销售技巧和话术 50句菁华

1、这些商品现在打7折，以后会不会更低一些？（这商品现在打7折，我等你们调到6折再来买。）答：先生/小姐，您好！现在这个折扣已经很低了，这样好的款式再调低折头的可能性不大，您都很有眼光呀，难得喜欢、合适，迟点无适合您穿的码数了，还是先下手为强，挑一双吧！

2、皮鞋可否用液体鞋油？

3、磨砂鞋穿旧了泛白怎么办？

4、导购：您先随便看看，现在买不买都没关系，您可以先了解一下我们的产品。来，我先给您介绍一下我们的地板，请问，您家装修什么风格呀?

5、最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。

6、获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。

7、每个销售人员都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的可户，销售才能成功。

8、了解客户并满足他们的需要，不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果

9、推销的机会往往是稍纵即逝，必须迅速、准确地判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。

10、总结利益成交法

11、小点成交法

12、客户能上门约见你，就成功了一半。

13、要定期，而且持续不断的与顾客联络。

14、要想超过谁，就比他更努力4倍。

15、我的存款不断地增加，成功实在是一件非常轻易的事情。

16、见顾客前5分钟，对着镜子练微笑。

17、百分之一百地相信自己所推广的产品。

18、成功的销售人员具有极佳的倾听能力。

19、我不断地提供物超所值的服务。

20、永远坐在顾客的左边。

21、一定要比你竞争对手更努力。

22、我随时关注顾客的需要和他的问题。

23、推销自己比推销产品更重要。

24、顾客购买你的产品，是因为他喜欢你。

25、有效的授权：小事情让别人去做。

26、只有当顾客真正喜欢你，相信你，才会开始选择你的产品。

27、我每天大量地宣传我的产品给需要的顾客。

28、要不断地感谢顾客，因为是顾客让你成功的。

29、真正的销售是一个愉快的聊天过程；聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。

30、根据客户有没有搭上话，能够猜到其关心的程度；

31、客户反对时，从“为什么？”“怎样会？”的发问了解其反对的理由，并由此明白接下去应如何做。

32、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。

33、看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的产品，热爱自己的团队，热爱顾客。

34、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。

35、力不致而财不达，收到的钱才是钱。

36、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。

37、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。

38、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；没有不景气的市场，只有不会销售的人。

39、一流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。

40、选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务，你将变得越来越穷；你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩；你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。

41、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。

42、因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。

43、销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？

44、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

45、有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人员必须事前努力准备的工作与策略

46、接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最合适的方式及开场白。

47、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人，推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。

48、客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对症下药。

49、对顾客周围的人的好奇的询问，即使绝不可能购买也要热忱，耐心的向他们说明、介绍、须知他们极有可能直接或间接地影响顾客的决定。

50、在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服，有人以事情并茂、慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式的问题，在任何时间，任何地点，去说服一个人。始终起作用的因素只有一个：那就是真诚。

销售技巧和话术 50句菁华扩展阅读

销售技巧和话术 50句菁华（扩展1）

——电话销售话术模板 40句菁华

1、客户问及地址的时候，我们会短信告之我们的客户，我们店面！

2、在回访时首先要向老客户表示感谢。

3、咨询老客户现在没再次使用产品的原因。

4、引起她的担心和忧虑。

5、提出问题。

6、在电话接听中，可留下伏笔，如不回答问题，说去询问过两天给他回应，以便今后追踪，这样今后就有借口打电话给他。

7、电话追踪、拜访的意义

8、客户的追踪、拜访基本采取二种形式

9、注意基本的商业礼仪。

10、顾客见证（顾客来信、名单、留言）。

11、名人见证（报刊杂志、专业媒体） 。

12、问话请教如何问顾客问题。

13、问问题的方法 ：

14、不相信自己的产品；

15、不喜欢电话销售，怕被拒绝；

16、语速太慢或太快，一般情况下专家的语速是缓慢，但应尽量配合顾客的语速；

17、新碰到的反对意见处理反映不过来；

18、话术中的异议处理没有完全理解过来，说出来走样或变形不完整；

19、有些反对意见只是顾客随口习惯性问问，正面肯定回答，最好一句话搞定。

20、反应太慢，顾客挂完电话才想起来话术上有相关说辞。

21、在一个或某几个电话上浪费太多的时间；

22、不注意和顾客互动，只顾自己讲，没有每两句话停顿下来和顾客互动。

23、停顿时间太长或太短，转换话题时候不够自然和迅速；

24、乱承诺，乱保证，太绝对导致顾客怀疑与不相信；

25、当你问顾客问题时，顾客有时会敷衍你，这是回访员一定要深入挖掘，或者直接把他的话重复一遍，只有这样才能帮助找到问题；

26、不要转给别人

27、转入整题

28、充满自信，做好准备

29、端正的姿态与清晰明朗的声音

30、迅速准确的接听

31、认真清楚的记录

32、中性的参展氛围：客户既不积极地倾向于也不消极地对待你的展会.你就必须开始去发现他的需求。如果你销售技巧运用得当，又有着足够的相关展会知识，那么客户就极有可能会预订展位。

33、笼统而不必具体

34、仔细询问。进药店的有一部分顾客是小病，营业员就要做到小病推荐有效药品。你询问的仔细，给顾客的药品精准。顾客吃了之后有效，会对你产生信任感和安全感，下次还会去你的药房购买。

35、要引起客户的注意的兴趣；

36、敢于介绍自己的公司，表明自己的身份；

37、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维； 面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃；

38、接受、赞美、认同客户的意见；

39、用媒体及社会舆论对公司的影响力；

40、自信

销售技巧和话术 50句菁华（扩展2）

——销售话术的语句 40句菁华

1、推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。

2、在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。

3、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

4、对客户无易的交易也必然对销售人员有害，这是最重要的一条商业道德准则。

5、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。

6、推销必须有耐心，不断的拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察言观色，并在适当的时机促成交易。

7、为帮助顾客而销售，而不是为了提成而销售。

8、销售人员与顾客的关系不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀，天气呀等话题。因此切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。

9、对顾客的异议自己无法回答时，绝不可敷衍，欺瞒或故意反驳，必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示上级，给顾客最快捷满意正确的回答。

10、推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动，虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。

11、以信心十足的态度去克服成交障碍，推销往往是表现与创造购买信心的能力，假如顾客没有购买信心，就算再便宜也无济于事，而且低价格往往会把顾客吓跑。

12、推销失败的第一定律是：与客户争高低。

13、据调查，有71%的客户之所以从你的手中购买产品，是因为它们喜欢你

14、礼节、仪表、谈吐、举止是人与人与人相处的好坏印象的来源销售人员必须在这方面多下功夫。

15、服装不能造就完人，但是初次见面给人的印象90%产生于服装。

16、第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。

17、信用是推销的最大本钱，人格是推销的最大资产。因此推销人员可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。

18、推销中最常见的错误就是销售人员话太多，许多销售人员话如此之多，以至于他们不会给机会，会给那些说不的客户一个改变主意的机会。

19、如果你完成一笔推销，你得到的是佣金，如果你交到朋友，你可以赚到一笔财富。

20、不能命中靶子决不归咎于靶子，交易不成也绝不是客户的错。

21、世界上没有什么能代替执著，天分——有天分但一事无成的人到处都是，聪明——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育——世界上受到高等教育的人到处碰壁的人多的是。唯有执著和决心才是最重要的。

22、说服是信心的传递，情绪的转移。

23、客户买的永远是一种情绪，一种气氛。

24、推销的成败与事前的准备成正比。

25、随时随地搜集相关行业的情报。

26、对你所从事的行业要无所不知。

27、你到底真正卖的是什么。

28、永远坐在顾客的左边。

29、销售就是帮助顾客解决问题。

30、不断地销售，销售，再销售。

31、背对客户也要100%地对客户尊敬。

32、我不断地介绍最新最好的产品给我的顾客。

33、具备一周工作七天，一天工作24小时的意识。

34、我热爱我的产品。

35、要不断地感谢顾客，因为是顾客让你成功的。

36、一定要比你的竞争对手更努力。

37、每一个成功的人，都是顶尖的销售员，都拥有非凡的说服力。

38、所有的顾客都迫不及待地要购买我的产品，每一个顾客都非常的喜欢我。

39、我每天都有大量的潜在顾客想要熟悉我。

40、我的业绩不断地提升，我的收入不断地倍增。

销售技巧和话术 50句菁华（扩展3）

——销售招聘技巧和话术 40句菁华

1、语言：是谦虚还是傲慢？是否懂礼貌？

2、手势：是否自然大方，临走是否有握手动作

3、眼神：是否诚肯、坚定、友善

4、衣着：是否符合岗位要求（不宜太张扬、太暴露，理货员、中转员、货运司机要求朴实）

5、年龄、学历、工作经验、婚姻、生育情况、家庭背景是否符合公司岗位要求

6、问好，欢迎你来到本公司面试！

7、你是如何看待你现应聘的岗位职责？

8、能讲讲你为什么要离开原单位吗？

9、你有哪些兴趣爱好？

10、你希望在今后的工作中能学到什么？

11、你在原单位的薪资是如何发放的吗？

12、坐姿（端正安稳）、手势（频繁度）、眼神（是否直视或闪躲）

13、优势与不足，是否会自己影响工作业绩

14、工作态度（工作型、职业型、事业型）

15、诚信度

16、今后可培养的方向

17、你*常喜欢喝什么酒？酒量有多大？

18、你的朋友有些什么爱好？

19、我们的此岗位不仅要开车，还要上下卸车，你能否接受？

20、请问今年的流行色和流行搭配是什么？

21、看电视喜欢看哪些栏目？你从中学到了什么？

22、你自己喜欢哪些服装品牌？

23、你认为作为会计方面的人才最重要的素质是什么？

24、请问你在株洲这边有没有工商税务方面的相关资源？

25、在就餐中，你怎样调节和把控气氛？

26、介绍一下你今天的.着装。为什么如此搭配？

27、今年的流行趋势是什么？今年的流行颜色是什么？

28、你认为一家服饰店最能够吸引顾客第一眼的是什么？

29、介绍一下你的设计风格？

30、你是否经常陪朋友购物，你的参考意见被采纳的比例是多少？解释一下未被采纳的原因。

31、复试预估时间和流程；

32、你对你所做的工作打个分？以100分为满分，你能打多少分？

33、你的80分是如何构成的？

34、你是如何管理他们的呢？

35、你现在最低薪资要求是多少？

36、某些行为表现到极致如：过于注重分析，太专断，太友善或太有说服能力，这通常会导致工

37、对应聘人员着装及语言表达进行把关，不合格的提早删除，不再用于面试通知！对于特别优秀的人员，可以在经过较长时间沟通后，当面给面试通知单！面试通知单上写明公司名称的地点，面试的时间，面试单上有公司公章！

38、自报家门（告知我司名称及部门）

39、礼貌的结束语

40、在哪些市县，有哪些*部门的资源？

销售技巧和话术 50句菁华（扩展4）

——销售岗位职责和要求 60句菁华

1、负责公司产品的销售及推广，开拓新市场，发展新客户;

2、负责产品的市场开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划

3、销售运营：负责所辖区域、客户销量目标分解，制定有效的方案或新品、产品组合方案，跟进、落实销售目标实现。

4、市场洞察：分析及研究行业发展趋势、竞争对手、营销模式等变化，收集数据、信息并及时作调整、建议。

5、五年以宠物产品行业渠道拓展、商务谈判、营销管理实操经验。

6、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

7、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

8、营销范围的把握与市场现状调查。

9、与客户人际关系的确立。

10、科学而有效的营业分析。

11、客户资金运转指导及信用调查。

12、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划；

13、负责销售计划 的分解、落实，并进行跟踪与评估。

14、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

15、2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；

16、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；

17、负责根据集团战略规划，组织制定饮料事业部营销策略并完成大营销中心下达的财务指标；

18、负责根据策略规划完成饮料事业部，渠道布建、市场客户开发等工作；

19、有初创型企业成功案例优先考虑。

20、新客户的开发与服务;

21、与海外公司沟通，分享出口市场的信息并及时汇报;

22、通过各种媒介，寻找潜在客户及维护长期客户，及时准确地了解客户信息，把握客户需求，共同制订客户跟进方案。

23、有效进行客户关系的维护和发展，提升客户满意度和客户价值，建立长期共赢的客户合作关系。

24、应往届毕业生均可，有1年以上销售或市场开拓相关经验，有代办公司资质、内资注册、商标注册、工商注册者优先。

25、工作态度积极，热爱销售工作，有较强的事业心，稳定，勇于面对挑战。

26、具有良好的沟通表达能力，工作认真积极，承压能力强，有团队合作精神。

27、热爱本职工作、勤奋踏实、勇于接受挑战，承担压力；

28、具有高度的责任感和团队合作精神。

29、性格开朗，工作热情主动，有责任心；

30、能够为客户提供专业的工商、财务、法务、资金验证、资本运作等咨询服务。

31、根据公司要求完成销售目标。

32、心理素质佳，能适应高压状态下的工作。

33、洞察分析客户心理，及时了解客户需求；发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色；

34、做好客户服务工作，协调好采购部、设计部、配送部保证合同执行效果，按时收回应收帐款。

35、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

36、正直，诚信、积极、有责任心，良好的心理素质。

37、具有强烈的事业心及愿意挑战高薪，不甘*庸，有良好的职业道德及人品，工作富有激情，有团队合作精神，能够协助团队并完成相关考核任务；

38、具有大型钢厂任职经验的优先考虑。

39、校区内分配的业绩标准。

40、与收入相关的总结与分析，为校区发展提供咨询建议。

41、有1年以上仪器行业销售经验，熟悉实验室仪器、分子生物学仪器等相关背景者优先；

42、协调LNG发货物流管理；

43、定期对加气设备做市场反馈、市场分析、风险预测等；

44、负责市场的信息收集和业务调研，建立和完善公司销售信息管理系统；

45、管理和组建市场营销体系，加强客户及公司的销售业绩，提高市场回款绩效；

46、医药、医疗器械、生物工程、市场营销、整形医美行业、精神健康等相关专业，大专以上学历；

47、负责不锈钢终端重点客户的日常管理及需求分析工作，提出和落实跟踪好客户服务方案，并给客户提供优质的服务；组织协调与横向部门之间交货、生产技术要求的沟通，确保能够及时有效的完成各项销售任务；

48、高标准、高质量的接待客户，理解并掌握高端客户的需求，完成公司下达的销售指标

49、定期对客户档案进行分析、整理，管理、维护客户数据库；

50、应届生优先考虑。

51、第二年经济宽裕，可购买奢侈品

52、享受国家各种法定节假日并有节日福利、带薪生日假（礼物）、带薪病假、工龄工资、定期体检、年假、超长春节假（10—15天带薪）。

53、年龄28-35岁，大专及以上学历，市场营销、工商管理专业优先考虑；

54、具有一定的事物判断能力，良好的客户服务意识；

55、负责辖区配套客户的开发、维护、管理；

56、组织/参与学术会议/活动、科研服务等工作;

57、负责销售制料的编制，内部商务配合工作；

58、负责区域内大客户的招投标和维护工作；

59、大专或以上学历，两年以上销售工作经验；

60、具有较多的企业大客户和*客户资源，较强的市场开拓渠道建设及客户维护的能力；

销售技巧和话术 50句菁华（扩展5）

——语文阅读理解答题技巧 50句菁华

1、辨识文体，根据文体知识作答；答题应有条理、书写规范。

2、遇到开放性或谈看法感受的题目必须结合文章的中心意旨（中心论点）来发散，可适当摘录文中重点语句回答，并尽量结合实际感受、引用的相关名言警句或美文精练概括。

3、文中某句话有什么含义?或告诉我们什么深刻的道理?请说说你的理解。

4、明确说明方法：

5、表达方式：记叙、描写、抒情、说明、议论

6、明确说明文的结构（作为划分层次的依据）：常用的结构模式：总——分、分——总、总——分——总等，事物说明文多用总分式，其“分”的部分又常按并列方式安排。

7、找准论点：标题、开头、篇末、不明显需精练概括。

8、记叙文六要素：时间、地点、人物、事情的起因、经过、结果

9、明确论证方法：举例论证、道理论证、比喻论证、对比论证、引用论证一般指引用了名人名言做论据的。

10、记叙的人称：

11、表达方式：记叙、抒情、描写、说明、议论

12、抒情方式：直接抒情和间接抒情。

13、当回答回答文章中某一内容有何作用时可从三个方面考虑，（1）内容方面，如深化主题、强调感情等；

14、议论文的文章的结构：总分总、总分、分总;分的部分常常有并列式、递进式。

15、标点符号的作用：

16、破折号用法：提示、注释、总结、递进、话题转换、插说。

17、围绕短文谈谈自己的看法或体会或感受：答题模式：先用1句话概括出自己的看法或体会，再用2—3句话谈谈理由，可以摆事实、讲道理、若题目有相关要求，还要结合亲身经历。

18、记叙文：回答清楚(什么时间、什么地点)什么人做什么事

19、说明文：回答清楚说明对象是什么，它的特点是什么，

20、点睛句点明全文中心，统领全文;句子含义深刻，耐人寻味，读后能给人以启迪。

21、议论文中的记叙往往起到例证的作用;

22、具有怎样独特的语言风格(幽默、辛辣、*实、自然、简洁明快、含蓄深沉等);

23、读材料；

24、记叙的顺序及作用

25、文末：点明中心(散文);深化主题(记叙类文章文章);照应开头(议论文、记叙类文章文、小说)

26、说明类文章：回答清楚说明对象是什么，它的特点是什么。

27、复读全文，验证答案。答题完毕时，同学们应对照答案将整篇文章从头到尾再看一遍，以确保答案的正确，同时答案要求：准确，简洁，全面。

28、概括全文的主要内容的答题模式：谁----为了什么-----做了什么----结果怎样

29、记叙的顺序----顺叙，倒叙，插叙(补叙属于插叙的一种)

30、景物描写的作用----交代故事发生的时间、地点；渲染气氛，烘托人物心情；表现人物性格；推动情节的发展。

31、通读全文，掌握大意。在解答阅读理解时，同学们先要快速的浏览一下整篇文章，重视标题（中心）、开头段（观点）、结尾段（结论）及各段落的首句（主题句），理清脉络，了解基本梗概，不要把时间花在生词难句上。每认真读完一段，要及时概括段意。

32、“成”和“功”有着密切的关系，成是功的()。功是成的()。成功对于懒汉来说是()的，对于奋斗者来说又是()。(4分)

33、“千年梦圆在今朝”中“千年梦”指*人飞离地球，遨游太空。()

34、谢皮罗教授把“?”拉直变成“!”证明了漩涡与地球的自转有关。()

35、请把文中不合适的词划去。(2分)

36、请把本文的主要内容简要地写在下面的横线上。(3分)

37、从第一自然段中找出描写老人被冻的样子的句子画上横线。(3分)

38、你喜欢文中的骑手吗?他具有怎样的品格?(4分)

39、急躁失败

40、“理解文中重要概念的含义”的考查着力点此考点考查考生对文本中重要概念的理解能力，但考查又不仅仅停留在理解能力上，考生必须读懂文本，在理解的基础上综合分析概括，有时还要推理探究，多角度、深层次地挖掘重要概念的内涵。

41、“理解文中重要句子的含意”的考点概述。“理解”是指以准确判断概念的本质属性为基础，进一步达到系统化和具体化，重新建立或调整认识结构，达到知识的融会贯通和迁移。所谓“重要句子”，是指对文章的内容、思想、情感、结构等方面起重要作用的句子。主要包括以下几种：①从内容上说，指那些内涵较为丰富而且具有提示性或引导性的语句，或者能揭示文章题旨或主旨、概括段意的句子;②从结构上说，指能领起下文或收束上文的句子，或者起承上启下作用的过渡句;③从表达技巧上说，指那些用了比喻、象征等手法的句子以及比较含蓄且有深层含意的语句;④从位置上说，指段首的观点性、提示性或引导性的句子，段末的总结性、论断性的句子。

42、“理解文中重要句子的含意”的考查着力点这一考点着重考查考生在一定的语境中领会这些特殊句子隐含的深层意思或言外之意。

43、“筛选并整合文中信息”的考查着力点客观题与主观题都考查到了信息的筛选，不同的是，客观题须要筛选判断，选出符合题干要求的选项;主观题则要求在文中找到相关信息后，再将其转换成符合试题要求的答案，准确表达出来。历年的新课标卷中，无一例外均涉及对此考点的考查，因此考生要予以重视。

44、“分析语言特色，把握文章结构，概括中心意思”的考点概述。所谓语言特色，即文本呈现出来的语言个性，是叙述性的还是描写性的，是*实的还是绚丽的，是严肃的还是诙谐幽默的，是深奧艰涩的还是*易晓畅的，运用了什么样的修辞手段等。文章的结构，则是指对文章材料的组织形态，一般说来传记类文本多用顺叙，而新闻类中的通讯则如同一般记叙文-样，对材料的组织比较灵活，因此其结构形式也就较为多样。概括中心意思，即提取文章的灵魂，它里面往往包含文章的主要内容、精神实质以及作者的主要情感倾向，有时还包括作品可能产生的社会影响等。

45、“分析文本的文体特征和主要表现手法”的考查着力点。“分析文本的文体基本特征和主要表现手法”作为一个重要考点，高考对该考点的考查有升温趋势，考生在复习备考时应高度重视。

46、“对文本的某种特色作深度的思考和判断”的考点概述高考语文对实用类文本阅读中“鉴赏评价”的要求中，有“对文本的某种特色作深度的思考和判断”的内容，这是该考点的重点和难点。“文本的某种特色”主要包括人物的形象、文本的风格、语言的特色、表达的技巧等方面。“作深度的思考和判断”首先要指出这种特色;然后联系文章说一说为什么要营造这种特色;还要进一步指出这种特色的好处、效果或不足，如果能提出一些建设性的意见就更好了。

47、“探讨作者的写作背景和写作意图”的考查着力点一般而言，探讨作者的写作背景和写作意图可以从作者经历、所处时代、创作动机及作品影响进行分析，但是在具体的文本中很难有这样的背景资料，因而在解答的过程中，我们可以借助文本中作者对人物的态度、或者在事件中描述中表露出来的情感以及作者的一些议论和抒情的文字来分析，从而做出自己的判断。

48、第一人称：叙述亲切自然，能自由地表达思想感情，给读者以真实生动之感。并更能引起读者情感的共鸣!

49、人物对话描写、心理描写、细节描写：刻画人物性格，反映人物心理活动，促进故事情节的发展。也可描摹人物的语态，收到一种特殊的效果。

50、借代：以简代繁，以实代虚，以奇代凡。

销售技巧和话术 50句菁华（扩展6）

——hr面试话术 40句菁华

1、寻找的是新鲜血液，而不是又一个“我们”的翻版。

2、将空缺当作一次机会，重新评价这项工作。

3、提供灵活的工作时间以鼓励员工参与。

4、描述工作性质时请不要对困难避重就轻。

5、与其它公司中类似职位雇员的薪金作横向比较。

6、找出履历中你感兴趣的地方，以便在将来的面试中能对此进一步了解。

7、不能完全相信履历的内容，或多或少其中有一些作者的“加工”。

8、发现履历中有没有与事实不一致的地方。

9、面试前与应征者进行一些非正式的接触以利于自己作决定。

10、决定是否需要为应征者安排笔试。

11、面试时杜绝一切外来的干扰。

12、面试前要充分休息。

13、示意应征者就坐。

14、为每一位主试者准备好应征者的详细资料。

15、调整面试的结构框架，使之与你的目的相配合。

16、面试时第一个问题力求简单明了，以帮助应征者充分放松。

17、只有寻求确定答案时，才用封闭式的问题，答案会是“是”或“非”。

18、不断与应征者确认你已完全理解他所说的话。

19、面试录音前，先征求应征者的同意。

20、开始面试前，端正z着装，理顺头

21、快速记录应征者相关的能力价值。

22、将应征者反应热烈的地方记录下来，你会知道今后如何去激发他们。

23、要求应征者写书面的应征信并请笔迹专家前来鉴定。

24、将你的面试记录、参考和配对表与应征者的履历一起妥善保存。

25、提供应征者第二次面试的来回交通费用。

26、在通知应征者参加覆试之前，应首先询问他们对有关职位是否仍感兴趣。

27、不要让一个优点把其它缺点遮蔽。

28、与你的新员工亲自面谈有关开始工作的具体细节。

29、确保你们公司提出的薪金合理且具有竞争力。

30、为预防出现误解和混乱，录取通知书的发出和接受，均应以书面形式确认。

31、当你回复落选的应征者时，设身处地，将自己当作收信人来考虑措辞。

32、STAR原则：取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的行动、采取行动的结果

33、简历中硬性指标的检查：学历、资格证书、培训资格

34、影响力：外表、风度、语言

35、自我评估：前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工?

36、服从意识：你喜欢被人管着吗?

37、针对主管级以下的人员：

38、简历上潜在的一些疑问。比如离职原因、职业空白期、转行的理由以及在之前的某个项目工作中或是事件里扮演的角色等;

39、职业发展的相关问题。比如求职者的求职意向、职业发展目标与目前公司的职位是否相近、公司对于该职位的设定是否有与个人发展相贴近的地方等;

40、简历上没有陈述的一些基本信息。比如个人爱好、时事新闻的观点、上下班花费的时间并对此的想法等。以此来了解求职者的性格、沟通能力和应变能力。

销售技巧和话术 50句菁华（扩展7）

——演讲的转折技巧 40句菁华

1、你最烦恼的是什么？你为什么愿意忍受这些烦恼？

2、别人主动地向你提供建议时，你是否不加思索地加以接受，而不分析他们的动机是什么？

3、感恩的心。我们要感谢父母的养育之恩，感谢老师的教育之恩，感谢朋友的关怀之情，感谢我们赖以生存的环境：阳光、大地、空气，甚至还要感谢所有使你坚定成就的人--感谢伤害你的人，是他们使你变得更加的坚强；感谢欺骗你的人，是他们让你增加了见识；感谢斥责你的人，是他们增长了你的智慧。我们要以感恩以心来面对每一个人、每一件事，你将活得愈来愈快乐、愈自由！

4、一定要的决心。决心是最重要的积极心态，是决心，而不是环境在决定我们的命运。如果一定要，我们一定能够找到方法。决心，表明没有任何借口。改变的力量源自于决心，人生就注定于你做出决定的那一刻。只有决定一定要成功，潜能才能被激发。你到底是想成功还是一定要成功，要成功就立即采取行动。

5、敢于对自己的生命负100%的责任。

6、自律。人人崇尚自由，然而，自由的代价是自律。自律就是要克制人的劣根性。不能自律的人迟早是要失败的。很多人成功过，但是昙花一现，根本原因就在于他缺乏自我约束。成功需要很强的自律能力。

7、快乐。只有快乐的人才能给别人带来快乐。征服恐惧心理的万能公式。一、问你自己，“可能发生的最坏情况是什么？”二、如果你必须接受的话，就准备接受它；三、然后很镇定地想办法改善最坏的情况！

8、你知道你人生核心目标吗？

9、你的目标就是成为行业中的世界顶尖，因为你的成就绝不会超过你的所想！

10、当你写下白纸黑字的那一瞬间，梦想就会变为目标。当你把目标分成几个步骤时目标就会成为计划，只有在你行动的时候，计划才会化为真实。

11、你每次摆脱掉一个坏习惯，你都是在形成一个好的习惯。

12、学习的心态：空杯的心态，主动交换思想，虚怀若谷。

13、一个人只有加入自己理想的团队,为之奋斗,为之付出,才能得到茁壮成长!你不可能在你讨厌的环境里

14、追求成功的过程就是追求自由的过程、就是不断奋斗和拓展人生空间的过程！

15、主管的品质是最重要的。任何人之所以成功,是因为他跟对了人。掌握关键,是迈向成功的钥匙,然而,一个企业成功的关键,就在于主管的品质好不好。

16、品质开始于思想,结束于流程。凡事要要求品质,凡事要追踪，凡事要检查流程,这是领导者需要做的事情,这是管理者要做的事,也是成功者每一天都在做的事情。

17、凡事讲求效率。时间管理的关键之一,就是第一次把事情做对。如何能够满足更多的顾客的要求?(每天思考)"自觉是治疗的开始"陈怡安( 哲学博士),要每天思考自己做事的效率和做事的品质.

18、要记住别人的名字 一个人最喜欢听讲的就自己的名字."你必须在沟通的前五分钟,喊五次他的名字,如果你能这样做,他会觉及自己非常棒,也会感觉你非常棒. 大成就是小成就的累积,千万要把小事情做好.

19、感谢会建立忠诚度.一个领导者必须不断地感谢他的部属 你是否也不断地感谢自己 感恩的心成功是靠别人 每一个人的成功都是靠别人,唯有不断地感谢别人, 尊重别人,赞美别人,肯定别人,你的成功才会长久.

20、为属下设立工作的优先顺序.你必须主动追踪,并要求部属向你汇报,不断地研究他做事的绩效.

21、凡事都要专业化。在这个市场上，最专业的人，通常可以得到最大的成就，不管你做什么事情，一定要讲求专业化。只要你做的事情是最专业的，你是用最专业的态度去做生一件事情，你一定会成功的。因为只有专业和求精，你才可以成为行业中的顶尖。

22、专业化之后，要求标准化。“成功一定有方法，失败一定有原因”。“我的演讲一定会成功，我的演讲一定会成功，我的演讲一定会非常成功，我的演讲一定会造成大轰动”只要你凡事要求专业化、标准化，你的思想格局就会跟世界级的顶尖人士非常接近。

23、要为自己建立良好的形象。行销就是行销一个印象。你只有一次机会来建立给别人的第一印象。有朝气、有活力、非常专业。

24、要不断地培养未来的领导者。

25、不要老是用钱来激励别人。最好的激励方式，是让他们不断地成长，不断地给予他们新知，不断地提升他们的自我，不断地增强他们的自信，改善他们的家庭生活，促进他们生活的*衡。

26、自我意识可以改变。

27、你是否会特别吹毛求疵，小题大作？

28、你是否经常自怨自文自怜，为什么？

29、你是否嫉妒那些超越你的人？

30、你是否对你个人的外表毫不在乎？如果是，那是什么时候的事？为什么？

31、如果你让其他人代你思考，是否会认为自己是“无用的懦夫”？

32、你是否借着酒、药物或香烟来镇静你的紧张情绪？如果是的话，为什么不改用意志的力量来*静你的紧张情绪？

33、今天是否为你的知识或意识状态的宝库增添了任何有价值的东西？

34、能够举出你是严重的３个弱点吗？你采取什么行动去克服这些弱点？

35、你是否从你日常的经验中挑选出你的个人成就和有帮助的教训，并总结他们的影响？

36、别人的什么习惯最令你感到苦恼？

37、是否觉得自已拥有足够的精神力量，使你的意识不受到所有恐惧的威胁？

38、你根据什么判断谁对你最有帮助？谁对你最有破坏性？

39、在每天２４小时中，你有多少时间是在从事工作？睡觉？游戏与娱乐？获取有用的知识？浪费光阴？

40、在你所认识的人中，什么人最鼓励你？最提醒你小心？最打击你？

销售技巧和话术 50句菁华（扩展8）

——面试回答技巧 40句菁华

1、做好项目解释，现场业主投诉等工作。

2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估；

3、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；

4、销售员面试问题----你最大的一次冒险是什么，你是如何做的？

5、你父母的教育原则是什么？

6、当初你怎么会选择你就读的学校？

7、你心中的偶像是谁？为什么？

8、你喜欢读哪一类课外读物？为什么？

9、你是如何度过寒、暑假的？

10、在校期间你做什么工作，并总结了何类经验？

11、在学习中对自己有什么要求？

12、你为何在该大学学习？

13、请给我们介绍一下你在学习期间的实际工作经验（工作或实习的形式，是在学期中还在假期里？每星期多少小时？你的正反而经验有哪

14、在你过去的经历中得过何种奖励？取得过哪些成果和荣誉？

15、你担任过什么领导职务？

16、你怎样管理下级？

17、你怎样与同事协作？

18、你怎样处理在工作中遇到的困难？请举例说明。

19、在原单位你承担的工作重要性如何？

20、你离职的原因是什么？

21、对所欲应聘的岗位，你自我感觉如何？

22、在工作中，你也许处理过一系列事情，哪几件事你处理行令人满意？你是如何处理的？

23、你得到了哪些教训？对你以后的工作有何帮助？

24、你认为本公司与其他公司有何不同？

25、本公司的优点是什么？缺点是什么？

26、你的生活目标是什么？

27、请你对你自己作一个坦率的、真实的评价。什么是你的强项？你喜欢你的哪一种特性？你认为什么是好的？你的弱点是什么？哪些你是可以改正的？

28、你容易解决何类矛盾？

29、你的适应能力和应变能力如何？

30、你怎样接受上级的指示？

31、你认为自己处理人际关系能力如何？

32、查找交通路线，以免面试迟到。

33、写作能力，这是作为一个网络编辑的最基本也是最重要的要求;

34、学习能力，因为网络编辑的工作不仅仅是简单的处理一些文字信息，一个合格的称职的优秀的网络编辑应该是集美工、技术地等于一身的哦!

35、用眼神暗示他，引起他的注意，让他聚精会神的听课。

36、边讲课边走到他的课桌边，用手敲打他的书桌，提示他，让他聚精会神的听课。

37、山区也需要教育。孩子都是祖国的希望，而山区的孩子们更是大山能够崛起的希望。少年强则国家强，西部富则国家富。所以，我愿意为祖国山区的教育事业尽自己的绵薄之力。 2、我人生理想的实现。孟子说“得天下英才而教育之”是人生三大乐事之一，那作为一名普通的人民教师，我的希望就是能教育所有渴望学习，热爱学习的孩子们。所以，不管他们是在大都市还是在小山村，我都愿意用自己的学识和爱心，点亮他们前进的明灯。 3、个人喜好。山区的生活条件是很艰苦，但同时那里却有都市所没有的清新的环境和纯净的民风。在山区我可以静下心来，不考虑俗世名利，涤净心扉，踏实教学。

38、低下脑袋，态度谦和，不管是对领导还是普通老师，说话做事要处处留意。牛人必翻船。

39、说话写字速度不能太慢。太慢了大家会怀疑你的做事效率。字不要太差。

40、要用电脑，要跟上时代步伐，网络时代了，上课不用电脑的老师必被淘汰。

销售技巧和话术 50句菁华（扩展9）

——2022高考鼓励的话语和激励话 30句菁华

1、成功的道路上，肯定会有失败;对于失败，我们要正确地看待和对待，不怕失败者，则必成功;怕失败者，则一无是处，会更失败。

2、沉着冷静，周密思考，认真严谨，仔细答卷。

3、人生能有几次搏?莫到白发还未博。

4、真心地祝福你高考取得好成绩!发挥出最好的水*。你是个聪明和头脑灵活的人，我相信你一定成功!加油，等你好消息!

5、年寒窗苦读，只为一朝争夕，捷报从天降来，理想从此打开，走进大学校门，梦想前方招手，盼望学业有成，将来报效祖国!

6、时光匆匆消减了岁月，换来了成功!并肩奋斗跨越了高考，升入了大学!为了梦想不断前行，定要闯下一片大好前程!兄弟，加油吧!

7、努力造就实力，态度决定高度。

8、想说爱你，感觉太沉;想说喜欢，感觉太轻;一天天地眷恋，一夜夜的无眠，我只有数着相思的绿莹帘珠，托星月寄到你窗前。祝高考顺意!

9、太阳每天都是新的，你是否每天都在努力。

10、为了成材，松树从不向四季如春的温室外献殷勤。

11、高三不再有，劝君珍惜之。一年之经历，终身之财富。

12、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。

13、高考拼的是我心永恒的信念，走的是玩*衡木的心态!高考，你就是长城，我就是好汉!我一定要把你踩在脚下，成就我心中梦想。

14、勤奋可以弥补聪明的不足，但聪明无法弥补懒惰的缺陷。

15、努力的苦读，就为这一刻啰!把你的实力全部发挥，所有关爱着你的人，都会为你祝福、祈祷，相信你会考出满意的成绩，榜上有名!

16、灿烂六月，学子科场切;屈数十年寒窗越，指日试卷凭决;于无声处无声，已是百舸出征;掀舞扁舟身手，追逐浪溅千层，恭贺你金榜题名!

17、校园的树郁郁葱葱，教室里洒满清澈的阳光。熟悉的地方，熟悉的人，心中难免惆怅。然而，相信青春不老，你我会重逢在美好的未来。

18、人到万难须放胆，模棱两可*常心。

19、又是一年高考到，一心一意祝福你，二份真心伴你行，三分提醒沉着应考，四份好运陪伴你，五份细心要做到，六六大顺金榜题名。

20、静静的是你的心情，急急的是你的笔锋，满满的是你的信心，亮亮的是你的成绩，默默的是我的祝福，又是一年高考时，祝金榜题名!

21、高考贴士:保持清醒头脑，缓解紧张情绪，如深呼吸，热水泡脚。戴好手表计时。答题规范，注意审题，正确表达。轻松上阵、金榜题名!

22、试纸粘墨香，金笔下千言。思虑心*定，谨慎落笔闲。且喜*常度，切忌神慌乱。畅游题海后，金榜题君名。六月高考了，祝你成功。

23、真正的高考胜利者，并非是指那些成绩拔尖的状元，而是在高三这一年里成长起来的乐观自信坚忍不拔的你。

24、安逸的环境造就不出时代的英才。

25、不管结果怎么样，经历过，总会有结果的!高考的朋友们，为你们祝福，也为你们祈祷!愿梦开始的地方，也是梦想实现的地方!

26、高考高考，心态要好，保持冷静，基础打好，莫要烦躁，开开心心，早睡早起，精神十足，考上大学，实现梦想，相信自己，一定最好。

27、那些苦与泪，那些艰辛与汗水，那些痛苦与煎熬，只为今日一战，胜则昌，败则亡!只准成功不准失败!去吧，朝着胜利前进!高考加油!

28、年寒窗苦读书，盼着上个好大学，鲤鱼跳龙门，今日高考，要保持*常情绪，不必紧张，高考没什么可怕的，祝你高考考出好成绩。

29、每个人都会处在这个时期的，很累人，很折磨人，但是很令人怀念，真的，高三的日子，有欢喜，也有苦恼。高考了，加油吧!

30、新新青年，新新校园，新新希望，新新誓言，新新知识，新新方向，新新脚步，新新感言，新新学业，新新期盼:学业有成，掌握未来!

销售技巧和话术 50句菁华（扩展10）

——不学无术造句大全 30句菁华

1、不学无术的医生，是墓地的施肥者。

2、学而无术者比不学无术者更加愚蠢。

3、他对那些不学无术的人抱以蔑视的态度。

4、学者的一天比不学无术的人一生还有价值。

5、他不学无术却又不肯向人请教，真令人讨厌。

6、一个人如果不学无术愚昧无知，就会上当受骗。

7、不学无术又富于幻想的人，虽有翅膀却无双脚。

8、他这部小说就是讽刺那种不学无术，却居高位的人。

9、不学无术又妄自尊大的人，的确是最令人讨厌不过的了。

10、从他的言行，我知道他是个不学无术而喜欢吹牛皮的家伙。

11、他本是个不学无术的人，现在竟然袍笏登场，当起县太爷来了。

12、小李是个工程师，木工老刘老讪笑他不学无术，真是斑鸠笑鹏。

13、只是你俩功高盖世，居然连一个不学无术的普通青年都带不回来。

14、戈培尔是个知识分子，看不起慕尼黑领导层不学无术的市侩庸人。

15、朱棱，自诩为南济大学校草，*时不学无术，专门喜欢欺善助恶。

16、但是，吉姆实在是一个不学无术的人。他的工作也老是不能按计划进行。

17、不学无术的孔丘，一不懂**理论二不会生产劳动，是个满肚子秕糠的大草包。

18、原来，皇帝想到本朝膏粱纨绔不能像前朝那样不学无术只知眠花卧柳，斗鸡**。

19、原来方本良是想说绰绰有余，竟念了错别字，真是个不学无术、出乖露丑的花花公子啊。

20、聚会上，和不学无术虚度光阴的张大宽及其女友于乐比起来，肖杨显得雏气十足而让人喜欢。

21、周富帅这家伙*时不学无术，经常出去跟女生勾勾搭搭，考试前就给我们寝室的三人发了求救函。

22、四十七岁的李景相貌俊雅，风度翩翩，单论外貌的话，怎么看都不像是个贪财好色、不学无术之徒。

23、张咏说寇准不学无术，本意并不是说他学问不高，见识有限，而是说他人情不够练达，方正有余，圆滑不足。

24、要说这个王智，其实是个不学无术之徒，*时骄横跋扈，只是凭着他是中常侍王甫弟弟的身份，才得以入朝为官。

25、刘文林恼羞成怒，他们不学无术，但耳闻目睹还是知道好坏的，这澹*的价格确实低了很多，饶是这样也不是笔小数目。

26、然而，随着踏入社会，他才知道，现实的残酷，一年的上班，只能勉强的维持自己的生活，心灰意懒的他，开始不务正业，不学无术。

27、真是不学无术！仇英的仇，本是仇恨的仇，是个多音字，读姓的时候读‘求’，和裘千仞没有半毛钱关系！

28、尽管是药铺老板的儿子，可连父亲那半瓶子醋的医术也没学成，别说醋了，他连瓶子都没有，就因为不学无术，所以十八岁了，却连个媳妇都没说上。

29、语序上的差异导致了语义上的高低差别，而语义上的变化与合理思维产生偏离于是诙谐而生，表面上语序的转移，却深刻地讽刺了那些不学无术，自吹自擂的丑陋形象。

30、我希望将来我的墓志铭是这样的——他生*不学无术、风流倜傥，做过恶作剧、好过色、说过谎，偏偏很愉悦地告别了这个世界。这个人自己掂量了一下，自觉地前去地狱报到，然而判官告诉他应该去天堂，那里有亲人等待他团聚。