酒店奖罚制度 100句菁华

1、因工作入房不敲门，不报明身份。

2、上班时不在指定工作岗位，擅自离岗，下班在酒店营业区内闲游。

3、未经领班同意，一律不准入工作间休息，并且进入不关门。

4、破坏、损坏公物（照价赔偿以外）书面警告处理。

5、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

6、随意进出厨房、餐厅，到厨房抓吃、抓拿的。

7、不经请假，随意旷工。

8、遵守有关场所禁止吸烟的规定。

9、工作时在工作地点以外地区游逛;

10、违反员工餐厅规定;

11、在上班时间或在员工餐厅以外的地方吃喝或嚼口香糖;

12、报告工作时不诚实;

13、未经许可在酒店兜售物品;

14、违反酒店/国家防火规定、安全政策等，未造成严重后果的;

15、为其他员工打卡;

16、组织或参与不道德活动;

17、从事任何违法活动，如赌博等;

18、处分的有效期：告诫1个月，警告3 个月，留店察看6个月。

19、一惯工作表现好，得到领导认可的;

20、在客用场所有剔牙、挖耳、抓痒、抠鼻孔、照镜子、化妆、打响指、吹口哨、手插口袋、双手叉腰、高声喧哗等有失职业风度的举动。

21、员工有违章违纪行为，在场的管理人员不纠正、不制止，不履行管理责任，情节较轻的。

22、不服从上级合理命令，没有完成工作任务或有意怠工，对上级有不礼貌言行者。

23、语言粗俗，对客人不礼貌，与客人争辩，未经同意擅自闯入客人房间或领导办公室。

24、三个月之内受到两次记小过失处理。

25、工作时擅离岗位或玩忽职守造成一定恶劣影响。

26、拾到客人物品，不上交或不作正常遗留物品手续者给予书面警告。

27、私自兑换外币给予书面警告。

28、当值时（通宵睡觉）并给予书面警告。

29、偷盗酒店或客人、员工财物者立即开除。

30、经常违反酒店规定，屡教不改立即开除。

31、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，尽量自己将问题圆满解决，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。

32、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。

33、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

34、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

35、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

36、员工不得携带行李、包裹离店，特殊情况必须部门主管同意方可离店。

37、发现火灾时，情节较小时，尽快用灭火器处理，情节严重时，拨打119。

38、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏，应该关闭阀门，报告维修部门。

39、厨师下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门的开关。

40、凡第三次发生甲类失职予以50元的经济处罚，以后发现一次甲类失职扣除50元，超过五次将不能进行优秀员工评比，六次公司可将该员工辞退；

41、上班期间，没有客人，员工不的在沙发、座椅上坐躺。违反一次罚款30元。

42、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节严重的。

43、把饭菜带出员工餐厅外进食，转让或借用他人餐卡用餐

44、未经批准着酒店制服离开酒店或在酒店附近逗留

45、在未完成工作任务或下班前就停止工作

46、上班时间吃东西

47、不能按时完成工作任务且工作态度不认真

48、对可能发生的隐患不报告

49、在酒店内部有不文明行为举止，如随地吐痰或乱扔纸屑

50、在操作间打骂，嬉戏，罚款20元/次；

51、划菜员报错桌号或传菜员报错桌号，造成本店损失的，按菜谱价格赔偿；

52、卫生检查不合格者，罚款5元/次；

53、成菜上桌后客人颗粒未尽的菜，究其炒菜人员的责任，落实后于以惩罚，如因菜品质量问题，炒菜人员按菜谱价格赔偿；视情节，酌情处理。

54、不准在总机内穿拖鞋，或不穿鞋，违者扣3分。

55、待客一下要耐心，服务要热情周到，对客人所提出的头号题要耐心解答违者扣2分。

56、认真做好交接班工作，如发现因交接班不清楚造成后果的扣3分。

57、上班迟到，早退三十分钟以内，（三十分钟以上者按旷工半天处理，月累计旷工3次无全勤）。

58、从酒店的利益出发，为酒店的发展，尽心尽力。

59、侮辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害同事和领导或打架斗殴。

60、表彰与奖励的程序

61、处理方式

62、处罚程序

63、不按时出早餐者，早餐之前准备不充分(4′)

64、经主管领导认定的其他事项

65、违反操作规程或工作不认真造成的失误(较重)(5′-10′)

66、不爱护宾馆财产和使用客用品(10′)

67、未经允许到宾馆客用餐厅用餐及娱乐(10′)

68、传播小道消息、破坏内部团结、影响合作(15′)

69、拾到客人物品，没有及时上交或告知上级领导的(15′)

70、在宾馆内传播或展示有淫秽内容的物品、照片(40′)

71、撤下的布草放置地上或用布草擦尘的(40′)

72、向客人索取小费

73、严格控制开支，节约费用，成绩显着。

74、衣冠不整上下班,上班不佩戴工号牌。(签到,签退或交还物品和钥匙)

75、不严格按照操作标准进行工作.

76、见到客人不主动问好和行礼.

77、上班前食用刺激性较大的食品,并口腔带有异味.(如:蒜,葱等)

78、未经批准私自离岗,串岗.

79、见到上级和同事不打招呼.

80、私自将个人物品及食物带入酒店.

81、发生意外事件不及时上报.

82、收餐时抓餐造成影响.

83、未经批准私自进入库房领货.

84、与客人交谈和语气生硬.

85、不及时为客人更换餐具及烟缸.

86、向客人索取小费,物品或兑换本,外币.

87、员工应服从上司安排，认真、努力做好上司所安排的`工作。

88、拾金不昧且金额较高并受客人表扬者；

89、酒店每月给员工做一次等级工资考核，注：连续三个月拿A级工资才可参加“季度优秀员工”评比；连续拿二个“季度优秀员工”者可参加“者可参加”“年度优秀员工”评比。

90、不按规定着装，衣着不整洁，不佩戴工号牌；

91、非“同事”式交往，并在员工中造成影响的；

92、公然顶撞上级，不服从指挥或借故怠工；

93、对客人无礼貌、窥视、骚扰客人私事，造成严重后果；

94、与客人或客户私下交易，谋利；

95、触犯国家法律而被公检法机关拘审；

96、对客人要面带微笑，如带情绪上岗扣5分。

97、撤台不及时，不经常寻台，有糊锅想象扣2分。

98、1个月没有扣分者奖100元钱。

99、6其它事项按《员工守则》及酒店有关规定处理。

100、10当班人员麻痹大意造成事故或对事故隐瞒不报，对酒店造成经济损失的视情节轻重予以扣20分以上至除名处理。

酒店奖罚制度 100句菁华扩展阅读

酒店奖罚制度 100句菁华（扩展1）

——员工奖罚制度 100句菁华

1、满勤奖：员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为，当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为，当月奖励15元，在发放当月工资时发放。

2、员工未经批准擅自无故离开工作岗位，参照第一条给予处罚，给公司造成损失的照价赔偿，按损失程度给予扣罚20—30分，并给予警告处分，造成严重损失的，给予扣罚30—50分，并给予记过处分；造成误餐等重大事故的给予扣罚100分，并给予记大过处分。

3、总经理办公会议会审；

4、通报批评；

5、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者；

6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；

7、不配合各部门工作的罚款100元；

8、员工有下列行为者，处以批评的行政处罚，同时处以经济处罚。

9、迟到、早退、外出不登记，不着工装，不戴工牌者。

10、在办公区内、公司门口、走廊抽烟、扔烟蒂、扔废纸等垃圾者。

11、发物料人员不能及时清除办公区内包装物。

12、工作时间和工作场所，衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。

13、非工作要求午餐饮酒者。

14、工作中发生意外却不及时报告公司者。

15、不认真执行公司规定，推卸责任，刁难顾客，使矛盾上升造成顾客不满或投诉，产生恶劣影响者。

16、工作时间酗酒者。

17、年度内累计警告三次者。

18、对下属正常申诉做出阻挠或打击报复经查属实但情节轻微者。

19、年度内累计记过二次者。

20、员工有下列行为者，处以辞退的行政处罚，对公司造成的损失，公司将依法追究其法律责任。

21、擅自以公司名义对外发表言论或进行与本公司无关的业务活动者。

22、以不正当手段窃取公司机密，并向外界泄露、宣示、收受好处者。

23、严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者。

24、公司对员工的惩罚处分为经济惩处、行政惩处、工作惩处三种。三种方式可分别实行，也可合并执行。

25、发生下列违纪行为之一的，予以警告：

26、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施；厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施，下班前应对有关设备进行全面清洁，并检查水、电、煤气的阀门是否关好；定期对有关设备进行检查保养，违者每项给予30分以下处罚；造成事故的，根据情节轻重给予20-50分处罚，并给予严重警告处分。

27、通告表扬;

28、晋升提级;

29、品德端正，工作努力;

30、有其他功绩，足为其他员工楷模。

31、董事局或总经理批准。其中，属董事局聘任的员工，其获奖由监察委员会审核，董事局批准;属总经理聘任的员工，其获奖由*审核，总经理批准。

32、对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;

33、泄漏生产或业务上机密;

34、撕毁公文或公共文件;

35、因行为不当，公司无法再对其信任;

36、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。

37、上班期间，没有客人，员工不的随意在沙发、座椅上坐躺。

38、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店。

39、对客人和同事不礼貌，说辱骂性和无礼的话，发表虚假或诽谤言论，影响酒店、客人或其他员工的声誉；在酒店内危害任何人员，殴打他人或互相打架。

40、触犯国家任何刑事罪案。

41、工作积极，团结同事。

42、不经请假，随意旷工。

43、1.3奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公*，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。

44、3惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。

45、4.1迟到、早退在半小时之内者。

46、7.6不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者。

47、开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备。

48、工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工;

49、因过失以致发生工作错误情节轻微者;

50、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;

51、无故不参加公司安排的培训课程;

52、初次不遵守主管人员指挥;

53、散布谣言，损害公司声誉或影响股价稳定的;

54、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

55、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

56、酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人

57、员工如有急事不能按时上班，应电话通知征得部门经理认可，事毕后补请假手续，否则，按旷工处理。

58、员工进出酒店，主管人员保留随时检查随带物品的权利。

59、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源。

60、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。

61、2员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，达到或稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。

62、4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人，对于不合理、不公*的惩罚，员工有申诉的权利。

63、5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，人力资源部应及时提出处罚建议，下达《责任过失单》。

64、8.1全年能超额（10%—30%）完成上级下达的工作任务者。

65、1惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准，惩前毖后，从而保障公司和员工共同利益和长远利益。

66、5.7一周内本部室员工有5人次（含）违纪者。

67、7.1工作时间酗酒者。

68、9.14在职期间刑事犯罪者。

69、总公司将拿出当月奖金的8%作为对*时工作表现突出的员工奖励基金。

70、恶意阻碍公司物品回收的，扣当月奖金的50%。

71、工作散漫，未及时向客人提供合理服务。

72、在营业场所奔跑者。

73、当班时间聚堆聊天。

74、随地吐痰、乱抛杂物或大声喧哗。

75、不服从上级合理指令。

76、散布虚假言论，对饭店同事的名誉进行恶意。

77、其它应处于书面警告的严重过失。

78、酗酒、、打架者。

79、其它应予以辞退或开除的严重过失

80、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。

81、营业期间无正当理由早退者。

82、旷工：教师旷工每节课扣40元，其它人员每旷工半天扣40元。晚自习未到扣10元。

83、不服从工作安排和调动，有意扯皮者赞成严重后果者。

84、员工过生日时，酒店统一为其提供礼物或活动如统一就餐。

85、上下班拒绝酒店管理人员或授权人员的检查。

86、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。

87、能尽职尽责的做好本职工作,能互相帮助,积极搞好团结工作,并能坚持不懈者,奖励5—10分。

88、完成本职工作的前提下,主动协助其他部门或上级领导,使工作完善并达到一定的成效者奖励5—10分。

89、未经许可擅自操作、使用本职权限以外的设备、仪器以及物品的；

90、损坏生产

91、惩罚：公司的处分处罚措施从高到低分为（可合并执行）：

92、1.3为维护企业利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的，经核实确有其事，予以奖励。

93、1.4对提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提高效率的，予以奖励。

94、1.10日常福利：是指年度或季度给予员工临时性的冬季取暖费、夏季降温费、重大节日礼品、春秋旅游等费用；

95、1.11生日蛋糕是指凡公司转正后员工，以身份证上登记日期为准，每年给予员工的一次性鼓励或生日贺礼。

96、工作态度粗暴，有投诉反映并经核查确有其事的；

97、2.4.4违反公司相关制度经领导指出后仍不修正者扣当事人当月工资50元，当月违反3次以上者，加倍扣罚；

98、2.4.8在禁烟禁火区未经主管领导同意，擅自明火的；处予100元的罚款。

99、恪尽职守，爱岗敬业，在本职工作中做出突出贡献的.；

100、工作马虎、违反管理规定，造成企业浪费和损失的；

酒店奖罚制度 100句菁华（扩展2）

——酒店员工考核奖罚制度 50句菁华

1、权威性。管理制度由具有权威的管理部门制定，在其适用范围内具有强制约束力，一旦形成，不得随意修改和违犯;

2、可执行性。组织所设置的管理制度，必须是可执行的，不能偏离组织本身事务，成为一纸空文；

3、员工应服从上司安排，认真、努力做好上司所安排的工作。

4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，尽量自己将问题圆满解决，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。

6、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

7、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。

8、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

9、女员工应盘头，保证良好的精神面貌。

10、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

11、酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人

12、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班，需要变更班次，须先征得领导允许。

13、严禁替他人签到，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。

14、员工进出酒店，主管人员保留随时检查随带物品的权利。

15、和正在用餐客人谈话，表示歉意。

16、严禁把烟蒂或其它燃烧留在楼梯内、包厢、过道或字纸篓里。

17、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源。

18、厨师下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门的开关。

19、凡第一次发生乙类失职时予以100—500元的经济处罚，第二次发生乙类失职时将扣除500—1000元的处分，对公司造成的经济损失相关人员得酌情负责，情节特别严重者可被辞退。

20、服务周到热情，受到客人表扬者，每人次奖3分。

21、接到酒店内上级领导的电话应对其进行称呼，并问好违者扣2分。

22、工作态度懒散，接听电话缓慢每人次扣5分。

23、上班时间不准看书，看报做与工作无关的事，违者扣3分。

24、上班时间应保持总机房内安静，不得大声说笑，打闹等，违者将据情节严重性给予扣3分以上处理。

25、不得无故空岗、串岗，每违反一次罚款5元(扣0.1分);

26、不准带情绪上班，班中不准无精打采，要为客人提供微笑服务。不可在休息室内吃东西、看报纸，每违反一次罚款5元(扣0.1分);

27、受到酒店表扬者，每次奖励50元(加2分);

28、本规定是评先“服务之星”日常行为规范类的考核依据。

29、业务技能优秀，不迟到，不早退，不请假，无旷工。

30、不请假，随意旷工。

31、不服从工作安排，调动指挥.无理取闹影响工作秩序。

32、没有正当理由，未能很好的完成本职工作的;

33、擅自在公共场所制造噪音或有其它干扰他人的行为;

34、违反员工餐厅规定;

35、未经许可进入非公共区域(如：厨房、餐厅等);

36、随意使用酒店客人设施;

37、未遵守酒店经营程序，导致酒店，客人或员工损失;

38、浪费酒店财物，如纸张，易耗品等;

39、违反或拒绝接受酒店领班以上领导的决定，指示，政策或工作程序;

40、为其他员工签到;

41、同客人吵架或当客人的面争吵;

42、向客人索要或暗示希望得到小费;

43、未经许可复制酒店钥匙;

44、故意不向酒店报告自己的传染性疾病;

45、骚扰、欺辱，危害酒店客人或员工;

46、在告诫处分有效期内，重犯类似错误将给予警告处分;

47、在警告处分有效期内，再犯任何错误将同时给予留店察看处分，岗位工资下调一级;

48、连续四个月没有违纪现象的;

49、积极参加部门文化和业务培训，业务和文化考核达标并名列前三名的;

50、1年内连续多次以上受到表扬及嘉奖的;

酒店奖罚制度 100句菁华（扩展3）

——酒店奖罚制度 50句菁华

1、未经客人同意，随便翻动客人物品，书面警告处理。

2、处理事情独断专行，不请求汇报给予书面警告。

3、为其他员工打卡;

4、未经酒店许可受雇其它公司或从事其它工作;

5、在未通知的情况下，无故缺勤连续两天或本月累计两日;

6、留店察看期间，有违纪现象的公司将对其进行辞退处理;

7、服务技能优越，能够其他带领员工共同进步的;

8、在客用场所有剔牙、挖耳、抓痒、抠鼻孔、照镜子、化妆、打响指、吹口哨、手插口袋、双手叉腰、高声喧哗等有失职业风度的举动。

9、违反有关规章制度或部门规定，情节轻微的。

10、工作时擅离岗位或玩忽职守造成一定恶劣影响。

11、上班时饮酒或带有醉态。

12、被*机关依法追究刑事责任。

13、因工作失误造成酒店财物损失，短缺，原价赔偿外并给予书面警告。

14、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。

15、酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用灭火

16、培训课旷课，不参加单位举行的集体活动。

17、拒绝接受酒店授权人的检查

18、旷工半天活连续迟到两次（每次不超过20分钟）

19、所有厨房员工必须节约用水、用电、油、燃料等，注意消防安全，特别是值班员工要做到人走灯灭、水停、门关，所有厨房燃料关好阀门，各种菜式收捡好方可下班，如发现菜品误捡，油阀没关等现象，值班人员和主配一起处罚每人次罚20元（主配罚10元），严重影响工作正常操作的加倍处罚。

20、当班制作人员因自已有事与其它当班人员私搭协议，擅自调换，顶替以致影响出菜速度和产品质量的作旷工论处，并予以罚款XX元。

21、制作人员不经服务员传菜，直接给亲友，熟人等顾客配菜、炒菜，份量擅自加多的罚款XX元。

22、不准留长指甲，不准涂指甲油，违者扣2分。

23、熟记酒店内所有分机号码，如出现因分机号记不清楚而出现转错电话或耽误客人人时间扣3分。

24、员工过生日时，酒店统一为其提供礼物或活动如统一就餐。

25、对同事恶意攻击或诬告，伪证而制造事端。

26、拾金不昧，为酒店赢得声誉。除表扬外，可奖励20元以上。

27、表彰与奖励的条件和分值

28、有意损坏宾馆内物品或有意浪费现象的(如造成直接经济损失的，要将损失部分全部个人承担，外加处罚)(40′)

29、向外泄漏宾馆的机密文件、资料、数据

30、藏匿或故意损坏他人财物

31、为酒店的发展和服务质量的提升提出合理化的建议，并经实施有显着成效。

32、进出厅房时不敲门和反手关门.

33、将就餐客人姓名,职位随意外泄他人.

34、见到上级和同事不打招呼.

35、未按规定时间到岗站位.

36、上班时间打口哨,讲笑话,聊天,哼唱歌曲.

37、蓄意破坏酒店设施及公用物品.

38、清洁厅房时发现客人物品,不及时上报.

39、蓄意破坏酒店设施及客人物品.

40、保护宾客生命安全和酒店财产者，见义勇为勇敢献身者；

41、酒店每月给员工做一次等级工资考核，注：连续三个月拿A级工资才可参加“季度优秀员工”评比；连续拿二个“季度优秀员工”者可参加“者可参加”“年度优秀员工”评比。

42、擅自离开本岗位，但尚未离开本酒店(串岗)未酿成事故；

43、不按规定时间、地点就餐；

44、拨弄是非，影响员工团结；

45、在酒店洗涤私人衣物或到洗衣房熨烫衣服；

46、厨房员工穿工作擅自进入非工作区；

47、用污言秽语侮辱同事或上级；

48、公然顶撞上级，不服从指挥或借故怠工；

49、在酒店内聚众闹事，殴打他人或唆使他人打架，造成严重后果；

50、酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由*部门处理。

酒店奖罚制度 100句菁华（扩展4）

——企业职工奖罚制度 150句菁华

1、第制度适用于公司本部及下属各公司。

2、放球前一切正常，放球后电池或探空仪质量问题造成的突失引起的重放球不罚款。

3、未能及时制作月报表，并未能及时上传月报者，造成迟发月报者罚款100元。

4、值班员应认真对待每月的对比观测，应保证读数的准确。对比观测应提早进行。对比观测人员应形成正确的电子对比档。未及时在月底前做对比者罚50元，未及时做对比档的罚20元。

5、仓管员在按单准确配完货物后，应按规定分类将其拖放到相应的指定摆放地点：零单区、商超区、货运区，方便装车人员及仓管员清点装货。

6、货物装车时，应由发货人员、司机同时按销售出库单逐一清点，双方对货物的数量及品项确认后装货上车，若在清点过程中发现货物不对，应该在告知配货仓管员确认处理，若已发到客户处时发现差错，第一次发现时取消其相关人员（发货员配货员）奖励，第二次发现时发货员、配货员同罚，每次每人罚款xx元。

7、处罚方式：现金处罚（从当月工资中扣除并通报）；

8、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款；

9、不配合各部门工作的罚款；

10、为保护国家财产和集体财产挺身而出，见义勇为者。

11、优秀员工由部门管理层统一开会评选，必须实事求是，无感情因素。

12、7.1工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者；

13、8.7经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为B级的合理化建议，在应用中取得较好效果者。

14、9员工有下列事件之一者予以记大功，并颁发奖金元，奖金随当月工资发放。记大功在全体员工大会上宣布。

15、2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况，一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失，填《（违纪）过失单》。

16、4员工有下列行为之一者，视为违纪，罚款元。

17、4.6参会人员迟到者。

18、4.12工作时间做与工作无关事情者。

19、5.4本部室及所辖区域环境卫生脏乱差者。

20、6.1未经批准擅自离职怠慢工作者。

21、*培训补考不合格者。

22、7员工有下列事件之一者给予记过处分，同时给予元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。记过通报全公司。

23、7.6不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者。

24、7.7培训考试作弊者及为作弊提供方便者。

25、7.8培训无故旷考者。

26、7.10对能够预防的事故不与和不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。

27、8员工有下列事件之一者给予记大过处分，同时给予元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。记大过通报全公司。

28、8.1对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者。

29、8.2故意损坏公司重要文件或公物者。

30、8.3携带*管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。

31、9.3玩忽职守，致公司蒙受1万元（含）以上经济损失者，并负赔偿责任。

32、9.4对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。

33、9.15伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者（同时移交司法机关处理）。

34、5本制度自公布之日起施行，原有类似制度自行终止。

35、妥善处理突发事件，避免事故，或见义勇为、保护国家财产的；

36、违反我厂行风建设有关规定，服务态度恶劣，与用户争吵，造成不良影响，有损我厂形象的；

37、不按时到岗训练，进行培训者。

38、到大厦内各商店、单位(管理处)打电话聊天者。

39、故意破坏公共财产、大厦设施者，按物品原价之三赔偿。

40、年累计旷工三日。事假月累计三天者(特殊情况除外)。

41、侮辱、殴打客人、同事或管理人员，情节严重者。

42、每天接班后十五分钟内必须把排班表交至管理处，下班前必须将巡楼时间记录表、巡楼报表、日报表、物品放行单及意外报告交至管理处。违者书面警告一次开罚款20元，第二次严重书面警告交罚款50元，第三次降职。

43、每班每月罚款总金额累计超过300元的班长降为队员。

44、严格执行保管制度，坚持谁主管谁负责的原则，做到日清日结，帐物相符，出现差错，处罚200元。

45、凡迟到，早退，矿工处罚5—50元，超过3次以上给予辞推。

46、下班水电气不关，罚当事人20元。如安全方面出现问题将重罚

47、全面做好部门日常工作的准备工作，检查本部门的用具以及设施的配备，及时向上级申配。

48、本奖项每季度评选一次。

49、本规定分奖励和处罚两部份奖励分为通报表扬和物质奖励处罚分为警告、记过、降级、辞退。

50、服务生必须保持立岗，如因空岗所造成的跑单需照单赔偿。

51、严禁员工进行陪酒服务，违者罚款50元，严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。

52、卫生不合格，开单不清，价格不清各扣1分。

53、员工应做到五心、五勤服务违者扣1分。

54、餐损按实价赔偿损失，发现有偷仍餐具着扣5分。

55、服务员与服务生之间不允许打闹违者扣5分。

56、不允许在酒店洗自己衣服违者扣5分。

57、客人走后由服务生把除玻璃器皿外的全部餐具送至洗刷间，领取同样数量的餐具，填写领送表。

58、个人原因造成损坏由责任人赔偿，客人损坏由客人赔偿，需免赔的须经理同意后才行。

59、如洗刷间采用机械洗刷，采用洗碗机，可采用统一洗刷全部 餐具。

60、如洗刷间采用人工洗刷，统一洗刷劳动量太大，且餐具易损坏，不宜采用统一洗刷。

61、2公司安全*负责违章罚款及事故惩处细则的制订，并监督实施。

62、上班时间不准看书，看报做与工作无关的事，违者扣3分。

63、接听电话时不耐心，无故挂掉对方电话者扣3分。

64、严禁体罚或变相体罚学生，出现赶学生出教室或随意停课1次扣5元。

65、严格上下课，打上课铃未进课堂视为迟到，未打下课铃下课视为早退，发现一次扣5元。

66、积极主动听课，每期听课12节，少一节扣5元。

67、教学质量奖按500元／人期计算，具体按《教学质量奖罚条例》实行。

68、婚假包括公休假和法定假。

69、爱人生小孩的男教师，可请三天的陪护假。

70、检举违规或损害酒店利益者；

71、保护宾客生命安全和酒店财产者，见义勇为勇敢献身者；

72、及时发现隐患，并予以妥善处理，避免酒店遭受损失者。

73、酒店按季度、年度评选优秀员工，标准按部门人员编制情况而定；

74、评选程序：优秀员工由部门推荐、报行政办公室审核备案，总经理批准；其它形式的奖励由员工所在部门经理提名，并写出主要事迹和具体意见，报行政办公室核实后，由行政办公室推荐并报总经理行政办公室会议批准；

75、禁止烟火处吸烟

76、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。

77、工作牌遗失，立即报告人事部，经部门经理批准后补发新卡，办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。

78、员工进出酒店，主管人员保留随时检查随带物品的权利。

79、和正在用餐客人谈话，表示歉意。

80、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏，应该关闭阀门，报告维修部门。

81、凡第一次发生乙类失职时予以100—500元的经济处罚，第二次发生乙类失职时将扣除500—1000元的处分，对公司造成的经济损失相关人员得酌情负责，情节特别严重者可被辞退。

82、上班迟到，早退，上班不签到或唆使别人为自己签到和替别人签到；

83、仪表不整洁：A男士留长发，女士不盘发；B手脏；C站立姿势不正；

84、不按规定做事，对公司造成一定损失的。

85、旷工。

86、泄露酒店机密情况；偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料

87、表现优秀、有一定工作经验的员工，可以自我推荐，经公司核准培训合格后经予调整新的工作岗位。具有高度责任感和爱岗敬业精神，有管理经验和管理能力的，可培训晋升为管理人员。

88、晋升提级；

89、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；

90、节约资金，节俭费用，事迹突出；

91、其他对公司作出贡献，董事局或总经理认为应当给予奖励的。

92、初次不遵守主管人员指挥；

93、涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡。

94、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的；

95、偷窃同事或公有财物；

96、拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导决定，干扰工作的；

97、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资才，损公肥私，造成经济损失的；

98、挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；

99、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；

100、组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严惩扰乱公司秩序；

101、在厂内有伤风化行为；

102、经常违反公司规定屡教不改；

103、未经订包厢经理的同意和担保，私自与客人外出、吃夜霄吃饭等，自负责任。客人没走，自己提前下班，并罚款二百元/次。

104、受客人高度表扬，奖励50元。

105、客人找你订的包厢或自己策客订的包厢，普通区酒水消费超过六百，VIP区酒水消费超过1200元，方有按15%的酒水提成。否则无提成。C级服务员规定每个月订一间房的任务，没有完成罚100元。B级服务员规定每个月订二间房的任务，没有完成罚200元。新员工入职的前一个月没有完成不处罚。没有提成的包厢仍算完成任务。每订一个包厢经理另外奖励100元管理费，以此奖励。

106、上下班请走员工电梯，上房休息请先换工装摘工号牌再坐员工电梯上房。

107、嘉奖对象：业务超群、工作认真、克尽职守，在担任仓库保管员整年内盘点零差异的情况；

108、通报表扬：部门内部书面通报表扬；

109、凡获得奖励的员工，公司将予以全公司或部门内公告，并记入员工档案。

110、记大过累计3次或在六个月中累计受到相当于2次记大过的处分；

111、丙类过失情形严重者。

112、丙类过失：部门内部书面通报批语并按成本价承担40%的损失，如所承担总金额超过其月工资的20%，将*均分摊到其下月（或多月*均分摊）工资中扣除；

113、员工如同时违反两项以上规定，将按“数过并罚”处置；如情节有轻重争议，由上一级主管判定为原则。

114、无故迟到、早退者（包括不参加班前、班后卫生）

115、当班期间不注意言谈举止，大声喧哗，讲不雅语言。

116、不按规范站立或站立时间未准时。

117、服务未用敬语、礼貌用语或用禁语。

118、当班期间聚堆闲谈、聊天、打闹等。

119、酒后当班带有醉态或当班睡觉。

120、在饭店内粗言秽语。

121、违反安全规定或部门制度，未造成饭店经济或声誉损失。

122、其它应给予口头警告的轻微过失。

123、因失职造成饭店重大损失或影响。

124、偷盗、占用或损坏饭店及他人财物。

125、恶意破坏饭店声誉。

126、触犯任何刑事罪案，造成刑事责任的。

127、其它应予以辞退或开除的严重过失

128、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。

129、所在区域楼层卫生，连续合格数周。

130、工作散漫，粗心大意。

131、五、六年级月考赔奖制度：五、六年级各班在学区月考中获得多少奖励，学校给相应的教师赔同样金额的奖励。（第一名奖50元，第二名奖40元，第三名奖30元）

132、工作出色多次受顾客表扬给予5-10元奖励。

133、每月业务考核成绩优秀第一名给予50元奖励。每月会员售卡第一名者完成任务额售卡量处于酒店第一给予50元奖励

134、对宾客反馈的有关建议意见未及时向领导汇报扣20元直至扣除当月提成。

135、领导查堂迟到2元/次(5分钟以内)，早退5元/次(5分钟以内)，旷课(迟到、早退超过5分钟及无故不上课且没有人代课)扣20元/节，发现一节放鸭子课扣10元

136、函授学习超过三天以上不得全勤奖，跨月只计一个月。

137、每月按时完成教案，不按时完成扣2元，以旧代新扣4元。

138、每月家访达到全班学生数的10%。

139、粘土砖或混凝土加气砌块干砖上墙、顶头灰缝不实；墙体拉结筋遗漏或不按规定放置；罚款200元/次

140、必须编制年度灾害预防和处理计划，并根据具体情况及时修改，经矿技术、基建、机电、通风、调度、安全等业务部门会审意见后，由矿总工程师审查批准，报集团公司批复。灾害预防和处理计划由矿长负责组织实施。

141、各矿井灾害预防和处理计划所需要的费用、材料和设备等必须列入煤矿财务、供应计划。

142、办公室、本部门审核；

143、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。

144、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元；

145、不配合各部门工作的罚款100元；

146、贪污、盗窃、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处罚的；

147、散布谣言，损害公司声誉，组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，扰乱公司秩序的；

148、受客人书面表扬3次～7次，在原奖金系数上提高0.2，7次以上提高0.5

149、被评为优秀员工或管理人员称号，可在当月奖金系数上提高0.5

150、总公司将拿出当月奖金的8%作为对*时工作表现突出的员工奖励基金

酒店奖罚制度 100句菁华（扩展5）

——工地施工班组奖罚制度 60句菁华

1、工程出现梁、板断裂、墙体裂缝等重大质量事故或永久性质量缺陷，施工出现人员伤亡安全事故，视具体情况，处5000元罚款，施工安全

2、进入施工现场不带安全帽或不及帽带，每人次罚款50元，另处安全员和工种负责人个50元。

3、对于不按图纸施工，造成质量事故的班组，给予500元/次的罚款。

4、4、奖罚兑现：奖罚金额由架子队安全员、质检员填写安全生产/工程质量隐患罚款通知单”，每月25日送项目安质部、财务部一份，奖励由项目部统计财务部负责兑现。罚款由财务从各班组每月的验工计价中扣除。

5、7、架子队队长是本架子队安全生产的第一责任人，各片区副队长分别对其所辖区域工点的安全生产工作全面负责。

6、4、专职安全员配备要求：

7、4、班组或个人在日常生产活动中，及时发现重大事故隐患并采取紧急措施，避免人身事故和财产损失的，由桥梁一队提出申请经项目部领导小组或项目经理批准，予以奖励，数额为500～2000元。

8、6.3、歪曲事故真-相者；

9、7.2、对方正特大桥每墩1天内完成一根桩的混凝土浇筑奖励相应施工班组200元；

10、高空作业未栓安全绳/安全带者，每人每次罚款200元，未挂安全网作业的，每处每次罚款200元；严禁班前喝酒及穿拖鞋、打赤膊上岗，凡有违规者，施工作业人员每人每次罚款100元，现场管理人员每人每次罚款200元，对施工作业人员每人每次罚款100元的同时，现场管理人员追加连带罚款，连带罚款标准为每人每次50元；

11、特种作业人员未经培训上岗或持证不全、持无效证件者，每人每次罚款100元。

12、未经批准随意拆改防护设施者，对管理人员处罚100元，对相应班组处罚50～100元。

13、基础开挖未按设计放坡、支护或支护不到位的，每处每次给予相应班组罚款200元，情节严重的要承担全部责任。

14、电箱周围2M内堆物料，每台对责任单位处罚50元。

15、2.4、持证上岗

16、进入施工现场不戴安全帽、高空作业未系安全带的罚50元/次，不扣好帽戴的罚20元/次。

17、在脚手架上堆物超过200公斤/m2的，罚责任人100元。

18、在木工间、危险品仓库吸烟或乱扔烟蒂的罚50元。

19、偷窃工地建筑材料设备、生活用品，情节严重者送*机关处理，并罚200元以上。

20、凡创双标、单标的项目，都必须是目标管理内工程项目，其建筑面积在2500M2以上，建筑结构层次不限。

21、确定创标项目，发包与承包双方必须签订创标奖罚政策，合同一式三份。

22、各分部分项工程在施工作业前必须由各专业工长编写施工质量技术交底并对班组进行现场交底工作,有必要时还应对于施工的关键部位和施工难点进行现场示范或过程指导。

23、主要或重要的分项工程应编制施工作业指导书。现场施工必须严格按照技术交底和作业指导书进行。

24、各班组在施工过程中有责任保护自己和其他班组的成品或半成品。

25、工程质量与经济效益挂钩,在工程款的结算上采用优质优价制度,鼓励创优。

26、不注意进行成品保护的要承担相应造成的返工费用,并视情节轻重处以200元以上的处罚。

27、无条件接受公司安全部门的各种例行安全核查，如发现违规事件或安全隐患，应根据安检人员的意见及时整改，安检人员有权根据公司的制度，对违规当事人和其上级主管进行处罚。

28、对不重视安全管理，不认真贯彻执行公司所制定的各项安全管理规定所规定的各项安全管理活动，包括安全教育和培训、安全检查、隐患整改等无活动记录资料，公司历次检查中反映情况较差的，不管全年出现事故与否，均视为无安全意识或安全意识不强，罚管理处负责人100—200元。

29、在现场不正确佩戴安全防护用品，发现一人次罚部门负责人30—50元，主管及班长各10—20元，当事人5—10元。

30、现场用电要严格管理，用电设备要装设漏电保护器，实行“一机一闸一保护”，从配电盘至用电设备至少采用二级联保，动力和照明用电要分设，检查中发现有一项不符合规定的，罚管理处负责人30—50元，主管、班长及现场操作人员各20—30元。

31、矿要建立系统的安全、质量考核奖罚制度，各专业专管部门，各基层单位都要建立相应的安全、质量考核奖罚制度并根据实际，每年进行一次修改。安全质量奖罚制度要与安全目标管理相结合兼顾责任、权利、义务，规定明确，奖罚对等，重奖重罚。

32、生产部负责检查安全活动日制度的执行情况。

33、为严格落实“安全第一，预防为主、综合治理”的安全生产方针，防范矿井主要灾害的发生，认真执行国家有关煤矿安全生产的法律法规，特制定本制度。

34、6对于安全施工有重大贡献或有重大失误触犯法律的人员，由安全科组织查实后提出奖惩意见，报HSE经理审核、项目经理审批后，再向*或司法部门申报；

35、1项目部安全罚款由财务部列入专帐保管，每月将账户明细表报安全科和总经办。

36、有下列情况之一者，通报批评，处50元～2000元罚款，追究安全管理员或车间负责人责任，违反国家法律的，由国家法律机关追究其刑事责任：

37、1.1.2岗位发生易燃、易爆品泄漏、剧毒化学品泄漏、腐蚀品泄漏情况；

38、2.2.12全项目人员无违反工艺纪律、劳动纪律和安全纪律的现象。

39、凡发生事故要按有关规定报告，如有满报、虚报、漏报或故意延迟不报的，除责成或补报外，对事故单位（室）给予扣发工资总额最高30%的处罚，对事故责任者视情况轻重给予批评教育、经济处罚、行政处分，触及刑事者追究其法律责任。

40、各级部门领导、职工在其职责范围内，不履行或不正确履行自己应尽的职责，在如下行为之一造成事故的，按玩忽职守论处：

41、1考核对象:本制度对现场施工的各施工队进行考核。

42、2.4材料代用：有正常的代用手续，资料齐全；

43、2.5过程控制记录：各部门、各施工队按照标准化施工项目部管理手册根据工程细划在不同阶段需要哪些记录并落实到人，有书面计划清单与检查落实记录。质量管理部要根据计划清单分阶段检查落实情况并打分，低于85分者，取消质量奖评定资格。

44、5.1根据公司、项目部有关质量管理制度、规定进行考核。

45、5.2.5施工项目通过三级验收报请四级验收时若第一次不能通过，此情况每发生一次，罚质量管理部主持该项目三级验收的质检员50元，主持该项目二级验收的质检员20元。

46、5.3.3计量器具帐、卡、物不对应，免除奖励。

47、5.4.4对施工项目达到甲方表彰，被列为施工现场样板工程或精品工程的施工单位，质量管理部不定期给予奖励，并上报公司。

48、6考核分工：

49、6.1各单位质检员负责本单位人员的考核，质量管理部负责审核，各单位质检员由质量管理部专业人员考核，质量管理部部长审核。 4.6.2各单位的考核由质量管理部考核，质量管理部部长审核。

50、1公司最高管理者或指派管理者代表负责组织建立健全安全奖惩管理办法，并负责安全奖励资金的落实。

51、2对于按照公司要求，认真开展安全施工管理工作，全年未发生重大事故的项目部和专业公司，公司应给予其领导班子一定的奖励。

52、3按照公司要求，分包单位认真开展安全施工管理工作并接受公司在安全施工方面的监督管理，全年安全管理工作成绩显著且未发生因工死亡事故，公司应给予一定奖励。

53、安全生产教育培训专项资金落实情况

54、培训内容：管理人员；掌握安全生产法律、法规、规章、制度，各项安全生产责任。特种作业人员；掌握各工种操作规程、规范，取得合格证后方可上岗作业。

55、企业和各基层安全检查制度

56、公司工程部负责确定工程质量奖的来源和数量及发放额度。

57、分包工程负责人和施工管理人员应遵守作业时间，手机二十四小时开机。连续二小时以上打不通电话或在工地无管理人员负责罚款500元/人次。

58、进入施工现场，必须按规定佩戴好安全帽，系好帽带，凡是施工现场不戴安全帽，抓住一次罚款200元、管理人员加倍处罚;不系帽带者一次罚款50元、管理人员加倍处罚。

59、现场临时用电必须按临电方案要求进行设置，各种用点设备必须有专职电工进行操作。严禁非电工自行操作和乱接乱插不规范接线，违者罚款200元。

60、以上罚款一旦发生，分包方必须在每次例会时缴纳到工程项目经理部，由项目部设专账统一管理，全部用于工程奖励。拒不缴纳罚款者，直接从工程进度款中扣除。

酒店奖罚制度 100句菁华（扩展6）

——企业职工奖罚制度 50句菁华

1、未能及时制作月报表，并未能及时上传月报者，造成迟发月报者罚款100元。

2、值班员应认真对待每月的对比观测，应保证读数的准确。对比观测应提早进行。对比观测人员应形成正确的电子对比档。未及时在月底前做对比者罚50元，未及时做对比档的罚20元。

3、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的。

4、设备、设施保养、维修、管理成绩显著者。

5、小件物品：（如：衣物、食品、锁匙等），公司在班前会给予口头表扬，并号召全体员工向其学习。

6、8.6对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者。

7、9.1全年累计获记功5次以上且未受到惩戒处理者。

8、9.2全年能超额（＞30%）完成上级下达的工作任务者。

9、3惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。

10、3.1经济处罚分为罚款。

11、7.12年度内累计警告三次者。

12、上班时间干私活、玩游戏、炒股及做其他与工作无关的事情的；

13、未经许可擅自操作、使用本职权限以外的设备、仪器以及物品的；

14、处理意见和事实材料要和被处分者见面，认真听取本人申辩。如本人拒绝时，要有详细记录；

15、故意违反公司规定，情节严重者。

16、严格遵守上班纪律，坚持按正常班次轮换或轮休，不得随意串班或无故拖延休息时间，特殊情况必须经主管领导同意，违者每天罚款50元。

17、熟悉本部门的业务工作，合理、妥善利用本部门的用具与设备，有效地维护和保养。

18、病假：视情况而定。

19、或者第二天去洗刷间领取同样数量餐具，

20、每月由财务部监盘进行一次大盘点。

21、4各级安全*门是安全奖惩管理的具体实施部门。

22、3按照公司要求，分包单位认真开展安全施工管理工作并接受公司在安全施工方面的监督管理，全年安全管理工作成绩显著且未发生因工死亡事故，公司应给予一定奖励。

23、一个月内做到转接电话无误者奖5分。

24、作业批改及时，讲评到位，每次新作业前要求学生更正，检查发现没有更正的，扣5元；做好作业批改与记录，每课一次，检查不符合要求一次扣5元。

25、辅导学生做到四定，记录与计划要吻合否则发现一次扣5元。

26、在国家正规刊物或网站正面宣传报道学校工作的，每篇国家级300元，省级200元，州级150元，县级100元。

27、在探亲假（探父母）期间结婚的，不另给假期。

28、技术、业务考核成绩特别优秀者，获市、区级先进称号，为酒店赢得声誉者；

29、上班饮酒

30、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

31、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置；

32、严禁替他人签到，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。

33、表现优秀、有一定工作经验的员工，可以自我推荐，经公司核准培训合格后经予调整新的工作岗位。具有高度责任感和爱岗敬业精神，有管理经验和管理能力的，可培训晋升为管理人员。

34、对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不；

35、违反公司规定带进出物品；

36、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；

37、贪、盗窃，尚未达到刑事处罚的；

38、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；

39、在禁烟区内吸烟或引火，在工作中酗酒滋事妨害生产秩序；

40、未经订包厢经理的同意和担保，私自与客人外出、吃夜霄吃饭等，自负责任。客人没走，自己提前下班，并罚款二百元/次。

41、受客人高度表扬，奖励50元。

42、记大过累计3次或在六个月中累计受到相当于2次记大过的处分；

43、对工作不主动使之失职。

44、当班时间打瞌睡或擅离岗位。

45、浪费公物，视情节处理。

46、会议接待期间无人跟踪服务造成接待衔接断档扣50元直至扣除当月提成。

47、领导查堂迟到2元/次(5分钟以内)，早退5元/次(5分钟以内)，旷课(迟到、早退超过5分钟及无故不上课且没有人代课)扣20元/节，发现一节放鸭子课扣10元

48、无故不服从学校工作安排(如任课安排、临时代课等)且无理取闹的，

49、办法

50、为严格落实“安全第一，预防为主、综合治理”的安全生产方针，防范矿井主要灾害的发生，认真执行国家有关煤矿安全生产的法律法规，特制定本制度。

酒店奖罚制度 100句菁华（扩展7）

——公司奖罚制度 50句菁华

1、公司股东的有限责任决定了对公司投资的股东既可满足投资者谋求利益的需求，又可使其承担的风险限定在一个合理的范围内，增加其投资的积极性。

2、公司形态完全脱离个人色彩，是资本的永久性联合，股东的个人生存安危不影响公司的正常运营。因此，公司存续时间长稳定性高。*《公司法》第2条规定：“本法所称公司是指依照本法在*境内设立的有限责任公司和股份有限公司。”这就是说，*《公司法》只规定了两类公司：有限责任公司与股份有限公司。对于我国此条法律规定的理解，存有完全相左的两种观点。一种观点认为：*公司法不认可无限责任公司、两合公司等其他的公司形态，不能创设其他公司形式。另一种观点则认为：该条并不禁止适用除公司法之外的法律而创设其他形式的公司。

3、对工作中因有发明、技术改造或提出合理化建议，给公司带来经济效益的员工，参加集团公司献计策、做好事“双十佳”评选活动。并按公司文件规定评选奖励。

4、做好人好事并得到了业户口头或书面表扬、称赞者。

5、授予荣誉称号

6、工作或服务态度不佳；怠慢业主(用户)或在与其打招呼时置之不理者。

7、拖延执行上级命令的；

8、旷工一天以上的；

9、年累计旷工达6天以上的或连续旷工3天以上的；

10、故意破坏公司设施、设备，工具情节严重者；

11、玩忽职守，违反技术操作规程和安全规程，违章指挥或隐瞒工作过失造成事故或损失的；

12、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节特别严重的；

13、触犯国家法律及法规，被刑事拘留或受到更严重惩罚。

14、处罚方式：现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。

15、总经理批准；

16、降级；

17、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元；

18、不按要求打扫卫生罚款30元；

19、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；

20、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。

21、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。

22、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。

23、能保质保量完成领导交办的重大或特殊任务，在提高服务质量方面有显着成绩的；

24、制止或挽救事故有功，使公司和业主及住户利益免受损失的；

25、上班时间看与业务无关的书籍、报刊、杂志、影碟者，罚款50元。

26、晋升提级。

27、完成计划指标，经济效益良好；

28、坚持自学，不断提高业务水*，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书；

29、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。

30、员工推荐、本人自荐或单位提名；

31、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；

32、工作不负责，损坏设备、工具，浪费原材料、能源，造成经济损失的；

33、泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的；

34、有其他违章违纪行为，董事会或总经理应予以处罚的。

35、安营部负责贯彻服务规范、监控服务提供过程、执行督察制度和纠正措施、评定快递员服务质量等级。

36、热爱公司、热爱中转部尽忠职守

37、待人接物要谦和谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系

38、严谨操守不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣

39、工作时须全神贯注、细致认真不做无谓的闲聊

40、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假次日上班后补齐假条同时附上医生证明或病历事假须提前一天向部门经理书面提出申请经同意后方可请假

41、公司及转运部提倡艰苦创业、勤俭节约员工要爱惜公物、物尽其用反对奢侈和浪费

42、未经授权人员不得使用转运部电脑及其设备

43、直接向总经理负责

44、电脑的维护保持电脑的正常运行

45、维护所行驶车辆的良好运行

46、车辆的日常清洗、加油、保养或报修

47、备好管好随车工具便于出车时应急使用

48、车辆进、出港要及时做好各项记录

49、对车辆交接的及时记录

50、上、下班的各项交接事宜

酒店奖罚制度 100句菁华（扩展8）

——员工奖罚制度管理 50句菁华

1、节假日经常加班，并取得显著效果者；

2、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款；

3、5公司特别贡献奖包括荣誉及其它物质奖励，由董事会视具体情况确定奖励内容。

4、6以上三种奖励可分别施行，也可合并执行。

5、9.1全年累计获记功5次以上且未受到惩戒处理者。

6、4.6参会人员迟到者。

7、4.7私自留客在食堂用餐者。

8、5.3下班后所辖区域或窗户未关，所用电器（空调等）电源未切断者。

9、6.2妨害现场工作秩序经劝告不改正者。

10、7.7培训考试作弊者及为作弊提供方便者。

11、8.1对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者。

12、8.3携带*管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。

13、9.3玩忽职守，致公司蒙受1万元（含）以上经济损失者，并负赔偿责任。

14、9.17年度内累计记大过三次者。

15、消极怠工、工作不到位，未完成工作任务的；

16、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。

17、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。

18、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

19、员工在工作时间未经批准不得离职。

20、上班迟到，早退，上班不签到或唆使别人为自己签到和替别人签到；

21、在公共场所大声喧哗或在酒店其它客人可以看到和听到的地方做不雅的习惯动作，聚众讨论个人事情；

22、拒绝安全检查包裹、手提包或员工身份证，涂改工卡，擅自配置酒店范围内任何钥匙，遗失、复制、未经许可使用总钥匙；

23、工作表现差或工作效能差。

24、带薪假日：每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日（须完成中午开餐后的工作）由班组长同意，主管批准：但不具有满勤奖获奖资格。（每天不得超二人）

25、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度，上班时应注意仪容仪表，不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉，男工不留长发；应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。

26、通告表扬;

27、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出;

28、董事局或总经理批准。其中，属董事局聘任的员工，其获奖由监察委员会审核，董事局批准;属总经理聘任的员工，其获奖由*审核，总经理批准。

29、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资才，损公肥私，造成经济损失的;

30、员工过生日时，酒店统一为其提供礼物或活动如统一就餐。

31、操作不按照规定，不标准服务，违规操作。

32、上班时间串岗聊天者。

33、员工有下列行为者，处以警告的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性，辅以经济处罚。

34、未能及时传达、执行公司下发的文件者。

35、搬弄是非、挑拨离间、中伤他人、损害团结、互相谩骂吵闹，影响正常工作秩序者。

36、不认真执行公司规定，推卸责任，刁难顾客，使矛盾上升造成顾客不满或投诉，产生恶劣影响者。

37、违反职业道德，泄露公司机密，使公司蒙受损失者。（同时移交司法机关处理）

38、客人未在公司消费，又未经本组经理同意，直接外出者，公司概不负责，由本人或中介经理负责。并对双方进行500元/次的处罚。

39、客人找你订的包厢或自己策客订的包厢，普通区酒水消费超过六百，VIP区酒水消费超过1200元，方有按15%的酒水提成。否则无提成。C级服务员规定每个月订一间房的任务，没有完成罚100元。B级服务员规定每个月订二间房的任务，没有完成罚200元。新员工入职的前一个月没有完成不处罚。没有提成的包厢仍算完成任务。每订一个包厢经理另外奖励100元管理费，以此奖励。

40、如果引荐一个员工入职，只要引荐的这个员工交满了管理费，而且你本人又在职，你每个月可以少交300元或400元的管理费。

41、逗留他处偷懒或闲聊，离岗者。

42、接听电话不规范或不礼貌。

43、服务未用敬语、礼貌用语或用禁语。

44、触犯任何刑事罪案，造成刑事责任的。

45、营业期间无正当理由早退者。

46、上班时间随意吸烟，擅离工作岗位，无故迟到、早退。

47、在上班时间睡觉者，罚款50元。

48、教职员工有工作扯皮、工作时间不到位、不按时完成工作任务，不按时上交规定表册，不按时完成布置的临时工作者。

49、后勤职员有较严重违纪或失职者。

50、未经许可乱收费，影响较大者。

酒店奖罚制度 100句菁华（扩展9）

——酒楼奖罚制度 50句菁华

1、表彰与奖励的条件和分值

2、一般过失

3、随地吐痰，乱丢纸屑、果皮等杂物。

4、在规定的禁烟区内吸烟。

5、工作时间擅离岗位，串岗或扎堆聊天，不经请示擅带酒店外人员进入酒店。

6、对上级分派工作迟缓、拖延，工作责任心不强，粗心大意，造成工作差错，情节轻微者。

7、在卫生检查中发现多处不合格者。

8、一个月之内受到两次口头警告者。

9、工作不认真、不热情受到客人或领导投诉。

10、工作时间高声喧哗以至影响客人休息。

11、由于个人工作失误而影响对客服务工作。

12、违反各岗位的工作程序或规章制度以至造成工作隐患。

13、用不适当的手段干扰他人的工作。

14、提供不真实不准确的报告、表格或材料。

15、上班时饮酒或带有醉态。

16、侮辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害同事和领导或打架斗殴。

17、记一次大过失或两次小过失或警告后仍无明显悔改表现。

18、优质服务，受到酒店领导或客人好评。除表扬外，可奖励15元以上。

19、责任心强，及时发现各种隐患，防止事故发生。除表扬外，可奖励20元以上。

20、浪费原材料者，视情节轻重，处以罚款，警告，以致开除；

21、不爱惜厨房工具者，视情节轻重，处以罚款，警告，以至开除；

22、在宿舍吵嚷打闹，造成邻居投诉者，罚款10元/次，超过两次开除宿舍，自行解决住宿；

23、划菜员不向传菜员报菜名，桌号，罚款5元/次；

24、划菜员报错桌号或传菜员报错桌号，造成本店损失的，按菜谱价格赔偿；

25、下班前不关灯，不关煤气，或不关抽油烟机，究其责任人责任，罚款10元/次；

26、在店内打架斗殴，造成严重影响的医药费自理，假期工资，损环的公共财物由当事人照价赔偿。同时视情节轻重，给予行政罚款。

27、员工在店内拿商品不付款或有意少付款的除补付余额外还须观其认错态度和商品金额的多少，处于倍的罚款。

28、当班制作人员因自已有事与其它当班人员私搭协议，擅自调换，顶替以致影响出菜速度和产品质量的作旷工论处，并予以罚款XX元。

29、制作人员不按菜肴的质量标准要求做菜，产品粗制滥造，影响产品质量，酒店信誉的除按价赔偿损失外，还应按菜肴同等数量或倍予以罚款。

30、制作人员不经服务员传菜，直接给亲友，熟人等顾客配菜、炒菜，份量擅自加多的罚款XX元。

31、员工进入厨房。凉菜间偷拿、偷吃食品的罚款XX元，制作人员在场，不予制止的并罚。

32、工作时饮酒或睡觉;

33、不遵守员工宿舍规定;

34、上下班不按时打卡或签到;

35、工作时在工作地点以外地区游逛;

36、在上班时间或在员工餐厅以外的地方吃喝或嚼口香糖;

37、报告工作时不诚实;

38、未经公司或客人许可进入宾客房间;

39、浪费酒店财物，如餐具，食品，纸张等;

40、制造或传播有损酒店、客人或员工的闲言碎语;

41、为其他员工打卡;

42、拿取/食用酒店或客人的食品或饮料，尚不构成盗窃的;

43、为个人目的向客人多收或少收或更改帐单/收据;

44、违反国家其它法令;

45、由于失职，造成酒店较大损失或宾客投诉的。

46、服务技能优越，能够其他带领员工共同进步的;

47、对酒店经营管理提出合理化建议，并证明行之有效的;

48、3个月内连续两次以上受到通报表扬的;

49、工作时间内躺卧、睡觉，随意拨打电话。

50、当班时吃东西、看电视，用酒店电话办理私人事情。

酒店,制度