足浴店收银员岗位职责 40句菁华

1、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。

2、快速准确地为客人办理开房、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。

3、制作、呈报各种报表报告。

4、严格遵守各项规章制度，不迟到、早退、中途溜号，有事需向值班柜长请假。

5、须用普通话唱收唱付，声音洪亮清晰，服务热情，“请”字开头“谢谢”结尾。

6、不管顾客对或错，严禁与顾客发生争吵，由于服务态度恶劣被顾客投诉，经查实却有其事，由系商场营运指导小组处理。

7、在人流量少时，要求帮顾客装袋。

8、严禁用笔统计交易金额。

9、如工作积极、工作业绩突出，可根据情况予以奖励。

10、本工作制度监督人为系商场营运指导小组、值班柜长。

11、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、找零准备工作是否做好，搞好卫生。

12、能够维护计算机常见问题并熟练操作。

13、每天收取的现金和支票要认真查验、核对，对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理，并承担损失。

14、负责本岗位的环境卫生清洁，检查设施设备是否能正常，（验钞机，刷卡机）

15、每日营业结束后须填写营业日报表，（台号，人数，菜金金额，酒水金额，单桌消费总额，共计营业总额，折扣签单备注）与现金票据一并交由财务人员核对。

16、配合销售及售后服务部门办理收银相关手续，并完成公司软件的相应操作；

17、协助出纳和会计做好各种相关账务的处理工作；

18、严格遵守财务保密制度，完成财务主管交办的其它工作任务。

19、确保收银设备正常使用，备用金、票据准确；

20、保持仪容仪表整洁；

21、如出现清机金额与实交金额不相符时，应在清机单上注明原因，并上报直接负责人；

22、负责审核顾客的交款凭证，收取顾客所交款项；

23、负责本岗位备用金、代收款安全及保密工作；

24、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户；

25、负责发现统一收银工作中出现的问题，及时上报并且认真记录；

26、妥善保管收银设备等。

27、负责商场的统一收银工作，收取现金时须当面点清；

28、识别假钞，对假钞予以没收；

29、负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴，每日及时将所收现金交给市场出纳；

30、做好会所当天所有现金、刷卡的收银工作；

31、检查前一日银行卡是否结账，如有异常立即向主管汇报。

32、认真检查收银机、扫描器是否正常，如有异常立即向主管汇报。

33、将营业所需的收银专用章、私章、印台摆放好，清点办公用品是否齐全，并注意合理摆放，检查购物袋存量是否足够。

34、上岗时严禁携带私人物品（私款）和私换外币。

35、按公司规定的金额留存备用金。点备用金时，首先从面额最小的开始点起，点完后要复核一遍。

36、做好收银台前陈列商品的卫生清洁工作。

37、协调好同事之间的关系，更好的作好对客服务工作。

38、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排，认真完成任务。

39、作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。

40、对每天收入的现款、票据按不同票据分别填写营业日报表，交稽核签收审核。当班营业结束后，将当天的票、款和账单做出营业日报表交稽核审查无误交班人员确认后方可下班。

足浴店收银员岗位职责 40句菁华扩展阅读

足浴店收银员岗位职责 40句菁华（扩展1）

——收银员岗位职责 100句菁华

1、负责营业日报表的编制，认真核对当天结算款项与营业报表是否一致。发现长短款，如实汇报，并切实执行“长缴短补”的规定，备用金必须班班核对，做好上下班的交接工作。

2、按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。

3、领取、使用、管理和归还收银备用金；

4、要有良好的道德思想品质，严守商业秘密，热爱本职工作，责任心强；

5、收银员业务上属于财务部指导，行政上属于前厅领导。

6、自觉维护药店形象，统一着装，仪表大方，端正佩戴胸牌；对待顾客应一视同仁，做到唱收唱付；

7、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、找零准备工作是否做好，搞好卫生；

8、开业前，收班后必须做好收银处的清洁卫生。

9、以员工手册为准绳，自觉遵守酒店的一切规章制度，积极参加培训，严格按照规定穿着工服，保持个人仪容仪表的整洁大方。

10、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。

11、每月按公司规定将收银短款上报财务部，并监督短款人员上报前交清;

12、3录入顾客购买的商品，做准确、快速、不串码，能够准确打印各项收费帐单，及时、快捷收妥客人应付费用；在收款中做到快、准，不错收、漏收，对钞票真伪负责。

13、识别假钞，对假钞予以没收；

14、督促礼貌待客的优质服务，解决结帐区顾客的问题;

15、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票“您的商品多少钱”，“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

16、及时安排收银台数的增减，保证员工的工作效率;

17、在营业高峰时间，听从当日值班店长（助理）安排其它工作。.例如：查价格，清理手推车，兑换零用金。

18、做好结帐工作，做到项目清楚，计算正确等细则，发现短款由收银员本人赔偿，长款需上交财务，查明长短款原因，否则属贪污行为。

19、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

20、收银员无权打折，若擅自打折，后果自负。确需打者的须经部长或经理签字方可。贵宾房不收贵宾房费的，必须由部长或经理签名。

21、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;

22、正确扫描条码，正确找零。

23、迎宾买单，必须提醒迎宾签名，用套票及贵宾卡买单的必须注明。

24、客人交代朋友买单，必须细心问清客人房号及代客人买单的房号，核对准确后输入电脑，(必须询问该客人是否愿意代其买单，客人答应方可)。

25、在迎宾手中接过房号牌打单，须细心操作，打完单后必须再次核对房号牌方可收起。

26、准确清晰将工作单及收银单登记在顾客资料、新客资料卡上

27、客人如果到收银台买单，必须站立服务。

28、收银员必须见单收款。

29、当客人直接到前台询问技师状态时，必须协助钟房查询，并准确回答客人。

30、协助销售部催收房款，为客户办理换房和退房手续；

31、如有客人买套票或申领贵宾卡，应详细做好登记，并要求证明人及部长签名。

32、确保工作区域无杂物，干净整洁；

33、服从上级领导的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

34、领导交办的其他事务。

35、收银pos机结算与当天实收必须相符；

36、作好班前准备，认真检查电脑、POS机、打印机、计算器、验钞机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。

37、妥善保管收银设备、现金及各类单据；

38、接受岗位培训，如假钞，pos机，发票票据，微信，支付宝支付的培训等；

39、备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。（如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金，但应办理相关手续。）

40、做好收银扎帐工作，核对每日营业收入、票据账单是否与报表相符，当班收银要负责将当班期间报表、账单、现金等投财务。

41、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，特别是折扣和挂帐协议。

42、负责所收取钱款的真伪和单据的整理及交接；

43、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户；

44、1负责店长安排的责任卫生区的环境卫生工作.

45、3协助做门店安保工作，增强防偷盗意识。

46、5做好顾客有信息采集工作并完善信息采集记录工作。

47、7听从店长的安排，做好店长临时交办的工作。

48、小心操作收银设备，并做好清洁保养工作;

49、前台收银员早班操作管理制度

50、唱收唱付，负责提醒顾客携带购物凭证，以维护自身消费权益；

51、营业时间不得无故脱岗、串岗，票据移交清楚，营业款按时交纳财务，严禁携带公款回家，若发生金额短少或误收假币，由当事人自行赔偿；

52、前台收银员夜班操作管理制度

53、现金管理制度，收银员不得私自结算收款单，不得擅自挪用或私借营业款；

54、对发票、帐相符负责；

55、检查电脑系统的日期、时间是否正确，如有日期不对或时间不准时，应及时通知领班进行调整，并检查色带、纸带是否足够。

56、客人结帐现付的，厅面人员应将两联帐单拿回交收银员总结后，将第二联结帐单交回客人，第一联结帐单则留存收银员。

57、备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如KTV总经理因特殊情况可在前台借取现金，但应办理相关手续。)

58、客人结帐是挂帐的，则由厅面人员将客人挂帐凭据交收银员办理挂帐手续后，两联帐单都交收银员处理。

59、填制发票金额要凭客人联的消费单金额填制(经办人在发票的有关项目中要签上姓名的全称)，其客人消费单要贴附发票存根联的后面。

60、遵守商场的各项规章制度，服从主管的工作安排；

61、规范、熟练地操作，确保收银工作的正常运行；

62、检查前一日银行卡是否结账，如有异常立即向主管汇报。

63、遇收银机故障应及时上报收银领班。

64、严禁将营业款带出服务中心。

65、具有识别假钞和鉴别支票的能力;

66、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过（商品与扫描器应保持适当距离，不能将商品在扫描器上磨擦，或在扫描器上不停晃动），当听到“嘟”的响声后，核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。

67、柜台打错价，可在收银收银检查员证明后按底价售出，差价由柜台负责人赔偿，收银员应立即向主管汇报。

68、遵守商场的各项规章制度，在领班的带领下进行收银工作，做到规范有序收银；

69、负责整理收取的现金、借记卡、购物券，并按规定上交；

70、准确清点当日所收营业款并上交金库（现金、信用卡、储值卡，礼券等）。

71、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计;

72、具有良好的敬业精神，较强的学习能力和沟通能力。

73、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作;

74、负责柜台零售收款工作及收款台现金的保管;

75、按照现金管理制度，认真做好现金和各种票据的收、付保管工作;

76、每日收入营业额，必须随时清点，如发现“长、短”现象，必须如实汇报部门领导。

77、负责领导交办的其他工作。

78、主要负责超市商品理货，补货工作，为客人推荐商品，保证超市区域干净整洁。

79、发扬同事之间的合作精神，与客人建立良好的关系。

80、做好每日超市商品的盘点工作。

81、做好开餐前的各项准备工作，及时按要求补充各种物品

82、主动征询客人对菜肴和服务的意见，接受和处理客人的投诉并及时向领导汇报

83、负责餐厅现金收支、刷卡、开;

84、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作;

85、不私自调班或换台

86、认真填制“缴款单”和“储值卡登记表”等单据。

87、向收银主管提出合理化建议或意见

88、营业中遇电脑故障而无法自行处理，立即通知电脑部

89、储值卡结算时应注意：

90、收银员按规定格式填写现金缴款单，要求字迹工整清晰，不得涂改

91、所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时， 核对宾客资料，进行入帐工作;

92、遵守各项财务制度和操作程序，按照现金管理制度，认真做好现金和各种票据的收、付保管工作；

93、按公司外汇兑换率收取外币，不得套取外币，也不得自兑外币。

94、熟悉商品的货区、商品基本价位、收银业务、结箅小票管理业务，收集和提供商品销售信息、顾客信息、退货处理以及收银台安全等职责。

95、按规定为离店客人办理离店手续，确保客人在离店之前办好所有帐目的手续；

96、结算当天个人收银营业款项

97、熟练掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序。

98、掌握收银机的使用、假钞识别方法、现金找赎技巧、熟悉厂商编号等;

99、负责整理收取的现金、借记卡、购物券，并按规定上交;

100、准确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、储值卡，礼券等)。

足浴店收银员岗位职责 40句菁华（扩展2）

——收银员岗位职责 50句菁华

1、熟悉餐饮各项经营项目、消费价格、优惠政策，为宾客提供迅速准确的结账业务。对签单结账客户，必须核对预留签名模式；转入房间账务的单据必须做好与前台收银的沟通衔接。

2、按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑，及时核对。对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款，打印发票，并加盖印章。收款过程中做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。

3、能够维护计算机常见问题并熟练操作；

4、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。

5、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。

6、负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴，每日及时将所收现金交给市场出纳；

7、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票“您的商品多少钱”，“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

8、不得擅自更改各种原始凭据，如有问题，应请当班部长或经理签名，并注明原因方可。

9、负责安排部门内员工专业知识的培训和绩效考核;

10、正确识别货币的真假。

11、每日早给顾客发出的收银单、工作单都需详细登记单号并签名确认；

12、在迎宾手中接过房号牌打单，须细心操作，打完单后必须再次核对房号牌方可收起。

13、每天负责清理好本岗位基本卫生。

14、确保收银区域顾客等候时间和收银系统的运转，从而高效地服务顾客；

15、收款时必须做到账目明确，所以账单必须入机、打印收银小票给到客人；

16、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如：欢迎再来。

17、耐心的回答顾客的提问。

18、负责发现统一收银工作中出现的问题，及时上报并且认真记录；

19、负责住客欠款的催收工作;

20、负责前台票据信息地录入和门店销售核算，保证数据处理正确并传输至后台；

21、唱收唱付，负责提醒顾客携带购物凭证，以维护自身消费权益；

22、前台收银员中班操作管理制度

23、当服务员把点菜单交到收银台时，收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全，如记录不全则退回服务员。

24、为宾客提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

25、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因，并签上姓名，在由厅面管理人员证实后，将修改单和作废单(两联)交收银员送财务部审计审核。

26、保管好收银台的配套物品及单据；

27、到指定地点领取备用金，并在登记本上签名，兑换充足的零钞，当面清点。

28、熟练掌握收银机和相关设备的使用方法;

29、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过（商品与扫描器应保持适当距离，不能将商品在扫描器上磨擦，或在扫描器上不停晃动），当听到“嘟”的响声后，核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。

30、负责对各种钞票必须认真验明真伪，及时、快捷收妥客人消费款，准确打印、填写相关单据，在收款中做到快、准、不错收、漏收，保障收银款项及公司财产安全；

31、向顾客问候并进行导购服务，发放促销手册，提醒顾客自带商品粘贴自带标签，自觉遵守商店相关规定，统计客流量。提醒顾客勿要从进口离开商场，发现可疑人员并进行回报。

32、具有从业资格证书、会计证者优先

33、身体健康、无重大疾病

34、在收银主管的直接领导下，做好收费结算工作;

35、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;

36、负责收款台相关设施设备的日常维护

37、主要负责超市商品理货，补货工作，为客人推荐商品，保证超市区域干净整洁。

38、依据服务流程规定的程序向客人提供所需服务。

39、发扬同事之间的合作精神，与客人建立良好的关系。

40、遵守商场的各项规章制度，服从主管的工作安排

41、将营业所需的用品摆放好，清点是否齐全，检查购物袋存量是否足够

42、所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时， 核对宾客资料，进行入帐工作;

43、负责前台收银、对账工作，日常接待用餐、宴会顾客及服务热线的接听；负责管理前台接待区域的卫生清洁，保持环境优雅整洁；

44、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给门店店长；

45、负责销售合同及交款凭证单据的整理及交接。

46、每天收入的现款、票据必须与单据相符，认真填写营业报表，字迹清晰，不得涂改，连同收款菜单、卡单、签单单据核对后，交审核员审核对帐后转交会计签收作帐，现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记，主管级签名才有效。

47、作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。

48、准确熟练地收点客人现金、打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

49、建立收银员的个人档案，将每位收银*时的各方面表现记录下来，每月进行评估，奖勤罚懒;

50、收银员在结款时，如有短长款须立即按短长数额补齐;

足浴店收银员岗位职责 40句菁华（扩展3）

——餐厅收银员岗位职责 40句菁华

1、当班收银员必须注重仪容仪表，言谈举止，并提前做好岗前准备，确保设备正常运作，班前班后备足单据、零钞、发票等。

2、接受领导布置的专项任务和临时性任务。

3、负责餐厅宾客预订工作，准确详细的记录宾客预订情况;

4、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作;

5、做好开餐前的各项准备工作，及时按要求补充各种物品

6、主动征询客人对菜肴和服务的意见，接受和处理客人的投诉并及时向领导汇报

7、接待热情有礼，吐字清晰，唱收唱付，找款时不得有扔、摔、甩、丢等行为。

8、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到，由餐厅收银领班监督执行，并编排报表。

9、收银员与领班或主管一起清点周转金，无误后在登记簿上签收，班次之间必须办理周转金交接手续，并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。

10、领取该班次所需使用的帐单及收据，检查帐单及收据是否顺号，如有缺号、短联应立即退回，下班时将未使用的帐单及收据办理退回手续，并在帐单领用登记簿上签字，餐厅帐单由主管管理，并由主管监督执行。

11、当点菜单人数、台号记录齐全后，开始正式输入菜单，首先将客帐单号码输入电脑内，收银机将自动编制该帐单号，待客人结帐时使用;然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入。输入完毕后即可等待客人结帐。

12、餐厅结帐单一式二联：第一联为财务联、第二联为客人联。

13、宾馆总经理、副总经理招待客人或销售部人员，经领导批准招待客户时须使用内部帐单，帐单请领导签字后转入财务部审计审核。

14、收银员在本班次营业结束，后应做单班结帐;在本日营业工作结束后，应做总班结帐。仔细核对当日的用餐情况及收入情况，并填写“东(西)园餐厅核对表”。

15、每位收银员领用的发票由本人保管及核销，不得由他人代领和代核销，核销时作废的页号折开，其作废号码要填入发票封面背后的发票检查记录栏内。

16、填制发票金额要凭客人联的消费单金额填制(经办人在发票的有关项目中要签上姓名的全称)，其客人消费单要贴附发票存根联的后面。

17、现金

18、除人民币外，其他币别的硬币不接收。

19、收授信用卡时，应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内，(如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。

20、客人结算时，将消费金额填入签购单消费栏，请持卡人签名，认真核对，有效期和签名应与信用卡一致，正确无误后撕下持卡人存根联随同帐单交客人。

21、不得将公款挪作私用，任何人不得借用收银处的备用金，如有发生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜，确保资金安全。

22、做好上下和值班的交接工作，坚持“上不清、下不接”。

23、遵守财务保密制度，不得向无关人员透露公司财务机密。认真做好每天的现金盘点和香烟盘点，发现问题及时报告。

24、遇有疑难帐务，须耐心向顾客解释或虚心请教上级。

25、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作，如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表，一经查实将予以处罚直至开除。

26、熟练收银机的操作，价格的输入;

27、熟悉促销商品的价格以及促销内容。

28、适宜的仪容仪表。

29、为顾客提供咨询和礼仪服务

30、熟练迅速而正确的装袋服务。

31、不犯收银员服务禁忌，如：仪容仪表不整，出言不逊等。

32、如违反以上条例者，视情节轻重除以10——100元的罚金。

33、配合礼宾部安全管理工作。

34、负责接收和处理客人的消费凭证、单据。准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑。

35、按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。

36、清理工作台及周围环境。

37、按规定工夫做好营业日报表和物资、资金、票据的台账，做到账、钱相符，账账相符，并做到上下班交接记录。

38、负责日常的收银工作。

39、保持自己工作区域内的整齐、洁净；

40、服从领导指挥，有强烈的责任心和吃苦耐劳的职业素养。

足浴店收银员岗位职责 40句菁华（扩展4）

——保洁的岗位职责 40句菁华

1、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生；

2、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生；

3、定期清点库存的物品（药剂、消耗品等）；

4、定期拟订保洁物品的购买清单（内含用途），每月月末上交保洁部库存清单、消耗清单及需购买清单（保洁主管统计）；

5、确保储放物品的地方要保持干净整齐；

6、为客户更换烟灰缸，用过的水杯及时清洗；

7、定期清理沙盘，保证沙盘干净、无尘土；

8、按时上下班，不迟到，不早退。

9、对待客户、同事和各阶层人士均以礼相待，保持彼此间良好关系。

10、售楼处、样板间随时保持干净，做到人过地净，物品无积尘。

11、清扫办公区域的厕所卫生间；

12、向村民宣传有关河道管理的规章制度，制止单位和个人向河道内和河坡上倾倒生活、建筑垃圾、排放工业污水及各类有毒有害物质，制止在河坡上堆放物料，并及时清除；

13、接受上级部门的检查监督，定期向村委会汇报管理情况，并提出建议。

14、负责餐厅的卫生清扫及餐具的回收工作，做到优质文明服务。

15、每日清扫卫生死角、门窗、门帘等。

16、随时清洁售楼部客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生。

17、每日负责在合理的时间内清理办公室垃圾和打扫卫生。

18、为客户更换烟灰缸，用过的水杯及时清理。

19、完成上级领导交办的其他临时性事务。

20、按照保洁具体流程，对案场进行规范保洁作业；

21、时刻保持案场各部位及周边范围的环境卫生；

22、时刻注意自身形象，使用得当的礼貌、礼仪，不得使用任何土语、粗语，以免表达不准确而引起误会；

23、在岗期间，规范行走姿势及路线，正确使用保洁工具，不得于他人私语；

24、在岗期间，做到“三先“即：先走、先进、先出；

25、职工必须自觉遵守各项规章制度，服从班组长调配，听从分配，努力完成各项常规工作及下达突击任务。

26、熟悉和掌握所分管卫生责任区所要达到的`卫生标准。

27、客房服务员必须掌握所管客房客人的情况，及时与大堂服务人员沟通，反馈客人的去留信息，防止失控。

28、客人退房后要及时清理物品，打扫卫生，配备规定的物品，迎接新的客人的到来。

29、接待客人要热情诚恳，文明礼貌，要将房间物品的使用方法、注意事项跟客人交待清楚，尤其是防盗门、热水器等容易出故障物品。

30、控制物品消耗，进行成本控制，跟进每月跟办盘点工作；

31、完成上级安排的其它任务。

32、对园内的树木、草坪、花卉加以养护管理，根据实际进行浇水、施肥、松土、修剪，做好绿化美化工作。

33、完成领导交办的其它临时工作。

34、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。

35、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报；做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。

36、户外路面、人工草坪、小操场做到地面无积水、污泥、杂物、枯叶，园区无死角。

37、随时保洁，清扫地面垃圾，抹檫墙面瓷砖，杜绝扬尘蛛网的出现。

38、认真执行《亲情服务工作规程》，体现服务形象。

39、顾客需要服务，要按管理处要求，备好常用清洁工具和用品，提前5~10分钟到达顾客家中，进入住户房间需先敲门或按门铃，征得同意后方可进人。

40、及时汇报客意见、建议及新的服务需求。

足浴店收银员岗位职责 40句菁华（扩展5）

——医药销售岗位职责 40句菁华

1、拜访及维护区域内重要客户，确保其对公司及产品的认可度；

2、指导、培训业务员开展业务工作，保证本区域业务代表按公司规章制度开展工作。

3、控制本区域费用使用情况。

4、做好业务工作汇报，做好与公司各部门的配合，维护客户关系。

5、上级临时交付的任务。

6、负责所在区域中药饮片营销活动政策的宣导、活动进度跟进、活动总结及活动费用的核对工作；

7、阶段性开展A类门店消费者促销，积极配合市场部组织的大型促销活动，或公关活动；

8、协调生产供应销售计划，防止产品断货。

9、客户访问接待工作。

10、竞争产品信息、市场动态收集、整理、评估。

11、电话销售员应具备创业热情，富有竞争意识，与商务员一起高效超额的完成销售任务；

12、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作，并严格按照操作流程进行操作；

13、电话销售员负责商品的销售，在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出，零散先出的原则开具销售出库单，以避免商品近效期、过期而造成损失；

14、电话销售员应严格按照客户的类别，选择打印格式；

15、电话销售员负责客户的跟踪，电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户，发现未下单的客户应登记，1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护；

16、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广，并按下达的任务积极高效的完成任务；

17、根据年度销售目标，分解为季度目标和月度目标，按期完成制定销售目标和客户拓展目标。

18、负责走访临床医生，提升临床开单业务量。

19、准备销售计划和客户拜访计划，以便确定指定目标和相应的客户联系数量,能讲流利的英语和普通话。

20、发展、保持和更新销售材料和产品知识。

21、建立和保持与现有和潜在客户的关系，及时解决客户所需的和关心的问题。

22、了解竞品信息并制定相应对策。

23、完成公司、经理交给的各项任务，并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。

24、负责督促商务员、电话销售员严格遵守本规章制度，提高仪态、仪表、服务质量，服务意识。

25、将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。

26、作好销售所需资料的入库登记，避免资料重复印刷造成浪费。

27、制定并实施辖区内医院的推广计划,组织医院内各种推广活动。

28、性格开朗,善于交际,吃苦耐劳,人品端正。

29、完成领导交代的其他工作

30、负责所辖销售队伍的医院客户开发和管理;

31、指导下属销售代表开展业务工作,促使其汇报并与之讨论确定工作计划;

32、熟悉电脑软件,能熟练运用办公软件,有医药公司销售内勤工作经验者优先

33、根据需要拜访客户，向客户推广产品，不断提高产品市场份额；

34、充分了解市场状态，及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议；

35、身体健康，具有独立分析和解决问题的能力。

36、根据区域特点，制定医院及医生的开发，区域开发计划并有效执行;

37、内部团队客户看清能力的管理(包含培训与解决方式)与目标达成;

38、依据公司的整体知识管理体系,完成部门知识管理工作。

39、内部团队绩效方案设置、管理及绩效评估;

40、具备相关行业销售工作背景,具有方案销售或大客户开拓经验者优先;

足浴店收银员岗位职责 40句菁华（扩展6）

——资产运营岗位职责 40句菁华

1、负责项目内部团队的成员培训和绩效考核等工作;

2、具备优秀的沟通和谈判能力;

3、负责连锁门店的岗位设置，人力匹配规划;

4、具有良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;

5、具备优秀的领导能力，团队管理能力;

6、有互联网产品思维，懂得挖掘用户需求，能够清晰整理产品需求方案及上线推广方案；

7、负责和全渠道销售部的新产品项目组业务合作，能代表公司在全渠道销售部的新产品项目组里面发声;

8、协助完成异业合作，实现公司品牌知晓度和美誉度的不断提升；

9、拥有较强的管理、执行、协调、发现问题及解决能力，有高度责任心和主动性；

10、熟悉使用PPT等电子文档；

11、负责网站内容日常运营维护及更新；

12、具有优秀的文案撰写及语言表达能力，具备较好的逻辑分析能力

13、自有成功运营的自媒体账号者优先；

14、负责宣传文章的撰写，微信公众号的运营和推广；

15、协助进行市场信息的收集、整理与分析、反馈，负责各类宣传活动的开展；

16、制定本城市不同层次商家的运营规划；

17、监督和提升本城市商家服务质量和用户投诉处理；

18、对数据敏感，擅长数据分析，业务目标感强者优先；

19、有三年以上市场部或宣传推广团队管理经验；有QQ商城或其他B2C商城运营经验者优先；

20、负责主播孵化及主播人设建立。

21、具有敏锐的市场洞察力和应变能力；

22、对工作有高度的热情、抗压力强，良好的团队合作精神、创造性思维能力；

23、核心客户的挖掘和互动，维系社群活跃度，与客户互动和保持联系，制造感兴趣的话题；

24、负责公司项目市场工作的全面掌控。包括组织、参与、指导营销方案的制定，媒体活动计划的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作；制定公司年度营销目标计划、产品企划策略、通路计划及各阶段实施目标。

25、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；

26、接听公司客服热线并处理,每周记录常见问题;

27、负责合同签订指导,客户资料填写规范指导,产品相关问题的答疑,业务流程咨询等。

28、具备较强的客服意识、沟通协调能力,思维敏捷,反应迅速,具有很强的`应变及危机处理能力;具有处理基金发行过程中常见问题的能力和一定的客服技能;熟练使用PPT、Excel、Word等办公软件;

29、从事过培训、保险、保健品、直销行业，有一定演讲、培训能力者，优先考虑；

30、有数据分析能力，熟悉淘宝达人操作后台，会排版。

31、头脑灵活有独立意识，有较强的学习适应能力，善于沟通；

32、负责公司新媒体*台相关内容的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格及方向；

33、5年以上工作经验，文字功底强，有较强的商业洞察能力，对社会化媒体传播形式有丰富的实操经验，在互联网*台有一定的推广资源；

34、成功孵化过淘宝达人账号，有成功案例。

35、编制年度经营计划，跟踪经营结果和计划的偏差，反馈影响

36、参与新上市产品的定价决策，对比不同价格体系下对年度计划的影响

37、要求具有餐饮管理经验5年以上。

38、跟踪项目计划执行情况，并形成周简报，协调项目内各专业工作衔接等事宜；

39、负责项目*报表填报；

40、全日制本科及以上学历，工程管理、土地资源管理类优先；

岗位职责