人事主管工作岗位职责 50句菁华

1、负责落实推进业务部门绩效考核政策，提出激励改善计划并落实;

2、负责公司企业文化建设的开展和推进，促进企业优秀文化的形成；

3、其他突发事件处理和领导交办的工作。

4、负责对人力资源及行政事务相关模块的管理、监督和完善，贯彻落实各项规章制度的执行。

5、协助领导拟制公司人事、行政等规章制度，并适时进行修订和实施监控；

6、负责办公室日常行政后勤工作，办公设备维护管理、办公室环境维护等日常管理工作；

7、负责行政工作，建立文件使用管理办法，负责草拟、审查和修改公司重要文件

8、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水*。

9、掌握各地区劳动政策，员工关系处理，擅长操作社保公积金缴纳；

10、根据年度招聘计划带领团队完成既定招聘任务;

11、负责员工劳动关系管理，及开展员工关怀工作。

12、根据现有编制及业务发展需要，协调、统计各部门招聘需求，制定招聘计划;

13、完成上级交办的各项工作。

14、协助部门经理修订、完善各项行政、人事规章制度，并负责组织、执行、监督、管理及追踪;

15、负责做好公司员工劳动纪律管理工作;负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作;

16、协助建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化建议，协助组织处理员工投诉和劳动争议;

17、按公司各部门要求岗位职责职位要求符合岗位的人员以及做好人员的后续跟进；

18、有丰富的网才招聘和猎头渠道经验，协助决策制定公司人力资源发展战略，对公司中长期目标达成产生重要影响。

19、协助上级制定公司人力资源规划和计划；

20、根据公司战略规划，组织公司年度经营目标、高管年度绩效目标制定，并跟进绩效结果。

21、与各工作组秘书对接，动态了解项目进度并定期报告异常情况；支持和监控项目激励制度实施。

22、人力资源的调研工作，了解人力资源市场状况。

23、统一管理公司各类资质、证件、牌匾等。

24、起草、修改和完善行政人事相关管理制度和工作流程，负责流程审签传递；

25、制定和完善人力资源管理制度；

26、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜；

27、熟悉人力资源6大模块；负责企业文化宣讲及培训。

28、负责公司人力资源和行政管理工作。

29、建立和完善人事管理制度及企业文化建设，并监督运行；

30、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续；建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同；

31、协助处理劳动争议；

32、制定公司人事管理制度，设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；

33、负责公司办公用房的分配调整及办公用品、用具标准的制订和管理，并对办公用品、用具标准化及各部门文明办公，包括环境卫生进行检查督促；

34、负责后勤行政管理相关事务并制定相关行政管理制度；

35、负责团队培训工作，制订有针对性的培训方案，组织实施培训工作，检查、跟踪效果，不断满足公司发展需要。

36、建立健全并执行公司的薪资、福利制度;

37、做好企业文化的宣传,积极开展各类文体活动,丰富员工业余文化生活;

38、协助制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系;

39、组织并协助各部门进行招聘、面试、培训、绩效考核、员工关怀、企业文化建设等工作;

40、负责分公司人员的绩效考核和管理工作；

41、组织分公司员工培训工作；

42、协助区域经理打造人才梯队建设工作；

43、办理员工入职体检，制定花名册;

44、制定公司人力资源规划，确保人才梯队发展和人才储备及培养

45、全面负责人力资源管理工作;

46、建立和规范公司人力资源管理体系;根据公司发展战略，制定年度人力资源战略规划和指导制定公司年度战略规划;

47、负责劳动定额与定员编制等劳动组织管理。

48、负责办理公司员工的各类保险，及停办离职，退休员工各类保险工作；

49、协调相关部门人员完成公司人力资源体系文件的编制，包括招聘、岗位分析与岗位说明、培训、员工工作手册、考核、薪酬体系等系统文件；

50、负责按用人标准配备齐全各类人才，人尽其才，合理调配员工到最适当的岗位上，做好人才挖掘、引进工作。

人事主管工作岗位职责 50句菁华扩展阅读

人事主管工作岗位职责 50句菁华（扩展1）

——人事主管工作岗位职责 100句菁华

1、负责复印、传打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

2、建立、完善公司的企业文化体系，推进企业文化的建设，丰富员工业余文化生活;

3、数字签名等后续跟进实施;

4、统筹FSC体系工作的开展及认证审核工作；

5、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符;

6、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施;

7、根据国家相关法律、法规，制定公司人力资源体系和行政体系等规章制度；

8、按照总部要求进行各类信息收集、分析和整理并有效反馈；

9、负责公司车辆保险、各项资质、证件、产品检测报告的保管、更新、申报、年检、换证等工作；

10、承办领导交办的其它工作事宜。

11、负责人员的培训、考核、奖惩工作，协助有关任免和调配工作。

12、监控人力资源管理各模块(包含招聘、绩效、培训薪酬及员工发展)的工作实施状况。

13、塑造、维护、发展和传播企业文化。

14、团队内部机制设立，员工赋能和文化建设

15、管理公司重要会议，做好各种会议纪要、记录，草拟及管理公司公文及文档。

16、负责合理安排协调培训资源，合理分工，并检查学习质量，实施培训效果的考核评估。

17、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供指导或支持并监督他们的日常活动；

18、监督、指导、执行人力资源管理各模块工作的开展。

19、向公司决策层提供有关人力资源战略建设建议;

20、熟悉各类招聘渠道，招聘流程，精通各种面试方法沟通技巧，善于思考和挖掘新的招聘模式;

21、薪资：负责项目点员工薪资核算、考勤、社保及公积金缴纳。

22、根据公司的发展和经营业务，全面统筹规划公司的人力资源战略

23、负责招聘管理，不断优化公司招聘体系、流程、规则并参与员工招聘;

24、独立负责劳动关系管理相关工作，如：入离职手续、调动、解聘、劳动合同续签等;

25、根据酒店发展需求和岗位编制，建立和发展多种招聘渠道。

26、完善和落实公司劳动规章制度;

27、负责做好绩效管理、薪酬设计;

28、负责制定招聘计划，与各部门保持密切沟通，在规定时间内完成招聘任务;

29、搭建员工与公司的交流*台，加强对员工生活与工作上的关心，不定时的对员工进行相应的面谈。

30、熟悉本市劳动法规；向员工提供有关人事方面的咨询；熟悉公司各项规章制度。

31、收集人力资源课之管理缺陷，上报并提出解决方案；调配、监督、审核人力资源课各模块工作；

32、人力资源的规划及每月人力状况之分析报表，核定公司年度人员需求计划、各部门人员编制计划；

33、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；

34、制定公司人力资源整体战略规划;以人力资源战略保障公司战略推进;

35、完成部门领导交办的其他工作。

36、在权限范围内，负责制定、组织、实施招聘工作，为公司及时提供专业人才;

37、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等，树立良好企业形象，活跃员工业余生活;协助公司接待、公关管理工作，促进对外合作的友好往来;

38、公司内部员工的档案建立与管理。

39、人事的其他相关工作

40、严格执行人力资源各项工作预算，对各项人力资源预算执行情况进行分析。

41、充分挖掘与梳理人才引进渠道，并积累渠道管理的数据信息；

42、与候选人的初步沟通及面试执行；

43、完善岗位管理体系，不断优化岗位设置和职责；负责岗位说明书、职位职级的定期梳理和检查。

44、与各工作组秘书对接，动态了解项目进度并定期报告异常情况；支持和监控项目激励制度实施。

45、负责人力资源内部的组织管理;

46、公司日常行政管理的运作;

47、负责薪资核算，个税申报工作。

48、负责人员考选、任聘、培训、考核、奖惩、升迁、福利、离职等事项的审核与办理;

49、落实相关机构员工薪酬与福利的分配。

50、主持周例会，对各项工作执行情况进行检查与督导。

51、根据酒店人力资源现状及年度经营发展需求，拟订酒店年度人力资源发展规划，向人事行政部经理提出合理化建议。

52、负责公司级会议的筹备和安排，做好会议记录，整理会议记要，对会议决定的执行情况进行催办和检查。

53、负责制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程；

54、撰写各类通知公告以及其它行政类事务。

55、协助总经理构建和完善符合公司实际情况的人力资源架构、人事管理制度及企业文化建设，并严格监督运行；

56、完成与本部门职责有关的相关单位的外联工作。

57、统一管理公司各类资质、证件、牌匾等。

58、建立公司固定资产管理制度，对固定资产实施统一登记、监督、管理。

59、办理员工聘用签订合同、合同续签、变更、解除、终止工作；

60、完成公司交待的其他事项。

61、发布招聘信息、筛选应聘人员资料、组织、安排应聘人员的面试；

62、协助处理劳动争议；

63、负责公司环境卫生和办公秩序的管理，参与组织、协调安排公司的各种会议及大型活动；

64、组织做好公司相关印鉴和介绍信的使用保管、函电收发和报刊收订分发工作，并及时编写公司的大事记；

65、统筹招聘工作，甄选合适的人员；

66、负责考勤、各类人事档案的归档保管、录用退工、入职离职手续、社保办理和员工关系处理等事宜。

67、完成上级交办的其他相关工作。

68、负责公司行政管理制度的建立健全和贯彻落实。

69、公司员工考勤的审核与汇总统计、工资核算；

70、完成领导交办的其它工作。

71、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定;

72、执行并完善公司的人力制度体系建设;

73、基础建设维修工作的协调管理。

74、负责事业部人力资源规划,根据业务及时调整人员编制及各项人力资源策略。

75、根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/月度人员招聘计划,经批准后实施招聘,及时补充空编岗位需求。

76、负责分公司的人事入离职、异动手续办理；

77、负责分公司人员的绩效考核和管理工作；

78、组织分公司员工培训工作；

79、协助和分公司经理做好其他事宜。

80、负责各部门员工招募工作，对部门缺员进行推荐；

81、负责档案的整理，记录，收集，存档和保管工作；

82、培训与开发：培训体系的构建；培训需求的汇总分析；培训计划的制定与监督执行。

83、绩效管理；绩效管理体系的构建；绩效考评工作的监督执行。

84、办公用品的采购、发放管理；电脑网络、电话网络的管理；固定资产管理。

85、与*有关职能部门保持联系，保障公司良好的外部环境。

86、收集及存档相应的劳动、人事法规及公司制度、公告文件。

87、下属工作的监督管理、培训指导。

88、公司内部员工档案的建立与管理;

89、负责行政用品的购买、使用情况;办公设备的维护管理;日常行政报表统计;

90、编制公司人事管理制度，规避各项人事风险

91、企业资质的审核管理：负责公司各类证件的申请与年检工作，以及社保关系的办理;

92、就酒店重大人事任免事项提供参考意见，负责拟订机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。

93、负责员工的招聘、并加强对员工的思想教育、企业文化给与定期培训。

94、做好总经理交待的其它临时性工作。

95、推行分公司各类规章制度的实施；

96、负责分公司整体培训工作，制定有针对性的培训方案，组织实施培训工作，检查、跟踪；

97、负责培训教育设备、辅助工具、教材资料等的准备、安排、使用工作；

98、负责按用人标准配备齐全各类人才，人尽其才，合理调配员工到最适当的岗位上，做好人才挖掘、引进工作。

99、完成总经理临时交办的其他任务。

100、根据公司人力资源需求计划，制订招聘计划，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置；

人事主管工作岗位职责 50句菁华（扩展2）

——人事主管岗位职责 50句菁华

1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供指导或支持并监督他们的日常活动；

2、人力资源相关专业本科毕业，从事人力资源三年以上；

3、有丰富的网才招聘和猎头渠道经验，协助决策制定公司人力资源发展战略，对公司中长期目标达成产生重要影响。

4、核对员工考勤及奖罚情况，为财务部发放工资提供及时、准确的依据。

5、薪酬管理：薪酬制度的建立；员工福利的管理；考勤、工资计算的审核。

6、社保、公积金的申报；行政、人事相关证件的年审办理。

7、对校园招聘、专场招聘等项目开展提供协助，开展暑期实习生招聘工作；

8、建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设;

9、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。

10、负责各部门的协调与关系维护;

11、负责职权内全年人力资源规划与发展;

12、负责员工劳动关系管理，及开展员工关怀工作。

13、招聘与配置:用人申请的审核；招聘计划的制定与执行；应聘人员的甄选；招聘活动的评估、总结；人员的配置。

14、对应聘人员进行筛选、面试，及人员储备。

15、负责薪资核算，其他人事工作

16、考核员工的绩效，并提出改进的建议；

17、公司文件的撰写、会议的组织及本部门工作安排、检查及改善；

18、招聘：负责所管项目点的人才招聘管理，招聘渠道日常业务对接;

19、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，对过程进行监督控制，不断完善绩效管理体系;

20、有战略、策略的思维，有能力建立整合不同的工作团队。

21、根据国家相关法律、法规，制定公司人力资源体系和行政体系等规章制度；

22、负责实施公司招聘及员工入职离职等工作的综合管理；

23、负责公司员工薪酬、福利、社保、公积金等工作的综合管理和具体实施；

24、根据酒店人力资源现状及年度经营发展需求，拟订酒店年度人力资源发展规划，向人事行政部经理提出合理化建议。

25、负责酒店日常人力资源管理工作，保障酒店人力资源各项业务的正常运行。包括：员工入职/离职与任用、员工报酬、员工培训与教育、社保处理、员工的绩效评估、处理员工咨询和劳动争议等等。

26、完成上级布置的其它任务。

27、收集人力资源课之管理缺陷，上报并提出解决方案；调配、监督、审核人力资源课各模块工作；

28、人力资源的规划及每月人力状况之分析报表，核定公司年度人员需求计划、各部门人员编制计划；

29、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；

30、组织好来客接待和相关的外联工作；

31、汇报

32、对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力。

33、善于与各类性格的人交往，待人公*。

34、做事客观、严谨负责、踏实、敬业；

35、协同开展新员工入职培训、业务培训，执行培训计划，对培训效果进行跟踪、反馈；

36、帮助建立员工关系，协调员工于管理层的关系，组织员工的活动；

37、1年以上人力资源管理工作经验，熟悉人力资源管理六大板块；

38、.负责处理日常办公事务，完成上级交付的其他部门内其他模块辅助工作。

39、根据人力资源规划进行人员需求分析,提交给招聘组,协助人员招聘工作;

40、具有较强的亲和力和服务意识,吃苦耐劳,工作认真细致,原则性强,有良好的执行力及职业素养;

41、负责拟写行政发文及发文管理工作

42、建立事业部培训体系,并跟进各项培训管理工作,熟悉服装行业培训课程,并能完成终端零售课程授课等。

43、大专及以上学历,人力资源或管理专业,5年及以上相关工作经验,3年以上人力资源管理经验,具有二级以上人力资源管理师证书者优先;

44、完成上级领导交办的其他任务。

45、负责职工的教育、培训工作；

46、负责做好专业技术职称评聘和工人技术等级培训考核的组织工作；

47、负责制定并组织实施所辖部门全年培训计划及酒店的主题培训计划，加强员工思想教育，不断提高员工的思想素质。

48、负责公司人力资源培训与教育工作、负责公司内部培训制度建设。

49、企业资质的审核管理：负责公司各类证件的申请与年检工作，以及社保关系的办理;

50、协助拟定控股公司的力资源发展规划和员工培训规划；

人事主管工作岗位职责 50句菁华（扩展3）

——行政人事主管工作职责 40句菁华

1、组织和推动企业文化的培训和宣传;

2、协助上级领导进行商务接待及外联工作；

3、为公司的发展建立人才梯队，开发短、中、长期人力资源，合理调配公司的人力资源；

4、定期收集及对比市场人才水*，提高企业人才竞争力；

5、负责公司企业文化建设的开展和推进，促进企业优秀文化的形成；

6、完成上级领导交代的其他工作。

7、负责每月社保及公积金的申请管理，负责公司核算工资、社保公积金等申报工作，；

8、协助领导拟制公司人事、行政等规章制度，并适时进行修订和实施监控；

9、负责办公室日常行政后勤工作，办公设备维护管理、办公室环境维护等日常管理工作；

10、负责公司的日常行政管理，贯彻落实各项规章制度的执行;

11、进行简历甄别及人才测试、面试、筛选、录用等工作;

12、完成总经理布置的其他工作。

13、上级领导交办的其他工作。

14、负责行政档案和人事档案的管理工作，使之更好地为行政人事工作发挥作用。

15、月会PPT制作会议纪要记录社保公积金缴纳月会评奖培训体系搭建

16、负责人员的培训、考核、奖惩工作，协助有关任免和调配工作。

17、负责企业文化策划和组织实施工作。

18、公司领导指派的其他工作。

19、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

20、负责公司人力资源战略的执行;

21、负责人力资源内部的组织管理;

22、执行公司人事管理制度，规避各项人事风险；

23、负责对新入职员工进行入职行政制度及企业文化培训；

24、制定培训计划，实施培训方案，组织完成培训工作和培训后的情况跟踪，完善培训体系；

25、协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作，组织各岗位工作分析和人员定岗定编，编写岗位说明书，完善岗位管理体系；

26、办理员工入职、转正、调动、离职等异动手续；

27、组织、安排面试，并且进行人力资源初试;

28、组织培训需求调查，汇总、编制公司年度、月度培训计划并组织、检查实施;

29、协助制定薪酬政策和晋升政策及方案，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利;

30、协助编制商管公司年度、月度、周经营计划并分解落实。

31、负责工商登记管理，包括工商设立、年检、变更、注销、迁移、补证换证、经营范围等管理工作。

32、负责重要文件、函件的起草;档案管理包含电子文档和公文、印章管理。

33、负责制度建设、落实实施等工作。

34、负责团队建设、员工关系处理等工作

35、领导交办的其他事宜。

36、协助上级开展招聘工作，应聘人员的预约、接待及面试、入职手续办理;

37、公司内部员工档案的建立与管理;

38、指导和监督人力资源工作，为公司“选、用、育、留”人才提供合理化建议与帮助;

39、根据公司发展规划及业务发展需求，编制年度招聘计划，建立和完善公司的招聘流程与招聘体系，提高员工和精英人才的招聘达成率;

40、建立有效的培训体系，策划并组织开展内部员工的拓展训练;推行知识化管理，建立学习型组织;

人事主管工作岗位职责 50句菁华（扩展4）

——行政主管岗位职责 50句菁华

1、完成公司领导交办的其他工作。

2、建立并及时更新员工档案，做好年度及月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）。

3、负责拟制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；

4、其它突发事件处理和领导交办的工作。

5、负责制订公司的行政规章，经人事经理审核签发后督促各部门贯彻执行，并注意收集执行情况，从公司的实际出发，不断完善公司的规章制度。

6、根据人事经理指示，负责安排公司的各类会议，做好会议记录，安排并做好会务工作，

7、组织做好函电收发、书籍报刊征订与保管工作。

8、负责公司员工入职、离职、人事异动、奖惩、社保公积金管理等工作；

9、组织行政系统主管制订、修订行政系统工作流程和企业规章制度，经批准后施行并监督检查汇报落实情况。

10、负责行政系统工作程序的正确执行;合理支配行政系统预算开支。

11、领导行政系统各部门对上级和下级的服务与效果检查工作。

12、做好厂区人员考勤和处理各种假期;

13、制订公司行政预算，安排办公用品采购及发放;对公司固定资产及车辆等进行管理。

14、负责公司资质的申报及规划;安排办理公司各类证照的年检、变更等手续。

15、检查当日进店团队的安排情况，房卡制作情况，检查预订单是否有特殊要求，并落实。

16、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上。

17、客人需要看房时，主管携带总卡带客看房，推销房间内设施设备，争取每位客人留住。

18、1.8. 具较强的组织、协调、沟通和执行能力。统筹部门内部的职责分工，并督促、检查下属按质按量完成工作任务。

19、4根据领导的布置和要求及时准确地起草或打印、复印文件和资料。

20、1.1. 协助上司安排和处理物业管理处日常行政事务工作。

21、2.2.2政策法规知识

22、负责协助上级进行保安门卫管理工作；

23、1.6. 监督物业管理处员工后勤设施的管理，如员工宿舍、更衣柜、钟卡机等。

24、负责基础设施、水电及其他后勤保障管理工作；

25、完成领导交办的其他工作。

26、1.11. 负责部门有关费用报销工作。

27、公司层级7S管理与检查工作。

28、公司层级会议组织安排。

29、分管公司安全生产工作，并做好安监系统数据月报，消防演练实施。

30、负责每日员工的考勤、仪容、仪表检查工作。

31、负责主持本部门的全面工作，组织并监督、督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。

32、宣传企业形象。

33、公司企业文化的策划和推进工作；

34、熟悉会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策，熟练使用MSOffice办公软件，熟练使用财务应用软件

35、完成各类证照的申办、年检工作;

36、根据总公司团险渠道制定的核保体系和核保权限，指导和管理分公司核保相关工作，合理控制分公司业务风险和成本

37、定期举行合规风险检查，做好自查自纠。结合监管要求和渠道实际情况，开发并讲授风险合规必修系列课程。

38、负责协助集团人员的选、用、育、留等人力资源管理落实执行;

39、有上市筹备期人力资源从业经历者优先考虑。

40、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试，具备一定的物业招聘资源。

41、协助制定、监督、执行公司行政规章制度；

42、负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；

43、内勤管理： 1人 仓库管理、物业材料采购、食堂管理。

44、公司上班时间如下：早8：30—11：30，下午13：00—17：00；周一至周六工作日，法定节假日调休，调休提前两日安排。

45、指导和督导办公室有关人员做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作。

46、遵守工作各项管理规定,完成公司规定的各种报表;

47、负责公司商务接待的执行安排；

48、根据公司各部门人力资源需求制订员工招聘计划；

49、确保总公司及分公司发布的各类业务制度及流程在中心支公司的贯彻实施,落实各项内外部政策;

50、负责统计公司人员考勤，办公耗材申购，有成本管理意识。

人事主管工作岗位职责 50句菁华（扩展5）

——酒店服务员工作岗位职责 50句菁华

1、学历及培训要求：初中以上学历，经过入店培训和业务技能培训。

2、对VIP客人给予重点关注，对老弱病残客人给予特别关注，并按其相应标准提供服务。

3、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题，必要时将客人的问题和投诉及时反馈给主管，寻求解决办法。

4、填写有关工作报告表。

5、做好钟点房的清洁工作。

6、做好工具的清洁保养。

7、检查空房，关闭房间空调。

8、检查楼层所有空房，注意酒水和物品是否齐全，做好记录。

9、当班结束后与下一班做好交接工作。

10、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。

11、做好交接班工作。交清钥匙，交清房态，交清交班记录。

12、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。

13、按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。

14、做好餐后收尾工作。

15、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作，保证开餐时使用方便。

16、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。

17、及时清理住客及退房的卫生工作；

18、对设施设备的巡视检查工作。

19、负责客房的清洁卫生工作，确保房间状况符合相关规定和要求；

20、负责及时反馈客人对酒店的客房及服务方面的意见和建议；

21、接受宾客投诉，并及时上报；

22、完成上级领导交办的其它工作。

23、包厢消费及设备解说，向客人进行包厢消费及设备讲解；

24、现场客人安排等候，填写等候牌，安抚客人，避免久候，造成不满；

25、点餐服务及开单，将客人所需餐点确实开单；

26、巡回包厢服务，严格按照巡回服务流程执行；

27、特殊状况处理，妥善处理区域特殊情况并及时回报、

28、包厢使用状况的`了解，复核包厢待客情况；

29、服务动作要求，规范自身动作以提升服务品质；

30、买单服务，按照买单服务工作流程执行；

31、出清包厢，严格按照“出清包厢”规范流程；

32、特殊顾客和相关单位的接待工作，及时回报并配合接待；

33、不遗余力，协助培训主管，教育新人，对新进员工要做好传、帮、带的工作；

34、熟悉当日厨房沽清，厨师特别介绍和急销菜式，了解菜牌、酒水牌及价格以便向顾客推销菜式，并了解会议场地的接待情况，以便随时回答客人的相关问题；

35、盛情款待及注意顾客的需求；

36、随时保持餐台的整洁，并确保食物和饮料准确无误送至顾客餐台，菜品及饮品上桌时必须配备相应物品，如干锅配干锅架、鼎汤配备汤勺、刺身类食品配备芥末及生抽、菊花茶配备糖枸杞搅拌等；

37、通过参加培训，不断提高服务素质；

38、勤杂工休假时，由员工轮流替补餐具洗涤保洁工作；

39、热情周到的接待每桌用餐客人，与客户良好沟通，在服务过程中保持三轻(走路轻，说话轻，操作轻)，对客户有问必答，及时向客户介绍菜式及会所特色，在巡台过程中，及时关注顾客的需求并提供个性化服务，将有关问题报告给上司；

40、做好送客服务，及时检查是否有客人遗留物品；

41、清洁和保养所属区域内的设备、工具。

42、准备和调制含酒精和非含酒精的饮料。

43、向服务员主管汇报所有不寻常的事件、客人投诉、失物招领和损失。

44、在规定时间内完成备料台:

45、了解菜单上所有食品和饮料、推销的菜式、每日特色菜单以及它们的成份、准备方法、搭配分量及外表。

46、随时带笔和打火机。

47、将客人领出餐厅并表示感谢。

48、服从领导听指挥，做好综合区域内的卫生工作及开餐前的准备工作。

49、掌握餐厅所有菜品及酒水知识，便于向客人推荐介绍。

50、做好翻台服务工作，有效拓展店面经营业绩。

人事主管工作岗位职责 50句菁华（扩展6）

——门卫工作岗位职责制度 50句菁华

1、认真学习法律和治安保卫常识，服从学校治保组织的领导，严格执行各项规章制度，积极维护校内秩序，做好保卫工作。

2、严格控制外来机动车辆进校行驶和停放。严禁个体商贩进校售物品或在校门口高声叫卖。督促外来人员和本校师生骑自行车进出校门自觉下车。

3、负责各自宿舍楼的安全保卫工作，认真执行会客登记制度，主动检查来访者的证件，认真做好记录。

4、负责管理宿舍对讲系统，及时呼叫和传递有关信息。

5、做好院内的安全防范工作，每日晚上10点在院四周巡查一次，防火防盗，有可疑情况及时汇报值班人员。

6、按照时间准时开关门，特殊情况除外。

7、搞好值班室及环境卫生。

8、负责馆内外来车辆停放位置的指导、馆内车辆的疏导，保证交通畅通;维护工作秩序的正常进行。

9、加强门卫管理和夜间检査，做到认真负责，确保全馆的工作和生产安全。

10、精通“四防”工具及物品的使用方法，提高处理突发事件的能力。

11、熟悉工厂治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备。消防设备到保质期，应提前一个月提出更换建议。

12、除上下班时间早：5：00---6：30分，晚4：00---5：30分外，其它时间车间人员出厂必须交车间主任签发的请假条，进厂必须通知车间主任现场确认领入。特殊情况车间主任提前通知门卫人员。

13、根据排班表准时上岗，不可无故缺勤、外出;上岗须衣着整洁，礼貌待人;值班记录登记清晰，交接班规范;

14、每天做好快递物品收发工作;

15、完成公司领导交办的其它工作任务;

16、热爱本职工作，做到坚守岗位，文明服务，不得擅离职守，认真执行领导指定的任务，树立高度的组织纪律观念，全面做好局机关大楼的安全保卫工作。

17、时刻坚守工作岗位，不得随意无故离岗、脱岗、空岗。

18、正常教育教学时间尤其升旗仪式及重大活动时，严禁外来人员进入校内，影响正常教学及活动秩序。

19、协助好办公室分发报纸，管好教师签到本，及时公布校务日志及有关通知，对上班时间私自外出作好记载并上报当天值日领导。

20、每天早6：30分上班，下午5点钟下班。

21、严把学校大门。严控外来人员入内，外来办事人员经学校相关领导同意接待或在校内，按要求登记后可放入校园内。

22、学生在校时间内没有教师写的请假条或教师亲自送的不准放走一个学生。请假要保存好，教师送走的学生要让教师签字记录。否则出现问题要门卫负责。

23、当外来人员需进出校门时，门卫要对外来人员进行询问，查录其有关证件，办理入校手续，经同意后方可让其出入；遇有异常或紧急情况要及时向办公室迅速通报。

24、进校人员须衣冠整齐，凡赤膊、奇装异服者一律不准进校。

25、在课间、就餐、*、课外活动等学生在室外活动密集时或有学生在干道上活动时，门卫不得允许机动车辆进出校门。

26、学生在上学、放学期间进出校门时必须凭借学生证，门卫要认真审查出入学生证，对无证学生进出校门时，门卫暂不允许其进出校门。

27、校外住宿学生在上学、放学期间进出校门时必须凭借出入证，要认真审查出入学生证，对无证学生进出校门时，门卫不允许其进出校门。

28、其它考勤按《团结中学关于教职工考勤管理的暂行规定》执行

29、负责保持校门周围环境卫生整洁，墙面干净无乱张贴，无车辆乱停乱放。

30、做好大门外信息的反馈工作，要经常观察大门口外的动态，主动了解情况，对滋事人员要及时制止，对学生进行保护，并及时向领导反映情况，紧急情况立刻向“110”报警；

31、收发报纸、杂志、信件、来函，做到收验、发送准确及时。校内的报刊、信函须送到年级、处室，有关校领导的报刊、信函等要直送领导办公室；

32、坚守岗位，搞好室内卫生，不准在工作岗位吸烟；

33、坚守工作岗位，实行坐班制，严格掌握幼儿入、离园开门时间，并在门前巡视，防止事故，没人顶班不能离岗，离开岗位时门要上锁。

34、提高警惕严防坏人破坏，除本园工作人员、幼儿及家长，未经联系一律不准入园。

35、熟悉报警、消防等电话号码，发现事故及时报案。

36、按规定时间到岗，办好交班手续，完成当班工作任务。

37、在岗期间不与无关人员聊天，不干私活，不饮酒。

38、及时发现值勤岗位区域的各类安全隐患并上报。

39、本校师生员工凭学校下发的有关证件（工作证、学生证、校微、等有效证件）进出校门。

40、1、机动车进入校园，按校内设置的交通标志限速行驶，禁止鸣号，服从保卫人员的管理，停入车位，严禁乱停乱放。

41、2、履行“换证”手续。经门卫同意，驾驶人员用有效证件换取校内“通行证”。

42、4、新闻采访单位、校内摆摊设点、推销产品流动点、校外广告宣传，必须经校有关部门同意，办理相关手续。

43、1、外来务工人员没有携带有效证件进入校门，责成单位领导来门卫带人，并给予批评教育。屡犯者，将不再给予进校。

44、杜绝校外商贩入内出售物品或在校门口摆摊设点出售物品。

45、学校门卫值班人员负有确保全校师生的人生安全和学校财产安全的重要职责，应始终提高警惕，增强安全意识，认真做好本职工作。

46、对违反学校纪律的学生有权进行批评教育，必要时对事件进行记录，或直接向班主任直至政教处反映。

47、上岗执勤时，必须着装整齐，仪表庄重，文明执勤。

48、认真做好防火、防盗、防治安灾害事故，发现隐患及时报告并协助处理。

49、观察公司内部和外围动静，如发现各种违法犯罪分子要勇于抓获，一旦发生案情，要迅速保护好现场，并及时报告公司领导及*机关，配合*机关侦破案件。

50、坚守岗位，不擅自离岗。

人事主管工作岗位职责 50句菁华（扩展7）

——人事行政主管岗位职责 40句菁华

1、协助建立和完善公司的工作程序和基本管理制度并监督和执行;

2、负责公司办公用品、劳保福利用品的采购与管理;

3、负责公司档案管理、企业固定资产的维护与管理;

4、负责公司网络、通讯管理;

5、制定公司的人力资源体系，对公司的人力资源做出优化建议；了解公司中短期经营战略目标，根据目标定期（年度）更新公司组织架构；

6、根据公司人才需要，完*才招聘工作，并合理配置招聘预算；

7、帮助公司促进员工关系建设，协助各职能部门做好团队建设，提出有效的团队激励政策；

8、公司领导安排的其他工作。

9、负责办理各类文件的收发、登记、归档；

10、负责部门考勤管理工作；

11、负责会议纪要和文字材料的管理；

12、负责固定资产管理；

13、负责公司会议室管理、会务接待及做会议纪要;

14、负责办公用品、固定资产申请、采购、发放及管理;

15、负责公司培训管理、公司制度推进及实施管理;

16、负责公司内部办公*台管理;

17、完成公司日常的人员招聘、培训、考核、劳动关系及人事档案管理；

18、处理接待、活动现场中的所有行政问题；

19、协助上级进行接待标准、流程、制度的制定和完善；

20、负责公司各部门的招聘工作;

21、负责公司员工入离职管理，劳动合同与员工档案管理与劳动风险的规避;

22、负责公司各项规章制度的完善、推行，执行与追踪;

23、负责培训活动的组织管理及培训结果跟进工作;

24、负责起草及归档公司相关文件，负责文档资料的整理并保密;

25、负责准备有关行政问题的解决方案，并提出有效方法;

26、负责机票、火车票及相关会议的准备预定事宜;

27、领导交办的其他工作;

28、按照各部门的招聘要求，进行简历筛选及面试;

29、进行招聘专项项目的执行，比如：校园招聘，专场招聘会等;

30、协助招聘类的所有文件的制订和监督执行

31、负责对违纪及工厂突发事件的处理；

32、对人事，行政及厂务工作的监督，跟进和向上反馈信息；

33、对部门各项体系需求申请的审核、评估和协助处理。

34、协助制定公司规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；

35、全面负责公司员工的考勤、薪酬的核算、入职、离职、调任、升迁等手续的办理，为各部门提供薪酬、福利方面的咨询服务；

36、负责劳动关系处理，劳动合同报备、社保办理等；

37、跟踪评估人才的面试和录用情况，更新和维护人才储备库;

38、充分利用各种招聘渠道，提高公司在人才市场的品牌影响力;

39、完成上级领导交办的其它事项。

40、员工人事信息管理与档案维护，不定期进行人力资源内外部状况分析及员工需求分析；

人事主管工作岗位职责 50句菁华（扩展8）

——学校保安人员工作岗位职责 40句菁华

1、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象；

2、组织考核的依据；

3、规范操作行为；

4、减少违章行为和违章事故的发生。

5、工作时间一般为：

6、学校门卫工作是维护学校良好的教学秩序，保障学校安全的重要工作之一。门卫工作实行二十四小时值班，工作人员必须坚守岗位，不准擅离职守。

7、学生上、下学期间（早上7：20—8：10，下午3：40—5：00）保安必须武装站岗，密切关注校门外的情况，维持好家长秩序，如遇突*况，立即采取相应措施。

8、认真做好个人卫生，保安值班室每天早中晚须清扫三遍，确保卫生达标。做好书、报刊、信件的收发工作，不遗失，不错漏。

9、增强责任心，凡携带物品进校门的人员，须认真检查、验证、登记，若有来历不明者，门卫有权询问，凡携带物品出校须经校办室或总务处同意，检查核对无误后方准出校门。

10、严禁学生强行出校门，杜绝翻围墙外出等行为。加强对师生的自行车及其他交通工具的管理与保管。

11、完成学校领导交办的各项临时任务。

12、依法执勤、按章办事，不得在工作期间饮酒、会客、睡觉或做有碍执勤工作的事情。严格遵守学校一切规章制度，具有良好的服务意识、安全意识、责任意识和职业道德。

13、保持值班室或保卫室及周围环境卫生清洁，管理和使用好统一配发的警用器械并确保不发生遗失，做到文明执勤严格管理。

14、按时开、闭大门，严格落实外来人员准入制度。对进入学校人员要认真检查有关证件，严防来历不明人员进入校内。

15、严格校门口及校门外侧的秩序管理，禁止停放车辆。禁止一切小商小贩、推销人员及闲杂人员进入校园和在校门口叫卖、从事经商活动，及时驱散校门口的社会闲杂人员。

16、发现有寻衅滋事迹象的可疑人员、可疑物品、可疑情况要及时报告学校及*机关并进行有效处置。

17、在校园内和校门口附近开展治安巡逻、安全检查和进校巡查，尤其是要重视学校重点部位（校门口、学生食宿楼、教学楼楼梯、计算机教室、多功能教室、仪器室、财务室等）的安全巡查。发现可疑情况、安全隐患等情况应及时向学校报告，必要时应及时报警。

18、保安队员必须用*人员“八大纪律”“十项注意”严格要求自己，公正无私，遵纪守法。

19、及时侦破和依法处理发生在校内外的与学校有关的治安案件，及时制止正在发生的一切治安案件，及时调处学校内外的民事纠纷。

20、经常清查学校周围的游戏机室和网吧，一旦发现有本校学生上网或打电子游戏，要进行登记并及时报告政教处。

21、做好学校布置的其他临时性工作。

22、把好学校安全最为重要的第一道关，服从安排，听从指挥，全面履行工作职责，要善管、敢管，搞好学校的安全保卫工作和学生教育管理工作。

23、坚守工作岗位，严格执行上下班制度，不准擅离职守，按时交接班，不迟到，不早退、不脱岗、不漏岗，如去开关门和灯，上厕所等，要关好值班室门窗和校门，并在明显位置摆放写有当班姓名、手机号码等内容的温馨提示牌。

24、三名保安在每周一下午2：40轮流参加由政教处、学生管理处组织的班主任德育和安全工作会，掌握一周工作重点，提高政治思想和业务水*。

25、打扫维护好值班室和校门内外卫生，确保干净整洁。文件、档、案资料和物品、器械摆放规范，整齐有序，便于保管和使用。

26、本职责解释权归学校办公室。

27、校门口水泥道一律不准停放自行车、助动车。

28、及时纠正校园的违纪、违章行为。对翻墙入校进行盗窃等行为应及时报警。

29、遵守学校的一切规章制度。

30、自觉遵守学校各项规章制度，认真贯彻执行保卫处安全工作计划，严格执行有关规章制度，检查、督促保安各岗位的规章制度执行情况和保安人员的风纪，树立良好的职业形象，提倡文明执勤。

31、定期组织全队的政治学习和业务知识的培训；关心队员生活，做好思想工作，教育队员遵纪守法，文明值勤，爱岗敬业。

32、认真做好工作记录，负责检查在岗、巡逻情况，发现问题及时处理、及时报告。

33、外来车辆管理。外来机动车辆一律不准入内；送水车辆在学生上课时方可进校。

34、对交代转达的事项应及时传达，交代转交物品应及时通知接收人前来领取，交接班时应对寄存物品和转达事项进行清点交接。

35、学校安保人员应加强自身学习，努力提高政治思想水*和业务技能，要自觉树立从事安保工作的光荣感和责任心，注意培养爱岗敬业的职业精神，无私无畏的道德、品行，主动热情的服务意识，精明强悍的防卫本领，努力争做一个有理想、有道德、守纪律、肯奉献的新一代安保员。

36、学校安保员在自觉、自律的基础上，必须接受相关的专业培训，经考试合格择优录用后方可上岗。安保人员要珍惜岗位，钻研业务，除能胜任日常的门卫安保工作外，还应正确保管和使用消防器材、警务器具等，要具备一定的安保救防知识和应对突发事件的能力。

37、学校安保人员要做好报刊、资料等的收发工作，要做到人员熟悉，流程清晰、安全及时、发送无误。

38、除生活车外，严禁外来机动车辆入内（包括摩托车），否则，发现一次扣除工资5元。

39、负责门卫区域的卫生、治安管理。突发事件及时与学生处联系。

40、门卫未按以上要求做到且教职工反映强烈，学校有权利中止合同辞退门卫。

人事主管工作岗位职责 50句菁华（扩展9）

——统计员的工作岗位职责内容 40句菁华

1、负责协助分销仓经理/副经理/主管对所辖仓库的日常工作进行指导和管理

2、在部门经理的领导下，做好生产部门的统计工作。

3、责任：因本人过失造成下列过失，应承担其责任并依相关规章接受处理

4、按期编制经营指标报告，及时提供核算资料，按要求做好各种报表，做到真实、正确、可靠并按时汇总报告。

5、根据生产技术部生产指令及时领取净料、辅料、包装容器，领料时要验收数量，查验检验报告单，认真计量。按规定填制领料单， 经质检员验收后，登记入账。

6、建立车间内部领料制度，做到物料发放手续齐全，车间领料人在发放登记簿中签字，为成本核算建立好原始记录。

7、每月末结账后及时与供应部核对领料金额、库存净料及(半)成 品、在制品，准确填制材料消耗表、月成本明细表、累计成本明 细报表、累计总成本报表、半成品入库单、完工情况表、库存半成品数量表，报财务部及生产技术部。将本月考勤如实上报人力 资源部。

8、保管好车间的成本资料，包括传票、成本计算表、其他各种报表 及账本等。保管三年后报财务部成本会计共同封存、存档。

9、组织、协调、配合生产车间物料员、各组长漆包线计划外领用统计及整个订单漆包线的损耗统计工作，按时完成上级交办的各项统计任务。

10、可能有的公司还要求做一些文员的工作.

11、整理每日出入库单据,并分类存档。

12、协调相关部门及时做申购

13、库房盘点工作

14、高中以上学历;

15、必须熟练操作电脑及办公系统软件;

16、服从公司及上级领导的工作安排;

17、负责将生产部临时性计划传达发送到相关人员手中，并负责追踪落实情况向部门主管报告；

18、定期对部门（包括车间班组）各种物料的成本进行汇总统计；

19、负责每天车间生产产量的统计工作。

20、完成具体制定的数据分析工作，汇总统计分析所需信息、整理、统计好资料；

21、协助管理统计信息系统，维护和更新统计*台数据；

22、负责中心各建设项目竣工验收移交各类文件、图纸、合同、协议、录音录像资料的分类整理，立卷归档并编制文件目录、案卷目录和全宗编目的管理工作；

23、负责中心各部门档案数据管理的组织、督导工作。

24、检查各项目日常工程资料的管理工作；

25、保管好各种凭证、账簿、报表及有关成本计算资料，防止丢失或损坏，按月装订并定期归档；

26、负责编制材料的领用分配表，进行会计核算，实行分类管理；

27、负责核算企业工资、基金情况。

28、贯彻执行国家会计法规和油田、采油厂制定的会计制度及实施细则。

29、负责设置核算帐薄体系，协助仓管、业务等其他部门建立必要的台帐。

30、根据岗位要求负责岗位5S与定置工作。

31、每月初收集各医技科室资料，整理汇总后输入电脑。

32、星期天一人值班并收取各科日报表资料，完成二天R报表统计工作。

33、负责统计好集团月报表和本单位月报表中相关指标，及时发至共享文件夹。

34、生产信息收集处理，根据每天收集的各车间的生产日报表加以归纳汇总，为统计分析准备原始资料。

35、每月按要求编制统计报表，如实反映生产状况。

36、每月按时编制成本核算表。

37、完成相应的统计报告，检查统计数据的完整性、正确性，并按主管要求报送规定的报表；

38、管理统计信息系统，维护和更新统计数据*台；

39、做好统计资料的保密和归档工作；

40、工作认真负责，在不懂的情况下能与上级及时沟通，以便把工作完善。

人事主管工作岗位职责 50句菁华（扩展10）

——餐厅收银员工作岗位职责描述 40句菁华

1、负责吧台区域的清洁卫生，热情待客，接受客人的订餐电话和点菜记录。

2、正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。

3、保证钱款安全，随时锁好收款机和钱柜，营业款及时上缴财务部，不得私自带款离岗。

4、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作，如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表，一经查实将予以处罚直至开除。

5、不断学习，加强自己的业务知识，提高自己的服务技能。

6、地面

7、酒水

8、做好发票和刷卡打印纸的申购工作，并做好发票记录。

9、把当天要用的菜单、酒水单、结账单、打包盒打包袋筷子准备好。

10、清点现金，盘点香烟，并记录。

11、结账单收银员填写的内容有(年月日、台号、人数、酒水、香烟、菜品、经手人)。

12、检查电脑系统的日期、时间是否正确，如有日期不对或时间不准时，应及时通知领班进行调整，并检查色带、纸带是否足够。

13、查阅餐厅收银员交接记事本，了解上班遗留问题，以便及时处理。

14、餐厅结帐单一式二联：第一联为财务联、第二联为客人联。

15、客人结帐是挂帐的，则由厅面人员将客人挂帐凭据交收银员办理挂帐手续后，两联帐单都交收银员处理。

16、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因，并签上姓名，在由厅面管理人员证实后，将修改单和作废单(两联)交收银员送财务部审计审核。

17、核销发票时发现存根联没附上客人联的消费单或发票不连号的，经管人除要写上书面说明书附贴上，还要承担由此而产生的一切经济损失。

18、收授信用卡时，应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内，(如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。

19、信用卡超过限额的一律要致电银行信用卡授权中心或通过EDC取得授权，如实际消费超过授权金额应再补授权，一笔消费只能用一个授权码，多个授权码应分单套购，方可接受使用。

20、现金交接程序

21、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还给客人并解释调换。

22、客人在餐厅消费后，要求挂帐时，需由餐厅前台助理和市场部销售员签字认可，方可挂帐，如时间过晚，可于转天补签，但必须当天电话确认此事，并记清客人姓名及联系电话。

23、直接上级：餐厅收银领班

24、有较强的语言能力，能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。

25、核收餐厅服务员开出的点菜单，并盖章，根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;

26、严格审核减免、打折，熟记饭店各种折扣;

27、承办上级交办的其它工作。

28、职务：餐厅收银主管

29、督导：各餐厅收银员

30、2、建立收银员的个人档案，将每位收银*时的各方面表现记录下来，每月进行评估，奖勤罚懒;

31、6、密切与餐厅联系，针对存在的.问题进行整改;

32、工作流程：

33、4、10点查看团队应收报表，收取各签单单位挂帐单，检查签单金额是否与应收款报表相符，挂帐单上是否有签单单位名称，有效签单人签字。对于签有合同的旅行社、散客单位检查房价是否正确，业务单是否完整，根据审核无误的帐单对应列出各单位应收款明细表，月末装订成册;

34、7、下午2：30分根据前台的用房统计表查看南方航空用房数和入住人数，同时记录末用餐人数，每月与餐饮部进行核对，及时上报财务经理;

35、9、月末跟催销售部做出协议单位佣金单与网络公司回扣单，及时审核交财务总监审批;

36、作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。

37、掌握房间预定情况，积极热情地推销房间，了解当天预定、宴会通知，确认其付款方式，以保证准确无误

38、在授理信用卡和支票结帐业务时，必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。

39、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排，认真完成任务。

40、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。