员工行为管理制度 60句菁华

1、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元，迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。旷工1天（不足1天的按1天计算）不予支付半月效益工资，2天不予支付当月效益工资，3天不予支付季效益工资，3天以上不予支付年效益工资。

2、不按规定时间就餐，不文明就餐，影响公司形象的，发现1次不予支付当事人当月效益工资100元，并进行严肃处理，在公司范围内通报批评。

3、在上班时间、公司开展集体活动等场合，职工未按公司要求着装的，一次不予支付当事人当月效益工资50元。

4、职工如有以下行为，进行待岗处理：

5、职工被上级单位查处违反纪律行为造成公司不良影响的，追究控股公司主管领导、分管领导、职能管理部门负责人及所属分（子）公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚：控股公司主管领导不予支付1000元当年效益工资、分管领导800元、职能管理部门负责人800元、所属分（子）公司负责人1000元、副职800元、职能管理部门负责人800元、部门负责人1000元。同类事项被上级单位再次查处的，当事人处罚翻倍。

6、尊重同事，团结协作，严于律己，宽以待人，讲究职业道德。

7、爱护餐厅财物，文明使用，不野蛮操作，不故意损坏。

8、员工于工作时间内，未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话，如确因重要事故必须会客时，应经主管人员核准在指定地点，时间不得超过15分钟。

9、不得私自携带公物（包括生产资料及复印件）出厂。

10、2.1遵守国家的法律法规和公司的一切规章制度。对于公司制度建设方面的建议，员工应通过正当的渠道反映。

11、2.2严守公司的秘密。员工应保管好业务资料，保护好公司的一切技术成果和知识产权，不以任何形式盗窃、泄露公司的秘密和向外传播公司书面、电子资料。

12、2.3员工应保持清正廉洁的作风，克己奉公，以公司、集体利益为重，正确处理好个人、集体和公司之间的关系。不得有损害公司利益和形象的行为，不以权谋私、贪污腐化、损公肥私、敲诈勒索、行贿 受贿、虚报瞒报，不得私自经营与公司业务有关的职业和兼任公司以外的职务。

13、2.4不得超过职权私自向客户、他人做出业务方面的口头承诺，书面承诺必须获得上级和公司的批准，做出的有效承诺必须履行。不得有任何欺骗公司的行为。

14、2.6尊重他人职权，服从上级领导、指挥与监督，服从业务部们和人员的工作指导，积极配合审计、稽查部门开展工作。一般情况下，原则上不得擅自越职越权，不得越级指挥，越级汇报。

15、、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

16、、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。

17、、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者

18、、以公司名义在市级以上刊物发表文章者

19、、泄漏科研、生产、业务机密者

20、、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者

21、、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者

22、、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者

23、、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者

24、、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人

25、、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写《奖惩申报单》，集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功（记过）以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。

26、定期检查每周与综合管理体系检查相结合，具体由各专业检查组组长召集，检查线路、人员安排由专检组组长安排。

27、检查必须对照煤矿安全规程、规程措施、岗位标准、岗位责任制等进行，要高标准、严要求。

28、跟班队长负责对每班人员的作业行为不定时的进行巡回检查，特别对重点岗位、关键作业环节要采取重点监控。对本单位不安全行为人员要给予处理，对情节严重的不安全行为要上报安监科进行处理。

29、班组成员要相互关照，发现不安全行为立即给予警告或提醒，必要时要进行强行制止。班组作业岗位各自分工负责、责任明确，又相互制约，必须形成无隐患、无缺陷、无违章的作业氛围。

30、观察结束后，与作业人员进行沟通和交流，将观察结果进行分析和评价，提出控制措施和处理意见。

31、通过征集和民主讨论，掌握易于操作、切实有效的工作方法，不断改进不安全行为的管理工作。

32、针对不安全行为痕迹的特点，对于无痕不安全行为的管理控制必须要加强现场的监督检查，加大对不安全行为的处罚打击力度。

33、有无劣迹行为，有无不良行为习惯；

34、是否存在黄、赌、毒等不法行；

35、是否有其他不良行为。

36、工作时打架斗殴、辱骂他人；

37、允许、批准未经入职三级安全教育且考试合格的人员，从事生产工作的；

38、无有效安全设施或措施，或安全措施与现场实际不符、安全措施不完善，强令职工作业；

39、隐瞒生产安全事故，同时指使他人隐瞒生产安全事故的；

40、1.4新建、扩建、改建项目未按“三同时”要求进行的；

41、2.1作业人员未正确穿戴个体劳动防护装备的；

42、发生典型严重不安全行为的人员，按照《晋煤集团古书院矿三位明码标价处罚标准》典型严重三违进行处理，扣款500元，并过13363帮教程序。

43、12 员工不能进行有损公司的私人交易，不能以公司的名义进行任何损公利己的私人行为;

44、3 必须遵守公司各项规章制度及部门管理制度。

45、1 有较强的应变能力，为人真诚自信，乐观大方，有坚韧不拔的毅力，能承受各种困难，责任感强，自制力强。

46、姿势仪态标准

47、8 保持微笑：

48、3 接听热线电话的言谈标准：声音柔和，吐字清晰（避免口音），语言准确，禁用口头语。有客户打进热线电话时，周围其他营销顾问须保持安静以避免使对方感觉杂乱。

49、4 热线铃声连续响三次之内必须进行接听，若负责接听热线的营销顾问有其他事务处理需要离开，必须事先安排其他营销顾问代理接听岗位。

50、3设施设备

51、4心理准备

52、4.1 调整心态，控制情绪，以良好的精神面貌投入工作。

53、7.1 在接待客户过程中，应使用普通话或客户能听懂的语言。

54、7.2 语音要清晰，语调*稳;要做到“说得清，听得明”。

55、9.2 拐弯时应放慢脚步，同时说“请这边走”

56、11、坐姿

57、11.2女员工坐下，应双腿合拢，挺直躯干并微侧。

58、13.3 高个子销售人员接待客户时，应注意保持一定的距离，避免产生居高临下的印象。

59、15、迎送客户

60、15.3 客户离开时，应送出大门。并保持目送客户一段距离，不可立即回转。

员工行为管理制度 60句菁华扩展阅读

员工行为管理制度 60句菁华（扩展1）

——企业员工行为管理制度 50句菁华

1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

3、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施。

4、因电脑使用不当，电子邮件使用不当，文件管理不当，记录、证据等保存不当，造成公司文件时间延误、信息泄密等，发现1次不予支付当事人当月效益工资200元；造成损失的，视情节严重程度研究决定。

5、统一着装：

6、各个岗位非值班人员禁止入内，一经发现，罚款20元。

7、服从公司的规章制度和上司领导，如有不服者，视情节轻重处以罚款或开除处理；

8、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息。

9、投资于公司的客户或商业竞争对手的。

10、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。

11、违法犯罪，触犯刑律者。

12、泄漏科研、生产、业务机密者。

13、工作中发生意外而不及时通知相关部门者。

14、工作时间公司每周工作五天，员工每日正常工作时间为7.5小时，其中：

15、在上班时间、公司开展集体活动等场合，职工未按公司要求着装的，一次不予支付当事人当月效益工资50元。

16、在禁烟场所抽烟的，1次不予支付当事人当月效益工资50元。

17、本规定未尽事宜，按上级文件及公司相关管理制度或办法执行。无管理制度和办法参考的，经公司研究确定。

18、严禁对公司内的设备设施乱涂张贴；

19、凡故意破坏消防设备设施，一律从严处理；

20、严禁在创业园或公共环境内随地吐痰或乱丢乱扔垃圾；

21、不得高声喧哗、严禁赌博；

22、疏忽报告、联络而使公司利益受到损害，视情节轻重追究相关责任或处以相应罚款；

23、每一位员工都有责任收集来自业主（住户）关于小区管理的看法、建议、意见等。

24、不在上班时间干私活，不用公司通讯设备进行私人活动和聊天等。

25、维护公司利益，遵守公司机密。

26、节约用水、用电，不浪费公司用品，坚持勤俭节约。

27、服务质量：根据客户的要求，按质、按量、按时完成，以保证业主、住户满意。在工作中严格遵守四不准原则：不喝业主的水，不抽业主的烟，不吃业主的饭，不接业主的礼品。

28、凡业主、住户付给服务费一律交公司，并开具发票，若私自收取小费者，一经发现，扣工资或奖金，情节严重者作辞退处理。

29、对小区外网管线井，重新绘出*面图，给维修施工做好基础和参考。

30、10不许代别人签到。

31、22凡在被本公司开除的雇员，一律不准再招入公司，一经发现，即时开除并扣除所有工资。

32、2.3高度负责，认真学习专业技术知识，及时完成本职工作。

33、3.1着装整洁、大方、得体，着工作服。

34、3.3注意个人卫生，无汗味异味。

35、1.1考勤设专人负责，实行签到考勤制度。

36、1.2主管必须按公司统一制定的考勤表认真填报，如实记录员工出勤情况，不得隐瞒、虚报、漏报，若有违反，视情节轻重给予处分。

37、2.3凡因外出公干未能签到者，由负责人登记证明。

38、2.6.2超假不办理续假手续或未被批准而缺勤者。

39、3.2员工每月上班迟到或早退超过三次以上的每次罚款10元，并处以警告。超过五次辞退。

40、1.5尊重领导、团结同事，积极帮助他人的奖励10—50元。

41、1.8每半年评选一次先进工作者，奖励100--200元。

42、2违纪处理

43、2.2无故旷工一天扣除2天工资及2天出勤奖。

44、2.11工作期间与客户或同事发生争吵、斗殴，罚款30—100元，或者开除。

45、2.13搬弄是非、传播谣言，不利于团结者，警告并罚款30—50元。

46、1.1正确使用各种工具和设备。

47、1.6不得擅自挪用或动用消防设施。

48、1.7下班前认真检查本岗位的环境，着重防火、防盗，发现隐患及时报告上级。

49、员工出现下列情况，将作警告、记过罚款处理。

50、员工有下列情况之一的作记过或辞退处理

员工行为管理制度 60句菁华（扩展2）

——员工行为规范管理制度 50句菁华

1、、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。

2、、以公司名义考察、谈判、签约

3、、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作

4、、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。

5、、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。

6、、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者

7、、发现损害公司利益，听之任之者

8、办公室要进行严格的考勤记录，登记当日考勤表，不得后补，须使用统一的假期符号。

9、出门必须到办公室打出门证，出门证由直接领导签字，并注明事由、出门时间和返回时间

10、努力学习文化、业务技术知识，认真做好服务工作，提供优质服务，虚心听取意见，不断改进工作。

11、集团一般实行五天工作制（服务部门除外），员工每周休息二天，通常为周六和周日，各中心可根据具体情况灵活掌握；

12、员工每天工作八小时，特殊岗位可根据工作需要灵活掌握。

13、员工按规定可享受有薪的假期，须提前3天报集团人事部并提供相关证明材料；

14、员工请假3天内由中心（部）主任批准；3天以上10天以下由中心（部）主任审核后报集团办公室批准；10天以上报集团副总经理批准；

15、中心（部）主任请假须集团人事部审核后报总经理批准；

16、员工接受集团出资的培训时，集团可根据劳动合同与员工签订培训协议，约定服务期等事项。

17、产假期间遇有法定节假日，不得重复计算假期。产假不应与其他公休假、年假连休，如确有特殊需要，员工须向部门经理提出申请，由部门经理与行政人事部协调，报(副)总经理批准后方可休假。

18、符合国家和当地相关法律法规规定的条件和要求。

19、负责接待业主的来访，投诉，负责处理业主反应的各项工作，如不能及时处理的问题，应向业主解释其原因，取得业主谅解，做好回访工作。

20、在当班期间，着装整齐、举止端正、文明执勤、热情服务，禁止看书报、打瞌睡。

21、进出大门的可疑物品须询问清楚或登记后方可放行，遇到可疑人员应进行询问，有重要情况应及时向上级领导或有关职能部门汇报。

22、熟悉消防器材、消防设施的性能、位置，做到会使用；一旦发生火灾，应在报警的同时按行动预案积极扑救。

23、禁止在停车场内抽烟，动火。

24、对小区的公共设施要随时观察注意，发现问题及时汇报。

25、建立管理区域业主档案，对业主或物业使用人发生变化的，要及时掌握并报告客户部经理。

26、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带；如有遗失，原价赔偿；值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任。

27、针对生产技术人员的操作技能培训，主要介绍安全操作规程(作业指导书)等，帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能，胜任岗位的工作要求。

28、试用期第二个延长月届满，再试综合成绩仍低于85分者，予以辞退。

29、有损网吧形象的言语、行为、举止。

30、新员工试聘期间可以请事假和病假，但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的员工要求辞职，没有工资。

31、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。

32、树立服务意识，始终面向市场，面向用户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。

33、员工要具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。

34、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。

35、员工必须服从上级命令，有令即行。如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从上级指挥，予以协助。

36、维持店内良好的销售业绩；

37、员工请事假必须提前申请，经领导同意后，方可休假，否则按旷工处理。

38、事假按照日工资标准扣除。

39、员工上班时要统一穿着本岗工作服；

40、某项工作对我们来说是千百次的重复，但顾客却可能是第一次光临。因此，始终要精神饱满。顾客有时提出的要求不是份内的工作，但仍应尽最大努力予以帮助，不能推诿。在服务中保持真诚的微笑。

41、在接待工作中出现冷(态度冷漠)、硬(语言生硬)、顶(顶撞顾客)、推(推卸责任)等现象。

42、无事生非，挑拨离间，损害同事之间团结。

43、大宗设备应有专人负责。

44、上班例会后，清扫分担卫生，察看管辖地区的设施。向领班上报当日所需物品数量，清点核对布草。

45、后更衣区布草必须一客一换。

46、客人需用做按摩而离开休闲厅时，应及时清理台面，叠好浴巾，为客人保留坐位。

47、地沟：无异物无异味见本色。方法：使用地刷、钢丝球，沾消毒洗涤剂刷洗，每天营业前后各一次。

48、检查服务员班前准备工作。

49、祥细记录客人档案等。

50、负责给客人提供免费饮品的服务，及进巡查客人的消费情况，做到随叫随到。

员工行为管理制度 60句菁华（扩展3）

——员工行为管理制度 50句菁华

1、上班期间饮酒、打架斗殴，首次不予支付当月效益工资400元。1年中有2次违反同类规定的，不予支付当事人当季效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的，给予待岗处理。

2、原管理规定与本规定不符的，按本规定执行。

3、工作服衣扣扣好，不得用其他饰物代替纽扣。

4、不得赤脚、穿拖鞋、水鞋、凉鞋或容易打湿的鞋。

5、尊重同事，团结协作，严于律己，宽以待人，讲究职业道德。

6、严格执行勤务守则，不迟到早退、不擅离职守、不串岗离岗。

7、中班工作人员主要是巡场，并保持台面、地面的清洁。洗手间和楼梯道要2小时打扫一次，有明显污渍时要用拖把拖掉。地面上有烟头、纸屑等垃圾要及时清理。

8、不得泄漏业务或职务上机密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。

9、1.1遵纪守法，保守秘密，廉洁奉公，诚实守信；

10、2职业道德规范：

11、、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

12、、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。

13、、以公司名义提供担保或证明

14、、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

15、、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人

16、、工作中发生意外而不及时通知相关部门者

17、、无故不参加公司安排的培训课程者

18、、获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优先考虑对象：

19、定期检查每周与综合管理体系检查相结合，具体由各专业检查组组长召集，检查线路、人员安排由专检组组长安排。

20、对检查中发现的重大不安全行为，涉及人身安全或者作业区域存在无法保证人员安全的，应当责令从危险区域内撤出作业人员、暂时停产或者停止一切作业活动。

21、采掘、机、运、通各专业检查人员，必须对所管范围进行经常性抽查，及时准确进行不安全行为痕迹识别，对易发生事故地段要重点监督，对有不安全行为迹象的人员进行特别关注，反复提醒警告。

22、支出与收入是否相符；

23、是否存在黄、赌、毒等不法行；

24、其他违反劳动纪律行为。

25、未经过逐级审批或者安全交底，指挥作业人员进行危险作业的；

26、其它指挥性违章行为。

27、2行为违章

28、2.4危险作业未执行审批制度，未经过审批进行危险作业，或者变更作业项目、作业地点、作业时间未重新办理作业许可的；

29、班组长为本班安全生产第一责任人，要随时掌握本班员工的工作生活情况，班前会上对职工的安全情况进行检查，超前控制不安全行为和事故发生。

30、2员工工作应积极主动，要勇于负责，做好自己的本职工作，同时应主动协助其他同事的工作;

31、4 主动收集竞争楼盘的信息并向主管汇报;

32、6 同事间的协调和睦与相互帮助，能营造一个良好的工作环境，并能提高效率;

33、10 不许有冷淡客户、对来访客户视而不见或出言粗鲁与顾客争吵时间发生;

34、12 员工不能进行有损公司的私人交易，不能以公司的名义进行任何损公利己的私人行为;

35、专业知识要求

36、1 对公司要有全面的了解。包括发展商的历史状况、公司理念、获过的荣誉、房地产开发与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。

37、4 了解市场营销的相关内容。应该学习房地产的产品策略、营销价格策略、营销渠道策略、促销组合策略等知识，了解房地产的市场营销常识。

38、心理素质要求

39、7 制服整齐：制服常换洗，穿着要整齐，皮鞋要檫亮。

40、个人卫生标准

41、5 上班前不得吃有异味的食物，保持口腔清洁。

42、2.3 售楼处门前必须保持清洁、应随时打扫。

43、3设施设备

44、3.3 洽谈桌应摆放整齐。

45、3.6 现场主管负责纯净水纸杯的准备和管理。

46、6、服务仪态

47、9.3 遇门槛或阶梯要提醒客户注意。

48、11.1男员工坐下，应自然挺直躯干，双脚自然放开10-15厘米。

49、16.1 时机：当客户入座或寒暄完毕后。

50、1* 接过名片后要清楚的读出对方姓名，不可读错;如遇见不认识的字可向对方请教。

员工行为管理制度 60句菁华（扩展4）

——会所员工管理制度 60句菁华

1、有一定的领导才能

2、敬业勤奋，精力充沛、热情周到为客人提供服务；

3、上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发短信和接听手提电话。

4、不得与顾客发生争吵，要耐心与客人沟通解释，了解客人发牢骚的原因，以便更好地处理问题，树立企业和自身的形象。

5、遵守店内规章制度，轮流值班，头牌值班如发现没值班，扣除当天的工资及分成。

6、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，如果顾客直接交与美容师负责，负责人承担一切责任，如没有直接责任人，则美容院全体承担。

7、推车放回原处，车面清理干净，抽屉干净整洁，不乱堆乱放。

8、饮水机应勤清洗，勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。

9、拖鞋应做到每天清洗，轮流值日，保持鞋柜干净无异味。

10、爱岗敬业，视店如家，提出好的建议公司采纳了，并给公司带来效益，奖XX分。

11、不准用美容院电话打私人电话，违者1次扣10分（市话），长话以实际金额的5倍罚款。

12、本制度依据《中华人民共和国劳动法》，结合休闲行业规章而定制。

13、本制度秉着公*；公正；公开的原则进行、

14、员工上下班需点到，点到时间不到者，一律作迟到或早退处理。迟到或早退按每半小时20元的乐捐予以惩罚。（不满半小时按半小时算）

15、如有特殊情况，需要请事假的（必须情况属实）。请假两小时以上，算半天工资。扣除工资20元/半天。5小时以上算一天。按本制度第四条处理。

16、礼貌待客，不准粗言秽语讥讽他人。不准有对客人不理睬的行为；不准与客人争辩；遵纪守法，服从部门管理的工作指挥和临时调配。

17、员工不能与客人串通，让客人出面干扰部门正常工作，影响工作制度执行的行为。违者罚款50元/次。

18、不得私自挪用；动用公司物品。否则赔偿物品并处以10元/次罚款。

19、工作时间内，任何人不得在营业范围内吃零食；抽烟；非工作原因技师不得聚在走廊过道上闲聊。违者罚款10元/例。

20、推销贵宾卡者、奖励该卡金额的1%、推销修脚者，奖2元/位（由修脚技师给予）。推出足光粉，1元/包。老姜王2元/包。火动力5元/瓶。……

21、在本公司工作满一年，给予年终奖100元/人、满两年；给予200元/人。三年以上者；给予500元/人。

22、发现或遇到意外事故或火灾隐患时，能及时报警或奋不顾身补救，为企业挽回损失者，奖励300元。

23、不按时上下班，迟到，早退情节轻微者扣一分。

24、无故不参加培训、例会或其他集体活动者扣二分。

25、个人卫生不好，头发零乱、指甲过长、没有化淡装者扣一分。

26、托盘不*、如有茶水溢出者扣一分。

27、保洁k少每日18：00点名搞包间、过道卫生，违者罚50元。

28、如有拾到包间任何客人或员工丢失的任何物品，不及时候交于保安而带走者视为偷窃，按物品原价的10倍赔偿，并给予除名处分。

29、例会检查有长指甲者，提醒未改者罚款10元。

30、上岗前应检查上钟物品，上钟期间外出添加，浪费客人时间者罚款20元。

31、技师不得利用工作之便或明或暗向客人索要小费，一经查实，罚款200元。

32、工作期间，不得大声喧哗，影响他人休息，多次提醒不改者罚款20元。

33、不能因私占用会所或他人物品，提醒多次不改者罚款20—50元。

34、请自觉遵守规章制度，不可谎报军情，互相隐瞒，一经发现，双方各扣50分。

35、热情对待每一位客人，不准分高低贵贱，不得对客人无礼，不得和客人顶嘴，同等对待。

36、对客人认真负责，不准强买强卖，尊重客人的意见，合理地安排流程及家居使用产品。

37、客人买单时，应带客人到前台交付货款，须开收据，客人签字，并注明卡号和排工号。

38、如发现员工玩单、多收款，少开单或没做开单，处罚，视开除处理，情节严重者交往*部门处理。

39、如发现收银员私自玩单，扣除当月工资，开除处理，情节严重者，交往*部门处理。

40、技师接到调派指令，无特殊情况，必须在4分钟内到达包厢，否则做过牌处理。罚款10元/次。

41、若有客人损坏房间物品。不得瞒而不报。不得主动提出帮客人打折。否则罚款被损物品之估价。

42、公司因经营策略调动，有权决定裁减人员，被裁定人员不得提出无理条件。公司裁员提前通知。

43、吃饭、宵夜、外出不打招呼或时间过长者扣一分。

44、收房时，将烟头、纸巾等杂物放进布草间者扣一分。

45、发现客人遗失物品不按时上交或上报者扣二分，情节严重解雇处理。

46、每天01：00班后会，将当晚包间的客人电话上报，无号码或假号码者一律罚款30元。

47、每周五全体服务员五点到岗进行酒水价格知识考核，错3次为不合格，考核不过关者罚50元。

48、在包间内如客人请公主去吃宵夜，必须经部门领导进去和客人打招呼，部门领导同意后才可去，如答应去没去者，交出当日小费并罚小费的双倍。

49、所有服务员不得私自进吧台拿东西，如违反视为偷窃，按原价的10倍赔偿。

50、公主在吧台拿毛巾时必须签字拿多少还多少，在还时必须由吧台人员检查无误无问题并签字，方可离开吧台，违者罚100元。

51、服务员请事假，需提前两天打电话给经理，经批准后才可，病假需出具市级以上医院病历，病假条及处方单。遇突发事件，需说明原因。

52、个人卫生区经常做不彻底者罚款20元，下钟后技师没有及时整理房间，未关闭空调、电视电源罚款10元。

53、定岗时，不得聊天、玩手机，如有电话，无论什么原因到洗手间接，定岗时应站在规定区域内，应双手交叉自然垂于腹前，

54、公主在包间服务时，如发现有客人过生日，问清客人贵姓，及时到前台通知安全告诉哪个包间，让前台通知在包间屏上打祝

55、如在包间内实*，拿小费不及时上交者，罚当日小费的双倍，同包间的公主如包庇、享受同等处罚。

56、服务部K少、保洁每日1点下班后，必须留一人在岗值班，违者罚50元。

57、在服务部全体下班后，如有客人来本会所消费同，而会所内没有一个公主的情况下，到哪个进房联系不上或不来者，无论什

58、如有拾到包间任何客人或员工丢失的任何物品，不及时候交于保安而带走者视为偷窃，按物品原价的10倍赔偿，并给予除名

59、服务部所有人员必须每日主动找安全把当日罚款交齐，如有拒交或逃跑现象隔日翻倍。(例：当日叁拾，每二天陆拾，每三

60、公主在包间借杯具等物品时，必须通知安全，经安全登记并核对后，才可拿走，用完当晚必须清洗干净后经安全核对后归还

员工行为管理制度 60句菁华（扩展5）

——单位员工宿舍管理制度 60句菁华

1、严禁在宿舍范围内搞封建迷信和违法乱纪活动。

2、墙壁：墙壁无张贴图画，无乱挂衣物。

3、有传染病或有不良嗜好者，不得住宿，一经发现要立即报告，并及时采取有效措施。

4、住宿舍的员工必须服从公司安排的房间和床位，未经批准不得擅自入住或私自更换床位、房间。凡是住宿公司宿舍的员工，必须服从公司管理和遵守《员工宿舍管理制度》，若有违反者，公司将视情况轻重给予不同程度的处罚，最高可取消入住资格并移交*机关处理。

5、严禁在休息时间22:00-06:00宿舍内大声喧哗、练习乐器、播放大功率音响等，影响他人休息，晚上22：30前所有宿舍必须关灯。

6、严禁拉帮结派、挑衅、起哄闹事。

7、宿舍内非私物品由宿舍长负责保管，员工不得私自拆换、占用、损坏。

8、宿舍内非私设施,非自然损坏的由责任人照价赔偿，不能明确责任归属的由宿舍内人员*摊赔偿费用，自然损坏及时报公司维修。

9、宿舍内非私设施,未经宿舍长批准,不准私自搬离宿舍,否则从工资中作价扣出。

10、入住员工宿舍的员工必须办理好暂住证，并妥善保管，以便治安检查需要。

11、员工晚上外出必须在23：00之前归宿，如不能按时回宿舍者，应以请假条的形式报寝室长请假，每月每人不能超过3次。如超过3次，寝室长有权对违纪者处以50元/次的扣款。如因工作原因不能按时归宿的，须由部门最高主管签属的证明。如没有按时归宿，且无夜归证明单或未向寝室长长以书面形式请假的，也将予以50元/次的罚款。

12、员工必须养成良好的卫生习惯，共同维护宿舍良好的卫生环境。

13、入住员工必须注意节电、节水，做到人离灯熄、电断、水关；违者将对责任人进行罚款，如查不出责任人，则对所在房间人员处以10元/人的处罚。

14、床上用品必须摆放整洁，被褥叠放整齐，统一放置于一个方向，枕头置于床的另一头，床单*整，其它床上用品摆放有序。

15、严禁乱拉乱接电线和更改线路，更换保险丝。

16、男女员工在23：00以后不得随意进入异性寝室，严禁男女混宿，一经发现予劝退宿舍;

17、1公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者，可至行政人事部申请住宿。

18、宿舍管理员、保安及清洁工对宿舍的安全及卫生负责

19、需入住宿舍的员工，在办理好入职手续后，本人需写申请报部门主管签字确认，然后再重新办理

20、公司员工宿舍属单工宿舍，不允许男女混住，严禁私自随意调换宿舍

21、为保证大家充足的睡眠时间，非本宿舍外来到访人员须在23:00以前离开(如需留宿者，须在宿舍管理员处登记，但探访人活动区域仅限宿舍区，不得在其它区域擅自逗留)，若在此时间仍未离去，一旦发现或被人举报经查实后，对被到访人处予50元罚款。

22、员工宿舍内一律禁止养家禽、家畜、宠物等。

23、每间宿舍每个员工一个衣柜，锁扣、钥匙均由公司统一配置，宿舍管理员按各部门登记发放。遗失重新更换，需在管理员处登记，费用员工自理。

24、宿舍设专职人员3名(清洁工1名，管理员2名，早、夜班各一名)。其工作职责按《宿舍管理员工作职责》执行，管理人员有权对违反宿舍管理条例的员工进行处罚。

25、宿舍内禁止使用大功率用电器，严禁使用热得快、电热毯、电磁炉、取暖器、油汀等，开水壶必须使用自动断电的防干烧的。

26、房间所住的人员负责自家房间卫生清扫，走廊、楼道等公共卫生区每间宿舍轮流值日(当日值班宿舍必须最后离开保证楼道、走廊干净整洁，最后大门上锁)。

27、自觉保持宿舍安静，不得大声喧哗，同事之间应和睦相处，不得以任何借口争吵、打架、酗酒、赌博，晚上24时后停止一切娱乐活动（特殊情况除外）。

28、宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责，实行轮值制度（如遇加班，不能当天清扫房间卫生者，可找同房间的另一人顶替），每天的卫生值班员负责卫生清洁工作，办公室不定期检查、评比。

29、其他未涉及事项由主管经理负责解释。

30、房间清洁由宿舍长安排轮流打扫；废弃物、垃圾等应放置在指定场所；室内外不得使用或存放危险、违禁物品。

31、节约用水用电，用完随手关闭水源电源开关；使用电视机、收音机应将音量控制在适当范围，以免妨碍他人休息。

32、住宿员工不得在宿舍内酗酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动。

33、美化环境，爱护花草树木和一切公共设施。

34、遇到他人行为看不惯或他人影响自己休息的，听从舍长安排，调配工作，不能发生过激行为，否则肇事方的，按开除出厂处理，造成他人伤害的，工厂追究肇事方的相关赔偿及法律责任。

35、其它未述，请自觉执行，有需要帮助的，请与厂长或技术员、前*系。

36、值班人员及保安负责员工宿舍安全、消防及保卫工作。

37、入住人员一律凭《员工宿舍入住申请单》按宿舍管理人员安排要求入住。

38、员工使用宿舍内的公司财务，由宿舍管理人员列出清单，经员工个人清点确认后签字，方可领取门钥匙。

39、严禁员工将饭菜带入宿舍就餐，严禁将杂物等倒入厕所及排水管道，严禁向窗外泼水、乱倒杂物。违者罚款5元/次。

40、员工住宿所用床上用品（床单、空调被、枕头、蚊帐等物品）可自行购买；

41、员工因故短期需要回家住的，必须先向寝室长请假并由主管签字办理书面离宿手续，办好由主管同意的请假审批表交宿舍管理员。

42、在室必须保持安静，不得追跑，不得大声喧哗，使用音响时不要干扰他人；

43、员工*日因病、因事回家，必须亲自找主管请假并签名，将请假表交宿舍管理员登记保管；

44、员工寝室设置电表、水表，注意节水节电；

45、员工宿舍必须整齐划一，做到窗台、柜顶、床上无杂物（杂物一律放入物品柜），床上被褥要按要求叠好，折码整齐，床上不得放各种包、袋、书本、衣物及其它杂物，床下只许放脸盆，毛巾统一挂齐，床架上不挂任何东西；

46、全宿舍大扫除时每个住宿员工必须按照大扫除分工的具体内容和要求，完成大扫除；

47、熄灯后不得使用电话；

48、住宿员工要搞好个人卫生，每天晚上熄灯前要洗脸、洗脚、刷牙；床单、枕巾、被罩要保持清洁，定期换洗；

49、不得外泼水、扔废弃物；

50、不按要求做宿舍内务及卫生工作，限期改正；进行扣钱处罚，多次扣钱累计达到50元，给予待岗7天处罚。

51、鞋子统一放在鞋架上，摆放整齐，干净、无异味；

52、壁橱内物品干净、摆放整齐

53、具体扣分细则

54、入住宿舍的人员必须是本公司在职员工，离职员工和外来人员拒绝入住，未经总经办允许擅自带人入住，当事人罚款100元。

55、总经办管理人员有义务监督、执行本制度，对于违反本制度的员工，应主动进行劝止、批评、教育，对于不听劝阻的员工，或明知故犯的行为有权视其情节轻重，作出行政处分的初步意见，其中罚款处理的幅度为10—200元，报公司总经办审批后执行。

56、养成良好的消防意识，做到安全用电、用火，不准在宿舍内乱拉电线与插座，不准使用高压电器等，同时节约用水、用电，做到人走灯熄，断电源，发现火灾隐患须及时向宿舍舍长报告。

57、出入宿舍须及时关门，注意提防盗贼，做好财产安全防范工作。

58、员工遇到问题和困难，可告知店长或宿舍舍长，店长或宿舍舍长应尽量给予帮助。

59、提高警惕，搞好防火、防盗工作，严防火警，火灾事故的发生，宿舍内部发生被盗，除保护好现场外，应在24小时内报告集团办公室或分子公司行政人事部，否则不予处理；对于人为造成的火警、火灾事故，一经查实，给予责任者一次处以10－1000元的罚款。

60、贵重物品应存放妥当，尽量不要存放于宿舍，否则出现丢失等情况后果自负。

员工行为管理制度 60句菁华（扩展6）

——员工日常管理制度 60句菁华

1、工作作息时间：周一至周五：上午9：00—11:50；下午13:10—18：00。

2、各部门经理负责督促下属人员及时交纳假条，如发生下属人员未及时递交假条的情况，直接主管扣罚与员工相同额度的工资。

3、公司对当月全勤（无：迟到、早退、非工作原因晚到、病假、事假、年假、工假）的员工给予50元/人/月的全勤奖。

4、日基本工资计算公式：日基本工资=月基本工资÷当月应出勤天数

5、迟到处罚：

6、病假一律按事假扣罚。

7、员工正常工作时间为上午8:00至12:00，下午为2:00至6:00。每周日休息，因季节变化需调整工作时间时由行政部另行通知。

8、员工外出办理业务前须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间，否则按外出办私事处理。

9、员工无故旷工半日者，扣发当月全勤奖，并给予一次警告处分;每月累计3天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分，无故旷工达一个星期以上者，给予除名处理。

10、职工因公出差，须事先填写出差登记表，副经理以下人员由部门经理批准，各部门经理出差由主管领导批准，高层管理人员出差须报总经理批准。工作紧急无法办手续者，须经负责人批准，凡过期或末填写出差登记表者不发全勤奖，并不予报销出差费用。特殊情况须报总经理审批。

11、凡请事假当月累计4小时以内，计扣半天工资，超过4小时至8小时以内按一天计扣。

12、因病请假一天者，最迟应于请假的翌日提出申请，经主管签核后将请假申请送交人事科登记。

13、签到：

14、严格遵守作息时间。

15、员工原则上应先到公司报到后，方可外出公务，因意外或紧急事件无法按时上班者需经部门负责人批准并完善好出差手续，否则以迟到或旷工处理。

16、早退15分钟以上1小时（含1小时）以内，按照10元/次进行扣薪。

17、早退3小时以上的，按旷工一天处理。

18、未办理请假手续或假已满，未及时办理续假手续而不出勤者，以旷工论处。

19、因请假未打卡者，须提交相应的有效请假单据。

20、因外出办事未打卡者，须提交部门负责人批准手续。

21、带薪年假最长累计不得超15天。

22、凡休年假者须提前提出书面申请，说明休假时间和工作交接情况，经本部门负责人、人事行政部审核后，报主管副总经理审核，最终报总经理批准。

23、本人报名照片(最近三个月拍摄);

24、公司单方面提出终止使用关系时;

25、公司被其总公司决定关闭时;

26、春节：三日

27、维护公司的形象;

28、工作时间内禁止办私事;

29、杜绝法律上禁止和不道德的行为。

30、严禁将各种危险品、管制品带入公司。

31、警告：对违反工作纪律的员工给予口头或者书面警告。

32、不服从公司关于工作岗位或者工作内容调整的决定的;

33、怂恿他人从事在公司内被禁止的行为的;

34、其他违反本规则或者公司的其他规章制度、影响公司工作的正常进行或者给公司带来损害的行为。

35、经公司同意后员工自主参加的外语学习班及其他培训班所需的费用负担等，依照公司另行制定的规定。

36、对预防或防止灾害的发生有功者;

37、在发明、创造、技术改进以及科研上有重大成果者。

38、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故。

39、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。

40、员工上述表现如果符合公司晋升规定的，给予晋升提级。

41、岗位卫生检查不合格者。

42、工作期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者。

43、当班期间当众化妆，修剪手、脚指甲者。

44、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。

45、盗取、偷盗顾客、同事、公司财物者。

46、如请假必须提前一天进行申请。如有突发事可以在8点之前打电话。8点之后无效。

47、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。

48、为了规范员工，维护公司正常工作秩序，特制定本制度。

49、要求：员工在工作时间坚守岗位，不得擅离职守，严禁在工作时间从事与工作无关的活动，员工必须遵守公司上下班时间，不得迟到、早退或旷工。

50、每日早晨上班时间(早7：00)准时到点名处排队进行点到考勤，缺勤者按迟到或旷工办理。

51、每月员工可公休2天，公休时需提前到办公室申请，只限于周六周日。

52、出门必须到办公室打出门证，出门证由直接领导签字，并注明事由、出门时间和返回时间

53、出差，因公司派遣出差的要出差前报备。

54、外勤，全天在外办事。

55、调休，调休要提交调休申请。

56、旷工：

57、工作时间：上午：8：00-12：00，下午：12：30-16：30，晚上加班的加班时间依工作内容定。遇有特殊情况，或者遇时间调整，按工作需要安排。

58、考勤

59、自离

60、衣服叠放整齐,鞋子摆放整齐,脱下的工作服放在衣服架上,不准随意乱扔。

员工行为管理制度 60句菁华（扩展7）

——有关员工的管理制度 60句菁华

1、爱惜生产设备、原材料和各种包装材料，严禁损坏。

2、服从生产主管的安排，及时作业，保证按时、按质、按量完成生产任务。

3、衣着清洁整齐，按照要求穿制服上班。

4、当产品出现不良时应立即停工并上报，查找原因后方可继续生产。

5、注意生产过程中的细小环节，企业员工培训管理操作手册轻拿轻放，避免表面划伤。

6、制订完善的设备维修及保养计划，并做好维修保养记录。

7、员工住宿所用床上用品（床单、空调被、枕头、蚊帐等物品）可自行购买；

8、提倡艰苦奋斗的精神；

9、全体员工和员工宿舍管理服务人员必须节约水电，禁止浪费，做到人走灯灭，人走水关，杜绝明灯、长流水现象。根据季节不同将给予一定免费额度电费，超出部分住宿员工均摊；

10、住宿员工个人物品放在小柜内，贵重物品不要带到宿舍；

11、住宿员工每天必须按时、按要求完成个人内务宿舍卫生的清扫工作，早上上班前，做好宿舍卫生，接受寝室长的检查；

12、不得将个人衣服、鞋袜、破旧杂物等堆放在宿舍厕所内以保持水房干净整齐；

13、宿舍的一切设施不得安装、拆改电路，不得在宿舍使用台灯、电炉、热得快、电吹风电热袋等电器；

14、员工住宿只带简单行李、日常用品、常用必备的衣物等，贵重物品，多余物品及各种箱子、大提包等均不要带到宿舍；

15、30分钟以内者，每次扣除10元；

16、员工请假七天至三个月（含三个月）者，由分管副总签字批准；

17、新员工进入公司十天后发工作服。期间发放旧的工作服。

18、员工在辞职办手续时其工作服应事先洗干净叠好再退还给仓管员，仓管员视工作服新旧情况进行分类保管，以便下次优先发放使用。

19、员工服装在规定使用期限内因丢失、损坏等原因造成无法穿着上班的，可由本人直接向办公室申请购买，经审批后方可到后勤仓库领取工作服，其费用从工资中扣除。若属故意损坏的除加价赔偿外，还将视情节严重情况进行处理。

20、自觉遵守各项消防安全制度，不得私自乱拉乱接电线、插座，宿舍内不得使用电热炊具、不得吸烟、不得使用电褥子及功率超过50瓦的电器。人离熄灯，断电源，宿舍严禁吸烟。

21、起床后棉被叠放整齐；换洗衣物应在指定位置晾晒及摆放；暂不用的衣物应收入柜内，鞋子应整齐摆放在床铺下面。

22、节约用水用电，用完随手关闭水源电源开关；使用电视机、收音机应将音量控制在适当范围，以免妨碍他人休息。

23、公司为员工提供宿舍，由人事部统一规划宿舍设施，员工本人有权选择是否住宿厂舍；凡是住宿厂舍的员工，必须遵守《员工宿舍管理条例》之规定，若有违反者，人事部视情况给予处罚或取消其住宿资格。

24、住厂舍员工，必须服从宿舍保安安排，未经批准，任何人不得私自调换房间或床位；严禁乱住、混住，若有违者，给予罚款50元。

25、禁止在员工宿舍内饮酒滋事、赌博，凡被查获利用纸牌或麻将在员工宿舍赌博者，给予无经济补偿解雇；无理取闹者，送交*机关处理。

26、宿舍当值保安员应加强宿舍检查及管理，杜绝已辞工、解雇、自离等人员留宿厂舍，凡因当值保安员值班不严，造成留宿厂舍者，给予当值保安员从重处理。

27、各住户生活区的卫生要经常打扫，保持整洁。

28、遵纪守法，严格遵守治安管理的有关规定，自觉维护宿舍区的秩序。

29、尊老爱幼，尊敬他人就息习惯，学会互相帮助、互相体谅，共创和谐就息空间。

30、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。

31、办公室要进行严格的考勤记录，登记当日考勤表，不得后补，须使用统一的假期符号。

32、因公出差，应于出差前到办公室办理人工考勤，出差结束后，需到办公室报到。

33、每月员工可公休2天，公休时需提前到办公室申请，只限于周六周日。

34、工作满三年以上，晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假，工作一年以上三年以下产假60天，每日补助8元。工作不满一年者不享有补助，按事假办理。

35、宿舍钥匙由室长管理，任何人不得私自配置钥匙。如有遗失情况，应报告管理员重新配置，配置费用个人承担。

36、企业每月免费配给各宿舍一定量的电，超过规定度数的电费由宿舍内成员负担。

37、不得泄漏业务或职务上机密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。

38、迟到，比预定上班时间晚到。

39、出差，因公司派遣出差的要出差前报备。

40、员工，特别是技术人员不得泄露网吧密码、技术文件等资料，一经发现，马上予以辞退，并赔偿公司经济损失。情节严重者，交由相关执法部门处理。

41、公司不为兼职员工免费提供住宿，工作餐视工作情况而定

42、负责新楼宇的验收、接管、移交等其它工作。

43、负责本辖区内业主和物管人员的报警，并及时启动事故处理程序，降低损失。

44、在当班期间，对小区治安、消防、车辆、物资、人员出入管理负总责。

45、负责排班，对保安执勤、巡逻、守护工作进行督促检查，并严格考勤。

46、检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患。()防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。

47、车辆停放和驶离时，应注意观察对周边车辆有无擦挂情况。

48、按服务标准认真完成所辖区域的清洁卫生和垃圾清运工作。

49、对有特殊要求的地方应采取特殊方式处理。

50、及时收集汇报业主反馈的各种信息。

51、严格领用维修材料，严禁公物私用。

52、维修工实行派工单作业制度，并实行业主签字，同时负责维修质量回访。

53、严格交接班制度，作好值班记录。

54、上班时及时完成上司交待的任务，若未完成要做好记录，交与下一班的同事，如果上司交待的是单人完成的任务，那么自己明天接着处理。

55、早班工作人员要做好全场的台面清洁，包括台面、键盘、鼠标、显示器并要按标准摆放。桌椅和显示器屏幕要一个星期全部清洁一次。

56、热爱本职工作，认真、积极完成任务;

57、尊敬上司，团结同事，有矛盾上报组织解决。

58、品行端正，售卖公*，不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;

59、严格分用生熟厨具，未经消毒的餐具、厨具不得盛装熟食物;

60、按分工负责检查加工售出的食物是否符合卫生要求,变质或不合格卫生要求的食品不得出售。

员工行为管理制度 60句菁华（扩展8）

——生产员工岗位管理制度 60句菁华

1、值班地点。值班人员必须在矿上洞口安全生产调度室。值班人员按时到岗，并在值班室签到。

2、安全、生产科及监控看管人员，协助值班领导，做好实时监控、电话接听、信息传递及安全生产中存在的问题。

3、督促本车间职工遵守劳动纪律，遵守生产制度，按时进行巡检，认真填写生产操作记录。

4、督促职工学习和巩固事故预案，提高职工解决装置上实际问题的能力，提高操作水*。

5、配合车间主任，副主任的工作。完成车间下达的各项任务。

6、督促员工正常生产，按时巡检，认真填写记录。保持工作环境的卫生。

7、组织职工学习安全防护知识，严格遵守安全生产41条禁令，遵守消防法规。

8、根据车间下的生产任务，领导全班人员按计划完成。

9、员工请假核准权限：

10、不得随便在车间内乱丢垃圾、胡乱涂划。

11、每天需清扫一次地面，每三天需擦拭一次机器设备，每周需进行一次大扫除。

12、车间员工必须做到文明生产，积极完成上级交办的生产任务；因工作需要临时抽调，服从车间班长及以上主管安排，协助工作并服从用人部门的管理，对不服从安排将以停工处理。

13、员工有责任维护工作区环境卫生，严禁随地吐痰，乱扔垃圾。在生产过程中要注意节约用料，不得随意乱扔物料、配件、工具，地面不允许有掉落异物。

14、不得私自携带公司内任何物品出厂，若有此行为且经查实者，将予以辞退并扣发当月工资。

15、“勤”主要是指工作态度，是主动型还是被动型，工作积极性等等。

16、本制度报总经理批准后实施，修改时亦同。

17、员工请假核准权限：（同厂规一致）

18、车间工作人员应保持良好的个人卫生，勤洗澡、换衣、理发、不得留长指甲和涂指甲油。

19、进入车间必须穿戴工作服（无钮扣，无外口袋）、工作帽、工作鞋；头发不得外露；工作服和工作帽必须保持清洁且每天必须更换。

20、生产车间内接触食品的设备、工器具、操作台必须采用无毒、无异味、耐腐蚀、易清洗的材料制作。表面应光滑、无凹坑、缝隙。车间内禁止使用一切竹木工器具和容器。

21、在工作前后及工作中必须按规定进行清洁、消毒（要有记录）。所用的清洁消毒方法应有效又不影响食品的卫生。用化学方法进行消毒时，检查消毒剂的配制记录及使用条件，连续使用的消毒剂，定期检查其浓度。用热水消毒时，水温应达到80℃以上。

22、车间工作人员及有关人员每年至少进行一次健康检查，必须经健康检查并取得健康合格证后方可上岗工作。

23、下班后督促各有关人员关闭好门窗，大门上锁前务必检查各门窗是否有关闭妥当，清理车间所有人员，关闭车间所有电路。

24、要求半成品、成品要堆放整齐，不可随意捆绑，不能落地，次品隔离并加以标识，防止机器漏油造成污渍，对不同扎号的半成品或裁片分开，以免造成色差。

25、生产管理人员做好日常事物记录，车间的人事记录，登记好员工名单，对每单货的投产日期及结束日期、生产员工等做好详细的记录，并妥善保管。

26、生产管理人员督促员工完成当日的生产计划指标，并保持员工的持续运作。5.生产管理人员督促质检员处理完当日交到验收室的成品，填写每日《检验记录》，督促发料员统计好当日发到车间的裁片，汇总、反馈给厂部。

27、操作过程中难免出现各种纠纷，经理和生产管理人员务必恰当的处理好内部的人际关系。杜绝在生产现场与其发生冲突，造成负面影响。

28、员工在开早会时须站立端正，认真听领导讲话，不得做一些与早会无关的事项。

29、上班时间不得串岗闲聊，不允许大声唱歌喧哗，打闹嬉笑，吵嘴打架，私自离岗，更不得擅自出厂或回宿舍，有事离岗必须向领导请示，得到批准后方可离开，如擅自离岗被发现一次罚款20元。（注：脱岗：指打卡后脱离工作岗位或办私事；窜岗：指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事），车间内禁止吸烟，吸烟要到公司指定的地方或大门外，不执行者罚款100元。

30、上班和吃饭，注意节约用水用电，停工随时关水关电。不执行者一次罚款10元。

31、积极参与“5S”管理活动，保持车间内的整齐、整洁。工作台必须定位摆放，不得放置与生产无关的物料，废品应放置在不合格品箱内，合格品与不合格品不得混放。发现一次罚款5元。

32、员工在生产过程中应严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规程进行操作，不得擅自更改产品生产工艺或装配方法。如有违规者，视情节轻重予以处罚。否则，造成工伤事故或产品质量问题，由操作人员自行承担。

33、严格按照图纸作业，每班生产的第一件产品必须进行自检，自检合格后方可批量生产，生产过程中必须对产品100%自检，以避免不合格品流入下工序。如发现批量报废，发现一次罚款50元，并根据损失情况进行赔偿。

34、2.2对新员工和工种变动人员进行岗位技能培训,经考试合格并有师傅引导方可上岗操作,生产技术部不定期搜检工艺纪律实行情况。

35、2.5严酷实行标准、图纸、产品工艺要求，如需修改或变更，应提出申请，并经试验鉴定，报请技术部审批后主可用于生产。

36、2.*理化建议、技术改进、新材料应用必须进行试验、鉴定、审批后纳入相关技术、工艺文件方可用于生产。

37、3定置

38、3.5通道内不得摆放任何物品。

39、4.3做到“三步法”，坚持日清扫、周维护、月保养，天天上班后搜检设备的操纵控制体系、装配、润滑油路通顺，油路、油压油位标准、并按润滑图表注油，油质合格，待搜检无题目方可正式工作。

40、4.9操作人员离岗位要停机,严禁设备空车运转。

41、5.5车间不得行使不合格的或已破坏的工具、量具、刃具。

42、6计量

43、6.5各单位应按需要合理配备计量器具。

44、7.4随时搜检耗能设备运行情况，杜绝跑、冒、滴、漏，消弭长流水征象，严酷把握控制设备预热时刻，杜绝空车运行。

45、8劳动纪律

46、8.1车间可据公司制度，具系统体例定细则，报主管领导批准后实验。

47、9.3放工提前5~10分钟进行地面清洁、设备保养、规范物品摆放。

48、9.9坚持文明生产、文明运转、文明操作、根治磕碰、划伤、锈蚀等征象，每世界班要做到设备不擦洗保养好不走，工件不按规定放好不走，工具不清点摆放好不走，相干记录没填写好不走，工作场地不打扫干净不走。

49、10.4按规定穿戴好劳保用品，认真实行生产。

50、10.10器材要确保敏捷可靠，定期搜检替换(器材、药品)，有效期限标志显明。

51、全体员工必须按照公司要求穿着统一厂服，不得穿着拖鞋、凉鞋、短裤来上班，头发不易过长，衣服下摆、袖口、胸领要扎好、扣好。

52、在工作过程中切实做好巡查机台工作，发现有异常应立即处理或向上级反映，要爱护机器、爱惜公共财物。

53、值班时间。分公司领导为24小时值班时从当日整8点至次日整8点。

54、员工上班应着装统一整洁，不准穿奇装异服，不得穿拖鞋、短裤进入车间。

55、所有员工必须按照操作规程（图纸，检验规范等）操作，如有违规者，视情节轻重予以处罚。

56、工作时间离岗时，需经现在班长同意方可离开，限时十五分钟内。

57、上班注意节约用水用电，下班停工随时关水关电。

58、员工之间须互相监督，对包庇、隐瞒行为不良者一经查处严厉处罚。

59、本车间鼓励员工提倡好的建议，一经采用根据实用价值予发奖励。

60、禁止在车间嘻戏打闹，吵口打架，私自离岗，窜岗等行为（注：脱岗指打卡后脱离工作岗位或办私事；窜岗指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事），违者视情节轻重予以处罚。

员工行为管理制度 60句菁华（扩展9）

——公司员工行为规范制度 50句菁华

1、指导性和约束性。制度对相关人员做些什么工作、如何开展工作都有一定的提示和指导，同时也明确相关人员不得做些什么，以及违背了会受到什么样的惩罚。因此，制度有指导性和约束性的特点。

2、公司办公室人员实行签到考勤，签到有效时间为上午8：30之前。

3、员工请假在二天以内的，由经理批准;二天以上的应由经理审核，总经理签字批准。休假时间结束后，无故未上班也未续假者，按旷工处理。

4、公司办公室人员每周日休息一天。

5、、员工每天上下班时需先指纹签到，签到时应按考勤机提示进行考勤，听到?“谢谢”后打卡成功：若听到“”请重新按手指“时，应重新刷指纹。

6、因外出任务不能按时打卡早会者，因提前告知领导做好考勤记录，否则按缺勤处理。

7、由于其他不可抗拒的因素影响而迟到者，情况特殊可不记迟到。

8、单月累计迟到超六6次(含)以上，除按以上方式正常考核后，同时额外扣10分纪律分即100元。

9、职能部门上班时间为：上午8：30—12：00，下午13：30—17：30；

10、旷工：应出勤而未打卡的，旷工时长在2小时以内的计0.5日旷工，旷工时长超出2小时的计全天旷工。

11、未打卡：确因客观原因（断电断网、指纹脱落、新员工未录指纹等）导致员工未能正常打卡的，应最晚于异常产生后三个工作日内发起补卡申请，审批通过后视为正常考勤；

12、员工考勤周期内迟到/早退/忘打卡共计3次免责机会，超出三次的部分，第4—6次，单次产生考勤异常扣款30元，第7次及以上，单次扣款50元。

13、连续旷工3天予以解除劳动合同处分。

14、特殊员工不考勤须经总裁批准。

15、员工不得代人或委托他人打卡，违者双方以旷工一日处理，如果前台文员代人打卡，违者作自动离职处理。

16、考勤设置种类：

17、打卡规范

18、因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等，但未造成损失的，发现1次，不予支付当事人（若无法确认当事人的由部门承担相应责任）当月效益工资100元；造成损失的，根据损失情况予以赔偿。

19、在上班时间、公司开展集体活动等场合，职工未按公司要求着装的，一次不予支付当事人当月效益工资50元。

20、本规定经民主程序审议通过后，自下发之日起执行。

21、旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天，或一年内旷工累计超过30天的，参照有关规定予以辞退。

22、熟练掌握业务知识。

23、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房，签约直至售后服务等的一条龙服务。

24、每日认真填写客户登记表，工作日报表，每周认真填写周报表，每周一前上交周报表，每月的最后一周内递交下月《工作计划》。

25、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势，在会议上与其他销售人员进行讨论。

26、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9：00之前交，过时不候，也不能补交。如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。

27、填写认购书时，除财务外，销售员也要写清购房总价款、单价。

28、忠诚老实，办事认真，任何人不得从事第二职业或兼职工作。

29、不准在工作区聊天，不准在工作时间作与工作无关的事。

30、上班时间不许打私人电话，复机通话时间不得超过三分钟。

31、工程管理人员必须以身作则，带头执行和遵守公司的各项规章制度。

32、下级必须服从上级的工作安排、指令、或者处理，做到先服从后申述。

33、工程管理人员要恪尽职守，起表率带头作用，在上班时，严禁在工程场所内部嘻打哈笑、勾肩搭背。

34、工程管理人员要善于听取下级意见，集思广益，善于批评和自我批评。

35、工程管理人员对当天的事情必须当天完成。

36、工程管理人员敢于承担错误和责任。

37、工程管理人员要有彻底追踪的能力，对出现的问题要一竿子查到底，追根求源。

38、对不服从公司管理人员和相关部门人员的安排，寻衅闹事、故意制造事端均处以500元罚款，其医药费自理后公司再做处理，并开除当事人。

39、工地用电要注意安全，所有用电线路、电器、接电、照明用电均应由工地电工专人负责接线，他人不得私自乱动乱接。否则引起的一切不安全事故、机械损坏事故及伤亡事故，均由当事人自行负责及赔偿。机械设备的操作应持（上岗证）的专业人员操作，操作必须按照《机械操作规程》操作，他人不得随意乱开乱动，否则一切后果自负。安全驾驶、文明操作。

40、严格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自觉保护环境卫生。

41、00—13：30为午餐休息。

42、考勤

43、本合同所约定的其他赔偿费用。

44、员工开每日例会，对公司突发事件或工作中最新的项目或没有做出安排的实验阶段的项目必须要主动参与。

45、负责办公室的全面办公用品、卫生等事宜。

46、当日帐目当日结清。严禁挪用、出借、贪污公司各项返款。保管好各项业务的原始单据。

47、做好实物入库的验收和发货，及时清点、准确盘存。先收先发。

48、建立总帐、银行帐、现金帐、二级明细帐、库存商品实物帐等全套帐目。

49、做到帐表相符、帐帐相符、帐票相符、帐物相符，保证原始票据的审核性。

50、支票实行票据和印鉴分离管理，使用时由出纳开具，财务主管加盖印鉴，并做好支票的使用记录及保管。凡使用的支票必须记录收款单位名称，银行帐号和金额并由对方收票人签字。

员工行为管理制度 60句菁华（扩展10）

——员工管理规章管理制度 40句菁华

1、2人力资源部负责根据批准的《招聘申请表》设计招聘方案，撰写招聘简章并发布招聘信息。

2、4人力资源部发布招聘信息时，应针对不同的人才信息来源，选择不同的渠道进行发布：

3、1.3 不符合要求，建议放弃。

4、15.2学历证、职业资格证、身份证（原件）、计生证失业证或《职工（干部）调动登记表》等。

5、16被录用人员应按规定时间向人力资源部报到，无特殊原因逾期（一周）不报到者，取消上岗资格。

6、17人力资源部负责办理：新录用人员的下列手续：

7、1新聘人员必须接受公司全部管理制度，认可公司的企业文化；品行端正，无不良嗜好，无犯罪记录。

8、6 人力资源部根据批准人意见办理相关手续。

9、流动人口婚育证明原件及复印件；

10、本市户口人员还须提供《求职登记卡》或《失业证》；

11、签订《保密协议书》（附表9）和《保密保证书》（附表10）；

12、发放工卡；

13、签订试用合同。普通员工试用期为1个月，对于技术、管理类等比较特殊的岗位，试用期可适当延长，但最长不超过3个月。

14、违抗命令情节重大者。

15、在店内殴人成伤，情节重大者。

16、威胁店长及在职员工者。

17、破坏团体名誉或散布谣言，影响工作秩序者。

18、捏名诬控同事者。

19、员工加工，按每小时计给工资。

20、为增进员工技能及知识水准，视实际需要，在不妨碍工作原则下，举办各种教育培训课程，员工不得无故拒绝参加。

21、员工伤亡恤助，依劳动法的规定办理。

22、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人，员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。

23、全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸，女士化妆，刘海儿不宜超过眉毛，鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。

24、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。

25、及时处理客人或同事遗留的物品，并向本部主管报告。

26、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁，维护本店正常秩序。

27、工作时间不打私人电话，不长时间会客，上班时间一律不准接电话，紧急的私人电话则由同事接听转告。

28、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到，对工作推诿，不拖拉，接待客人要善始善终，交接工作要清楚。

29、如要工作中出现意外情况，上司不在又必须立即解决时，应电话联系或自己妥善处理。

30、对用品应严格按照标准操作规程使用。

31、凡经核定的晋升人员，人力资源部门通过行政部以通报形式发布，晋升员工则以书面形式个别通知。

32、各部门主管以下各级人员，由各部门主管提议，呈部门经理以上人员核定；

33、2各部门在需要补员时，由部门相关主管人员填写《招聘申请表》，部门经理审批，详细说明招聘岗位的工作内容及应聘条件，并及时报送人力资源部。

34、4如果岗位出现空缺，原则上首先在公司内部进行公开招聘。如不能满足岗位要求，则由人力资源部进行外部招聘。

35、4.1通过职业代理机构发布，如珠海市人力资源中心等。

36、9外聘人员的测试分为初试和复试：

37、9.1初试由人力资源部负责对应聘者进行综合素质考核，初试主要采用面试的方式。

38、10面试的地点：在公司人力资源部面试室，面试时应提前做好场所布置并准备相关资料（《面试登记表》、应聘者简历等），拟订有效的面试问题，面试问题包括：

39、10.1与工作经历有关的问题。

40、10.4其他问题。

员工