药厂各部门岗位职责 40句菁华

1、辅助或者主导完成各类工作报告(变更、偏差、CAPA、设备分析报告,故障分析报告等)；

2、负责混合机、胶囊充填机和铝铝包装机的使用、清洁和日常维护；

3、负责对保管、养护仪器设备的管理、维护工作，建立仪器设备管理档案；

4、每批产品常规化验项目。

5、每批次原料化验及成品化验原始记录均载入档案，并清晰可查。

6、为了确保化验的准确性，所有常用吸管须按实际需要，实行专管专用，不得随意串用，而且所有在用吸管应标明使用对象；

7、化验员应对自己的化验结果负责，为此，必须在化验记录后标明化验姓名；

8、领导药厂各级人员进行GMP、SOP培训。向各部门收集质量资料,不定期召开生产质量研讨会,分析质量问题,尽量杜绝人员安全、产品质量事故的发生;

9、负责代表药厂对外处理业务,开展公关活动;

10、建立物资出入库和库存台账;

11、有权督促指导验收人员和装卸工作;

12、在质量管理员的指导下，对质量不稳定和在规定储存条件下易变质的药品提供质量信息。

13、审批生产用物料领料单、采购计划单，审核车间物料消耗、半成品、成品合格率。

14、加强本车间的物料消耗定额管理、能耗管理、设备维修费用的管理，加强本部门生产成本的考核和控制，节能降耗。

15、督促车间质量员定期对用于生产和检验的仪器、仪表、量器、衡器等的校验情况进行跟踪落实。

16、负责本车间员工的健康和卫生管理，对患传染性疾病的员工及时调整生产岗位，不得从事直接接触药品的工作。

17、按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好;

18、做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作;

19、严禁私自借用仓库物品，严禁向送货商购买物资;

20、严格遵守学校各项规章制度，服从上级工作分工;

21、负责药厂日常工作、生产任务、人员管理、资产管理及安全工作等;

22、完成总经理交办的其它工作。

23、质量问题追踪到责任人，落实考核。

24、负责质检部文件的全过程的管理；包括打印、整理、复印、发放、作废、回收、销毁、借阅登记等。

25、负责内部、外部质量信息查收记录及传递，并汇报质保部长。

26、质检部印章的使用和管理。

27、工段长在领导生产过程中，对产品产量、设备、安全、卫生和交接班制度的执行等负责。

28、工段长要如实记录生产过程情况和异常现象等需要说明的事情。

29、负责本工段生产设施、设备的监护和申请维修及维修后的验收。

30、物料员应采用目视、计量仪器等抽点方式领取物料（部分贵重或易出现数据错误的物料可全点），以免影响工作效率。 4、领取正常生产物料的时间应控制在30分钟---1小时之间。 5、在领取过程中如发现少料、错料现象时必须立即知会仓管员并礼貌要求按《物料管理规定补给或更换。

31、领取的物料必须的车间内按区域摆放并标示产品物料内容。 H、如有物料异常现象时必须及时向生产主管及PMC部门反馈。

32、物料使用过程中，物料员应主动及时（2H周期）的收集产线上的不良物料。产品清尾后必须将所有 物料整理到指定区域。

33、整理好的物料应准确填写《退、换报表》，并呈报品质部、PMC部签字确认后及时到仓库办理退、换手续，确保生产运转的持续性

34、尽量排除生产断线的可能性，随时查看所领物料是否进入未后现象准备好借补的准备，确保生产的一次性完结。

35、需换借的物料在供给上发生异常时必须立即向生产主管及PMC部反馈。

36、《物料使用单据》是生产管理中的重要单据，必须遵循《文件管理流程》妥善保管。

37、监控物料在使用过程中的质量状态，有责任强调员工使用方式 。

38、不断追寻物料工作中所存在和一切问题，并及时真实的向上级反映异常情况，达成生产度的有力实施和高能的正常运作。

39、做好生产线整理、整顿、清洁、清扫和执行和监督工作。

40、在责任工作外，随时配合部门内各种生产工序的作业。

药厂各部门岗位职责 40句菁华扩展阅读

药厂各部门岗位职责 40句菁华（扩展1）

——公司各部门岗位职责 60句菁华

1、审核项目方案版和施工图版经济测算；

2、检查下属公司会计核算、财务管理和风险控制情况；

3、负责营销业务相关的会计核算、财务预算、经济分析等工作；

4、完成各项财务分析、报告；

5、负责日常报销、供应商结算等付款工作

6、负责与银行间其他相关业务

7、负责领导交办的其他工作

8、负责营业部财务管理工作，包括预算管理、会计核算、费用报销、涉税事务、经营分析等；

9、负责营业部人力资源管理工作，包括薪酬计算、员工招聘、劳动关系管理、员工培训等；

10、根据公司财务风控要求，落实业务合规工作；

11、完成公司领导交办的其他工作。

12、负责月/季度税务筹划、申缴、汇算清缴；

13、对账务反映的非正常情况及时提报

14、妥善保管会计凭证、账簿、报表，建立完整的会计档案

15、按时参加公司组织的会议，重大事项及时向总经理汇报。

16、协助部门经理制定有关人事管理制度。

17、熟悉定岗定编方案，协助部门经理按定编方案，招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。

18、根据《公司职能管理部门工作职责》规定的工作职责，协助公司经理对本公司、本系统的工作全面负责，并保证分工明确，使各项职责落实到具体管理岗位。

19、协助公司经理履行合同权利与义务，科学、协调、有序、规范地组织公司员工完成各项生产经济、技术指标。

20、负责组织公司员工搞好安全、生产、现场文明施工。

21、接受总经理的督导，直接向总经理负责，认真贯彻公司各项规章制度和公司的工作任务，负责行政事务的管理工作。

22、公司各类证照、资质年审及办理，荣誉类证书、员工节假日福利发放及项目申报；

23、在不影响公司正常运营的情况下，不定期策划、组织员工活动，以加强员工对公司文化的认同感，增强员工对公司的责任感和向心力；

24、研究公司的财务管理措施和执行情况，协调与其它部门之间的关系，及时处理财经方面突发事务。

25、负责与银行、税务、统计、财政等相关部门的沟通及协调工作，按时参加税政培训。

26、做好银行和现金收支账务，现金日记帐、银行存款日记账应每日核对相符，并编制好银行存款余额调节表。

27、遵守交通管理部门制定的法规、法纪。

28、负责日常的工作餐及公司内部聚会或对外招待的食堂工作。

29、根据公司的总体工作目标和计划，制定本部门的具体工作目标和工作计划。

30、负责完成工程项目竣工验收工作，做好*职能部门公共关系的管理。

31、熟悉工程材料和设备的技术性能，掌握验收标准，对进场的材料进行质量控制。协同监理单位对各施工工序进行质量控制，对施工过程中的隐蔽工程进行检查和验收。

32、熟悉专业工程的施工技术、操作方法、验收标准，对工程项目施工建设进行管理和检查。

33、负责专业技术变更和现场签证资料管理工作，并严格履行工作程序。

34、负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态，跟踪把握市场行情，及时提出合理的整体促销计划和方案，认真组织和努力完成项目的销售工作。

35、及时协调和处理解决客户和本公司的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前、售中、售后的各项服务工作。

36、负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。

37、负责对售楼员进行培训和管理，根据实际工作情况向上级建议奖励、留用、处罚、解聘售楼员。

38、根据销售计划，参与制定和调整销售方案，并负责具体销售方案实施。

39、负责档案和合同管理，通知并将资料分发到有关部门(如将重新使用的价格表报送办公室、财务部)。

40、深入市场搞好调查研究，熟悉房屋市场的销售趋势、价格走向及行业竞争情况，为制定销售策略提供意见。

41、组织本部门人员进行前期楼宇的接管验收，业主入住资料准备。协调违章和投诉的处理工作，落实安全、防火工作。

42、定期对本部门员工进行培训和考核工作，不断提高员工的业务水*和服务质量。

43、负责制定物业服务中心工作计划，并保证计划的贯彻执行。

44、负责指导、监督、检查物业服务中心各项工作及基层人员的工作完成情况。

45、审查批准年度计划内的经营，投资，改造，基建项目和流动资金贷款，使用，担保的可行性报告.

46、抓好公司的生产，销售工作，配合各分公司搞好生产经营.

47、负责制定公司利润计划，资本投资，财务规划，开支预算或成本标准.制定和管理税收政策方案及程序.

48、在部长领导下负责公司人事工作，起草有关人事工作管理的初步意见.

49、按规定对一定范围的员工作出奖惩决定.

50、负责并落实工作安全，劳动保护，计划生育等工作.

51、帮助和指导下属全面实施培训计划.

52、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订，履行情况及指标完成情况;

53、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;

54、组织收集市场销售信息，新技术产品开发信息，用户的反馈信息等;

55、分解销售任务指标，制定责任，费用评价办法.

56、组织进行生产过程中各类数据(日产量，材料的耗时等)的统计，并进行合理的收集，整理，分折，为生产决策提供依据.

57、负责编制各期生产作业计划，设备检修计划，用人计划，质量计划，人员培训计划并在审批后组织实施.

58、向高管理层提供采购报告.

59、保证物流部所属两个部门正常运作的准确无误与高效率，对相关业务信息及时向销售计划部，客户服务部，财务部与各办事处，物流商进行反馈.

60、组织对订单的分解，处理工作，办理好销售计划部，客户服务部确认的退换货业务.

药厂各部门岗位职责 40句菁华（扩展2）

——公司各部门岗位职责 50句菁华

1、负责公司配件业务年度预算及月度滚动预算的编制工作，确保预算报表的完整性、合理性；

2、负责促销支持，建店支持，盈利模式分析，市场费用预测，提供决策参考信息；

3、负责日常报销、供应商结算等付款工作

4、负责公司日常账务处理、付款审核、财务报表编制及提报工作；

5、负责公司年、季、月度财务报表的编制，保证数据准确。

6、对账面情况进行分析

7、负责行政工作，建立文件使用管理办法，负责草拟、审查和修改公司重要文件，对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导，发现问题及时解决和汇报。

8、负责人员的培训、考核、奖惩工作，协助有关任免和调配工作。

9、负责分配与回收员工住房、更衣柜，负责制作员工工作牌号、员工制服发放。

10、协助公司经理履行合同权利与义务，科学、协调、有序、规范地组织公司员工完成各项生产经济、技术指标。

11、负责在合同签订后，对合同评审进行确认，并在职能部门的支持和协调下保证合同的实施；负责组织对业主代表指令进行评审并记录；

12、妥善管理行政、后勤、办公设备及用品并建立相关台账，按照计划安排人员申购和维护管理，归属技术性书籍的管理和申购，劳保用品及日常用品的管理和申购；

13、研究公司的财务管理措施和执行情况，协调与其它部门之间的关系，及时处理财经方面突发事务。

14、负责办理企业账户的设立、取消等相关银行业务事宜。

15、负责协调各部门及相关单位之间的关系。

16、负责公司食堂管理及办公区域清洁管理工作。

17、负责报刊、信件的发放、转送工作。

18、负责起草总经理交办的各种文件及相应的会议记录，并将各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报。

19、制定餐厅菜谱，征求员工意见，改进餐厅工作。

20、根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度。

21、配合经理完成销售及经理交办的其它工作。

22、行政及其他费用开支的具体经办，已发生的费用分门别类录入电脑，进行费用控制与统计，制定月报表。

23、制定销售台帐，定期上交主管领导。

24、对照工程图纸，对商品房的结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢。

25、积极地同房屋交易机构及购房者进行联系，多渠道做好房屋销售工作，确保销售计划的完成。

26、负责管理费和各项费用的催缴工作。

27、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。

28、决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免，报酬，奖惩，决定派驻下设办事处和人员.建立健全公司统一，高效的组织体系和工作体系.

29、健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值.

30、搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设，建立一支作风优良，纪律严明，训练有素，适应"四个一流"需要的员工队伍.

31、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象.

32、正确计算收入，费用，成本，正确计算和处理财务成果，具体负责编制公司月度，年度会计报表，年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作.

33、负责会计监督.根据规定的成本，费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性，合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定.

34、主动进行财会资讯分析和评价，向领导提供及时，可靠的财务信息和有关工作建议.协助部长做好部门内务工作，完成财务部部长临时交办的其他任务.

35、登记现金和银行日记帐，做到月结日清，保证帐证相符，帐款相符，帐帐相符，发现差错及时查清更正.

36、严格审核报销单据，发票等原始凭证，按照费用报销的有关规定，办理现金收支付业务，做到合法准确，手续完备，单证齐全.

37、负责妥善保管现金，人价证券，有关印章，空白支票和收据，做好有关单据，帐册，报表等会计资料的整理，归档工作.

38、完成财务部长临时交办的其他工作

39、在部长领导下负责公司人事工作，起草有关人事工作管理的初步意见.

40、具体负责员工户藉调动，职称评定，住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续.

41、负责与员工签订劳动合同.

42、负责制定公司员工培训计划，提高公司员工业务素质.

43、制定销售额，市场覆盖率，市场占有率等各项评价指标.

44、制定，调整销售运营政策.

45、检查，监督车间内的生产计划执行情况，工作安全及防火情况.对生产过程中出现的异常情况及时了解并解决，同时向生产主管汇报.

46、负责制定各工序的劳定额，消耗定额，核定工价和各规章制度的贯彻实施.

47、做好文明生产和安全生产工作，加强劳动保护，对部门员工的安全负第一责任.

48、贯彻执行质量体系运作程序和要求，确保运作规范化和科学化，保证产品质量.

49、严密监控生产作业现场，及时调度，处理生产中出现的各种问题

50、公司物流系统的设计，调整，协助各办事处及物流商对货物储存，运输，调拨等工作进行管理.

药厂各部门岗位职责 40句菁华（扩展3）

——各部门岗位职责 40句菁华

1、计算机科学与技术相关专业，本科及以上学历；

2、熟悉信息系统建设等相关流程及要求，具有丰富的信息系统建设经验，能较快熟悉工作环境和要求；

3、具有良好的沟通表达、组织协调和写作能力，有培训他人的经验；

4、有一定的计算机技术背景；

5、流程管理及优化支持：持续改进财务系统操作流程并对接产品优化迭代支持共享中心运营管理需求；

6、负责财务系统基础数据维护,保证公司上线的财务系统的顺利运行；

7、财会、统计、计算机等相关专业本科及以上学历；

8、负责公司日常账务处理工作及各类财务报表的编制。

9、本科及以上学历、财务等相关专业。

10、负责进销项发票的统计，合理控制税负，税收申报、缴纳，注册地税务关系维护。

11、对账面情况进行分析。

12、妥善保管会计凭证、账簿、报表，建立完整的会计档案。

13、负责公司日常账务处理、付款审核、财务报表编制及提报工作；

14、完成上级交办的其他任务。

15、协调各部门收集、整理公司内部的各种信息，为领导决策提供依据。

16、负责公司营业执照、各种资质证书的保管。

17、做好工作分析，完善各岗位的职务说明书，并不定期对公司组织结构设置及人员的安排提出改进建议。

18、完善公司的对外招聘制度和内部任用制度，做好人力资源信息的收集、整理及储备工作，及时办理新进员工的入职培训和转正定级。

19、负责公司员工教育的管理，做好员工教育经费的预决算和使用管理，负责员工外出学习的审批。

20、不断完善公司的薪酬福利体系，并严格遵照执行。

21、丰富公司的激励措施，严格按照考核结果进行激励。

22、负责劳动合同的签定、变更、终止、延续，解决员工与公司劳动争议事宜。

23、办理职工正常退休、病退及工伤评残等工作。

24、负责离退休人员的各项管理工作，保证离退休人员工资发放的及时、准确。

25、根据《公司职能管理部门工作职责》规定的工作职责，协助公司经理对本公司、本系统的工作全面负责，并保证分工明确，使各项职责落实到具体管理岗位。

26、贯彻执行国家和公司颁发的保证质量的规定、规程、制度、措施，并检查落实。认真检查施工现场无质量事故活动，工程竣工后服务和回访活动，消除质量通病活动，开展QC小组攻关活动，开展样板工程引路活动。

27、协助经理进行建筑市场的跟踪、摸底、协调等经营活动，协调相关部门组织招投标活动。

28、处理销售部或其他部门发来的预定单；

29、从客户和产品角度拆解公司下达的销售指标并按计划进行客户拓展

30、负责公司规章制度建立工作。负责组织有关部门和人员进行公司管理策划，及时制定完成有关管理制度和方案，推进公司的管理。

31、负责人员的培训、考核、奖惩工作，协助有关任免和调配工作。

32、负责企业文化策划和组织实施工作。

33、定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高行政人事管理水*和业务技能，保证各项工作任务能及时完成。

34、接听、转接电话；接待来访人员。

35、做好会议纪要。

36、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

37、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

38、致力于落实岗位责任制，对各部门工作质量进行监督，督促各部门完成总经理下达的各项工作指令。

39、严格控制日常用品和各项行政费用的支出，确认日常用品和行政费用的分摊范围，减少不必要的浪费和损耗；

40、对公司客户档案负有保密责任；

药厂各部门岗位职责 40句菁华（扩展4）

——销售部门经理岗位职责简述 60句菁华

1、利用酒店在国外的预订网络，为各个地区的客人提供预订服务；随时收集客户预订信息，供销售部经理和总经理参考。

2、执行酒店销售政策和策略，组织预订代表和销售代表加强同国外商社、旅行社、公司等客户直接联系；同客户签订合同。

3、掌握国外旅游展览会的信息，提出参展计划；组织人力和材料，适时并有效地参加展销活动，抓住机会与国外客户签订合同，扩大酒店在国外的市场。

4、协助财务部做好经销商的信用管理工作，负责经销商和客户的合同、资料和档案管理;

5、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

6、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

7、销售渠道与客户管理。

8、制定销售部门工作目标和销售策略，并对销售决策提出建议。

9、制定、完善销售管理制度。

10、每日、周、月销售总结、汇报。

11、依营销计划，完成公司指定的销售任务。

12、收集客户资料，能够独立承担业务(分销、零售、大客户等业务)的运营状况;

13、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;

14、所负责区域销售工作的日常管理

15、策划、安排、指导，监督本区域销售人员的销售工作

16、负责本区域经销商的开发、沟通和协调工作

17、与各销售渠道的沟通，及时处理合作中的各类问题。

18、全面负责应收账款的核对和催缴工作。

19、制定并执行营销策划方案、广告推广等相关工作；

20、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情况。

21、拟定销售部门的服务及出货方案，设置内部奖金分配方案。

22、严格控制和逐步压缩销售费用，节约开支，降低销售成本。

23、为客户按照销售计划协助销售美导定期组织销售拓客、育客活动、完成售后服务指导并处理好客户抱怨的一切问题。及时处理客户纠纷，若不能解决应尽快向上级汇报。

24、建立、维护所辖区域的客户关系，进行商务谈判，提供解决方案，对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告。

25、掌握客户的经营状态、区域考生人数，针对产品的考试时间、报名时间等相关信息及同类产品的发行政策。

26、负责展会图书展示、销售的相关事宜，对新书的印刷数量和图书的重印提出建议，掌握发货、回款、退货情况。

27、通过与顾客的会面或电话访问，了解销售顾问是否按流程执行工作，且提供的服务是否令顾客完全满意

28、通过报告分析、观察和询问的方式，收集本组培训需求并反馈给内训师

29、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作，否则按公司相关规定处罚。

30、巡检所辖各个销售*台的市场和销售工作。

31、直接参与主持重要客户的业务谈判及成交。

32、负责所在辖区市场研究，指定区域方案制定，带领团队开拓市场。

33、负责完成分公司利润指标，达成预算。

34、保持与客户的良好沟通与联系，做好客户关系维护与管理工作，全力维护开发潜在客户。负责收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息。

35、真实准确地及时完成公司规定的各项报告及报表。

36、主持部门销售会议，激发销售人员的潜力、能动性。

37、发现并解决部门工作过程中所遇到的问题。

38、根据所分管市场拓展的阶段性计划，对目标市场进行调研并做出准确的市场调研报告，最重要是完成目标销售任务。

39、控制各项费用比例，定期提交相关报表，完成公司各项管理指标

40、销售管理职位，负责其部门主要目标和计划;

41、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检查;

42、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

43、负责组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地签订供货合同，确保销售计划指标完成，节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转;

44、负责资金回笼工作，主持解决所有经济合同的纠纷事务;

45、依据市场部整体推广计划及促销计划，执行全国统一的市场推广计划，并与推广经理一起，结合本区域市场实际情况，制定本区域的月度、年度市场推广方案，报请市场部及销售部审批后，严格贯彻执行和监控，并对本区域的执行效果负全责。

46、参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

47、寻找潜在客户，并跟进接触，转化为成交客户;

48、遵守国家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

49、向客户解释购车程序，帮助客户办理新车保险购买、精品加装、上牌等手续，为客户安排贴心隆重的交车仪式;

50、销售活动中客户资料及客户档案管理，做好售前中后服务。

51、团队人员日常工作的辅导与管理。

52、通过与客户沟通，了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的缺口，并提供建议方案。

53、整理各车型的销售资料及客户档案，为客户提供进行长期、热情的专业客户关怀;

54、负责销售过程的全面管理，完成总公司下达的销售指标；

55、根据公司的发展战略，组织制定公司的营销战略规划，并组织实施，以确保公司市场地位的不断提升。

56、组织制定公司相关的营销管理制度与管理流程，确保营销工作有序、规范的开展。

57、审核各类费用支出，确保营销费用开支合理，避免浪费现象的出现。

58、监督公司贷款的回笼情况，确保资金安全。

59、负责营销部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作，确保营销队伍的战斗力。

60、不断开发、维护当地二级经销商、资源公司、4S店大客户;

药厂各部门岗位职责 40句菁华（扩展5）

——客服岗位职责 40句菁华

1、根据岗位工种确定岗位职务范围；

2、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。

3、对客户发送活动邀请及节假日问候；

4、协助其他部门进行会员金融服务的推送；

5、完成上级交办的其他事项。

6、指导并协助客户，完成网站或手机端的各种操作步骤，并及时将发现个人无法解决的问题反馈至相应部门。

7、有经验者优先录用。

8、能够熟练使用办公软件,打字速度在50字/分钟以上;

9、完成上级交办的事项。

10、在客户选购机票的过程中，提供各种咨询服务，促使其顺利选购，并适时推荐符合其需求的增值产品；

11、有互联网会员运营或客服经验，英语能力优秀者优先考虑

12、有OTA，航空公司或者酒店客服工作经验优先。

13、负责人卫智网相关产品的`支持及服务工作，通过接听电话和网上咨询*台等方式为客户服务。

14、监控已购买用户的使用情况，定期与客户通过网络*台进行互动，帮助用户用好产品。

15、熟悉公司理念及产品，了解客户需求，能够为客户提出个性化的解决方案；

16、完成上级安排的其他工作。

17、负责接受客户投诉,并及时处理和回馈;

18、普通话标准,口齿清晰,具有良好的语言表达和沟通能力;

19、熟练运用OFFICE软件;

20、具备证券从业资格的将优先考虑。

21、组织责任区域内业户前期验收接管工作，并跟进分管片区内之遗留工程，协助处理片区内业户之投诉/意见。

22、协助客户服务接待员和档案管-理-员整理部门文档,在客户服务部接待员休息时进行轮值。

23、在客户经理的安排下,定期不定期开展客户满意度调查。

24、处理客人对业务的咨询,提供跟踪和查询服务;

25、业务信息的及时反馈,与客户、业务员及内部各相关环节进行协调与沟通;

26、负责办理客户入住、迁出手续，受理单元入伙(交付)、住户卡的办理;

27、在日常与客户的沟通过程中，有效降低客户期望值，向客户讲清楚物业的服务内容，使客户能够分清物业、施工单位、水电气等*部门各自的职责界定;

28、负责各分项业务的对接人(体系管理员、档案管理员、钥匙管理员、NC对接人、CRM对接人、社区文化专员、装修管理等兼职模块)，在完成责任区域内本职工作的基础上，要与品质管理部对接，依照公司要求的时间，高质量完成各类资料的收集、整理、统计及上报;

29、对来访客人做好接待，登记，引导工作，及时通知被访人员，对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

30、负责公司文档复印、打印、扫描等工作;

31、公司员工通讯录整理更新，上传;

32、接客户订单，安排订车、调车、提货;

33、及时处理异常情况，积极与仓库及调度等部门沟通，不断提高客户满意度。

34、负责接听电话、记录留言、电话转接工作;

35、负责订水、信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

36、通过电话或邮件熟练的回复外部客户和内部同事咨询；

37、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档

38、负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存

39、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养

40、售后客服主要处理一些产品的质量问题、物流问题等售中售后问题。

药厂各部门岗位职责 40句菁华（扩展6）

——护理岗位职责 40句菁华

1、每日交班前向责任护士汇报病人情况;

2、协助客户出入住、客户离所工作

3、具1年及以上妇产儿科等相关工作经验，具有医院工作经验佳；

4、细致耐心、具良好沟通能力和服务意识，有责任感、亲和力；

5、负责超声科诊断、参加介入性超声诊断工作。参加科室值班。

6、负责本部门内部人员管理工作按照定岗定编的原则，合理设置部门结构，合理配置人员。建立部门绩效管理体系。(包括考核、奖惩、反馈及辅导等)。

7、认真执行各项规章制度，作风严谨，一丝不苟，尊重科学，实事求是，以准确、及时、安全为原则，不谎报数据，不出假报告。

8、需作检查的病员，由临床医师填写申请单，必要时经有关医师检诊同意。检查前应详细阅读申请单，了解病员是否按要求做好准备。危重病员检查时应有医护人员护送。需预约时间的检查应详细交待注意事项。发现有患传染病患者，应排在最后检查，检查完毕按照相关规定消毒仪器和用具。

9、在护士长的领导下认真履行护士的岗位职责。

10、参加晨会，做好床旁交接班。

11、负责所管患儿及护士长或责任组长临时安排分管的患儿的治疗、护理等工作，做好病房晨间护理。

12、负责病员外送检查，书写外出就诊护理记录。

13、对有接触性传播疾病患儿的衣物，督促阿姨用黄色垃圾袋装换下的脏衣物。并先煮沸衣物20分钟后再送至洗涤。

14、如需要隔离的患儿，按规定进行隔离，督促保育员不得随意交换房间及患儿，避免交叉感染。

15、督促保育员加强患儿口腔护理及手卫生。

16、完成患儿的相关治疗（如雾化）

17、负责脑瘫患儿每日的水果和糕点清点签字。

18、负责照顾新生儿以及产褥期产妇的护理工作,如宝宝的沐浴、抚触、皮肤护理、黄疸观察,产妇的乳房护理、伤口观察及哺乳指导等;

19、中专及以上学历,护理/助产等相关专业,可接受应届毕业生;

20、有良好的沟通表达能力,较强的分析判断和应变处理能力;

21、工作细心、周到和耐心,具有较强的服务意识和奉献精神,良好的团队协作精神;

22、大专学历以上，医护类专业。

23、打字速度快，学习能力强，语言表达清晰，流畅，有亲和力，沟通能力良好；

24、做好蓄水池、水井的卫生，每季度清洗一次。

25、经常对花草进行修剪并清除杂草。

26、在护士长的统筹安排下，必要时可负责本护理小组的班次。4。参加科主任查房、科内会诊和疑难、死亡病例讨论，掌握所属护理组长病人病情、特别是危重病人的病情，参加并指导危重病人的抢救护理工作。

27、参加科室护理查房和业务学习，根据工作需要，定期组织小组护理业务学习。

28、组织本小组护理人员的技术培训；参与科研工作。

29、参加护理员交班，参与白班夜班做好床头交接，组织护理查房，按要求温馨巡视。

30、负责所有护理记录单的书写质量控制，检查执行情况。

31、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。

32、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。

33、参与本组医生查房，及时与护士长、医生、病人、家属沟通，负责全面协调本组治疗及护理工作的开展，确保及时、有效。

34、协助护士长做好护理质控和改进工作，修改完善护理工作流程。

35、每月参加院领导主持的大办公会，反馈情况，听取意见。每月参加院领导组织的行政查房。

36、每季组织一次全院护理查房。每两个月参加一次护理质量检査。

37、每年主持召开全院护士大会次。

38、负责护理团队建设与护理人力资源的管理和临时调配,动态掌握护理人员工作、学习及思想状况

39、参加医护大交班，参与N班做好床头交接，组织护理查房，按护士形象要求温馨巡视。

40、组织或主持护理查房，护理会诊和个案讨论，负责对责任护士业务指导及技术训练。

药厂各部门岗位职责 40句菁华（扩展7）

——经理岗位职责 40句菁华

1、经授权组建项目部，确定项目部的组织机构，选择聘用管理人员，根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责，并定期进行考核、评价和奖惩。

2、负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标，主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。

3、严格财务制度，建立成本控制体系，加强成本管理，搞好经济分析与核算。

4、做好项目部的思想政治工作。

5、负责按规定进行成本核算、定期编制年、季、月度种类财务会计报表，搞好年度会计决算工作；

6、开发客户

7、营销产品

8、细分客户。确立目标市场和潜在客户，建立客户档案。

9、全面负责项目土建工程的进度、质量、安全、成本管理工作。

10、对项目施工过程中土建工程质量、进度实施有效控制；

11、无工伤死亡事故，无重伤事故。

12、负责制定本工区员工的岗位职责及工作程序，工区经理负责建立、健全本工区各级人员的岗位责任制，将本工区的各项工作落实到各个岗位。明确各岗位的职责范围和具体工作任务，规定每项工作的基本要求及达不到要求应承担的责任。

13、分部经理对工区物资、设备进行管理和控制，审核本工区物资、设备的采购计划，并督促工区材料员及兼职材料员把好收发关。合理使用物资，做好周转材料的充分利用。组织设备操作人员、维修人员、管理好各种设备，使设备处于良好状态。在满足施工使用、保证工程质量的前提下，努力降低成本，减少支出。

14、巡视和检查本工区的工作状况，分部经理经常巡视本工区整个作业范围，检查每个作业面安全生产、文明施工及设备、设施完好的情况，了解和督导工区管理人员的工作。另外，巡视中还要重点检查施工风险较大的作业面，必要时跟班作业。

15、传达项目部各项规章制度、施工任务安排及整改要求，组织本工区管理人员及各班组负责人开会学习，合理安排、科学引导、顺利完成本工区的各项施工任务。

16、管理协调各工种，各施工单位的交叉施工，及时解决施工中出现的各种矛盾，避免事态进一步恶化影响正常施工生产。

17、认真审核报批高职、定级、升职、加薪、奖励及纪律处分等手续，并负责员工调入、调出、辞职、辞退以及内部调配等审核报批工作。

18、负责企业文化策划和组织实施工作。

19、对公司各职能部门需要上报下发的文件，按规定进行审核；

20、按照公司规定，协助办理员工的入职和离职手续，分配和收回有关物品。

21、确保每月的项目回款、发票正常收回。

22、密切与客户及供应商的工作合作关系。

23、对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功（以书面形式申报）。

24、坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报；

25、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；

26、负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据；

27、上岗要按规定化妆、修饰，着工装，仪容仪表端庄、整洁、精神饱满，禁止面带倦容，情绪低落状态下上岗；

28、班前二十分钟准时上岗；

29、接待台面整洁，所需物品摆放整齐、美观；

30、合理安排大厅内的滞留人员，保持大厅内始终处于良好秩序；

31、按时提出公司年度工作计划和各阶段的工作安排，检查各部门责任人的目标落实情况，并及时组织实施；负责公司的财务工作制度。

32、定期召开经理办公会议，共同制定年度生产经营计划，并审议制定重大决策及负责公司内文件的审批。

33、负责公司所需资源的配备。

34、有投资决策权、经营权、人事任免权、现金使用审批权等。

35、主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。

36、每周根据销售报表，分析部组的销售及*均加价率是否合理，以便及进行供应商的筛选、单品调整。

37、随时掌握店内排面调整后对销售额的影响，并及时反馈至营运部。

38、审批并确认促销协议；确定商品促销时间。及时传达上级的指示，对上级布置的工作任务，必须在四小时内复命。

39、负责公司旗下各加盟门店的日常管理、维护。根据公司开店流程进行新店试业辅导、带训；对老门店进行定期的店务工作巡查、维护。

40、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

药厂各部门岗位职责 40句菁华（扩展8）

——结算员岗位职责 40句菁华

1、负责镇创收项目的结算工作;

2、负责全镇预算内外的银行收入和支出，外币的收付及外币日记帐，银行的提现及解现;

3、登记银行日记帐，每日结出余额与电脑对帐相符，月末余额与银行对帐无误。做好银行余额调节表，对未达帐款要查清原因，正确及时进行调整处理;

4、负责各种经费的镇内支票结转及工资制单工作;

5、负责镇内转制部门的收入、支出明细核算;

6、负责转制部门的明细帐目及台帐登记;数据查询、核对整理和结算工作;

7、协助上级进行风控管理、结算管理、实物交割等体系化建设。

8、审核确认会计凭证，审查会计资料;复审柜台业务员的一切业务或单据。

9、负责不定期的抽查盘点财务部下发到各结帐中心的备用金

10、报表复核：每日装订结账报表时复核前一天的已结账单据，起到复核作用并在报表上签字确认。

11、档案管理：每隔一段时间对结帐报表按日期整理、归档整理并进行归档。

12、工作细致踏实，有责任心，能承受一定的工作压力；

13、良好的职业道德和敬业精神。

14、领导安排的吉他事宜

15、熟悉各安全技术措施,规章制度和标准;

16、负责工地签证,甲方的`进度款和班组的进度款结算,负责各种签证方案、联系单编写,发签证联系单,整理设计变更工程签证单等资料以便于结算;

17、配合总工完成竣工图,完成年底结算和竣工结算;

18、负责工程材料分析,复核材料价差,收集技术变更、材料代换记录,做好造价测算;

19、全面掌握施工合同条款,深入现场了解施工情况,做好决算复核工作;

20、有较强的沟通能力,执行力、责任心及团队协作精神,为人积极上进、吃苦耐劳。

21、具备工程预、决算和工程管理的专业知识,能够有效控制项目成本;

22、精通cad、办公软件,精通算量;

23、工作细心踏实,具有较强的责任心、沟通协调能力及团队合作精神。

24、掌握常用工程量计算规则、计算技巧,并能根据图纸自列清单算量;

25、工程建、造价相关专业大专以上学历;

26、掌握并熟悉各项定额、软件、收费标准的组成和计算方法;

27、二年以上预结算工作经验,熟悉工程量清单及预算定额,能独立完成各类工程的预算、结算工作;

28、掌握及熟练使用各类算量、计价软件;

29、诚实、细致认真、工作积极上进、遵守职业道德、并具有优良的团队协作精神;

30、参与项目分包招标标底的编制,协助专业工程师对分包签证进行审定,完成分包进度款的审核及上报,

31、具备较强的沟通协调、组织计划、团队管理、学习创新及抗压改善能力;

32、对已签约项目进行材料、人工等工程量初步测算,为公司项目施工成本提供初步控制标准;

33、对项目合同外产生的工程签证等影响结算的文件资料及时进行工程量调整与整理归档;

34、负责编制施工图预算(标后预算)及工材料分析,编制对建设单位的结算和编审工程分包、劳务的结算。

35、熟悉图纸、参加图纸会审,提出问题,对遗漏未发现问题负责。

36、参与劳务及其它分承

37、工民建专业或相关专业全日制大专以上学历,5年以上大中型房地产工作经验;

38、装饰工程管理专业知识全面,有较丰富的施工现场管理经验,具备酒店或大型商场装饰经验的优先;

39、具备较好的现场协调及管理能力,具有很强团队协作精神,有很好的心理承受能力;

40、大专以上学历,工程造价专业优先;

岗位职责