销售人员管理制度 50句菁华

1、员工在卖场内不得靠货架站立，非特殊情况不得使用公话拨打私人电话；

2、积极参加公司组织的各项集体活动；

3、同类商品放在相邻货架头；

4、退货

5、旷工

6、及时了解客户项目的进度，每日生产、销售量及时上报至统计人员。

7、设立单独的合同台账，包括：

8、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核，并适时向总经理汇报工作情况。

9、17点前离开的，视为早退，发生一次扣除工资100元，纳入团队活动基金

10、作自我介绍时应双手递上名片。

11、随身携带物品，在征求对方后，再放置。

12、闲聊的话题是多种多样的，但原则有一个：使对方感兴趣，如天气、人文地理、趣闻轶事、体育、社会时尚、企业界动态等。

13、切勿忘掉与客户闲谈的本意是为了切入正题，因而应将话题向企业经营、市场竞争、消费时尚等方面引导。

14、在交谈过程中，注意了解客户经营情况、未来发展计划、已取得的成就和面临的困难。

15、列举出具体数字，说明客户在不同批量订货情况下的经济效益指标，如营业收入、纯收益、资金周转率等。

16、提醒对方要保证销售，必须有充足的存货。若能列举出对方存货情况更佳。

17、向对方及其他在场人员致谢、辞行。

18、了解市场动态，听取客户反映，收集市场信息。

19、把握客户的信用状况。

20、与对方的交谈过程中，有意识地进行市场调查。

21、听取对方陈述面临的问题或对本企业意见或建议，共商解决办法。

22、外出联系业务时，要按规定手续提出申请，讲明外出单位、外出目的，外出时间及联系方法。

23、外出时，应节约交通、通信和住宿费用。外销员外出时，应及时向上级汇报业务进展情况，听取上级指示，遇到特殊情况时，不能自作主张。外出归来后，要将业务情况详细向上级报告，并请上级对下一步工作做出指示。

24、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

25、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

26、业务员不在现场时，客户由其他业务员代为接待，新成交客户此单业绩和佣金有确认权的业务员所有。销售经理，行政秘书和其他业务员均有义务替休假业务员签约收款。

27、熟练掌握业务知识。

28、在业务工作中，不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。

29、销售提成比率会根据本公司不同产品制定相应的提成政策。

30、业务人员交通费采用实报实销制度，出差住宿一晚补贴80元。

31、固定资产实行财务处负责总账，管理部门负责明细账，使用科室负责台账（建卡）的三级账卡制度。

32、执行营销政策，维护重要客户，并与客户保持良好关系；

33、助客户发展销售网络和销售队伍建设；

34、负责应收账款回收，协助财务部门完成结算工作；

35、负责组织制定营销政策，并监督实施；

36、2.1部门主管

37、5.销售管理

38、销售人员每天详细填写工作记录,销售经理每天审核,给予协助与辅导;

39、销售部门应重视早、夕会的策划、组织和管理工作;

40、非制式培训如下:

41、请假者必须在假满后第一天上班时间到现场主管处销假。

42、所有ｘｘ员工必须身着公司统一服装，随时保持服装整洁、清爽，佩带工作牌，树立良好的公司形象。

43、在ｘｘ区域使用礼貌用语，不得讲脏话、粗话、喊绰号或大声喊人。

44、接听客户电话必须做好电话记录，由接听人员统一记录再备案追踪。

45、休假期间的置业顾问可处理前期遗留工作，也可协助其他置业顾问的工作，但不允许在ｘｘ独立参与新客户的接待。

46、3.1.销售工作日报表：

47、激励方法：

48、3.追求发展者：

49、3.权责单位:

50、3.拜访次数根据各销售岗位制定相应的拜访次数。

销售人员管理制度 50句菁华扩展阅读

销售人员管理制度 50句菁华（扩展1）

——销售人员管理制度 100句菁华

1、对其他品牌的反映和销量；

2、早班员工逐一检查货架，确保整齐，安全，将散放的商品归回原位；

3、当班人员所收的货款及时上交店长，店长于每日14点扎帐并将所收货款存入公司账户。店长休假则由客服经理操作此流程。

4、员工在卖场内不允许出现恶性竞争，一经发现将给予警告，累犯考虑开除，因服务态度恶劣引起顾客投诉的由当事人承担责任，如若累犯考虑开除；

5、病假

6、货款处理：

7、及时了解客户项目的进度，每日生产、销售量及时上报至统计人员。

8、对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密，不得泄露；如有发生第一次给予警告，再次发生，直接辞退。

9、店面请假制度：店面员工如有请假，需提前一天书面请假条于门店店长，电话请假与临时请假无效（特殊情况除外）

10、17点前离开的，视为早退，发生一次扣除工资100元，纳入团队活动基金

11、“您请跟我来，由我来带您来熟悉防腐木行业领导者--我们丰胜的产品”

12、“能否请您留下您的姓名与电话号码，关注我们丰胜的微信二维码，并有精美礼品送给您”

13、：“我们的工作有什么不周之处，请您多提宝贵意见，好吗”

14、向顾客介绍产品交谈时，应注意谈话技巧，不要随意插话，避免与顾客争辩，要随时关注客户的话语导向及关注点

15、会议内容：

16、商品展示

17、若对方负责人不在，应与其上级或下级洽谈，千万不能随便离去。

18、准确地称呼对方职务，过高过低都会引起对方不快。

19、见好就收，一旦发现对方对某一话题不感兴趣，应立刻打住，再找其他话题。

20、适时地拿出样品，辅助推销。

21、提醒对方要保证销售，必须有充足的存货。若能列举出对方存货情况更佳。

22、当对方拒绝订货时，首先应问清原因，以对症下药。

23、若对方偏好其他企业产品，则应用具体数字说明本企业产品绝不逊于其他产品，且有其他产品不可替代的特性。

24、若对方对本企业抱有成见，或以往发生过不愉快的事，或对推销员本人抱有偏见时，首先要向对方赔礼道歉，然后问明原由，做出解释。最后，诚恳地希望对方对本企业和本人工作提出建设性意见。并利用这一时机，进一步与客户洽谈业务。

25、表明以后双方加强合作的意向。

26、向对方及其他在场人员致谢、辞行。

27、直接向客户说明本企业产品的特性、优点及价格偏高的原因（如：①使用优质材料。②高质量。③与其他企业产品的性能价格比等）。

28、希望客户与本企业建立长期稳固的合作联系。

29、在时机成熟时，向客户提出按期支付货款要求。

30、与客户交流经营管理经验，互为参考。

31、请对方介绍其经营情况。

32、注意个人身体，有健康的体魄。以胜任繁重的工作。

33、有高超的语言技巧、公关能力和灵敏的反应能力。

34、在处理契约合同、收付款时，必须恪守法律和业务上的各项规定，避免出现失误。

35、日常业务

36、客户拜访的准备

37、制定目的

38、言语举止符合规范；

39、问题较严重的，应先安抚好顾客情绪，并马上向业务主管或其他上级汇报；

40、业绩考核：

41、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

42、销售文员须将当天工作内容整理，依照附表1格式筛选出意向客户电话记录，需在当日下班之前或在次日九点之前递交部门经理批示。部门经理在接收报表起一个工作日之内给予批示回传，保证工作信息流通顺畅。

43、业务员填写的客户洽谈记录表和客户跟踪表是判断业绩归属的唯一依据，客户确认以中断联系不超过7天为限，中断联系超过7天的归续登业务员。

44、销售人员所登记的客户，如果在成交时使用的是其直系亲属(夫妻，父母和子女)的名字，均视为同一客户对待。

45、两个或以上客户欲购买同一套房源，以先交定金或房款者为先。

46、房地产销售人员上下班实行签到制，由现场销售经理负责核实，作为考勤记录。

47、旷工一次者，扣除当月团体奖；旷工两次者，扣除当月50%个人佣金及全部团奖；旷工三次和三次以上者，立即开除。

48、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

49、在业务洽谈过程中，应尊重同事，接听电话和接待客户时，尽量不把矛盾暴露给客户，有问题及时、低声询问、协调。

50、提成结算方式：隔月结算，货款未收回部分暂不结算，直至货款全部回收；

51、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放；（如业务员未工作到年底奖金不予发放）

52、店面人员将有关商品撤出；

53、正确贯彻执行《会计法》、《会计基础工作规范》、《医院财务制度》、《医院会计制度》和《医院药品收支两条线管理暂行办法》等各项财经政策，加强会计核算和财务监督，严格财经纪律。财会人员要以身作则，奉公守法，同一切盗窃，违法乱纪行为作斗争。

54、严格执行国家对药品作价的规定和《云南省非营利性医疗服务基准价格》等物价政策，合理组织收入，严格控制支出。凡是该收的应抓紧收回。凡是预算外的，无计划的开支应坚决杜绝。对于临时必须的开支，应按审批手续办理。

55、根据医院事业发展计划，正确及时编制年度和季度的财务计划（预算），保证临床和科研经费的需要，办理会计业务。按上级主管部门的要求，报送会计月报、季报、半年报和年报（决算）。

56、预算编制按照事业发展计划，采取院领导、财务处、业务部门相结合的办法。由财务科拟定医院年度预算，经院长办公会审议通过，报主管部门批准后，由财务处统一掌握执行。

57、助客户发展销售网络和销售队伍建设；

58、负责应收账款回收，协助财务部门完成结算工作；

59、建立客户档案，作好销售渠道的信息收集、整理、分析工。作

60、负责领导制定营销计划（销售计划和市场推广计划）、营销目标，并监督实施；

61、负责组织制定营销政策，并监督实施；

62、负责组织制定和监督实施营销预算方案；

63、1.出勤管理

64、3.移交规定

65、3.2.销售人员

66、2.客户管理

67、3.工作报表

68、着装及仪容

69、调休务必提前一天填写“调休单”，部门经理批准签字后交人力资源部备案。

70、部门经理例会制度

71、近期工作出现的问题，如何解决；

72、“信息传递及工作联系单”用于部门间传递信息。

73、接待顾客的接听电话时，必须使用礼貌用语：

74、出差：因公出差联系业务超过24小时无法返回公司者；

75、因公事需要出差，要求于出差前填写《出差申请表》并注明出差路线、事由、计划及出差费用预算；

76、出差费用报销包括出差期间的交通费、住宿费、伙食补助费、电话费等。特殊情况需要应酬的费用需向公司申请，公司领导批准后方可使用及报销。

77、上一次出差回来后出差费用没有报销结算完毕的，不准再申请下次出差费用借支手续。

78、销售部制定年度、季度、月度的经营目标及工作计划并实施;

79、销售人员应按规定参加相关的业务活动,不得无故缺席;

80、销售人员应按公司规定出勤;

81、一个月内无故连续缺勤3天或累计缺勤5天以上将做离职处理;一年内请事假累计三个月以上者,做离职处理;

82、销售人员如遇以下情况可申请请假:

83、男士头发要经常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度，不得留胡须，要每天修脸。

84、女士着裙装时，应注意个人的走姿、站姿、坐姿的雅观。

85、在ｘｘ区域使用礼貌用语，不得讲脏话、粗话、喊绰号或大声喊人。

86、营业用房与住宅的接待顺序自成一体，互不混同。

87、由于公务使置业顾问错过序列，可由主管安排再补；接听电话不占序列。

88、客户进门后，置业顾问必须面带微笑、主动迎候，有条不紊的接待：询问意向—带领介绍沙盘、请入座—倒水、分发资料—因人而异进行解说—倾听客户意见—谈判—追踪—促成会员—带领看房—协助开发商签订合同—售后服务6、客户离开ｘｘ中心时，接待人员须亲自将客人送到电梯口，并致谢意，做到有礼有节。对客户及同业踩盘人员，均应一视同仁，不得区别对待。

89、休假期间的置业顾问可处理前期遗留工作，也可协助其他置业顾问的工作，但不允许在ｘｘ独立参与新客户的接待。

90、严禁当着客户的面争执客户归属。

91、朝会：

92、1.工作计划：

93、1.1.销售人员每年应依据本公司《年度销售计划表》，制定个人的《年度销售计划表》，并填制《月销售计划表》，呈主管核定后，按计划执行。

94、5.1.奖惩：

95、二部 * * * * B *

96、2 执行能力 6

97、2.适用范围凡本公司销售人员之激励，除另有规定外，均可依照本办法所规范的体制激励之。

98、1.追求舒适者：

99、4.根据业绩状况，采取不同的激励方式：

100、拜访作业:

销售人员管理制度 50句菁华（扩展2）

——人员管理制度 50句菁华

1、特种作业人员指直接从事特种作业的人员。特种作业指容易发生人员伤亡事故,对操作者本人、他人及周围设施的安全有重大危险的作业。

2、电工必须持有上岗证,无证者不得从事接电工作。拉接电源、安装电器设备,必须严格执行操作规程。

3、无故旷工三次或连续三天者除名处理。

4、仓库内材料、外购件应分类存入，堆放整齐、有序并做好标识管理。留有足够的通道，便于搬运。

5、施工项目经理应对露天的原材料、成品、半成品进行安全检查，必要时

6、工程管理人员对自己拿不准确的问题不能随口作答，必须先请示上级，得到准确答案后才给予答复，否者造成的一切后果自负。

7、劳动者不能胜任本职工作的。

8、1.5原则上具备计算机应用能力，对35岁以下人员必须掌握一门外语，并能熟练操作本专业计算机软件。

9、2.3.4主任工程师：聘为主管工程师二年以上，具有较高的技术和专业技术管理和较强的工作能力，主持、组织、解决本专业内复杂的问题，能独立负责一个区域或几个区域专业问题。负责组织本专业技术课题攻关。

10、3.2对于新聘应届大中专生，根据省市有关工程专业技术职务任职资格规定，见习期满后依据拟聘的专业技术岗位职责要求，人力资源部门对其政治思想表现、专业技术工作能力、水*、业绩组织全面考核，合格者直接认定专业技术职务任职资格，并根据工作需要，公司领导批准聘任相应的专业技术职务，不再进行评审。

11、3.3对少数不具备规定学历、资历，但确有真才实学且长期在工程专业技术工作的已取得工程技术职称或大学、中专理工科系毕业的人员，可申报破格评聘专业技术职务，但必须符合最低聘用资格及条件。

12、秘书部为每一件办公物品都建立档案，详细记录其管理、使用情况。

13、档案收集与管理总监督人为秘书。秘书部内委任档案管理员，由档案管理员对各个部门进行跟踪负责。在活动频繁时可适当在秘书部内成立档案小组进行一对一跟踪负责。

14、档案管理员于各部门举行大型活动后主动联系相关部门提交档案所需文档，并对档案的收集进行监督。

15、每册档案首页为档案目录，档案本每页张贴页码，并要求对更新的文档内容在档案目录进行登记，方便检索。

16、家长来访，所有老师必须微笑服务，热情接待，语言文明。多与家长沟通，对每个学生的性格特点和薄弱学科都要有比较详细的了解。

17、经常听取家长建议，了解家长需求。

18、生活老师必须认真贯彻卫生系统有关食品卫生的规定，要进行相应体检。所购物品要严把质量关，坚决杜绝食品安全事故的发生。

19、报表要求字迹工整、认真，不工整、不仔细的视为未交报表，一次罚款20元。

20、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。

21、为了规范员工，维护公司正常工作秩序，特制定本制度。

22、由公司安排休假。

23、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后，总经理审批。

24、在当班期间，对小区治安、消防、车辆、物资、人员出入管理负总责。

25、熟悉保安业务，严格遵守公司规章制度。

26、在当班期间，着装整齐、举止端正、文明执勤、热情服务，禁止看书报、打瞌睡。

27、严格领用维修材料，严禁公物私用。

28、下班时写好交班记录，让下一班的同事签字确认后方可打卡下班。

29、早班工作人员要做好全场的台面清洁，包括台面、键盘、鼠标、显示器并要按标准摆放。桌椅和显示器屏幕要一个星期全部清洁一次。

30、尊敬上司，团结同事，有矛盾上报组织解决。

31、30分钟以内者，每次扣除10元；

32、协助填写酒吧用的各种表格。

33、严格履行来访人员准入、登记手续，认真盘查校门口闲杂人员，了解来校意图，细心观察其行为去向。

34、一切按财务制度办事，客户交款应到公司办理，个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时，需事先向经理请示。

35、在业务工作中，不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。

36、各村要加强对保洁员、清的管理，对未能履行工作职责，有下列情形之一的保洁员，予以解聘。

37、教师值班时间必须使用普通话，进班之前做好各种准备（玩具、教具和其它用具）。

38、严格按细则掌握幼儿作息时间和安排活动，值班时不接待客人，午睡时不睡觉、不离岗、不谈笑打闹，高声喊叫、不吃零食，不出现有损教师形象的言行。

39、负责项目部内外部的沟通和联系，及时处理本物业的相关投诉，并向当事人通报处理意见和结果。

40、特种作业人员必须保存好自己的上岗证件，如有丢失及时汇报。

41、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。

42、在院内乱掷烟头者，发现一次罚款100元。

43、驾驶人员必须证、照齐全，严禁无证驾驶。驾驶人员应积极参加交通部门召开的安全教育例会和有关活动。

44、消防标识是否清晰完好。

45、消防拉梯：拉梯牢固程度如何，拉绳是否完好，是否能正常使用。

46、有没有违反规定，在施工现场生火、焚烧、抽烟等。

47、熟悉使用常用灭火器材，水带连接。

48、检查仓库所有存放的物品是否整齐，数量是否需要补充，保证满足各个使用部门的需求。

49、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。

50、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。

销售人员管理制度 50句菁华（扩展3）

——人员的管理制度 50句菁华

1、同类商品放在相邻货架头；

2、员工因故短期需要回家住的，必须先向寝室长请假并由主管签字办理书面离宿手续，办好由主管同意的请假审批表交宿舍管理员。

3、员工要严格遵守公民行主规范，不打架，不骂人，不偷盗，住宿员工要明辨是非，发现违纪行为应及时劝阻，并向主管反映；严禁携带有毒、有害和腐朽颓废、淫秽的书刊、音像制品进入宿舍，违者按有关条例处理；

4、住宿员工要有较强的人身安全意训，*日注意登高时的人身安全，用电、用火的安全，不得随便拆改电路、乱拉电线、乱安插座；

5、住宿员工每天必须按时、按要求完成个人内务宿舍卫生的清扫工作，早上上班前，做好宿舍卫生，接受寝室长的检查；

6、要保持卫生间的整洁卫生，不得将废弃物、剩菜剩饭、果皮等倒入洗脸池中，便后要立即冲水；

7、住宿员工要搞好个人卫生，每天晚上熄灯前要洗脸、洗脚、刷牙；床单、枕巾、被罩要保持清洁，定期换洗；

8、员工违反（宜春郝莲娜姐妹美容SPA会所的管理条例），将进行批评，给予违纪告诫、警告等处分，并通报全会所；

9、故意损坏宿舍公物，且不能主动承担责任者，按原价5倍赔偿；

10、所有报表必须在规定时间内、按规定的要求、及时回传至公司。

11、区域经理每月出差天数不超过15天，出差要填写《出差计划表》，经销售部长或大区经理批准后方可出差，否则出差费用不予报销，由出差人员自行承担。

12、旧的工作服采取免费优先使用。

13、后勤仓库要定期盘点工作服，并根据员工进出情况和库存情况，及时进行定制申购，备足数量以便使用;并根据使用年限、季节变化及时组织更换。

14、员工因岗位或作业特殊性需增发冬、夏装的，可由员工所在部门申请，经办公室审批后由后勤仓库发放，并要做好相关登记工作。

15、员工必须按照统一编号使用各自的床、卧具等，不得私自随意调换或多占）。

16、自觉保持宿舍安静，不得大声喧哗，同事之间应和睦相处，不得以任何借口争吵、打架、酗酒、赌博，晚上24时后停止一切娱乐活动（特殊情况除外）。

17、自觉节约水电，爱护公物，不准在墙上乱钉、乱写乱划，损坏（浪费）公物按价赔偿。

18、自觉将室内物品摆放整齐。

19、住宿员工不得在宿舍内酗酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动。

20、员工上下班必须亲自打卡，委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到岗工作者，视为打卡无效，并做开除处理（举报者给予30元奖励）。

21、养成良好的卫生习惯，垃圾、杂物要倒在垃圾池、桶内。

22、注意安全，不要私自安装电器和拉接电源线，不准使用明火炉具（用电炉具）及超负荷用电。

23、自觉维护宿舍区的安静，在中等、晚上休息时间不使用高音器材，大声吵闹，不进行有噪声活动，以免影响他人休息。

24、美化环境，爱护花草树木和一切公共设施。

25、得不到被访方、全休宿舍员工的同意，来访方一律不允许进入被访方宿舍区域，非本厂员工一律不能进入和留宿，否则视事态的性质对当事人按“警告”、“记过”、“记大过”、“开除“等厂规处理。

26、本制度适用于公司各个部门所有员工。

27、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守，按旷工论。

28、其他假期需填写并经总经理审批。

29、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后，总经理审批。

30、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。

31、如有客户叫网管，而网管在忙，可先过去了解情况，如是技术问题，及时通知网管前去处理。

32、身份证复印件

33、兼职工作中若出现一下情况直接开除：

34、定期或不定期的对辖区的各岗位工作情况进行检查评比，并按公司制订的奖惩方案实施奖惩。

35、督促检查本辖区内的收费情况，在规定的期限时间内及时上交公司财务。

36、完成领导交办的其它工作。

37、在当班期间，对小区治安、消防、车辆、物资、人员出入管理负总责。

38、进出大门的可疑物品须询问清楚或登记后方可放行，遇到可疑人员应进行询问，有重要情况应及时向上级领导或有关职能部门汇报。

39、对单元、楼梯间、院坝内有乱搭、乱建和堆放杂物的情况要制止；及时调解业主间的矛盾纠纷，不得拖延或置之不理。

40、禁止在停车场内抽烟，动火。

41、严格领用维修材料，严禁公物私用。

42、在维修过程中，严禁收受业主现金或礼物。

43、严格交接班制度，作好值班记录。

44、对小区的绿化要随时观察注意，发现问题及时处理、汇报。

45、遵守公司考勤制度。部门预算管理规定

46、生产过程中注意防火、防爆、防毒。

47、住宿厂舍的员工，必须在晚上24：00时之前返回厂舍，超过24：00时未返回宿舍者，宿舍当值保安员有权拒绝公进入宿舍；针对无理取闹者，上报人事部从重处理。（工作原因除外）

48、住宿厂舍的员工，每人每月用水为5方，用电为2度，超过部分由同宿舍人员均分承担。（每月底以保安人员抄表数计算）

49、晚上24：00时，所有宿舍必须关灯休息，若有违反者，给予罚款；因工作需要开灯时，离开后一定要将灯关掉，以免打扰他人休息。

50、要求全体员工必须认真遵守《员工宿舍管理条例》，携手共创文明宿舍。

销售人员管理制度 50句菁华（扩展4）

——施工人员管理制度 60句菁华

1、再油库、炸药库、电锯房、木料加工场及其他易燃易爆物品附近，严禁吸烟及携带明火、引火物入内

2、现场安装阶段

3、安装工艺管理

4、管线弱电施工的质量检查和监督;

5、外委施工人员在焦化厂区域内施工时，必须佩戴焦化厂外委人员上岗证，每查出1人次不佩戴者，罚款20元。

6、所有外委施工人员在进入焦化厂区域施工前都必须接受三级安全教育，不经教育便上岗者，一经查出，每人次罚款100元。

7、工程现场全体工作人员必须每天准时出勤。因工程进度需要加班时，所有工作人员必须服从。

8、施工项目经理外出需向项目副经理通报。

9、每日例会由施工项目经理召集，项目组管理人员、施工队长参加。例会内容及决定由项目组指定专人记录归档。施工项目经理可根据具体问题扩大参加例会人员范围。

10、档案管理由项目组专人负责。

11、各类档案资料分类保管，做好备份，不得遗失。同时建立相关电子文档，便于查阅。

12、油漆、稀释剂等易燃易爆有毒物品存入危险品仓库。并配备足够的消防器材，不得使用明火。

13、仓库存放的材料、外购件必须做好防火、防潮工作。仓库重地严禁闲杂人员入内。

14、危险部位的边沿，坑口要严加栏护，封盖及设置必要的安全标记。

15、大中型施工机械指派专职人员指挥。

16、施工现场每个层面必须配备具有安全性的各式配电箱。

17、保卫人员现场巡视时，密切注意原材料、成品半成品、机具设备等。发现异常情况及时汇报。

18、施工人员应到门卫办理人员入厂登记、出入证件等有关手续方可进厂，烟、火、手机存入门卫烟火柜，每次进出要出示证件，配合门卫检查。

19、施工人员应遵守公司有关安全管理制度及劳动纪律。

20、施工单位在施工过程中发生任何疑问，应立即停止施工，向监理人员或甲方领导请示，经甲方人员排查清楚后，方可继续施工。

21、施工单位应通过安全教育，使施工人员树立“安全第一”的思想，要有安全自我防护意识，在施工中做到“四不伤害”。

22、严禁使用未成年人和不适应安全施工要求的人员进行施工。

23、施工人员在施工中要遵守劳动纪律，不准在施工现场与施工无关的地方逗留，不准随意串岗，不准乱碰、乱动所有运行的设备，要爱护保护好所使用的安全用具，安全设施，严格执行安全措施。

24、工程管理人员要有集体精神，不可独自为政，不准有小山头。

25、下级必须服从上级的工作安排、指令、或者处理，做到先服从后申述。

26、如果发生打架，斗殴者，先打人者开除处理，并且取消一切待遇，还手者处留守查看。

27、工程管理人员要恪尽职守，起表率带头作用，在上班时，严禁在工程场所内部嘻打哈笑、勾肩搭背。

28、工程管理人员要做到早到晚走，关心下级，爱护下级，尊重下级。

29、工程管理人员对出现的问题要积极采取解决措施，分析问题根源，寻求新的方法和防范措施，防止同一问题多次出现，

30、工程管理人员对未确认的事务不可随意泄漏和宣传，否则造成的后果严惩不怠。

31、严禁打架斗殴、赌博，若有违犯者，不论情由，均处以1000元罚款，其医药费自理后公司再做处理。对屡教不改、情节严重者，送交司法部门处理。

32、工地所有员工、各施工班组应保管、保养好其所用的一切财物（机具、工具、用具、设备、车辆、钢化、生活用品、办公用品等），如有损坏、丢失等应照价赔偿，设备为我创效益、我为设备搞整洁。

33、施工单位使用人员，必须严格审查身份证件，并由施工单位负责逐个造册（附身份证复印件）报学校总务处备案。

34、公司基本情况介绍，公司的生产特点；

35、车间基本情况介绍，车间的生产特点；

36、施工人员非工作需要不得进入铁焦厂生产装置区和办公区域，未经许可不得动用铁焦厂的任何设施。

37、铁焦厂有权对违反以上规定的作业人员进行批评、教育、处罚。

38、施工人员出入小区或在施工区内必须随身携带有效证件及出入证,违者发现一次支付违约金10元,经常未带者从重处理或清除出场。

39、保卫干部要回同施工队负责人，依据“身份证”编制施工人员花名册。并写名：姓名、性别、出生年月、户口所在地等，如施工人员有变动要及时更正。

40、施工现场严禁打架斗殴，酗酒闹事；所有施工人员须遵守公司员工礼仪规范，对客户有礼有节，严禁与客户争议。

41、施工人员不得私下里与客户增项、减项，禁止代替公司向客户收取任何款项。

42、施工工具摆放整齐，不得随地乱扔；垃圾应该及时清运，如果不能及时清运，必须整齐的码放在固定堆放区，严禁在楼道或其他公共区域堆放材料、垃圾。不施工的房间不准有施工垃

43、施工必须注意安全用电。施工用电源线必须使用橡胶护套线，必须使用*头不得用裸线直接*入，严禁随意接电。

44、施工现场应做到每日清洁。保持现场清洁，材料堆放整齐，巡查抽查时发现现场杂乱，垃圾乱堆一次罚款100元。对乱抛垃圾入向下水管道，便池，生活垃圾道倾倒垃圾的一次罚款100元。公共走道脏乱的一次罚款100元。

45、酒店保安部统一制作临时出入证，所有施工人员在施工期间必须配带“施工证”胸卡。

46、因工程进度需要加班时，所有工作人员必须服从。由考勤员负责考勤，项目负责人批准后生效。工作人员因自身原因不能按时完成自身工作任务，需要加班的，不计加班工资。

47、无故旷工三次或连续三天者除名。

48、各类档案资料分类保管，做好备份，不得遗失。同时建立相关档案文档，便于查阅。

49、仓库存放的材料必须做好防火、防潮工作。

50、团结同志，关心他人，严禁酒后上岗，酗酒闹事，打架斗殴，拉帮结伙，恶语伤人，出工不出力。

51、临时用电，执行三相五线制和三级漏电保护。由专职电工进行检查和维护。

52、所有施工工具设备不得带病运转和超负荷使用。

53、项目负责人必须对施工人员、质量负责人进行每一道工序的技术质量交底。

54、加强专项检查、及时解决问题。

55、5对于私自使用大功率电器的个人给予200元的处罚。

56、1工地需要吊运物品时，应当服从现场管理人员管理。

57、城监中队每天按时清理卫生。如有病、事假者，要先与城监中队主申请，并找好代班保洁员，如无故不上班者，按旷工处理。

58、环卫工人在工作期间内被发现无故旷工者，发现第一次给予警告，发现第二次处罚5元以上10元以下罚款，如有三次以上无故旷工者处罚50元以下罚款

59、保洁工人工作时间醉酒的，发现1次处罚50元；垃圾清运驾驶员工作时间醉酒驾驶的，发现1次即解除劳动合同。

60、6施工方厂区施工时必须单独办理我厂规定的各类作业票证，不得随意动用甲方的一切设备。

销售人员管理制度 50句菁华（扩展5）

——施工人员管理制度 50句菁华

1、调试阶段

2、智能化弱电系统的监控参数设定表的填写和枋对;

3、施工单位内部必须建立严格的安全生产管理制度，加强对建设物资的看管，有专门的值班巡逻人员，防止发生失窃事件。

4、工程中其它文件、资料、文书往来整理归档。

5、施工现场大小便必须到指定厕所。厕所使用后要随时清洗。

6、现场施工人员必须正确使用相关机具设备。上岗前必须检查好一切安全设施是否安全可靠。

7、项目组人员每天必须检查消防器材的完好性，如有损耗应及时补充。

8、施工人员应到门卫办理人员入厂登记、出入证件等有关手续方可进厂，烟、火、手机存入门卫烟火柜，每次进出要出示证件，配合门卫检查。

9、施工人员在施工中要遵守劳动纪律，不准在施工现场与施工无关的地方逗留，不准随意串岗，不准乱碰、乱动所有运行的设备，要爱护保护好所使用的安全用具，安全设施，严格执行安全措施。

10、严禁在上班时间吃东西。

11、工程管理人员要善于听取下级意见，集思广益，善于批评和自我批评。

12、工程管理人员上传下达要及时准确，不可拖泥带水。

13、工程管理人员要有长远的计划安排，精通本部门的人和事，能合理的运用本部门的人员，充分利用本部门人力完成任务。

14、工程管理人员必须要有宏观调控的能力，果断处理出现的问题和突发性问题。工程管理人员要有较强的预测能力，能够根据本部门的人力合理的安排任务，并预测进度状况。

15、工程管理人员要有彻底追踪的能力，对出现的问题要一竿子查到底，追根求源。

16、进入施工现场的所的人员必须佩戴安全帽，严禁穿拖鞋及高跟鞋。严禁从高空抛扔东西，高空作业必须系好安全带，严格遵守《建筑施工安全操作规程》，若有违章操作，所发生的一切不安全事故及伤亡事故，公司概不负责，其医疗费、护理费及误工费等，均由本人自理。若在工地以外发生的一切不安全事故，其后果由本人负责自理，公司

17、对工程主体以及其它重要部位必须旁站监理，如发现监理人员不在现场，每次给以本工程监理责任人10元——50元罚款，情节严重

18、生产管理部对施工单位进行公司级施工安全教育，教育前必须进行登记，安全教育内容包括：

19、公司的各种安全生产规章制度标准，票证办理审批程序；

20、铁焦厂有权对违反以上规定的作业人员进行批评、教育、处罚。

21、所有施工人员不经小区物业处批准,任何人不准在施工现场留宿(包括留宿其他人),发现一次赔偿50元,屡教不改者从重处理。经批准可在现场留宿的人员,晚10

22、严禁施工人员在施工现场从事赌博、酗酒和勾引不法分子施工现场等活动。如有违反立即开除本公司，并停发所有未付工费，工队长连带处罚50-200元。触法律规定者移送有关单位处理。

23、保卫干部要回同施工队负责人，依据“身份证”编制施工人员花名册。并写名：姓名、性别、出生年月、户口所在地等，如施工人员有变动要及时更正。

24、按照“谁用工谁负责”的要求，学校有责任全面做好队施工队员的安全协调指导、监督管理工作。

25、施工人员非特殊情况不得在施工现场留宿，如有特殊情况必须在现场住宿的，须经工程部批准备案。

26、施工现场严禁酗酒，酒后上岗一经查出罚款100元/人。

27、施工人员应保护好留在现场的成品，如损坏按2倍赔偿，并处以2倍罚款。

28、施工队现场负责人在每日下班时应检查水、电应做到停水、断电后离开现场，由此造成的损失由施工队承担，并处以2倍罚款；

29、电工、焊工等特殊工种人员须持有特殊工种操作证，并严格按照有关规定操作，不得跨工种作业，也不得以任何借口违章作业。特殊工种操作证应随身携带以备检查。动火作业需与酒店保安部签订《动火作业许可证》方可作业，(许可证详见附件2、。临时用电需与酒店工程部提出临时用电申请。

30、使用砂轮机时,先检查砂轮有无裂纹是否有危险。切割材料时用力均匀,被切割件要夹牢。

31、做好施工现场每日例会记录、每周例会记录，临时现场会议记录。

32、易燃易爆物品单独存放。

33、新工人入场，接受“安全生产三级教育”。

34、进入施工现场人员配戴好安全帽。必须正确使用个人劳保用品，如安全带、工作鞋等。对进入施工现场不戴安全帽的、高空作业不系安全带的，每次处罚500元。

35、施工现场必须配备具有安全性的配电箱。

36、施工工艺是决定工程质量好坏的关键，有好的工艺，能使操作人员在施工过程达到事半功倍的效果。为了保证工艺的先进性及合理性，公司对于不太成熟的工艺安排专人进行试验，将成熟的工艺编制成作业指导书，并下发工程项目部，施工班长在现场指导生产时则依此为依据对工人进行书面交底，并由技术负责人签字接收。工艺交底包括工具及材料准备、施工技术要点、质量要求及检查方法、常见问题及预防措施。在施工时先交底后施工，严格执行工艺要求。

37、1开展自检、互检活动，培养操做人员的质量意识。各工序完成后由技术负责人组织技术人员，对本工序进行自检、互检，自检依据及方法严格执行技术交底，在自检中发现的问题由项目部自行处理并填写自检记录，项目部自检记录填写完善，自检出的问题已确实修正后方可由项目经理进行验收。

38、施工现场宿舍、用水、用电的管理规定：

39、3工地宿舍严禁使用大功率电器，包括电炉、电饭煲、取暖器等，严禁用液化器等在宿舍内进行任何形式烧饭。

40、2严禁私自操作吊运机械。

41、环卫工人工作期间不得汹酒，不得参加和参与任何的闹事、*，不得参加任何违法团体和违法违纪活动。

42、工地用电要注意安全，所有用电线路、电器、接电、照明用电均应由工地电工专人负责接线，他人不得私自乱动乱接。否则引起的一切不安全事故、机械损坏事故及伤亡事故，均由当事人自行负责及赔偿。机械设备的操作应持（上岗证）的专业人员操作，操作必须按照《机械操作规程》操作，他人不得随意乱开乱动，否则一切后果自负。安全驾驶、文明操作。

43、环卫工人必须准时参加城监中队召开的环卫工人工作会议，必须准时参加，如有特殊情况，必须提前向城监中队请假。

44、普扫时间安排：夏秋季（4月-10月）每天必须在早上7：00前清扫完毕，冬春季（11月-次年3月）每天必须在7：30分前清扫完毕，普扫时2名环卫工人必须同时参加。

45、环卫工人有责任对责任区内的机关单位、临街门面、居民住户、摊点的"门前三包"进行督促，并负责清理公共区域内的野广告。

46、清扫的垃圾、泥土等，应及时、就近倾倒至垃圾箱（池）或垃圾中转站，严禁清扫至绿化带、草坪、果皮箱或下水篦子内，严禁将垃圾倒入河道内。

47、环卫工人如有特殊情况需请假者，必须履行请假手续，请假期间不享有工资。

48、电工、焊工等特殊工种人员须持有特殊工种操作证，并严格按照有关规定操作，不得跨工种作业，也不得以任何借口违章作业。特殊工种操作证应随身携带以备检查。动火作业需与酒店保安部签订《动火作业许可证》方可作业，(许可证详见附件2)。临时用电需与酒店工程部提出临时用电申请。

49、1.1培训内容包括：规章制度、环保知识、产品特性。

50、9安全环保科有权经常监督、检查外来施工人员对安全要求的执行情况，对违章作业有权加以制止和处罚。

销售人员管理制度 50句菁华（扩展6）

——电话销售的日常管理制度 50句菁华

1、电话销售人员应采用简洁、坦诚、明确的自我介绍方式让对方在短时间内了解自己，不可以进行强势的推销行为。

2、与正式客户相关部门联系上，进入实质阶段，并从消费者角度介绍公司媒体产品，及媒体产品给其带来的利益。沟通过程中语言通俗易懂，避免过多使用术语造成沟通障碍。

3、对于沟通中出现的异议，销售人员应结合媒体产品特点解答客户问题，将异议转换为机会，不可消极应对。

4、销售文员严格遵守销售文员工作流程图（附图1），按时向部门主管完成汇报反馈任务，协助部门做好销售工作。

5、各月份进款计划表须于每月初将各销售部门及各户别的当月进款预估额记入表中。

6、每月进款会议于每月上旬举行，目的在于制定每月的收款计划，并进行审议。

7、如有质量检测的必要时，销售部门应填写质量检测委托单，委托技术部门进行。

8、应收款账本及赊欠补助簿。

9、收款账本及收款补助簿(收款通知簿)。账本、补助簿分别由财务部及销售部门负责记账、保管。

10、积极工作，团结同事，对工作认真负责，本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。

11、进取工作，团结同事，对工作认真负责。本部门将依照“公司的有关制度”对营销部的每位员工进行月终和年终考核。

12、学会沟通，善于随机应变，进取协调公司与客户关系，对业绩突出和表现优秀的员工，进行适当奖励。

13、销售经理对销售人员的工作进行指导和安排。

14、了解用户对产品质量的反映及技术要求，分析提高产品质量，增加品种，满足用户要求的可行性。

15、成本计算表;

16、若客户说没有联系过或以前联系过但已忘记业务员姓名，则该客户应视为新客户，另外安排接待。对于新客户，负责接待的业务员应设法问知取得客户正确有效信息，并在客户信息单内填写。

17、客户追踪制度

18、加强本部门的内部管理，注意工作方法，讲究领导艺术，深入实际，关心员工的思想动态和生活情况，加强政治思想教育，充分调动全体员工的积极性，保持一种团结协作、优质高效的工作气氛。

19、严守企业秘密，不得擅自向无关人员泄露企业的业务信息、经营情况、管理文件、经济数据等。

20、协助店面经理落实佣金的回收工作。

21、建立客户档案，妥善保管各类合同及客户资料。

22、做好房源信息开发工作，并及时实地落实房源信息的真实可靠性，《绘制房源信息表》。

23、每位销售人员在公司工作满一年，底薪上浮50元，以次类推。

24、两手*放腿上，不得插入两腿间，也不要拖腿或玩弄任何物件。

25、任何时候招呼他人时均选择“您好”，不能用“喂”等不礼貌用语。

26、销售员因业务需要不能签到者，应提前店面经理报告，得到批准后按批准时间到岗签到;不能提前报告者，应在事后主动向考勤负责人报告，核实后由考勤负责人报告并如实登记。

27、必须按编排当值，不得擅离职守，个人调换更值时需先征得店面经理同意。

28、销售员应保持店面的清洁卫生工作，桌椅物品及资料摆放整齐，接待前台应随时保持清洁、整齐。

29、销售员必须对公司机密、房源信息等保密;严禁外泄客户资料，严禁传播不利本公司的传言。

30、店面经理在汇总完信息后，及时上报公司，由公司信息管理人员及时录入房源信息库。

31、开发的房源的判定，以房源信息登记表为准。

32、当客户进入售楼处大门时，业务员须主动上前迎接，不允许坐等或采取观望态度。

33、业务员接待客户时，应礼貌微笑、热诚周到、不卑不亢、大方得体。若业务员不了解情况或有疑问，应尽快查出答案及时回复，其间礼貌地请客户稍候。

34、如本业务员不在，下一业务员立即接待，本业务员自然轮空，除本业务员短时间离开，并和下一业务员打过招呼。

35、客户登记:新客户来访，归当值销售员所有，来访客户在《客户登记表》或《房源信息登记表》上登记姓名及联系电话则为有效登记或房源基本信息。

36、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

37、2.4手机每天8.00~22.00必须开机，保持联系畅通；

38、3.1市场人员必须每周五填写周工作计划表和上周工作执行表，并以周工作计划开展工作；市场人员的周工作计划必须明确、工作内容详细，周工作计划的行程安排必须做到科学、合理，避免有绕行、来回路程重复等浪费公司费用现象的出现；上周工作执行表必须注明地点、时间、工作项目及结果、客户名称、客户来电等详细信息。

39、1报销周期为上月26日—当月25日，单据必须在次月的1日前寄出。报销单据封面应按公司统一格式填报；所有报销票据必须加盖收款单位公章并由当事人在票据背面签字确认，按发生日期由前置后分类别粘贴，且票据粘贴厚薄均匀、大小不得超过封面所有票据不得涂改，并且大小金额一致，否则不予报销。其后附月工作行程表。

40、1不服从上级领导，处罚50元/次，严重者降职、辞退

41、1.1销售人员的收入分为固定工资及销售提成两部分内容，

42、3销售人员每月25号前向财务上报其销售额，财务根据其货款回收率计算销售提成。

43、实行公司直接向销售统一配送，禁止给业务员个人送货。

44、发货的依据是“随货同行”、并注意核对客户的回款情况（有积压货款的情况请示业务经理后再进行发货）。

45、对拟停止业务关系及发生转制、兼并、股东法人变更等意外变故经销单位的欠款，按正常业务方式无法付款的，须立即上报原因及清收计划，经总经理批准后进行清收。在请收期间，除现款现货或经批准外，原则上不再与该经销单位建立业务关系。

46、退货对象必须是与公司有业务往来的经销商或代理商。退货范围包括产品质量发生问题，破损,清理客户，终止合同和呆死帐,销售政策变化等。

47、老客户带来的新客户仍属于原销售人员,销售人员的亲朋好友,原则上,由本人接待,若有其它情况发生,其他人应发扬协作精神,同样做到细心热情。

48、用户用量及市场需求量;

49、对其他品牌的反映和销量;

50、新产品调查。

销售人员管理制度 50句菁华（扩展7）

——销售团队的管理制度 50句菁华

1、尊重在营销团队中，不管是最基层的业务员，还是中层的业务主管，或是区域经理、团队领导，他们只是分工的不同，在人格上都是*等的，并没有高低贵贱之分。对业绩暂时不好的成员不能嘲笑挖苦，更不能只批评而不指导；对任何成员的工作成果和建议，都应该重视；对家庭有困难、感情受挫折或是曾经犯过错误的成员，更应该伸出热情之手去帮助，而不应在一旁看笑话，在背后议论；对团队领导，哪怕他很年轻，团队成员（即便是老资格的团队成员）还是应该把他当上司敬重。因为每一个人都希望被人重视被人尊重，所以这是一个团队沟通的前提条件。

2、关怀把爱心献给团队成员，真诚地关心他们――他们的业务技能是否有所提高？他们的工作方法是否得当？他们的客户关系是否融洽？他们的生活是否有保障？要让他们在关心中自信、自强，激情地面对各种挑战并愉快地工作着，对团队、对企业、对职业生涯充满希望。一旦团队领导对成员关怀备至，他们之间的沟通会更加顺利。

3、激励激励会使沟通更有效。如何才能更好地激励团队成员呢？

4、由于销售工作的流动性及分散性，销售的区域经理及业务人员在区域公司工作时按所在驻地的上、下班时间在签到表上各签到一次，不得委托他人签到、代人签到或提前签到，否则双方均以旷工处理。

5、区域销售业务员出外联系业务必须经区域经理批准并汇报日程，销售计划部随机抽查。发现私自外出做与工作无关的业务，未经请假或假满未续假而擅自不回者，视为旷工。

6、泄露公司和项目机密者予以解聘，并扣发全部工资及佣金。

7、负责协调与公司各部门工作关系。

8、负责制定本部门员工岗位职责，做到分工明确，责任落实。

9、在楼盘正式开盘前，为销售做好充分准备。

10、听取部内业务报告，并随时监视业务实况；

11、组织部内业务会议，排除业务困难；

12、每年年终，销售代表要做出年度工作总结及下一年的工作计划交回部门经理。

13、上班时不允许与亲朋好友叙私事，不许将闲杂人员带入工作区域。

14、迟到和早退一个月不得超过3次，如超过按照员工手册中的相关规定进行处罚。请假一个月不得超过3天(病假需三级甲等医院的证明)。如发现代打卡现象代打卡者与被打卡者一并处罚，每人每次50元。

15、每月必须完成20份的协议签订数量，如未完成按照每份10元进行处罚。如发现伪签或不实协议按照每次50元进行处罚。

16、激励：是指制定具有上升和下降的动态管理，对相同职级的薪酬实行区域管理，充分调动员工的积极性和责任心。

17、合法：方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。

18、综合补贴：包括手机通讯补贴、个人日常餐费补贴等。

19、个人相关扣款：扣款包括保险金、住房公积金福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。

20、下列各款项须直接从薪酬中扣除：

21、提成计算办法：

22、未完成月销售任务的业务员不参与评奖；

23、电话量的考核与统计工作由市场部主管或指派助理兼职具体负责，在每日下班前10分钟内将统计结果交部门经理审核检查；

24、销售文员应服从部门主管的管理和指导。

25、品德好

26、上班时必须统一着装，佩戴胸卡。

27、所有员工工作期间衣着必须坚持整洁，无污物，衣服应熨烫整齐。

28、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。

29、经办的销售人员填写时，字迹要工整、清楚，使用黑色钢笔或签字笔。

30、合同资料填写

31、实习销售：（一般为入职2个月，主要以培训产品知识及销售技巧为主）。热爱销售、能主动学习并理解产品知识，能吃苦。能独立主动收集、分析客户。

32、销售总监：精通营销流程、营销知识。高效组建、培训管理销售团队。科学、客观的安排组员分布及销售区域划分。制定营销计划，带来整个团队完成年销售目标。销售团队全年销售额1400万以上。

33、岗位工资：（a)根据销售个人情景制定如：专业性、学历、相关工作经验等因素，在原有基础上增加。如本行业相关工作经验1年以上+300、3年以上+500；硕士本专业学历+200；本科本专业学历+100；其他特殊情景商议而定。(b)《岗位工资标准》按完成程度对应折扣拿岗位工资，最低为0，最高为100%。销售员未到达个人净销售任务的70%，仅有底薪+岗位工资。每月5日发放月薪=底薪+岗位工资+绩效工资；岗位工资及绩效工资发放标准见表一《销售等级任务表》；

34、结算方式：隔月由财务部核算，货款未收回部分暂不结算，直至货款100%全部回收；货物发货后，销售员催收货款。超过发货日期3个月后的回款，银行利息部分在个人提成内扣除。

35、计算方式：

36、7售后服务流程

37、1销售总监的关键技能

38、2.1制定销售战略

39、区域销售情景统计表

40、权责单位：销售部负责本办法制定、修改、废止的起草工作；总经理负

41、部门主管

42、销售人员

43、不良债权的处理：交货后六个月内，对方仍赊欠货款时，一般视为不良账款，应由负责人员从其薪资中扣除相当于该款项的15%金额，赔偿给公司。可是，前项规定实施后的两个月以内，如果该货款的总额已获回收，则赔偿金的23应退还给负责人员。

44、销售价格表：销售价格表须随身携带，但不可借给或流传到第三者手中。经过公司许可借出的资料，也应迅速设法收回。

45、产品售后的折扣：如产品卖出或实施后，货款被打折，应将对方的相关资料连同合同，订单等提交给所上司。不管被打折扣是事出何因，负责人都应从薪资中扣除相当于折扣金额的款项给公司，作为赔偿。

46、广告、宣传业务；

47、销售部门须及时发出订货的出货传票，并依照规定的顺序送交各关系部门。订货的出货传票，在必要时尚须附上订货明细表、订货说明、包装细节等。

48、当顾客汇款进来时，销售部门应填写传票，将款项登录进款通知簿后，交给财务部。

49、订货账本及订货补助簿。

50、所谓销售手续费（佣金）合同是指乙方作为甲方的代理人，直接销货给顾客的合同。

销售人员管理制度 50句菁华（扩展8）

——销售薪酬管理制度 40句菁华

1、明确公司薪酬战略定位：将人员队伍的薪酬收入控制在市场中上水*，保证公司现有人员队伍的稳定，充分调动员工的工作热情，并且形成一定的外部吸引力。

2、调整薪酬体系中固定收入与浮动收入的比例，在设计上保证员工收入水*较大涨幅，但增加员工浮动收入的比例，增强薪酬的激励效应，促进公司薪酬制度与市场接轨。

3、管理薪酬系列适用于行政、人事、财务、生产管理等工作的各级管理人员。

4、员工薪酬系列适用范围详见下表。

5、工龄补贴

6、考勤补贴

7、年终效益奖

8、特殊人才津贴

9、整体调整：

10、1基本工资

11、2基本补助

12、每季工资：(实际销售额-6万)x相对应的年目标提成比例-3%-5%；

13、年度奖金：(实际销售额-24万)x相对应的年目标提成比例-3%-5%；

14、4 每名客服对接三名业务人员，业务人员与客服人员对应的销售奖金分配比例为7:3，客服人员的销售奖金计算按照三名业务人员完成的任务加和计算，业务人员独立计算个人销售业绩。

15、0 本薪酬标准签批下发后执行，如有变更将另行通知。

16、薪酬基数

17、年度奖金兑现：全年任务指标分解后，上半年度总任务业绩完成的前提下，可以在7月进行年薪核算发放年薪的25%，其他75%于年终统一*衡发放；

18、计时工资模式

19、按劳分配原则。员工的薪酬按照员工向公司提供的劳动量和成果进行分配，以岗位职责、业绩作为薪酬分配的主要依据。

20、投入产出原则。公司薪酬水*的高低要与员工劳动效率和成果及公司利润紧密挂钩，随之浮动和调整。

21、市场调节原则。公司在确定员工的薪酬水*时，要以劳动力市场形成的市场工资为参照，并根据同行业薪酬适时进行调整，以增强企业的竞争力。

22、特别调整

23、员工受到惩戒处分勒令停职期间的；

24、不按照公司指令进行工作的；员工过失罚款。

25、代扣代缴应由员工个人缴纳的个人所得税；

26、奖金：效益、工作业绩及表现由部门经理提名，人力资源部审核，总经理批准。

27、调入人员：有相同工作经历，调入本店后，经试用期满合格，可参照原工作时间和工作能力，纳入相应岗位等级；

28、岗位工作津贴，包括①岗位职务津贴；②公务车津贴；③住房津贴；

29、奖金。

30、在员工正常到岗并完成本职工作提前下，月薪资支付总额不得低于当地*规定的最低薪资标准。

31、有效激励的原则。强化岗位劳动要素，以岗定薪，岗变薪变，体现岗位责任、任职能力、劳动条件、岗位业绩与收入相对统一，体现内部的公*。

32、支付日：每月15日前发放上月（从上月1日起至上月月底止）基本薪资。如遇节假日或休息日则安排在最近工作日支付薪酬。

33、支付形式：由财务部汇入指定银行员工个人账户。

34、员工薪酬自服务之日起薪至退职之日止停薪，新任用及辞职员工当月工资均以其实际服务之日数乘以日工资。

35、各岗位员工工资级别调整由公司总经理办公会审批，审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由综合部执行。

36、合法性：符合《劳动法》和其他相关法律法规。

37、经济性：薪酬水*与公司经济效益和支付能力保持一致。

38、加班工资：公司依法安排职员在标准工作时间以外工作所支付的工资报酬。

39、统一福利：公司为所有职员提供的福利。包括通讯补助、交通补助、餐补、健康检查、职员活动等。

40、工资计算项