茶楼员工奖惩制度 40句菁华

1、上班时必须穿工作服，化淡妆，但不可浓艳，佩戴工作牌，保持仪表端庄，举止文雅、自然大方。

2、上班时间女服务员不得在大厅或包厢里化妆，、佩戴耳环、首饰，不得披长发、留长指甲;男服务员则头发不能盖过耳朵，不准留小胡子。

3、上班时间不准在包厢内休息、看电视、打牌、上网等。

4、协调本店各部门之间的关系，接受和处理好内部同事之间的矛盾，了解各部门，各种服务设施、项目，熟悉自己的业务，做到精益求精。

5、必须有责任感，热爱本职工作，忠于职守，服从管理，团结协作，自觉维护本店的声誉和利益。

6、员工之间应相互配合，同心协力，真诚协作，维护本店形象，提高本店声誉。

7、维护茶楼整体形象，崇尚诚意，重视信誉。

8、根据分工，对茶楼所有用品、用具及房间、卫生间、操作间、大厅等进行保洁，做到窗明几净、地面光洁。

9、热情接待每位客人，及时解决服务纠纷。

10、负责安排茶楼长、短期经营促销活动，报主管经理批准后执行。

11、微笑服务、举止端庄;

12、介绍茶叶是要微笑、热情，百问不厌，耐心解说;

13、早班下班要与晚班交接，清理现金，款上交接，进客包间的茶叶更换、用餐情况交接等;

14、不准在柜台内梳妆，打扮;

15、大人、小孩一样、

16、残疾人、正常人一样、

17、接起电话时应主动、礼貌的报出“您好，怡和园茶楼”;

18、接听电话时尽量控制自己的音量;

19、如认识客人，应呼出客人的姓或名字;

20、五官清秀，言行举止，大方

21、要身穿制服;

22、要不说粗话;

23、要微笑服务;

24、工作态度恶劣，服务意识较差者，违者每次扣10分。

25、上班辱骂、殴打他人，直接开除。

26、工作认真，负责者——5分。

27、积极配合经理工作，同事工作，表现突出者——5分。

28、微笑服务最突出者——10分。

29、员工销售茶叶按茶叶的1%抽成算，奖金在当月的25日发放。

30、店长职责：

31、离职人员按规定交回本店物品，否则不得结算工资、押金，未满一年者，结算本店相关费用。

32、计价收款要迅速准确，款物清楚，账面整洁，唱收唱付，当着客人点清钱物，收到假币由当事人全额赔偿，不得事后推诿责任。当一个人值班时，记账要注明本人名字及收款时间。

33、不准因盘点，结账、点款而不理睬顾客;

34、不准擅自离开工作岗位;

35、茶壶无污垢、无灰尘、无杂物;

36、茶几无灰尘、无脏物、无水迹;

37、麻将桌无指印、无烟灰、无破损;

38、窗台无灰尘;

39、洗手间马桶无污垢、无水迹、无纸巾;

40、员工上班下班需签到签退，不准代签，违者每次扣2分。

茶楼员工奖惩制度 40句菁华扩展阅读

茶楼员工奖惩制度 40句菁华（扩展1）

——员工奖惩制度 100句菁华

1、2各部门和管理处负责人负责按照本制度规定对所属员工进行日常检查、考核，并提出处理意见，负责4.2.2条款规定处罚的审批。

2、3申诉程序：

3、品德端正，工作努力;

4、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出;

5、初次不遵守主管人员指挥;

6、对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不;

7、在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者

8、拒绝听从主管人员合理指挥监督;

9、工作时间在工作场所制造私人物件;

10、散布谣言，损害大酒店管理声誉或影响股价稳定的;

11、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;

12、积极向公司提出合理化建议，为公司采纳；

13、节约资金，节俭费用，事突出；

14、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的；

15、拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的，干扰工作的；

16、6、为树立社会正气，企业形象，维护企业声誉，而身心受到伤害的，予以一次性奖励。

17、对犯有过失行为的员工，视情节轻重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款，赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分，必须在弄清事实、取得证据的基础上，按规定审报程序办理。

18、1、以犯有以下过失行为的员工，每发现一次罚款5元：

19、全员促销奖：非营销人员为酒店营销工作做出贡献者，按《全员促销奖励办法》予以奖励。

20、仪容仪表未达标者，罚款5元。(包括不着工装，不戴工牌)。

21、进出酒店不走员工通道者罚款5元。(特殊情况除外)

22、执行临时紧急任务能依限完成者。

23、故意浪费公司财物或办事疏忽使公司受损者。

24、违抗命令，或有威胁侮辱主管的行为情节较轻者。

25、品行不端有损公司信誉者。

26、在物料仓库或危险场所违背禁令，或吸烟引火者。

27、全年旷工达对日以上者。

28、遇非常事变，故意规避者。

29、1行政部负责按公司行政制度对全体员工执行奖惩；负责受理各部门提报的奖惩申请；

30、2各部门主管负责提报部门员工各项考核的奖惩申请；

31、1.4调薪

32、2.2记过

33、3.3记大功一次或记功五次，抵消记大过一次或记过五次

34、4说明

35、4.5一项事故或责任，若牵连到多个部门或个人，可依据情节罚金分摊罚金；

36、4.7若各部门对奖惩不公或奖罚不明现象，可在3天内直接向行政部投诉纠正，投诉最终仲裁部门为总经理；

37、4.8随公司管理的不断深入，将逐步制订出具体量化的考核方案，作为本制度补充和完善。

38、1《员工手册》

39、协且（一）项1至3款人员完成任务确有贡献者。

40、员工过生日时，会馆为其赠送礼品。

41、所管理的器具、用具无破损、无丢失。

42、未经许可擅带外人入会馆参观。

43、工作散漫，粗心大意。

44、在更衣柜内存放会馆物品、食物或饮料。

45、对上级或同事实施暴行或有重大的侮辱行动。

46、工作不负责任，损坏工具、设备、浪费原料，造成经济损失较大的。

47、监察委员会或*会同劳动人事部审核；

48、嘉奖一次当月考核时加1分。

49、记功一次加当月考核时加3分。

50、警告一次当月考核时减1分。

51、记大过一次扣当月考核时扣9分

52、表现优秀、有一定工作经验的员工，可以自我推荐，经公司核准培训合格后经予调整新的工作岗位。具有高度责任感和爱岗敬业精神，有管理经验和管理能力的，可培训晋升为管理人员。

53、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施；厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施，下班前应对有关设备进行全面清洁，并检查水、电、煤气的阀门是否关好；定期对有关设备进行检查保养，违者每项给予30分以下处罚；造成事故的，根据情节轻重给予20—50分处罚，并给予严重警告处分。

54、奖励方式：公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情况，随时或年底发放。

55、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。

56、堵住公司的.经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。

57、总经理办公会议会审;

58、不按时参加公司的会议培训罚款30元；

59、迟到、早退一次罚款30元;

60、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;

61、蓄意损坏公司或他人财物；

62、上述条款未涉及到的但有积极意义的情形，经调查属实，公司将视情况给予灵活奖励(方法有加分、奖励现金、升值、深造去外地旅游考察、学习等)。

63、请假程序:首先到部门主管处申请，待同意后填写相应假单，按标准签名后，带齐相应单据交由人事部签名备档，拿回一联交由直属上司做考勤记录。要交罚款的需将罚款交至收银台后拿回一联交由直属上司备档。

64、罚款单：注重罚款为主，以罚款达到警告的目的，一般卫生方面及事假单（无薪者）处理的计罚款单，不计行政处罚记录及扣分；

65、纪律单：违反公司各种行为规范或各项规章制度，主要以记过为重点，兼以罚款扣分，月累计三张纪律单将视其*时行为表现处以停岗停薪七天至辞退处理，月统计部门内纪律分最低者将给予直接辞退（纪律分一分等于五元人民币，纪律单与积分同时进行）。

66、不能及时、认真清扫自己的卫生区，办公区内（桌面、地面）凌乱，不整洁者。

67、桌面摆放零食，上班期间吃零食者。

68、说脏话、粗话者。

69、在所管辖区域内，有长明灯、长流水者。下班后所辖区域窗户未关，所用电器（电脑、打印机、饮水机等）电源未切断者。

70、工作时间内手机关机，无法取得联络者。

71、未经批准擅自串岗怠慢工作者。

72、无正当理由，培训旷课者。

73、因指挥、监督不力造成事故情节较轻，经济损失在500元以下者。

74、工作中发生意外却不及时报告公司者。

75、知情不举，隐瞒他人的违纪行为者。

76、搬弄是非、挑拨离间、中伤他人、损害团结、互相谩骂吵闹，影响正常工作秩序者。

77、工作时间酗酒者。

78、培训无故旷考者。

79、对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。

80、工作不负责，经常产生废品，损坏设备工具，浪费原材料、能源，造成经济损失者。

81、无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响生产秩序、工作秩序和社会秩序者。

82、在职期间刑事犯罪者。

83、因违反国家法律法规被司法机关拘留、审查或追究刑事责任者。

84、玩忽职守，致公司蒙受1万元（含）以上经济损失者，并负赔偿责任。

85、严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者。

86、在授予嘉奖、记功两种奖励的同时，可以给予奖金（奖品）等一次性奖励。记大功及以上奖励者，在给予奖金（奖品）等一次性奖励的基础上，由总经办研究综合办协助是否给予加薪奖励。

87、公司对于有下列表现之一的员工，可给予嘉奖奖励，或一次性颁发适当奖金（奖品）不等：

88、在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者;

89、1.1.5多次获得以上奖励的`员工可获得调薪调级的优先机会。

90、表格设计要包括：日期、午晚、台号、桌数、金额、服务员、收银、领班等签字确认。部门把分配表统计打印后、月底原始表格要附后交与劳资员和财务审核，如果出现不符或作假将扣除当事人当月绩效。

91、违犯部门相关制度的，按制度规定给予在绩效中扣罚至部门基金。

92、盯台服务员XX元每月;传菜员XX元每月;迎宾XX元每月。

93、认真完成本职工作，工作成绩优秀者；

94、对工作流程或管理制度等积极提出合理化建议，被采纳者；

95、为公司经营管理、质量提出好的建议和方针，以及可行性改革方案为公司带来经济效益的；

96、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者；

97、其他情况应该给予记功奖励的。

98、奖励金额：

99、1.1质量部 负责产品质量知识的培训。

100、2 综合部 负责介绍公司相关情况，员工行为规范以及办事原则和程

茶楼员工奖惩制度 40句菁华（扩展2）

——员工考核奖惩制度 40句菁华

1、2、培训地点为公司的培训教室；

2、3、培训内容为公司员工手册、消防、安全知识、生产工艺流程、企业文化。

3、1、新员工在培训期间要遵守培训纪律，不迟到、早退，不旷课；

4、5、对培训考核综合成绩为A的学员，将予以公司内通报表扬，并将其放于员工档案内。

5、6.3、综合成绩在60分以下。

6、自觉自愿参加园内组织的各项集体活动每天加10分。举行集体活动注意谈吐仪表，影响幼儿园形象者、不服从安排者、无故不参加者、扣2——10分。

7、任何情况下，不得与家长发生争吵，否则根据情节酌情扣1——5分。

8、分班之后，不能私自调动幼儿和互相调课，发现一次扣5分。

9、不管任何原因给家长做工作劝幼儿退学者，发现一次扣5分。

10、获家长、社会好评的，或在上级检查中获得高度评价者酌情奖励2——10分。

11、为本园发展献计献策或作出突出贡献的人员奖励2——10分。

12、按时完成各项计划总结，每项加2分，缺一项扣2分。

13、家园联系栏和版报按要求、时间更换的班级，其成员各奖2分，否则各扣2分。

14、上班、午休时间躺幼儿床上睡觉扣2分。

15、上班时间洗衣服一次扣3分。

16、周五上午9：00-10：00到厨房进行餐具消毒，不按时者扣1分，不消毒者扣3分。（保育员）

17、幼儿园开饭时间为早上8：10分，中午11：30分，无故提前打饭者，发现一次扣2分。

18、招生完成当期任务者加5分，超额完成者加7分，完不成者扣2分，一个没有完成者扣5分。

19、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差，根据情况进行奖励。

20、接车每天补贴教师10元。

21、工作积极主动，勇挑重担，任劳任怨者酌情奖励5-10分。本细则自宣布之日起试实行。

22、业务部岗位职称共分为四个标准，依次为实习业务员，业务员，业务助理，业务经理（需经公司全体公选）。

23、实习业务员：新聘从事公司业务工作的新进人员，熟悉公司经营内容与工作流程，掌握与客户沟通的基本技巧和方式，了解公司主营项目的基本知识，能就具体项目与客户进行顺利沟通，三个月内签订合同金额不少于伍万元者。

24、业务部岗位职称申请考核范围及要求：业务部所有员工均有权利考核以上四个岗位中的任一岗位。

25、在工作中出现重大错误，导致公司遭受损失的依据个人职称采取批评，罚款，职称降级，直至开除处理。

26、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据，以达到公*、公正、公开的目的。

27、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标；

28、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队；

29、公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。

30、累计12月绩效考核为一个年度周期，每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期，各分店月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总，上报行政人事部进行统计。

31、领班级以上（含领班级）绩效考核分数为百分制，扣分执行，月底汇总；绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总，达到相对应档位分数，领取相应的绩效奖金；未达标月绩效奖金取消；若月绩效考核分数出现负数，负分部分将按照5元1分的标准在固定工资中扣罚。

32、主管级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

33、直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。

34、行政检查奖罚流程：检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。

35、分店奖惩权限为20分/人的管理人员：各分店组长（见习组长）

36、管理人员不得以累计奖惩的形式，规避权限行使。

37、提出的营销策划方案对公司系统内各分店具有普遍而明显的实际效果并被采纳者；

38、努力拓展业务，对本店经营有特殊贡献者；

39、同坏人、坏事和不良倾向作斗争，舍己为人，保护宾客、同事的人身安全及本店资财方面有突出成绩者；

40、检举损害本店利益或其他不法行为，经查属实：向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者；

茶楼员工奖惩制度 40句菁华（扩展3）

——餐饮员工奖惩制度 40句菁华

1、对待顾客的投诉和批评，应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人发生争论，解决不了的问题应直接上报。

2、热情待客，站立服务，使用礼貌语言，做到手勤、口勤、腿勤。

3、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

4、工作时间内不剪指甲抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩，应保持安静，禁止大声喧哗，做到说话轻，走路轻，操作轻。

5、员工必须依照饭店管理者安排的班次上班，须调班调休须征得主管允许

6、员工上班迟到、早退、将视当时情节，管理者的决定扣除工资，如有急事不能上班，应征得管理者的认可方可离开，否则按旷工(旷

7、对违反饭店规章制度的员工则会视当时情况扣发工资。

8、任何员工发现还在冒烟的烟头都应立即把它熄灭，如发现电线松动、磨损、折断，电源插座和电器的破损等情况，都应立即上报，以便及时处理维修。

9、员工过生日时，酒店为其赠送礼品。

10、所管理的器具、用具无破损、无丢失。

11、与客人争吵，把个人情绪带入工作中。

12、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事。

13、工作时间内躺卧、睡觉，随意拨打电话。

14、当班时吃东西、看电视，用酒店电话办理私人事情。

15、未经他人同意不得随意翻动他人物品，违者按照酒店相关制度处罚。9.不得随意损坏宿舍内的物品，违者按价赔偿。

16、宿舍人员必须在晚上24：00时之前返回公司宿舍，超过24:00时未返回，宿舍长有权拒绝进入宿舍，工作原因除外。晚上24:00时，所有宿舍必须关灯休息，若有违反者，给予20元罚款;因工作需要开灯时，离开后一定要将灯关掉，以免打扰他人休息。

17、住宿员工必须服从宿舍管理人员的管理，不许大声喧哗，做到按时就寝，员工归寝后无论任何情况，员工一律不得留外人。

18、住宿人员住宿产生的相关水电费用由住宿人员统一*摊，具体费用划分由宿舍管理人员统计。

19、领班级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

20、基层员工绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

21、公司、分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员：总经理、行政人事部经理；

22、分店奖惩权限为20分/人的管理人员：各分店组长（见习组长）

23、分店保持高水*的管理且具有推广价值，经济效益良好者；

24、顾客给予口头、书面、电话表扬；

25、爱店如家、积极工作、热情服务，为本店赢得荣誉者；

26、妥善帮助客人处理困难，受到客人高度赞扬者；

27、控制开支、节约有显著成绩者；

28、同坏人、坏事和不良倾向作斗争，舍己为人，保护宾客、同事的人身安全及本店资财方面有突出成绩者；

29、检举损害本店利益或其他不法行为，经查属实：向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者；

30、上班必须严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不旷工，不准擅自离岗;服从工作安排，按时按规范标准完成任务，不无故拖延、拒绝或终止工作。

31、衣服要整洁，无油渍、无皱痕。

32、大堂服务员在为客人服务过程中要掌握轻重缓急：先帮客人就座，客人入座后先送上例汤;然后到客人面前点餐，有良好的酒水推销意识。

33、所有员工要做到分工不分家：该帮忙时要帮忙，该出手时要出手，协同作战，互相帮助。

34、凡违反以上规定一次视情节轻重扣款5元，一月内无出现差错者奖励50元。

35、勤洗澡、勤换衣、勤洗头、不能有头屑、身体不能有异味。

36、衣服要勤洗、勤换、不得有油渍、皱痕和异味。

37、地面无杂物、桌凳按要求摆放整齐美观。

38、工作台要干净、整齐、物品按要求摆放一致，托盘要干净、无污渍。

39、遇到客人，要主动问好点头致意，不能视而不见。

40、如遇客人较多时，不得擅自离岗。否则所造成的后果由本人承担。

茶楼员工奖惩制度 40句菁华（扩展4）

——安全奖惩制度 50句菁华

1、一齐事故造成直接经济损失在贰千元以内的，按10%的比例对事故职责人进行处罚。

2、严禁穿拖鞋进入施工现场，违者立即停止工作，每次罚款30元。

3、严禁擅自拆取施工现场建筑设施及机械设备零部件，违者罚款100元，严重者按偷盗论处。

4、机动车辆严禁无证驾驶，违者每次罚驾驶者200元。

5、非电气工作人员，严禁从事电气作业，违者罚款30元。

6、电路走线严格执行操作规定，严禁乱拉乱接电源和电气设备，检查提出不改者，罚款50元。

7、严格执行爆炸物品安全保管管理制度及爆炸物品发放细则，违者罚款100元。

8、爆破工应严格执行安全岗位职责及爆破程序进行爆破工作，违者罚款200元，罚施工单位500元。

9、学校对安全监督管理先进工作者实行奖励。

10、学校对安全不符合规定的与不按规定整改的，一律进行安全告诫。

11、凡是被警示和告诫的，要及时认真总结对照检查，分析原因，研究制定有针对性的措施，防止和减少事故的发生。

12、学校对举报安全事故隐患属实者，予以奖励。

13、4重大设备事故。由集团分管领导组织有关部门调查处理，由技术中心写出事故技术分析调查报告，安全保卫部依法追究责任。

14、学校发生一般安全责任事故，由学校组成事故调查组对事故进行调查处理，并向中心小学提交调查报告。调查报告包括依据规定对直接管理责任人追究行政责任、追偿经济损失或其他相关处理意见。

15、职工入场必须经三级教育，填写安全教育记录方可上岗，任何人不得违章指挥、违章作 业。

16、进入施工现场必须带好安全帽，高处作业系好安全带，违者管理人员罚款 100 元工人罚 款 50 元。

17、现场施工做好成品保护工作，根据有意、无意损坏视情节赔偿损失并罚款。

18、奖励的种类：表扬、记功、晋级、记大功，在给予上述奖励的同时，可以发给一次性奖金。

19、在安全生产工作中有重大革新、在改善劳动条件、消除事故隐患方面取得显著成效者。

20、安全生产管理人员认真履行监督检查职责，积极协助各部门、车间抓好安全生产，成绩突出者。

21、各部门、车间对本单位在安全生产工作方面作出显著贡献、发挥先锋模范带头作用的技术人员、生产作业人员以及其他员工，每月可视情况给予1—3名员工进行奖励，金额掌握在20—50元。

22、发生工伤事故的有关责任人员（含直接责任者和领导责任者）。

23、发现事故隐患不采取有效措施整改或经上级检查发现，未按规定期限、规定标准整改事故隐患的有关责任人。

24、发生工伤事故的部门、车间，对事故直接责任人和负有领导责任的部门、车间总负责人处以200——20xx元罚款。

25、对发生死亡事故的部门、车间，对事故直接责任人和负有领导责任的部门、车间总负责人处以20xx——20000元以上罚款。并接受地方安全生产监督管理部门的罚款，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

26、学校校长是学校安全工作第一责任人，对学校安全工作负主要责任，应将安全工作纳入学校年度工作计划中和年度考核的主要内容中。

27、全体领导、教师都有对学生进行安全教育、安全管理的义务和职责。安全领导小组成员对照职责范围，定时检查及时处理事故的隐患，做到防患于未然。

28、凡出现存在对学生生命安全有危害的校舍、食品等或可能会造成群体伤害事故，带来不良影响和经济损失的的隐患，目击者或知情者，应立即采取果断措施，并按程序向上级报告，学校按可能发生的损失大小给予有功目击人或知情者一定的经济奖励。

29、严禁教师体罚和变相体罚学生，因教师教育学生方式简单、粗暴而造成的事故，并酿成不良后果的，将追究相关教师的责任，取消其评比先进的资格，同时与其月奖、学期奖挂钩。严重者，按教育局文件相关规定执行。

30、教职工（含聘用人员）在工作中要预防各类安全事故的发生，如果违规操作，擅自蛮干，造成任何后果由本人负责，学校还要追究其赔偿责任，并由相关部门追究其法律责任。

31、认真完成电站布置的各项工作，全年安全生产工作有计划、实施措施、检查、总结。未做到每项扣3分。

32、发生安全伤亡事故，必须按规定及时现场组织抢救，协助做好事故调查和善后处理。未做到每次扣3分。

33、各类事故报表要按规定及时、准确上报，未做到每次扣3分。

34、道路运输事故：市级运输企业负责向市交通局值班室和交管处值班室报告；区（市）县交通局值班室报告，交管所向交管处值班室报告。

35、公路桥梁施工和养护作业事故：市级路桥和养护企业、收费公路公司向市交通局值班室和公路处值班室报告；区（市）县交通局向市交通局值班室报告，公路所向公路处值班室报告。

36、违反安全规定，有下列行为之一的部门和个人，视情节轻重、造成的后果及应承担的责任，给予相应的处罚：

37、及时组织扑救火灾或工艺火警，避免重大损失，有显著贡献的；

38、对敢于揭发报告违反消防安全制度者，按罚款额20%给予奖励，中层领导以上干部和职能部门人员抓的不予奖励。

39、考评共从以下几个方面进行：

40、各部门起评分为0分，每项违反消防安全管理制度的行为，按评分标准加分，最终得分最高的两个部门为年度消防安全工作不合格部门，得分最低的两个部门为年度消防安全工作优秀部门。

41、负责辖区内安全生产监督管理责任，按县安委会下达的控制指标实施管理。

42、年终乡*委托乡安委会对各企事业单位按照《爱民乡企业安全生产达标考核细则》的要求进行考核打分，成绩在85分以下的（含85分）实行一票否决，取消本年度的评奖资格，同时取消企业负责人的评先评优资格，并在乡内通报。

43、认真履行消防安全岗位职责，严格落实消防安全制度，为消防安全做出突出成绩者；

44、在消防工作中有其它优异成绩和突出表现者。

45、在生产、经营、办公室等区域内吸烟或遗留烟头者；

46、占用消防安全疏散通道、在通道内摆放物品者；

47、未经许可擅自施工装修造成火灾隐患者；

48、违章使用电气设备和私拉乱接电线者；

49、损坏消防设施、消防器材、消防疏散指示标志、应急照明者（不包括赔偿金）；

50、不遵守消防法规引起火灾或造成重大火灾隐患者（不包括火灾造成的损失赔偿）；

茶楼员工奖惩制度 40句菁华（扩展5）

——质量奖惩制度 50句菁华

1、提高产品合格率，防止不良产品流转。

2、责任产生的部门按本制度条款负全部责任。

3、目标达不到的，由相关部门承担领导责任，属于个人问题的，由员工承担责任。

4、如果主管领导未按公司的制度或工艺文件等执行，出现质量问题、产品报废或应对问题的，全部责任由部门领导承担。

5、未经上级书面同意，违反图纸要求、作业指导书及更改编程数据进行生产的，处罚100元/次，造成其它损失的，按照实际产生的费用赔偿，由责任人承担。

6、当班生产出现的所有不良品，报废品需交检验员统一收缴，检验员确认可以返工的，则由责任人员自行返工，返工后须送检验员确认，确认合格后投入使用，不合格的按报废品处理。

7、考核涉及奖励和处罚的金额必须经公司副总经理或总经理审批签字确认。

8、本制度牵涉到的数据以镇统考数据或县抽考数据为准，若考风不正成绩失真，则取消执行本制度。本制度执行不和上级相关制度发生联系，上级相关制度由上级执行，本校不重复奖励和惩处。

9、钢筋后台制作不标准，成形几何尺寸偏差大于相应规范要求10㎜，材料浪费严重时，每次罚款100元，浪费的材料按材料市场价赔偿。

10、因模板支设问题造成柱墙错台时，每处罚款50元；造成柱墙烂根时，每处罚款50元。未见有上述缺陷的每层将对其班组进行200元的的奖励。

11、由于模板拼缝不严密、模板对拉螺栓孔在施工过程中或浇筑砼前又没有按要求采取任何补救措施，造成砼浇筑完毕模板拆除后，出现素砼台时，每米罚款5元。

12、总则

13、1 为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量，明确质量责任，维护企业和员工利益，特制定本规定。

14、2 本公司员工依照本规定承担产品工作质量责任。

15、因砼浇筑前，普工对浇筑工作面没有按要求清理到位，造成砼浇筑完毕模板拆除后结构构件内存在明显的建筑垃圾时，每次每处罚款100元，并承担相应修补费用。

16、1.2违反标准/合同规定，编制工艺造成严重后果的;

17、内墙粉刷阳角处必需做2米高的护角，对合格率（以每层的一个单元为单位）达90%以上的，奖励其班组200元；合格率（以每层的一个单元为单位）低于80%的，对其班组罚款200元。

18、1.7 因运输维护不当，造成产品/材料受损，而延误交付/生产的;

19、外墙粉刷前必需先吊垂直线（不充许拉顺直线）并做完灰饼后再进行粉刷，否则不充许进行粉刷，对完全能够按项目部要求执行的班组奖励300元。如不按要求执行，每发现一次将对其班组进行200元的罚款。

20、1.10生产现场物品未按规定摆放，造成标识混乱/不全，致使错用的;

21、1.11生产记录填写不规范，影响产品质量/不符合程序文件规定的;

22、1.12 各类统计报表，台帐和原始记录不真实、不完整的;

23、1.14 一次交验合格率没有达到规定要求的。

24、2 质量事故的类别

25、外墙面砖粘贴前必需以一整面墙为单位先排砖，并弹好水*线和垂直线后再进行粘贴，否则不充许进行粘贴，对完全能够按项目部要求执行的班组奖励300元。

26、2.1 重大质量事故的判定

27、适用于公司内所有与质量活动相关的部门和人员。

28、本质量管理办法采用评分制，每道工序基准（合格）分值为（台时x质量分值）。工序完成后由品管负责检查各尺寸情况后，增加或减少相应的分值。

29、质量事故的处罚

30、2 对出现严重质量事故者，责任人给予通报批评或警告处分，罚款100-300元，部门领导处以罚款50-100元或给予行政处分。

31、2 发现工艺编写错误，避免产生严重后果者;

32、对于设备、工具、工装出现问题而出现质量事故，操作者不担负相应责任。但是操作者发现设备、工具、工装等出现问题应马上停止工作，向生产主管领导汇报，对于因操作失误而引起质量事故的，应对本事故负全部责任。

33、7 因工作成绩突出，受到国家有关部门质量方面奖励/表扬的;

34、4 对在质量方面做出突出成绩，但不能直接计算其经济效益的，可视其影 响程度大小给予表扬或记功，并发给奖金100-3000元。

35、附则：

36、1质量管理部负责对各部门的质量奖罚过程监督。

37、1奖惩有据的原则：奖惩的依据是根据公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。

38、2奖惩及时的原则：为及时鼓励员工为公司的贡献和正确行为，以及纠正员工的正确行为，使奖惩机制发挥应有的作用。

39、2.3检验员根据日常检验及工作状况，季度内无出现错检、漏检现象公司通报表扬并奖励200元，半年内无出现错检、漏检现象授予“质量标兵”证书并给予奖励300元。

40、4.2产品工程师负责现场作业指导及生产过程参数的确定，对已转量产的产品应出具作业指导书及工艺相关技术文件。生产员工按照作业指导书及工艺文件进行操作，如现场操作无作业指导书及工艺文件考核生产操作员罚款50元;导致不合格品产生造成损失者，每次考核生产操作员罚款100元。

41、6现场控制

42、6.3操作员生产过程中应按要求使用或组装相关生产工装、器具、防护工具和产品零部件等，确保产品质量。不按要求使用者导致工具损伤，根据工具价格每次考核罚款20-50元。造成零部件质量损失者根据零部件价格考核罚款30～100元。

43、6.6对自行生产完毕的半成品、成品，须经检验员抽检，抽检合格后检验员在交检单上签合格章，产品随检验单一起转入下个工序，未向检验员报检而转入下道工序，每次考核直接责任人罚款50元;产品不合格需特采者，须经质量部主管和技术部主管签字确认;产品不合格未经特采而转入下个工序者，考核相关操作人员罚款100元，同时考核其直接主管罚款200元;对已检验合格的半成品在下个工序发现批量(10件以上)均不合格，经确认属本工厂责任者，每次考核检验员罚款200元，考核操作员罚款100元。

44、1、质量部开具罚款单

45、1.1、责任人确认

46、1.2主管领导确认

47、位次后退一位惩科任教师100元。

48、语数英每次调研成绩位居全街道同年级同学科后三名的由教研室组织召集开会，帮助分析成绩并进行诫勉谈话（相比上一次有进步名次的不用参与谈话）。最后一名的并作出书面说明。

49、配方搞错：添加剂投错，按公司有关规定，对有关人员进行处罚。

50、根据公司以外质检部门抽样化验结论合格或不合格，厂部车间适当加奖和扣奖。

茶楼员工奖惩制度 40句菁华（扩展6）

——美容院员工奖惩制度 40句菁华

1、员工上班一律要使用标准普通话（特殊客户群体除外）。

2、提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。

3、员工与顾客交谈态度要和蔼，自觉控制语音，语调要*稳。如与顾客相遇时，要主动让路；与顾客同行时，应让顾客先行；在给顾客端茶送水时，杯子要放在顾客坐位的右上角。

4、员工上班接待顾客或接听电话，必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。

5、连续三个月双倍完成销售任务，并能协助同事提高销售业绩。

6、防止或挽救事故有功，保护员工生命安全者。

7、奋不顾身抢救、保护国家、公司财产和顾客生命、财产者。

8、全年出满勤者。

9、检举舞弊违规或危害中心权益者。

10、上，下班不主动签到及签退者；每月累计迟到超过10分钟者，每分钟扣2分。

11、无故迟到，早退。未经批准擅自在规定地点以外用餐。

12、不按照美容院规定的操作规和为客人服务。不遵循使用美容院物品，器具应轻拿轻放；

13、未得到上级领导通知前就擅自提前下班。上班时间在工作区域内接打呼机或手机。

14、在为客人服务时，交头接耳，谈论与工作无关的事。

15、对公司有突出贡献或提出有益的合理化建议并取得重大成效者；

16、顾全大局，主动维护公司利益，具有高度的团队协作精神者；

17、符合公司设立的其他奖励条件者。

18、年度业绩奖：每年由公司组织对各部门及员工进行年度考核，

19、公司根据经营状况每年评选相应奖项；

20、奖励旅游：由公司负担获奖员工的旅游费用。

21、迟到、早退、不遵守公司工作纪律者。

22、接听电话不礼貌，使用不规范用语，影响公司形象者。

23、在食堂就餐，浪费食物，乱倒饭菜者。

24、在所管辖区域内有长明灯、长流水者。下班后所辖区域窗户未关，所用电器（电脑、打印机、饮水机等）电源未切断者。

25、对上级交办的工作不及时办理，不能按时完成任务，又不及时反馈，贻误工作者。

26、工作中发生意外却不及时报告公司者。

27、不服从上级领导工作安排，对上级指示或有期限要求，无故未能如期完成致影响公司权益者。

28、对同事暴力威胁、恐吓，恶意攻击或诬害、伪证、制造事端、妨害团体秩序者。

29、擅自挪用公款和同事财物，或者有贪污盗窃行为者（同时移交司法机关处理）。

30、无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响工作秩序和社会秩序者。

31、以不正当手段窃取公司机密，并向外界泄露、宣示、收受好处者。

32、无故旷工四天以上（含四天），不服从或拒绝执行上级指令者。

33、玩忽职守，致使公司蒙受10000元（含）以上经济损失者，并负赔偿责任。

34、严重违犯公司劳动纪律及各项规章制度，严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害者。

35、年度内累计记过三次（含）以上者。

36、工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！

37、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元；

38、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元/次；

39、填写员工入职表，按入职须知执行规定；

40、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年；

员工