销售招聘技巧和话术 40句菁华

1、语言：是谦虚还是傲慢？是否懂礼貌？

2、手势：是否自然大方，临走是否有握手动作

3、眼神：是否诚肯、坚定、友善

4、衣着：是否符合岗位要求（不宜太张扬、太暴露，理货员、中转员、货运司机要求朴实）

5、年龄、学历、工作经验、婚姻、生育情况、家庭背景是否符合公司岗位要求

6、问好，欢迎你来到本公司面试！

7、你是如何看待你现应聘的岗位职责？

8、能讲讲你为什么要离开原单位吗？

9、你有哪些兴趣爱好？

10、你希望在今后的工作中能学到什么？

11、你在原单位的薪资是如何发放的吗？

12、坐姿（端正安稳）、手势（频繁度）、眼神（是否直视或闪躲）

13、优势与不足，是否会自己影响工作业绩

14、工作态度（工作型、职业型、事业型）

15、诚信度

16、今后可培养的方向

17、你*常喜欢喝什么酒？酒量有多大？

18、你的朋友有些什么爱好？

19、我们的此岗位不仅要开车，还要上下卸车，你能否接受？

20、请问今年的流行色和流行搭配是什么？

21、看电视喜欢看哪些栏目？你从中学到了什么？

22、你自己喜欢哪些服装品牌？

23、你认为作为会计方面的人才最重要的素质是什么？

24、请问你在株洲这边有没有工商税务方面的相关资源？

25、在就餐中，你怎样调节和把控气氛？

26、介绍一下你今天的.着装。为什么如此搭配？

27、今年的流行趋势是什么？今年的流行颜色是什么？

28、你认为一家服饰店最能够吸引顾客第一眼的是什么？

29、介绍一下你的设计风格？

30、你是否经常陪朋友购物，你的参考意见被采纳的比例是多少？解释一下未被采纳的原因。

31、复试预估时间和流程；

32、你对你所做的工作打个分？以100分为满分，你能打多少分？

33、你的80分是如何构成的？

34、你是如何管理他们的呢？

35、你现在最低薪资要求是多少？

36、某些行为表现到极致如：过于注重分析，太专断，太友善或太有说服能力，这通常会导致工

37、对应聘人员着装及语言表达进行把关，不合格的提早删除，不再用于面试通知！对于特别优秀的人员，可以在经过较长时间沟通后，当面给面试通知单！面试通知单上写明公司名称的地点，面试的时间，面试单上有公司公章！

38、自报家门（告知我司名称及部门）

39、礼貌的结束语

40、在哪些市县，有哪些*部门的资源？

销售招聘技巧和话术 40句菁华扩展阅读

销售招聘技巧和话术 40句菁华（扩展1）

——销售技巧和话术 50句菁华

1、这些商品现在打7折，以后会不会更低一些？（这商品现在打7折，我等你们调到6折再来买。）答：先生/小姐，您好！现在这个折扣已经很低了，这样好的款式再调低折头的可能性不大，您都很有眼光呀，难得喜欢、合适，迟点无适合您穿的码数了，还是先下手为强，挑一双吧！

2、皮鞋可否用液体鞋油？

3、磨砂鞋穿旧了泛白怎么办？

4、导购：您先随便看看，现在买不买都没关系，您可以先了解一下我们的产品。来，我先给您介绍一下我们的地板，请问，您家装修什么风格呀?

5、最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。

6、获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。

7、每个销售人员都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的可户，销售才能成功。

8、了解客户并满足他们的需要，不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果

9、推销的机会往往是稍纵即逝，必须迅速、准确地判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。

10、总结利益成交法

11、小点成交法

12、客户能上门约见你，就成功了一半。

13、要定期，而且持续不断的与顾客联络。

14、要想超过谁，就比他更努力4倍。

15、我的存款不断地增加，成功实在是一件非常轻易的事情。

16、见顾客前5分钟，对着镜子练微笑。

17、百分之一百地相信自己所推广的产品。

18、成功的销售人员具有极佳的倾听能力。

19、我不断地提供物超所值的服务。

20、永远坐在顾客的左边。

21、一定要比你竞争对手更努力。

22、我随时关注顾客的需要和他的问题。

23、推销自己比推销产品更重要。

24、顾客购买你的产品，是因为他喜欢你。

25、有效的授权：小事情让别人去做。

26、只有当顾客真正喜欢你，相信你，才会开始选择你的产品。

27、我每天大量地宣传我的产品给需要的顾客。

28、要不断地感谢顾客，因为是顾客让你成功的。

29、真正的销售是一个愉快的聊天过程；聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。

30、根据客户有没有搭上话，能够猜到其关心的程度；

31、客户反对时，从“为什么？”“怎样会？”的发问了解其反对的理由，并由此明白接下去应如何做。

32、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。

33、看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的产品，热爱自己的团队，热爱顾客。

34、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。

35、力不致而财不达，收到的钱才是钱。

36、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。

37、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。

38、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；没有不景气的市场，只有不会销售的人。

39、一流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。

40、选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务，你将变得越来越穷；你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩；你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。

41、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。

42、因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。

43、销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？

44、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

45、有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人员必须事前努力准备的工作与策略

46、接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最合适的方式及开场白。

47、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人，推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。

48、客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对症下药。

49、对顾客周围的人的好奇的询问，即使绝不可能购买也要热忱，耐心的向他们说明、介绍、须知他们极有可能直接或间接地影响顾客的决定。

50、在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服，有人以事情并茂、慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式的问题，在任何时间，任何地点，去说服一个人。始终起作用的因素只有一个：那就是真诚。

销售招聘技巧和话术 40句菁华（扩展2）

——电话销售话术模板 40句菁华

1、客户问及地址的时候，我们会短信告之我们的客户，我们店面！

2、在回访时首先要向老客户表示感谢。

3、咨询老客户现在没再次使用产品的原因。

4、引起她的担心和忧虑。

5、提出问题。

6、在电话接听中，可留下伏笔，如不回答问题，说去询问过两天给他回应，以便今后追踪，这样今后就有借口打电话给他。

7、电话追踪、拜访的意义

8、客户的追踪、拜访基本采取二种形式

9、注意基本的商业礼仪。

10、顾客见证（顾客来信、名单、留言）。

11、名人见证（报刊杂志、专业媒体） 。

12、问话请教如何问顾客问题。

13、问问题的方法 ：

14、不相信自己的产品；

15、不喜欢电话销售，怕被拒绝；

16、语速太慢或太快，一般情况下专家的语速是缓慢，但应尽量配合顾客的语速；

17、新碰到的反对意见处理反映不过来；

18、话术中的异议处理没有完全理解过来，说出来走样或变形不完整；

19、有些反对意见只是顾客随口习惯性问问，正面肯定回答，最好一句话搞定。

20、反应太慢，顾客挂完电话才想起来话术上有相关说辞。

21、在一个或某几个电话上浪费太多的时间；

22、不注意和顾客互动，只顾自己讲，没有每两句话停顿下来和顾客互动。

23、停顿时间太长或太短，转换话题时候不够自然和迅速；

24、乱承诺，乱保证，太绝对导致顾客怀疑与不相信；

25、当你问顾客问题时，顾客有时会敷衍你，这是回访员一定要深入挖掘，或者直接把他的话重复一遍，只有这样才能帮助找到问题；

26、不要转给别人

27、转入整题

28、充满自信，做好准备

29、端正的姿态与清晰明朗的声音

30、迅速准确的接听

31、认真清楚的记录

32、中性的参展氛围：客户既不积极地倾向于也不消极地对待你的展会.你就必须开始去发现他的需求。如果你销售技巧运用得当，又有着足够的相关展会知识，那么客户就极有可能会预订展位。

33、笼统而不必具体

34、仔细询问。进药店的有一部分顾客是小病，营业员就要做到小病推荐有效药品。你询问的仔细，给顾客的药品精准。顾客吃了之后有效，会对你产生信任感和安全感，下次还会去你的药房购买。

35、要引起客户的注意的兴趣；

36、敢于介绍自己的公司，表明自己的身份；

37、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维； 面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃；

38、接受、赞美、认同客户的意见；

39、用媒体及社会舆论对公司的影响力；

40、自信

销售招聘技巧和话术 40句菁华（扩展3）

——销售话术的语句 40句菁华

1、推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。

2、在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。

3、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

4、对客户无易的交易也必然对销售人员有害，这是最重要的一条商业道德准则。

5、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。

6、推销必须有耐心，不断的拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察言观色，并在适当的时机促成交易。

7、为帮助顾客而销售，而不是为了提成而销售。

8、销售人员与顾客的关系不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀，天气呀等话题。因此切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。

9、对顾客的异议自己无法回答时，绝不可敷衍，欺瞒或故意反驳，必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示上级，给顾客最快捷满意正确的回答。

10、推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动，虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。

11、以信心十足的态度去克服成交障碍，推销往往是表现与创造购买信心的能力，假如顾客没有购买信心，就算再便宜也无济于事，而且低价格往往会把顾客吓跑。

12、推销失败的第一定律是：与客户争高低。

13、据调查，有71%的客户之所以从你的手中购买产品，是因为它们喜欢你

14、礼节、仪表、谈吐、举止是人与人与人相处的好坏印象的来源销售人员必须在这方面多下功夫。

15、服装不能造就完人，但是初次见面给人的印象90%产生于服装。

16、第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。

17、信用是推销的最大本钱，人格是推销的最大资产。因此推销人员可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。

18、推销中最常见的错误就是销售人员话太多，许多销售人员话如此之多，以至于他们不会给机会，会给那些说不的客户一个改变主意的机会。

19、如果你完成一笔推销，你得到的是佣金，如果你交到朋友，你可以赚到一笔财富。

20、不能命中靶子决不归咎于靶子，交易不成也绝不是客户的错。

21、世界上没有什么能代替执著，天分——有天分但一事无成的人到处都是，聪明——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育——世界上受到高等教育的人到处碰壁的人多的是。唯有执著和决心才是最重要的。

22、说服是信心的传递，情绪的转移。

23、客户买的永远是一种情绪，一种气氛。

24、推销的成败与事前的准备成正比。

25、随时随地搜集相关行业的情报。

26、对你所从事的行业要无所不知。

27、你到底真正卖的是什么。

28、永远坐在顾客的左边。

29、销售就是帮助顾客解决问题。

30、不断地销售，销售，再销售。

31、背对客户也要100%地对客户尊敬。

32、我不断地介绍最新最好的产品给我的顾客。

33、具备一周工作七天，一天工作24小时的意识。

34、我热爱我的产品。

35、要不断地感谢顾客，因为是顾客让你成功的。

36、一定要比你的竞争对手更努力。

37、每一个成功的人，都是顶尖的销售员，都拥有非凡的说服力。

38、所有的顾客都迫不及待地要购买我的产品，每一个顾客都非常的喜欢我。

39、我每天都有大量的潜在顾客想要熟悉我。

40、我的业绩不断地提升，我的收入不断地倍增。

销售招聘技巧和话术 40句菁华（扩展4）

——销售岗位职责和要求 60句菁华

1、负责公司产品的销售及推广，开拓新市场，发展新客户;

2、负责产品的市场开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划

3、销售运营：负责所辖区域、客户销量目标分解，制定有效的方案或新品、产品组合方案，跟进、落实销售目标实现。

4、市场洞察：分析及研究行业发展趋势、竞争对手、营销模式等变化，收集数据、信息并及时作调整、建议。

5、五年以宠物产品行业渠道拓展、商务谈判、营销管理实操经验。

6、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

7、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

8、营销范围的把握与市场现状调查。

9、与客户人际关系的确立。

10、科学而有效的营业分析。

11、客户资金运转指导及信用调查。

12、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划；

13、负责销售计划 的分解、落实，并进行跟踪与评估。

14、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

15、2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；

16、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；

17、负责根据集团战略规划，组织制定饮料事业部营销策略并完成大营销中心下达的财务指标；

18、负责根据策略规划完成饮料事业部，渠道布建、市场客户开发等工作；

19、有初创型企业成功案例优先考虑。

20、新客户的开发与服务;

21、与海外公司沟通，分享出口市场的信息并及时汇报;

22、通过各种媒介，寻找潜在客户及维护长期客户，及时准确地了解客户信息，把握客户需求，共同制订客户跟进方案。

23、有效进行客户关系的维护和发展，提升客户满意度和客户价值，建立长期共赢的客户合作关系。

24、应往届毕业生均可，有1年以上销售或市场开拓相关经验，有代办公司资质、内资注册、商标注册、工商注册者优先。

25、工作态度积极，热爱销售工作，有较强的事业心，稳定，勇于面对挑战。

26、具有良好的沟通表达能力，工作认真积极，承压能力强，有团队合作精神。

27、热爱本职工作、勤奋踏实、勇于接受挑战，承担压力；

28、具有高度的责任感和团队合作精神。

29、性格开朗，工作热情主动，有责任心；

30、能够为客户提供专业的工商、财务、法务、资金验证、资本运作等咨询服务。

31、根据公司要求完成销售目标。

32、心理素质佳，能适应高压状态下的工作。

33、洞察分析客户心理，及时了解客户需求；发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色；

34、做好客户服务工作，协调好采购部、设计部、配送部保证合同执行效果，按时收回应收帐款。

35、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

36、正直，诚信、积极、有责任心，良好的心理素质。

37、具有强烈的事业心及愿意挑战高薪，不甘*庸，有良好的职业道德及人品，工作富有激情，有团队合作精神，能够协助团队并完成相关考核任务；

38、具有大型钢厂任职经验的优先考虑。

39、校区内分配的业绩标准。

40、与收入相关的总结与分析，为校区发展提供咨询建议。

41、有1年以上仪器行业销售经验，熟悉实验室仪器、分子生物学仪器等相关背景者优先；

42、协调LNG发货物流管理；

43、定期对加气设备做市场反馈、市场分析、风险预测等；

44、负责市场的信息收集和业务调研，建立和完善公司销售信息管理系统；

45、管理和组建市场营销体系，加强客户及公司的销售业绩，提高市场回款绩效；

46、医药、医疗器械、生物工程、市场营销、整形医美行业、精神健康等相关专业，大专以上学历；

47、负责不锈钢终端重点客户的日常管理及需求分析工作，提出和落实跟踪好客户服务方案，并给客户提供优质的服务；组织协调与横向部门之间交货、生产技术要求的沟通，确保能够及时有效的完成各项销售任务；

48、高标准、高质量的接待客户，理解并掌握高端客户的需求，完成公司下达的销售指标

49、定期对客户档案进行分析、整理，管理、维护客户数据库；

50、应届生优先考虑。

51、第二年经济宽裕，可购买奢侈品

52、享受国家各种法定节假日并有节日福利、带薪生日假（礼物）、带薪病假、工龄工资、定期体检、年假、超长春节假（10—15天带薪）。

53、年龄28-35岁，大专及以上学历，市场营销、工商管理专业优先考虑；

54、具有一定的事物判断能力，良好的客户服务意识；

55、负责辖区配套客户的开发、维护、管理；

56、组织/参与学术会议/活动、科研服务等工作;

57、负责销售制料的编制，内部商务配合工作；

58、负责区域内大客户的招投标和维护工作；

59、大专或以上学历，两年以上销售工作经验；

60、具有较多的企业大客户和*客户资源，较强的市场开拓渠道建设及客户维护的能力；

销售招聘技巧和话术 40句菁华（扩展5）

——销售队名和口号 50句菁华

1、汇仁肾宝：他出我也出

2、李宁：出单，一切皆有可能

3、联想：学生不出单，学校会怎么样

4、清嘴：你知道出单的味道吗？

5、安踏：我出单，我喜欢！

6、适应市场，满足市场，创造市场。(队名：胜利之师)

7、队名：火热队，团队口号：加油火热，火热加油，手感火热，热情火热!

8、队名：跃起动力，团队口号：让激情在动力中飞跃现在。

9、队名：无敌队，团队口号：冬风吹战鼓擂无敌众将会俱谁!

10、队名：野狼盟，团队口号：我能!

11、付出一定会有回报。(队名：追求者)

12、队名：我们，团队口号：我们携手，别树一帜!

13、服务只有起点，满意没有终点。（队名：上帝队）

14、追求品质卓越，尽显企业精华。（队名：精良之师）

15、队名：跃起动力，口号：让激情在动力中飞跃现在

16、队名：奇迹，团队口号：不要等待奇迹的发生，因为奇迹在等我们去创造

17、团结一心，其利断金！（队名：猛士团）

18、队名：无敌队，团队口号：冬风吹，战鼓擂，无敌众将会俱谁！

19、队名：我们，团队口号：我们携手，别树一帜！

20、队名：XX（房地产销售团队），团队口号：成功决不容易，还要加倍努力！

21、大踏步，大发展；人有多大劲，地有多大产。（队名：草蜢团）

22、队名：百事队，口号：出单无极限。

23、队名：我们，口号：我们携手，别树一帜！

24、赚钱靠大家，幸福你我他。（队名：幸福团队）

25、队名：菜鸟，口号是：菜鸟，菜鸟，我不吊谁吊？

26、队名：奇迹，口号：不要等待奇迹的发生，因为奇迹在等我们去创造

27、驭梦队：咱们驾驭着梦想飞向远方!

28、海枯学城队：团结合作，勤思好学，繁星闪烁，共创辉煌!

29、拼搏小队：互相帮忙，团结友爱，共同进步!

30、快乐队：快乐参与，快乐成长!

31、成功决不容易，还要加倍努力!(队名：销售大师)

32、提高售后服务质量，提升客户满意程度。(队名：服务队)

33、争取每一个客户不容易，失去每一个客户很简单。(队名：铭心队)

34、团结胜利组：团结胜利，勇争第一!

35、斯莱特林组：%的发奋加%的勤奋等于成功。

36、葡萄小组组：你一串，我一串，串串葡萄闪闪亮。

37、团队口号： 火舞春秋 狼战天下

38、团队名称： 天马行空 (销售团队)

39、团队口号： *凡创造奇迹 业绩突破梦想

40、团队名称：同路人(别墅营销)

41、团队名称：XX(销售团队)

42、团队口号：你争我强做业绩，腰包鼓鼓旺XX。

43、团队口号： 不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票!

44、团队口号： 大踏步，大发展;人有多大劲，地有多大产。

45、团队名称：XX(比赛团队)

46、团队口号：团结拼搏，勇争第一,我能!

47、横刀立马,勇创新高,我行!

48、团队口号： 脚踏实地，打造金牌团队;

49、团队口号： 召之即来、来之能战、战则必胜、永不言败

50、团队名称：火狼(销售团队)

销售招聘技巧和话术 40句菁华（扩展6）

——商务谈判技巧 40句菁华

1、选择高素质的谈判人员商务谈判从某种程度上讲是谈判双方人员实力的较量。谈判的成效如何，往往取决于谈判人员的学识、能力和心理素质。一名合格的商务谈判者，除了具备丰富的知识和熟练的技能外，还应具备自信心、果断力、富于冒险精神等心理状态，只有这样才能正视挫折与失败。而商务谈判又常常是一场群体间的交锋，单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能，并不一定就能达到圆满的结局，应选择合适的人选组成谈判班子。成员各自的知识结构要具有互补性，从而在解决各种专业问题时能驾轻就熟，并有助于提高谈判效率，在一定程度上减轻了主谈人员的压力。

2、相互体谅谈判中最忌讳索取无度，漫天要价或胡乱杀价，使谈判充满火药味和敌对态势，谈判双方应将心比心，互相体谅，可使谈判顺利进行并取得皆大欢喜的结果。

3、掌握倾听的要领。倾听不但可以挖掘事实的真相，而且可以探索对方的动机，掌握了对方的动机，就能调整自己的应变策略。倾听时要认真分析对方话语中所暗示的用意与观点，以及他要从什么方面来给你施加混乱；对模棱两可的语言，要记录下来，认真咨询对方；在倾听的同时要考虑向对方询问的语言表述包括语言的角度、力度、明暗程度等。

4、掌握表达的要领。谈判中，要向对方阐述自己的实施方案、方法、立场等观点，表达要清楚，应使对方听懂；不谈与主题关系不大的事情；所说内容要与资料相符合；数字的表达要确切，不要使用“大概、可能、也许”等词语。

5、商务谈判的准备阶段中，有两项工作是非常重要的，一个是调研，另一个是（）。

6、每一次让步是一样额度的让步方式是（）。

7、商务谈判中，日常的报价法有以下几种（）。 [A] 欧式报价 [B] 日式报价 [C] 美式报价

8、谈判中“迂回入题”的方法有（）。 [A] 从题外语入题 [C] 从确定议题入题

9、日本代表面对迟到问题，采取了何种谈判策略“挽回颓势”？

10、这是商务谈判战术中典型的兵不厌诈。在这个商务谈判中，甲公司采用了兵不厌诈战术，让丙公司认为自己无意和他合作，主动降价。以期更低的价格达成交易。

11、1价格谈判的策略与技巧

12、2表达

13、3提问

14、2巧提问题,获取问题之外的有用信息

15、语言技巧在商务谈判沟通中的作用

16、充分了解谈判对手

17、准备多套谈判方案

18、曲线进攻

19、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。

20、日方采取了很高明的谈判手段即拖延战术中的拖延谈判时间，这个战术最能稳住对方的谈判对手。日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上，而是先带着谈判对手到处去游玩及参加各种宴会，这一手段不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理，对方如果接受了他们的邀请，这已经实现了日方的第一步。直到最后一天日方才谈到重点，其实这正是体现了拖延战术的真正效果，他紧紧抓住了对方的心理，美国人急于回去，已经没有时间和日方周旋，在另一方面 ，他也会不好意思拒绝对方的要求，毕竟“吃人家嘴软，拿人家手短“，其实美国人已经违背了商务谈判的塬则，他没有把公私分开，没有把立场与利益分开，私谊是公事的辅佐，而公事决不能成为私利的牺牲品，这关系到一个谈判者的根本素质，谈判人员应该充分了解对方信誉，实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。

21、谈判对手的身份背景，资信，惯用的谈判手段，谈判对手性格特征以及他们善于谈判的特长，谈判对手所要达成的目标即对方谈判的目的。同时也应该了解市场行情，客观的了解对方以及掌握谈判的竞争者，以及在谈判中出现争议的议题的解决方案，时时关注对方的一举一动，并且及时作出反应！

22、不要动摇：确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。

23、要有感染力：通过你的举止来表现你的信心和决心。这能够提升你的可信度，让对手有理由接受你的建议。

24、各个击破：如果你正和一群对手进行谈判，设法说服其中一个对手接受你的建议。此人会帮助你说服其他人。

25、缩小分歧：建议在两种立场中找到一个折衷点，一般来说，最先提出这一建议的人，在让步过程中的损失最小。

26、引导谈话的方向,控制谈判的进程

27、要分工明确，要根据谈判中自己所扮演的角色去唱，到位不要越位，如果角色不到位可能就不起作用，一旦越位了就可能自乱阵脚。所以，谈判中的配角比主角的难度还要大;

28、要点：时间、主题、议题和议程

29、商务谈判策略的制订

30、2 谈判目标的差异

31、1 多听

32、3 出其不意

33、结语

34、3倾听对方讲话，还要学会约束自己、控制自己的言行。

35、4克服先入为主的倾听做法

36、青叶;;商务谈判须知[J];机电信息;1995年07期

37、王雪峰，于占才;领导者谈判的艺术[J];哈尔滨师专学报;1996年01期 8 韩小芸;补救性服务:从失败中学习[J];企业经济;1999年09期

38、李铁梅;倾听——为人处事的美德[J];*会计电算化;1999年07期 10 李田树;从被领导的经验中学管理[J];财会月刊;20xx年23期

39、国际商务谈判中，通常所代表的谈判组有几种形式（ ）。 [A] 正式型的会晤 [B] 一对一的谈判 [C] “X”型模式的谈判 [D] 集体谈判 12、谈判议程的内容包括（）。 [A] 模拟谈判 [B] 时间安排

40、增价式让步将给对方很强信号，你还会有更大的让步，这种方式也会提高对方对你的期待，这是最失败的让步方法。 （） 17、谈判人员的注意力，在结束阶段处于最低水*。 （） 18、对于权力型的谈判对手，不可以主动进攻。 （） 19、在商务谈判中，有一些是实质性内容，还有一些非实质性的内容，一般实质性内容服务于非实质性内容。 （） 20、对于谈判中的纯风险，应采取完全回避风险策略。 （）

销售招聘技巧和话术 40句菁华（扩展7）

——推崇赞美别人短语话术有哪些 40句菁华

1、您的思维太活跃了，我根本就跟不上。

2、您目光深邃，一看您就是一位有思想的人。

3、您的语调独特，言谈话语中充满了感染力。

4、这套西服穿在您身上，真是帅气极了!

5、您总是这么干净整洁，一看就是一位热爱生活又有修养的人。

6、您每天都这么精神!

7、做那样大的事业，生活还这么俭朴，我真佩服您。

8、我很高兴和您这样果断、智慧富有经验的人共事。

9、看您情绪这么饱满，事业一定非常顺畅!

10、您的耳垂又大又圆，一看就是大富大贵的人。

11、孔明能说动周瑜，但未必能说过您。您爽朗的笑声证明一点：您是个乐天派，您肯定是个健康长寿的人。

12、这条领带太适合您了，一定很贵吧？

13、您的打扮真有品味，一看就不是一般的俗人。

14、您衬衣扣子真别致。

15、真不愧是总经理，这么大的办公室本身就是代表一种成就啊!

16、跟您在一起谈话，虽然时间不长，但真是一种难得的享受，真希望下次有机会再与您交谈。

17、你的目光一看便知道你是一个敏感的人

18、你的热情真高，你的人缘真好，这么*易进人!

19、你居然处惊不交，了不起。你为什么没有脾气，真奇怪

20、呀，这么好的身材，我还遇上模特儿呢。

21、你打扮的很整洁。你的衣着虽然很朴素，但却很不*凡

22、你给人感觉艺术家

23、只有你这样的人才能达到如此高度。

24、你的发型是今年最流行的。

25、你的发型很柔和，飘逸。

26、你让我学学你冷酷迷人的眼神，真是帅呆了。

27、我很荣幸认识你这样有内涵的漂亮朋友。

28、您非常专业。

29、您学识真渊博!

30、您的皮肤真好!

31、您干得非常好。

32、你的歌唱的.真不错，挺有韵味的。

33、干得好!

34、您家里太漂亮了!

35、您看上去帅呆了。

36、您讲的太好了!

37、你给人感觉不是一般人。

38、这张沙发一坐下就想休息。太有吸引力了。

39、你天天过的好快乐。

40、你在这里有着不可取代的位置。

销售招聘技巧和话术 40句菁华（扩展8）

——招聘的口号 40句菁华

1、克艰难，名未来。

2、克己于心，明志于行。

3、攻无不克，盛世光明。

4、克勤克俭如你，必定前景光明。

5、克明：克敌制胜，面向明天。

6、克己服人，明天会更好！

7、生命的责任，克明的存在。

8、沉潜刚克，明定江山。

9、择业选克明，明明白白我的心！

10、克明起航，前程无疆。

11、克胜人生，明亮前程。

12、攻克求职之坚，创明天美好未来。

13、每时每克（刻）为明日。

14、把握克明的未来，成就你我的明天。

15、工作不用去远方，家乡就是好地方

16、到县工业园就业 是您的理解选择

17、伯乐寻良马，明主觅贤才

18、您知道我是多么需要你吗

19、为企业寻求人才，为人才寻找岗位

20、槽边不乏千里马，世间空有伯乐人

21、把握现在机遇，双赢美好未来

22、参加招聘会 选择更多的就业机会

23、耕耘梅里埃， 收获在未来。

24、助力行业领袖，共圆千亿梦想。

25、纳百川成就海业，思进取赢得未来。

26、伯乐识英才，就业大舞台。

27、创造就业机会，实现心中梦想。

28、牵手就业，心系人才。

29、网络全球资讯，汇集天下精英。

30、人才哪里找，伯闻最明了。

31、良禽择木而栖，贤臣择君而事。

32、成功的抉择，美好的前程。

33、伯(博)闻人才济济，企业如虎添翼。

34、天生有才，伯闻有道。

35、揽天下良才筑美好前景。

36、聚梦扬帆，子江启航。

37、就近把握择业机会，成就精彩职场人生。

38、以人为本，和谐发展。

39、用专业的眼光为您撑起成功的蓝天。

40、招聘新时代，就业更精彩。

销售招聘技巧和话术 40句菁华（扩展9）

——招聘启事 40句菁华

1、全面负责门店商品、人员、销售的统一管理；

2、根据公司要求，执行和实施销售计划；

3、定期参加公司会议，执行公司交待的事宜，并监督执行；

4、22—35岁，男女不限，形象气质佳；

5、购买养老、医疗、工伤、生育、失业五险及大病医疗（生大病了有保障），这些必须得有。

6、年底根据公司和个人业绩可享受年终奖。

7、提供系统培训，优秀的你有机会被提拔为内部讲师且享受培训补贴。

8、如果你是配送员，公司配备电动车。

9、公司配备工作手机，公司充值话费（店长享有）。

10、学历：20xx年毕业的全日制本科学历应届毕业生;

11、有良好的普通话基础，声音质量较好，无语言障碍，善于沟通，有较强的语言表达能力。

12、思维清晰，善于倾听他人意见，具有较强的记忆复述能力。

13、有较强责任心较强沟通能力和团队合作精神，乐观，稳重，工作吃苦耐劳，对客人有爱心;

14、工作细致、有耐心;

15、口才好，有一定的语言表达能力和沟通能力;

16、有较强责任心，服务态度亲切;

17、能够熟练使用Word、Excel等办公软件。

18、合同工月薪（基本工资）为人民币X元；

19、负责当地区域范围内市场工作的拓展规划;

20、执行总部下达的各项任务；

21、具有良好的政治素质和道德修养，遵纪守法，品学兼优；

22、具有较强的研究能力和敬业精神，具备全脱产从事博士后研究工作的条件。

23、商业银行转型与价值银行建设研究；

24、区块链及数字货币的基础技术研究及应用探索；

25、地方财政状况研究；

26、商业银行人力资源管理的数字化转型研究；

27、快递疑难问题查询;

28、未付款订单的催付等。

29、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力;

30、可接收应届毕业生;

31、负责组织、协调安排办公室其他事务性工作。

32、转正后1400元，签订劳动合同。

33、联系人：

34、联系方式：

35、高中以上学历，能力突出者可放宽学历要求，普通话流利，良好的沟通能力；

36、普通话标准，善于交流，性格开朗；

37、负责XX经销商菲玛专卖店团队(门店导购、施工、业务等)人员的招聘配置；

38、25-35岁，三年以上人力资源工作经验，熟悉人力资源六大模块专业知识和技能；

39、熟悉国家及当地相关的一些法律法规；

40、工资待遇：底薪+提成。

销售招聘技巧和话术 40句菁华（扩展10）

——面试回答技巧 40句菁华

1、做好项目解释，现场业主投诉等工作。

2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估；

3、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；

4、销售员面试问题----你最大的一次冒险是什么，你是如何做的？

5、你父母的教育原则是什么？

6、当初你怎么会选择你就读的学校？

7、你心中的偶像是谁？为什么？

8、你喜欢读哪一类课外读物？为什么？

9、你是如何度过寒、暑假的？

10、在校期间你做什么工作，并总结了何类经验？

11、在学习中对自己有什么要求？

12、你为何在该大学学习？

13、请给我们介绍一下你在学习期间的实际工作经验（工作或实习的形式，是在学期中还在假期里？每星期多少小时？你的正反而经验有哪

14、在你过去的经历中得过何种奖励？取得过哪些成果和荣誉？

15、你担任过什么领导职务？

16、你怎样管理下级？

17、你怎样与同事协作？

18、你怎样处理在工作中遇到的困难？请举例说明。

19、在原单位你承担的工作重要性如何？

20、你离职的原因是什么？

21、对所欲应聘的岗位，你自我感觉如何？

22、在工作中，你也许处理过一系列事情，哪几件事你处理行令人满意？你是如何处理的？

23、你得到了哪些教训？对你以后的工作有何帮助？

24、你认为本公司与其他公司有何不同？

25、本公司的优点是什么？缺点是什么？

26、你的生活目标是什么？

27、请你对你自己作一个坦率的、真实的评价。什么是你的强项？你喜欢你的哪一种特性？你认为什么是好的？你的弱点是什么？哪些你是可以改正的？

28、你容易解决何类矛盾？

29、你的适应能力和应变能力如何？

30、你怎样接受上级的指示？

31、你认为自己处理人际关系能力如何？

32、查找交通路线，以免面试迟到。

33、写作能力，这是作为一个网络编辑的最基本也是最重要的要求;

34、学习能力，因为网络编辑的工作不仅仅是简单的处理一些文字信息，一个合格的称职的优秀的网络编辑应该是集美工、技术地等于一身的哦!

35、用眼神暗示他，引起他的注意，让他聚精会神的听课。

36、边讲课边走到他的课桌边，用手敲打他的书桌，提示他，让他聚精会神的听课。

37、山区也需要教育。孩子都是祖国的希望，而山区的孩子们更是大山能够崛起的希望。少年强则国家强，西部富则国家富。所以，我愿意为祖国山区的教育事业尽自己的绵薄之力。 2、我人生理想的实现。孟子说“得天下英才而教育之”是人生三大乐事之一，那作为一名普通的人民教师，我的希望就是能教育所有渴望学习，热爱学习的孩子们。所以，不管他们是在大都市还是在小山村，我都愿意用自己的学识和爱心，点亮他们前进的明灯。 3、个人喜好。山区的生活条件是很艰苦，但同时那里却有都市所没有的清新的环境和纯净的民风。在山区我可以静下心来，不考虑俗世名利，涤净心扉，踏实教学。

38、低下脑袋，态度谦和，不管是对领导还是普通老师，说话做事要处处留意。牛人必翻船。

39、说话写字速度不能太慢。太慢了大家会怀疑你的做事效率。字不要太差。

40、要用电脑，要跟上时代步伐，网络时代了，上课不用电脑的老师必被淘汰。

销售,招聘,技巧