日期:2022-12-03 00:00:00
1、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
2、快速准确地为客人办理开房、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。
3、制作、呈报各种报表报告。
4、严格遵守各项规章制度,不迟到、早退、中途溜号,有事需向值班柜长请假。
5、须用普通话唱收唱付,声音洪亮清晰,服务热情,“请”字开头“谢谢”结尾。
6、不管顾客对或错,严禁与顾客发生争吵,由于服务态度恶劣被顾客投诉,经查实却有其事,由系商场营运指导小组处理。
7、在人流量少时,要求帮顾客装袋。
8、严禁用笔统计交易金额。
9、如工作积极、工作业绩突出,可根据情况予以奖励。
10、本工作制度监督人为系商场营运指导小组、值班柜长。
11、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。
12、能够维护计算机常见问题并熟练操作。
13、每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。
14、负责本岗位的环境卫生清洁,检查设施设备是否能正常,(验钞机,刷卡机)
15、每日营业结束后须填写营业日报表,(台号,人数,菜金金额,酒水金额,单桌消费总额,共计营业总额,折扣签单备注)与现金票据一并交由财务人员核对。
16、配合销售及售后服务部门办理收银相关手续,并完成公司软件的相应操作;
17、协助出纳和会计做好各种相关账务的处理工作;
18、严格遵守财务保密制度,完成财务主管交办的其它工作任务。
19、确保收银设备正常使用,备用金、票据准确;
20、保持仪容仪表整洁;
21、如出现清机金额与实交金额不相符时,应在清机单上注明原因,并上报直接负责人;
22、负责审核顾客的交款凭证,收取顾客所交款项;
23、负责本岗位备用金、代收款安全及保密工作;
24、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户;
25、负责发现统一收银工作中出现的问题,及时上报并且认真记录;
26、妥善保管收银设备等。
27、负责商场的统一收银工作,收取现金时须当面点清;
28、识别假钞,对假钞予以没收;
29、负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴,每日及时将所收现金交给市场出纳;
30、做好会所当天所有现金、刷卡的收银工作;
31、检查前一日银行卡是否结账,如有异常立即向主管汇报。
32、认真检查收银机、扫描器是否正常,如有异常立即向主管汇报。
33、将营业所需的收银专用章、私章、印台摆放好,清点办公用品是否齐全,并注意合理摆放,检查购物袋存量是否足够。
34、上岗时严禁携带私人物品(私款)和私换外币。
35、按公司规定的金额留存备用金。点备用金时,首先从面额最小的开始点起,点完后要复核一遍。
36、做好收银台前陈列商品的卫生清洁工作。
37、协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。
38、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。
39、作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。
40、对每天收入的现款、票据按不同票据分别填写营业日报表,交稽核签收审核。当班营业结束后,将当天的票、款和账单做出营业日报表交稽核审查无误交班人员确认后方可下班。
足浴店收银员岗位职责 40句菁华扩展阅读
足浴店收银员岗位职责 40句菁华(扩展1)
——收银员岗位职责 100句菁华
1、负责营业日报表的编制,认真核对当天结算款项与营业报表是否一致。发现长短款,如实汇报,并切实执行“长缴短补”的规定,备用金必须班班核对,做好上下班的交接工作。
2、按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。
3、领取、使用、管理和归还收银备用金;
4、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强;
5、收银员业务上属于财务部指导,行政上属于前厅领导。
6、自觉维护药店形象,统一着装,仪表大方,端正佩戴胸牌;对待顾客应一视同仁,做到唱收唱付;
7、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生;
8、开业前,收班后必须做好收银处的清洁卫生。
9、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度,积极参加培训,严格按照规定穿着工服,保持个人仪容仪表的整洁大方。
10、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。
11、每月按公司规定将收银短款上报财务部,并监督短款人员上报前交清;
12、3录入顾客购买的商品,做准确、快速、不串码,能够准确打印各项收费帐单,及时、快捷收妥客人应付费用;在收款中做到快、准,不错收、漏收,对钞票真伪负责。
13、识别假钞,对假钞予以没收;
14、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;
15、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。
16、及时安排收银台数的增减,保证员工的工作效率;
17、在营业高峰时间,听从当日值班店长(助理)安排其它工作。.例如:查价格,清理手推车,兑换零用金。
18、做好结帐工作,做到项目清楚,计算正确等细则,发现短款由收银员本人赔偿,长款需上交财务,查明长短款原因,否则属贪污行为。
19、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。
20、收银员无权打折,若擅自打折,后果自负。确需打者的须经部长或经理签字方可。贵宾房不收贵宾房费的,必须由部长或经理签名。
21、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
22、正确扫描条码,正确找零。
23、迎宾买单,必须提醒迎宾签名,用套票及贵宾卡买单的必须注明。
24、客人交代朋友买单,必须细心问清客人房号及代客人买单的房号,核对准确后输入电脑,(必须询问该客人是否愿意代其买单,客人答应方可)。
25、在迎宾手中接过房号牌打单,须细心操作,打完单后必须再次核对房号牌方可收起。
26、准确清晰将工作单及收银单登记在顾客资料、新客资料卡上
27、客人如果到收银台买单,必须站立服务。
28、收银员必须见单收款。
29、当客人直接到前台询问技师状态时,必须协助钟房查询,并准确回答客人。
30、协助销售部催收房款,为客户办理换房和退房手续;
31、如有客人买套票或申领贵宾卡,应详细做好登记,并要求证明人及部长签名。
32、确保工作区域无杂物,干净整洁;
33、服从上级领导的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
34、领导交办的其他事务。
35、收银pos机结算与当天实收必须相符;
36、作好班前准备,认真检查电脑、POS机、打印机、计算器、验钞机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
37、妥善保管收银设备、现金及各类单据;
38、接受岗位培训,如假钞,pos机,发票票据,微信,支付宝支付的培训等;
39、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)
40、做好收银扎帐工作,核对每日营业收入、票据账单是否与报表相符,当班收银要负责将当班期间报表、账单、现金等投财务。
41、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。
42、负责所收取钱款的真伪和单据的整理及交接;
43、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户;
44、1负责店长安排的责任卫生区的环境卫生工作.
45、3协助做门店安保工作,增强防偷盗意识。
46、5做好顾客有信息采集工作并完善信息采集记录工作。
47、7听从店长的安排,做好店长临时交办的工作。
48、小心操作收银设备,并做好清洁保养工作;
49、前台收银员早班操作管理制度
50、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;
51、营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交清楚,营业款按时交纳财务,严禁携带公款回家,若发生金额短少或误收假币,由当事人自行赔偿;
52、前台收银员夜班操作管理制度
53、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;
54、对发票、帐相符负责;
55、检查电脑系统的日期、时间是否正确,如有日期不对或时间不准时,应及时通知领班进行调整,并检查色带、纸带是否足够。
56、客人结帐现付的,厅面人员应将两联帐单拿回交收银员总结后,将第二联结帐单交回客人,第一联结帐单则留存收银员。
57、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如KTV总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)
58、客人结帐是挂帐的,则由厅面人员将客人挂帐凭据交收银员办理挂帐手续后,两联帐单都交收银员处理。
59、填制发票金额要凭客人联的消费单金额填制(经办人在发票的有关项目中要签上姓名的全称),其客人消费单要贴附发票存根联的后面。
60、遵守商场的各项规章制度,服从主管的工作安排;
61、规范、熟练地操作,确保收银工作的正常运行;
62、检查前一日银行卡是否结账,如有异常立即向主管汇报。
63、遇收银机故障应及时上报收银领班。
64、严禁将营业款带出服务中心。
65、具有识别假钞和鉴别支票的能力;
66、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过(商品与扫描器应保持适当距离,不能将商品在扫描器上磨擦,或在扫描器上不停晃动),当听到“嘟”的响声后,核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。
67、柜台打错价,可在收银收银检查员证明后按底价售出,差价由柜台负责人赔偿,收银员应立即向主管汇报。
68、遵守商场的各项规章制度,在领班的带领下进行收银工作,做到规范有序收银;
69、负责整理收取的现金、借记卡、购物券,并按规定上交;
70、准确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、储值卡,礼券等)。
71、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
72、具有良好的敬业精神,较强的学习能力和沟通能力。
73、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作;
74、负责柜台零售收款工作及收款台现金的保管;
75、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作;
76、每日收入营业额,必须随时清点,如发现“长、短”现象,必须如实汇报部门领导。
77、负责领导交办的其他工作。
78、主要负责超市商品理货,补货工作,为客人推荐商品,保证超市区域干净整洁。
79、发扬同事之间的合作精神,与客人建立良好的关系。
80、做好每日超市商品的盘点工作。
81、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品
82、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向领导汇报
83、负责餐厅现金收支、刷卡、开;
84、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
85、不私自调班或换台
86、认真填制“缴款单”和“储值卡登记表”等单据。
87、向收银主管提出合理化建议或意见
88、营业中遇电脑故障而无法自行处理,立即通知电脑部
89、储值卡结算时应注意:
90、收银员按规定格式填写现金缴款单,要求字迹工整清晰,不得涂改
91、所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时, 核对宾客资料,进行入帐工作;
92、遵守各项财务制度和操作程序,按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作;
93、按公司外汇兑换率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币。
94、熟悉商品的货区、商品基本价位、收银业务、结箅小票管理业务,收集和提供商品销售信息、顾客信息、退货处理以及收银台安全等职责。
95、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目的手续;
96、结算当天个人收银营业款项
97、熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。
98、掌握收银机的使用、假钞识别方法、现金找赎技巧、熟悉厂商编号等;
99、负责整理收取的现金、借记卡、购物券,并按规定上交;
100、准确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、储值卡,礼券等)。
足浴店收银员岗位职责 40句菁华(扩展2)
——收银员岗位职责 50句菁华
1、熟悉餐饮各项经营项目、消费价格、优惠政策,为宾客提供迅速准确的结账业务。对签单结账客户,必须核对预留签名模式;转入房间账务的单据必须做好与前台收银的沟通衔接。
2、按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑,及时核对。对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款,打印发票,并加盖印章。收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。
3、能够维护计算机常见问题并熟练操作;
4、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。
5、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。
6、负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴,每日及时将所收现金交给市场出纳;
7、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。
8、不得擅自更改各种原始凭据,如有问题,应请当班部长或经理签名,并注明原因方可。
9、负责安排部门内员工专业知识的培训和绩效考核;
10、正确识别货币的真假。
11、每日早给顾客发出的收银单、工作单都需详细登记单号并签名确认;
12、在迎宾手中接过房号牌打单,须细心操作,打完单后必须再次核对房号牌方可收起。
13、每天负责清理好本岗位基本卫生。
14、确保收银区域顾客等候时间和收银系统的运转,从而高效地服务顾客;
15、收款时必须做到账目明确,所以账单必须入机、打印收银小票给到客人;
16、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。
17、耐心的回答顾客的提问。
18、负责发现统一收银工作中出现的问题,及时上报并且认真记录;
19、负责住客欠款的催收工作;
20、负责前台票据信息地录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至后台;
21、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;
22、前台收银员中班操作管理制度
23、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。
24、为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。
25、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因,并签上姓名,在由厅面管理人员证实后,将修改单和作废单(两联)交收银员送财务部审计审核。
26、保管好收银台的配套物品及单据;
27、到指定地点领取备用金,并在登记本上签名,兑换充足的零钞,当面清点。
28、熟练掌握收银机和相关设备的使用方法;
29、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过(商品与扫描器应保持适当距离,不能将商品在扫描器上磨擦,或在扫描器上不停晃动),当听到“嘟”的响声后,核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。
30、负责对各种钞票必须认真验明真伪,及时、快捷收妥客人消费款,准确打印、填写相关单据,在收款中做到快、准、不错收、漏收,保障收银款项及公司财产安全;
31、向顾客问候并进行导购服务,发放促销手册,提醒顾客自带商品粘贴自带标签,自觉遵守商店相关规定,统计客流量。提醒顾客勿要从进口离开商场,发现可疑人员并进行回报。
32、具有从业资格证书、会计证者优先
33、身体健康、无重大疾病
34、在收银主管的直接领导下,做好收费结算工作;
35、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;
36、负责收款台相关设施设备的日常维护
37、主要负责超市商品理货,补货工作,为客人推荐商品,保证超市区域干净整洁。
38、依据服务流程规定的程序向客人提供所需服务。
39、发扬同事之间的合作精神,与客人建立良好的关系。
40、遵守商场的各项规章制度,服从主管的工作安排
41、将营业所需的用品摆放好,清点是否齐全,检查购物袋存量是否足够
42、所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时, 核对宾客资料,进行入帐工作;
43、负责前台收银、对账工作,日常接待用餐、宴会顾客及服务热线的接听;负责管理前台接待区域的卫生清洁,保持环境优雅整洁;
44、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给门店店长;
45、负责销售合同及交款凭证单据的整理及交接。
46、每天收入的现款、票据必须与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效。
47、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
48、准确熟练地收点客人现金、打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
49、建立收银员的个人档案,将每位收银*时的各方面表现记录下来,每月进行评估,奖勤罚懒;
50、收银员在结款时,如有短长款须立即按短长数额补齐;
足浴店收银员岗位职责 40句菁华(扩展3)
——餐厅收银员岗位职责 40句菁华
1、当班收银员必须注重仪容仪表,言谈举止,并提前做好岗前准备,确保设备正常运作,班前班后备足单据、零钞、发票等。
2、接受领导布置的专项任务和临时性任务。
3、负责餐厅宾客预订工作,准确详细的记录宾客预订情况;
4、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
5、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品
6、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向领导汇报
7、接待热情有礼,吐字清晰,唱收唱付,找款时不得有扔、摔、甩、丢等行为。
8、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到,由餐厅收银领班监督执行,并编排报表。
9、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。
10、领取该班次所需使用的帐单及收据,检查帐单及收据是否顺号,如有缺号、短联应立即退回,下班时将未使用的帐单及收据办理退回手续,并在帐单领用登记簿上签字,餐厅帐单由主管管理,并由主管监督执行。
11、当点菜单人数、台号记录齐全后,开始正式输入菜单,首先将客帐单号码输入电脑内,收银机将自动编制该帐单号,待客人结帐时使用;然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入。输入完毕后即可等待客人结帐。
12、餐厅结帐单一式二联:第一联为财务联、第二联为客人联。
13、宾馆总经理、副总经理招待客人或销售部人员,经领导批准招待客户时须使用内部帐单,帐单请领导签字后转入财务部审计审核。
14、收银员在本班次营业结束,后应做单班结帐;在本日营业工作结束后,应做总班结帐。仔细核对当日的用餐情况及收入情况,并填写“东(西)园餐厅核对表”。
15、每位收银员领用的发票由本人保管及核销,不得由他人代领和代核销,核销时作废的页号折开,其作废号码要填入发票封面背后的发票检查记录栏内。
16、填制发票金额要凭客人联的消费单金额填制(经办人在发票的有关项目中要签上姓名的全称),其客人消费单要贴附发票存根联的后面。
17、现金
18、除人民币外,其他币别的硬币不接收。
19、收授信用卡时,应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内,(如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。
20、客人结算时,将消费金额填入签购单消费栏,请持卡人签名,认真核对,有效期和签名应与信用卡一致,正确无误后撕下持卡人存根联随同帐单交客人。
21、不得将公款挪作私用,任何人不得借用收银处的备用金,如有发生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜,确保资金安全。
22、做好上下和值班的交接工作,坚持“上不清、下不接”。
23、遵守财务保密制度,不得向无关人员透露公司财务机密。认真做好每天的现金盘点和香烟盘点,发现问题及时报告。
24、遇有疑难帐务,须耐心向顾客解释或虚心请教上级。
25、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作,如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表,一经查实将予以处罚直至开除。
26、熟练收银机的操作,价格的输入;
27、熟悉促销商品的价格以及促销内容。
28、适宜的仪容仪表。
29、为顾客提供咨询和礼仪服务
30、熟练迅速而正确的装袋服务。
31、不犯收银员服务禁忌,如:仪容仪表不整,出言不逊等。
32、如违反以上条例者,视情节轻重除以10——100元的罚金。
33、配合礼宾部安全管理工作。
34、负责接收和处理客人的消费凭证、单据。准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑。
35、按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。
36、清理工作台及周围环境。
37、按规定工夫做好营业日报表和物资、资金、票据的台账,做到账、钱相符,账账相符,并做到上下班交接记录。
38、负责日常的收银工作。
39、保持自己工作区域内的整齐、洁净;
40、服从领导指挥,有强烈的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
足浴店收银员岗位职责 40句菁华(扩展4)
——超市收银员岗位职责 60句菁华
1、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退
2、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。
3、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
4、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。
5、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。
6、确保工作区域无杂物,干净整洁;
7、完成上级领导交办的其他任务。
8、在其收银过程中,除了结算货款外,还要向顾客提供商品和服务信息,解答顾客的提问,做好商品损耗的预防。
9、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。
10、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。
11、到指定地点领取备用金,并在登记本上签名,兑换充足的零钞,当面清点。
12、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户;
13、负责收银系统和有关办公用品的管理;
14、严禁将营业款带出服务中心。
15、上岗时严禁携带私人物品(私款)和私换外币。
16、负责各种收银报表的制作;
17、商品品名、规格、条码(编码)不符或商品无条码时,应委婉地向顾客解释并及时统计还原。
18、处理好退款,付款及帐户转移;
19、负责为客人兑换外币,提供贵重物品寄存保险箱;
20、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;
21、做好领导安排的临时事项。
22、热情接待客人,*手续,提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。
23、收银机出现不能解决的故障应及时通知信息部;
24、准备好找零用金
25、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。
26、了解当日促销商品及促销附赠礼品
27、负责登记所收商家各类费用的台账,做到帐实相符;
28、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;
29、保证自己的仪容,仪态符合标准。
30、负责安排部门内员工专业知识的培训和绩效考核;
31、检查每一道出品及所售商品的质量(封口完整,保质期等)
32、及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题;
33、工作细心热情、认真、负责,服从管理,工作岗位不能空岗,不准串岗,为顾客提供优质服务;
34、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
35、较强的安保意识,防止收银台发生偷窃事件;
36、接受领导安排的其他临时工作。
37、负责登录抵款台账。
38、熟练掌握收银机及键盘操作,爱护收银机设备,保持设备清洁及完整;
39、4能够及时正确的按照《婴氏妇婴养护中心商品退货管理制度》的规定进行退货操作,并且保证手续完善;能够按照《婴氏妇婴养护中心收银员收款、交接班制度》进行货款收付和交接班;能够按照《关于店面《婴氏妇婴养护中心店面收银交班清单》的处罚规定》填写并传递收银交班清单。
40、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理.
41、7严格遵循礼貌规范用语,收银时必须面带微笑,拿现金、卡时须用双手接或递给客人,不得用一只手递、接;客人结算完后,要对客人说“欢迎下次再来”目送客人。
42、8不得擅自给客人打折,一经发现补齐差额,并双倍处罚。
43、由银员必须在顾客当面点清钱数,唱收唱付,以免出现误差;
44、2随时注意、保持适宜的仪容仪表,给顾客整洁、清新的形象。
45、收银员在结款时,如有短长款须立即按短长数额补齐;
46、4和其他有关人员一起做好门店盘点、记录及电脑录入工作。
47、7听从店长的安排,做好店长临时交办的工作。
48、负责办理当天入住宾客预交订金手续;
49、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。
50、严格按照收银要求规范操作;;
51、服从大堂经理的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。负责前台、超市的买单服务工作,并做到唱收唱付,礼貌服务
52、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
53、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
54、电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。
55、文明接待每一位顾客,做到唱收唱付,短款赔偿;
56、负责对各种钞票必须认真验明真伪,及时、快捷收妥客人消费款,准确打印、填写相关单据,在收款中做到快、准、不错收、漏收,保障收银款项及公司财产安全;
57、完成上级交付的其他事务,向收银领班提出合理化建议或意见,不断优化收银规范。
58、、顾客提供购物袋。
59、、确保商品
60、注意了解客人的'要求和建议,及时反馈信息,向领导汇报。
足浴店收银员岗位职责 40句菁华(扩展5)
——保洁的岗位职责 40句菁华
1、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生;
2、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生;
3、定期清点库存的物品(药剂、消耗品等);
4、定期拟订保洁物品的购买清单(内含用途),每月月末上交保洁部库存清单、消耗清单及需购买清单(保洁主管统计);
5、确保储放物品的地方要保持干净整齐;
6、为客户更换烟灰缸,用过的水杯及时清洗;
7、定期清理沙盘,保证沙盘干净、无尘土;
8、按时上下班,不迟到,不早退。
9、对待客户、同事和各阶层人士均以礼相待,保持彼此间良好关系。
10、售楼处、样板间随时保持干净,做到人过地净,物品无积尘。
11、清扫办公区域的厕所卫生间;
12、向村民宣传有关河道管理的规章制度,制止单位和个人向河道内和河坡上倾倒生活、建筑垃圾、排放工业污水及各类有毒有害物质,制止在河坡上堆放物料,并及时清除;
13、接受上级部门的检查监督,定期向村委会汇报管理情况,并提出建议。
14、负责餐厅的卫生清扫及餐具的回收工作,做到优质文明服务。
15、每日清扫卫生死角、门窗、门帘等。
16、随时清洁售楼部客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生。
17、每日负责在合理的时间内清理办公室垃圾和打扫卫生。
18、为客户更换烟灰缸,用过的水杯及时清理。
19、完成上级领导交办的其他临时性事务。
20、按照保洁具体流程,对案场进行规范保洁作业;
21、时刻保持案场各部位及周边范围的环境卫生;
22、时刻注意自身形象,使用得当的礼貌、礼仪,不得使用任何土语、粗语,以免表达不准确而引起误会;
23、在岗期间,规范行走姿势及路线,正确使用保洁工具,不得于他人私语;
24、在岗期间,做到“三先“即:先走、先进、先出;
25、职工必须自觉遵守各项规章制度,服从班组长调配,听从分配,努力完成各项常规工作及下达突击任务。
26、熟悉和掌握所分管卫生责任区所要达到的`卫生标准。
27、客房服务员必须掌握所管客房客人的情况,及时与大堂服务人员沟通,反馈客人的去留信息,防止失控。
28、客人退房后要及时清理物品,打扫卫生,配备规定的物品,迎接新的客人的到来。
29、接待客人要热情诚恳,文明礼貌,要将房间物品的使用方法、注意事项跟客人交待清楚,尤其是防盗门、热水器等容易出故障物品。
30、控制物品消耗,进行成本控制,跟进每月跟办盘点工作;
31、完成上级安排的其它任务。
32、对园内的树木、草坪、花卉加以养护管理,根据实际进行浇水、施肥、松土、修剪,做好绿化美化工作。
33、完成领导交办的其它临时工作。
34、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
35、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
36、户外路面、人工草坪、小操场做到地面无积水、污泥、杂物、枯叶,园区无死角。
37、随时保洁,清扫地面垃圾,抹檫墙面瓷砖,杜绝扬尘蛛网的出现。
38、认真执行《亲情服务工作规程》,体现服务形象。
39、顾客需要服务,要按管理处要求,备好常用清洁工具和用品,提前5~10分钟到达顾客家中,进入住户房间需先敲门或按门铃,征得同意后方可进人。
40、及时汇报客意见、建议及新的服务需求。
足浴店收银员岗位职责 40句菁华(扩展6)
——护理岗位职责 40句菁华
1、每日交班前向责任护士汇报病人情况;
2、协助客户出入住、客户离所工作
3、具1年及以上妇产儿科等相关工作经验,具有医院工作经验佳;
4、细致耐心、具良好沟通能力和服务意识,有责任感、亲和力;
5、负责超声科诊断、参加介入性超声诊断工作。参加科室值班。
6、负责本部门内部人员管理工作按照定岗定编的原则,合理设置部门结构,合理配置人员。建立部门绩效管理体系。(包括考核、奖惩、反馈及辅导等)。
7、认真执行各项规章制度,作风严谨,一丝不苟,尊重科学,实事求是,以准确、及时、安全为原则,不谎报数据,不出假报告。
8、需作检查的病员,由临床医师填写申请单,必要时经有关医师检诊同意。检查前应详细阅读申请单,了解病员是否按要求做好准备。危重病员检查时应有医护人员护送。需预约时间的检查应详细交待注意事项。发现有患传染病患者,应排在最后检查,检查完毕按照相关规定消毒仪器和用具。
9、在护士长的领导下认真履行护士的岗位职责。
10、参加晨会,做好床旁交接班。
11、负责所管患儿及护士长或责任组长临时安排分管的患儿的治疗、护理等工作,做好病房晨间护理。
12、负责病员外送检查,书写外出就诊护理记录。
13、对有接触性传播疾病患儿的衣物,督促阿姨用黄色垃圾袋装换下的脏衣物。并先煮沸衣物20分钟后再送至洗涤。
14、如需要隔离的患儿,按规定进行隔离,督促保育员不得随意交换房间及患儿,避免交叉感染。
15、督促保育员加强患儿口腔护理及手卫生。
16、完成患儿的相关治疗(如雾化)
17、负责脑瘫患儿每日的水果和糕点清点签字。
18、负责照顾新生儿以及产褥期产妇的护理工作,如宝宝的沐浴、抚触、皮肤护理、黄疸观察,产妇的乳房护理、伤口观察及哺乳指导等;
19、中专及以上学历,护理/助产等相关专业,可接受应届毕业生;
20、有良好的沟通表达能力,较强的分析判断和应变处理能力;
21、工作细心、周到和耐心,具有较强的服务意识和奉献精神,良好的团队协作精神;
22、大专学历以上,医护类专业。
23、打字速度快,学习能力强,语言表达清晰,流畅,有亲和力,沟通能力良好;
24、做好蓄水池、水井的卫生,每季度清洗一次。
25、经常对花草进行修剪并清除杂草。
26、在护士长的统筹安排下,必要时可负责本护理小组的班次。4。参加科主任查房、科内会诊和疑难、死亡病例讨论,掌握所属护理组长病人病情、特别是危重病人的病情,参加并指导危重病人的抢救护理工作。
27、参加科室护理查房和业务学习,根据工作需要,定期组织小组护理业务学习。
28、组织本小组护理人员的技术培训;参与科研工作。
29、参加护理员交班,参与白班夜班做好床头交接,组织护理查房,按要求温馨巡视。
30、负责所有护理记录单的书写质量控制,检查执行情况。
31、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行,操作要规范到位。
32、照顾老人要周到,对每一个老人的护理要充满爱心。
33、参与本组医生查房,及时与护士长、医生、病人、家属沟通,负责全面协调本组治疗及护理工作的开展,确保及时、有效。
34、协助护士长做好护理质控和改进工作,修改完善护理工作流程。
35、每月参加院领导主持的大办公会,反馈情况,听取意见。每月参加院领导组织的行政查房。
36、每季组织一次全院护理查房。每两个月参加一次护理质量检査。
37、每年主持召开全院护士大会次。
38、负责护理团队建设与护理人力资源的管理和临时调配,动态掌握护理人员工作、学习及思想状况
39、参加医护大交班,参与N班做好床头交接,组织护理查房,按护士形象要求温馨巡视。
40、组织或主持护理查房,护理会诊和个案讨论,负责对责任护士业务指导及技术训练。
足浴店收银员岗位职责 40句菁华(扩展7)
——校医岗位职责 40句菁华
1、建立卫生保健网,建立健全学校卫生保健制度和卫生监督制度,督促搞好学校的教学卫生、体育卫生、食品卫生、环境卫生、劳动卫生、宿舍卫生和个人卫生。
2、开展学生常见病,多发病的防治和传染病预防管理工作。
3、发现流行病或流传期间,要及时深入班级做好消毒工作。
4、做好预防近视工作,开展防近宣传教育,指导学生做好眼保健操,注意用眼卫生。
5、负责组织开展经常性、突击性的爱国卫生运动以及经常性的卫生检查工作。配合学校红十字会开展有关活动。
6、配合有关处室做好领导安排的其他工作。
7、全面安排学校卫生工作,处置校园突发公共卫生事件。
8、负责食品卫生安全。
9、根据上级有关部门要求,协助校领导制订学校卫生规划、计划和卫生规章制度。
10、组织、实施对学生和老师的健康检查。建立学生体能健康档案和卫生保健档案,做好体检、生长发育、疾病监察统计分析,提出保健措施,并对学生进行保健指导。如进行近视眼、沙眼、S禹齿、脊柱弯曲异常等常见病、多发病的预防和治疗工作。
11、负责学校轻微、常见疾病的门诊。
12、执行学校卫生工作的特定工作时间制度。
13、积极开展传染病预防宣传工作,坚持晨检制度,一旦发现传染病立即上报,并采取隔离、消毒措施。负责制订传染病预防预案。
14、认真做好师生的意外伤病救治工作和病情严重者的转诊救护工作。 7、以主人翁的工作态度,搞好卫生室建设和,各类器械的登记、使用、维修、存放。未经学校批准不得出借。
15、实事求是的对班级、办公室、卫生区、厕所、食堂、功能室进行卫生检查考核,及时反馈解决存在的.问题。
16、其他兼职工作,按学校相关制度执行。
17、由于工作失职而造成的不良后果,责任自负。
18、钻研业务、调查研究、了解和掌握师生的多发病、常见病和季节病,关心教职工身体健康。
19、贯彻预防知识,预防各种疾病的传染。抓好环境卫生,个人卫生,做好近视眼、寄生虫的预防工作。
20、负责做好学校环境、教室的卫生检查和监督工作。
21、出版卫生宣传专栏,举办卫生讲座,接受咨询等,向学生宣传卫生保健知识。
22、健全学生体质健康卡片和学生健康档案。
23、负责学校的保健仪器和药品的管理。
24、校医在校长室、总务处领导下,为全体师生服务。业务上受新区防疫站的指导,每学期初制订学校卫生工作计划,提交学校行政审查,纳入学校工作计划和议事日程,期末作出工作总结。
25、做好教育、体育、劳动、设备、环境、饮食、个人等各项卫生监督工作,尤其加强对食堂卫生的监督审查,并提出保健措施和合理建议。
26、积极开展以保护学生视力,预防近视为重点的学生常见病、多发病的防治工作,同时抓好砂眼、龋齿、寄生虫、脊柱弯曲、肝炎、鼻炎、神经衰弱等病的防治工作。
27、做好学生常见疾病及一般外伤的治疗、救护或转诊工作。
28、做好学生卫生工作,按照上级教育和*门的要求,协助体检单位做好学生体检工作,组织体育教师按时填写好《学生体质健康卡》。
29、要做好学生沙眼、龋齿等常见病、多发病的预防和矫正工作,做到早发现、早矫治。
30、要联合团委大队部,按计划定期开展学生卫生知识专题教育活动。
31、要善于开展学校卫生课题研究,积极探索课题研究途径,争取课题研究成果。
32、负责校内传染病、流行病防控工作,制订传染病、流行病防控预案并组织落实,做好晨午检,传染病筛查等工作;
33、负责各种材料记录。
34、负责记录统计师生药费、诊费;
35、负责药品登记及账目管理工作;
36、协助药品的清点、核对、保管等管理工作;
37、协助记录统计师生药费、诊费;
38、协助收集、登记、统计教职工公费医疗单据;
39、负责师生健康档案的整理、归档、借阅、保管工作;
40、负责完成校医室的消毒等各项治疗准备工作;
足浴店收银员岗位职责 40句菁华(扩展8)
——秘书岗位职责 40句菁华
1、负责项目营销系统ERP软件*台操作,重在及时性、准确性;
2、职责表述:负责退房摇号工作;
3、协助财务完成资金监管;
4、负责院长的证照、文件等管理工作;
5、管理、经贸类本科或硕士研究生学历;欢迎优秀应届生;
6、具备良好的文字功底,能撰写或校对重要文字资料;
7、具备良好的职业素养和职业操守。
8、负责办理*建议、批评、意见或*代表提案的办复。
9、负责起草公司股东人和董事会的会议材料。
10、协助总经理对公司运营管理,特别是市场营销方面。
11、协助总经理完成对市场检查。
12、协助总经理对政策性公文写作及监督执行。
13、协助工程部经理计划和实施各级员工的培训。
14、熟悉总经理助理工作的方法和程序,3年以上公司高管助理工作经验者优先考虑。
15、协助起草董事长日常公文、报告等相关文书资料;
16、负责记录、整理公司员工大会、董事会等相关的会议记录、会议纪要;
17、负责一般性行政公文、主任交办的文字材料及行政领导讲话和相关材料的起草工作;
18、负责上级指派的接待类工作,如安排约见、会议室安排、会议提醒、日常客户联络等;
19、协助区域每月管理月报的信息汇集及文本编制、装订;
20、负责董办的日常事务安排及董事长行程安排;
21、负责组织董办会议,做好会前准备、签到、记录、会后落实、督促执行、结果汇报等;
22、完成领导交办的其它工作。
23、协助总裁拓展、管理、维护公司重要客户关系,并负责安排处理相关商务接待、洽谈等工作。
24、5年以上大中型企业高管秘书工作经验;
25、良好的沟通表达能力,工作细致认真,谨慎细心;
26、协助董事长办公室的日常事务安排及董事长日程管理;
27、负责董事长的文书撰写、文件收发、文档管理工作;
28、负责跟进、督办董事长下达至部门的各项工作任务,并及时汇报反馈;
29、负责组织董事长会议,做好会前准备、会上记录、纪要成文等工作;
30、董事长交办的其他事项。
31、在业务侧协助高管推进业务或项目,配合协调与维护内外部公共关系;
32、担任部门内各项行政人事工作接口人,包括行政、人事、资产、费用、合同、文档、资料管理等;
33、公司每月、季、年度都会为优秀员工发放奖金及奖品(iphone、ipad、苹果高配电脑,note2等)。
34、,每逢佳节为员工发放节日礼品,在公司服务满一年的员工生日发放生日贺卡;
35、基层人员也可向行政管理、人员管理、培训讲师、业务支持管理、市场分析管理等多方向发展。
36、协助店长制定本部月、季、年度工作计划及总结报告;
37、贯彻执行《中华人民共和国档案法》和档案工作方针、政策、规定及细则,制定本院档案管理规章制度。
38、负责档案室全面工作,作好学院档案的执法监督工作,抓好档案工作现代化管理的实施、推广及应用工作。集中统一管理学院的全部综合档案,人事档案材料的接收、整理、签定、转递,保管、维护档案的完整与安全,协助院办进行档案的销毁工作。科学分类编目,案卷质量符合规范,提供日常的查考利用,协助领导建立必要的工作档案(领导讲话的保管,重要批示、重要活动的登记)。
39、定期进行档案的统计工作。
40、能够接受出差
足浴店收银员岗位职责 40句菁华(扩展9)
——结算员岗位职责 40句菁华
1、负责镇创收项目的结算工作;
2、负责全镇预算内外的银行收入和支出,外币的收付及外币日记帐,银行的提现及解现;
3、登记银行日记帐,每日结出余额与电脑对帐相符,月末余额与银行对帐无误。做好银行余额调节表,对未达帐款要查清原因,正确及时进行调整处理;
4、负责各种经费的镇内支票结转及工资制单工作;
5、负责镇内转制部门的收入、支出明细核算;
6、负责转制部门的明细帐目及台帐登记;数据查询、核对整理和结算工作;
7、协助上级进行风控管理、结算管理、实物交割等体系化建设。
8、审核确认会计凭证,审查会计资料;复审柜台业务员的一切业务或单据。
9、负责不定期的抽查盘点财务部下发到各结帐中心的备用金
10、报表复核:每日装订结账报表时复核前一天的已结账单据,起到复核作用并在报表上签字确认。
11、档案管理:每隔一段时间对结帐报表按日期整理、归档整理并进行归档。
12、工作细致踏实,有责任心,能承受一定的工作压力;
13、良好的职业道德和敬业精神。
14、领导安排的吉他事宜
15、熟悉各安全技术措施,规章制度和标准;
16、负责工地签证,甲方的`进度款和班组的进度款结算,负责各种签证方案、联系单编写,发签证联系单,整理设计变更工程签证单等资料以便于结算;
17、配合总工完成竣工图,完成年底结算和竣工结算;
18、负责工程材料分析,复核材料价差,收集技术变更、材料代换记录,做好造价测算;
19、全面掌握施工合同条款,深入现场了解施工情况,做好决算复核工作;
20、有较强的沟通能力,执行力、责任心及团队协作精神,为人积极上进、吃苦耐劳。
21、具备工程预、决算和工程管理的专业知识,能够有效控制项目成本;
22、精通cad、办公软件,精通算量;
23、工作细心踏实,具有较强的责任心、沟通协调能力及团队合作精神。
24、掌握常用工程量计算规则、计算技巧,并能根据图纸自列清单算量;
25、工程建、造价相关专业大专以上学历;
26、掌握并熟悉各项定额、软件、收费标准的组成和计算方法;
27、二年以上预结算工作经验,熟悉工程量清单及预算定额,能独立完成各类工程的预算、结算工作;
28、掌握及熟练使用各类算量、计价软件;
29、诚实、细致认真、工作积极上进、遵守职业道德、并具有优良的团队协作精神;
30、参与项目分包招标标底的编制,协助专业工程师对分包签证进行审定,完成分包进度款的审核及上报,
31、具备较强的沟通协调、组织计划、团队管理、学习创新及抗压改善能力;
32、对已签约项目进行材料、人工等工程量初步测算,为公司项目施工成本提供初步控制标准;
33、对项目合同外产生的工程签证等影响结算的文件资料及时进行工程量调整与整理归档;
34、负责编制施工图预算(标后预算)及工材料分析,编制对建设单位的结算和编审工程分包、劳务的结算。
35、熟悉图纸、参加图纸会审,提出问题,对遗漏未发现问题负责。
36、参与劳务及其它分承
37、工民建专业或相关专业全日制大专以上学历,5年以上大中型房地产工作经验;
38、装饰工程管理专业知识全面,有较丰富的施工现场管理经验,具备酒店或大型商场装饰经验的优先;
39、具备较好的现场协调及管理能力,具有很强团队协作精神,有很好的心理承受能力;
40、大专以上学历,工程造价专业优先;
收银员岗位职责 100句菁华收银前台岗位职责 60句菁华超市收银员岗位职责 60句菁华4S店销售经理岗位职责 50句菁华收银员岗位职责 50句菁华收银前台岗位职责 50句菁华超市收银员岗位职责 50句菁华餐厅收银员管理制度 50句菁华主任岗位职责 40句菁华保安岗位职责 40句菁华前台收银岗位职责 40句菁华医护岗位职责 40句菁华店总岗位职责 40句菁华文案岗位职责 40句菁华服装店店长岗位职责 40句菁华机械岗位职责 40句菁华机修岗位职责 40句菁华电气岗位职责 40句菁华督导岗位职责 40句菁华稽核岗位职责 40句菁华秘书岗位职责 40句菁华经理岗位职责 40句菁华设计岗位职责 40句菁华财务岗位职责 40句菁华超市岗位职责 40句菁华银行岗位职责 40句菁华餐厅收银员工作岗位职责描述 40句菁华餐厅收银员岗位职责 40句菁华4S店财务经理岗位职责 30句菁华
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