物业服务中心安全管理制度 50句菁华

1、可执行性。组织所设置的管理制度，必须是可执行的，不能偏离组织本身事务，成为一纸空文。

2、公*公正性。管理制度在组织力对每一个角色都是*等的，任何人不得在管理制度之外。

3、熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要以敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。

4、严格执行交接班制度。

5、积极向客户宣传遵纪守法和消防安全等治安防范知识。

6、在小区内有停车位的车主，必须持有管理处发放的停车卡，并凭卡出入小区。

7、贯彻消防法规，落实消防措施，加强消防监督，宣传消防知识，组织消防演习，管好消防设施（备），增强全体人员的消防安全意识和自防自救能力。

8、制定重大工作计划，开展大型活动，必须拟定相应的灭火应急方案。

9、发现与*机关通缉的在逃人员体貌特征相似者，或经盘询漏洞百出、形迹可疑者，可采取措施将其带往*机关查处。

10、值班安全管理员应迅速报告安全管理班长和管理处，管理处应尽快向*机关报案，及时报告公司安全部，客户投购保险的还应（提醒客户）通知承保的保险公司。

11、当班安全管理员应根据具体情况，采取适当方法保护现场，禁止无关人员进入，以免破坏现场，影响证据的收集。

12、管委会的权利

13、物业管理费

14、房屋完好率98％以上；

15、房屋资料档案齐全、管理完善，并建立住房居住档案，住房所在栋号、门号、房号清晰随时可查。

16、小区内公共配套服务设施完好，不得随意改变其用途；

17、人为造成公共设施设备或其他业主设施设备损坏，由造成损坏责任人负责修复或赔偿经济损失。

18、小区内环卫设施完备，设有垃圾箱、垃圾转运站等保洁设备；

19、不得违反规定饲养家禽、家畜及宠物；

20、居民日常生活所需商业网点管理有序，无乱设摊点、广告牌，乱贴、乱画现象；

21、小区基本实行封闭式管理；

22、小区订立的居民精神文明建设公约，加强精神文明建设，弘扬社会主义道德风尚，居民能自觉的遵守住宅小区的各项管理规定；

23、小区居民应支持和配合物业公司搞好活动；

24、随意堆放杂物、丢弃垃圾、高空抛物；

25、随意停放车辆；

26、聚众喧闹、噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为；

27、见义勇为，敢于同坏人坏事做斗争，成绩显著者。

28、积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产的安全，成绩显著者。

29、年终被评为“优秀员工”、“先进集体”。

30、扣留物品不登记，不上交；捡拾物品不报告，不上交者。

31、未经部门领导同意擅自带人留宿者。

32、在突发性事件或紧急情况下临阵脱逃或坐视不管者。

33、思想不纯，见利忘义，监守自盗或以权谋私，严重损坏公司形象者。

34、细致检查各处存在的安全隐患，做到发现问题及时上报。

35、夜间巡逻发现安全防范漏洞既要及时处理，采取临时性措施，又要作好记录，及时报告，督促有关部门予以整改和落实。

36、保安主管每周必须检查各管理处巡逻队员巡逻棒的使用情况以及巡逻棒的数据。

37、遵守国家的有关治秩序维护理规定。

38、遵守小区公布的旨在维护管辖区域秩序和安全的各项规章制度。

39、凡在小区内发生的，并与秩序维护工作相关联，造成的社会影响或经济损失较大的事项，均属报告的范围。

40、案（事）件发生的时间、地点，当事人和涉及人的姓名、性别、年龄、身份，以及过程、结果等等。

41、案（事）件处理的方法与进度，下一步的计划，需要提请公司协助解决的具体问题等等。

42、一般的刑事案件发生后，在一小时内必须向安全管理部或公司主管领导报告。

43、为本单位的消防安全提供必要的经费和组织保障。

44、组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实。

45、检查防火安全工作，发现火灾隐患和违章现象及时在《巡查情况记录》上登记，并报工程设备部填写《整改通知单》纠正消防违章，整改火情隐患。

46、占用或封堵楼梯、走道或安全疏散出口的。

47、擅自挪用灭火器具、器材或消防备用水源的。

48、刁难辱骂或以暴力、威胁等手段妨碍消防监督工作人员依法执行职责的。

49、相关负责人职责。

50、注意事项。

物业服务中心安全管理制度 50句菁华扩展阅读

物业服务中心安全管理制度 50句菁华（扩展1）

——研发中心薪酬管理制度 50句菁华

1、公司根据情况不定期组织各种集体活动，活动费由公司承担。

2、很强语言驾驭能力

3、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场发展。

4、协助上级做好市场危机公关处理。

5、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户来访。销售总监岗位职能

6、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，管理并指导销售代表，完成销售、回款与市场目标。

7、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批;

8、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;

9、洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批;

10、关注所辖销售人员及经销商思想动态，及时沟通解决;

11、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定;

12、对所属区域销售工作流程正确执行负责;

13、有权对直接下级岗位调配建议权和任用提名权;

14、对所属下级工作有监督、检查权;

15、对所属下级工作争议有裁决权;

16、一定范围内销售折让权。区域经理

17、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到服务

18、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款协商及合同签订等事宜。

19、收集一线营销信息和客户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

20、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。

21、工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月:基本工资:底薪;转正后:基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。

22、合同签字程序

23、在发工资前请假10天或请假超过30天，且在发工资时仍未上岗。工资暂停发放，到岗后一并发放，社会保险在当月或上个月工资中连续扣除。

24、激励性原则：打破工资刚性，增强工资弹性，通过绩效考核，使员工的收入与公司业绩和个人业绩紧密结合，激发员工积极性。

25、1.3 行政人事部每月及时进行薪酬原始资料汇整、核实及员工薪酬核算等。

26、1.4 行政人事部及时了解市场、行业内及公司薪酬动态并汇报及体系调整优化。

27、1.5 行政人事部根据本年度的经营收入、薪酬总额，以及下一年度的经营计划，对各职等和薪档的岗位薪酬基数进行调整和确定。通过对下一年度各职等和薪档人数的预计，做出下一年度的薪酬预算，包括固定工资总额和标准绩效考核奖金总额。

28、2.1 审核行政人事部提报的月度薪资报表，并呈报公司审批。

29、2.4全勤奖金

30、2.5其他

31、3.4全勤奖金：每月除公司规定的休假日外，正常出勤及加班时间内无请假、旷工、迟到、早退记录的员工，每月均发给全勤奖金。

32、2.6应扣项：个人所得税、五险一金等代扣代缴项。

33、2.3 其他及应扣项等

34、3.1 转正定级：由用人部门提议，行政人事部参照《薪酬等级表》审核后报公司领导审批。原则上员工转正时，在试用期薪酬基础上薪酬上调1级或者不作调整。

35、1.1年薪工资制的薪酬结构

36、3.2公司所有员工基本工资根据当地法定最低工资标准及本公司实际情况确定，旨在确保公司员工的基本生活水*，见当地《最低工资标准》

37、4.3绩效工资的分配采取年度考核、季度考核、月度考核相结合的'办法，按照《XXX公司绩效考核管理办法（暂行）》，核发员工绩效工资。

38、4各岗位员工薪酬调整由项目负责人提出申请，行政人事部调查、分析、审核后报总经理综合评估审批，审批通过的调整方案由行政人事部执行

39、5调整办法

40、3.1员工岗位变动（含晋升），自批准之日起的次月起薪酬等级调整为相应薪酬最低薪档，若调整后员工年薪标准收入低于原水*的，按照就近原则套入相应薪档，避免职位晋升收入下降的情况。

41、3.4未满足11.2.2至11.2.5的人员，特别优秀者（管理层员工），经总经理办公会、深圳片区党委会研究决定后，报集团人事行政部批准后方可跨级晋升。

42、3.5程序

43、本制度由人力资源部负责起草、颁布，修订，解释并监督施行，集团各部门、事业部共同执行。

44、其它奖金：建立新客户开发奖等。

45、符合以下任意条件的管理类人员将予以降薪：

46、考核权责：本规定要求于每月10日前由营销中心提供上月销售回款完成比率及相关资料至财务部，经财务部测算，报总裁核准后由财务部发放。

47、人力资源部向财务部提交年度员工人事考评成绩累积数据。

48、整体调整：

49、各岗位员工薪酬调整由薪酬管理委员会审批，审批通过的调整方案和各项薪

50、薪酬支付时间计算

物业服务中心安全管理制度 50句菁华（扩展2）

——校外托管中心消防安全管理制度 40句菁华

1、加强全校师生的消防安全教育，提高师生员工自觉履行消防安全责任、爱护消防设施，做到人人都知道火灾报警电话(119)，人人都了解熟知消防自护自救常识和逃生技能。

2、学生聚集场所不得使用耐火等级较低的易燃材料装修。

3、加强对校内的用电线路、设备等安全检查，不得超负荷使用电器设备，不得私拉乱按。发现用电安全隐患，要及时进行整改、维护，确保用电设施的安全。

4、定期组织学校义务消防队员的业务培训，演练，提高处置火灾初起的能力。

5、图书室、实验室、计算机室、档案室等场所，严禁吸烟及使用明火，下班后工作人员要及时关好门窗，确保安全。

6、加强用电安全检查，必须经常检查学校内的用电线路、器材等，如发现安全隐患，要及时进行整改、维护、确保安全。

7、疏散通道、安全出口和消防车通道是否畅通，防火间距是否被占用。常闭式防火门是否保持肠壁状态，闭门器、顺序器是否保持完好，防火卷帘下是否堆放物品。门窗上设臵了影响逃生和灭火救援的障碍物。 2.安全疏散指示标志、火灾事故应急照明设臵是否正确、醒目，是否保持完整好用。

8、消防器材、灭火器具配备是否充足并完整好用。

9、缓降器等逃生自救器材是否完整好用。

10、要根据本单位的实际情况，研究制定切合实际的灭火预案，并定期组织全体教职员工和学生演练，熟悉初起火灾扑救的程序和要求。

11、当班人接到火灾报警信号时，立即通知巡查人员或报警区域的工作人员，迅速赶往现场实地查看，确认火情后，要立即报警，同时组织灭火行动组在30秒内形成第一灭火力量，使用现场消火栓、灭火器等设施器材，有秩序地进行灭火。

12、确认火灾后，值班室或值班人员，要及时启动应急广播、火灾事故应急照明或其他警示信号，及时将人员撤离到安全区域。

13、疏散人员时，要通过喊话、发出灯光信号等方式，通知和引导人员采取正确方式，沿正确路线，有序逃生，并提醒人员不要恐慌，要互帮互助，提高疏散效率。

14、要制定消防安全教育培训制度。防火检查、巡查制度。消防设施器材维护管理制度。消防控制室或值班室值班制度。火警处臵程序。用火、用电安全管理制度。消防安全工作考评和奖惩制度。

15、要在醒目部位或显要位臵，悬挂或张贴消防宣传标语，利用展板、宣传专栏、黑板报、电子显示屏等形式开展消防宣传教育。

16、消防设施、器材要粘贴提示性或警示性标识。

17、学校内自动报警和灭火系统以及消防栓要定期检查测试，要及时维修或更换确保完善。

18、学校各类设施要按月进行保养，保证设备的正常好用，并做好记录。

19、磁带卡片、程序表、文件等要存放在防火柜内，废纸每天要及时处理。

20、值班员应该常巡查，发现异常及时报告处理。

21、值班员要熟悉机房内的消防设备、灭火器材的性能、位臵和使用方法并保持清洁完好。

22、定期检查设备的散热情况，发现问题，及时通知工程部。

23、工作结束后，操作人员需及时关闭厨房的所有阀门，切断气源、火源、电源后方能离开。

24、厨房除配臵常用灭火器外，还应配臵灭火毯，以备油锅起火。 8）严禁挪用、遮挡、损坏消防设备。

25、禁止学生携带烟花、爆竹、火柴等易燃易爆物品进学校。学校用于做实验的易燃易爆物品、药品，要专人分管，有专用库房存放，严格保管制度，及用及领，用后立即清理，全部归还，做到不漏不失。

26、学校要组织进行消防演练，了解不同公共场所的消防设施设备，在火灾中能迅速组织学生逃生避险，不组织未成年学生参与救火。

27、贯彻落实国家消防法和省、市消防部门有关消防法规法令，做到以预防为主，防消结合。在学校内开展消防法的宣传，做好消防知识普及及宣传工作。

28、任何人未经消防部门批准不得擅自拆改、移动消防设施，更不得在消防设施前堆物品或设置障碍而影响临警状态下的使用。

29、楼层内设置的灭火器一年检查一次灭火器的药效，过期失效的应及时更换。

30、制订消防的防范措施，确保校园内人员财产安全。

31、值班人员在得到火灾报警信号后，应同报警人员保持联系，落实火情真实情况，如确有火情，立即用电话向119消防部门报火情并即刻赶到现场，组织人员疏散和正确使用灭火器材进行灭火。

32、对外来装修人员使用的材料进行检查是否是阻燃型，施工过程中确需动用明火的必须报管理部批准，否则不得施工。

33、校消防安全工作领导小组职责

34、根据有关规定，学校配备的消防器材、灭火器，要放在明显的地方。管理人员要学习、掌握有关的消防知识，会正确使用灭火器，会报警。要经常检查灭火器，健全保养制度，如发现过期，要及时向领导报告，更换药剂。

35、电脑室管理人员在启动电脑、空调等设备时，先检查线路、插头的安全

36、每年检查一次，确保消防设备时刻处于有效期内。

37、对违反安全管理规定，造成国家、集体经济损失的责任人，按相关法律法规给予处罚。

38、教务主任要向学生加强常规教育，建立学校良好的教学秩序，加强督促、检查，确保各学科教学工作符合安全要求。

39、政教主任要组织学生开展丰富多彩的安全教育活动，组织好学生的外出活动，每次活动要对各安全因素进行检查，确保万无一失，并负责学校安全保卫工作。

40、伙房、财务、门卫工作，按各自的工作要求（另定岗位工作责任制）负相应的安全责任。

物业服务中心安全管理制度 50句菁华（扩展3）

——物业安全管理制度 40句菁华

1、业主饲养宠物，应遵守*有关规定，宠物外出必须由主人牵引并即时清理排在小区公共场所的宠物粪便。

2、办公室负责指定接待员、档案员负责业主档案的信息收集、管理及整理工作；

3、严格遵守企业管理制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

4、卫生管理人员(包括打扫卫生，打扫公共厕所人员)工作不负责任，造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。

5、不得在楼道内乱堆、乱放物品。

6、楼道走廊内坚持清洁、无废纸、废物、痰迹等。

7、不得在公共运用部位乱贴乱画。

8、电梯公司维保人员依据《电梯维护养护标准》，对小区电梯实施维修保养。

9、维修保养及时，严格执行保养规程，认真填写保养记录

10、电梯公司定期对电梯进行检查填写《电梯运行维修(周)检查表》。

11、电梯设备出现停电、故障、火灾、浸水等紧急情况时，启用《电梯故障应急方案》。

12、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

13、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

14、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。

15、1、本公司车辆分为售后服务车、办公用车。

16、3办公用车是指主要用于办理公务和给予部门经理个人配置的专用车辆。

17、5车辆的安全管理

18、负责办公楼一楼(集团公司)、三、四楼走廊的清扫保洁。

19、分工负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依然共同负责。

20、保洁员每天工作时间为：上午7：30―11：30下午12：30---16：30

21、按工作职责每日全面清扫责任区。

22、绩效奖金(奖金为20-80元)，按公司制度中规定的相关工作任务及标准考核。

23、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。

24、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。

25、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。

26、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。

27、单位应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。

28、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。

29、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。

30、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。

31、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。

32、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。

33、发现物业内、外设备（施）（含在建工程、维修改造工程）被损坏时：

34、2工程技工负责消防泵房的巡检和日常管理工作。

35、2消防泵房内各设备开关、阀门、管线、单体设备标识清晰，管道颜色标识为红色，水流流向标识正确，处于维修过程中的相关设备应悬挂警示标识。设备管线阀门密封良好、无“跑、冒、滴、漏”现象。

36、4控制柜等重要设备上端如有排污管线，应在该设备上方设置喇叭口、挡板等防水设施。

37、5室内定期投放鼠药、放置粘鼠板，有效控制鼠害。

38、6工程技工应熟悉消防泵房设备操作方法、安全注意事项、设备运行状态。非工程部人员，任何人不得触碰、操作室内任何设备。

39、8每周检查消防泵、喷淋泵以及供水管线，保证各类消防水泵能在任意时间随时启动；各阀门处于常开或常闭状态，标识清晰准确。止回阀、管线、泵体无泄漏。

40、10消防泵房内严禁动火，如因工作需要，须经物业服务中心经理批准，并做好消防措施。

物业服务中心安全管理制度 50句菁华（扩展4）

——安全保卫管理制度 50句菁华

1、保持保持室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在保安室。

2、保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。

3、不可触及人身；

4、熟悉本园教师的基本情况，包括姓名、所带班级、相貌特征及教师常规出入本园时间等，熟悉本园各大小设施等情况。

5、来园离园时间开放大门通行，到校园门口协助接送幼儿；正常教学时间段关闭大门，严禁离岗时不锁大门。

6、本园家长需凭幼儿园发放的接送卡接送幼儿，未带接送卡的家长需填写接送记录，严禁无卡不填记录的陌生人接送幼儿。

7、夜间1:00及4:00巡查两次，重点检查教室及办公室财产、消防设施、水电开关等安全情况，发现安全隐患及时处置并向园领导报告，做好检查记录。小憩应建立在按时完成巡逻任务的前提下，听到监控器报警，应及时查看。

8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。

9、严禁越级请假。

10、每天彻底清扫处机关大院一次，做到全天保洁。监督办公院外的居民和过往行人不得随地乱倒垃圾和大小便。要管好院内花木及设施。

11、完成领导交办的其他工作。

12、熟悉护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握护管区内的护管工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。

13、负责全队员工的内务管理和考勤工作。

14、按照《小区治安巡逻记录表》中所规定的内容进行巡逻，在检查中，发现险情，应采取果断的应急处理措施，并及时上报管理处，在有关人员及领导到达现场之前不能离开。

15、夜间巡逻检查，应检查清理闲散人员，防止不法分子盗窃、破坏，检查火险隐患。

16、交班人在下班前必须填好值班记录。应做到“三清”：本班情况清，交接的问题清，物品、器械清。

17、学校办公室。保卫科。学生科负责对全校师生进行经常性的法制教育、保密教育和防盗、防火、防破坏、防治安灾害事故的教育，加强师生自我保护的意识和能力，动员和依靠全校师生做好学校的安全防范工作。

18、学生周末放学时，值班领导、教师和保安在校门口做好检查工作，保证学生安全。来往车辆服从保安管理，按指定地点停放，特别注意安全。

19、建立保安定时巡逻制度。放学后保安负责对各层楼，校园巡逻一次，晚上巡逻不少于五次，监控目睹二十四小时。

20、2.1首先询问来意，填写“来访人员工作通知单”然后电话联系或引荐对口接待部门或接待人。来访结束后回收“来访人员工作通知单”并存档备查。

21、1火灾防护

22、1.7应明确公司的组织、环境及各级人员的姓名。

23、2.2预防盗窃、火灾及其他危险事项。

24、2.3维护厂风厂纪和公司秩序。

25、2.4公司内警戒警备事项。

26、2.8.4.2厂内和厂房周围门窗及水电开关是否关闭或损坏。

27、2.8.4.3风雨雷电是否殃及公司财物。

28、全体人员要树立大局意识，尊重领导，遵守校规，服从安排，勤恳工作。

29、对职责范围内的校园违纪现象视而不见（如校内骑车、乱放自行车、学校内外周边打架斗殴等）或管理失当者，每次扣值班人员10元

30、校内发现乱放车辆，扣1元/车/每人

31、不准留长发、小胡子，值勤时不哼歌唱曲、吹口哨、听耳机、吃东西，严禁抽烟，不准聚在一起谈笑。

32、教职工外出要履行门卫登记手续。教职工开车外出也要下车办理登记，否则视无手续，作旷职处理。行政人员因公外出登记在专用记载本上。

33、安装防盗设施。

34、校园经营场所的经营者不得利用其经营场所为他人提供条件进行赌博活动。

35、学生用餐一律在食堂餐厅，禁止把饭菜食物带入宿舍，用餐完后餐具在食堂清洗干净方能带入宿舍。

36、放假前，各宿舍要清点、整理好宿舍物品，打扫好室内外卫生，待检查人员检查验收后，关锁好门窗，在规定时间内按时离校。

37、全体寄宿学生必须自觉服从舍务老师及纪律卫生检查人员的管理，严禁顶撞行为，对于干扰管理的学生，视情节轻重给予纪律处分。

38、学校成立领导小组，组长由校长负责，组员由中层干部、班主任组成。

39、校长是学校安全工作的第一责任人，学校安全工作由校长领导下的安全工作领导小组（综合治理领导小组）负责。各处、室向领导小组负责，实行责任追究制。

40、本车场实行封闭式管理,提供24小时停车管理服务。

41、请广大业户自觉遵守本车场的管理制度；自觉服从车场管理人员的管理；共同维护停车场的秩序。对于违反停车场管理规定的人员，物业管理公司将依据有关规定进行处理。

42、电源火线绝缘套管不被挤压，与灼热部位保持一定的安全距离。

43、驾驶室、车厢的车门（包括安全疏散门）开启灵活，门锁完好。

44、1.2治安管理人员必须具备铁面无私的品格，奋不顾身同坏人坏事作斗争的大无畏精神和召之即来、来之能战的军队作风。

45、1.12保持岗亭和大门清洁卫生。

46、4交接班

47、4.3接班时要详细了解上一班的值勤情况和当班应注意的事项。

48、5.1发生刑事案件和治安案件时，负责人员应立即上报有关领导和*部门，并赶赴现场处理。

49、3.2遵守纪律、公正廉洁遵守国家的法律法规、景区的规章制度及保安的行业纪律，依法执勤，秉公办事，洁身自爱，树立良好的职业形象和景区形象。

50、5.3坚守岗位，忠于职守，按时上岗，不迟到不早退，不擅自离岗，值勤时不睡觉、不喝酒、不干私活、不闲谈。认真做好责任区的安全防范工作。

物业服务中心安全管理制度 50句菁华（扩展5）

——服务员的管理制度 50句菁华

1、服从人事管理等领导安排，尽职尽责做好工作。工作时不大声喧哗、谈笑，不影响他人工作。

2、对领导安排的事情或为他人代办的事情要及时办理给予答复。

3、爱惜餐厅物品，工具及一切使用设施。

4、男士不留小胡子、大鬓角；女士不留长指甲、不涂指甲油、不使用浓香水。

5、保持口腔卫生上岗前不吃异味食品，如葱、蒜、臭豆腐等。

6、面带笑容、亲切和蔼、端庄稳重、不卑不亢。

7、走姿

8、当班时听音乐、看电视，打私人电话或用电话聊天。

9、对上级分派工作迟缓、拖延，工作责任心不强，粗心大意，造成工作差错，情节轻微者。

10、工作中搬弄是非，诽谤他人，散布不利于团结的言论；工作上缺乏协调合作精神，致使工作受到影响。

11、当班时间打瞌睡、干私活。

12、私自使用客用品或客用设施，擅自翻动宾客物品。

13、用不适当的手段干扰他人的工作。

14、工作失职造成停电、停水、停机等重大事故

15、服饰：按岗位规定和要求着装，着装要端装、大方、整洁、得体、证章佩戴胸前。

16、语言表达能力。简洁明了。

17、员工的仪态，统一制服，调整站姿，分化区域。培养员工基本素质，第一点要确立他们自信心，第二点要确定他们服务意识与态度，基本礼貌问题第三点观察他们的能对工作造成影响的缺点。不要带情绪来投入工作。

18、准时参加餐前会，按要求做好工作。

19、上班时手机不允许带在身上。

20、严格按照客房卫生质量标准及程序清洁卫生，住客床上的绵织品，每客更换一次，保持清洁无污迹。

21、每周一、周四卫生大检查。

22、客人离开宾馆时要及时清点客房内用具。发现减少后损坏时应及时追赔。如有特殊情况要及时记录下来以备后查。

23、无留学生、客人住宿时，不准进入客房看电视、睡觉。禁止在工作时间打扑克、做私活、聚坐闲谈、大声喧哗、嬉戏等。

24、遵守会馆的其它规定。

25、为酒店的发展和服务质量的提升提出合理化的建议，并经实施有显着成效。

26、衣冠不整上下班，上班不佩戴工号牌。（签到，签退或交还物品和钥匙

27、工作期间随意去洗手间、

28、电话铃声超过3声未接听，而且不使用礼貌敬语、

29、将来店客人姓名，职位随意外泄他人、

30、不做好备品或备品不足、

31、上班时间睡觉、或上班前饮酒并带有醉意上岗、

32、当班时间看书，报，吃东西，吸烟、

33、清洁厅房时发现客人物品，不及时上报、

34、不认真做好工作笔记和交接班日记、

35、与客人交谈和语气生硬、

36、不及时为客人更换餐具或烟缸、

37、组织及煽动同事聚众闹事、

38、私自涂改，损毁单据、

39、正式开餐前，按照安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。

40、如工作中出现疑问及时处理，自己解决不了及时汇报上级。

41、客人就餐时要及时为客人斟酒、茶，及时清理台面，确保台面卫生整洁。

42、客人的菜品长时间不上要主动为客人催菜，如菜已上齐要询问客人是否添加。菜品或主食，要主动推销，主动介绍。

43、送客意识加强落实，客人离店后迅速返回工作岗位收台，收台时要轻拿轻放。

44、出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台现象，禁止客人外叫或自己斟倒现象。无论闲忙时要按标准质量正常心态，接待好下一批客人。

45、服务态度：热情大方、周到主动、耐心细致、面带微笑，不得带情绪上班。

46、值班人员不得因故擅自离、脱、睡岗，严格遵守值班制度。

47、抓好厨师的管理和技术培训工作，熟悉各种菜系的风味和烹调方法，不

48、严格按照国家食品卫生法和卫生“五四”制的要求。抓好食品、用具卫生和厨工的个人卫生及仪容，仪表、工作作风。

49、负责向采购员提供次日原料计划，优化配置，不得浪费。

50、微笑服务6分20、培训2分

物业服务中心安全管理制度 50句菁华（扩展6）

——电气安全管理制度 50句菁华

1、电气试验组负责电气设备规程规定的绝缘性能试验、盘用仪表试验及继电保护试验，参加大型设备的技术测定，负责全矿高压电气设备、高压电缆的电气试验工作(需要外委试验的除外)。

2、对计划外的试验，试验前2天应由委托单位向机电科提出申请，待申请批准后方可试验。对无试验申请者，一律不予试验(紧急情况除外)。

3、严禁擅自改变继电保护定值或短接、甩掉保护不用，否则每处罚款100元。

4、1.10.4 装在架空线路引至变电所进线上管型避雷器为10欧姆。

5、1.11 静电接地：

6、1.22.2 "临时线申请单"由部门安全员负责填写，安装人和使用保管人一定要本人亲自签字。

7、2.8.6 工作结束后，参加检修人员应清查工具及清理施工现场。

8、2.9动力及照明检修作业规程：

9、2.11.3 传递工具物体时，防止碰撞在行车磨电道上。

10、2.11.4.2 不准由一台行车向另一台行车跨跃(指有两台行车的地方)。

11、配、发、变电房（室）内严禁存放各种油料、酒精等易燃易爆物品，严禁明火作业和使用电炉，房（室）内通风要保持良好。

12、一般机电设备(80开关、120开关、315开关、综保开关等)。

13、五小电器：(二通、三通、四通、电铃、双按、三按等)

14、2.2、电气作业人员应具备必要的电气知识，熟悉有关电气设备性能及参数，严格按照“低压用户电气装置规程”要求进行作业，并定期参加特种作业人员复训。

15、5.1、机械动力设备和易发生危险的移动式电气设备(如电焊机、电炉、切割机等)不得带电搬运，人离开岗位应关停设备，切断电源;移动式电气设备定期由专业人员进行绝缘电阻等项目的检测(每季度一次，具体内容见“安全质量标准化工作指南” )，并填写相关记录，其记录归档。

16、4、防雷接地：

17、电气设备启动后，应检查各电气仪表，待电流表指针稳定正常后，方可正式工作。

18、在检修电气设备时，要同时检查电气设备的完好和隔爆性能，做到每台设备达到完好标准和防爆要求。

19、电缆的接线符合完好标准，同时屏蔽线要可靠接地，决不允许接线松动，发热和损坏芯线，接线柱损坏要及时更换，接线完毕检查确认无误后才可运行。

20、防爆电器设备应保持其外壳及环境的清洁。

21、设备运行时应具有良好的通风散热条件，检查外壳表面温度，不得超过产品规定的最高温度和温升的规定;

22、电器设备运行时发生下列情况，操作人员可采取紧急措施停机，并通知专业维修人员进行检查和处理。

23、0.2.5 绝缘子两端的固定螺栓，宜采用高标号水泥砂浆灌注，并应能承受滑接线的拉力。

24、0.3.8 型钢滑接线在支架上应能伸缩，并宜在中间支架上固定。

25、0.4 滑接线伸缩补偿装置的安装，应符合下列要求：

26、0.4.2 在伸缩补偿装置处，滑接线应留有10~20mm的间隙，间隙两侧的滑接线端头应加工圆滑，接触面应安装在同一水*面上，其两端间高差不应大于1mm。

27、0.8.4 滑接线与终端装置之间的绝缘应可靠。

28、0.10.2 安装后软电缆与卷筒应保持适当拉力，但卷筒不得自由转动。

29、0.12.3 滑接器与滑接线的接触部分，不应有尖锐的边棱；压紧弹簧的压力，应符合要求。

30、0.3 电阻器的安装，应符合下列要求：

31、0.4.3 当起重机的某一机构是由两组在机械上互不联系的电动机驱动时，其制动器的动作时间应一致。

32、工程交接验收

33、0.1 起重机进行试运转前，电气装置应具备下列条件：

34、0.1.5 保护接地或接零良好。

35、0.2.1 操纵机构操作的方向与起重机各机构的运行方向，应符合设计要求。

36、检修电工要检修停止运转处于备用状态设备的电动机和电气设备时要经调度室和岗位工同意后，检修负责人到变电所办理检修工作票，值班电工停电签发工作票做好安全措施后许可检修时方能检修，化工岗位操作工现场指定要检修的设备，并现场监督检修。

37、雷雨天气，需巡视室外高压设备时，巡视人员必须穿绝缘鞋，并不得靠近避雷装置。

38、变压器油冷却系统的油压，必须大于水冷系统的水压0.05-0.1兆帕。

39、外线、杆、电缆检修，在作业前必须进行全面检查，确认符合规定后方可作业。

40、1为了确保安全停电、送电，对电力检修作业，实行工作票及操作票制度。

41、1严禁无电工证人员在电气设备上的工作。

42、电气设备的接地、短路等保护装置是否合格，是否存在超负荷运行的现象；

43、对施工用电设备必须定期进行检查，各种检查应记录健全。

44、必须采用两级以上漏电开关，保护第一级漏电电流〈100毫安，动作时间〈0.1秒;第二级漏电电流〈动作时间〈0.1秒〉。

45、与已停电工作的线路交叉的线路，如：停电施工的线路;在此线路上面且需栓线或挂线时，则该线路的断路设备应拉开停电;

46、线路验明无电信后在工作负责人的监护下由熟练工人挂第一组地线，拆除最后一组地线也应在工作负责人监护下由熟练工人进行;

47、配电线路、电气设备应保持清洁，试验后要进行验收，米内不准堆放物品，应保持干燥并挂牌专人管理。

48、新技术

49、管理

50、语言文字表达能力

物业服务中心安全管理制度 50句菁华（扩展7）

——车辆安全管理制度 50句菁华

1、行驶前，应检查周围有无障碍物，鸣号起步。

2、停车时要选择适当地点，不准乱停乱放，应按指定地点依次停放。停车后应将钥匙取下，拉紧手刹。

3、所有井下车辆都必须安装和使用尾气净化装置，减少尾气对井下空气的污染。

4、井下行驶中遇见行人时，应在相距10米处停车避让，必须坚持“先过人，后行车”的原则;当车辆上下走道行驶中遇行人，应提前鸣号提醒行人靠边躲避。

5、所有车辆必须配备1个3公斤的干粉灭火器。

6、检查内容：制动、方向、发动机、轮胎、灯光、仪表、电气线路等部件情况。

7、各种生产用车，必须有保证安全音响器、大小灯、方向灯、转向器、制动器等必须灵敏可靠。

8、根据安全检查规定要求，若发现存在监管不到位、检查不到位、无检查记录等情况，对相关负责人处罚500元。

9、外来车辆原则上不允许进入校园。

10、夜间临时停车在车间门口和交叉路口，应开放小灯，司机不得远离。

11、车辆在吊车下面装卸物件时，司机必须离开驾驶室以防落物伤人。

12、叉车作业时铲件升起高度不得超过全车高度的2/3，行驶时铲件离地高度不得高于0.5米。

13、教职工驾机动车出入校园，应严格遵守交通规则，低速行驶。

14、教职工驾机动车出入校园，应摇下车窗，经门卫核实放行。如有校外人员驾驶本校教职工车辆应暂缓放行。

15、办公楼门两侧停放自行车、电动车一律车头向北、车尾朝南。

16、学校各部门组织活动不准占用主行车道。

17、特种车辆（*、消防、救护、抢险等）进出校门门卫要主动进行疏导，确保安全通行。

18、行驶时应注意来往车辆行人的动态，最高时速不得超过10公里，进出厂门、拐弯时速5公里;车间、库房3公里;叉路口要做到一慢二看三通过。

19、严禁在校园内无证驾车（包括汽车、摩托车）、练车和试车。严禁酒后驾驶，严禁超载。驾照在实习期内者不得驾车进入校园。

20、公司所有运行车辆按上级要求，及时参加交通，交警部门组织的年检、季检、月检。受检参加前应对车容、车貌、车况进行一次综合性检查，以保证检验合格。检验合格的车辆、交通、交警等部门在有关部门证明上签章。凡不能参加审验的和年检不合格的车辆，一律停止使用。

21、机动车辆须停放在指定的停车位，严禁乱停乱放。

22、来校参加会议或活动的外单位车辆不得在校内停放过夜，特殊情况须经校长室批准。

23、车辆必须严格按照有关规定通过渡口及无人看守的铁路道口。

24、起重机吊运重物时一般应走吊运通道，禁止从人头上越过，禁止在吊运的重物上站人，禁止吊挂着的重物加工。不许吊着重物在空中长时时停留，在特殊发问下，如需暂停留时，应禁止一切人员在重物下面站立或通过。起重机吊着重物时，司机和指挥人员不得随意离开工作岗位。

25、任何车辆严禁压磅、堵磅、堵道、占道等行为，若发生压磅、堵磅、占道、堵道者，影响正常生产，除赔偿影响生产损失外，并罚款200元

26、相关工作落实不到位。

27、学校上课期间在校内行驶的车辆不得鸣笛。

28、来校参加文体、教育教学等活动的车辆，谁组织谁负责安全。

29、本规定自20xx年10月1日起执行，此前与本规定相抵触者，一律按本规定执行。上级教育主管部门出台相关规定后，按上级教育主管部门规定执行。

30、对交通主管部门检查发现的安全生产隐患整改事项，按时逐项予以整改、落实。

31、负责公司车辆的养路费、车辆使用税和保险费缴交办理等工作。

32、负责核实驾驶员报销费用，按照上传下达的车辆预算费用指标严格控制车辆使用费用。

33、任课教师及实训室管理人员要对实训过程中学生的安全负责。在实训准备,工作中必须考虑实验操作的安全要求。

34、发生事故后要及时查明原因，由当事人向有关部门写出书面报告，并按有关规定处理。

35、积极参加安全教育活动，严格遵守公司各项规章制度，认真做好停放车辆的防盗防抢防破坏措施。

36、各类仪表维修校正完毕后，要作好记录。

37、便携仪使用前，应由专职人员对仪器的零点精度何报警点进行检查何调整，确保仪器处于正常工作状态。

38、严禁驾驶员开疲劳车、带病车和酗酒开车，问题车、安全隐患车。

39、凡因使用操作不当而造成仪表损坏的由使用人赔偿。

40、工作日车辆出勤率。查看车辆工作日是否按要求出勤是否达到出勤标准。

41、14气压制动系统技术指标应符合有关标准及规定，必须装有放水装置和限压装置。

42、21车辆轮胎的充气压力应符合其技术性能要求。轮胎胎面的局部磨损不得暴露出轮胎帘布层。

43、23车辆的钢板弹簧不得有裂纹、断片和缺片现象，其中心螺栓和u形螺栓须紧固。

44、车辆管理人员要依据车辆年检时限提前一个月向公司申请办理年检。

45、投保公司、投保险种、保险金额按公司规定执行。

46、30燃油箱及燃油管路应坚固并有防护装置，防止由于振动、冲击而发生损坏及漏油现象。燃油箱与排气管的位置应相距300mm以上或设置有效的隔热装置。燃油箱应距裸露电气接头及电气开关200mm以上。

47、31运送易燃、易爆物品的车辆，必须备有消防器材和相应的安全措施。

48、车辆外出停放须遵守交通管理规定，需防备环境因素的损坏，确保车辆停放安全。

49、事故单位应安排专人负责处理，专人负责理赔。

50、1公司用车单位应对厂内机动车辆进行年、季、月度及日常检查。

物业服务中心安全管理制度 50句菁华（扩展8）

——餐厅服务员管理制度 50句菁华

1、接受客人的临时订座。

2、保证地段卫生，做好一切准备。

3、在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。

4、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

5、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

6、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

7、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。

8、上班时必须按规定着装，整齐干净，不得戴首饰，不浓妆艳抹，指甲不可过长。

9、上班时间为早9：:3——14:00，晚17:00——21：30不在工作期间之内，店员工的任何安全问题均与众友靓厨餐饮有限公司无关。

10、服务时必须讲普通话，不得窃窃私语，交头接耳。

11、接受客人的临时订座。负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。仪容整洁，不擅离岗位。根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。

12、撤换茶碟——-"请问，这个茶碟可以收走吗?"

13、饭后茶——-"请用热茶。"

14、应变能力，建立管理层，确定应急方案，当遇到客户争执问题，应请示经理或在职领导。

15、上班时，仪容仪表不符合要求。1元

16、迟到、早退、请假、旷工扣除全勤。

17、上班时间手机调成振动，不得玩手机，在指定地点接听手机，接听时间不得超过3分钟。5元

18、发表虚假或诽谤性言论，从而影响同事的声誉者。5元

19、损坏公物，主动上报，照价赔偿，若私自隐瞒不报者按成本10倍赔偿。

20、下级必须服从上级，上级有错也要先服从后投诉，不得顶撞，争吵。5元

21、顾客故意刁难，受到委屈。10~20元

22、无故迟到、早退者（包括不参加班前、班后卫生）2分

23、工作散漫，未及时向客人提供合理服务。 4分

24、班前会及大扫除无故缺席。 5分

25、逗留他处偷懒或闲聊，离岗者。 2分

26、开单或送食品时出现差错。 1分

27、在营业场所奔跑者。 2分

28、当班时间聚堆聊天。 2分

29、对客人不礼貌或与客人争吵。

30、工作出色经常得到客人、同事、上司表扬者。 5分

31、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。

32、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

33、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

34、严禁替他人签卡，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。

35、同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基础。

36、事假必须提前一天通知部门，说明原因，经部门批准后方可休假。

37、严禁携带酒店物品出店。

38、严禁在酒店范围内粗言秽语，散布虚假或诽谤言论，影响酒店、客人或其他员工声誉。

39、严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。

40、工作中要有良好的工作态度。

41、内部员工的私用物品不可乱放，统一放在箱内。

42、迟到:凡超过规定时间未到岗者视为迟到，每次扣5元，超过30分钟扣半天工资，每月迟到累计3次改为每次扣10元，超过30分钟扣一天工资。

43、离职员工的薪资构成:当月出勤天数+提成。无工龄工资。

44、对待顾客的投诉和批评，应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人发生争论，解决不了的问题应直接上报。

45、上班时间严禁串岗、闲聊、吃零食、看报、玩手机。禁止饮酒和食用有异味的食品，禁止在饭店、厨房等公共场所吸烟，不做与本质工作无关的事情，禁止在厨房（除工作内）的吃喝。

46、饭店对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出表现的，在日常工作中，创出优异成绩者，给予嘉奖。

47、对违饭店规章制度的员工则会视当时情况扣发工资。

48、厨房必须清洁，工作人员工作前方便后应彻底洗手，保持双手的清洁。工作时，工作人员应穿戴整洁，不得留长发长指甲，工作时避免让手接触或沾染成品食物。

49、必须有职业道德。热爱本职工作，认真遵守基地的各项规章制度和服务标准；必须无条件的服从上级的工作安排及调动管理，主动认真，自觉地完成各项任务。

50、工作时间，不准接打电话(领班级以上除外)，未经同意不得私自带亲友进入工作场所。

物业服务中心安全管理制度 50句菁华（扩展9）

——培训中心管理制度 40句菁华

1、每位学员汇报学习及生活情况，针对学习和生活提出意见和建议。

2、总结上阶段学习及生活情况，布置下阶段工作。

3、培训班其他重要事项。

4、学员住宿必须在规定寝室，严禁外出过夜；工作日培训期间，晚间统一由学校或班级安排自习或活动，原则上不得随意离开学校区域。

5、禁止在寝室内喝酒、赌博；保持宿舍清洁卫生工作，节约水电。

6、追踪考查培训效果；

7、制定部门专业课程的培训大纲；

8、收集并提供相关专业培训信息；

9、配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；

10、培训内容：涉及公司简介（包括公司发展史及发展前景、企业文化、公司组织架构、各部门分布及部门职能等）、公司制度介绍、产品介绍等。

11、培训形式：在公司内部以讲座、研讨会、交流会的形式进行。

12、培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况，并需严格审批。

13、培训相关资料（包括教材、讲义（PPT）、证书、培训小结等）须在人力资源部门备份存档。

14、所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加；不能参加人员需提前告之人力资源部，并给出合理理由，否则视为无故缺席。

15、对无故不参加培训的，公司将给予行政或经济上的处罚。

16、人力资源部负有对培训组织，协调、监督的责任，各部门应积极主动的协助好人力资源部，将培训工作做好。

17、内部培训，由部门负责人按照课题，确定培训讲师，组织员工参加培训。人力资源部负责督导。

18、学校聘用的员工，一律与公司签订聘用合同，按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。

19、试用期的期限为一个月，实习人员应运用所学的理论知识开始实际操作，在实际操作中进一步深入理解、吸收培训中学习的各方面知识

20、学校对辞退员工持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必须填报“辞退员工审批表”，提出辞退理由，经核实，对符合聘用的经校领导批准后，通知被辞退的员工到前*理辞退手续。未经校领导批准的，不得辞退。

21、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开学校以前，必须交还学校的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，不予办理任何手续，给学校造成损失的，应负赔偿责任。

22、奖金奖励

23、晋升提级

24、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；

25、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；

26、严格遵守作息时光，不迟到、早退，不旷课。

27、衣装整洁、朴素、美观大方，不允许穿奇装异服。

28、在教学楼内不大声喧哗、追逐打闹。

29、爱护学校内一切公共设施和物品，凡损坏丢失学校公物一律照价赔偿。

30、明确学习目的，端正学习态度，树立远大理想。

31、遵守课堂纪律，听从教师和班主任的指挥，上课时要定位就座，衣着整齐，不得敞胸露怀、穿短裤、背心、拖鞋。未经老师，不得随便离座或进出教室。

32、上课时要认真听讲，记好笔记，不准随便说话，不得吃东西、不做与上课无关的事情。需向老师询问或回答老师提问时，要先举手示意，允许后起立问答。上课时光关掉移动电话。

33、每一天上课前，做好擦黑板等工作。放学前认真做好值日。值日生负责关好门窗、电灯、电扇等。

34、点名：每次课由任课教师和辅导教师点名，旷课、请假累计超过3次者，将不允许申请延期学习；

35、机房内不允许抽烟、吃东西，不允许随地吐痰，不允许穿拖鞋，不允许大声喧哗；

36、按照教师布置的上机内容上机，若有问题，请及时向辅导老师提出；

37、如发现学员利用上课时间在机房上网聊天、看电影和看其它和学习无关的网站，则由机房值班教师或辅导教师没收其证件，一周内不允许上机，且不允许申请延期学习。

38、特殊情况在开课前全额退费，开课一周内收取50元的手续及听课费。开课一周后不退费，教材费不退.

39、退费时，学员需携带相关听课证、学员本人有效证件，以及本中心所开票据，中心工作人员将据此严格登记有关信息。没有上述三件，不予办理。

40、延期学习的申请须于课程结束前一周内交至培训主管处，由培训主管统一管理。