员工的奖罚制度 50句菁华

1、无故迟到或早退20分钟以内的;

2、工作时在工作地点以外地区游逛;

3、不维护工作区域，员工宿舍，更衣室等地点的卫生;

4、未经公司或客人许可进入宾客房间;

5、制造或传播有损酒店、客人或员工的闲言碎语;

6、未经许可更改工作班次;

7、见义勇为且为山庄挽回较大经济损失的;

8、发现事故苗头或采取相应措施避免重大安全事故，为山庄挽回重大损失的;

9、礼貌、热情、周到的服务，经常得到客人的好评。

10、处罚程序

11、随地吐痰，乱丢纸屑、果皮等杂物。

12、当班时间打瞌睡、干私活。

13、私自使用客用品或客用设施，擅自翻动宾客物品。

14、由于个人工作失误而影响对客服务工作。

15、违反各岗位的工作程序或规章制度以至造成工作隐患。

16、提供不真实不准确的报告、表格或材料。

17、利用公职谋私，挪用公款。

18、记一次大过失或两次小过失或警告后仍无明显悔改表现。

19、在工作间内吸烟，喝酒者，罚款2元/次；

20、在操作间打骂，嬉戏，罚款20元/次；

21、因个人原因。没有在事发前写入采购单，造成原料没有，不能出菜者，罚款5元/次（市场缺货的情况例外）；

22、热菜出菜时不加任何修饰的，打盒者罚款5元/次；

23、员工在店内拿商品不付款或有意少付款的除补付余额外还须观其认错态度和商品金额的多少，处于倍的罚款。

24、当班制作人员因自已有事与其它当班人员私搭协议，擅自调换，顶替以致影响出菜速度和产品质量的作旷工论处，并予以罚款XX元。

25、制作人员不经服务员传菜，直接给亲友，熟人等顾客配菜、炒菜，份量擅自加多的罚款XX元。

26、班前会及大扫除无故缺席。

27、当班期间不注意言谈举止，大声喧哗，讲不雅语言。

28、当班时间打瞌睡或擅离岗位。

29、未将已发生的事故及异常情况向领导汇报。

30、和同事吵架或破坏工作秩序。

31、其它应给予重度违纪的书面警告。

32、因在外兼职而影响本职工作的，或经营与本职有关对饭店造成损失的。

33、发表虚假或性言论，从而影响客人或酒店同事的声誉者。

34、教职工不足半天的病事假不扣津贴，但必须先在教务处请假，每期不得超过三次。政治学习请假要记入考勤。

35、在教室和公共场合吸烟者。（吸烟只能在自己办公室内，且不能当着学生的面吸烟）。

36、在校园内酗酒闹事者、或酗洒后上课者。

37、未经许可乱收费，影响较大者。

38、员工推荐、本人自荐或部门提名；

39、迟到、早退一次罚款30元；

40、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元；

41、有制度的参照员工管理制度，没有成文制度可参考的，由总经理召开行政人事管理会议决定。

42、于受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损害；

43、违反《劳动合同》或工作要求情节严重；

44、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；

45、挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的`；

46、在食堂就餐，浪费食物，乱倒饭菜者。

47、无正当理由，培训旷课者。

48、工作中发生意外却不及时报告公司者。

49、管理不力，对下属放任自流者。

50、擅自以公司名义对外发表言论或进行与本公司无关的业务活动者。

员工的奖罚制度 50句菁华扩展阅读

员工的奖罚制度 50句菁华（扩展1）

——员工奖罚制度 50句菁华

1、办公室、本部门审核；

2、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人；

3、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；

4、员工有下列行为者，处以警告的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性，辅以经济处罚。

5、对下属正常申诉做出阻挠或打击报复经查属实但情节轻微者。

6、年度内累计记过二次者。

7、在公司内煽动怠工或*者。

8、公司对员工的惩罚处分为经济惩处、行政惩处、工作惩处三种。三种方式可分别实行，也可合并执行。

9、其他情况按情节判断。

10、通告表扬;

11、有其他功绩，足为其他员工楷模。

12、涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡。

13、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的;

14、因行为不当，公司无法再对其信任;

15、员工在工作时间未经批准不得离职。

16、凡第一次发生乙类失职时予以100—500元的经济处罚，第二次发生乙类失职时将扣除500—1000元的处分，对公司造成的经济损失相关人员得酌情负责，情节特别严重者可被辞退。

17、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节较轻的。

18、旷工。

19、上班时间打瞌睡；在酒店内赌博或观看赌博；

20、2按照规定的标准（规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等）检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。

21、7.4不服从上级领导工作安排及工作调动者。

22、8.7虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。

23、9.2连续旷工五天（含）以上，或一年内累计旷工十天（含）以上者。

24、散布谣言，损害公司声誉或影响股价稳定的;

25、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;

26、无正当理由累计旷工三日，在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;

27、酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人

28、2员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，达到或稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。

29、4.6参会人员迟到者。

30、4.12工作时间做与工作无关事情者。

31、有骂架、偷吃、偷盗、开飞单、受通报批评等重大过失、较大过失者，扣当月全额奖金。

32、拾金不昧，助人为乐，奖励50元至500元，小偷小摸送*机关处理，并罚款1000元，立即开除处理。

33、无故迟到、早退者（包括不参加班前、班后卫生）

34、未经许可，随意玩弄场内设施者。

35、班前会及大扫除无故缺席。

36、遇到客人无主动问候意识。

37、其它应给予重度违纪的书面警告。

38、在教室和公共场合吸烟者。（吸烟只能在自己办公室内，且不能当着学生的面吸烟）。

39、重量级奖励

40、从公司利益出发，为酒店发展出谋划策，有贡献，尽心尽力。

41、对同事恶意攻击或诬告，伪证而制造事端。

42、在更衣柜存放酒店物品.食品或饮料。

43、酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由*部门处理。

44、一经被公司辞退的职员，该月工资将被扣除40%。

45、开除职工时厂劳动人事部门必须认真核实其所犯错误事实，如实提供材料和证据；

46、1.5为树立社会正气，企业形象，维护企业声誉，予以奖励。

47、1.6为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和企业利益免受重大损失的，予以奖励。

48、不服从工作安排，调动指挥.无理取闹影响工作秩序。

49、违反我厂行风建设有关规定，服务态度恶劣，与用户争吵，造成不良影响，有损我厂形象的；

50、泄露酒店机密情况；偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料。

员工的奖罚制度 50句菁华（扩展2）

——员工工作奖罚制度 50句菁华

1、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；

2、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查，如发现上一流程有问题，有权拒绝继续进行下一道流程，并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查，或发现问题但未提出或解决，则所发生一切后果与损失，由本人及所在部门承担，进行处罚；

3、不准在作业范围内用餐、闲逛、追逐打闹，非工作需要，不准在货物、机械、设备上闲坐、躺卧，违者每次罚款10元。

4、工作积极，团结同事，任劳任怨。

5、在工作时间.玩手机.闲聊.嬉戏干与工作无关的事。

6、在更衣柜存放酒店物品.食品或饮料。

7、对宾客不礼貌，与宾客争辩。

8、当班时擅自离岗，闲逛，干私人事情。

9、触动刑法，造成影响的，移交司法机关。

10、内部退养及请长假的职工，违反与厂部签订的各种协议的。

11、违反供电业务规定，损害我厂利益的；

12、工作马虎、违反管理规定，造成企业浪费和损失的；

13、开除职工必须经厂长提出，由职工*讨论决定，并报告上级主管部门批准和当地劳动保障部门备案；

14、员工请事假以（时薪请假时间）扣除。

15、1奖惩的原则。

16、2员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，达到或稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。

17、1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。

18、4.5工作时间和工作场所，衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。

19、*培训补考不合格者。

20、6.5不能按时完成重大事务，又不及时复命，但未造成损失者。

21、7.3各种漫骂和相互漫骂者。

22、7.8培训无故旷考者。

23、7.11泄露公司秘密事项，已对公司利益造成损害但情节较轻者。

24、7.12年度内累计警告三次者。

25、8.7虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。

26、9.6泄露公司秘密事项，已对公司利益造成严重损害者（同时移交司法机关处理）。

27、9.12造谣惑众诋毁公司形象者。

28、3本制度由公司人力资源部制订、解释，由人力资源部监督检查。

29、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。

30、保洁人员应当在营业之前打扫一次，在工作期间应保证营业区的卫生良好，但不得影响到其他员工工作，不可妨碍到客人。

31、酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用灭火

32、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。

33、凡第三次发生甲类失职予以50元的经济处罚，以后发现一次甲类失职扣除50元，超过五次将不能进行优秀员工评比，六次公司可将该员工辞退；

34、凡第一次发生乙类失职时予以100—500元的经济处罚，第二次发生乙类失职时将扣除500—1000元的处分，对公司造成的经济损失相关人员得酌情负责，情节特别严重者可被辞退。

35、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店。

36、旷工。

37、触犯国家任何刑事罪案。

38、奖罚由分来计算每一分为人民币1元。

39、完成本职工作的前提下,主动协助其他部门或上级领导,使工作完善并达到一定的成效者奖励5—10分。

40、带薪假日：每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日（须完成中午开餐后的工作）由班组长同意，主管批准：但不具有满勤奖获奖资格。（每天不得超二人）

41、有其他功绩，足为其他员工楷模。

42、监察委员会或*会同劳动人事部审核;

43、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情;

44、初次不遵守主管人员指挥;

45、未经许可擅带外人入厂参观;

46、在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者。

47、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的;

48、违反安全规定措施致公司蒙受重大不利;

49、工作时间在工作场所制造私人物件;

50、因行为不当，公司无法再对其信任;

员工的奖罚制度 50句菁华（扩展3）

——员工奖罚制度管理 50句菁华

1、节假日经常加班，并取得显著效果者；

2、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款；

3、5公司特别贡献奖包括荣誉及其它物质奖励，由董事会视具体情况确定奖励内容。

4、6以上三种奖励可分别施行，也可合并执行。

5、9.1全年累计获记功5次以上且未受到惩戒处理者。

6、4.6参会人员迟到者。

7、4.7私自留客在食堂用餐者。

8、5.3下班后所辖区域或窗户未关，所用电器（空调等）电源未切断者。

9、6.2妨害现场工作秩序经劝告不改正者。

10、7.7培训考试作弊者及为作弊提供方便者。

11、8.1对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者。

12、8.3携带*管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。

13、9.3玩忽职守，致公司蒙受1万元（含）以上经济损失者，并负赔偿责任。

14、9.17年度内累计记大过三次者。

15、消极怠工、工作不到位，未完成工作任务的；

16、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。

17、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。

18、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

19、员工在工作时间未经批准不得离职。

20、上班迟到，早退，上班不签到或唆使别人为自己签到和替别人签到；

21、在公共场所大声喧哗或在酒店其它客人可以看到和听到的地方做不雅的习惯动作，聚众讨论个人事情；

22、拒绝安全检查包裹、手提包或员工身份证，涂改工卡，擅自配置酒店范围内任何钥匙，遗失、复制、未经许可使用总钥匙；

23、工作表现差或工作效能差。

24、带薪假日：每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日（须完成中午开餐后的工作）由班组长同意，主管批准：但不具有满勤奖获奖资格。（每天不得超二人）

25、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度，上班时应注意仪容仪表，不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉，男工不留长发；应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。

26、通告表扬;

27、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出;

28、董事局或总经理批准。其中，属董事局聘任的员工，其获奖由监察委员会审核，董事局批准;属总经理聘任的员工，其获奖由*审核，总经理批准。

29、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资才，损公肥私，造成经济损失的;

30、员工过生日时，酒店统一为其提供礼物或活动如统一就餐。

31、操作不按照规定，不标准服务，违规操作。

32、上班时间串岗聊天者。

33、员工有下列行为者，处以警告的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性，辅以经济处罚。

34、未能及时传达、执行公司下发的文件者。

35、搬弄是非、挑拨离间、中伤他人、损害团结、互相谩骂吵闹，影响正常工作秩序者。

36、不认真执行公司规定，推卸责任，刁难顾客，使矛盾上升造成顾客不满或投诉，产生恶劣影响者。

37、违反职业道德，泄露公司机密，使公司蒙受损失者。（同时移交司法机关处理）

38、客人未在公司消费，又未经本组经理同意，直接外出者，公司概不负责，由本人或中介经理负责。并对双方进行500元/次的处罚。

39、客人找你订的包厢或自己策客订的包厢，普通区酒水消费超过六百，VIP区酒水消费超过1200元，方有按15%的酒水提成。否则无提成。C级服务员规定每个月订一间房的任务，没有完成罚100元。B级服务员规定每个月订二间房的任务，没有完成罚200元。新员工入职的前一个月没有完成不处罚。没有提成的包厢仍算完成任务。每订一个包厢经理另外奖励100元管理费，以此奖励。

40、如果引荐一个员工入职，只要引荐的这个员工交满了管理费，而且你本人又在职，你每个月可以少交300元或400元的管理费。

41、逗留他处偷懒或闲聊，离岗者。

42、接听电话不规范或不礼貌。

43、服务未用敬语、礼貌用语或用禁语。

44、触犯任何刑事罪案，造成刑事责任的。

45、营业期间无正当理由早退者。

46、上班时间随意吸烟，擅离工作岗位，无故迟到、早退。

47、在上班时间睡觉者，罚款50元。

48、教职员工有工作扯皮、工作时间不到位、不按时完成工作任务，不按时上交规定表册，不按时完成布置的临时工作者。

49、后勤职员有较严重违纪或失职者。

50、未经许可乱收费，影响较大者。

员工的奖罚制度 50句菁华（扩展4）

——公司奖罚制度 50句菁华

1、公司股东的有限责任决定了对公司投资的股东既可满足投资者谋求利益的需求，又可使其承担的风险限定在一个合理的范围内，增加其投资的积极性。

2、公司形态完全脱离个人色彩，是资本的永久性联合，股东的个人生存安危不影响公司的正常运营。因此，公司存续时间长稳定性高。*《公司法》第2条规定：“本法所称公司是指依照本法在*境内设立的有限责任公司和股份有限公司。”这就是说，*《公司法》只规定了两类公司：有限责任公司与股份有限公司。对于我国此条法律规定的理解，存有完全相左的两种观点。一种观点认为：*公司法不认可无限责任公司、两合公司等其他的公司形态，不能创设其他公司形式。另一种观点则认为：该条并不禁止适用除公司法之外的法律而创设其他形式的公司。

3、对工作中因有发明、技术改造或提出合理化建议，给公司带来经济效益的员工，参加集团公司献计策、做好事“双十佳”评选活动。并按公司文件规定评选奖励。

4、做好人好事并得到了业户口头或书面表扬、称赞者。

5、授予荣誉称号

6、工作或服务态度不佳；怠慢业主(用户)或在与其打招呼时置之不理者。

7、拖延执行上级命令的；

8、旷工一天以上的；

9、年累计旷工达6天以上的或连续旷工3天以上的；

10、故意破坏公司设施、设备，工具情节严重者；

11、玩忽职守，违反技术操作规程和安全规程，违章指挥或隐瞒工作过失造成事故或损失的；

12、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节特别严重的；

13、触犯国家法律及法规，被刑事拘留或受到更严重惩罚。

14、处罚方式：现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。

15、总经理批准；

16、降级；

17、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元；

18、不按要求打扫卫生罚款30元；

19、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；

20、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。

21、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。

22、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。

23、能保质保量完成领导交办的重大或特殊任务，在提高服务质量方面有显着成绩的；

24、制止或挽救事故有功，使公司和业主及住户利益免受损失的；

25、上班时间看与业务无关的书籍、报刊、杂志、影碟者，罚款50元。

26、晋升提级。

27、完成计划指标，经济效益良好；

28、坚持自学，不断提高业务水*，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书；

29、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。

30、员工推荐、本人自荐或单位提名；

31、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；

32、工作不负责，损坏设备、工具，浪费原材料、能源，造成经济损失的；

33、泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的；

34、有其他违章违纪行为，董事会或总经理应予以处罚的。

35、安营部负责贯彻服务规范、监控服务提供过程、执行督察制度和纠正措施、评定快递员服务质量等级。

36、热爱公司、热爱中转部尽忠职守

37、待人接物要谦和谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系

38、严谨操守不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣

39、工作时须全神贯注、细致认真不做无谓的闲聊

40、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假次日上班后补齐假条同时附上医生证明或病历事假须提前一天向部门经理书面提出申请经同意后方可请假

41、公司及转运部提倡艰苦创业、勤俭节约员工要爱惜公物、物尽其用反对奢侈和浪费

42、未经授权人员不得使用转运部电脑及其设备

43、直接向总经理负责

44、电脑的维护保持电脑的正常运行

45、维护所行驶车辆的良好运行

46、车辆的日常清洗、加油、保养或报修

47、备好管好随车工具便于出车时应急使用

48、车辆进、出港要及时做好各项记录

49、对车辆交接的及时记录

50、上、下班的各项交接事宜

员工的奖罚制度 50句菁华（扩展5）

——员工奖惩制度 50句菁华

1、品德端正，工作努力;

2、完成计划指标，经济效益良好;

3、违反国家法规、法律、政策和大酒店管理规章制度，造成经济损失或不良影响的;

4、泄漏生产或业务上机密;

5、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;

6、造成经济损失5万元以上的，由*或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额

7、大会表扬；

8、奖金奖励；

9、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；

10、对于有下列十个方面的有功员工，给予一次性奖励和经常性奖励：

11、8、在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面，做出显著成绩的，予以一次性或经常性奖励；

12、见义勇为奖：为维护酒店员工和客人生命财产安全做出贡献，勇于揭发违法乱纪。视情节奖30—300元。

13、工作时间不得擅自脱岗、窜岗，发现一次，罚款5元。

14、收银员要按时上交签单和免单的单据，未按时交者罚款5元。(手续完善后的，特殊情况不得超过三天)

15、进出酒店不走员工通道者罚款5元。(特殊情况除外)

16、领导有方，使业务工作拓展有相当成效者。

17、假借职权，营私舞弊者。

18、记大过达2次者。

19、违抗命令，或有威胁侮辱主管的行为情节较轻者。

20、办事不力，于工作时间内偷闲怠眠者。

21、科长级以上人员，月份内迟到、早退次数累计7次(含7次)以上者。

22、3.1嘉奖与警告抵消

23、礼貌、热情、周到的服务，经常得到客人的好评。

24、从会馆的利益出发，为会馆的发展，尽心尽力。

25、随意进出厨房、餐厅，到厨房抓吃、抓拿的。

26、工作散漫，粗心大意。

27、董事会或总经理批准。其中，属董事会聘任的员工，其获奖由监察委员会审核，董事会批准；属总经理聘任的员工，其获奖由*审核，总经理批准。

28、当班员工必须认真打扫卫生，发现不打扫或打扫不干净的，每次罚2-5元。

29、员工未经批准擅自无故离开工作岗位，参照第一条给予处罚，给公司造成损失的照价赔偿，按损失程度给予扣罚20—30分，并给予警告处分，造成严重损失的，给予扣罚30—50分，并给予记过处分；造成误餐等重大事故的给予扣罚100分，并给予记大过处分。

30、奖励方式：公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情况，随时或年底发放。

31、迟到、早退一次罚款30元；

32、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元；

33、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元；

34、病假：因身体不适或生病不能来公司上班的，在部门早班例会前打电话向直属上司申请，待批准后可上班回来时补办病假手续（病假单、正规医院病历表、药费单50元以上），缺一不可，否则将视为旷工处理；

35、辞退：公司有权辞退任何不符合公司发展需要的人员，人员辞退后其工资按标准发放，有保证金的给予退回；

36、在所管辖区域内，有长明灯、长流水者。下班后所辖区域窗户未关，所用电器（电脑、打印机、饮水机等）电源未切断者。

37、员工有下列行为者，处以警告的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性，辅以经济处罚。

38、不认真执行公司规定，推卸责任，刁难顾客，使矛盾上升造成顾客不满或投诉，产生恶劣影响者。

39、工作时间酗酒者。

40、工作不负责，经常产生废品，损坏设备工具，浪费原材料、能源，造成经济损失者。

41、公司奖励的方式分经济奖励、行政奖励两种。两种方式可分别实行，也可合并执行。经济奖励包括奖金（奖品）、加薪；行政奖包括嘉奖、记功、记大功、授予先进称号、职务晋升。

42、在授予嘉奖、记功两种奖励的同时，可以给予奖金（奖品）等一次性奖励。记大功及以上奖励者，在给予奖金（奖品）等一次性奖励的基础上，由总经办研究综合办协助是否给予加薪奖励。

43、公司对员工的惩罚处分为经济惩处、行政惩处、工作惩处三种。三种方式可分别实行，也可合并执行。

44、发生下列违纪行为之一的，予以警告：

45、4、为维护本厂利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的，经核实确有其事，予以一次性奖励。

46、当日服务、餐具环境卫生不达标造成客人投诉的，扣除应提成营业额收入的5倍罚款。

47、认真完成本职工作，工作成绩优秀者；

48、认真勤奋承办、执行、或督导工作得力者；

49、对工作流程加以简化，并切实可行者；

50、员工在每月无迟到,早退,请假等情况,凡属于满勤的均奖励100元全勤奖

员工的奖罚制度 50句菁华（扩展6）

——员工考核制度 50句菁华

1、不收取宾客赠送的礼品和小费，拒绝不了时应及时上交领班。

2、超过三天假期者，罚款200元，之后累计够三天，加扣100元。

3、顶撞领导，消极员工情绪或紧急情况下不听指挥者（50元或全月工资）。

4、偷窃本单位客人、同事财物者；

5、1集团财务部根据集团绩效要求和相关制度规定，负责制定财务部员工绩效考核制度，经集团总经理批准，由财务总监负责监督执行。

6、4.4.效益考核分（30分）

7、4.3.月评：该月四周的考核分值之和/4=该员工该月的综合考核分值。

8、4.5.2.如果某员工在年终测评结果中被评为最差，或根据其计划附加分情况酌情予以调整（如果附加分为零，则公司会无条件将其辞退）。

9、2实习考核 公司聘用的管理人员的技术工人，在试用期结束时，必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假，则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月，最长不能多于6个月。 考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月，届时的考核成绩不能列人优等，而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案，作为员工将来晋升、晋级的参考依据。 所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。

10、1对保密工作做出贡献，具有下列条件之一的单位和个人给予奖励，晋级提薪：

11、1.2发现他人失密、泄密或出卖公司秘密，能及时举报，采取补救措施的。

12、2.2未达晚婚年龄合法结婚的员工，享受婚假3天。

13、3.2凡符合计划生育条例规定，未达晚育年龄者，女方产假为90天;

14、3产假和丧假，原则上要事先向主管经理提出申请，获批准后，向行政科备案。

15、9由于避孕失败要进行人流手术，休假期间享受 l00%的基本工资，并报销医药费、手术费。

16、、对组长级以上的直线管理人员绩效考评主要为六方面：领导能力、沟通协调、授权指导、职业素养、团队能力。

17、考核表分四类

18、、部门负责人审核：部门负责人结合本部门人员情况综合考虑等级分布，确定被考评人的考核等次及结果应用报人力资源中心。

19、直接主管把考核结果反馈给被考核者后，被考核者如有持有异议，应首先与直接主管以沟通的方式解决；沟通无法解决时，员工有权在了解考评结果后3个工作日内向间接主管提出申诉。申诉时需提交《绩效考核申诉表》（附后）

20、任何情况下，不得与家长发生争吵，否则根据情节酌情扣1——5分。

21、不得在教职工之间相互说长道短、挑拨离间搞不团结，发现一次扣5分。

22、按时、按量喂药，漏服扣2分，错服按情节严重扣5-10分。（保育员）

23、招生完成当期任务者加5分，超额完成者加7分，完不成者扣2分，一个没有完成者扣5分。

24、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差，根据情况进行奖励。

25、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则；

26、公司基层员工考核，依据个人实际工作表现，内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量。

27、个案考核

28、月、年度考核开始前，由人事部根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排，下发有关考核量表。

29、员工晋升任命

30、公司销售各部门经理以上人员的考核由公司董事长（或授权人）考核。

31、考绩不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处、短处，以扬长避短，有所改进、提高；

32、为了使人事考核公*合理的进行，考核者必须遵守以下原则：

33、理解考核制度的结构；

34、损坏公共财物，乱拿客房物品扣除4分，情节严重者另报酒店处理；7、如有违反酒店和部门相关规定、制度者根据情节做出相应处理，并扣除当月评分（具体标准参见相关规章制度）；

35、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时光：8：30～12：0513：55～18：10、

36、假别分为：病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。

37、1 考核人必须用既定的考核标准进行考核, 在任何情况下都必须以客观事实为依据,不为被考核者的年龄、性别、学历、工龄、资历等因素干扰,不为人际关系、好恶感、同情心、偏见等因素所左右.对于考核期以外的事实和业绩不予考虑。

38、2 被考核人必须认真回顾考核期内的工作表现,如实填写考核报告,及时反映对考核结果的意见。

39、4 项目考评

40、员工晋升可分为部门内晋升和员工部门之间的晋升：

41、主管晋升助理级的，必须在公司工作满半年，且在同部门工作满半年以上的，具有高中以上学历，团队领导能力和专业业务能力较强，具有一定潜质者方可晋升；

42、所有人员必须是按时、按质完成相应工作任务的方可考虑列为晋升评估考察对象。第四条晋升条件须具备公司服务年限、职业素养及综合素质、业务水*三个方面的条件。

43、5、对培训考核综合成绩为A的学员，将予以公司内通报表扬，并将其放于员工档案内。

44、认真完成本职工作，工作成绩优秀者。

45、积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑者。

46、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。

47、为保护公共财产，避免了事故发生，使公司财产免受重大损失（10000元以上）。

48、其他情况应该给予晋级奖励的。

49、员工工作期间未按标准着装（含帽子、衣、领带、裤、裙子、腰带、袜子、鞋等）及佩戴胸牌（含胸牌照片不符合公司规定等行为）者。

50、用餐期间不按规定排队者。

员工的奖罚制度 50句菁华（扩展7）

——酒楼奖罚制度 50句菁华

1、表彰与奖励的条件和分值

2、一般过失

3、随地吐痰，乱丢纸屑、果皮等杂物。

4、在规定的禁烟区内吸烟。

5、工作时间擅离岗位，串岗或扎堆聊天，不经请示擅带酒店外人员进入酒店。

6、对上级分派工作迟缓、拖延，工作责任心不强，粗心大意，造成工作差错，情节轻微者。

7、在卫生检查中发现多处不合格者。

8、一个月之内受到两次口头警告者。

9、工作不认真、不热情受到客人或领导投诉。

10、工作时间高声喧哗以至影响客人休息。

11、由于个人工作失误而影响对客服务工作。

12、违反各岗位的工作程序或规章制度以至造成工作隐患。

13、用不适当的手段干扰他人的工作。

14、提供不真实不准确的报告、表格或材料。

15、上班时饮酒或带有醉态。

16、侮辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害同事和领导或打架斗殴。

17、记一次大过失或两次小过失或警告后仍无明显悔改表现。

18、优质服务，受到酒店领导或客人好评。除表扬外，可奖励15元以上。

19、责任心强，及时发现各种隐患，防止事故发生。除表扬外，可奖励20元以上。

20、浪费原材料者，视情节轻重，处以罚款，警告，以致开除；

21、不爱惜厨房工具者，视情节轻重，处以罚款，警告，以至开除；

22、在宿舍吵嚷打闹，造成邻居投诉者，罚款10元/次，超过两次开除宿舍，自行解决住宿；

23、划菜员不向传菜员报菜名，桌号，罚款5元/次；

24、划菜员报错桌号或传菜员报错桌号，造成本店损失的，按菜谱价格赔偿；

25、下班前不关灯，不关煤气，或不关抽油烟机，究其责任人责任，罚款10元/次；

26、在店内打架斗殴，造成严重影响的医药费自理，假期工资，损环的公共财物由当事人照价赔偿。同时视情节轻重，给予行政罚款。

27、员工在店内拿商品不付款或有意少付款的除补付余额外还须观其认错态度和商品金额的多少，处于倍的罚款。

28、当班制作人员因自已有事与其它当班人员私搭协议，擅自调换，顶替以致影响出菜速度和产品质量的作旷工论处，并予以罚款XX元。

29、制作人员不按菜肴的质量标准要求做菜，产品粗制滥造，影响产品质量，酒店信誉的除按价赔偿损失外，还应按菜肴同等数量或倍予以罚款。

30、制作人员不经服务员传菜，直接给亲友，熟人等顾客配菜、炒菜，份量擅自加多的罚款XX元。

31、员工进入厨房。凉菜间偷拿、偷吃食品的罚款XX元，制作人员在场，不予制止的并罚。

32、工作时饮酒或睡觉;

33、不遵守员工宿舍规定;

34、上下班不按时打卡或签到;

35、工作时在工作地点以外地区游逛;

36、在上班时间或在员工餐厅以外的地方吃喝或嚼口香糖;

37、报告工作时不诚实;

38、未经公司或客人许可进入宾客房间;

39、浪费酒店财物，如餐具，食品，纸张等;

40、制造或传播有损酒店、客人或员工的闲言碎语;

41、为其他员工打卡;

42、拿取/食用酒店或客人的食品或饮料，尚不构成盗窃的;

43、为个人目的向客人多收或少收或更改帐单/收据;

44、违反国家其它法令;

45、由于失职，造成酒店较大损失或宾客投诉的。

46、服务技能优越，能够其他带领员工共同进步的;

47、对酒店经营管理提出合理化建议，并证明行之有效的;

48、3个月内连续两次以上受到通报表扬的;

49、工作时间内躺卧、睡觉，随意拨打电话。

50、当班时吃东西、看电视，用酒店电话办理私人事情。

员工的奖罚制度 50句菁华（扩展8）

——酒店员工考核奖罚制度 50句菁华

1、权威性。管理制度由具有权威的管理部门制定，在其适用范围内具有强制约束力，一旦形成，不得随意修改和违犯;

2、可执行性。组织所设置的管理制度，必须是可执行的，不能偏离组织本身事务，成为一纸空文；

3、员工应服从上司安排，认真、努力做好上司所安排的工作。

4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，尽量自己将问题圆满解决，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。

6、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

7、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。

8、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

9、女员工应盘头，保证良好的精神面貌。

10、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

11、酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人

12、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班，需要变更班次，须先征得领导允许。

13、严禁替他人签到，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。

14、员工进出酒店，主管人员保留随时检查随带物品的权利。

15、和正在用餐客人谈话，表示歉意。

16、严禁把烟蒂或其它燃烧留在楼梯内、包厢、过道或字纸篓里。

17、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源。

18、厨师下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门的开关。

19、凡第一次发生乙类失职时予以100—500元的经济处罚，第二次发生乙类失职时将扣除500—1000元的处分，对公司造成的经济损失相关人员得酌情负责，情节特别严重者可被辞退。

20、服务周到热情，受到客人表扬者，每人次奖3分。

21、接到酒店内上级领导的电话应对其进行称呼，并问好违者扣2分。

22、工作态度懒散，接听电话缓慢每人次扣5分。

23、上班时间不准看书，看报做与工作无关的事，违者扣3分。

24、上班时间应保持总机房内安静，不得大声说笑，打闹等，违者将据情节严重性给予扣3分以上处理。

25、不得无故空岗、串岗，每违反一次罚款5元(扣0.1分);

26、不准带情绪上班，班中不准无精打采，要为客人提供微笑服务。不可在休息室内吃东西、看报纸，每违反一次罚款5元(扣0.1分);

27、受到酒店表扬者，每次奖励50元(加2分);

28、本规定是评先“服务之星”日常行为规范类的考核依据。

29、业务技能优秀，不迟到，不早退，不请假，无旷工。

30、不请假，随意旷工。

31、不服从工作安排，调动指挥.无理取闹影响工作秩序。

32、没有正当理由，未能很好的完成本职工作的;

33、擅自在公共场所制造噪音或有其它干扰他人的行为;

34、违反员工餐厅规定;

35、未经许可进入非公共区域(如：厨房、餐厅等);

36、随意使用酒店客人设施;

37、未遵守酒店经营程序，导致酒店，客人或员工损失;

38、浪费酒店财物，如纸张，易耗品等;

39、违反或拒绝接受酒店领班以上领导的决定，指示，政策或工作程序;

40、为其他员工签到;

41、同客人吵架或当客人的面争吵;

42、向客人索要或暗示希望得到小费;

43、未经许可复制酒店钥匙;

44、故意不向酒店报告自己的传染性疾病;

45、骚扰、欺辱，危害酒店客人或员工;

46、在告诫处分有效期内，重犯类似错误将给予警告处分;

47、在警告处分有效期内，再犯任何错误将同时给予留店察看处分，岗位工资下调一级;

48、连续四个月没有违纪现象的;

49、积极参加部门文化和业务培训，业务和文化考核达标并名列前三名的;

50、1年内连续多次以上受到表扬及嘉奖的;

员工,制度