考核制度 100句菁华

1、4本制度适用于公司未注明条款的其他各项规章制度。

2、1.3加分和现金奖励；

3、2奖励内容：(一分等同人民币三元)

4、2.4.6拾到客人贵重物品的价值由店负责人判定，并根据现金数的加分方法进行加分奖励。

5、2.1业务类：

6、餐前检查（包括仪容仪表）未达标的每项扣1分；

7、2.2.2召开管理人员会议（限在包厢召开）时，不允许翘二郎腿，违者一次扣1分，电话响铃一次扣1分，未带笔、笔记本一次扣3分；

8、2.2.8上班带情绪，没有微笑服务、不文明、不礼貌、不周到、讲方言引起客人投诉者扣1～5分；不服从上司工作安排、调动和指挥扣5分；无理取闹影响工作秩序和营业秩序的扣10分；情节严重的予以开除；

9、2.2.15上班时大声喧哗、擅自离岗、串岗、闲聊、嬉闹、说方言或粗口的、游荡者（界定时间为10分钟）扣2分；

10、2.2.24挑拨离间，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的，扣5～200分，严重者予以开除；

11、2.2.29上班时倚墙靠物、叉腿抱肩，在宾客面前修剪指甲、掏耳朵、剔牙、伸懒腰、挠头、挖鼻孔、吃零食及不礼貌行为扣1分；带醉态上班者按旷工处理；员工只可以佩带结婚戒指、耳丁，违者每项扣1分；

12、2.2.34非工作需要在包厢点歌或动用包厢设备的每次扣2分；

13、3处罚实行挂扣分制度，具体标准按公司下发的《挂扣分制度》执行，同时员工违反宿舍管理规定的按《宿舍管理制度》进行处罚；《挂扣分制度》见附件

14、5员工有行为造成公司经济损失的，责任人除按上述处罚条款处理外，还须按以下规定赔偿公司损失：

15、本店员工应有较强的工作责任心，做事细致认真，依照公司规定准时上下班，不允许做与本职工作不相符的事情，如确有事情离开必须经当班部长同意方可离去，否则以旷工论处；

16、服务人员可以替客人保存酒水，保存酒水的时间不得超过一星期，服务人员应告知客人本店的规定，以免造成不必要的纠纷。客人不保存的酒水服务人员必须如实拿回吧台，并做好登记工作，不得私自处理。

17、本店员工必须始终牢记“以客为主，用心服务”的原则，本店会对在工作当中有出色表现的员工给于一定的奖励，和提升机会、本店每月2号为工资发放日，如员工在这中途辞职，其提成将分给其他的同事、

18、发现事故苗头，及时采取措施防止重大事故的发生者。

19、勇于揭发或损害公司荣誉者或利益者。

20、休假、下班无故在公司逗留与上班的服务员、迎宾聊天，除来俱乐部消费外也不能聊天，在场子里抽烟，抽烟须到指定的位置20分。

21、班前吃有异味食品，喝含酒精饮料等10分。

22、剩余的水果、小菜、柠檬角不采取保鲜膜包好冷藏20分。

23、对客人不礼貌与客人顶撞、严重破坏公司形象者。

24、侮骂漫骂客人与客人吵架、打架。

25、必须虚心听取，绝对服从。

26、吃饭时要轮流去吃，吧台必须有人留守。吃饭时间不得超过15分钟。

27、保护店里的设施，要爱店如家。不铺张不浪费不损坏。损坏按原价赔偿。

28、上班时，不得会见亲戚或朋友，特殊情况初外会见不得超过10分钟。手机全部调成关机。

29、未经允许酒吧内禁止存放任何物品（如酒水等）

30、禁止上班前饮酒，上班时吸烟等违纪行为。

31、禁止在酒店内兜售私人物品。

32、禁止在酒店内任何区域乱写乱画，蓄意破坏。

33、禁止工作懒散，不负责任，导致低效率。

34、禁止违反酒店的各项规章制度及操作规程、岗位程序。

35、禁止胡乱调试酒吧内各种电器，损坏者照价赔偿。

36、不得擅自接触客人的随身物品，不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。

37、禁止偷吃偷喝，偷拿店内财务，情节严重者将转交司法部门处理。

38、检查各酒吧每日工作情况，控制出品成本，防止浪费、减少损耗严防失窃。

39、做好每日的盘点工作及存取酒工作。

40、仪容仪表要符合员工手则的要求，女员工不留披肩发，男员工不留胡须。

41、员工不得收藏，传阅，复制*，淫秽画刊，书籍和录像，客房内收出的.报刊杂志一律交办公室处理。

42、不得将个人的私事私物带回酒店。

43、调酒过程：

44、注意火灾隐患：查看各处有无烟头，热炉是否关掉，插座是否松动等。

45、工作中有任何疑点、难点，及时与主管沟通，主管酌情予以解决。

46、各项工作确认检查无误，经主管检查确定后，写出当日工作日志交由当值主管，打卡下班。

47、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。

48、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。

49、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

50、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。

51、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责，设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录，听取值班人员意见，发现异常及时安排维修，使设备保持完好的技术状态。

52、不准在楼上往街上、操坝毛扔果皮、杂物，泼倒污水。

53、不在校园内高声喧哗，不损坏消防器材。

54、阻止游商小贩进入校园、住宿区叫卖商品。

55、保护报架，及时更换架报上的报纸。

56、严禁小孩玩火，不准在住宿楼燃放烟花爆竹和存放易燃易爆物品。

57、安全用电、用气，不私拉乱接电线、气管，坚持每季度进行用电线路、用气管道检查，防止用电、用气起火。

58、校区清洁卫生实行分片责任承包，任务到人，责任到头。

59、坚持门前“三包”，学管、后勤要经常对小区内清洁卫生检查、督促。

60、工伤假：按国家相关法律法规执行。

61、病事假：1天以内由部门负责人批准；3天以内由分管付总经理批准；三天以上总经理批准。请假手续送行政部行政管理员处备案。

62、成员：副队长、技术员、双基员、材料员

63、队长负责领导本队的班组考核工作，对班组考核工作负全面责任；副队长负责考核各班组现场安全生产情况和安全标准化情况；技术员负责考核班组的培训学习情况和班组活动情况；材料员负责统计各班材料使用情况；双基员负责统计各班组的奖罚情况。

64、质量管理

65、设备损坏造成影响生产的，根据情况给责任班组每次扣1~5分；

66、在月底进行材料统计后发现材料超支的扣2~5分；

67、班级发生团伙打架、意外伤害、夜间外出等严重违纪行为的，本班级当月班主任津贴下降一档；问题严重、影响恶劣的扣发当月全部考评津贴。

68、月度考核，每月评分一次。

69、业务员的考核由业务主管评分，由人事部负责考核汇总，业务经理初审，分管副总经理复审。

70、主管的考核由公司业务经理评分，由人事部负责考核汇总，分管销售副总经理初审，总经理复审。

71、业务员：满足4中要求，能够独立完成项目的信息查询，业务联系，业务沟通，项目跟进，合同签订，工程款回收等工作，三个月内签订合同金额不少于贰拾万元者。

72、考核不通过者下次考核仍可参与，且不影响现有岗位职称及待遇。

73、2凡是对内部公开，对外部保密的文件、资料，作为内部资料不划分密级。

74、2.1不该说的秘密，绝对不说;

75、2.2不该问的秘密，绝对不问;

76、2.3不该看的秘密，绝对不看;

77、奖惩

78、1.2发现他人失密、泄密或出卖公司秘密，能及时举报，采取补救措施的。

79、2.1为谋取私利，将公司秘密通过各种非法手段卖给别人，使公司利益遭受较大损失者;

80、考勤（包括培训出勤）（10分）

81、代人签到签退、打卡扣除3分，未经主管同意私自调班、换班者扣除4分；

82、与同事或上级见面不打招呼者每次扣除1分；

83、服务态度不好，被客人口头投诉一次者扣除3分，被客人书面投诉扣除5分，情节严重者按酒店制度处理；

84、乘坐客用电梯，使用客用设施设备等扣除2分；

85、不服从工作调动、不服从上级指挥、不虚心接受意见，下级顶撞上级者每次扣除3分；

86、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分；

87、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。（如：进房不按规定敲门、用湿抹布抹电器等）；

88、员工和员工间或与其他部门员工发生冲突，每人次扣除10分；

89、道德修养差，不能依法执教，侮辱体罚、变相体罚学生，经查属实扣1至3分。

90、教师工作日中午饮酒，酒后上课，每一次扣1至2分。

91、教师参与赌博、封建迷信、*和邪教活动，每一次扣2分。

92、廉洁奉公，秉公值勤，严禁徇私舞弊，违者报大队处理，多学习法律知识，要严格遵守保安七条禁令，在自己做好的同时也要督促队友做好工作。

93、总经理将综合其总体工作表现以及管理部评审建议，做出评审结果。

94、通过绩效指标体系的设计、考核，使员工明确工作重点，追求工作成果，实现公司目标。

95、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。

96、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配，树立以业绩为导向的绩效文化。

97、2 连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工

98、公司总经理：依据公司年度目标和计划，制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核，对各部门的考核结果进行审核，对各部门工作进行指导，促进整体绩效目标的达成和提高。

99、人事行政部：考核制度的制定与解释，宣传与沟通，考核工作的组织、监控与督导，考核数据整理统计、考核分布状况的审核，结果的应用与反馈，向员工和主管提供指导、支持与培训，受理员工的考核申诉。

100、1 根据公司的年度经营计划目标，由总经理设立各部门月度绩效目标，部门经理根据部门工作性质和内容拟定下属每位员工绩效考核目标。其考核的内容是每个岗位，每个人最主要的且必须完成的工作

考核制度 100句菁华扩展阅读

考核制度 100句菁华（扩展1）

——员工考核制度 100句菁华

1、仪容仪表

2、岗位职责：

3、组织纪律

4、与客人发生争执打架斗殴造成严重影响者，

5、收受供应商或外部人员贿赂者，

6、严格遵守作息时间，不迟到、不早退，做工好交接班和班前准备工作，不断提高业务水*和服务质量，不准撤离职守，因特别情况离岗时，应向当班次领一般说来请示，有人替换照管工作，会客时间不超过5分钟。

7、时刻注意认错表、仪容及言谈举止，主动向顾客介绍服务项目，推销饮食为俱乐部创造良好的企业形象。

8、上班时间不允许吃零食（除正餐时间外）午餐时间：11-12点。晚餐时间18-19点。夜餐时间：1-2点。

9、在客人面前掏耳、摆弄衣服等等不雅观的动作（5元）。

10、工作不认真执行服务规范程序及岗位职责者（20元）。

11、按摩完毕后与客人聊天，排中时不在排队位者，（20-50元）或一天不排中。

12、使用为顾客提供的物品，例如：面巾纸、水杯。

13、不立即上交客人遗留物品，视情节轻重给予惩罚（50元或全月工资）

14、不按规定上交宾客赠送的礼品和小费，除没收外，扣罚（50-100元）。

15、做完服务时未向客人询问是否满意，并提醒客人贵重物品应妥善保管，造成客人物品丢失者。（赔偿客人丢失物品）

16、工作态度恶劣、辱骂、殴打上级及同事。

17、1集团财务部根据集团绩效要求和相关制度规定，负责制定财务部员工绩效考核制度，经集团总经理批准，由财务总监负责监督执行。

18、4.2.周评：按上述评测方法汇总出该员工周考核分值（满分100分）

19、4.4.1.根据上述测评标准，如果某个员工在本季度测评中有次被评为优，可予以嘉奖，具体嘉奖办法由部门经理提出，报总经理批准。

20、4.5.2.如果某员工在年终测评结果中被评为最差，或根据其计划附加分情况酌情予以调整（如果附加分为零，则公司会无条件将其辞退）。

21、7.突出贡献情况（10分）

22、保密培训和检查

23、1各部门、各科室要经常性地对员工进行保密培训和检查，对新进员工必须事先进保密培训，学习保密条例;

24、2.3不该看的秘密，绝对不看;

25、2.4不该记录的秘密，绝对不记录;

26、2.2在工作中违反保密规定，造成秘密失窃者;

27、1.3探亲假期是指员工与父母、配偶团聚的时间。路程较远的，可另外给路程假。路程假按国家交通运输部门标示的路程，往返路程1000公里以下为一天，1000-2019公里为两天，依此类推。

28、1探亲假要提前一个月向部门总经理提出申请，获批准后，向行政科备案。

29、9由于避孕失败要进行人流手术，休假期间享受 l00%的基本工资，并报销医药费、手术费。

30、在时唛特造就一支业务精干的、高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。

31、员工：员工试用期时间为1个月，每月10日以前（包括10日上班）进厂的人员纳入当月考核范围，10日以后进厂人员纳入下月考核。

32、职员：职员试用期时间为3个月，每月15日以前（包括15日上班）进厂的人员以当月开始计算，15日以后进厂人员则从下月开始计算。

33、考评要素，各类岗位根据要素的重要性划分相应权重。

34、、间接主管复核：间接主管对考核结果进行复核，确认无误后，并上报部门负责人。

35、、人力资源中心对考核表等相关资料存档管理。

36、有以下情况者当月不得通过考核，不予转正、加薪。

37、不体罚、变相体罚幼儿，发现一次扣2——5分。

38、学习开会时间，请假一次扣3分，迟到扣1分，无故缺席扣5分。

39、提前一周备课，不得照抄教参，每节课后要有教后感，检查时评定等级，依次加3分、2分、1分，检查时缺一次扣2分。

40、游戏活动组织有创新、有意义，被推行、肯定加1——5分。

41、按照一日活动表开展活动，机动时间不得超过10分钟，幼儿消极等待，教师不组织幼儿活动者扣2分。

42、上班时间洗衣服一次扣3分。

43、请假一天扣10元，均分给搭班教师；旷工一天扣30元。超过三天者，请中心校主任批准。

44、由园长批准加班一日加20分。

45、每天早上教室开窗通风，保证室内空气流通，及时打扫整理教室和午休起床后寝室卫生、被褥整理，不及时者扣2分。（保育员）

46、按时户外活动，不按时者扣1分，不出去户外活动者扣2分。（主班）

47、按时、按量喂药，漏服扣2分，错服按情节严重扣5-10分。（保育员）

48、下班时间不关水、电、门窗一项扣班主任2分，其它扣1分；私用电器，发现一次扣5分；室内乱拉乱扯者一次扣2分。

49、幼儿园开饭时间为早上8：10分，中午11：30分，无故提前打饭者，发现一次扣2分。

50、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差，根据情况进行奖励。

51、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则；

52、公司基层员工考核，依据个人实际工作表现，内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量。

53、个案考核

54、人事部依据考核办法统计考评对象的总分，并汇总各部门考核情况，提交公司管委会审核考核结果。

55、晋升员工自身素质达到公司及部门考核要求。

56、门店主管层以上级别的员工（含主管）晋升由营运经理审核，营运总监任命，总经理签批。

57、4. 各直营门店同一名员工每月最多可同时对2个岗位进行加薪申请考核

58、特例需由营运部上报公司，经总经理审批后方可执行。

59、年度考核，公司每半年核算每一位销售员年度考核得分，即销售员年度考核得分=（销售人员该年度6个月度考核分之和）÷6。

60、业务员的考核由业务主管评分，由人事部负责考核汇总，业务经理初审，分管副总经理复审。

61、公司销售各部门经理以上人员的考核由公司董事长（或授权人）考核。

62、因公伤而连续缺勤七十五日以上者；

63、考核时，担任初考各部门主管参考*时考核记录及人事记录的假勤记录，填具考核表送复审。

64、调动调配。

65、事假每次扣除1分；旷工每次扣除5分；

66、接待客人不用礼貌用语，态度语气差，面无笑容者扣除2分；

67、对客服务无“请”字当头，“谢”不离口扣除1分，与客人顶撞者扣除5分，与客人争吵者扣除6分；

68、不服从工作调动、不服从上级指挥、不虚心接受意见，下级顶撞上级者每次扣除3分；

69、向客人索要小费者扣除5分，另加报酒店处理；

70、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。（如：进房不按规定敲门、用湿抹布抹电器等）；

71、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时光：8：30～12：0513：55～18：10、

72、旷工：指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的；旷工半天扣1天工资，旷工一天扣罚2天工资；一月内连续旷工3天或累计旷工5天的，作自动解除合同处理；全年累计旷工7天的作开除处理；

73、其它假别由部门负责人签署意见后报分管付总经理审批，并送行政部行政管理员处备案。

74、所有假别都必须由本人书面填写请假单，并按规定程序履行签字手续后方为有效假别；特殊情景必须来电、函请示，并于事后一日内补办手续方为有效假别；未按规定执行一律视为旷工。

75、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。

76、总则

77、考核的目的

78、考核的分类

79、2 本所合伙人适用于年度绩效考核。

80、考核方法和程序

81、1 年度考核

82、1.1年度考核报告由考核人和被考核人共同完成,旨在对过去十二个月的工作表现进行回顾和评价,从而考虑以后的职业发展和培训需求。

83、1.2部门主管根据被考核人在考核期内所参与的约定项目,召集与该等约定项目相关的项目经理以上人员召开考核会议,参与考核会议的成员一般应与被考核人在考核期内共同工作至少为80工时以上,或在最近三个月内考核人对被考核人直接委派过任务。每次的考核会议可就一人或多人进行考核。

84、1.4部门主管(或经理以上人员) 应及时将考核情况和结果告知被考核人,并征求被考核人的意见,必要时可根据被考核人的意见修订考核报告。

85、总经办人资负责制定，修改、完善公司《岗位晋升考核制度》。

86、本部门经理负责对本部门员工的晋升考核、降职。

87、公司员工晋升，必须符合公司的发展需要，本着“开发人才、储备人才”缺岗补充的原则。

88、职业素养及综合素质：

89、不定期：是指规定时间外的因工作需要的降职。第七条降职适用情况：

90、3、培训期间因特殊情况无法参加新员工入职培训的，经党群部主任批准后，可以请假，但最多不能超过1天；事后请假视为旷课；代假者视为旷课。

91、6.1、请事假1天以上（含1天）；

92、6.2、旷课一天；

93、奖励——奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升职。

94、严格按照本公司规章制度执行遵守，符合5s标准并为他人楷模者。

95、对工作流程或管理制度等积极提出合理化建议，被采纳者。

96、工作认真，表现出色，为公司创造较大经济效益的。

97、为保护公共财产，避免了事故发生，使公司财产免受重大损失（10000元以上）。

98、员工工作期间未按标准着装（含帽子、衣、领带、裤、裙子、腰带、袜子、鞋等）及佩戴胸牌（含胸牌照片不符合公司规定等行为）者。

99、不按公司规定的时间、地点进餐、喝水，或未经公司允许将食物和饮料带入工作场所者。

100、员工工作期间带耳塞听音乐者。

考核制度 100句菁华（扩展2）

——安全生产责任制考核制度 100句菁华

1、职责

2、2考核采用百分制的形式，每项职责制的每一条款所占分数为100分除以条款数量，各条得分合计为总分，总分90分以上为优秀，89—81分为合格，80分以下为不合格。

3、考核奖惩

4、2对安全生产职责制不落实或落实不到位而造成事故的，除按《安全生产奖惩管理制度》给予相应的处理外，构成犯罪的移交司法机关处理。

5、1各部门及公司领导的安全责任制考核工作由公司安全科负责综合考核，考核结果报公司安委会领导小组。

6、公司考核领导小组对各部门、车间安全责任制的每半年进行一次综合考核。

7、加强对各项安全活动的领导，决定安全方面的重要奖惩。

8、负责分管部门的安全教育与考核工作。

9、负责编制公司安全技术措施计划和隐患整改方案，及时上报公司和检查落实。

10、参加公司新建。改建、扩建工作的设计审查、竣工验收和设备改造、工艺条件变动方案的审查，使之符合职业安全卫生技术要求，落实装置检修停工、开工的安全措施。

11、负责公司安全设备、灭火器材、防护器材和急救器具的管理;掌握车间工作环境情况，提出改进意见和建议。

12、认真学习和严格遵守各项规章制度，不违反劳动纪律，不违章作业，对本岗位的安全生产负直接责任。

13、积极参加各种安全活动、岗位技术练兵和事故预知训练。

14、有权拒绝违章作业的指令，对他人违章作业加以劝阻和制止。

15、负责贯彻执行岗位责任制大检查管理制度。检查以岗位责任制为核心的各项制度执行情况和基层单位达标情况。

16、负责设备、动力事故和检修质量事故的调查处理和统计上报，参加有关上报事故的调查处理。

17、使用外借人员包括检修队伍和民工，应组织好安全教育及施工中的安全管理工作，负责贯彻有关施工纪律的管理规定。

18、领导安全技术攻关活动，确定劳动保护研究项目，并组织鉴定验收;

19、对本企业使用的新材料、新技术、新工艺从技术上负责，组织审查其使用和实施过程中的安全性，组织编制或审定相应的操作规程，重大项目应组织安全技术交底工作;

20、参加特大，重大伤亡事故的调查，从技术上分析事故原因，制定防范措施。

21、参与组织施工现场应急预案的演练，熟悉应急救援的组织、程序、措施及协调工作。

22、督促有关部门人员按规定分发和合理使用个人防护用品，保健食品和清凉饮料。

23、监督安全作业环境及安全施工措施费用的合理使用。

24、协助安全主管部门办理安全奖、罚的手续。

25、在计划、布置、检查、评比、总结生产的同时，安全工作也应同时进行。

26、矿井发生重大事故时，必须立即赶到现场组织抢救，并立即报告上级有关部门和召请就近的矿山救护队。

27、有权拒绝任何不符安全生产法律、法规的指令和意见。

28、在矿长领导下，负责组织制定和审查本企业的《操作规程》、《作业规程》、安全技术措施计划、矿井灾害预防和处理计划，以及有关安全技术方面的规章制度。

29、对本企业出现的各类事故，要从技术管理角度认真分析，与安全管理部门共同制定出相应预防措施，避免同类事故再次发生。

30、在总工领导下，及时编制本企业《操作规程》、《作业规程》、安全技术措施、矿井灾害预防和处理计划，以及有关安全技术方面的规章制度等。经审批后的各项规程、安全措施、计划、制度，要跟踪检查贯彻执行情况，并根据生产实际及时进行修改补充。

31、协助矿长搞好安全生产工作，对本企业的安全管理及监察工作负责。

32、深入现场，及时了解安全生产情况，发现隐患，及时制定措施，督促有关人员限期整改。坚决制止和严肃查处"三违"人员，坚持"三不生产"原则，有权拒绝任何违章指令和意见。

33、负责全矿"一通三防"管理工作，严禁"三风"作业和瓦斯超限作业，负责矿井通风质量标准化管理工作。

34、协助矿长搞好安全生产工作，对本企业的安全工作负直接责任。

35、坚决制止"三违"现象，严肃查处"三违"人员，有权拒绝任何违章指令和意见。

36、负责主持科内全面工作，对科内所有人员的安全行为负领导责任。

37、负责矿井通风瓦斯业务技术管理和安全监察，经常深入现场了解安全生产情况，定期组织和参加各种安全生产会议和安全检查，总结、布置安全工作，督促有关部门和班组对不安全隐患进行限期整改。

38、组织人员对各类事故进行调查分析，提出处理意见，制定预防措施，并对事故预防措施的执行情况进行督促检查。

39、认真组织和贯彻落实"安全第一，预防为主"的方针、政策和法规，坚持"管生产必须管安全"的原则，坚持"三不生产"的原则，并从人力、物力、财力方面优先保证安全的需要。

40、对所管区域的安全工作负直接责任。

41、检查督促班组人员合理使用劳保用品和各种防护用品。

42、发生事故要及时了解情况，维护好现场，并及时向领导汇报。

43、在对工人技术考核、晋级等工作中有组织评议权；对完成安全生产任务的职工有奖金分配权。

44、对矿或队制定的规章制度，如有不符合实际情况的，有权建议修改。

45、坚持组织召开班前会，及时传达上级有关精神，落实当班安全生产工作。

46、参加矿井远景规划，年、季、月度作业计划，灾害预防和处理计划的编制和审定，参与采区设计和技术作业规程编制的有关工作；

47、负责及时填绘各种水文地质图，掌握地下水的动态变化；

48、从技术角度研究安全方面的重点和难点问题，及时解决安全生产过程中存在的技术问题，定期编制各项生产、施工中的灾害预防和处理的安全技术措施，预防事故发生。

49、加强机电设备的管理，按时编制和安排机电设备的定期维修计划，要求固定设备达到100%完好率，采掘移动设备完好率达到80%以上，井下供电严格做到"三无，四有、两齐、三全、三坚持、十不准"，严禁使用失爆电器设备。9、加强矿井提升、通风、排水等设备的管理工作，做好雨季"三防"设备和避雷器的检查及检修计划安排工作。

50、会同有关部门，对职工进行安全知识教育和培训，组织新入矿工人的三级安全教育，配合上级部门搞好特种作业人员的安全技术培训和考核，组织开展各项安全活动。

51、负责抓好劳动保护用品、保健食品和防暑降温饮料的计划采购、管理、发放和使用的检查工作。

52、按有关规定要求进行风量测定，粉尘、瓦斯检查和火灾监测等工作，有问题时要及时调整通风系统，消除隐患，杜绝事故发生。

53、认真实施作业规程、施工措施，及时收集通风资料，做好通风档案工作，上报资料及时准确。

54、认真贯彻各项机电管理制度，严格按照作业规程规定、机电设备检修标准、完好标准进行检查与维修，确保机电设备完好。

55、定期组织人员对设备安全进行大检查，对存在重大问题的设备要及时组织维修，确保运行安全。

56、加强职工安全教育，对不安全因素采取相应措施。制订整改计划，杜绝人身或机械事故的发生。

57、有计划地引进并投入先进的安全设备和设施，减少或杜绝机车追尾、碰头、斜巷跑车事故。

58、对全矿范围的安全生产负责，建立健全物资安全保障制度。

59、贯彻执行《仓库防火安全管理细则》及《化学危险品安全管理规定》，

60、负责行政、生活设施等的安全管理。

61、认真做好入矿新工人、从事有毒、有害作业人员和特殊工种作业人员的健康检查，组织职工定期体检，健全职业病档案，搞好职业病防治工作。

62、按"四不放过原则"，依法参加事故调查，向有关部门提出处理意见，并要求追究有关人员的责任。

63、监督、协助行政部门认真执行三级安全教育制度。

64、瓦斯检查员必须执行瓦斯巡回检查制度，每次检查结果必须认真记入瓦斯检查班报手册和检查地点的牌板上，并通知现场工作人员。瓦斯检查手册必须有现场施工负责人签字。瓦斯浓度超过《煤矿安全规程》有关规定时，瓦检员必须依照《煤矿安全规程》有关规定进行处理。

65、瓦斯异常区内的采掘工作面及特殊地点，要安装使用瓦斯电闭锁，并严格按高瓦斯区管理。岩巷掘进遇到煤线或接近地质破坏带时，必须有专职瓦检员经常检查瓦斯，发现瓦斯大量增加或其它异状时，必须停止掘进，撤出人员，进行处理。

66、瓦斯异常区内的采煤、综掘工作面原则上禁止放炮。确需放炮时，必须编制措施，除按正常程序审批外，必须经矿长审签。放炮施工单位严格按火工品有关管理规定执行。

67、通风科技术员要做好排放气体记录。

68、主要通风机和井下局部通风机要安装开停传感器，风硐安装负压、风速传感器，主要回风巷、采区回风巷测风站内要安装瓦斯、风速传感器，主要进风巷要安装风速传感器，采煤工作面回风巷安2台甲烷传感器，采煤工作面回风巷安装1台一氧化碳感器，主要风门安装开关传感器。

69、矿井水文地质工作是保证煤矿安全正常生产建设的一项重要技术基础工作。为贯彻执行安全生产方针，防止重大水患事故的发生，必须认真执行《煤矿安全规程》等有关规定要求。

70、探查水压大于2Mpa的探放水工程设计，经总工程师审查后报上级有关部门批准。探放水设计经批准后，属于钻探施工部分，由钻探部门编制施工安全技术措施；属于井巷工程施工部分由施工单位编制安全技术措施。施工措施由总工程师审批，并取得开工许可证后方可施工。

71、考核组应当认真听取被考核人的述职，现场了解情况，查阅有关资料和记录，召集有关人员召开座谈会，广泛听取群众意见。

72、考核组织实施单位要在考核结束后1个月内向市*报告考核情况。考核报告经市*批准后，由考核组织实施单位书面通知被考核单位和责任人，并抄送被考核人的同级党委和人大常委会。

73、考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，考核结果连续两年为优良的，市*予以表彰；考核不合格的，予以通报批评。

74、考核评分细则由市安全生产委员会办公室另行制定。

75、考核频次：分季度考核和年度考核两种。

76、考核标准：各级从业人员以其应履行的安全职责，安全责任和岗位安全目标为考核标准；各级管理人员以其管辖范围内应履行的安全职责。安全责任和部门应达成的安全生产目标为考核标准。

77、完善隐患处理闭合机制，不能按期整改隐患，又弄虚作假的，给予通报批评，并罚责任人xx元。

78、公司查处严重“三违”行为，对“三违”人员和班组长各罚款500元；罚跟班队长、队长、各300元；罚当班安检员200元。

79、公司及以上单位查出的“三违”行为，每人次罚直接责任人800元；罚班组长、和队长各500元；罚责任单位分管副职、安检科责任人和矿包保人各400元；罚当班安全监督检查责任人300元。

80、违反公司值班制度的，对责任人罚款500元/次；发现饮酒的给予免职处理。

81、安全是保证车间正常生产的重要一个组成部分。

82、每位职工应对伤害与事故的责任负责，也应对工伤的后果负责。

83、在安全生产过程中，能积极在安全技术和安全管理方面提出重要建议和防止事故的安全措施，车间给予特殊奖励。

84、私自操作设备，干不具备开工票和没有接到车间指令的工作以及造xx全事故的。

85、对车间安全设施人为损坏者。

86、建筑施工企业管理人员安全生产考核合格证书有效期为三年。取得安全生产考核合格证书后，应每年参加企业安全生产教育培训，完成规定学时的培。

87、掘进、机电、运输、通风、地测防治水、信息调度、应急救援、地面实施、安全管理、职业卫生力争全部达一级质量标准化要求，消灭最差专业。

88、杜绝水、火、瓦斯、煤尘、顶板、机电、运输等重大事故。消灭重大侥幸事故，地面消灭轻伤事故。

89、现场检查时，有关人员要当场完整填写安全质量问题单、查处“三违”人员通知书和安全质量罚款通知书等文本并按照要求将有关原始记录，分别报送有关单位和领导。各专业职能科室每月整理汇总后，交安检科以便分类建档管理。

90、推行工程质量四级公开检查验收考核体系，一级验收是由施工队对班组质量进行验收管理，从而实现工程质量严在流程，严在班组，严在施工队；二级验收是质标办对施工队工程质量旬检月验动态验收；三级验收采用施工队间相互验收、专业科室参加的联合验收方式，对施工队文明建设、工程质量进行验收；四级验收是矿井组织的安全质量大检查。

91、机电、通防、防治水专业每旬组织不少于1次的专业性检查，由矿分管

92、建立健全各类工程档案，施工单位对新施工的工程实行挂牌管理，要记录巷道名称、支护形式、年限、施工单位、负责人、施工日期等，明确专人管理。

93、对因施工质量差或检查验收不认真而造成不良后果或事故的，不论间隔多长时间，将根据情节严重程度追究有关人员的责任。

94、要求每一名员工都必须熟知并执行与本职工作有关的标准，各专业分别对本专业人员的安全质量标准化标准定期组织培训，每一季度组织一次考试，考试不合格的一律不准上岗，矿安检科负责质量验收人员的培训。

95、各队组队长是事故隐患排查的第一负责人。

96、安检科负责全矿事故隐患排查工作的检查、督促与考核工作。

97、隐患整改落实由隐患队组进行，安检科、各级管理人员进行检查监督，对未按期进行整改隐患的队组，要追究负责人的责任。

98、由安检科负责每月进行一次隐患综合分析，并根据分析结果制定具体的防范措施。

99、隐患排查工作执行“谁分管，谁负责，谁主管，谁负责”安全矿长监督制。

100、上级部门对矿各类事故考核罚款由矿工资总额承担。

考核制度 100句菁华（扩展3）

——考核制度 50句菁华

1、2对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主，经济奖惩为辅的原则。

2、1奖励方法：

3、2.7带领下属完成各项工作任务，对公司做出突出贡献者，经考核合格予以晋升提级；

4、1.3扣分罚款；

5、1.4辞退开除。

6、2员工有下列行为之一，视情节轻重给予扣分处理，扣分分业务和纪律两大类：

7、2.2.14不按指定的员工通道进出者扣1分；员工未经经理批准下班后在酒吧内逗留扣5分；

8、本店员工必须熟练本职工作，对顾客和同事必须以诚相待，自己办不到的事情不得向对方随意承诺，以免造成不必要的误会；

9、本店员工应有较强的工作责任心，做事细致认真，依照公司规定准时上下班，不允许做与本职工作不相符的事情，如确有事情离开必须经当班部长同意方可离去，否则以旷工论处；

10、本店员工必须始终牢记“以客为主，用心服务”的原则，本店会对在工作当中有出色表现的员工给于一定的奖励，和提升机会、本店每月2号为工资发放日，如员工在这中途辞职，其提成将分给其他的同事、

11、勇于揭发或损害公司荣誉者或利益者。

12、工作散漫粗心大意，服务效率欠佳，发错酒水、小菜、果盘，发了酒水不收单或收无效单据20分。

13、应格守吧台的职责禁做一些无关于工作的事情10分

14、不服从上司指挥、安排、顶撞上司。

15、禁止上班前吃有刺激性气味的食物（如大蒜、大葱）

16、禁止当班期间睡觉、打牌、听音乐、看电视、看报纸、杂志等。

17、下级必须服从上级，上级有错也要先服从后投诉，要有层级管理，不得顶撞，争吵。

18、要时刻用好礼貌用语，必须“请”字当头，“谢”不离口，如遇客人或领导要主动打招呼或点头示好。

19、不得擅自接触客人的随身物品，不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。

20、当班值班人员必须检查好灯，门窗，排风，水，电及卫生。

21、遵守劳动制度及所有的工作制度。

22、准时上下班，提前10分钟到前台报到，由领班召开班前会，布置当日工作任务及注意事项。

23、保持工作区域的整洁，与客人说话声音以对方听清为限，同事间交谈不得大声喧哗，严禁在走廊内大声叫喊。

24、员工不得在酒店内赌博，酗酒。

25、各部门对存在的火灾隐患应当及时予以消除。

26、保持灭火器、消防水带的良好性能状态，发挥急需时的充分效能

27、脱岗：指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗一次罚款20元。

28、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。

29、班组由于本班的原因没有完成本班生产任务的每次扣2分，超额完成任务的每次加1分；月底统计各班工作量得分排名第一的加2分，最后一名的扣1分。

30、班组内处理一次意外事故的加1~3分；

31、设备损坏造成影响生产的，根据情况给责任班组每次扣1~5分；

32、成本管理

33、在生产中发现有职工操作不规范的扣1分每次，造成违章作业的按三违扣分；

34、2实习考核公司聘用的管理人员的技术工人，在试用期结束时，必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假，则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月，最长不能多于6个月。考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月，届时的考核成绩不能列人优等，而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案，作为员工将来晋升、晋级的参考依据。所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。

35、3见习考核任职的所有副经理级及以上人员都需接受见习考核。考核时间为正式下文起6个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的，将延长见习期3个月，届时考核结果依然为不同意转正的将予以辞退，如为提升人员，则降回原职位。所有执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。

36、2凡是对内部公开，对外部保密的文件、资料，作为内部资料不划分密级。

37、2员工必须遵守下列保密守则：

38、员工评分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上级和经理鉴定得分；

39、迟到、早退十分钟内扣除1分，迟到、早退十至三十分钟内扣除2分，（包括培训、客房部组织的会议）；

40、代人签到签退、打卡扣除3分，未经主管同意私自调班、换班者扣除4分；

41、服务态度不好，被客人口头投诉一次者扣除3分，被客人书面投诉扣除5分，情节严重者按酒店制度处理；

42、仪容仪表不符酒店规定标准者扣除1分；

43、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损酒店的举止，每次扣除1分；

44、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分；

45、员工不按规定回收物品每次扣除1分；

46、员工在工作区域乱丢垃圾，随地吐痰每人扣除2分；

47、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。

48、公司部门经理级、主管级、普通级管理干部

49、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

50、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由人事部门负责人批准；3天以内的（含3天），由总经理批准；。售后人员和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

考核制度 100句菁华（扩展4）

——绩效考核制度 50句菁华

1、1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次，超过8小时未能改扣1/次。

2、2同事之间和*共处，共同完成工作，如有发现愉懒，斤斤计较者、吵架闹事者扣0.5分/次。

3、5工作不到位、发现问题未能及时到位(如未经登记、同意，带外来人员进入厂区；红外红异响乱报；员工爬窗等)扣1分/次。

4、25做好临时(即8小时内)停放在保安室的物品登记手续，没有登记清楚扣0.5分/次，没有经主管批复而乱放的扣1分/次，超过8小时或超过登记时间未通知经办人搬离物品当班人员扣0.5分/次。

5、6 定期对保安人员进行培训，没有月培训计划和记录扣5分/次。

6、以岗位职责任务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则；

7、主任级以上员工考核，包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分，其中，所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%，主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定；个人绩效表现权重为40%，主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。

8、考核对象准备自我总结和鉴定，有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见，并填写考核量表汇总到人事部。

9、考核结果存档，分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。

10、根据考核的具体情况，结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中：

11、本绩效考核附带绩效工资，以（负50元——200元）为区间范围，在每月工资中体现。

12、满分100分，奖励绩效工资200元。

13、公司领导层可根据绩效考核结果，制定员工晋级、加薪、降薪、辞退等方案。

14、请假：无论病、事、公假，均需书面向园长室请假，自己安排好课务，填写好课务安排表，经同意方可离园。特殊情况可委托她人代填课务安排表。不得事后请假，不得私自委托她人上课，否则作旷工处理。

15、值日未按时到岗，除按迟到处理外，并作情况说明。

16、考核标准

17、办公室根据部门考核结果进行审批，并填写考核结果运用意见。

18、绩效面谈应选择不受干扰的地点，时间应不少于30分钟。

19、考核结果的应用

20、3 利用在员工能力开发及培训等方面。

21、4 下属人员对主管人员的考核随同年度考核在七月进行。

22、4.2 项目考评表分为a、b、c三种。

23、4.3 参与某一约定项目累计不超过40工时的人员,不需参加项目考评。但应将几个连续参与、相关的、每个累计不超过40工时的项目综合为一次项目考评。

24、5 合伙人考核

25、2主管级以下人员，在360度考核中分数，为部门管理类人员的*均分。

26、3个人行为鉴定考核

27、3.2迟到、早退一次每次扣除2分。

28、3.3旷工半天每次扣除5分依次类推。

29、3.4忘记打卡每月3次以上（含）每次扣除0.5分。

30、1年度考核是调整员工下年度工资水*，颁发年终奖金的依据

31、4考核小组接到被考核人的仲裁申请后，在考核面谈的第5天组织考核仲裁，仲裁结果为终审。

32、餐费补贴：全公司所有正式员工(含未转正,但不含实习及各种兼职或劳务人员)标准为300元/月。

33、司龄工资发放条件：员工在司龄工资起始日期1年后开始享受司龄工资。

34、通讯补贴：公司根据岗位及实际需求，加入集团网，实现网内通话全免费。

35、绩效奖金基数：按照公司与考核人商议确定的考核基数为准；

36、绩效考核分数：

37、绩效结果反馈：

38、考核人和被考核人在充分沟通后，形成书面意见，双方签字确认。

39、转正当月不参与绩效考核。

40、公司会根据个人工作业绩及表现，结合市场因素；每人每年至少会有一次薪酬调整的机会。符合上调因素的，调整幅度3%-30%。

41、安全生产责任制管理(10分，扣完为止)

42、现场(作业)安全管理(10分)

43、管理能力(工作能力)得分，由考核者打分。

44、月考核

45、营业员(100分)

46、与目标相协调一致的组织结构

47、建立绩效考核体系

48、完善工作绩效标准，使用明确的绩效要素

49、目标考核：设置产量或产出、消耗、质量合格率等指标

50、学期考核得分在85分以上的班级才能被评为校文明班；各级先进班队集体的推荐只能在学期考核前6名的班级中推荐；各级优秀班主任、辅导员只能在学期考核前6名的教师中推荐。

考核制度 100句菁华（扩展5）

——车间管理考核制度 40句菁华

1、生产过程中必须严格按产品配方生产，勤俭节约，杜绝浪费。

2、爱惜生产设备、原材料和各种包装材料，严禁损坏。

3、服从生产主管的安排，及时作业，保证按时、按质、按量完成生产任务。

4、衣着清洁整齐，按照要求穿制服上班。

5、生产过程中的药品要按使用说明正确操作使用，注意防火、防爆、防毒。

6、禁止使用替代原料，严格按配方配料，配好料，配足料。

7、预混料生产时必须戴好防毒口罩、手套，防止腐蚀。

8、大宗设备应有专人负责。

9、负责实施上级下达的生产任务指标，贯彻落实致员工。

10、制定和执行现场作业标准及工艺流程，从而使生产的产品，按照客户的需要进行，保证进度和质量。

11、对标准样衣的各个部位协商制定质量标准，制定工艺流程。

12、必需及时追踪正下单的原辅材料，如有需上报解决的问题应及时上报处理。

13、车间管理人督促有关人员定期对生产设备进行检修、调整、维护和保养。

14、做好安全生产消防等方面的宣传工作。

15、生产管理人员协调各工种的生产分配恰到好处。根据有关人员的缝制技术，结合各方面因素，进行合理的工作分配。

16、生产管理人员督促员工完成当日的生产计划指标，并保持员工的持续运作。

17、生产管理人员督促质检员处理完当日交到验收室的成品，填写每日《检验记录》，督促发料员统计好当日发到车间的裁片，汇总、反馈给厂部。

18、所有车间员工必需遵照公司的相干制度和车间管理划定，任何有违规违游记为的，将按相关制度规定处理。

19、制止在上班时间看书报、吃零食、玩手机等与工作无关的事，更不答应无端离岗、串岗、闲聊和嬉戏，违者处分10-20元。

20、员工请假在一天之内的，应先填写请假条交班组长审核赞成，由车间主任同意后，方为准假，违者将按公司《员工手册》的规定履行。

21、保持良好的个人卫生习惯，不随地吐痰；衣着整齐慷慨，不穿奇装异服或过于裸露的衣服。

22、粉料工每2小时粉一次回料，粉料应检查粉料分捡情况，发明含有灰尘、油污的回料应及时向车间管理人员反应，在拌粉班组长同意后方可开机粉碎。

23、遵守现场工作纪律和作业要求，遵从主管和检验人员的监督和管理，对现场管理有任何异议，均可在之后向上级主管人员投诉，在现场工作中，不得因故顶嘴和漫骂，违者罚款50-100元。

24、领取物料应通过主管人员调配和调度，严禁哄抢物料或工用具、塑料箱，违者罚款5-20元。

25、“勤”主要是指工作态度，是主动型还是被动型等等。

26、“绩”主要是指工作成果，在规定时间内完成任务量的多少，能否开展创造性的工作等等。

27、负责本部门的环境卫生，每人必须负责各自所负责的区域卫生。

28、上班时，须坚守岗位，不得到处走动，做事须主动配合，不得被动等待、观望等；

29、员工每天上班必须提前2分钟到达车间排好队列准备开早会，不得迟到、旷会。

30、各生产线组长在开早会后必须及时向员工传达前天的工作情况以及当天的生产计划，时间应控制在5分钟内。

31、保持卫生，不得随便在公司内乱丢垃圾、胡乱涂划，不要随地吐痰，不得在卫生间乱扔烟头，纸屑等杂物，洗手水不要弄在地面上。

32、员工上班应着统一服装，新员工胸卡需佩戴在胸前，不得披头散发，不得穿拖鞋，上班时间要有朝气，行为举止大方得体，不得萎靡不振。

33、相关人员必须对自己工作范围内的材料部件、流程熟悉掌握。每道工序必须随时都能接受车间内品质检验员的检查、监督，不得蒙混过关，虚报数量，并配合车间品质检验员的工作。

34、工具使用完或不用时放在规定的地方，不要放在衣服的口袋里或放在衣橱里；车辆摆放整齐，人员离岗，凳子归位放于工作台下，不要有等会就放好，别人之前放的和自己无关的思想。借其他车间物品要及时归还，如板车、工具等。

35、任何会议和培训，不得出现迟到、早退和旷会。

36、下班前各生产人员对各自当日工作的情况进行及时登记。

37、每位职工应对伤害与事故的责任负责，也应对工伤的后果负责。

38、私自操作设备，干不具备开工票和没有接到车间指令的工作以及造xx全事故的。

39、对车间安全设施人为损坏者。

40、发现事故隐患经通知后不及时解决和不进行整改的。

考核制度 100句菁华（扩展6）

——公司员工考核制度细则 30句菁华

1、考勤（包括培训出勤）（10分）

2、清洁房间卫生质量（15分）

3、连续3个月总分第一名者评选入优秀服务员；

4、事假每次扣除1分；旷工每次扣除5分；

5、根据酒店工作需要员工主动配合加班者奖励2分；

6、服务态度不好，被客人口头投诉一次者扣除3分，被客人书面投诉扣除5分，情节严重者按酒店制度处理；

7、主动帮助客人提行李、按电梯。不做好迎送服务工作，每次扣除1分；

8、粗言粗语，当客人面讲客人听不懂的方言者扣除1分；

9、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损酒店的举止，每次扣除1分；

10、每天每项计划卫生完成不好每间次扣除1分；

11、酒店各营业区域的营业时间、地点，经营特色、联系电话等；

12、酒店及部门相应的管理规定、制度；

13、本岗位业务技能知识；

14、2凡是对内部公开，对外部保密的文件、资料，作为内部资料不划分密级。

15、2.1不该说的秘密，绝对不说;

16、2.2不该问的秘密，绝对不问;

17、2.5不在非保密本上记录秘密;

18、2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件资料。

19、3在秘密要害岗位工作和接触秘密的人员，要先审查后使用。

20、1.1一贯严格执行保密条例，坚持原则，坚决保护公司秘密者;

21、2出现失密、泄密问题，视性质、情节的不同，给予通报批评、罚款、降级直至开除。

22、2.1为谋取私利，将公司秘密通过各种非法手段卖给别人，使公司利益遭受较大损失者;

23、2.2在工作中违反保密规定，造成秘密失窃者;

24、1.3探亲假期是指员工与父母、配偶团聚的时间。路程较远的，可另外给路程假。路程假按国家交通运输部门标示的路程，往返路程1000公里以下为一天，1000-2019公里为两天，依此类推。

25、2婚假

26、2.2未达晚婚年龄合法结婚的员工，享受婚假3天。

27、3产假

28、2婚假要提前十天向部门总经理提出申请，获批准后，向行政科备案。

29、4休假完毕后，必须到行政科注销。

30、6休假期间的工资。婚假三天、丧假及公休假期间，可享受全薪工资待遇，其余(晚婚假)时间享受100%基本工资。

考核制度