交办的其它工作任务。

27、负责聘用员工的工资统计、报送、签表收送工作。

28、巡视所负责的楼层及房间，检查房间的清洁卫生达标及设备完好情况。负责接受本楼客人的投诉。

29、填写领班报告，办理为顾客代办事项，报告每日本楼实际入住客人情况。

30、全权负责客房部的管理工作，向总经理负责，并接受总经理督促;

31、制定客房部的各项经营目标和营业管理制度，组织和推动各项计划的实施，组织编制和审定客房部工作程序及工作考评;

32、主持部门日常业务和经理、领班例会，参加总经理主持的每周部门经理例会，并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评;

33、检查消防器具，做限安全工作和防火防盗，以及协查通缉犯的工作;

34、负责处理住店客人对客房服务的投诉。第一时间给客人解决问题，并根据实际情况，对于员工或操作规程进行必要的调整与更改;

35、根据酒店经营的实际情况配合餐饮部等部门做好重大节日及重要推广活动的装饰。

36、督导、指导、协调全部房务活动，为住客提供具有规范化、程序化、制度化的优质服务。配合并监督客房销售控制工作，保证客房最大出租率。

37、负责客房的清洁、维修、保养。保证公共区域达到卫生标准，确保服务优质、设备完好。管理好客房消耗品，制定房务预算，控制房务支出，并做好客房成本核算与成本控制等工作。

38、主持每日客房部晨会、每月部门业务会议。处理投诉，发展同住店客人的友好关系。检查贵宾客房，使之达到酒店要求的标准。

39、进行有关的市场计划分析，制定部门工作计划，完成工作报告;

40、负责维护OTA的日常管理，使客房达到xxx出租率，获取xxx的客房收入;

管理,岗位职责