《人力资源管理》复习资料 30句菁华

1、人力资源管理的五大职能（P9）

2、人力资源供给预测

3、人力资源战略与企业经营战略的整合（P38，重点，但课件里只有一个图，大家结合书看一下）

4、人力资源规划方案的制定（P55）

5、职务分析（P71）

6、职务说明书的编写（P91）

7、工作设计：运用系统分析的方法设计和改进工作的进行方式，把工作中不合理、不经济、混乱的因素排除，

8、行为描述面试（STAR）： 情景、任务、行动和结果。

9、绩效考评的系统要素：考评目标、考评对象、考评主体、考评指标、考评标准、考评方法。

10、*衡计分卡BSC（P221）

11、薪酬：是报酬的一部分，是员工作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入，以及各种具体的服务和福利之和。

12、薪酬结构：在一个组织中各种工作之间的报酬水*的比例关系。

13、可变薪酬制度（P280） △对员工的奖励是根据员工的绩效来确定的。

14、谈判工资制（P299）

15、HR与HM的关系：

16、HR的作用：

17、HM的功能和目标：

18、企业如何建立战略性人力资源管理：

19、HM的外部环境和内部环境主要由哪些因素构成？如何影响HM？

20、HM 部门与非HM部门之间的关系：

21、职位分析的步骤和过程中的任务：

22、招聘工作的定义及意义：

23、招聘工作的流程（详答）：

24、职业生涯的定义和职业生涯发展的理论：

25、培训与开发的含义、意义、原则：

26、培训与开发的方法、主要内容：

27、绩效考核中的误区有哪些？如何避免？

28、绩效考核的方法及特点：

29、福利有哪些项目？如何管理？

30、将某企业的关键绩效指标体系填写完整

《人力资源管理》复习资料 30句菁华扩展阅读

《人力资源管理》复习资料 30句菁华（扩展1）

——人力资源管理制度 100句菁华

1、确定薪酬水*：是组织支付给各职位，各部门或整个组织的*均薪酬水*，薪酬水*决定了外部竞争力；结合市场竞争和组织能力，来决定采取领先型，追随型，滞后型还是混合型的薪酬水*政策；

2、一年记过3次的；

3、试用期内员工请假一周以上，其转正时间将会被顺延；请假超过一个月者，则作自动离职处理。

4、集团公司的管理岗位竞聘制度：“五不”、“一有”（即：“不分先后、不分内外、不分亲疏、不分男女、不分年龄”，“有能力就上”）和“先内后外”原则。⑴鼓励员工努力学习，提高理论和实际工作水*，积极参与竞聘；员工自荐、推荐、举荐、引荐适合者参与竞聘。⑵内部竞聘报名后，向社会公开招聘，选其中优秀者与内部人员共同参加竞聘。

5、试用竞聘小组采用打分制决定人选，进入试用期（公司内部员工1个月，外聘人员1—3个月）。试用期结束时进行履职考核，考核合格者正式聘用，聘期一年，任

6、总经理奖励基金：总经理拨出专项“奖励基金”，并决定发放对象与方式。

7、定级、定档方法。由员工自己选择适合的薪资档、级，并自述理由（包括：岗位职责、工作能力、工作成绩、绩效努力目标和实现的办法以及本岗位的社会*均薪资水*等），经民主评议后报总经理审定批准。执行期三个月，根据每月的绩效考评情况决定维持其薪资级、档或进行上、下调整。

8、普通员工类的考评小组：由行政部人力资源主管，被考评员工的直接上级、分公司经理、分管副总经理或总经理组成。

9、主管级以上员工的考评分上级、下级、同级和自我考评四级进行，各级的考评权重比例为：上级考评占总评的60%，下级考评占总评的20%，同级考评占总评的10%，自我考评占总评的10%。

10、员工月绩效考评为“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的10%；连续两个月考评为“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的20%；连续三个月“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的100%。

11、丧假：直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）或直系供养人死亡，公司给丧假3天加来回路程，最多不超过7天。

12、聘用培养高素质员工

13、增加晋升机会

14、用人部门或分公司有招聘需求时，部门经理或分公司经理须填写《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》，根据审批权限规定，经部门或分公司直属总监/副总经理/总经理审批确认后报管理部。

15、对已经确认需求的招聘信息，管理部首先在公司内部公布一星期（通过网站、公告形式），公司内部员工经本部门或分公司经理同意后可向管理部申请该职位，亦可推荐适合人选，对推荐被采用的公司员工将根据被录用人的职级给予相应的奖励。（详见《员工内部推荐表》）

16、同时为满足招聘的全面需求，管理部将根据招聘职位的不同通过如下渠道对外发布招聘信息：专业网站招聘，参加人才现场招聘会，刊登报纸及专业杂志；委托猎头服务等具有针对性的方式。3）招聘信息内容将根据公司组织结构中的岗位描述，部门或分公司提供的招聘申请表等公布。

17、管理部根据履历对应聘者进行初步筛选，以减少不必要的面试次数及时间。

18、在录用过程中，管理部仅负责提供其人力资源管理的意见，而录用的决定权在于用人部门或分公司，其评价应包括决定是否录用、备选或不予考虑内容，由管理部提交公司总监副总经理及总经理审批。

19、管理部或分公司人力资源负责人对被录用的员工需进行必要的背景调查（例如履历资料是否正确等），填写《面试意见表》中的社会背景调查部分，归入员工档案。并要求被录用的员工到当地的甲级医院进行一般体格检查（必须包含肝功、胸透、心脏、尿常规等大项）。

20、管理部为每位新员工建立员工个人档案。

21、应聘者的学历、工作经验及行政、管理能力是否符合空缺职位的要求。

22、应聘者是否已经与原单位解除劳动合同。

23、各部门或分公司如临时有阶段性或项目性工作确需雇佣临时员工或兼职员工，必须填写《新增员工申请表》，说明招聘理由、工作期限及待遇建议，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。管理部核准经审批的申请需求后按照上述招聘与录用流程组织招聘录用工作。

24、临时/兼职员工入职当日须与公司签定《临时人员协议书》，规定协议期限，无试用期。临时/兼职员工工资参照公司薪资级别及市场情况而定，不享受公司提供的各项福利。

25、如临时/兼职员工表现优秀，并且所在部门有相应职位空缺，经考核合格后由部门经理或分公司经理提出申请，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。经审批的临时/兼职员工可转正为公司正式员工，并签定正式《劳动合同》。自转正之日起计算公司内工龄。

26、试用期培训

27、员工转正后一个月内，将个人档案调入公司指定存档机构，否则将不予办理社会福利保险。

28、对因缺勤而延期转正的员工，将视缺勤天数和情节给予一个月内的延期试用，即最长试用期为四个月。试用期间病事假累计超过五个工作日的，原则上解除劳动合同。

29、办公时间。

30、劳方、资方及劳方见证人签署一栏。

31、员工入职时应承诺已与原单位解除劳动合同，如因个人隐瞒事实、弄虚作假导致劳动合同纠纷，公司概不负责。

32、公司与员工双方续签劳动合同均应在原合同期满前30天提出续签意见，如双方同意续签，则按照原合同期满日为开始日，续签一年，以次类推，员工在公司内工龄以累积服务年限计算。

33、公司委托人事服务机构统一管理员工人事档案并交纳存档服务费，同时为存档员工提供办理毕业转正、职称评定、婚育证明、组织关系、护照、社会保险等事宜。

34、离职者应在正式离职后一个月内将本人档案转出公司专户，逾期调出者，须支付相关费用，三个月以上不调出者，公司将其档案转至街道。

35、离职原因

36、分公司人力资源聘用流程公司总部所有人力资源管理制度与流程均适用于分公司，以下只列举在操作上的不同之处：

37、人力资源结构性问题较为明显，结构调整难度大

38、坚持效率优先、兼顾公*，以提高绩效为目标，强化考核，有效激励，完善薪酬激励和考核约束机制。

39、负责公司系统员工教育、培训计划的制订，并组织实施公司系统企业领导人员、后备干部、中高级专业技术人员及员工的培训，对各单位员工培训进行指导；

40、管理类职员培训内容包括：市场及技术发展趋势、企业发展案例、企业文件和法规的深入领会及理解、企业管理现状与市场战略、社交、公关、礼仪等。

41、技术研发类职员培训内容包括：技术发展动态及趋势、新技术发展及运用情况、语言能力的强化、企业文化等。

42、凡要求调入本校工作的教职工经学校考核，行政会研究同意方可办理调入手续。调入后第一年为试用期，试用期满考评合格，方可成为本校正式教职工。

43、全体教职工必须按学校规定的办公制度按时上下班，不迟到、不中途离岗。

44、教职工因事、因病（除特殊情况外），必须事先履行请假手续，准假后方可离岗。工作时擅离职守，按旷工论处。因公外出，也应告知行政值周人员。

45、本人直系亲属死亡时，可给三日的丧假。

46、校级先进工作者，每学年评定一次，由校长授予荣誉称号。单项奖励随时进行。先进工作者评定比例一般为15%——20%左右，表彰先进，坚持德、勤、能、绩综合评定。须由群众评议推荐，组室申报，校长审批。具体办法参照相关评先规定。

47、给予教职工处分，必须慎重，应由学校组织调查，取得确凿证据后，根据错误程度和本人认识态度，在一定范围内公开讨论，形成初步见后，由学校行政会议决定。记过以上处分，需经主管部门批准。

48、对照上述条件，视情况可授予先进工作（或其它荣誉）称号，或给予单项奖励。

49、续签合同：合同期满前，根据员工具体表现，经部门经理审批报总办核准。

50、一般员工辞职的由总办批准，部门以上的管理人员，部门文员，技术工种，外聘人员辞职的由总经理批准。

51、员工在职期间如违反《劳动合同》《员工手册》及酒店其他规章制度的，按规定随时无偿与其解除劳动合同，被劝退，开除者将不予任何补偿金，如严重损坏酒店利益的，酒店将保留法律上追回损失的权利。

52、新员工试用期满定级，降级，升级，调动工资的岗位级别都将随人事而变动。

53、员工试用期为壹个月，实习期为贰个月，员工入职满三个月后给予办理转正手续。

54、员工三天以内的病假凭区级医院诊断证明可带薪休假。

55、3.1一般员工：由人力资源部与用人部门负责人初试后，由分管领导复试确定。

56、新聘用人员的试用期一般为1—3个月，期满合格者方予录用为正式员工。

57、任免制度：

58、1.5相同条件下，有派驻边艰地区工作经历的员工享有优先晋升权。

59、各分、子公司内部人员岗位之间的调配，由分、子公司总经理批准实施后，调配情况报总公司人力资源部备案。

60、2总公司一般员工的辞职：辞职申请经部门经理和人力资源部同意后，报分管领导审批后即可办理离职手续。

61、4辞职申请批准后，员工持辞职申请到人力资源部领取《员工辞职申请表》，办理相关手续，并做好工作交接和工资结算。

62、4普通员工请事假不超过一天（含）的，由部门经理批准（经理请假需经分管领导批准），超过一天、3天以内（含）的，由公司分管领导批准，3天以上须经总经理同意。

63、5办理请假手续时，首先应填写请假条，找分管领导办理审批签字后，交由人力资源部备案。

64、1职工结婚可享受5天的婚假，晚婚者另按规定增加晚婚假7天（含公休日）。

65、4.1.4每次培训按时（培训结束后3个工作日内）上交学习心得、总结或对公司企业文化发展富有建设性意见的合理化建议类的文章（不少于300字），每篇得积分2分。

66、4.3.3积分程序：填写外出培训申请表→上交培训总结或培训资格证书复印件→人力资源部实施积分。

67、5.2.2年度培训积分有不达标员工的部门，扣除部门负责人年终奖金100元/人。

68、4.4个人履行培训手续

69、5.2.2伙食补助费：省会城市30元/天；省会城市以下地区20元/天。

70、5.3培训费中包含了食宿费用时，不另报销住宿费、伙食补助费。

71、2外出学习或培训的人员，必须提出申请，经研究审批，否则按有关规定扣发考勤奖金。

72、1职员现金年收入包括固定收入和浮动收入两部分。

73、3各分、子公司应根据公司办公会通过的《薪酬方案》标准并结合公司生产经营状况以及员工个人能力、绩效调整员工薪资。超出标准范围内的调薪，由分、子公司总经理申请，经总公司人力资源部审核，报总公司总经理批准后实施。

74、1.2连续工龄满10年不满20年的，按本人工资的80%发给。

75、2.2当月3个工作日以上，全年累计10个工作日以上的事假，期间不予发放薪资，福利补贴的扣除依据所在单位有关规定执行。

76、1对员工履行本职工作的态度、能力和业绩等方面进行考核，以达到提高员工工作绩效的目的。

77、4提高员工队伍素质，优化人员结构。

78、考核管理

79、1超额完成工作任务者或完成重要突击任务者。

80、6发现职守外故障，予以速报或妥为防止损害者。

81、7培养和举荐人才方面成绩显著者。

82、3敬业奉献奖：对在公司服务满10年（含）以上，工作成绩优异，未曾旷工或有劣迹记载的职员的奖励。

83、凡有下列行为之一者，视情节轻重和认识态度不同，予以批评教育、口头警告：

84、4未经批准私自带人参观办公区或生产区，未造成重大影响者。

85、5不按规定保持办公桌上的整洁，放置与工作无关的物品者。

86、1未经允许，擅自离岗，怠误工作者。

87、3在工作场所大声喧哗、嬉闹、吵架，妨碍他人工作者。

88、5口头警告的违纪行为，经批评教育仍不改正者。

89、4在工作场所大声喧哗、嬉闹、吵架，妨碍他人工作而不听劝阻者。

90、7当月旷工1天者。

91、2散播不利于公司的谣言者。

92、2对所负责的工作，因玩忽职守出现重大质量问题者。

93、5违反公司规章制度，并屡教不改者。

94、2加班申请应于加班前交到人力资源部，收到加班申请表的负责人需要在上面签收时间，包括日期和钟点。

95、1员工休息日加班，公司将根据工作情况，安排员工补休；休息日加班又不能安排补休的，公司支付加班工资。

96、2公司部门经理级（含）以上管理人员加班不支付加班费，但可以享受补休。

97、1国家法定节假日按国家规定放假，期间照常支付薪金。

98、社会保险

99、1公司设有医务室，员工在医务室就医可享受免费诊病，药费按医务室规章制度执行。

100、2公司为保障职员的身心健康，每年将进行一次健康体检。

《人力资源管理》复习资料 30句菁华（扩展2）

——人力资源管理制度模板 50句菁华

1、行政办组织开展新员工的入职培训并与用人部门一道对员工试用期进行跟踪考核。

2、新员工试用期工资按所聘岗位职能工资的60—80支付。试用期满并经考核合格者，执行所聘岗位级别正式工资标准。

3、新员工试用期考察期间无故旷工或迟到、早退累计三次的将予以辞退。

4、部门主管考核。部门主管根据员工填写汇总的考核表中所反映的员工考核情况及日常工作表现，客观公正地进行主管考核评价。

5、对公司业务有特殊贡献成绩或贡献，有利计划经采纳实施有效。

6、惩处的种类：惩处分书面警告、降职、辞退三种。

7、惩处。部门经理提出纪律处分建议，填写《员工过失通知书》，签注意见后，送行政办审核，呈报总经理批准后执行，行政办备案。

8、确定薪酬水*：是组织支付给各职位，各部门或整个组织的*均薪酬水*，薪酬水*决定了外部竞争力；结合市场竞争和组织能力，来决定采取领先型，追随型，滞后型还是混合型的薪酬水*政策；

9、招聘的岗位、人员数量及相关的福利待遇范围,招聘信息发布方式。

10、应聘者经确认合格后，由行政部人力资源主管和用人部门在《应聘登记表》上签署意见报总经理审定批准。受聘者与公司签订《试用合同》，成为公司员工。

11、待岗工资 ⑴ 集团公司业务量减少时，可安排部份员工待岗。待岗一年内按*规定发给“最低生活保障费”，保留劳动关系。特殊情况经双方协商待岗时间也可超过一年。待岗前的工作时间内的年绩效考评工资和项目效益奖金，按实际在岗时间计算。 ⑵ 员工待岗期间接到公司的上岗通知必须按时到岗，否则公司有权终止劳动关系，保留追回已发的最低生活保障费的权利。

12、根据对员工的绩效考评情况，公司每年将进行薪资调整，以激励优秀、督促后进。当年内晋级两次以上者，年终奖励再晋升一级。若当年内未能晋升一级者，次年降一级薪资。

13、法定节假日：元旦、春节、五一、国庆按*的规定执行。集团公司另有规定时另行通知。

14、公司对长期外派和现场工地的员工，按国家有关规定购买工伤或意外伤害保险。

15、管理部汇总、分析、协调各部门及分公司人力资源需求计划，提交总经理审批。

16、面试流程

17、管理部人力资源负责人负责对经审批同意录用的应征者发放正式《录用通知书》。

18、应聘者的健康状况是否能达到工作要求。

19、同等条件下，应尽量考虑优先录用本地户口者。

20、临时员工、兼职员工招聘录用管理

21、临时/兼职员工入职当日须与公司签定《临时人员协议书》，规定协议期限，无试用期。临时/兼职员工工资参照公司薪资级别及市场情况而定，不享受公司提供的各项福利。

22、如临时/兼职员工表现优秀，并且所在部门有相应职位空缺，经考核合格后由部门经理或分公司经理提出申请，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。经审批的临时/兼职员工可转正为公司正式员工，并签定正式《劳动合同》。自转正之日起计算公司内工龄。

23、试用期培训

24、用人部门或分公司需向新员工指派辅导员，辅导员通常为与该职位工作有紧密关系的资深员工，其主要职责：随时解答新员工在工作上的问题及一些工作环境的问题。至于工作安排问题，则由该新员工的直属上级负责。

25、若有未尽事宜，均按《劳动法》有关规定办理。

26、劳方、资方及劳方见证人签署一栏。

27、公司内部转移

28、试用及转正

29、完成公司经理临时交办的工作。

30、对工程质量，进行监督和验收。

31、目的

32、1. 对因工作需要晚上工作超过凌晨2：00造成第二天迟到的，或上下班漏打卡(或因公在外)，当事人必须于三天之内填写《打卡异常情况说明书》，经证明人证明，部门负责人批准，报行政人事部备案，可不计入考勤违规。

33、6 病假

34、假期审批程序：

35、各部门文员/助理须在每月5日前提交部门月度考勤表至行政人事部人员处，由行政人事部文员统一整理、汇总各部门考勤报表，经行政人事部审批后作为核算工资的依据之一。

36、本制度由行政人事部拟定，经各部门会签、各总监审核、副总裁批准后实施，并由行政人事部负责解释。

37、人力资源管理制度内容和程序要合法。

38、努力自我启发，有效地将所学知识应用在业务工作中。

39、2员工上月薪金在次月10日前用货币形式全额支付给本人。为了简化工资发放的手续，员工应按照公司要求提供银行帐户资料。员工银行个人帐户的进帐记录，将视同员工领取工资的凭证及领取确认。

40、3员工自入职之日起按当月实际出勤工作日计算工资，辞职/解聘者，则按辞职/解聘之日止以当月实际出勤工作日计算工资。

41、2员工试用期间工资结构=基本工资+综合福利补贴

42、1收集信息

43、为公司储备的骨干人员等。

44、参加非法组织，并经有关当局查明属实。

45、聚众闹事，严重干扰正常工作秩序。

46、连续两次考核结果列于本岗位排名的末位。

47、因公司原因辞退的员工，公司根据员工在司工作年限，给予每满一年发给相当于一个月的经济补偿金，发放补偿金的月工资标准以员工岗位基本工资标准发放，最多不超过十二个月，工作不满一年的按一年的标准发给补偿金。

48、1经劳动合同当事人协商一致，由公司解除劳动合同的。

49、被公司开除的员工，一律不支付经济补偿金。

50、丧假：员工的配偶、父母、子女、兄弟姐妹、公婆、岳父母丧亡，可请丧假3天，祖父母、外祖父母、表兄弟姐妹丧亡，可请丧假1天，含公休日及法定节假日。

《人力资源管理》复习资料 30句菁华（扩展3）

——人力资源管理制度 50句菁华

1、一年记过3次的；

2、新员工均有1～3个月的试用期，应届大中专毕业生的试用期为3～6个月。试用不满三日者，不发给薪金。

3、试用期工作表现突出者，由所在部门负责人写出书面推荐报告，经人力资源部审核后报总经理批准，试用时间可以缩短。

4、基本工资：含工龄工资、学历工资、职称补贴、通讯补贴、交通补贴。

5、岗位职务工资：根据员工的工作岗位核发。

6、待岗工资⑴集团公司业务量减少时，可安排部份员工待岗。待岗一年内按*规定发给“最低生活保障费”，保留劳动关系。特殊情况经双方协商待岗时间也可超过一年。待岗前的工作时间内的年绩效考评工资和项目效益奖金，按实际在岗时间计算。⑵员工待岗期间接到公司的上岗通知必须按时到岗，否则公司有权终止劳动关系，保留追回已发的最低生活保障费的权利。

7、定级、定档方法。由员工自己选择适合的薪资档、级，并自述理由（包括：岗位职责、工作能力、工作成绩、绩效努力目标和实现的办法以及本岗位的社会*均薪资水*等），经民主评议后报总经理审定批准。执行期三个月，根据每月的绩效考评情况决定维持其薪资级、档或进行上、下调整。

8、对员工的工作态度、工作能力、工作业绩三方面进行考核、评估，建立绩效考核考评档案，作为工资发放、薪资级、档调整、岗位聘用与晋升的重要依据。

9、连续二个月考评为“基本称职”，按比例加倍扣除当月绩效工资。连续三个月考评为“基本称职”，扣发当月“绩效工资”的100%。若本人为部门经理的，还要扣除其“职务工资”的100%。

10、员工月绩效考评为“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的10%；连续两个月考评为“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的20%；连续三个月“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的100%。

11、公司对长期外派和现场工地的员工，按国家有关规定购买工伤或意外伤害保险。

12、同时为满足招聘的全面需求，管理部将根据招聘职位的不同通过如下渠道对外发布招聘信息：专业网站招聘，参加人才现场招聘会，刊登报纸及专业杂志；委托猎头服务等具有针对性的方式。3）招聘信息内容将根据公司组织结构中的岗位描述，部门或分公司提供的招聘申请表等公布。

13、面试流程

14、录用流程

15、各部门或分公司如临时有阶段性或项目性工作确需雇佣临时员工或兼职员工，必须填写《新增员工申请表》，说明招聘理由、工作期限及待遇建议，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。管理部核准经审批的申请需求后按照上述招聘与录用流程组织招聘录用工作。

16、公司的劳动合同是根据中华人民共和国劳动法和相关法律制定，员工一经录用均应与公司签署劳动合同，并履行合同规定的权利和责任。

17、办公时间。

18、将填写清楚的《员工离职交接表》交予管理部，并由管理部核实无误，即可办理离职手续。

19、员工未能全部交还公司的物品，管理部应统筹及通知该员工三天内全数交还，否则停止发放最后薪金及公司职业推荐信。如仍未能补偿公司的损失，公司保留一切追讨的法律权利。

20、凡有下列情况之一者应给予处罚。

21、新员工如因经济困难，未能一次性缴清岗位培训费的，须向总办提出书面申请，经总办批准后从工资中扣除。但岗前培训费必须入职前一次性缴清。所有费用均由财务部收取或扣发。

22、酒店因经营情况需要裁员时，总办将提前30天通知员工本人，或增发30天的工资作为补偿。

23、为维护公司利益和坏人坏事作斗争，使公司财物不被侵害者；

24、2.1与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。

25、1员工有辞职权利，试用期员工需提前三天向部门经理递交辞职申请，正式员工需提前三十天向部门经理递交辞职申请。

26、1每月迟到（超过规定上班时间的3分钟）一次给予口头批评。

27、6.1旷工期间劳动报酬及其他福利待遇不予发放。

28、4普通员工请事假不超过一天（含）的，由部门经理批准（经理请假需经分管领导批准），超过一天、3天以内（含）的，由公司分管领导批准，3天以上须经总经理同意。

29、1职工结婚可享受5天的婚假，晚婚者另按规定增加晚婚假7天（含公休日）。

30、3积分的作用：

31、4.1.2部门岗位技能培训每月进行一次，每次按时参加得积分1分。

32、4.1.5延期上交学习心得、总结、建议性文章的每篇得积分1分。

33、4.4以个人名义参加的外部培训（以主办单位颁发的资格证书为准奖励积分）

34、4.4.2与岗位工作相关的培训和学习，取得资格证书的，初级、中级、高级分别奖励积分1分、2分、3分。

35、3管理层干部的培训每月进行一次，由人力资源部负责组织实施。

36、业余时间培训不计发加班工资。

37、2个人所得应缴纳所得税，由公司代扣代缴。

38、特别提示

39、2为年度评优、薪酬调整、岗位调整、末位辞退与教育培训提供人力资源信息与依据。

40、3能力考核结果为员工培训提供方向。

41、3所有考核结果在人力资源部备案。

42、3节约物料或对废料利用卓有成效者。

43、1未经允许，擅自离岗，怠误工作者。

44、6隐瞒事故或报假情况者。

45、加班申请

46、加班考勤

47、2公司部门经理级（含）以上管理人员加班不支付加班费，但可以享受补休。

48、社会保险

49、1公司设有医务室，员工在医务室就医可享受免费诊病，药费按医务室规章制度执行。

50、1贺仪

《人力资源管理》复习资料 30句菁华（扩展4）

——人力资源岗位职责 50句菁华

1、负责员工工资结算，办理相应的社会保险等；

2、负责岗位职责权限与岗位说明书的编写;

3、在各部门的协助下进行工作分析；提出岗位设置调整意见；明确部门、岗位职责及岗位任职资格；编制、修改和完善部门、岗位职责说明书；合理评价岗位价值。

4、根据岗位需求状况和人力资源规划，制定招聘计划，做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后的手续完备等工作。

5、协助制定完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程，监督企业制度执行情况、及时反馈;

6、负责策划学院培训需求调研与分析;

7、负责学院培训项目策划及全流程管理;

8、负责学院培训档案的管理;

9、主导招聘工作，进行初步面试、跟踪面试结果及确认人选落实工作(薪资谈判、OFFER发放);

10、结合公司业务发展需要，统筹规划人力资源战略，辅助企业战略目标的达成；

11、根据公司的年度战略制定符合公司现状的管理制度和流程，并负责监控、稽核各业务流程的执行情况；

12、负责各类中高级人才的甄别和选拔，指导规划员工的职业发展；

13、建立公司绩效考核和培训体系，激励和培养有潜力的公司骨干；

14、深化公司的企业文化，建立良好的企业文化氛围，带动员工工作积极性。

15、总结招聘过程中存在的问题，提出优化招聘制度和流程的合理化建议，完成招聘分析与改进报告；

16、组织开展各类人员入职、试用期转正、异动及人力资源数据分析工作，有效运用公司能力素质模型进行体系化人才评估和培养；

17、依据公司经营计划，配合公司总目标，拟订各部门的目标及工作计划;

18、根据公司年度经营规划，推进各部门进行绩效目标分解，并负责落实和监督;负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。

19、协调各类劳动管理，防范、处理法律风险以及劳动争议;

20、审批人员异动、培训、工资、假期、考勤、考核、奖惩等具体人事工作;

21、组织开展绩效考核及薪酬管理工作;

22、推进人力资源的选,用,考,育,留等各项业务,为公司发展提供优秀的人才,为业务部门提供必要的支持和协助。

23、按时完成上级交办的其他任务。

24、在上级指导下，完成员工关系管理，包括但不限于员工沟通、解除/终止劳动合同、工伤事故、违规执行、劳动争议或仲裁等。

25、落地执行、宣导相关人力资源制度、工作流程。

26、负责所辖团队人事手续办理、各类人事报表的制定、员工考勤管理。

27、协助上级举办各类员工活动（团建、培训、生日会、茶话会、年会等）；

28、根据公司发展战略，协助总裁组织制定短、中、长期人力资源工作规划并组织实施，支撑公司战略目标的达成；

29、负责中高级人才的甄别和选拔，完善公司人才储备和梯队建设，在公司内部推动核心人才梯队培养计划，指导规划员工的职业发展；

30、协助广州总部人事部监督员工考勤、审核和办理请休假等手续；

31、其他临时事项。

32、负责制定公司年度人力资源计划，进行人力资源的调配整合；

33、制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的档案进行统一的管理。

34、负责建立公司的培训体系，制定公司的年度培训计划，全面负责公司管理层的培训与潜力开发工作，并对公司的培训工作进行监督和考核。

35、建立员工沟通渠道，定期收集信息，拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。

36、负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续。

37、负责编制年度人力资源需求计划表，经公司领导批准后，组织实施

38、根据公司战略发展目标，协助总经理组织各部门制定部门的绩效指标，并分解到岗位绩效指标

39、做好年度绩效考评工作，结合日常绩效考核结果，做好员工年度绩效终评，组织年度先进评选活动，及荣誉称号授予等相关工作

40、定期进行组织、人才盘点，基于盘点结果，在人员结构优化、晋升考核、人才梯队培养等方面，集成公司及各事业部的输出内容，为业务部门提供有效的解决方案并实施。

41、根椐各客户合作的服务不同，在每月约定时间前核算与制作好外包客户单位的员工付款明细表与工资发放明细表或社保公积金付款明细表等;全面做好结算工作。

42、负责企业客户承接、对接服务;

43、联系面试者，充分介绍公司业务和文化；

44、员工沟通与维护员工关系；

45、人力资源中心日常各项实务工作，配合其他业务部门工作;

46、负责区域绩效统计、管理;

47、负责区域员工考勤、调休、请假、加班统计管理;

48、负责区域培训安排。

49、配合完成员工薪酬、福利和奖励的核算与发放工作，以保证员工薪酬福利按时发放;

50、协助对绩效体系运行进行分析及监控，发现并及时干预绩效管理存在的问题，实现绩效改进;

《人力资源管理》复习资料 30句菁华（扩展5）

——人力资源公司管理制度 50句菁华

1、所需员工应面向社会广泛招聘，同时鼓励在职员工把德厚的、有才能或有专业特长的亲朋好友推荐给公司。

2、招聘时间及人员的安排。

3、定级、定档方法。由员工自己选择适合的薪资档、级，并自述理由（包括：岗位职责、工作能力、工作成绩、绩效努力目标和实现的办法以及本岗位的社会*均薪资水*等），经民主评议后报总经理审定批准。执行期三个月，根据每月的绩效考评情况决定维持其薪资级、档或进行上、下调整。

4、工资的级、档金额随公司效益增加和物价水*的提高适时上调。

5、考评分为月考评、年度考评和其它考评。

6、聘用培养高素质员工

7、员工级别录用由部门总监领导决定，财务、人事及涉及到公司机密的员工由总经理决定是否录用。

8、新员工到职后，填写《员工登记表》，并要求新员工提交1寸彩照3张、体检报告、身份证、学历证明等证件原件或复印本，核查无误后供管理部填写《新员工入职资料检查表》存档。

9、应聘者的学历、工作经验及行政、管理能力是否符合空缺职位的要求。

10、各部门或分公司如临时有阶段性或项目性工作确需雇佣临时员工或兼职员工，必须填写《新增员工申请表》，说明招聘理由、工作期限及待遇建议，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。管理部核准经审批的申请需求后按照上述招聘与录用流程组织招聘录用工作。

11、临时/兼职员工的工作表现由其任职部门或分公司负责考核，不列入公司正式员工考核之列。

12、用人部门或分公司需向新员工指派辅导员，辅导员通常为与该职位工作有紧密关系的资深员工，其主要职责：随时解答新员工在工作上的问题及一些工作环境的问题。至于工作安排问题，则由该新员工的直属上级负责。

13、《保密协议》

14、离职者应在正式离职后一个月内将本人档案转出公司专户，逾期调出者，须支付相关费用，三个月以上不调出者，公司将其档案转至街道。

15、辞退

16、将填写清楚的《员工离职交接表》交予管理部，并由管理部核实无误，即可办理离职手续。

17、若交还之物品无故损坏，公司有权酌情要求离职员工做出赔偿。

18、试用及转正

19、以市场为导向，优化结构，精干高效，实现责、权、利相统一；

20、负责公司专业技术干部的管理工作，指导专业技术职务的评聘、职业技能鉴定工作和专家队伍建设工作；

21、管理类职员培训内容包括：市场及技术发展趋势、企业发展案例、企业文件和法规的深入领会及理解、企业管理现状与市场战略、社交、公关、礼仪等。

22、因公出差填妥“出差申请单”经领导核准者;

23、因故请假，经领导核准者;

24、8 调休假

25、1 员工请假须填写《假期申请表》，经批准后报行政人事部备案。

26、5 使用年假的最小单位是1天，第一年的年假须在满第二年前休完，不得与第二年的年假叠加，以此类推。

27、6 加班调休假需在当年内休完，不能累积或转移到下一年使用。

28、加班范围

29、1. 公休、法定节假日(指元旦、春节、五一、国庆及其它国家法定节假日)按国家规定放假休息，但公司可视实际工作需要另行安排。

30、2. 因工作需要加班的员工，应事先填写《加班申请表》，经部门负责人审核，行政人事负责人复核，报行政人事部备案，若为法定假日加班的，另须主管总监批准。

31、人力资源管理制度内容和程序要合法。

32、保证人力资源管理制度的严肃性、合理性、科学性、完善性。

33、优化正面激励机制。本着“一流员工、一流业绩、一流报酬”的薪酬分配原则，进一步完善绩效挂钩机制，根据员工岗位业绩建立相对应的薪酬福利体系，从而形成员工谋发展、比贡献、争上游的良好工作竞赛氛围。同时，以典型事例正面引导员工行为，捕捉安全生产、技能比武、知识竞赛、企业管理等各条战线上的优秀人员进行典型开发，引导员工积极向上。

34、要有强有力的执行人。可以选取意志顽强、原则性强、沟通协调能力强、为人正直、熟悉企业业务的专业人员为人力资源制度的执行者，而且制度的执行者必须被公开授予权力，并公开制约其行为的措施，同时获得企业最高领导者的支持。

35、要提高人力资源管理制度的执行力，就必须具备较强的改革精神和创新能力，坚决克服无所用心、生搬硬套的问题，充分发挥主观能动性，创造性地开展工作、执行指令。

36、招聘与任用

37、发布招聘信息;

38、员工个人提出转正申请;

39、3公司代缴的各类培训费用

40、薪资定级

41、1 员工在本部门内的职级晋升(或调整)

42、为确定工资、奖金决策提供依据;

43、阶段：准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段

44、2.3监督第三

45、考评阶段

46、职务称谓未变，但工作范围扩大，员工被赋予更大的责任。

47、参加非法组织，并经有关当局查明属实。

48、不能胜任岗位工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任者。

49、连续两次考核结果列于本岗位排名的末位。

50、离职员工工作交接包括：

《人力资源管理》复习资料 30句菁华（扩展6）

——历史中考复习资料 50句菁华

1、汽船：美国人富尔顿制造。

2、看标题的提示，寻找课本中需要掌握的基础知识点；

3、观点明确，论述集中，不泛泛而谈；

4、1905年，詹天佑主持修建京张铁路，这是*人自己设计的第一条铁路干线。魏源是**战争时期的思想家，他编成《海国图志》，提出“师夷长技以制夷”的思想。严复是*资产阶级启蒙思想家，他译述的《天演论》，提出了物竞天择、适者生存的观点，京师大学堂是*近代兴办的最早国立大学，是今北京大学的前身，1905年，清*制订新学制，普遍兴办学校，宣布废除科举制。

5、洋务运动的历史意义？

6、《辛丑条约》签订的时间、内容、危害？

7、汉武帝的推行的一系列政治经济措施，促成大一统局面的出现。

8、公元25年，刘秀(光武帝)建立东汉，定都于洛阳。刘秀在位时，政局渐趋稳定，经济状况明显好转，国力日益强盛，史称为“光武中兴”。

9、成书于西汉的《周髀算经》和东汉的《九章算术》是的数学著作，对世界古代数学的发展产生了相当大的影响。

10、东汉时期的医学家有张仲景和华佗，张仲景写的医学名著《伤寒杂病论》被后代奉为医学经典，张仲景被尊称为“医圣”。华佗创制麻醉剂“麻沸散”，他是世界上最早用全身麻醉方法做手术的医生，被后世尊称为外科鼻祖，他还编成锻炼身体的“五禽戏”。

11、东汉时期，蔡伦改进了造纸术对人类文化的传播和发展起了不可估量的作用。张衡发明了能测量地震的地动仪。

12、佛教起源于古印度，西汉末年传入我国中原地区;道教是东汉时期兴起于我国本土的宗教。

13、220年，曹丕建立魏国，定都在洛阳;221年，刘备在成都称帝建国，史称蜀汉;222年，孙权称王，国号吴，定都建业。三国鼎立局面形成。(熟记三国鼎立形势图中魏、蜀、吴三国的位置和都城)

14、北朝的五个*是北魏、东魏、西魏、北齐、北周。

15、东晋画家顾恺之的名人有《女史箴图》和《洛神赋图》。

16、石窟艺术是雕塑艺术的杰出代表。南北朝时期石窟艺术中成就的是云岗石窟和龙门石窟。

17、巴黎和会

18、操纵国：英、法、美(三巨头：法国*克里孟梭、英国首相劳合?乔治、美国总统威尔逊)

19、社会主义工业化:

20、特征：高度集中的计划经济体制，高度集权的政治体制

21、特点：①范围广;②时间长;③破坏性大。

22、意义

23、背景：内阁制定夺取满蒙，再征服*，进而称霸世界的政策。日本受到经济危机重创。

24、雅尔塔会议

25、约公元前11世纪，周武王发兵灭亡了商朝建立了西周。

26、汉字的演变(甲骨文、金文、小篆、隶书)：汉字源于甲骨文，商周时期，铸刻在青铜器上的文字叫金文，又称钟鼎文。雕塑艺术在商朝和西周时期已发展到很高水*。我国有文字可考的历史开始于商朝。

27、武则天是我国历的女皇帝。

28、唐朝初期唐太宗(李世民)统治时出现“贞观之治”(23年);唐朝中期唐玄宗(李隆基)统治时，经济空前繁荣，唐朝进入全盛时期，史称“开元盛世”(29年)。

29、回纥是*尔族的祖先，六诏人是彝、白族的祖先，吐蕃是藏族的祖先。

30、背景：14世纪前后，意大利兴起了手工工场，开始产生新生的资产阶级，他们不满教会对精神世界(由于中世纪，教会是西欧封建制度的精神支柱，在精神和文化领域，神权凌驾一切，以至使古希腊、罗马的文化辉煌黯然失色乃至湮没，封建教会对人的思想禁锢，使欧洲文化发展陷于停顿)的控制，要求(人文主义)以人为中心，而不是以神为中心;提倡发扬人的个性，追求人在现实中的幸福。

31、时间与范围：14世纪首先兴起于意大利;15至16世纪扩展到欧洲其他地方。

32、文艺复兴历史意义：文艺复兴推动了欧洲文化思想领域的繁荣，为欧洲资本主义社会的产生奠定了思想文化基础。

33、新航路开辟意义：新航路开辟以后，从欧洲到亚洲、美洲和非洲等地的交通往来日益密切，世界开始连成一个整体;欧洲大西洋沿岸经济繁荣起来，促进了资本主义的产生和发展。

34、新航路开辟与*的郑和下西洋作比较

35、向西交流：唐朝与天竺——玄奘西行。

36、两宋时期

37、马可波罗来华元朝：意大利旅行家马可波罗在元世祖在位时来华，著有《马可波罗游记》，对西方人了解东方起了重要作用。

38、历史证明：民族团结、国家统一，则国家兴盛富强。海纳百川、吸收先进文明，则有利于社会进步，闭关锁国则招致落后。

39、战国时期的主要诸侯国有齐、楚、秦、燕、赵、魏、韩，史称“战国七雄”(各主要诸侯国的位置——北燕南楚、西秦东齐、上中下是赵魏韩)。赵、魏、韩是由春秋时期的晋国分裂而来的。

40、建立：1933年希特勒出任德国*，世界大战的欧洲策源地形成

41、背景：内阁制定夺取满蒙，再征服*，进而称霸世界的政策。日本受到经济危机重创。

42、东方战场：1937年“七七事变”后，*开始全民族抗战。

43、二战的影响：给人类社会和世界文明带来灾难(人口、财富、环境)。但击败了*拯救了世界文明，恢复了世界和*，推动了人类社会进步。

44、西周实行分封制，春秋时期，分封制开始瓦解。战国时期，分封制逐渐被郡县制取代。秦时实行中央集权制。唐三省六部制，唐朝以中书省、门下省、尚书省为*统治机构。元朝的中央和地方机构：中央实行一省制：元朝废除三省，设中书省，为行政机构，设枢密院，为军事机构，同时设宣政院，统领宗教事务和管辖*地区;地方实行行省制：除河北、山西、山东由中书省直接管理外，地方设行中书省，简称行省。

45、曲辕犁和筒车的出现，表明唐朝农业生产工具有了很大改进。史*载：“水激轮转，众筒兜水，次第下倾于岸上”“以灌稻田，日夜不息，绝胜人力”这种提水灌溉工具最早出现于唐朝。

46、秦朝末年，匈奴首领冒顿单于在蒙古草原建立统一的奴隶制军事*，第一次实现了对*北方游牧民族的大统一。

47、*历史上著名的民族英雄：

48、1898年6月，光绪帝颁布明定国是诏书，宣布变法，称戊戌变法，在变法中只有湖南督抚陈宝箴支持变法，揭开维新变法运动序幕的事件是“公车上书”；代表人物有康有为、梁启超、谭嗣同等。9月21日慈禧太后发动*（即戊戌*），囚禁了光绪帝，这次变法只维持了103天，史称百日维新。

49、1915年，*、*等以《新青年》杂志为主要阵地，发起了一场反封建的新文化运动，高举民主和科学两大旗帜；*是*传播马克思主义的先驱。

50、由于*在巴黎和会上的外交失败，于1919年爆发五四运动，地点首先在北京，主力是学生；6月3日，运动的中心由北京转到上海，运动的主力是无产阶级。五四运动要求惩办卖*曹汝霖、陆宗舆、章宗祥。中方代表拒绝在和约上签字。

《人力资源管理》复习资料 30句菁华（扩展7）

——初中生物复习资料 40句菁华

1、生物能对外界刺激做出反应。例：斑马发现敌害后迅速奔逃。含羞草对刺激的反应。

2、生物圈为生物的生存提供的基本条件：营养物质、阳光、空气和水、适宜的温度和一定的生存空间。

3、提出问题：光会影响鼠妇的生活吗?

4、制定计划：检验假设是否正确，需通过实验进行探究。

5、生物对环境的影响：蚯蚓在土壤中活动，可以使土壤疏松，其粪便增加土壤的肥力;沙地植物防风固沙等都属于生物影响环境。

6、细胞膜的功能

7、细胞核在生物遗传中的作用

8、细胞通过分裂产生新细胞

9、细胞分化形成组织

10、病毒的形态结构和生命活动的特点

11、不同的组织按一定的次序结合在一起构成器官。

12、动物和人的基本结构层次(小到大)：细胞→组织→器官→系统→动物体和人体

13、单细胞生物：草履虫、酵母菌、、衣藻、眼虫、变形虫

14、病毒结构：蛋白质外壳和内部的遗传物质

15、孢子是一种生殖细胞。

16、藻类植物的主要特征：结构简单，是单细胞或多细胞个体，无根、茎、叶等器官的分化;细胞里有叶绿体，能进行光合作用;大都生活在水中。

17、藻类植物通过光合作用制造的有机物可以作为鱼的饵料，放出的氧气除供鱼类呼吸外，而且是大气中氧气的重要来源。

18、花由花芽发育而来

19、花的结构(课本102)

20、传粉和*(课本103)

21、光合作用实质：绿色植物通过叶绿体，利用光能，把二氧化碳和水转化成储存能量的有机物(如淀粉)，并且释放出氧气的过程。

22、绿色植物对有机物的利用

23、光合作用(130页)和呼吸作用(125页)公式

24、我国植被面临的主要问题

25、生态系统的概念和组成 概念：在一定地域内生物与环境所形成的统一整体叫做生态系统。 组成：包括生物部分和非生物部分。生物部分包括生产者、消费者和分解者。非生物部分包括阳光、水、空气、温度等

26、细胞的基本结构和功能 ①细胞膜—具有保护细胞内部的作用，还能控制细胞内外物质的进出。 ②细胞质—细胞质内含有许多与各种生命活动有关的微细结构。活细胞的细胞质具有流动性，有利于细胞与外界环境之间进行物质交换。 ③细胞核—在生物遗传中具有重要作用。细胞核内含有与生物的遗传有密切关系的物质——遗传物质。

27、环境变化对两栖动物繁衍的影响：导致两栖动物生殖和繁育能力下降。出现畸形蛙的原因：水受到污染。

28、王大爷在花市买回了一盆优美的盆景，水流潺潺，绿色映衬 初中语文，上有苔藓植物、蕨类植物等，王大爷喜爱有嘉。为让盆景长得更好，王大爷将盆景放在阳台上，让盆景充分接受阳光的照射，没过几天，上面的植物就所剩无几了，王大爷非常纳闷，不是说“万物生长靠太阳”吗?怎么会死呢?请问：

29、其他地区没有200万-300万年前的古人类化石。

30、从半直立行走 直立行走；

31、证据：化石

32、是环节动物，此类还有沙蚕、水蛭等

33、按照行为的获得方式可分为动物的先天分行为和学习行为：

34、细胞是构成生物体的结构和功能的基本单位。

35、细胞中的物质

36、植物的根既能吸收土壤中的氮、磷、钾等营养物质，又能将其不需要的物质挡在外面，这主要是由于（D）

37、下列关于染色体、DNA、基因三者关系的叙述中，不正确的是（C）

38、植物细胞的基本结构

39、实验避免出现气泡的方法：用镊子夹起盖玻片，使它一

40、（20xx济宁）下列动物行为不属于动物“通讯”的是 （ ）

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